房地产营销个人年终工作总结2020年度。
一年的时光已经悄然流逝了，旧的一年即将走完。我们是时候准备我们的年终工作总结了。做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。如何突出重点来写的年终工作工作总结呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“房地产营销个人年终工作总结2020年度”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
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房地产营销2020年度工作总结
在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产营销年终工作总结
范文 一
不知不觉中，XX已接近尾声，加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。XX是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据XX年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!
范文二
冥冥之中，已由年初走到了年尾，XX年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
房地产2020年度工作总结
时间过得很快，转眼间20xx年成为过去，20xx年接踵而至。20xx年，虽然国家继续实施宏观调控、市场竞争日趋白热化 、 公司资金紧张，但是房产公司在董事局的领导下，在各公司和部门的支持配合下，团结一心、迎难而上、积极进取，经过公司全员的努力工作，圆满地完成了董事局下达的年度工作任务，取得了良好的业绩。
一、20xx年工作任务完成情况
(一)各项经济指标完成情况
1、销售任务完成情况：20xx年销售变现任务(略去)万元，实际完成销售额(略去)万元，考核收入(略去)万元，超额完成(略去)万元，完成率(略去)%;完成销售面积为(略去)㎡。此外，完成了摩托车市场 (略去)亩土地的转让，回款现金(略去)元;中方实现土地变现(略去)万元和收回工程款(略去)万元。
公司全年实现内部考核盈余(略去)万元，完成任务的(略去)%，上缴各项税费(略去)万元。
2、项目开发建设情况
a、总开工面积(略去)m2(不含绿化(略去)m2)，完成年度总计划(略去 m2)的(略去)%。其中：湖天一色25#、29#楼(略去)m2，五期(略去)m2，世纪花园南苑楼(略去)m2，顺天国际主楼(略去) m2，中方桃花源和新榆树湾(略去)m2，会同奥林匹克花园、体育场、影剧院(略去) m2，洪江___广场(略去) m2，靖州飞山新城(略去)m2。此外，顺天大道(略去) m2，西站巷道路(略去)m2。
b、总竣工面积(略去)m2(不含绿化略去 m2)，完成年度总计划(略去m2)的(略去)%。其中：房地产事业部(略去) m2，中方项目部(略去)m2，靖州项目部(略去)m2，冷水江项目部(略去)m2。
(二)非经济指标完成情况(略)
二、20xx年工作措施与
(一)坚定不移的执行变现方针，努力做到资金就地平衡，加快项目建设。
1、严格执行董事局年度考核任务和资金就地平衡两项基本制度，确保完成年度经济指标。资金就地平衡和年度考核任务是董事局历年来既定的基本原则。房产公司根据董事局的要求，制定了《考核收入、盈余考核方案》，在科学核算和充分讨论的基础上，将董事局下达的年度任务逐一分解到各项目部和项目本身。各项目部将任务分解到月，采取了按月考核并按月发放风险考核工资的激励措施，加大对销售人员的考核，明确部门之间、处室之间、员工之间的责任，确保任务完成，做到资金就地平衡。公司xxxx项目部中有三个项目部没有完成任务，其他的项目部均超额完成任务，其中顺天国际项目尤为突出，超过任务76.2xxxx。5月，冷水江___国际正式开业。
2、继续贯彻以市场为导向、以变现为核心，采取多形式、多途径的变现模式回笼资金。04年董事局就已经明确提出了一切为了变现、盈利和可持续发展的方针。三年来的经验证明，这是一条经过市场肯定了的正确的经营原则，是公司三年来连续取得佳绩的根本保证。今年，房产公司一方面认真分析研究畅销房的市场因素，在湖天一色四期、会同奥林匹克花园、飞山新城三期、在水一方等项目的新盘中力推小户型，同时对在水一方的个别大户型根据市场需求进行改造。另一方面，采取多途径的变现模式，通过尾盘促销月、以住房(商铺)抵付工程款和材料款等措施销售产品，既达到了变现的目的，又减轻了资金支付的压力。各公司(部门)积极响应公司号召，尤其是贸易公司、工程公司为此做了大量的工作。第三，敏锐的捕捉市场新的需求点，创造新卖点。公司成功的推出怀化第一个产权式酒店，回笼资金(略去)万元，并于11月投入运行。抓住市体育馆临街体育用品门面拆除的契机，调整南苑楼设计，项目重新定位，推出世纪体育用品中心，回笼资金(略去)万元。第四，积极变现老物业。先后将三角坪停车场、河西___广场、香洲苑及世纪花园临花溪路门面变现，实现变现收入(略去)万元。
