搜索

个人工作总结

发布时间: 2021.05.27

超市营业员的个人工作经验心得总结。

可别小看超市营业员这一职位,其中也蕴含着无尽的经验呢。营业员的岗位看似简单,但要把它做好、做细可不简单,我们需要有足够的细心,不能出丝毫差错,这样才能更好的胜任这个职位。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“超市营业员的个人工作经验心得总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

超市营业员的个人工作经验心得总结【一】

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

一是从书本中来,二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们的员工一起努力,一定会把工作做得更好。

超市营业员的个人工作经验心得总结【二】

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己xx年的工作总结如下:

一、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作,积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。

一、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。

二、进一步端正工作态度,认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

三、努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

四、团结同事,互帮互助

我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

超市营业员的个人工作经验心得总结【三】

万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。

尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:

一、决不破坏超市的规矩

俗话说:国有国法,家有家规。自然,xx超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。

二、不管是谁,随喊随到

在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事

在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。

超市营业员的个人工作经验心得总结【四】

时间一晃而过,弹指之间,20xx年上半年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的上半年,现将工作总结如下:

一、工作中取得的收获

在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

针对超市新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

20xx年上半年,是全新的半年,也是自我挑战的半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,为超市的发展尽一份力。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年下半年做出更好的工作成绩。

Gz85.coM编辑推荐

考研经验贴上的个人心得体会集锦七篇


当我们在对一件事产生新的想法时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“考研经验贴上的个人心得体会”,仅供参考,希望可以帮助到您。

考研经验贴上的个人心得体会【篇一】

还有一个月的时间就要开学了,现在时不时想起去年复习考研的那段日子,感觉好像是昨天刚刚经历过。这不是因为它给我的心中留下了任何“痛苦”的回忆,相反的,复习考研的过程已经为我心中留下了一块珍贵的宝藏,并将让我一生受益无穷。

我之所以决定报考北京大学数学科学学院,基础数学专业的硕士研究生,主要是出于对于这个专业的兴趣和热情。本想本科毕业之后就工作,以后就可以自己养活自己,不让父母为我像以前那样操心了。但做了一段时间的程序员之后,感觉这项工作并不适合我,我不能像许多IT工作者那样充满热情地长时间面对着电脑屏幕编写一行行的程序。我开始愈加怀念本科时学数学的生活,怀念和一群同样对于数学充满热情的同学讨论问题的日子。经过认真的自我分析之后,我决定继续追求自己的理想,踏上了考研的征程。

工欲善其事,必先利其器,首先要做的当然是收集考研的相关信息和复习资料。我那些天在北大研究生院的网页、北大未名BBS和一些考研相关的网站上得到了许多有价值的信息,让我在短时间内对考研有了许多了解,也大体上安排好了复习的时间表。事实上,在整个复习考研过程中我都很关注最新的资料和信息的收集整理,随时调整自己的复习计划,毕竟“闭门造车”的方法往往是事倍功半的,面对考研这种需要耗费大量心力的“工程”就更不可取了。

接下来就是一步一个脚印的复习了,但是复习考研的风格可不像期末考试前突击的那几天一样,它需要的时间少则几个月,多则一年,所以一个适合自己的复习计划是必不可少的。由于我本科时读的就是数学,在专业课上的复习压力相对小些,所以我选择在最后两个多月在家里全力复习备考,之前的几个月在业余时间以看书浏览各科知识点为主,偶尔做做题。

有了计划,更关键的是严格执行它。其实这个道理大家都明白,但俗话说:计划赶不上变化。今天可能你最要好的同学拉着你聚会,明天可能你身体不适一整天都看不进多少东西,大家有各自的情况,我反正这些事都赶上过不止一次,之后一般都选择每天把复习的量加大一点,争取能在几天之内把损失的时间补上。另外,我觉得复习计划也不宜定得太长、太详细,就像《每天爱你八小时》里梁朝伟说的:“我不能保证24小时之后的事。”每天早晨根据具体情况定好当天的计划就行了,第二天到了再说第二天的,如果你连今天的都没完成,那明天的计划提前定了也是白搭。但这并不表示一个长期的计划没有用,大家心里应该衡量好比如用大约多久看完这本书啦,用多久做完这本习题集啦,不然的话会在考试临近的时候发现好多最初计划要做的复习工作没时间做了。

具体到各科,对于公共课政治其实我是最头疼的(相信好多研友也是跟我同样的感觉),因为文科的东西重在积累,而这种需要记和背的活儿感觉总是很累人。我对付它的方法是“书读千遍,其意自现”,当然千遍是读不到,但那本“红宝书”我读了肯定有五遍,岳华亭的那本我也看了三遍。我一般选择做数学做的比较累了之后抱着政治参考书浏览,指望逐字逐句记住是不现实的,但把知识点理解了之后,能够用自己的话说出来还是不难的,前几遍可能看得比较慢,到后来大部分都熟了,只要在一些没掌握的地方留一下心就好了,今年的考题证明这种靠理解而不是靠背的方法还算是对路的。

公共课英语中我感觉阅读是最重要的(其实很显然,占分多嘛),而想要提高阅读水平的前提是单词量一定要过关,就是大纲里给的单词要无条件掌握,毕竟要读懂句子就要先认识单词才行。其实对于考研英语我没有太多的心得,只能给大家介绍一下我练模拟题用的书:一本是毕金献的模拟题,难度比较大,但认真做下来会感觉很有收获;张锦芯的那本难度没有前者大,但跟最后真题比较相似,推荐做模拟考试用。

关于数学专业课的复习,由于介绍多了大家也不一定感兴趣,毕竟都是考不同专业的,所以我只想跟大家分享一下对于理科类科目复习共同的心得,那就是——做题。所谓“重剑无锋,大巧不工”,“做题”真的是我认为取得考研成功的关键,甚至是唯一的道路。专业课本的书后习题一定要做,一方面,通过做题检验你是否真正掌握了知识,还能进一步加深对其的理解;另一方面,出题的老师往往是教过这门课的,那课本自然是出题的最大依据,课后习题一般都很具有代表性,完全可以变个样子甚至就原样出成考题,用来考察考生的知识掌握程度再合适不过了。跟课程相关的习题集也可以有选择性地做,不是要搞题海战术,而是作为对课本题目的补充,比如复习数学分析时就很有必要做做《吉米多维奇数学分析习题集》。另外,如果能够拿到往届的或正在上这门课的同学的平时作业习题,也很有参考价值的,因为对同一本书不同的老师侧重点也会有所不同,这可以从他平时给学生留作业的风格看出来,而这个老师出题的风格也许就会出现在你的专业课试卷上。

复习考研说起来往往是个很艰辛的过程,但当你身处其中时,并不一定只会觉得苦。有时会因为取得一点进步而欣喜,有时会面临困难而苦恼,其中的点点滴滴都是一种生活经历,从中学到的不只是知识,还有许多终生值得借鉴的经验,需要自己体会。

考研经验贴上的个人心得体会【篇二】

考研英语暑期阅读复习的攻略

1.“放大”自身弱势

在各种训练和摸索中,同学们会渐渐发现自身在英语阅读题型解题方面及解题技巧方面存在诸多不足。但切记不要因此着急,每个人在考研过程中都要经历一个爬坡阶段,要是没有问题就相当于没有进步。接下来,既然发现了问题,需要做的就是强化弱处,让弱势在考前准备阶段有所弥补。那么怎么来弥补不足呢,保守做法仍然是自己摸索,但这样会需要浪费许多宝贵的时间,而且有些事情是自己无法摸索清楚的;还有一种是向有经验的考研成功者取经。一般情况下诚心求助都能得到热心的帮助,不过这需要同学们有一定的人脉关系;最后一种做法就是,报一个权威英语辅导班,让有经验的考研专家或名师来指点迷津。虽然这种方法可以为同学们节省很多时间,但条件是需要考生有一定的经济基础才行。

另外,除了建议同学们增大阅读复习强度外,提醒广大考研英语考生,要用一定的时间来熟悉考研英语其他题型。方法也与阅读理解强化训练的计划相似,但过由于暑期时间较短,考生精力有限,建议同学们挑选相对较差的题型进行重点攻克。另外值得注意的是,无论暑期制定哪一科的复习计划,都应该注意有侧重。“胡子眉毛一起抓”的结果,往往是事倍功半。

2.拓展模拟训练

在做拓展模拟训练之前,同学们首先要做的是熟悉一下真题的风格及难度。由于接近真题的模拟题都是市面上模拟题中的精品,因此同学们在做的时候要好好珍惜,做第一遍的时候,最好用铅笔勾勒,方便日后继续练习。做模拟题的时间安排,要用正常的考试时间来约束自己,在时间间隔上,一般尽量第一周做两套阅读模拟题,值得注意的是这里所说的一套题指的是四篇题材各异的阅读题目;第二周做三套,第三周争取隔两天做一套;第四周按照隔一天做一套的速度进行。在复习时间有所跳跃且阅读模拟训练频率渐强的复习过程中,同学们要有意识的强化对阅读题型的总结。每套题做完之后,在对完答案后,不要太在意分数情况,应该更侧重于经验的总结及思考。在不断的练习中总结出符合自己思路、习惯的解题方法。

3. 扩充英语阅读量

在练习当中应该注重扩充英语阅读量,这就不但有文章数量上的要求,同时还包括扩大内容涉及的范围。题材应广泛涉及各种社会问题、经济、生态平衡、天文、地理、历史、伦理道德、社会进化、动植物、国际热点、心理学、体育、交通、哲学、环境保护、科学技术等社会科学和自然科学各个领域,因为这些都有可能成为命题题材范畴。建议20xx考生应该有针对性地选读各学科知识的相关文章,关注各种评论性文章,以便增加更多的背景知识,同时要有意识地强化记忆阅读中所遇到的各种高频难点词汇,方便更好的理解考试中会遇到的各种内容的文章,以收到事半功倍的效果。

考研经验贴上的个人心得体会【篇三】

考研并不是一开始就决定的,只是那个时候月决定考研,让我每天早上陪她去图书馆,然后我在边准备预就业边在空闲的时间去学习。很幸运,也在意料之中,被一家外企录取,于是在7月初开始在上海的实习。

大概你羡慕着生活的同时,别人也在羡慕着你。实习生活并想象的那么生动精彩,每天8个小时坐在电脑前,做着最简单的重复工作,我知道这并不是我想要的生活。于是,在上班之余看书、写字、考研。并不想说有多努力,但我也是每天6点起床,即使偶尔也曾偷懒,也曾挤在拥挤的地铁里被英语作文,也曾行走在寒冷的夜里背诵政治,也曾看高数到深夜一两点。

朋友也曾说,你要多休息,不要让自己那么累。其实,我很害怕,很害怕自己努力那么久,到最后一事无成,变成别人口中谈资的笑话。即便我嘴上说着努力之后才不会遗憾,熬过这段时间就好了。可是,如果没有结果,我努力了这么久又有何意义?可是,即便没有结果,我仍然开始着我的另一个计划,因为我的心中隐隐坚信着总有一天我会过上自己想要的生活。我希望我成长的速度快于父母老去的时候,我希望我看到喜欢的衣服,可以立即买回家送给他们买各种各样他们喜欢的实物,我希望他们随口说出的东西我可以立即买给他,我希望我可以给他们一个可以安享晚年的家。

我的口音很重,朋友经常开玩笑说你先把普通话练好,所以当我说我要考口语证时,舍友毫不留情的说:你普通话都说不好,还考口语证呢。我说:正因为我口语不好,所以我才要把英语说的比我普通话好,即便那是一个漫长的过程,我也能坚持下去,就像在考完政治英语,我依然坚持到12点看高数和机械。

人生,每天都在继续着,我不知道我的未来怎么样,我也很迷茫,有时候也会很烦躁,害怕那个时候自己依然一无所有、一事无成,而别人早已光鲜亮丽、满面春光,但我依然按照自己的计划前进着。正如一句话:我倒下,因为身后空无一人。

也许你会说:在最灿烂的年纪,你却如此心事重重,年轻就是要潇洒、要快乐,要肆意。可如若我不勇敢,谁来替我坚强?如若我不计划,谁来对我的未来负责?也许在你困难时,你的朋友会拉你一把,在你难过时,她会给予你安慰,陪在你身边,给你肩膀,可是,她能在你身边待多久?生活,是你的,是你要过的,别人无法替你。一生,那么漫长,你总不能一直依靠别人而活。你总要长大,不能害怕就开灯,不能难过就哭泣,不能受到伤害就要拥抱,没有人能为你永远买单,你能依靠的只有你自己。

考研经验贴上的个人心得体会【篇四】

1、点式学习

数学知识由一系列的基本定义、基本定理、基本方法组成,这些基本的知识点两两结合,三两结合就能构成不同难度,不同层次的考题,但追根究底,若没有对这些小知识点透彻的学习是不可能漂亮求解复杂问题的。所谓“不积跬步无以至千里”就是道理所在。如何才能深刻理解这些知识点的内涵呢?

