很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,还有值得我们去留意的地方吗?下面是小编精心为您整理的“2020眼镜店验光人员个人工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。
一、工作初期的我
我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我专业的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说你先忙去吧,他没有责怪我。我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我
现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结开始
学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。眼,是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过用眼睛看所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;
2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;
3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望
自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力,通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值:
1、勇于接受工作上的高难度挑战;
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容;
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;
5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
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眼镜店员工个人工作总结
总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。写好工作总结,帮你更快成长。《眼镜店员工个人工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
时光飞逝,转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上班,大部分精力是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中,而暂缓学习专业知。
在工作中,由于没有专业系统的学习与培训,专业知识很局限,所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转,其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针,求实发展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的!
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、急功近利,是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习,全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品,彰显专业素养和气度。一花独放不是春,万紫千红才是春,只有竞争,才能让顾客更受益。
公司在不断成长,我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
篇二:
一、工作初期
我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结
开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是的。相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;
2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;
3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力,通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值:
1、勇于接受工作上的高难度挑战;
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容;
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;
5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
2020化验员个人工作总结
20XX年塑料瓶工段在公司、制剂厂各级领导的大力支持下,坚持以质量为核心,克服多种不利因素。全年共完成塑料瓶产量2160万瓶,有力地促进了大输液事业的发展。
一是搞好人员培训,加强质量意识。
20xx年车间开展了以落实SOp要求,搞好现场管理的人员教育培训工作。不定期地组织员工以班组为单位,展开学习讲座要求全休员工认真学习SOp知识,加强规范意识,严格按照SOp的要求来进行生产操作。通过学习,使大家认识到:我们生产活动中所做的每一件事,都和产品的质量息息相关,决不是走过场。只有按照SOp要求去操作,质量才能得到保证。
二是大胆探索,改进生产工艺,促进质量提高。
7月份他们在原来将蜡床保温层由二床棉被改为一层棉被一层硅胶皮的基础上,再做出进一步改进,将原瓶架加高3-5㎝,将原来瓶口朝上正放,改为瓶口朝下倒放。此举在不增加任何生产成本的前提下,产生了质的飞跃。使由于瓶口暴露在空气中时间过长,而导致有异物落入的可能性减少了95%以上。
