物业工作计划怎么写18篇。
初入职场的小白会遇见要处理很多工作的情况,工作计划应景成为完成工作必不可少的一部分了。制订规范的工作计划能更好地应对各种突发问题,如何写出令领导满意的工作计划?经过小编精心整理,推出物业工作计划怎么写18篇,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
物业工作计划怎么写 篇1
首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”
其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。
物业工作计划怎么写 篇2
紫竹物业工作计划
一、
紫竹物业是一家致力于提供高质量物业管理服务的企业。为了更好地提升员工素质和提供更优质的服务,我们制定了一份详细的工作计划。本文将对该工作计划进行详细的描述和解释。
二、制定目标
1. 提供优质的物业管理服务:我们的首要目标是提供令客户满意的高质量物业管理服务。我们将努力确保小区的设施设备正常运作、环境整洁、安全有保障,以提供舒适和安心的居住环境。
2. 提升员工专业素养:我们将持续加强员工专业培训,提高员工的专业素养和技能水平。通过知识学习、案例研讨和实际操作等方式,使员工能够更好地应对各种物业管理问题,并提供解决方案。
3. 强化安全管理:我们将加强对小区安全的管理和监控,确保住户的人身和财产安全。我们将建立健全的保安制度,严格落实安全规定,加强小区入口和公共区域的监控,及时发现并处理安全隐患。
4. 提高服务水平:我们将提供全天候的服务热线,随时接受住户的咨询和投诉,并及时解决各类问题。同时,我们将组织定期的业主大会,征求业主的意见和建议,以不断提升我们的服务质量。
三、具体措施
1. 完善工作流程:我们将制定完善的工作流程,明确每个职能部门的工作职责和工作流程。通过规范的工作流程,我们能够提高工作效率,减少工作差错。
2. 加强培训与教育:我们将定期组织内外培训,提升员工的专业水平和服务意识。培训内容包括物业管理知识、技能培训、服务态度培养等。通过培训和教育,我们希望员工能够不断学习和成长。
3. 建立信息化管理系统:我们将引入先进的信息化管理系统,实现小区物业管理的标准化、规范化和科学化。通过信息化系统的运用,我们能够更好地管理物业信息、改进工作流程,提高工作效率。
4. 加强安全管理:我们将提高保安人员的工作质量和效率,加强对小区的安全监控,及时发现并妥善处理各种安全隐患。除此之外,我们还将定期组织安全演练,提高住户的安全意识。
5. 定期维护设施设备:我们将制定设施设备维护计划,定期检查和维护小区的各项设施设备。我们将建立健全的维修与保养制度,及时处理设备故障,确保设施设备的正常运行。
6. 建立健全的反馈机制:我们将建立健全的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见。同时,我们将制定相应的改进措施,并对客户的反馈进行跟踪和处理,以确保客户的满意度。
四、实施计划
1. 工作流程完善:在新的一年开始前,我们将对现有的工作流程进行梳理和改进,并在全体员工中进行培训和传达。
2. 培训与教育:我们将制定年度培训计划,明确培训内容和培训时间,并邀请专业的培训机构来进行培训和讲座。
3. 信息化管理系统建设:我们将于明年初引入信息化管理系统,并对员工进行培训和指导,确保系统的正常运行。
4. 安全管理加强:我们将建立保安巡逻制度,并完善安全监控设备,加强对小区安全的管理和控制。
5. 设施设备维护:我们将制定设施设备维护计划,并组织专人负责设备的巡检和维护工作。
6. 客户满意度调查:我们将定期对客户进行满意度调查,了解客户需求和意见,并根据调查结果进行改进和优化。
五、总结
紫竹物业将以以上工作计划为指导,不断提升物业管理的服务质量和效率。我们将全力以赴,为客户提供更优质、更舒适的居住环境。同时,我们也将注重员工的培训和发展,提高员工的专业素养和服务意识。我们相信,通过不断努力和改进,紫竹物业将成为客户信赖的物业管理公司。
物业工作计划怎么写 篇3
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且
坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
物业工作计划怎么写 篇4
(一)节后复工拟进场外地人员
节后复工拟进场外地市人员(含管理人员、劳务工人)
到青后,企业需安排在工地外固定场所按照有关要求进行自我隔离,到期无发病症状后方可进入施工现场。非企业安排固定场所隔离的,需持其暂居地街道办出具的已隔离证明方可进入建筑工地。
(二)春节期间未停工工地的人员
已在工地内人员,不得外出流动。对人员做好登记和健康监测,每天2次对人员进行体温测量和登记,发现高体温人员,立即采取隔离、送医等应急处置措施并报告工程所在地建设行政主管部门。
(三)外来配送材料、物资等人员
配送材料、物资的外来车辆进入施工现场,车上人员不得出驾驶室,货物、物资由项目部安排工地内人员接收和装卸。
(四)加强项目内部管理
各单位要严格落实流动人口登记管理制度,各工地要迅速完成本工地全体工作人员的登记造册工作。要对进出工地的全体人员的姓名、籍贯、来去方向及时间等信息实施真实、动态记录。工地大门值班人员要严格登记管理,严禁无关人员进入施工现场。做好生活保障工作,生活保障物资由专人外出采买,外出人员做好自身防护措施,出入时间、路线做好登记备案。
物业工作计划怎么写 篇5
上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于物业部下半年工作计划,仅供大家阅读参考。
物业部下半年计划一我做为一名物业管理人员,在2__年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在2__年的物业管理工作中取得进步,特制定2__年工作计划。
做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:
1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。
做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在2__年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。2、熟悉法规。
物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在2__年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。3、客观公正。
这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。4、诚信服务。
诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。物业部下半年计划二我于__年__月__日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。201_年下半年,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
一、根据总经理的要求,结合企业201_年下半年工作状况,拟定公司201_年下半年总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门201_年下半年工作计划并予执行落实。
二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润化。
八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之处:
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
物业部下半年计划三在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。201_年下半年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。对此,我订立了201_年下半年个人工作计划,以便使我个人能在201_年下半年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
2.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立201_年下半年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点
认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
物业工作计划怎么写 篇6
物业工作计划
物业管理是确保一个建筑物或住宅社区顺利运行的关键。一个有效的物业工作计划对于管理和协调各项任务和责任非常重要。下面将详细描述一个物业工作计划的内容和步骤,以确保整个物业管理团队的高效运作。
目标和目的
物业工作计划的首要目标是提供一个框架,确保物业的良好运行,并满足业主的需求和期望。物业工作计划还旨在最大程度地提高工作效率,减少浪费和资源损耗,确保物业维护和维修工作按时完成。另一个目标是加强物业内部各部门之间的沟通和协作,以实现整个物业团队的合作和协调。
关键步骤
1.识别需求和优先级
第一步是仔细审查物业的需求和优先级。这包括检查整个建筑物的设施和设备的状况,规划未来的维护和维修工作,以及了解业主和住户的需求和投诉。通过评估各类问题的紧急程度和重要性,可以确定优先级并制定适当的计划。
2.编制预算
在制定工作计划之前,制定一个详细的预算非常重要。这需要考虑到物业运营的各个方面,包括工人工资,设备维修和替换成本,清洁和保安费用等。一个充分的预算可以确保物业管理团队在预定预算范围内完成任务。
3.制定行动计划
根据物业的需求和优先级,制定一个详细的行动计划。这应该包括计划的实施时间表,人员分配和工作细节。例如,需要确定节假日和紧急情况的应对措施,以确保工作计划的灵活性和适应性。
4.协调和组织
物业工作计划需要协调各个部门之间的工作,以确保各项任务和责任的高效实施。这涉及到与清洁、保安、维修和设施管理等相关部门的沟通和协调,以确保工作计划的顺利执行。
5.监督和评估
一旦工作计划开始实施,就需要进行监督和评估工作。这包括定期检查工作进展情况,确保工作按计划进行,并及时解决可能出现的问题。还需要进行定期的绩效评估,以衡量整个物业团队的工作成果,并对需要改进的方面进行调整。
总结
一个有效的物业工作计划对于确保物业的高效管理至关重要。通过识别需求和优先级,制定预算,制定行动计划,协调和组织工作,以及监督和评估工作,物业管理团队可以确保物业运营的顺利进行,并满足业主和住户的需求。同时,物业工作计划还可以提高工作效率,减少资源浪费,并加强团队内部的协作和沟通。最终,这将确保物业的可持续发展和业主的满意度。
物业工作计划怎么写 篇7
物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一﹑充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
物业工作计划怎么写 篇8
上半年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、做好日常工作
认真贯彻执行集团倡导的ISO为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第xx管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前xx的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司xx公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在上一个星期之前,我们已经做了有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的'工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
1.开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
3.花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
4.承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
物业工作计划怎么写 篇9
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位;
2、根据《xx制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求;
3、拟定车辆临停收费可行性方案;
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作;
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之,自组织架构调整以来,区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项。20xx年xx区将以务实的工作态度,跟上公司的发展需求,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
物业工作计划怎么写 篇10
(1)加强物业部的服务意识。目前在服务上,物业部需进一步提高服务水平,特别是在方式、质量及工作标准上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥物业部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用,针对服务的心态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员编排完善制度,真正实现工作有章可循,规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,操作是监管的重力区,物业部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并且将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前物业部服务的范围,相对于同类商场还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,计划采取“走出去请进来”的工作思路,即派优秀员工外出考察学习,聘请专家前来培训指导,并且结合实际开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时按量、责任到人。
物业工作计划怎么写 篇11
一、指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
高效、精干的物业管理骨干队伍。
南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
服务、育人为一体的物管特色。
烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
物业工作计划怎么写 篇12
(一)全面实施封闭管理如本区升为中风险地区(处于低风险地区时,不执行封闭管理出入口限制,其他措施正常执行),所有住宅社区(村组)、单位等实施封闭式管理,落实“六个一”机制:
1.只留设一个出入口。严格社区封闭式管理,仅保留一个必要出入通道,切实减少人员流动,对于无法封闭的开放式居民点,要以网格为基础拉设警戒线,确保有效防控。
2.组建一支管理队伍。要充实社区(村组)疫情防控管理队伍,组建由街道或社区干部、网格员、物业管理人员、保安、志愿者等组成的防控小分队,互相监督和配合,共同担起责任,保障居民、业主的生命安全。
3.设置一个劝导宣传台。通过横幅标语、宣传手册、大喇叭等方式,在社区内营造浓厚的防疫防控氛围,让疫情的严峻形势及防范相关知识家喻户晓。
4.配备一套防控装备。要保障管理队伍的物资配备,确保测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24小时轮流值班、住宅社区“一日一消毒”、进出社区登记备案等工作制度,做好社区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作,确保社区有效管理。
6.组织一个督查队伍。加强对居民社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的指导和调度,严之又严、细之又细做好各项疫情防控工作,确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。
(二)认真核查人员车辆1.社区(村组)进出口实行“无死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控”,落实24小时不间断应急值守,白天值守人员不少于4人,夜间不少于2人。
2.对来往人员进行核查,对外来人员及外地返乡人员逐人填写健康登记表报备,并实施居家医学观察管理。对没有登记的外来人员,应第一时间主动向所在社区(村组)报告,由县区、镇街掌握去向,据情纳入相应管控机制。
3.凡不主动报告及拒绝接受检测体温、医学筛查、医学观察等防控措施的,由公安机关依法追究责任。
4.严控社区(村组)以外人员和车辆进入,特殊情况确需进入的,一律戴口罩、测体温并由专人带进,工作队必须建立台账并及时销号。
(三)加强重点区域管理对出现确诊病例的社区(村组),在做好“六个一”的基础上,由社区(村组)对相应住宅楼楼栋或单元进行封闭式硬隔离:
1.要摸清人员组成。以家庭为单位,对该楼栋或单元住户进行登记造册,切实摸清人员组成、人员结构、人员关系,确保登记到该楼栋或单元的所有人员。
2.要实行居家隔离。要求该楼栋或单元所有人员居家隔离,生活必备物资由属地街道、社区工作人员代为购买,定点投放,不见面送达。
3.要实时监控体温。每日对该单元住户进行一次体温测量,单元住户出现发热、咳嗽等症状,必须及时送诊、及时报告。
4.要强化卫生防疫。每日至少对该区域公共部位进行两次消毒,使用频繁的部位要多轮、多次及时消毒。
(四)做好重点人群服务
1.对社区(村组)内确诊或疑似患者的密切接触者一律实行定点集中隔离观察,并进行核酸检测初筛,由集中隔离工作专班组织做好心理疏导和咨询服务。
2.对排查出的14天内有湖北、河南、浙江温州等省外和省内疫情严重地区旅居史人员,规范开展居家隔离医学观察。
3.对确诊患者的`密切接触者隔离时间满14天、且无不适症状的,由包保干部和包保医务人员共同签字确认后,解除隔离医学观察。
4.督促患者及时就医就诊,出现发热、咳嗽、腹泻等症状的人员,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队联系医疗机构上门收治,定点诊疗,严禁自行乘车或乘坐公共交通工具前往医院。居家隔离人员若出现发热、咳嗽等异常情况,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队联系医疗机构上门收治,确保患者第一时间得到诊治。
5.全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和婴幼儿、孕产妇基本信息。做好养老院、敬老院等场所环境消毒工作。加强孕产妇健康咨询和指导,督促家长看护孩子养成良好卫生习惯。
