月总结及计划。
普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，如果有几篇可以激发灵感的范文，就可以抓住想法了，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，有哪些地方需要我们更多的关注呢？下面是小编帮大家编辑的《月总结及计划》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
月及计划【1】
xxx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
月总结及计划【2】
一.12月份 工作总结
1.12月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了39.7万，今年完成了22.8万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超(主要以BC类店为主)占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%,其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，明年1月份的销售额在12月份的基础上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑
b.今年有个润4月，因为结婚和做寿一般都不会选在润4月，所以餐饮特别淡。
c.低价位的竞品对市场的冲击相当大，比如江西洪门150G鸡蛋干，到岸价98元一件，润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.
3.面对销量不好情况下，本人在6月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，(如已开南充的许期兵，遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏，营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场，现在已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且取得了比较理想的效果
二.关于公司产品的建议
1.希望稳定产品质量。
在宜宾客户张祖付处，150G鸡蛋干背面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠
2.希望提高产品品牌知名度。
我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤，不知道公司目前到底是扩张还是收缩，如果扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比较大，如果收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比较纠结的问题
三.明年1月份工作计划
1.全面开发新客户，将销售网络全面铺开，特别是三级市场
2.维护老客户，关注老客户的销售情况，增加单品，提高销售额
3.认真做好市场维护，抵制竞品
旺季即将来临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。
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村官工作总结及计划
回顾20xx：
一、、“4+2”工作法是我们今年工作的重点，这是一种新的工作方法，自实施以来，我村便充分运用此方法，解决了我村的许多工作、问题。通过这一方法完成的工作有：低保户评定、迁安救护、粮食补贴、固定资产登记、红白事简办、十星级文明户评选、安全饮水工程、发展党员工作等，每一项工作都圆满完成。
二、今年年初遭受了旱灾、年中遭遇了洪灾、年终遭遇雪灾，这几件事情，也让我更加了解了咱们农民群众的可爱之处。我们村的蔬菜大棚比较多，几十年罕见的一场大雪，压塌了我们村的许多大棚，为了最大限度的减少村民们的损失，我与村两委干部积极应对，帮助受灾严重的种植户重建大棚，得到了村民们的认可和肯定。
三、科学发展观学习实践活动。我村积极响应上级号召，召开动员会，认真学习党的方针政策。在深入学习科学发展观期间，我村深入剖析了我村现在的状况以及存在的问题，并对我村以后的发展制定了详细且可行的计划。
四、准备各项迎检工作，整理各类迎检需要的材料。“五好”党支部材料的整理结合村两委干部，一项一项的进行整理，作为考核资料进行存档，迎接上级领导的检查。
经过一年的锻炼，我在镇党委、村干部的关心和指导下，各项工作都做的更加得心应手，得到了领导们的认可，但是也有许多的不足之处，在20xx年新的一年里，我会更加努力，让自己有更大的提高。为了新的一年里能更好的工作。
20xx年计划：
一、积极配合协助村两委的各项工作，搞好村里的各项村务工作。
二、我会继续更好的为群众服务，尽自己的努力为群众解难。
三、认真配合工作区的工作安排。
四、及时把致富信息传达给群众，给他们提供有利信息。
五、积极学习各类有关农村的政策，以便更好地服务基层。
[及计划]
1.村官的月工作总结
2.大学生村官个人工作总结及计划
3.村官个人工作总结
4.20xx村官个人工作总结
5.村官年度个人工作总结
6.村官半年个人工作总结
7.20xx年大学生村官个人工作总结及工作计划
8.20xx村官个人工作总结范文
9.大学生村官个人工作总结与自我评价
10.村官20xx年个人工作总结范文
学期工作总结及计划
学期工作总结及计划
为初中生活奠好基
（0215，按领导要求，简要回顿以往工作，规划新学期主要工作方向及内容。转存这里）
——初一年级工作回顾及规划
在**-**第二学期的工作拉开帷幕之时，简要回顾第一学期的经历得失，合理规划新学期的发展方向及重点，对年级工作无疑具有重要的意义。
一、第一学期工作回顾
**-**学年第一学期，作为起始年级，我们初一年级组主要做了以下几方面的工作：
1、牢固树立以学生为本的思想，一切工作和活动以能否促进学生成长为标准，全身心地投入到为学生的成长和终身发展服务的工作之中。
2、以军训为载体，促进学生良好行为规范的养成，培养务实扎实坚强果敢的风气。
3、努力做好中小学衔接工作。在与学生、家长及小学老师交流的基础上，让学生尽快适应并融入初中生活。
4、借团体操训练及表演的东风，强化纪律观念、集体观念和荣誉意识，培养学生良好习惯和精神风貌。
5、在学案教学的领域里认真学习，潜心钻研，加强集体备课、案例研究和总结反思，努力实施有效教学、高效教学。
二、第二学期工作规划
指导思想：教学上努力构建有效课堂，坚持精讲精练原则，把知识传授与能力培养落到实处，不断提升教育教学质量；学生管理上确立为学生终生发展服务的信念，努力创造和谐向上、乐观进取的氛围，为整个初中乃至今后的发展奠基。
1、全面实施素质教育，努力创造一切能训练学生、培养学生、展示学生的机会。继续利用学生会、班会、升旗等机会，放手让学生设计让学生操作，实现同伴互助、全面全员提升。
2、设计系列化的专题，开好晨会，同时以晨会促早读，帮助学生自我教育、自主管理和自主发展。
3、进一步加强学案教学研究，集体备课落到实处，对学案教学的相关知识及操作流程要尽可能达到娴熟。
4、加强写字练习，与汉字听写比赛相结合，一月一次全员比赛，及时总结反馈。
个人工作总结及计划
本页是工作总结之家最新发布的《个人工作总结及计划》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到工作总结之家。
个人总结及计划2014个人年终工作总结及2015年工作计划 岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来
说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是
忙碌而充实的一年，也是我加入从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我
不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支
持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作
职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和
磨砺。
一、xx年的工作回顾。
1.办公室的日常工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部
的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系
四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，
有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，
我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，工作效率，冷静处理各项事务，力求周
全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体
工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有
了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的
管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公
设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合
作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应
商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每
项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高
管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展
工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、
整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、
分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批
文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政
人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业
发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控
制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同
档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)
的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准
备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公
室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的
关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身
上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的
