所以作为一名操作员,在工程中是不可缺少的一部分,决定整个工程的进度起到最主要的作用,没有它路面的工程无法完成,那么关于操作员规范操作工作总结怎么写呢?下面是由工总结之家小编为大家整理的“操作员规范操作工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
操作员规范操作工作总结(一)
一年的实习工作时间很快的过去了。在这一年中,我在公司领导及同事们的帮助下较满意的完成各项工作,在各个方面自己感觉提升了,我的工作总结有一下几项:
一、工作方面。
我是一名拌合站的操作员。一年的工作中,我发现拌合站它虽然在基层,但是它决定整个工程的进度起到最主要的作用,它的进度可以是工程的基础,没有它路面的工程无法完成。所以作为一名操作员,我经过一年多工作,看到了其中的利害关系,在今后的工作中我要加倍的努力,使进度提高。去年我在xx路面五标毛甸子拌合站工作,在这期间,我参与了拌合站场地的规划,拌合站场地的建设,以及拌合机的基础施工和拌合机的安装。从中我学到了怎样去规划场地,怎样去根据图纸打地基,怎么去安装拌合机,但是在这中,我也出现过问题,在地基的施工中,由于我对图纸分析的不足,出现过一些小小的问题,是我发现我自己工作中从在的失误,正是这些失误,是我对拌合站的安装有了进一步认识,在工作中我们一定要认真,不讷讷感马虎大意。
二、思想方面。
我是一名工人,要认真贯彻总公司的各项方针政策,听从领导的安排,认真努力的工作,为公司做出贡献,为社会做贡献。要向周围的师傅们学习他们的优秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每个人要有强烈的责任心和事业心,对工作爱岗尽业!自己以后会加倍努力工作,认真对待每一项工作,热心为公司服务,为大家服务,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,尽最大努力完成工作。
三、xx年度的工作计划和目标。
.要根据项目部的安排,要做好自己的本分工作,我的岗位是操作,在整个拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟练的掌握一下拌合机器的操作,发现问题及时的解决,工作中不脱时间,尽自己最大的努力去工作!作为一个年轻人,我们有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去帮助其他的同事,服从领导的安排,要不怕吃苦,认真,努力去做事情!在工作中,每个人的劳动强度是不同的,难免出现埋怨的心里,希望公司给与我们帮助,及时解决在工作中出现的问题,如,设备出现问题们需要维修,需要零部件,脱只会让人懒惰。保持我们工作的顺畅,可以提高大家工作的积极姓。在拌合站,工作都存在一定的危险性,我们要时刻的提醒自己,周围的临时工,同事们,任何时候都不能马虎!
在这一年中,尽管有了一定的成绩和经验,但是我不会满足,我要杜绝以前工作中出现的问题,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,认真,使自己的各个方面在进一步提升,为公司做出更大的贡献!
操作员规范操作工作总结(二)
今年以来,在领导正确指导下,在各位同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。主要有一下几点:
1、安全学习,坚持认真学习起重十不吊和三不伤害,用理论知识来武装自己的头脑,不断加强自身人生观和价值观的改造,提高自身的理论水平和工作能力。认真学习深刻领会每日班前会和周五安全大会的精神,在实际工作中认真加以贯彻,通过扎实的理论和实际操作的学习,为自己工作中提供了强大的安全武器,在努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
2、操作要求。规范操作,在操作中应当手势正确.严禁违章操作,认真做好5s(整理,整顿。清扫。清扫。素养)工作。
3、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和师傅们的要求还有不少的差距:
一是理论学习还不够,特别是具体对自己在理论提高方面要求的标准不够高。
二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作。
操作员规范操作工作总结(三)
在学校对于国际物流的了解基本为0,而对于海运纯粹是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解,所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程,其实并非我看到的,我学习到的那么容易操作。在海运操作部代理10个月,这期间我对海运这份工作职责总结就是:用心服务,处变不惊。
