时间不知不觉过去了，我们的上阶段工作也告一段落，现今工作总结还没有完成，总结是对工作的评价，因而要尊重客观事实，以事实为例。你还在为工作总结苦恼吗？下面是我们为大家整理的“教师工作总结怎么写”，供你参考，希望能够帮助到大家。
教师工作总结怎么写 篇1
一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论知识，尊重学生，发扬教学民主，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，应做以下几方面：
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力提高自己，以便使自己更快地适应社会发展地形式。通过阅读大量地书籍，勇于分析自己，正视自己，提高自身素质。
为了提高教学质量，为了上好课，我课前认真备好课；认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，了解学生原有的动作技能，了解他们的兴趣、需要、习惯，学习新动作前可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；组织好课堂教学，我还积极参与听课、虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平；热爱学生，平等的'对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。我能够长期带领学生坚持业余训练，带领学生科学系统的进行训练。不耽误学生的学习，在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中，班主任老师也为我作了不少工作，支持了我的训练工作。
在工作中，我潜心研究教材、教法，并积极做好摘记，撰写好心得体会。作为一名体育教师应积极配合学校领导负责开展体育工作，今年的工作实绩如下：准备了艺术节舞蹈，招手了新武术队员进行基本功训练，学校新的武术套路。回首半年来自己所做的工作，虽取得了一些小小的成绩，但我绝不会满足于此，因为我知道能否成为科研型教育者，只有自己去发现去摸索，我将继续努力，努力发现自己的不足，改进自己的不足。
教师工作总结怎么写 篇2
一、本次大赛存在的问题与差距主要有以下几个方面：
1、选手的技能水平与操作速度需要进一步提高。
从本次比赛情况来看，我们有的选手在规定的时间内无法完成任务，技能水平，特别是操作速度有待进一步提高。
2、参赛选手的心理素质和应变能力等方面有待进一步提高。
这次比赛有一名学生机器有点故障，学生没有提出来浪费了很多时间。
3、既重操作技能，又抓专业基础。
没有扎实的专业基础做后盾，技能达到一定水平后就再也难以提高;没有扎实的专业基础做后盾，也就没有良好的心理素质与应变能力。虽然中职学生在校时间短，难以求得两全其美，但我们在今后的实习与培训过程中一定要认识到专业基础的重要性。
4、加强与与其他学校的交流与学习。本次影视大赛内容变化较大，平时我们只练习了AE部分，而比赛增加了PR和AE样片模仿的题型，而且题量增加，学生几乎没有时间做AE部分的题目。如果交流到位，准备工作会更加充分。
二、下一步的建议
1、建立大赛长效机制，理顺大赛工作程序
我们必须建立大赛长效机制，这是今后大赛工作首要解决的问题。保障选手选拔的科学性、培训工作的长期性、选手培训的长效性、大赛指导教师的稳定性、课时申报的简化性、宣传报道的高效性、奖励兑现的及时性、分配方案的合理性、选手留校的保障性等。
2、优化培训方案，建立统一培训模式
在今后的大赛的培训工作中，我们必须按照优化后的培训方案，建立统一模式，按照统一要求，实行统一步调，根据每一培训阶段时间的要求如期完成培训任务。既要保证整体项目培训的统一性，还要保证个别项目培训的灵活性，同时避免培训工作的随意性，做到培训工作的科学性。
加强对实践教学的研究，加强学校之间的沟通，搭建教师交流的平台，让教师们尽可能多的了解教学的新信息、新技术、新方法。同时作为专业教师我们应该加强对技术的标准化、规范化的学习，注重调查研究，了解企业的需求。
希望通过认真总结，积累大赛经验，使下一次的技能竞赛取得更加满意的成绩!
教师工作总结怎么写 篇3
时光荏苒，转眼间，一学期的工作即将结束，现将本学期的工作总结如下：
我在教学工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
一、坚持认真备课。
备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
二、努力增强上课技能。
在平时教学中，我努力提高教育教学技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、取长补短。
在教学中，我经常与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
四、模块研究。
立足学校的现状和学生的实际，针对历史学科的特点，进行了模块教学的研究，初步取得了成效。
五、完善测试，进行历史学科综合测评。
每节课都有小测验，引用多元评价体系，鼓励竞争，不以一次考试论成败，重视平时成绩。进行期末模拟测试，为期末取的好成绩奠定基础。
在其他活动中，我克服家里孩子小、老人身体不好的困难，积极参与学校的每一项活动。运动会、清冰雪、联欢会都有我忙碌的身影。
诚然，本学期我还有很多工作没有做到尽善尽美，但我会更加努力，争取在下一个学期，能有所突破。
教师工作总结怎么写 篇4
多年的班主任生活，让我总是能时时感觉到与孩子在一起的快乐。正是因为我的师爱和他们的童稚之爱，让我们在爱的圈子里甜蜜的生活，共同的进步，才让我所执教的班级真正的实现了"一个也不能少"，才能让每一个孩子都能在九年义务教育的阳光下健康、茁壮的成长。
一、给与众不同的孩子极为特殊的关爱
周同学，是我们班级的随班就读学生。他的父亲在他很小的时候就因为犯罪而进了监狱，入狱不久就病死在狱中。他的母亲因为接受不了这样的实施，在孩子三岁的时候得了精神病。以后虽经过几次嫁人，但始终没有能够有能力给周同学一个温暖的家。也因为她后找的一任丈夫，有很严重的家庭暴力倾向，让我们的学生--周也饱受折磨。小小年纪封闭在自己的世界里，头部在后爸的毒打中受到伤害，记忆力也不如儿时了。
周同学曾经在别的学校念过一年级，但是由于智力和家庭等因素的影响，孩子入学不到一年就被劝退回家了。当他再到我校办理入学手续的时候，校领导了解到这一情况，把孩子放到我的班级，我并没有觉得是负担，反而为领导对我的信任而感到高兴。
但是有这样一个孩子在班级里，虽然是随班就读的学生，不要求成绩，可是给身边的孩子带来的影响，给我的工作带来的麻烦还是不少的。
比如说，我在课堂上正在津津有味的给学生讲课，孩子们也听的聚精会神，周同学就会时不时的弄出些怪动静吸引我们的注意。有时见这个招式不能奏效，就拽着身边的人和他一起玩。我本来可以让周同学站起来听课，或者让他到前面了学期，但一想，如果我那样做了，不就说明我在心里承认他和别的孩子不一样了吗？于是，我总是善意的提醒他注意课堂的纪律。当他不在班级的时候，嘱咐学生不要被他吸引，要在课下多和他接触，和他做朋友，不要让他觉得孤单。这样他上课也就不好意思打扰"朋友"学习了。
升入五年级后，他在学校的表现一天比一天好了，让我很欣慰。可是家庭的教育却跟不上去，让我很是犯愁。有的时候学校有需要家长签字的通知和书信，他能带回家里去，可是他的母亲却不能读懂信件的内容，无法签字。有时我给孩子的母亲打电话，好几分钟过去了，也说不到一个正题，我还不能没有礼貌的挂断电话，只能一点一点的往我要说的话题上引导，口干舌燥了，也很少能起到效果。
面对这这种情况，"家访"就被我提到了日程上。在中秋节的时候，在周末的时候，我都会"顺路"到孩子家看看：有时拿着周同学的写字本（所有的本簿他只能完成这一项），有时拿着时令的水果。一次两次之后，他的妈妈和我在沟通上就容易的多了。各项签字的内容我都逐一的去讲解，需要家长做的事情，我都及时的打电话通知周同学的妈妈……就是这样，我所带的班级在各项活动上才没有落后。我常常想，自己工作主动一些，效果就会好一些。
这个学期，周同学喜欢上了上网，晚上经常夜不归宿。白天也就因为夜里没有睡觉而不到班级上课。得知这种情况之后，我利用电话、家访等形式及时和他的家长沟通，并且也让班级干部多次到他家和他玩耍，给他讲班级里好玩的事情，转移他的注意力。在我们多次的努力下，孩子终于回到班级里上课了。并且五年没有写过作业的他，在这次重新回到学校后，还及时的上交家庭作业了，这让我的心里比好学生打了一百分还觉得甜蜜。
二、给羞怯内向的孩子一个施展自己才华的舞台
热爱学生是教师的天职和美德，是教师从高度责任感出发的。教师要像阳光一样，温暖每一个学生，但热爱的前提是必须尊重每一个学生，尊重他们的人格，尊重他们的自尊心，尤其是后进生，因为他们是流失的主力军。如果失去了尊重，就无从谈热爱。但在实施过程中要做到施爱不偏爱，思想上不歧视，感情上不厌恶，态度上不粗暴，以满腔的热情感染学生，以诚挚的爱心去浇灌学生的心田是不容易的。
对于我们班级学习差、纪律松懈、思想落后的张嘉赫同学我并没有歧视他们，而是给予他更多的爱。使他时刻感到集体的温暖 ，老师的关怀，消除失落感，使他充满信心、满怀激情，奋发向上，而不是讽刺挖苦，使其委靡不振。
尤其是班主任老师的爱是启迪学生心扉的钥匙，是促进学生奋进的催化剂。当张嘉赫同学犯了错误时，我从来不在公共场合下批评训斥，以维护他的"面子"；当他考试失败时，我也从不指责埋怨，而是利用课下的时间帮助他找到失败的原因，指出解决问题的办法，并鼓励下一次一定能考好……
针对张嘉赫同学特别爱打扫卫生，而且非常让我省心、放心的这一特点我安排孩子当上了水房管理员，五楼的水房卫生在他的管理下井井有条，整个楼层的老师和学生都有目共睹，也经常当着张嘉赫的面表扬他，使得这个孩子充满了自信，哦，原来我还有"用武之地"！
在整个教育张嘉赫同学的过程中，我体会到真正使学生在愉快的环境中重新振作成长起来，逐渐地优秀起来是多么的重要。否则，就会逐渐使他们走向流失。
