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老年公寓年终工作总结
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在过去的一年里,**酒店公寓物业管理工作开展的较为顺利,经过所有人员的共同努力,圆满完成了工程维修、安保、保洁、客服等项工作,受到了公寓内业主的肯定和好评。现将20xx年工作总体情况总结如下:
一、主要工作完成情况
我们物业公司所负责的**酒店公寓是去年1月份部分交付使用的,该酒店公寓功能齐全、设施先进,档次较高,对物业管理工作的要求也比较高。该酒店公寓分为a、b、c、d四个区域,分别是办公区、生活区、娱乐区、商住区。全部交由我物业公司管理。目前由于部分区域还在施工,我们所管理和服务的重点是商住区,现有业主54户。为提供优质完备的服务,我公司精心组织,调配了专业人员,在**经理的带领下,各部门各司其职、各负其责,分工明确、责任到人。制定了详细的岗位管理制度,将工作绩效与奖惩措施挂钩,充分调动大家的工作积极性,增强了工作的责任心。
工程维修部针对新交工楼层存在质量问题较多的实际,加大了每天的巡查工作力度,发现问题及时处理,避免出现较大隐患。对出现的较为重大的客户投诉的工程质量问题,与客服部的人员紧密配合,积极联系施工单位进行维修。在对酒店公寓公用设备设施的维护上下了很大功夫,特别是燃气锅炉因厂家安装存在施工漏洞,致使在使用中达不到供热标准,我们配合厂家技术人员反复调试,查找和解决了存在的问题,保证了燃气锅炉的正常运转,为所有业主的供暖供水提供了可靠保障。安保部人员24小时轮班上岗,在**大门和**大门实行全天候管理,保安人员认真负责,文明服务。
在为住户提供安全保证的前提下,也较好地树立了我公司的安保良好形象。由于酒店还有部分区域正在精装修,为确保安全,我们增设了一个夜间巡视人员,主要是为了保证成品的防火和防盗,为提高安保人员的素质和应对突发事件的能力,我们专门邀请了公安治安大队的干警来实地培训,并协助我们制定了安全应急预案,并组织进行演练。大大提高了我们安保人员的安全防范技能。在我们的扎实有效地防护下,我公司负责的各个区域内,全年未出现安保方面的问题。为维护一方平安,构建和谐小区做出了我们的贡献。
保洁部对所负责的公共区域卫生和未售出房间的卫生能够按要求及时清扫,不留一个卫生死角。每天按标准定时清理各种垃圾,确保了卫生分担区的清洁卫生。用自己的辛勤工作保持了酒店公寓整洁卫生的良好环境。客服部的人员耐心周到地为住户提供各项服务,在接受住户投诉中,始终做到微笑服务,不急
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2019.08.19 老年公寓年终工作总结 老年科护士年终工作总结 今日工作总结范文销售
老年工作总结:本人在校党委、校领导的正确领导、关心和各学院、各部门的支持、配合下,以*理论和“三个代表”的重要思想为指导,以党和政府离退休工作方针政策为依据,坚持服从、服务于大局的思想,围绕学校党政工作中心和“六个老有”的工作目标,认真履行自己的岗位责职,带领并团结全处同志努力做好离退休人员的管理服务工作,有力地支持了学校的改革和发展。目前我校离退休工作,管理规范、制度健全、服务到位、待遇落实、老人满意、领导放心、队伍安心、上级肯定。我们所做的工作还得到了教育部离退休干部局孙成华局长的好评。xx年,我校老同志活动室被省退管会评为“江苏省文明老年活动室”,离退休处被省委老干部局评为老干部工作先进处室,本人也被评为先进个人,现将主要情况总结如下:一、认真学习、努力实践“三个代表”的重要思想今年以来,我能按照党委的要求,认真学习江泽民同志“5·31”重要讲话和党的十六大精神,全面、深刻地领会、理解“三个代表”重要思想的科学内涵,确立了自己的政治与大局意识,改革与发展意识,稳定与创新意识,明确了职务与责任的关系,树立了全心全意长期为老同志服务的思想,在实际工作之中能以大局为重,较好地严格执行党和国家离退休工作的方针、政策和规定并能注意灵活地结合学校的实际情况,予以全面地贯彻落实。作为部门负责人,能注意离退休工作服从、服务于学校中心工作,并在实际工作中体现“三个代表”的重要思想。在实践中,自己的政治理论水平也有了一定的提高。但自己的政策理论水平与自己所肩负的责任还不完全适应,有些政策规定把握上不够准,挤时间学习的精神还不够,系统地学习理论有待进一步加强。二、有较强的务实精神和责任意识自己从事离退休工作二十余年,深感责任重大,在一个单位,老同志工作虽不是中心工作,但如果这方面工作不到位,就会影响单位、社会的稳定,牵动中心工作,影响全局,要做好这方面的工作,必须有务实的精神和责任意识。在这一思想的指导下,我能全方位考虑工作中的重点,老同志所关心的热门问题,如,抓骨干队伍建设,发挥老同志“三自”作用;协助财务部门做好全年老年工作所需经费的预算,落实老同志的各项待遇;关心老同志健康医疗,使老同志延年益寿;抓老同志关注的房改政策的逐步兑现工作;抓老同志参观考察,拓阔视野,活跃老同志晚年生活,消除老同志的失落感,这些工作的开展,我做了大量的组织工作,稳定了老同志队伍,有力
查看更多>>2019.08.17 老年公寓年终工作总结 老年公寓销售工作总结 老年科协工作总结
你清楚工作总结的要点吗?时间如白驹过隙,这一段时间的工作已经快过去了。我们需要对之前的工作做一次详细的总结,当下的经济时代,效率更为重要,有效的总结能够在这方面帮助我们,下面是由编辑为大家带来的公寓工作总结,在阅读本文以后,相信您会有所收获!...
2023.04.01 公寓工作总结
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工作的时光总是过得这么快,但是事实是过得非常的快,不能忘记的是工作总结的撰写,写工作总结要避免形成一本“流水帐”,使人读后不知总结要说明什么问题,更不能从中得到有益的启示。如何着手动笔撰写总结呢?有请驻留一会,阅读工作总结之家为你整理的公寓工作总结,相信你能从中找到需要的内容!...
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时光在不经意间流逝,一段时间的工作已经就输了,回想过去的这段工作一定有许多值得令人怀念的地方,作为学生的宿舍管理员,应该对宿舍卫生环境做好管理,给孩子们一个良好的休息场所,说说在这段时间里都有怎样的收获吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“学生公寓管理工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
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