2020年度工作总结申报通用模板。
时间一去不复返，一年马上就要过去了。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，写好年终工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。针对公司要求，如何才不致让的年终总结显得平庸呢？也许下面的“2020年度工作总结申报通用模板”正合你意！强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
酒店前台年度曩昔 的年是充足忙碌而又愉快 的一年。在这新年到来之际，回想 来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部分 领导及同事的关切赞助 下，我从对于酒店前台款待工作的一无所知到现在能够自力 当班。从不敢启齿 说话到能够与客自如的交换 !在此我由衷的感激 授与 我赞助 的部分 领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、办事 的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是异常 重要的。所以前台在一定水平 上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的办事 ，早年 台迎客开端 ，好的开端 是胜利 的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在曩昔 的5个月我一直都严格依照酒店的规定 。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一，像所有其他的办事 行业一样，礼貌，礼节 ：怎样保持 微笑，怎样问候客人，如何为客人提供办事 ，在办事 中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用优越 的精力 面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精力 面貌。从而留下深刻的优越 印象!并且 ，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的解决 ，德律风 的转接，问询，提供信息，行李寄放，接送机信息的查询与查对 。订单的检查 与查对 ，排房，交代 班时的交代 工作等。所以，我们随时都要保持 认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多 的未便 !
四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台款待员的根本 要求，这样能力 好为来自外国的客人办事 。对于英语的款待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在款待外国客人的时候，许多 多少 问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的许多 多少 设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台款待的英语培训，使我对以前学过获得 单词到了温习和巩固。也学到了许多 以前没有接触的单词，比如 许多 多少 的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个事理 就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己赓续 充电!唯有赓续 的学习能力 使自己有更好提高 ，才让自己各个方面的能力赓续 增强!
五，以年夜 局为重，不计较小我 得失。不管是工作时间照样 休假时间，如果酒店有临时任务分派 ，我将屈服 支配 ，积极去配合，不找来由 推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量 为酒店。平时积极参加 酒店组织的运动 ，增强 同事之间的情感 和部分 之间的沟通。并且 多了解我们酒店的根本 情况和经营内容。为了往后能更好的工作赓续 的打下基本 。
在曩昔 的五个月里我许多 多少 方面的不足，比如 和领导和同事的交换 有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会重要 ，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会战胜 这种心理。我也很感激 给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会 去改正 。对我也有很年夜 的赞助 !虽然前台的工作有时是对照的琐碎，但年夜 小事都是要认真能力 做好。所以我都邑 用心的去做每一件事。感激 部分 领导的教育和公司赐与 我的机会 ，在以后的日子里我将增强 学习，努力工作!
学校工会年度工作总结20xx年，我们学校工会在县教导 工会、中心学校工会及校委会的领导下，保持 以科学成长 不雅 为指导，围绕学校办学目标，以全面提升教导 教授教化 质量，办人民满意学校为中心开展工作，调动和施展 教职工的工作积极性和创造 性，率领 教职工积极投身教导 教授教化 革新 ;切实履行工会的根本 职责，推进学校民主治理 和民主监督 ，关切教职工的工作与生活，团结和动员 全校教职工为学校的成长 作出新供献 。现将近 一年来的工会工作小结如下：
一、认真扎实组织抓好换届选举工作 按期 召开教职工年夜 会
本年 4月我校依照 县教导 工会换届文件要求，严格按法度模范 选举出新一届完小工会领导班子，按期 召开了第四届一次教职工年夜 会。
二、增强 师德扶植 提高教职工军队整体素质
为全面贯彻落实教导 部《关于进一步增强 和改进 师德扶植 的意见》，着力推进师德师风扶植 ，进一步增强广年夜 教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德崇高 、素质优良的教师军队，依照教导 局要求，本年 度，工会配合学校总支部强化了对学校教师军队的师德师风教导 。1、制定师德运动 ，召开师德动员 会，明确意义。为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教导 ，注重在教师中宣传崇高 师德师风方面范例的人和事，以提高教师们的师德师风。师德运动 月，组织全校教师学习《教师法》、《教导 法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德性 为处置惩罚 规定 》以及《未成年人掩护 法》等教导 司法 律例 条文，提高先生 们对师德师风扶植 的认识。2、系列讲座，引领思想。强化师德师风的日常学习，依照《岑岭 完小师德运动 规划》，我们保持 了月集中学习的制度，多渠道、分条理 地开展各类 形式的师德师风教导 ，提高教导 的针对性和实效性。
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2020年度信息公开工作总结报告通用模板
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由(填写单位)编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版可以在网站(填写网址)下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：(填写相关部门和联系方式)。
专有名词解释
(以《条例》为指导，结合本单位工作实际，对报告中的专业术语和常用短语作必要的解释)。
一 、概 述
本段主要介绍本单位政府信息公开工作的年度概况，重点包括：1、工作机构情况;2、制度规范有关建设及落实情况;3、基础性工作开展情况;4、其他认为需要说明的情况。
二、主动公开政府信息情况
本单位到20年底累计主动公开政府信息条，全文电子化率达%，其中，本年度新增的主动公开政府信息条。
本单位政府信息公开工作在内容深化方面的有关阐述。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息条(内容可具体描述)，占总体的比例为%(内容可具体描述);规划计划类的信息条(内容可具体描述)，占总体的比例为%(内容可具体描述);属于本单位业务类信息条，占总体的比例为%(对本单位业务类信息的进一步分析，由各单位依据自身的实际工作情况酌情展开)。
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有条，(主要结合本单位的工作实际情况描述，包括1、影响公众人身和财产安全的疫情、灾情或者突发事件的预报、发生及其处理情况;2、扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况;3、土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息的公开情况进行归纳总结。)客观分析对社会产生的影响和意义(由各单位根据工作实际情况客观评价)。
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息条，(主要结合本单位的工作实际情况描述，包括：1、重大城市基础建设项目的公开招标中标情况及工程进度情况;2、政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况;3、政府财政预算、决算和实际支出以及审计等信息的公开情况进行归纳总结。)客观分析对社会产生的影响和意义(由各单位根据工作实际情况客观评价)。
本单位政府信息公开工作在渠道拓展方面的有关阐述。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，采用主动公开政府信息的形式上做了工作。(主要总结包括政府公报或者其他报纸、杂志，政府网站，政府新闻发布会以及广播、电视等公共媒体，设立的公共查阅室、资料索取点、政府信息公告栏、电子屏幕等场所或者设施和采用定期或不定期方式召开新闻发布会等形式，其中最常用的形式和最受欢迎的形式等，结合不同的主动公开信息类归纳总结)。在便民服务上做了工作。(主要总结本单位为主动公开信息所做的有关检索目录编制、软件、广告、宣传及便民手册等。)
