反恐维稳个人工作总结。
有时候，只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动，有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，以及需要我们注意的还有哪些方面呢？小编收集并整理了“反恐维稳个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
我局xxx年度的反恐维稳工作，在县委、县政府的正确领导下，在县反恐办的指导和帮助下，针对本系统工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，齐抓共管，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本系统的各项工作在稳定中有所发展和提高。现将我局开展反恐维稳工作情况汇报如下:
一、领导重视，健全机构，形成抓好反恐维稳工作的合力
在今年全县反恐维稳工作会议之后，我局迅速成立了由李绍良局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的商务局反恐维稳工作领导小组，下设了领导小组办公室。并于多次召开了由全局职工、商贸流通企业及部分外来投资企业参加的反恐维稳工作会议，在会上，传达了县反恐维稳会议有关精神，要求全体参会人员，特别是商贸流通企业要高度认识反恐维稳工作的重要性，要求把此项工作纳入企业重要工作议事日程，细化责任，并确定各企业负责人为企业反恐维稳工作第一责任人，对企业反恐维稳负主要责任，要求建立健全反恐维稳工作组织机构，配备专人负责，落实责任。商务部门在反恐维稳工作中，做到了突出重点，强化责任，转变作风，做好了矛盾及安全隐患排查工作，克服侥幸心理、盲目乐观、麻痹大意、警惕性不高心理，要采取有效措施加强了对反恐维稳的组织领导，形成了抓好反恐维稳工作的合力。
二、认清形势，统一思想，充分认识反恐维稳工作的重要性和紧迫性
在今年奥运期间，我县公共安全、社会稳定进入敏感期，反恐维稳工作压力加重，维护稳定形势严峻。为确保奥运期间的稳定，我局进一步提高了对奥运会召开期间反恐维稳工作重要性、艰巨性和复杂性的认识，清醒地认识“反恐维稳保奥运”的重要性，同时也充分认识到反恐维稳工作面临的压力和挑战。我局从讲政治、讲大局的高度出发，强化了“四种意识”。即强化了反恐维稳工作是政治责任的意识;强化了反恐维稳工作要经常化的意识;强化了发展是硬道理、反恐维稳是硬任务的意识;强化了反恐维稳就是维护人民群众根本利益的意识。认真落实各项工作措施，积极化解各类社会矛盾，真正把工作做到前面，防患于未然，确保了奥运会期间全系统社会治安的稳定。
三、周密部署，深入排查，确保反恐维稳工作取得实效
今年，按照县反恐办的总体部署和要求，我局于xxx年7月25日、8月15日组织了由办公室、内贸科、外事科等科室人员组成的反恐维稳检查组，由副局长带队，对相关企业进行了检查。一是深入到大型商贸流通企业，对企业从业人员进行摸底排查，掌握基本情况，严防犯罪分子混迹其中。二是到餐饮住宿行业、美容美发店等公共场所进行治安隐患排查，确保了企业在各自经营服务区域范围内不发生任何事故。三是到各加油站对经营情况进行检查，确保了奥运期间我县供油秩序良好，未出现强买强卖、哄抬油价等破坏正常经营秩序的现象。四是到外来投资企业进行调研，听取了企业的安保情况汇报及对我县安全工作的建议，并由检查组对企业进行了安全工作指导。
经过全体干部职工的努力，一年来特别是奥运会间，相关企业生产经营情况良好，不存在破坏社会稳定的因素。同时，商务局确保做到领导24小时带班，确保了各种紧急情况在得到及时有效处理，同时要加强同公安、消防等相关部门的沟通联系，确保了奥运期间无恐怖事件发生，安全工作想到前，作到位，查到位，措施到位，为全县经济发展创造良好、稳定、安全的商务环境。
总之，一年来，我局紧紧围绕“确保安全、确保稳定”的宗旨，确保了全年商务系统的稳定和安全。在今后的工作中，我局全体干部职工将一如既往，严格按照县反恐办的要求，齐心协力，全力以赴，共同努力，为构建和谐师宗贡献力量。
GZ85.cOm延伸阅读
维稳个人工作总结
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居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内只有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。
为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下，以创建平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。
年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动；加大措施，健络；加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动；建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、?月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。
