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宣传委员年度工作计划

发布时间: 2022.01.01

宣传委员大一年度工作计划2022 【必备】。

新的一年即将到来,公司对我们有了新的要求,是时候开始准备新一年的工作计划了。只有规划好宣传委员年度计划,这样我们来年的工作才会一年比一年好!知道怎么写宣传委员的年度工作计划吗?急您所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“宣传委员大一年度工作计划2022”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

宣传委员大一年度工作计划2022(篇一)

班级作为一个集体,宣传工作不容忽视。只有通过各种宣传,才能更好的被外界所了解和知晓我们班的良好学习作风和各种值得其他同学学习的方面。现拟订班级宣传计划,用来鞭策自己和监督自己使自己的工作做的更好更完善!

计划如下:

1、首先,作为宣传委员,要以德服人。努力加深自己的自身修养和道德素质以及努力学习科学文化知识。

2、发现本班的好人好事及时发动舆论工具向外界宣传,为班上树立良好的学习榜样。

3、负责起稿本班上的活动计划和活动总结。

4、积极向本班同学传达学生会和系里的各种工作指示,配合宣传工作,并把其他班上的良好作风向班上同学推荐,并鼓动同学们向他们学习。

5、及时地将准确、有用的信息最好、最快地传递给大家。

6、积极配合组织委员,团支部书记,做好团支部工作,搞好宣传报道。

7、及时学习,表彰先进,树立正气,积极宣传共青团员中涌现的好人好事。

8、完成其他日常性工作,积极参加各种活动。

宣传委员大一年度工作计划2022(篇二)

恍惚间,上学期已如流水般从指缝间流去。对上学期的工作我有以下总结;

一、应加强工作的计划性使之更具执行性:

虽然再开学的时候已经写了工作计划但因为经验不足,计划完成的并不好。一个安排合理的计划对班级事务的推动作用是很大的,因此,我会尽力将这学期的工作进行更加合理的安排与调整。

二、宣传工作需要所有同学的努力与支持:

上学期的工作在执行的时候更多的是依靠各个班委,但宣传是关系到班级荣誉的一件事,需要全班同学的努力参与。众人拾柴火焰高,只要大家集中智慧就可以将宣传工作做得更好!

三、宣传工作的重心要放在增强班级凝聚力上:

一个班级的优秀与否不在这个班级对外宣传做得多好,而在这个班级的凝聚力是否强。所以,班级工作的重心应是想方设法让班级更加团结。

针对于上学期的不足以及团支部的整体要求现计划如下:

(1)、积极配合组织委员、团支书,做好团支书工作,搞好宣传报道。

(2)、根据党团的中心工作,结合同学、团员、青年的思想动态,有针对性的开展各种思想教育和学习活动。

(3)、起草团支书开展的各种活动的安排、计划和终结。

(4)、及时学习、表彰先进、树立正念、积极宣传共青团员中涌现的好人好事。

(5)、因地制宜的组织各种问题娱乐活动,丰富同学们业余文化生活。

(6)、完成其它日常工作,积极参加社团各种活动。

(7)、鼓励同学积极参与本学期的各种活动,发挥个人风采。

上学期因学习任务繁重,对各种活动稍欠热心,个人才能未得到充分发挥。本学期会尽量让同学们了解并参与各种活动,以起锻炼作用。

(8)、举办兴趣交流会。

每个人的兴趣不同,但各人在自己感兴趣的领域肯定有闪光之处。举办数次交流会,可以文学或电影为主题,让感兴趣的同学自备材料与大家分享他所喜爱的东西或某些心得。(可邀请其他班级观摩与交流)既增强个人自信心又利于发扬班级特色与风格。

我们首先要和组织委员、团支书配合好,争取为班级做出最大的贡献。在以后的工作中,我们要做好宣传工作,积极配合其他班委,调动同学们的积极性,让他们都乐意去参加一个活动。对于院里、班里的通知,及时转告给同学,争取把工作做到最好。总之,我们会尽我们最大的努力作好宣传工作,努力为同学们服务。

宣传委员大一年度工作计划2022(篇三)

随着新年度的到来,每个部门都面临着新的挑战与机遇。作为一名新生,一位刚加入宣传部的新生,一名编辑部的成员,我会努力做好自己的工作,竭尽全力的为宣传部贡献自己的一份力,让自己成为其中一名合格的,优秀的宣传部成员,与海报,毛笔字的成员一起快乐的工作。下面是我的工作计划。