相信爱，爱就是个圈--会圈住身边的每一个孩子；努力爱，爱就是个圈--会让每一个孩子都在无言的爱中快乐的成长；成就爱，爱就是个圈，兜住的过往里都是我们师生同成长、共欢笑的璀璨记忆。
教师工作总结怎么写 篇5
金秋九月，丹桂顠香，我们迎来了新的一学期，紧张而又忙碌的工作又开始了，在校领导和全体教师的努力下，教导处顺利开展了各项工作。现将本月工作进行总结，向校务会和教师们汇报如下：
一、开学工作
1.分配课务
经过校务会的共同讨论决策，教导处分配了全体教师的教学任务，安排了课时，编排好了各班级和教师课表发放到每班每位教师手中。由于上课教师人数比上学期少六人，本学期大部分教师增加了课时，但大家没有怨言，勇挑重担，展现了赤小人良好的风范。
2.制定计划
开学伊始，教导处按照以往的常规发给了每位教师一份《计划格式》。教师们按照《计划格式》制定了各项教学计划并交教导处装订成册。在这过程中，我们及时检查发现了计划中出现的问题，教师们也认真修改，确保了各项教学计划结构、资料、格式的正确。
3.学生报到
（1）新生注册
今年一年级新生的年龄限定在20xx年8月31日前出生的。一年级三位班主任职责心强，细心地根据户口本对新生进行了报名工作，并耐心地对家长作了解说，确保新生招生工作顺利进行。在后期的新生学籍信息采集工作中，三位班主任教师也用极大的耐心和细心，打了无数的电话，确保了此项工作的圆满完成。到9月29日晚，我们已将115名的学籍信息和照片全部成功导入全国统一的中小学学生学籍管理系统中。
（2）学生异动
本学期，我校二至六年级共转进学生27人，转出19人，复学2人。所有异动学生手续齐全，并已在学籍管理系统中办理了学籍异动申请。
4.数据上报
9月30日，教导处已用软件将学校学生数、教师数和软硬件数据上报镇校委会。
5.迎接两次检查
9月18日上午和9月23日午时，镇校委和县教育局开学工作检查组分别到我校进行了开学工作检查。由于全体教师共同努力，准备充分，各室管理人员、班主任、全体教师都做好了自我的本职工作，办公室主任做到了上传下达，所以学校教育教学工作得到了检查组的高度评价。
二、教学常规
1.备课
本月教导处未进行全校性学案检查，但从两次开学校工作检查来看，四年级的几位教师的教案贴合要求，封面有学校、班级、执教人、时间等资料，语数英学案在有单元目标，每周有两次以上反思，其它科目的学案也齐全。镇检查组异常表扬了王丽梅教师的数学学案设计合理，环节清楚，操作性强。
当然，从平时工作中也发现有个别教师开学两周后才开始打印学案，并且修改资料很少，一次打印了多个单元。网络资源丰富，但良莠不齐，期望教师们从网络下载优秀的学案，并修改成适合自我的教学方案。
2.上课
开学第一周，用临时课表上课，班主任和教师担任双科的数学教师异常忙碌，他们用辛勤的汗水换来学校工作的井然有序。从第二周起，我们正式按新课表上课，其间发生的一些故事让我们备受感动：李建教师患重感冒，连续一周打吊针，午时来校上课；作为李建同班的李琴教师晚上要排练准备县教育局调演的节目，也患了感冒，但一向带病坚持工作；罗圆、廖婷两位教师生病住院期间，多位教师帮她们代了课，五十多岁的许明香和刘小艳两名教师在那一周都多上了六节课
我们学校实现了“班班通”，班班都有多媒体设备。开学一月，已经有很多的教师在使用了，我们发现三（5）班的刘建文教师使用次较多。教师们能够多去使用“班班通”设备，以提高我们的课堂教学效率。
同时，在上课这一环节中也有些问题要引起我们重视：
（1）有的教师在早读课时没有坚守课堂，或迟到，或到教室布置完任务后就离开了。
（2）个别教师进入课堂比较拖拉。
（3）个别教师没有带学案进课堂。我们要向课堂四十分钟要质量，就必须课前充分备课，设计好学案，课堂按学案进行教学，做到有的放矢，教学中每个环节都心中有数。
（4）有个别班级在上午或午时最终一节课时，有提前下课的现象，造成了教学秩序的一些混乱。期望这要引起教师的重视，异常是最终一节课是体育课的教师不能放羊式教学，下课前必须要集合点名，到时间才能宣布下课。
（5）个别课堂出现了空堂的现象。这需要在别班上课的教师记清楚的自我的课务，也请班主任提醒班长或学习委员，如果出现空堂的情景，要立即报告。为了维护学校正常的教学秩序，保证学生的安全，期望教师们能恪尽职守，严格遵守作息时间，做好自我的本职工作。
3.作业布置与批改
在县开学工作检查时，已经是第三周了，发现有教师连一本作文都还未批改。期望教师们作业布置要适量，且要及时全批全改，对学生的订正要有二次批改，并作好批改记录。学生作业本的标记清晰，并写有日期，作文批改要有眉批、等级和激励性评语；作业批改记录要记清时间、学生、问题等情景。
4.辅导
开学不久，教师们很快就进入了主角，开始对学生进行针对性辅导。异常是六（2）班数学教师刘金才教师，每一天早上一来学校首先就进入教室检查家庭作业，并对学困生进行单独辅导；中午，吃完午饭稍作休息，他又进行教室对学生进行辅导。他这种爱生敬业的精神让人敬佩！
5.考试考核。
考试是检查学生学习成绩的一个手段，本月有六年级语文进行单元测试。教育教学工作是学校的中心工作，繁杂而又职责重大。以上教育教学方面的工作总结如有不到之处大家批评指正，也欢迎教师们提出意见和提议。
教师工作总结怎么写 篇6
在素质教育的大环境下，每位教师如何给自己定位，以适应素质教育的健康的发展，是摆在我们每位教师面前的一个重要课题。这一年的工作学习，让我进一步明确只有不断地更新教育观念，才能正确地指导教育的发展方向。
一、在个人思想品德方面
我严格要求自己通过政治思想、学识水平、教育教学潜力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面
一年来我担任五年级三个班的英语教学工作兼五(7)班主任，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改善教育教学方法。
1、更新教育观念。教育观念决定着我们教育的发展方向，决定着我们要把学生培养成怎样的人才。教育人格的本质是创造而不是奉献。一个教育者只有自己是幸福、快乐、阳光的，他的学生才会向幸福、快乐、阳光的方向发展。所以，教育的艺术不在于传播的本领，而在于去激励、去唤醒、去鼓舞学生的主动发展，这应该是我们的工作方向。拥有崇高的教育信仰、坚定的教育信念、卓越的教育成就、丰富的精神世界，这才是教师人生价值的内在源泉，也是影响学生发展的根本性的人格力量。
2、教育行为要适合学生的长期发展。教师必须明确：教学的根本目标在于通过知识的学习而获得其他，知识只是一种手段，一种载体，而不是学生学习的终极目标。教学的目标是要通过知识的学习获得一种自信，通过知识的学习提高自己的领导能力，更要通过知识的学习提高自己的思维应变能力，甚至通过知识的学习改变自己的外在气质，以及提高自己的内在的道德准则。教育改变形象，知识改变命运，只有从长期的目标去建构学生的教育目标，才是一个老师对学生的真爱。也只有这样一种教学理念，教育才能有正确健康的发展方向。
在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，务必尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
3、分层合作，关注学差生。
学生的层次不同，思考的效率不同，实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的状况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，潜力相同的状况下有了思考问题的时间，这样就到达了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
4、规范作业。
学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠必须的作业来巩固提高。透过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业能够使学生的习惯得以构成。养成学生良好的学习习惯。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。
四、工作业绩方面
随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并用心进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。积极参加省市区的各项教学技能大赛和论文大赛。论文获得合肥市三等奖，区二等奖。微课合肥市三等奖，区一等奖。课件区一等奖。博客个人空间区二等奖。
在未来的一年里，我要戒骄戒躁，更踏实有力的努力工作，钻研教学，争取在各个方面都能取得更长远的进步。
教师工作总结怎么写 篇7
“高效课堂”充分体现了新课改教学理念。课堂是一个舞台，人人自由，充分展示自我，我成功、我快乐。教师起引领作用，改变传统教学模式，还课堂于学生，使学生在快乐中学习。高效课堂的实质应重点专注于学生能否在课堂教学中进行积极的、有效的学习。
下面就结合我校的课堂教学活动，我简单谈一下自己的几点体会和感悟：
一、教师以人为本，充分相信学生
学生只有在课堂上真正拥有了时间和空间，才能真正落实学生的主体地位，才有可能是自主学习。 “把孩子们当作活生生的人来看待，让校园里充满民主平等，让老师学生在校园里自由呼吸！教育就不会有多少问题”。由此，我联想到我们的课堂教学，尽管并不完全是老师“满堂灌”，但是学生并没有完全地参与到课堂的教学中，只是被动地听。这样就大大地助长了学生对老师的依赖心理和懒惰心理。因此，在以后的课堂教学中，我们教师应积极调动学生的学习兴趣，让学生大胆地讲，大胆地说，让学生积极地参与到学习当中，在“动”中学。我们教师的任务并不仅仅为教给学生知识，更重要的是教会学生如何学习，只有这样，才能实现我们新课改的目的！
反思自己的课堂教学，我认为：下一步的一项非常重要的任务，就是想尽一切办法挖掘学生们的潜能，让他们的潜能在课堂上得以释放。
二、让赏识教育推动课堂的有效高效发展