其他需要说明的问题(根据工作实际说明和总结)。
请结合去年省政府信息公开年报和《条例》第九、十、十一、十二条重点要求，予以详细描述。该部分将作为年度对政府机关进行考核评估的重要依据之一。
三、依申请公开政府信息情况
本单位20年度共受理政府信息公开申请件，其中当面申请件，传真申请件，电子邮件申请件，网上申请件，信函申请件，其他形式申请件。
从申请的信息内容来看，%是涉及类信息，%是涉及类信息，其余是涉及、等的信息(从工作实际出发，可按业务分类进行统计分析)。
在已经答复的件申请中：
同意公开的件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
同意部分公开件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
非政府信息件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
信息不存在件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
非本机关职责权限范围件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
申请内容不明确件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
重复申请件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息。
不予公开件，占总数的%，主要涉及(描述这些信息的范围)等信息，主要原因是。
其他要说明的问题(主要包括对依申请有关工作情况的分析等)。
四、政府信息公开咨询处理情况
本单位20年度共接受群众咨询次，其中公共查阅室接待次，咨询电话接听次，当面咨询接待次，网上咨询次。本单位20年度政府信息公开专栏访问量为次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：、、、(填写网站政府信息公开栏目名称)。
其他需要说明的问题(根据工作实际说明和总结)。
五、政府信息公开复议、诉讼情况
2020个人年度总结报告通用模版
今年，在县委、县政府的领导下，以党的xx大以及xx届三、四中全会精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，认真践行三个代表重要思想，围绕改革发展稳定的工作大局，坚持以经济建设为中心，积极开展各项活动，圆满完成了上级党组织交给的各项工作任务。现对本年度工作作一简要汇报。
一、政治思想坚定
我一直重视加强学习和党性修养，努力提高理论素养，要求自己精神境界要高，政治上要强，树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律，以大局为重，以党和人民的利益为重。
（一）理论学习求深求真
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及党的xx届三中、四中全会精神，还学习了雍宗满同志先进事迹和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性，掌握其科学体系；二是积极参加县委中心组的学习和讨论，并撰写学习；三是平时尽量减少事务应酬，不管工作再忙，每天都要挤出时间学习，特别是利用晚上和节假日学习。
在学习和工作中，我运用邓小平同志实事求是的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题，坚持不唯书、不唯上、只唯实，用理论指导实践，在实践中得到了较大提高，从理论上的成熟走向了政治上的成熟，增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
（二）党性锻炼求严求强
我坚持党性锻炼，按照领导干部要讲政治的要求，在政治上始终与县委保持高度一致，在大是大非问题上，做到头脑清醒，政治坚定。坚持顾全大局，主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养，增强自己的政治素养，自觉做到个人服从组织，下级服从上级，尊重爱护同志，努力维护党的团结和统一。
二、坚持民主集中制
坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，对班子成员进行了分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力，将林业事业推上了新的台阶。四是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。
三、选拔任用干部方面
坚持贯彻党的干部路线方针政策，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则、条件、标准和程序选拔任用干部，自觉抵制选人用人上的不正之风。一是坚持党管干部原则；二是坚持任人唯贤、德才兼备原则；三是坚持群众公认、注重实绩原则；四是坚持公开、平等、竞争、择优原则；五是坚持民主集中制原则；六是坚持依法办事原则。符合把领导班子建设成为坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，全心全意为人民服务，具有领导社会主义现代化建设能力，结构合理、团结坚强的领导集体的要求。
四、立党为公、执政为民
牢固树立了立党为公、执政为民的理念，所做的每一件事情，代表了最广大人民群众的根本利益。一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难。今年9月，本人带领副书记赖从建、机关党委书记刘国英同志，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持三会一课制度。四是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的五年规划及实施方案。五是开展了林业系统警示教育活动。六是开展了四项教育活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。七是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算；为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧；为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系；现正在协调解决国有林场医保事宜。八是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，该村人平纯收入增加150元。九是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，包括救助本系统困难职工子女上学，慰问贫困党员，看望职工及退休干部生病住院等。
五、廉洁自律
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定，自觉(权属所有，文章请登陆查看)遵守党的纪律，执行党的决定，廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。二是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。三是过好五关，淡化名利，自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。四是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用、乱用现象。五是退耕还林和天保工程造林用苗木坚持公开招标，一切正规化、公开化、程序化动作。六是不同流合污、推波助澜，而是洁身自好，纯洁党性。工作28年，自己、妻子、女儿均未涉足商场，畏商场如虎，更谈不上违规经商办企业。七是从来不参与任何形式的赌博
排长述职申报总结模板
我是xxx年x月xx日调到中队任现职的，担负排长半年来，率领官兵较圆满地完成上级交给的各项任务。作为一名下层党员干部，自觉履行党员义务、接收组织治理和群众监督，带头拥护并果断执行上级党委的决策指示和中队党支部的决议，处处施展表率带头作用。今年以来，在上级党委的正确领导和全中队战友的支持赞助下，我始终依照一名共产党员的标准，忠实履行党员义务，以先进思想带人、科学措施管人、求实风格对人的工作思路，踏踏实实、扎扎实实地履行职责，施展表率带头作用。取得了必然的造诣，但也存在必然的不够。本日，向武士大会述职如下：
一、所做主要工作
(一)抓学习，讲政治，确保政治上永远坚决。
可以或许自觉增强理论武装。
可以或许认真研究任职特点。
可以或许赓续强化才能素质。
(二)守法纪，讲耿介，建立优越的自身形象。
一是做事中的公正关。
二是工作中的无私关。
三是生活上的俭朴关。
(三)尽职责，讲奉献，高标准完成各项任务。
一是建立集体不雅念，屈服支部决议。
二是建立敬业精神，进步工作质量。
三是建立问题导向，矫正不够之处。
二、存在的差距和不够
败笔之一，工作韧性不强大。
败笔之二，自主工作不积极。
败笔之三，工作风格不扎实。
三、下步计算
一是深入反思，补齐短板。
二是务实风格，紧盯落实。
三是严格自律，增强学习。
物业工作人员年终报告通用模板
今年的工作在不经意间已经快落进尾声了,回顾这段时间的工作,又到了写年终报告的时候，你的工作总结做好了吗？下面是小编为大家收集的物业工作人员年终报告通用模板，欢迎大家阅读了解。
物业工作人员年终报告通用模板【篇一】