(五)强化生活物资保障切实做好生活服务工作,社区(村组)人员外出实行通行证制度,实施“一户一卡”。疫情期间每户发放1张出入通行证或定期发放出入券,每2天每户可指派1名相对固定的.身体素质好、抵抗力较强的家庭成员持通行证出门采购生活物品,或由所在社区(村组)提供生活必需品上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。
(六)严格公共场所管控1.除涉及民生的水电气维修外,社区(村组)各类工程施工一律停工;
立即关闭社区(村组)内非涉及居民生活必需的公共场所。
2.社区周边农贸市场、超市、药店等场所实行提升一级管理,缩短营业时间,入口处应设置消毒垫,室内定期消杀,安排专人督促进出人员一律测体温、全程戴口罩,不配合的及时提醒并劝返。
3.所有药店出售退烧、咳嗽类药品,一律实行实名登记并报告相关部门。
4.对违反上述规定的重点公共场所,一经发现或经举报查实,立即依规予以停业整顿。
(七)加强环境卫生治理1.大力开展爱国卫生运动,加大环境卫生整治力度,严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风,改善环境卫生状况,特别要加强对农贸市场的环境整治和非法贩卖野生动物的.监管,把环境卫生整治措施落实到每个社区、每个单位、每个家庭。
2.社区(村组)组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制,对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理,处理垃圾污物;
及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀,有效降低病媒生物密度。
3.加强废弃口罩处置管理,按照规范足量设置废弃口罩定点收集桶,在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶,并在桶上张贴明确标识,引导群众定点投放,规范处置。
(八)限制人员聚集活动社区(村组)积极开展“六小六起来”活动,严格做到不扎堆、不串门、不聚集,尽量不外出,不得在社区(村组)内聚集、聊天、串门、遛狗等。社区内一律禁止组织、开展任何形式的聚集性活动,“红事”停办,“白事”从简,并提前向所驻社区(村组)工作队报告备案,对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者,公安机关依法惩处。
(九)提高全民防控意识1.要通过“一封信”、“倡议书”等多种形式,有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控知识宣传,发布健康提示和就医指南,科学指导公众正确认识和预防疾病,引导公众规范防控行为,做好个人防护,尽量减少大型公众聚集活动,出现症状及时就诊。
2.社区(村组)通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式,宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策,营造群防群控、科学防控的氛围。
3.加强思想政治工作,畅通居民沟通渠道,及时解疑释惑,回应社会关切,引导居民弘扬正气,坚决做到不造谣、不信谣、不传谣,对违法违纪违规行为坚决予以抵制,共同维护社会公共秩序。
(十)发挥党员带头作用1.认真学习贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神,组织社区(村组)内党员建立临时党支部,协助社区(村组)开展疫病防控。
2.充分发挥社区(村组)内党员、干部、老师、公职人员模范带头作用,带头管好家人和亲属,主动参与社区疫情防控工作,引导带动群众科学防控,共同打好疫情防控阻击战。
物业工作计划怎么写 篇13
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的***;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
物业工作计划怎么写 篇14
物业工程部下半年工作计划
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
物业工程部下半年工作计划根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20__年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20__年的工作计划。
20__年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20__年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了20__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20__年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20__能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20__年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20__年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20__年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一) 人力资源管理:
物业公司在20__年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。 20__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二) 品质管理:
质量管理体系在2003年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20__ 年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9000:20__的认证认真的打好基础,争取能够在20__年通过认证。
在20__年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
20__年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
20__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9000:20__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三) 行政工作:
综合管理部在20__年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在2004年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
20__年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的 20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。
20__年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
(四) 企业文化和品牌打造:
华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20__年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。
三、经营管理工作:
二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20__年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20__年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。
四、收支预测:
收入:按照先前的预测,二零__年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入 74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即 3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。
支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。
利润:136.4-135.76=0.64万元。
华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。
物业工程部下半年工作计划时间飞逝,转眼间又是新的额一年。2021年,对于职场人士来说,为自己制定一个明确、切实可行的年度工作计划,可以让自己更好地进入工作状态,而不会迷失在每天忙碌的工作中。
无计划的工作很盲目
很多职场新人并不清楚工作计划的重要性,很多时候都会觉得就像年终总结一样,工作计划是一种应付上级的东西,特别是计划赶不上变化,没有实际意义。记得我刚到公司上班的时候也是这种想法,那时初入职场,每天完成领导交给的任务之后,就再没有别的事情可干,经常处于无所事事的状态,而自己也有些苦恼不知道该干什么。在后来,在领导的帮助下,我制定了一份详细的工作计划,通过这份计划,我不仅知道了日常工作的大方向,同时也和自身的发展结合起来,比如如何在工作中提高业务水平,如何不断提高自身素质等。
通过这件事,一方面我明确了工作安排,更重要的是让我懂得工作计划的重要性,它可以明确你的前进方向。俗话说,失之毫厘谬以千里,如果方向搞错了,就算工作再努力,也是一种盲目的努力,所以工作计划的重要性就不言而喻了。
个人计划要与公司计划相适应
很多人抱怨计划赶不上变化,特别是觉得自己制定的计划根本没用处,因为日常工作还是得听领导吩咐,并因此怀疑工作计划的作用。其实,如果把个人计划和公司计划结合起来,就可以很好地解决这个问题。每到年初,不论个人是否制定了工作目标,你所在的单位一定制定了企业的发展目标。
我刚毕业时在一家公司从事软件测试的工作,当时我希望学习软件测试自动化领域新兴的一种语言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏术,没办法再另外抽时间学习。刚好公司准备在新一年里规范测试流程,化实现自动测试。于是我主动找到领导,希望能承担一部分这方面的工作,领导欣然同意。而我也在这个过程中提高了自身的业务水平。其实,这很大程度上得益于个人发展计划与企业目标的契合。
通过执行效果发现工作中的问题
计划终究是计划,能否起到作用还是要看执行效果。既然制定了工作计划,那么在平时的工作中,就要注意对计划执行效果的审视和总结。除了公司在日常管理中的考核之外,对于个人来说,也要注意工作计划的执行情况。当你发现偏离了工作计划的时候,一定是自己的工作出现了问题,这时要加以注意并及时调整。
我刚到公司时,周围的同事总是把一些杂事交给我做。这样一来,时间长了就耽误了领导交给的正式任务。一次,领导在检查工作计划执行情况时发现了我的问题,我将事情原委及时汇报给了领导。领导及时纠正了其他同事的做法,并告诉我要严格执行工作计划。从此以后,我就养成了及时根据工作计划检查自己的工作进度的习惯。
物业工作计划怎么写 篇15
一、安保工作概述:
安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证,才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因此,安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络,实施全天候的安全监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。
二、工作计划:
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
消防部门的`要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。
物业工作计划怎么写 篇16
周年复始,万象更新,转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作总结如下:
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:
1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。
施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、9月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:
制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
20xx年计划
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
服务业户的目的。
技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
物业工作计划怎么写 篇17
(一)散发病例
1.病例发现与报告。发现可疑病例时,应立即联系市120急救中心,由专人专车进行转送,将病例转送到辖区街道卫生医疗机构初步排查,有需要的送区定点留观医院诊治,诊断为疑似病例、确诊病例、无症状感染者后立即报告市疾控中心。
2.流行病学调查。协助市疾控中心开展流行病学调查、采样等工作。
3.接触者追踪管理。配合市疾控中心开展密切接触者筛查及流行病调查,对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查。根据属地管理原则,按照最新版新冠肺炎防控方案或有关最新文件要求进行密切接触者集中隔离医学观察。隔离期间一旦出现发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状时要及时送区定点留观医院排查、诊治。除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知,嘱其一旦出现发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状时要及时告知社区,并主动告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。所有配合市疾控中心开展流行病学调查的人员,应做好个人防护,佩戴医用外科口罩等。
4.疫点消毒及保洁。做好病例所在家庭、宿舍(公寓)等疫点、公共场所、电梯(扶梯)的清洁、随时消毒和终末消毒工作。每日对社区办公室、会议室、厕所等公共场所及垃圾箱进行消毒。
5.疫点封锁及生活保障。按照区卫健部门的建议,根据疫情防控需要启动封闭式管理,因地制宜采取住宅、楼栋封锁等措施,严格限制人员进出,严格控制外来人员、车辆进入。适时适当调整工作安排,必要时采取停工停产等措施。
做好安全后勤保障工作,确保应急工作顺利开展。保障应急处置需要的设施、设备和物资供应。做好餐饮、生活饮用水安全等生活保障。加强巡查管控,及时停止群体性聚集活动,及时处置安全突发事件。
6.健康监测。社区工作人员负责社区居民健康监测与登记,做好居家隔离人员的健康监测工作。配合卫健部门做好集中隔离医学观察人员的健康监测工作。每天保持与街道及相关部门进行信息沟通,及时上报最新情况。
7.健康宣教与心理疏导。疫情期间要做好舆情监测、心理健康引导和健康教育等工作。通过各种渠道宣传疫情防控知识。稳定社区居民的情绪,避免过度恐慌。
(二)1周内出现2例及以上聚集性病例
应立即报告街道疫情防控工作领导小组,同时由街道第一时间上报区疫情防控领导小组,由区疫情防控专家会同市疫情防控专家评估后采取相应管控措施。对发生聚集性疫情的楼宇、院落实施硬隔离。
物业工作计划怎么写 篇18
物业租赁工作计划
第一部分:
物业租赁工作计划是任何一个物业管理部门的基础和关键性文件。它是为了确保物业租赁工作顺利进行而制定的指南。本文将详细介绍一个物业租赁工作计划的内容和要点,以便为物业管理人员提供参考。
第二部分:目标和背景
物业租赁工作计划的首要目标是确保所有物业租赁事务按照规定程序进行,并满足租户和业主的需求。在物业租赁市场中,有效地开展业务也是一个重要目标。背景分析的一部分是对当前物业租赁市场的研究和分析,以了解市场趋势,为以后的决策提供参考。
第三部分:工作流程
物业租赁工作计划应包括一个完整的工作流程,以确保工作可以分工合作,高效地进行。这个流程可以包括以下几个关键步骤:
1. 市场研究:包括对当前市场需求和竞争对手的分析,以确定最佳的租赁策略和定价。
2. 宣传活动:制定宣传策略,使用线上和线下渠道进行广告宣传、网站推广等,以吸引更多的潜在租户。
3. 租户筛选:建立租户筛选机制,包括背景调查和信用评估等,以确保租户的可靠性和租赁的稳定性。
4. 合同签订:制定合同模板,并确保合同条款符合法律要求和双方的利益,在合同签订之前对其进行详细的解释和确认。
5. 租金管理:确立租金管理机制,包括租金的收取、逾期管理和租金的调整等,以确保租金的及时收取和准确计算。
6. 维护管理:建立物业维护和管理机制,包括定期检查、维修和报修等,以保证租户的舒适和物业的长期价值。
7. 退租处理:建立租赁终止的处理机制,包括退租检查、押金退还和资产清点等,以确保双方的权益得到保护。
第四部分:时间计划
物业租赁工作计划还应包括一个时间计划,以确保各项工作在合理的时间范围内得到完成。根据每个工作步骤的复杂性和重要性,制定相应的时间节点和里程碑,以帮助管理者监督进度和确保工作质量。
第五部分:预算和资源
物业租赁工作计划应涵盖所有与租赁工作相关的预算和资源需求。这包括人力资源、培训、市场费用、租金收入和维护费用等。制定明确的预算,并确保合理分配资源,以保证工作顺利进行。
第六部分:风险管理
在物业租赁工作计划中,需要考虑并制定相应的风险管理策略。这包括市场风险、法律风险以及租户违约等。为每个潜在风险制定预防措施和紧急应对计划,并确保所有相关人员了解并遵守。
第七部分:监测和评估
物业租赁工作计划应包括监测和评估机制,以持续改进和提升工作质量。建立独立的评估体系,包括客户满意度调查和绩效评估等,以及时发现问题并采取相应措施。
第八部分:结尾
物业租赁工作计划是物业管理部门的重要文件和指南。通过细致的计划和周密的执行,物业管理人员可以更好地组织和管理租赁工作,满足租户和业主的需求,为物业租赁市场的健康发展做出贡献。
本文详细介绍了物业租赁工作计划的重要性和主要内容。一个好的物业租赁工作计划需要包括目标和背景、工作流程、时间计划、预算和资源、风险管理以及监测和评估等多个方面。通过制定和执行这个计划,物业管理人员可以有效地进行租赁工作,为租户和业主提供优质的服务,提升物业管理水平。
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巡检的工作计划怎么写18篇
按照公司规定进行工作确保质量和效率达标,现在需要我们去撰写工作计划了。写工作计划可以理清我们工作的思路。您是否对“巡检的工作计划怎么写”感兴趣呢请看下文介绍,谢谢你阅读和收藏我的作品!
