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第二季度工作计划

发布时间: 2021.03.04

教导处第二季度工作计划。

由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“教导处第二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

教导处第二季度工作计划【一】

一、指导思想

以“绿色指标”为导向,以校五年规划为引领,以课程改革为核心,以新课程下的课堂教学研究与实践为内容,以课题研究为切入点,以提升国家课程执行力为前提,聚焦“创智课堂”、“基于标准的教学与评价”,结合“云课堂”的尝试和探索,逐步推进“浓情浓趣”课堂的研究与实践,多层面的提高教师的专业素质,提高教学质量。

二、重点工作

1、浓趣课堂的探索和实践:

(1)围绕“浓趣”开展好课堂教学实践,具化浓趣课堂形态,修订学校课堂教学评价表。五月以“创设情景,引趣激情,趣味浓浓满课堂”为专题,组织全校性的教学周活动。

(2)深入推进云技术,促生课堂趣味,利用多媒体创设教学内容所需要的特定语言情景,激发学生学习兴趣,有序有效解决“教学目标有效落实”的问题。

2、过程评价的推进与行动

(1)依据课程标准和学生学习情况,推进学科过程性、分项目的学业评价,语数英学科通过学科学业综合评定记录表的方式记录学生日常学习情况,技能类学科做好学生技能学习过程性评定和资料积累。

(2)规范学生成长记录册的填写,开展对学生学业方面的教师评价语言征集,并进行评比汇编。

3、夯实教研组、备课组建设

(1)加强学科教研,以“课堂之趣”为专题,开展好教研组(备课组)的教学研究。各教研组每月进行2次教研活动,开展主题式教研,以课例研究、课题研究为基本研修方式,积极探索,从“课堂有趣、课堂生趣、课堂激趣”等角度积累行动经验。

(2)建立以“专家引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度,通过“请进来”“走出去”的方式,强化“高效”意识,以常态课、观摩课、研讨课、赛教课等课型为载体,通过互相研究、相互借鉴、相互学习,引导教师不断反思自己的教育教学实践,培养教师反思的能力,同时充分发挥导师团指导和教研员蹲点的功用,加强随堂听课,做好备课、上课、作业、辅导一体的反馈跟进。

(3)各教研组要在计划中把本学期专题教研的活动时间、专题内容、主讲人详细列出并切实贯彻落实,并注重资料的积累。六月份进行优秀教研组的评选。

4、提升教师命题能力,保证学业水平

(1)加强语数英学科教师命题能力的专题培训,由学科组长担任主讲人,开展相关辅导,开展学科单项能力命题,以云平台为载体,建设学校命题资源库。

(2)以五年级绿色指标的评测为契机,关注问题和重点,提高课堂效率的有效性,提升教学质量。

三、常规工作

1、流程管理:

流程管理从备课、上课、作业、辅导、命题、评价六环节入手,采用定期检查与随机抽查相结合的方式,重视对课程实施的过程管理,提倡“推门听课,翻本检查”的工作制度,发扬经验、发现问题、研究分析问题、统筹协调、保障执行。

(1)备课:要求教师备课前认真钻研本学科的教材、教师用书,独立书写备课,提倡思考型备课。备课中要体现本学科的课改精神、方向或与自己的研究课题紧密结合,还要重视学生学的过程的设计。要根据学生的实际学情,学生间的差异,修改教学内容,并在课后及时手写教学感悟。特别是关注教学过程的反思,(记录成功之举,败笔之处,教学机智等)不断改进自己的教学行为。备课本必备项目:个人教学实施计划表(全册教材分析、学情分析、教学进度表)、每单元目标分析表、教学感悟、教学反思。备课要有1—2周的提前量,每次上课必须带好教科书和备课本。

(2)作业:作业布置精心合理,严格贯彻“减负”精神,加强针对性,体现灵活性,提倡分层布置作业,控制学生的课外作业量。一、二年级不留书面家庭作业,三、四、五年级大部分学生能在1小时内完成课外作业。每周一为无作业日,所有年级均不布置书面回家作业。作业设计应基于课程标准,针对本课教学目标进行作业设计,形式要合理、多样,提高学生学习兴趣,能检测学习效度,语文注重积累性、应用性作业的布置,数学注重实践性、应用性作业,英语要加强口语和听力的训练,可以布置适量的口语、听力作业。批改力求做到:认真批改、有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评,并注明批改日期。

