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农产品检测工作总结

发布时间: 2020.08.08

区农产品检测中心年终工作总结报告。

时间过得真快呀,旧的一年的大门即将关闭。我们需要撰写年做工作总结回顾一年的工作与成长。做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。为了避免的年终工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?小编特地为您收集整理“区农产品检测中心年终工作总结报告”,但愿对您的学习工作带来帮助。

全面加强农产品检测工作不断提升农产品质量安全水平

区农产品检测中心,在市农业局的指导和支持下,按照上级业务主管部门的要求,认真贯彻实施《农产品质量安全法》,全面加强检测体系建设,通过抓基地检测控制源头,抓市场、超市检测控制流通,大力推进农产品市场安全准入,建立从田头到餐桌的农产品质量安全监控体系,农产品质量安全水平稳中有升,农产品质量安全监测成效显著,为我区农产品质量安全工作上新台阶作出了应有贡献,现将工作情况总结如下:

一、主要工作成效

(一)加大对农产品质量安全的抽检和督查,成效显著

1、区农检中心继续坚持对生产基地、农贸市场、超市和批发市场农产品质量每日巡查抽检制度,并采取自检与抽样相结合的办法,不定期对生产基地、市场、超市的农产品进行抽检,至目前为止东西湖区农检中心共抽检蔬菜、水果等农产品10230批次,合格率99.93%,超额完成市农检中心、区质安小组下达的抽样任务;集贸市场自检点自检12800批次,合格率100%,基地自检53418批次,合格率100%,超市自检34300批次,合格率100%。自检合格率较上年度有所提高。此外,街的葡萄,街的桃子、西瓜,街的草莓等水果农产品均纳入检测范围,监测覆盖率100%,对检测中出现农残超标批次严格把关,及时通知属地办事处及市、区相关部门进行有效处置。对已采收上市的就地销毁,对尚未收获的蔬菜、水果、农产品暂停收获,等安全间隔期满后,经监测合格后再行采收上市。如:8月8日走大队农户的瓠瓜;10月19日街大队大白菜秧;经多次反复检测,呈阳性反应。我们认为该两批次农药残留超标,及时通知走街农办及农业局质安科的同志,一起赶到责任农户田间询问打药的情况,针对不同情况进行了暂停采收或销毁铲除等处理,并组织产地农户到现场观摩以示警示,教育农户,提高认识,效果良好。

2、配合农业部、农业厅、市农检中心对东西湖蔬菜、农药残留开展监测72批次,合格率99.23%。

3、加大节假日期间农产品检测力度,自检督查力度,如在五一、十一、中秋节期间,农检人员深入基地、超市开展检测和督查工作,确保全区人民期间农产品消费安全。

(二)主要工作情况

1、加强领导,层层签定责任状。坚持农产品质量安全监督管理工作联席会议制度,年初及时召开农产品质量安全监督管理工作联席会议,部署全年农产品质量安全监督管理工作,层层签订责任状,明确职责,健全“一把手”亲自抓,分管领导主动抓,责任单位具体抓的工作制度,在农产品质量安全监管工作上实行一票否决权。

2、加强监管,促进检测体系建设

开展农产品质量安全检测,提高农产品质量安全水平,不仅事关广大人民群众农产品消费安全,也事关调整农业产业结构,提高农业经济效益,增加农民收入,促进农村经济发展。为了更好地完成这一重任,必须通过强化监管,促进检测体系的完善和发展。为此,我们分别于7月初和9月中旬先后二次对我区8个办事处45个自检点的检测情况进行普查督查,从自检工作是否正常开展;检测人员是否正常上岗;检测设备配备是否齐全;检测制度是否建立;检测样次是否按要求完成;检测操作是否规范;检测记录是否规范详实;检测试剂保存是否符合要求等九个方面,进行了专项督导检查;对检查过程发现的问题,及时与被检方沟通,提出整改建议,并督促其整改到位。如我区办事处大队自检点,7月初检查发现,由于酶片保存不在专用检测室冰箱内,试剂保存不符合要求,通过与检方沟通,晓知以理,督促检方添置了一台专用冰箱,使该自检点的工作逐步走向规范化。监督和指导各办事处、集贸市场、批发市场、超市检测点开展农产品自律性检测,做好检测结果的记载、归类、建档、公示等工作,我们重点加强对地区及地区的几个大超市、集贸市场蔬菜农药残留检测的监管,如走街蔬菜市场发现公示牌不合要求,量杯、试管未配齐,检测人员操作不规范,我们现场演示操作,手把手地指导他们检测,对发现的问题限期改正,直到督导改正为止,通过强化监管,全区各自检点日常性检测工作已步入良性循环轨道。