一般也需要分三步:一、这个点在讲什么?二、这个点揭示了什么?三、这个点如何使用?例如,中值定理里有一个拉格朗日中值定理,从以上三个层次理解就是:一、讲切线与两端点连线的问题;二、揭示了导数与函数的内在关系;三、可以用来沟通函数与导数,出现在不等式证明及中值定理证明题目中。

2、线式学习

在掌握好第一步单个知识点的学习后,就好比我们手里有有一把珠子,要想便于携带需要把这些散珠穿起来,这就是线式学习。那么这条穿珠子的线是什么呢?我认为应该是各章节之间的联系。至于如何找到这条线,其实不难,大家手头的教材的编排都是按照一定的逻辑关系进行的,我们只需深刻理解教材的编排方式就可以将珠子穿起来了。当然,每个人的水平又是不同的,有人理解的深刻,有人理解就浅见一些,不过,只要多下功夫,“读书百遍,其意自现”。

3、面式学习

过线式学习,我们已经把知识做成了一根根线,现在需要把这些线织起来。线与线之间的联系就需要站高一些来看了,各个章节是要解决什么问题,综合起来又是要解决什么问题,这需要较高的抽象综合能力,分析问题的能力。

例如,从整体上看高等数学,首先研究函数极限连续,那这是在说明高等数学研究的对象及使用的工具,以极限的手段研究连续函数;后续研究导数及其应用以及中值定理,这是进入一元函数微分学的,一元函数微分学学清楚了后边多元微分的学习就可以轻松进入,对比学习即可;再者就是一元函数积分学的学习,这是整个积分学的基础,后续多元的积分学,包括二重积分、三重积分、曲线面积分从本质上说要想计算出来都要转化成一元函数的积分来处理等。

考研经验贴上的个人心得体会【篇五】

昨天晚上在多媒体教室举行了考研经验交流会,到场人数很多,但我却认为办得很不成功,考研经验交流会感悟。偌大的教室,没有音响,再加上坐在下面的同学的窃窃私语,所以效果可想而知,中间有段时间真是台上和台下形成两个世界。

这场报告会的目的是为想考研的低年级同学提供咨询和帮助,来听报告的,我想应该都是想知道考研方面信息的人,但是有的到场的低年级同学却在下面做着别的课程的作业。我一向认为一心不能二用,不知道对于这部分同学来说,做作业和听报告二者他们都兼顾了吗?还有的同学根本无暇顾及台上报告者的内容,只顾自地在和周围的同学做着交流,问及原因,说是听不清楚。那么,我想问的是,你来到这里的目的是什么,如果觉得坐在后面听不清楚的话,完全可以移动一下位置,到前面有空位的地方坐下,即使前面没有可坐的空位,也可以到前面站着听。因为这场报告会是在自觉自愿的基础上进行的,你既然到了这里,就说明你想得到关于考研的信息,经验故事《考研经验交流会感悟》。这是你的目的,如果你的所作所为不是为你的目的服务的,那么你完全可以马上离场,去别的地方做你想做的事情。

另外一点,就是关于组织问题。作为一场较为重要的全系性的活动,在组织方面应该考虑周到,在一个较大的教室里举办的活动,就应该准备有扩音设备,但整场活动,话筒却一直都不能用,可想而知坐在台下的听众的反应。另外,在活动开始前,应该对作报告的同学有一个简单介绍,比如考上了什么学校、什么专业,这样以便听众更加了解作报告者的情况,从而更有针对性地提出问题。但是,主持人却只是告知了一下每个人的姓名。每个人的感悟都是从他的经历中得出的,所以在听他的报告前,先了解他的经历,是非常有必要的,因为这样才更能对他的感悟有深入的思考,从而也能对他提供的信息做出合适的取舍,以便对个人有更大的启发。当然,这不能说是主持人单个的原因,而是主办方整个的策划与筹备问题。这样的活动不常有,所以举办之前,更应该多做准备,要么不举行,要举行的话,就要精心筹划,办出效果!其实,这也是关系一个集体的形象问题。(可能有些夸大,个人意见,有待商榷)

考研经验贴上的个人心得体会【篇六】

考研路是漫长的,是艰辛的,也是成功的——不论是不是能考上,你都收获的了不同的成功,当你感觉无论如何努力也不见丝毫进展,当你心神气燥时,当你无论如何都不能收束心神安心学习时,一如爬山的历程,当你 走在崎岖的 山道上,当你感到筋疲力尽的时候向上仰望,看到的是仍是山的时候,这时候,我们学要的是坚持,坚持,再坚持!我自己就有这种感觉,那时候,我真的是六神无主,心浮气燥,急的上火,但是我的理智始终能战胜我的情感,于是我用我自己特有的发泄方法,骑上自行车,一直骑到很远很远的地方,远离都市的喧嚣与浮躁,到荒郊野外去独自享受那无人的荒凉,去感受野外的魅力与大自然的魔力,你可以大吼大叫,可以尽情的歌唱,而不必担心有人会笑你疯子,什么都不用想,把一切都交给自然。回来后,我会感觉心境也平和了,精力也更充沛了,于是新的历程又开始了。

也许考研路上我们会错过很多风景,然而我们不能到达顶峰,就永远也不能领会“会当凌绝顶,一揽众山小的”气概,永远不会有那种气吞山河、舍我其谁的豪气!远登绝顶,看东方日出,观波澜壮阔,望茫茫原野,赏山花烂漫,心胸不由不开阔万分,于是,一路上的汗水辛劳,痛苦挣扎都觉得物所值,觉得一切和现在的感觉相比都算不了什么!为考研而奋斗的日日夜夜,每天发现此时此刻只有天上的星星在陪伴我的时候,我并不觉得有什么亏,相反觉得很充实,对明天充满激情与自信。由失败通往胜利的征途上有道河,那道河叫放弃,由失败通往胜利的征途上有座桥,那座桥叫努力。

考研前一天,我决定不去了,没一点把握,朋友说你都看了半年了,好歹去考场转转,为明年做准备。第二天,我参加了考试,总体感觉数学和专业课考的不错,英语还感觉不错,但政治没一点低。我是没抱多大希望,可是心里还是很在意,很想知道结果。

结果出来了,同学帮我查得:数学_ 英语_政治_专业课_,总分_。考试结果和我预料的刚好相反。我觉得我的数学和专业课都可能上_,只是担心英语和政治不过线,现在终于松了一口气。不过这样更好,不用担心政治不过线了。

这就是我的考研经历,那段很是苦闷的日子。在我断断续续的考研历程中,我最大的感悟就是相信自己能行,这样想你就一定能做到的;还有要做好计划,做好总结。考研给予我的就是:做什么,都要坚持,坚持到底。

至于学习的经验,我只想将我个人的看法说出来,与大家分享,先说说政治吧,我觉得政治不宜复习的过早,因为政治主要是靠背的,复习的太早到时候反而容易产生遗忘或者似是而非,觉得自己会了,但是真的要写出来时,却又不是那么回事,也就是所谓的眼高手低,根据我的经验,政治从10月份中旬开始复习最好,如果经济条件允许的话,可以报个辅导冲刺班,这样会更好,至于资料我用的是陈志良和杨凤城的政治高粉复习成功指导,她知识面全,重点突出,要点明确,大家可以做个参考,可以告诉大家,我今年政治考了76分,而且我也没下什么工夫。英语嘛我觉得基础很重要,考研英语要求的词汇量很大,大家最好在前期将单词好好突击一下,对于大纲要求的词汇要熟记,对于其他单词要有印象就行,最重要的是真题,一定要把历年的真题做上几遍,自己总结,到了后期再买些模拟题练习一下,这样就基本上能保证你的英语不会拉你的后腿。

路漫漫其修远兮 吾将上下而求索,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。人生如梦,几度春秋,世间万物几何,人生不尽如人意颇多,挫折与痛苦伴人左右。如何去面对,如何去改变,曾困扰我许久,令我久久地在失望与希望的边缘徘徊。大海成汪洋之势却以其低而纳百川,天空展无垠之域以其高而容日月。一个人只有以大海"之低"和"云空"之高的精神勉励自己,才能上顶天,下顶地才能真正成为一个具有"容人所不能忍,做人所不能做"的胸怀大志的人。自考给我提供了展示自己的平台,我将会一如既往的奋斗下去,继续追逐我的梦想,虽然路漫漫,但我会脚踏实地走下去。

考研经验贴上的个人心得体会【篇七】

复试结束快一个月了,回想去年的现在还在自习室里迷茫,学习。回想这一年挺有意义的,不管结果怎样。每个经历过考研洗礼的人都会变得无所畏惧,会更加坚强。

下面是自己对考研的一点认识。先从考研动机来讲,不管是为了一份好工作或是想出国,都要为自己找一个能坚持考研的理由,这样才不会被一点小的挫折而吓倒。

本人考研的主要原因是前者,想有一份稍好的工作。关于复习方法每个人都有自己的方法,在此不必多说。自我感觉制定一个学习计划挺重要的,到什么时候看完哪几本书,不至于前松后紧,到最后还有该看的没看。

另外心态很重要。考研是一场持久战少则准备半年,多则一年多,难免心情不爽。关键是要学会调节自己。我认识的好几个同学平时学习真的很不错,但由于心态,所报院校等个方面原因发挥不甚理想,确实可惜。可能说都是这么说的,只有你自己亲身经历时才会感受的最真切。我在复习的过程中还比较平稳。但到了十二月份后老感觉自己不行(可能与学习的深入有关)考不上了这样的心理感受。对自己的自信心下降。这是最后面临的一个最大考验,过后问了几个同学他们也都曾有过相同的感受,我们面临的问题其实都一样的。关键是看你以什么心态面对了。自己的经验是不要担心考不上怎么样或考上了怎么样。平常心对待,只有这样你才有时间考虑怎么复习,怎么解题,不然慌慌终日还哪有心思复习呐。我们的老祖宗曾说过“神静则心和,心和而形全;神躁则心荡,心荡则形伤”。告诉我们拥有一个平和而宁静的内心是多么的重要(但在欲望超多的今天,这好像不容易做到)。

关于学校的选择。人往高处走麻,当然是学校越牛越好。例如一般院校的报考211,211的报考985等等,至少不能比本校差吧。更重要的问题是学校的选择,重点院校与一般院校读研最大的区别可能在出国机会和读博继续深造上,如果仅仅为毕业后一份好的工作两者的区别是不大的(都为建设社会主义新中国)。还有就是看自己的实力了,那种好学校都想去,报考此类学校不是大牛至少你也得是小牛吧。公共课得中等偏上吧(考名校的基本要求)。还有要看地区,热点地区热点学校慎重报(对一般院校学生来说很不占优势)。全国公认的学习好去处天津,南京,上海,北京。(当然以上说词很片面的可能一些名校不在这些地方却有着很深的学术造诣,例如哈工大等还有很多,分布在祖国的大江南北)个人感觉211高校和本校就是一个很不错的选择,当然如果你本科就是211或985的,那你肯定得有更高追求的。不要一厢情愿的往高处报,报的很高可能在报名时很有成就感,但是这一时的快感远不及参加复试来的幸福。光报的高没用,根据自己的实际能考上适合自己的学校才是最重要的。

以上是自己一年对考研的认识。不管结果怎么样希望每位考研人都能有所领悟有所进步,至少我们曾一起奋斗过,考研都坚持下来了,那还有什么是不能做的吗?!虽然考上了,站在新起点上看却还是一条一眼望不见尽头路,不知能走到哪儿,不知这路好不好走。不管工作还是读研,我想感受都一样吧,有点迷茫和彷徨,就像刚读大学时一样。

考研不是一个人在战斗。在这里要非常感谢我的同学和老师们,你们的支持和鼓励使我坚定信心。

职业技能大赛的参赛经验分享心得收藏


古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一眨眼一段时间的技能大赛即将结束了,回忆这段时间的经历,我全身心投入其中,收获良多,因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会,那么怎么才能写好技能大赛心得体会呢?下面是工作总结之家小编为大家精心推荐的“职业技能大赛的参赛经验分享心得”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!

