时间总是不知不觉就这样过去了，我们的工作也告一段落了，在过去的这段时间中，作为前台实习的工作人员，我们一定有很多事值得与大家分享，让我们对过去的工作做好梳理，写一份工作总结吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“教育机构前台实习工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
教育机构前台实习工作总结【一】
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20XX年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
四、物业前台接待工作总结
前台之所以被称之为"前台"，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1、前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
2、前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3、前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意!
教育机构前台实习工作总结【二】
一、 实习目的
我在一个外语培训机构实习，确定在这个培训机构实习的原因有两个方面：(1)从小就树立做一名优秀的人民教师的理想，想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验;(2)面试单位领导的话点醒了我，我不想成为那些眼高手低好高骛远的人，我得从基层做起，所以从基层干起，以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面，我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的认识做一整体的描述。
上了四年的大学，马上就要走出学校，步入社会;在此之前，除了与毕业论文相关的琐碎外，毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗，我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是，和舍友在网上搜索者，找到了一家培训机构，投了简历，进了初试，再到复试。我们焦急地等待着结果，最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。
我们想实习的是英语教师，但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的大学生，怎么可能面试上了就代课?没有基层的磨练以及经验的积累，我们能把我们的学生交给你们?”虽然话说得很锋利，但还是惊醒并点化了我的心，因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代大部分应届毕业生的不满，说他们“眼高手低”，想委以重任，但他们拿不起(经验不足，血气方刚)，若置之基层，他们又看不上眼，觉得委屈了自己。于是，导致的普遍社会就业现状就是：用人单位招不到合适的人才，人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了，其实在我看来，还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置，作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气，没有多少实战实践经验的我们，有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门?凭什么就想一跃成为骨干呢?凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢?当然，这并不是说不能有要求，不管怎么说，父母培育供养我们一路走到大学，我们不能没有回报吧?只是这一切都是多少、快慢的问题，这一切与我们的个人能力、个人素养、个人发展前景息息相关。
所以，我想到的是，在你还没有成功的时候，请收起你骄傲的翅膀，藏好你好高骛远的心，“实践是检验真理的唯一标准”，觉得自己很行?那么证明给自己看，证明出来给他人看。说到这，我想到了基层。每个单位都有基层，不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也因此，这就对我们毕业生提出了一个要求和指示，请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己，然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候，你就离成功不远了。于是，我们接受了这份工作，只因想证明一下自己是否也有坚强的意志，是否能承担生活工作赋予的各项职责;是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己;是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……
在以上的陈述中，我表明了我在前面所说的实习目的，也让自己更加真实地认识到，好高骛远是一种多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫，眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击，成功不是偶然的，它需要你脚踏实地地奋斗，需要你既经得住底层的磨练，也守得住心中的梦想。
二、 实习内容
本次实习内容很丰富，涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳各个方面，其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务，复试时领导也大概说了说我们的工作内容，总体来说，内容工作比较杂，主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。
正式上岗第一天，学校行政主管雷老师及两个校区的主管(小寨校区苏老师、电子城校区相老师)都给我们宣讲了企业文化，并介绍了各个部门的职责任务，也在期间提了一些问题并在我们(共五人)讨论后征求建议和意见。
第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多，意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧，曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式，完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题，还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏，及在把握小孩子心理上需要注意的问题-在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的，需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次，每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。
大家都知道，客源是商家的生命，那么，对于学校而言，生源则是她的生命。所以我们的工作里还包括了户外宣传。最常去的是周边的两个小学及教院对面的小区，后来还向周围更多的学校及小区扩展了我们的宣传。每次宣传我们都带着让家长知道我们、了解我们、进而信服我们的目的，以采集家长和孩子的相关需求信息为主，进行宣传单页、宣传海报的分发，需要的时候还会举着宣传牌以引起大家的主义。这就非常锻炼人的沟通交流理解能力，要得到家长的信任，我们需要锻炼在闲谈中能把握家长心理，推测孩子学习情况，揣摩家长需求及其意愿的能力，当然，这都需要一份自信的态度，及一种让人信任的气常
刚开始时，还会碍于面子，觉得发单丢人，与家长沟通时会经常无话可说，以至于宣传的效果都会受到影响;后来，觉得需要彻底打破自己的面子障碍了，不然在外的奔波宣传岂不没有意义，但是自己付出了呀，岂能一直都做这种无用的事情?还在小区内部摆摊位，撑桌子、树易拉宝、给过往家长和孩子介绍我们学校，只要不下雨，不管天冷天热，一坐就是一整天。即使在户外跑其他远点的小区磨破了脚(我们穿的是工服-正装，就配了带一点跟的鞋子，主要还是我的脚适应不了穿这样的鞋走稍微远点的路)，但我们没有怨言，因为这就是基层，是我们选择的路，那么，既然有胆量选择，再困难也要走下去;因为我们知道成功的路途是需要坚持不懈坚忍不拔的付出的。后来在心里因素积极的暗示下，一次比一次的宣传相对成功了，也能为学校创造效益了。人这一辈子，最大的挑战就是战胜自我了吧，一旦越过了自己心里的坎儿，大部分事情的发展和处理都会容易很多的。
虽说初入这个行业，初进这个学校，但领导对我们的付出也看在眼里，他们也希望能尽快的把我们培养出来，毕竟基层工作是累人的，而且我们也有过周末兼职代课经验，于是也给我们提供教学锻炼的机会，以便我们能结合曹老师的培训，自我摸索与思考，提升教学能力。在教学上我们必然会更加用心的，强烈的责任心让我们不能仅把学生当作我们用来练手提高自己的，而且对于小学生，我们不仅要交给他们知识，还要引导他们培养良好的生活学习习惯。为此，我们抽空会去涉猎关于小学生心理特点及良好习惯的书籍及文章，并在每次被安排上课前，我们都会向前辈郭老师请教，她的耐心指点也让我们更有信心上好每节课，做好每件事。
在宣传和教学期间，我们也涉猎了咨询方面的培训，咨询对于这个行业来说也是很必需的。在我们工作闲余时段，苏老师和雷老师都会组织安排咨询师的演练。这项工作在于测试我们的临场反应能力，以及需要咨询师这方来寻找谈话切入口、引导家长(重点)，提醒家长重视孩子学习方面的不足，并随机应变地解答家长提出的问题。虽然领导和前辈们都很重视这一工作，有空就演练，并对我们俩新人进行适时的引导和点拨，但这一部门的工作，我和舍友一直以来进行的都不是很顺利。
因为工作内容多样繁杂的原因，我们就需要在各个方面都尽力提高自己，都进行涉及和不断地学习。小寨校区主管苏改琴老师一直以来都很及时地提醒我们要不失时机的学习，我们遇到问题时，都会很耐心地给予我们解答或和我们商议讨论，她对我们很好，她对待我们的方式也很是有利于我们的个人发展。
三、实习总结
回顾这五十天左右的实习，我是没有辜负校区领导的期望的，在基层的锻炼中，我进一步清楚地认识了自己，认识到了社会所赋予个体的责任，有一份担当，就有一份责任;有一份责任，便有一份坚持;有这份坚持，那么就离实现自我价值不远了。在此过程中，面对困难我勇于寻找解决方法，我没有后退，而是迎难而上;面对心理弱点，我没有被之征服，而是尽自己最大努力去克服;成不成功，结果并不是多么重要，关键就是看你有没有一颗愿意为这份成功的可能付出的决心。在这次基层的培养与锻炼中，我学会了很多道理，期间的点点滴滴我会铭记于心，大家的支持、鼓励和建议也必然地有利于我个人今后的发展。
在这次从基层做事的经历中，整体而言，自己还是挺满意的，也获得了我们机构领导及同事的一致肯定，很多困难，在他们看来，我们不会冲上去的但我们冲上去了，并且高效的完成了。
还有就是也更加巩固了自己关于教育的观点：“师者，所以传道授业解惑也。”教育是以心育心，以德育德，以人格教育人格的活动，说得通俗点，就是一个良心活儿，跟其他事业一样，你的付出和收获是成正比的。
在今后的工作生活中，我会继续注重自身专业技能的学习与培养，继续为我的理想做不懈的奋斗。感谢那些帮助过我支持过我鼓励过我看好我的领导同事亲友们，你们给的感动我无法忘怀，愿大家都好。
教育机构前台实习工作总结【三】
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：
一、角色认识
这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
二、实习心得
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。
教育机构前台实习工作总结【四】
通过投递简历和面试的筛选，我终于进入了一家教育培训公司。我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作，其实当时的感觉是压力相当大。因为不像助教的工作，我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询，并且有些人什么都不了解来问你，你如果给予了错误的消息，以后的纠纷就是很难解决的了。当老师对我们这些同学进行培训时，重点都是说要准确地给予客户最准确的信息，所以我们的培训时间也很长。因为我们要注意的东西很多，与助教相比较起来，我们要记住的东西。不过我不会屈服的，毕竟这才能有挑战性么，有挑战性的工作才能让我提高!
第二天，我们就开始了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声马上就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的启示。于是我觉得我要学习的地方有很多，因为我的表达能力是很差的，如果我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人肯定以为这个学校连咨询电话都说不清楚，这个教学质量肯定不行了。于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后，我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办?一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：“你好，这里是xx公司!”还好，第一通电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。
一天的工作结束了，虽然嘴巴的确干燥了许多，喝了我一大瓶水。对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。但这种活干得很有满足感，总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移，我慢慢地已经知道了整个问题的结构。对于很多的电话号码也能记住了，但是时间一长，我发现大家问的问题都是差不多的，甚至一前一后的问题都是一样的，我一遍一遍地重复着相同的解答，特别是学校教学点的地址。我不知道我一天要讲几遍，真的有点让人厌烦，但是转念一想，每个家长学生都是第一次打电话来的，他们只是想知道我们学校的地址，我回答的虽然都是同样的问题，但是我回答的人都是不一样的。也许我只是对其中一通电话感觉厌烦，在一天的通话量中只占据了百分之一，但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法，我尽力在讲每一通电话时都回答得很有精神，尽量给他们一个有活力的印象。
没过几天的客服生活，排班的老师给我安排到了前台的工作，这又是一个挑战，电话咨询只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前台，不仅要解决同学的问题，我还必须在行为上有所顾及，不能给人一种懒洋洋的感觉，只是在报名点，我还不能帮上什么忙，因为我是实习生，他们对我的办事能力肯定有所顾忌，如果我在报名系统上出现什么问题，那不是惨了。所以在报名点的工作，我自身感觉十分的多余，只能给来的家长和同学一些简单的解答。专业的知识，旁边的两位老师都比我懂，也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候，我也会听听他们的说话，在他们回答问题的过程种，我也顺便取一些经，应该不算是盗窃吧，呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛和在工作中得到的宝贵财富!