20XX年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，____物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计__项，并提出合理化建议__项，开发商采纳__项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块__宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主____户，办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作，提高服务质量
(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，
物业工作人员年终报告通用模板【篇二】
光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新，首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾，使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作，完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里，本部有成功的喜悦，也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下：
一、好的方面：
（一）思想稳定，目标明确。
本部有xxx名队员，xx名退伍战士，八名地方人员（其中女队员二名）。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作态度，树立自己的发展目标，思想上高度重视自己的本职工作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏远发展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围，建立了一个和谐的工作环境。
（二）制度完善，行之有效。
在这一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题，采取说服教育与扣分处罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违纪率，工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗事件，一起业主纠纷，维护了公司利益和形象。
（三）注重团结，听从安排。
部门所属成员内部结构单纯，人员年龄层次差别大，工作经历和各方面阅历不同，但全体队员能够团结一致，携手共进，共同克服工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。
工作中能服从安排，做到令行禁止，不当面顶撞，不背后议论，一切行动听指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好的心态。本部门除了维护小区安全，还担负着为业主和外出送水的任务，不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远，安排谁，谁都没意见和想法，出色的完成工作之余的其它事项。
（四）培养素质，提高水平。
注重对队员的相关业务知识进行学习培训，狠抓队员的军事、消防训练，在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程，丰富了队员的大脑知识，激发了他们的工作热情。
（五）加强管理，创造效益。
为了加强小区的车辆管理，为业主提供一个安全和谐的生活环境，为业主的车辆安全考虑，从3月份开始，特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场，并收取一定的费用，收取停车费用xxx元，在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。
二、在总结好的方面的同时，也暴露出许多不可忽视的问题如下：
（一）创新意识不强，主动性不够。
所属的队员里存在着眼光狭窄，不能远看将来和公司的发展志向，工作中不能积极主动，不能正确领悟领导意图，总是以自我为中心，我行我素，对自己的发展道路过于依赖，不能用理智去思考问题。
（二）业务水平不精，素质不全面。
通过在一年来发生的几起突发事件，充分表明了部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们的薄弱环节，主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育，没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训，致使出现xx月xx日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱环节，制定了突发事件处理预案，组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。
三、下步工作努力的方向。
（一）加强队伍建设，增强全面素质。
以公司各级领导为核心，千方百计的搞好队伍建设为目的，努力提高队员的各发面素质为目标，切实增强队员的业务知识水平为发展方向，团结协作，克服困难。
（二）树立良好形象，打造优质品牌。
充分利用安全管理员为平台，一流的服务为宗旨，全新的工作环境为出发点，上级领导的关心和培养为动力，努力创造，勇攀高峰。
（三）搞好安全保障，体现部门风采。
不断提高安全意识为落脚点，发挥本部门的才智为优势，严防各类事件发生为中心，严控严防，确保安全。
由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进。工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中，坚决按照本部门的发展路线前行，扫除障碍，勇斗困难，我坚信本部门在我的带领下，今后的工作定将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题，我们将以诚恳的态度去纠正出现的问题。
物业工作人员年终报告通用模板【篇三】
20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下，在各部门的帮助和配合下，在公司党、政、工经营班子的正确领导下，紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题，以提供优质服务为重心，以安全文明生产为基础，积极开展了绩效管理、信息沟通，品牌建设，市场拓展等各方面的工作，不断更新思想观念，积极拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，抢抓机遇、共谋发展，圆满完成了各项工作任务，特别是在人才培训，市场突破，经营业绩等方面取得了可喜的成绩。
20xx年，公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作：
一、以iso9001:XX质量管理体系为标准，加强内部管理机制
公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，以iso9001：XX质量管理体系为标准，抓好基础管理是根本所在。
综合管理部完成对iso9001：XX质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核，把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式，建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育，安全评价及技术指导，使小区的监管工作做到制度化，标准化，规范化。
计财部随着公司业务的不断扩展，公司规模的进一步扩大，财务工作量翻倍加增，计财部全体人员发挥团队精神，兢兢业业，在财务核算、资产管理方面均尽职尽责，为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作，体现了较高的素质。**年度我司经历了税务及社保部门的两次检查，在检查中，计财部工作人员密切配合，积极协调，据理力争，使相关部门认可了我们的处理过程，未发生有行政处罚及补缴款情况。
l行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作，同时，协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划，加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动，以加强品牌建设为调研的主要目的，切实努力提高公司服务意识和服务质量。
市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩，公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功，顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区，位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块（昱龙家园，达成家园，康桥宝邸、海尚康庭）近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。
人力资源部为满足公司业务发展需求，克服部门员工少，用工性质复杂，人员流动频繁等各种不利因素，勤勤恳恳做好部门工作，确保公司各项任务的顺利完成。20xx年人力资源部在上岗培训，最低工资调整，完善用工制度，建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高
物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。