课堂上鼓励每一位学生都要参与讨论，尽量给更多的孩子以表现的机会，特别是性格内向和学困生，为此课堂上，教师并没限制学生发言的机会，大家可以主动争取发言，目的是让更多的学生参与到课堂中来。学生的学习有了兴趣，就有了热情，有了热情学习成绩自然也就上来了。我觉得今后我们的课堂要加强师生间的情感交流，形成亲切、和谐的氛围，给课堂创造一种群体的感情氛围，使师生产生共鸣。今后在课堂上，注意到用自己真诚的心，亲切的教态来组织课堂，来感染每一位同学，并且要潜移默化的教育孩子如何做人，如何做事，做到“学高为师，身正为范”。
三、教师精心备课，使学生们的课堂真正达到了积极参与和有效参与的统一。
教师为主导，学生为主体，把课堂真正的还给了学生。老师真正轻松了吗？不是的。因为“功夫在课外”，老师的任务更重了。只有充分预习，才会有丰富多彩的课堂展示。要使学生在课堂上的活动有意义，一定要加强预习。学生的预习实际上是在教师指导下的自学，帮助学生明确目标任务、引导学生掌握学习方式方法，教师的精心备课准备，充分自觉地把学生带入了一种想学、能学、抢着学的氛围之中。使学生们不但能积极参与课堂并且能有效地参与课堂。
回想我们的课堂，有时学生动起来了，大多数是形式上的花样翻新，而不是内涵的真正变化。我们要立足本土，因地制宜，不搞形式，尽心备课，让学生们的潜能在课堂上超常的释放出来，让学生们的思维在课堂上动起来，学生的灵感生发出来，课堂精彩起来。
高效课堂是每位教师不断追求的一个重要目标，什么样的课堂是高效课堂，不同的人可能有不同的看法。怎样去做才能使课堂高效，这也是我们每位教师永恒的追求。根据多年的教学实践，略谈几点粗浅的看法：我认为一节可以称得上高效的课，必须达到：
在教学活动中，用最少的时间、最小的精力投入，取得尽可能多的教学效果，实现特定的教学目标。换句话说就是课堂上的每一分钟，都得尽其所用。使所有的学生都有收获，都有提高。使每个学生在知识、技能、方法与情感、态度、价值观等多方面都能有收获。我认为：构建高效课堂两个核心的因素就是教师和学生。
一、教师方面：
1、充分的课前准备
要构建高效的课堂，充分用好这四十分钟的每一秒，充分的课前准备就显得非常重要了。因为我们不能由于自己预设得不充分、目标掌握得不明确，对于课堂即时生成调控不力而浪费时间。在备课的阶段我们教师就必须多下功夫，熟练把握教情和学情，注意教学中的取舍，努力减少无效劳动，做到“四个到位”：精心备课到位，准确讲解到位，能力训练到位，学法指导到位。确保上课不打无准备之仗。上课中，经师生碰撞，你再把发现的问题及时调整；课后更要备“课后课”，发现问题，就要想一下：为什么会产生这些问题？有没有必然的规律，是自己的问题，还是学生的问题，分析一下，记下来，不管是什么情况，就像拍照片一样。积累多了之后，再来集中总结。这样通过课堂反思与课堂教学的有效结合，一节完整的课才算备好，也才能促进课堂效率的提高。特别是我们将备课这一日常教学工作通过准备、实践、再加上反思解决就上升到了教学研究的高度，很自然的也就实现了教研与备课、上课的有效统一。
2、活跃的课堂状态
只要能让学生的思维总处于活跃状态，积极地探索知识并试图将刚刚获得的知识转化为能力，我认为就是一节高效的课，成功的课。怎样才能让学生的思维总处于活跃的状态呢？这就需要我们教师进行课堂调控，设计适当的问题激发学生的探索欲望，牵引学生的思维处于活跃状态。
教师要善于根据具体教育情景，灵活运用各种教育方法，发现和培养创新人才。在组织课堂教学的各个环节中，教师要时刻牢记学生才是课堂的教学中心，要精心设计能调动学生课堂学习主动性的方法。激发学生的兴趣，促进三维目标的全面达成。
比如：启发兴趣，会让课堂变得生动活泼。质疑交流，会让课堂变得有理有趣。提倡合作探究，会让课堂变得融洽愉悦。运用现代教学手段，会让课堂变得丰富直观。
3、合适的课堂组织形式
不同的教师有自己不同的教学方法，同一节课，同一篇课文，不同的教师，教学方式方法不同，教学效果也不一样，至于采用何种方法最适合，这就需要教师在日常上课时不断探索。这样才能最大程度地达到高效。
4、科学的学法指导
俗话说：“予人以鱼，惠其一时，授之以渔，惠其一世”。教师在注重传授知识的同时，还应注重学习方法的指导。科学的学习方法能为构建高效课堂提供重要的保障。为了教会学生会学，我们要鼓励学生敢于提出疑问，引导学生产生疑问，进而发现问题，培养学生勤于思考的习惯。
5、适当的激励机制
课堂要面向全体学生，面向全体学生，才能大面积提高教学质量。而要真正做到面向全体学生，就必须彻底抛弃一刀切，实行分层次教学。对不同层次的学生，根据他们的起点不同，提出的要求也就不同，这样才能使他们在各自的起点上都有提高。因此培优补差显得尤为重要，教师要对每位学生有普遍的关注。采取适当的激励机制。比如：
（1）要经常用目光或微笑与学生交流，这是实现普遍关注的前提。
（2）要用欣赏、夸奖的手段来体现你的关注。要把学生每一点的积极性，每一点的热情保护起来，让他生长起来，壮大起来。
（3）要用提问或允许回答问题来表达你的关注。不经意的允许能满足学生的被认可感，满足学生被承认的需要。
6、现代的课堂教学结构
要构建高效的课堂，就要把课堂还给学生，教师成为学生自主学习的引导者。这也是新课标下，“以教师为主导，学生为主体，发展为主线”的新的教学理念。抓学生主体作用，教师应该摆正位置，只起引导的作用。教与学的过程中不是老师教了什么，关键是学生掌握了什么。因此，教师应该思考的问题是如何让学生掌握一定的自主的、发现式的学习方法。怎么引导学生呢？课堂上我们不能不讲，也不能一讲到底，那太累了。所以从实际出发，根据教材内容、特点、知识结构，编写各具特色的导学案还是比较实用的。编导学案要注意：讲授新课，必须注重基础知识的掌握。复习课，必须注重知识的整体、系统性及运用能力，而对于新授课来说则应注重基础、注重规范、注重技能。总之，复习课要体现知识主脉，体现规律方法，体现能力的培养，新授课的教学则应体现基础技能、体现规范与反馈、体现以学生为主体。
二、学生方面
1、课前预习习惯学生课前预习好了，听课才能有的放矢，会抓住重点、难点。预习不是只看看书本，重要的是思考一些问题，查找一些资料，想一想为什么？这样行吗？等等一些问题。学生预习到位了，课堂效果自然就好了。
2、课堂学习习惯
上课要求学生做到认真听讲，积极动脑思考，敢于发表自己的见解，大胆质疑。重点的内容要勾画，书本上没有的要记在空白处或笔记本上。要集中精力紧紧围绕老师的讲课思路用心学习。
3、课后巩固习惯
坚持先复习后做题，复习是巩固和消化学习的重要内容的重要环节，把所学的知识认真复习一遍，该记忆的记住了，该理解的理解了，然后再做作业。
总之，构建高效课堂是一个不断生成、不断追求的过程，因而会因老师而异、因学生而异、因教学内容和目标而异。最关键的是教师要不断提高自身的素养，练就扎实的教学基本功，有高超的课堂驾驭能力和变通能力，再加之师生间的默契互动。还怕课堂不高效吗？
教师工作总结怎么写 篇8
一、三班情况简介。
三班是一个非统招班，学生鱼龙混朵，参差不齐。学生成绩，是我从教20年来最悬殊的一个班。语文基础较好接受能力较强的也有三四个，但语文基础很差的却有一大批，有几个差到不会有声朗读，朗读时口吃现象严重，而且字序颠倒，这是我从教以来从未面临过的新情况，这种情况说明这些学生在小学时就缺乏必要的朗读训练，语文基本功--发声朗读没过关；再是作业马虎，写字不规范；作文错别字多，写不成句子。估计其他各科基础也都如此，这样参差不齐的班给常规教学带来了一定的困难。二是学习态度较差，能自觉地学习、让我放得下心的只有屈指可数的四五个学生，另外一大批学生学习目的很不明确，学习上非常被动，完全是帮老师读书，有没弄懂的问题老师想辅导他，那得要老师去请，请一次还不来，要请三次四次，才可能姗姗而来。作业要老师三催四催，甚至要留堂才肯动笔做。三是相当一部分学生很懒，懒的表现是抄作业，钻空子少上课，少做作业。四是很多学生连最基本的学习方法也没掌握，不知道听课，不知道记笔记，不知道思考问题，上课愣愣的。这是初二（3）班大致情况。
二、三个得益于。这样的一班学生，期末统考语文成绩居然还有点提高，我想这完全得益于以下几个方面：
1、得益于班主任雷雪娟老师的有力支持。要提高一个班的各科成绩，要使学生各科平衡发展，班主任在其中扮演着非常重要的角色。欲达此目的，班主任肩上要挑两副担子，一副担子是学生，一副担子是科任老师。初二（3）班雷雪娟老师挑这两副担子挑得很出色，她鼎力支持各科任老师的工作，协调好各科教学。我刚到初二（3）班，她和级长肖其学老师就在管理学生方面给予我指导，在后来的整个学期里，这两位老师都全力支持帮助我开展工作，特别是在一些比较棘手的问题上全力支持我，使之顺利解决。例如钟劲帆同学的不交作业而家长又不配合的问题；部分学生不肯背书留堂后去班主任处告状的问题；刘敏淇、邓志庆等同学抄作业被老师发现而又耍无赖的问题，等等。为了将工作做得更深入，除了广泛的家访之外，班主任和级长还根据学生层次的不同分批开家长会，本学期开家长会就开了三次，这样就从时间上保障了各个科任老师能与家长进行深层次的交谈，保障了每位学生家长能够有机会全面而深入地了解其子女在学校的各科学习情况，这对良好班风的养成起到了很好的作用，为各科教学奠定了良好的基础，为我进行语文教学提供了良好的环境。
2、得益于本班各科任老师的互相配合，教学上的统筹安排。这样做，使教学资源得到了最大限度的利用。我所指的教学资源就是学生以及学生的时间，班主任和级长将初二（3）班各科任老师的工作协调得很好。比如在培优辅差的时间安排上，每周一、三、五的五点半至六点半是肖老师辅导数学的时间，星期二和星期四的五点半至六点半则是我辅导语文的时间，英语辅导一般放在晚修九点之后，下午第八节的时间陈松标老师辅导物理以及各科老师处理当天的遗留问题--或是纪律方面的，或是作业方面的，等等。从沙中目前情况来看，我认为这样安排时间是比较合理的，它可以避免科任老师之间由于抢时间而产生矛盾，也可尽最大努力使学生能够平衡发展。各科培优辅差从第一次质量跟踪检测之后开始搞到期末统考，一直没有间断。在这种背景之下，初二（3）班的语文成绩也象蜗牛爬行一样有了缓慢的提高。由于要辅导学生，肖其学老师长期没有正常晚餐，五点下班，他急急忙忙去买菜，买完菜差不多是五。
教师工作总结怎么写 篇9