(一) 工作方向:

一,合理安排自己的时间,不要耽误宣传部工作的时间。

二,快点将自己融入到这个新集体中,适应这里的工作环境。

三,提高自己的这方面的知识,学会如何写好一篇新闻稿等等。

四,加紧自己与其他部门的交流,一起配合工作。

(二) 工作计划:

一,先向学长学姐们学习如何写稿,熟悉套路。

二,在网上查查资料,关于编辑者的任务,以及具体工作指南。

三,多看看书,了解这方面的知识,新闻稿以及海报等等,学会写,并且要学好它。

四,多多实践,要敢于学习,敢问。

五,勤学苦干,尽心尽力,加倍工作,让自己能对得住自己的职责。

六,多多留意别人的稿件,学习别人的长处。

(三) 工作目标:

一,我要超越自己,将自己的能力得到锻炼,让自己成为一名合格,优秀的工作成员。

二,我要加强自己的团结协作,

三,加强自己的沟通能力。

四,提高自己的工作热情。

五,提高自己的办事效率。

(四) 工作态度

一,发扬吃苦耐劳精神。

二,敢于创新

三,脚踏实地

四,谦虚好学。

五,坚持不懈

这就是我的工作计划,我会努力学习,以这些计划为准则,好好工作,为我们的宣传部贡献自己的一份力量,使我们的宣传部焕然一新,成为院里的优秀部门。

宣传部门编辑委员XXX

XX年XX月XX日

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2022高一劳动委员年度工作计划精选


又是一年一度的钟声敲响,根据上级领导的指示,我们需要开始书写工作计划了。我们制定劳动委员社团年度工作计划,新的一年工作会更有目标和方向!劳动委员的年度工作计划要从哪方面入手呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“2022高一劳动委员年度工作计划精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

2022高一劳动委员年度工作计划精选【篇一】

对于刚步入大学的所有新生来说,所有的一切都需要重新规划,因为这一切都是陌生的。然而,教、寝室是学生学习和生活的场所,我们也将在这里度过四年美好的青春,所以,为了让学生拥有一个整洁干净的学习和生活空间,为了是同学们树立卫生意识,共同创建文明卫生校园,特此制定以下计划:

一、值日生安排

周一至周四(小扫)七人一组打扫卫生,周五(大扫)按拟定的卫生安排表上的每组九人负责教室卫生打扫。每组选出一个组长,进行卫生扫除的督促和最后检查。教室值日生按学号安排,每天一个,主要负责黑板和讲台卫生及放学后电灯风扇等的关闭。

值日原则上每天做三次劳动,早上、中午和放学时,其中早上和中午只需要做补漏工作,即检查黑板地面讲台的卫生状况,有污渍的立即清除,劳动委员和小组长监督。晚上是劳动的重点,主要职责是擦黑板、扫地、一天一次的拖地、清除桌肚内和垃圾桶内的垃圾。工作分配按劳动卫生安排表上的进行。

值日生应认真做好清洁卫生工作,离开教室的同学应关闭门窗、日光灯、风扇等,每个人都应有劳动意识,爱护环境,勤俭节约。

注意:值日生必须保证教室内外一天整洁,地上有废纸应及时捡起来,课桌内无杂物,卫生器具必须保持整齐,讲台上粉笔供应满足老师的要求,讲台必须整洁。

二、值日生主要工作内容

教室:教室卫生打扫按卫生安排表上的工作分派进行。主要是扫地、拖地、擦黑板、抹窗台以及门窗和课桌内垃圾清扫。各组员分工合作,各司其职。组员在搞完卫生后由组长负责卫生检查前的最后确认。

寝室:有寝室长担任组长进行卫生安排,实行责任制,有当天值日的同学负责寝室卫生打扫。主要要求地面无垃圾、桌面整洁、床铺整齐、毛巾口杯摆放整齐、厕所无杂物等。负责同学搞完卫生后由寝室长进行卫检查前的确认。

值日生:值日生的主要职责是负责上课前黑板的擦拭以及讲台的

清理,为教师创造一个良好的教学环境。

注意:每周五放学时安排卫生大扫除由大组的成员负责,主要内容有:拖地、扫地、清理桌肚内的垃圾、擦拭门窗、桌面和黑板,等等,小组成员的劳动分配按劳动卫生安排表上的进行,组长和劳动委员查收。