3、加强宣传,提高全民食品质量安全意识

我们利用3.15消费者权益保护日、科技周和科技下乡等时间配合区工商局、区科技局等有关部门,积极开展农产品质量安全宣传活动,发放各类宣传资料1300份,引导农民科学合理使用农药,自觉不使用禁、限用农药,未达安全间隔期蔬菜自觉不上市,未经检测的农产品不上市等,全面提高民众农产品安全生产和消费意识。

4、加强业务水平的提高,积极开展培训教育

为提高检测人员的业务技能,按照年初工作安排分别于4月中旬、5月下旬举办检测人员培训班二次,邀请市农检中心高级农艺师来我区对各检测点人员开展农产品的安全知识及检测技术培训,参加人员80人次,通过培训,提高了全区检测人员的责任意识,业务技能。

二、存在的一些问题

1、投入不足,检测手段、检测环境还需改善。

2、检测人员7成以上为近3年新近人员,精神风貌良好,但工作经验较为欠缺,人员技术水平和整体素质有待进一步提高。

3、个别区县工作人员对的重视程度还不够,监督与检测力度还不够大,有待进一步提高其对水畜产品质量安全工作的认识。

三、下一步工作打算

1、培养过硬的检测队伍。实行培训上岗,挂牌上岗,未经培训,没有上岗证人员不得上岗的制度,通过争取领导、争取政策等措施稳定队伍,大力培养检测人员素质,促使其快速成长。

2、进一步加大抽检力度,我中心将保质保量完成省市农委、食安办下达的抽样检测任务,严格遵守检测工作的科学性、公正性,确保检测结果准确,严防不合格产品流入市场,同时积极配合各级行政主管部门开展例行监测。

3、积极争取市委、市政府领导的重视,继续加大对检测工作的投入,切实改善工作环境和工作条件。

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品检年终工作总结


范文一:2014年质检员产品检查年底总结

尊敬的领导、同事们大家好:

抓产品质量作为唯一的润滑剂,今天我为大家演讲的题目是保品牌抓质量”远大阀门集团作为中国铸造产业之名牌来之不易、企业销售利润竞争的生力军之中。质量的胜利就是品牌的胜利,也是企业的胜利。主要从三点讲述

勇敢地走上台来接受大家的评判。首先感谢各位领导给予我展示才华的机会!将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

(一)品牌的竞争与价格竞争都决定于产品的质量和款式,根据企业不同产品定位差异化,价格竞争一定要灵活化,综合素质决定全局,但必须保证产品的质量作为唯一的前提、只有认识产品质量才能保证品牌的名誉。三鹿奶粉事件就是典型的质量监督管理,造成企业极大损失、大家要引以为戒。

(二)100-10产品的全方面保证。没有一流的管理人员和高度负责的员工不可能提供优质的产品。根据产品的各个工序、层层把关、坚决采取零风险质量关、需要员工各负其责,一切从实际出发,对产品出现的问题要有辨证观点,谦虚谨慎、经常发现问题,找出原因,同时解决问题,售后服务等一系列措施的保证。

(三)衡量企业成功与否的唯一标准,是产品的质量及利润,而非产量。要有一个有实力的团队,不能把一个企业的生存与发展寄托在某一个或个别人身上,在做好本职工作前提下,要有团队精神,讲诚信,保质量。通过发挥员工的能力来实现企业目标从而获得公司的未来,通过高效管理把员工的能力发挥出来成为企业的核心能力。

以上论点属本人关点,希望大家认识,吸取、取长补短。做为一名质检员应立足本职岗位、从我做起、保质提量,抓实抓严,防止不合格产品进入下一工序,我将以我实际行动来回报公司、为了远大的明天共同努力吧!