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培训机构前台的个人实习总结收藏五篇
不蹚河不知水深浅。在忙碌中酒店前台实习工作也要接近尾声了，我们应该对这次实习工作进行一个汇报，写实习报告可以帮助我们发现问题，解决问题，提升自我能力。应该从哪些方面来写酒店前台实习报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“培训机构前台的个人实习总结”，仅供您在工作和学习中参考。
培训机构前台的个人实习总结 篇1
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
佛山电子宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
但是，问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。
所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。
对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：
在房间退房之后，一般情况客房服务员需要xx年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
二、实习感受
(一)成绩与收获
这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
(二)问题与不足
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践;
其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来
不断地提高自己的各种能力;
最后不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三、意见与建议
电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：在房间退房之后，一般情况客房服务员需要xx年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。
处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
培训机构前台的个人实习总结 篇2
一、实习目的：
（一）通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
（二）通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
（三）本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
（四）并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间：
略
三、实习方式：
亲身体验打工的方式。
四、实习地点：
河北省邯郸市乾泰数码
五、实习内容及过程：
（一）实习岗位：前台文员
（二）实习工作职责：
1.接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2.卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
3.总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘前台”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4.定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门；
5.负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；
6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
六、实习心得：
在公司，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职，虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
在大多数同学看来，我呆在前台这样一个打杂的位置，是委屈了我，刚来报到时，我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后，渐渐有了改观。
培训机构前台的个人实习总结 篇3
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到京东第一温泉大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作？总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事；有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
二、 实习感受
（一）成绩与收获
这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象
的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
（二）问题与不足
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践；
其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来
不断地提高自己的各种能力；
最后不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三、 意见与建议
电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题： 在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20－30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是：客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。
在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提议，把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工；
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避免上述情况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
实习即将结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
回到学校，我还将继续在学校中学习，理论与实践的相结合才是最重要。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好!
培训机构前台的个人实习总结 篇4
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到xx第一温泉大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作？总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。
显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事；有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
二、实习感受
1、服务行业之潜规则：
（1）“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的境界！所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。
（2）服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，上司、经理便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员，负责执行划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人认为向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转；如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念，当船长向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标；万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程，“一致通过，全体拥护”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全体加薪。当决策制定之后，选择就是执行，否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理：沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
（1）与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构，我们无疑是学历比较高的，理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的，甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断。让你的上司得到的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说，人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出着，他会为自己的命令负责任，所以不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
（2）与同事的沟通。在我实习的前厅部门，大家就象一家人，关系很和谐。记得很清楚第一天上班，前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心，脸上始终洋溢着甜美的微笑，使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的，不仅仅是对客人，还有同事之间！在工作和生活中充分表达自己的幽默感，这样会让同伴们很自然的接受你。
（3）与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有不敢到敢，才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人，使得英语专业的我有了一次展示自己的机会，我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房，这受到了领班表扬。
3、酒店文化：“企业的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。xx的企业文化从其名称就能找出些许：“惠顾大众，宾至如归”。正如前面提到的例子，强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力，各个要素（环境、服务、硬件设施等）之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些我们在学校是学不到的！
三、意见与建议
电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20－30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是：客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。
在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提议，把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工；
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避免上述情况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
实习即将结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
回到学校，我还将继续在学校中学习，理论与实践的相结合才是最重要。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好！
培训机构前台的个人实习总结 篇5
我在某某市某某宾馆实习的岗位是酒店前台，在这个岗位上我所掌握的是酒店的总台接待、餐饮收银、客房收银、房务中心及兼酒店的商务中心，简单来说xx市某某宾馆的金钥匙就在前台，客人有任何需要前台人员是首当其冲的。其实在一个系统完善人员配备齐全的酒店里总台分工是很明确的，总台接待人员就只负责接待，收银的也只用负责收银，而xx的总台在我看来就是例外，由于开业没多久，所以总台的工作显的比较忙乱，而并不是这里的总台有多伟大，什么都做、什么都管。
在xx酒店总台学习的东西有很多，和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的，在每天的跟班学习中都可以了解不少的前台工作技能，回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少，如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何打餐饮菜单、如何接听客人的电话。在一方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。
磨刀不误砍财工，之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的，可是当你站在总台看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。
虽然我的岗位是前台，但是在xx市某某宾馆我学会的远远不只有前台的知识。在最初的跟班中，我们的工作还涉及了餐饮和客房，餐饮的跑菜和最基本的摆盘。客房的包床、房间除尘和清理盘点房间物品。如果要盘点自己做的事情那还真是不少，但是正如学姐学长她们所希望的，我们每个部门都做到了。
回想实习中最累的一天，一大早起床上班要整理前台，搬前厅的果汁桶以及摆放杯子、有客人来时站在门口当礼仪小姐、上午去客房学做房间、下午做前台的培训学习、晚上去餐饮部帮忙跑菜。想想自己真是伟大，这种日子是怎么撑过来的。一个成功的男人背后一定有一个默默贡献力量的女人，那一个出色团队的背后也一定有一个出色的领导者，我想我能撑过来也是看见了一个整天和我们一样忙上忙下的经理xxx才没有怨言一句。经理都这样了，我们不就应该更加努力。
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
xx市某某宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，xx，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在xx公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
但是，问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。
所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。
在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。
因此，我提出，一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
实习的时间是有限的，在这八个月的时间里我们要学会不丧气、不放弃、坚持就是胜利。
教育机构实习报告精选7篇
古语言，一分耕耘，一分收获，毕业踏上工作岗位以后。报告十分的重要，写报告时可以查询和借阅有关的书籍或资料，相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧？以下是由工作总结之家为大家整理的“教育机构实习报告”，相信你参阅以后一定会有所收获！