3、加强对各项制度的执行力度，跟踪检查，使工作开展能符合规章，执行到位。公司经过近几年的制度修改和完善，基本上形成体系，工作有了流程和标准。公司坚持每周一晨会制度，每周四晚摸拟销售制度和业务学习，制订了绩效考核，置业顾问实施每周、每月业绩排名和考核，认真履行了日、周、月销售情况报告制度;销售、交房、办证、工期、报建、文档等管理制度基本做到有效执行和完善，实施了《项目主管制度》、《体能测试制度》。
4、锻造团队、依靠员工、提高素质，为完成任务提供组织和智力保证。9月，按照董事局决策，事业部进行了重大班子调整，原地产事业部与房产事业部合并设立房地产事业部，原财务部房产办证处并入事业部，事业部下设房产处、工程处、权证处、地产处。新机构、新班子、新活力。通过公开竞聘，提拔任用了两名副总经理级员工。根据工作需要，及时调整、合并了冷水江项目部与美格林超市的领导班子。完善和出台了《置业顾问轮岗制度》、《执业资格证制度》，全年轮岗xxxx;组织xxxx房地产经纪人培训、xxxx建造师资格考试、xxxx营销师资格考试、xxxx人力资源师资格考试，参加人员达到2xxxx，有xxxx获得相关执业资格证书。为了减少行政开支，杜绝人浮于事的弊端，由房产人力资源部组织实施了全集团行政人员瘦身，从6xxxx减少到4xxxx。
(二)坚定不移的践行 三十二字价值理念，加强企业文化的建设和传播。
1、以依法经营、照章纳税，遵章守制、令行禁止为原则，继续加强对员工的思想政治工作，组织全员学习两高关于赌博的司法解释的规定;劝退不合格的员工xxxx。典型经验在全市的思想政治工作研讨会上推广。
2、企业文化载体建设全面升级。网站整体委托的管理思路使网站建设取得突破性成绩。通过整体改版、调整布局、补充内容、增加功能、更换色彩等措施，从而使得网站更专业、更系统、更贴近企业生产。全年发布集团文字信息1320条，图片信息160组，信息9条，专题1xxxx，房产信息更新1xxxx。各子公司的网页全部更新。全年网站访问量6xxxx次(任务数4xxxx次)，总访问量突破10xxxx大关。公司歌舞团招募新员，增强班底，成功举办了司庆14周年文艺晚会，晚会的组织和节目编排得到了员工的一致好评;歌舞团为市工商联成立十周年、市文化局组织的十一文化周等xxxx汇演(晚会)选送了精品节目。篮球队扩充实力，引进球员，举办了两次集团篮球赛;先后代表会同项目部、中方县、市建设局参加比赛。
3、积极投身社会公益事业，履行建设家乡、回报家乡的企业宣言。公司在市委提出的背街小巷硬化活动中，承担捐资额最大的西站巷路的建设，出资额15xxxx元。为市委、市政府提交了《优化政府服务是最好的投资环境》的建议。
三、20xx年工作中存在的不足与问题
1、在应对国家宏观调控政策的过程中，资金仍然是制约开发的关键性因素。银行项目贷款额锐减，项目进展缓慢，对银行的依赖性强。由于资金问题造成了支付延期、工程延期、交房延期上的连锁反应，给公司带来了很大负面影响。
2、成本控制仍然是管理中的短板。定额设计、定额施工 虽然在洪江___广场和顺天国际两个项目中初见成效，但是没有形成统一的标准模式，并使之在整个公司推广。
3、工程管理水平欠佳，监管不到位，个别项目的住宅质量有待提高。
4、绩效考核体系不够完善，没有真正分解到个人，仍然存在忙闲不均的现象，影响员工工作的积极性。
5、湖天一色重合地这一多年遗留问题，至今未能得到解决。在市区储备土地的任务没有完成。
6、人力资源工作仍然跟不上业务发展的需要。没有形成人才远期规划、知识结构、合理配置、人才储备等方面的制度。
7、营销策划、广告宣传工作缺乏专业性，营销思路窄、广告创意少、宣传相对滞后。
四、20xx年工作设想
(一)企业文化建设:始终把优秀的企业文化作为企业发展的核心竞争力，把三十二字方针融入到具体的工作中，导入cis系统;提前规划和准备十五周年大庆活动，做好宣传、展示形象。
(二)经济指标及考核盈余：继续坚持以项目为中心，以变现为核心，突出重点，变现、变现、再变现，始终把变现工作放在工作的首要位置。
1、在优质、高效完成在建项目开发、回笼资金的同时，要深入调查、认真研究，适时变现湖天花园村、鸿运楼、湖天一色12#楼、三角坪停车场、世纪文体街的变现，完成湖天商业广场的部分招商工作。
2、总结湖天一色___酒店在销售、装修、开业等方面的典型经验，形成___产权式酒店的标准和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出会同___酒店、顺天国际___酒店、洪江___酒店。
3、认真调研，抓住城市南扩、工业园建设、中方全面搬家、高速公路通车的契机，全面推进中方生态城的项目建设。第一，按照建设鹤、芷、中、洪一体化的思路，由中方县政府牵头、企业组织实施，邀请专家、行业参与大怀化城区规划的讨论和宣传，让生态城和怀化后花园的概念深入人心。第二，项目开发以住宅为主、商业为辅，走以项目带动和土地转让相结合的变现方式，杜绝发生已征土地的法律风险。
4、主楼征地拆迁工作要必须加大力度、加快步伐，争取时间，规避由于《物权法》出台新增加的阻力，在8月底前完成主楼拆迁和可行性研究报告，力争在10月份推出主楼的住宅部分，在12月份推出商业部分，全力打造怀化第一楼。同时还要确保在6月份前解决湖天一色五期重合地问题。
