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支撑服务中心工作总结,2023支撑服务中心工作总结大全
支撑服务中心工作总结
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2019.08.13 养老服务中心工作总结 职工服务中心工作总结 支撑服务中心工作总结
今年以来,市行政审批服务中心以 三个代表重要思想为指导,以贯彻《行政许可法》为契机,以提升中心功能为目标,以创新审批方式为手段,以健全规章制度为重点,以强化对外宣传为途径,积极探索,大胆创新,着力塑造诚信政府的窗口形象,实现了服务经济建设、社会事业和人民群众的新突破。一年来,中心共受理审批项目52608件,办结52596件,办结率99.9%,日均受理审批事项近207件,中心群众满意率始终保持在99%以上。土地储备交易服务中心完成土地拍卖挂牌54宗,面积3181亩,成交总额197420万元;市政府采购中心举行政府采购活动387次,采购总支出达20169万元,与采购预算支出相比减支2480万元,综合节约率10.95%;工程建设服务中心完成工程建设承发包549个标段,建筑面积272.66万平方米,中标价234224万元。中心被评为2004年度苏州市行政审批服务系统先进集体。回顾一年来的工作,中心主要抓了五个方面。 一、以贯彻《行政许可法》为契机,切实规范行政许可行为 《行政许可法》于7月1日正式实施,该法的颁布为推进行政审批制度改革提供了法律依据,为推进依法行政、建设法治政府提供了法律保证。为此,中心把深入学习和贯彻《行政许可法》,作为今年的头等大事,扎实开展学教活动,使中心在优质高效服务的基础上,依法行政工作得到进一步加强。 一是精心组织学习培训。中心把三月份确定为行政许可法学习月,通过邀请法制办负责同志授课、分批集中收看《行政许可法》讲座录像和苏州市电视讲座、研读许可法原文、开展闭卷考试等方式,对全体人员进行了一次行政许可法知识的系统学习培训。在此基础上,中心组织各窗口结合业务工作开展依法行政专题讨论,共收到由窗口撰写的研讨文章22篇,使全体工作人员进一步加深了对行政许可法的理解,有效地保证了行政许可业务工作的正常开展。省政府行政准备情况检查组现场考试,成绩全部达到优秀水平。 二是扎实开展行政许可清理。按照市政府的工作部署,中心牵头组织开展了行政许可清理工作,至7月1日基本完成。这一轮清理共取消了本市设定的行政许可5项;确定公布了全市首批行政许可项目279项,涉及43个实施单位。目前,全市现有行政许可类事项279项,非许可类事项330项。 三是加强行政许可行为的规范管理。为确保窗口部门的行政许可行为合法有效,中心通过两种途径加强对窗口行政许可行为的规范管理。首先是明确
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xxxx年饮食服务中心在集团的正确领导和各职能部门的大力支持下,始终坚持把科学发展观的指导思想融入到中心的全面工作中去,紧紧围绕 优质服务、师生满意、保障有力的工作目标,开拓创新开展工作,在全体员工的共同努力下,较好的完成了公司下达的各项任务和经营指标。饮食中心的全面建设保持了良好的发展势头,现将有关情况总结如下: 一、几点思路: xxx年我中心以抓好卫生安全、提高出品质量、降低经营成本为重点来组织经营管理工作。年初,我们根据与集团签订的经营指标,结合中心实际,领导班子作了认真的分析研究,制定了相应的内部考核办法和措施。我们清楚地认识到:第一、高校食堂是直接为学生服务的,经营学生饭堂也是一项政治任务,它关系到学生的安全和学校的稳定,所以我们要确保食品的卫生和安全。第二、必须深挖内部潜力,搞好设备维护、节能降耗等工作,才能完成利润指标。第三、为适应市场竞争的需求,必须提高出品数量和品质才能确保市场份额。第四、提高员工队伍整体素质,强化文化、业务技能培训工作。第五、加强对劳务工队伍的管理和政治思想教育工作,更重要的是稳定劳务工队伍,确保经营秩序的规范有序。 