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珠宝店营业员个人工作内容计划

发布时间: 2021.06.01

一份好的工作计划能为企业商店创造更多的价值。作为珠宝店营业员而言,工作计划可以使我们的工作不必盲目的去做,而是可以有目的有针对性的做,这样工作的效率也会快很多。那一份好的工作计划该怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“珠宝店营业员个人工作内容计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

珠宝店营业员个人工作内容计划【一】

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了xx名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

二、抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

珠宝店营业员个人工作内容计划【二】

沉心于工作的时候,时间总是走的飞快,不知不觉间,原来看似遥远的20xx也即将到达脚边。作为xx珠宝的店长,我在20xx年的工作里,一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下,店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。

在对去年的进行了仔细的反省之后,我认真的分析和调查了xx珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上,我认真的吸取了经验和教训,通过吸收的经验,我对这20xx年的工作计划如下:

一、个人的提升计划

作为珠宝店的店长,在营业额上不去的情况下,我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中,我决定对自己个人的能力做出更多的要求。

首先,在营业上,我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中,我应该更加的深入了解周围的市场环境,根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是,作为珠宝店,作为店长,我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户,专心于潜在客户的销售上。

其次,作为店长,我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力,加强对店铺的.掌控。

  二、工作的计划

在工作前,我要加强对员工的管理能力,提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣,以企业利益为中心。

其次,还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品,在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫,为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲,直接交流的店员们,必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。

最后,在店铺的销售策略上,我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高xx珠宝的知名度,吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。

  三、结束语

销售最主要的,还是要知道自己卖的是什么,要没给什么人,还有怎么去卖,作为店长,我更因该清楚这些。做好定位,抓好机会,等待顾客的上门。在今后的工作中,我还会继续努力,加紧的提升自己的能力,带动xx珠宝的发展!

珠宝店营业员个人工作内容计划【三】

营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境,为了适应公司的不断变化,下面是我本人20xx年的工作计划。

  一、加强产品分析

公司成功研发了创新工艺,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。饰品结合了传统纯黄金首饰和k金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有k金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达几百家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。所以作为一名销售人员,需要对每款新产品都了解到位。

  二、加强竞争分析

按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们需要运用品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。使我们的产品具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

20xx年,公司一样是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。我也相信在未来的明天,公司的知名度将在各国知晓。

珠宝店营业员个人工作内容计划【四】

时间过得好快,转眼间我进入公司已有一年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。

转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。

二、计划拟定

1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

  三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20xx年的珠宝销售的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责地去做工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

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珠宝店长工作计划


制定好工作计划可以避免遗漏任务和减少错误。今天我要分享一个制作工作计划的方法。这篇文章“珠宝店长工作计划”,经过工作总结之家的编辑精挑细选,非常值得阅读。希望这些建议能帮助您整理思路并更好地规划未来!

珠宝店长工作计划 篇1

珠宝店组长月工作计划

作为一家珠宝店的组长,我必须精心计划每个月的工作,确保我们的业务能够稳步增长、提高客户满意度。以下是我为下一个月制定的工作计划。

1.制定销售计划

作为一个销售型企业,销售计划是我们的最重要的事情。为了确保销售计划的实施,我将与销售团队一起制定一份详细的计划,包含目标、预算、销售渠道和销售策略。我们将注重客户服务,确保每位客户都得到最好的体验,并争取尽量多的回头客。

2.优化货品管理

货物管理是我们业务的重要部分。为了确保货品储存和销售的顺利进行,我们将对货品进行优化和分类。我们将根据每个货品的特性、价格和数量,制定一个明确的储存和索取程序,确保我们的库存管理工作有效和高效。

3.加强员工培训

员工是企业的关键资源,他们的技术和服务水平决定了我们的业务成败。为了不断提高员工的专业技能和服务水平,我们将组织各种形式的培训,以及专项技能提升课程,包括销售技巧、珠宝知识和客户服务等方面。我们将不遗余力地培养我们的员工团队,以充分展现我们的品牌理念和业务理念。

