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墓地业务员年终总结

发布时间: 2020.08.04

工业油业务员年终总结范文。

时间过得很快,我们的双脚即将跨入新的一年。一年一度的年终工作总结需要启动起来了!职场经验告诉我们,作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。那么,值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些?下面是小编为大家整理的“工业油业务员年终总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

工业油业务员年终总结篇一:

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

工业油业务员年终总结篇二:

一年的时间就要过去了,回顾这一年来的工作成绩让人感到欣慰,在石油公司领导和同事的帮助下,我顺利的完成了自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多的帮助,在这里我十分的感谢他们。

在当今市场环境下,企业之间竞争激烈,因此企业在不断的进行改革,而做为企业的职工,我充分认识到,优胜劣汰,只有不断的加强学习,更新理念,才能在企业中不被淘汰,才能更好的为公司服务,所以在业余时间里,我都在提高自我的工作素质和业务水平,以适应新的形势的发展需要。

今年我主要以出海井口作业服务为主,同时兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了公司领导的认可与肯定。

在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护,但目前学习我个人需要学习的技术还有很多,我会在今后的日子里向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

我今年充分做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面加强防范意识,工作中穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。

在全年的工作中,有成绩也有不足,在专业上我还要刻苦钻研新技术,认真做好自己的本职工作,严格要求自己。在新的一年中,我会更加努力的去工作,为公司发展奉献出自己的一份力

工业油业务员年终总结篇三:

在炼油生产部催化裂化装置工作两年多了。两年多的工作学习生活着实让我成长了不少。刚开始来的我们从来没有开过阀门,连F扳手是怎么用的也不知道,现在我已经能熟练的开关阀门,并且了解了阀门也分为球阀、闸阀、蝶阀等。刚来的我们有的只是书本上的知识,只懂催化裂化的反应原理,明白的也只是那些程式化的分子式反应式。对于反应塔反应器也只是有一种模糊的印象。而真到了生产车间才觉得自己知道还是太少了,大学学到的知识没有办法直接应用到实际上来。

在学习的期间我第一知道什么叫特阀,滑阀和塞阀的作用。以及装置新加的冷催化剂循环技术,经过一个月的时间,我将反应主流程和装置的产汽流程都画了下来,我第二个接触的岗位是机组,这个岗位也和反应联系很密切,机组岗位是非常重要的一环,可以说是催化装置的起始点、动力源。反应所需要的催化剂的烧焦风,催化剂的循环风,以及从主风分出来的增压风都是机组主风机的功劳,如果说整个催化装置是一个人的话,说这里是心脏一点不为过,机组岗位像心脏一样,为装置提供源源不断的动力。从分馏塔顶来的压缩富气经过气压机压缩进入稳定区,气压机也是机组岗位的一环,而且在这里我第一次知道了什么叫放火炬,以前看到的化工厂里的熊熊燃烧的火炬我也知道是做什么用的了。同时我也知晓了飞动和喘振是一种概念的两种说法,润滑油系统工作原理,润滑油系统的重要性。机组岗位在平时的正常生产过程中工作不是很多,主要是在装置停开工以及装置发生紧急事故时机组岗位的工作量会突然增多,主风事故中断,气压机事故停机,中压蒸汽中断,这些事故的发生都会对机组岗位以及装置的运行造成很大影响。

稳定岗位主要是对富气进行吸收,从而生成液化气,稳定汽油,50万吨年催化裂化装置的稳定装置还有汽油精制流程,稳定汽油进行脱硫等工序,最后变成精制汽油出装置。可以说稳定岗位是催化装置产品的集中地。学习稳定后,觉得对稳定系统影响最大的就是稳定四塔之间的压力,保证压力的稳定是第一位的。合适的压力是稳定装置正常运行的基础。其次就是适宜的操作温度,吸收的温度,解吸的温度,在一点就是不同进料量的大小之间的平衡。而且有的时候安全生产是最重要的,高效生产的前提是安全。

在学习期间,我经历了一次晃电事故,操作室的顶灯闪了一下,接着DCS操作屏上就出现了各种报警,中压蒸汽低报警,原料油进料低报警。内操师傅们当机立断,通过联系调度,调查其他装置晃电情况,马上判断出锅炉房中压蒸汽停止供应,常减压的泵跳停导致原料进料中断。由于气压机是由汽轮机带动的,中压蒸汽的不足定会导致气压机转数的下降。此时如果气压机的出口压力过高会导致气压机飞动。稳定岗位迅速将吸收塔压力降下来,同时关闭干气去三催保证稳定压力。

这两年多我虽然在知识积累、生产经验方面有很大的提高,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要有以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,对室内操作还是有很多不会的地方。对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二,要进一步加强工作之余学习的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高装置生产技能。

总而言之,心态决定状态,心态决定一切!今后我要做到以下几点:对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我入职后在中捷石化炼油生产部工作学习的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,今后能为公司和炼油生产部做出更大的贡献!

