转岗试用期转正
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时光就如白驹过隙,我们的实习工作很快就要结束了,我们是时候动手拟写一份转正工作总结了。我们通过总结,可以对自己的工作进行客观的分析和评估。所以我们需要认真的总结实习工作中的亮点和不足。如何让自己的转正工作总结在众多人中脱颖而出呢?为此,你可能需要看看“转岗后试用期转正总结”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
转岗后试用期转正总结(篇1)实习的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间,就出现了这种情况,一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言,言"自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必
查看更多>>保安在通过保安试用期的考察后就能申请转正,那么这时就需要一篇转正申请来进行转正了,那么一封保安转正申请是要怎么写呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的保安岗位试用期转正申请,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
保安岗位试用期转正申请(篇一)转正申请尊敬的公司领导:
您好!我于xxxx年x月xx日成为×××公司安保部的保安员,已经近x个多月了。在这段时间里本人能够完全胜任安保工作,现申请转为正式员工。
作为一个刚刚复原的军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了从军人到职员的转变。 在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。
在这段时间里主要的工作是安全保卫,通过锻炼我熟悉了公司报案的整个操作流程,在工作中我一直严格要求自己,认真、及时的做好领导交办的各项任务,认真学习公司各项规章制度,不懂的问题虚心向同事请教,通过学习不断提高和充实自己,尽早的独当一面,为公司的发展做出更大贡献。
自己在工作时难免出现错误,需要领导的批评和指正,但经历的这些事情让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,在以后的工作中本人要杜绝失误的发生。我还要感谢领导和同事对我的帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的批评和指正。
本人经过这x个多月的磨练已经能够独立工作,当然还有很多不足之处,在解决问题方面的经验有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,还需要不断的学习以提高自己的业务能力。这段时间以来我学到了很多,感悟了很多,领导的关心和同事的帮助,让我对公司有一种温暖的家的感觉。我希望正式加入这个大家庭,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现人生的价值,与公司共同成长。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
在此我提出转正申请,恳
查看更多>>本页是工作总结之家最新发布的《【试用期转正管理规定】3、试用期及转正管理》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到工作总结之家。
3、及管理试用期及转正管理
一、目的
为规范员工试用期转正流程,确保员工转正考核工作规范、有效、有章可循,特制订本制度。
二、试用期及转正流程
三、试用期限
1、集团职员试用期1-3个整月;集团主管级及以上、各直营店主管级及以上员工试用期2-4个整月。优秀者经个人申请批准通过可提前转正,不合格者可延期转正。
2、直营店员工实习期不低于一个月,自月初1号算起,①能独立操作本岗位流程;②当月全勤、无迟到、旷工、请假及打架斗殴行为;③熟悉基本的制度(岗位工作标准、业务知识、考勤制度、企业文化、行为规范等);3、试用期结束不能达到工作要求者,部门负责人可延长其试用期限,但最长不得超过6个月;4、特殊人才需经董事长批准方可转正。
四、新员工试用期管理
1、试用期间执行本岗位固定工资标准,但绩效工资减半,转正考核合格者,执行本岗位的工资标准,考核不合格,试用期顺延。
2、所有在试用期内均要制定绩效考核目标并进行月度绩效考核,试用期内每月度的绩效考核成绩不列入月薪资核算,但绩效成绩纳入转正考评依据。
五、试用期员工转正条件
1、集团公司及各店经理级及以上级别人员转正须符合以下条件直接上级方可申请转正:
①入职培训考核合格;②轮岗考核合格;
③岗位技能达标(实习期能独立顶岗);
④下属及上级(无下属的只需上级评定)能力评定(管理能力、工作能力)达标;
⑤考勤迟到低于2次、无旷工、病事假不超过1周。否则,转正后不执行顺延至无以上违规现象;2、直营店主管级以上转正须符合以下条件直接上级方可申请转正:
六、试用期员工转正考核流程 1、试用期月度考核指标核算
由资源部协助部门制定月度考核表,部门负责人月度进行考核成绩核算,考核成绩作为其转正考评依据。
2、360度评价及个别方谈的组织与实施
集团职员及直营店经理级及以上人员由人力资源部组织实施测评,直营店(来自: 在 点 网)主管级及以下人员由直营店组织实施测评,调查人员包括被评价人的上级(1-2人)、平级(4-6人)、下级(4-6人)及客户(4-6人)。下属人数不足规定数额时,按实际人员进行,《360度评价问卷》见附表。
3、任职规划答辩的组织与实施(仅针对集团职员及直营店经理级及以
查看更多>>2019.08.12 试用期工作转正总结 试用期转正工作总结 试用期转正的个人总结
一转眼,几个月的试用期就要结束了,自xx年x月x日入司以后,在公司严格要求下和部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟。业务头脑更加清醒。特别是通过部门及小组一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名业务员在实际工作中要实事求是、勇于进取,作一名合格的业务员,不仅要勤勉,还要有方法;不仅要有智商,也要具备人情世故的对待处理能力,而且要具备灵性人格,才能真正造福自己的客户,取得自己应得的成果。
在部门培训两周后就把全部精力投入到xx事业中。在组长安排下,我去xx专卖店学习了五天,在回xx店培训了四天,在部门和小组的培训期间,我认真学习了公司的管理制度、组织机构、xx产品等各方面的基础知识,在培训的过程中并试着去接触顾客。更值得一提的是感谢经理给了我一个更好的学习和锻炼机会。在xx店和xx百货独立学习兼营业员,是他锻炼了我坚强的意志和做业务坚定的信念。学会了曾经不会使用的产品,我在xx店和xx百货的净销售总额近2万元。当了几天的营业员真是获益匪浅,碰到了各种各样的顾客和问题。基本知道了怎样使客户满意,为客户提供快乐及利益,满足客户想拥有更多,更好的心态及满足其各层面心理需求,重视人性的需求,满足其希望,重视被认同、被肯定、被接受的心理。为达成使客户满意、满足、安心、放心的购买。归纳起来有以下几点:
1、针对价格:应该不要把自己陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。
2、针对通路:方便、快速、服务到家
3、针对商品:商品设计要依据市场需求来设计,以满足市场的需求为依据旧。
4、针对促销:掌握客户的心理条件予以满足。
5、针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以符合心到、口到、手到、眼到之要求。
6、针对程序:不仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打电话、发信件、直接拜访以了解起售后之使用情况。
与客户做朋友,真心关心客户的利益;使自己成为公司一个有专业能力之组合。满足客户要满足他的脑:以理性来说服;满足客户要满足他的感觉:以气氛、情绪来影响;满足客户要满足他的心情:以赞美肯定来达成;满足客户要满足他的视觉:以各种图表来促成;满足客户要满足他的听觉:以声调、音乐声来激起;满足客户要满足他的触觉:以质感来影响其感受。
作为业务员要懂得运用科学的方法,有效
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时光如水一般,转眼我们试用期就要过去,申请转正时要写一份自我总结,这个自我总结大家还在烦恼怎么写吗?下面是小编搜集整理的试用期转正自我总结,欢迎阅读,希望对你能够提供帮助。 试用期转正自我总结 时光荏...
2020.10.17 试用期转正自我总结 客服试用期转正自我总结 司机试用期转正自我小结
***x领导: 您好! 从XX年8月21日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得十分顺利,在此表示感谢! 货代方面的业...
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