商城管理处的全体员工团结一心，努力奋斗，完成了上级公司交下来的多项大型任务，确保各楼宇正常工作，增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中，管理处上下同心同德，在经理室的关心和指导下，经过不懈努力，发挥了不怕苦，不怕累的精神，荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。
公寓分公司全体员工通过努力和工作，使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高，员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才，资源共享，开源节流。
浦东区域分公司始终把以人为本，人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观，给小区居民一个整洁、舒适的居住环境，管理处提出“心系居民，真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理，对照服务中心存在的不足，一面学习，一面改进，通过多种途径，多种方式，提高员工的积极性，提升管理服务业务水平，从而确保完成了今年的经济指标。
北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标，全体员工同心协力，精诚团结，克服种种困难，出色完成了各项工作，效益明显突出。
海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来，强化内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手，严格按照公司和业主方的要求，深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。
物业工作人员年终报告通用模板【篇四】
20XX年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。物业公司年终工作总结。
在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行。
为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。物业公司年终工作总结。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中<我们就是要感动“上帝”>一文在9期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了<业主入住通知书>、<业主装修合同>、<物业服务合同>、<物业管理规约>、<业主服务指南>等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如:员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
2020年度学生工作总结申报
20xx年，我院学生工作完成了学校及院系交办的各项工作任务，做好了学院的大学生思想政治教导等工作，现总结如下：
(一)指点员治理工作
坚持每两周召开一次指点员例会制度，指点员陈诉请示本身分督工作进展及所带学生环境，人人讨论存在的问题提出办理。每次例会由一名指点员分享理论文章，进步了人人对学生工作的理论概括才能和研究程度。
(二)学生教导治理办事工作
1.思想政治教导工作
在新生中开展抱负信念教导。并组织新生学习宗教政策理论知识，赞助学生建立正确的宗教不雅。通过主题班会的形式，向学生介绍了网络犯罪和电信诈骗的常见手段和措施，阔别网贷。
施展新媒体作用，推动网络育人。探索树立盘算机学院(软件学院)官方微信"大众号运营机制，应用"大众号鼓吹、办事作用，做好网络思政工作。
2.心理康健教导工作
除了按时报送心理月报表、发言记录表外。整理出《盘算机学院(软件学院) 学生心理危机干预机制》;完成《盘算机学院(软件学院)心理咨询室扶植规划》。开展心理康健运动周工作。通过户外开展了心理康健素质拓展运动，赓续增强学生心理素质。
3.学风扶植工作
院系对严格各班开勤制度，修订了《盘算机学院(软件学院)学生违纪处置惩罚法子》。我院党员督察队严查早餐进课堂，禁绝时对学生出勤环境抽查，营造优越的院风学风。并积极发动16级、17级优秀学生，应用晚自习光阴深入班级，对新生进行学业指导和学习交流，实时办理学习利诱。
4.评优评先工作
我院对《盘算机学院(软件学院)学生综合测评法子》进行修订。组织完本钱学年两学期392名三勤学生、98名优秀学生干部评选。依照最新《XX学院优秀学生奖学金评选法子》，组织评选出本学年44名优秀学生奖学金和5名单项奖学金。
5.资助工作
积极做好新生入学资助工作和政策鼓吹工作，实时指导了47位在校贫困生申请了助学贷款;订定家庭经济艰苦学生认定指标体系，由学生干部代表和各宿舍推选的代表构成艰苦生评议小组，20xx年最终认定449名贫困生。
在国家奖助学金评选方面，积极落实教导扶贫相关政策，最终院共有307名学生申请到了国家助学金。47名学生得到了国家励志奖学金。另外我院由8名学生申请到周国强助学金。我院胡姣同学通过个人申请，学院评审小组评议，保举其参加国家奖学金的评审，最终得到国家奖学金。
我院共有为了加强同学们的诚信意识，举办了第二届征信知识比赛和芳华校园 诚信学子的具名仪式。
6.宿舍治理工作
对全院261间宿舍进行全面摸排反省，并完成全院1580人宿舍信息统计、所有宿舍明白卡制作、核对和张贴工作。对全院470名新生和宿舍变化的47名老生进行信息填报，对接财务处，调剂肯定扣费和返费工作。
制作并组织全院1580名同学签写并张贴宿舍文明平安许诺书，谋划并开展宿舍文明平安手抄报特色运动以及星级宿舍大评比运动，推选52间宿舍学校进行评选。
7.就业创业工作
我院20xx届卒业生共388人，本科生306人， 专科82人，专升本22人，研究生登科14人。就业率跨越93%。做好就业办事工作，除本校先生外，联系优秀校友、学佳澳、青云等公司的讲师来院举办各种就业指导讲座共8场。
另外，我院积极立异工作方法措施，正式开启长途视频会议系统就业指导。同时，为了更好的给学生提供针对性的指导，我们在我院就业集中地北京、上海、杭州等地组建微信群，在群里宣布就业方面的信息，可以针对本地工作、生活等各方面给予针对性的指导，也可保举他们就业。
完成盘算机学院(软件学院)立异创业导师团队的扶植和团队组建，联系校外导师五人，学院内专业导师六人。对20xx年立项并通过中期审核的16个科技立异基金项目进行评审。
8.征兵工作
通过制作展板、发放鼓吹册、召开征兵动员大会、进行家访等方法多方鼓吹发动学生参军入伍，按时报送征兵工作统计表，本年度共有5名学生参军入伍。
9.双导师工作
召开了发展导师、学业导师工作推进会，增强了双导师工作进一步规范和后果。
我院学生工作固然取得了必然的造诣，也存在一些不够，结合院系实际，在以后的工作中增强对指点员的治理，增强教导和指导，增强监督和稽核;进一步掘客学院文化扶植素材，营造一个浓厚的学院文化气氛;深挖学生学生工作的品牌，建立学院特色;革新双导师运行机制，加大历程监管，实现并达到全员育人的优越后果。
扶贫办2020年度工作总结申报
20xx年，在市委、市当局的刚强领导下，市扶贫办及全市扶贫系统广大党员干部认真学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和对云南工作的紧张指示精神，果断贯彻落实党中央、国务院和省委、省当局脱贫攻果断策安排，把脱贫攻坚作为重大政治任务和第一民生工程，坚决信心，背水一战，奋力打好精准脱贫攻坚翻身仗。现将有关环境申报如下：
一、聚焦履职尽责，攻坚克难抓落实
市扶贫办作为全市脱贫攻坚指挥部办公室，把全面从严治党要求贯穿脱贫攻坚全历程，不忘扶贫初心，切记脱贫使命，赓续增强思想武装，树立健全组织动员、责任落实、政策支持、资金投入、监督反省、稽核评估体系，层层传导压力，级级压实责任，聚焦两个确保两不愁三保障，加强四个意识，坚决四个自信，践行两个维护，担算作为，攻坚克难，坚决不移贯彻各级决策安排。
切实履行好市扶贫开拓领导小组办公室的职能职责，扎实抓好兼顾和谐、指导办事、督匆匆反省、步伐研究、政策鼓吹等工作，充分施展党委当局的参谋助手作用。切实履行脱贫攻坚政治责任，压实领导班子、科室负责人和干部职工责任，依照市委、市当局的支配安排，主动担当，全力推动脱贫攻坚工作向纵深开展。
全面对标中央脱贫攻坚方针政策，我们负责草拟了《关于果断打赢脱贫攻坚战的抉择》《关于进一步采取超老例举措打好精准脱贫攻坚战的实施看法》《关于果断打赢以会泽宣威为主的深度贫困地区脱贫攻坚战的实施看法》《关于打赢精准脱贫攻坚战三年行动的实施》等紧张文件。市扶贫开拓领导小组办公室出台了贫困辨认、贫困退出等指导性文件。兼顾、共同各行业部门出台具体的政策文件和实施规划，内容涵盖财产扶贫、就业扶贫、易地扶贫搬家、农村子危房改造、教导扶贫、康健扶贫、低保兜底、金融扶贫等重点范畴，涉及资金、地皮、科技、人才等支撑保障。
二、聚焦正风肃纪，突出问题抓整改
紧盯形式主义、权要主义新表现，驰而不息纠治四风，推动中央八项规定精神落地生根。要全面排查存在的突出问题。县级党委要高度看重、精心组织，将下层干部不作为、乱作为等损害群众利益问题摸排清楚。在扶贫机关开展 四个排查：排查不作为的问题，重点是对下层干部群众做事态度冷酷、对上级部署的任务搪塞应付、工作不在状态、不敢担当等;排查乱作为的问题，重点是不讲规矩不按法度模范做事、不善于听取下层看法决策等;排查层层加码，擅自增加下层包袱的问题;排查冷硬横推，懒政怠政的问题。同时聚焦省级党委和当局扶贫开拓工作成效稽核、省际交叉稽核、第三方评估、媒体暗访、财政专项扶贫资金绩效评价等，开展 知耻而后勇、大反思大排查大整改专项行动，一一进行整改。