4.打造品牌效应

为了提高品牌知名度和形象,在市场营销方面,我们将采取多种形式的推广,包括各种流行的互联网营销和交流活动,以及与时尚和珠宝产业相关的合作。我们将利用各种渠道和平台,最大化推广我们的品牌,提升客户的认知度和忠诚度。

5.推进数字化转型

随着数码技术逐渐成熟和普及,数字化平台已成为企业发展的必然趋势。我们将厉行数字化转型,加快建立数字化平台,包括电子商务、移动应用、小程序等等。这些数字化渠道将帮助我们更好地服务并拓展我们的客户群体,增强我们的数字竞争力和市场影响力。

6.优化财务管理

财务管理是企业的重要部分,也是业务成功的关键因素。我们将对财务管理和业务预算进行优化和调整,以确保我们的财务管理工作高效、规范和透明。我们将注重资金和成本控制,并加强与供应商和客户的财务沟通和合作。

总之,以上是我为珠宝店组长月工作计划制定的六个方面。作为一名优秀的组长,我将紧密团结团队,统筹规划各项工作,确保我们掌握市场动态和应对市场变化。我们相信,只要努力工作,精益求精、追求卓越,我们的珠宝店业务将继续走上一个新的高峰。

珠宝店长工作计划 篇2

时间过得真快,我加入公司已经一年了。他还成为了公司的部门经理之一。现在20xx即将结束,我想写下XX年底的工作计划。

一眨眼,我们就进入了新的一年。新的一年是充满挑战、机遇和压力的一年。这对我来说也是非常重要的一年。生活和工作的压力促使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成就。

1、销售指标:

上级下达的销售任务为30万元,销售目标为35万元,每季度7.5万元

2 . 计划 拟定:

1. 拟定年初的“珠宝年度销售计划”

2. 拟定“珠宝月度销售计划”"每月月初

3.客户分类:

根据每个收到客户的细分,现有客户分为三类:a类客户,b类客户型客户、c型客户,对各个层次的客户进行全面分析。做不同的客户,采取不同的服务。带着喜悦而来,带着满足归来。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务发展工作。公司不断改革和建立新的制度,特别是在业务方面。作为公司的部门经理,您必须承担起自己的责任,在遵守公司规定的同时,全力以赴地开展业务工作。

2.制定学习计划。学习对于商务人士来说非常重要,因为它直接关系到商务人士与时俱进的步伐,以及企业的活力。根据需要及时调整学习方向,补充新能量。专业知识和管理技能都是我想掌握的。知己知彼,百战百胜。

3、在客户方面,加强与客户的信息交流,增加亲密关系,坚持A类客户每周联系一次,B类客户每两周一次,C类客户每两周联系一次。月 。与已经关闭的客户保持联系。

4、网络方面

充分利用我们的网站和网络资源,做好房源的收集和发布,客户源的开发。做好业务工作

以上是我20xx年珠宝销售的工作计划,可能还很不成熟。希望领导指正。期待20xx,我会更加努力,更加认真负责。相信你会在20xx完成新的任务,迎接新的挑战。

珠宝店长工作计划 篇3

珠宝店店长是一份富有挑战性的工作,需要全方位的管理和组织能力。为了确保店铺顺利运作,店长需要制定月工作计划,以便安排和管理所有的任务。本文将详细描述珠宝店店长月工作计划的制定、实施和监督。

1. 制定月度计划

珠宝店店长制定月度计划是店铺成功的第一步。通过精心的规划和定期的战略分析,店长可以确保店铺在市场上的竞争优势。一个好的月度计划应该包括以下要素:

(1) 目标设定和计划制定

每个月的计划应该有一个明确的目标,尤其是关键战略性目标。店长需要根据市场趋势和客户需求,制定能够帮助达到这些目标的计划。这些计划可能包括新货品引进、市场促销活动、新客户开发等。