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农资业务员年终总结


各位领导、各位朋友们大家好! 带着丰收的喜悦,我们再度欢聚一堂。过去的一年里,你们牵手年幼的德诺一起走过无数 难忘但不平凡的日子。在德诺蹒跚学步的日子里,因为你们的搀扶与支持,年幼的德诺走得 稳健、 有力; 在农资市场群雄割据、竞争激烈的今天, 新生的德诺却得以健康、 茁壮的成长。下面,我将德诺农资 20xx 年工作成绩、销售情况、存在问题、品牌管理以及 201X 年 汇报如下


一、工作成绩及销售情况


1、从供货方面来说,20xx 年,威远生化在平陆地区投入了大量的人力、物力、财力。一年来,不管德诺提出什么要求,从业务员提出申请到大区经理审批,再到推广部门策划运 作都是一路绿灯、高效运行;从上到下,从里到外,从操作产品到运作市场,从业务方面到 技术咨询,从资源管理到营销培训,从业务员、区域经理到公司高层、专家教授,每一位相 识或不相识的来自威远的朋友都知无不言、 言无不尽地对德诺倾心相授, 都尽自己最大的努 力给了德诺农资许多忠恳的建议和无私的帮助。


2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外,还有许多结缘德诺的朋友, 都给了德诺最真诚的帮助。比如,部官的仝亮,自己虽然不经销农药,但是却为德诺介绍了 几个重要客户。经他介绍的五个客户,两个获得了我们今年的销售一等奖,一个获二等奖, 一个获最佳回款奖,还有一个是今年新开的户,销售业绩也不错;零售商王新平,在年初曾 对德诺农资提出了非常好的建议, 并认真地写下来交给了我们, 他的建议书至今保存在德诺 农资的档案里;还有我们的村干部周宽亮、刘百兴,张店镇老书记乔章典等,为了引导村民 使用生物农药,淘汰高毒农药,都身体力行,率先使用,为德诺农资及威远品牌的树立做了 大量的推广宣传工作。在张店、部官一带,几乎所有的农民都知道了威远产品,很多农民们 说,威远这么好的药,这些年都在哪儿啊,要是我们早用威远的药,每年桃果的价格肯定要 高许多。今年,农民们普遍反映:用了生物农药后,苹果、桃的品质大大改善,果桃商品率 也大为提高。我们的老百姓以他们的方式,对德诺农资提出了最真诚最朴素的建议,给了德 诺农资最朴实的支持与扶助。


3、今年,很多零售商朋友都尽自己的能力对德诺农资的工作寄予了大力的支持,从积 极销售到积极回款,都取得了显著的成效,截止目前,德诺农资的回款率已达 98.6%。这 中间,有很多客户,毫不犹豫地拒绝了有多年合作关系的老供货商的供货,一心一意致力于 德诺产品专卖,在我们强有力的品牌拉动下,除了销售额大幅增长以外,也将威远生物农药 过硬的质量和德诺农资优质的服务带给了老百姓, 在农民朋友中反响良好, 使德诺农资与威 远生化在平陆区域赢得了良好的口碑。


4、德诺诚实敬业、扎实负责的精神,赢得了名牌企业的青睐,也赢得了终端零售商的 信任。今年的销售过程中,接到零售商的电话后,我们曾多次专车赶到田间地头,实地查看 农民们地里的虫害、病害,并现场咨询专家,以最快速度为农民朋友解决问题;在排库结账 的过程中,对算错账的客户,都认真诚实地予以了纠正。有一回,南王的客户贾春蓉多付了 我们 200 元钱但并不知晓,我们发现以后及时打电话予以纠正,避免了客户的损失;在给 黑窑的吴帮元算账时,由于笔下误,使他多付了 300 多元钱,复查时发现后,我们专程赶 到黑窑给以纠正等等;德诺要求每一位员工都严格要求自己:诚实第一,决不多收客户一分 钱,决不与客户推诿扯皮。正是这种勇于承认错误,敢于承担责任的精神使德诺农资赢得了 零售商朋友们的赞赏与信任, 也赢得了农民朋友的信任与尊重, 也成为威远生化值得信赖的 合作伙伴,今年,德诺农资已被威远生化评为“四星级核心经销商”。


二、存在问题


(一)今年库存比较大。库存偏大的主要原因:一是生物农药持效期长,往年,农民们在卖 桃前普遍都要打一到两遍药。可是,今年,用了高甲维盐及除虫尿这套黄金配方药之后,后 期卷叶虫没有再发生。直到桃区销售工作已经结束一个多月,地里也几乎没有虫害。所以各 零售点都没有按预期计划完成销售,这是造成库存偏大的主要原因。不过,虽然我们库存偏 大,但是农民朋友们尝到了用生物农药的好处,这是值得我们欣慰的地方。二是对于果区来 说,今年普遍是小年,加之部分地区出现不同程度的冻害,导致农民朋友对苹果管理重视不 够,也是导致库存偏大的一个主要原因。三是前期因为对产品了解不透,在小麦除草剂销售 期没有对大家作出正确的指导。在千顷碧浪销售出去以后,因为苯磺隆类产品见效慢,使得 好多农民误以为买的是假药,影响了同期清园药的销售。