经验与收获:
1.在同事和老大的指导下,海运操作流程已经掌握并操控熟悉,深入了解到从客服询价,到订舱,到跟单,到到港的整个流程。
2.学习了在职场上的良好沟通,公司有培训过礼仪,职场中的为人处事等礼节,也购买相关课程供我们员工学习,提高了自己对职场的认知,同时了解自己在职场中的角色定位。
3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求,所以跟客户对单,跟客户讲解的时候就轻松许多。之前是费力,绞尽脑汁去跟客户讲明,现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息。
4.跟同事相处也是一门高深的学问,你不主动就会被认为是高傲,你太主动,被人认为你太随便。我工作一年多,其实员工之间多点相处,多点沟通,对工作也是有利而无一害的,所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式。
年内活动:
1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去,刚开始是很收敛地和同事玩,最后是敞开心怀和大伙畅谈,一起海边晒太阳,一起冲着浪花尖叫傻笑,增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心的事,这样会更容易了解对方,感情也会很快升温。
2.公司组织了几次节日活动,影响较深的是:圣诞的Party,和元旦的下午茶,都说没事是虏获人心的一大方法,说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话,对员工而言,工作就会上心,付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松,快乐的时候,工作效率相信也是会相对高的。所以,假日小活动,小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。
在已经结束的20xx年里,我的工作还有许多,我会努力学习并认真工作,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
在已经到来的20xx年,我将与公司同事一起努力的工作完成任务。
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操作员个人工作总结
操作员个人工作总结(篇一)
说起操作员,这个对于社会精益求精的角色,可能很多人会提起他们细节严谨的特性,他们高度尊重纪律的风格,以及那稳定且高效的工作表现。作为一名资深的操作员,我想用我的经验,用我的故事,来描绘一位现代操作员的真实形象。
那一刻,当我确认退下了大学的学士学位之后,走入了这个关于关心生产流程、通过机械设备来达成大规模生产与维护的行业。刚刚进入这个职场的我,胸中充满了对未知的好奇。此时,我还不知道,这份对细节的痴迷与坚守,会如何改变我的职业生涯轨迹。
刚入场的我,被分配到了一个老资辈的手下,他叫xx。xx是一个见证了这个行业发展变化的人,他教我如何调试操作设备,如何通过细节的修改,达到更好的效果。他言传身教的方式,让我在工作初期很快便掌握了基本的操作方法。
随着时间的推移,我不断在实践中磨炼技术,学习更多的理论知识,我的职业素养也在不断提升。我逐渐意识到,只有将最开始李哥教我的手艺,以及不断提升的自身技能完美融合,才可以在这个行业站稳脚跟。
可以说,每一个工作日,对于我来说,都是一场对自我的挑战与历练。我们的工作环境亦即工作日常,如同一个巨大的浩瀚宇宙,每一处都需要我们来探索,来研究,来优化。一次正确的操作,可能意味着生产效率的大幅提升;一次小小的错误,也可能导致整个生产流程停滞不前。
因此,作为一名操作员,我始终相信:每一项细节无微不至的关照,才是对工作这个名词最好的诠释。这也是我个人的工作总结——坚持,执行标准的同时,也要提高自我,用我们的专业技能与敬业精神,去创造更大的社会价值。
工作五年来,我不断标准化自己的操作,并进行反复学习和实践,使我对自己的专业更加热爱和痴迷。这个过程很长,但是也很充实。每一次成功的操作,都证明了个人能力的提升,也使我越来越有信心在工作中游刃有余。
闲暇之余,我会总结自己的工作情况,学习相关的知识,不断提升自己。这种专注与专业的态度,使我在工作中永不言败。除此之外,我还积极参加各类业务培训,不断提升自己的产品知识和操作能力,使自己在职业道路上更加完善。
对于我来说,工作不仅是赖以生存的手段,更是一种实现自我价值的方式。我希望通过自己的专业能力,提升公司的生产效率,提高产品的质量,为社会创造价值。虽然工作中会遇到各种困难,但是,我相信,只要坚持努力,总会有解决问题的办法。
