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都说一个人是做不成“大工作”的，但如果一个人的工作都不能做好，那又怎么做好“大工作”呢？看了这篇由工作总结之家提供的《电力系统调整年终工作总结》，相信你会有诸多收获，祝您参考顺利！
本年 以来，每项工作任务下达后，我局都急速 行动，树立 健全组织机构，先后树立 了“**区统计局保持 共产党员先进性教导 运动 领导小组”及其办公室;“**区20xx年xxxx口抽样查询访问领导小组”及其办公室;“**区统计局政务公开领导小组”及其办公室;“**区统计局年报领导协调办公室”等组织机构。这些组织机构的树立 健全，为我局各项工作的顺利开展和圆满完成打下了坚实的组织保障。
XX年，我负责xx地区 各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精力 ，完成了电费按月结零，收受吸收 率100%，确保了电费收受吸收 工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费收受吸收 工作以来，工作中，我赓续 增强 专业知识的学习，以适应工作的需要。XX年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销治理 信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员请教，直到能够轻车熟路 的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，在mis系统胜利 上线后，规范执行环节和细节，提高办事 的实时 性和准确性，在电费收受吸收 历程 中为客户提供高效快捷的办事 ，让客户在交费的同时也能感触感染 到愉快。
我还增强 了国度 电价政策和《供电营业规矩 》、力调电费法子以及有关规定 的学习和了解，为做好电费收受吸收 工作奠定 了基本 。
二、真情办事 确保电费收受吸收
二是结合 工作实际抓学习。依照县“弘扬八种风俗 ，创学习型机关”主题教导 运动 领导小组规定 学习的内容，我场紧紧结合 工作实际，对学习内容、学习形式、讨论交换 方法 等作了具体支配 。学习内容统筹 政治理论和业务知识的学习。政治理论学习由场党总支成员重点指点 ，业务学习由统计站授课 。一年来，全场政治理论以学习《全面增强 新形势下的领导干部作风扶植 》、《中共中央关于增强 和改进 党的作风扶植 的抉择 》、《中共中央国务院关于推进社会主义新农村扶植 的若干意见》等理论文章为主，业务知识以农经剖析 申报 和重年夜 信息报送、工业统计、固定资产投资和建筑统计、盘算 机操作实务等为重点。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望获得 什么样的办事 ?我认为 办事 是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把办事 当成“事业”来做。在对客户办事 中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样能力 以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨办事 就是给客户最需要的赞助 。
“只有真诚的为客户着想，心贴心的办事 ，能力 换来百分百的电费收受吸收 。”这是我对电费收受吸收 的切身体会。
电费收受吸收 工作是经营治理 重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费收受吸收 历程 中难免会见 到拒人于千里的脸，听到暂时不克不及 交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，果断 完成电费收受吸收 任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋 ”、“电保姆”。西山工业园区年夜 工业用户对照多，我总是在每个月电费发行 开端 时，实时 与用户进行沟通，电费帐单出来后也实时 主动接洽 用户，告诉 电费金额，提醒客户备好电费资金，包管 电费准确实时 地到帐，使每月电费收受吸收 做到双结零。
“不要老埋怨 客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作历程 中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了优越 的人性化办事 和亲情化客户办事 理念，从用户的角度出发 ，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费办法 ，使电费收受吸收 工作逐步走向规范，对生产经营艰苦 客户，依照治理 法子建议客户采取 按月交费、预存电费等手段预防电费收受吸收 风险，给客户也带来了缴费的便利 。
我以优质的办事 和优越 的工作作风为座右铭，以客户满意为最年夜 愿望，我对客户用恳切、热心、细心、耐心的“温馨办事 ”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作酿成 传递温馨的窗口，树立了企业的优越 形象。
(2) 值班员应保持 较高的工作积极性，多应用 业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时涌现 的问题或重要信息，应实时 记录 总结，从而提高业务水平。在工作中要掌握 自己的情绪，包管 每天的工作质量。遵守工作规律 ，不做与工作无关的事情。正直 办事 态度，将我们的办事 由被动转为主动，提高办事 意识，站在用户的立场去看问题。