5、洪江、会同、靖州加快已开楼盘的建设，准确把握市场，抓住时机，及时调整销售政策，确保资金就地平衡。认真研究百货业态的管理，精细测算，搞好冷水江___国际的整改。
(三)完善考核机制、任务分解到位，确保完成20xx年度各项经济指标。由于受宏观政策大气候的影响，20xx年房产公司的产值和考核盈余与20xx年保持一致。要2月底完成任务分解工作，到部门(项目)、到处室、到个人。3月份完善考核机制。
(四)认真落实产品优、成本低、服务好的各项措施。3月份完成房地产服务手册;5月份完成定额设计和定额施工方案，并在此基础上围绕集团产业战略，加大对产品的研发力度，研究符合酒店和超市经营管理的产品，为主楼的开发建设提供宝贵经验; 6月份成立客户俱乐部和房屋超市。
(五)确保工程进度，争取如期完工，为销售任务的完成创造条件。
(六)资金是项目开发的生命线，既要加速变现，又要加大融资力度，做到两条腿走路。在做好按揭贷款、争取项目贷款的同时，认真研究和利用银行新的金融产品，推动销售。融资工作从依赖银行转变为依靠银行。
(七)积极应对持续、稳健的宏观调控政策，认真分析国家新出台的土地增值税政策，研究对策，提前准备，落实措施。
(八)加强项目开发的营销策划工作，重视市场调研，宣传工作提前介入，确保完成销售任务。
(九)重视和加强人力资源工作，建立健全管理制度。培养、引进专业技术类人才和操盘手，逐步摆脱能人经济模式。
我们相信，20xx年有董事局的正确领导、有___人万众一心的精神，房产公司全体员工会再接再厉，为___的事业努力工作。
房地产个人年终工作总结
尊敬的公司领导：
20**年即将结束，新的一年即将到来！我在新的工作岗位上已经工作了一段时间，为了以更好的状态开展今后的工作，我有必要总结过去一年的工作经历，总结工作经验，以便更好的把握将来，为此我将我在2010年一年的工作做出如下年终总结：
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准，到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理，刚接触新的工作，不断的面对新的岗位，各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验：
1、监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查，发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调，要求其提供合理的整改方案，并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数，不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度，杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准，确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督，尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况，发现问题立即通知现场负责人到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督，确保按时作业，杜绝偷工减料，消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查，发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表，对其的工作情况监督，确保消杀到位，对周边的白蚁检查到位，杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查，检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作，同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访，那样可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
5、日常装修的管理
(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸，并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
