时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,有过困惑,更有希望和喜悦,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。您还在为个人年终总结而烦恼吗?下面是由小编为大家整理的“有关蒸馏岗位个人工作总结合集”,仅供参考,欢迎大家阅读!
有关蒸馏岗位个人工作总结合集(一)
xx-xx年x月毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过XX蜡化X万吨/年催化裂化工程、XX电石厂X万吨/年有机硅扩能改造工程、XX化肥厂X万吨/年丁锌醇扩建工程、XX炼油厂三机组移位改造工程、XX石化分公司二蒸馏扩能改造工程,XX乙烯厂X万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、XX乙烯厂XX万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、XX炼油厂XX万吨/年催化裂化技术改造工程、XX石化分公司一蒸馏扩能改造工程、XX炼油厂XX万吨/年延迟焦化工程等XX个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。
20XX年到20XX年先后在XX乙烯厂XX万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、XX乙烯厂XX万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、XX炼油厂XXX万吨/年催化裂化技术改造工程、XX石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在XX炼油厂XX万吨/年催化裂化技术改造工程、XX石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装XXXX个,各类焊接管件XX年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。XX年在XX石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20XX年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;
根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。
我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。
作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。
有关蒸馏岗位个人工作总结合集(二)
眨眼之间,XX年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观XX年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过XX年的呢?现将工作情况作简要总结。
我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。
最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。
由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。工作总结团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。
态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。
在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。
工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。
在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。
随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己的贡献。
相信XX年一定会是不平凡的一年。
有关蒸馏岗位个人工作总结合集(三)
紧张忙碌的20xx年即将过去,充满希望的2011年已悄然而至。在过去的一年里,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,但也有不足,现将工作总结如下:
一、20xx年的工作成果
1、工作上,我一直严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,为了尽快掌握催化裂化操作,我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,我常常要提前半个多小时上班,养成了早到单位的习惯,到了单位,先将劳保穿戴整齐,再认真检查各容器的液位和每一条伴热线,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我的工作的顺利开展打下了良好的基础。我工作的岗位是反应外操,在日常工作上我尽心尽力,本着不断发现问题,解决问题的积极态度开展各项工作,十月份的一天夜里九点多钟,我忙碌了一天准备交班时,火炬被吹灭,这将导致酸性气体无法燃烧污染空气和危及人身安全。我和同事不顾一天的劳累又拿起管钳冲向火炬院,由于天黑风大很难点着火,但是我们没有放弃,不厌其烦,在采取了多种措施之后终于成功点燃火炬。
2、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。虽然我已取得大专学历,但我没有满足于现状,经常利用工作之余读书自学英语等知识。学习理论的同时,更加钻研业务,平时在工作中遇到不懂得问题,主动向老师傅请教,并详细做下记录以备以后参考,并把学到的知识融会到工作中去,通过日积月累使业务水平不断提高。在单位组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项培训和竞赛,于今年五月份参加了压力容器培训并顺利取证;于九月份参加局工人技术比武,取得了优异的成绩,展示了自我,受到了单位的嘉奖。
3、落实各项安全防护措施,个人安全意识有所增强。催化裂化操作是一项危险系数较高的工作,需要高度的责任心和严格的操作规程。因此我不断强化自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全,不管任何作业项目,对安全防护措施都落实到位,做到心中有数,忙而不乱,确保作业中的安全。回顾我全年的各项工作,都能够安全高效地完成,无一例违反安全操作规程的作业。
二、工作中存在的问题
从事催化裂化工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了