职业技能大赛的参赛经验分享心得【篇一】

技能大赛时江苏省教育厅职教司组织的一个全省范围,影响比较广泛的大赛,主要面对的是中等职业学校的在校教师、学生,旨在锻炼培养职业学校师生的实践动手能力及实际操作的应用能力。

普高有高考,职业学校有技能大赛.可见在这个大赛上获奖将会得到物质和精神上的双重奖励,艺术类中的环境艺术设计组,则是我所带专业的参赛项目,接校长通知我被选为学生暑期环艺组的教练员,全面负责这个项目的各项培训,集训内容则由我来安排。

由于,我刚参加工作,没有这方面的经验,昨晚上在网上搜索了往年的比赛题目:大体我知道是什么内容,无非是本专业的各项内容:雕塑设计,室内空间设计,景观园林设计等可以手绘,可以电脑制作,时间三个小时,绘在A3纸张或者打印在A3纸张上。

看到这样的题目,我知道对于我来讲,只要稍加练习还是可以去小试一下的,但对于职业学校一年级的学生来讲,对他们来讲,所列的题目完全是个空白,他们在校只是学习了简单的平面构成,色彩构成,及几个软件PS,CAD的简单操作,他们甚至完全不知道雕塑该如何去设计,室内如何布局,更别提景观园林那么大而广的概念了,只会绘制简单的桌椅的CAD平面图,要我在几个月的时间内,将他们培养出来完全可以独立设计绘图的能力,我感觉到这个任务非常的艰巨,但不是不可以完成,所以我在有些担心的时候,也充满了信心,那就是凭借我的努力,及学生的悟性和努力,完全还是可以达到可以参加比赛的水平的。但对我意味着什么?意味着,下个学期我要花很大的精力在这个方面。

记得上大学的时候,我那位尊敬的王岩松老师,曾经多次叫我参加全国高校毕业生景观设计比赛,鼓励支持了我多少次,我也认真的做了,结果在最后的关头我放弃了,最主要的是因为那时候自信不是太足,况且家里还有自己那段时间有一些事情在处理,所以就放弃了,最后王老师说尽力吧,参加比赛贵在是获得一些经历,而不是完全的在意结果。所以带着一些遗憾我现在极力的鼓励学生能参加就参加,毕竟参加的过程就是一个学习的过程,有的学生上了三年的职高没有参加这一次比赛培训学习到的知识多。更何况它锻炼了学生去面对大场面大比赛的机会。只可惜选拔出来的学生有限,仅仅是那几个人。

暑假已经开始,整天在像一只没头的苍蝇一样,以前制定的计划全部打乱,计划没有变化快,所以想到的事情能尽快做的就尽快做,不要拖,更不能等。我同事的家庭装修还等着我给她设计,这一切的事情等真的赶到一起去的时候会感觉一个人分身都来不及。而学校的工作还要做好,那么我就尽快的制定想好一个完善的集训步骤,时间表排好,需要的材料报学校领取。尽力去做好每一件事情吧。

职业技能大赛的参赛经验分享心得【篇二】

为了进一步营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的舆论氛围,进一步推进技能技术人才队伍的建设工作,逐步提高员工的理论水平和实际操作本事,到达以赛促学、以赛促产的目的,在“五一”劳动节来临之际由公司工会、人力资源部、项目技术部、公司办公室、运行部、采购供应部联合举办了“公司钳、焊、电工职业技能竞赛”,我有幸参与并主持了这次活动。作为一名主持人,我经历了2天比赛的全过程,有很多切实的感受。

这次活动公司领导给予了高度重视专门成立了竞赛小组,由公司领导彭总亲任组长召开了赛前的小组动员安排分工会,工作安排具体且细致,小组成员各尽其职,加班加点的为这次大赛做准备,为选手们尽可能搭建完善的施展才能的舞台。

此次竞赛对每一位参赛选手来说是一次自我展示的机会,也是一次系统学习与提高的机会。参赛前由公司项目技术部结合各工种的实用资料由浅入深由应知到应会汇编了一套复习题库,经过理论知识的学习和竞赛使员工理论知识水平得到了提高。此次竞赛也是一次理论与实践紧密结合的竞赛,大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,四场竞赛以实际操作为重点,实际操作竞赛从生产的实际出发与实际工作紧密结合,锻炼了技术工人的实战本事。此次竞赛也是一次团结协作、互帮互助的竞赛,在竞赛过程中,选手们“团结作战”,发挥个人水平,取得了优异的团队成绩。经过比赛各队员发现问题互相切磋,赛后交流互谈体会,到达了“互促互帮、共同提高”的目的,提高了员工个人水平促进了企业的发展。

自20_年以来,公司轻装上阵,经营和管理都步入正轨,尤其是对技术工人队伍的培养和技术工人的待遇都给予了高度的重视和提高,选拔优秀年轻的员工进入技工队伍培养锻炼,从制度上给技术人才的成长开辟道路,如建立技术工人初级工、中级工、高级工职业技术体系,建立健全了技术工人的成长和考核道路。此次竞赛为发动员工广泛参与,不断学习,提高员工职业技术水平,是一次系统学习与提高的机会。公司举办这次竞赛,就是要体现技术人才在企业中的重要作用,就是要让我们的技术队伍更快更好的发展。

在各级领导、部门充分重视,在组织者、协助者、参赛者这三方共同努力下,比赛取得了圆满的成功。经过参与竞赛的全过程我感受到企业的学习、竞争氛围还是很浓厚的,这次技能大赛无论从哪个层面,从哪个角度看,都得到了大家的认可。可是毕竟我们大家是第一次组织参与这样的活动,很多环节上准备和策划的还很稚嫩,有许多细节事后自我都觉得很不满意,但我和大家毕竟勇敢的迈出了第一步,作为一名参与者,我十分感激公司领导给了我这次锻炼的机会让我有了一次自我提高、学习成长的机会,给了我一次展示自我的机会,感激关心和支持我的领导,也感激参加比赛的各位选手和辛勤的工作人员、同事们,是你们的共同努力让这次竞赛取得了圆满的成功。让我们记住这次完美而有意义的活动,并以此为契机爱岗敬业在各自的岗位上不断学习勤奋工作,为企业的发展做出自我的贡献。

职业技能大赛的参赛经验分享心得【篇三】

今年3月,我参加了我们学院举办的“师范生教师技能大赛”,很庆幸能有这个机会能够站上讲台锻炼自己。选择了师范学院,实际上就选择了自己将来的职业。我的理想就是将来能做一名优秀的教师。为了实现此目标,在大学期间,就必须抓好每一次锻炼自己的机会,于是我就踊跃报名参加了。

这次大赛的课题是“一元一次函数”,为了能讲好这节课,我通过看书,查资料进行了备课,经过充分的准备后,紧张的情绪稍微有了些缓解。 我是第五个上讲台讲课的,借鉴前几个同学的经验,我不断提醒自己一定不要紧张,声音一定要洪亮。

在台下候场的时候,我非常紧张,因为要面对的是自己的同学和评委老师,怕自己会讲不好。刚刚站在讲台上上,头脑里似乎一片空白,讲着讲着自己好象有身临其境的感觉了,思路也随着开阔了。短短的15分钟总体来说还是比较满意的。但在讲课过程中,还有许多不足之处,比如说:数学语言的运用不够严谨,由于紧张造成一些失误,教学设计不够好等等。但很幸运的我获得了二等奖,这更让我有了自信。

通过这次比赛,我对自己以后的讲课应该注意的事项归纳如下:

1、 一定不要紧张,要相信自己;

2、 声音一定要洪亮;

3、 注意语言的准确性与严密性;

4、 课前一定要做充分准备,以求将课程熟记;

5、 避免口头禅和俗语等。

6、 以后还应抓住每一个锻炼自己的机会,不断提高自己,完善自己 一堂好课,不仅要传递给学生知识,更要让学生从心里觉得听你的课是一种享受。 这次参赛也给我未来的讲台产生了一些思考。

从课前准备来说。我们要读透内容,知道哪些是重点,哪些是难点,怎样引出所讲内容,应该按照什么顺序讲,怎样效果会更好。我们要研究板书应该怎么设计,讲课时间应该怎样分配,应该举什么例子合适。我们要学习课件怎样设计更适合教学内容,怎样使学生看清楚,怎样不至于分散学生的注意力。教师行业,光环的背后是辛勤的汗水,在讲台下,你需要准备的东西很多,尤其是处在今天这个信息爆炸的社会中。所以做教师不可以不读书,更不可以不关注社会的动态变化。

从讲课过程中来说。在讲课的过程中,始终贯彻到底的原则就是灵活应对处理各种情况。 虽然本次大赛的授课对象是自己的同学,但是也能深深体会到讲课过程中互动的重要,听了评委老师的点评以及看了其他同学的参赛过程,明白了一个清晰的思路以及锻炼学生的思维和动手能力的重要性。

课程结束后,教师应该自评,自己找不完善的地方,只有不断自省,发现并改正问题,我们才能不断进步。最后,应该通过多种途径,不断完善自己的知识,不管提高自己的技能,提高自身素质,这样才能做一名称职的教师。

在我心中,一名人民教师应该努力做到,有良好的教师职业道德,遵纪守法,普通话标准,粉笔字漂亮,为人和善,知识渊博,善于沟通,了解学生内心,帮助学生成长,穿着朴素大方,全心投入教师行业,用汗水和智慧去书写教师行业无悔的生命华章。

职业技能大赛的参赛经验分享心得【篇四】

非常有幸今年能够代表公司参加“交通工匠杯”职工职业技能大赛,这次是我第二次参加大型技能赛事,20xx年我参加了公司举办的“收费工匠杯”技能竞赛,并取得了第二名的成绩,本次又成功闯入集训队前五名。代表公司参赛,对于我来说无疑是更大的挑战,从我参赛的那一刻起,我告诉自己,这是我职业生涯中难得的证明自己,展现风貌,获得职业尊严的机会,我一定要牢牢抓住公司提供的成长机会,全力以赴。

在参赛之前我参加了公司的集训,此次集训历时近三个月,很感谢公司给予的平台,也十分感谢所里领导和同事的大力支持和白洋管理所无微不至的照顾,让我能够心无旁骛的全身心投入到训练中。

这次集训的时间分配较为紧张,上午8:00—11:30背诵8面白皮书的理论知识,下午2:30—5:30为实操练习及测验时间,晚上7:00—9:30为检验理论时间,也会用来考试和讲题。而此次集训的内容也非常多元化,有收费管理部随机拟课题即兴演讲,也有自己拟课题做PPT充当内训师到其他支部交流,自己排练节目到公司表演等。

比赛当天分为上午笔试下午实操,在笔试环节中,我觉得最重要的是审题,让我印象最为深刻的是连线题,需要将集卡车通行的港口、收费站、路线编号、路线名称相互连接起来,审题时我没有注意,只将港口与收费站、路线编号与路线名称分别连起来而没有将收费站与相应的路线编号相连,后期是在省厅一位工作人员的提醒下才发现自己漏填了。实操时最重要的就是策略和心态了,前两批选手准确率都保持的很好,但速度略慢,于是最后一批选手选择背水一战,冲刺速度,反而另辟蹊径。实操时操作位置较小,选手之间隔得很近,容易被干扰,此时静得下心来非常重要。

回所后我认真思考这次参赛的所得所获,有如下总结:

第一个是适时调整。这个调整指的是心态和状态,最开始到白洋参加集训,学习和生活上都非常不适应,特别是心理压力,十一位集训选手坐在一个房间里面,每天的理论和实操成绩排名后在群里公布,每天晚上都要面对其他选手和讲师流利过关理论,心理压力非常大,也曾打过退堂鼓,但后期经过黄所、陈所的谈心及自我纾解,我渐渐开始适应环境甚至去享受训练的过程。特情练到一半进入瓶颈期,长时间没有进步,整个人也开始急躁起来,连正确率都无法保证,但通过调节,静下心来又练了一段时间后,不仅速度有所提升,正确率也保持在一个理想的状态。在比赛中,面对来自全省各条高速上的佼佼者,也能调整好心态,正视压力。

第二个是善于坚持。这三个月中我深刻体会到两句话,第一句是“万事开头难”,集训的第一个星期是最难熬的,作息时间的改变、繁重的学习任务、沉重的竞争压力都让我难以适应,但熬过一周后,身体与大脑都适应了这种节奏;第二句话是“行百里者半九十”,当新鲜感开始褪去,当疲惫刻上心头,此时的坚持最难能可贵。

第三个是勇于挑战。在集训中我的同伴和对手是来自公司各个管理所精心培养的优秀员工,实力都非常强劲,三人行必有我师焉,在这种环境中保持自己技能优势的同时学习他人的强项经验,从而补上短板是一个很有意思的事情,大家互相学习,同时进步,每天你追我赶,在这种良性竞争的气氛中,我们有两位选手刷新了公司点钞点卡技能记录。在比赛当天面对两三百位竞争对手,与他们同场考试时不怯场、不畏缩,能够不受影响发挥出自己的正常水平,这也是一种挑战。勇于挑战不仅仅是挑战对手,更要挑战自己,强大的自己来自强大的内心,第一次参加这么长时间的脱产集训,第一次自己选题做PPT到别的支部充当讲师的角色跟同事交流,第一次代表公司参加大型比赛,这些都需要敢于挑战的勇气,同时也需要对自己的肯定及自信。