巡检的工作计划怎么写 篇1
作为一名巡检员,我深知巡检工作的重要性和必要性。巡检工作是为了确保设备和场所的安全、正常运行,以及有效预防事故和损失。因此,制定一个详细、具体和生动的巡检员工作计划是至关重要的。
第一步:确定巡检范围和频次
要制定一个有效的巡检员工作计划,首先需要确定巡检的范围和频次。这包括需要巡检的设备、场所或区域,以及每个巡检周期的频次。根据设备的重要性和运行情况,我决定将重点放在关键设备上,并根据其运行状况和维护需求的紧急程度,制定巡检的频次。
第二步:收集设备和场所的相关信息
为了更好地了解设备和场所的情况,我需要收集关于其运行、维护和故障情况的相关信息。这包括设备的使用手册、技术资料、维护记录以及以往的巡检报告等。这些信息的收集将帮助我更好地为巡检做准备,并更好地了解设备和场所的特点和问题。
第三步:制定巡检计划及表格
根据巡检范围和频次、以及收集到的相关信息,我制定了一个具体的巡检计划。这个计划包括了每个巡检周期内需要完成的巡检任务、所需的时间、人员和工具、以及相关的注意事项和安全措施。
为了更好地组织和记录巡检工作,我还设计了一份巡检表格。这个表格包括了设备和场所的名称、巡检日期、巡检人员、巡检内容、巡检结果等。通过填写这个表格,可以清晰地记录下每次巡检的情况,为之后的分析和维护提供依据。
第四步:执行巡检计划
一切准备就绪后,我开始了巡检工作的执行。在执行过程中,我按照计划的要求,仔细检查设备和场所的各个细节。对于每一项巡检内容,我都认真记录并及时处理。如果发现问题或异常,我会立即采取措施进行修复或报告相关人员。
在执行巡检计划的过程中,我还遵循了一些基本原则。首先,安全第一。我始终关注安全问题,并注意遵守操作规程和使用个人防护设备。其次,细致入微。我对每个设备和场所都进行细致的检查,确保没有任何遗漏。最后,及时处理。如果发现问题,我会立即采取措施进行修复或报告相关人员,以便及时解决。
第五步:汇总和分析巡检结果
完成巡检工作后,我将所有的巡检表格进行汇总和分析。这样可以更清晰地了解设备和场所的整体运行状况和维护需求。根据分析结果,我制定了相应的修复和维护计划,并及时报告给相关部门和人员。
此外,我还将巡检结果和分析报告进行归档,以备将来的参考和比对。这样可以更好地跟踪设备和场所的变化和发展,并为未来的巡检工作提供依据。
总结
制定一个详细、具体和生动的巡检员工作计划是十分重要的。通过确定巡检范围和频次、收集相关信息、制定巡检计划及表格、执行巡检计划,并汇总和分析巡检结果,可以有效地确保设备和场所的安全和正常运行。
作为一名巡检员,我将继续努力,不断完善和改进巡检工作计划,以提高巡检工作的效率和质量,为公司的安全和生产提供坚实的保障。
巡检的工作计划怎么写 篇2
为使本年度治超工作顺利开展,确保真正意义上的维护路产路权,并在去年的基础上再创辉煌,对本年度治超工作作以下计划:
一、加强领导,明确责任
继续领导班子小组成员不动,力量不减,并签订相关的责任书。使各领导人员明确职责,责任到人;另外继续组织开展区域联合治超工作,协调各单位各部门,开展网格式执法,严厉整治超限超载行为。
二、加大宣传力度,提高广大人民的护路意识利用会议宣传、布置并实施了边际区域治超风暴行动、打击无牌无证货运车辆行动、继续开展集中整治超大吨位的整治行动、打击短途超载行动、货运车辆超载、未加盖蓬布及货物遗洒等违法行为的专项行动、货运车辆全面摸底及货运车辆信息化采集工作;标语宣传,悬挂固定标语,公路沿线书写临时性标语,重新安装永久性宣传标语,车辆宣传,资料宣传,向广大驾驶人员及货运源头企业主发放治超宣传资料。
三、强化基础工作力度,优化工作效率
器,进一步让执法规范化、准确化、及时化,进行“六有”建设。督促指导货运源头单位落实了“七有”治超基础工作。二是出台了相关责任部门基层队、所、站及汽修厂治超基础工作的标准及措施。二是继续加强了对所辖区域内公路的治超管理和保护,在县所有省级公路连接干线的入口设置了限载、限高、限宽警示标志和固定的限行设施及“禁止超限超载车辆驶入”宣传牌,严厉打击了破坏公路的违法行为。三是抓好了治超源头监管。继续坚持路面联合治超及持续性执法。配合县有关职能部门严厉打击了短途超载、避站绕行、夜间偷运等违法行为;对非法改装车辆、未加盖逢布运行车辆及短途超载运输行动进行了严厉的打击和处罚。
四、开展专项整治行动
1、开展了边际区域治超风暴行动暨“马槽车”清剿专项行动。重点打击了边界非法改装车辆、“马槽车”运输行为。
2、开展了“打击无牌无证货运车辆”专项行动。重点整治了镇区内主要干道和边界地区的无牌无证车辆。
3、开展了“打击短途超载”专项行动。以建筑工地、建材市场、煤矿、煤场、石场、砂场、非煤矿山等货物集散地路段为重点,严厉打击了短途超载、避站绕行、夜间偷运等违法行为。
专项行动。以管好货运源头企业为基础,以路面管控为重点,严厉整治了货运车辆超载、未加盖蓬布或加盖不严实及货物遗洒等违法行为,巩固和扩大了治超成果,确保路面安全、整洁。
五、加强监督检查1、多部门制定好各自职责责任,在领导的统一指挥安排下,各理其职,对一线治超及站所管理进行督促检查监督,确保执法活动有法可依、程序合法、力度合理。
2、开通举报电话,在道路标志牌上宣传其执法依据及宣传各项制度的同时告知广大人民群众,对治超执法活动进行监督,公示举报电话,保证执法活动公平、公正、公开。
巡检的工作计划怎么写 篇3
当农村淘宝开始火爆之后,越来越多的人涌入农村淘宝,想要成为一名农村淘宝店的店主。可是,农村淘宝店是只要你想开店就可以做的很好的吗?当然不是!农村淘宝店和实体店一样,都是需要店主去规划店铺的未来的。因此,想要经营好一个农村淘宝店,那么你就需要做一个运营计划书。
微商购物目前在城镇非常受欢迎,大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。由于农村的消息传播比较慢,信息比较闭塞,糖猫对于淘宝的了解非常少,在一些特别偏僻的角落里,他们可能只知道现在有电脑,当时不知道电脑可以用来做什么?也不知道淘宝是什么?并且,没给省份都有几个比较贫困的地区,全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计,假设每个省有一个贫困地区,那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以,农村淘宝的未来是一片光明。
1.居民消费:价格高,品种少,质量差, 商场相对集中城市,交通不便;
通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟,并且县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
b.跨境电子商务;
本地人,老乡对我有信任。性格温和,待人礼貌,并且有多年淘宝购物经验,非常熟悉淘宝购物流程,有帮助村民网购商品的经验。
1.开业前宣传:
a.平面宣传:可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传,让村民们知道有农村淘宝这回事;
b.网络自媒体——重点对象:淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。
b.邀请村里领导出场,致词剪裁;
d.开展促销活动,村民们一定会去捧场的,为什么?因为便宜啊!
3.当天需要注意的有:
a.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程;
b.站点设置宣传页供其他顾客自取;
c.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全;
d.确保有足够的资金完成开业的代买工作;
e.专人负责促销活动,如礼品发放等;
f.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位;
g.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。
巡检的工作计划怎么写 篇4
商超巡检工作计划:增强安全感,提升服务质量
随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择到商超购物,商超作为消费环节中不可或缺的一部分,其运营安全和服务质量也受到人们的高度关注。为了保证商超的正常运行和顾客的舒适体验,商超巡检工作显得尤为重要。
商超巡检工作的重要性
商超巡检是商超管理者对商超各个环节的安全和服务质量进行监督和检查的一项重要工作。商超巡检工作包括对每个区域进行细致、全面的巡查,提前发现各种安全隐患和服务环节的不足之处并及时处理。商超巡检工作涉及到消防安全、防盗安全、安全出口等方面,同时也包括服务质量、卫生清洁、商品陈列、品牌形象等方面,因此商超巡检的意义十分重大。
商超巡检工作的具体内容
商超巡检工作涵盖较广,主要分为以下几个方面:
(1)消防安全方面:商超巡检工作人员要定期检查消防系统的运行状况,确保其正常、可靠地运转,并对消防设施和灭火器进行检查、维修、更换等工作。
(2)防盗安全方面:商超巡检工作人员要认真检查商超各项防盗措施是否完备,防盗设备是否正常运转,防盗员是否尽职尽责。对于安全隐患,必须立即通知相关管理部门及时落实相关措施。
(3)客户体验方面:商超巡检工作人员要检查各个服务区域的整体氛围,店内干净整洁,商品陈列有序,标识清晰。同时,及时了解客户意见和建议,积极与客户交流,不断提高服务质量。
(4)商品陈列方面:商超巡检工作人员要检查不良商品和过期商品是否及时下架,商品陈列是否合理排列整齐,以及检查货架和地面等是否保持干净清洁。
商超巡检工作的实施方式和注意事项
商超巡检工作如此重要,其具体实施方式也非常值得注意和关注。商超巡检工作人员需要制定科学合理的巡检方案,明确巡检的任务、计划、范围和步骤,并根据实际情况制定不同场所的巡检标准。
注意事项方面,商超巡检工作需要注意以下几点:
(1)利用巡检设备:巡检工作人员要了解各种设备的使用方法和保养方法,确保能够熟练操作和及时维护,提高设备寿命。
(2)提高工作效率:巡检工作人员需要掌握一定的工作技巧,巡检时要做到尽可能高效地完成自己的任务,同时要熟练掌握一些巡检常识和注意事项,增强工作的专业性。
(3)做好纪录工作:商超巡检工作人员要及时记录巡检中发现的问题和隐患,明确时间、地点、情况等,及时上报给相关管理人员,以便及时处理。
结语
商超巡检工作是商超管理的重要组成部分,它关系到商超的安全运营和服务质量,也关系到消费者的生命安全和基本权益,因此,商超管理者应该重视这一工作,做好计划、实现目标,促进商超安全和服务质量的提升。
巡检的工作计划怎么写 篇5
为使本年度治超工作顺利开展,确保真正意义上的维护路产路权,并在去年的基础上再创辉煌,对本年度治超工作作以下计划:
一、加强领导,明确责任
继续领导班子小组成员不动,力量不减,并签订相关的责任书。使各领导人员明确职责,责任到人;另外继续组织开展区域联合治超工作,协调各单位各部门,开展网格式执法,严厉整治超限超载行为。
二、加大宣传力度,提高广大人民的护路意识
利用会议宣传、布置并实施了边际区域治超风暴行动、打击无牌无证货运车辆行动、继续开展集中整治超大吨位的整治行动、打击短途超载行动、货运车辆超载、未加盖蓬布及货物遗洒等违法行为的专项行动、货运车辆全面摸底及货运车辆信息化采集工作;标语宣传,悬挂固定标语,公路沿线书写临时性标语,重新安装永久性宣传标语,车辆宣传,资料宣传,向广大驾驶人员及货运源头企业主发放治超宣传资料。
三、强化基础工作力度,优化工作效率
进一步让执法规范化、准确化、及时化,进行“六有”建设。督促指导货运源头单位落实了“七有”治超基础工作。
一是出台了相关责任部门基层队、所、站及汽修厂治超基础工作的标准及措施。
二是继续加强了对所辖区域内公路的治超管理和保护,在县所有省级公路连接干线的入口设置了限载、限高、限宽警示标志和固定的限行设施及“禁止超限超载车辆驶入”宣传牌,严厉打击了破坏公路的违法行为。
三是抓好了治超源头监管。继续坚持路面联合治超及持续性执法。配合县有关职能部门严厉打击了短途超载、避站绕行、夜间偷运等违法行为;对非法改装车辆、未加盖逢布运行车辆及短途超载运输行动进行了严厉的打击和处罚。
四、开展专项整治行动
1、开展了边际区域治超风暴行动暨“马槽车”清剿专项行动。重点打击了边界非法改装车辆、“马槽车”运输行为。
2、开展了“打击无牌无证货运车辆”专项行动。重点整治了镇区内主要干道和边界地区的无牌无证车辆。
3、开展了“打击短途超载”专项行动。以建筑工地、建材市场、煤矿、煤场、石场、砂场、非煤矿山等货物集散地路段为重点,严厉打击了短途超载、避站绕行、夜间偷运等违法行为。专项行动。以管好货运源头企业为基础,以路面管控为重点,严厉整治了货运车辆超载、未加盖蓬布或加盖不严实及货物遗洒等违法行为,巩固和扩大了治超成果,确保路面安全、整洁。
五、加强监督检查
1、多部门制定好各自职责责任,在领导的`统一指挥安排下,各理其职,对一线治超及站所管理进行督促检查监督,确保执法活动有法可依、程序合法、力度合理。
2、开通举报电话,在道路标志牌上宣传其执法依据及宣传各项制度的同时告知广大人民群众,对治超执法活动进行监督,公示举报电话,保证执法活动公平、公正、公开。
巡检的工作计划怎么写 篇6
一、工作内容
设备巡检员是企业中非常重要的岗位之一,他们负责定期检查设备的工作状况,确保设备能正常运转,以保持生产线的连续性和高效性。具体工作内容包括以下几个方面:
1. 设备巡视检查:每天开始工作前,巡检员应按照预定的计划,对所负责区域内的设备进行巡视检查。巡视时,应注意设备的外观状况、运行情况、异常声音、振动等,及时发现问题并记录下来。
2. 设备运行记录:巡检员需要对设备的运行记录进行定期的记录和保存,包括设备的运转时间、产量情况、故障记录等。这些记录对于设备的维护与保养非常重要,也有助于分析设备故障的原因。
3. 设备维护与保养:巡检员在巡视检查过程中,如发现设备存在故障或者需要维护保养时,应立即采取相应的措施。这可以包括更换损坏的零部件、重新调整设备的参数,或者进行设备的清洁和润滑等。
4. 故障排除与修复:如果设备发生故障导致停机,巡检员需要迅速确定故障原因并采取相应的修复措施。在这个过程中,需要具备一定的技术知识和经验,能够快速、准确地定位故障,并恢复设备的正常运行。
5. 安全检查:巡检员还需要负责对设备的安全使用情况进行检查。包括设备的紧固螺丝是否松动、电气设备的接地情况、应急开关是否正常等等。这些都是确保生产过程中的安全和防止意外事故发生的重要环节。
二、工作计划
为了确保设备巡检工作的高效、有序进行,巡检员需要制定详细的工作计划。以下是一份设备巡检员的工作计划示例:
1. 制定巡检周期:根据设备的使用频率和工作要求,确定巡检的周期。通常,常用设备应每日巡检一次,不常用设备则可以每周巡检一次,以确保设备的安全和正常工作。
2. 制定巡检路线:根据设备的布局和使用情况,确定每日巡检的路线。合理的巡检路线可以节约时间和精力,确保巡检人员能够充分覆盖所有设备。
3. 制定巡检内容:确定巡检的具体内容和标准。包括设备外观检查、设备运行情况检查、设备维护保养等。根据巡检员的技术知识和经验,设定相应的巡检标准,以保证巡检的准确性和有效性。
4. 制定故障排除与修复措施:根据设备常见故障的类型和特点,制定相应的排除与修复措施。这可以包括备用零件的准备、故障处理流程的确定等。
5. 制定记录与报告要求:确定巡检记录和报告的格式和内容要求。这包括记录表格的设计、信息的整理、异常情况的描述等。巡检员应及时记录和上报问题,以便相关人员及时采取措施。
三、工作中的注意事项
在进行设备巡检工作时,巡检员需要注意以下几个方面:
1. 安全第一:巡检员必须始终以安全为首要考虑,确保自身安全和设备的安全。检查设备时,要关注设备的防护措施和使用安全规范,避免发生意外事故。