作为一名操作员,我每天都在处理大量的任务,但是我有信心,只要用心做事,总能够把工作做好。我深信,尽管我只是这个庞大系统的一员,但是,我有能力通过自己的工作,为公司,为社会,创造出更大的价值。
各位朋友,这就是我的工作总结,这也是我对于工作的认识。我坚信,无论在何处,只要我们用心去做,都会有收获。我也希望,每一个人,都能找到自己的位置,在各自的岗位上,发光发热。
我觉得,作为一个操作员,不仅需要有专业的技能和知识,更需要有敬业的精神和热爱工作的态度。在今后的工作中,我会继续努力,提升自己的能力,同时,也会努力给予团队更多的帮助和支持,为公司的发展做出更大的贡献。
关于操作员工作的感受,我想作为一名从业者,其实还有很多需要去探索和学习的。这是一个很专业,同时也需要做到尽善尽美的职业。我很庆幸,这样的职业,让我在平凡的工作中,找到了自己的价值,也找到了生活的动力。
操作员个人工作总结(篇二)
我是一名操作员,也就是公司的最朹实的蓝颜工人。我负责各种机械设备的操作,保证生产流程的顺利进行,确保产品质量。在加入这家公司之前,我没有任何的机械知识和操作经验,我是在工作中满满学习和适应的。
我加入这家公司已经有三年的时间了。三年的时间,对于一份工作来说,既不长也不短,让我有了一些深入的理解和总结。我觉得,作为一名操作员,首先要熟知本职工作,还要有较强的专业技能,同时要具备良好的职业素养,才能保证工作的正常进行。
作为操作员,我必须对我操作的所有设备熟悉,任何一个细节都不能忽视。我要熟记每一个设备的参数、性能以及运行规律,了解设备的结构和原理,掌握设备的维护和修理技巧。只有这样,我才能更好地对设备进行精确的操作,避免发生任何错误,提高设备的运转效率,提升生产效率。同时,我还需要时常关注设备的运行状态,发现问题及时处理,避免影响生产的正常进度。
我对工作的要求和标准,从不只是停留在“做好手中的事”,还在于我能否具备良好的职业素养。这包括尊重和奉行规章制度,拥有良好的合作精神,对工作有足够的责任心和敬业精神,持续不断地学习进步,以适应持续变化的工作现状。我时刻提醒自己,我的工作不只是自己的事,还关系到整个公司的生产性能,所以我必须严格要求自己,始终坚守岗位,做好我应做的工作。
三年的工作,让我收获了许多。我深深的理解了做一份工作的艰难和辛苦,也了解了公司的企业文化和价值观。我时刻提醒自己,做好一份工作,不仅需要技术和技能,还需要热情和毅力。我要保持对工作的热爱,对产品的敬畏,才能做好每一个细微之处,让产品达到最完美的状态。
我也很感激我的同事们,他们的支持和帮助,让我在工作中感到不孤单。他们会在我遇到困难时,给予我帮助,让我在困境中看到希望。他们的存在,让我更加热爱我的工作,也让我对未来更充满信心。
总的来说,作为一名操作员,我必须有专业的技能,严谨的作风,良好的职业素养。我要做好我所负责的每一个环节,对我在手的每一个机器,始终保持专注和警醒。我要在工作中不断学习,提升自己的技能,才能让我在这个岗位上越做越好。
三年来的工作经历,让我明白了一份工作的价值与意义。虽然我只是一名普通的操作员,但我深知自己的工作对公司的价值和意义,这让我更加珍视自己的工作,更加热爱我的工作。我会继续努力工作,希望能为公司的发展贡献自己一份力量。
垃圾吊操作员工作总结
实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,要是有了可以参考学习的范本,我们的灵感也会随之而来,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有值得我们去留意的地方吗?以下是小编收集整理的“垃圾吊操作员工作总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
垃圾吊操作员工作总结
作为一名垃圾吊操作员,我在过去一段时间里积累了丰富的经验。垃圾吊操作员的工作涵盖了垃圾转运、处理和管理等多个方面。通过我的工作总结,我将详细介绍我的工作职责、所用到的技能和应对挑战的方法,以及我对未来发展的展望。
一、工作职责
作为垃圾吊操作员,我的主要职责是负责垃圾吊机的操作和维护。我需要根据工作安排在指定的地点准时到岗,并按照规定的程序操作吊机。我需要准确判断垃圾吊的移动距离和位置,并确保在操作过程中不对周围环境和设施造成伤害。此外,我还需要定期检查吊机的工作状况,确保其正常运行。当吊机出现故障时,我需要即时进行排除和维修。
二、所用技能
为了胜任垃圾吊操作员的工作,我不仅需要掌握吊机的操作技巧,还需要具备以下技能:
1. 安全意识:垃圾吊操作涉及到大型机械设备,因此安全意识是最重要的技能之一。我时刻保持警觉,确保操作过程中的安全。