总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
综治维稳个人小结（2）：
以党的xx大精神和“xxxx”重要思想为工作指南，以深化劳动和社会保障制度为重点，以巩固“两个确保”成果，完善“三条保障线”为核心，以代表广大人民的根本利益为出发点和归宿，锐意改革，求实创新，认真落实市年度机关单位维护社会稳定及综合治理工作考核细则标准，实现了为市域经济建设保驾护航及维护一方平安的目的。现将工作开展情况简要总结如下：
一、领导重视，健全机制
一是年初，局党政班子就确定了综治维稳工作保二争优的目标。为了使全局上下围绕这一目标，人人有责，个个使劲，成立了以苏卫东局长为组长、局党政班子成员为组员的综治、维稳领导小组，层层签订综治责任状，同时，将综治、维稳工作列入重要议事日程，把综治经费纳入年度预算范围，确保目标考核任务顺利完成。
二是定期召开了综治维稳工作会，及时查找隐患，确定专人限期整改，同时，认真完成市综治办交办的各项任务，积极参加市综治办组织的各项活动，确保每月综治工作有组织、有部署、有重点、有小结，真正做到有的放矢。
三是制度齐全，考核严格。根据目标考核要求，我们建立健全了综治维稳制度、安全保卫制度、门卫制度等内部管理制度，为进一步明确全局干部职工职责，严格实行综治、维稳一票否决制，年终对做得好的股室，乡镇保障所进行表彰。
二、组织开展治安联防工作
（一）按照全市的统一部署，签订了以地税为领衔单位的十单位联防责任书，交纳了治安联防费。
（二）做好安全防范工作，确保农村稳定。继续做好与挂钩扶贫点勐秀乡户瓦村干海村民小组开展综治维稳共建活动，并签订了责任书。按照“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加强农村治安防范工作，不断提高全乡社会治安防控能力。一是加强治安防范宣传。深入农村，向群众散发涉及维护治安、开展“平安瑞丽”创建工作的宣传资料100余份，让村民知道创建“平安瑞丽”工作的意义和重要性，关心社会治安，加强自身防范。多次深入村民家中，了解农村治安状况及成因，帮助村民提高安全防范能力。加强了治安巡逻，组织好路边村民加强安全防范，要求村民以户为主，相互联系、相互照应，做好防范工作。二是加强防范网络建设。每月对全村10名护村人员开展工作情况进行调查，认真听取群众意见，对履行职责不到位的，要求村党支部及时予以调整。三是加强消防安全管理。根据防火工作安排，为确保全乡农村防火安全，年初与各村签定了防火目标责任制，落实责任。抓好防火安全工作，结合市乡的要求做好防火安排部署，并巡回各户检查村防火工作，发现隐患，及时纠正。上半年没有发生一起重大火灾事故。四是积极开展创建“平安村寨”“无毒村寨”和“禁毒帮教”活动。第一开展帮教活动。截至XX年干海村共有在册吸毒人员30人。其中，参加强制戒毒7人，外出打工6人。针对赶海村民小组的现状，市劳动和社会保障局工作队员莫罕亮、姚昌元先后组织党员、民兵、护村对队员组实施了对吸毒人员转化帮教， 5月23日，对屡教不改的吸毒人员进行了收戒，并组织村民进行了当场验尿，无新增人员。第二开展 “村寨反xx”活动，教育引导村寨青少年崇尚科学、反对迷信、热爱生活、珍惜生命，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制xx和各种封建迷信活动,决不让“毒品”、“xx”进入村寨。
（三）加强机关内部管理。一是按照“看好自己的门”的要求，健全了本局的值班、门卫制度。
（四）内部防范措施健全，本单位半年来无物品被盗。
三、履行职能，优质服务，群众满意
（一）健全安全人民防线领导机制。成立了安全人民防线领导小组，并组织全局工作人员进行了学习。按照市综治委的统一部署，进行了一次认真细致的排查摸底工作，做到底数清、情况明，本系统没有发现“xx”或其他xx人员；大力开展《国家安全法》和《国家安全法实施细则》的宣传教育活动，及时下发反xx警示教育宣讲提纲38份；针对部分热点、难点问题和群体性上访事件，我们重点抓好有关情况信息的搜集上报工作，避免了矛盾激化，维护了社会稳定。集中开展了反xx警示教育活动,加强对单位工作人员的思想教育。
（二）深化矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定。
一是矛盾排查调处报告制度。每月召开矛盾纠纷排查工作会议，并及时向市综治委上报矛盾纠纷排查调处工作情况。二是领导接待日制度。每周由一名领导值班，负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在信访中心负责信访接待、登记、交办等事宜。三是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。四是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件，及时召开联席会议，查找问题症结，研究制定解决办法。五是信访矛盾形势分析评估制度。坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全市信访矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。