2. 专业知识:巡检员需要具备一定的专业知识和经验,能够快速判断设备运行状况和故障原因,并采取相应的措施。如果遇到复杂的故障,需要及时寻求技术支持和协助。
3. 仔细耐心:巡检员的工作需要仔细耐心,对设备的检查不能马虎从事。要仔细观察设备的运行情况、听取异常声音、观察设备的外观状况等,确保能够发现问题并及时处理。
4. 协作沟通:巡检员需要与其他相关人员进行良好的沟通与协作,尤其是在故障处理时,与维修人员密切配合,确保设备能够尽快恢复正常运行。
5. 持续改进:巡检员应定期总结巡检工作的经验和教训,及时对巡检计划、巡检内容和巡检方法进行改进和优化,提高巡检效率和准确性。
综上所述,作为设备巡检员,他们的工作计划非常关键。合理的工作计划能够提高工作效率和质量,确保设备的正常运行,保障生产线的连续性和高效性。巡检员需要具备一定的专业知识和技能,以及良好的沟通与协作能力,才能胜任这一重要工作。
巡检的工作计划怎么写 篇7
巡检员是企业中非常重要的岗位之一。他们负责监督和检查各个部门的工作流程,确保所有操作符合公司的规章制度和安全标准。为了有效地管理巡检员的工作,需要制定合理且详细的巡检员工作计划。本文将从不同方面详细介绍巡检员工作计划的制定和执行过程。
一、了解企业需求
制定巡检员工作计划前,需要全面了解企业的需求和目标。这包括确定巡检员需要检查的区域、设备和工作流程。根据企业的需求,将巡检区域划分为不同的区域或部门,并确定每个部门的巡检频率。同时,需要了解每个部门的工作流程和设备的关键部件,以确保巡检员能够深入了解并检查这些关键部件的运行状态。
二、制定巡检计划
基于企业需求的了解,接下来制定巡检员的工作计划。巡检计划应包括以下几个方面:
1. 巡检频率:确定每个部门或区域的巡检频率,可以根据设备的使用情况和重要性来制定。对于关键设备或重要区域,可以增加巡检频率。
2. 巡检内容:明确巡检员需要检查的内容和项目。可以列出巡检员需要关注的部件、工作流程和数据记录等。这个清单应该能够详细覆盖每个部门的工作范围,并且能够提供检查指导给巡检员。
3. 巡检时间和地点:确定巡检员在何时和何地进行巡检。这需要与各个部门或区域的负责人进行协商,并制定出最佳的巡检时间和地点,以便不干扰部门的正常运作。
4. 巡检员轮班安排:根据巡检频率和巡检时间的要求,制定巡检员的轮班安排。确保每个部门在合适的时间都能有巡检员进行检查。
三、执行巡检计划
制定好巡检计划后,需要确保巡检员按照计划进行巡检。为此,可以采取以下措施:
1. 设定监控系统:在重要设备或关键区域安装监控系统,用于实时监测设备的运行状态。这样,巡检员可以通过监控系统来获取设备的实时数据,以便更加准确地判断设备的工作状况。
2. 巡检员培训:提供必要的培训和指导,确保巡检员知晓巡检计划的细节和要求。培训内容可以包括巡检流程、巡检项目的具体要求和如何记录巡检结果等。
3. 巡检过程中的交流和反馈:巡检员在进行巡检时可能会发现异常情况或问题。他们应该及时与相关部门或负责人沟通,并给予反馈。这有助于解决问题并及时采取措施修复故障,确保设备运行的连续性和效率。
四、巡检报告和数据分析
巡检员的工作不仅是检查设备的运行状态,还要将巡检结果进行记录和分析。为此,需要制定巡检报告的格式和要求,确保巡检员按照规定提交巡检报告。巡检报告应包括以下内容:
1. 巡检日期和时间
2. 巡检区域或部门
3. 巡检内容和项目
4. 巡检结果和异常情况的描述
5. 巡检员的建议和改进措施
巡检报告的提交后,相关部门应对巡检报告进行及时分析,找出问题和改进的方向,并采取相应的措施解决和改善。
巡检员工作计划的制定和执行是企业正常运作的重要环节。通过合理详细的巡检员工作计划,企业可以及时发现和解决问题,提高设备运行的效率和安全性。同时,巡检员的工作计划也需要根据实际情况进行不断调整和改进,以适应企业的发展需求和变化。只有如此,才能确保巡检员的工作更加高效和科学地进行,为企业的发展保驾护航。
巡检的工作计划怎么写 篇8
巡检维修员是企业中非常重要的一环,他们负责保障设备的正常运转和及时修复故障,以确保生产效率的最大化。为了能够有效地安排巡检维修员的工作,制定一份详细具体且生动的工作计划是必不可少的。下面将详细介绍巡检维修员的工作计划,以便更好地理解他们的重要性和工作内容。
巡检维修员一般会在每天开始工作前进行简短的早会。在早会上,他们会了解当天的工作安排和重点,在这个阶段,团队成员可以共享一些有关设备的最新信息,并讨论不同做法和解决方案。这有助于巡检维修员之间的协作和沟通,并帮助他们更好地应对各种紧急情况和问题。
巡检维修员会根据工作计划分配给他们的任务进行实际操作。每个巡检维修员都会派遣到不同的设备和区域进行巡检工作。他们会检查设备的运转情况、寻找潜在故障和异常,并进行必要的维修和调整。他们会仔细记录每一次巡检的结果和维修的过程,以便后续分析和参考。这一阶段需要巡检员具备扎实的技术知识和经验,以能够准确判断和解决问题。
在巡检的过程中,巡检维修员必须严格执行预防措施,确保安全无事故发生。他们需要佩戴适当的防护装备,遵循相关的安全操作规程,确保自身的安全和设备的完整性。他们还需要与其他员工进行合作,确保巡检过程不会对生产和其他人员的工作产生负面影响。因此,团队协作和良好的沟通能力也是巡检维修员必备的技能之一。
一旦发现任何设备故障或异常,巡检维修员需要立即采取行动。他们必须快速准确地诊断问题,并进行紧急维修和修复工作。有时,巡检维修员还需要与供应商和厂家联系,获取必要的备件和技术支持。在这个阶段,时间的把握和决策能力变得尤为重要,因为这直接影响到设备的恢复时间和生产效率。
巡检维修员需要及时向上级汇报工作情况和进展。他们需要记录巡检维修的数据、维修时间和故障情况,并准备相应的报告。这些报告有助于分析设备的故障趋势和改进维修策略。巡检维修员还可以提出一些建议和改进建议,以持续提高设备的可靠性和稳定性。
巡检维修员的工作计划是一项重要的管理工具,它帮助他们有效地组织和安排工作,以确保设备的正常运转和及时修复。这个计划需要具体明确,以便巡检维修员知道自己的工作任务和优先事项。同时,他们需要具备技术实力和沟通能力,以应对各种紧急情况和挑战。通过有效的工作计划,巡检维修员可以提供高质量的维修服务,为企业的生产和运营保驾护航。
巡检的工作计划怎么写 篇9
年监督农村公路改扩建道路工程项,里程公里,投资万元;改造桥梁座,长度延米,投资万元。目前,已完工道路工程项,里程公里,已完工桥梁座,长度延米。各项目情况见附件1。
年共收到个项目的质量监督申请,共下发质量监督通知书份(包含个项目),个项目已在市政公路质监站备案,尚未备案的项目将在年月日完成备案工作,等具体情况。
年质量监督工作共对个项目进行次检查,其中有正式记录检查次(每记录为一次),具体情况报如下。
年共对个项目进行了质量鉴定,个项目合格,其中,个项目质量鉴定为优良,优良品率为%。有项目的质量等级证书已在市政公路质监站备案等具体情况。
按照我市质量年活动的实施方案要求及实际开展情况阐述。
(一)原材料及各质量指标的抽检数据。
年监督组织对农村公路工程共检测点,合格点,合格率%。其中,抽查了(钢筋、水泥、石灰、沥青、石料、支座)等主要原材料组,合格组,合格率为%;检测工程实体质量点,合格点,合格率为%。详细数据见附件2。
(二)质量状况分析。
从农村公路抽检指标合格率看,总体质量怎样?路基、基层、路面、桥梁分别叙述哪些方面控制较好?各检测指标质量状况怎样?从检查资料情况看,前期文件、原材料控制资料、各工序的质量控制资料是否满足施工质量标准规范要求的`情况?整理归档情况如何?
(一)目前农村公路工程质量存在的主要问题。
1、2、3、4、……
(二)存在质量问题的主要原因。
1、2、3、4、……
四、监督工作的体会及监督工作思路。
(一)质量监督工作体会(或认识)。
(二)加强质量监督、提高工程质量的思路和措施。
(三)关于质量监督工作的建议。
巡检的工作计划怎么写 篇10
为了贯彻国家能源保护和环境保护政策,加强能源和环保工作的联动,减少资源的浪费和污染,制定了本次的环境能源巡检工作计划。该计划将由环保部、能源部、住建部等相关部门和地方政府共同参与,以确保可持续发展和生态文明建设目标的实现。
一、巡检内容
(一)能源巡检
通过对能源使用情况的全面检查,对能源的使用管理、电力设备的安全、节能减排措施的执行等问题进行检查,对发现的问题提出合理化改进方案和技术建议,最终实现能源的节约减排和环境的保护。
(二)环境巡检
针对各类排污单位、涉气、涉水等企事业单位,对其环境风险进行全面排查,重点关注化学品、噪声、挥发性有机物等对环境的污染因素,提出合理化改进方案和整改意见,确保环保政策得到全面执行。
(三)周边环境巡检
对企事业单位的周边环境进行巡查,检查环境噪声、恶臭等污染因素,关注对周边生态环境的潜在影响,提出合理化建议和整改建议,确保环境噪声和污染空气等污染因素能够得到有效的治理。
二、巡检时间
本次环境能源巡检工作计划将至少持续三个月,从7月起逐步展开,进行地区和企业的综合排查和整治。同时,还将制定巡检单,具体规定每项巡检任务的具体要求和方法,详细记录巡检结果,统计和评估工作效果。
三、巡检重点
(一)大型能源消耗单位,如机场、发电厂、钢铁厂等。
(二)大型化工企业、生产型企业等涉及环保的企事业单位。
(三)环保设施监管单位和其周边的环境资源。
(四)公共设施和设备,包括水电站、垃圾站、沼气池等相关设施。
四、巡检要求
(一)巡检人员应持有相关执业资格证书,熟悉能源与环保相关法律、政策、标准等相关信息。
(二)巡检人员应制定巡检方案和具体工作计划,确保工作的有序进行和有效实现。
(三)巡检人员应采用科学、规范的巡检方法,结合实际情况开展巡检工作,及时发现和解决问题,确保工作质量和效果。
(四)巡检人员应与企业单位、相关部门和单位建立密切联系与合作,确保工作计划得到有效落实和执行。
五、工作难点
(一)环保政策执行不到位、违法违规行为难以查处、环境监控设备不足、数据记录不完整等因素将影响巡检的全面性和有效性。
(二)许多企事业单位缺乏对环保和能源保护工作的认识,意识淡漠。在巡检过程中,需要对其进行环保和节能减排知识宣传和教育,提高公民环保意识。
(三)一些地方和企业单位配合巡检的积极性不高,对问题的整改工作不够重视,导致巡检工作不能取得预期的效果。
六、工作展望
通过本次环境能源巡检工作计划,将进一步加强能源与环保领域的相互配合,加大环保和节能减排的宣传力度,确保环保政策和企业环保标准得到有效推行,为环境保护和可持续发展做出重要贡献。通过巡检工作的逐步实施,将促进环境保护意识的普及和提高,同时加强企业的环保和能源管理,为国家生态文明建设和可持续发展做出重要贡献。
巡检的工作计划怎么写 篇11
作为一名车间巡检员,我们的工作主要负责对于生产车间的设备、机器、仪器等进行巡检。巡检不仅仅是简单的“走过场”,它意味着我们需要对生产车间的各类设备进行仔细、细致的检查,发现及时并解决问题。因此,为了保证巡检的高效性和规范性,我们需要编制一份详细的工作计划。
首先,我们需要设立巡检计划的频率,以确保所有设备都能够得到及时检查和维护。考虑到生产车间设备的复杂性和数量众多,我们需要对不同的设备制定不同的巡检频率。一般情况下,对于危险等级高的设备,每天需要进行一次巡检。对于其他设备,每周、每月或每季度进行巡检即可。在制定巡检频率时,我们需要综合考虑设备的类型、工作环境、使用频率等因素,确保巡检能够覆盖到所有设备。
其次,制定巡检内容及标准。在对不同设备进行巡检时,需要明确每个设备需要检查的具体内容,以及每一项检查标准。在这方面,我们需要参考设备制造厂商提供的巡检标准,结合实际情况进行适当的调整。在巡检过程中需要格外注意设备的关键指标和神经末梢,确保我们能够及时发现问题并给予相应的处理。
然后,制定巡检流程及时间安排。在进行巡检前,我们需要准备一份详细的巡检清单及相关记录表格。巡检清单应该根据设备的类型进行分类,每项设备指定专人负责巡检。在巡检时,需要按照清单顺序逐项检查,确保每一项检查都能够完成。当发现问题时,需要立即将问题记录在表格上,并及时向相关部门报告。在时间安排上,需要根据巡检清单的数量和设备巡检情况设立巡检时间,确保能够在生产过程中尽量不影响生产进度。
最后,加强交流与合作。对于车间巡检员来说,要想做好巡检工作,和其他同事的配合是非常重要的。我们需要及时向设备操作员了解设备的运行情况、生产条件等,以便更好的锁定巡检重点,同时也可以让设备操作员更好地认识设备,维护设备。与部门经理和主管建立合作关系,及时汇报巡检结果、问题和维修进度,让部门经理和主管及时采取措施,确保设备的正常运行和生产进度。
总而言之,作为一名车间巡检员,我们需要制定详细的工作计划,并始终严格执行。通过科学有效的巡检,能够确保设备设施的安全性和良好运行状态,保证生产过程的顺利进行,达到提高生产效益的目的。
巡检的工作计划怎么写 篇12
随着现代社会的发展,工厂的生产和运营环节越来越受到关注,品质管理的重要性也越来越突出。为了保证产品品质的稳定和可靠,工厂需要制定专门的品质巡检工作计划,以便全面监控生产线上的每一个细节,及时发现问题并加以解决。
一、工厂品质巡检工作计划的重要性
工厂品质巡检工作计划是保证产品品质和生产效率的重要措施,它能够有效地提高工作效率,促进产品质量的稳定和可靠性,防止生产过程中出现缺陷和不合格品,减少不必要的损失和浪费。
通过品质巡检工作,不仅可以帮助工厂管理者及时掌握生产线上的情况并做出相应的调整,还能够帮助工厂工人发现自身工作中存在的问题并加以改进,从而提高整个生产线的效率和质量。
二、工厂品质巡检工作计划的基本要素
1.制定巡检计划:工厂应该制定具体的品质巡检计划,并根据生产线上的情况,设置合适的巡检周期和巡检内容。同时,在制定巡检计划时要充分考虑到生产经验和实际情况,确定巡检重点,避免遗漏重要细节。
2.培训巡检人员:在计划中,工厂需要针对巡检工作培训专业的巡检人员,让他们了解工作计划的具体内容和标准,以及巡检时间和检查方法。训练的重点是如何在工作中发现问题,解决问题,并及时将问题反馈给工厂管理部门。
3.确定巡检标准:工厂应该根据产品的特点和要求,确定相应的巡检标准。这些标准应该明确详细,包括产品尺寸、外观、性能等,以及使用材料和工艺等方面的标准。
4.建立巡检记录:工厂应该建立一套完整的巡检记录系统,记录每个巡检周期的检查情况、发现的问题及其处理方式等信息。并且还要建立品质报告系统,定期发布品质报告,反映生产线上的品质状况和改进的成果。
5.持续改进:工厂应该持续改进品质巡检工作计划,根据实际情况和工作经验,调整巡检计划和标准,并加强培训和监督,不断提高品质巡检工作的效率和质量。
三、工厂品质巡检工作计划的实施策略
1.确立管理制度:制定完整的品质巡检管理制度,明确巡检部门的职责、巡检标准、记录要求、问题处理策略等,确保管理规范化。
2.落实责任制:明确品质巡检工作的责任分工,对于每一个环节都设置相应的责任人和具体工作计划,确保责任的分明、管理的严格。
3.加强培训:每个巡检人员都需要经过专业培训,并定期进行复习和考核,确保巡检人员掌握巡检技能和标准要求,能够胜任工作。
4.落实奖惩制度:对于巡检过程中发现的问题,要及时处理,并建立奖惩制度,对于工作出色的巡检人员予以奖励,对于不良行为进行处理,以此推动品质巡检工作的持续质量提升。
5.重视品质改进:品质改进是品质巡检工作中的重头戏,对于发现的问题要及时解决,并对问题进行分析和总结,以便改进产品和生产线的品质。
四、结语
工厂品质巡检工作计划是保证产品品质和生产效率的关键措施。只有制定完整的品质巡检计划,加强培训和管理,才能够实现有效的质量监控,提高生产效率和产品品质的稳定性。因此,工厂管理者应该高度重视品质巡检工作,不断优化品质管理体系,持续提升品质巡检工作的质量和水平。
巡检的工作计划怎么写 篇13
转瞬间,对于****年的工作总结画上的不是句号,而是惊叹号!****的工作时不时地挑动xx上下员工的神经,让人心跳加速。
