搜索

工作总结 >> 总结 >> 导医个人小结 >> 导航 >>

导医个人小结

导医个人小结

工作总结之家导医个人小结栏目为大家提供海量的导医个人小结、2023导医个人小结等,为大家写导医个人小结,提供参考便利,相信大家能喜欢。

导医个人年度工作总结

【导语】导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。下面关于导医个人年度工作,一起来阅读下文吧! 【篇一】导医个人年度工作总结 导医护士-医院窗口的形象大使...

2020.08.27 导医年度工作总结     导医台护士个人年终总结     导医个人小结    

省医实习小结范文

从炎热的夏季已转变为秋高气爽的季节,更是一个丰收的季节;从最初的不畏自己在外租房的种种困难,争取一切机会在省医实习的梦想,到已在省医实习的现实;从一个无知的学生,到一个半懂世事的实习生,所经历的一切,都感恩于省医的每一个老师! 实习,对我们来说,都是一个必不可少的过程。实习的目的,对

2019.08.15 导医个人小结     导医个人总结范文     导医个人工作小结    

医院导医个人年终总结

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;

2019.08.16 导医年终总结     医院财务个人年终总结     个人年终总结    

指导医师医生个人工作总结

工作总结之家最近发表了一篇名为《指导医师医生个人工作总结》的范文,好的范文应该跟大家分享,重新编辑了一下发到工作总结之家。 指导医师个人总结医生个人年终总结 回想**年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定

2019.08.12 医生个人工作总结     签约医生个人工作总结     临床医生个人工作总结    

客服导医个人工作总结

信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。 主要负责客服导医和咨询热

2019.08.16 导医个人工作小结     导医个人工作总结范文     导医台个人工作总结    

个人医德医风小结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的个人医德医风小结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一

2019.08.16 个人医德医风小结     护士医德医风个人小结     个人医德医风小结工作总结    

2020客服导医个人工作总结

信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,首先要感激领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的筹划和希望进入年,为更好的收获,将...

2019.11.04 导医台个人工作总结     门诊导医个人工作总结     导医个人工作总结范文    

医保办领导个人工作总结

在院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率100%.今年的社保大检查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院

2019.08.14 医保办个人工作总结     医保个人工作总结     领导个人工作总结    

导购员培训个人小结

月日,我参加了一次培训,这次的培训方式很特别,因为每个人都要上台,用一种特殊的方式介绍自己,坐在台下看见每个上台的人像疯子一样,在台上呐喊,暴发出自己的所有的潜在能力,按顺序一个一个的来。快到我了,我紧张的两腿发抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。来自天津的一位学员,实在喊不动了,站在台上望

2019.08.15 导购员转正小结     税务培训个人小结     导购员年终个人总结    

医院领导班子个人工作总结

新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创工作新局面,争取取得更好的成绩。《医院领导班子个人工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一: 20XX年是极不平凡的一年,全球性经济危机影响,新医改方案出台带来机遇和挑战,“甲流”防控对整个社会生活的冲击,等等,这些都使我

2019.08.10 领导班子工作总结     妇联领导班子工作总结     公司领导班子工作总结    

客服导医个人工作总结2000字

信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。 主要负责客服导医和咨询

2019.08.16 个人工作总结2000字     导医个人工作小结     导医个人工作总结范文    

个人医德医风年度小结

以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《个人医德医风年度小结》,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|

2019.08.16 个人医德医风小结     护士医德医风个人小结     个人医德医风小结工作总结    

导医2014年个人年终总结模板

本篇导医2014年个人年终总结模板是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的,工作总结之家还本篇是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参

2019.08.16 导医年终总结     个人年终总结     中医医生个人年终总结    

小学辅导员个人总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的小学辅导员个人总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 校外辅导员是学校德育工作的有力助手,是学校对学生开展思想道德教育的一支重要辅助力量,是学校德育工作的拓展和延伸,对整合社会各方力量,构建起学校、家庭、社会“三位一体”的教育体系,起着重要的作用。

2019.08.16 小学辅导员周工作总结     小学辅导员的工作总结     小学中队辅导员工作总结    

个人医德医风小结例文

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。 篇一 地点:院二楼会议室 培训对象:院全体职工 主讲人:赵静 培训内

2019.08.10 个人医德医风小结工作总结     医德医风年终工作总结     医德医风工作总结    

医院领导年终个人工作总结

在过去的年里,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立品牌意识,有效地增强医院综合实力的总体思路,以发展为主题,以结构调整、改