(3)上课:课堂教学要体现“新课程标准”的理念,认真处理好学、教、练三者的关系。要构建素质教育的课堂教学氛围,在师生平等的基础上强调教学互动,在教学过程中要留有足够的时间和空间给学生思考和活动;要善于用激励的语言鼓励学生大胆创新,培养学生的问题意识,探究精神和科学态度;要重视基础知识、基本技能的教学,并充分关注学生学习过程、情感态度和价值观的培养;要把培养学生良好的心理素质和健康的审美情趣列入教学目标;要帮助和指导学生建立适合自己特点的学习方式,鼓励合作学习、探究学习,促进师生之间相互交流,相互沟通,共同发展,尊重学生人格,帮助学生养成良好的学习习惯;要充分利用优质教学资源的共享或自制课件来优化教学过程,激发学习兴趣,注意发挥学生的主体作用,切实提高教学效率,注重目标的达成度,让学生在课堂教学中学会知识的迁移,得到创新的启迪,体验成功的喜悦,获得更多的知识,营造浓趣课堂。

(4)评价:构建以促进学生发展为目标的综合素质评价体系,从单纯统一测试给出鉴定性结果评价转变为结果评价与过程评价相结合,定量评价与定性评价相结合,注重评价机制的多元化、科学化,进一步落实“等第+评语”评价模式。语数英三门学科要有统一的学业情况登记表,并注明评价要求。

(5)辅导:课外辅导要紧紧围绕提优转差这一总目标,既要面向全体,又要分层次进行个别辅导,做到因材施教,辅导的计划要有可操作性,辅导内容要有针对性和实效性,对学困生(包括“随班就读”学生)的辅导务必做到耐心和细致,帮助学生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,努力使每一位学生在原有基础上有所进步。毕业班尤其要作好辅导工作,力争在毕业考试中取得好成绩。

(6)命题:命题要注重考查学生的能力,激发学生内驱力。教师要根据课程标准、双向细目表,熟识教材,了解学科知识点的构成和要求,内容科学、布局合理、评价标准合适。

2、做好招生毕业工作,落实流程管理;落实好四月的校园开放日,规范有序做好招生毕业工作;有序开展一、二年级家长开放日活动。

3、语言文字:

夯实语言文字建设,开展好相关活动,完成语言文字达标验收。

(1)分年级制定符合学校实际的学生语言文字能力的要求,以语文周为平台开展专项训练活动,使不同年级学生的语言文字能力得到不同方式的培养和提高。注重学科整合,渗透语言文字训练。除语文教师外,学校其他学科教师均能将语言文字训练渗透到日常教学中。

(2)通过多种课外活动的渠道让学生感受经典诵读的魅力。两分钟预备铃诵读活动,利用上课铃响的两分钟时间,进行经典诵读。周一的升旗仪式,国旗下经典诗歌诵读活动,让全校师生感受诗歌的韵味,诗歌的内涵。举行班班有书声活动,为孩子们搭建舞台,让孩子们在活动中体会祖国语言文字的魅力。

4、师资队伍建设:

加强校本培训工作的力度,按时保质完成“十三五”教师全员培训工作;着力打造好学校骨干教师队伍,明确工作任务和发展方向;做好见习教师聘任考评工作;加大青年教师培养力度。抓好师徒结对帮扶活动,履行好师徒公约的责任和义务,开展各种活动,提高青年教师的教育教学水平。五月份组织青年教师进行“激趣、生趣”的课堂教学片段的展示活动。

5、课程建设:

完善原有拓展科目的开发和实施,做好学生社团的建设,及时总结经验,期末进行拓展型科目和社团成果交流汇报,为新一轮课程设计奠定基础;开展好学生运动会、科技艺术周、语文周等校园活动。

6、随班就读工作:

针对学校目前随班就读学生现状,完善学校随班就读管理制度,鼓励任课教师关注学生成长,设定学生学科发展目标,落实分层指导。

7、教育科研工作:

