清明节墓区工作个人总结。
很多人在写个人工作总结的时候，不知道应该怎么写，如果有那么几篇优秀的文章可以参考，那灵感不就来了吗，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，我们还需要考虑哪些事情呢？以下是小编为大家收集的“清明节墓区工作个人总结”仅供参考，欢迎大家阅读。
清明节墓区工作个人总结
一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中，眼中看到了很多，耳中听到很多，随之也想了很多，用心体会了不少，在此也大有进步。
在清明的前期准备工作中，我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型；背墓价；学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中，我被安排在漆笔服务处工作学习，为客户描碑提供方便，在期间有两天安排在寿区、楼后服务。
我和**民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天，在这岗位上，我们充当着三种工作角色：一是本职工作买漆笔；二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时，我们要协助；三是为客户指路，例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。
在工作中遇到的情况如下：
情况之一：漆笔的收费（一元一份）；对于这个收费，主要是为了节约和环保，由于以前是免费提供，导致浪费严重，现在收费，使之部分客户不易理解，但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户，我们只要给他们解释说明了，他们也会理解我们的。
情况之二：客户的投诉；对于着急的或易激怒的客户，我一般的做法是先安慰客户，在精神上支持他们的想法，平息他们的怒火，再用平和的语气和他们谈，在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的，马上办。GZ85.Com
情况之三：对前来问路的客户；在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方，我们有义务为他们指路，若在我们指明之下还是找不到的情况时，我们要带他们去那个地方，像这样的情况属老年人居多。
在墓区服务，也像在漆笔服务处一样很忙，遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走；说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。
在打扫墓区卫生工作中，我的细心度增加了、观察力提高了。
在以后的工作中，心急的我要学会控制自己的情绪，不断加强自信。
体会：不管是清明时的服务，还是其他时的服务，我们都要保证其服务质量，随时为客户提供温馨服务。
不管我们是在哪个岗位上工作，都要认真对待、谨慎仔细。因为它们都同等重要。做到：我是一块砖，哪里需要我就往哪里搬。
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检票员清明节小长假总结
检票员清明节小长假总结
迎来清明小长假，我又在4号检票口，4号检票的车都是发往鲁西南方向的，这些地方的人们格外注重这个节日，所以客流也是想象中的那么多。想到年前客流高峰期时我在这个口出现的问题，想想就有些紧张。
这个检票口比较难干，主要有几方面原因：一是客流较集中。特殊节日，特殊天气，是民工流返乡的原因。二是儿童较多，尤其是免票儿童，往往班车满员超过定员的百分之十。检起票来比较难处理，家长们争先恐后的想上车。三是儿童超高购买半票的意识欠缺。班车满员的情况下，未买票的超高儿童是无法乘车的，家长这个时候情绪比较激动，处理不好容易引起投诉。四是排队检票意识较差，班车一来都挤着检票，害怕晚检票会没有座位。有时候给他们排好队，你一回头的功夫队又没有了。
