邮储银行柜员总结

岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们在某些事情中会有很多的收获，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“邮储内控达标年学习总结范本”，有需要的朋友就来看看吧！

工作和生活常常需要我们进行文案的撰写，我们在不知道怎么下笔是一般都会去阅读范文。范文能够帮助我们解决在写作中出现的困难，我们如何下笔写一篇好的范文呢？如果你对“邮储内控达标年学习总结范本”充满好奇请参考下面为你准备的资料。

9月28日，我省召开“内控达标年”活动动员电视电话会议，对我省邮政金融开展“内控达标年”进行了再动员、再部署。“内控达标年”活动是我省继2013年“合规大讨论”、2014年“合规大行动”、2015年“合规回头看”活动取得良好效果的'基础上，在总部内控建设活动领导小组的统一领导下，计划利用3年时间，在全省邮政金融范围内开展“内控达标年”、“内控优化年”和“内控提升年”的内控建设活动。活动通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，查找自身在内控管理上存在的差距，全面梳理和整改在内控管理上存在的问题。通过三年努力，使我省邮政金融的内控管理水平达到同业的先进水平。

省分行孙栋行长、省邮政分公司史永芳副总经理，省分行孙荭副行长、孟浩副行长在主会场出席了会议。会上，孙荭副行长对我省“内控达标年”活动做了全面，详细的安排。孙栋行长对我省活动的开展作了重要讲话，孙栋行长深入分析了邮政金融加强内控体系建设的重要意义，指出邮储银行今天在香港挂牌交易，我省今天召开动员会议，意义非常重要，我们必须有具备上市银行的管理基础和标准，才能在上市后拥有良好的市场表现、资本回报和社会认同，也才能适应更加全面、严格的监管。孙栋行长指出，在经济下行时期，风险传导和爆发的形势较为严峻，邮政金融内控基础还较为簿弱，我们不能对内控管理工作掉以轻心。孙栋行长强调了推进内控体系建设的工作重点，并提出了“三个着力”的要求，一是着力提升全员内控意识和综合素质;二是着力加强制度管理，特别是制度执行;三是着力完善监督检查与整改问责，特别是整改问责要落实责任。孙栋行长对我省“内控达标年”活动提出了三点要求，一是领导带头，提高认识;二是银邮配合，全员参与;三是细化措施，强化考核。

本次会议由省分公司史永芳副总经理主持，史永芳副总经理

为了写好范文我们应该怎么做？文档处理技能使我们更容易从海量的数据中进行筛选和提炼，人们对于范文在各个领域中的作用越来越引起重视，编辑为您搜集了关于“邮储银行个人工作总结”的最新资讯一起来看看吧。

今年以来，中国邮政储蓄银行县支行在县委、政府的正确领导下，以高度的政治责任感、社会责任感和经济责任感为使命，抢抓发展机遇，创新经营方式，突出服务职能。通过增设 新网点， 加强服务设施建设，强化职工素质提升，推出新业务，不断拓展自身服务能力；通过邮 政储蓄”好借好还”小额贷款、小企业贷款等系列融资业务及其他金融业务知识宣传，普及社 会大众的金融知识，努力践行客户服务理念与现代银行业经营职能，奏响服务地方经济发展 曲，为推动×县经济社会的发展贡献力量，现将今年县邮政储蓄工作整体开展情况总结汇报如下：

一、加强网点硬件建设，提升服务能力，优化服务环境

今年县邮政储蓄银行通过向上级行积极争取，新增大道西段营业网点一个；新增××大道中段信贷服务中心一处；先 后设立信贷营业部、信贷营业部、信贷营业部三处信贷服务中心。延伸了邮政储蓄×银行服务半径，增大了邮政金融服务覆盖面。

今年下半年，陆续对支行、乡支行营业场所进行了规范化改造工作，高标准配置网点硬件设施，力争打造一流精品示范网点。提 高网点的硬实力，配齐自助服务区的自助机具，增设理财服务区，为更多的客户办理金融业 务。强化员工培训，不断提高员工综合素质，提升服务客户的软实力，加强常用文明服务用 语和服务礼仪等，多方位打造上档次、综合型的“精品”网点，营造出美观整洁、舒适典雅的 营业环境。服务内涵的深化、服务质量的提高、服务品质的提升，让邮政储蓄银行树立了良 好的社会形象，给县广大人民群众营造一个全新的金融服务环境。

二、以市场为导向，扶持弱势群体，服务中小企业，全面助推地方经济发展

县邮政储蓄银行自成立以来，先后开办了“好借好还”小额贷款、商务贷款、二手房贷款、下岗再就业贴息贷款、小企业贷款 等贷款品种。信贷业务发展始终致力于融资服务，以盘活地方经济为已任，把送信贷下乡服 务农村经济发展作为主要抓手，以服务个体工商户、微小企业主作为切入点，将“支持中小 企业，服务中小企业”作为全行发展的战略选择，取得了显著成绩。

（一）加强沟通协作， 促进服务规模快速提升 一是联合县工商局，服务微小经济实体。在各级党委

作为银行的柜员，我们的言行举止都影响着客户对我们的看法，所以我们必须做好自己的本职工作，在工作之余，我们可以利用工作总结来回顾自己在工作当中哪方面的不足，在以后加以改正。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“邮储银行柜员工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

xxxx年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：

一、勤奋努力，爱岗敬业

       在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近笔，日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。

二、团队协作，共同进步

       银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习，进步本身综合素质

       我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。

固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。

总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱，能够精诚合作

“邮储银行柜员工作总结”的与众不同之处将在这篇文章中得以呈现，让我们一起探索文字的海洋感受阅读的智慧和魅力。文档处理技能是更好地利用现有信息和知识的必备技能，遇上困难不要着急可以参考网上的范文，  经常阅读优秀范文可以加强我们的语言表达和文学素养。

上半年，我行认真贯彻市分行xx年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行xx年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元，完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的.营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票