距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，
向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办
事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态
度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的
主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩
小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同
样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而
言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作
效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真
提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的
了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有
数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，
加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上
进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强
主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶
然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的
主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面
性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、
参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服
务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉
我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在
这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只
要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人
本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力 的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、
沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学
化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织
结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施
管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调
整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高
工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以
岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，
激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战
略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通
过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效
益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内
部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引
导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视
优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企
业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培
训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展
需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。
做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作
多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是
导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政
在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益
关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用
的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的
工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，
从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为
公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
2014个人年终工作总结及2015年工作计划（二） *年悄然流逝，在这一年通过领导不
断教导及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行
政的要求与行政的目标靠拢，羽翼丰盈起来。
在这一年中，我在公司领导及同事们的指导与协助下完成了以下行政工作：
1、每月一次的早餐会、俱乐部组织及举办：通过与行政主管慢慢的学习及了解，深知每
一个活动前提准备工作甚为重要，所以每一次组织早餐会、俱乐部前，都需要提前与组织部
门进行活动前的准备工作，确定早餐会主题及俱乐部活动地点，制作邀请函，活动的人员分
配，才使得每一次活动的顺利举办，同事深知团队合作的重要性；
2、行政费用的汇总：*年刚刚接手做一些行政费用的汇总工作，了解到费用的提交的日
期，与供应商沟通，提交费用明细，进行费用申请及发票整理。一整套的工作流程，使我更
准确的了解到费用的流程；及时有效地完成上级下达的各项任务：
进行入职员工的工位协调、餐卡、胸卡、名片办理；办公用品、耗材的采购及办公桌椅的修缮工作；月考勤及考勤分析；
企业文化的收集及制作；员工出差机票的预定；员工关怀的书写。
通过一年的工作学习及实践，我了解到及感到：
?专业知识的掌握：深入了解、熟知公司规定的重要性是我在q4才慢慢体会到的，同事
们是没有时间细细的体会公司的规章制度，只有行政人员熟知，才可以对员工提出的疑问篇
二：个人年终总结与2014年工作计划 2013年年终总结与2014年工作计划 2013年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经
验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态
度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中
扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、2013年所完成工作 杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度
很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的
规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没
有形成企业的凝聚力。
本人是2013年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分
管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我
在短短的十个月当中我做了以下一些工作：
1、组织参加阅图及图纸会审工作 组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的
二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了
图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组
织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方
案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理 贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上
的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变
更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在
施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关
于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的
签证（从5#～15#，11份签证），目前已经完善。今年从16#～25#签证也陆续办理当中。
4、对各工艺进行了交底
按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员
及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查
与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制 结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促
检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体
建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很
大。
6、质量过程管理
从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导，严格
按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项
工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才