三、劳动公约

教室:保持脚下无垃圾,桌内无垃圾,不随手丢垃圾,自己的垃圾在离开教室的时候自己带出教室丢进垃圾桶里,不在墙壁上乱涂乱写,积极配合值日生的工作。

室寝:干净整洁无异味,整齐划一有次序,宽敞明亮无杂物。

四、劳动委员工作职责

1.督同促学保持教室整洁,不断养成整洁卫生的好习惯。

2.安排、检查每天的值日和每周一次的班级大扫除。

3.组织同学搞卫生好及其他公益活动,负责劳动工具的借还。

4.负责保管教室的清洁工具,并固定放置适当的地方,以不影响教室的整洁。

5.积极地参加系部里的会议,认真的记录好工作安排。

6.认真履行自己的职责,完成自己的义务。

7.节约用电,及时关灯关风扇。

2022高一劳动委员年度工作计划精选【篇二】

我于20xx年加入到XX,任职劳动委员。现将这一阶段的工作总结如下:

在XX主席的指导下,我首先对XX劳动委员的工作职责进行了了解和学习。其中工作包括与XX部协调完成集体劳动合同的续签工作;协调解决酒店在辞退、解聘员工等事件时员工的申诉。

在20xx年,工会受理员工劳动纠纷事件零起。

20xx年X月,协助完成了20xx年XX市XX统计年报调查工作。

20xx年X月,协助完成了20xx年度工资集体协商工作考核奖励申报工作。

20xx年工作计划

1、20xx年X月完成集体劳动合同的续签工作。

2、协助协调解决员工劳资纠纷。

3、完成其他工会交办的工作。

劳动委员:

2022高一劳动委员年度工作计划精选【篇三】

劳动委员工作任务繁重,除了管理班费外还要认真了解学生的生活状况,及时解决同学生,较大的问题不能解决的要上报院系,并通过班委讨论协商解决办法以确保每位同学都能安心生活,为学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好班集体的团结。因此本年做为生活委员制订以下工作计划主要有以下几点:

一.班费

1.协助班委装饰班级,买好他们所需要物品。认真记录班级班费情况,在重大活动后公开班费情况让同学们了解班级支出与结余状况。

2.记好每次购买物品的费用,保管好发票。

3.合理计划运用班费,管理好班里帐目

4.期末向同学们公布班费花费情况

二.生活服务

1.努力更多地了解同学们,多与同学交流,了解他们的家庭和个人的情况。积极帮助同学解决生活中所遇到的问题。

2.要更好的作好生活服务。应积累一些生活方面的信息。我将尽可能多地收集这方面的信息,并告知同学们,为大家的生活带来更多的方便。

3.组织全班同学抓好寝室卫生,每到检查卫生时,提醒同学们搞宿舍卫生。搞好卫生检查评比工作,创建文明寝室。[并设立奖励,记录平时卫生检查分数,期末总结分数,前三名依次给予不等的'奖励。]

4.搞一些体育活动,增强同学们对体育活动的热爱,增加同学之间相互的了解,培养友谊,团结了集体。我们可以购买一些体育用品供同学在课余时间进行体育活动。

虽然这是我第一次当班里的生活委员,但我会认真对待每件事,在完成自己本身职责工作之外,同时还要帮助其他班委共同开展活动,把班里的工作搞好,并积极参加班里的活动。毕竟一个班级的发展要靠大家共同的努力。

我相信在大家的努力下我们XX班会成为优秀的班级!!!

2022万能宣传委员年度工作计划合集 【分享】


钟声敲过,即将迎来新的一年,公司对我们有了新的要求,是时候开始准备新一年的工作计划了。只有规划好了宣传委员一年的计划,新的一年的工作才会如鱼得水!怎么才能在写宣传委员年度工作计划时更全面呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“2022万能宣传委员年度工作计划合集”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

2022万能宣传委员年度工作计划合集(篇一)

作为班级的宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作,我有信心做好我的本职工作。下面简单陈述一下我这学期的工作计划。

首先,协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,为班级里的活动做报道。其次,做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、校的各项活动,及时向同学们传达院,校里的各种活动通知,并鼓动同学们踊跃参加。

在我看来,宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了班级宣传委员的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。担任了一学期的宣传委员,我认为对自己的本能工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。

作为班委为班级和同学服务是关键,作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。

在新的一年里我要做到以下几点:

1、积极配合组织委员,团支部书记,做好团支部工作,搞好宣传报道.