结合已经立项的区域一般课题,开展好相关研究和实践;鼓励教师申报校级个人课题,邀请专家为教师做教师课题研究的专题指导,对重点课题给以积极扶持,鼓励骨干教师成为科研的领头雁,积极参与区域随迁子女融入教育的课题实践工作,在家庭教育、学科学习等方面派出教师参与研究实践。

教导处第二季度工作计划【二】

一、指导思想

新的一学期,学校教导处将认真贯彻教育局基教科及研训部20xx年工作要求,围绕学校的工作思路,树立追求绿色质量的理念,着力抓住“一个中心,两个基本点”(即以教学为中心,以学生管理和教师发展为基本点),坚持“科学、规范、精细”质量管理理念,规范管理,提高质量,以养成训练为基础,以提高质量为核心,以强化管理为抓手,聚焦课程建设,追求有效教学,打造活力课堂,关注教师专业发展,推进素质教育,全面落实各项教育教学工作,着力打造原生态的高效的新课堂。

二、工作目标

1、教学常规管理进一步规范化,将常规细节落到实处;

2、抓好教学质量监控工作,使教学质量稳步提高;

3、规范教研组活动流程,提高教研组活动的有效性;

4、关注青年教师的专业化发展,加强对青年教师的课堂教学监控,加大随堂听课力度;

5、严把教学质量关,做好培优补差工作,争取教学质量再上新台阶;

6、进一步开展校际联动教研,在活动中提升教师的专业素养。

三、主要工作及措施

(一)重视课程实施,加强教学常规建设

1、加强对执行课程计划的管理

继续贯彻教育局规范教学行为的管理意见,坚持依法执教,严格执行课程计划,按照规定开齐、上足、教好各类课程,科学安排学校课程计划。按照市教委文件精神,设置校本课程,合理安排三类课程;调整作息时间,不提前安排集体教育活动,努力使学生的学习、活动、锻炼、休息有机结合。开展实施好学校周一下午的“快乐活动日”。各学科教师要增强执行课程计划的法规意识,自觉严格执行学科计划、严格执行“三表”,保证正常的教学秩序。

2、加强教学精细化工作的管理。

强化教学“五环节”的科学管理,严格执行“学校教学精细化管理实施细则”,课堂教学要返璞归真,规避课堂作秀的不良习惯,强调备课、上课、作业、辅导、评价“五环节”的一致性。进一步加强教学规范,正确把握教学基本要求,有效转变教师教学方式和学生学习方式,加强作业设计的研究,切实减轻学生过重的课业负担,扎实提高课堂教学质量。倡导启发式教学和体验式教学,激发学生的学习主动性和创造性。

3、加强拓展型和探究型课程管理

任课教师要严格按照课程自觉完成拓展型和探究型课程的教学任务。上探究型课的要用好学习包,引导学生动手实践,开展小课题研究,三至五年级学生一学期每人至少完成一篇小论文。上拓展型课的要结合学习内容三至五年级学生一学期每人至少完成一篇学习体会,要把这项任务作为对这些任课教师期末考核内容之一,教导处要加强管理,做好资料积累。

整合青少年活动中心和大学城等社会资源,每周一下午集中半天时间(按4课时计)开展学生“快乐活动日”活动,我们在一年级中开设轮滑项目。同时我们将继续加强上课管理,建立检查措施,坚决做到计划、师资、场地、生源落实,严格执行上课时间,确保每次活动的质量,真正使每个学生的个性得到发展,特长得到充分的发挥。在此基础上,结合教育局有关的竞赛活动,组织好各项选拔赛,并力争在区级以上各种竞赛中再创佳绩。

4、加强校本课程资源开发的管理

结合我校实际,开发课程资源,优化课程结构,进一步构建国家课程校本化、学校课程生本化、学生活动课程化的课程实施体系,在不增加课时的前提下,建立“大课程”观,继续开发和实践微型课程,本学期计划在前几年微型课程开发实施的基础上,对较为成熟的课程进行整理汇编成册。积极参与区级校本课程的评选与展示活动。