(2)装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查，确保无装修工人私自带违规的材料入场，同时不定时的对入场装修人员核对，确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查，发现违规现象立即责令整改，必要时发放整改通知书，屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电：检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统，是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改；检查电力系统有无乱接乱改，电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水：检查卫生间、厨房是否有加作防水层；是否有乱砌墙；结构有无按施工图纸施工，最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程，尽量减少装修后带来的其它隐患。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段，避免日后不必要的返工，也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷；有效的装修管理可以让小区的统一美观，使小区更加规范、更具品味；有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
一、主要经验和收获
在客服部工作以来来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有不断的加强学习业务知识，不断的在实践中吸取经验，才能更快更好的提高自己的工作质量。
2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的岗位中保持更好的工作状态。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
二、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2010年的工作存在以下不足：
1、在监督清洁绿化的工作中，缺少经验，加上个人努力不佳，所以没有更好的起到监督管理作用，招到部分业主投诉，给公司带来很多不利的因素。
2、在处理业主（住户）的投诉建议中，缺少经验，在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨，让领导当心，给公司带来一定的不利影响。
3、在对装修户的管理中没有足够的经验，没有更好的抓住重点去巡查及管理，给公司添不少麻烦。
4、自我约束意识不强，在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题，导致工作没有更好的进步。
5、没有专心的听领导的教导，有时在工作中喜欢开小差，导致招到个别业主不必要的投诉，给公司带来不好的影响。
三、下步的打算
针对2010年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、加强自我约束、自我控制能力，多多学习专业知识，更好的为业主服务，给公司未来添加光彩。
2、虚心的向同事学习，专心的听取领导的指导，吸取过去的经验，创新更好的工作方法，提高现有的工作效益。
3、在现有的装修经验中不断提高，加强对装修户的管理及监督，保证达到原设计规划的标准。
4、不断的加强人际关系学，加强处理投诉、建议的技巧以及经验，更好的为业主（住户）服务，让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束，一年的忙碌变成幸福，一年的奔波即将止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的辉煌更胜今年！愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们！
房地产财务个人年终工作总结
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2014年，对我们祖国来讲是布满着诸多回忆的一年，我们的国家在***x年经历了酷寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏;***x年，对我们房地产行业来讲是非常值得沉思的一年，房地产业在***x年步进了行业的周期，房地产业在一片该不该救市的争辩中从年头走到了年尾，房地产业的生存之路将走向何方?需要我们地产人用聪明和汗水往描绘;一样，***x年，对我们xx来讲更是不平凡的一年，是内涵丰富的一年，是蜕变成长的一年。xx公司在***x年经历了bsc的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了xx改制成功的荣耀、经历了产业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。
就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下，xx在公司领导班子的正确指引下，理清思路、不断学习、求实奋进，在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁逐一汇报：
一、会计核算工作