三是加强设备管理,搞好设备维修,确保生产顺利进行。
20xx年,生产任务较繁重,几乎不可能有时间将设备停下来进行大的检修,他在合理安排调度生产品种,确保生产顺利进行的前提下,带领三位维修工,进行了大量的设备维修工作。许多原来需要拿到外面去维修的项目,他们都是自己动手、攻关、解决。仅此,就为车间省下了大量的维修费用。为此,他不得不经常加班加点工作,常常一连好几个晚上都是10点多钟以后才下班回家,甚至夜里也随叫随到,而且从未伸手要过加班费。虽然苦点累点,但是心里却是高兴的。
四是克服不利因素,确保完成生产任务。
20xx年塑料瓶生产遇到了前所未有的问题:由于日本原料供应上出现断档,厂部不得不考虑其它产地原料来代替。日本原料加工特性好,对注塑参数、工艺的要求相对宽松。用其他原料究竟怎样?谁也没有底。仅凭原料代理商提供的一点信息显然不够。靠别人是不行的。为此他整天蹲在注塑机和蜡床边,调整各种参数,将管坯拿来做对比,从成型难度、瓶子强度、耐温等方面做出对比,最后确定了使用现在的原料粒子。他们决心在新的一年里,进一步完善和提升,争取取得更大的进步。
当好产品质量的保护神
我们中间化验是一个年轻的班组,虽然我们来自不同的地方,但我们同属于化验室。作为化验员,我们知道自己肩上担子很重。化验员担负着全公司的产品质量监督责任,工作质量的好坏直接会影响到公司的整体产品质量,关系到公司的前途和命运。因此,中间化验室在质量控制体系中具有举足轻重的地位,我们不能轻视化验室的监督作用。
大针中间化验担负大容量注射剂车间的大容量注射剂的中间含量及pH值检测工作,并对大容量注射剂成品的装量和微粒进行检测等等。由于大容量注射剂车间是三班制的,因此,作为化验员也得跟班运转,夜班也要做。冬天晚上出来上班及凌晨回家时真是特别冷,我们化验小组人员从来没有因此请假而耽误生产,个个都风雨无阻,坚守岗位,毫无怨言。
在20xx年期间,共检测大容量注射剂4764批次,没有出现一次差错。对新产品的检验方法,更是认真学习,尽快掌握并积累经验。特别是乳酸钠林格注射液的含量测定项目很多,因此每次做乳酸钠林格注射液时,我们小组全体人员都要过来,做夜班的同事没睡几个小时就要过来加班了,并且有时都要两天连着做,对乳酸钠林格注射液的各项检测项目更是认真负责,有一点点的误差都要重新检测,直到准确无误为止。并对检测项目方法日益熟练,使酸钠林格注射液的日产量增加,更没有影响其他品种的生产量。
在片剂车间,颗粒的水分测定是非常重要的,它是直接影响压片的好坏。所以,中间化验一定要严格控制水分,特别是控制在最佳水分。为了保证质量合格,每一批每一趟的水分,化验员都要及时取样,及时的做到反馈信息,让配料技术员能最早知道水分的高低,而做出相应的措施,这样他们心里有个数,对配下一趟料也打好了基础。重量差异也很重要,特别是小片子的重量差异,一定要测的勤,这样才能及时发现,我们不应该让问题出现后到成品了才解决,那样浪费了大量的人力、物力、财力,造成不必要的经济损失。所以,中间化验要求我们在日常工作中必须养成认真、仔细、谦虚谨慎的习惯,我们更应该端正态度,认真负责,严格按照SOp操作规程进行操作,及时的发现问题,解决问题,避免产品的质量问题。同时,我们认真做好记录,一切跟着生产走,实事求是,这样可以有章可循,有据可查。所以,我们把各种药品的原始记录打印出来,统一归类,这样看上去更清楚,更有目的性,也使档案管理更规范化。
业余时间我们会对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步达到新层次,进入新境界。
经过这样紧张有序的锻炼,我们感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了目标,心中真正有了底!基本做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,以根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
我们小组是一个年轻的班组,是团结友爱的班组。大家互相帮助、互相学习。我们有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,工作积极主动,听从领导安排。
同时,在工作中由于经验有限,在实际分析操作过程中还存在一些不足之处,我们会在以后的工作中更加严格地要求自己,努力学习新知识,使自己的业务水平和工作能力更上一层楼,充分发挥我们的个人才智,做好各项工作,更好地为公司服务,奉献自己的力量。
2020观光社员工个人工作总结
当我们满怀激情的步入20xx年之际,欣然回想20xx年所走过的每一步,除了劳绩了一年的辛劳之外,更多的是让我们看到了一年来工作中的不够,为20xx年明确了新的偏向和目标。造诣是已经取得的无需过多的熬述,但问题是存在的,只有赓续的修正和完善能力使企业加倍稳步康健的成长。纵不雅20xx全年,企业已基础完成培育期的初建工作,2月初依照旅游企业陈诉法度模范顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关心下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业表里部情况获得了很洪水平的改良和进步,使企业可以或许规范正当经营。在20xx年企业创办之初,已经明确提出了企业成长的战略目标,即要把真正意义的旅游文化流传作为企业成长的目标,以转变旅游企业在民众心目中销售人口的差错不雅念。
观光社是20xx年2月成立的,真正的做业务是从20xx年3月15日开始至今已有近一年的光阴,在列位领导的关心勉励下,赓续学习,本身加压,业务从无到有,从小到大,开发出一条属于本身的旅游成长新路。
观光社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,无投诉、零缺陷,打造旅游绿色通道的理念。动身点高、严要求,要做到让游客全程满意,建立优越的旅游形象,必要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:
一。 容身长远,把工作落到实处,从细节上做文章。