为了参加这次竞赛,我从去年公司的比赛结束后就一直在准备,前期在所不间断的练习为这个目标的完成奠定了一定的基础,让我能够被选入集训队。公司领导经常探班,对我们关怀备至,这在集训及参赛期间给了我们莫大的支持。各个管理所的收费管理员放下所里的事情,轮流陪着我们学习,提供现场知识解答。收费管理部的精心安排,包括出试卷、后期派专人驻守指导,组织解压小游戏等让我们劳逸结合。白洋管理所的周到服务给我们营造了一个良好的生活环境和学习环境,提高了我们的学习效率。

此次参赛我学到了很多,不仅在业务能力上得到了提升,在语言表达、组织能力、抗压能力等方面也得到了锻炼,对高速行业的发展前景也有了新的认识。回所后我将我参赛所取得的经验传递给了站所的其他同事,让大家都能以一种新的角度去参与竞赛。虽然这次参赛有很多遗憾,但更多的却是收获,我希望自己和各位同事们都能对业务技能保持一种不断寻求进步、寻求突破的心态,守护自己的初心,向着理想不断前进。也真心希望如果以后再有这样的赛事和机会,我能和更多的同事们并肩同行。

职业技能大赛的参赛经验分享心得【篇五】

首先,十分感谢学院领导和老师让我参加重庆市第五届会计技能大赛,感谢郑丽老师、杨瑜老师、郑渝英老师对我的信任与支持,让我再一次有这个机会去参加比赛。虽说这不是第一次参加了,但还是很兴奋和激动,在我即将步入社会实习,踏上工作岗位的时刻,还能代表学校参加这次比赛,给我的人生经历又增添了一笔色彩。

20xx年4月25日—26日参加重庆市第五届会计技能大赛,使我受益匪浅,又在一个基础上提升了自我,从中学到了很多在课本上学不到的东西,真正体会到只有真心付出,才会有丰硕的果实,但付出的不必须和收获的成正比;只有经历过才会懂得其中的辛苦,才会理解收获的喜悦。

回头看看走过的这个段比赛历程,首先,从拿着比赛章程,熟读比赛规则,然后开始熟悉用U872用友软件,从初始化设置、期初录入、财务总账、应收系统、应付系统、固定资产管理、供应链(销售管理、采购管理、库存管理、存货核算)、薪资系统等等一个企业完整的财务流程,每一个模块都在反复的练习,每一次练习都重头再来,一遍、两遍、三遍……每一遍的所思所想都是不一样的,每一遍都会遇到或多或少的问题,最后,大家一齐讨论,一齐解决。但对于用友软件的每个模块,都有不一样水准,或大或小的问题,我们学会了如何发现问题,解决问题,无论遇到什么问题,都要随机应变、沉着冷静的应对。

透过这次大赛,我主要从两个方面来概述:

一、不足之处:

第一,读题不够仔细、认真。细节决定成败,对于这次比赛,题目本身不是很难,题量也不是很大,但是最后自我的成绩却不是很满意,我想很绝大部分出错在细节上方,细微差异会对整个操作流程有很大影响。

第二,对每个模块的熟悉水准还是不够。原本以为销售管理这个模块自我弄清楚了,但是在比赛时,遇到直运销售都不会做,虽然根据自我的分析做了,但是并不能保证自我做的是对是错。所以,自我并没有做到把每个模块涉及的每个相关业务都弄清楚明白。

第三,骄兵必败,谦虚使人进步,骄傲使人落后。无论题目是简单还是困难,题量小还是大,我们都务必谨慎留意,不要轻视它,就应做到每一步、每一个环节都稳、准、准确。

二、比赛感悟:

第一,大赛有助于提升综合素质。首先,学会在错误和失败中成长,在每一次的练习过程中,我们会遇到各种各样的错误,学会从错误中学习,在失败中成长,我们经历的每一次错误和失败都能更好的激发我们的斗志,激励我们勇往直前。其次,要学会随机应变,当遇到突发状况,如何在巨大的压力和时光紧张的状况下处理好突发状况,需要我们沉着冷静的思考和随机应变的潜力。最后,团队的合作起着至关重要的作用,一个涣散的团队是不可能取得成功的,优秀的团队成员就应优势互补,各司其职。

第二,有助于将所学的专业知识融会贯通、综合使用。U872用友软件是一个很大型的财务软件,涉及的知识面比较广,从生产到销售,各个模块之间的衔接与纽带、存有的关系务必熟练掌握。

第三,对自我的成长很有很大帮忙。一次次的比赛,从阅历上,给自我增添了一笔色彩,也拓展了自我的视野。在竞争激烈的比赛中,我们能够脱颖而出,但是,在如今这个现实的社会中,我们也务必给自我一个定位,超越自我,才能赢得掌声。

在这次比赛中,感谢学院领导及老师对我们的大力支持,感谢队友之间的团结互助,比赛是短暂的,收获是长久的,祝愿我们的明天会更好!

读《自卑与超越》心得学生个人心得


我们常说读书可以陶冶情操,可以获得进步,在阅读阿德勒写的《自卑与超越》时,脑中不停的有新的想法,读了作品以后,光有零星的思索还不够,这时需要认真地写一篇读后感。您从《自卑与超越》中有哪些领悟呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“读《自卑与超越》心得学生个人心得”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

读《自卑与超越》心得学生个人心得【篇一】

《自卑与超越》中阿德勒从个体心理学观点出发阐明人生道路和人生意义。每个人因为对其现实地位的不满意都有不同程度的自卑感,对优越感的追求是所有人的通性。然而,并不是人人都能超越自卑,关键在于正确理解生活。家长和教师应培养儿童对别人、对社会的兴趣,使他们真正认识“奉献乃是生活的真正意义”。这样,他们就能够从自卑走向超越。

生活中的每一个问题,几乎都与职业、社交和爱情这三个主要问题有关。每个人对这三个问题作反应时,都表现了他对生活意义的最深层的感受。真正的生活意义在于对别人和社会发生兴趣以及能与人合作。

家庭对人类的影响很大,儿童时期在家庭中的地位和生活方式给他留下的印象不可磨灭。母亲不仅应该使孩子和她很好地合作,更重要的是培养孩子学会与其他人平等合作,发展自己的独立性。而父亲必须以平等的立场和妻子合作,以良好和积极的方式处理好职业、友谊和爱情三大问题。

从某种意义上讲,学校是家庭的延续。注意儿童的困难、纠正父母的错误,是学校教师的任务。教师应该对儿童有真正兴趣;同时也训练他们对别人发生兴趣,使他们走上独立而又与人合作的生活道路。

生活的意义在于奉献,在于与他人的团结合作之中获得满足,更体现了自己的价值。奉献的意义是广泛的,在职业之中,我们与同事团结合作,为单位的生存发展奉献力量;在社交之中,我们与同学、朋友团结合作,为建筑一个温暖的集体奉献力量;在家庭之中,我们与妻子、父母、孩子团结合作,为建筑一个温暖的家庭奉献力量;这牺牲换取的是大家的团结合作,从而产生更加巨大的力量。

读《自卑与超越》心得学生个人心得【篇二】

花了几个星期的时间,终于把《自卑与超越》这本书给看完了。《自卑与超越》是阿德勒从个体心理学观点出发,阐明人生道路和人生意义的通俗性读物。但通俗中包含着极深的哲理和巨大的学术价值。在本书中,作者提出:每个人都有不同程度的自卑感,因为没有一个人对其现时的地位感到满意;对优越感的追求是所有人的通性。然而,并不是人人都能超越自卑、关键在于正确对待职业、社会和性,在于正确理解生活。那些自幼就有器官缺陷或被娇纵、被忽视的儿童,以后在生活中容易走上错误的道路;家长和教师应培养他们对别人、对社会的兴趣,使他们真正认识"奉献乃是生活的真正意义"。这样,他们就能够从自卑走向超越。本书大大修正了弗洛伊德泛性论的精神分析观,开辟了精神分析的新阶段。

首先,作者阿德勒的成长并非是一帆风顺的。阿德勒1870年出生于维也纳郊外一个米谷商人的家庭中,排行第二。他的家庭富裕,全家都热爱音乐,但是他却认为他的童年生活并不快乐,不快乐的原因来自他的哥哥,他觉得自己不管怎样努力都赶不上哥哥的成就。他自小患有驼背,行动不便,因此他哥哥的蹦跳活跃使他自形惭愧,而觉得自己又小又丑,事事都比不上他的哥哥。尽管如此,他却是个友善而又随和的孩子。五岁那年,他患了一场几乎使他致命的病,痊愈之后,他便决心要当医师。长大后阿德勒进了维也纳大学,1895年得到了医药学位,两年后,他和来自俄国的留学生蒂诺菲佳娃娜结了婚。蒂诺菲佳娃娜是个飞扬跋扈、能言善辩的女性,最关心她祖国的社会革命。她特立独行和阿德勒所处阶级的保守风气并不十分协和,阿德勒在他的回忆录里说:男女平等这件事,说比做容易得多。由此可见,他们的婚姻生活最初可能有些小磨擦,不过后来两人倒也能相敬如宾,白首偕老。

阿德勒曾经熟读弗洛伊德所着的《梦的解析》一书,他认为它对于了解人性有莫大的贡献。有一度,他曾在维也纳一本著名的刊物上,写文章辩护弗洛伊德的观点,结果弗氏写信给他,邀请他加入弗氏所主持的讨论会――有人因此认为阿德勒是弗氏的学生,其实大谬不然,他们是并驾齐驱,等量齐观的。虽然他的观点与弗氏迥然不同,但是,他仍然在1902年加入了弗氏的集团。此后,他即成为这一集团的领导人之一,饱受弗氏的赞誉,并继承弗氏之后,成为维也纳心理分析学会的主席,及心理分析学刊的编辑。1907年,阿德勒发表了《由缺陷引起的自卑感及其补偿》,而使其名声大噪。他认为:由身体缺陷或其它原因所引起的自卑,虽然能摧毁一个人,使人自甘堕落或发生精神病,但是在另一方面,它还能使人发奋图强,力求振作,以补偿自己的弱点。例如:古代希腊的戴蒙斯赛因斯原先患有口吃,经过数年苦练竟成为著名演说家;美罗斯福总统,患有小儿麻痹症,其奋斗事迹,更是家喻户晓之事。有时候,一方面的缺陷也会使人在另一方面求取补偿,例如:尼采身体羸弱,可是他却弃剑就笔,写下了不朽的权力哲学;宴婴身材矮小却成为齐国宰相。诸如此类的例子,在历史上或文学上真是多得不胜枚举。这些人都曾经有过自卑,并超越了自卑,他们所获得成就弥补了他们生理的缺陷,这就是阿德勒的补偿心理理论。

那么他们是怎样克服自卑超越自我的呢?从他的理论中我总结了以下几点:

1、自卑,是个人对自己的不恰当的认识,是一种自己瞧不起自己的消极心理。在自卑心理的作用下,遇到困难、挫折时往往会出现焦虑、泄气、失望、颓丧的情感反应。一个人如果做了自卑的俘虏,不但会影响身心健康,而且会使聪明才智和创造能力得不到发挥,使人觉得自己难有作为,生活没有意义。所以,克服自卑心理是一个重要的心理健康问题。

2、充分认识自己的能力、素质和心理特点,要有实事求是的态度,不夸大自己的缺点,也不抹杀自己的长处,这样才能确立恰当的追求目标。特别要注意对缺陷的弥补和优点的发扬,将自卑的压力变为发挥优势的动力。

3、要相信自己的能力,学会在各种活动中自我提示:我并非弱者,我并不比别人差,别人能做到的我经过努力也能做到。认准了的事就要坚持干下去,争取成功;不断的成功又能使你看到自己的力量。

4、不要总认为别人看不起你而离群索居。你自己瞧得起自己,别人也不会轻易小看你。能不能从良好的人际关系中得到激励,关键还在自己。要有意识地在与周围人的交往中学习别人的长处,发挥自己的优点,多从群体活动中培养自己的能力,这样可预防因孤陋寡闻而产生的畏缩躲闪的自卑感。

读《自卑与超越》心得学生个人心得【篇三】

我有时候是很鸵鸟心理的。有些我不想知道的事,我是不会问不会理的,我觉得这样过得开心点。而人生那么长这么短,开心是多么重要啊!