2. 沟通能力:我需要与其他领导和团队成员保持良好的沟通,了解工作需求和安排。此外,我还需要指导其他员工操作垃圾吊机。
3. 技术知识:了解垃圾处理、回收和转运的相关法律法规,并根据政策要求妥善操作吊机。
三、应对挑战的方法
在工作中,我经常面临以下挑战:
1. 天气条件不良:在恶劣的天气条件下操作垃圾吊机会增加工作风险。为了应对这一挑战,我会提前了解当天的天气预报,并采取适当的防护措施,如佩戴防滑鞋、雨衣等。
2. 操作困难:有时候,垃圾吊机需要操作到狭窄或高高矮矮的空间,这需要我调整机器角度和姿势。为了解决这一挑战,我经常选择使用更灵活的垃圾吊机,并借助其他工具来实现预定目标。
3. 紧急情况:当垃圾吊机出现故障或有紧急情况发生时,我需要迅速做出反应。为了应对这一挑战,我积极参加培训课程,学习应急处理措施,并与其他领导和团队成员保持紧密的沟通。
四、未来展望
作为一名垃圾吊操作员,我对未来发展有着清晰的展望。我希望通过不断学习和提升自己的技能,成为一个优秀的垃圾吊操作员。我计划参加相关的培训课程,提高自己的职业素质和技术水平。此外,我还打算深入了解垃圾处理行业,了解新技术和政策动向,以便做出更好的工作决策。
总结起来,作为一名垃圾吊操作员,我的工作职责涵盖了垃圾吊机的操作和维护。我需要具备安全意识、沟通能力和技术知识等多项技能。在工作中,我会积极应对各种挑战,并希望通过不断学习和自我提升,成为一个优秀的垃圾吊操作员。我相信,只要坚持努力,我能够取得更好的成绩并为垃圾处理行业做出贡献。
工厂操作员个人工作总结
我在工厂操作员岗位上的每一天,每一次挥汗如雨的劳动,都刻骨铭心。现在,回首过去,我想对曾经的默默付出做一个总结与回顾。希望通过分享我的经验和教训,有利于其他同事或后来者借鉴,也让自己将过去的脚步整理得更清晰。本文是由工作总结之家小编给大家带来的“工厂操作员个人工作总结”仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:工厂操作员个人工作总结
在过去的一年里,以工厂操作员的身份,我深入参与了每一个产品制作流程,几乎是以一种全程无歇的状态,亲眼见证了每一次生产线的变动,对工厂的每一个角落都有了更深的理解。在这一过程中,我不仅深化了自身对工厂工作的认知,也在实际操作中锻炼了自身的专业技能和团队协作能力。
作为操作员,我明确了自己的工作职责。从检查产品质量,操作设备,追踪生产进度,到执行例行生产程序等一系列工作,我们为确保产品质量和生产效率负责。除了基础的操作任务,我们还需要灵活处理各种突发情况,与其他员工有效沟通,和工程师、维修人员等共同维持生产线的正常运转。
为了更好地履行自己的职责,我努力提升自身的专业技能。通过阅读专业资料、参加培训、沟通学习,我对工业自动化设备有了更深入的理解,对生产流程和质量控制有了全面的把握。同时,我也积极参与问题解决,通过查找资料、分析问题、提出解决方案,我成功帮助团队解决了多个生产过程中遇到的问题。
无论是独立工作还是集体决策,我认为团队合作都是必不可少的。我把工作的每一个环节都视为和团队合作的一部分,深知自己的工作对其余部分的影响,怀着对大局的照顾和责任感对待每一项工作。与此同时,我也不断向有经验的同事学习,向他们请教解决实际问题的方法,通过他们的经验来丰富和提高自己。
过去的一年,我为工厂的生产工作付出了努力,遇到了一些困难,但也收获了成长。我明白,成为一个优秀的操作员不仅需要扎实的专业技术,还要具备良好的团队合作能力和处理各类问题的能力。在新的一年中,我将继续深化自我学习,提升综合素质,以更高的标准,更全面的视角,更严谨的态度,贡献自己的力量。
我对于身为一名工厂操作员充满了信心和期待。我相信我能够在繁重而复杂的生产工作中,更好地发挥自我的价值,为提高工作效率,保证产品质量,服务于工厂的发展贡献自我一份力量。
同时,我也期待看到工厂的进步,期待我们的工作环境和工作效率能够有所提升,期待我们的产品能够赢得市场和消费者的更多赞誉。同时,我会继续努力,以求在每一天的工作中,都能有所进步,有所提升。我相信,只要我们一起努力,工厂的明天一定会更好。
篇二:工厂操作员个人工作总结
作为一名维修班的普通员工,我不是身穿白大褂的科研人员,做不出引人注目的伟大发明;我不是文艺创作的人,也写不出扣人心弦的散文诗歌。我只是一个像千千万万的普通劳动者一样,靠着勤劳的双手,在生活岗位上默默无闻、做着自己一份平凡工作的普通人。但我始终坚信,只要我们用心,哪怕在平凡的工作岗位上,也可以创造出不平凡的成就。
过去的一年,我深深感受到工厂运转的责任巨大。作为一名维修班员工,我日复一日地提早赶到工作岗位,看着万车腾挪,灯火通明,为机械的正常运转把脉问诊。没有雷霆万钧,只有日日繁忙。看似枯燥乏味的工作,却铸就了我顽强的毅力和坚韧的精神。