谢谢大家。

范文二:检验员年终总结

2009年,本人从事xx检验工作是认真负责的,虽然由于产品设计变更及供应商初期供货质量不够稳定、生产工人的技术能力不够熟练等多种原因造成了较多的生产质量问题,但是在检验过程中基本都予以指出并会同相关人员协力解决。

我是19xx年进入原爱利丰公司,直到去年5月转入新爱利丰公司,已经做了xx多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合大宇技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方,比如……(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,3-5个左右)。

用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:

1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的疏忽,我们不允许出现;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保证生产的顺利进行。比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。

范文三:检验员个人年终工作总结

作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经***的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是***,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2006年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好2007年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。

区广电中心年终工作总结


区广电中心年终工作总结

区广电中心年终工作总结
关于20xx年的工作
20xx年是我区广电事业全面改革、求实创新、快速发展的一年。一年来,广电中心在区委、区政府和市广电总台的正确领导下,以党的十六大、十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,求真务实,狠抓发展,紧紧围绕全年工作目标任务,坚持以人为本、克难奋进,体制改革取得新突破,新闻宣传取得新成绩,事业建设取得新成就,队伍建设有了新形象。我们主要抓了以下几方面重点工作。
一、明确重点、精心组织,深入开展共产党员先进性教育活动、广播电视系统行风评议活动和学习型单位创建活动,树立广播电视良好公众形象。
根据区委和区纠风办及有关部门的统一部署,我们先后开展了保持共产党员先进性教育活动和广播电视行风评议活动。在先进性教育中,我们通过电化教育,实地参观,上辅导课等形式,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习动员、分析评议和落实整改,使得党员的政治理论水平有了明显提高,党员的党性意识、学习意识、法治意识,宗旨意识有了明显的增强。党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。在广电行风评议活动中,我们结合中心发展实际,广泛动员,加强领导,周密安排,精心组织。通过召开广电支持原创作品行风评议会、邀请社会各界人士座谈、自查等形式,广泛征求意见,共征求到意见42条,针对这些意见,中心党组提出了三个方面的整改措施:一是改进宣传,丰富内容,提高质量,扩大广播电视的影响力;二是加强素质教育,狠抓队伍建设;三是健全并严格执行各项管理制度,建立健全行风建设及管理制度。
为贯彻落实中央、省、市、区委关于建设学习型社会的具体要求,05年,我们还开展了创建学习型单位活动。一是建立了学习日制度。确定每周一夜为机关***职工学习夜,严格学习考勤登记制度。二是创新学习方式,建立机关中层***和专业技术人员轮讲制度。每周指定一名中层***或具有中级职称的专业技术人员担任主讲,要求以专业知识和岗位业务技能为讲课重点,并把讲学与专业技术职务聘任相结合,以讲促学,以学促讲。三是编辑印发各部、室、站的学习情况资料信息,实现学习计划、学习信息、学习心得共享。全体***职工在良好的学习氛围中,进一步提高了业务技术水平,形成了“自觉学习,以学习促工作、促发展”的良好局面。
二、围绕中心工作,强化精品意识,认真做好宣传工作
1、配合中心工作做好宣传。20xx年,我们坚持以正面引导为主的原则,紧紧围绕省委“八八战略”以及市委、市政府和区委、区政府的中心工作开展宣传,打好主动战,唱响主旋律。05年,区委、区政府贯穿全年的中心工作和阶段性的中心工作很多,比如:区第三次党代会和区人大、区政协二届六次会议、保持共产党员先进性教育活动、“工业服务年,项目推进年”活动、学习贯彻十六届五中全会精神活动、塑交会、汽车展览会、汽车工业博览会、小冶炼整治、打造学习型城市,节约型社会建设、“平安XX”建设等等,在这些重要活动中,我们发挥自身宣传优势,适时开设专栏,制作专题,营造了良好的舆论氛围,收到了较好的宣传效果。此外,20xx年,我们还深入持久地开展了文明礼仪宣传,开设《群众性文化活动在XX》栏目,对全区的群众性文化活动进行了一次采风活动。
2、全力以赴做好抗台救灾宣传工作。作为区委、区政府抗台救灾宣传的主阵地,在05年的历次抗台期间,我们均在第一时间启动了抗台救灾宣传应急预案,分管领导坐阵新闻部,周密部署,统筹指挥,协调作战,全体采编播人员全力以赴,出色地完成了抗台救灾宣传任务。台风期间,我们加强了记者在第一线的现场报道,许多记者冒着生命危险,拍摄了大量的抗台素材和许多具有历史价值的精彩场面和镜头。在台风登陆期间,电视实行了二十四小时不间断滚动播出各类防台抗台信息,让群众第一时间了解台风灾情和防台情况。台风过境后,我们又迅速组织开展了灾后自救的报道,鼓舞群众树立信心,积极开展生产自救、重建家园。在防台抗台报道过程中,我们还积极发挥外宣网络优势,切实加强与中央、省、市等上级媒体的合作,及时向上级台发送抗台救灾信息,并指定专人协助到我区采访的上级媒体记者,使上级领导和各界群众及时了解我区的灾情和抗台救灾的进展情况。据统计,在抗击台风“麦莎”期间,我们共播出抗台救灾新闻35条、专题1条,上送XX台23条,省台13条;在抗击台风“卡努”期间,我们共播出抗台救灾新闻47条、专题1条,上送XX台35条,省台17条。
3、创新节目形式,提高节目质量。根据区领导的要求,05年我们新开办了一档《XXXX》栏目,栏目定位为关注XX城市建设进程中的方方面面,包括成绩和缺点,困难和问题,特别是公共设施、公共秩序等方面的问题。栏目开办以来,为加速我区城市化建设进程,做了大量的宣传工作。
4、强