美好而充实的时光总是过得很快，转眼间我在科学教师这个岗位上工作了一学期。回顾这一学期的工作，有成绩，也有失误，有经验，也有教训。下面就本学期的工作总结如下：
一学期来，我自觉遵守学校规章制度，注重自身道德修养的提高，待人真诚和善，努力树立良好的师德形象。热爱学校，把学校当成第二个家，注意维护学校的良好形象，家长、同行面前宣传学校的良好形象。热爱学生，关心学生的学习、生活、情感，努力为他身心健康发展发明良好的环境。
本着对学生负责的态度去完成每一样工作。注重学科渗透，教育教学工作上兢兢业业。课堂教学联系学生的实际生活，创设民主、平等、和谐、融洽的氛围，体现自己幽默、诙谐的教学风格，使学生乐学、善学。关注学生，关注学生的全面发展。作业批改及时，并做好复批工作。
时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受，紧张工作之余。要为自己充充电，特别是作为一名小学的科学教师，学生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教学过程中，总觉得自己在各个方面的知识还欠缺，教学上时常遇到一些知识上的难点，书到用时方恨少，没办法，只能平时自己多看些杂书了头脑中多贮藏一些知识，这样面对学生的难题时，能够坦然相对。另外，多争取外出听课的机会，以学习外地优秀教师和专家的先进理念，相对而言，这个学期也是外出较多的自我感觉在教学理念上，也慢慢地有了自己的一套思维，只是经常外出难免影响教学，也给一些教师带来了代课的烦恼。
除精心设计教案，本学期担任科学组组长。认真上好每一堂课外，还积极带领组员进行教育教学研究活动。本学期听课、说课、评课、教后反思等方面的教研活动开展正常。自己还在这一学期中，代表科学组，面向全校上了一节科学课《认识消化器官》除了教学上，还带领科学组教师参加了一些科学竞赛活动，如市级的车模、船模、科学小论文等，并且取得了较优异的成果。
这一学期的科学统考效果却遭遇了滑铁卢，然而。片里面，整体成果是难以令人满意的当然，也可以提出很多的原因来推卸责任，但我一直相信一条，如果一个两个学生出了问题，那就是学生的责任，如果是大部分的学生呈现了问题，那就是教师的责任。虽然一向反感这种应试的教育，特别是科学学科上，但既然制度订出来了作为教师就应该只有遵从的责任，并为之而努力，好在还有一个学期的时间，只要能够做到提升课堂四十分钟的效率；提高期末复习的质量、容量；适当增加科学课的时间…相信在全体科学教师的努力下，科学课的考试效果一定能打个翻身仗的。
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月总结怎么写1000字
年轮流转，时光飞逝，回想起来，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，对于总结范文你有什么心得呢？你也许需要"月总结怎么写1000字"这样的内容，更多相关信息请继续关注本网站。
月总结怎么写 【篇1】
3月份在忙忙碌碌中过去了,回顾一个月的工作,我觉得自己还是蛮有收获的。思想上我深知身为一名党员教师,要热爱拥护党的领导,热爱幼儿,树立服务意识,更新教育观念,树立良好的职业道德形象。工作上做到尽职尽责,无论是领导的安排、家长的嘱托、还是孩子的需求,我都以积极负责的心态,将工作努力做的更好。
作为幼儿园教师并且是小班的教师，我觉得自己最需要的是调整好心态，对待孩子要有足够的耐心。小班的孩子还小，孩子的吃喝、拉、撒、睡时刻都需要教师的帮助，这些琐碎的事，作为老师是绝对不能视而不见的，这并且需要老师耐心的引导。这阶段小班孩子的理解能力较差，好奇心又特别强，什么东西都想看一看，摸一摸，有时候孩子之间为了抢玩具要动手打人、闹矛盾，遇上这种情况的时候，老师要热心的帮助他们，并妥善的解决好问题，不能冷落了某个孩子，要把温暖送给每一位孩子。对于刚入园爱哭爱闹的孩子，老师没有耐心是不行的，新生对陌生环境需要适应，老师要耐心安慰他，多和他们交流，多带他们熟悉环境和周围的小朋友。还要很快了解孩子的性格、爱好，先和他们交上朋友，让孩子喜欢和老师一起玩，让自己在孩子心中有地位，而且能玩得开心，这样，他们会很快适应的。哭闹孩子的情绪很快就会安定下来，再慢慢地引导孩子培养良好的生活、卫生习惯。
作为幼儿园教师应该多以鼓励和表扬去激励每一个孩子，善于发现孩子的闪光点，无论孩子取得了什么样的进步，老师都要及时给予表扬，还要及时的拥抱，亲吻孩子，或送给孩子小礼物，要让孩子从老师的身上感受到妈妈的温暖与和蔼可亲。同时还要细心观察每一位孩子的表现，如：孩子的饭量，挑食情况;孩子的大小便习惯;睡觉规律等等。小班老师不但要多和孩子沟通，还要常常与家长交流，将孩子一天在幼儿园学习和生活表现情况等及时反馈给家长，让家长充分了解自己的孩子。通过交流，让家长知道自己的孩子是最棒的，老师是值得信任的。通过交流，教师也可以获取更多的意见和建议，让家长更好的理解、支持并配合教师进行孩子的教育工作。
我想，一名优秀的幼儿教师必须要从自己的点滴做起，谦虚谨慎，耐心细致，努力学习，不断地提高自身素质，把每件事情，每项工作做的更好，让每个孩子得到更周到、更细心地照顾，让每位孩子更聪明、更可爱、更健康的成长。
月总结怎么写 【篇2】
20xx 年5月份，东大社区在温泉街道综治办的指导下，继续扎实开展各项综治工作，现将有关情况小结如下：
一、扎实做好社会治安综合治理工作
1、扎实开展反盗窃行动。
随着夏季的来临，人们家中经常开门开窗，为一些不法份子提供了可乘之机，针对夏季盗窃案件高发态势，近日，XX区东大社区以强化群众安全意识为宣传重点，要求广大社区保卫人员加大治安防范和宣传力度，提高辖区居民的防盗意识和知识。 在此次宣传活动中，社区工作人员深入社区居民当中为居民发放宣传材料，告诫广大居民群众加强安全防范，避免个人财产损失。
2、扎实做好维稳工作。
为做好“5.18”海交会期间社区安全维稳工作，连日来，XX区东大社区多措并举，确保辖区安定稳定。一是把好“安全责任关”。由社区书记负总责，值班人员具体负责。二是把好“宣传教育关”。通过召开社区干部会议和平安中心户长例会，全方位多层次加强防火宣传教育，营造浓厚的防火氛围，使之家喻户晓、人人皆知。三是把好“全民防范关”。进一步加强防火安全防范技能培训，让居民掌握基本的防火、救护知识，增强自我防范意识。
XX区东大社区配合社区段警、保安人员对辖区的公共场所、沿街店面、新村楼院开展安全检查工作。对沿街店面进行检查，有无配备消防器材、消防通道是否畅通，逐一落实并将检查到的情况通知店主限期整改。以安全稳定的社区环境迎接第十二届海峡两岸交易会。
3、扎实部署防汛备汛工作
根据各级防汛办的通知精神及街道的安排部署，近日，XX区东大社区认真部署防汛备汛工作。一是制定了防汛应急抢险预案，做到结合实际，便于操作，高效反映，及时处置。二是对辖区高楼建筑地下室的防汛备汛工作展开全面检查，特别是检查地下车库是否提早准备好沙袋等封堵物料。三是做好汛期期间的专人值班工作，针对近期时降暴雨的情况，认真做好这些防汛重点部位的监测预警，要安排专人24小时巡查，备齐备足沙袋等防汛物资，确保防汛应急队伍成员的通讯畅通，做到命令集合时，能迅速赶到指定地点。
4、圆满完成其他方面的工作。
二、认真准备“五五”普法材料
今年是“五五”普法依法治理工作考核验收年。根据上级有关文件精神，结合我社区实际情况。连日来，XX区东大社区治安干部积极整理社区”五五“普法材料，迎接上级检查。
三、配合做好电动车上牌工作
为了更好的方便广大市民群众为合格电动车报牌，根据上级部署安排，五一期间，XX区东大社区警务室查验点民警及工作人员取消休假，为五一期间报牌的群众服务。在电动自行车报牌工作中，社区民警态度和蔼可亲，耐心解答群众提出的各种问题，帮助群众解决疑难的问题，极大的方便了市民群众受到了群众的赞扬。
四、20xx年6月份工作思路
1、继续做好路面巡查，确保案件数量保持在可控范围
2、做好防火各项工作。
3、做好维稳工作。
4、完成其他工作。
月总结怎么写 【篇3】
作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：
我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,哪怕是简单的打字影印也是这样,不要小看任何一份工作,每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。
常会有人这么问我：“小韦，我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有：
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记，市旅游局团委委员。我将竭尽所能，认真做好团支部工作，积极开展各项活动，丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作，努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员，与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通，及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手，为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和陈主任不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自己的工作，问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较，没有更为直观的图文并茂，是的，面对金融危机，面对流感病毒，我们后勤人员创造不了直接的经济效益，只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年，我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话：认真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