****年公司比较突出事件:
一、产品签样方面:AA系列两个产品条码颠倒,差点造成几十万产值的巨大损失,最后幸好化险为夷逃过一劫;BB纸盖,纸张改规格后从新做版印刷,可是印刷错误,印刷了三个批次后才发现,此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了公司在签样方面存在不少问题,如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这样的问题,我们要总结经验,不断使程序更加严谨有效;在质量控制方面,要加强各工序培训,加强监控把关,关注主要原因,解决主要问题,一般情况下,20%的原因导致80%的问题。
二、标准执行方面:CC卷膜接头超标,严重影响客户车间生产;DD透明袋开口方向错误直接报废;DD产品色差严重、油墨倒粘,客户接连投诉。造成这些问题主要是公司各工序对客户产品的标准认识不深,无法把握和判定合格与不合格品。面对这样惊心的投诉,公司上下认真对待,积极解决,卷膜接头严格控制,接头处改用易分辨颜色的胶纸,还加上延伸标识;对透明袋产品增加了标准样,以及把产品标准贯彻到各工序,杜绝再次发生类似问题;印刷方面,严格紧跟客户标准样,改进版筒质量,再次对印刷车间加强培训,提高生产技术。
以上是我对公司几个突出问题的总结,接下是我个人****年工作总结。
****年我增加的工作项目有:
一、《异常纠正与预防措施报告》的整理、跟踪与发放。这项任务可以更好的了解公司各工序生产发生的异常问题,该怎么预防、监督、改进及验证。这份报告程序上是规定一个星期内整改完成,但有些问题受很多因素影响,要长时间观察,也无法在星期内就整改好,以致报告的发放日期经常延迟了。面对这些异常状况,公司可以成立个技术部,来攻破生产各个技术,也可以为公司量身打造适合公司生产并有竞争力的技术,也可以提供技术给客户参考,以我们xx技术来生产。
二、“企业良好行为标准化标准”文件的收集和整理,这是对公司所有标准和文件的全面收罗和整理修改,完善标准化体系,这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因为涉及内容很多,可以精细到每个方面,改进是无极限的,文件可以说是无止尽的补充增加。标准化体系可以改变员工、领导的标准化观念,养成学习标准、实践标准的习惯;可以提高企业标准化管理水平;可以促进企业参与国家、行业组织的标准化活动;可以提高企业标准信息化管理水平;可以提高企业知名度,为企业通过其他评审提供有力保障。在公里领导的重视下,和同事一起配合努力,我们公司通过标准化良好行为认证,获得了4A证书。通过这次标准化体系认证,我们发现很多不足,发现与其他现代企业的差距,为我们的进步提供了很好的指导思想。在做这项工作中,给我印象最深的就是在工作标准体系中,各职位的工作说明书中的“可轮换岗位”一栏,我们公司很多职位都是无的,也就是说我们公司没什么储备人员,我觉得公司在未来这段时间成立个人力资源部,根据公司和南京工厂状况定人才培训和拓展计划,储备人才,为公司注入新活力,使公司能随时调控人员,以致不会影响生产。招工难,招有素质的员工更难,招适应公司文化体制的员工更更难,此人力之事对于当前的xx是刻不容缓的。
在新一年的工作中,我会继续学习巡检员方面技能,了解各工序质量控制;另一方面是更加专注对公司体系的了解、学习、应用及制定,着重是质量体系方面内容,学会QS体系认证,竭力完成新年领导下令两个产品的QS认证,这是第一次接触,要认真对待,不能闪失。
****年,xx将翻开新的一页,会是意义重大的一年,至关重大的一年,让我们一起为之奋斗!谱写新的乐章,唱响凯旋之歌。
巡检的工作计划怎么写 篇14
设备巡检是现代工业生产中非常关键的一项工作。设备巡检员在生产过程中负责定期检查和维护设备,确保其正常运行和安全性。针对这项工作,制定一份详细的工作计划是非常重要的,这样能够提高工作效率、减少故障和延长设备的使用寿命。下面是一份设备巡检员的工作计划,详细记录了工作任务、时间安排和工作步骤,以帮助巡检员更好地开展工作。
工作计划:
一、任务安排:
1. 每天早上对当天的巡检任务进行安排,确定具体的巡检设备和区域。
2. 根据设备的复杂程度和重要性,对巡检设备进行分类,优先安排重要设备的巡检。
3. 统计和记录设备的巡检结果,及时发现设备故障和安全隐患。
4. 每月根据巡检结果,制定设备维护和修理计划,提出优化设备运行的建议。
二、时间安排:
1. 每天早上8:00-8:30为设备巡检员早会时间,汇报上一天的巡检工作情况,交流经验和问题。
2. 巡检任务按照工艺生产计划和设备运行情况确定时间段,灵活调整工作时间。
3. 每周一上午为设备维护和保养时间,对设备进行维护、润滑和更换易损件。
4. 每月最后一个工作日为设备维修时间,解决设备故障和进行大修工作。
三、工作步骤:
1. 准备工作:确认巡检区域和设备,准备好巡检工具和安全防护装备。
2. 巡检前检查:检查设备运行状态,确认安全防护措施已经到位,确保巡检工作的安全性。
3. 巡检设备:按照设备巡检清单和巡检任务表对设备进行全面细致的检查。主要包括设备的外观、润滑和冷却系统、电气连接和控制系统等。
4. 记录巡检结果:将巡检结果详细记录在巡检表格中,包括设备的运行状况、存在的问题和建议的解决方案。
5. 故障处理:对于发现的问题,根据巡检结果和设备使用手册,进行相应的故障处理和维修。如果问题较大,及时上报至相关部门。
6. 工作总结和汇报:每天工作结束后,对巡检工作进行总结和汇报。记录巡检过程中的问题和困难,以便下次工作时能够改进和提高工作效率。
7. 维护和修理计划制定:根据巡检结果,定期制定设备的维护和修理计划。将设备分类管理,根据情况确定维护频率和项目。
以上为设备巡检员的工作计划,通过合理的任务安排、时间安排和工作步骤拟定,可以使设备巡检工作更为有序、高效。这将有效提高设备的运行效率、延长设备使用寿命,并且确保生产过程的安全性。设备巡检员的工作计划是巡检工作的基础,只有合理地制定计划,才能更好地完成工作任务。
巡检的工作计划怎么写 篇15
为了保护环境,提高能源利用效率,制定一份环境能源巡检工作计划显得非常必要和重要。这份计划旨在通过定期的检查和维护,确保环境和能源设施得到最佳的使用和保护。在此,我们将进一步详细讨论此计划的内容和实施方法,以确保其最大的效益。
一、工作内容
1.巡检区域和对象
环境能源巡检的区域包括但不限于建筑、设备、废水、废气处理设施等。巡检对象包括工艺装置、仪表、管道、管线、控制系统,以及相关设备。
2.巡检时间和频率
巡检时间应根据设备周围环境及使用情况而定,最好能够定期日常巡检,并定期进行深度巡检和维护,以避免各种不必要的损坏或事故发生。
3.巡查内容
巡查的内容主要包括以下几个方面:
(1)设备的运行状态:巡查中对设备的运行状态进行多方位的观察,并留意冒烟现象、异响、轻微温度升高等异常情况;
(2)设备使用要求:设备的操作、维护手册应根据巡查情况进行调整和完善,以保证其合理、有效、安全、环保;
(3)安全检查:包括各种设备防护措施、气体管道和容器耐压试验及保养、现场有毒有害气体清理等等;
(4)废水、废气处理:巡查废水、废气处理设施正常运行情况,并留意处理效果;
(5)工艺管道巡检:对管道的腐蚀、磨损、脱落等情况进行巡查。
二、工作方法
1.制定工作计划
制定巡检计划的首要工作是明确巡检的功能和必要性。在此基础上,制定巡检计划,具体明确巡检的时间、范围、目标和频率等,做好预算、人员配备等准备工作。
2.实行现场巡查
在巡检时,应由专业人员负责,依照设备的相关规定,多角度地观察设备的运行情况,留意异常情况,如:轻微异常,预防可能引起事故的重大隐患。同时,巡检人员还需要做好各种巡检记录,比如巡检时间、地点、巡检内容、问题描述和处理方法等等。
3.制订处理方案
如果在巡检中发现异常情况,巡检员应该根据不同的情况及时制订相应的处理方案,以便及时解决问题。对于一些弥漫性问题,应该立即停止设备运行,以防事故的发生。
三、实施效益
通过环境能源巡检的实施,我们可以达到以下几个效益:
1.提高设备的保障保修水平
定期的巡检和维护可以有效地发现和解决设备及系统问题,同时也可以保证设备和系统的各项保障和保修事宜得到妥善处理。
2.提高能源的利用效率
通过定期维护和调整环境和能源设施,可以提高其能源利用效率并减少能源浪费。
3.提高环境保护效果
对废水和废气处理设施进行巡查和维护,可以提高其处理效果,从而有效的保护环境。
4.提高工作效率
通过环境能源巡检的实施,可以减少因设备故障和损坏而导致的停工时间,从而提高工作效率和生产效益。
总之,环境能源巡检的实施可以有效保护环境和能源设施,提高能源利用效率,提高生产效益,对于企业和环境建立良好的发展标准,都是十分重要和必要的。
巡检的工作计划怎么写 篇16
为有效预防全镇道路交通安全事故发生,积极应对可能发生的重特大交通安全事故,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,确保人民群众生命和财产安全,确保道路交通安全、畅通,特制定本调研报告。
我镇交管办与东禅交警开展30余次联合执法活动,有效的打击了本镇非法载客现象,加强了交通宣传。我镇x年以来共发生20余次交通事故,通过镇交管办不懈努力,成功降低了镇交通事故次数,改善了我镇交通安全环境。
通过对辖区交通道路基础设施以及交通安全设施的改造,投入400余万元资金完成农村道路硬化22余公里,大力开展道路整治和交通安全设施建设与完善,增加错车道26处,增加形护栏1900余米,增加警示桩37根,其他各类防护栏1200余米,增加道路交通标示标牌100余处,安装了减速带11条;大幅提高了辖区内的道路安全通行条件,开展辖区路面车辆管控,逐步规范驾驶人员安全驾驶行为,联合执法6次,打击非法营运车辆7余辆,处理超速、超载15次,处理摩托车违法驾驶41起,教育群众140余次,同时积极开展文明交通劝导和宣传培训,聘请协管员28人,建立农村道路劝导站15处,同时发展村上积极分子成立道路交通志愿者队伍26只,成员78人,开展志愿者活动开展道路交通劝导352余次,利用镇担担文化队开展交通安全知识宣传演出5次,组织各类车辆驾驶人员开展道路交通培训12余次,发放各类道路交通安全知识传单4300余份,提高社区居民的交通安全意识。
我镇应市、区要求,积极建设“两站两员”,配备了反光背心、交通指示牌等,其在农村交通安全起到至关重要作用。但是我镇长期人员、经费不足,无法对全镇辖区交通进行有效掌控,请区上有关部门支持帮助。
我镇已注册下载83人次,部分工作人员已经通过农交安处理交通安全事务。但是该APP存在闪退、无法签到等问题,并请区有关部门进行培训,这样更有效的使用该APP。
我镇路长制还处草创阶段,经费、人员、装备、制度还未到位。
我镇交通管理制度制定、机构完备,但限于人员不足、经费紧张,无法形成有效战斗力。虽然现阶段交通安全得到有效控制,但是形势仍然不容乐观,更需建立道安办、交警队、镇交管办的联合信息共享机制。通过多方共同努力处理好农村道路交通安全。
巡检的工作计划怎么写 篇17
关于巡检组长年终工作计划
工本站发布关于巡检组长年终工作计划,更多关于巡检组长年终工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。
★工本站工作计划频道为大家整理的关于巡检组长年终工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
xxx年以来,我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以快速掘进,狠抓质量管理与创新。现将前半年工作做以下总结:
一、加强管理,严明纪律,安全生产。
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。
二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。
在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。
四、认真总结不足,提高工作责任心。
加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。
上半年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的.安全生产真理。
在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。
下半年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。
巡检的工作计划怎么写 篇18
1、领略企业文化,感受企业魅力。
企业时刻牢记“安全第一,预防为主”的思想。在我刚入职的时候,做好了我的三级安全教育,并定期的对我总结考核,坚持每天班前班后会安全学习不动摇。强化我的安全意识,无论是老员工还是新员工,都要求我们从自身做起,有则改之,无则加勉,使安全生产的理念深入人心。
在工作上,在以任群亮为班长的工作小组的带领下,把原料区域的工作做的井井有条,领导更是因人所施,物尽其用。充分了解我们每个人的性格、爱好和特长,充分利用我们年轻人身上的资源优势,及时对工作中比较棘手的难题做出讨论和协商,并很有耐心很惬心的对我们做技能强化和工作积极性的引导,使得工作得以有序稳步的开展,我们的团队得以健康积极的成长。
领导高度重视我们班组建设,不断强化措施,使我们班组建设沿着正确轨道前进,在这过程中,让我学到了很多,怎样做好个人,怎样顾及团队的集体荣辱观。要求我们在思想上明确统一,坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上,使每个人都有展示自己的机会,使每个人都能有说话的权力。在工作上有领导下属,在工作方案的制定实施上,可以借鉴讨论,人人平等,给大家一个自由宽松的工作氛围。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
公司能够很好的贯彻落实以人为本的精神,弘扬扶贫济困的优良风尚,动员全厂全部力量共同促进困难职工帮扶工作,在全公司范围内开展帮扶困难职工募捐活动。公司在今年8月份得知童满飞车祸事故后,得知家境困难,伤情严重,第一时间拿出了三万元,还积极组织干部、员工响应此项活动。募捐活动进行得如火如荼,大家的积极性空前高涨。虽然金额不多,但足已体现出金昊公司全体员工对此项工作的积极态度和对社会贫困人士的无限爱心。这都是公司教导的结果。
2、对公司的贡献。
融入新的环境,感受新的格局,一切从陌生慢慢地进入我的生活,和我交织在一起,我的一举一动,一言一行都有了新的意义。对于新的工作,我除了学习,更多的是想办法解决,用自己所学的知识,结合现状,借助天时地利人和,尽我所能。我是原料小组的一员,当然原料的行车啊,抓斗啊,皮带廊啊,各大除尘系统,风机房电机,减速机......所有的设备都参与了维修。这中间也穿插了焙烧组和成品组,可以说整个厂区都曾有过我的身影,虽然我的力量很绵薄,但是价值同样是等效的。
兼职安全员一直,从另一个层面更加要求了我的责任。我要配合车间规程,做好每天班前班后安议记录,并组织辅导大家积极展开安全学习,及时与大家沟通,分享新的安全生产知识。定期的组织安全考试,分享自己所想,所感所悟,弥补自己的不足,把安全计划也列入到工作计划中去执行。
在生产过程中,除了做好每天的点巡检工作,在新成立的加油小组中,我扮演的角色也不可小觑。机械润滑如同人的血液,如果设备的润滑保养不到位,面临的后果那是相当的严重,所以我们的工作就显得尤为重要,尤为必要,一刻不能马虎大意,时刻做好记录,不定期的抽查巡视,细到每个死角,每个转动部件,每个运转设备。可以说有时候不止一次的转遍整个厂区,相当于走好几公里地呢!