同时，针对依然存在形式主义、权要主义的问题。果断落实国务院扶贫办下发的《关于办理扶贫工作中形式主义等问题的看护》《关于进一步降服形式主义减轻下层包袱的看护》要求，精简会议文件，规范查询访问研究，削减不需要的检查稽核、填表报数、挂图标牌，扶贫数据主要通过建档立卡信息系统查询统计，不再要求县以下单位通过其他渠道提供，除对辨认、帮扶和退出必须填的表非分特别，由各级扶贫开拓领导小组兼顾行业部门填表和查询访问。兼顾各种监督稽核，对县(市、区)工作成效和行业扶贫、定点扶贫、驻村子帮扶等实行一次综合稽核，分类运用结果，减轻下层包袱。市级以下一律不得委托第三方机构开展脱贫攻坚评估。
三、聚焦阳光运行，多措并举晒清单
认真落实《云南省财政专项扶贫资金绩效评价法子》，树立扶贫资金常态化监管机制，完善扶贫资金使用绩效稽核评价，晋升扶贫资金使用治理程度。推进简政放权，全面实行扶贫目标、任务、资金、权责四到县革新，财政专项扶贫资金全部切块下达到县，市级不再审批任何扶贫项目。适应革新要求，完善制度机制，分级明确扶贫资金分配、支出、使用、监管责任，严格资金拨付、报账、考评和项目库扶植等要求，树立结余结转资金按期申报、收回重新分配、通报约谈、奖优罚劣等长效机制，每年实行绩效评价笼罩，严防苦守扶贫资金治理使用的隐患，以零容忍的态度严惩重处扶贫范畴腐劣行为。出台《XX市扶贫资金项目看护布告公示实施法子》，全面实行各种扶贫资金项目(包括涉农兼顾整合资金)看护布告公示制，进步资金使用效益和透明度，做到耿介扶贫、阳光扶贫。扎实开展脱贫攻坚日常工作督匆匆和业务指导。共同市纪委对脱贫攻坚开展专项督查巡查。环抱国家和省考评、督查、监督发明的问题整改和建档立卡、贫困退出、易地扶贫搬家等重点工作进行专项督导。增强舆情监测阐发，树立涉贫变乱协同联动、应急处置机制，开通12317扶贫咨询办事和监督举报热线电话，解决群众来信来访，强化社会监督和群众监督。截止20xx年10月28日，全市共受理各类来信、来电、来访群众、网上信访、舆情126件，此中，国务院扶贫办转办2件，省扶贫办转办61件(包括信访件和网络舆情)，市扶贫办受理63件，已办结117件，正在解决9件，办结率92.8%。
四、聚焦提质增效，全力以赴强办事
增强领导班子和干部步队扶植，市委组织部选派3名优秀县(处)级领导干部挂任市扶贫办副主任，选派15名优秀年轻干部到市扶贫办挂职熬炼，充足了指挥部力量。5个贫困县各支配1名年轻干部到省扶贫办挂职熬炼。有建档立卡贫困人口的乡(镇、街道)零丁设立扶贫开拓办公室。强化政策业务学习培训，在全市扶贫干部中组织开展脱贫攻坚才能晋升系列培训班，截止9月底，市、县累计培训106期54303人次。通过走出去学，组织市、县党委当局分管领导、扶贫办主任和行业扶贫部门负责人，到河南省兰考县、四川省南部县、西南大学等专题学习考察脱贫攻坚经验做法，晋升干部的攻坚才能、拭魅战才能、治理程度、工作效率。增强干部风格扶植，在全市范围内开展扶贫范畴糜烂和风格问题专项管理，集中力量办理扶贫范畴存在的责任落实不到位、工作步伐不精准、工作风格不扎实、资金治理使用不规范，以及形式主义、权要主义和糜烂等突出问题。深入查询访问研究，构建管理长效机制，主抓工作落实，以问题为导向改进风格，以风格攻坚匆匆进脱贫攻坚，不驰于理想、不骛于虚声，一步一个脚印，脚踏实地干好工作。
皮带工年终总结模板通用
时间是一只飞翔的鸟，一年的工作即将结束 ，不过此时岗位年度工作总结已经提上日程。只有写好一份年度工作总结，我们在未来的工作才能够更加顺畅。要写好岗位并不是一件多困难的事，下面，我们为你推荐了皮带工年终总结模板，请收藏并分享给你的朋友们吧！
皮带工年终总结模板(篇1)
xx年来，我校以“科研兴校、科研兴校”为办学理念，积极投入，以课堂教学为突破口，努力提高了学校的办学水平和教育教学质量。
一、加强校本培训管理，提高师资队伍素质
1.以学生发展为本，全面推进素质教育
我校以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强校本培训，促进教师专业成长，努力提高教师的业务水平。
2.开展各种课堂教学竞赛活动。
组织教师参加省、市、区各种业务比赛活动。
3.开展“校长杯”课堂评比活动，提高教师的课堂教学艺术和教育科研能力。
二、加强师资队伍建设，不断提升教师的整体素质
4.我校积极创建学习型校园。利用教师集中学习时间，组织教师观看师资培训光盘和学科带头人的教育案例、教育论文等，使我校教师的专业水平有了一定的提高。
5.我校以新教材为导向，开展新教材培训。为了使全校教师了解新教材的编排意图，掌握新教材的教学目标，了解新教材中的重点与难点，掌握新教材在课程改革过程中的重点与难点。
三、加大投入，不断提高教育教学质量
我校的校本培训，坚持在学校的教育教学实践中进行。xx年来，我校坚持对教师的培训进行统计与分析。
6.我校的校本培训坚持“以教师为根本”，“以培养学生的创新精神和实践能力为核心”，“以学生发展为本”。以教研、校本培训为重点，积极引导教师参加各种培训活动。
二、加大培训力度，促进教师专业发展
学校制定了《新教材培训实施方案》、《新教材培训管理方案》等培训内容，并进行了考核，对教师每学期的校内培训学习情况做到了有检查、有记录；通过校园网、校报、校园网、校本课程等形式，开展校本培训活动，使教师的教育教学思想观念得到了更新。
7.为全面提高教师的业务素质，我校开展了新教材的培训学习活动，通过学习，使教师树立了终身学习的目标，促进教师不断地自我充实，自我提高，自我完善，提升自身的教育教学水平，使每名教师都能跟上时代的步伐，都能与时俱进，不断适应教育教学工作，适应教育改革发展的需要。
8.我校的新教材培训工作坚持以课堂教学为突破口，积极开展教师培训工作，采用集中培训、学科培训和教研培训三种形式，以提高教师的课堂实践能力与教育科研能力。通过培训使教师真正认识到了课程改革就是教学的改革，就是教师自我完善，自我超越的培训。
9.加强教师的师德建设工作，通过开展师德学习和职业道德教育工作，使全体教师明确了什么是职业道德、什么是师德规范。通过教师学习，进一步强化教师的教书育人、为人师表、爱生奉献的意识，教师自觉抵制有偿家教和有偿家教等，提高了教师的职业道德修养和素质。
四、开展丰富多彩的活动，营造和谐校园
10.开展丰富多彩的科研活动。
11.结合教育教学改革和发展的实际，开展了丰富多彩的科研活动。
12.结合学校工作特点，积极组织教师开展教育科学研究，积极开展课题研究，提高教师的科研能力
13.组织好各种课题的研究工作，使教育科研工作更好地为教育教学服务。
14.做好学校的宣传工作，利用校报、橱窗等，宣传各类科研信息，促使全校教师在科研中提高研究水平，形成良好的科研氛围。
五、加强课题管理，提高教育科研实效
15.我校在抓好本校教育科研课题的同时，还加强了课题的工作力度。
16.加强了课堂教学的研究，积极开展课堂教学改革工作。我校在“新教材”的研究工作上，加强了课堂教学的研究，以课程改革为核心，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，努力提高了教师的整体素质。
17.我校教师积极参加各种业务学习，并积极撰写心得体会。
18.我校教师积极开展各种培训活动，使教师的教育科研能力不断提高。
19.我校在开展科研活动中，积极开展课题研究，积极撰写心得体会。
皮带工年终总结模板(篇2)
xx年来，我在公司领导和部门主管安排下，从事了内勤工作。作为公司的内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为部业务人员做好保障。具体工作主要包括：
一、对部所需内勤员工的岗位职责的培训，学习和了解
xx年我来到公司后，通过了岗前的岗位培训后，我知道了内勤这个岗位的工作内容，对部所需产品的职责，了解了公司产品的流程，知道了公司产品在产品系列中的作用和好处。了解了公司产品的渠道、方式。知道了公司产品的建设情况。
二、经过岗位职责的培训后，我了解
作为内勤，工作主要分为四个方面：
一、对部所需内勤的岗位职责的培训，学习和了解
1、部内勤岗位职责的培训，学习了公司产品的核心内容、产品的基本知识、产品的基本知识等，了解了公司产品的流程。
2、内勤管理岗位职责的培训，学习了公司产品的核心内容以及部的相关制度，学习了部相关的奖惩制度。
3、部人员的岗位职责的培训，学习了部相关的管理制度和办法。
二、对公司产品的核心内容的培训，学习了制作表格、打印机的日常保养以及领用的规定
4、部办公室的日常保养以及领用的规定
5、部办公设施的维护，并维护了公司产品的正常运行，
6、部内勤的日常保养以及领用的规定。
三、对公司产品的核心内容的培训，学习了公司产品的核心内容以及产品的基本知识等。通过对公司产品的核心内容的学习，了解了公司产品的基本知识等。通过对公司产品的核心内容的学习，了解了公司产品的核心外包装以及内部结构。了解了公司产品的基本知识等。学习了公司产品的核心竞争优势，了解了自己产品的优势。在公司产品的核心内容的学习，了解了产品的基本知识等。通过了解了产品的基本知识等。
四、对自己产品的核心竞争优势的学习了产品的核心竞争优势。通过了解了自己产品的核心竞争优势。
五、通过实习过程中发现了公司产品的核心竞争劣势，了解了自己产品的核心竞争优势，了解了自己产品的核心竞争优势。通过实习过程中发现了自己产品的核心竞争优势，了解了自己产品的核心竞争优势。通过了解了自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中的核心竞争优势，了解了自己产品中的核心竞争劣势。通过了解了自己产品中的核心竞争优势。通过了解了自己产品中的核心竞争劣势，了解了自己产品中的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中的核心竞争劣势，了解了自己产品中的核心竞争优势，了解了自己产品中的核心竞争缺陷。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中的核心竞争优势。通过了解了自己产品中自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争优势，了解了自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了解了自己产品中自己产品中自己产品中自己产品的核心竞争劣势。通过了解产品的核心竞争劣势，了
皮带工年终总结模板(篇3)
回首这xx年我的生活，有苦、有累、有烦恼，但是在公司领导与同事的关怀帮