2019.08.14 领导个人工作总结     领导的个人工作总结     领导司机个人工作总结    

客服导医个人工作总结范文

信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。 主要负责客服导医和咨询热

2019.08.16 导医个人工作总结范文     导医个人总结范文     导医个人工作小结    

医院导诊护士个人年度总结

xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、

2019.08.16 护士个人年度考核总结     护士长个人年度总结     儿科护士个人年度小结    

医院医生医德医风个人工作小结

作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述: 一、努力学习,不断提高政治理论水平和业

2019.08.16 医生医德医风个人小结     个人医德医风小结     护士医德医风个人小结    

小学生辅导员工作个人小结

在这几年的班主任工作中,使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而良好的班风班貌是各种习惯养成的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。这种一学期,我主要抓了学生的养成教育,在学校各位领导和同事们的关心与指导下,经过本人不懈的努力,班级工作也取得了一定的成绩,现将这

2019.08.16 小学生辅导员工作总结     小学生少先队辅导员工作总结     大学辅导员工作小结    

眼科医院导医个人半年总结下半年计划

上半年过去了,下半年即将到来。为了做好下半年的工作,是时候对上半年的工作做个简单的总结,以便开展下半年工作。那么眼科医院导医半年总结中哪些需要重点写呢?以下是小编为大家精心整理的“眼科医院导医个人半年总结下半年计划”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

2022.05.11 眼科医院导医工作总结     医院导医个人半年总结     眼科医院导医半年总结    

2020个人医德医风年度小结

总结一:个人医德医风年度小结 20XX年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为...

2020.09.18 个人医德医风小结     护士医德医风工作小结     护士医德医风小结    

2016医院前台导诊护士个人总结

xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、

2019.08.16 医院护士转正个人总结     医院护士转正个人总结范文     医院个人工作总结护士    

领导作风建设个人小结

根据本局的安排部署,认真开展了作风建设年活动,按照县委、县政府的决定,现将活动开展情况及收获小结如下: 一、端正态度,加深对开展作风建设年活动重要意义 自己在活动中能静下心来,认真学习、潜心领会,进一步认识到作风建设是党的建设的重要组成部分,作风关系党和党和事业的兴衰成败,关系民心向背。开展作风建设

2019.08.19 党风廉洁建设个人小结     个人作风建设总结     审计个人小结    

小学教导个人工作总结

本文由小编辑收集整理,这是一篇关于小学教导个人,可以提供大家借鉴! 在此,就我校本期的教育教学工作,向上级领导作以简单总结。 一、教育教学工作计划完成情况。 在县教育局基教站、教研室和学校行政的领导下,教导室按照学期初工作计划,以深化教学改革,提高教学质量为指导思想,紧紧围绕着眼未

2019.10.30 小学教导主任个人工作总结     教导主任个人工作总结     教导员个人工作总结    

个人年度导游工作小结

xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。2008年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多: “导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有

2019.08.16 儿科护士个人年度小结     导游年度个人工作总结     档案工作个人年度总结    

教导主任个人小结范文

时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,xx悄然落下帷幕,回顾一年的工作,现将思想与工作总结 一、主要工作任务 本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。 二、政治思想方面 坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做

2019.08.10 药店工作总结个人小结     幼儿园老师个人小结工作总结     个人医德医风小结工作总结    

个人工作小结(医师)

个人工作小结(医师) 光阴似箭,日月如梭。××年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立

2019.09.18 超声医师个人小结     医师个人工作总结     急诊医师个人工作总结    

医院个人工作小结

医院个人工作小结 20xx年医院个人工作小结 20xx个人工作小结  光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床

2019.09.18 厨师个人工作小结     行政个人工作小结     个人工作小结职称    

医师个人工作小结

一、思想上政治上始终与中国共产党党中央提倡思想保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着节约、节盛环保、优效的原则,

2019.08.31 超声医师个人小结     医师个人工作总结     急诊医师个人工作总结    

实习医师个人小结

通过将近一年的实习工作生活,在实践、学习中,我感觉收获很多:像从一个台阶跨上了另一个台阶,从教室踏入医院,从住院部到门诊,从病房到手术室,从一个医学生蜕变为一名准医生,这其中有过惊慌,有过胆怯;有过怀...