所以《自卑与超越》这本书断断续续的看了很久,因为开了头我觉得必须要看完的,嗯我是有点强迫症的。

没有做过调查研究,自然也不好评判书中的观点是对还是不对,但是作者很细心很详细的观察我们作为社会的人最重要的事情是要学会合作。

作者认为每个人在这个社会上的每一段关系,都是自己选择的影响。从孩童开始,一个人的心理就决定了他这一生的态度。比如一个宠坏的孩子在以后的社会生活中很难跟别人合作,因为被宠坏的孩子自尊心都比较强,心里一直停留在那段作为孩子被大人围绕满足任何愿望的时间,觉得就算出来社会大家也应该这么对待他。

这个确实是一个被宠坏的孩子的故事。但是被宠爱的孩子不一定都都是被宠坏的孩子。尤其是现在社会,有哪个孩子不是被宠着长大的呢,但是性情的培养还是最主要看家庭氛围和家人的引导。如果一个每天争吵的父母来跟孩子说要好好跟其他小朋友玩不要争吵,那么这个小孩子不一定能做到。为什么呢因为孩子最大的天赋是什么呢,模仿。他们会模仿大人的做法说法,尤其是最亲近的人。

所以一个网上的段子说,如果一个人善解人意处处为别人着想,那是因为没人疼没人爱。其实是因为这是人家的修养。

老勒还阐述了社会上主要的人际关系,比如家庭,工作等等,其实大部分观点还是很感同身受的,印象很深的一个关键词就是合作,也可能是因为反复出现的次数太多了。

确实是需要合作的,这本来就是一个互联的社会,怎么可能单靠一个人的努力就能做出大事情呢。合作是提高效率的最有效途径了,俗话说三个臭皮匠顶过一个诸葛亮嘛!这个也是我需要学习的.部分了,因为肥宅能有什么合作嘛,就是吃鸡的时候咯……

 

读《自卑与超越》心得学生个人心得【篇四】

很久之前就想读这本书,但怕太专业,迟迟没能翻来。走读派却偏偏在国庆大假期间,开了这本书的压力读书班,对于我这种一到周末和假期就完不成阅读任务的人来说,着实有些为难。老毛说,试试?经过一番思想斗争,还是交了30元的押金,开始新一轮的读书之旅。

《自卑与超越》是个体心理学的代表作,作者阿勒泰,他和弗洛伊德、荣格并成为心理学三巨头。大学时选修了弗洛伊德《梦的解析》的选修课,以为学了以后会给人解解梦,可当时也听得云山雾绕,理解不了到底讲的什么,只记得授课老师患有腿疾,在轮椅上讲授这门课。

后来慢慢了解到心理学也分了几种流派,想着有机会可以深入了解一些,于是听书时听到了《自卑与超越》,就在搞活动时囤了这本书。

最近几年,总有一些观点,把人成年后的不当行为归咎于童年时期的某个问题,而且让人感觉这些问题是不可逆的。阿勒泰倒也赞成部分观点,但他更赞同的是,可以通过分析产生自卑的原因,通过训练,实现自我超越。

第一章里,告诉我们,人生的真谛在于奉献与合作。只有抱有开放态度的人生,才能在最大程度上与人合作,实现自我价值。第二章则告诉我们,要帮助和教育人,就要对他所处的环境以及他在这个环境下,对人生进行选择时的思想和做法进行解读。虽然这本书是大约一百年前所著,但合作共赢、服务社会的观点在今天看来,仍然受用。

很庆幸能够在这个时间读这本书。开学时,孩子的班主任老师给家长开出的书单中就有《自卑与超越》,今天读的。两章,更让我感到生命初期家庭关系,亲子关系和家庭教育的重要性。

恰巧也是今年,因为一些事,让我回想起自己的少年时代,开始考虑优越感和自卑感这两个看似相对的概念。自卑有多种表现形式,感到自卑的人,也会以各种形式呈现出来,有害怕,有紧张,也有些许高傲和冷漠。只有认识到自身自卑感深处原因的人,才能正视自己的自卑,以及因为自卑而带来的一系列问题。

而早期记忆更是会陪伴我们一生的记忆,从书中的各种案例中,提醒我作为一个母亲,该用怎样的态度和心境去对待孩子成长过程中出现的各种问题,以及他们表现出的各种情绪反应,而作为最亲近的人,我的方式方法或许会影响他们的一生。育人育己,共同成长!

 

2023超市心得体会1000字系列


在我们的学习和生活中经常会有一些想法,通常一篇心得体会就可以表达内心的所有想法。心得体会是对自己实习或工作中经历的一种反思,所以如果让自己的心得体会写得更有价值呢?工作总结之家特意为大家收集整理了“2023超市心得体会”,欢迎大家参考阅读。

2023超市心得体会【篇1】

做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

一、推销产品要有信心

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样,俗话说三分长相,七分打扮,因此在工作中或面对客户时,我们要注重仪表,在着装打扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。

二、确定对象有目标

虽然中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障

在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。

一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。

二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

2023超市心得体会【篇2】

第一周

来到自家人嘉大店的第一天,首先被经理分到了仓库配送中心,主要负责供应商的收验货工作。作为应届毕业生,面对这和我大学所学专业毫无关系的工作,我不知道自己是否可以胜任这工作。但是我明确的知道对于这一未知的领域,我有太多的需要学习。带我的容姐人很好,在她耐心的指导下我很快了解了工作的流程。

自我感觉收验货的流程虽然比较简单,但是有很多细节性的东西需要非常的细心,例如:1.看供应商的货是否是送到该门店的;2.验货时要对清楚条码、数量;3.有减单和划单的要让送货人签名。此外,我需要尽量的去熟悉什么供应商提供什么商品,至少大的供应商要熟记。

此外,在闲暇时间我还会到卖场去看看,在这过程中我认识了更多的同事和了解了他们的工作,同时还学到了一些关于商品陈列的知识并根据陈列标准发现了门店陈列常出现的一些小问题。

通过一个星期的学习,我已经可以独立完成收验货工作了,接下来的其他工作中,我会同样的虚心向前辈们认真学习,不断的提升自己。

在完成收验货的学习后,我被调到了收银台,学习收银的相关事宜。很巧,这次带我的姐姐是和我同村的,哈哈。收银的工作和收验货一样,同样需要非常的细心。在收银的过程中我总是害怕收错钱,所以把速度放的极慢,害顾客等的好着急。为了不让顾客等太久,所以最后我就在顾客少的时候收。

通过两天的练习,我的速度基本上跟上来,可以当半个收银员了,那个开心啊。现在想想收银主要注意的事项是:1.要认真 2.要有礼貌3.面带微笑 4.要学会认假钞。在收银过程中叫人比较抓狂的是系统有时反应太慢还有这几天系统还老是出错,不是存储卡不能用就是顾客积分卡加不了积分。不但顾客着急,我也很着急啊。这里建议公司要定期检修和维护系统,必要时给系统升级。买单时出现故障让顾客等可不好,他们可是上帝哦。

这一周叫人颇有概况的还是发传单啊,由于店里搞活动要派海报,于是这任务就落我身上了。发了两早上的传单,什么眼神都见到了,有鄙视的有怒视的,可是我还是依然微笑面对。其实蛮佩服自己的`,毕竟这是我长这么大第一次发传单。不管以后的工作有多么困难,我都会坚持,既来之则安之。

在嘉大自家人工作的第三周,我没有被安排到具体的固定岗位,而是处于一种游离状态,哪里需要帮忙就往哪里顶,先后辗转于服务台、防损员、主称等多个职位。

主称那里的工作没多少技巧性,主要是记住商品的称码,这个我认为只要打多了,习惯成自然,打多了自然可以熟练快速的完成操作。在主称那里发现自家人超市的称和广州那些超市的不太一样,竟然没有胶布在称子上,而是要用打出来的价格条码来黏住袋子,这样的操作速度自然比较慢,而且容易把价格条码的纸弄烂,不易于收银员扫描条码,这样自然也会降低收银员的速度。

对于防损员岗位和服务台是一个除了收银岗位以外接触客户最多的地方。在这两个岗位需要比较多的和客户沟通的技巧在里面。在这里,也暴露除了我在这方面的不足。在面对客户对车辆不能停放在正门口的不理解和服务台接到的客户要求退换货时的不耐烦,我不能够很好的做好解释,说话不够圆滑等。所以在接下来的时间里,我要进一步熟悉退换货的工作流程,做到快速的处理,尽量减少顾客的不耐烦,学会礼貌解释,圆滑沟通。

还有一点,在服务台和门口那个温度实在是太高了啊,那么大块地方就三架风扇在那,走进大门就好像进了蒸笼里。在还有就是服务台那台电脑配置实在是太差了,是我见过最差配置的了,现在家用电脑内存都2G了,可是它还是200多M。在处理顾客退换货时那反应速度连我都等的不耐烦了,更何况是拿到有质量问题要求退换货的顾客,顾客的反应可想而知。

昨天经理和主管们都到总公司开了会,回来说到自家人服务质量的问题。刚好在前两天我也刚在网上看到了超多的关于对自家人服务质量而发的帖子,这些其中的一部分在会上都有提到。个人认为自家人超市服务质量不高直接原因在员工身上,而根本原因在公司管理上。

在嘉大店工作的这三周时间里,我感觉员工对公司的满意度和幸福度好像并不高,这样必然导致员工的工作热情不高和不积极。个人认为最大的原因还是薪酬福利待遇问题和工作环境问题。中国的薪酬实行多劳多得制度,反过来在很多员工心里就变成了“少得少劳”。在这些时间里我也对超市行业的普通员工的薪酬做了简单的调查,发现自家人的薪酬福利待遇是同类行业了属于较低的地位。就拿梅州现在三大超市做比较,乐万家和喜多多超市的员工基本工资大概在1500左右,而自家人超市加上社保补贴也就1300左右。这里说到一个高温补贴,虽然这两家超市也没有发高温补贴,但是他们给员工发了凉茶,这也算是间接发了吧。再说到工作坏境,主要体现在设备比较老旧。举个嘉大店的例子,在嘉大店喝的是自来水,而且饮水机只能发开水,想喝冷的只能提前那么长时间倒好,然后等放凉了再喝。实话说这样的待遇和我实习的时候实在是天壤之别啊。

还有一点我实在是不明白,为什么普通员工在上班的时候不能接电话,而经理、主管却可以。还有就是我的员工卡的夹子坏了,然后自己换了个绳子挂了起来,结果被告知那是经理和主管才可以挂,像我这样的要用夹子。我就搞不明白了,这样还有等级身份之分,不是提倡公平么。上班不能接电话也太不人性化了吧,说不好听点,万一家人出了什么意外想打个电话都没人接,后果就……。

综上所述,总结起来就四个字“以人为本”或者三个字“人性化”。

2023超市心得体会【篇3】

在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?

和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。

最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联系换班之类的事情,另一方面也让大家工作结束之后可以保持联系。

2023超市心得体会【篇4】

这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

2023超市心得体会【篇5】

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

一、服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

二、创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

三、诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

四、付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

参考公务员考试面试经验心得


公务员考试一定要做好准备,公务员笔试通过后,最后一关就是面试了,每个人在参加公务员考试面试后都会独属自己的感悟。怎么样才能写好一篇关于公务员考试面试的总结反思呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“参考公务员考试面试经验心得”,希望能为您提供更多的参考。

参考公务员考试面试经验心得(篇一)

智商普通,长相平平,不是公主命,也无皇后福,更没狗屎运,回首走过的路都是要靠自己踏踏实实一步一个脚印。公务员这条路也不例外,曲折漫长折腾了八年,不忘初心,终守得云开见月明。

八年抗战,久病成医。阳光总在风雨后,乌云上面有晴空。从20XX年毕业开始到20XX年,参加公务员考试刚好第八个年头,八年呀,抗战都能胜利了,而我还在考公务员,所以特别羡慕那些一次就考上的童鞋们。沮丧过、伤心过、怨恨过……然并……,路是自己选的,想要放弃时想想当初为什么要坚持。区考、事业考、政法干警考八年进面共十多次,也真是神奇,其中有两次抽到考场一号,有一次抽到最后一号,可以说再进面什么序号都不怕了,十多次面试分数最高分86.7,最低分76.+。

因为一直没考上,心里始终有块石头一样压在那,每一年春天备战笔试都不能好好看春暖花开,前面几次准备面试都是激情满满但还是夭折,于是开始怀疑自己的能力,怀疑自己的命了,后面几次就开始泄气,备战也变得随意,有心里阴影,所以总是翻不过那座山。每失败一次打击一次,那种欲罢不能、心力交瘁的滋味只有自己懂。

上天还是公平的,一次次擦肩而过,虽没考进但每一次的认真备战会给我留下一些附加值,公务员笔试面试基础更扎实,知识体系更完善,这些附加值最后还是眷顾了我,为我成公梦奠定了很好的基础。