(2) 指标审查和准备

店长还需要审查上一月的销售业绩、客户反馈和运营成本等指标,并准备下一月的预算和业绩目标。制定可行的预算和业绩目标是制定有效计划的关键。

(3) 员工调度和培训

员工是店铺成功的关键因素,店长需要根据销售预测和楼层情况安排员工调度,确保员工能够满足客户需求并保持店铺的高效率。同时,店长还需要根据员工的需求和店铺的业务需要进行培训。

2. 实施月度计划

店长制定的月度计划是为了实现业绩目标和客户满意度的提高。为了实现此目的,店长需要跟进并严格执行计划。执行过程中的关键环节包括:

(1) 业绩和费用跟踪

店长应该跟踪销售业绩、客户满意度等关键指标,并定期审查与预算的相关数据。此外,店长还需要定期审查成本控制,确保费用在合理范围内。

(2) 员工管理和监督

店长的另外一项重要工作是管理和监督员工以确保他们为客户提供优质的服务,并达到业绩目标。店长还需要安排培训和遏制行为不当的情况。

(3) 店铺形象维护

珠宝店的形象和品牌形象是店铺成功的关键因素。店长需要确保店铺的形象一直保持良好。店长还要确保店铺的展柜和其他展示设施是时刻保持整洁和吸引人的。

3. 监督月度计划

监督月度计划是店长保持形象和业绩的关键环节。这意味着店长需要尽力遏制计划的失误,并及时采取行动加以纠正。监督的过程包括以下步骤:

(1) 数据审阅与计划修正

与预期数值不一致的情况下,店长要了解有何因素导致不同,并使用此信息来修正计划和采取适当的措施。

(2) 联席会议和评审

定期的联席会议和评审是保持店铺活力的必要手段。在这里,店长可以听取员工反馈,审查计划,并了解市场竞争的发展趋势。

(3) 成果交流和总结

每个月结束后,店长应该总结该月的经营情况,并交流汇报经营成果。这有助于店铺员工提高创新性和遏制行为不当的情况不断改进业绩。

总之,作为珠宝店店长,制定月度计划是衡量工作有效性和商铺成功的关键标准。为了确保店铺能够保持运营正常并持续成功,店长需要始终保持规划和组织能力。此外,他们还必须严格执行规划和监督计划,以确保店铺在市场上的竞争优势。

珠宝店长工作计划 篇4

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售,以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性,就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手

4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语

1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的发票,您收好;

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝店长工作计划 篇5

一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以"为您服务我最佳"为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信"月亮发光是为了证明太阳的存在"公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

珠宝店长工作计划 篇6

珠宝店试用期工作计划

在进入珠宝店试用期之前,需要制定一个详细且具体的工作计划,以便更好地完成试用期的任务和承担负责的工作。该计划应包含以下方面:

1.了解公司文化和流程:在试用期开始前,需要熟悉公司的文化和流程。在入职之初,可以通过和同事的聊天和倾听他们的经验,从而了解公司的各种规定,以及如何更好地适应工作环境。

2.学习珠宝知识:珠宝行业是一个专业性非常强的行业,需要具备专业的知识和技能方可胜任。在试用期中,需要学习和掌握针对珠宝行业的相关知识和技能,包括珠宝材质的分类、珠宝鉴别和评估、手工珠宝的制作过程以及珠宝的维护保养等。

3.提高销售技能:销售是珠宝店的主要业务之一,即使没有销售经验也需要学习和提高销售技巧,以更好地为客户提供服务。需要关注客户的需求和喜好,让客户充分了解产品细节并拓展销售市场。

4.积极参与店内的日常工作:在珠宝店试用期中需要积极参与店铺的日常工作。不仅要善于沟通,与客户建立良好的关系并负责完成客户的各项需求,同时还需要熟练掌握珠宝的清洗和养护等工作。