区广电中心年终工作总结第2页

化精品意识,秘书提高宣传质量。改进报道形式,减少会议报道数量,从会议报道中挖掘有价值的信息;做精领导活动报道,写“鲜活”新闻,满足群众的需求。
5、外宣工作有了很大的突破,在XX台播出稿件400多条,在省台播出稿件170多条,其中省卫视频道130多条,在中央台播出2条。分别比去年同期有较大提高。支持原创作品
6、严格抓好广告管理。按照广电总局17号令的要求,做好广播电视广告的审查、监督和管理工作,用严格管理来营造良好的广告播放秩序,逐步杜绝广告播放中的违规现象。
三、增强发展后劲,扎实抓好事业建设
1、做好前端机房的整体搬迁工作。我们原有的有线电视前端机房已经无法适应我区广电事业发展的现状,我们在04年办公大楼实现了部分搬迁的前提下,腾出房子建造了新机房。在技网部工程技术人员的努力下,05年1月份,新机房所有配套设施设计安装完毕,及时完成了前端信号的整体搬迁,投入使用。
2、加大技术改造力度,继续做好有线电视网络升级改造工作。我们在近几年对全区有线电视网络全面改造的基础上,继续对XXXXXX三个站8个村的有线电视网络进行了升级改造;同时,还组织技术人员统一设计,完成了XX和XX36个村51.13公里光缆的布放熔接工作,增设了36个光节点。至此,我区的有线电视网络全部实现了光缆信号到村,全面提升了有线电视信号传输质量,为下一步有线电视数字化整体平移作好了准备。
3、积极做好视听维护费的收缴工作。今年由于受台风等因素影响,给收费工作带来了一定的困难。全体***职工团结一致,克服困难,继续发扬“三千”精神,即走千家万户,用千方百计,说千言万语,热情做好服务,耐心做好解释。到年底全面完成了收缴任务,有效用户收费率达99以上。
4、有线电视用户又有了新的增加。随着用户基数的逐年增加,提高入户率的难度也随之增加。05年在广大***职工的共同努力下,全区共新增用户4千多户,超额50完成了年计划,到目前全区有线用户已达到10万多户,入户率达80。同时数字电视用户也有了新的发展。
5、有线电视用户档案管理工作更趋规范。20xx年,我们继续做好有线电视用户档案电脑化管理工作。以降低管理成本,提高工作效率为目的,不断完善、改正和加强用户档案电脑化管理工作。XX站组织人员,花了1个月时间,对城区3万多户有线电视用户档案重新进行了一次地毯式的清查,进一步理清了用户资料。XX和XX站相继实现了有线电视用户图纸电脑化管理,有效地提高了工作效率。
6、强化安全意识,实现安全生产。20xx年,我们认真总结前两年的经验教训,时刻绷紧安全这根弦,高度重视安全工作,全年胜利实现了安全播出、安全生产无事故。
7、自办节目实现硬盘自动播出。原有磁带手动播出设备自路桥广电建立以来一直使用至今,设备虽然几经更新,但播出质量还是明显下降。05年,我们经过充分的考察论证,综合考虑性价比和本单位实际,投入二十多万元购置了硬盘自动播出系统,使得自办节目的播出质量明显提高,同时也确保了安全播出。