后期新工地的奋斗浪潮中,更是我人生新的一页,之前我从未在工地上干过活,也从没想过会在工地上干活。这种新的模式考验了我,这种艰苦的条件历练了我,让我多少有点吃不消。我不能说我做的有多好,一根钢筋也好,一袋水泥也罢,哪怕是一块砖头,我要不去搬,他很可能就会放在哪。少了这些基础型材,工程还会顺利吗,所以我也尽了绵薄之力,也确实只能做到这些。
3、工作中的不足。
企业制度逐渐趋于完善,改革创新势在必行,势必需要谏言献策,但我在这方面的贡献还是相当的少,信心是百分百的。
工作中很多细微的地方和领域做的还是不够仔细。当然任何事都不可能做到,但是我相信没有,只有更好,只要始终坚持这种不变的信念和不放过的决心,任何的纰漏在我们的监督和巡视下都会消声匿迹。
4、来年的希望。
安全方面,在顺利完成工作任务的的情况下,搜集更丰富的安全知识,营造良好的学习氛围,希望公司在安全方面的投入应该在加大,确保公司更稳健的成长。
物业管理工作计划怎么写
经过研究工作总结之家小编为大家分享一篇题目为“物业管理工作计划怎么写”的文章,本文供你阅读参考,并请收藏。为了更有效地与团队进行协作和沟通,我们需要写一份好的工作计划。制定工作计划,可以增强语言文字的组织与表达能力。
物业管理工作计划怎么写【篇1】
为了xxx物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1。xxx物业管理公司2。xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费xx万元,代租、代办费xx万元(xx20%),一共为xx万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)
1、自担水电费:xx万元。
2、税金:xx万元。
3、其它xx万元。
五、拓展业务、创收计划
计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2、组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划
保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
1、每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
2、完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
1、大楼内部的维修、粉刷。
2、楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
3、消防报警系统的维护、清洗、调试。
4、管路系统的更换。
物业管理工作计划怎么写【篇2】
各部门:
为实施企业品牌战略,完善和提高公司的物业管理质量,创建荆州一流物业品牌,公司决定申报投资广场大厦创建“20xx年度全国物业管理示范大厦”。达标创优是一项系统的、长期的工作,良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。为此,公司决定成立“投资广场大厦创建全国物业管理示范大厦工作领导小组”(以下简称“创优工作领导小组”),全面组织,协调和实施创优工作。
一、创优工作领导小组成员
组长:陈总
副组长:xx
小组成员:xx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、创优工作领导小组成员负责组织和协调全体员工积极备战,迎接省市、建设部达标检查,全体成员按各自职能划分分为以下五个责任小组:
公关协调组责任人:xxx负责创优工作中的公关和各方关系的协调工作。
申报手续组责任人:xx负责联系市房管局及有关部门办理相关申报手续,负责整个创优工作的协调、指挥、监督、实施。
资料整理组责任人:xxx负责按创优要求整理迎检资料
物业整改组责任人:xxx负责按整体工作进程安排物业自检及根据自检和专家检查意见进行物业整改,以达到创优达标要求。
接待服务组责任人:xxx负责接待省、市、建设部及公司邀请的专家,做好后勤服务工作。
三、领导小组各成员职能分工明细表
为明确领导小组各成员的职能,做到权责明细,以便于更好的执行和实施公司的创优达标计划,现将领导小组各成员具体职能明确如下:
陈总负责领导全面掌控创优达标工作,并具体负责公关协调组。
xx协助陈总协调各职能小组工作,并具体负责申报手续组。
xxx负责做好公司行政、采购、人事配合工作,并具体负责资料整理组。
xxx负责接待服务组,做好接待服务工作。
xxx负责创优工作中的资金预算及资金安排,以及涉及财务方面的自检与整改完善,协助进行财务部资料整理。
xxx负责加强大厦日常管理,提升服务水平,安排自检与整改工作的实施,并协助进行基础管理,物业服务、客户服务等资料的整理。
xxx负责协助陈总做好创优工作的公关协调工作。
xxx负责做好达标要求的基础管理,房屋管理、设备设施管理方面的自检与整改完善及进行协助进行分部资料整理。
xxx负责做好达标要求的绿化、环卫方面的自检与整改完善及协助进行分部资料整理。
xxx负责做好达标要求的保安、车辆与交通秩序方面的自检与整改完善及协助进行分部资料整理。
xxx负责做好达标要求的消防方面的自检与整改完善及协助进行分部资料整理。
xxx负责协助罗经理做好接待工作中的餐饮服务。
xxx负责协助罗经理做好接待工作中的房务服务。
xxx负责协助夏经理做好财务方面的工作。
xxx负责创优工作中涉及电脑与计算机相关方面的自检与整改完善及协助进行分部资料整理。
以上小组成员请务必按照公司创优达标实施安排做好自已职责范围内的事项。
四、创优工作总体实施计划
公司已在3月份开始启动创优工作,现已完成考察学习及分工安排方面的工作,按照创优达标工作要求,现拟订后续实施计划如下:
6月份完成创优工作领导小组及各职责组的建立,并全面开展创优工作。
7月份完成首次公司内部全面自检及资料整理框架工作,并安排邀请同行业专家做一次全面指导。
8月份完成前期整改工作,进行第二次全面自检工作,资料整理工作初稿完成,并安排邀请市级专家进行一次全面指导。
9月份完成前期整改工作,进行第三次全面自检工作,资料整理工作完成,通过市级专家审核,并对前期创优工作进行一次总结。
10月份完成阶段整改工作,迎接省级专家的检查,针对检查中的问题做好整改。
11月份全面迎接建设部创优检查,争取一次性通过创优达标。
五、创优工作制度
1、例会制度:6—8月间,每月召开一次工作例会
9—10月间,每半月召开一次工作例会
此后,组长根据情况不定期召开专题会议或工作例会解决具体问题,例会旨在布置创优工作任务,并总结上一阶段工作发现问题,寻求解决问题答案,安排本期工作,检查计划的落实情况。
2、建立创优工作记录及会议记录制度:每位组员要做好工作记录及会议记录,旨在掌握进程状况,保证创优工作顺利进行,创优工作近尾声,迎检关工作记录及会议记录将回收归档,做为创优工作资料。
总经理办公室
20xx—06—08
物业管理工作计划怎么写【篇3】
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。
其一、卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二、对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三、对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一、商场日常保洁工作
1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1、为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。
2、6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一、保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二、保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三、专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
物业管理工作计划怎么写【篇4】
依据与业主签订的物业管理合同要求、投标承诺和现场物业管理实际运行情况,从规范物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神出发,物业管理服务中心将制定20xx年物业年度工作计划分为:总体工作计划、各部门工作计划二部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下工作计划:
(一)管理水平实现提高:
1、 20xx年年初逐步实施目标责任管理。与各部门经理、主管订立目标责任书,明确各自责、权、利,并认真考核兑现,以此,确保年度目标的全面完成。
2、建立并实施一套科学、规范的管理体系和管理制度。20xx年第二季度完成编制符合现场实际情况的管理制度,年末导入ISO9000质量体系文件标准。
3、培养一支懂专业、敬岗爱业的员工队伍。20xx年一季度,着重加强骨干人员的业务能力培训,通过各种培训,使骨干人员的工作能力、专业水平和综合素质得到提升。20xx年第二季度始,管理中心将集中力量进行基础员工工作技能、现场能力的培训,强化提升员工能力与素质。
(二)具体管理工作重点:
1、内部管理工作
(1)在新的一年中,管理中心重点抓住队伍稳定,人员控制及员工凝聚力工作,减少人员的流动性,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念为企业的发展奉献自己的力量。
(2)规范项目规章制度,从日常劳动纪律、工作检查着手,加强现场工作质量的考核,管理中心运行经理、各部门经理加强巡查力度,定期对各自部门工作进行考核评定。
(3)建立完善各类档案。根据国优的要求建立档案,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案检查制度,严格按照档案管理规定进行记录、存档、借阅及销毁。
(4)完善奖惩制度。绩效评价体系的与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,从而推进项目的各项工作。
(5)安全是一切工作的重点,建立长效的消防安全机制,提高消控室值班人员业务素质。
u健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。
u增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。
u根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。
u在坚持每日巡视检查的基础上,加强对工程机房、餐厅后厨、车辆停放层等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。
u组建义务消防队,并定期重点的进行演练。演练重点如下:
A、应急灭火措施(灭火器、消防栓等消防器材)的使用操作,进行现场模拟操作培训;
B、对跑点人员向中控报警用语的准确使用;
C、义务队员之间的联动与配合;
D、中控值班人员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播等相应设备的熟练程度进行培训。
2、培训管理工作:
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对繁杂,提升服务品质是我们当仁不让的责任,我们要从员工入司培训抓起。具体培训拟分层次从三个方面的内容进行:
(1)企业相关知识的培训:该类培训是为了让员工对企业的过去、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(2)物业管理工作基础知识的培训:该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(3)物业管理从业人员专项技能培训:该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
3、外部管理工作
(1)公交运营单位沟通工作。前期与租户的有效沟通是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:
u与站场各公交运营单位保持良好的沟通,建立信息沟通平台,重视公交运营单位对物业服务的评价,并及时做好调整,为站场物业使用人提供满意的服务。
u按时做好水、电等费用的收缴,对需要分摊的费用,及时与公交运营单位做好沟通。依据财务相关规定要求,正确开据票证并将费用收缴明细上报业主。
(2)保持与驻站各单位间良好工作沟通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、职责及接口,坚持以合同为准则:作为不越位。
(3)与站场相邻单位—龙巴公司长西分公司的相处沟通。按业主要求,做好与该公司在相关业务上的协调、沟通、交流。
物业管理工作计划怎么写【篇5】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排,例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
物业管理工作计划怎么写【篇6】
一、xx项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
2、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的`明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好商品楼健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个商品楼公共事务方面
1、回顾三个商品楼从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
5、以专题会议形式,组织三个商品楼管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、xx华庭项目
1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
四、xx居项目
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
7、督促完善该项目商品楼商铺的资料管理。
8、与财务协调,及时做好坏帐处理。
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、xx招商登记等工作配合。
3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。
物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把商品楼居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到商品楼卫生一尘不染。做到商品楼没有任何安全事故发生,做到商品楼不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。
我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的商品楼物业管理工作一定会做的更好!