2、及时学习,表彰先进,树立正气,积极宣传共青团员中涌现懂得好人好事

3、完成其他日常性工作,积极参加社团各种活动.

4、发挥宣传作用,宣传科普、学习、卫生等常识。以提高同学们思想素质。

在以后的工作中我会尽心的完成我分内的工作,积极配合班上其他班委的工作,更好的为这个班上出一份力

2022万能宣传委员年度工作计划合集(篇二)

1、确定班级的口号,口号得响亮,有意义;

2、尽努力加入动感班,若加入成功,就利用与移动公司的合作关系宣传本班,扩大本班的知名度;

3、中秋节活动宣传:确定活动方案以后,将具体计划告知每一位同学,让所有的同学都参与进来;

4、随时注意系办公楼的橱窗里的消息,及时让同学们了解系里新的动态;

5、完整、及时地向同学们传达新的消息,比如开班会、班级活动等;传达方式:短信、校内网班级留言、每个宿舍口头通知;

6、积极组织同学们向校刊、校报、广播站、网站等投稿;

7、做好宣传资料的搜集、管理和上报以及保存工作;

9、班级联谊:若有机会,组织和其他班开展联谊活动,以此向外宣传本班;

10、组织同学们参观与本专业有关的公司:若有机会,组织同学们参观与本专业有关的公司,这样既可以增长同学们的见识,也同时让公司了解我们,借此还可以将班级宣传出去。

2022万能宣传委员年度工作计划合集(篇三)

一、组建一个核心团队

一般在宣传活动中所需要的海报以及宣传稿等等,都只是宣传委员一个人在弄,而没有团队的参与。我想,这种做事方式是的确锻炼了宣传委员,但并不是我们想要的做事方式。我们需要的是团队协作,集体工作,达到事半功倍的效果。因此,我建议重新组建一个核心宣传团队。

1、团队的职能

第一个只能则是协助团支书,组织委员共同完成团事务。这样,宣传委员就并不是一个虚职,可以减轻团支书等的负担;

第二个一定程度上进行宣传本专业,具体形式,可以通过开展校园活动来实现。不是为了炫耀我专业,而是让其他同学更了解我专业。

2、团队的价值

无论是在工作还是学习中,都会体现相当强的凝聚力和团结向上的精神,并且以这股力量带动全班同学积极进取,可以进一步巩固班集体的团结。另一方面,核心宣传团队不只是共同负责班集体事务活动的宣传,更是为班团全体工作而建。做事效率当然也会在凝聚的团体协作下得到提高。

3、具体活动

一、读书月。配合学习部的读书月活动,我们宣传部将和学习部合作,针对李开复致中国大学生的信件,开展主题征文比赛,将获奖文章以网络、印刷小册子等形式进行宣传,并由辅导员审批后,对获奖者给予一定的物质奖励。

二、传统节日的宣传。中国传统节日蕴涵着中国的传统美德,发扬中国传统美德和迎接奥运到来有紧密联系。我们将在今年的清明节、劳动节、五四青年节、母亲节、端午节等重要节日,通过出展板和发传单等方式在同学们之间传扬中国的传统美德。

2022万能宣传委员年度工作计划合集(篇四)

不知不觉间,我们已成为了初中的最高年级,踏入初三的我们,今后的时间也会越来越紧迫。为了搞好班级工作,并切合适宜的丰富同学们的课余生活,我制定了如下的计划:

首先,我会进一步提高、处理学习和工作的矛盾,努力做到工作学习两不误,使得更好的完成工作内容。

其次,我会竭力查找壁报资料,或对同学们的作业进行展览,使每一期壁报办的与众不同。每三个星期,我会在壁报上展出认真做值日的同学的名单。在两次月考和期中、期末考试后,我还会展出班级前十名同学的名单及成绩,激励同学们一同进步。另外,在每一期板报上,我会留出一小部分的版面用以写下一些常用的学习知识,使同学们更好的记住所学过的公式定理或文学常识。

对学校每个月的主题,我的计划如下:

X月:在运动会前夕,我会组织同学们多交宣传稿。另外,在九月底左右,我们班委会组织办一个有关“目标”和“20xx年再次相聚”的班会,在班会上,我们会请几位同学说出自己的目标,并且,发表有关20xx年再次相聚的畅想。