三、依靠群体智慧,打造活力课堂

1、发挥名师示范作用,提升课堂教学品质

(1)充分发挥区学科名师和教坛新秀的力量,通过名师课堂开放、名师论坛、名师结对等多种形式,引导全体教师打造活力课堂,追求有效教学。

(2)发挥学校骨干教师的示范辐射作用,帮助别人的同时提升自己。

2、开展“青蓝工作室”教学研讨

(1)继续抓好学校青年教师的培养,继续聘请徐宁、冯立、张敏及区级研训员担任我校青年教师的指导老师,利用二周一次来校听随堂课加强对青年教师的管理,提升新教师的专业素质。

(2)努力开展学校“青蓝工作室”教学研讨活动,可以是徒弟上课,师傅评课;也可以是师徒同课异构等,促使青年教师更快成长。组织青年教师参加区15年教龄青年教师课堂教学大奖赛和2年教龄教师的教育教学基本技能考核。

3、开展“校级联动”的教学研讨活动

继续加强与民乐学校、岳阳小学、上外附小、实验小学、三实小的六校联动,在试卷命题、统一监测评价方面做些探索,实现教学资源共用,经验智慧共享;继续参与三实小、实验小学、泗泾小学、泗泾二小、九亭二小、、九亭三小的七校共同体建设,在三实小龙头大哥的引领下谋求学校的不断发展。

四、体育卫生工作

贯彻和落实《xx市中小学体育工作条例》、《xx市中小学卫生工作条件》以及区教育局对中小学体育与卫生工作的有关精神,认真做好我校体育卫生工作。

1、体育工作

(1)认真贯彻全国、市、区学校体育工作会议精神,严格执行体育与保健教学计划,保证体育课、体锻课专课专用,落实“三课、二操、二活动”,确保学生每天一小时体育活动,落实体锻达标训练计划与学生体能测试。

(2)组织与开展校运动队训练,每个体育老师带1—2个运动队,组织学生参加区运动会等有关体育比赛。

2、卫生工作

(1)大力开展爱国卫生宣传;落实健康教育课的课时计划和教学内容。

(2)做好防疫、防病和体检工作,防止流行性疾病的发生。开展经常性写字检查,强化姿势,注意学生用眼卫生,切实做好防近工作,控制近视率。开学初,完成学生身高、体重、视力的检查。

(3)对学校食堂、学生用餐严格管理,保证校园环境卫生、食堂卫生、学生用餐卫生、学生饮用水卫生。食堂、卫生室有专人负责,持证上岗。

(4)做好小学生心理咨询工作。

3、其它工作。

1、积极开展红读活动,图书室、资料室专人负责,图书馆向学生开放,为阅览课提供方便。

2、各专用教室专人管理,建立规章制度,做好财产保管、使用、损耗的记录。实验室实验率达到100%,电脑房、音乐室、美术室等专用教室使用率达到100%。

3、做好学籍管理工作,及时办理转学生手续。

4、做好教导处教育教学工作资料归档工作。

5、做好教师教育教学考核工作。

教导处第二季度工作计划【三】

一、指导思想

本学期教导处围绕学校工作计划,结合新三年发展规划,进一步贯彻落实xx市小学课程与教学工作会议精神,积极响应区域“创智”工作,提升教与学的品质,扎实推进快乐课堂的创建,促进办学特色的进一步的发展。

二、工作目标

1、加强各教研组、备课组的研究职能,扎实推进“快乐课堂”的建设,创新各学科课程实施方式,开展学科专题性的教学研究,围绕学校“快乐课堂”的建设目标、具体表现等开展课堂教学实践研究。

2、基于“课标”和学情,提升单元命题和作业设计质量,进一步落实等第制评价,进行“评价融于课堂”和“过程性评价”研究,关注评价主体参与率和评价方法多元化。

3、以规范化管理和教导处各项常规制度的落实为重点,以课程改革为抓手,课堂教学为主阵地,教科研工作为龙头,不断改进教学方法和模式,努力提高教学质量。

4、加强师资培训力度,进一步推进各级骨干教师为核心的教师队伍发展,带动教师队伍的整体水平提高。

三、具体工作内容与措施

(一)继续深化课程改革,建设好“快乐源”课程

目前,我校在课程建设方面围绕育人目标,扎实有序地开展三类课程,本学期,学校将着力丰富拓展类课程,开发特色课程,逐渐形成特色化课程的校本资源库,实现特色课程的校本化规范管理。