能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和
班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召
开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。
二、2014年工作计划 2014年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水
平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话
来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是
建筑企业的根本。”
1、定位
只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现
场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的
位置进行项目管理。
2、自身的学习
在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。
另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
3、加强团队的学习
作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学
习。
以上是我2013年的工作总结，以及2014年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的
工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强
工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在2014年里我有
信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
杭州天溪湖酒店工程 项
目技术负责人：胡桂青 2013年12月26日篇三：2014个人年度工作总结与计划 2014个人年度工作总结与计划 2014个人年度工作总结与计划 岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来
说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙
碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不
断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支
下页个人工作总结及计划
持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作
职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和
磨砺。
一、14年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部
的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系
四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，
有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，
我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周
全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体
工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有
了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的
管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公
设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合
作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应
商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚谨慎律己的态度开展每项工作，认
真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高
管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展
工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、
整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、
分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批
文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政
人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业
发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工
作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理
等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项
手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会 前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公
室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，
对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担
子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，
所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围
的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比
较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力
等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待
各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，
并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩
小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同
样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而
言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作
效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后
在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、2015年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真
提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的
了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有
数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，
加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上
进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以服务为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动
服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服
务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然
性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主
动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性
和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参
谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉
我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在
这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只
要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人
本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力
的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、
沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学
化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织
结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施
管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调
整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高
工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以
岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，
激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战
略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通
过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效
益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内
部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引