教育机构实习报告 篇1
0__年7月4日至20__年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里，让我学会了很多东西，作为一家教育机构，旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化，虽然不能与北京的大型教育机构相提并论，例如：巨人教育，学而 思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导，其中定期举办一些封闭项目的考前提高，例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来，它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市，旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期，就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物，所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个，学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益，这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足，从而诞生了一个个的教育机构。
二、大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班，经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道：在这个区县，特别是中学和小学期间段的孩子，差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课，一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低，越低越补，越补越低，长期以往，就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中，苹中以外，差不多就被是认定为较差的学校，而京源九中又是初中部到高中部的内部直升，拒绝了相当一大部分的优秀学生，所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源，还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试，通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。
三、学校的不合理管理。
从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题，班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩，为了分到所谓的重点班级，学生日学夜学天天补课。
纵观以上的三大点可以透 视一些教育的弊病，以上只是个人观点，一家之谈。
下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。
我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通，了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。
通过学习实践让我学到了不少东西，想必在今后的学习生活中会有所帮助。
一、与人沟通要诚恳相待，语气随和。
沟通是拉近人与人之间距离的桥梁，一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系，重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了，在家长没完没了的抱怨中，首先要做一个忠实的听众，了解问题的所在，诚恳相待，让其了解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆，告诉他们如何跟孩子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。
二、坚持，考验了时间也能考验了自己。
任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约，这往往需要3—5次的咨询与了解才可以，甚至是更长的时间，也许是一个月，更或者是几个月。
三、没有人会拒绝微笑，这句话在一个服务性的工作中至关重要。
一定要以微笑对人，没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面，“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。
四、有技巧性的进行工作。
谈单时一定要注意一个谈单技巧，“寻找病因，疯狂撒盐，提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些谈判技巧让我我见识了语言的魅力学问。
五、有很强的团队合作意识。
总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识一定要强，老师、学管，咨询配合到完美才是。
六、多看，多做，少说话。
在一个有着一定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着，这就是社会，所谓的有资本者优先。
时间就这样匆匆流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种实践的积累，生活还要继续，希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!
教育机构实习报告 篇2
一、 实习目的：
我在一个外语培训机构实习，确定在这个培训机构实习的'原因有两个方面：（1）从小就树立做一名优秀的人民教师的理想，想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验；（2）面试单位领导的话点醒了我，我不想成为那些眼高手低好高骛远的人，我得从基层做起，所以从基层干起，以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面，我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的理解做一整体的描述。
上了四年的大学，马上就要走出学校，步入社会；在此之前，除了与毕业论文相关的琐碎外，毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗，我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是，和舍友在网上搜索者，找到了一家培训机构，投了简历，进了初试，再到复试。我们焦急地等待着结果，最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。
我们想实习的是英语教师，但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的大学生，怎么可能面试上了就代课？没有基层的磨练以及经验的积累，我们能把我们的学生交给你们？”虽然话说得很锋利，但还是惊醒并点化了我的心，因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代绝大部分应届毕业生的不满，说他们“眼高手低”，想委以重任，但他们拿不起（经验不足，血气方刚），若置之基层，他们又看不上眼，觉得委屈了自己。于是，导致的普遍社会就业现状就是：用人单位招不到合适的人才，人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了，其实在我看来，还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置，作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气，没有多少实战实践经验的我们，有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门？凭什么就想一跃成为骨干呢？凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢？当然，这并不是说不能有要求，不管怎么说，父母培育供养我们一路走到大学，我们不能没有回报吧？仅仅这个切都是多少、快慢的问题，这个切与我们的个人水平、个人素养、个人发展前景息息相关。
所以，我想到的是，在你还没有成功的时候，请收起你骄傲的翅膀，藏好你好高骛远的心，“实践是检验真理的标准”，觉得自己很行？那么证明给自己看，证明出来给他人看。说到这，我想到了基层。每个单位都有基层，不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也所以，这就对我们毕业生提出了一个要求和指示，请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己，然后回报外界的付出。当你适合一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候，你就离成功不远了。于是，我们接受了这份工作，只因想证明一下自己是否也有坚强的意志，是否能承担生活工作赋予的各项职责；是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己；是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……
在以上的陈述中，我表明了我在前面所说的实习目的，也让自己更加真实地理解到，好高骛远是一种多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫，眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击，成功不是偶然的，它需要你脚踏实地地奋斗，需要你既经得住底层的磨练，也守得住心中的梦想。
二、 实习内容：
本次实习内容很丰富，涉及人际沟通交流、专业水平要求、应变水平及吃苦耐劳各个方面，其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务，复试时领导也大概说了说我们的工作内容，总体来说，内容工作比较杂，主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。
正式上岗第一天，学校行政主管雷老师及两个校区的主管（小寨校区苏老师、电子城校区相老师）都给我们宣讲了企业文化，并介绍了各个部门的职责任务，也在期间提了一些问题并在我们（共五人）讨论后征求建议和意见。
第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的实行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多，意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧，曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式，完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题，还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏，及在把握小孩子心理上需要注意的问题-在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的，需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共实行了两次，每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。 大家都知道，客源是商家的生命，那么，对于学校来说，生源则是她的生命。所以我们的工作里还包括了户外宣传。最常去的是周边的两个小学及教院对面的小区，后来还向周围更多的学校及小区扩展了我们的宣传。每次宣传我们都带着让家长知道我们、了解我们、进而信服我们的目的，以采集家长和孩子的相关需求信息为主，实行宣传单页、宣传海报的分发，需要的时候还会举着宣传牌以引起大家的主义。这就非常锻炼人的沟通交流理解水平，要得到家长的信任，我们需要锻炼在闲谈中能把握家长心理，推测孩子学习情况，揣摩家长需求及其意愿的水平，当然，这都需要一份自信的态度，及一种让人信任的气常刚开始时，还会碍于面子，觉得发单丢人，与家长沟通时会经常无话可说，以至于宣传的效果都会受到影响；后来，觉得需要彻底打破自己的面子障碍了，不然在外的奔波宣传岂不没有意义，但是自己付出了呀，岂能一直都做这种无用的事情？还在小区内部摆摊位，撑桌子、树易拉宝、给过往家长和孩子介绍我们学校，只要不下雨，不管天冷天热，一坐就是一整天。即使在户外跑其他远点的小区磨破了脚（我们穿的是工服-正装，就配了带一点跟的鞋子，主要还是我的脚适合不了穿这样的鞋走稍微远点的路），但我们没有怨言，因为这就是基层，是我们选择的路，那么，既然有胆量选择，再困难也要走下去；因为我们知道成功的路途是需要坚持不懈坚忍不拔的付出的。后来在心里因素积极的暗示下，一次比一次的宣传相对成功了，也能为学校创造效益了。人这个辈子，的挑战就是战胜自我了吧，一旦越过了自己心里的坎儿，绝大部分事情的发展和处理都会容易很多的。
虽说初入这个行业，初进这个学校，但领导对我们的付出也看在眼里，他们也希望能尽快的把我们培养出来，毕竟基层工作是累人的，而且我们也有过周末兼职代课经验，于是也给我们提供教学锻炼的机会，以便我们能结合曹老师的培训，自我摸索与思考，提升教学水平。在教学上我们必然会更加用心的，强烈的责任心让我们不能仅把学生当作我们用来练手提升自己的，而且对于小学生，我们不但要交给他们知识，还要引导他们培养良好的生活学习习惯。为此，我们抽空会去涉猎关于小学生心理特点及良好习惯的书籍及文章，并在每次被安排上课前，我们都会向前辈郭老师请教，她的耐心指点也让我们更有信心上好每节课，做好每件事。
在宣传和教学期间，我们也涉猎了咨询方面的培训，咨询对于这个行业来说也是很必需的。在我们工作闲余时段，苏老师和雷老师都会组织安排咨询师的演练。这项工作在于测试我们的临场反应水平，以及需要咨询师这方来寻找谈话切入口、引导家长（重点），提醒家长重视孩子学习方面的不足，并随机应变地解答家长提出的问题。虽然领导和前辈们都很重视这个工作，有空就演练，并对我们俩新人实行适时的引导和点拨，但这个部门的工作，我和舍友一直以来实行的都不是很顺利。
因为工作内容多样繁杂的原因，我们就需要在各个方面都尽力提升自己，都实行涉及和持续地学习。小寨校区主管苏改琴老师一直以来都很即时地提醒我们要不失时机的学习，我们遇到问题时，都会很耐心地给予我们解答或和我们商议讨论，她对我们很好，她对待我们的方式也很是有利于我们的个人发展。
三、实习总结：
回顾这五十天左右的实习，我是没有辜负校区领导的期望的，在基层的锻炼中，我进一步清楚地理解了自己，理解到了社会所赋予个体的责任，有一份担当，就有一份责任；有一份责任，便有一份坚持；有这份坚持，那么就离实现自我价值不远了。在此过程中，面对困难我勇于寻找解决方法，我没有后退，而是迎难而上；面对心理弱点，我没有被之征服，而是尽自己努力去克服；成不成功，结果并不是多么重要，关键就是看你有没有一颗愿意为这份成功的可能付出的决心。在这次基层的培养与锻炼中，我学会了很多道理，期间的点点滴滴我会铭记于心，大家的支持、鼓励和建议也必然地有利于我个人今后的发展。
在这次从基层做事的经历中，整体来说，自己还是挺满意的，也获得了我们机构领导及同事的一致肯定，很多困难，在他们看来，我们不会冲上去的但我们冲上去了，并且高效的完成了。
还有就是也更加巩固了自己关于教育的观点：“师者，所以传道授业解惑也。”教育是以心育心，以德育德，以人格教育人格的活动，说得通俗点，就是一个良心活儿，跟其他事业一样，你的付出和收获是成正比的。
在今后的工作生活中，我会继续注重自身专业技能的学习与培养，继续为我的理想做不懈的奋斗。感谢那些协助过我支持过我鼓励过我看好我的领导同事亲友们，你们给的感动我无法忘怀，愿大家都好。
教育机构实习报告 篇3
怀揣梦想、满怀希望，胸怀四年墨的我踏进了“xx”，欲用所学去实现心中梦想，年轻的我总是怀着干一番事业的激情，或许金戈铁马、驰骋战场是每一个少年的梦想，亦或是十年寒窗苦读，即将踏进社会，用所学去报效国家、回报社会的期许。在“xx”的三个月很长亦很短，短的是似乎还没有品味工作的实质便已到了实习的末尾，长的是三个月的xx实习，我学会了很多，也懂得了很多。