集思广益,自成一体。他山之石,可以攻玉。一个人的思维、学识、眼界总是有限的,公务员面试看似几种题型,然涉及的知识也是宽广无边的,所以答题想得高分,必须要想得很全很细。特别幸运的是,去年一个好姐妹让我认识了一位好老师,他免费为我们培训,这样功利的年代有这么一个无私奉献的老师日夜在为我们坐镇,打心底敬佩也特别感动,没有理由不努力。所以每一次的练习我都特别珍惜,一晚下来虽然只能上去讲一次,但每一个同学上去讲的时候,我一拿到题就以上场答题者的心态快速思考每一题,把自己的答案要点写下,当上台的小伙伴答题时,我都用最快的速度争取把每一句话至少每一个观点记下来(因为我觉得每一个人也许整题答不完美,但也许会有其中个把比较好的你想不出的观点,一定不能错过),加上老师的讲解再对照我自己的答案,把我自己想不出,小伙伴们想得比较好的观点划出来。这样下来一晚上我的脑袋已经主动上场了十几次,第二天我再复习时,就把小伙伴们的答案整合成我自己能说出的顺序。

众智之所为则无不能也,这样集思广益的搞头脑风暴,小伙伴们的思维激发我的思维,思想碰撞的火花就这样在无数个练习的白天黑夜辽源了,一本厚的笔记本很快就写满了,可知道上班这么多年,好几年都难得用完一本笔记本。从无数的题海战术中我总结出自己的模板,我发现主体分析法可以用于所有题型,关键就是找好题目上看得见的主体和题目隐藏的主体,所以题目一定要看清,它给的每一个字都不是白给的,它隐藏着考点,一定要看清楚,找好主体后就是分析主体之间的矛盾关系,理清逻辑关系,就可以组织语言了。

赠人玫瑰,手留余香。有时候帮人也是在帮已。单位有个小伙伴第一次进面,我跟她一个房间午睡,她问我怎么复习面试,对于有很多次面试经验的我来说,面试的流程,基本题型还是非常清楚的,但我觉得要给第一次进面的人讲还是要详细一点,系统一点,不能误导别人呀!所以每一天午睡前我都是先要想好讲那一块,怎么讲,用什么例题比较合适,于是在整理我自己思路的同时也是在检查我自己的水平,每天中午12.30吃完午饭到13.30就是我们卧谈讲课的时间,小伙伴是非常灵醒的那种类型,一点就通,而且还有很多想法,所以讲着讲着我倒觉得我变成学生了,小伙伴说,你能给别人讲课,说明你是真的懂了,就这样卧谈让我查漏补缺的把知识进一步巩固。所以建议吃面的小伙伴不妨也试试给别人讲讲课。

背水一战,厚积薄发。人的潜力是无限的,不逼自己,怎么知道还有另一种可能。笔试完,五一结束就知道怀孕了,在备考的这一个多月里刚好是我孕吐反应最严重的时候,顶着先兆流产的风险,在医生建议卧床休息的第二周晚上开始去练习,之后每天下班打的去师大跟大伙汇合,孕吐高峰碰上下班高峰,可以说我每次都是晕头转向的爬到楼上的,白天上班已经吐了几次,有几次都想放弃不去了,但想想我虽然第三名但这次机会决不能放弃呀,因为二孩的到来,今年不进,明后年我更加没有精力考了。

那么多年面试经验告诉我,面试拼的就是练习,所以坚持去,哪怕我是最后一个上去讲也会有收获的,直到考试前一天。这一个多月时间里,下班之余所有精力都集中到面试这件事情上,除了跟大伙练习外,还关注几个微信面试公众号,关注时事,在群里回答大伙的题目,一点一滴积累,到考试前基本上每种题型都练到了几十回,不断的强化训练,缩短思考时间,逼迫自己一看完题目马上就要说出答案,这样在考场上多出的思考时间就可以想更多的答题要点,去年面试是考官念一题答一题,在两分钟的思考时间里我基本上已经把每一题要点想好,考官念题的时候我已经在完善答案,组织语言,考官说开始答题时,我已经理好逻辑,然后大声答题,一点都不卡壳,达到这样的效果绝对是长期训练的结果,所以,备战面试的小伙伴们一定要勤思考,勤开口。

时来运转,水到渠成。有这么一句话说,你读过的书,做过的事也许很快看不见了,但会在今后某个时候呈现出来。不得不说,去年的面试我运气不错,从题型上看,平时我最喜欢综合分析题,第一题就是综合分析,还是近期出烂了的扶贫题材,一看就乐了,第一题答好开门红,状态就出来了

其次是题目,有三题是我曾经工作上涉及过的内容,第二题是对口帮扶人际关系题,20XX年初我看到单位一个关于对口帮扶的文件,觉得做法挺好,于是就此题材去收集资料写了篇文章叫《结对子帮贫解困暖人心》在20XX.03.05桂林日报上刊登过。第三题是以社区工作者的身份跟消防部门组织街边商铺夏季消防演练,刚好20XX年我在社区跟居委会连同区工商局组织过街边商铺落实门前三包及依法经营情况,还写了一篇报道,20XX.06.06在桂林网刊登,第四题是你所在辖区居民电话说所在小区有不明传销人员,作为街道办工作人员你怎么办,我20XX年在街道办工作过一年多,对街道办对应的上级下级单位特别清楚,电话接访处理程序也是熟悉,所以后面这三题答起来特别顺,以前答题喜欢用相关部门,但这次题目涉及的部门我一一说出,宣传部、扶贫办、公安局、工商局、派出所、居委会、物业管理处……答题时就比用相关部门专业多了,内容也更丰满,最后我的得分是84.2,整个考场是20多人,上80的有三个,我好像是第一。

感觉近年的题目比较注重实际工作能力,所以小伙伴们平时工作时多注意积累,也许有一天你答题会有碰到我这样的运气哦。

八年抗战史,一把辛酸泪,满屏荒唐言。希望我熬夜用手机一字一句码出来的这一大堆对你有一点益处。最后用在人民日报公众号上看到的一篇文章《你的运气里藏着你的实力》一句话与大家共勉:并不是所有的努力都会收获好运,但所有的运气,却一定是因为你足够努力,它才肯垂青于你。

参考公务员考试面试经验心得(篇二)

国家公务员面试技巧总结

1.在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。

2.敲门

如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入,敲门是有讲究的,是一个人留下第一印象的第一接触,需要考生务必掌握好敲门的学问。很多同学不会敲门,不懂得这个规矩和窍门,常常吃亏。敲门应该是考试的第一道题目。

实际上,不同场合和环境,敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严肃的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。声音应大小适中,间隔0.30.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉,不要太慢,那样给人懒洋洋的印象,不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑。不能太重,考官受到猛烈惊吓,以为土匪上门,野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕,等待35秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上,给人感觉很烦,少于三声,有点傲慢轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下,让自己的父母、同学听听,直到掌握要领为止。用心体会以上文字,实际不仅是敲门的学问,扩大到其他方面,也是一个道理。总之,要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切,人的一生中,不会遇到谁去校正你敲门的方式,但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。

当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在12秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。

3.关门

无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。

4.第一印象进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。

此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。

第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息,如果应试者能有效地利用这十秒钟,将会给面试的继续进行,带来好的影响。

贝克博士说:人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象;另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。

5.从门口到考生席

关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:我要去做非常重要的事情面试,并且我的面试会获得成功。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。

站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。接着是向各位考官问好,一般用各位考官上(下)午好,我是号考生,当考官说:请坐时,考生应说:谢谢。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。

公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。

但我个人认为,公务员考试真正难点在于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被考生所忽略。正因为大家都忽略面试礼仪,所以那些本来笔试成绩很好、综合素质很高的考生与公务员擦肩而过。

面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。在现代生活中,人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象,决定着一个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体,那么面试将获得了成功的机会,如果职场上不注重礼仪,本来很好的机会,也许由于举止言行的某一个小失误,导致面试失败。例如,经常听人谈论就业难的话题。于是,毕业前投了无数制作精美的简历,但全部音信杳无。后来,他终于盼来参加两家公司面试的机会;但是,因没有作过面试辅导功课,最终面试没通过。他到职业顾问那咨询,才知道面试还有很多学问。于是他做了职业生涯规划之后又参加了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时,他心中有了底,心态也非常好,信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如,顺利通过了面试且获得面试官高度赞许。一句话:面试时,谁精通礼仪,谁就胜出,谁就最先拿到人生的第一桶金。

二、面试礼仪大扫描面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮,而且指语言举止,更包括表情、心态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。

静态礼仪包括衣着、头发、饰物;动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神;心态礼仪包括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中,面试官主要从静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面进行评判,看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此,从头到脚、从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心外形、捕捉面试官的眼球、心思。毫不夸张地说,面试礼仪皆入戏,左右应聘者的命运。

面试虽然强调应聘者综合素质,但是更看重细节。细节决定成败,面试细节决定应聘者的成败。以下,笔者分别从衣着,进出场,表情等三方面简单梳理、强调面试礼仪的死角。

面试时,无论男女应聘者都应该着简洁、大方的职业装。男考生以简洁、大方、庄重为主:春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐、干净),衣服颜色最好纯色,也可带些不太明显的暗条纹,另切记身上不要佩带任何装饰物件;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色搭配要合理)、皮鞋为主,另不要过于休闲、运动。尽管女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁、青春为主:春夏可以裙子配t恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖。颜色也尽量以纯色,简单为主;秋冬季节,北方的天气比较寒冷,尽量不要穿的臃肿不堪,最好穿保暖内衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊带衣服参加面试。

进出场看似简单的开关门等细节,进出场看似简单的开关门等细节,但这里面大有学问。很多考生习惯性的粗鲁开关门、没礼貌的进出场。这微不足道的细节往往成为面试有学问官的大忌。面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,进门之后手中若有物品如面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,面试时包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、放伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句各位考官,你们好!东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句各位考官,你们好!其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官面试结束时应轻手轻脚把座位上的东西面试结束时,手轻脚把座位上的东西、多说,然后站直,面带微笑目视主考官。面试结束时,应轻手轻脚把座位上的东西、椅子凳子收拾、整理好,同时面带微笑向面试官道谢、道别,离开考场、轻轻地关上门。

凳子收拾、整理好,同时面带微笑向面试官道谢、道别,离开考场、轻轻地关上门。奥运会有一句很经典的广告语:微笑是北京最好的名片。端庄、真诚的微笑恰如千军万马、迷魂汤、二月春风,使面试官主动心理投降、给高分。几个学生面试后,他们都来中国公务员网看望老师,都强调微笑的威力无穷。一个成功的学生说他面试时,问题回答一般。因为端庄、真诚的微笑给面试官留下深刻的影响,最后给他高分、让他胜出。另一个学生很聪明,笔试第一,工作能力强,但恃才旷物。面试时,他见面试官是一位比自己年轻许多的小姑娘,不小心流露出内心的不屑,轻蔑笑了一下。这一细节被面试官看见了。因此,尽管在整个面试过程中他表现很优秀,各方面远远超过其他应聘者,但是,最后别人胜出了,他落榜了,他仅与公务员亲吻一下,最终檫肩而过。

以上所说的面试死角相对于丰富的面试礼仪仅仅是冰山一角。这冰山一角犹如滔天大浪,足可以摇撼面试成绩,使长期为公务员考试所作的努力化为乌有。一般都是先鞠躬,再问好。

不过这不是最重要的,进门即进入考试状态,最重要的是要面带自信的微笑,声音不大不小,好的精神状态可以让考官感觉很舒服,对你的印象自然就好。

上身略微前倾,双手放在膝盖较好,万一有小动作考官是看不见的。落座时应做凳子的1/3,上身略微前倾,双手放在膝盖较好,万一有小动作考官是看不见的。每道题答完后,应说回答完毕全部问题回答完后起身,出来,鞠躬,谢谢各位考官回答完毕,谢谢各位考官,每道题答完后,应说回答完毕,全部问题回答完后起身,出来,鞠躬,说谢谢各位考官,再见,再出门。出门时应转身回来面对考官,退出房间并轻轻关门。

再见,再出门。出门时应转身回来面对考官,退出房间并轻轻关门。

最后,祝你成功!!!

公务员面试礼仪面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴了。

国家公务员面试技巧总结

公务员面试之前

●服饰男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。

●守时守时是公务员职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

面试之中

●肢体语言

眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。?