接待群众来信来访70件，其中，立案处理3起，结案3起。结案率和直复率100%；督促企业用工办理招工手续，并严格审核招用人员的相关证件，建立职工个人档案；签订劳动合同1329份，涉及职工1329人；签订集体合同18份，涉及职工4360人，有力地维护了务工人员的合法权利和社会稳定。三是依法行使劳动监察执法权，维护劳动者合法权益。①对所有建筑工地、木材加工厂进行了全面监察，重点核查了拖欠农民工工资情况和劳动合同签订情况，接到排查解决农民工拖欠工资案件30件，帮助902名农民工追回拖欠工资82.56万元。②结合上级安排的专项监察，对全市147户用工单位进行了年审，涉及劳动者9579人，督促37户用人单位缴纳社会保险费19.9万元，涉及132人，补签劳动合同4500份，涉及1500人，发放《劳动保障法法规精选》等材料2531份，规范了用人单位的用工行为，推动了《劳动合同法》的事实和宣传。③做好春节期间拖欠农民工工资专项检查，检查用工单位21户涉及劳动者2512人（农民工1814人），未发现恶意拖欠农民工工资问题；④XX年3月8日至24日，开展了用工环境大检查。被检查的用工单位均建立了招工审核、登记、备案制度，未发现非法收取报名费、抵押金（物）、非法扣押劳动者身份证件等各种违规操作。⑤开展用工单位签订劳动合同专项检查。检查30户用工单位，涉及劳动者1798人（农民工1282人），签订了劳动合同的942人，占被检查人数的52.4%。无违反《劳动合同法》等劳动保障法律法规事件发生。通过劳动保障定期监察和日常巡查，切实维护了劳动者和用人单位的合法权益，确保了工矿企业职工的稳定。
四是做好“双高期”（高龄期、高发病期）离休干部的服务、已故离休干部配偶的生活补助工作和特困老干部帮扶解困工作。
五是健全社会保险经办机构的内控制度。加强我局社会保险财务会计管理，成立票据审核工作领导小组，规范服务行为，提高社会化管理服务，杜绝欺诈养老、失业、医疗保险、工伤、生育保险基金及其他违规违纪行为。
（四）巩固“两个确保”成果，维护社会稳定。我们积极争取中央财政下拨企业养老保险补助资金和省调剂金45万元，全部用于发放离退休人员的养老金。同时，积极做好国有企业下岗职工基本生活保障工作，发放失业救济金70.2万元。有力促进了再就业，维护了下岗职工群体的社会稳定。1-6月分以来，参保的离退休人员、失业人员和住院病人没有出现集体上访、告状和找政府麻烦及堵路等群体闹事的现象，有效地维护了社会稳定。
（五）健全机关工作制度，提高服务效率。结合《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制 首问责任制 办结制的决定》的实施，成立了贯彻实施“四项制度”领导小组，制定了本局行政问责制度、承诺制度、办结制度和《局机关管理制度》，将文明用语、禁忌用语，列入了我局机关公务员为民服务的行为规范。要求机关工作人员，要严格遵守各家公务员行为规范、省政府规定的“8个不让”，作为民生服务窗口服务对象都是老、弱、病等弱势群体，要求全局干部职工努力提高服务质量，对来局办事的群众要使用文明语言，做到“微笑多一点，说话甜一点，爱心多一点，脑筋活一点肚量大一点，理由少一点，行动快一点，做事勤一点，效率高一点，服务实一点”。实行了每个股室对群众来访详细记载，热情接待，如确属无理取闹的，也应尽量做耐心说服工作，真正做到矛盾不激化、不出局、不上交。
（六）宣传形式灵活多样，内部秩序井然。一是自3月份起，在瑞丽市政务公众信息网就大众普遍关心的热点、焦点和难点进行政策解答，同时及时地发布劳动用工信息，让劳动保障政策法规和就业信息深入千家万户，为劳动监察营造了良好的执法环境。二是要求全局干部职工在干好职工作的同时，有意识地充当宣传员，通过各种办法和途径向广大干部职工宣传《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障政策，同时设置法制宣传橱窗、张贴标语，公开办事程序，方便办事群众。三是通过与社区签订各种创建协议、开展毒品危害宣传、xx警示教育等活动，有效地净化本局的环境。全局无xx组织、无重大刑事案件、重大治安灾害事件及无违法违纪等现象，重点部位落实了有效的防范措施、有制度、有专人负责，局机关内部秩序井然有序。
四、综治维稳和“创建平安”活动日常共有序开展
（一）按时上保半年综治维稳和“创建”工作总结
（二）每季度按时上报总值为温和“创建”工作信息，截至XX年6月，已上报信息5期。
（三）规范管理，各种台帐表册管理健全
1、健全和完善常住人口、暂住人口管理制度
2、安全保卫制度健全。
3、建立了节假日值班制度。
（四）认真履行劳动保障职责，做到按时参加市综治委组织的各种会议。
（五）完成了政法综治新闻宣传工作任务。
（六）积极参加市综治委组织的各种活动。
(七)单位职工热心公益事业，单位为扶贫挂钩点和其他项目捐款14700元；全局职工为汶川地震捐款3370元。
总之，我们紧紧围绕经济建设这个中心，落实了综治维稳目标考核工作，发挥了劳动和社会保障部门应尽的职责，为市域经济发展创造了良好的社会政治和治安环境。在下半年里，我们全局上下将团结一心，进一步贯彻落实党的xx大精神，按照市政法委、综治办的目标考核要求，与时俱进，开拓进取，再创我局综治维稳工作新局面。
维稳个人工作总结2014