“xx”给我的第一感觉是温馨，孩童的牙咿，老师的亲切话语犹如缓缓溪流流进进我的心田，又犹如鸟儿的鸣唱萦绕耳旁久久不去。我的内心是充满好奇的，当书本上所学可以在现实中第一次直面时，我想每个人可能都会有一种好奇却又满是期待的感觉。当时机构负责人让我们自己先各处看看，了解下机构，遂我与我的同学便眨巴着好奇的目光向各处寻望，不愿错过一丝一毫。这种感觉就似乎是在观赏一心爱且珍贵的物品，好奇、期待、小心，各种复杂的情感夹杂在一起，就是只可意会而不可言传。但当目光停留在某处，对光，呆滞！有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背，但他丝毫感觉不到痛楚似的还在那里四处张望，他的目光是呆滞无光的，这一幕深深地触碰到了我内心深处的某根弦。就在那一刻我觉得我到“xx”即使什么也学不到，那也是值得的。记得上学时老师说过：社会工作者是帮助社会弱势群体的，你们要有同理心，同情心，这是基础。可实践中的有些东西永远是堂上无法习得的，堂上的理念更多的是去想象，没有直观的感受永远也无法准确的形容什么是弱势群体，无法说明白他们为什么需要帮助。冷冰冰的汉字是无法深切反应热烈的情感。
当天下午机构教务主管孟老师对我们进行了初步的实习培训，我们也初步的了解到了“xx”特殊教育机构是一家民办非营利性公益机构，上级是xx市xx区残疾人联合会。机构孩子主要病症是孤独症、癫痫、多动、脑瘫、智力发育迟缓、语言障碍、唐氏综合症等，同时也清楚的明白了每种病症的表现以及需要注意的地方。并且就三个月的实习计划我们也作了大致的规划，孟老师就我们的初步实习想法做出了中肯的评价并给予了指导性的建议，对于我们之后三个月的实习工作有积极的作用。机构的情况与我们所学的社会工作有密切的联系，残疾儿童的康复教育工作是社会工作中残疾人社会工作、学校社会工作与儿童社会工作的相结合部分，体现了此三方面的内容。就社会工作而言，个案、小组、社区三大工作方法可运用于任何一社会工作领域，在学校实践时对于这三大方法的应用也较多，所以就希望运用社会工作的专业方法和技巧在社会工作专业理念指导下可以帮助这些孩子，解决其部分问题，取得一定的工作成果，最终可以给这次的实习工作画上圆满的句号。
三个月的实践工作中，我不仅了解到了有关孤独症孩子的相关知识，也写了两个项目策划书，将社会工作策划书相关知识学以致用，不过在实际工作中很多理念与理论都不可生搬硬套，要把握实际，联系具体情况，进行具有中国特色的本土化的社会工作。在学校过多的注重化、专业的学习，对于计算机办公自动化了解不深，这对实践工作造成了很大的阻碍，大大的影响了工作效率，在接下的一年学校生活中我会吸取经验教训，将办公自动化相关知识好好的学习训练，为毕业后的正式工作打下坚实的基础。在这次的实习生活中，让我知道了很多不同于学校生活的东西。上下班的时间，同事间的相处，办公室化，等等，需要我学习及努力的地方还很多，三个月的实习生活让我明白了自己的不足和需要努力的方向，正如《爱情公寓》中关顾神奇的口头语：活到老，学到老！
金秋九月，微风中夹杂着丝丝清凉，吹拂脸庞，眼角闪过点点晶莹，虽然短短月，但似乎已情寄xx，机构老师热情、负责的态度，孩子们可爱的笑脸、柔嫩的言语如灵动的乐符跳进我的心田，触碰心灵深处的弦丝，在这即将离别的时刻，所有的感情化做不舍喷涌而出。但天下没有不散的筵席，离别终究会到，但xx不会只是作为过客在我心中匆匆离去。
最后我在此衷心感谢xx给予我这次实习的机会以及在实习生活中对我的照顾，本次的实习工作我学到了很多，圆满的完成了实习工作的相关任务，为毕业后的工作打下了良好的基础。我也在此祝愿xx蓬勃发展，日胜一日。祝愿xx的所有老师身体健康，工作顺利！
实习生：xx
20xx年9月21日
教育机构实习报告 篇4
我于20__年9月3日至4月10日在平川中心学校进行了六个多月的教育实习。这次实习对我来说是一次非常好的练兵机会，我学习到了很多在书本上学不到的知识。现将总结如下：
一、教学工作
第一周是听课周，我仔细地做好听课记录，发现自己的不足，并进行及时的补救。也就是在第一周里面，我对实习班级的学生的学习状况有了一个大概的了解。因为我明白，要想上好课，对于学生的了解是非常重要的。我实习的班级属于上课气氛比较活泼的，在听指导老师的课当中，我也记下了很多怎么处理班级过于活跃的方法。
一周之后我正式登上了讲台，在上课过程中，可能是因为我是个实习老师，整个课堂气氛比较活跃，有时甚至可以说是有些吵闹，有些学生几乎是抢着回答问题的，我想这主要是学生的好奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的时候，我尽量把音量放到最大，充满激情，多运用肢体语言，有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识，我发现这就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力，而我对于把他们的注意力从我这个实习老师身上转移到课本知识上面，也感到十分的开心。
另外，在批改学生周记和作文的时候，我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文，我也经常鼓励他们，要么是书面整洁，要么是字体漂亮，要么是修辞得体，要么是感情真挚实事求是……我认为只有这样，才能激发学生的追求进步的意识。我深切地认识到，要不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。
二、班主任工作
我的班主任工作实习是与教学实习一起进行的，在开始我的班主任实习之前，我好好地准备了一番。首先我较快的了解整个班级的情况特点，通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次，我较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。学生也正处于活泼好动的年纪，通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了。通过与他们的交流之后，我明白师生之间就应该多交流，只有这样，我们才能了解学生，而学生在这样的交流之中会反映出来问题，就有利于我们很好地处理问题。在班主任指导老师的指导下，我辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动，即班会课。班会课举办的比较成功，学生在放松的同时，也增进了班级凝聚力。
在整个实习期间，我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。除了作业，还有卫生打扫，女生普遍比较认真积极，而有部分男生就非常偷懒，总是推推拖拖。对于这类学生，我就直接给他们明确的任务。这样的方法实施之后，我发现还是非常有效果的。因为我所实习的班级是初一年级，很多同学对于刚升入初中，适应新环境存在着一些困难，所以教师对他们有一个正确的引导显得很重要。
三、收获
在这不到7个月的日子里，我收获了很多很多。以前在自己学校里面试教远没有真正上讲台那样激动，也曾到一些培训机构上课，但是没有这么深深切切地融入班级当中就不能真正体会当一名老师的幸福。虽然，对于以后是否会站上讲台还不一定，但是在中学实习的这段单纯而美好的日子里，必定会让我永生难忘。我还深深地记得，第一次被一个班的同学齐声叫“老师您好”；第一次走进教师食堂和工作人员表明自己的身份；第一次用老师的身份拉住乱跑的学生让他注意一点；第一次组织一次中学生的班会……
但现在我实习结束，回过头看的时候，我真的发现自己成熟了很多。回到自己学校，老师纷纷说现在的气质很沉稳，很像一个老师了；同学之间也在相互说着跟实习之前相比，大家的状态真的变了很多。这次实习，不仅让我学到了作为老师应当具备的一些技能和经验，也让我对我的人生规划有了更深一步的认识。我已经到了可以为人师表的年纪，我所做的一些行为已经会被比我年纪小的人模仿。所以我的身份不再仅仅是个简单的学生了，我更应该成为一个值得被人学习的“老师”。
四、优缺点
在这次实习中我慢慢地发现了自己相较于教师这个岗位的优缺点，优点主要体现在学习能力比较强，能很好地适应新环境；同时，在面对课堂突发状况的时候，也能适时地找到好的解决方法。当然缺点也是有的，自我感觉个人在讲授知识点时，还不够突出重点、难点，过于追求学生的自主探索。课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。
总的来说，我十分难以忘记我实习的日子，并将好好总结自己的优缺点，努力在今后的工作生活中达到最好的状态。
教育机构实习报告 篇5
20xx年x月x到x月x日，我来到了xxxx中学开始了为期七周的教育实习。我非常珍惜这次实习的机会，成为一名优秀的骨干教师是我一直以来不懈追求的梦想。教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合能力，为我们走上教师岗位打下坚实的基础。
实习生活是紧张而忙碌的，这次的教育实习让我受益匪浅，我感觉我在实习的过程中成长了很多，自身的能力也有了很大的提高。实习任务主要包括班主任工作以及教学工作。下面，我将从以上这两方面对我的教育实习作一番全面的回顾与总结。
（一）班主任工作
在班主任实习工作期间，我担任的是xxxx中学xx班的实习班主任，通过自己的努力和与原班主任的默契配合，我完美的完成了实习期间的各项任务，得到了老师和学生的一致好评。
要成为一名出色的班主任，我觉得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一点就是细心。班主任繁琐的日常工作包括学校安排的日常活动诸如各类评比，德育活动等等，除此以外，还要应对种种计划外情况。xxxx中学xx班共有学生xx人。班主任作为这xx人的管理者必须要对他们负责，任何的通知提醒都不能有任何的遗漏。为了避免出现这样的问题，每天早上我都会把一天要做的事情安排写在一本小册子上，如果是周一的早上，我就要做一个大致的一周总体计划。计划外情况除了来自学校各部门的临时通知以外还来自学生。班主任每天的必修课就是记录学生的违纪情况然后及时地进行批评教育，这里颇有点“小动作”意味，但是为了班级的整体管理不得不如此。所有的批评教育都不可以延期，一旦错过了教育的最好时机，机会就很难再出现，而问题依然得不到解决。还有要及时进行的是请假学生的跟踪联系，要做的主要有确定学生安全到家，及时回校，如果是病假，作为班主任更要细心关心学生病情以及提醒学生按学校规定索取医生证明。另外体现班主任细心的地方就是组织集体活动，例如篮球赛，班主任就必须考虑到运动员和啦啦队的各方面需求。。
细心一般用在班级的日常管理中，那么耐心就是用于学生的个别辅导。担任实习班主任期间，亲切的形象让我很容易就取得学生的信任，我很乐意成为他们故事的分享者。当他们主动找我说心底话的时候，无论多忙我都会放下手边的工作，找个地方耐心地倾听。通常他们说的都会是一些生活上的困惑。除了作为一个听众，我还会根据学生的具体情况给出一些指导意见，目的就是培养他们的树立正确的价值观。在对违纪学生进行教育的时候，我采取的是一种“细水长流”的教育法。每次批评的时间我都不会拖得太长，点到为止，不过我还是以很明白的态度告诉他们事情的重要性。对于班里面的“顽固分子”，我会不定期找他们聊天，了解他们心里的想法，以便“对症下药”。所以有老师说，当班主任就需要一种父母教育孩子般的耐心。
责任心是考验班主任工作能否到位的重要衡量标准。这次实习班主任工作之所以能顺利展开都有赖于原班主任的信任。原班主任以一种很信任的态度把工作
交到我手上。这给了我很大的发挥空间，所以我每项工作都以一个真正班主任的标准来要求自己。实习期间，我参加过年级的班主任会议，从其他的班主任身上我学到了许多宝贵的经验。那些成功的班主任无一例外地都拥有一颗很强烈的责任心。他们为了班级的建设都是那么劳心劳力，积极地跟科任老师，跟家长，跟学生沟通以得到最全面的情况。
以上提到的是班主任工作时主要体现的“三心”，当然，要把班主任工作进一步升华，除了“三心”，我觉得还需“两意”——善意与乐意。
善意就是你要用最善良的眼光看待学生错误。我的理念是“如果学生在学校犯了什么错误，那绝对不会是孩子的问题，只能是教育的问题。”基于这样的理念，我觉得我已经能很好地处理学生出现的问题。有一次上课的时候，坐在第一排的两个学生居然在用手机玩游戏。发现的一瞬间我真的很生气，觉得他们极大地挑战着我的尊严，但是我选择了平和对待。我用最平静地语气要求他们把“作案工具”交出来，然后跟他们说：“好好听完这节课，然后到办公室找我。”他们并没有很害怕地等待下课，反而很积极地回应我提出的问题。下课后，我“轻饶”了他们，只要他们拿保证书就可以换回手机。一直到实习结束，他们都没有对我产生抵触心理。
第二点乐意，就是说作为班主任必须保持着积极向上的一种生活态度。这是我个人的感想。班主任的工作是只有亲身体会才能感受当中的苦累和烦人，可能很多人刚接触这份工作的时候都会有数不尽的抱怨，包括我自己。相信许多人都有的一种体会就是班主任的情绪会直接影响学生一天的学习心情。因此在回到学校之前我都很好地处理这些负面的情绪，总是以一种很愉悦的心情去处理一天的事务。事实证明，一个开心的班主任做起事来是事半功倍的。
总的来说，我实习期间就凭借这“三心两意”和原班主任的默契配合完成所有的工作，这也是我最大的收获。
（二）教学工作
在磨练中成长,一个新的环境，一种新的挑战，这是我对自己教学工作的总结。
我的第一节课是颤抖中进行的，尽管我把所有的紧张都掩饰的很好。指导老师唯一称赞的地方就是我的教姿教态，其他的关于板书，知识点处理、时间安排等等方面出现的问题简直数不胜数。第一节课下来，我的感觉简直就是糟透了。指导老师人很好，她总是用不同的方式鼓励我。第二节课还是有点紧张，有点进步，但是距离及格的课堂还很远很远。那时候我真的怀疑自己是否适合当一名人民教师。在课后的评课中，各位老师都给我指出了很多我没有注意到的地方。一开始我还难过得要死，但是后来我换个角度想，这些“批评”其实都是在为我指点方向。有人为你指点总比一个人盲目摸索要好。因此我喜欢上点评，喜欢有人听我的课。
说起我的课堂，我最自豪的是课堂气氛。每次踏进教室我都是保持最自然的微笑。实习之前，我很敬重的郭申生老师说过，如果教师没有激情，不投入，那么他的课堂将是失败的课堂。所以无论我有多么的累我也会提醒自己保持激情，投入课堂。通过对他们的了解，在许多高中学生心目中，生物是一门实验性很强的学科。为了让我的学生改变这一观念，提起对生物的兴趣，我必须让我的课堂有趣起来。所以在导入部分我都会进行一些修改，还有就是课堂语言方面我会很注意我的语音语调，以及运用一些很幽默的比喻。
当然不可避谈的教学工作中出现的问题。首先是客观问题，班级的缺少多媒体演示电脑。在高中生物教学中必须依赖多媒体的运用。由于电脑问题，我必须用最原始的粉笔黑板进行教学，因此画图花费了我相当多的时间，往往让我的教学计划无法顺利展开。所以我觉得我还是要多锻炼处理这种问题的能力，不能太过依赖多媒体。
此外，我在实习期间发现，作为一个即将走上讲台的实习生，就应该把自己当作真正的教师看待。教师的一言一行，一举一动，都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用，学生在老师身上学的不仅仅是学科知识，更多的是做人的道理以及人生态度，学生也正是从教师那里学会了如何待人接物，如何做人。因此，教师必须严于律己，以身作则，在生活上、思想上起到表率作用。
（三）小结
综合上述，这次教育实习使我增强了教学实践能力，认识到教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！在这一个多月中与学生一起生活、学习，我也尝到了当老师的酸甜苦辣，体会到了作为教师的乐趣和幸福。为我今后从事教育事业打好一个坚定的基础。
教育机构实习报告 篇6
一、实习基本情况
第一次参加社会实习，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近两个月的实习，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟! 下面是我实习的一些基本情况：
1、实习时间为：20xx年2月20日至20xx年4月15日。
2、实习地点为：南宁市东葛路XXXXX。
3、实习单位为：广西南宁XX教育咨询有限公司。
4、实习方式为：深入学习html、asp、access、SQL数据库及网站的开发、系统维护、服务器维护以及SNS网络推广等。
5、 实习目的： 规范自己的编程习惯，熟悉html、javascript编程，在VS20xx、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。
6、公司简介：XX教育总部设在北京，是全国知名的公务员考试、事业单位考试、村官选拔考试的资深研究和教育辅导机构。广西南宁XX教育咨询有限公司作为XX教育在广西的总部，已在广西扎根七年。七年来，在广西区考与国考中，XX教育以专注专业的权威师资，精研精编的原创教材，全心全意的教学服务，至诚至真的理念，帮助大批考生顺利通过笔试面试，成功成为公职队伍中的一员。
XX教育是目前广西公务员考试辅导和教材的首选机构，广获各学员的好评。西苑出版社就是由XX教育策划、研发、出版、发行的。
二、实习主要内容
初踏社会，心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境。