尽人皆知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务职员安身立命的本钱，是各项财务工作的基石和本源。随着公司业务的不断扩大、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和公道性，成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要展开了以下工作：
1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了具体的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围了清楚的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的同一性、一向性和连续性;有了这套会计核算标准规范可使我公司的帐务不管甚么时候往看这套帐都象是一个人做出来的，有了这套会计核算标准规范也使得新的会计职员能快速上手公司的帐务。值得一提的是，依照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收进、本钱、用度，相干税金，迅速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了团体领导的好评。
2、重新对原本的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对甚么时候出甚么表、出甚么帐、出甚么凭证，凭证如何传输都做出了明确清楚的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效力进步了，各岗位的矛盾和扯皮现象象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报团体财务部的各类财务数据的及时性和正确性均到达团体财务部的要求。3、加强各业务单位及来往单位帐目的清算核对工作，定时与各单位打电话或发传真来清算核对帐目，使得我公司xx户客户来往和xx户的供给商来往帐目清楚正确。同时加强应收来往款的追讨，在年内追回了xx的来往款xx万元。
4、除此以外，财务部组织全体员工在***x年共完成了：收取xx二期回笼房款xx亿元，契税维修基金xx万，审核原始凭证x万多张，填制、复核，整理装订记帐凭证xx张。
出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张，税源统计表xx张。出具xx团体、xx团体相干财务报表xx张，出具预算报表xx张等。
二、融资、预算与资金管理工作
资金对企业来讲，就如血液对人体一样重要。特别是房地产业进进了新一轮行业周期的历史时刻，国家为调控房地产的经济泡沫，通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控，目的就是为了抬高房地产业的资金门坎，对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成xx改制投产、产业项目的全面挂牌启动，xx的前期开发。最严重的是XX年楼市低迷，今年的销售大大低于预期，使得我公司的资金造血功能极其不顺畅。使得我公司随时面临缺血的风险。所以对***x年财务部来讲，如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一名的头等大事。为此，财务部也投进了大量的时间和精力往做好相干资金管理工作，尽最大努力往帮助企业度过资金难关。
1、财务部加强与七家贸易银行的联系，与各家银行逐一进行谈判和沟通，不断寻觅和触碰各贸易银行的底线。可由于遭到国家货币政策的宏观调控的影响，贸易银行本身的资金活动性大大下降，这使得贸易银行为下降经营风险，在核准贷款的时候会显得更加谨慎谨慎，特别是对房地产企业是慎之又慎。***x年xx市各贸易银行对房地产业的贷款总量较往年已降落xx%。就是在这样一个非常卑劣的融资环境下，财务部并没有被眼前的困难所吓倒，反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下应用聪明、勇于创新与各家银行展开艰苦的贸易谈判。这其中与银行的各级主管领导洽商、会餐、应酬，跑了多少次银行、复印预备了多少授信资料，加了多少次班，牺牲了多少业余时间，财务职员已没法用数字往统计了。值得兴奋的是，终究财务部在公司领导的正确指导下，凭仗在工作中总结出来的谈判技能在公司最有益的时点完成了在x行的x亿元房开贷款、xx万元产业项目贷款和xx万元额度的承兑汇票，完成了xx行的xx万元的产业贷款，完成了一个个看似不可能完成的任务，由于我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全到达银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问，xx财务部可以自豪地说，在融资方面，XX年xx财务部走在了同行业财务部的前面。2、预算执行方面，在公司领导的大力推动下，在财务部的积极组织下，目前公司的全面预算管理工作已融进到各个部分的平常工作当中，各个部分已能熟练的应用全面预算这一管理工具来管理各个部分的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议，总结讨论预算差异产生的缘由，进步了各个部分对财务数据的重视程度。目前各个部分在财务部的组织下积极投进地参与全面预算管理，为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是由于有了全面预算，才使得公司领导对资金调度能做到心中有数，提早对资金进行公道的兼顾安排。