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2013年是我镇落实市灾后恢复重建“三年任务两年基本完成”的决胜之年。一年来，在市委、市政府、市政法委的领导下，在市级有关部门的具体指导下，我镇牢固树立“稳定压倒一切”意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，加强领导，落实责任，采取措施，积极化解不稳定因素，妥善处置群体性事件，为xx社会经济发展营造了良好的社会环境。现将2013年维稳工作总结如下：
一、领导重视，机构健全
镇党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入党委、政府年度工作目标，与灾后重建、经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，并进一步健全完善了xx镇维护工作领导小组。
二、强化工作措施，责任落实，
1、领导机构落实。维稳工作的关键在于领导，在于责任落实，为此，我镇在维稳工作中强化维稳工作一把手责任制，镇党委书记、镇长是全镇维稳工作责任人，分管领导是直接责任人，镇党政班子成员对所联系村（社区）维稳工作负领导责任；各村(社区)书记、主任是本村(社区)维稳工作负责人；各村(社区)的小组长负责各组(社)的维稳工作。这样，通过一级抓一级，层层抓落实，形成了维稳工作人人抓的领导机制。
2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时，要求全镇机关干部配合各村(社区)搞好维稳工作。镇上还成立了一支26人的公益性岗位治安义务巡护队。这些队伍是我镇做好维稳工作的重要力量。
3、基层网络落实。全镇健全完善了维稳工作信息员队伍，镇机关干部、村组干部经常走村窜户，熟悉掌握本村(社区)情况，一有苗头性问题就及时上报。镇维稳办根据村(社区)上报的信息，进行分类汇总，做出预案，落实化解责任人。
4、工作责任落实。明确责任，积极推行维稳工作年终考核制度及责任追究制。我镇将维稳工作列入镇、村干部年终业绩考核的一项重要内容。年初，镇党委、政府与各村(社区)委、企事业单位签订了维稳目标责任书，将维稳工作责任落实。
5、工作经费落实。必需的经费投入是开展维稳工作的保证，镇党委、政府拨出专项经费保障维稳综治工作的正常开展。
三、着力源头防范，强化主动维稳
1、高度重视群众信访问题。我镇认真贯彻落实市委、市政府关于领导干部定期接待信访群众制度的有关精神和要求，积极开展领导接访活动，及时合理解决群众利益诉求。
2、狠抓矛盾纠纷排查化解工作。我镇着力加强不稳定因素排查，健全工作台账，做到上下信息互通，有效化解矛盾。全年重点抓好“5.12”两周年、上海世博会、广州亚运会、“9.13”、“十一”、“10.18”等节点矛盾纠纷排查化解工作，确保了敏感时段安全稳定。
3、严格落实领导包案制度，加强涉稳突出问题督办力度。对涉及群众切身利益的突出问题，深入开展调查研究，定领导、定人员、定时限解决。今年我镇化解了徐国安涉法涉诉问题，汉源移民刘涛问题、罗生华缠访问题、涌泉村六组、玉江村十三组历史遗留问题。
四、健全应急预案，妥善处置群体性事件
对于群体性事件，如涌泉村六组、玉江村十三组历史遗留问题，我镇综合协调市级相关部门、涉及的村组，做好应急处置预案，对涉稳重点人员加强稳控，严格落实稳控责任，坚持做好答复稳定风险评估，按照从实际出发、尊重历史、面对现实的原则对事件进行了答复，化解了这一矛盾。
五、强化信息报送工作
继续完善以镇维稳办、派生所为主渠道，各级信息员联动，各村（居）、企事业单位排查，维稳办、综治办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的维稳信息员队伍，密切关注社会面动态和可能引发的不稳定因素，做到早发现、早处置、早解决。
六、存在的问题及工作打算
回顾一年来的工作，虽然我镇的维稳工作取得了一定的成绩，但与市委、市府的要求尚有一定的差距，镇内一些影响稳定的因素仍然存在，如张尚清缠访问题、地勘放炮问题、张天英涉法涉诉问题、曙光村和涌泉村的历欠问题。这些问题的解决都需要做扎实和深入细致的工作及需要大量的资金才能得以处置。在今后的工作中，我镇将继续开展好涉稳因素的排查化解工作，做到多汇报、多争取、求得上级领导和部门的支持，逐步将我镇境内的敏感矛盾进行化解。
2015年维稳个人工作总结
居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内只有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。
为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下，以创建平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。
年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动；加大措施，健络；加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动；建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、?月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。