大学毕业，就要面临就业和择业的选择，为此，在大四这个即将毕业的时期里，我选择了来到广西南宁XX教育咨询有限公司进行实习，进一步深入学习html、javascript编程，在VS20xx、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。
刚开始学习编程的日子总是枯燥乏味，但总要快乐的编程。
第一周的实习主要学习了javascript脚本的编写操作，由于在学校的时候接触javascript脚本和js，我和其他大部分同学都对此不解，只得跟着机械敲代码，开始调试出了很多错误，以后的日子，我们对所犯的错误总结了一些方法，慢慢适应学习环境。
第二周，深入学习了html语言，并对命名规则、程序的书写、变量定义书写，断言、异常处理，安全性、函数效率进行了分析与规范。
第三周，深入了解javascript编程，自己也尝试书写一些小项目：在windows下完成对UDP、TCP下的教育资料收集与整理系统的编写，在项目中考验自己，发现更多的错误，在接近实战中更好地解决实际问题。
第四周，在html页面上用div+css编辑网页，用flashXP FTP上传网站到远程服务器，使用远程桌面维护网站等作业。
第五周，学习了Windows下的asp开发，主要是dreamweaver开发工具的使用。通过dreamweaver 8学习了div+css对网页的控制以及布局，包括对浮动广告的js特效的编写、图片根据要求播放等的function方法编写，实现了视频点播系统的制作。
三、实习总结与体会
时间飞逝!回想几个月前，每年毕业的大学生本来就多，本来工作就不好找，想找到一份自己满意的工作更是难上加难。在大学，和很多同学一样，总喜欢玩网络游戏，当他们还沉迷在多塔和龙之谷的乐趣的时候，我选择了来广西南宁XX教育咨询有限公司实习，深入提升自己的专业技能，适应社会的需要。在XX教育的日子里，我学到很多开发相关的技术。更重要的是学到了学习新技术的方法，以及软件开发的重要思想。
因为在大学是一种混日子的态度，因此，学到的知识有限，当时对javascript的认识仅限于知道是一种编程语言。上班开始的前两个星期是我最痛苦的时段。因为，很多概念都是第一次听说。为了跟上开发的进度，我只能在老师讲课的时候不停得做笔记，几乎将讲课内容一字不落的记了下来。后来事实证明我的这种做法是正确的，最起码我可以跟开发系统的的进度保持一致。在后来的学习中我都将记笔记的习惯保持了下来。
度过最初的两星期，我渐渐适应了公司的开发方式。也对刚开始老师讲的概念有了更全面的认识。因为我发现之前零散抽象的东西，随着知识的增加它们渐渐联系到了一起，不仅之前的东西都明白了，而且新的东西也很容易就能理解。随着系统编写的深入，只靠理解已经很难将知识掌握好了，这时公司的老师教给我了一项很重要的学习新技术的方法，那就是实际操作。
在大学里我进入了一个学习误区，认为学习就是考前突击，往往考试过不久就忘了，学的东西就没想过会在实际中使用，因此学习就是为了考试。而在公司学习的东西，都是要在今后工作中使用的，按照大学的学习方式根本掌握不到真正技术的精髓。只有实际操作才能将理论与实践结合。实习中每天做的事情很多，除了听老师讲解系统的开发过程及进度，一天剩余的时间我们都在做练习，反复练习老师讲的内容，每次的实际操作都会有很大的收获。
在公司实习真的很累，每天两点一线。我们在学校里接触的东西太多都是表层的，现在在公司一步步的学过来，真的收获很大，越往后学信心也越大。
正所谓，成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水，我觉得这句话可以囊括一切，你付出了多少就将会得到多少。在任何学习求进的过程中，请不要给自己找任何懒惰的借口。我觉得这次的实习大致可以归纳为以下几点：
1、不懂的地方必须做笔记，所谓好记性不如烂笔头嘛(电子版本的笔记为好)。但是，笔记做了不是放一边就可以了，而是要经常复习的。
2、作业时尽量跟着老师敲代码，可能最初会有点困难，可是最后你会发现会越来越熟练的。下班后，必须能把老师所讲的内容根据自己的思路敲出代码来。这样知识才会真正变成你自己的。
3、老师布置的作业不可偷懒，独立完成才能有所收获。
4、礼拜六和礼拜天，对我们来说并不是休息日，而是一个缓冲期，你必须总结本周所学。把不懂的都搞懂了，你才能从另一个零点出发。
5、请专门写一个文档，里面记录你在所学过程中遇到的一些难解问题及解答。
6、最后的项目阶段，尽量能一个人把项目写出来。虽然合作很重要，但这也是你练手的机会。
在实习过程中，有苦也有乐，在成长中有很多感悟，那些成长过程中的快乐,痛苦都成为了记忆,随风飘逝!如今,我开始了人生的另一个阶段，责任成为了我现在考虑的最多的一个词。
醒悟与拼搏：在大学的生活，太安逸了，以致于自己失去了拼劲，大一的激情，大二的颓废，大三的迷茫，大四的醒悟，我想我的大学生活可以这样简单概括了。
万事开头难，刚开始实习的两个月是最痛苦的，学的不好就会动摇自己的信心，慢慢的否定自己，结果就造成了一种恶性循环。而我却一直在为自己打气，不懂的就去问同事，问老师!在实习这段日子，在我旁边的人是很痛苦并且快乐的，因为有问题我就找人问，看谁闲就去问。在解决问题的过程中，问者与被问者都会有收获!如果很久没解决那就问老师吧，千万别让老师闲着，那样他们会很无聊很痛苦的。
经历过一到两个月的磨练，自己慢慢的适应了，做过项目后也就清楚自己掌握到了何种程度，有时间就把欠缺多补补。在培训这段日子里，自己就像海绵一样，一直在吸收着知识，而且也感觉不到满足，时间过的如此快也没察觉到。
给自己一个定位，慢慢地就会找准，不怕你失败，就怕你失败了站不起来。去面试时，拿出你的自信给人看，告诉自己：你并不比其他人差。
每个人都有自己的路要走，既然认准了就走下去，不管前方有多少困难，只要我们坚持拼搏，就一定会有我们想要的结果!
教育机构实习报告 篇7
一、实习目的：
我在一个外语培训机构实习，确定在这个培训机构实习的原因有两个方面：
（1）从小就树立做一名优秀的人民教师的理想，想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验；
（2）面试单位领导的话点醒了我，我不想成为那些眼高手低好高骛远的人，我得从基层做起，所以从基层干起，以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面，我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的认识做一整体的描述。
上了四年的大学，马上就要走出学校，步入社会；在此之前，除了与毕业论文相关的琐碎外，毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗，我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是，和舍友在网上搜索者，找到了一家培训机构，投了简历，进了初试，再到复试。我们焦急地等待着结果，最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。
我们想实习的是英语教师，但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的大学生，怎么可能面试上了就代课？没有基层的磨练以及经验的积累，我们能把我们的学生交给你们？”虽然话说得很锋利，但还是惊醒并点化了我的心，因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代大部分应届毕业生的不满，说他们“眼高手低”，想委以重任，但他们拿不起（经验不足，血气方刚），若置之基层，他们又看不上眼，觉得委屈了自己。于是，导致的普遍社会就业现状就是：用人单位招不到合适的人才，人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了，其实在我看来，还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置，作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气，没有多少实战实践经验的我们，有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门？凭什么就想一跃成为骨干呢？凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢？当然，这并不是说不能有要求，不管怎么说，父母培育供养我们一路走到大学，我们不能没有回报吧？只是这一切都是多少、快慢的问题，这一切与我们的个人能力、个人素养、个人发展前景息息相关。
所以，我想到的是，在你还没有成功的时候，请收起你骄傲的翅膀，藏好你好高骛远的心，“实践是检验真理的唯一标准”，觉得自己很行？那么证明给自己看，证明出来给他人看。说到这，我想到了基层。每个单位都有基层，不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也因此，这就对我们毕业生提出了一个要求和指示，请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己，然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候，你就离成功不远了。于是，我们接受了这份工作，只因想证明一下自己是否也有坚强的意志，是否能承担生活工作赋予的各项职责；是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己；是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……
在以上的陈述中，我表明了我在前面所说的实习目的，也让自己更加真实地认识到，好高骛远是一种多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫，眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击，成功不是偶然的，它需要你脚踏实地地奋斗，需要你既经得住底层的磨练，也守得住心中的梦想。
二、实习内容：
本次实习内容很丰富，涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳各个方面，其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务，复试时领导也大概说了说我们的工作内容，总体来说，内容工作比较杂，主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。
正式上岗第一天，学校行政主管雷老师及两个校区的主管（小寨校区苏老师、电子城校区相老师）都给我们宣讲了企业文化，并介绍了各个部门的职责任务，也在期间提了一些问题并在我们（共五人）讨论后征求建议和意见。
第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多，意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧，曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式，完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题，还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏，及在把握小孩子心理上需要注意的问题—在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的，需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次，每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。
大家都知道，客源是商家的生命，那么，对于学校而言，生源则是她的生命。所以我们的工作里还包括了户外宣传。最常去的是周边的两个小学及教院对面的小区，后来还向周围更多的学校及小区扩展了我们的宣传。每次宣传我们都带着让家长知道我们、了解我们、进而信服我们的目的，以采集家长和孩子的相关需求信息为主，进行宣传单页、宣传海报的分发，需要的时候还会举着宣传牌以引起大家的主义。这就非常锻炼人的沟通交流理解能力，要得到家长的信任，我们需要锻炼在闲谈中能把握家长心理，推测孩子学习情况，揣摩家长需求及其意愿的能力，当然，这都需要一份自信的态度，及一种让人信任的气常
刚开始时，还会碍于面子，觉得发单丢人，与家长沟通时会经常无话可说，以至于宣传的效果都会受到影响；后来，觉得需要彻底打破自己的面子障碍了，不然在外的奔波宣传岂不没有意义，但是自己付出了呀，岂能一直都做这种无用的事情？还在小区内部摆摊位，撑桌子、树易拉宝、给过往家长和孩子介绍我们学校，只要不下雨，不管天冷天热，一坐就是一整天。即使在户外跑其他远点的小区磨破了脚（我们穿的是工服—正装，就配了带一点跟的鞋子，主要还是我的脚适应不了穿这样的鞋走稍微远点的路），但我们没有怨言，因为这就是基层，是我们选择的路，那么，既然有胆量选择，再困难也要走下去；因为我们知道成功的路途是需要坚持不懈坚忍不拔的付出的。后来在心里因素积极的暗示下，一次比一次的宣传相对成功了，也能为学校创造效益了。人这一辈子，最大的挑战就是战胜自我了吧，一旦越过了自己心里的坎儿，大部分事情的发展和处理都会容易很多的。
虽说初入这个行业，初进这个学校，但领导对我们的付出也看在眼里，他们也希望能尽快的把我们培养出来，毕竟基层工作是累人的，而且我们也有过周末兼职代课经验，于是也给我们提供教学锻炼的机会，以便我们能结合曹老师的培训，自我摸索与思考，提升教学能力。在教学上我们必然会更加用心的，强烈的责任心让我们不能仅把学生当作我们用来练手提高自己的，而且对于小学生，我们不仅要交给他们知识，还要引导他们培养良好的生活学习习惯。为此，我们抽空会去涉猎关于小学生心理特点及良好习惯的书籍及文章，并在每次被安排上课前，我们都会向前辈郭老师请教，她的耐心指点也让我们更有信心上好每节课，做好每件事。
在宣传和教学期间，我们也涉猎了咨询方面的培训，咨询对于这个行业来说也是很必需的。在我们工作闲余时段，苏老师和雷老师都会组织安排咨询师的演练。这项工作在于测试我们的临场反应能力，以及需要咨询师这方来寻找谈话切入口、引导家长（重点），提醒家长重视孩子学习方面的不足，并随机应变地解答家长提出的问题。虽然领导和前辈们都很重视这一工作，有空就演练，并对我们俩新人进行适时的引导和点拨，但这一部门的工作，我和舍友一直以来进行的都不是很顺利。
因为工作内容多样繁杂的原因，我们就需要在各个方面都尽力提高自己，都进行涉及和不断地学习。小寨校区主管苏改琴老师一直以来都很及时地提醒我们要不失时机的学习，我们遇到问题时，都会很耐心地给予我们解答或和我们商议讨论，她对我们很好，她对待我们的方式也很是有利于我们的个人发展。
三、实习总结：
回顾这五十天左右的实习，我是没有辜负校区领导的期望的，在基层的锻炼中，我进一步清楚地认识了自己，认识到了社会所赋予个体的责任，有一份担当，就有一份责任；有一份责任，便有一份坚持；有这份坚持，那么就离实现自我价值不远了。在此过程中，面对困难我勇于寻找解决方法，我没有后退，而是迎难而上；面对心理弱点，我没有被之征服，而是尽自己最大努力去克服；成不成功，结果并不是多么重要，关键就是看你有没有一颗愿意为这份成功的可能付出的决心。在这次基层的培养与锻炼中，我学会了很多道理，期间的点点滴滴我会铭记于心，大家的支持、鼓励和建议也必然地有利于我个人今后的发展。
在这次从基层做事的经历中，整体而言，自己还是挺满意的，也获得了我们机构领导及同事的一致肯定，很多困难，在他们看来，我们不会冲上去的但我们冲上去了，并且高效的完成了。
还有就是也更加巩固了自己关于教育的观点：“师者，所以传道授业解惑也。”教育是以心育心，以德育德，以人格教育人格的活动，说得通俗点，就是一个良心活儿，跟其他事业一样，你的付出和收获是成正比的。
在今后的工作生活中，我会继续注重自身专业技能的学习与培养，继续为我的理想做不懈的奋斗。感谢那些帮助过我支持过我鼓励过我看好我的领导同事亲友们，你们给的感动我无法忘怀，愿大家都好。
教育培训机构毕业实习日志
实习是大学生毕业必须经历的过程，它也是你能力的一个证明，尤其是进入大企业实习，可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的行业。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“教育培训机构毕业实习日志”，仅供参考，欢迎大家阅读。
教育培训机构毕业实习日志【一】
眨眼间，在这个教育培训机构已经呆了一个星期了。回想当初刚踏进这个门时,内心的激动和兴奋在脑海里依旧是那么清晰。然而和当初来时内心仅有的兴奋不同，当初一心想着要挣钱，看见班里的其他同学整天来往于学校和公司之间也不免心中有些羡慕,自己时常也会想象着自己可以像将军一样带领并且指挥着很多“学生战士”，还想象着为那些天真浪漫的孩子释疑解惑后所拥有的成就感.然而实习了一个星期后,我用一个字形容内心的感觉:累!