8、以确保有线电视信号安全正常传输为目标,做好防台抗台工作。20xx年,有两个台风在台州登陆,其中15号台风“卡努”还正面袭击了我区,给我们的广电网络造成了巨大损失。在台风面前,我们全体***职工表现出了对事业的高度负责精神,台风登陆前,冒着狂风暴雨,加强了线路巡查力度,积极消除线路安全隐患。台风过境后,立即组织起12支抢修应急小分队,全力投入到灾后自救工作中去,以最快的速度修复了被台风毁坏的线路。
四、加强内部管理,抓好队伍建设
20xx年,我们积极响应“创建节约型社会”号召,进一步加强内部管理,从提高经济效益为出发点,狠抓开源节支,厉行勤俭节约,改善管理手段,修订完善了有关考核制度和管理制度;同时还组建了技网部工程队,加强了通讯员培训,完善服务制度,加强学习教育,提高服务质量,抓好队伍建设。
1、深化人事分配制度改革,做好第二轮“双聘”工作。05年,我们认真总结第一轮人事分配制度改革的经验,引入竞争、激励机制,积极、稳妥地做好新一轮“双聘”工作。在“双聘”工作准备阶段,我们充分发扬民主,反复征求群众意见,深入开展调查研究,根据工作实际调整了岗位设置,充实完善了“双聘”工作方案。在“双聘”工作实施过程中,广大***职工都以饱满的热情、高昂的姿态,积极参与到新一轮“双聘”工作中来。通过“双聘”,进一步革除了***职务“终身制”和工作人员“铁饭碗”的弊端,做到了用人所长、人尽其才,充分调动和发挥了***职工的积极性和创造性,提高了队伍素质,提升了队伍运作效率。
2、制定《车辆管理补充规定》,加强单位车辆管理,从制度上进一步规范了车辆管理。05年,在车辆增加,油价上涨的情况下,中心的油费和修理费支出反而比以前下降了许多。支持原创作品
3、改善管理手段,实现仓库器材信息化管理。05年,我们购买了《存货核算和仓库管理软件》。该软件安装后,改过去手工管理为电脑化自动管理,并通过本单位的局域网实现仓库器材网络化、信息化管理。
4、组建了技网部工程队,强化网络规范管理。为了统一施工技术规范,保证工程质量和工程进度,我们结合发展实际,组建了技网部工程队。主要负责全区有线电视网络的主干线布放、地埋预埋和大故障抢修工作。同时制定了《工程队考核管理办法》,对工程队的工程竣工图纸绘制、工程预算、决策编制及结算实行规范管理。
5、加强通讯员队伍建设。通讯员队伍建设是搞好新闻宣传的一项重要工作,新闻部确定专人联系,编印《编播参考》、录制新闻稿件光碟,下发通讯员人手一份,组织了通讯员外出学习采风活动,充分调动起通讯员的采写、拍摄积极性。
6、继续加强党风廉政教育。进一步完善每月一次的党风廉政教育学习会,党支部定期下发学习材料,供各站各科室组织学习,定期召开支部会,使每个党员时刻牢记宗旨,牢记誓言,强化政治意识、大局意识和责任意识,带领***职工为广电事业建设不遗余力地工作。
7、继续做好信访和直线电话工作。05年,共收到直线电话42件,我们及时将责任落实到相关科室和站,保证在规定的时间内做好处理和回复工作,切实做到了件件有落实,有回复,群众反馈均较为满意。