5.遵守公司规定和职业道德:作为珠宝店的职员,需要遵守公司的规定和职业道德,保证产品的质量,提高公司的形象和信誉。此外,要保守公司的商业机密和客户隐私信息,以确保公司竞争优势和客户信任度。

以上是珠宝店试用期的工作计划,希望能够在试用期中认真学习、积极进取,为公司做出应有的成绩和贡献。

珠宝店长工作计划 篇7

珠宝店试用期工作计划

一、引言

珠宝店是一个充满诱惑和艺术氛围的地方,各式各样的珠宝首饰吸引了众多消费者的目光。对于一个刚刚进入珠宝行业的工作者来说,试用期是了解并适应这个行业的重要阶段。在试用期内,我将制定以下详细、具体且生动的工作计划,以便更好地完成工作任务并取得进步。

二、了解珠宝行业

首先,我将努力了解珠宝行业的基本知识和信息。我将研究珠宝的历史、设计和制作过程,了解各种宝石的特性和价值,以及珠宝市场的发展动态。通过充分了解行业的背景和潜在机会,我将能够为客户提供更专业、周到的服务。

三、熟悉企业文化和规章制度

在试用期的第一周,我将专注于熟悉珠宝店的企业文化和规章制度。我将仔细阅读员工手册,了解公司的核心价值观以及各种政策和程序。我会尽可能多地参加公司内部的培训和会议,与同事们积极交流,以便更快地融入团队,提升自己的工作效率。

四、学习销售技巧

作为一个珠宝店的员工,我将努力提升自己的销售技巧。我将认真学习如何接待顾客,了解如何通过沟通了解他们的需求,并根据需求提供专业的建议和推荐。我还将积极参与销售培训课程,学习如何有效地进行销售谈判和促成销售交易。通过不断学习和实践,我相信我的销售技巧将会得到显著提升。

五、关注产品知识

了解珠宝首饰的知识是一个珠宝店员工必备的技能。我将努力学习各种珠宝的原材料、工艺和品质评估标准。我将积极参观珠宝制造商的工厂,与制作师傅沟通交流,提高我对珠宝制作过程的理解。此外,我还将学习如何辨别真伪、保养和储存珠宝,以便为客户提供全方位的服务。

六、加强团队合作

珠宝店的工作环境是一个充满活力和团队合作的地方。在试用期内,我将努力与同事们建立良好的合作关系。我将积极参加团队活动和讨论,与同事们密切合作,共同完成工作任务。通过充分发挥团队的力量,我们将能够为顾客提供更好的服务,并达到销售目标。

七、与顾客建立良好关系

作为一个珠宝店员工,顾客满意度是工作的核心指标。在试用期内,我将努力与顾客建立良好的关系。我将尽最大努力提供优质的服务,关心顾客的需求,并尽力解决他们的问题。我将积极主动地听取顾客的反馈,以便改进自己的工作方式。通过与顾客建立良好关系,我相信我将能够赢得他们的信任和忠诚,提高公司的声誉和业绩。

八、总结与规划

在试用期结束时,我将对自己的工作进行总结和评估。我将反思自己在试用期内的工作表现,总结经验和教训,并与领导和同事们进行积极的交流。根据自身的发展需求和公司的要求,我将制定下一阶段的工作目标和计划,并积极寻找提升自己的机会,以实现在珠宝行业的进一步发展。

九、结语

通过制定这份详细、具体且生动的工作计划,我将能够更好地适应珠宝行业,并在试用期内取得进步。通过努力学习和实践,我将成为一名优秀的珠宝店员工,为客户提供专业、满意的服务,同时实现个人职业发展的目标。

珠宝店长工作计划 篇8

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;

流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;

通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;

根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝店周工作计划


工作计划可以使自己在工作期间更有条理,目标性更强,工作效率大大提升,还可以保证自己的工作质量。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“珠宝店周工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

珠宝店周工作计划(一)