包管高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的办事理念,无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道不是空洞的,是每一个游客都能感想感染到的,不把游客是上帝作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感到,进而建立品牌,树形象,扩张影响。目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员4名,全体人员牢靠建立不给威海旅游摸黑,不给威海难看的思想,各尽其责。
二.抓思想教导,业务培训常常化。
导游是旅游的魂魄。导游在整个旅游历程中的作用弗成低估。颠末培训稽核确立本身的固定导游步队。从思想上业务上严格要求,使人人意识到本身的责任重大。每年抓淡季组织导游员进行政策律例,景点的解说的培训,在培训的历程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题,深入分析问题根源,并本着合理正当的原则。因为做为一名合格导游员在率领好客人进行不雅光游览的同时,还要合理的适当的激发客人的花费念头,从而匆匆进我市经济的成长,拉动我市绿色GDp增长。针对组团社,导游员更是代表着地接社的形象与款待才能,强化导游员对《观光社治理概论》的学习其意义在于使导游员了解观光社经营历程中各部门工作内容,充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的好坏关系及利益分配,使得导游员在工作历程中,在满足对客人办事同时,可以或许共同好地点观光社各部门的工作,更能照顾到组团社的利益,全陪的利益,从而使自身的工作可以或许顺利展开。
与我社互助的宾馆、酒店、都颠末我们实地考察,让游客真正感想感染到通道的舒适、温暖与通顺。落实财物制度,不过分给宾馆,餐厅压价,不欠互助单位一分钱。建立了在协作单位中的优越形象,为游客提供绿色优质办事。
三.充分应用网络媒体,积极开展电子商务。
随着通讯和盘算机技巧的成长,因特网的赓续遍及,使旅游信息的流转不再受光阴、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游花费者之间可以或许树立起更直接的关系。
我国网民人数的增加为盘算机网络信息交流的遍及和普遍利用奠定了根基。作为旅游业三大支柱之一的观光社担任着组合旅游产品、并直接向旅游花费者推介和贩卖的职能,同时又担任着向旅游产品供应企业实时反馈旅游市场需求的功能。观光社的这一中介位置抉择其
收集信息、传递信息、综合应用信息的紧张性。因特网将观光社推向厘革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对观光社产生宏大的冲击:一方面,观光社可以从网上轻而易举地得到超大量的信息,可增强观光社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使观光社的传统经营运作方法信息化、简单化、科学化,匆匆进观光社经营治理今世化;另一方面,因特网也会把旅游供应商和旅游花费者凑集在一起,互通信息,以致抛开观光社中介机构,不必寄托观光社所提供的信息,就可以直接进行买卖运动,观光社传统的市场将被其他类型的竞争者朋分。因此,因特网的运用,既给观光社的业务成长创造了更多的机会,又使观光社的传统经营方法受到了极大的挑战。
由于受到经济危机等因素的影响。今年的观光社经营比以往加倍的冷落。公司的旅游工作基础竣事,因为我们观光社是荣昌房地产团体有限公司的部属单位。此时公司正在积极的筹办荣丰韩货购物街的前期鼓吹及招商工作。由于阛阓同时还要款待旅游团队。公司将观光社的工作重点放在阛阓对付观光社的鼓吹,及招商方面的工作。
从20xx年2月建社以来,至20xx年1月底近一年的光阴里固然没有完成款待目标,但颠末一年的风雨兼程,企业已经胜利的度过了始创培育期,随着20xx年的临近,企业将顺利的导入成耐久,随着企业制度的进一步完善,和办事标准的进一步科学规范,随同着企业知名度和佳誉度的赓续晋升,企业将以加倍优质、完善的办事,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业成长目标,做成优质旅游办事质量的先行者,做成今世旅游企业的先行者。为广大游客提供精致绝伦的办事,为威海旅游供献本身的力量。
2020年化验员个人工作总结
一、时刻加强自身学习,强化个人能力
要想不断的取得进步,取得成绩,就需要不断的支学习。我做为一名化验人员,深知这个在容易不过的道理了,为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化,我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢!
金无足赤,人无完人。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
二、加强安全教育,提高安全意识
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。
三、摆正位置,做好配角、当好参谋
首先对本室里的工作,要尽职尽责,向领导提供合理建议和主张,帮助领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
四、团结同志,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。五、充分利用计算机优势,勇于进取,开拓创新
社会在进步,科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论,可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又到了今天,当新的工作新的挑战来到我面前时,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
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