搜索

工作总结 >> 季度工作总结 >> 书店员工工作总结 >> 导航 >>

书店员工工作总结

书店员工工作总结

书店员工工作总结栏目给大家提供书店员工工作总结、书店员工工作总结和书店员工工作总结范文等内容,帮助大家更好的做工作总结,供大家阅读参考。

学会文档写作对于我们的职业生涯有着深远的影响,五花八门的范文,一定有你想要的哪一个。你不知道这些范文能否为你提供帮助?根据您的需求,小编为您搜集了“书店员工工作总结”,我们希望这些信息能够让您更好地了解某个领域并取得进步!

书店员工工作总结 篇1

别增长%、%;其中教材销售万元,教辅销售万元,一般图书销售万元。民文一般图书销售万元,同比增长%。

(一)集中攻关,做好教材教辅销售工作。

面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材

发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:

1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。

2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。

3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老师们的肯定。

(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法是:

1、积极组织货源,特别是教辅图书做到早动手、早进货,大部分店都按照地区店的工作部署及时备货,抢占了市场先机,取得了较

查看更多>>

2024.03.19 书店员工工作总结 书店工作总结

下面工作总结之家小编将和大家分享一篇关于“书店员工个人工作总结”的文章,点击进入可以了解更多有趣的事情。撰写各种文档已经成为工作中不可或缺的一步,而范文的重要性和实用性成为当今社会广受关注的话题之一。通过借鉴优秀范文,我们可以减轻写作时的困扰。

书店员工个人工作总结【篇1】

转瞬间,我们xx书店的工作又将翻开崭新的一页了,在这一年里,经历了许多的磕磕碰碰和风风雨雨,我们都走过来了,在门市部xx经理的带领下和全体同事的共同努力下,我们xx书店提前完成了今年一般书的计划,同时我们的工作也得到上面领导的认可和好评,下面我把工作简单总结。

我来xx书店已有3年多的时间了,算算也是老员工了,前前后后也跟随好几任领导了,xx经理在工作上给予我的信任和耐心的教导,在生活上对我的关怀更是无微不至,同事对我的关心和帮助我更是感激,感激这个大家庭给我带来的幸福,让我从来没有感到孤独和寂寞。

由于工作上的需要我晚上在单位值班,吃睡都在书店,以书店为家,清晨早起把锅炉水烧开,把前后院大门打开打扫干净为一天工作做好准备,作为一名图书营业员看似很简单,要想做好确实很难,读者就是上帝,在日常工作中对待每一位进店读者,我都能笑脸相迎,主动为他们介绍和查找图书,每当为读者成功找到他们所需要的图书我心里也美滋滋的。我只是在自己岗位上尽了自己应该做的工作,看到读者满意笑容和给予肯定的服务,也是我工作中的成就感。

按照xx的要求,统一连锁,更换系统,上新电脑,对这套系统大家都不了解,电脑经常出现问题,记得有一天早晨上班,门市pos机连不到服务器,不能收款,门市工作不能正常进行,xx经理看在眼里急在心中,我以前没有学过维修电脑,也不敢轻易接触,由于领导的信任我开始大胆接触电脑维修,那一次真被我修好了,心中有说不出的自豪感,从那一次我开始研究和学习电脑维护,也谢谢领导的信任,才能成就今天的我。

今年的xx书店在人力短缺的情况下,在xx经理的合理指挥下,每一项工作和任务都能圆满的完成,xx经理每天都很早到达门市,每天还需要照顾儿子上学和丈夫上班,可她从来没有耽误工作,我从xx经理那学到一种工作精神“舍小家,顾大家”我从心底佩服她的这种工作作风。

每年门市都有两次大型的盘点工作,每次盘点我和xxx都能冲在最前边,特别是门市后面的仓库冬冷夏热,炎热的夏天我和xxx就光着膀子干,不怕脏不怕累,手磨破了随便包一下

查看更多>>

2023.11.27 书店员工工作总结 书店工作总结

在各种教育培训课程中,文档写作是必修课之一。范文的价值在于提高学生的语言表达能力,这方面是不可替代的。范文可以让我们了解到合理科学的写作方法,那么优秀的范文模板可以在哪里找到呢?工作总结之家小编在翻阅中发现了一篇非常实用的“书店员工工作总结”。希望这篇文章能够帮助你在学习和工作中获得更多的成就感!

书店员工工作总结 篇1

xx市xx书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工以“三个代表”重要思想为指导下。认真学习党的精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售xx万元,超过年计划的xx%,实现利润xx万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现xx万元,比上年增长xx万元,一般图书销售实现xx万元,比上年增长xx%。

一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“xx”风采。xx店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚“xx”力量。团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。

二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保“课前到书”

查看更多>>

2023.11.17 书店员工工作总结 书店工作总结

作为一名书店的员工,我的工作职责显得尤为重要。我不仅需要为每一位走进书店的客人提供热情的服务,还要保证每一本书放置的整齐有序。回顾这一年来,我经历了无数的忙碌和疲惫,但当我看到满载而归的读者,我知道所有的付出都是值得的。生活在书林中,我深感自己所处的世界是如此的丰富多彩。

书店员工个人工作总结(一)

过去的一年,我脱下了学生的外衣,投身到了社会,选择了我梦寐以求的岗位——书店员工。在这一年里,我经历了从懵懂无知到逐渐成熟的过程,经历了从迷茫到落地生根的旅程。这一年,对我而言是一个学习的年华,也是一个自我提升的阶段。在这里,我归纳了我的一年工作总结。

(1)我的职业发展得到了明显的提升。我从未涉足过书店业,对这个行业一无所知。然而,顺利的职业适应阶段还是让我能够迅速掌握书店的运营规律。在这里,我学习到了怎样整理图书,怎样向顾客推荐适合他们的书,怎样处理临时出现的突发情况。这一切的一切都是我职业成长的历程,也是我收获的重要部分。

(2)我的沟通能力也得到了进步。作为书店员工,沟通是必不可少的技能。我需要和顾客进行交流,了解他们的需求,推荐适合他们的书籍。也需要和同事交流,进行任务配合,共同解决问题。在这种沟通中,我收获的不仅是信息,更是人际关系的处理技巧和与他人共事的能力。

(3)我也对自我要求更高了。在这个职业中,我意识到,只有我提升自己的知识体系,才能更好的服务顾客,才能更好的满足他们的需求。所以,我开始了自我学习的旅程,通过阅读图书,参加讲座,提升自己的知识结构,拓宽自己的视野。

(4)个人责任感的提升。在书店,我是一个环节,我对我的岗位负责,对书店的运营负责。我需要保证图书的整齐,保证顾客的购书体验,保证书店的正常运营。这一年里,我深深的体会到了责任对我职业发展的重要性。

这一年,我在书店中收获了成长,收获了信心,更收获了责任,这一次的经历无比珍贵。在未来的工作中,我会继续用心对待我每一个角色,努力让自己的每一天都充满意义。毕竟,一年磨一剑,剑刃愈加锋利,我也会更加飞跃!

书店员工个人工作总结(二)

时间在不同的人生阶段余下独特的印记。对我来说,当我回望过往的一年,我在这个美丽的书店中是个充实的、成长的时光。我的工作就是让每一位参观者找到他们在乎的东西或者更好的,一个意外引诱。

每一个工作日对我来说都是新的、独特的。每天都在与不同的人打交

查看更多>>

2023.11.02 个人工作总结 书店员工工作总结 员工个人工作总结