区医疗保险中心年终工作总结


20XX年上半年,在局党组的领导和市医疗工伤生育保险处的指导下,我们以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实全市劳动和社会保障工作会议精神,坚持以人为本,全面提高管理服务水平,与时俱进、开拓创新,结合实际,精心组织、狠抓落实,保证了开展保先活动和工作两不误,圆满完成了各项目标任务。

一、基本情况

我区于五月二十日正式启动了医疗保险,止=月底,全区参保单位达**家,参保职工达**=人;上半年应征收基本医疗保险费**万元,实际征收**=万元;其中,统筹基金**万元,个人帐户基金**万元,大病基金*万元。累计接纳参保职工就医(住院、门诊)**人次,支出医疗费*万元;其中,统筹基金支出*万元,个人帐户支出*万元。止=月底,工伤保险参保单位*家,参保职工**人。

二、主要做法

调查摸底,掌握了基本情况。***新区刚刚成立,各种情况错综复杂,医疗保险的服务对象由原***县和***区共同转入,参保单位和参保人数很不明朗,核查摸底任务非常重。医保中心组织业务骨干深入各乡镇街道、以及***区、原***县划入***区的企业逐个进行了调查摸底和政策宣传,克服重重困难,摸清了划入***区的行政事业单位和企业的经营状况、人员构成等情况。

认真考核,确定了定点医院和定点药店。吃药看病直接关系到每一位参保职工的切身利益。***区医保中心按照方便参保职工就医的原则,通过调查*** 区参保职工分布状况、医院、药店的信誉与水平等情况,并征求参保职工的意见,选择了水平高、信誉好又方便***区职工的***市***区人民医院、*** 市第五人民医院(原***县人民医院)两家医院和广惠和大药房、永兴药店、***黄河大药房三家零售药店分别作为***区医疗保险定点医院和定点零售药店。

积极协调资金,建立了医疗保险网络。建立准确、全面、安全、高效、快捷的计算机网络管理系统是医疗保险工作正常开展的关键环节,是医疗保险现代化管理必不可少的部分。区医保中心在区财政紧张的情况下,不等不靠,积极协调筹集资金。在上级业务主管部门的指导下,先后到*阳、*钢、*邑、*阳、*州等地进行考察,并选择购买了医疗保险网络系统所需软、硬件,保证了医疗保险计算机网络管理系统尽快启动和正常运行。

加大宣传力度,促进扩面征缴。医疗保险的开展离不开宣传工作,区医保中心把强化政策宣传作为推动医保工作健康发展的龙头,紧密结合业务工作实际,以贴近和服务于广大干部职工为着力点,采取编印发放《***市***区医保知识解答》手册、以会代训、开展医保政策宣传周等形式,全方位、立体式进行宣传。在此基础上,争取区委、区政府的大力支持,把扩面征缴纳入到政府目标管理体系,细化任务,层层分解,确保责任到位,工作到位,落实到位。在医保中心内部实行目标责任制,把全年任务细化分解到工作人员,将任务完成情况作为考核个人业绩的重要内容与年度奖惩挂钩,形成人人肩上有压力,千斤重担大家挑的工作氛围,最大限度的调动了工作人员的主动性和创造性。

加强自身建设,以人为本,提高服务水平

在人员不足的情况下,高素质的队伍是医疗保险工作顺利开展的需要。为此,我们将以树组工干部形象学习教育活动为切入点,全面提高工作人员的政治和业务素质,加强学习培训,增强为参保职工服务的本领。为体现服务,我们将转变工作作风。变参保职工*为管理人员下访,将鼓舞范围下移,服务中心前移,服务层次提高,一是建立三见面制度,即医保管理人员深入病房,送政策到病床头,让医生、病人、医保工作者三见面。在三方见面中加深对医疗保险工作的理解。二是每月开展一次医保现场接待日活动,认真倾听群众呼声,接受群众咨询,面对面进行医保政策宣传,及时研究解决参保职工在医疗保险实施过程中遇到的困难和问题。三是向社会各界发放意见表,设立意见箱,广泛听取社会各界的意见和建议,自觉接受社会舆论的监督,在广大参保职工中树立起文明服务新形象,体现以人为本的管理理念。

