物业管理年终工作总结,2024物业管理年终工作总结大全

很多公司都要求员工在第四季度书写年度工作总结。通过总结一年的工作表现，我们可以发现自身的工作能力需要有所突破与提高。那么，岗位年终工作总结究竟应该怎么写才是合适呢？工作总结之家的编辑为您梳理了“物业管理处年终工作总结”的一些关键点和信息。如果你认为这份资讯有价值，可以将它收藏到你的书签里面！

在这个即将辞旧迎新的时刻，回想过去五个月里从一个对物业管理一窍不通到现在管理有400户业主5号楼的得心应手，其中有初入行业的新鲜和信心，也有中间的彷徨和迷惘，直到现在的坚定和执着。这些经历的过往，深刻的感受，可能无法全部写进这篇工作总结中，但作为一个物业管理员，经过工作中各种困难的磨练，让我明白了很多，也让我懂得了很多。下面我就结合自己这段工作中所处理问题，以及一些自己的感悟，做以下几方面的分析和总结：

一、从个人本职工作方面。

1、前期验收。

①公共区域的验收

主要是对公共区域的照明，消防通道，电梯与公共通道，外墙，地下室进行验收。具体工作内容有物业工程部完成。本人并未参与其中的验收，但是聆听了公司领导对公共区域一些注意事项的讲解。对公共区域各类设备设施的分布，以及注意事项有了一个初步的了解。其中包括：电井、管井、电表箱、各类管线的走向等。为以后正式接管五号楼工作打下了一定的基础。

②分户验收

主要对23层，进行了分户验收，并对验收中发吸纳的问题进行了全面的记录。共计112户。具体内容如下：

从墙面、顶棚应检查的各类事项，各个插板是否正常供电，冷热水管路是否正常畅通等，尤其是对进户门与塑钢窗的问题进行了重点强调。

在刚开始的验房过程中，暴露出了自己对业务不熟悉，检查不够全面的问题，但在各位领导和同事的指导和帮助下，逐渐了解了工作的范围，掌握了正确的验收方法。不但提高了效率，而且总结出了一套适合自己的验房流程。简单来说，就是一个由内向外，由上而下的验房步骤，同时与监理公司的工作人员进行了很好的配合，检验出了很多容易忽视的工程问题，进一步了解了针对一个房间，在验收过程中应该注意些什么，容易忽视掉什么;该与监理部门如何配合，怎样提高验房的效率，在单位时间内完成领导配发的各项验房任务。

重要事件回顾：

事件一：在验收期间出现了一次水管跑水事件。

因户内厨房冷热水管缺少堵头，同时水阀未完全关闭，加之冷热水管串水等原因，约有5到6户毛坯房出现了不同程度

对于撰写岗位年度工作总结，我认为非常重要。现在正是时候专注地写一篇年终总结了，通过总结工作，我们可以提醒自己找到自我进步的机会。为此，工作总结之家编辑特意为您搜索整理了与“物业管理个人年终工作总结”相关的各种资料。如果您需要一些指导和建议，相信这篇文章中一定有您所需的信息。

xxxx年，我中心进一步深入贯彻落实《xx区政府物业资产管理办法》“x+x”文件精神（深南府办规[xxxx]x号），积极抓好政府物业资产管理的各项工作，发挥政府物业资产为我区产业发展、教育卫生、民生事业、公共服务提供基础保障作用，努力实现政府物业资产效益最大化。

一、今年工作

（一）全面摸清家底，加快资产入账工作

xxxx年至今，我中心对全区物业资产进行了两次清查，形成了《x市xx区政府物业资产情况汇编》，并结合物业实际，进一步梳理分析、逐一分类核查。目前，我区共有政府物业资产xxxx多处，合计面积xxx.x万平方米。按实际使用用途统计，产业用房xx处共xx.x万平方米；零散商业住宅xxx处x.x万平方米；行政办公用房xxx处xx万平方米；文体卫教（含幼儿园、社康）xxx处xxx.x万平方米；社区配套（警务室、党群服务中心、活动室及居委会等）xxx处x万平方米；其他物业（单位住宅、公园用房、临建、广场等）xxx处xx.x万平方米。由我中心租赁管理的政府物业约xx万平方米，含已交付投入使用的产业用房和零散商业住宅类物业（按可租赁面积计算），截至xxxx年底，租赁物业非税收入x.xx亿元。

本着“先易后难，分步实施”原则，全面启动并加快政府物业资产入账进度。对有产权证书的社区配套物业和产业用房先行办理资产入账，xxxx年，入账xx处，入账面积xx.x万平方米，入账金额xx.x亿元；截止目前已累计入账xxx处，入账面积xx.x万平方米，入账金额达xx.x亿元。