根据上面的几点思路,我们采取的具体做法是: 二、几点做法: (一)强化综合治理,确保食品卫生和安全 1、xxx年年初,集中餐厅经理到外总结学习,就摆正服务与经营,社会效益与经济效益的关系展开讨论,二天的交流,使大家认清形势,明确了职责和任务。并且在会议上,我们落实安全责任追究制。餐厅经理是本部门安全的第一责任人,把安全责任贯穿于各项工作的始终,切保广大师生饮食安全。 2、中心积极做好安全综合治理整顿工作,按照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,健全并落实关于食堂的各项规章制度,坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒,并做好消毒记录。同时加强人员的教育管理,提高防范意识,做好食堂周边环境的治理。针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节,进一步完善各类事故的安全应急预案。 3、为了安全生产,我们在各餐厅引进先进消毒设备奥氧果菜净化器,该设备解除果菜上残留农药,灭杀水中细菌,分解有毒物质,,为进一步保障师生饮食安全和卫生奠定了基础。 4、加强监督,建立健全卫生管理制度,归纳成册。定期和不定期进行检查,并建立了卫生管理档案,尽力让同学们吃得放心。 (二)加强队伍建设,提升服务品质 1、
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2010年,我中心根据市局总体工作要求,结合中心实际安排,紧紧围绕坚持科学发展,开创大桥时代人民满意教育新局面这一主题,以服务老教师、提高老教师生活质量,发挥老教师余热,为舟山教育的和谐发展作出一定的努力。 一、运用网格化管理模式,做好离退休教师服务工作 由中心直接管理的离退休教师共386人(含民政局托管的20名教师),这些教师绝大多数是96年前退休的渔农村教师,其特点是年龄大,身体状况差,居住地方分散,而且一部分教师因为农村也有房子、亲人,所以两地轮流居住,故信息交流不畅通,服务管理也很难到位。自从中心引入网格化工作理念,并开始试行网格化服务管理模式后,上述问题明显得到改变。 1、充分发挥党支部作用,建立网格化管理机制 我中心党支部针对中心退休教师和广大党员的实际情况,建立了网格化服务管理机制。首先是把386名退休教师按学校或区域划分成14个服务网格,各网格设立一名网格长,网格长绝大部分由党性原则强、工作热情高、认真负责的党员同志担任。其次是把52名党员按学校或区域分成4个党小组,并组织由70周岁以下身体健康的党员为主体的帮扶结对行动,每位党员按居住地就近结对3至多名老教师,随时倾听结对老教师的意见、建议;随时了解他们的生活、健康情况;及时宣传党和政府的政策、规定;及时帮助解决或反映他们的困难和问题,努力为他们排扰解难。第三,落实三会制度。即定期召开由组长、理事、党员代表、教师代表参加的座谈会、议事和任务分配会;意见征询会,并确定下阶段工作和活动开展内容,对提出的问题集思广益,努力找到解决的办法及措施。 通过三会了解民情,倾听民声,及时了解掌握老教师的思想动态、精神状况,做到事先沟通、反映及时,不让矛盾纠结化解及时。今年,在阳光工资实施下的退休教师工资改革及退休教师活动经费的统一规定两大事情中,服务中心退休教师队伍总体较稳定,未出现稍大的波动。 2、建立舟山市轻负优质义务监督员队伍。为进一步贯彻落实教育方针,规范办学行为,推进素质教育,促进学生健康发展;充分发挥离退休教师的资源优势,为教育改革和发展奉献一份余热。舟山市教育局关心下一代工作委员会根据舟山教育改革与发展的实际,结合《舟山市教育局关于全面推进义务教育学校轻负优质教育的实施意见》(舟教基〔2008〕56号)和《舟山市教育局关于义务教育阶段学校现阶段重点抓好若干教育规范的通知》(舟教基[2008]85号)精
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