三、存在问题

区划遗留问题尚未解决,严重影响***区的工作开展。

医疗保险覆盖面还比较窄,征缴扩面有待于深入。

多层次医疗保障体系尚未完全建立。

两定点的管理力度还需进一步加大。

四、下半年工作打算

加大医疗、工伤、生育保险政策的宣传、培训力度,在深入宣传的基础上搞好参保单位经办人员、定点医院、药店医务人员的政策培训;

进一步扩大覆盖面,采取多种形式,吸纳有条件的用人单位参加医疗、工伤、生育保险,拓宽城镇各类从业人员的覆盖范围,增强基金的抗风险能力。

加强医疗保险服务管理,提高管理服务水平,逐步完善对医患双方的监督制约机制,堵塞不合理支出。

狠抓基金征缴。在实行目标管理责任制的基础上,采取行政、经济、法律等手段,加大征缴力度,确保基金应收尽收。

加强工伤、生育保险的基础管理,搞好机构和队伍建设,开展培训工作。

2020年大区经理年终总结报告


“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。

实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:

1.及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

2.实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

3.与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。年终总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。

怎样写好年终总结报告呢?

年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。本年度总结部分主要是回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点(写工作亮点,不是单纯地表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩)。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外,把未来一年的主要工作计划写出来。要定好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法;也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。

下面以a品牌华南大区经理的年终总结为范例,简述年终总结的结构和写作要点:

a品牌20xx年华南大区工作总结

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场,完成了销售任务,回款同期增长26.68%。现就一年来的工作总结如下:

一、本年度工作总结

销售回顾:华南市场由于中小品牌众多,迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现23.48%的增长,主要有两个方面的原因:一方面,收回了沃尔玛的经营权,沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商,于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售额920万元;另一方面,重新开发了海南市场,海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售额372万元。(分析增长的主要原因,销量是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观地认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观地写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销量下滑,自己也首当其冲承担责任。)全年销售数据见下表:

a品牌20xx年华南市场销售数据(1月~11月)(样表) 单位:万元

季度 省办全年任务20xx年1月~11月销售完成

1~3 4~5 6~9 10~11 合计 预计全年完成 20xx年完成 同比增长

广 东 … … …

福 建 … …

… … … … …

合 计 … 7187.3 7900.0 6236.2 26.68%

(一定要用数据说话。做经营,对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表,但管理层不会只盯着你的区域看,如果是增长,很多情况下管理层只知道是增了,但增长多少?费用是否超标?最好是你自己告诉管理层。)

经营分析:按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%。

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一方面,优化人员,一人身兼多职,人员总数减少了15名;另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均投入产出极不合理。今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年的9.5万元/人提高至今年的12.4万元/人,直接降低了销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)见下表:

a品牌20xx年华南市场人均产出分析(1月~11月)(样表) 单位:万元

人员 省办 经理区域经理销售代表促销督导ba人员内勤人员合计年人均销量(万元/人)

广 东…

海 南

合 计… 12.4

计算方法 人均销量=月均销量x 12 /人员数量

(表格式汇报,真实可信,用数据辅助说明,强化所汇报的内容。)

存在问题:华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面:

1.销售队伍不稳定。由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过多。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场的8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场的工作。

2.销售渠道不够下沉。目前重点投入大型卖场、保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品,这主要由于我们的产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去了销售我们产品的积极性。很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。(客观汇报市场上所存在的问题,不是叫苦,而是分析问题所在,以便自己找到解决问题的办法,把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实地了解这些问题,也为你下一步争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)

经验总结:今年最值得一提的销售成果,是准确地把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销量直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛等大卖场的销售排名,从5月到11月一直保持着护发类第一名。