励下，我的工作能
力有了很大的提
升，使得我在工作上更具有针对性、目的性，并且工作的方式也更加的灵活和多样。在今后的工作中，我也会更加的努力，不断提升自己的各方面的能力，不断的学习，取长补短，虚心的向他人学习，取同事之长，补短，使自己的各方面能力得到更大的提高
以下是我这xx年的工作总结：
在这xx年里，
我的主要工作有：认真对待和处理公司的日常工作。
1、做好车间设备设施的维护保养工作，保证公司生产用车，在20
的
月中旬和月底对车间各种设备设施进行日常维护保养，定期对车间进行刮风、风雨、
雨水及设备设施、设备器材等
进行保养和维修，保证了车间设备的安全正常运行。
2、认真负责地做好公司和车间日常的各项管理工作。从上任的那一天起，我就开始接受领导安排，负责制定车间的各项工作及管理工作，在实践中积极探索，总结经验，努力使自己的业务能力进一步提高。在车间的日常管理工作中，我始终坚持以公司的利益为最高原则，以公司大局为重，不计较个人得失，为公司的发展而努力工作。
在工作中主要做了以下工作：
⑴
协助做好车间日常工作
包括：负责车间卫生、检查工作及班长日常管理工作;督促检修工作的正常开展，做好检修记录。
⑵
认真负责地做好公司车间日常管理工作
包括：
3、负责组织安排车间的正常工作，
做好车间日常管理工作
对车间各项安全
工作负责。
4、协助做好车间日常的管理工作。
5、协助做好车间各项检修工作
包括：检修工作及班长日常管理工作。
6、认真完善车间的管理制度
对车间每一项的检修工作、工艺流程、设备的日常检修工作及时汇报、汇报，并跟踪车间的安全生产。
皮带工年终总结模板(篇4)
时光荏苒，转瞬间已经是我来公司三个月了，在这三个月的学习与工作中，经过领导和同事们的悉心关怀和耐心指导，我在已经基本上融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这三个月我付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx月份的工作情况总结如下：
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票?……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
5、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
6、人事相关资料
人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假单》等做好公司规章制度的贯彻执行。
7、为新员工了入职手续，督促其物品领用。
8、在各部门的人员调整到位后，及时进行补办新员工的档案资料。
9、公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞职、病退等实行分类整理存档，便于查证。待员工档案齐全后，方可进行下一步走向社会。
10、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
11、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
12、人员招聘。
13、宿舍的管理。
感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这xx年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以把公司交给我的事业推向前进!
2022年终述职报告优秀范文模板通用
时间过得真快呀，旧的一年的大门即将关闭。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢？小编特地为你收集整理“2022年终述职报告优秀范文模板通用”，更多相关内容请继续关注本网站。
年终述职报告优秀范文模板(篇1)
至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学习，提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。
总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量!
年终述职报告优秀范文模板(篇2)
尊敬的领导：
在这一年里，本人上半年担任三、六年级的美术教学任务，下半年担任了一、四年级的美术教学任务，一年来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。
一、教学工作
在教学中，根据教学目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划。认真备课、上课，并认真批改作业。为了更好地提高教学效果和学生的学习兴趣，自制课件、教具，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。在学期末圆满的完成了十个班的教学任务。
二、社团活动
在这一年中，我担任了我校“青花瓷”社团的教学工作，学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方来宾对我校学生的“青花瓷”有着较高的评价。
三、图书管理
在学校的图书管理中，完成了新购书的登记、上架和学生、教师的借阅工作。
四、其他工作
除了日常的教学工作外，还负责校内的宣传工作，今年一年共设计了二十多块展板。积极参加各种校内校外活动，帮助教导处完成两基档案的整理，并能按时完成校领导布置的各种临时任务。
在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。在今后的教学工作中我要不断加强自我反思，并做好新学期的计划，我相信只要乐岗敬业，定会有所收获。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年x月x日
年终述职报告优秀范文模板(篇3)
尊敬的领导：
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确领导下，在全体同事的鼎力支持和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职：
一、认真履行职责，忠于职守，务实工作
20xx年xx月xx煤矿安全通风科长，全面协助安全副矿长工作，主要负责安全和通风管理工作，包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收，作业现场日常安全监督和巡查，通风设施检查和维护，通风系统维护和测风及风量调节，编制安全通风技术资料，定期组织召开通风例会，解决一通三防工作中问题，调度通风瓦 斯人员值班和报表三对口管理，组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20xx年x月xx月xx煤矿生技科长，全面协助技术负责人工作，主要负责现场工程技术和软件资料管理，包括作业现场安全技术指导，校订巷道中腰线，编制作业规程和安全技术措施，定期对巷道工程质量进行监督管理，绘制矿井各类迎检和实际图纸，每月对工程施工进行验收，协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作，负责井下工程施工测量和贯通管理，为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排，积极配合，全面支持
20xx年5月19日，由于人事变动，公司从多方考虑全面均衡，最后决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿协助技术工作，对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业，工作范围的变动仍使我心有余悸，但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃，我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排，我坦然的面对接下来的一切，现在看来我的选择是正确的，我也做到当初对自己的，我离开了熟悉的环境认识了新的朋友，学习到了新的知识。在柏杨工作期间，我感觉自己进步了很多，不论是井下煤层的认知和技术资料的完善，还是团队的磨合，同事之间的信任、支持、配合，都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设，规范管理，科学管理