（二）加强产业用房管理，服务产业经济发展需要

目前，我区投入使用的产业用房共xx处，面积为xx.x万平方米，主要包括智园一、二、三期和城市更新配建项目。我中心围绕产业用房主要做好以下两方面的工作，

一是做好接收工作。从产业用房设计把关开始，到建设过程和投入使用环节进行全过程跟踪，特别是对产业园区的功能定位、电力负荷、设施设备、商业配套等影响产业布局的重要因素进行严格把关，及

时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。“凡事预则立”，年终工作需要尽快安排在计划表中。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢？经过收集，小编整理了物业管理助理年终工作总结5篇，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

一年的时间过去了，我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里，探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者，我们不仅在观念上重视改变，组织环节上明确安排，对保安保洁的工作安排循序渐进，着重做好如下几个方面：

一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理

保安是整个办公楼的安全守卫者，他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处，还是是从楼内到楼外，从天台到地下.，都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上：杜绝公司外围有打xx等挑衅闹事，以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生；同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序 工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

二、设备管理人员形象行为规范

建立设备标识系统，完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行，各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中，留有详细记录。对随时发生的水路，电路故障等及时上报，并对其作出相应处理措施。

三、突出重点，美化环境管理

对保洁工作要求更细致化，统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者，她们着实辛苦，工作没有监督、量化，敬业全靠自觉，他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生；在管理上统一与分类相结合，明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室；一到八楼逐层擦洗窗户玻璃，清理电梯，拖走道，抹栏杆，倒垃圾，让每位员工感受清新洁净的工作生活环境，

四、公司大楼外围绿化责任到人

注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活，给水，使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体，形成公司花园式办公环境；其次，综合环境形象，加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识：再次，督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关，节约用水用电、公共区的空调照明使用等等，特别是对楼宇清洁无盲区、死角，公共卫生间清浩达到标准要求，实施垃圾分类处理并加强排污系统

随着时间的流转，我们迎来了一个新的里程碑，20xx年已经渐渐落下帷幕。在这并不轻松的一年中，我们共同经历了各种挑战和变化，无论是内部环境的各种调整，还是外部世界的不确定性，我们都勇敢地面对，努力地适应。作为一家负责任的物业管理公司，我们逢山开路，遇水架桥，始终坚持为客户提供优质的服务。本文是由工作中总结之家小编给大家带来的“物业管理年终工作总结”仅供参考，欢迎阅读。

在新年之际，我们再次回顾过去一年的物业管理工作，以此总结经验，尽识短处，以更好的预备未来。

关于工作概述。过去一年，我司坚守乐业、积极进取的理念，全力维护了小区环境的整洁，保障了客户的日常生活需求，获得了广大住户的认可和肯定。全年共处理了1000余项维修申请，响应时间最快达到2小时以内；全年共完成环境整治600多次，对小区内公共设施进行定期维护，确保其良好运行状态。

涉及到工作亮点。20xx年，我司开展了好几项重大的活动，其中包括“春节全家福”活动和“中秋月饼diy”活动，这些活动不仅增添了小区文化氛围，也拉近了与住户间的交流联系。此外，我们还针对小区停车问题，推出了“智能停车管理系统”，提升了停车效率，得到了住户的一致好评。

在此期间，我们也遇到了一些挑战。由于小区人口构成日益多元化，不同住户的需求差异日渐明显。这要求我们在维护日常运作的同时，进一步提升服务的个性化和人性化。虽然在过去一年，我们做出了尽力的努力，但也认识到这是一个长期且复杂的工作，需要我们持续投入与研磨。

为了迎接20xx年的挑战和机遇，我们也做出了相应的规划。在新的一年，我们将进一步推进“智能化物业”项目，通过线上服务平台，提供更便捷、高效的服务体验。同时，我们也将针对性地开展员工培训，提升全体员工的业务能力和服务质量。

20xx年，我司面对了挑战，也收获了成长。在此，我谨代表全体员工，感谢领导的指导，同事们的支持，以及广大住户的理解和配合。在新的一年，我们将以更专业、更全心的态度，为提供优质的物业服务而努力。

我想对大家的辛勤工作表示由衷的感谢，因为无论面临什么样的挑战，我们都没有放弃，一直以极高的专业精神和认真负责的态度来完成我们的工作。在过去的一年中，物业的后勤管理工作取得了显著的成果。

过去的一年，我们的团队责任感服从公司管理，以围绕“以人为中心