三、无私奉献赢得赞誉
一是严格了党员成长 对象的考察 。严把成长 党员质量关，严格成长 党员的各个环节和法度模范 ，果断 做到保持 标准 ，包管 质量，改良 构造 ，慎重成长 ;二是完善了党员的信息治理 。积极做好党员信息库扶植 ， 5月-6月，完成了公司160多名党员的信息采集和录入工作，依托党员信息治理 系统，根本 完善了党员信息库扶植 ，实现了党内统计数据和党员信息从信息库直接生成、报送，逐步实现党员、党组织信息化治理 。三是进一步增强 党费的治理 。依据党费收缴标准 ，按时收缴党费，对党费的使用有明细，有记录 。7月，完成了公司所有党员XX年的党费收缴工作。
四是认真操作，完善交代 手续。营业部制定了《出纳人员现金交代 治理 法子》、《提解与库房人员交代 治理 法子》、《现金整点治理 法子》。库房2318代保管物品的治理 做到按规定 执行，为杜绝单人解决 代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式赞助 协调。确保操作时不走样，包管 收支 库双人解决 。与司库 人员的交代 达到 合规。对现金整点中发明 的毛病 树立 台账挂号 簿，同时树立 与网点的接洽 制度做到实时 沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内毛病 的真实性。
在思想上，以“为人民办事 ”宗旨严格要求自己，实践我院“以病人为中心，以医疗办事 为核心 ”的原则，勤勤恳恳，谨小慎微 ，赓续 朝上进步 。
XX年，我局基本 设施扶植 突飞猛进，行业治理 赓续 增强 ，人员素质全面提升，并荣获“某市创建 文明城市先进单位 ”，通过文明行业检磨练 收。
由于地区 广，企业用户散布 散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的收受吸收 ，为了工作的圆满完成，我经常 放弃 休息，我的爱人腰间盘突出，不克不及 耐久 参加 劳作，而我因为工作关系却又不克不及 经常 照顾到家 里，让我认为 异常 的歉意。
我除了支配 好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全年夜 客户资料，收集年夜 客户生产经营信息，了解每一个年夜 客户的用电和生产经营情况，不只 包管 电费的按时收受吸收 ，也为其我同事提供了便利 。
正确盘算 营业税款及小我 所得税，实时 、足额地缴纳税款，积极配合税务部分 使用新的税收申报软件，实时 发明 违背税务律例 的问题并予以改正 ，保持 与税务部分 的沟通与接洽 ，取得他们的支持与指导。
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电力系统个人年终总结
电力系统个人年终总结
不知不觉中，布满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束，回首20xx这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）建立友好关系，为各个项目创造良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的！任何一家企业的发展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系，近半年里，我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不轻易见着了要害负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难接受我们的新产品。
我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后服务更有保证。带着礼品去拜访，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。
无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人的背后语，经常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍然没有放弃努力，终于在一次又一次的奔走中，他们慢慢接受了我们的产品，初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。
经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院，化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫。
二、突出成绩
（1）、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整项目。
明年的二甲醚是重大焦点项目；
聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
（2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
（3）、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目，现已顺利开工在建；
（4）、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
（5）、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场能力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