我对自身工作上的苛求,让我体验到了努力工作的乐趣。我每天为机器设备的“病症”褪去“变色”的压力标识付出勤奋的汗水。每一次成功的维修,都让我充满欣喜与自豪;每一次设备的正常运转,都证明了我的工作价值。
我常常想,这就是一个工人的价值,一个让产业机器正常运转,让社会更加和谐,让生活更加美好的工人的价值。我坚信,正是有了我们这些普通劳动者的辛勤付出,才有了整个社会的繁荣与便捷。
一年来,我面临无数工作挑战和困难,但我从未放弃。凭着一股子韧劲儿,我每天早出晚归,奋战在自己的工作岗位上。每当设备出现故障,我都是第一时间赶到现场,排除障碍,解决问题,直到设备重新正常运转。我知道,这就是我的工作,这就是我该做的。
在未来,我还将继续本着创建一流工作环境,提升工作效率,优化工作流程的原则,做好自己的本职工作。我知道,我的工作还有许多需要改进和提高的地方,我也需要不断学习和提升,才能更好地履行自己的职责。
总结自己一年的工作,我深感自豪和满足。我明白,作为一个工人,我没有多少漂亮的语言来表述,我只能用我默默的付出,用我卓越的技能和细心的态度,来为我所在的单位,为我所在的社会,为我所在的国家和我自己赢得荣誉。我愿意用我这一生的汗水和努力,来完成这个使命,我知道,这就是我最大的成就,这就是我最大的自豪。
明天,我还会如往常一样,早早地来到我的工作岗位,静静地等待机器的启动,然后开始一天的忙碌。在这个过程中,我会用我那份永不言败的精神和工匠精神,去打造更完美的工作成果。因为我知道,人生需要的,就是这份不断追求和坚持。我会一直坚持下去,因为我爱我的职业,我爱我的工作。
系统操作员个人总结
今年是英语听力口语自动化中考的第1年,我校作为中考考点也是首次,为了保证此次考试顺利举行,我认真做好一个作为系统操作员应尽的职责。下面就各项工作做一下总结:
一、考前认真准备,发扬不怕苦,不怕累,连续奋战的大无畏精神。
为了保证学生有更多的时间进行上机训练,我积极与校长室、教务处、九年级各班主任、英语组老师、总务处进行沟通,安排布置考试的各项事宜。分别进行了一次全体师生培训,一次上机熟悉考试环境的练习,一次全市适应性训练考试,两次单机模拟练习,一次全真中考模拟考试,通过训练,学生熟悉和适应了新的考试环境,为正式的听力口语中考铺平一道路。同时,对训练中遇到的问题,及时进行了处理,对有质量问题的耳麦,进行了及时的更换,保证了此次考试的顺利开展。
二、考中,考试开始后,每场考试我都认真宣读好考试须知。
并对每一个操作环节进行严格规范操作,并注意学生的考试进度,对遇到的问题能及时报告考点主任。经过一系列细致周到的努力工作之后,考试进行的非常成功,与监考、巡考关系融洽,很好地履行了一个系统操作员的责任。
三、考后。
考试结束后,我严格按照考试流程的要求,规范地将考卷导出到u盘,并在监考机上做好备份,并完成各项表格的填定工作。
可以说,我圆满地完成了这次考试的要求我做的工作,成效明显。
总结这次中考有些经验值得注意:
好的做法:
1、时刻关注官方网站发布的最新信息,及时更新考试用的程序。
2、每次训练之前一定要检查学生机是否正常,网络是否联通,耳麦一定要录一遍听一遍,并注意有没有杂音录进去。
物流操作员个人工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《物流操作员个人工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
敬爱的领导:
您好!xxxx年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。
现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾,并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下:
一、 本人工作情况总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
1、 在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
2、 由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
3、 承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、 工作分析:
这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流途径。
以上内容为本人近月入职以来工作总结情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!
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