不同于在学校上课,我每天都得6点起床然后坐一个多小时左右的公交去培训机构,早上8点上班,晚上六点左右下班,到学校也7点半左右了,通常这会卖饭的不多了,最好吃面,因为都是现煮的,还挺热乎,而自己喜欢吃的饭通常就没有了,可是我还偏偏不想或者可以说,就是不喜欢吃面食。刚开始工作的前两天一度想要放弃这份工作,但是想想以后毕业了找个离这个培训机构近点的房子就可以了嘛省得来回跑,还想到了班上一个小名叫毛毛的小男孩,甚是可爱啊,想着想着就告诉自己要坚持努力。
在刚来的这一周里：前两天,我主要是在培训机构里的王老师的带领和指导下,熟悉一下工作的环境以及天津小学四年级的英语课本,我记得我们那会是上初一才开始开设英语课,而且教材还和我们那儿的不一样。不是我跟不上时代,真是时代发展太快了啊。因此,我还非常认真地研究了一下教材的内容,找出了教学的难点和重点,还做了个教学计划和教案。通过自己那两天的实习我才发现真的是“台上三分钟，台下十年功”，站在讲台上只有四十五分钟，但课下的准备工作则有N个四十五分钟。我深深地体会到了做老师的良苦用心,我也十分后悔和愧疚在大学期间竟然会因为困而不去上老师们精心准备好的课。因为自己真的十分用心的去准备了,在准备的过程中自己也从其中学到了很多的东西。虽然在实习前也有一些试讲，但真正的教学对我来说还是有点难度的。从学生转变为老师，这之间需要付诸很多的努力。
在接下来的几天里,王老师还安排我听了其他的,一些有着丰富经验老师的课。在听课前，我认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，我则会事先认真把题目做一遍，想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时，我会认真做好听课笔记，听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，，以吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。每个老师各有特点，都有值得我学习的地方。同时，我注意学生的表情反应，而思考以后我要以怎样的形式方法去上课才能达到良好的
效果，也就是“备学生”。我们班的孩子年龄还很小虽然个性都很活泼,但是一上课,整个课堂就会变得了无生气,课堂气氛不活跃，因为他们毕竟还是孩子嘛,都还很贪玩;二是他们觉得上课太枯燥了。所以在备第一节课时，我花了很大心思设计课堂结构尽量使课堂生动起来，并应用现代教学手段“多媒体”进行教学，即方便又能吸引学生。希望我上的第一堂课会成功,并赢得孩子们的认可和喜欢。
教育培训机构毕业实习日志【二】
在这里已经呆了有一个半月了，在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣，也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。回想起x月x日那天，年轻的我捧着一颗热情、兴奋而又充满期盼的心来到这个培训机构，激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中盘旋。我不断自问：作为一个实习生，我能做好吗，我能给学生带来一点进步吗?现在，再次面对这些疑问时，我的答案是肯定的。不止一次，我为自己能够做得好，能够给学生们带来进步而感到骄傲和自豪。 同时，在这一个多月中，我经历了许多，这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩，拘谨到课堂上的谈吐自如，感觉自己在一天天的长大，一步步实现从学生到老师的角色转化。思图爱文教育，这个看似很小的培训机构却给与我太多的第一次：第一次真正站在讲台上面对着十五张天真的面孔;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心;第一次以老师的角色进行布置作业和批改作业;第一次与多位资深老师讨论交流，共同探讨教学中所遇到的'问题
在这一个多月的时间里留下了许多美好的回忆，值得让我在以后的人生中可以细细品味。在这个一个多月的实习生活我过得很充实，很快乐，也充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们一起来这实习的三个人来自同班的不同寝室，在实习前我们也不是非常熟悉，但在这短暂的实习期间里，我们几乎每天早晨一起等车，一起去培训机构，一起下班，我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到这里时，我们一起打扫收拾我们的办公室，将一个本来混乱的储藏室整理成了一个干净整洁的办公室，这里记录了我们的欢笑，我们的忙碌，我们的进步与成熟等等。 我们的组长金恩智非常的认真负责，在实习期间，她带领我们一起备课，一起听试讲，一起讨论问题，在我们遇到难题的时候总是想办法一起解决，而且她也能够以身作则，做好自己的工作，甚至到后来身体不舒服的情况下依然坚持工作，直到最后一天生
病一人赶到学校，她的工作精神真的让我很钦佩，她真的不愧是一位认真负责的好组长。 我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解，再到现在建立起深厚的友谊，这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这一个多月的时光，其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验，希望每一位队友都能坦然地面对，找到一份好的工作或者考研顺利。 我们的指导老师是黄显林老师，班主任是费运良老师，黄老师对人很热心，对于我们的教学总是给我们很认真的指导，并将他的一些教学经验传授给我们;费老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们，老师们都很热情负责，对我们的工作也很配合，生活上给予关心，工作上给予指导，我们的成长与进步离不开老师们的帮助，在此特别要感谢这里的老师们，祝愿他们能够工作顺利，事事如意。
教育培训机构毕业实习日志【三】
今天是实习授课的第二天，我早早地准备好今天讲课的内容，但真的要上课时，我心里却不免有点紧张，因为昨天是我第一次上讲台用自己的方式去向学生传授知识啊!今天在上新课之前，我必须先要把昨天的内容
简单复习一下，这可正是对我教的好坏一个全面的检验......上课了，我表面上镇定自如地走上了讲台。一些常规的课堂程序之后，我开始了课堂复习步骤，出乎意料的是学生们反应迅速，对答如流。说真心话，看到这我心里真的感到无比喜悦。
晚上回到家，想起白天上课的情景，我感慨颇多，我想我真正体味到了劳动并享受着劳动后的成果的愉悦了。当然，在物欲横流的现代社会，这个观念也许会显得有些陈旧和俗套，但它却有着与生俱来的独特的古朴、风韵和精华。我们不能将快乐简单地理解为物质利益的获得和某种非精神意味的享受，快乐与否在于我们自身、我们的付出和我们的感受。由此我想到现在的学习，很长的一段时间，我都因没有进入理想的学府而怨天尤人，失却快乐。其实不断的学习便是一种快乐，奋进着永不放弃，需要不断体验快乐来支撑。不久的将来，我会成为一名人民教师，我会辛勤地工作，用心地去教书育人，我相信我一定能在平凡、艰苦中感受到欣慰和快乐。
教育培训机构毕业实习日志【四】
1.幼教是快乐也是艰难的
这是我第一次来到xx医学院幼儿园开展我的幼儿英语助教工作。这让我有些手足无措，也感到力不从心。虽然之前在培训机构已经通过了重重考验。经过培训，机构认为我已经有能力在xx医学院担任独立的英语老师。但是内心里面始终感到忐忑不安。这么几年来，xx市盘龙区科林英语在每个假期都为我搭建实习的平台，此次，更是介绍我来xx医学院幼儿园担任英语老师。我一定要抓住自此机会，好好表现自己，不负众望。同时也希望能得到幼儿园老师的配合，管理好课堂，让我的英语课堂更加丰富多彩，也希望小朋友能够很快接受我这位新老师。
2.很冷一天，力所能及的事
万事开头难!确实，最初要适应环境的这几天真的不容易。为了让小朋友能很快喜欢我，我每天都换着花样准备上课用的小贴纸。愤怒的小鸟，植物大战僵尸，铠甲勇士等贴画果然让小朋友们都对我这位新老师很感兴趣，同时糖果等小礼物也是控制课堂纪律的最佳武器。管纪律的带班老师知道我是新手也非常理解我，希望我能慢慢来，也认可了我的教学方式。这一点让我很开心。虽然今天天气真的很冷，但我的努力始终是可以收到效果的，这让我十分开心。天气要赶快转晴啊，美丽的一天又要结束了。还是那句话：奋斗吧!
3.接受新的理念
又回到我的常规兼职工作中来。这已经是我在科林英语培训中心的常规班担任助教老师的第二年，每个周日的早晨，我都要和来培训机构的学生们复习学过的学习内容。温故知新，就是我的教学目标。上课的杨楠老师是我的老搭档，我们已经能够在一起默契地工作并交流。今天特地去教室里听了杨楠老师的课，感受一下他的教学理念，希望可以对我在幼儿园的教学有所帮助。我的目标：xx天，每天进步一点点。杨楠老师的教学经验确实很丰富，课堂的控制力非常强， 可以很快地让小朋友们进入到学习状态之中，同时教学形式真的很丰富，游戏有趣又充满活力，小朋友们都乐开花了。原来比赛和竞争是促进他们学习的最好形式。今天我确实上了一课，原来课堂尽量丰富不但不会影响课堂纪律，反而能够促进学生的学习效率。
4.生日也疯狂
圣诞节过后的这个周末在常规班的小朋友都依旧沉浸在节日的喜悦中。集体带着圣诞的的小礼物来课堂上课，今天还是其中一位小朋友的生日，过生日可是大事。因为小寿星可以在课后分给其他小朋友蛋糕。因此所有小朋友都迫不及待地等下课。可作为老师的我们可不这么认为，因为吃完蛋糕就剩下我们两个人大扫除了。所以这也是一份辛苦的差事。不过，能看到小朋友们开心的笑容也是幸福的。在十二月这个寒冷的季节，有很多这样的小时光可以驱走寒冷，同时，也让我懂得，很小朋友们更多生活的关怀也是开展教学活动中非常重要的一环。
5.千里之行始于足下
两个星期的幼儿园实习生活已经过去，收获远远大于辛苦。我要走的是更长的路，在中班处的各位前辈的帮助下，我已经熟悉了上课流程，也对自己的未来有了规划。最重要的是我坚定了自己的信心。在这里已经让小朋友们对我很了更多的了解，并愿意和我有跟多的互动，这让我很有成就感。虽然做老师并不一定能真正成为我的职业，但是我很享受这其中的过程。跟学生在一起感觉自己突然不再是一个稚气未脱的学生，有了一个新的社会身份。今后无论在何时何地，我都会牢记：千里之行始于足下。扎扎实实做好每一步。
俗气却实在的说：做一个对对社会有益的人。
6.实践出真知
实习渐渐接近尾声，短短的时间里我多学到的知识却是无价的，积累的经验
也是十分宝贵的。实践出真知，真的是这样。在实践中我充分的应用了自己的主观能动性，这是在学校中所没有的经验。校园生活往往就是循规蹈矩，很少应用到自我的主观意识。而工作则不同。在工作中，我学会了主观的思想与客观的事实相结合，在遵循客观的规定的前提下，充分发挥自己的主观能动性。
在幼儿园的实习工作中，我真真切切的体会到了实践的重要性。小朋友们也真正喜欢我，问我是不是一直陪着他们，我说不是，原来的老师下学期就回来，他们童言无忌地说就喜欢我，这真让我喜出望外。剩下的日子要好好享受一番。同时，我也会将这宝贵的实践经验作为我工作中的资本积累，在将来更好的发挥到工作中来。
7.最具挑战的工作
常规班的课程结束了，因为假期要停课的缘故。因此在元旦节过后科林英语培训中心又安排了一项更加艰巨的任务给我。那便是要去位于经开区的昆船娱乐城给那里准备报班的小朋友上示范课。虽然我喜欢挑战新事物，但是要面对从未谋面的家长和学生要在一周内准备好上课内容并获得很好的口碑是很难的。这让我面露难色。培训中心的老师也一起鼓励我，相信我有这样的实力能够让昆船的孩子们喜欢我。我当然不能辜负厚望，一定要能够达到培训中心制定的严格要求。
8.模拟家长会
其实上公开课不是最害怕的，最害怕的是当着所有比我年长的大人们开家长座谈会。在那种正式的场合里保证自己不紧张可不是一件容易的事。要淡定地介绍我的教学特色和内容真的不是那么容易。所以几次面对老师的模拟都不是特别令人满意，这让我自己也十分灰心，担心自己无法胜任。下周就开始示范课了，不成功便成仁。
9.谨言慎行
今天的示范课和座谈会我尽力让自己不紧张也确实表现的很出色。最终成功让这里的常规班招到八名新学员。这让培训中心的老师很满意，因为大家的共同努力最终获得满意的成果。今天晚上大家一起聚起来庆祝了一番，并再次检验并认可了我。作为一名在校的大学生能做到这些真的不容易，我也为自己喝彩。
10.革命尚未成功，同志仍需努力!