3、在年初资金充裕时，根据已编制的预算，在较短时间内比较各家银行的理财产品，从各家银行当选出与x行签订了购买xx万理财产品，六个月利率为xx%，为公司取得理财收益94.6万元。另外利用闲散资金，在x行理财x次每次分别为x万元(x天)、x万元(x天)、x万元(x天)，共取得理财收益xx元。在x行理财x次，每次xx万元分别为xx天和xx天，取得理财收益xx。1月开始ipo打新股，投进xx万元，取得理财收益xx万元。使得公司全年取得理财收益为***万元。为公司在一定程度上下降了资金使用本钱。
4、充分使用承兑汇票支付工程款，下降资金使用本钱。***x年财务部共办理承兑汇票xx笔，充分用足商行xx万的承兑汇票的授信额度。
5、在平常资金管理上，财务部重点加强了以下工作：与各家银行开通了网上银行业务，帮助公司实时了解公司的银行存款状态;建立了资金日报体系，逐日向公司领导上报头天的公司资金状态，为公司领导进行资金调度提供了根据;每个月定期编制各家银行的银行余额调理表，保证了公司资金的正确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天，天天核对收款收据与银行缴款单和进帐单，保证了资金收取的正确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的正确性和安全性大大进步，使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
三、涉税管理工作
由于房地产企业涉税环节特别多，相干税收政策也非常复杂，征税较重，这使得纳税成为企业的一项重要本钱支出。在国家税收法规的规定下进行公道的纳税筹划，减少纳税支出，是财务部涉税管理的重要工作。这要求财务部在事前、事中对各项经济业务进行审核、筹划将各项纳税支出降到最低。凡事有矛必有盾，在下降纳税支出的同时还要规避涉税风险。实现公司经济业务的涉税低风险乃至零风险是涉税管理的另外一项重要工作。公司在接受税务稽查时会面临三种不同性质的稽查：1、平常稽查。平常稽查是指稽查部分主要负责的对管辖区域内企业平常情况进行的检查，要求被检查的公司数目一般不得低于一定比例。2、专项稽查。专项稽查是指根据上级税务部分的部署，对某个行业、某个地区、某个产品、某项减免税政策进行全面的清算检查。3、举报稽查。举报稽查是指任何单位和个人根据征管法的规定，都可以举报纳税人偷税漏税的行为。税务机关在接到举报以后，采取一些措施对纳税人进行检查。下面就对财务部XX年所做的主要涉税管理工作进行回顾。1、审核各类收进和付款合同。由于将财务审核加进到了各类经济合同的签订订环节，使得财务部在业务发生之初就可以进行纳税评估和纳税筹划。XX年财务部共审核相干经济合同xx份。
2、xx月，财务部与税务局充分沟通后以为我公司必须主动进行土地增值税清算，由于目前国家对土地增值税的征收管理力度一年比一年大，将查得更细。假如等到明年清算条件成立由税务局进场进行土地增值税清算极可能会增加纳税支出。财务部征求公司领导和团体财务部的同意后组织职员进行了xx项目的土地增值税清算工作。
3、通过分析国家增值税的发展趋势，产业项目的所有购进装备均未获得增值税专用发票，将装备的增值税开票时间拖到XX年，这样就能够在XX年享受新的消费型增值税的好处，为公司争取了xx万元的增值税进项税额抵扣的好处。
4、通过对销售部员工年终奖金的发放方式进行公道筹划，不但使公司按按税收法规履行了代扣代缴义务，又保障了员工的利益，使公司的大部分员工少交了xx元个人所得税，增加了员工的税后收益，得到了广大员工的称赞和好评。
5、定期将各类大额的工程发票送到税局进行发票真伪鉴定。由于房地产公司收到的发票金额巨大、数目和种类繁多，一旦收到假票将给公司带来巨大的涉税风险。为控制这一风险，财务部定期组织职员将相干发票送往税局进行真伪鉴定。
(来自: 工作总结之家)6、x月x日x日xx市稽查局对我公司进行税务稽查，要求我公司填写xx-xx各税
种税款交纳明细，再根据情况进行实地税务检查。财务部立即组织财务职员进行全面税务自查，一方面积极与征管税务局沟通，获得征管税务局的理解和帮助，另外一方面主动与稽查局相干职员联系，建立了良好的人际关系。最后，由于及时将未交足的税款补交到征管地税局，避免了稽查局到公司进行实地税务检查的涉税风险。