(二)在推广过程中,由于缺乏经验,加之工作开始得晚,使得大部分地区都没有涉及到, 导致销售肓区的出现。


三、品牌问题


这方面,我们主要谈一下品牌的定位、成长以及管理的问题


(一)、品牌定位 德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量, 一流的售后服务; 致力于架起零售 商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作, 从而打造优秀的农资品牌。德诺,永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深厚的土壤里,扎到 农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目标。


(二)、 品牌成长 两年来,在座的每一位都为德诺农资付出了艰苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感觉到:在 你们眼里,德诺就像自己的孩子,你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新平 对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见; 一次次感受到张郭村景保屯对销售 出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说,他宁愿不卖药,也不会不负责任地将不 合理的配方给农民,让他们反过来多花冤枉钱;还有一回,我听到东郑的赵增温说:用咱们 药的户,地里都非常干净,我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢,能做 这么好……像这样的事情,很多很多。每一次下乡,看到老百姓信任而感动的眼神,我都会 想起你们苦口婆心地讲解; 听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏, 我都会想起你们认真负责 的工作态度。在农资市场极度混乱的今天, 有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大 家的幸运,而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵 的。


(三)那么,我们就一起谈谈与品牌管理相关的几个问题



中介业务员年终总结


在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程,回顾这第一个里程,作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年12月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验,终于接近了一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交几百万的别墅,心里有说不出来的滋味。难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化,推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这几个月的磨练,我可以独立完成任务,更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。
在房产中介这个行业,我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少,就是春节许多人也不准备回家,一开始大家都还不大适应,但很快就习惯了,毕竟我们都在为自己的目标努力奋斗。作为一名经纪人,在别人眼里是值得羡慕的,因为年薪10万对于这一行业来说不是梦,看着每个人光彩的一面,可又有谁知道我们要承受的压力,大家都是在风风雨雨中挺过来的。这段时间里有过欢乐也有泪水,在我最苦的那段日子,整整两个月没有开单,于是我拼命寻找客户,不放过任何一个机会,付出总算有了回报。我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸,我曾经派单派到手软,挨家挨户上门寻找房源,被小区保安拒之大门外,打电话被业主骂,这些我都一一坚持下来,看着别的同事都那么认真,也就更加努力寻找客户。当然也有人不削这份工作,在他们看来经纪人没素质,没文化,就靠骗。但是无论怎样。我要说的是:是公司培养了我,告诉我:坚持做正确的事、先做人后做事的道理,始终保持撟钚爬稻腿诵蜗髷,同时让我明白自己的价值,撝薪閿仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一,我们工作的重心是:运用我们专业的知识,丰富的从业经验以及相关事物的数据分析,通过优质的服务帮助客户解决困难,节约客户相应的投入成本,包括时间和精力成本,实现利润的最大化。因此,每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户,拿出我的专业知识,替他们解答问题,尽可能帮助我的客户,每每成交一单业务看到客户挑选到满意的房子,露出欣喜的表情时,自己就会有很强的满足感。
作为一名房产经纪人,平凡且快乐,而又给人信心,能憧憬光明的未来。这份普通到不能再普通的职业,我会努力做好它,今天的业务员就是明天的业务经理。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我相信,在新的一年将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中, 占有一席之地。

业务员销售年终总结


转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

材料业务员年终总结


一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
 我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特别是收料,看是简单,要对材料的运输、质量、方数情况了解与掌握。跟司机打交道要有较强的应变能力。一年下来的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。对IEMS系统也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
一年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到的表率作用,协助领导开展各项工作。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
三、 缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为一名材料员,在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。 没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜......

空调业务员年终总结


光阴似箭, 春暖花开, 不知不觉中又迎来了新的一年! 回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年, 在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标, 主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工, 深深地感到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中, 屡次失败, 面对多次的教训, 首先查找自身的原因, 分析工程、标书细节、对比竞争对手, 找出自己各方面的不足之处, 在今后的工作中要不断加强业务学习, 提高自身能力, 在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中, 也屡次没有取得好的成绩, 错过了很多客户资源, 因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中, 要抓住这方面的客户, 争取把握分析、处理好各项工作中, 加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求, 能够准确地处理好, 来羸得客户。
新的一年已经开始, 紧张而又忙碌的工作拉开了进程, 明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作, 紧跟所有的项目: 房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。 及时掌握客户的需求, 作出相应的计划和工作。在房地产这一块, 吸取以往的教训, 通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素, 找出他们的劣势、 突出我们的优势; 比如品牌、质量、服务、配件资源, 来羸得客户支持, 同时也要做好客户关系, 加强自己的服务意识, 做到让客户买的放心、用的省心。 建立长远的合作关系。针对工厂这一块, 也要吸取以往教训, 不单要了解清楚客户的所需、所想, 尽量想办法满足客户的需求, 多做些这方面的工作, 不要轻易放过每个客户的信息, 做到有客户就有接触、有了解、有做工作, 包括对品质的宣传、公司和康明斯的五心服务, 来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度Baidu/Google等知名常用网站让客户只要输入:发电机,或是康明斯等关键字就可以看到公司资料。 让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司, 提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望20xx年, 本人将更认真工作, 刻苦学习业务知识, 提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标, 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

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