标准化建设工作是xx年工作的一个重点，不论是上级部门还是煤矿自身，因为标准化建设是煤矿的必行之路，要想长远的发展和迎检查过关，必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到柏杨来之前，在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理，主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作，对照煤矿安全质量标准化考评方法，分专业、分章节、分小点逐条对照落实，对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料，并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人，针对日常检查项目和填写内容，对各专业负责人进行培训和讲解，确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨，到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作，所幸双和标准化资料已基本完成，各类资料已基本完善，还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作，在柏杨煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成，并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理，做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进，标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键，标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果，自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致，自评报告经各部门负责人协助，郑工和金祥公司专家指导，最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外，还负责对内和对外技术资料管理，内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施，以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等，完成14年主要迎检资料有修改上报三图（采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图）、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料（隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等）等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求，按照测量在前施工在后，方案措施审批学习在前施工在后，边施工边校准保证工程达标的要求。20xx年x月完成xx行人绕巷的全面贯穿施工工作，贯穿位置与测量位置一致，六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行，随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进，定期检查工程质量校正中腰线。协助郑工完成15年采掘生产规划，保证xx年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习，加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的基础动力，错过学习时间已是懊悔不已，再浪费青春那就是对自己的不负责，我不想永远停留在这里，因为我还年轻，我还有很多事情需要去尝试，还有很长的路要走，我和别人的差距仍旧很大，只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习，才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的xx年我学习了很多煤矿技术上的专业知识，我以前主要从事煤矿通风安全管理，曾担任过短时间技术员，但当时独立完成技术资料较少，技术知识增长缓慢，但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合，技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯，学习不能单一，专业之外的书对于我而言同样重要，因为作为管理人员应多学习全面发展，力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷，性格较为内向，很多事情只会做不善于去交流，导致在工作中发现问题自己能及时处理，或发现异常能快速调整，由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限，只有x工和我两人负责技术工作，x工还得不定时对双和进行技术指导，再加上我自身文化素质和技术水平有限，编制内容可能不够完善，很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明，大部分审批签字工作交由安全部门负责，在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理，由于个人性格比较独立，为人比较谦和，很多事情不愿给同事添加麻烦，或者本来就是别人的工作也不会计较，导致工作无法可持续推进。
七、20xx年计划
正所谓计划赶不上变化，作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些，对于我而言以后的路还很长，增加自身阅历和知识，养成一个良好的品行和素养，树立正确的价值观很重要，接下来要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
年终述职报告优秀范文模板(篇4)
一、标题。如《xx年述职报告》
二、正文。没有固定协作格式，通常写这几方面：
1、概括交代自己的基本情况
如述职人姓名、岗位、职责，任职述职时限，成绩总体概况等。
(1)工作过程。
2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。
2、履行岗位职责情况
要使劲自吹自擂所取得的成绩，采取了那些措施，取得了那些效果等等，这是述职报告最最精华、最重要的部分，你做没做事、成绩如何，就要在这里体现了，更主要的是看你的“吹功”如何啦!
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。
层次安排方法，一般采取横向排列(各层次独立性强，共同论证主题的正确)。
每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是：
(1)、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
(2)、围绕教学中心工作，进一步提高了教改、科研质量。
(3)、重视并努力推进教育信息化、现代化，现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
(4)、继续扩大开放，加强对外合作交流。
(5)、进一步改革创新，狠抓教职工队伍素质提高。
(6)、加强班子建设，并努力提高我个人的思想、能力素养。
3、存在的问题或不足
不能只说成绩哦，还是要蜻蜓点水地谈一谈工作中存在的问题。这部分要简写，不能那么“实”哦，否则你的成绩就没啦。
4、今后努力的方向
针对存在的不足，提出下一年的打算，也就是要表一表决心啊。这里要注意谦虚一点哈!
三、结尾。用一些套话向大家做个交代，表示自己述职完毕。如，“述职完毕，谢谢大家”之类的话!
四、落款。最后当然是签名、成文时间哦啦。
年终述职报告优秀范文模板(篇5)
紧张而忙碌的20xx年即将结束，担任ICU护士长这一年多的期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行，根据年初的计划，圆满地完成了今年的护理工作，取得了一定的成绩。现总结如下：
一:完善病房设施，加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪，并更换了各种心电监护仪旧的导联线，并安装了开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，使得ICU的病房条件较前有了很大的改善。
二:建立、健全、落实各项规章制度
ICU危重病人较前明显增多，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，个别护理人员工作责任心不够强，因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改，制订了ICU护士入科须知、ICU工作流程及A、P、N班护士职责等以保证ICU的护理工作正常运转。
三：优质服务示范病房开展、绩效考核的落实
在护理部的大力支持下，我科于九月份开展了优质示范病房，根据科室的特点，在原有的基础上，不断改进科室工作，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探索和改进中，ICU的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。通过认真落实绩效考核工作，使护理人员的责任心及工作积极性有了很大的提高。
四:提高护理人员业务素质，加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出学习，自学与考核相结合等办法。结合我科情况定期举办科内业务讲座及护理查房，使我科每一位护理人员均能独立完成PPT的制作，并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。
五：落实电子病历、规范了护理文书的书写
我院从2月份更新了新系统，逐步落实了电子病历，护理人员通过医院的培训与自学，均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上，增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。
六：科研工作已初步开展
我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题:“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在课内进行了培训，增强了科内护理人员的科研意识，使她们对护理科研有了进一步的了解。
20xx年度我科共抢救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率为94%，成功抢救了重度有机磷农药中毒、ARDS，MODS，急重症上消化道出血，特重度颅脑外伤，心肺复苏术后，多发伤等危重症患者，使抢救成功率大大提高，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善.