那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①、刚参加工作不久,没有足够的经验,对于大型设备的操作还不能熟练掌握。
②、理论知识掌握不够扎实,实践能力还需提高,理论与实践联系不够。
以上问题,虽然对工作的影响不是很大,但我总觉得没有尽到一个催化裂化操作工的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,没有创新性的工作思路,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力克服工作中的不足,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与企业共同进步、共同成长。
有关蒸馏岗位个人工作总结合集(四)
一转眼,我到上海氯碱化工股份有限公丝华胜化工厂实习不算工作已临近两年,在此期间,虽然获得了不少的工作体会,但由于缺乏经验,工作也并非敬如人意,由此给自己留巷一道道不可磨灭的伤痕,实感遗憾。
至此,我要不再给自己添加那一道道难看且不可磨灭的伤痕而不解努力。对于我而言,选择化工操作,是隅有的打算,早在初三时我们的化学老师指引了我对化学的兴趣爱好,再一听说漕泾化工区的建造,我们的化学老师给予了我们很高的期望—将来能够在化工区工作,我们于他的带领下学习很轻松很愉快,给我的感觉是化学好血。
毕业时老师极力推荐我们填石化工亦知第一志愿。从此,我的命运客与化工紧秘联系在了一起。有句俗话说得郝兴趣是疹好的老师而老师恰恰是兴趣爱好的授予者。勤劳、自觉更是于日常工作中必不挎筚的原动力。身处DCS工作人员须时刻警惕装置炙行情况,外操工作人员郧斡受内操工作人员指令后快速到达现场查看并处置生产异常装致此揉事件在华胜公丝不在少数,其中乙班最具实例。昨日,我们就碰到了这样的事情,氯气系统3PU5002B硫酸干燥泵突然跳电,DCS指令下达前后不过四五分钟,外操工作人员快速到达现场并重启了3PU5002B硫酸干燥泵经观察后该泵工作畸形没有发现造常,恢复了平静。其事情虽小,但可以充分体现我们颖工高度的敬业感、自觉感煳勤劳度。华胜公丝在全体员工的协调配合下紧紧围绕公丝的奋斗目标,抓机遇、求发展,充分发杨了衷诚、外驷、求实、创新的企业精神,大力倡导精、细、实、高、新的管理理念,同心同德、真抓实干,各方面的工作成绩有目共睹
我们的部门领导都尽心尽力实现了以下工作:
1、狠抓安全不放松,重视环保求发展。
安全生产煳对环境的保护是公丝得以生存发展的基础。在全年的工作中,我们以安全责仁重于泰山的指示精神,实行早做预案,杜绝安全事故发生。做到人员落实,制度落实,机构落实,责仁落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展安全生产月活动《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识。对于雨排我们征为普狮员工,虽然没有直接参与,但我们无时不在关心,更没有事不关己,置之不理。我们身为操作员工每天都焕即时巡回检查,发现跑、冒、嘀、漏及时汇报及时处理,尽自己最大的努力做到零排放的工作目标。雨排罚款是小,污染环境是大,身为漕泾人我十分揪心,我不想看到水质、空气被污染,但身处化工区化工单位,自己深知。
2、整合两大体系,提升企业形象。
质量是生命线,环境是健康源,这句话深植于每个员工心中。公丝坚持依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质辆环保型化工企业,推进企业可持续发展的思想。
3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产涨周期运行,公丝坚持技改不停步。其中,芒硝装置最具说服力,在刚开始时芒硝装置生产十分困难,到现在的顺产,1天两百多包,其中,虽然经过了几个春秋,但效果是十分显著而有效的,可见技改是十分有必要的。
4、强化内部管理,夯实发展基础。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量下台阶。严格管理,精心操作,减少跑、冒、嘀、漏。公丝在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕质量是企业的生命这一主题,加强了操作与分析的力度。
(2)完善制度建设,加大执行力度。制度建设是企业发展的重要保证。公丝发展至今,一是榨住机遇,靠灵便机动的生产、经营战束;二是靠广大员工的支持煳严格的制度管理。在执行制度上坚持人人平等,结合动之以情、晓之以理的人本管理机制,把情感管理融入管理的全进程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。并加强了技束培训,提高了全员素养煳操作技能。
5、加强沟通与交流,创造一个合谐的工作氛围。
加强与员工的沟通,通过开座谈会、举办公益活动的方势给员工创造了一个沟通、交流的平台,及时了解员工所思、所想、所需并帮忙员工解决在生存上的实际困难。加强部门之坚饽沟通、交流,利用集体的力量解决了生产中的实际问题。我们烧碱二期C套装置开车已一年多了,装置虽较平稳,但也出现了这样那样的小问题经历了数来次的开车、停车检修。
在平时的工作中让我更加熟知了烧碱生产运行中的点点嘀嘀及一些常见问题。身为操作员须时刻观察生产运行情况,不管哪个岗位单元出现造常都会影响后续单元的生产运作。对二次盐水单元的直接影响是Ca+煳Mg+,因此要时刻关注,一旦超标,就会直接影响电解单元对离子膜产生损伤。xx超标的原因可能出现在:酸碱再生再生量不足排液不完全、树脂的使用寿命破损结块及盐水本身。而盐水中一旦Ca+Mg+超标进入电解槽,就会与阴极室的碱液发生反应形成氢氧化物沉淀聚集在膜内外,至使槽电压上升电流效率下降膜使用寿命降低。电槽中加酸是为了提高氯气纯度降低含氧量,加多了。酸碱反应都是放热反应,那么酸加多了,会不会也在膜内形成激烈的放热反应,至使槽温上升,经过思考煳研究,似乎这种可能也不是并不存在。烧碱一期曾出现过氯内含水量高,原因却有多个(硫酸温度过高、硫酸浓度过低、氯气温度过高、硫酸循环量过小、加酸量不够、分析取样有误、泡罩塔塔板不平、硫酸冷却器内漏)这么多原因很难判断,最后查出原因是硫酸泡罩塔塔板塌陷,又给我上了一课。
我想我会更加自觉遵章守纪、外驷同事、乐观上进,同时也要主动处理好与同事坚饽关系。
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有关管理岗位个人工作规划
实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?下面是小编为大家整理的“有关管理岗位个人工作规划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
管理岗位个人工作规划 篇1
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的'事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施ISO9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位个人工作规划 篇2