2020.07.30 超声医师个人小结     审计个人小结     安保个人小结    

医生个人工作小结

2009年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2009年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保

2019.08.17 医生个人工作小结简短     超声医生个人工作小结     儿科医生个人工作小结    

医疗个人工作小结

光阴似箭,日月如梭。XX年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

2019.08.31 医疗个人工作总结     医疗下乡个人工作总结     医疗年终个人工作总结    

2015年医德医风个人工作小结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的2015年医德医风个人工作小结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,

2019.08.16 个人医德医风小结     护士医德医风个人小结     个人医德医风小结工作总结    

医院临床医生个人工作小结

本篇《医院临床医生个人工作小结》是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的,工作总结之家还为大家提供优质的个人总结、年度总结、年终总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期转正工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情 相关推荐:年度总结|个人总结|年终总结|试用期转正工作总结|销售

2019.08.16 临床医生个人工作总结     医生个人工作小结简短     超声医生个人工作小结    

护士医德医风个人工作小结

业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。 从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而

2019.08.16 护士医德医风个人小结     护士医德医风个人工作总结     个人医德医风小结    

医院前台导诊护士个人工作总结

2011年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发

2019.08.14 医院个人工作总结护士     护士个人工作总结     前台个人工作总结    

个人医德医风年度小结500字

以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《个人医德医风年度小结500字》,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工

2019.08.16 个人医德医风小结     护士医德医风个人小结     个人医德医风小结工作总结    

小学辅导员个人总结三篇

又到年底了,经过一年的努力工作,是时候做一次全面的总结了。《小学辅导员个人总结三篇》是为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 转眼间,我担任一年二班中队辅导员已一学期了。刚接手中队辅导员这一工作的时候,我很茫然,我不知道自己要做什么工作。但在学习了一学期,做了一学期的工作后,我略有所得。 我

2019.08.10 小学辅导员周工作总结     小学辅导员的工作总结     小学中队辅导员工作总结    

医务人员个人小结2篇

在上级主管部门领导和帮助下,我坚持以病人为中心的临床服务理念,立足本职岗位,求真务实,锐意进取,踏踏实实做好医疗服务工作,获得病员的广泛好评。现简要总结如下: 1、职业道德方面。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;认真学习专业知识,积极参加业务培训,强化专业素养;工作态度端正,认真负责;在

2019.08.31 医务人员转正个人总结     医务人员个人工作总结     医务人员医德总结    

小学教导处个人工作总结

一、思想品德方面 以党员身份严格要求自己,率先垂范,坚持党的群众路线,认真学习党的政策,领会上级精神实质,反对“四风”,同党中央保持一致,拥护党反腐倡廉、依法治国的决策,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学管理水平。 二、教育教学方面

2019.08.16 小学教导处春季工作总结     小学教导处主任总结     教导处干事工作总结    

小学辅导员个人工作总结

转眼间,我担任一年二班中队辅导员已一学期了。刚接手中队辅导员这一工作的时候,我很茫然,我不知道自己要做什么工作。但在学习了一学期,做了一学期的工作后,我略有所得。 我们都知道,小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而中队辅导员工作就是抓好这个起步、开始阶段的一个关键钥匙。只有

2019.10.30 辅导员个人工作总结     大学辅导员个人工作总结     辅导员的个人工作总结    

小学辅导员工作个人总结

总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。《小学辅导员工作个人总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一: 本学期我继续担任四(1)班的辅导员,我根据学校总辅导员的工作要求结合自己

2019.08.10 小学中队辅导员工作总结     小学优秀辅导员工作总结     小学大队辅导员工作总结    

高校辅导员个人工作小结

随着我们国家日新月异的变化,随着社会主义市场经济的发展,社会对大学生的要求越来越高,它不仅要求大学生具有扎实的专业知识,而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力,培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学

2019.08.16 辅导员月小结     高校辅导员的工作总结     辅导员个人工作总结    

2016教导主任个人小结范文

时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,xx悄然落下帷幕,回顾一年的工作,现将思想与工作总结 一、主要工作任务 本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。 二、政治思想方面 坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉

2019.08.16 教导主任个人业绩总结     村干部个人小结范文     审计个人小结    

药剂科医德医风个人工作小结

时光荏苒,20**年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责

2019.08.16 药剂科个人小结     药剂科转正小结     药剂科个人工作总结    

2020个人工作小结(医师)

光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好

2019.10.30 超声医师个人小结     医师个人工作总结     急诊医师个人工作总结    

【医院书记工作小结】××年医院个人工作小结

本页是工作总结之家最新发布的《【医院书记工作小结】××年医院个人工作小结》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。 ××年医院个人小结个人工作小结 光阴似箭,日月如梭。××年很快过去了,过去的一年,在保健院党支部的正确领导下,我学习马列主义、毛泽

2019.08.12 个人季度工作小结医院     医院药房工作总结个人小结     医院收费处工作小结    

有关于个人医德小结

以下是工作总结之家为大家整理的关于个人医德小结,欢迎大家阅读! 一年来,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合内二科的工作要求,严格执行各项工作制度,工作上积极主动,求真务实,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德医风工作总结如下: 一年来,我按医院要求认真学

2019.08.16 个人医德小结范文     个人医德医风小结     护士医德医风个人小结