1、三类课程有序推进

基础型课程——更多创智:依据小学生高层次思维能力的十大行为表现,注重对学生进行高层次思维能力的培养,关注学生学习好习惯的养成,使教学质量稳步上升。

拓展型课程——更多选择:开展丰富多彩的兴趣社团活动,不断完善自主拓展课程,继续进行性别、儿哲、足游等区推广类课程的校本化实施,加强集邮校本化课程建设,落实“纸条变变变、袜子娃娃、围棋、纸蜻蜓”等集团内共享课程,提高集邮课程品质。

探究性课程——更多实践:校内外教育资源有机结合,结合场馆探究活动、博物馆等系列课程精心设计活动方案,有目的地指导学生完成相关的专题任务。

2、继续完善校本课程建设

在原有的基础上本学期将进一步完善学校特色课程建设。学校申报了“好习惯好生活”杨浦区创新实验室建设项目,并与科技出版社合作推出“小水滴双十好习惯”读本,以水丰“源源”为主人公,以学习习惯、道德习惯两个板块为主题,紧密结合学校各年级的节庆、实践活动和学科周节活动,注重校本化的探索,旨在引导更多的教师参与到课程建设中,使教师的课程意识、课程理念,乃至课程开发能力能随着课程改革的深入不断提高。

3、落实“智爸慧妈”系列课程

按照《xx市教育委员会关于在本市小学试行“快乐30分”拓展活动的通知》,继续在学校三年级试点“快乐30分”拓展课程实施,结合教育部规划基金项目《多重熏陶理论下家庭学校社区关怀型教育共同体的创建》子课题的实践与研究,运作好“智爸慧妈”工作室,建设好“智爸慧妈”课程。

(二)基于课程标准,紧抓教学流程管理

各项常规检查工作更规范、更严格:作业检查、备课检查、教研活动检查、听课评课、质量监控等,提高课堂教学质量才是关键的关键。教学质量是学校发展的保障,为此本学期,教导处将管理重心落实在完善教学流程上,及时分析、反馈,并采取有效应对措施,以保证教学秩序的有效性和教学质量的稳定性。

1、备课要深:基于标准关注学情。依据课程标准规定的内容和要求,结合教材内容和学生实际,编制“学期课程实施计划表”。重视备课中板书和作业的设计,同时进一步强化每个教学环节与教学目标的关联意识。能根据实际做好学情分析,进行课前与课后的教学调整,坚持有质量地写好教学随笔和课后反思,分月撰写随笔四篇,1篇为基于课程标准的教学与评价的实践、1篇为和谐课堂的打造、1篇为本年段学生学习好习惯培养、1篇内容自定。

2、课堂要实:面向全体关注差异。在课堂教学过程中,要关注学生的差异,采取有针对性的教学方法,引导全体学生参与学习活动。积极践行“绿色指标”,进行“快乐课堂”的行动研究。继续实行“周三随堂课”、“组内、校级、集团、区域公开课”、“家长开放课”等上课、观课机制,用好课堂观察量表,加强研究与交流,落实网络教室上课制度。

加强周三行政随堂听课的力度,将听课与备课、作业等常规检查相结合,聚焦学生的学习习惯、学习能力与学习成果,引导教师树立全面教育质量观。强化质量过程监控,第6、12周为校质量监控,抓好教学质量的提升、分析与评估。

3、作业要精:研究基于教学目标、基于学生的作业设计,作业形式可多样化,鼓励设计长周期作业,收集作业评价,可作为期末总结性评价的依据之一。控制学科测验次数,继续实行练习卷的签单制度。

4、辅导要细:重视学困生的个别化教育工作,帮助他们树立学习兴趣与信心,特别定期进行辅导,做好学困生辅导记录。音乐、体育、美术、科学与技术、信息科技、探究学科等教师要注重特长生的培养,积极组织、有效开展社团活动为学生搭建舞台。