1、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
2、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后 门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
3、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定x年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、x年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
4、工资
x年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
5、人事管理
健全公司劳动人事制度,x年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
6、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在x年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
7、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位个人工作规划 篇3
根据20xx年工作中存在的不足,结合公司今后发展的趋势,我拟定了20xx年一季度个人工作计划,大致分为以下三个方面。
一、 提高完善
公司是20xx年7月新成立注册的一家融资担保公司,我所在的岗位是综合行政岗,在20xx四季度工作中,一直都在完善公司内部的规章管理制度,就考勤制度而言,一直没有找到最适合公司的考勤管理方式,明显感觉到自己的工作方法需要改善,在20xx年接下来的工作时间里,陈了首先要把本岗位负责的工作具体化、细化,还有就是在办公室管理、考勤管理、会议管理、人力资源管理、财产物资、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,综合行政岗工作将紧紧围绕公司的经营方针、目标,开展工作,紧跟公司各项工作部署,以饱满的工作热情,团结合作的精神完成公司安排的工作。
二、 循序实践
之前,我对融资担保行业方面的知识,了解甚少,在金融、投资担保、风险把控等方面的知识、经验比较欠缺,从8月底来到公司之后,才对担保行业的相关事项及工作流程有所了解。在业务上,20xx年四季度初步了解了各银行授信的审批流程及提供的相关资料,但是就从自己接触到的浦发银行授信方面,有些专业的业务知识及术语,还是不能接受理解,需向同事请教,20xx年一季度的工作,下一步
一定要有扎实的业务基础知识,做到不求学的快,但求学的扎实,只有多学习多实践,才能在工作中有更多的创新,在处理棘手问题上灵活变通。
三、 加强学习
融资担保公司是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还应具备法律和经济知识,特别是要具备能综合运用多种业务知识的能力,以便为担保企业提供全方面服务。公司在经营过程中,经营的就是风险,所以做每一笔业务,首先最应该想到的就是它存在的风险,公司的风险管理部由助会师***负责,所以在20xx年一季度的进展中,组织培训学习是必不可少的,只有积极参加相关的培训,重视自身的学习,多向公司领导、同事虚心请教,多学多问,工作之余多关注、学习担保行业的最新资讯、政策及相关知识,才能提高自己的业务综合能力。
我的工作计划和目标只有一个,那就是争取在20xx年一季度,做好本职工作的前提,把公司无论是业务部的专业业内知识、流程以及实践,还是风险管理部的风险控制知识,至少将基础的业内知识、专业术语掌握,努力为实现公司稳步拓展而努力。
综合行政部:***
管理岗位个人工作规划 篇4
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位个人工作规划 篇5
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出20xx年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、行政工作
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③八月组织策划迎接新员工交流会;
④十月组织策划公司员工运动会;
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2、通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
管理岗位个人工作规划 篇6
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.620xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位个人工作规划 篇7
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位个人工作规划 篇8
XXXX年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。XXXX年已经走过,在即将迎来的XXXX年中,我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程,我就会在公司中更好的工作,在公司中发挥更多的作用,为公司的发展做出最大的贡献。
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XXXX年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2通过个人自主的学习来提升知识层次。
二、行政工作
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
三、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③八月组织策划迎接新员工交流会;
④十月组织策划公司员工运动会;
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
回顾XXXX年,本人的工作侧重于行政事务方面。在XXXX年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的`工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
XXXX年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!
