管理部经理述职报告

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本人**，**俱乐部和**大酒店总经理，在**董事长及**总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

一、xx假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观

制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。 为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合

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各位领导、同事们：

大家好!

按照公司安排，我于20xx年1月份到企管部就职，全面负责公司“五型绩效”考核、制度体系建设、流程管理、定价定额管理以及对外经济技术合作等方面的业务。

下面我结合20xx年一年来的主要工作及20xx年的工作打算，从三个方面做述职报告。

加强科学管理，提高执行力，打造高绩效团队

1、学以致用、科学管理，强化领导力

学如行舟不进则退，只有不断的学习，才能让自己成为合格称职的部门负责人。我在20xx年度修完了香港中文大学和西安交通大学合作的emba的各门课程，顺利拿到了毕业证书;通过平时主动学习，了解掌握先进的管理思想和理念，并成功应用到实践中;充分发挥自己的沟通优势，向上沟通有胆、水平沟通有肺、向下沟通用心;加强科学管理，强化领导艺术。

2、清正廉洁、以身作则、提高执行力

作为部门负责人，我在工作中能够以神华、神东事业为重。自觉与公司领导班子保持高度一致，不折不扣贯彻执行公司领导班子的决策、部署，按照公司战略发展的需要，尽心尽力开展工作。

注重“解码能力”的培养，从细节中寻求方法。在工作中的每个环节都注重执行力的体现。与公司各级领导保持良好的沟通，以身作则，自动自发。部门内部充分授权，与领导班子注重优势互补，有效堵漏，无论大事小事尽力做到完美。

严格遵守中纪委、集团党组和公司有关规定，廉洁从业、公正处事、注重影响、坦诚待人。要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，身先士卒，带头营造清风正气。

3、以文化为手段，打造高绩效团队

建立部门周学习例会，每周三晚上为企管部固定学习时间，学习内容广泛。从政治理论到经济政策，从各级领导讲话到大家讲座、从公司核心业务到部门综合业务均有涉猎，提高了全体人员的政治、经济、文化、伦理素质，拓展了多元化的知识结构，为打造复合型人才奠定基础。

在部门内部提倡“服务型领导”理念，以身作则，接受冲突，关心每一位员工的需求，通过各种途径缓解疏导工作压力，在内部形成了一盘棋的团结局面，营造出快乐祥和的工作氛围。

与部门领导班子及员工进行有效沟通，分析每个员工的特点，确保人岗匹配

时间在不知不觉中悄然流逝了，又到了写财务工作总结的时候，财务工作总结是反映财务状况的书面文件。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写财务工作总结的要点之一。我们进行工作总结是可以梳理工作中的内容的。那么我们在写财务工作总结时可以从哪方面着手呢？有请驻留片刻，小编为你推荐财务管理部述职报告，相信能对大家有所帮助。

时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。回顾一下，经历了很多，学习了很多。就以下几个方面进行间的课程总结：

首先，当然是在财务管理理论与实务这一堂课的学习。第一次上周老师的课，便被老师的才学所折服。感觉老师的大脑就像一台电脑，储存了大量的数据资料，随时都可以拿得出来。对于课程知识也是了然于胸，娓娓道来，同学们积极性也很高，都很认真努力的在学习。财务管理本身确实有比较大的难度，但是老师深入浅出，深奥的理论知识用案例的方式表现出来，让我们能够很好地掌握理解，我们都深受启发。

从财务管理理论与实务的知识的教授到研究生的学习，论文开题以及答辩，这门课程为我们提供了充足的知识，足见周老师的良苦用心以及博学多识。周老师的课堂风格也不同于一般的老师，周老师表现出了足够的亲和力，能够和同学们走在一起学在一起。

周老师不只是在课堂之上为大家传道授业解惑，在课间也积极的为同学们解答问题。有的是在工作实习中遇到的棘手问题，有的则是在学习研究中遇到的瓶颈障碍，老师总是能够坐下来，为大家耐心的教导。但是无论学习还是研究，老师只能给我们指导方向，提供参考的方法，真的消化吸收以及进一步研究学习，就在于自己是否用心和是否愿意为此付出自己的努力。

其次，是在于自我的反思。在这学期的财务管理理论与实务的学习当中，我认为我表现能够打90分。在一学期的课程中，首先，也是最为基本的，我保证了不错的到课率；其次，老师给我们提供了优选出的阅读书目，精心设计了每节课程，从中我学习了很多，也在尽力完成课程任务。但是，自我剖析的结果就是做的不够好，至少自己还不满意，有时虽然到课却并没有集中注意在学习上，对老师在课堂上所教授的东西也并没有及时的消化巩固，现在想想，深深的感觉到愧于老师一腔热情的教授，也浪费了许多的学习机会。但是，我也在努力做到满意，继续完成我的阅读，以及读书笔记，抓紧注册会计师的考试等等，尽量弥补这一学期下来所造成的缺失，积极利用课余课外时间充实自己提高自己。

最后，

如何写一篇出色的报告？对于职业人来说，我们难以避免地要与报告打交道。报告体现了我们对工作的态度，每个职场人都应予以重视。希望本篇“人力部经理述职报告”能够满足您对阅读的需求，并让您感到满意。为了方便日后查阅，请记得保存这篇文章！

尊敬的领导们，大家好！

我是公司的人力资源部经理。今天，我来给大家汇报一下人力资源部的工作情况和未来的发展方向。

一、工作情况概述

过去的一年，我部门主要围绕以下几个方面展开工作：

1. 招聘与培训

我们在招聘方面积极探索多种渠道，包括社交媒体、招聘网站、线下招聘会等。同时，我们也通过不断改善岗位描述和面试流程，选择了更符合公司需求和文化的高质量人才。

在培训方面，我们开展了大量课程，针对性地提高员工的专业技能和工作素养，以提高工作效率和减少员工流失率。此外，我们还进行了团队建设活动，提高部门内外沟通效率。

2. 福利与激励

我们根据员工的表现和贡献，设计了一系列福利和激励措施，包括健康保险、绩效奖金、股票期权等，以加强员工的归属感和忠诚度。

3. 组织变革与人事制度优化

为了适应市场变化和公司战略调整，我们进行了一些组织变革，重点是优化部门结构和完善职位设计。在人事制度方面，我们对公司的绩效考核制度和晋升机制进行了修订，以更好地适应公司发展节奏和员工个人需求。

二、比较竞争对手

随着市场竞争日趋激烈，我们深知要想在竞争中立于不败之地，需要持续创新和优化。因此，在比较竞争对手方面，我们重点关注以下几个方面：

1. 强化员工参与感

我们采取一系列措施，畅通了员工的反馈机制，定期举办员工座谈会和调查问卷，收集员工意见和建议，以增强员工的参与感和忠诚度。

2. 强化企业文化

我们不断完善和推广公司的核心价值观和企业文化，通过丰富多彩的文化活动和培训课程，让员工深入理解和践行公司的文化，以做到与公司价值观相符。

3. 提高人才吸引力

我们通过调整福利措施和制度，提高工作条件和环境，并加强员工个人发展规划和晋升渠道的透明度，以吸引更多高素质人才加入我们的团队。

三、未来的发展方向

未来一年，我们将重点围绕以下几个方向发展：

1. 提高数字化人力资源管理水平

随着数字化时代的到来，我们将重点推进数字化人力资源管理，包括人事管理系统、数据分析和人力资源智能化等，以高效、精准地进行人力资源管理。

2. 加强员工培训和发展

我们