物业工作计划怎么写模板13篇
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物业工作计划怎么写【篇1】
为了物业公司下一步发展,我们提出了“责任体现人品、政绩证实能力”的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,站在业务主的角度改善完善工作。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、_项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在x月_日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从x月x日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"_首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、_居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏公务员之家,全国公务员共同的天地帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、_x项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现公务员之家,全国公务员共同的天地场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
总之,我们现阶段的主要工作是对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
物业工作计划怎么写【篇2】
作为物业公司的一名工作人员,我们每周都会制定工作计划,以保证小区的正常运转和居民的生活质量。
下面是我们的一份下周工作计划,希望通过这篇文章能够让业主们更了解我们的工作内容和方式。
一、保洁工作
保洁工作一直是我们的重点任务之一,下周我们将会对小区里的公共区域进行全面清洁和消毒。包括:
1.清洗小区内的人行道、草坪、儿童玩具等;
2.对小区道路、道牙石等进行清扫;
3.对小区内的垃圾站进行清理,垃圾分类。
同时,我们还将会对小区的楼梯、电梯厅等进行清扫,让居民们居住环境更为舒适。
二、安保工作
小区的安保工作同样是我们重中之重。下周我们将会对小区内的入口处、车库、门禁系统等进行检修和维护。确保小区的安防设施正常运行,保证居民的生命财产安全。
同时,我们还将会加强巡逻力度,对小区内的可疑人员进行盘查,并及时报警处理。
三、维修工作
下周我们将会对小区内的一些基础设施进行维修和保养。包括:
1.对小区内的自来水管道进行检修和维护;
2.对小区内电气设施进行检查,及时发现和处理电路故障;
3.对小区的绿化带进行修剪和养护,保持小区的绿化环境。
四、服务工作
作为一家物业公司,我们要不断提升服务水平,提高业主的满意度。下周我们将会开展一系列服务工作,包括:
1.开展业主意见调查,听取业主的意见和建议,及时改进问题;
2.开展慰问活动,送上小礼品,寄上关怀,让业主感受到温暖;
3.为业主提供咨询服务,解决居民们的疑难问题。
以上就是我们的下周工作计划。物业管理是一个细致而复杂的工作,我们会用心履行职责,确保小区的和谐和有序。我们也希望业主能够在我们的努力下,获得更好的生活品质。
物业工作计划怎么写【篇3】
小区基本封闭;
有固定管理服务用房;
1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
物业工作计划怎么写【篇4】
紧张、充实的20____年已经结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在领导的正确带领下,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力,促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费工作尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
作为一名收费员,我知道收费工作是物业公司的窗口行业,收费员的形象代表整个物业公司的形象,随着年终催费工作的全面展开,今年的财务收款工作也已接近尾声。
回顾即将过去的20____年,______区管理中心财务部在康景公司财务部的领导指引、小区经理的管理监督与分管会计的统筹协助下,基本完成了公司交给的各项财务工作任务,同时也配合物业、工程、保安等部门开展各项日常管理服务工作,并顺利完成了____六期____区____庭园 __至x__共x__x__房间的交楼工作,以及x__集团下达的各项小区财务工作资料整理及人员培训的讲解工作,逐步提升小区财务部的公信力,创造良好的企业氛围。
小区各财务人员严格执行公司财务部的年度预算和资金使用计划。本人也遵守公司的各项规章制度与《财务管理办法》,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项财务工作,依照《停车场收款员手册》指引和监督各停车场收款员的工作,以“务实求效益、开拓创佳绩”为目的,着眼公司的发展与壮大,紧抓人员培训工作,增强员工的服务意识,专业操作知识和综合素质,不断寻求提高工作效益的各项方法和积累小区收费管理的经验,最终达到既能提升小区收费率,又能赢得广大业主的赞同。根据各项数据预测,______区在20____年度,基本完成公司规定的各项收费指标。小区财务部按照《20____年华景北区财务部日常工作计划》,各施其职,明确责任,做到核算日清月结、帐实相符,在业务处理上,保持与公司本部会计、集团公司、营销中心、项目公司或其他大商铺的往来单位的密切关系,处理好各类财务的工作,树立了公司对内与对外的良好企业形象,具体的工作总结如下:
面对20____年度带来的挑战与考验,既要克服短期内集中收楼、停车场使用率不断提升,财务处理的业务量陆续增多,业主房间历史的财务问题逐步涌现等等的外部因素;又要面临小区财务咳嗽钡鞫捣保嗽北嘀莆吹轿唬ぷ骷婀诵郧康哪诓恳蛩兀救酥贫恕耙桓瞿勘辍⒘礁鲎洹⑷鋈繁!⑺母鎏岣摺⑽甯鲈銮俊钡墓ぷ骷苹(简称“ 1至 5 ”计划)
一个目标,是指能科学合理地统筹小区财务的各项工作,按照小区经理的指示,按计划、创效益、保质量地完成小区财务的各项收费指标;为增加小区财务信息的准确度和提升小区各项收费率创造条件。
两个转变,一是指角色的转变,从过去的做好开票员的工作要转变为要当好一个收款主管,全面负责小区各项的财务工作;二是指工作方式的转变,从过去的接受式转变为授权式,充分发挥主管的作用。
三个保证,是指保证小区财务部的高效运作,正确处理日常收款事项;保证小区各项财务信息及时、准确,账实相符;保证业主的咨询或投诉得到接待与跟进处理。
四个提高,第一要不断提高财务收费业务处理的熟悉程序,统筹小区财务数据的操作;第二要提高相关的物业管理知识和物业管理技巧,做到“问有所答,答有所依”;第三要提高对整个小区的楼宇资料、停车场状况、银行划账分布、商铺租售等收费情况的掌握层次,做到“心中有数”;第四,要提高对各种物业管理法律法规、收费标准等的认识,依法据章收费。
五个增强,是指增强对公司的归属感;增强与同事和各个部门的沟通;增强日常解释问题的说服力,语言表达能力,力求精、简、明;增强对业主的了解,掌握业主的共性特征,留意部分业主的特殊要求,针对不同的业主就用不同的方法处理;增强待人处事的架御能力和自我素质的培养,遵循“三十六”字方针:
“积极主动,求效求真,锐意创新,虚心请教,细心工作,耐心解释,尽职尽责,谨慎稳重,相互沟通。”
物业工作计划怎么写【篇5】
住宅物业月度工作计划
随着城市的不断建设和居民生活水平的提高,物业行业扮演着越来越重要的角色。作为物业行业的一员,我们必须时刻关注居民的需求,为他们提供更加舒适便捷的生活环境。因此,针对住宅物业的月度工作计划也愈加重要。
一、保洁工作
首先,保洁工作是每个月都必须重视和落实的一项工作。物业人员要检查小区内各个区域的清洁情况,及时对公共环境进行清扫,确保小区环境的整洁和卫生。
其次,保洁工作中对于垃圾的管理也非常重要。我们要确保垃圾桶的使用频率和空置时间,避免出现垃圾桶满了无人清理的情况。物业人员每日进行巡查,及时清空垃圾桶,并进行分类处理,做到有害垃圾与可回收垃圾的分类,保持小区的清洁卫生。
二、设备维修
其次,设备维修也是物业工作中一项重要的工作。物业人员要及时检查小区各种设备的运转情况,包括电梯、门禁、照明、水电等设施;对于存在问题的设备,要及时进行维修和更换,确保住户的生活顺畅。
三、安全防范
安全防范也是月度工作计划中一项重要的内容。物业人员要加强夜间巡逻,确保小区的安全;同时,要保持对入住居民的身份检查,并设立安全门禁,加强对物业区域的把控能力;对于小区出现问题,应当立即进行处置,避免安全事故的发生。
四、居民活动
为了促进小区居民之间的交流和互动,物业人员还要组织各种文娱活动,增加居民的生活乐趣。以本月为例,我们计划组织的活动包括欢迎新居民、晚会、足球比赛等内容,让居民在轻松愉悦的氛围中互相了解。
五、秩序维护
最后,物业人员还需要维护物业区域的秩序。包括对于违规停车、乱丢垃圾、在公共区域举办私人聚会等违法行为进行管理和处置,这样才能维护居住环境的良好和谐。
总之,住宅物业月度工作计划牵涉到方方面面,涵盖了诸多的细节和问题。在这个计划中,物业工作人员需要细心负责,为小区居民提供更好、更舒适、更安全的住所,使小区生活变得更加温馨和美好。
物业工作计划怎么写【篇6】
随着城市化的不断加速,各种大型建筑如雨后春笋般涌现,对这些高楼大厦的管理和维护似乎成为了一个不可忽视的问题。物业巡楼员就是这个问题的一个有力的解决方案,他们是专门负责管理和维护大型建筑的工作人员,其职责范围十分广泛,包括安全巡视、设备监控、环境卫生、消防检查等等。为了保证物业巡楼员的工作能够高效有序地进行,我们需要制定一个全面的物业巡楼员工作计划。
一、安全巡视
安全问题是每一个物业巡楼员都必须高度重视的问题。每天物业巡楼员应该认真检查大楼内的各个角落,包括电线、电器设备、燃气管道、电梯等等,确保这些设备的正常运转。与此同时,物业巡楼员也需要注意发现和处理能够影响到大楼安全的问题,如水管漏水、玻璃破碎、墙壁开裂等。一旦发现了问题,物业巡楼员必须要及时上报,并及时落实处理措施,确保能够及时有效地解决问题。
二、设备监控
大楼内的各种设备是物业巡楼员经常需要监控维护的,这些设备包括电梯、照明系统、通风系统、空调系统等等。为了确保设备能够正常工作,物业巡楼员需要按照计划对设备进行巡检,发现并及时修理损坏的设备,保证设备能够正常运转,同时也确保居民能够享受到舒适的生活环境。
三、环境卫生
大楼的环境卫生也是物业巡楼员需要关注的问题。每天物业巡楼员需要进行垃圾清理、卫生清洁、消毒等工作,确保大楼的环境卫生符合相关的卫生标准。同时,物业巡楼员还需要做好公共区域和入住房间的卫生整治工作,保持公共区域和入住房间的整洁干净。
四、消防检查
物业巡楼员需要定期进行消防检查以确保大楼的消防设备处于正常运转状态。巡查的范围包括灭火器、烟感器、火灾报警器等设备。在巡查过程中,物业巡楼员需要耐心细致地检查每一个细节,一旦发现问题,必须及时进行处理,确保大楼的消防安全。
以上就是物业巡楼员工作计划的详细内容。通过制定这样一份详细全面的工作计划,能够让物业巡楼员更好地履行自身职责,更好地为大楼业主服务。同时,更好地提高服务质量,确保大楼的安全可靠。
物业工作计划怎么写【篇7】
作为一名物业管家为了保证业主的正常生活和工作秩序,每周计划至关重要。下面是我作为一名物业管家的每周工作计划:
周一:
1. 检查小区内的一些设施,例如路灯,卫生间管道等。维护这些设施能够保证业主的正常生活,避免因为设施出现问题造成一些不必要的损失,影响业主的正常工作和生活【时间:9:00 am-11:00 am】
2. 与小区内的清洁公司工作人员沟通,检查小区内的卫生状况。这包括整理小区内的花坛,积累垃圾的清理以及政府公共场所的卫生检查。【时间:2:00 pm-3:00 pm】
3. 定期向物业管理委员会的主任提供一些意见或者是工作报告,以便提高自己的绩效和审慎应对未来的一些问题。【时间:3:00 pm-4:00 pm】
周二:
1. 检测电梯。作为一名物业管理人员,我们需要定期检查电梯,这很重要。因为出现电梯故障可能会导致电梯停运一段时间,对于业主办公纪律和现场工作会带来很大的影响。【时间:9:00 am-11:00 am】
2. 与小区内专业的施工团队进行沟通,开展一些小区内的维修工作。【时间:2:00 pm-3:00 pm】