导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视
优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企
业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培
训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展
需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。
做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作
多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是
导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政
在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益
关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用
的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
2015年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新
的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓
起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，
为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。篇四：2014年上半年工作总结及下半
年工作目标计划
2014年上半年工作总结及下半年工作目标计划
一、上半年工作完成情况
上半年项目进场至今，在公司领导正确领导和各科室的大力配合 下，项目部完成了如下工作：
1、对承建项目线路的走访及调查，编制《昆明绕城高速东南段 b2标段总体施工组织设计》、《临时便道施工方案》、《临时用电施工 方案》和桥梁路基单位、分部、分项施工方案，设计确定便道的路线、施工用电规划及变压器的位置；
2、道路中线及红线放样，导线点加密和复测；
3、项目部驻地和实验室的选址、征地、设计及施工建设已基本 完成，搅拌站和新增弃土场选址、设计已上报；
4、临时便道放样和征地（31.53亩，长度2068米），已施工960 米；
5、安全文明施工长期不懈，未发生安全伤亡事故；
6、项目部管理制度建设、组织机构和人员分工取得完善；
7、项目成本管理工作有序进行，合同部对多个班组进行询价；
8、制定防灾预案和事故应急处理预案，并进行演练。强化安全 教育，增强防范意识；
二、安全文明施工情况
项目部认真贯彻落实中国六局集团公司相关文件精神，认真汲取 兄弟单位相继发生的安全事故深刻教训，一方面健全安全生产监督管 理机构，完善各项安全生产规章制度和安全操作规程，落实安全生产 责任制，明确相关人员的安全职责，加强安全教育和培训，一方面开展以查思想认识、
查制度、查落实、查违章、查隐患为内容的安全生产检查，使安全生产专项整治工作扎实有
效的在全工地范围内开展。并针对施工特点加强安全生产专项投入，完善规章制度和各工种
安全操作规程，有力地保证了施工顺利进行，实现零事故的安全目标。
（1）健全安全管理机构，完善各项安全管理制度 经理部成立由项目经理任组长，项目副经理任副组长的安全领导小组，设安全主管和专
职安全员各1名，各基层作业队设安全责任人和专职安全员3名，全面管理工地的安全生产
工作。结合工程实际对安全管理制度进行系统整理，完善了砼施工安全操作规程以及各工序
安全技术操作规程，完善了《安全管理奖罚办法》，并与各工队负责人签订了《安全生产合同》，
新增加的施工作业，及时制定安全操作规程，让施工人员在工作中有章可循，心中有数，有
效的保证了施工现场安全作业水平。
（2）实行安全生产检查制度，积极开展预防工作 上半年内实施安全检查共计7次，分别对施工区、生活区进行检查，详细摸清家底，对
设备、输、变电设施、基础设施、施工用器具等详细进行评比、分析，对不合理的场地规划
进行调整，并制定统一的整改计划，划拨专项资金进行整改。共计发放安全整改通知单4份。
每次检查均有记录，发现隐患及问题及时出具隐患整改通知单，要求被检单位在规定时间内
上报整改措施进行整改，并按时进行验证。每班项目部专职安全员在各工作面巡视，监督检
查作业队安全员的工作 情况以及工作面安全措施落实情况，并对每天的安全工作情况进行记录。
（3）加强安全教育的学习培训 加强安全教育学习，对新进场工作人员必须进行安全教育培训学习，并对培训人员进行
考试，考试不合格人员坚决不能上岗。在学习过程中，不走形式、不走过场。把提高人员的
安全意识作为学习培训目的，把“以人为本，安全为天”思想贯彻学习始终，采取集体学习
和班组学习相结合原则，利用电视.广播.黑板报.发放传单.搞安全知识竟赛等形式，使安全
工作的重要性深入人心。
（4）加强现场的安监力度 在日常安全管理过程中，严格落实检查制度，把日常检查工作作为安全工作的一项大事，
在检查过程中不放过每一个环节，每一个部位。做到有检查，必须有恢复。在有的区域设立
固定观测点，有效控制地基下沉和位移。检查包括：施工道路、高边坡等。对检查发现的问
题，提出整改要求。对整改内容进行复查并认真做好记录。为安全文明施工打下良好基础。
（5）重点部位、特殊时期的安全工作加强管理 经理部成立以项目经理为总指挥的防汛抢险指挥部，并成立防自然灾害抢险青年突击队，
落实了10人的防汛抢险人员，确定了防御泥石流和山体滑坡方案，对易发生滑坡的山体道路
进行及时整治，共计机械台班8次。每天安排专人值班，加强与气象部门的联系，对降水量
做到心中有数，确保雨季施工安全顺利进行。
（6）文明施工
项目部积极开展创建文明工地活动，开工后先后集中制做了3批安全生产标语、警示牌
和工程标志牌，安放危险路段、施工道路、急转弯路段、项目驻地等场所，时刻提醒所有进
入工地的工作人员注意安全。专门配备了洒水车对施工道路每天按时养护路面，以减少粉尘；
在施工道路临空侧砌筑安全防护墩并用红油漆涂刷醒目，提醒通行车辆，努力创造好的交通
和施工环境
半年来累计制做彩旗160面，各种制度及安全警示牌20块；对现场环境及材料堆放整顿
3次，对规范架设线路整顿2次；对整改不力的单位及时下发整改单4次，要求在规定时间
闭环，把每一项工作落到实处。
(转 载 于:2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3）。
（一）、项目管理情况
1.施工进度及主要阶段目标完成情况 前期主要工作：临时设施的规划、建设。项目部领导和工程技术人员坚持科学组织安排，
合理筹划调配克服各种困难，不顾劳累，日夜奋战。完成临时便道的规划设计及征地，确保
业主要求项目6月8日动工的目标。
项目部驻地经过多次选址、规划和评估，客服种种困难完成定稿和征地，在6月12日正
式动工，计划于7月10日完成建设，较业主要求提前10天完成目标。
2.施工管理情况
面对紧张而繁重的施工任务，项目部主要从四个方面加大管理力度,确保节点施工任务完
成。
（1）、不断优化施工方案，科学合理安排施工 由于工程存在多种型号的变截面高墩，模板需求规划难度大，部分桥梁墩位地形复杂，
主便道和支便道很难贯通，为了解决好施工问题，邀请局、公司专家赶赴现场指导，专家和
项目部领导、技术人员通过勘查现场地形，多次论证，大胆提出模板的施工规划及便道无法
贯通的墩位施工方案，节约了模板、人员和机械设备的投入，缩短施工工期，为以后施工生
产顺利开展奠定基础。
工程前期业主征地拆迁赔偿标准未确定和下发，征地问题难度很大，为保证业主指挥部
制定的6月8日工程按时动工的目标，公司领导走在第一线，深入村镇和村里干部协商征地
事宜，提出先征地后补偿的方案，多次沟通，最终完成临时征地任务，确保工程按时动工，
得到了监理和业主方的一致好评。
（2）、精心编制施工进度计划，科学组织人力资源，确保生产任务顺利完成 为确保完成年度任务目标，项目部立足项目从社会上外聘部分人员增强现场施工管理人
员、技术力量；为了完成高强度的施工任务，篇五：个人年终总结及2012年工作计划 个人年终总结及2011年工作计划 即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未
来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我
的工作学习得到了不少的进步。从前台文员到行政助理我努力学习让自己适应公司快节奏、
高效率的工作环境。
一、工作表现和收获：
上页 下页个人工作总结及计划
工作表现：
1、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、传真发送、接听电话等）；
2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；
3、能够较好地完成上级安排的任务；
4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生
5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
6、每月对全厂职员的考勤进行统计
7、photoshop厂牌纸制作 工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方 2010年6月从前台调到人事部行政助理新的岗
位，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在
工作中进步，受益匪浅。现就进入这个岗位以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，
妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较杂.
1、月底做好驾驶员、保安人员、宿舍管理人员工资的统计核算和每月各公司水电费的 核算统一交给财务
2、每周宿舍卫生检查并发布通知
3、宿舍财产变更的登记
4、住宿员工流动人口登记办理
5、各项规章制度监督、检查并记录，员工纪律查询
6、各类通知通告张贴与发放
二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持
良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，
让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内
务工作。
1、对各类资料进行签收，整理并分类归档
2、于日常各项日常工作，完成好的同时做好相关数据统计与录入
3、公司员工资料整理和归档，员工基本信息统计工作
4、公司相关人员档案存放工作
5、协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理
6、劳动合同的订立与续签 总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足 我深切认识到自己
知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善，
这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在
实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作
有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，
提高理论水平、业务素质和工作能力。
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