7、x月份xx国税局来到我公司就我公司xx年的所得税申报表列示的销售收进xx万元，对应的本钱只有xx万元提出质疑，要求立即出具收进确认的证明，即文件xx区的主体竣工证明，否则xx区对应的收进xx万元不能予以确认。由于触及调减我公司申报的所得税xx万元，财务部立即将这一潜伏的巨大涉税风险汇报给团体财务部，由于根据税法规定偷税金额超过全年纳税总额的10%将被定为偷税罪。根据团体财务部的唆使，财务部立即组织财务职员重新对xx年的所得税重新进行清算和填报申报表，另外一方面积极与主管税务机关协商并获得税局相干主管领导的理解，只是调剂了纳税申报表，并没有以为我们歹意提早确认收进、滥用所得税优惠政策。这也证明了财务部平时与税务局的沟通做得比较到位，才不至于发生重大的涉税风险。8、通过与地税主管税务局主管领导的良好沟通，财务部积极争取纳税a级企业，目前税局的相干领导已承诺明年将会将我公司申报纳税a级企业。假如申请纳税a级企业成功，就将意味着税局将二年内不来公司查帐，一是为为公司营建良好、宽松的纳税环境。二是为公司取得了荣誉，为公司与xx政府部分沟通谈判增加了一项重要法码。
9、加强了涉税管理的资料搜集和档案管理工作。在岗位职责中加进了税收政策的搜集、整理、汇编工作，每个月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策，并进行整理汇编。财务部在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、平常申报时，将各工作底稿进行整理，把进程列出来，做为公司的涉税相干文件进行回档。为了以落后行涉税管理时提供一份原始参考资料，也为了以后新的财务管理职员能够快速地了解了公司的相干涉税管理工作提供备查。
四、财务分析与风险预警工作
财务分析是以财务报告资料及其他相干资料为根据，采用一系列专门的分析技术和方法，对企业等经济组织过往和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状态等进行分析与评价的经济管理活动。它为了解企业过往、评价企业现状、猜测企业未来，做出正确决策提供正确的信息或根据。
过往我公司的财务分析几近是一片空缺。但是企业的范围愈来愈大，资金调度也愈来愈大，假如没有财务分析对企业的运营状态进行一个理性的评价和分析是非常危险的。所以公司领导对此非常的重视，对财务部也提出了殷切的期看。有要求才有进步，财务部在编写财务分析经验不足的情况下在网上大量搜集相干资料，包括房地产的相干经济政策，对照分析各房地产上市公司的财务报表，在x月份出了一份xx公司上半年的财务分析。所幸得到了公司领导和其他各部分同仁的认可。
在这篇财务分析中，财务部对当前房地产企业的不利和有益影响因素进行了分析，共分析了x条不利影响因素和x条有益影响因素。并指出了目前房地产企业的x条应对策略。事后证明，这两段分析为公司往后的发展提供了及时、必要的信息和根据。
根据对我公司各项财务数据与上市公司财务数据的对照分析和评价，财务部指出了
当时公司存在的主要题目和风险：
1、资产负债率已到了银行接受的极限70%，下半年的融资将非常困难。事后财务部依然绝不畏惧困难，应用聪明、勇于创新，突破这一瓶颈和局限，依然为公司融下巨额的银行资金。
2、公司未能公道安排工程进度、在需要资金周转的时候开盘，造成公司资金起伏较大，增加资金断裂风险
3、预期的销售收进过于理想化，未能充分斟酌市场变化而对预算进行调剂。最后证明下半年的收进预算真的偏差很大，一定程度上影响了资金的调度。
4、指出下半年资金断裂的风险，要求公司领导积极张罗资金。
事实证明这次财务分析和风险预警在下降公司的经营风险上是成功的、有效的，正由于充分预估了资金断裂风险，财务部在资金依然充裕的情况下为公司尽量多地向银行融资。提早做了充足的预备。
五、投资管理工作
由于团体总公司的战略规划，目前我公司带有两个产业项目，这两个项目有独立的经营核算实体，财务部主要起到一个投资和监管的作用。为了便于公司领导进行决策，财务部组织气力对xx改制和产业项目组建进行了项目投资测算，应用一系列的投资测算工具和对项目相干职员进行大量的调查和询问，参与编写了两个项目的可行性调研报告。
六、组织建设和制度流程管理工作
组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂，相当于人体的骨架和神经系统，其重要性是不问可知的。如何实现财务部的各项管理职能，就必须在这方面好好研究和设计。
1、为了配合公司发展对财务部各项职能的需要，财务部在xx月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位说明书。更加明确了各个岗位的职责，避免了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上侧重强化了会计核算和资金管理的职能。
2、在推行新的组织机构图时特别向财务部的员工宣传和推行一套垂直指挥系统，这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传递中能够顺畅有序，现在财务部的全体员工已理解、接受和应用这一套垂直指挥系统来处理平常工作事务，使得工作效力明显进步。
3、为保证财务工作计划的有效实施和执行，财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理睬议制度。侧重夸大上阶段工作的总结和下阶段工作的布置。通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通，及时解决当前存在的题目。并对会议内容进行会议记要工作，通过会议记要来跟踪各项任务的执行情况。大大进步了财务部各项工作和指令的贯彻力度。