月总结怎么写 【篇4】
一、工作目的
为了活跃校园文化气氛，给广大同学提供一个展现自我的舞台，充分展示我院学生精神风貌，进一步体现校园文化活动的多样化，能够使同学们全方面的锻炼自己，学到更多的文化知识，在四月份开展各种活动。
二、 工作内容
5月10日，举行的“精英杯”计算机比赛中，增强广大学生对计算机技术的学习兴趣，加强同学之间的交流与合作，提高我院大学生的计算机水平与应用能力。
5月16日，我院广大青年志愿者参加了一年一度的植树活动，积极响应了国家植树造林、绿化祖国的伟大号召，献出自己的一份力量，每个人在植树的同时，也在为自己播种着绿色的希望。
5月19日，我院举行的“祖国需要我”征文比赛中，同学们踊跃参加，进一步深入开展爱国主义教育，激发当代大学生的爱国热情，争做一名合格的当代大学生。
5月23日，我院举办的一台异彩纷呈的盛会，即“五四”运动xx周年表彰会暨文艺演出，引导了广大大青年传承“五四”爱国主义精神，增强广大青年的爱国意识，展现青年风采讴歌火红时代。
三、 工作意义
在这一个月的活动中使每个同学通过参加各种活动而满足自身的物质需要和精神需要，在活动中发展自己，了解自己。促进了同学之间的关系，增进同学们的友谊，使同学们在活动中相互学习、取长补短、共同进步。也丰富了大学生活，建立了互相帮助，团结上进，积极主动、学习愉悦的浓厚的学习氛围。
酒店前台工作总结怎么写1000字汇总
人生漫漫，时间一溜烟儿的走了，我们的工作即将翻开新的篇章，这就需要我们对工作进行总结，为了让我们能够帮助取得更好的工作成效，快来写总结吧，大家是如何进行工作总结的呢？急你所急，工作总结之家的编辑为朋友们了收集和编辑了“酒店前台工作总结怎么写”，请收藏并分享给你的朋友们吧！
酒店前台工作总结怎么写(篇1)
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面一年来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的`名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：
1、急客人之所急，想客人之所想。
每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝！
2、 对顾客笑脸
(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。
5、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。
相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好！各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。
酒店前台工作总结怎么写(篇2)
一年的工作结束了，在xx酒店这段时间的工作非常让我宽松，我觉得在工作当中应该要有一个好的心态，一年的前台工作我进步了很多，这对我来讲绝对是一种成长，我希望能够在不断的工作当中积累知识，积累经验，这些对我来讲非常的有必要，今后的工作还会有很多，这一年来是一个最好的参照，我想不管是在什么时候都应清楚哪些事情应该做，哪些不应该，这份工作对我来讲是非常珍贵的，我一直在朝着一名优秀的酒店前台发展，就这一年来的工作我总结一番。
一、前台接待工作
我始终认为作为一名前台一定要有一个优质的服务，让顾客能够满意，做好自己的本职工作非常的有必要，工作就是工作一定要有一个非常正面积极的心态去面对，我想不管是在什么时候都应该清楚自己的职责所在，现在我能够做到这些也是希望对过去有一个交待，毕竟这是自己的问题，一年来的在接待工作方面我始终非常的清楚自己的本职所在，做好每一件事情，提高自己的礼仪礼节，前台是非常的重要的，在很多时候也会给顾客直接的影响，无疑顾客在进入酒店的第一接触的人就是前台，我能够感受到自己背负的职责是多么的重要，所以我一直在提高自己的业务水平，提供热心的服务，把每一个细节都完善到位，让顾客对酒店能够有一个直接好的印象。
二、个人能力方面
做前台工作我始终都不会忘记自己的能力有多高，我深深地知道能力有多高就去做多大的事情，这是一定的，我希望能够在工作当中有一个好的心态，去学习沟通，过去的这一年让我沉淀了很多，看待自己能力我从开不敢有所骄傲，不管自己能力是怎么样，一定要正确的去就看待，我始终相信这一点，所以我这一年来都一直把自己看到很低，周围很多值得学习的人我都会在他人身上寻优点，弥补自己的不足，我希望能够有一个好心态去提高自己的业务水平，提高自己综合能力。
三、工作不足之处
过去的这一年，让我想起了很多，有做的好的地方也有做的不好的地方，好的东西是值得发扬的，比如说我能够保持一个好的心态去学习，去接受更加优质的东西，现在我也想了很多不管是在什么时候都应该清楚这些，不足的地方就是不能临时的应变，作为前台这也是一个必备的技能，我还需要加强学习，完善自己。
酒店前台工作总结怎么写(篇3)
在刚刚过去第一季度，对我们的公司与企业而言今年是实现“品质年”“成果年”开展的第一季度，是一个迎接挑战、充满活力的季度。公司和企业围绕季度的工作目标，认真贯彻“定战略、定方针、定班子”的理念和宗旨，在稳定提升的宗旨下，全面完成本年度第一季度的各项目标。
在公司的正确领导下，在各部门鼎力配合下，充分调动管理干部与员工的积极性，通过积极的探索和不懈的努力，取得了经营成果显著、服务质量较好的可喜成绩，年第一季度成绩主要表现在：
一、 经营指标完成情况
在第一季度中，企业、部门领导者坚持贯彻公司精神，把发展作为第一要务，积极探索，围绕如何使员工整体素质提高和宾馆经济效益提高做了大量的培训工作，并取得了一定的成绩，使企业经济效益稳步提升，显示出了上升发展趋势。
1、 企业在与去年同季度相比实现了提升。
经济效益始终是企业的经营的根本，也代表着综合竞争的实力。去年我们的经营成果虽然超额完成，但对比品牌连锁酒店来说还是存在一定的差距。面对这一种情况，我们充分认识到，“逆水行舟，不进则退”的道理，在今年，公司人事部和企业一步不松狠抓经营，一着不段拓宽市场。提出了在2013年的经营成果的基础上提高10%的
营业收入。在年打下基础，力争在年将企业打造成优秀的品牌连锁企业。
因此，我们锁定经营目标，采取了多种方法，对比去年同一季度我们取得了丰硕的成果，去年第一季度收入为： 元，本年第一季度收入为： 元，相比去年提升了： 元，几同比超额了 %并且能在1至3月的淡季之中利润增长： 元。
酒店前台工作总结怎么写(篇4)
回顾这一年进行的作业要我给自己的发展觉得发展，终究根据工作上的勤奋让我还在综合能力层面比过去拥有较大提高，而我就时时刻刻维持着慎重的心态看待宾馆前台工作中，针对领导干部的标示也可以用心遵循并持续反省自己是不是存有存在的不足，伴随着一年来酒店餐厅工作中的进行也要我开展了相对的汇总。
搞好酒店餐厅业务查询工作中并应对顾客的预定开展管理方法，做为前台接待工作人员当然要精通业务申请办理的步骤才可以更好的为客人供应服务项目，因此我很高度重视对酒店餐厅业务流程的了解并掌握怎样开展申请办理，并且在完毕当日的前台工作之后也会写好相对应的工作中日志，将每日的工作心得写在上面进而要我累积了很多工作经验，就算是与朋友开展交班的过程中也会根据相互之间的沟通交流掌握常见问题，看待前台工作认真细致一些当然可以保障自身不容易发生错漏。针对顾客必须提早预订屋子的要求也会开展申请办理，那样的话当顾客来临的过程中就可以立即申请办理备案住宿办理手续，这类效率高的作业也让我还在一年得到了许多便捷。
对酒店房间的车钥匙开展管理方法并核查好顾客的有效证件信息内容，在申请办理搬入办理手续的过程中必须为客人给予锁匙并告之另一方常见问题，并且在顾客离开的过程中也会承担锁匙的回收利用并搞好对应的存放，终究锁匙的管理方法十分关键当然不能够存有一切的粗心大意，此外当顾客开展资询的过程中我就会细心为另一方开展解释，但当顾客搬入的过程中必须别人给予有效证件并对于此事开展认真的核查，此外我就会按照用户的要求开票这类的票据并给予给另一方，在每一一季度都是会对酒店餐厅的经济效益开展统计分析并将其意见反馈给领导干部。
接电话的历程中记载下重要信息并积极主动进行电话回访工作中，因为一部分用户会根据电話或互联网预订房间的方法来申请办理业务流程，因而我能对于这类要求用心开展申请办理并填好好有关的信息内容，并且我就会提早和别的单位开展沟通交流便于于此项工作中可以获得更快的进行，针对以前在酒店住宿过的老顾客则会进行电话回访工作中，根据问好或是节假日日的祝愿来让另一方感受到酒店餐厅管理人员的关注，那样的话也可以提高另一方再度前去酒店住宿的概率，所以我可以积极主动进行电话回访工作中并剖析另一方的特质要求。
不曾想过一年的時间原来这般之短，但因为工作上碰到许多问题也让我明白了自身的提前准备是不足充足的，因此我能将年度工作上积攒的工作经验铭记于心并提早制订好下一年的方案，期待在又有一定的准备的条件下可以将来年的前台工作进行得更强。
酒店前台工作总结怎么写(篇5)
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的`。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多，因此按酒店惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。