坐姿:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。话是一种紧张的表现,应尽量避免。

●谈吐语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。

谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

面试之后

●致谢为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,公务员面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

一印象定胜负:国家公务员面试礼仪五注意古人云凡事预则立,不预则废,面试亦如此。面试是一门学间,一门艺术。

每个面试者都应该正确认识自己,全面把握社会需求,准确进行社会定位,做好各方面的准备工作,才能运筹帷幢、决胜千里。同时,也必须加强礼仪修养,因为无论是谁,不管他的主、客观条件如何,面试的成功与否,与他自身的礼仪修养,以及他在面试过程中的具体运用,是密不可分的。

服饰首先,你应了解你将应聘的工作内容和性质,根据工作的内容和性质选择服饰。万学金路公务员周剑说,如果你应聘的是一个有创意的艺术类工作,像美术设计、广告策划、艺术装演之类的工作,着装应个性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可带点反传统的情调如果应聘的是正规而严肃的办公室工作或教育工作,着装则应该规范一些,整齐一些,传统一些,男士穿一身西装,女士穿款式简单大方的裙装或套装如果应聘的是一份技术操作或经常野外作业的工作,日常便装就可以,如茄克之类。如果你对将要应聘的工作内容和性质不太了解,则可事先到应聘单位走一走,考察一下工作环境和职工的着装,以便在选择服饰时作参考也可以以清纯的打扮面试,如果不是太挑剔的主考官,也许会因你的清纯而产生好感,并不会让你在服饰外观上失分。

其次,穿着应与形体相协调,人有高、低、胖、瘦之别,选择服装也要因人而宜有人穿茄克,显干练利索、精神焕发有人穿西装则显得洒脱不俗,彬彬有礼有的人穿运动衣则给人活泼之感有的人穿牛仔服则给人浪漫之情。高瘦的人,穿横条纹浅颜色的衣服,因为横条纹能延展人的视线,浅颜色能扩散人的视线,看起来较为丰满。相反,肥胖的人应穿竖条纹深颜色的衣服,因为竖条纹能伸展人的视线,深颜色能浓缩人的视线,看起来显得清秀。罗圈腿或腿型粗短的人,不应穿裤腿太大或太小的裤子,最好穿比一般标准稍宽的直筒型长裤,女士也可穿长裙予以遮掩。因此面试着装不仅要与形体相协调,而且要使服饰起到掩瑕扬瑜、美化形象的作用。

__最后,即使你在今后的工作、生活中并不准备穿着很讲究,但是为了这次面试,也必须装扮起来,即使流露出刻意的痕迹也无妨。因为它能显示出你对此次面试的重视程度。服饰是一种感情符号,聪明而有经验的主考官都很注意这方面的表现,从一个人所穿的衣服上看出你的态度,到底是重视还是不重视,是热情还是冷淡但如果由于经济原因,不能很好地装饰自己,至少也应保持服饰整洁。

另一方面,即使经济条件许可,也不能过于讲究,如一身名牌或伪名牌,则可能弄巧成拙。也尽量不要戴戒指、耳环、项链、手镯等高档装饰品。

另外,在一些细节方面也应特别注意,如皮鞋是否光亮,鞋带是否系上,纽扣是否扣好,丝袜有无抽丝,领带是否齐整,衣领是否翻卷等等这些不太被人注意的纸漏,在主考官看来也可能很刺眼,会功亏一赘。仪容能给人造成直接而敏感的第一印象,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统,尼克松带病参加竞选,体重大减,脸上棱角突出,好出汗,又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果,观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪经过电视导演的精密筹划,养精蓄锐,精心彩排,则显得意气风发,红光满面,从容论道,挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选,选民们注意的并不是双方政见,而是他们的仪表风度。对形象的好恶一定程度上决定了选票的投向,最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的成功具有举足轻重的作用。在面试时一定要注意自己的仪容美,赢得面试官员的好感,促使面试成功。美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对面颊五官及其它部位进行预想的渲染、描画和整理,以强调和突出人所具有的自然美,遮盖和弥补面部的不足和缺陷,使容貌尽可能完美。化妆应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调,而且要与面试的目的和要求有机结合起来,应以淡妆为宜,以自然真实为度,以协调、高雅、精神、舒适为美,以清洁健康为旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌,使你焕发出青春的光彩,增强自信心,在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。

有人说女人的美一半在头发。的确,女性有一头秀发,有人说女人的美一半在头发。的确,女性有一头秀发,能增添无限的风韵和魅头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言,力,头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言,头发也非常重俗话说男头女腰就道出了男士仪容美的首要标准。要,俗话说男头女腰,就道出了男士仪容美的首要标准。头发的造型是仪容美的重要部分,美容学家认为发式是人的第二面孔。恰当的发型会使人容光焕发,重要部分,美容学家认为发式是人的第二面孔。恰当的发型会使人容光焕发,风度翩翩。翩翩。

万学金路公务员周剑认为,首先,选择发型要与自己的风度、气质相一致。举止端庄、稳重的人要选择朴素、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、造型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。其次,选择发型必须适合自己的脸型。椭圆的脸型是标准脸型,可任选发式长脸型的发式应该稍大些,设计的发型应该两侧蓬松,顶部头发遮住前额,即采用阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大,设计的发型额角和顶角部分要隆起,采取高轮廓的发型方脸型的发式宜采取弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些,设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之,发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相一致、相协调,才能达到和谐的美。?

另外,面试前一定要精心梳理、洗净梳齐,不必涂抹得过于油腻,另外,面试前一定要精心梳理、洗净梳齐,不必涂抹得过于油腻,要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。饰中闪亮的首饰。女性一般不留披肩发,男士不烫发、不卷发。如果戴有眼镜,应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰打扮服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克阿盖尔曾经做过这样一个实验他本人以不同的衣着打扮出现在某市的同一地点,当他手执文明棍,头戴礼帽,西装革履,风度翩翩地出现时,很多人向他点头致意、打招呼,而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是,当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时,接近他的多是流浪汉和无业游民。这个实验表明,同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以,日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体《高明的推销术中说服饰虽然不能造出完人,但是,初次见面给人印象的产生于服装。因为,服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养,而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中,你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟,审美能力如何,鉴赏能力如何,对工作环境的理解能力等。

所以面试着装,一定要三思而后行。为获胜而着装是你穿着的准则。神情举止面试是面对面的情感交流,面部表情是一个人的情感的睛雨表,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论中指出每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察考官的面部表情,洞察他的情绪变化。面试者应保持礼仪表情先吸一口气,眼轮肌同时极力伸展,而后一边由鼻中呼气,一边放松眼轮肌,眼神传达出温柔、诚实的感觉。这种表情适用于各种年龄,不论性别,也不论面对什么样的考官,都绝对不会失礼,也不会给人馅媚阿谈的感觉。礼仪式的表情,关键是笑容适度,要面带微笑。微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。

微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。在面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。在面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。微笑是一种乐观之人特有的表情,它包含着自信、宽容、富有情趣。

如果在面试前,还不能面带微笑,你应调整你的情绪,设法改变自己的心境,想想快乐的过去,成功的瞬间,勉强露出笑容,然后再小声吹吹口哨、唱唱歌,装成快乐的样子,不知不觉中,心情也大受影响,真的高兴起来,脸上就会露出轻松、愉快的笑容。面试者还要仔细观察主考官员的面部表情,并根据他的表情变化来及时调整自己的面试内容。当他对你的谈话心不在焉时,你应立即中止谈论,采用提间形式,让他讲解当他对你所谈论的某一话题不感兴趣时,你应转换话题当他对面试有疲劳厌倦情绪时,你应起身告退,再约时间??总之,要善于观察,仔细阅读考官的面部表情,洞悉他的内心情感,迎合他的情绪变化,顺应他的感情迁移,以避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。言谈参加面试最好单独前往,与朋友一道会增加你的心理负担,因为谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲,朋友的存在也限制了面试者的自我表现,如果没有朋友在场,可以无所顾忌地宣传自己,而当着一个知道自己底细的人,反而不好这样做了。

交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要切实坚定自信心,努力稳定情绪,准确把握自己的特长和优势,并用简短却能给人强烈印象的语言,流畅地表达出来,主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。自我介绍是面试双方交谈的导火线,从礼仪的角度看,在交谈中,面试者不要打断考官的说话或抢话头,这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官话的意思,这都是失礼的行为,主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视,听清楚问什么再回答,不能答非所间。如果有好几个考官,则对于每一个考言的提问都一视同仁。一般情况下,要面向居中的考官,回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时,应调整坐姿,面向他,以示认真对待。因为,他是辅助考官,不受重视,而你一听他的提问就马上面向他,会使他觉得你对他重视和尊重,能赢得他的好感。若间录取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具体。万学金路公务员周剑指出,有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作,这本来无可厚非,但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作,哪一方面的工作,不要具体到某一部门或科室。对意想不到的提问必须迅速回答,提出这类问题的目的是考察你的应变能力,最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在,一边分析一边思考对策,作出不同的回答,既使出现一点小差错,也关系不大行为举止面试者还要注意自己的行为举止,万学金路公务员周剑认为,一般情况下应该这样做。如果是登门造访的不速之客,则应将右手握成半拳状,用中指轻轻扣门,得到许可后方可进入如果是约定好面试时间,则应提前到达,因为迟到本身就是失礼,当被叫到名字时,以爽朗的声音应答。走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前,应亲切地道一声您好,应亲切地道一声您好,若主考官站起来与你握手,你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子,精神饱满,面面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,男士显得刚毅洒脱、舒展大方,女士显得婷立端庄、体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,秀丽俊美。当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的。当主考官示意坐下时,方可落座。心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷二郎腿,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。需递个人资料时,应站起身双手捧上,表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时,应道声谢谢,站起身走到门前,再转身微笑地道一声再见,把美好的形象留给考官。

参考公务员考试面试经验心得(篇三)

每年的公务员考试中,都有很多同学梦想成真,成功守擂,当然也不乏一些顺利逆袭的人。和这些成功者交流,发现他们身上有很多值得我们学习的地方。所以中公教育专家主要是总结这些成功上岸的同学们的经验,希望能给参加公务员面试的同学一些借鉴和勉励。

方法/步骤

一、要具备良好的心态

有句话说的好:“要相信自己的力量。”我们发现在我们辅导班平时的训练中,有些同学答题不是很好,但考试的时候却能成功上岸。他们分享经验的时候,总结了重要的一条,就是心态放平稳,相信自己,永远不要放弃,不管自己是第一名还是最后一名。更要相信付出就有回报,我们一定可以通过面试,就算这次不成功,那下次一定可以,下次不可以,下下次一定能行。只有心态放平了,才不会太计较得失,才不会在面试的时候给自己太大的压力。因为压力太大,自己就会紧张,紧张很可能导致失败。所以上考场之前,一定要有一个平稳的心态:得之坦然,失之淡然,顺其自然。上考场时更要告诉自己,受过训练和没受过训练的学生之间是有差别的,自己系统学习和练习了那么久,已经具备了超越别人的资本。就算碰到难题,也不能垂头丧气,因为要难大家一起难,这个时候要做的就是迅速判断题型,回忆老师讲过的这种题型的思路,然后总结语言,展示给考官。虽然可能我们答的不是很完美,但比起其他考生,我们仍然能拿高分。所以,良好的心态是面试致胜的法宝。

二、突破自己,克服紧张

很多同学上考场后,因为对考试场景的不熟悉,平时也很少在众人面前发言,所以当看到对面一排考官的时候,瞬间心里无比紧张,答题的时候紧张到拿着笔的手是抖的,声音是颤的。这样肯定会影响自己最后的面试成绩。所以我们必须在平时就要多进行脱敏训练,克服自己的紧张。一方面在辅导班学习的时候,要多在课堂上主动回答问题,要尽可能在全班同学面前去发言,如自我介绍、讲述自己的经历、唱歌等;在公众场合,只要有表现机会,就要去表现自己、挑战自己,如可以尝试在人多的地方放声歌唱如餐厅、公园、广场等。另一方面,平时训练的时候可以进行全真模拟,模拟我们考试时的场景,把每一次训练都当成考试来练习。只要经过多次这样的脱敏训练,我们的紧张感就会消失,因为紧张最主要就是源于对陌生环境的不熟悉。

三、善于总结,答题个性化

参加公务员面试的很多同学都进行过相关的理论学习,有通过看书学习的,有通过参加辅导班学习的,但是大家都存在一个共同的问题,就是模式化痕迹较重,而我们的考官又反映模式化痕迹较重的一般得不了高分。那么如何克服模式化呢?这就需要我们在学习中要善于总结,答题个性化。我们要学会把书本上的或者老师教的知识,变成自己的东西。用更形象的话来说,老师教授理论是让考生从“手中无剑”到“手中有剑”,反复的全真模拟则是让考生从“手中有剑”到“手中无剑”,而反复的总结则是让考生从“手中有剑”到“手中无剑,心中有剑”。要答出个性化特点就要把有形之“剑”变成无形之“剑”。总之,面试没有标准答案,只要言之有理就行。所以对于面试理论,我们一定要理解,一定要消化,不能死记硬背,要用自己的语言去答题,这样才可以做到个性化,去除模式化的痕迹。

END

注意事项

公务员面试要想取得成功,除了掌握基本的理论之外,还要具备良好的心态、面对突发状况的应变能力以及答题的灵活性。以上就是我们面试上岸的同学最主要的几点心得体会,希望能给即将参加公务员面试的同学一些参考,最后,希望大家在考场上发挥出自己最好的水平,你信则你能!