5、评价要活:全学科推进“基于课程标准的教学与评价”的课程实施。加强“课程标准”“学科教学基本要求”“单元教学设计指南”等文本的研读,使评价强调融入教学,对学生学业评价严格实行等第制,我校将继续加强对等第制和评语相结合的评价方式,试卷上不出现相应的分数包括扣分情况,更关注学生的个性特长与成长变化。依据水丰路小学《xx市学生成长记录册》评价与填写要求,规范填写《xx市学生成长记录册》,完善“红领巾好习惯银行”校本化评价制度。不进行期中考试或考查,一、二年级进行期末考查(一年级不进行书面考查),三、四、五年级期末考试仅限语文、数学两门学科,其他学科只进行考查,考查形式灵活多样。

(三)基于课程标准,开展有效的教科研活动

开展有效的教研活动,研究教学过程中出现的各种实际问题,定期开展集体备课、听课、说课、评课等活动,加强校本教研过程管理,增强学科教师的团队合作能力,构建良好的学科教学教研氛围。

1、以教研组和备课组为龙头,提高教科研工作实效,重在关注课堂中教与学突出问题的研究。围绕“快乐课堂”的内涵、基于课标、单元教学设计和教学五环节开展主题化的全学科的教研活动。结合组内研究课题,关注课堂中教与学突出问题的研究,做好课题分析研究工作并进行分享交流。每次活动做到定主题、定主讲,内容要形成专题化、系列化。

2、重点关注和谐的课堂的建设,把教与学的活动置于学生心理安全中,以“和”为主题,每位教师积极落实组内研究课,本学期推出骨干教师教学专场活动,发挥骨干教师自身的优势,突破传统,创生快乐的课堂,“我的课堂我做主”。

3、继续组织教师积极参与“尊重差异自主合作”为课堂文化主题的集团联组教研活动,履行数学学科联组教研主持校职责,促进优质教育资源共享、组团发展。

4、重点研讨向区公开的语文、英语、科学与技术等学科课堂教学,参与并开展好区层面的教学研讨活动。

5、开展教学练兵活动:结合个人研究课,撰写课堂案例反思,积累一定的教学资源,让更多的教师能分享。

6、聚焦“基于课程标准的教学与评价”,组织四年级学生参加xx市绿色指标语文、艺术类学科测试,统筹安排学科周、节活动,以水文化为载体,结合学校“双十好习惯之”融入学科特点,面向全体学生,让更多学生体验校园生活的丰富多彩。

第4周:心理周第5周:集邮会第8周:语文周;

第9周:趣味运动会第10周:数学周第13、14周:艺术节

7、基于课程标准,开展一年级家长开放日,使家长进一步了解课堂教学的状况及学生的学习活动情况,更好地做好家校沟通工作。

8、进一步发挥教科研在课程改革过程中的先导作用和服务功能,营造浓郁的教育教学研究氛围,将教研、科研、教师培训有机结合。继续进行区创智课堂建设子项目《基于绿色指标下,创智的快乐课堂的研究与实践》、区一般课题《和谐、创智、开放的小学快乐课堂的实践与研究》和各教研备课组课题,深入进行快乐课堂的实践与探索,并在各类教学展示中加以落实与体现。积极参与市区各级各类教科研论文竞赛活动。

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单位个人第二季度工作计划


第一季度办公室工作已经完成了,第二季度的工作也将要开始了,那么第二季度个人工作计划该怎样写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“单位个人第二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

单位个人第二季度工作计划【一】

第一季度办公室工作已经完成,接下来就是第二季度的工作,这一季度要把工作计划做详细了,下面就是办公室第二季度工作计划:

一、分解目标任务,完善工作制度

一是认真梳理办公室各项工作职能,细化分解目标责任,根据个人专长对办公室人员进行重组,合理分配工作,充分发挥干部工作职能、潜力,最大限度的提高工作效率与质量,确保每项工作落实到位。二是进一步健全工作制度。制定科室干部学习制度、科室干部月例会制度,使工作进一步规范化、制度化、系统化,真正达到以制度管人、管事的目的。

