ktv本月工作总结
工作总结之家ktv本月工作总结频道提供许多优质的ktv本月工作总结,2024ktv本月工作总结,更多ktv本月工作总结,请继续关注工作总结之家内容更新。
人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到,这个月的致力工作,让我们的专业知识又有所精进了,但同时,我们需写每月的工作总结,吸取工作上的教训。那么我们写一篇月工作总结还需要考虑什么呢?以下是小编收集整理的“总结参考:本月工作总结通用版(4篇)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
本月工作总结(篇一)本月开展“安全生产月”活动以来,开展活动如下:
1、召开“安全生产月”动员部署会议一次,学习分公司关于本次活动的文件精神,并结合文件对本中心的活动开展进行了详细部署,制定出活动计划。
2、开展“hse体系审核”回头看工作,确保分公司内审发现的问题全部得以整改。
3、组织全体员工观看了“安全行车”“防御性驾驶”系列光碟,加强管理人员和驾驶员的安全管理意识和安全驾驶意识。
4、开展“安全生产宣传咨询日”活动1次,向驾驶员发放安全宣传资料60份。
5、开展了4次安全培训,累计培训117人次。
6、针对隐患排查工作,开展安全专项检查4次;设备专项检查4次,查出问题7项,逐一整改;开展应急物资专项检查2次;设备检查2次,查出问题6项并整改;导静电接地带专项检查1次;接受分公司安全检查1次,查出问题7项,已整改。
7、本月共开展跟车上路8次,路检路查8次。
8、开展全员“诚信守法”大讨论活动。
9、向驾押人员发放防暑降温物品。
10、开展质量回访4次,回访甲方单位4个。
20xx年6月29日
本月工作总结(篇二)忙碌的时间转眼就过去,在我们回顾这个月我们的努力的同时,下个月的目标也渐渐清晰。在本月中,我在工作中又更进一步的提升了自己的能力。通过对自我的反思和对工作的检讨,我在工作上有了很大的改进,虽然说不上是很大的进步,但却优化了我现在的工作能力,提高了效率和工作质量。在本月中取得了不错的成绩。
从月初开始,我就开始正视自己在工作上的问题。通过自我的总结和梳理,我开始意识的到自身在工作上的包袱和个人习惯。这些问题一部分来自我的思想,另一部分,是我个人累积下来的行动习惯。因为迟迟没能看到自己在这些问题上的影响,所以我在工作上也一直没能有多大的进步,甚至开始渐渐的跟不上公司的大家。这作为一名工作者而言,确实不应该。
而在这个月里,我开始尝试自己,并通过和其他优秀同事的对比,反思自己的问题,并加以改进。通过对比和反思,我清楚的认识到了自身有很多工作上的问题和不足。这些在过去累积下
查看更多>>回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把九月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
查看更多>>时间匆匆,飞快流逝,我已经在ktv度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,ktv服务员工作总结范文必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
3、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。
4、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
5、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
总结:作为一名ktv服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快
查看更多>>2019.08.12 ktv月工作总结范文 ktv每月工作总结范文 ktv领班月工作总结
在工作和生活的点点滴滴中文案写作总是与我们相伴,第一时间会想要去借鉴范文。学习范文可以让我们更加清晰地了解论证和阐释的要素,今天我们为大家整理了一个“ktv主管工作总结”专题快来看看吧,感谢您的关注我们希望这篇文章能够为您的学习和工作带来帮助!
ktv主管工作总结 篇1ktv主管工作总结
一、
ktv主管作为一个重要的管理人员,承担着管理团队、优化服务和提升客户满意度的重要责任。通过本次工作总结,我将详细、具体且生动地阐述我的工作内容、遇到的挑战以及最终取得的成就,为今后的工作提供指导和借鉴。
二、工作内容
作为ktv主管,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 团队管理:带领团队开展全面的管理工作,包括招聘、培训、工作流程的制定和执行等。我采取了“三有”原则,即:“有魄力、有凝聚力、有执行力”,通过多次团队会议和个人沟通,加强员工之间的沟通协调,提高工作效率。
2. 服务质量提升:ktv以提供高质量的娱乐服务为宗旨,为了满足客户的需求,我组织了一系列的培训活动,培养员工的服务意识和技能。我经常与客户保持沟通,收集他们的意见和建议,并及时进行整改。
3. 客户满意度调查:为了更好地了解客户对我们服务的评价和需求,我组织了一次大规模的客户满意度调查。通过问卷调查和面对面交流,我及时了解到客户的需求和反馈,并将其作为优化工作的重要依据。
三、遇到的挑战
在工作过程中,我也面临着一些困难和挑战。
1. 员工流动性大:由于行业特点和竞争压力,员工流动性较大。这给团队的稳定性和工作效率带来了一定的影响。为了应对这一挑战,我加强了员工培训和福利待遇,提高员工的归属感和团队凝聚力。
2. 市场竞争激烈:在ktv行业,市场竞争非常激烈,我需要不断与同行进行比较,引入先进的管理理念和营销策略,以提升我们的竞争力。通过市场调研和观察客户需求的变化,我及时调整和改进我们的服务,提高了客户满意度和留存率。
四、取得的成就
在本次工作中,我取得了以下几点成绩:
1. 成立了高效团队:通过我的努力,我们团队的凝聚力得到了明显提升,工作效率也有了较大的提高。我们的工作流程更加顺畅,员工之间的沟通和合作更加紧密,为公司创造了良好的业绩。
2. 客户满意度显著提升:通过举办培训和引入先进的管理方法,我们的服务质量得到了显著提升。客户满意度调查结果显示,对我们的服务表
查看更多>>在ktv工作,工作的许多事事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余,还有培训员工运动馆专业知识和实操演练,那么关于ktv月工作总结怎么写呢?下面是由工总结之家小编为大家整理的“ktv月工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
现在你是否对岗位月工作总结一筹莫展呢?根据上级领导的要求,顺利开展工作,我们需要作好本月度的岗位工作总结。我们为您搜集了一些与此话题相关的资料,欢迎本文为大家提供参考!...
2023.05.02 ktv月工作总结
平时在工作一年后可以对自己这一年的工作做个回顾总结,从而总结出工作中的不足,然后吸取教训,提高自己的工作质量。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“ktv年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2020.12.09 ktv工作总结 关于ktv年终工作总结 ktv年终工作总结范文
第一篇:ktv服务员个人工作总结 时间匆匆,飞快流逝,我已经在快乐迪愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。 在这里我学到并且提倡如何搞好优...
2020.09.30 ktv个人工作总结 ktv个人工作总结范文 ktv服务员个人工作总结
提升团队的决策和协作能力,文档写作技能功不可没。而要写出优质文档,则需要找到好的范文作为参考。通过学习优秀的范文,我们可以更好地关注自己的情感诉求和兴趣爱好。如欲查询与“ktv工作总结报告”相关的资料,不妨参考以下内容,敬请您细心浏览本文!...
2023.05.31 ktv工作总结报告
处理文档是提高我们全面素养的重要一环,范文在各个领域中的重要性逐渐得到人们的认可和关注。学习范文可以让我们更加专注于写作本身,您为找到好的范文而烦恼过吗?工作总结之家为你准备的“ktv个人工作总结”类文章希望能够激发你的思想,本文会是您不错的收获之一相信您会感到惊喜!...
2024.03.05 ktv工作总结