X月:这个月的主题是“让微笑绽放”,作为宣传委员,我将会在壁报上展出同学们“笑”时的照片。

XX月:我会出一期有关“科学”的板报,在板报中,我会记述一些有关科学大师的故事和科学小知识。

XX月:这个月的主题是“你我携手,美丽永久”,在这个月,我想组织同学们互帮互助,大家一同努力,提高学习成绩。

X月:这时,已临近期末考试,针对“我的梦想我放飞”这个主题,我会出一期有关期末考试和学习的板报,使得同学们在考试中取得好成绩,为实现自己的梦想而打下坚实基矗

在此,希望同学们对于我的工作给予支持和配合,我也会认真听取同学对我的批评以及对我的工作的意见,并尽快改正。

今后我会更加努力,吸取教训,与同学们一同把初三(X)班办得更好!

作为班委为班级和同学服务是关键,作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。

我想班级活动海报是一个班级的特色,是展现班级风貌的最直接和有效的平台。大学没有固定的教室,因而贴在宿舍区展板上的班级海报,直接影响到陌生老师或陌生同学对我们班级的第一印象,因此马虎不得。使他人通过审美更快融入我们温馨的集体是是宣传委员的基本职责。在这学期里,我将与班级宣传委员共同完成材料编辑,文字撰写,图文美化等内容,把每一期的海报报出得有声有色。让班级成员为本班自豪,让全校师生更好的了解我们市营X班。

宣传的灵魂在于及时准确并且生动,每一季都有不同的节日和特殊的事例,而且大学的课外生活更是丰富多彩的,就像上年度,我们班就出了很多不同类型的海报,有效的调动了大家参与各种活动的积极性,极大的丰富了大家的课余生活,并在这个基础上也让其它班级的同学更好的了解和认识了我们市营X班,这样一来为班级的宣传工作添上了闪亮的一笔。

这学期是和同学相处的第二学期,而我也是第一次担任班级的宣传委员,发现大家参加业余活动的积极性不高,无论学校开展什么活动,参加的同学总是寥寥无几,我不能确定是什么原因?或是没兴趣,或是不敢去,又抑或……所以我会在以后的日子里,以身作则,大力宣传,树立目标,重拾信心,使大家都为把我们班建设成为把握机遇,利用机遇的积极向上的团体而努力奋斗。

但毕竟是我在大学第一次担任宣传委员,对班委活动还不是很熟悉,所以希望得到老师的指导和同学们的支持。我会在新学期里努力做到更好!

导游2022年度工作计划范文 【必备】


时光如电一般的飞驰,职场经验告诉我们,作好导游的年度工作计划对于未来的发展非常紧要,让新一年的工作更加顺利,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。大家都做好了导游的工作计划的准备了吗?下面是工作总结之家小编为大家整理的“导游2022年度工作计划范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

导游2022年度工作计划范文【篇一】

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的--市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

导游2022年度工作计划范文【篇二】

青春易逝,展望未来,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本年度的工作计划:

1、遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率;

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作;对于导游工作,加强导游带团技能,丰富自身带团经验,以不变应万变;对于计

调工作,熟练计调操作流程,熟悉线路流程,能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量,尽量在最短的时间内提供最优的报价,注意协调工作;对于总部前台接待,熟悉散客线路、价格,时刻关注价格变化,及时更新电子屏信息;

3、书到用时方恨少,加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

4、关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标,逐步自我进步、自我突破;

6、随身携带一个小笔记本,把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来,保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便,注意事项可以写得很条理,只要是自己能看懂就可以;

7、对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

导游2022年度工作计划范文【篇三】

xx年一眨眼就过去了,我也已经离开了校园,开始步入社会了,开始接触旅游这一行业了,旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,初进旅游界的我对一切都是很陌生的,刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了,未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,我们受到了客人的挨骂,批评,甚至投诉,我们会为此感到悲伤,但是在悲伤的同时我们也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是我们自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,我们应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,我记得有一句话是这样子说的:“微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,我用我最真诚的微笑对待他们,当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他们,当客人用他的微笑来回应我的时候,就表示客人对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我们选择了,就要用心做下去。

在xx年的圣诞节中,我带团去东部华侨城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在xx年制定了一个新的工作计划:

1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6.在工作过程中,不断的`像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. .及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在xx年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

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