一周过去了现对下周工作计划如下。

一、销量指标

上级下达的销售任务x万元,销售目标x万元。

二、计划拟定

拟定《珠宝月销售计划表》

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施

1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4.在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。

珠宝店周工作计划(二)

20xx年x月x日伴随着新店开业,来到了xx店,在这一周里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将下周工作计划汇报如下。

一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成

1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把xx的美好祝福及时送给顾客;

2.坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到xx服务如此贴心;

3.每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责

在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回珠宝店;对于柜台缺货的货品及时补货,把珠宝店推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店。

珠宝店周工作计划(三)

作为珠宝店店长,为了做好新一周的工作,特计划如下。

一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以"为您服务我最佳"为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

4.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

5.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

珠宝店长工作计划精品


为了完成领导的工作安排,我们需要尽早为下一阶段的工作计划做打算。工作计划实际上就是写计划的摘要,有没有一篇合适套用的工作计划万能模板呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“珠宝店长工作计划精品”,相信一定会对你有所帮助。

珠宝店长工作计划(篇1)

一、收卖不雅观念:

当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时,每位营业员皆应该做到以下几面:

1、面带笑颜。

2、仪表整洁。

3、重视凝听对圆的话。

4、举荐商品的附加值。

5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、体会商品的特点:

做为收卖员,体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念,以促进收卖。

1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包支受接受的包管性。

2、便商品的特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明

三、体会顾客。

1、顾客采办的主要故障。

(1)对珠宝首饰贫乏决议疑念。

(2)对珠宝商贫乏决议疑念

2、顾客的典范榜样:

体会顾客是什么典范榜样的人,是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手:

(1)认真不雅观察。

(2)扳谈取聆听

3、顾客的采办动机。

4、顾客的采办历程。

(1)产生欲望。

(2)汇集疑息。

(3)遴选货品。

(4)采办抉择企图。

(5)购后评价。

四、收卖常常利用语。

做为珠宝行的员工,应用专业尺度的收卖常常利用语,不但可以树立品牌笼统,也能建立顾客的采办决议疑念。是以,恳求每位营业员应用一下常常利用语:

1、顾客进店时的号令用语。

“您好!”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么?我能为您做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。

2、展示货品时的专业用语。

(1)引睹珠宝的专业用语:ABC货等等谁才删值。

(2)煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。

①那块玉佩是天然的A货,谁人价位特别相符 。

②那几个是本店新到的花样,您请看看。

③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩,您可以试试看

④那种花样非常的适当您;E您的品味实没有错,那是本季最盛行的花样,您不妨试试看;F本店有上百种花样,只需您耐心遴选总有一款适当您。

3、柜台端正用语。

(1)那是一件粗彩的礼品,我给您包拆一下。

(2)那是您的支票,您收好。

(3)收您若干好多元,找您若干好多元,感激。

4、顾客走时的端正用语。

(1)实遗憾,此次没有您对劲的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会登时给您电话。

(3)那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子,支给您。

五、卖中处事。

1、顾客进店。

岂论足头有任何义务,皆应该放脱手中的义务。面带笑颜,激情亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,凌晨好…)您选面什么,请随便遴选,有喜欢的可以试戴一下”。

2、当顾客展现兴趣时,要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为:

(1)走动时俄然停住。

(2)眼睛盯紧某一款。

(3)询问新款或某一款。

3、展示举荐。

(1)沉拿沉放:可展现出的名贵取导购的教化,也可以让顾客试戴时把稳重视。

(2)不雅观察顾客:脸型 足型 皮肤的色采 着拆风气,有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。

(3)举荐时要以顾客喜欢的花样为主,没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败,可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。

珠宝店长工作计划(篇2)

时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中告别了20xx年。销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。

珠宝店长工作计划(篇3)

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;

流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;

通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;

根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝店长工作计划(篇4)

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。

我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的.顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。

与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

珠宝店长工作计划(篇5)