培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后，经理安排前台主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训知识基本掌握后开始上夜班，夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作，遇到新的情况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的时候就帮忙打下手，从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等，并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。由于酒店用的系统是以前香格里拉时期系统，英文版的，fedilo6.0， 因此系统操作也是我们要学习的内容之一。该系统有比较合适的房态显示和处理系统，使用起来比较快捷。但是前台登记程序里规定要先做纸制登记，然后再录入系统。由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录，个人觉得既浪费了前台员工和客人的时间，有造成了程序的烦繁，不利于更好的对客服务。
前台实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是 如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西。
酒店前台工作总结怎么写(篇6)
20xx年上半年就快结束了，回首20xx年上半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年下半年时光即将临近。可以说，20xx年上半年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年上半年度工作情况总结如下：
经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，20xx年上半年对于公司来说经历了很多，总结了半年的工作下来，在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
下步的'打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工作我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。
酒店前台工作总结怎么写(篇7)
将要过去了的x年是丰富繁忙而又开心的一年。在这里年末岁尾之时，站在新老交替的時间站口，回首过往，展望未来，禁不住感慨万千。过去的一年里，在公司的引导下，在单位领导干部的关注协助及朋友间的互利共赢下，我工作学习培训获得了长久的发展趋势。
一、节约开支，降低成本从我做起，人人有责
节约开支，增收节支是每一个公司不矢的追求完美。在单位领导干部的引领下，大家大力支持酒店餐厅的呼吁，进行节省节省开支主题活动，操纵好成本费。为节省花费，大家运用回收利用废弃的热烈欢迎卡作为酒店餐厅内部员工应用，当HSE房搬入，当SALES要带顾客参观考察屋子，我们都运用这种废弃的热烈欢迎卡来装锁匙以降低热烈欢迎卡的需求量，给酒店餐厅节省花费。打印出过的报表纸大家就用于打草稿，各种各样表格在尽量的状况下都选用双面打印。根据这种操纵，为酒店餐厅盈利作出前台接待应该有的奉献，也尽自身的一点绵薄之力。
二、加强培训工作，提升自己素养
在前台接待负责人，主管及其朋友的热情协助下，我的业务流程专业技能有显著的提升。前厅部做为宾馆的店面，每一个职工都需要立即应对顾客，因此大家职工的工作责任心和服务水*就体现出一个酒店餐厅的服务质量和管理能力。而前台接待也是这一店面最主要的一部分，我自知自身的任务艰巨，自身的一个粗心大意便会给酒店餐厅产生经济发展上的亏本。因此在工作上，我认真细致的搞好每一项工作中，积极主动的向别的朋友学习培训大量的专业技能，以加强自身的工作能力。仅有如此能够让自身在专业知识和服务技能上面有进一步的提升，才可以更快的为顾客给予高品质的服务项目，让顾客惊喜万分。
三、留意各单位间的相互配合，与同事和睦相处
酒店餐厅如同一个大家族，单位与部门间在工作上在所难免产生些不愉快的琐事。前台接待做为全部酒店餐厅的核心区，它同餐饮业，市场销售，酒店客房等单位都拥有密不可分的工作中关联。因此在日常的工作中日常生活，我时时刻刻留意自身的一言一行，积极和各单位朋友解决好关联，尊重他人的并且也给自己获得了重视。家合万事兴，仅有那样，大家的酒店餐厅，大家的集团公司才可以获得长久的发展趋势。
四、加强自己的市场销售观念和推销技巧，提升住宅率
在单位领导干部的学习培训协助下，我学得一些市场销售上的小窍门。如何向顾_房子价格，怎样的顾_哪种户型的房子价格？怎样向有预订的顾客强烈推荐更强的户型？这些。在这儿我想感激大家的单位领导干部不遗余力的把这种市场销售专业知识教授给大家。在提高我本身专业知识的与此同时，我就积极地为推动散酒店客房市场销售作出自己的一份勤奋。只需到前台接待的顾客，我还想方设法让顾客住出来，就算是UG。为此争得更高一些的住房率。
在这一年里，我发展了许多，学得了许多，但存在的不足我就深入地观念和感受到：
1、在业务上欠缺操作灵活性和自觉性，由于畏惧犯错而害怕胆大去做。
2、碰到紧急事件，欠缺优良的个人心理素质，不可以理智解决问题。
3、在大型活动精英团队的招待中不可有效的操控好屋子。
酒店前台工作总结怎么写(篇8)
一年的时间转瞬即逝，转眼间20xx年的时间又这样过去了，反思过去的一年，自己过去的真的非常曲折。因为受到领导的表扬得意过，但也曾因为服务的不周被顾客投诉过。这一年里我既有成长，也有犯错，但总的来说，在这一年里，我的收获还是不少的。
为了更加了解这一年的自己，也是为了更加努力的做好自己的工作，我要好好的总结这一年来的收获！充分的了解自己，确认自己今后要走的路。我的20xx年终工作总结如下：
一、工作方面
在这一年的工作中，我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时，为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中，我严格的要求自己，做事严格按照酒店的规定，对顾客用心负责，礼仪也是努力的做到最好。当顾客有要求的时候，我们都尽量去满足，并给出最优质的服务。但是同样，我们根据酒店的规定，不能向顾客许下的承诺绝对不会说，遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供最优质的服务且坚守底线，这就是我在工作中的基本情况。
二、个人方面
为了能更好的提升自己，我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中，我首先是在接待礼仪上更加规范了自己，严格的按照酒店的要求去做，并在空闲的时候也积极的去练习。在x月的是后，还积极的参加了酒店的礼仪培训，并以优异的成绩获得了领导的赞赏。
在客服的工作方面，我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂，或是不清楚的事情，都尽量多的去了解，以便更加方便的为顾客解决问题。同时，我还积极的学习电话用语，将电话交流的常用技巧运用熟练，方便给顾客留下更好的印象。
三、不足的地方
在这一年，问题其实都集中在前面，在之后的工作中，我也都做了很多的改善。但要是细算起来，自己不足的地方其实还有很多，尤其是在耐心方面！在非常忙碌的时候，我可能会出现对顾客不够耐心，甚至敷衍的情况！也就是因为这个问题，我被顾客投诉，让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。
在那次的问题中，我好好的反省了自己，自己身为一名服务人员，理应是以客人为重，自己这样不顾顾客的做法，显然是绝对不可取的！在之后的工作中，我也在不断的提升自己，希望尽早摆脱这样的思想。
四、总结
一年的工作结束了，可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作，我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者，这样的态度可不对，在下一年，我要更加努力的去做好自己，做好自己的工作。
酒店前台工作总结怎么写(篇9)
自学校毕业来xxx酒店工作，是一名客房服务员前台服务员。以下是我20xx年工作总结：
酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要最好的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。
一、关注宾客喜好
当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
二、个性化的服务
在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
三、微笑服务
在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要微笑，就会收到意想的。我，注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使的工作更为出色。
不同的服务，解决各样的问题。有时工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱的岗位，在以后的工作中，我会个人工作计划，会努力里出属于的辉煌！
酒店前台工作总结怎么写(篇10)
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。我做出如下工作陈述：
工作主要体现在一下几个方面：
一、提高服务态度。
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作。
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习。
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
xx年我部完成了以下工作：
