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商场年终工作总结,2024商场年终工作总结大全

商场年终工作总结

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又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要用一份年终工作总结和过去一年友好告别。年终总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?在这里,你不妨读读商场个人年终工作总结(优选六篇),但愿对你的学习工作带来帮助。

商场个人年终工作总结【篇1】

商场导购年终工作总结

随着互联网和电子商务的迅猛发展,商场导购员的工作相对来说面临了更大的挑战和压力。作为商场导购员,我在过去的一年中也经历了各种各样的困难和挑战。现在,我将对这一年的工作进行总结,并分享我的经验和教训。

在过去的一年时间里,我所在的商场拥有了许多新的品牌和产品。这对于我来说是一个很大的挑战,因为我需要不断学习和了解这些新产品的特点和优势,以便向顾客提供准确和专业的建议。在这个过程中,我深刻体会到不断学习和提升自己的重要性。我积极参加了厂家的培训和产品介绍会议,不仅学到了很多新知识,还与其他导购员交流经验,互相学习。通过不断学习和思考,我能够更好地理解客户的需求并提供更加个性化和专业的服务。

在工作中,我始终将顾客满意度放在首位。对于每一个顾客,我都会耐心倾听他们的需求,并提出最适合他们的产品建议。我了解到,顾客的满意度不仅仅是指他们购买了产品,更重要的是他们在整个购物过程中的感受和体验。因此,我努力提升自己的沟通能力和服务态度,确保顾客在商场购物时感受到舒适和愉快。

除了顾客满意度,销售业绩也是评估我的工作表现的重要指标之一。为了提高销售业绩,我主动了解产品的特点和功能,并将其有效地传达给顾客。我不仅仅是产品的推销员,更是顾客的购物顾问。我会根据顾客的需求和预算,给出不同的方案和选择,并提供专业的意见和建议。通过这种方式,我能够帮助顾客做出明智的购买决策,并增加销售额。

在过去的一年中,我还积极参与商场举办的促销活动和展览。通过参与这些活动,我了解到市场上的最新趋势和顾客的购买喜好。我将这些信息反馈给店铺的管理层,并提出相应的改进措施。我还积极与同事合作,互相学习和帮助,为店铺的整体效益做出贡献。

在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时候会遇到挑剔或难以应对的顾客。在面对这些情况时,我学会保持冷静和耐心,并尽力满足顾客的需求。除此之外,工作的高强度和强度也给我带来了一定的压力。为了应对这些压力,我学会了制定合理的工作计划,并保持积极的心态,灵

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2024.01.13 商场年终工作总结

时光在不经意中流逝,已经来到了新一年的开端,现在的我们将要对过去的工作的作一份年度工作总结了。通过年度总结,努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。怎么制作一份精彩的年终总结报告呢?考虑到你的需要,编辑特地编辑了“商场企业年终工作总结范文”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

商场企业年终工作总结范文 篇1

1、广告方面,严格按照公司vi规范以及宣传预算计划,选择适合媒体投放广告,有力提升了太平人寿在广东地区的品牌美誉度及知名度,极大增加了各销售渠道的营销力度,鼓舞了众营销员的士气。

(1)在广州繁华商业圈北京路、东山口两处分别设立长期大牌广告及霓虹灯广告,以地标性户外广告形,树立太平人寿品牌形象。两块大牌各有侧重:以霓虹灯广告为主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌为辅,分阶段换画面配合条线产品宣传。

(2)敢于创新,尝试新广告媒体形式。今年11月,与公车“巴士杂志”媒体合作,免费投放多条线路的公车椅背滚动广告,从公司介绍、公司实力、“一诺千金”新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新颖、优质、多画面的广告形式,抓住了受众眼球,取得很好的宣传效果,受到公司内外勤员工的肯定。

2、公关活动方面,与广州各大媒体建立稳定、友好的关系,能够适时争取曝光,宣传公司品牌;与各条线紧密配合,参与组织活动,为渠道销售提供强大助力;承办大型公关活动,树立品牌形象。

(1)健全了成熟的媒体资源网络,在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反馈,如“太平资产开业”、“太平人寿保费破100亿”、“广东分公司开业五周年”等新闻在《广州日报》、《羊城晚报》、《新快报》均有见报,确保了新闻宣传的有效性。

(2)与各条线紧密配合,参与策划、实施客户活动。如今年4月客户服务节系列活动、6月银保渠道的“太平宝宝评选”、9月个险渠道的“关爱见面会”爱心助学活动等,在社会及广大客户中引起广泛关注和影响。

(3)第四季度为配合公司形象宣传,配合总公司冠名车队参与“agf亚洲吉利方程式”珠海站的宣传,在广州、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌魅力。

3、制度建立及队伍管理方面,完善有关品牌宣传的各项规章制度,健全分公司品牌宣传员队伍,规范、高效、有组织完成分公司的品牌宣传工作。

(1)今年5月,制定并下发《太平人

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2023.01.04 商场年终工作总结

流年匆匆,一年的辛勤工作即将划上回落的句号了!不妨做好准备去完成这一年的工作总结。做好做好回顾,就是为未来做好准备。岗位的年度工作总结怎么写才好呢?你可以读一下栏目小编整理的商场部年终工作总结,不妨参考一下。希望你喜欢!

商场部年终工作总结 篇1

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了xxxx这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下:

①参加前期的市场调研工作:主要针对xx市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场xx家,主要有:

a、xx商圈xx家(xxxxxxxx)

b、xx商圈xx家(xxxxxxxx)

c、②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:xxxxxxxx。资源收集共计46家商场,7条街道门市。

③与同事共同完成对xxxxxx等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解xx市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对xx市本地商家的主动拜访工作,截至本周20xx年12月26日止已拜访客户xx户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计xx户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近xx户,已到项目中心洽谈过的有xx家,其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、costa计10家

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2022.12.28 商场年终工作总结

工作总结之家相关专题:“商场年终工作总结”。

时间不停的转动,充实而让人难忘的一年行即结束!需要在岗位的年度总结中作好分析和总结。年度总结可以分析和总结工作中的问题,您是否也对写岗位年度工作总结感到毫无头绪呢?下面是工作总结之家小编帮大家整理的商场员工年终工作总结 ,仅供参考,希望能为你提供参考!

商场员工年终工作总结 【篇1】

20××年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

××年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。××年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在××年虽有改变,但效果并不明显。20××年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南

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2022.12.05 商场年终工作总结

  • 商场员工年终工作总结1000字汇总

    时间是不等人的,本年度的辛勤工作快要结束了,告别年度工作的方式就是写一份年度工作总结。一年就是一个阶梯,我们更需要全面地总结自己。岗位年终工作总结究竟要怎么才合适呢?或许"商场员工年终工作总结"是你正在寻找的内容,希望你能从中找到有用的内容!...

    2022.11.22 商场年终工作总结