前景展望
展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦，但有压力才有动力，通过在职场的磨练，我不仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压能力，还发展了广阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。
县电力调整年终工作总结
*年是是公司赓续 取得新成果 ，谋得新成长 ，实现新突破的一年。一年来，我在中心所所长书记岗亭 上工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以成长 为主题，以革新 立异 为动力，以优质办事 为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住平安 生产、降损节能和电费收受吸收 三个症结 ，在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、配合 努力下，完成了全年的目标任务。现将一年来主要如下：
一、咬住目标，倾力而为，主要工作目标取得新成果 。
(一)以平安 治理 为重点，赓续 增强全员平安 生产意识。
——平安 生产局面 稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一掌握 、一实现”的平安 生产目标。
1、强化平安 生产监管力度，戒备重伤和事故产生 。一是抓好员工的平安 教导 和规程学习，保持 每周搞一次平安 教导 运动 ，每月召开一次平安 生产例会，着重增强 平安 员、工作负责人、工作票签发人、工作许可儿 的治理 和技巧 培训，提高他们的技巧 素质和平安 意识;二是抓好线路、设备治理 ，做好危险点剖析 与掌握 ，实时 消除隐患;三是抓好现场平安 治理 ，严格执行两票三制，严厉查处违章现象;四是抓好平安 性评价工作;五是开展平安 年夜 检查 ，做到检查 有筹划 、有组织，评比有内容、有成果 、有改进 方法，检查 成果 与平安 奖挂钩，通过检查 来增进 平安 治理 赓续 成长 。最终全面完成了平安 目标。
(二)加年夜 线损治理 、电费治理 和收受吸收 力度。
——生产经营形势喜人。*年我围绕年初确定的治理 目标，狠抓治理 降损和技巧 降损两年夜 环节，从全面推行无功当场 赔偿 ，台区考察 ，线损分级治理 ，严格考察 兑现入手，把降损增效工作抓到实处。1—11月份共完成售电量1735万kwh，比上年同期增长5.4%，非专线线损率为14%，所属六个乡所的线路损率都完成在公司下达的指标内。昔时 电费收受吸收 率为100%，积年 电费收受吸收 率为50%;
(三)认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为。
(四)全面启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费，增进 了电费治理 工作
(五)以优质办事 为宗旨，强化行风扶植 工作
(六)以供电所治理 为龙头，班所扶植 工作取得新突破。
(七)以开展党先进性教导 运动 为主线，赓续 增强 党的扶植 和精力 文明扶植 。
2)至于仓库的治理，天天认真挂号 出库情况，铺货挂号 !库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的产生 !
二、正视艰苦 ，寻找差距，积极化解工作中存在的难题和问题。
组织规律 意识淡薄 ，上班迟到、早退现象时有产生 。这种情况存在公司各个部分 ，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象产生 时不该 该仅有部分 领导治理 ，并且 公司领导要出面 制止。
入村以后首先了解村里的根本 情况和风土人情。我所在的村有2500多人，560多户、全村共13个村民小组。黄河滩和坡地耕地面积3000多亩，主要以种植年夜 枣为主要收入滥觞，全村共有枣树在10万株以上。本年 据不完全统计共向外销售鲜枣在500吨以上，留村加工的鲜枣在200吨左右。因此嗣魅
个人工作总结电力系统
个人工作总结电力系统
时光如梭，当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候，不知不觉中参加工作已满十五个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结
一、政治上坚定，思想上成熟
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。年月我光荣地加入了中国共产党，我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际，积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上，
二、工作中勤奋，业务上钻研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。年我参加了武汉电力大学高等函授的学习，用六年的时间，以优异的学业取得了大学本科毕业证书；年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习；年月我又顺利地通过了美国公司的《——网络管理师》的认证考试。几年间，我先后于年月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班；年元月年月参加中国人民大学、中国企业管理培训中心举办的《深化企业改革，强化经营管理》学习班；年、年先后二次参加省局组织学习研讨班；年还参加省电力培训中心组织的学习班。这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