珠宝是高端消费品,想要卖出更多的珠宝就必须要做好工作安排,做好工作计划,避免工作的时候出现漏洞。下满是我20xx年的工作计划。

一、客户重定位

对于高端产品我们消费的对象都是高端消费者,也之后这类群体才会有更大的需求,在过去一年工作中我们珠宝面向的消费对象是大众人群,没有做好细致划分让我们失去了很多机会,经过了一年时间的分析和考察我们已经找到了其中的原委,也有了新的计划,准备开启新的工作安排据调查珠宝消费人群主要是女性为主,女性对于珠宝的热爱远高于男性,并且这类人群一般都是在20到45之间的人群群体之间,针对这类用户群体我们决定在20xx年开始举行新的人群定位,开启新的工作,把目标人群定位在20到45岁之间,并且更具他们对宝石的热爱推出不同款式的宝石,来满足他们的需求,并且也只做这一部分群体,既然高端消费,就必须要精确好消费,对各方面都有一个更好的要求,有更好的发展。

二、每季度推出新款式

不同的时间段款式的风靡是有所不同的,想要在珠宝行业站住脚不后退,那就需要我,时刻谨记推陈出新,做出新样式,来获得客户的青睐,在每的珠宝如果只有一个款式也会感觉疲劳,所以为了满足这个要求我们店就需要每一季出品新珠宝,来保持我们店的人气,吸引更多的客户来购买,款式多样化也是我们今后工作的必须,也是我们工作的必然,多款式可以符合不同性格的女性消费者,通过不同的款式,展示我们店的实力,同样展示我们店的产品的质量,对于每一个购买了我们珠宝的客户都是值得我们经常关注和推送消息的,因为毕竟能够在一个圈子里的人交往的往往是同一类人这也是我们珠宝店需要的,客户资源不嫌多。

三、加强广告攻势

在好的珠宝,也挡不住越来越多的同样,在老的品牌也需要人们口口传送,所以为了让我们的珠宝可以有更多的销路我们店决定在经过工作中侧重广告推送,做好广告宣传,把我们珠宝店的名气打响,让更多的客户了解和熟悉我们珠宝店,愿意来我们店消费位,这样才有助于我们珠宝店的发展,有助于我们珠宝店的发展。当然为了减少投入我们打广告也会做出针对性的广告投入,选择性的打广告,把广告打到有需要的客户身边,这样才有效果,如果不这样做只会浪费资金浪费力气却没有结果。

四、提高对老客户的重视

在我们珠宝行业老客户的重复购买是最高的,所以呢为了提高对老客户的认识我们决定在今后的工作中专门开展对老客户的维护工作,保证客户的粘性,让客户了解我们公司的清苦,了解我们公司的情况称为我们店的忠实粉丝,做好工作实现工作的在增值。

珠宝店长工作计划(篇6)

时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的店长。现在20__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。

转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元

二、计划拟定

1.年初拟定《珠宝年度销售计划》

2.每月初拟定《珠宝月销售计划表》

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施

1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4.在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20__年的珠宝销售的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20__年,我会更加努力、认真负责地去做工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

珠宝店长工作计划(篇7)

店长日常工作职责:

货品管理

1.负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。

2.时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。

3.组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货

品的销售亮点。

4.根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货

品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单,协助拍摄图片,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)

5.管理销售小票。

员工管理

1.主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。

2.管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。表格

3.留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。

4.安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店

长或者店长安排资深员工予以协助。

5.留意员工工作进度及表现。

6.在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。

7.闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,

如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。

8.员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。

9.监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。

10.每日进店率总结。客户信息表格

日常卫生

1.早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。

2.以从上到下,由外到内顺序进行打扫。

3.制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。

4.地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。

5.日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在

柜台上。

6.客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。

7.以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修。

珠宝店长工作计划(篇8)