总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
维稳年度个人工作总结
20**年，我公司在集团的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，按照集团信访维稳工作目标，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，促进了公司又好又快的发展。现将总结汇报如下：
一、加强领导，明确责任，进一步完善信访维稳工作机制
1、调整充实领导机构。
实行“一把手”负责制，公司调整充实了以董事长、书记孙永革，总经理杨兴有为组长，副经理彭明良为副组长，各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组，领导小组下设办公室，保障信访经费，落实专人办公，具体负责信访维稳的日常工作。
2、落实信访维稳工作制度。
根据集团信访维稳工作的总体部署，结合我公司工作实际，制定信访维稳工作要点，具体工作要求，明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度，做到了每个季度召开一次工作例会，每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”，建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序，对受理的投诉案件，以及重大的信访案件及时上报，依法处理。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。确定专人，定期或不定期报送信访信息，遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告，积极采取措施。
3、强化信访维稳工作责任。
实行信访维稳工作责任追究制，层层签订责任状。2015年，各部门签订了安全生产(维稳)责任状，签状率达到100%。严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不认真解决的部门和相关人员，实行责任“倒查”;对排查不细，控制不力而引发的越级集体上访事件，按照有关规定，将严肃追究责任领导和相关人员的责任。
4、加大信访工作的督查力度。
定期对各部门的信访维稳工作进行督查。每个季度对各部门的信访工作都进行一次检查，半年进行一次初评，年终进行一次总评。在督促检查过程中，按照信访维稳工作的标准要求，查不足、找差距，着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。通过检查督促，在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。
二、结合实际，狠抓重点
信访维稳工作取得明显成效，一年来，我公司紧紧围绕集团信访维稳工作目标，结合公司实际，狠抓公司的信访维稳工作。确保小区的稳定是我公司信访维稳工作的重点，随着人员的增多，一些矛盾纠纷时有发生，往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾，相关部门都能充分发挥好调解的作用，把矛盾解决在内部，解决在萌芽状态;对于业主反映强烈的问题，由公司及时派出工作人员，耐心地劝导、做好思想教育工作，全力予以化解。
2015年5月份，城建新村50号楼部分居民来公司投诉，因新村小区东侧新建新小区，居民称新小区盖楼时地面震出裂缝，并发生扰民，影响采光等问题，多次来公司上访并称要到集团集体访，公司领导高度重视，亲自带队多次深入居民家中了解情况，派专人每天观察50号楼地面裂缝情况，也多次找到该新小区开发商，为居民解决采光及扰民问题，经过努力，给了居民合理的解释，为居民解决了问题，并未发生居民集体访的问题，2015年辖区没有发生集体上访、重复上访和异常上访事件，无一例上访事件。
三、热情服务、按章办事，切实做到为业主排忧解难
对待群众来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着公司的对外形象，因此，我公司把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强队伍自身素质建设。改进工作作风，做到规范管理、热情服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题，稳定群众情绪，从源头上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止发生越级上访事件。
一年的信访维稳工作已经告一段落，但我们深知艰巨的任务今后还会有，所以我们会认真的总结和吸取这一年中取得的有效做法和经验体会，依据这些有效做法和经验体会，建立起有效的长效机制。努力提高员工的综合素质，加强学习、强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动员工的工作积极性，加大院区的各项管理，使公司在新的一年中继续保持长足、稳定的进步和发展。
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