时间依然飞快，转眼间我马上就要离开xx医学院幼儿园了。回想第一天到这里的时候，那种紧张又激动的心情还记忆犹新。这短短时间时间，将使我受益匪浅。我找到了自信，找到了目标，同时也发现了自身的不足。对于工作的理想状态，现在的工作状态可以说是苦的，苦的是我的经验匮乏，我想这是一个必经过程，杨老师告诉我，大家都是从大学走出来的，要坦然一些，不懂得就问，日积月累的工作就会渐渐的成熟起来。吃得苦中苦，方为人上人。在这里的最后一天也是要上公开课，这又让我紧张。又是面对家长，我是不是保持常态就是最好了呢?
11.最后一课
这是我在xx医学院幼儿园地最后一堂英语课。这一节也是示范课，因为小朋友的家长们今天也会走进课堂和我一起享受英语学习地1快乐时光。虽然在课前我已经充分地备课并精心地准备了每一个课堂环节。但是，还是免不了紧张。为了让自己表现地更加自然，还在办公室里让同事扮演小朋友进行简单的模拟。来到教室，小朋友们看到自己的父母来到现场简直乐坏了，更加积极地渴望表现自己。短短35分钟里，每个小朋友都认真参与互动。一个月，让一个从没有走上讲台的我找到了自信，在这里，我学到了很多，也将自己的专业结合到实际生活之中。
12.工作的苦与乐
又是要去经济开发区的日子。一月的每个清晨，冒着严寒出门可不是一件容易的事。经济开发区在xx城的东边出去，是一个封闭的生活区。相对于市区的孩子们，他们的英语水平就要差一些，因此，我更希望在有限的时间里能教好他们学习英语。可是，路途遥远，每次都要花上两个半小时才能到。尽管如此，除了偶尔的抱怨，我也爱上了这些可爱的孩子们。自从上课以来，我也逐渐和他们建立了良好的友谊。和小朋友们相处其实也是很容易的事，只要有亲和力，他们就会很快喜欢你，并愿意和你学习，也愿意和你一起分享生活中点滴的小快乐。
13.与同事的竞争和友好关系的维持
上完课和同事聊天也是我社会生活的一部分。因为处理好恰当的同事关系对于还没有踏上真正工作岗位的我确实需要在平时不断积累自己的社会经验。今天下课和同事两个人去经开区外面吃了一顿酸萝卜鲶鱼火锅，真是一件快活的事。我们分享了课堂的上课经验，谈谈自己的人生规划，感觉这样的关系十分融洽。可是，下周，我也即将结束这里的课程。我们两个班就会开始一次打pk。我们两个注定会有一胜一负，家长的问卷调查结果就会说明一切。到底谁是真正的赢家呢，我们边吃边聊。
14.坚持就是胜利
今天就是倒数第二节课了，小朋友们也知道课程马上就要结束了。当我问道：“下学期还想和我一起学习吗?”他们都大声地响应道：“Yes”。这让我感觉到很快乐。这一个月的实习期确实让我累坏了，可是看到自己的辛勤付出有了回报心里总有说不出的激动。我甚至也怀疑自己要不要毕业就留在这份岗位上继续工作下去。和小朋友们在一起真的让自己的心年轻了许多。我享受工作的快乐，明天，一切就都将结束，我会不舍吗?坚持，明天结束就是胜利。
15.满载而归
今天也是在经济开发区的科林英语培训机构实习最后的一天。同样，我真的不喜欢示范课，因为这不仅让我感到紧张，同时这总是最后一课的象征。今天当着所有家长的面和小朋友们复习了所有的学习内容。小朋友们在最后一节课里都积极地参与到课堂中来，展现自己这段时间来的学习成果，看到自己的付出有了收获，我也很满足。课后的问卷调查让我感到忐忑不安，因为自己的努力不知道是不是能让家长满意。下午，杨老师叫我到办公室，当着同事的面，给了我一个大红包，祝我新春快乐。我知道自己胜利了，我战胜了同事，更战胜了自我。杨老师说我合格了，给我填了实习材料，我也高兴地离开了这里。后来我知道，所有的家长都对我的教学填了很满意。这才是我获得的最大褒奖。
暑假教育机构实习总结四篇(通用)
短暂的实习生活很快就结束了，在一段时间的实习中，学习到很多有用的知识，对于自己的专业发展也有了新的认知，对于实习工作也有许多自己的感悟和见解。下面是由小编为大家整理的“暑假教育机构实习总结四篇(通用)”，供您参考。
暑假教育机构实习总结四篇通用(一)
xx年7月4日至xx年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里，让我学会了很多东西，作为一家教育机构，旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化，虽然不能与北京的大型教育机构相提并论，例如：巨人教育，学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导，其中定期举办一些封闭项目的考前提高，例如青岛封闭七天游、tto项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、 传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来，它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市，旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期，就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物，所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个，学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益，这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足，从而诞生了一个个的教育机构。
二、 大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班，经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道：在这个区县，特别是中学和小学期间段的孩子，差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课，一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低，越低越补，越补越低，长期以往，就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中，苹中以外，差不多就被是认定为较差的学校，而京源九中又是初中部到高中部的内部直升，拒绝了相当一大部分的优秀学生，所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源，还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试，通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。
三、 学校的不合理管理
从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题，班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩，为了分到所谓的重点班级，学生日学夜学天天补课。
纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病，以上只是个人观点，一家之谈。
下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。
我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通，了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。
通过学习实践让我学到了不少东西，想必在今后的学习生活中会有所帮助。
一、 与人沟通要诚恳相待，语气随和。
沟通是拉近人与人之间距离的桥梁，一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系，重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了，在家长没完没了的抱怨中，首先要做一个忠实的听众，了解问题的所在，诚恳相待，让其了解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆，告诉他们如何跟孩子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。
二、 坚持，考验了时间也能考验了自己。
任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约，这往往需要3—5次的咨询与了解才可以，甚至是更长的时间，也许是一个月，更或者是几个月。
三、 没有人会拒绝微笑，这句话在一个服务性的工作中至关重要。
一定要以微笑对人，没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面，“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。
四、 有技巧性的进行工作。
谈单时一定要注意一个谈单技巧，“寻找病因，疯狂撒盐，提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些谈判技巧让我见识了语言的魅力学问。
五、 有很强的团队合作意识。
总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识一定要强，老师、学管，咨询配合到完美才是。
六、 多看，多做，少说话。
在一个有着一定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着，这就是社会，所谓的有资本者优先。
时间就这样匆匆流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种实践的积累，生活还要继续，希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!
暑假教育机构实习总结四篇通用(二)
期两个月的实习很快就结束了，仿佛是昨日才写的实习计划，今日就要做总结了。此刻回头看这两个月的实习生活，自我的确从中学到了很多。在人的成长过程中，理论知识固然重要，可是把理论知识运用于实践来检测自我掌握知识的程度如何，这个过程是课本上学不到，但又相当重要的经验。缺乏经验是现代大学生普遍的弊端，这也是造成就业率低的一个重要因素，所以，作为一名大学生，应尽量让自我在大学四年里接触社会，在实践中取得经验。大学是培养人才的地方，并不是说在大学里课本上学的知识能够让人很快成材，而是指大学里有很多自由空间能够让莘莘学子充分投入到实践当中，为以后自我的未来积累足够的经验，做好走向社会的准备，这样才能有足够的资本去应对初入社会是遇到的挫折。对于师范生来说，当实习教师无疑是毕业前最好的练兵。
如何教别人学是一个循序渐进的过程，要经过不断的实践，从实践中取得经验，反思自我不足的地方，才能一步一步地完善教学。教师这个职业是一个神圣的职业，年轻一代的教育问题担在教师的肩上，然而，教师不只是要教书还要育人，从这次的实习当中，我充分体验到了当教师的辛苦以及应负有的职责，也让我对以后走上教师这个岗位有了新的认识和期待。这次的实习我被分到海口七中的xx班，由对学生和教师的不熟悉，到了解，再到依依不舍地分别，这期间，我努力做到接触班上每个学生，与指导教师交流教学经验，和班主任一齐管理班机并体验班主任工作，认真对待每项任务和教学工作。