二、强化督查督办,狠抓工作落实

进一步加强督查督办制度,安排专人每月调查收集机关各科室工作开展情况,对机关干部工作纪律、上级安排的重点工作、局里做出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行和落实情况进行督查,确保上下协调,政令畅通,不断提高干部的责任感、紧迫感和危机感,真正使工作优秀者有动力,工作落后者有压力,努力营造风正气顺、争先晋位的良好氛围,全面提高各项工作的效率和质量。

三、提升服务水平,确保工作质量

一是严格把关,规范公文行为。认真抓好上级的文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。二是服务大局,接待工作上水平。对办公室人员进行一次公务接待培训,进一步提高公务接待、会务筹备水平。对上级领导来我局检查指导工作,坚持每次认真拟定接待计划,注意接待细节,确保不出现任何纰漏。从而确立办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升办公室接待工作水平。

  四、健全规章制度,规范档案管理

规范档案管理是今年办公室工作的重要内容,为了规范档案管理工作,维护各类档案真实、完整和安全,实现档案收集、整理、归档、保管的规范化、制度化、科学化、现代化, 办公室安排专人研究并安排部署档案管理工作,同时,结合实际,制定并完善各项规章制度,起草档案管理方案,修订档案分类办法,使档案的收集、整理、立卷,归档工作能够有序进行,为提升档案管理水平创造良好条件。

单位个人第二季度工作计划【二】

在过去的一个季度的工作主要是客服相关以及B2B的推广、就我主要负责的客服岗位上、这一个季度工作有所进步、但是下个季度工作也需进一步提高完善。下个季度计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率

1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧、在跟客户交流时、判断客户的购买倾向度及购买能力、将没有诚意、无潜在购买能力的的客户过滤掉、保留潜在客户信息传给销售。

2、做好跟销售的配合。在回访客户时、对于有意向但销售没取得联系的客户、将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息、做到及时反馈、提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题

客户会带着各种问题与XX人沟通、尤其作为客服、客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离、下个季度工作中、希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通、来了解一些客户关心的知识、比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。xx在与客户的交流中、客户会提到线下市场方面的知识、在客服工作这块、我认为自己没有了解产品线下的市场情况、没能很好的应对好客户的问题。在下个季度的工作中、可以的话、如果是涉及到我工作范畴的内容、希望能跟相应的产品经理对接、在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时、网络部可以去接待客户、帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时、争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识、了解产品的基本市场状况、例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。下个季度这些产品的知识将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍

在接待客户咨询时、记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中、993个客户单位名称记录全面、占所有客户比例的68%。下个季度的工作、争取将这个比例提高到85%、方便对单。

今年的工作已经接近尾声、下个季度的工作将有序的进行、以更好的心态去工作、努力做到成为一个专业的网络人员。

单位个人第二季度工作计划【三】

时光流逝,20xx年第二季度即将过去,回首过去的第二季度,内心不禁感慨万千。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在第二季度里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年第二季度的工作做如下简要回顾和总结。

20xx年第二季度的行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

(1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

(3)x月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

5、加强员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。

6、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

新的一个季度意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年第三季度行政人事部将从以下几个方面着手工作:

1.完善公司制度,向实现管理规范化进军

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。

2.加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3.协助部门工作,加强团队建议

继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。

手机销售第二季度工作计划


时间过得可真快,从来都不等人,很快就要开展新的工作了,何不好好地做个工作计划呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“手机销售第二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

手机销售第二季度工作计划【一】

手机销售随着第一季度的完结,又迎来应该新的季度,对此制定第二季度的手机销售工作计划。

一、常联系客户

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、获取客户信息

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、学习业务技能,做好业绩

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、第二季度对自己有以下要求

1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

手机销售第二季度工作计划【二】

随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面

1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现,如:一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、第一季度的工作重点

1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、第一季度对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

手机销售第二季度工作计划【三】

根据上年度工作情况和存在不足,结合目前公司发展状况和发展趋势,行政部门制定了20xx年度工作计划。行政部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部门还有许多不可预见的工作任务。部门工作中比较重要的部分包括:严格规范公司文件档案、公文记录的管理;公司办公用品采购及报销;强化日常行政管理等三部分。