对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:

1.制作了大量的店内灯箱。年初一开始,我们就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作一个不小于1.5平方米的店内广告灯箱。

2.大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来购买的。

3.重点促销。每月,家乐福、好又多、沃尔玛等重点卖场都安排了至少一期dm促销或店内端架促销,直接提升了销售量。

4.培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。(亮点,工作的亮点。在读你的总结之前,公司高层可能已经读了其他大区经理的总结,或是读完你的还要读别人的,中间也许还有文员进来签字而打岔;如果是集体开会做汇报,走神的情况会更多。如何让领导不仅记住你的销量增长了,还能记住你为了实现销量增长想了不少办法、做了大量工作?工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天,奇招可能不会太多,但是通过大量的信息收集对市场做出准确的判断,改变陈旧的销售办法以实现销量的突破,这样的例子还是很多的,重点在于你是否做了,做了是否总结汇报了,或者是你管辖的某个区域做了,你是否及时地总结提升并在各个区域推广了。工作亮点的汇报并不是单纯地表功,更是与公司管理层的互动沟通,让公司管理层看到你在用心工作,努力进取,而不是“坐吃山空”。)

二、20xx年销售工作计划

销售计划:公司要求20xx年华南市场比20xx年销量增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销量增长目标为25%,具体见下表:

a品牌20xx年华南市场分品类销售计划(样表) 单位:万元

季度 品类 公司任务 华南市场1月~12月销量分解

1~3 4~5 6~9 10~12 合计 销量费用占比 20xx年完成 同比增长

洗发类 … … 18%

护发类 … 24%

定型类…

副线产品 … … …

合 计 …

(以表格的方式明确未来一年销售目标,重点阐述销量的组成,要实现多少销量?实现这样的销量是由哪些产品组成的?哪个产品是销量的主要来源?费用重点要投在哪个产品上?用表格的形式比较清晰快速地传达销售计划给管理层,明确地告诉管理层,对明年工作你已经了然于胸,既是自信的表现,更是工作能力的展示。)

工作方向:为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办做好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

1.稳定销售队伍。今年年底和公司人事部做了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳“三金”;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

2.销售渠道下沉,稳定一二级市场,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达到设定标准的,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。(总结的第一部分提到了影响20xx年销量实现更大增长的两个问题:一是销售队伍不稳定;二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题,要自己提出解决方案,这样才能明确地向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心,同时也是从另一个工作层面诠释明年的销量来源,让公司管理层更加相信你所提出的销量增长目标是有根据的。)

3.为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在ka卖场以不同于其他销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于ka销售的产品和其他销售渠道销售的产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其他销售渠道和经销商的利润。

20xx年,我们将和公司市场部及ka管理部沟通,继续为ka卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其他渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其他销售渠道的利润。(让实现销售的强势渠道越来越强,一方面展现自己能看到市场变化趋势;另一方面体现自己的全局观,把区域的成功经验提交给公司分享。可以为ka提供专供产品,为什么不能为其他渠道提供专供产品?这是刺激管理层思考新的发展策略的兴奋点,以这样的沟通方式展现自己,更能得到公司管理层的认可。同时,总结这种通过自己工作体会得出的认知,是从实践到理论的飞跃,对自己也是一次了不起的提高和自我培训。)

本人将以身作则,以实际行动带领整个团队冲击计划目标!(让公司管理层看到了你的工作能力,看到了你所带销售团队的业绩,更要让公司管理层明确了解你会继续在公司服务、通过自己的业绩获得公司认可的进取思想。)

产品经理年终工作总结


出色的产品经理就在公司里,只不过在其他岗位上,有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师,等着伯乐去发掘,下面是为大家准备的产品经理年终。 个人素质和态度技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。

对产品的热情

有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。

辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗。

用户立场

理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。

可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。 对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。

智力

人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以类聚,人以群分,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。

职业操守

每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。

成功的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者向来坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的救火队员多半不是合适的产品经理人选。

无论你打算从公司内部还是从公司外部招聘产品经理,必须清楚合适的人选应该具备哪些特质。在此也特别为朋友们编辑整理了产品经理。

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