年终述职报告优秀范文模板(篇6)
今年来，在市委市政府的正确领导下，在党组班子成员及全局党员干部的大力支持和配合下，作为党组书记，我始终严格要求自己，切实履行党建工作“第一责任人”职责，立足全局，以党的群众路线教育实践活动为主线，以提高党员干部素质为根本，全力夯实工作基础，探索工作方法，创新工作机制，全面提升党建水平，现将一年来抓党建工作汇报如下：
一、夯实党建基础，切实履行党建工作主体责任
作为党组书记，本人始终牢记“职务即是责任”，不断强化党组核心建设，切实抓好政治履职。
一是在思想上、政治上、行动上与市委、市政府保持高度一致，认真贯彻执行中央和上级党委关于基层党建工作的决议、决定和指示，研究制定本地基层党建工作计划、制度和措施，安排部署年度工作任务，并组织实施。
二是加强自身建设，建设服务型党组织。
本人始终把为民服务作为自觉追求的基本职责，带头深入基层为贫困群众服务，解决实际问题和困难，带头抓好党建工作的落实。
三是认真落实党建工作责任制，全年对党员教育、驻村帮扶等党建工作进行了专题研究。
落实了党组中心组学习制度，全年组织学习12次。
落实了民主生活会议制度，全年召开2次民主生活会。
落实了党组议事决策制度，凡重大事项，均召开党组会议集体研究决定，发扬党内民主，不搞“一言堂”。
四是加强党组织阵地建设。
进一步加大我局党建工作人员和资金投入，安排专人负责党建工作。
保证落实局干职工报酬待遇、党组织工作经费和活动场所。
五是加强党员队伍建设。
局党组紧紧围绕提高党员干部队伍综合素质的目标，建立终身学习教育制度，坚持每周四集中学习制度，主要突出抓了理想信念、党纪党风、执法能力和专业知识等四个方面内容，使广大党员领导干部成为勤奋学习、善于思考的模范，成为解放思想、与时俱进的模范，成为勇于实践、锐意创新的模范。
二、认真整改党建问题，确保教育实践活动取得实效
针对群众意见反馈和查摆发现的问题，局党组以高度的紧迫感与责任感抓好党建突出问题的整改，确保活动取得实效。
一是精心制定整改方案。
局党组围绕履行党建职责不到位、接受上级工作安排“讲条件”、党内生活要求不严，党内生活流于形式等党建突出问题进行了认真分析和梳理，研究制定了整改落实方案，确定了12条具体整改事项，对每一项整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室，为整改任务的落实奠定了坚实基础。
二是全面开展制度建设。
局党组把解决问题与制度建设紧密结合起来，按照于法周延、于事简便的原则，对现有的措施、办法和规章制度进行了一次系统清理，认真做好制度立、改、废工作，并列出制度条目，明确责任单位。
目前修改完善党建制度2项。
三是扎实开展专项整治。
目前，我局已修订了安监局“三会一课”等制度，明确提出每年至少召开2次党组民主生活会，党组主要负责人与党组成员谈心每年至少2次，党组成员之间相互谈心每年至少2次，并将其纳入2016年工作计划。
同时，局党组利用每周四集中学习的时间，在思想上、政治上，与党中央保持高度一致，确保中央、省、市各项决策部署落实到位，保持政令畅通、令行禁止。
三、积极谋划发展，着力整治软弱涣散党组织
根据市委群众路线领导小组下发的《关于在党的群众路线教育实践活动中整顿软弱涣散基层党组织专项行动的通知》精神，局党组制定了详细的工作方案，明确了目标任务、工作重点、整改标准、推进措施等相关内容，并选派专人参加白洋镇善溪冲村软弱涣散基层党组织整顿工作。
本人先后多次参加村干部集体会议，与村干部商议发展集体经济工作思路。
对存在的问题，通过“大家说，一起解决”的方式，切实把整顿工作落实到实处。
四、优化机关作风，加强基层服务型党组织建设
为进一步强化机关支部建设，局党组开展了创建学习型机关、学习型支部、学习型单位活动，切实把学习的成果转化成工作的实绩;进一步转变工作作风，提高办事效率，克服“门难进、脸难看、事难办”的不良习气;严格“首问责任制”，开展“优质服务、优良作风、优美环境”活动，在机关内部开展文明科室活动，比服务，创一流，争做“服务先锋”活动，党员干部职工为民服务的宗旨意识不断增强。
开展“在职党员进社区”活动。
搭建党员干部服务平台，在百里洲建民村建立了党建工作联系点，结对帮扶贫困户50户。
党组成员每月到联
系点村开展指导工作不少于1-2次，帮助解决基层党建工作难题。
通过对户调查摸底，座谈了解意愿需求，与联系户建立了干群连心活动联系卡和登记卡，党群干群关系进一步密切。
全局形成了党组统一领导、班子成员相互配合，科室各司其职的党建工作格局。
五、加大党建工作支持力度，确保党建工作顺利开展
今年，局党组坚持把为基层党组织和党员解难题办实事作为基层党组织建设的出发点和落脚点，不断加大党建工作经费保障力度，切实解决活动场所建设维修、党员培训等问题，保证基层党组织活动有阵地、工作有力量、办事有经费，为局基层党建工作再上新台阶提供了有力保障。
一是加大活动场所维修经费投入，使活动场所真正能使用。
采取“向上争取一点、自筹一点”的办法，多渠道筹措资金13万元，对局六楼活动室进行室内外装修改造，为活动室配备了图书、书柜、桌椅和远教设备，极大地改善了党员开展活动的环境。
二是加大党员培训经费投入，使基层党员学习有平台。
依托党校、远程教育网络等，认真落实党员干部教育培训经费。
今年以来，局党组共投入资金5000元，加大对局机关党员干部的培训力度。
通过学习培训，切实解决了基层党员素质不高、业务能力不强的问题。
三是加大党内关爱经费投入，使党员困难有关爱帮扶。
实施“党员关爱”行动，“七一”期间发放关爱资金2000元，慰问局机关退休老党员2人。
春节期间投入经费2000元，对百里洲建民村10名生活困难党员干部进行关心和帮助，让困难党员过上一个欢乐、祥和的春节。
通过开展关怀党员工作，基层党组织的凝聚力、亲和力和感召力明显增强。
六、扎实开展“三万”活动，增进人民群众血肉联系
全市“万名干部进万村惠万民”活动开展以来，本人先后3次带领干部职工、工作队员，到驻点村百里洲镇建民村开展走访慰问活动，与驻点村党支部、村委会班子进行了座谈，对于村干部反映的村委会办公条件简陋，不方面老百姓办事等问题，加大支持与帮扶力度，通过积极筹措资金，目前已筹措资金1万元用于支持该村村委会办公楼维修的难题在开展群众路线教育实践活动期间，我局共发放调查问卷120份，走访农户200户，听取群众意见，了解农村实情，认真查找农村基层组织建设、农村软懒涣散组织等工作中的问题。
共收集意见建议7条，其中班子成员2条，个人5条。
七、基层党建工作存在的主要问题
一是党建工作教育形式单一，党员处于被动接受状态，学习效果不明显。
二是在抓党建工作方法上缺乏创新，以党建促发展的门路不多，解放思想的程度还需进一步加大。
三是阵地建设相对滞后。
没有专门的党员活动室，党旗没有上墙，制度和动态上墙更新不及时。
八、下一步党建工作计划
(一)建立基层党建长效机制。
巩固我局当前党建工作成果，进一步完善制度、立足制度执行落实。
党建工作要做到有计划、有目标、有步骤、有总结、有提高。
建立党建工作考核评价体系。
党建规范化工作常抓不懈。
年终述职报告优秀范文模板(篇7)
从医十几年来，本人坚持以十八大精神以及三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。
遵守诊所规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加卫生局举办的学术会议，极大地开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。
尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，尊重领导，对年轻同道真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
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20__年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上用心主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和职责心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2014年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，医学全在线每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。用心组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，透过制定并发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮忙病人办出入院手续，带给一次性纸杯，帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。医学全在线，搜集整，理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
年终述职报告优秀范文模板(篇9)
各位领导、同事：
大家好!
春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年x月进厂以来，近x年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下：
一、20xx年工作总结
本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟厂的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。
二、完成主要工作
1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的述职报告，欢迎广大领导、同事批评和指正。
述职人：xxx
20xx年x月x日
年终述职报告优秀范文模板(篇10)
各位领导，各位同事:
大家好!
首先感激大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，期望各位会因为我的报告而有一个好心境。
20__年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份职责，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口，在那里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，能够反映出一个人的修养;一个动作，能够折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自我，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自我，在业务上锻造自我，在制度上约束自我。
要加强管理，首先是在思想上提高自我，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，进取进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言礼貌，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。
工作中，这种人性化服务不单是体此刻科室内部，它能够扩展到方方面面，大到进取参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不明白该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情景下，都会微笑着应对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自我的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一齐制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最进取的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自我的业务水平，提高自我的各项护理技能，异常是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情景，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。
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