一、每周总结、反思

我想了很久,如何提高大家的销售额,首先我们要从自己出发,先从我们身上找问题,然后再结合平时自己的表现和业绩找一找问题,我相信这样的话可能就会尽快解决掉一些问题,不至于去影响到自己平时的工作。所以接下来一年,我想为店内再赠一条规定,就是每周必须总结一次,反思自己一次,并且要提交自己的个人总结,而我也同样会在每周做一次总结,将大家的问题做一次总结,也为自己的工作做一次总结和计划。这条规定传达下去的话可能会引起一些不同的声音,但是我相信我们可以做到,也可以坚持下去。我会先做表率,带着大家一起实践。

二、定期组织集体活动

为了提高大家的激情,我会定期举办一些小活动,比如聚个餐等等的小活动,增进一下大家之间的感情,也希望大家可以通过这些活动,变得更加团结,也希望我们可以有更大的决心去工作。活动虽然不大,但是能够起到一些作用是非常重要的。作为咱们店的店长,我身上的压力很大,但是我也会定时调整好自己,尽量在工作上发挥出我百分之两百的力气,不浪费大家对我的信任和期待。我也愿意带着大家一同走向一条更加光明的道路。

三、制定业绩计划

每个周初要制定一个个人业绩计划,只有有了目标之后,我们才会有动力。我们是做销售工作的,最重要的就是要有个目标,有欲望,这样我们才会做好这份工作,也才会把店子越做越好。我希望自己可以在将来的时间里,不忘自己的职责,带着同事们一起往前冲,也希望大家可以与我一起,往前冲刺,取得一些不错的成绩。

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的.状况,特制定此计划。

一、早班:按店规规定穿xx上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光卫生样面

至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、周末盘存:每周xx后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

珠宝店长工作计划(篇9)

当店长,要操心的事情特别的多,以前我做柜员的时候,只要想着每个月把销售的任务完成,尽可能多的去赚钱就好了,但是作为店长,不单单是营业额的问题,还有管理的问题,店铺的问题都是需要我去一一操心的,到了新的20xx年,我要针对这些问题,这些事情去做好工作的计划,让自己能在新的一年里把工作给做好,把店铺管理好,把营业额目标去完成。

管理方面,不但是要管理好店铺的员工,也是要把店铺的经营去管理好,我作为店长的时间并不是特别的长,也就只有半年多一些的时间,可以说这半年多的时间都是在学习,在尝试,在想办法如何更好的去把店长的工作给做好,而今我也还是有了一些思路和想法,知道该如何的去做就更好些,而不是像刚当店长那会,什么都觉得很难,新的一年里,我要对我店的店员去进行培训,无论是礼仪服务上面,还是给客户推荐,销售产品的方面,都是需要做一次培训,并且把店铺的一个规矩立好,有奖励也有惩罚,让大家一起齐心协力的把店铺的销售额去完成,管理方面我是比较欠缺的,但是我想,只要我愿意去干,多和店员们沟通,了解他们的想法,还是可以做好管理的工作的。

而在店铺运营上,我更有一些心得,知道如何的去接待客户,如何的介绍我们珠宝店的产品,明白该用什么样的方式去让客户下单,这些我也是要教给店员们,把销售的任务分配下去,大家一起努力赚钱,一起把店铺的营业额做上去。只有做好了销售,把珠宝卖出去了,那么其余的工作也是更好做一些,如果销售都做不好,那么其余的一些管理,一些工作也是没有必要花费太多的精力,只有大家一起齐心把营业额提上去才是新的一年最为重要的事情,我也是要花最大的一个精力去做的,节庆的一个促销,日常的一个活动,培训店员们接待客户的方法和推荐的技巧,只有把这些做好了,整个珠宝店的生意做上去了,那么管理也就能更有说服力的去做了。

新年,个人来说,也是要努力的学习,销售的能力我是足够,但管理方面要学的还有很多,同时对于各种促销的方案,活动的灵活运用也是要继续的学,向同行去学,去请教做过店长的一些朋友,寻求总公司的一个帮助,总是努力的多学,让自己能力提升,去把店长的工作给做好。

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