一、严格规范的文件档案、公文记录管理

公司档案工作是行政部门的重要工作之一,制定并落实了相关人事管理制度,对员工的人事档案、培训档案、合同档案等资料档案进行严格规范管理,不断完善公司行政机制,做到有据有案可查。,并坚持每天早上八点,下午两点进行公司考勤统计工作。并建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人员招聘方面,做到了各部门根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

二、明确部门职能,做到准确的收、发文件,并及时处理领导批示的公文

三、办公用品、生活用品的及时采购及报销

1、办公设备的日常维护及保养工作;

2、成功组织了羽毛球比赛、读书征文、员工健康体检等活动;

3、每月及时办理“五险一金”及参保人员人员异动情况处理;

4、及时缴纳宿舍水、电、燃气的费用及营销中心的通讯费,确保没有因拖欠费用而停水、电、燃气等问题;

5、每周参加周例会做会议记录,会后及时整理出会议纪要;

6、按领导和事业部要求及时填写并上报各类表格。

手机销售第二季度工作计划【四】

一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,订立季度计划:销售额50万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

公司后勤第二季度工作计划


后勤工作,亦称总务工作。是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司后勤第二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司后勤第二季度工作计划【一】

在20xx年里,为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:

一、指导思想

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作

(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体职工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

公司后勤第二季度工作计划【二】

一、指导思想

以学校工作意见为指导,在校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作"教书育人、管理育人、服务育人"的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务"勤快、务实、优质、高效"的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。

二、工作目标

在学校党支部、校长室的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教育技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做准备。

三、主要工作及措施

(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

组织后勤人员认真学习学校工作意见,深刻领会,全面贯彻"工作意见"的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识。

进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。

(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,积极做好校园南北大门开通前的准备工作。

3、加强食堂、商店的卫生、质量的督查。

继续抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,认真抓好小商店的管理,努力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作,督促、协助司务长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。

(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。

1、重点抓好学校节水节电的管理工作。小学后勤工作计划本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。

公司后勤第二季度工作计划【三】

作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满足了。现在就这上半年的工作做下总结。

一、对企业负责

作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。

二、对员工负责

作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

三、加强工作总结,促进管理提升

为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

四、我的感想和收获

在这一年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年上半年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

公司后勤第二季度工作计划【四】

时光荏苒,年即将过去,回首过去的上半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过下半年。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

后勤部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。

回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。

20xx年行政后勤部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、后勤工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

汽车销售第二季度工作计划


在销售行业要做出成绩,平时就要多总结,多制定计划,不断磨练自己的销售技巧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“汽车销售第二季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车销售第二季度工作计划(一)

一、市场网络建设

目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司x公里内市场,实现无空白市场。

1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的'客户,进行跟踪,确定合作;

3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

二、销量目标的达成

目的:提升销量,确定客户x、x、x月份的销售方向和销售重点。完成销量x万。

1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到x%以上。

三、团队管理

目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

四、市场调研及新产品提报

1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。

在x、x、x月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

汽车销售第二季度工作计划(二)

一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓。

二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

三、培养自已发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

四、在地区市建立销售,服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

五、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键。

汽车销售第二季度工作计划(三)

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用xx、xx两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售第二季度工作计划(四)

随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。现对第二季度工作计划如下。

一、销量指标

至20xx年x月x日,xx区汽车销售任务x万元,销售目标x万元

二、计划拟定

1、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

2、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

1、技术交流:

(1)针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会x次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

汽车销售第二季度工作计划(五)

第一季度结束了,第二季度即将来临。在新的季度里我的工作计划如下:

一、销售顾问培训

在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,第二季度的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

二、销售核心流程

完整运用核心流程,xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是x经理常教导大家的话。在第二季度的工作中我们将深入贯彻xx销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成季度任务的又一保障。

三、提高销售市场占有率

(1)、现在xx的几家汽车经销商最有影响的“xx”“xx”对xx车的销售够成一定的威胁,在第一季度就有一些客户到这两家公司购了xx车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售xx车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售xx车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和xx品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对xx车的认知度。

四、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵

发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

"教导处第二季度计划"延伸阅读