针对以上容易出现的问题，这次清明小高峰，我提前做了准备，汲取了上次过年时的失败经历，我总结了经验。无论检票口多忙，每检一班车前都要提前去排队，不管班车是否满员都要排队。排队真的能省下很多麻烦，也能发现一些问题，比如旅客的行李是否超重，孩子是否购买了半票，免票儿童是否超过了定员的百分之十等。做好封闭发车，检票时看好票面日期，一对一唱好票，正确的做好指引。严格的按照工作流程来，工作按部就班的顺利进行着，紧张害怕出错的心情不知不觉的就消失了，果然整个工作下来也没有觉得混乱、忙的不可开交。
这个时候又想起来张站说过的一句话“工作就会犯错，犯错不可怕，怕的是不知错，不去改正错，再犯同样的错”。
社区楼道清理的个人工作总结
篇一、社区楼道清理
在**街道领导的高度重视和年夜 力支持下，世彩社区为进一步整治社区情况 ，提升社区居民生活质量，杜绝火警 事故的产生 ，为社区居民创造 一个协调 、文明、平安的栖身 情况 。于**年**月**日开端 组织开展了为期一个月的清理家园情况 整治运动 。该运动 受到社区居民的一致好评。现将工作总结如下：
一、领导重视增强 情况 卫生治理
社区领导对情况 卫生工作异常 重视，把社区情况 卫生工作作为一项重要工作来抓。针对社区楼栋情况 卫生工作的集中性，对楼道进行集中清理，社区书记带头行动，为情况 卫生工作作出楷模。
二、增强 社区情况 卫生宣传工作
社区党组织、居委会增强 教导 宣传，借助社区广播、小喇叭、社区宣传栏、标语 横幅等多种渠道，多种方法 进行宣传。
三、全面开展社区楼栋清理工作
这次社区组织社区工作者、志愿者全面清理辖区内四栋年夜 楼十个单位 楼道内的放弃 家具、无主建筑垃圾及各类生活杂物。每次清理楼道投入20余人，共清理垃圾109板车。楼道内空间狭小、光线不足。针对这个问题，我们带着手电、扫帚、手推车等劳动工作，应用 电梯将垃圾一趟趟的运送到楼下。随时与街环卫所保持 接洽 ，获得 环卫所领导的年夜 力支持，实时 处置惩罚拖运清理失落 拖到楼下的垃圾杂物。
这次楼道清理工作同时也获得 了街工委、做事 处主要领导的年夜 力支持和积极配合。在百忙中仍然抽时间支配 街机关干部多次下到社区参加 周末义务劳动，赞助 社区居民清理楼道，还社区居民一个优越 、卫生、平安 的生活情况 。
在清除楼道垃圾的同时，社区工作人员也注意社区五楼平台的情况 卫生工作。只要在五楼发明 居民丢弃的废旧家具、卫生死角急速 支配 工作人员清理。针对高处雨阳棚欠好 清理的问题，社区工作人员借用脚手架、云梯、长柄扫帚等特殊劳动对象 ，认真清理雨阳棚上存积多时的垃圾杂物。
整整为期一个月的楼道清理、情况 整治工作，在社区全体工作人员的辛勤努力下，在街道领导和相关部分 的鼎力支持赞助 下，暂时告一段落了。同志们辛苦劳动换来的成果 ，居民群众感到 到的变更 ，社区整个年夜 情况 的逐步改良 等实际效果，还有待街城管委领导和城管科专业标准 的验收确定 。但“城管革命”工作依然是我们工作的重点，依然是日做日新的基本 工作，依然是保持 情况 立异 工作的主旋律。我们将常抓不懈，以百倍的努力来换取居民群众的满意和对我们工作的确定 。
篇二、社区楼道清理工作总结201x年西岭社区工作站在市、区政府以及街道做事 处党工委的正确领导下和和各部分 的年夜 力支持配合下,紧紧围绕文件精力 ,充分 应用 社区工作站的团队精力 ，以创建 平安协调 社区为目标，以办事 辖区群众为宗旨,全面贯彻和执行上级交予我社区的任务的，并在社区工作站全体工作人员的配合 努力和辖区各单位 的支持配合下, 积极开展社区的各项工作，顺利完成社区的各项工作任务，现将一年来的工作报告请示 如下：
一、筹划 生育工作
1.截止至201x年10月底我社区总人口5868人，其中户籍人口3163人，流感人 口2705人。户籍昔时 出身 25人,男孩10人,女孩 15人;其中一孩出身 18人, 二孩出身 7人；流感人 口昔时 出身 1x人,男孩8人,女孩5人,属于政策内出身 8人,政策外出身 5人;流感人 口昔时 出身 16 人，男孩4人，女孩12人，属于政策内出身 10人,政策外出身 6人；一孩出身 23人，；二孩出身 15人，三孩3人, 。户籍已婚育龄妇女838人，采取 节育方法696人，女扎48人，男扎2人，放环256人，服注药3人，药具387人，皮埋0人，节育率83.05%。流感人 口已婚育龄妇女657人，采集节育方法558人，女扎124人，男扎32人，放环239人，服注药2人，药具160人，皮埋1人，取环1人，节育率84.93%。