首先，我对班团体进行了了解，在观摩指导教师的课堂上，仔细观察每个学生的反应，了解学生们对英语的兴趣如何以及指导教师的教学模式。课后，与指导教师常联系，询问课堂上出现的问题，对教材的看法和此刻的学生学习英语的困难。我还主动找学生谈话，直接了解他们在课堂上理解了解知识的多少以及学生对教师的教学方式的要求，从这些途径当中，我很快就获得了学生的第一手资料，包括学生们的英语水平，课堂表现和学习英语的习惯，这样就对我接下来的备课工作有了很大的帮忙，根据学生的实际情景进行备课，设计适合学生实际情景的教案。
在这两个月当中，我做了很多的班主任工作，包括班会，组织活动，监督学生们的自习课，参加家长会等。让我对学生有了进一步的了解，从而也初步体验了如何管理一个班级。与班主任交流工作经验，让我学到了不少知识。经过班主任工作，加深了我和学生之间的感情，对他们的了解越来越深刻。第二，充分了解学生之后，开始了我的实习教学工作。这也是这次实习的主要工作。
因为我么们是没有任何教学的，所以我进取地向指导教师请教如何设计教案，如何控制课堂，并把自我所学的教学法知识融入其中，挑战自我的想法;向指导教师学习控制课堂是很重要的，否则一堂课很难顺利地进行。课前，我经常和组员一齐讨论教材，做教具，备课。并在上课之前做好试讲，并互相提出意见，改善自我的缺点，虚心理解他人的批评和提议，为每一堂课做好充分准备。在课堂上，我努力做到让自我沉着冷静地应对每一个突发的情景，与学生们进取配合，调动学生的进取性。
课后，我主动向指导教师要求为自我的课堂进行评价，请教自我课上出现的问题，并听取指导教师提出的解决方法，虚心理解自我的错误并及时改善，让我慢慢地积累了很多经验。并且在课后与组员进行讨论课堂上所有的问题，理解他们的意见和提议，我会记下所有的问题，并认真思考这些问题的症结所在，写在反思报告中，并时刻提醒自我在后面的课堂避免出现这些问题。从这些问题中，我归纳出了自我的主要问题，针对这些问题，及时向指导教师和组员讨教解决的方法。同时，这也是我行动研究的主要方向，在实践中得出的认识是自身提高的一个重要源泉。
第三，为了更好地解决自我课堂上出现地问题，除了写反思报告以外，我还做好教学纪录，即在课堂上录下自我的教学过程，在课后听录音从而发现更具体的问题，再经过问卷调查的方式，我总结出了出现问题的原因;然后，我认真分析这些原因，并经过查阅资料或上网的方式寻找解决的方法，提出解决方案，写成行动调研报告。这些过程不仅仅让我学会了怎样发现问题，分析问题，还学会了要经过多种路径去寻找解决的方法，我从中学到了很多经验。
从了解班团体到教学工作，再到行动研究报告，我一步一步地体验了当教师应当要如何提升自我的过程。从备课到开展教学到反思，每个步骤自我都在提高。如果能坚持这样开展教学工作，肯定能让自我成为一名合格的教师。而期间体验的班主任工作，让我了解了班主任工作的繁杂，一个人要管理几十个人，从早到晚，班上的纪律，卫生，学习成绩都是班主任的工作，对于一个刚入社会的新教师来说是个很大的挑战。除了以上的收获，经过这次实习，我真正体会到了怎样与小组进行合作，如何与组员进行讨论，提出解决方法，在小组讨论中发表自我的看法，同时理解和学习组员的好主义和提议，这种团体精神也是一个人在社会中必须要有的素质，这次的实习让我了解了这种团体精神的重要性。总之，这次实习让我从学生，班主任，教师中学到了很多经验，这些经验必将成为我日后走上工作岗位的重要储备。
暑假教育机构实习总结四篇通用(三)
一、实习的目的
(一)实现教育的理想，学习更多的教学经验。
千里挑一，直奔无锡。为了儿时的理想，在三百六十行中，我选择了英语教育。在数千家分校中，我来到了江苏无锡。我相信有梦想的地方就有希望!我非常喜欢教育，对于我来说：教育不单纯是传播书本知识，更多的是修身养性，让孩子养成好的习惯和德行。我很珍惜这次机会，因为我梦想了十二年，我相信我有能力胜任这个职位，我也有信心带好交给我的每一个学生。虽然我还年轻，但是我好学!我有教育的热诚，只要我脚踏实地，尽职尽责，我就能够学到更多的教学方法，积累更多的教学经验。以便于更好的服务于每个学生。
(二)锻炼自己与学生和家长的沟通能力。
在这个竞争与压力并存的社会环境下，一个好的老师不仅仅用教育来衡量，更多的是你的营销技巧与社交能力。如何提高自己的业绩，如何学习到更多!这都离不开交流。怎样深入了解学生，了解家长的需求?如何用委婉的方式，和家长反馈孩子的学习情况，让家长接受?这都需要一定时间的话术培养和实践。我认为在教育领域，我这一方面升值的空间有很大。
(三) 踏入社会，用实践检验真理。
学以致用是学习的最高境界。如何将大学里的知识运用到社会和工作上，这绝对是一种伟大的尝试与挑战，我会好好把我这次机会。
二、实习的历程
(一)实习前的准备、培训后的感受。
实习前，也就是昂立来我院招聘的时候，我们还在学校准备毕业前的学习与考试。顺利通过面试的我，就一边准备学校的考试一边准备实习单位的长达一个月初级教教师培训。培训的过程中，有两次想要放弃，因为觉得培训的内容和自己的专业相差太远。而且教师情表的学习让我觉得很被动。可能是坚持给了我希望，我不想放弃!所以顺利完成了初级师训，虽然过程是痛苦的，但收获的确是满满的幸福与感动。顿时觉得，任何一件事情，不经历风波，都无法体味其来之不易。只有付出精力和时间得到的东西，你才会觉得珍贵。
(二)当老师后的心理变化
该来的总会来的，距离实现理想的脚步越来越近了，参加完毕业考试的我，火速收拾行李，乘火车去了实习单位。本以为会有迎接队伍，等待我的却是绵绵细雨，我独自一人拖着行李去了实习单位。虽然有几分低落，但同事的一声张老师还是抚平了内心的一些落差。就这样，我的实习生活开始了，虽然租房经历一番风波，但当晚我就找好了住宿，第二天就开始了我的教育事业，内心还是充满期待。
起初我是一个人准备练课，最后渐渐地我就开始了招生的任务。每天前往小区，卖场发单。整整持续了七天。每天将近八个小时的发单工作，让我感到很累，跟我一起来的老师中途都退出了，觉得这不是她们期待的情景。虽然我也不喜欢几天的生活，但我心想：这是培训学校招生的希望，即使不大，但也有广告效应，就这样。我坚持着。迎接我的是一批年龄层次不同的小学生，我担任暑期五天乐中魔术和DIY、看电影学英语的老师。内心开始燃烧起来，很紧张。虽然校长多次说：放松点，就是主要陪他们玩玩，开心第一!但我也很认真对待，认真准备了PPT和一些资料。我其实很担心她们不喜欢我，因为这是我第一次正式的工作，但结果是：我赢得了他们所有人的喜爱，在课堂上，我放的很开，根本没有压力的存在。短短五天结束了，我深深爱上了这群可爱的孩子，担心别离。值得庆幸的是，大部分孩子留了下来。那麽我就成为了其中一个孩子的一对一英语老师和一个幼儿升小学的班级。感觉有点幸福。
生活总在你开心的时候给你挫折，在你绝望时给你希望。实习过程中，经历了很多风波，过程是煎熬的，回想起来都是满满的幸福。
(三)实习中遇到的问题和处理的方法
我很困惑从未见过，也从未想过能在我的课上发生这样的事。我不知所措，只是尽量给予他安慰，递给他一张面巾纸，他不要，显得很委屈很无助。本打算在放学的时候跟他谈谈心，可孩子丝毫没有要和你聊的意愿。就这样我反思了一夜，和朋友也聊了聊，希望有个好的对策。可能孩子都是这样，非常健忘，第二天来的时候，很开心，好像昨天什么都没有一样。我就抓准了时机，在课下和他聊了几句，才知道原因。这样我也好根据实际情况给予孩子帮助，渐渐地孩子相信了我，我们相处的很愉快。
又是一次从未见过的伤脑筋的画面，前两期的学员都比较友好团结，可我万万没想到这一期的孩子竟然会动手打人，我一直很注重素质教育，可这样的现象偏偏出现在我的面前。我尝试抱着一个情绪相对激动的学生，以便于平复她的情绪，可我没能成功，最后还是家长陪我一起将孩子分开。我希望他两个握手言和，然后回家，可还是没有奏效。最后我让孩子和家长先回家吃饭，然后我在晚上八点左右又和家长交流，询问孩子情况，家长都很乐观，说以后注意，男孩子调皮，没事的。我也及时反馈孩子孩子的课堂表现，和家长一起交流，争取一起努力帮助孩子养成好的习惯。住宿问题和课时问题。
因为学校无法提供住宿，房租费用，学校想对半，但之前说好了提供住宿，所以我觉得单位有点克扣、不诚信。再加上转正后课时费没有调整，我觉得学校的管理和老师待遇的问题不清不楚。几次有想离开的冲动，但真心有几分舍不得。最后经过大区经理的调节和培训师的帮助，我和学校达成了共识，内心的疑虑也被培训师解开。要说遇到问题肯定说也说不完，但重点在于我们是否能摆正心态，正视遇到的问题并尽力去解决。
三、实习的收获
在培训学校，我学到的不仅仅限于幼儿和小学的教学方法。还收获了很多很多自己在学校学不到的东西。
暑假教育机构实习总结四篇通用(四)
两个月的实习后，此刻想想与当初的对于教师这一行业的一无所知，到此刻的对于这个职业充满了敬意和渴望，我实在是经历了许多。在这段时间里，就应说各方面的工作做得还算能够，也得到了各方老师的好评。但我也就应看到不足，做一下小结。
刚开始到那里的时候，我们对于学校的各方面的运做还不是十分的清楚。我们的指导老师在这个时候给了我们很大的帮忙，也给了我们很多上课机会。能够说这一切的锻炼都对我们今后无论是从事教师也好或是其他的方面的工作打下了良好的基础。
说到实习的主要资料：担任班主任和任课老师。我们也丛中学到了不少的东西。在我们担当班主任期间，老师也给了我们很多的指导和帮忙。当然我们自己也有很多值得总结的地方，比如说对于学生在平时交流的时候要注意自己的影响，要张弛有度。这是我们小组在任班主任期间的经验总结。因为太过放松不利管理纪律，太过严厉又不利于交流。可能这也与现[你正在阅读的文章来自:文库网在青少年的心理有着必须的关系吧。此外，有一点是我们做的不够的。因为做为班主任是十分辛苦的，要在学生来之前就到校，还要比学生(最晚的那种)要晚走。可这点我做得还能够，虽然指导老师对此并没有什么要求。但是，如果要做到一名合格的班主任应当以高标准来严格的要求自己。这也是为了以后做准备，但是透过这段时间对于班主任工作的接触，我们也对做班主任的辛苦做好了心理上的准备。我想这对我们今后的教师工作还是很有好处的。作为一名教师，最关键的可说是教授知识了。这也是我们实习的一个重要的组成部分，虽然我们在此之前从未有过上课的经历，但我们都充满了热情与信心。刚开始我们小组的队员们还挺紧张的，我这个组长也不例外。看到下面这么多的同学，有时候会紧张的连准备好的话也记不起来了。但这时候，指导老师总会
出来帮忙我们。能够说在刚开始上课的时候，指导老师给了我们很大的帮忙。让我们从一开始的紧张到之后的游刃有余。当然，上课光不紧张或者说是有台风是远远不够的。如何把知识更好的传授给学生也是十分重要的，因为上课的一个重要的组成部分就是学生。传授知识不光你自己懂，如何透过语言的组织使学生更好的理解也是至观重要。在这方面，指导老师也给了我们很大的帮忙。让我们真正了解了课堂的结构和如何上好课的标准。当然我们还应当看到其他一些被我们忽略的要点，比如，我校的指导老师陈老师在听过我们的课之后指出，在我们这种边教边做的教学形式中，如何更好的更耐心的帮忙同学，使他们完全的理解自己的意图是多么的重要。因为在这种实时的教学中，同学们可能不能很快的跟上你的节奏，这时候就要求你要更耐心的去辅导学生。等等等等。让我们深深的感觉到原先上课是这么有学问的一件事。在得到了专业知识方面的锻炼的同时，我们也不能忘记老师在做人方应对我们的指导。毕竟我们只是刚刚踏入社会的第一站。我们还有很多做人方面的东西值得学习。比如如何处理与其他老师的关系，与其他校园工的关系。这些东西在某些方面，我个人认为是比专业知识还要来得重要的。因为我们生活在社会之中，其中人与人的
关系是十分重要的。协调好这层关系对于今后的发展也是十分有帮忙的。
说了这么多的总结的话，我在最后还想发表一下对于我所实习的这段日子和我们未来的一种看法，在离开这所学校的同时，我们带走了我们对于专业知识经验，也带着对相处了两个月的老师和学生的眷恋，更带着对于未来的完美的憧憬。虽然我们以后可能不会踏上教师的岗位，但这次的经历无疑对我们来说是一笔十分宝贵的财富。我相信，我们必须会透过自己的努力，在不久的以后，必须能在各自的岗位上体现自己的价值。真正成为一个有用的人。