1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养，在xx年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显着提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在xx年客房质量达标率为98%。
3、执行首问责任制。
实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”。
充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。
近两年，随着我店客源结构的不断扩展，经常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进行日常（英语、日语）用语的培训；考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很陌生，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了员工的业余生活。
7、开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：
①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
酒店前台工作总结怎么写(篇11)
自学校毕业来xx酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我xx年上半年工作总结：
前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。
最后，也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
行车工作总结怎么写1000字
手指宽，时间太薄，从指缝间溜走，上阶段的忙碌的工作已经过去，本阶段的工作总结也要准备起来了。热爱本职工作，勇于进取，是做好工作的前提，也是总结的基础。所以工作总结要怎么写才能写好呢？推荐你看看以下的行车工作总结怎么写，还请多多关注我们网站！
行车工作总结怎么写(篇1)
为切实加强电动自行车火灾防范工作，保护人民群众生命和财产安全，支队紧盯问题源头，多举措开展电动自行车消防安全综合治理工作，确保电动自行车消防安全形势稳定。
抓严场所检查，排除安全隐患。支队联合住建、安监等职能部门，深入城中村、住宅小区非机动车车库(棚）、小区楼道等场所进行排查整治，重点检查各社区电动车是否占用并堵塞消防通道、是否私拉乱接电源线路、停车点周围是否堆放可燃易燃物品、各场所楼道消防通道有无电动自行车乱停乱放和违规充电，灭火器、消火栓等消防器材是否配齐并完好有效等。对停车库(棚）设置充电区域电气线路未按规定敷设，以及乱接乱拉电线和使用移动插线板的，督促单位和小区采取措施及时消除隐患，防止电动自行车在停放和充电环节发生火灾。
抓好宣传教育，营造防火氛围。充分利用电视台、支队“双微”平台等，开展电动自行车消防安全警示性宣传，播放电动自行车火灾案例警示教育片，以案例警示教育群众，引导群众自觉加强火灾防范。印制一批电动自行车火灾宣传提示挂图分发给物业服务企业，张贴在电动自行车集中停放点。各地组织消防志愿者加强对电动自行车车主开展宣传教育，大力度宣讲电动自行车正确停放、安全充电等知识，告知群众严禁将电动自行车停放在疏散通道、安全出口、楼梯间等场所，有力推动社会单位电动自行车火灾宣传工作落到实处。
行车工作总结怎么写(篇2)
为切实遏制电动自行车事故多发势头，维护人民群众生命财产安全，团安委会按照师市安全委员会关于电动自行车安全综合整治的统一安排，持续开展了电动自行车火灾隐患大排查，现将有关情况汇报如下：
一、加强督查、压实责任
为持续有效推进电动车综合整治工作的开展，团、连(社区)两级成立了电动自行车消防安全整治小组，明确连队、社区及相关部门责任，安全整治小组加强督查检查，强化责任担当，层层传导压力，全力遏制电动车火灾事故的发生。
二、开展联合执法检查
安监科、派出所等部门多次深入6家电动自行车销售点、维修点和居民小区、连队，认真排查不合格产品和违规充电行为。检查中，没有发现销售不合格产品现象，但使用存在以下情况：
1.强化源头整治，对6家销售、维修店面的消防、线路及电动车摆放进行检查，对于存在的隐患进行现场整改。
2.对辖区居民小区进行全面检查，组织清理建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口等公共区域电动自行车违规停放、飞线充电现象16处。纠正违反规定载人载物、不按交通信号规定通行、加装遮阳伞、不戴安全头盔影响道路通行等交通违法行为26起。
3.7月份对每个小区每幢住宅楼电动车的拥有量和分布进行了摸排，8月份对新招人员的电动车使用情况进行了摸排。
三、加强宣传
充分利用宣传栏、广播、电子屏、微信公众号等多种宣传形式，执法人员深入居民区通过讲述电动车事故案例提醒广大群众必须认识到违规使用电动车的危害性，教育居民文明驾驶电动车、遵守交通安全规则，严禁在居住建筑走道、楼梯间、地下室存放电动自行车和为电动自行车充电，严禁私拉乱接临时电线为电动自行车充电，严禁超时间为电动自行车充电。
四、下一步工作重点
(1)继续发挥在团部的“两员两站”、派出所移动巡逻的作用，加强电动自行车综合治理。
(2)持续深入社区及连队，做好电动自行车综合治理宣传及检查工作。
(3)“三秋”前开展职工和外来务工人员道路交通安全培训，增强道路交通安全意识。
(4)加紧与上级有关部门的联系，尽快落实各类电动车办证工作。
行车工作总结怎么写(篇3)
为有效遏制电动自行车火灾发展势头，普及电动自行车消防安全常识，努力消除电动自行车火灾隐患，根据县消防安全委员会关于印发《莲花县电动自行车消防安全综合治理工作方案》莲消委字（20xx）文件精神，县水务局扎实开展了电动自行车火灾隐患大排查，现将有关情况汇报如下：
一是加强组织领导，强化落实。我局始终把安全工作摆在重中之重的位置，以高度的政治责任心和使命感，切实加强领导，一分部署、九分落实，全力抓好消防安全各项工作落实。成立了水务系统消防隐患排查整治工作领导小组，明确局长任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为成员，负责指导和督促开展消防隐患排查整治工作。形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，全面铺开电动自行车消防安全综合整治行动。
二是严格督导检查，加强排查。在全局范围内开展了安全隐患大排查，特别是对电动车充电安全隐患开展了整治活动。将电动自行车违规停放、违规充电等现象列为整治重点。在电动车停放点通过口头教育、张贴紧急通知等形式告知广大车主在晚上12点以后不要充电，电动车充电不能连续超过6个小时等安全知识，预防火灾事故发生。同时建立严格的管理制度，明确专人负责，不间断加强巡查看护，严防清理后出现反弹。
三是强化宣传，建立长效机制。一是利用短信、微信工作群、宣传栏、电子显示屏等播放消防公益广告和安全提示，大力普及消防常识，强化消防安全活动重要性。二是建立“全链条、制度化、长效性”的工作机制，进一步健立健全电动自行车消防安全管理机制，全力确保综合治理工作取得实效。
行车工作总结怎么写(篇4)
20xx年工作总结暨20xx年工作计划 阜南自行车运动协会于2012年成立，现在已经近两年了，在20xx年里我们积极发展自行车运动，开展各项自行车相关的活动，宣传低碳环保，健康生活。并且我们积极响应县创建卫生县城文明城市。为我县的体育，经济，旅游事业做出我们的努力和贡献，让我们的家园更加美好！快乐！
一、坚持安全教育日常化，确保骑行安全
今年以来，协会的发展势头良好。截止12月底，协会QQ群成员人数达到500人，在协会正式登记注册的会员达到200余人，阜南县自行车爱好车500余人。车友们来自我县各行各业，各个单位，出于对自行车运动的爱好走到了一起。参加活动的车友多了，安全问题也就成了协会日常管理的头等大事。为此，协会建议每位参加活动的车友必须购买人身意外伤害保险，并签订活动风险责任承诺书。每次组织骑行活动，都要求遵守交通法规，落实保障安全的相关措施，规定凡参加骑行活动必须配戴头盔及相应安全护具，教育广大车友始终把安全放在第一位，由于上述措施的强化和落实，协会全年未发生重大不安全事故。
二、坚持骑行活动常态化，促进全民健身。
20xx年里，协会紧紧围绕开展骑行活动这个中心开展活动。除了坚持每天早晨晨骑和晚间夜骑外，还坚持每周周末和节假日组织前往周边县市的中短途骑行。车友们的车轮走过了周边的山山水水，还远赴西藏、上海、浙江、江苏、湖北、河南等地。队员们在活动中相互关心，相互支持，形成了一个有组织、有领导、团结协作的群体，吸引了许多市民自愿的加入到骑行的行列。这种既环保又有利于身心健康的活动得到了社会各界的好评，真正体现出全民参与健身，共同促进社会和谐。
三、积极与各地车友交流。组织参加阜南、阜阳、安徽省，河南以及全国赛事并获得奖项。
我们始终重视同全国各地车友加强联系沟通，交流有关信息，并与周边地区自行车协会进行联系，积极组织参加由各地组织的自行车比赛，取得了不错的成绩：
1.20xx年11月23日组织首届安徽阜南“雪雨杯”环濛洼自行车邀请赛，来自上海、山东、江西、江苏、河南及省内的200多名自行车选手同台竞技，协会会员季东风取得男子20名的好成绩， 徐茂森取得22名的好成绩，孙传伟、余海波分别进入前30名。于喜梅 取得女子组第十名的好成绩。
2.20xx年10月在县第一届体育大会上，增加了自行车慢骑赛的男子、女子竞速赛中，所有名次均被协会会员夺得，8月4日协会组织的“紫晶醉三秋杯”山地车赛中，也被协会全部包揽全部名次。
3．20xx年4月23日，阜南自行车协会组队参加信阳“龙潭杯”全国自行车公开赛，协会成员余海波、季东风、徐一鑫等取得好成绩，徐一鑫被信阳电视台进行了报导。
4.12月阜南协会组织人员出征新蔡雅宝杯山地车赛，经过队员努力拼搏，取得三名前二十名的好成绩。