参考公务员考试面试经验心得(篇四)

在老师的指导下科学备考,全力以赴,实现逆超并不难。面试是考察我们综合素质的一个环节,我在省考基层公务员面试中活动了92.30分的好成绩,以笔试第六的相差第一名11.23分的成绩还实现了逆超。我的经验就是很好地理解和把握住了老师所讲的一些重点,以此概括为“六点公考体会”:

一、审题要仔细,抓住重点,提炼要点,答题要表现真情实感。很多考生由于没有认识到面试是心与心的沟通,也有些考生由于没有掌握增强感染力的方法,在面试过程中常常缺乏真情实感,或者过度煽情、矫揉造作,或者像小学生背课文、无明显的语调起伏,有以上习惯的考生在面试考场上必然无法拿到高分。俗话说“相由心生”,考生需要转变应试的观念,实际上面试就是稍微正式的面谈,应将机械的应试流程转变为类似师生之间,领导与下属之间,或者说是朋友一样的沟通。这就要求考生平时要多观察其他人讲话,善于思考;要充分挖掘并结合自身实际经历,避免言不由衷的假大空。

二、要调整好应考心态、考场心态,切忌悲观和心理紧张。老师勉励我最多一句话就是“你很优秀,能夺第一”。很多考生在面试过程中表现得不够自信,甚至有些悲观情绪,导致答题声音越来越小,进而可能出现答不下去的状况。原因主要有以下两种:1.笔试分数排名比较靠后,心理上处于弱势。2.答题过程中遇到变故,比如自己不熟悉的题目等。针对这些原因,考生需要对自己进行一些积极的心理暗示。其实进入面试环节,尤其是招录人数较少的,考生分数相差比较大,笔试排名似乎已经“一锤定音”的情况下,一定要了解完全可以通过考前的系统学习拉开面试分数。事实也是如此,每到面试季,都会不断传来考生成功翻盘的喜讯。另外,如果在考场上突然遇到变故,考生千万不能因此而惊慌失措,甚至有放弃后面答题的念头,需积极引导自己,尽量缓和自己的不良情绪,比如,自己今天入场时给考官的印象应该还是不错的,考官看起来还是比较慈祥的,这道题其他考生也不见得会答等等。

三、注意不要因抽签排序,靠前靠后而自造压力。我自己抽到的签就很靠前,但是我没有因此感到紧张,反而觉得这是表现自己的好机会。很多考生考前一直祈祷自己千万别抽到一号,事实并不像我们想象得那么糟糕,很多抽一号签的考生分数并不低。正所谓风险与机会并存,考官对一号考生还是有所期待的,有些地方考官会等前三名考生考完一起打分,而有些地方第一位考生考完就打成绩,这个时候一号考生的表现实际上就是整个考场分数的标杆,考生如果表现得落落大方,内容又很全面,就会得到考官的认可。考官会将其他考生与一号做比较,所以抽到一号签的考生一定要将题目答得很精彩,做到“惊艳”出场,让后面的考生黯然失色。并且无论签次靠前还是靠后都要求我们速战速决,力求言简意赅,突出重点,切忌讲空话套话,语言拖沓。而且如果平常说话语速快,平日就要注意,但是如果离考试很近了,还是没有改掉语速快的毛病,那么就像老师说的,就不要因为特意注重语速而打乱了自己整体的节奏。实际上我们参加过培训模拟训练的考生都有切身的体会,能够揣摩到不同时间段考官的大致心理。

四、树立公务员思维,广泛涉猎,厚积薄发。要树立公务员思维——像领导干部那样思考。平时的时候要多看新闻联播、《半月谈》、人民日报评论等一类的节目和刊物,通过这些方法来提高自己的理论素养,并抓住大体的要点,争取让自己做到言之有物。多关注今年的时政重点,尤其是对党员、干部进行的“不忘初心、牢记使命”增强“四个意识”“四个自信”等。

五、关注时政,深入思考,切合实际,注意升华。对于一个问题,我们不能照搬照抄课本上的答案,更重要的是我们要有自己独立的观点。只有我们平时多想多思考,对于一个问题我们才能有独到的见解,而这些新颖的观点正是能吸引考官的发光之处;如果能结合时政热点,有的放矢那就要注意把话题与社会现实、时政大事结合起来谈,展示一名当代大学生的知识视野、思想深度、广度。

六、面试是门技术活,需要练习、练习、再练习。面试是一种与考官面对面口头上的交流,很多同学都会感到紧张,这是很正常的事情,所以我们要以练习的方式克服自己的障碍。老师每天都与我们对练两至三套练习题,老师告诉我们一定要张开嘴多说多练。在老师的“公考面试群”我认识了很多同学,我们利用微信视频等在课后进行练习。就像老师说的,“面试就是技术活,技术需要反复实践才能掌握,我们一定要坚持对练,至少20套面试真题!”

公务员面试考试心得经验分享


公务员考试一定要做好准备,公务员面试要穿正装,符合考试着装要求。公务员考试面试后过后多多少少都有自己的感悟与体会。我们从哪些角度来写公务员考试面试的学习笔记呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“公务员面试考试心得经验分享”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

公务员面试考试心得经验分享【篇一】

考公务员最重要的不是买什么材料,报什么班,找什么老师,这都不重要。

既然你问我了,我就告诉你我坚持3年多考上公务员的建议,我是看到你就想起当年我们考试的困苦,有共鸣感,希望能帮到你。

最重要的——坚定信念。

人和人真正的区别不在别的,就在于每个人的梦想,思维方式,思考方法。

你要做的就是坚定一定要考上,不要在乎别人的评论,不要在乎别人的想法,不要在乎失败,你只需要记住,我要考公务员,我要学习,我考不上下次继续,毛主席教导我们——世界就怕用心二字。

我从20XX年12月的国考开始,一直坚持,终于在20XX年4月份省考考试成功,公考就是对大家内心的磨砺,我一开始就以为有分数就行,后来经过长时间的自我反思,我发现,这种考试模式不仅提高了我们的头脑灵敏度、写作能力和政治觉悟性,更重要的是让我在考试的过程中不断反思与改进,让自己知道我就是一个普通人,以后做什么事情都要用心,努力地做好。

如果你要考上,我给你几点:第一、这是最重要的——用心。

你一定要清杂念,心无所思,所有的心思都用在考公务员上你就正在奔跑向成功,我当时睡醒后的想法居然是“真高兴,我又能学习了”。

第二、分块学习。

用1周或10几天时间把言语研究透,再用同样时间研究其他类型的题。

最后再成套的做题。

第三、每次做行测和申论都要和考试一样,用答题卡,和各种写作公文,准确及时,时间到了就不写了,有会的也不写,这样你给自己打分后就能知道自己那部分薄弱,就可以改进,如果不计时继续写,作用甚微。

第四、申论最重要的不是背,不是看,是做,你自己用脑写一篇,那怕你是写的非常没有边际,但你用脑了,你的头脑慢慢灵活并充满政治素养。

比你看一百篇都有用。

我告诉你,成功者不是因为他们经历的困难和痛苦比别人少,而是因为他们身上流着强者的血,他们养成了优秀的习惯,正是这种优秀的习惯使他们成为卓越的人,他们为了梦想不懈努力,他们为了一个信念义无反顾,他们知道有志者事竟成。

没有人会同情弱者,考上了我不会骄傲,前方的大师有很多,而且都看不到。

考上了我不会泄气,我们不敢说为国家做惊天泣地的大贡献,但我们努力的做个好人,世界是不是美好了一点点。

如果全国人民都做好一点点,中国是不向前迈进了一大步。

我们的祖国走到今天经历个多少风雨,我们的先辈牺牲了多少性命,我们无法统计,我们必须为了中华民族的崛起,努力做好自己应该做并能做的事情。

公务员面试考试心得经验分享【篇二】

一、西装的搭配

公务员面试对于西装的款式没有做过多的要求,无论是平时休闲的西装,还是具有正式感十足的西装都是可以的,如果考生追求好看的款式的话,我认为有一到两颗的纽扣西装会更加好看,因为此类西装看起来会更加的干练,其次在面试坐下的时候不会出现紧身的情况,看起来会比较流畅,其次对于西装的尺寸还是有要求的,比如说外套长度可以盖过臀部,以及扣上纽扣后衣内有一拳的距离。

二、衬衣的搭配

作为面试衬衣的搭配,我认为最好还是以纯色系列为主,最好还是选择以白色系列为主,因为纯色会给人看清来更加的清爽,其次白色系列的服饰容易搭配也不容易在搭配中犯错误,这是非常重要的一点;除了颜色的选择外,还要尽量保证衣服有质感,尽量选择一些质感较硬的材质,因为过薄的材质会容易起皱,看起来比较廉价,其次在衬衣的穿着上,考生最好把衬衣内扎放到裤腰里面,不要露出自己的内衣或者内裤即可!

三、裤子的搭配

对于公务员面试无论什么时候的季节,考生都应该以长裤为必要选择,在裤子的长度上面来看,直立情况下,裤长最好是掩盖鞋跟的四分之三即可,其次对于裤子颜色的选择,考生尽量还是以纯色且深色为主,在颜色的选择上可以考虑用黑色或者深灰以及深蓝色即可,最后为了表示对面试的尊重,我不建议各位考生在面试以牛仔裤和运动裤以及休闲裤去参加面试,最好还是以西装裤为主!

四、皮鞋的搭配

皮鞋的搭配在面试中没有特别过多的要求,但有一点的是,皮鞋的颜色是需要根据考生身上穿着而决定的,只要不要选择看起来非常的不协调的皮鞋即可,为了保险起见,我认为黑色系列的皮鞋最为稳妥,因为黑色看起来会比较百搭!

公务员面试考试心得经验分享【篇三】

1、陈述的逻辑性

面试要求测试的能力中有一条是逻辑思维能力,在听到面试题后的思考准备中,首先要求思维的逻辑性,然后便是陈述的逻辑性,这种逻辑性要求层次清晰条理分明,前后衔接紧密,表述前后呼应。依此作答才好征服考官。如面试题:“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题,可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性

2、见解的创新性

面试的答问,在思考准备时,应以新的观念推出新的思路,在新的形势下,摒弃老一套的惯性做法,提出新的见解,这样做才更有利于你面试答问成功。如面试题:“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。

3、理论的深刻性

面试答问本身就有理论测试的特性,回答问题应该有一定的理论高度,比方说,回答问题要有依据,或是方针政策,或是国家法律法规,或是名人名言,或是具体事例数据,这些都需要有一定的理论功底,才能更好地引经据典,综合升华,论证问题。如面试题:“当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?”客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

公务员面试考试心得经验分享【篇四】

第一、对于面试题目总体进行梳理

对于各种题目的答题思路设定一个基本框架,这样可以帮助我们尽快熟悉各类题型,并且能在答题过程中保持较强的逻辑性。这其中也包括对自己价值观的梳理和反省,避免面试时出现愤青的答案,或者被定为价值观有问题而被一票否决。

第二、时事热点的准备

面试题目里经常会出现社会热点和社会现象的题目,如果对于这些热点事件不了解,就很难对于此问题有深入的分析和探讨。所以考生可以在冲刺阶段补充这方面知识,对于时事热点进行相关复习准备。

第三、面试的服装准备

考生在面试的时候着装应大方得体,不要穿奢华品牌,穿着应与自己的气质、身份、年龄、季节相符。在考前要给自己准备一身得体的面试服装,可以给考官留下很好的第一印象。

第四、自我介绍的准备

在所有的面试中都会涉及自我介绍这项内容,所以重要性自不必说。虽然公务员面试过程中不一定会直接出自我介绍的题目,但提前做准备对我们非常有利,在很多题目中都可以用到,包括对自己客观的描述,是一个怎样的人、优点和缺点是什么,最好能通过具体的事例来体现。还有要想想自己为什么要报考这个职位,以及如果被录取后如何很好地开展工作,如何克服面临的困难。这些问题考生完全可以在考前自己做好准备、打好草稿,这样就会事半功倍。

第五、加强练习,要勇于说话

面试与笔试有很大不同,面试时一定要勇于表达并善于表达。很多考生在拿到题目时会对问题有一定的认识和看法,但却没有办法对内容进行扩充,或者无法流畅地表达出来,不会有效组织语言、思路还远远不够,一定要在平时多加练习,要试着去表达,经过几天的练习后就会有很大的进步。考生应该多多寻找机会去和他人对话,大胆表达自己对事件的看法,这样不仅可以锻炼思维和表达能力,还可以增强自信心。同时多进行一些实战模拟,尽快熟悉面试流程以避免面试时过分紧张

"超市营业员个人工作总结"延伸阅读