3. 检查一些小区内的绿化工作。这包括树木剪枝,植物的检查等等。【时间:3:00 pm-4:00 pm】
周三:
1. 检查小区内的保安中心。保安是一个非常重要的职位,我们需要保证保安能够正常的工作,并且进行一些检查和培训。【时间:9:00 am-11:00 am】
2. 检查小区内商业用房的工作,包括商业用房的租赁,管理以及卫生情况等等。【时间:2:00 pm-3:00 pm】
3. 定期检查小区内的消防设施。对于小区内的消防工作非常关键,我们需要不断地检查消防设施,以确保业主安全。【时间:3:00 pm-4:00 pm】
周四:
1. 检查小区内的停车位。停车是一个非常大的问题,我们需要确保停车位的数量以及由于停车位不足会给小区带来的问题。【时间:9:00 am-11:00 am】
2. 检查小区内的园区用地。需要整理小区内的花坛,确保园区的绿化状况良好。【时间:2:00 pm-3:00 pm】
3. 与小区内的居民进行沟通,了解他们的生活、工作以及他们对小区各方面的建议。【时间:3:00 pm-4:00 pm】
周五:
1. 检查小区内的办公场所,包括从物业出发的人员相关的工作。【时间:9:00 am-11:00 am】
2. 检查小区内的物业设备以及房屋的居住状况。如果有问题,我们要及时通知物业管理委员会【时间:2:00 pm-3:00 pm】
3. 定期检查适用制度。制度对于管理来说非常重要,我们需要时常对制度进行检查,制度的制定也要具有针对性。【时间:3:00 pm-4:00 pm】
总结:
每周的工作计划基本上都是差不多的,但是我们需要根据小区的实际情况做一些相应的变化。作为一名物业管家,我们需要切实保证业主的日常生活和工作环境,定期对于小区进行检查维护是非常必要的。同时,我们需要与小区内的人员进行沟通,包括保安、施工队、物业管理委员会等等,多次沟通并听取不同角色的意见和建议,有助于尽早发现问题,确保物业工作得到良性发展。
物业工作计划怎么写【篇8】
近年来,随着气候变化的加剧,频繁地出现各种自然灾害,其中,洪涝灾害是十分常见的一种,给人们的生命财产安全带来了严重威胁。对于高校来说,更需要加强防汛准备,特别是物业管理人员需要制定一份物业防汛工作计划,以确保校园安全稳定。
一、防汛意识宣传
首先,物业管理人员需要提高员工防洪意识,定期开展防汛培训和演练,加强应急处置能力。另外,也要向师生宣传防汛知识,普及自防自救的方法和应对措施,提高全体师生的防汛安全意识。可以通过成立防汛志愿服务队伍等方式,引导师生树立自我防汛意识。
二、维护排水系统
高校综合体量较大,排水管网较复杂。针对校园排水设施进行维护修整,提高排水能力,是物业部门必须重视的工作。对于低洼易积水的区域,要深入调查并清理相关区域,进行排水改造,确保校园排水设施的正常运转,保障校园通行安全。
三、加强防汛设施建设
疏散通道是校园防汛工作的关键设施之一,为了应对各种突发事件,需要加强相关区域的应急疏散通道建设,如增加室外台阶、修建避水墙等。另外,需要对校园内的水沟、水库进行加固,避免出现漏水、渗水等问题,有效减少洪涝灾害的损失。
四、做好应急保障措施
针对可能发生的变故,物业管理人员要做好各项应急措施准备。遇到紧急情况时,要采取稳妥的应对措施,避免出现淤积、倒塌、泡水等灾情。另外,要加强各种防汛物资的采购工作,及时储备抢险救灾物资,确保在灾难来临时能够快速有效地应对。
五、与社区合作共建
高校不仅是学生和教职工的生活学习场所,同时也是社区的一部分。物业管理人员应加强与社区管理部门的沟通协调,密切配合开展防汛工作。在灾害发生时,要与周边社区及相关部门进行沟通合作,共同应对自然灾害的挑战。
总之,高校物业防汛工作计划要做到具体细致,每个环节都要落实到位。通过加强防汛意识宣传、维护排水系统、加强防汛设施建设、做好应急保障措施以及与社区合作共建等措施,才能更好地保障高校师生的生命财产安全,建设安全、和谐、稳定的高校环境。
物业工作计划怎么写【篇9】
物业安全生产工作计划
物业安全生产工作计划是一个旨在保障小区安全生产的行动指南。在这个指南中,我们将详细介绍每一个小区业主、物业公司、安保人员和居民的责任和义务。我们要求每一个人都认真履行自己的职责,共同创造一个安全、幸福的居住环境。
一、小区业主的责任
小区业主是小区的主人,他们应该承担起以下职责:
1. 为小区选择一家合法的物业公司,并对物业公司的服务进行监督和考核。如果物业公司的服务质量不达标,业主应提出问题并寻找更好的解决方案。
2. 在小区内公共场所发现安全隐患时,应及时通知物业公司或安保人员,配合解决安全问题。
3. 对于自己的房屋进行定期维修和检查,确保住房安全。
4. 参与小区安全活动,如社区消防演习、安全培训等。
二、物业公司的责任
物业公司是小区的管理者,其职责如下:
1. 组建安全管理小组,制定安全管理规定,并定期召开安全管理会议。
2. 定期检查小区公共设施的维护情况,并及时解决安全隐患。
3. 对小区内住房进行安全检查,确保住房安全。
4. 组织安全培训,提高居民安全意识。
5. 配置安保人员,确保小区内安全秩序稳定。
三、安保人员的责任
安保人员是小区的守护者,其职责如下:
1. 确保小区内治安秩序稳定,及时处理各类安全事件。
2. 保管小区内公共设施,确保其完整无损。
3. 发现和消除小区内的安全隐患,保障居民人身财产安全。
4. 定期巡逻,发现问题及时上报,并及时解决。
四、居民的责任
作为小区的一员,每个居民都应当履行以下责任:
1. 减少噪音污染,保障周围邻居的正常休息。
2. 不扰乱公共秩序,遵守小区管理规定。
3. 不随意破坏小区公共设施,如楼道电梯、门禁系统等。
4. 定期清理家中易燃易爆品,确保火灾安全。
5. 参与各类安全活动,提高自身安全意识。
综上所述,物业安全生产工作计划是一份既重要又细致的行动指南。每个人都需要认真履行自己的责任,共同创造一个安全、幸福的小区环境。作为小区成员,我们应当竭尽所能,全力支持物业公司和安保人员的工作,做到预防于未然,确保小区内安全稳定。通过共同努力,我们相信我们一定可以创造一个安全、美好的小区生活环境!
物业工作计划怎么写【篇10】
在下一年的工作中,我首先要努力的提升自己,从基础上提高自己的能力,让自己能在岗位上更好的完成自己的职责,为小区带来安静、和谐的环境。
首先,在日常的生活中,我要努力的提高自己的体力,锻炼自己的身体,让自己能有一副健康的身体来完成这份工作。
其次,自己要学习!第一是思想上的学习,作为保安人员,更是作为xxx的一名员工。我在思想还是那个的学习是非常有必要的。只有有带着正确的思想规范,我们才能更好、更准确的完成自己的任务。给业主们带来更好的服务体验,展现我们xxx物业的风采!
所以,在今后的工作中,我们不仅仅要锻炼好自己的身体,更要严谨的学习好,提高自己的道德方面的交易,提高自己的服务质量。
作为保安,我们在很多时候也负责为业主们解答问题或是帮助业主们做些力所能及的事情。如:在x月x日的时候,xxx业主家的水管破裂,但也许xxx先生没有经验,所以来向我咨询,所幸自己作为员工对这方面有所了解,指点xxx先生找到了负责人员顺利的解决了问题。
像这样的事情,我们常常都能遇到,为了能更好的为业主们解决问题,尽管这不是我们的职责,但作为xxx的员工,我们也不能让业主们失望而归,要努力通过空闲时间去学习,去了解,更好的为业主们解决困难。
三、结束语
时间过的很快,但是工作决不能放松!在下一年的工作中我也会努力的做好自己的工作,希望下一年我能有更打的进步!
物业工作计划怎么写【篇11】
物业小区是现代城市化生活中至关重要的一环,它为居民提供了日常生活所需的各种保障和服务。因此,物业小区的工作显得尤为重要,下周的工作计划也是保障居民生活质量的一项举措。接下来,我们将详述物业小区下周的工作计划,为您呈现出一个舒适、温馨、安全的小区生活。
一、卫生清洁工作
卫生清洁工作是小区的一项基本服务,它直接关系居民生活质量和小区整体形象。下周,我们将深入各个角落,对小区显眼的垃圾桶进行清理,为垃圾分类和回收提供便利。对小区的公共设施进行消毒和清洗,保证小区卫生环境得到有效维护。
二、安全防范工作
小区的安全防范工作是非常重要的,关系到居民们的生命财产安全。下周,我们将全面检查小区的公共场所,对摄像头进行调整,保证监控设备的正常使用。加强巡逻,通过宣传和教育,提高居民的安全意识,防止不法分子进入小区,破坏社会治安。
三、交通管理工作
小区交通管理也是小区保障居民生活质量的一项重要举措。下周,我们将重点关注小区停车场的秩序,对违章车辆进行处罚,并建议居民规范停车。加强对外部车辆进入小区的管控,提高小区的进出口管理能力,杜绝车辆停放不当等违规行为。
四、维修保养工作
小区的维修保养工作也是非常重要的,它需要对小区公共设施进行定期维护和保养,确保设施的正常运转。下周,我们将加强对电路设备、电梯、水管、通风等系统的检查,及时发现问题和病害,对发现的问题立即处理。我们还将加强对绿化带的维护,定期修剪草坪、树木,确保小区的环境美化工作得到有效的维护。
总之,物业小区下周的工作计划将全面贯彻以人民为中心的发展思想,把保障居民生活质量放在首位,加强小区安全防范、交通管理、卫生清洁和维修保养等各项工作,确保小区的生活环境得到有效的保障和提升。我们相信,在全体业主的共同努力下,小区生活将越来越舒适、便利、美好。
物业工作计划怎么写【篇12】
单位物业小组是一个重要的组织机构,其任务是为单位提供安全、整洁、舒适的工作和生活环境。为了完成这一任务,单位物业小组需要制定一份详细具体的工作计划,以确保各项工作有序推进,并为成员提供指导和监督。
首先,单位物业小组应该制定一份明确的工作计划,包括工作目标、工作安排、分工和负责人等方面。工作目标应该包括安全保卫、保洁管理、绿化美化、设施维护和服务保障等几个方面,以确保工作的全面性和系统性。工作安排应该按照时间节点进行安排,以保证各项工作按时完成。分工和负责人应该根据职责和能力进行分配,以提高工作效率。
其次,单位物业小组应该注重监督和评估,以确保工作质量和效益。监督应该包括定期检查和随机抽查,确保各项工作达到要求,避免出现漏洞和失误。评估应该根据工作计划中的工作目标和要求进行,定期公布成果,鼓励表现优秀的成员,并对表现欠佳的成员进行督促和提醒。
再次,单位物业小组应该注重培训和提高成员的素质和能力。通过定期组织培训和专业学习,提高成员对工作的认识和技能,增强团队合作能力和责任意识,提高服务质量和满意度。
最后,单位物业小组应该积极参与社区建设和服务,加强与其他组织和部门的联系和合作,形成合力和共识,共同推进社区工作和发展。
综上所述,制定详细具体的工作计划是单位物业小组开展工作的基础和保障。只有具备完备细致的计划,才能为工作提供指导和保障,确保各项工作有序推进,并为成员提供监督和评估。希望通过本文的介绍,能够为各级单位的物业小组提供一些参考和启示,使其能够更好地开展工作,为单位的发展和社区的进步做出更大的贡献。
物业工作计划怎么写【篇13】
物业夏季工作计划内容
随着夏季的到来,物业管理公司在确保业主居住环境的基础上,也需要为业主们提供更好的服务。因此,制定一份全面、详细的夏季工作计划是重要的。以下是本文要详细介绍的物业夏季工作计划内容。
一、保障绿化
夏季是植物生长的季节,对小区的绿化进行保护,是物业工作中不可缺少的环节。物业公司应该做好小区园林的日常养护工作,包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。同时,还要对花草树木的生长状况进行巡查,及时处理积水、积雨等情况,避免因雨水积聚导致的绿化死亡或枯萎。
二、清洁卫生
夏季是高温多雨的季节,污染物质也会随之增多。物业公司应当积极开展小区的环境清洁卫生工作。对小区内公共场所进行常规的清扫、消毒工作,并要加强对生产废弃物的管理。此外,还要定期进行垃圾清运,防止恶臭等问题的发生。
三、维修保养
夏季是居民家电、水电以及设施设备易出现问题的季节。物业公司应该根据小区实际情况进行设备的维修保养工作。常见的维修保养包括门禁、照明、电梯、消防等设备,确保设备安全可靠,避免安全事故发生。
四、消防安全
夏季气温高、湿度大,更容易引发火灾事故。因此,物业公司要专门制定消防安全计划,加强小区的消防设备的维护和保养,检查消防设备的功能是否正常,及时更换或修理损坏的设备,检查防火门的开关是否灵活等等。
五、服务管理
为了满足居民的生活需要,物业公司还需要提供优质、高效的服务管理。这包括为业主提供有关小区道路交通的指导、提供安全防范方案、加强对小区门卫的管理、协助居民处理相关问题等。同时,物业公司应该定期召开业主代表大会,听取业主的意见反馈,积极解决业主在日常生活中遇到的问题。
总之,夏季是物业工作中的一个重要阶段,对物业工作的安排和执行有着很高的要求。物业公司应该注重提高服务质量,始终把居民的安全和生活放在首位,做好各项工作,为业主营造一个安全、舒适、温馨的居住环境。