5.20xx年9月15日16日协会美利达车队一行六人代表阜南自行车协会出征20xx即第七届全国自行车马拉松自行车骑行赛。经过团体共同努力，志愿者的大力协作下，协会会员徐一鑫取得半程全国第三名到达终点的好成绩，另一名会员以20小时31分的成绩完成马自骑比赛。实证了马自骑完赛零的突破，结束了我县自行车选手没有取得完赛马自骑完赛的历史。
四、积极推广阜南王家坝精神文化资源，宣传自行车运动，宣传全民健身。
20xx年4月16日，自行车协会联合王家坝旅行社组织了50多名骑友骑游西九华山踏青游活动，20xx年4月23日，联合阜南乐游旅行社组织了20多名骑友参加了杭州千岛湖骑行大赛活动，有力里将阜南骑行文化推向全国，同时组织外地车友前来阜南濛洼蓄洪区参观和比赛，即宣传王家坝湿地风景区旅游，宣传了王家坝抗洪精神。骑车探寻阜南各个地方的美景和旅游文化资源，进行推广。协会会员每天都坚持骑车到县城及各乡镇宣传自行车运动，倡导低碳生活。
五、健身与公益相结合骑出健康与快乐
协会利用节假日和休息日骑行到敬博物院关爱老人活动，到贫困乡镇关爱留守儿童活动，寻找身边不安全的隐患—查找缺失的下水井盖活动，得到了社会的认可，税法宣传日时，组织骑友参加地税局组织的税法宣传活动，献血日组织会员义务献血，同时进行义务献血宣传，起到了公益宣传的效果。
六、存在的问题
一年来，经过广大车友共同努力，协会各项工作不断取得进步，车友队伍不断发展和壮大，同时我们也看到了工作中的不足之处，主要有：
（一）安全教育还须加强。安全意识在部分车友中还没有引起高度重视，有些车友对安全隐患还抱侥幸心理。
（二）发展理事会单位进展缓慢，把自行车运动推广到各大单位和企业中去，可以采取发展理事会单位，和各个单位的工会组织联合起来发展自行车运动
（三）宣传力度不够，会员宣传意思差，一年来我们举办大大小的活动一百多次，上规模的活动也几十场次，但能够拍照宣报导的很少，阜阳和周边省、县、市到处是报导咱们的骑行活动和比赛的信息，但县内确悄无声息，造成墙内开花墙外香的现象。
（四）缺乏必要的活动经费。一年来，协会虽然经过努力，多方筹措了一些经费，但相对于正常开展工作仍然是杯水车薪，经费缺乏成了制约协会发展的主要困难之一。
七、20xx年工作计划
20xx年，协会将继续围绕全民健身这个宗旨，大力推广群众性自行车骑行、竞赛等活动，促进我县民间自行车运动的健康发展，为我县建设文明城市再添新功。计划于20xx年完成以下工作：
（一）做好协会会员的注册工作，争取将全县喜欢自行车运动的车友都吸收到协会中来。
（二）进一步建立健全各项规章制度，真正做到各项工作的开展有章可循。充分发挥协会理事会的作用。
（三）扩大交流，继续和全国其他县市的自行车运动组织建立友好协作关系，互通信息，交流提高。
（四）加强协会网站和QQ群管理工作，使论坛真正成为宣传协会的窗口。提供更大更好的交流平台！
（五）全年举办1—2次影响较大的自行车比赛。推出环濛洼自行车邀请赛的品牌，争取创省级比赛赛事，积极的宣传自行车运动。
（六）计划在阜南创建一个自行车赛道，暂定为濛洼交通大桥至中岗
行车工作总结怎么写(篇5)
郑州大学体育学院自行车协会在院团委老师的关怀和指导下终于成立了！作为新社团前人积累下来的经验太少，一切都需要去摸索和尝试，这半年来有许多的感慨还有许多工作上的不足。
为“保持稳定中发展壮大，传承并创新车协文化”具体总结如下：
一． 举办的校园文化活动
我院车协成员骑行登封校区交流活动
11月19日中午，我院自行车协会出征仪式在学术报告厅前广场隆重开幕。院团委王龙老师，出席仪式式。12点，王龙老师代表学院团委做了重要讲话。随后兴趣盎然的观看的花样自行车表演和慢骑比赛。11月20日上午车协一行17人骑行登封校区开展两校区交流活动。登封校区学生会成员与车协成员亲切交谈 并合影留念 。近几年，院团委广大学生干部组织开展了丰富多彩的社团文化、科技文化和社会实践活动，不断强化自身建设，着力提高了学生组织的凝聚力、战斗力和号召力，为学院又好又快发展做出了积极的贡献。
二． 参加的校园文化互动
在社团活动月期间 车协成员积极参加各个兄弟社团的活动并取得优异成绩。
1。 参加社团活动月开幕升旗仪式
2。 参加广谱户外定向活动 我社杨淑伟同学获得一等奖
3。 参加新通社征文活动 我社晋文豪同学获得三等奖
4。 参加书画协会汉字书写比赛 我社李润南同学获得软笔一等奖
5。 参加dv社新片发布会
6。 参加英语社演讲比赛
7。 社团活动月终评 先进集体奖
三． 社团内部活动
每周二周四晚七点半阶梯广场出发固定夜骑
夜骑精品路线：
1。体院 花园路 中州大道 cbd
2。体院 科学大道 郑大新校区
3。体院 天河路 黄河大堤
每周末固定出行
两次骑行开封品味古城风韵
骑行荥阳环翠峪风景区欣赏自然赏赐
骑行登封感受天地中间
骑行禹州探访钧瓷文化
骑行新乡分享圣诞狂欢
四。工作不足
一、在车协的组织上，有些部室（秘书处、外联部、生活部）未能发挥其应有的作用，甚至是功能丧失的情况！原因是相关部长未能做好本职工作，理应责令辞退，由于没有相应的辞退制度未能执行，我们需要依靠制度来管理协会。
建议：完善对于部长的工作考勤监督，建立相应的选举、罢免制度；每个部的部长也需要在换届时竞选产生，否则会出现“被部长”的尴尬局面；
二、招新时出现信息登记错误的情况，
1、招新的工作分配要有个总负责人，分工要明确，谁负责宣传讲解，信息登记员，财务负责人，收会费开发票，照相等工作一定要责任到人，分工明确；
2、招新时可以制作一张《入会申请表》及时分好部室；
三、车协通讯录的形式要美观规范，而且不能有任何的差错，这需要负责人有非常细心的工作品质；
四、新生加入车协后最好发放一个会员证，还有车协重要规章制度的文件，车协必须向着规范化、制度化的方向发展；
五、日常训练情况非常糟糕，训练效果远远没有达到，需要制定一套完善的训练方法，在有制度约束的条件下提高趣味性，大二的必须给大一的做出榜样，严格坚持训练；
六、多跟社联老师和团委老师沟通，报告车协近期的活动情况，每次活动必须有策划，多向老师咨询意见和建议。
七、新生刚加入车协一开始组织学习车协的出行条例，评分方案等重要制度很有必要，新生参与的第一次骑行活动以两天的活动比较能取得新生的喜爱，
八、车协文化周还是没有办起来，期待下届能真正把车协深厚的文化表现出来，慢骑比赛，趣味运动会，自行车知识讲座，辩论赛，图片展，郑州高校自行车赛等各种各样的方式都能组合起来；
九、车协的文化非常重要，每一代车协人对于车协文化都有不同的见解，每一代车协人也在创造自己的车协文化，如何把它传承下来对于稳定车协的发展至关重要；
五．新的展望
1。制订《车协评分方案》
为了完善车协的管理制度，严肃车协的纪律，特制定评分方案。2011年初我将同成员一起起草了份评分方案，每学年社团内评选活动团学积极份子、优秀团员和优秀团干的评选将参考此评分方案的成绩；新一届执委会的提名选举也将参考次评分成绩
2；成立车队
车队是车协中有自行车的成员组成的一个团队，车队的队员是车协中最热爱单车运动并且是车协的精英，历史经验告诉我们，只有建设好车队，车协的活动才能更好的开展。车队的任务是准备长途远征和竞技比赛，平时有着更严格的训练。车队的建立有利于凝聚起起车协内最有活力的力量
3。 完成队长责任制
推行《队长日志》 在每次出行活动中队长是最高负责人，团队的出行纪律和安全维持完全由队长负责，活动结束和队长必须对本次活动进行记录和总结。《队长日志》完善了车协的出行活动，并且积累下很多经验与教训，对以后的带队工作提供了很好的参考价值；
4。公益活动
自行车其实只是一种方式，一个载体，一种文化！自行车本身是一种最健康环保的交通工具，我们宣传的口号是：“骑行健康，节能环保”在。体院推广自行车运动上我们作出了值得肯定的成绩。我们推崇的是“节能环保健康的生活方式”每个车协人通过自己的世纪行动去诠释车队价值观，影响更多的人加入关于环境，健康生活的
队伍中去。每一个有责任感的车协人在参与车协活动，锻炼自己能力的同时不会忘记这个学校和社会对于我们的哺育和培养。尽管我们的能力有限，但是我们的必须采取行动，献出我们微薄的力量去回报我们的学校和社会，通过我们的行动去影响跟多的人；一年很快就要过去了，看着车协在团委关怀指导和社员的辛勤付出下一点一点的壮大我心中有说不出来的激动，车协真给力 明天更美好
行车工作总结怎么写(篇6)
为认真贯彻落实相关文件要求做好辖区电动自行车消防安全治理工作，按照《应急管理部、工业和信息化部、公安部、住房和城乡建设不、市场监管总局关于进一步加强电动自行车消防安全管理工作的通知》汉应急〔202x〕97号文件要求，我镇立即在本辖区内集中开展电动自行车消防安全工作进一步预防和减少电动自行车火灾事故发生，确保人民群众生命财产安全，现将工作现将工作总结如下:
一、安排部署到位
充分认识开展电动车综合整治工作的重要性、必要性，及时完善工作方案，并成立了以镇长张雄飞为组长、副镇长石家伟为副组长，镇安办工作人员为成员的工作领导小组，召开专题会议进行动员部署，真正做到行动迅速、执行坚决，确保各项措施稳步推进。
二、强化协作配合
各有关单位要牢固树立“一盘棋”思想，各司其职，密切配合，努力形成部门联动、齐抓共管的工作格局。要认真贯彻落实综合治理行动部署，确保电动车综合治理取得实效。
三、加大舆论引导
坚持整治和宣传相结合，组织开展全方位等的宣传发动工作。发动辖区居民做好电动自行车登记上牌、临时标志申领以及保险购置等工作，积极开展交通、消防安全知识宣传教育。利用微信、QQ、短消息等媒介，广泛宣传违规生产、销售、改装和使用电动自行车的危害，对违法违规行为和典型电动车火灾事故进行曝光，引导广大市民购买正规厂家生产的电动车产品，停放时远离可燃物，落实电动车充电过程防护措施，避免长时间充电，不在门厅、过道充电;发动各村网格员村组开展电动车消防安全宣传。重点突出对电动车发生火灾的原因及自救技能方面的宣传教育，切实提高群众的安全防范意识。
四、加强调度
定期召开调度会，及时协调解决工作中问题和困难。加强对工作人员的业务指导，提高业务素质，确保综合治理工作落到实处、取得实效。层层分解工作任务，做到责任到人，加强任务针对性、有效性。
五、下一步工作计划
我镇将在上级部门的领导下，继续做好电动自行车消防安全管理工作，坚决遏制重特大火灾事故的发生，保障广大群众的生命财产安全，切实维护社会和谐稳定。