2.计生协会积极开展各类的宣传运动 共15场,包孕：《男性健康宣传运动 》、《“11.1x世界糖尿病日”宣传运动 》、《“艾滋病宣传-关爱生命，遏制艾滋病”宣传运动 》、《“关爱女孩”宣传运动 》、“职业病防治知识”宣传运动 》、《“高血压知识讲座—把健康带回家”宣传运动 》、《“预防禽流感知识讲座”宣传运动 》、《“5。29计生协会”宣传运动 》、《“生殖健康讲座”宣传运动 》、《“生殖与避孕健康讲座”宣传运动 》、《“贯彻党的十八年夜 精力 ，公益文化文艺送社区”宣传运动 》、《“配合 增进 精力 健康知识讲座”宣传运动 》、《“流感人 口走四方，计生办事 暖心房”宣传运动 》、《“心理卫生进社区”宣传运动 》、《“骨质疏松讲座”宣传运动 》等，共有约900人次参加 ，派发宣传册子约3000份，避孕套约1800余盒。在本年 我社区计生宣传共出版 了“三栏”12期，期期实时 更新“三栏”内容，保持 “三栏”清洁 整洁，让居民能通过“三栏”多了解一些计生方面的知识，同时共向辖区的育龄群众发放各类 内容的计生宣传品3000多份。
3. 筹划 生育窗口中尽最年夜 的能力赞助 居民解决 业务，并规范了流感人 口筹划 生育治理 工作，对前来打印筹划 生育证明息争 决 相关筹划 生育事宜的严格核实资料，按要求认真解决 。
4．依照 上级要求，每月召开一次计生例会，转达 街道和区的计生会议精力 ,对社区存在的相关筹划 生育的问题进行讨论与解决，同时对日常工作中表示 突出的计生工作人员以及动员 育龄妇女落实“四术”提出表扬 并赐与 嘉奖 同时在会上部署每月的任务要求，对昔时 怀孕出身 的育龄妇女作为重点随访对象,确保筹划 生育工作做到万无一失。
5.按期 上门随访筹划 生育艰苦 户﹑难通户﹑重点户,做好筹划 生育宣传工作;每个星期按期 不按期 的上门采集信息卡和查对 人口信息,确保人口信息采集工作的完整性。
6.依据 人员流动年夜 ，这些实际情况，实行了分片包干责任制，将工作任务合理分派 给社区每个工作人员，较为合理的支配了有限的人、财、力等资源，同心协力的搞好筹划 生育工作。
7. 孕前检查 惠民工程工作，我社区已动员 40对夫妻 报名申请参加 孕前优生健康检查 ，已经参加 检查 的有32对夫妻 ，已随坊的22对。
二、平安 治理 工作
1.依据 实际需要，深入下层 社区，挨家挨户，走街串巷检查 消防设备（如灭火器、烟雾感应器、应急灯等设施），特别是对三小场合 等可能存在消防平安 隐患的区域，进行了拉网式排查行动，有力地确保了人民生产生 活秩序正常开展。
2. 充分 应用 平安 生产月、平安 生产专项行动整治等为主题的平安 宣传运动 ，并采取 多种形式对《平安 生产法》等司法 律例 进行了普遍 宣传，发放各类宣传单张、平安 手册等800多份，悬挂标语 2余幅，同时在日常排查历程 中做到边检查 边说服教导 的形式。使辖区居民进一步提高了平安 戒备的能力，取得了一定的成效。
个人工作总结:文明社区创建总结
今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动：（1）3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。
二、建美好社区，迎文明创建
为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
三、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。(1) 加强清扫保洁队伍建设， 落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。(2)对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通； (3) 针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。 (4)年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。
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