年月受省电力局局办公室之委托，为全局办公室系统编写了类计算机培训教材，该书主要包括计算机的基础知识、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、(事务管理软件)的使用。由于该书通俗易懂，实用方便，受到各单位办公室秘书们的一致好评，在各单位得到广泛使用，作为首选的基础培训教材。
年月参加×××电力局青工入轨考试的命题工作，高质量地完成上级领导交给的工作，受局领导的赞扬。
年下半年全省电力系统试行社会医疗保险制度，我在较短的时间里便开发出了《医疗保险运作程序》，年初我又用语言专为×××电力公司社会保险事业管理局实施医疗统筹管理新办法而编写了《×××电力公司医疗保险运作系统》。它是在类的窗口图形界面菜单下引导的各种操作。具有用户界面×××、数据处理功能强、运行速度快、无须专门培训学习、易操作、易掌握等特点。由于它非常适合基层单位卫生所门诊收费使用，年初在全省电力系统各单位推广使用，取得了良好地社会效益和经济效益。
年全省电力系统住房制度改革的逐渐深化，深化住房制度改革是当时一项非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一项主要内容。它关系到每个职工的切身利益，也是一项政策性非常强又非常复杂的工作。由于住房制度改革工作中公有住房价格计算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息统计耗费时间长，工作效率低，同时在工作中许多政策不易把握、数据容易混淆，难以适应改革工作的需要，房改问题是当时职工关心的热点问题，也是各单位工作的难点问题之一。年我在省局住房制度改革办公室的支持下，开发了《公有住房价格计算及管理系统》成功地解决了这一工作中的难题，大大减轻了工作人员负担，避免了工作中的失误，为深化住房制度改革创造了条件。由于该
系统设计合理，适应性强、通用性广，在全局电力系统的所有企、事业单位进行了推广应用。该系统准确地检索信息，科学、合理的计算与分析，节省了大量的人力、物力和时间，加快了全省电力系统各单位公有住房制度改革的步伐。由于该系统可随时为决策者提供信息咨询、数据分析，满足了公有住房管理上的各种需要；避免了以往的管理人员对住房情况“有了解但不全面、有分析但不确切、有估计但不确定”，使各企业管理的基础工作得到加强和提高。取得了巨大的社会和经济效益。为此我获得了年度×××电力公司的企业管理二等奖。
年月受省电力公司教育处的委托，为电力系统子弟学校编写了《中小学计算机教学大纲》，作为责任编辑和主要技术负责人圆满地完成组织上交给的工作，现该大纲已作为电力系统子弟学校中小学计算机教育的纲领指导文件。
年在郑州热电厂企业档案创国家二级管理目标的工作中，由于本人积极工作和突出表现，为我厂实现国家二级档案管理的目标做出了突出贡献，被国家档案局表彰为国家级先进工作者。
年底，国家电力公司将实用化验收作为企业“创一流”标准的必备条件，我厂领导从战略的高度认识到：加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段，是企业提高竞争能力的基础，是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和工作小组等组织机构，我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处，开始了的筹备、可行性调研工作，对于这样一个新课题，我一边学习、一边工作，不断充实自己、不断丰富自己，很快地使自己进入开发角色中。年至年，我与厂内外数十人的共同努力下，完成了的总体设计工作，它从全局、长远的观点出发为郑州热电厂信息建设作出了总体描述，为的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。在年月日《总体设计》顺利地通过了×××电力局评审委员会的评审，为建设作好了前期准备工作。从年月至年月间，经过近二年的需求分析、代码设计、网络建设、系统联调及试运行等一系列工作。年底已取得阶段性成果，设备管理、生产实时与运行、安监、劳动人事、教培、计划统计、综合查询、企业管理、物资、财务、燃料、多经、政工、电厂报价预测、科技、系统维护等个子系统相继投入运行，初步实现与省局广域网、企业局域局信息共享、资源共享，以及企业的网络管理。由于设计合理、界面×××，具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全，达到了总体设计的标准。年月日顺利地通过了省局专家的实用化验收，省局领导对的建设作了充分的肯定。的成功，为全省电力系统的各单位的信息建设，树立了示范作用。一段时间，省内外电力系统许多家兄弟单位来参观学习，受到专业人士一致好评并索取有关建设的资料。的应用，提高了工作效率，减轻了人员劳动强度，实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化，提高了信息共享程度，保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益，为适应电力企业商业化运营作好了准备，为适应市场经济的需要，增强企业的市场竞争能力奠定了基础。
三、不懈的努力、永远的追求
几年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，使系统逐步成为各级领导的辅助决策系统，努力为企业的发展作出更大的贡献。
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