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七、团队管理与员工学习成长
bsc、swot、5s、pest、价值链、战略、目标、策略、企业愿景、工作理念、职业素养、团队、鱼骨图、头脑风暴等等新鲜的管理名词在***x年从高真个管理殿堂走进了我们公司，走进了我们的部分、走进了每一个管理职员的大脑，并烙下了深深的印记。时代要进步、企业要发展、员工要成长，在这个布满着剧烈竞争的市场经济环境下，从国家到企业、从大人到学生，假如不能及时更新自己的知识结构和思想意识，就将面临被这个社会遗忘和淘汰的危险。好在我们xx公司领导x总能够***远瞩、远见卓实，为我们安排了一堂堂出色生动的培训课程和户外拓展课程，使我们能以更积极的工作态度、更睿智的管理思惟和更有效的管理工具展开我们的平常工作。下面谈几点财务部在这方面的收获和体会。
1、财务部中层管理职员参加了公司的bsc导进实施培训，通过坚苦的bsc导进实施培训，财务部中层管理职员更加清楚地了解了企业管理的深厚内涵，对管理的熟悉也从中层执行层面上升到企业战略层面的高度。通过制定出企业远期的战略目标就
2、财务部中层管理职员参加了公司组织的职业经理人培训课程，通过培训让财务部中层管理职员深入地了解到一个职业经理人应具有的职业态度和素养，了解到如何打造一个合格的管理团队。先从管理职员的管理意识上开始转变，最后带动整个团队朝职业化团队进行转变。一个高效、***的职业化团队应当是建立在尊重和信任的基础上具有以下要素：a、具有同一、清楚、明确的奋斗目标。b、强有力的核心领导者。c、同一的工作理念，包括思想、态度、行为、习惯。d、各成员有胜任的工作能力和专业技能。e、成员之间有着良好的沟通。f、成员之间能够相互支持、补位、鼓励。这也是财务部XX年的努力方向，那就是打造一只高效、***的职业化团队。
3、财务部部份管理职员还参加了房地产全面预算管理与本钱控制的培训，吸收了很多先进的房地产全面预算管理的实战经验，开辟了眼界，这套系统从组织架构、工作流程、指标选定、考核办法提供了一整套的解决方案。这堂培训课为XX年在xx项目上实施房地产项目预算奠定了理论基础。如有可能，财务部希看能请到这堂培训课的培训老师x老师来我们公司进行房地产全面预算的咨询和培训。
八、其他临时工作任务
1、完成与xx团体股东资产剥离方案的设计工作。根据领导的猜测，前后设计了有x套剥离方案，并对每套方案进行一个总结和评价。
2、用时大半个月，配合股东下派的审计职员进行董事长离职审计工作。
3、完成团体总部的xx银行资料的预备工作。
固然财务部在xx年有了很多收获、进步和成绩，但还是有一些方面需要留意、改进和加强。
1、财务团队离职业化团队还有一定的间隔，在应付一些高强度和高负荷的工作任务
时团队的配合和协作不够顺畅，会出现一些执行偏差。
2、合同管理还有待加强。
3、本钱管控力度还不到位。
中国社会科学院12月2日在京发布的XX年《经济蓝皮书》中指出，XX年在国际、国内经济情势和国家宏观调控政策的影响下，房地产市场将步进较长时间的调剂期。
蓝皮书指出，***x年，国家宏观调控政策的作用显现，市场供给方资金链条绷紧，需求方处于明显观看状态，商品房交易量大幅降落，房价上涨幅度逐渐放缓，房地产市场景气回落。
XX年将延续***x年房市的低迷，需求方短时间内难以走出观看，开发企业会迎来一轮洗牌，供需双方作用下，短时间内房价面临进一步回调。炒房者将因投性能力降落而不同程度地退出市场，首次购房的自住性需求将更为谨慎;购房需求将向实用性的中小户型集中;保存在市场当中的真实的住房需求者将会对房地产产品提出更高要求，未来市场竞争会更加剧烈。
XX年xx公司的发展重点主要会放在xx项目开发上，同时还要统筹两个产业项目，可以说任务十分艰巨。再加上严重的行业情势，财务部的肩上的担子也非常沉重。根据目前的行业情势、根据公司的发展战略，财务部重点将在以下几个方面展开工作：
1、在年前筹集支付各建筑施工单位的工程款资金，保证公司顺利度过年关。
2、与销售部密切配合，加速回笼售房资金。
3、配合xx部、物业公司做好xx的全面营运工作。
4、组织好xx商展销售的土地增值税筹划和清算工作。
5、财务部将尝试以项目为周期编制xx项目预算，如有可能，希看能请到x老师来我们公司进行咨询和指导。通过推行项目预算加强本钱管控力度。
6、不断修正工作流程和完善内部控制。进步财务部对各类经济业务的监视力度。
7、加强财务部合同管理。
8、加强财务部员工素质建设和业务培训。争取在XX年打造出一支高素质、骨干成员稳定、职业化的财务团队。
假如说***x年是财务部痛苦转型的一年，那末XX年将是财务部昂首迈进的一年，财务部全体员工将继续艰苦奋斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更饱满的工作热忱迎接XX年。最后祝贺我们的企业、我们的团队在XX年实现企业的雄伟战略目标。
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