管理岗位个人工作规划 篇9
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XX年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、行政工作
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;
3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③八月组织策划迎接新员工交流会;
④十月组织策划公司员工运动会;
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2、通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾xx年年,本人的工作侧重于行政事务方面。在XX年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
关于高中英语教师岗位个人工作总结合集七篇
时光飞逝,听从学校领导的安排,我们要开始准备写高中英语教师工作总结了,工作总结可以让我们深知过去工作的成绩与不足,吸取经验教训,工作总结应该包括工作内容,遇到的难点,还有解决问题的方法,那么高中英语教师工作总结应该怎么写呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《关于高中英语教师岗位个人工作总结》,希望能对您有所帮助,请收藏。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇一)
本年度,我担任了高三三个班的英语课教学和班主任。担任三个班的教学和一个班的班主任工作虽然非常辛苦,但却也是受益匪浅。下面我将本年度工作的情况全面进行一下总结。
高三(2)是理科尖子班,承载着学校的希望和家长的重托,深感肩上的担子很重。我做了详细的计划和周密的安排,有条不紊地开展各项工作。
1、了解学生,沟通交流
作为班主任,必须要了解学生的个性特点和学习情况和思想情况,才能“因材施教”有的不矢地开展教育活动。实习期间,我积极主动地向原班主任了解班集体的基本情况,并通过语文老师的介绍初步了解学生的整体情况。在整体了解的基础上,再通过细心的观察,熟悉每个学生的姓名,了解学生的个性特点和思想情况。每天提前到学校,监督学生做操、晨读、课间眼保健操和自修情况,确保班秩序有条不紊地进行。通过修改学生的周记、作文、试卷和课间跟学生的交流,我了解了学生的心理问题和成绩情况,并及时对他们进行心理辅导和悉心指导,引导他们积极健康地成长。通过和学生的交流,我的实习班主任工作开展得很好,深得学生的喜爱和原班主任的赞扬。
2、尊敬学生,一视同仁
我和学生建立了良好的师生感情。我很尊敬他们,对他们一视同仁。学生都是勤奋好学的好学生,虽然有个别同学的成绩不够好,有时也不按时交作业,但是我能够发现他们的亮点,对他们进行表扬,重拾他们的自信心。学生都喜欢老师的表扬,毕竟他们还是个孩子,适时的赞扬能够激励他们向前走。由于我对他们一视同仁,很多学生对我都爱戴有加,他们都喜欢向我倾吐他们的苦闷,希望得到我的鼓励。从学生的诉说中,我懂得了教师不但要充当指导者、领导者的身份,也要充当他们的朋友,扮演父母的角色。要成为优秀的班主任,就要尊敬学生,维护他们的人格,成为他们的良师益友。
3、主题班会
主题班会是班主任的一项重要工作。我筹划了“我的大学,我的梦想”的主题班会。通过这次班会,学生更加明确了自己的奋斗目标。他们对这个主题班会很感兴趣,积极地展开了梦想告白和梦想策划,我觉得这次主题班会是很成功的,至少对学生起了激励的作用。但愿他们努力朝着自己的大学奋勇前进!
4、取得的成绩
所教班级的英语成绩稳居学年榜首。所带班级被评为“市优秀班级”。多篇论文和电子课件省市级奖项。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇二)
本年度承担高一(9)、(10)两个班的英语教学任务,其中,九班为普通班级,十班为重点班级。现就上年度的整个工作进行个人总结,总结如下:
首先,个人认为在本期工作中,自己不断在为改进教学思路,完善教学思想,提高教学成绩做最大的努力。具体表现为:
1、始终坚持与备课组合作,共同讨论教学中的问题以及应对措施。
2、密切关注和分析两个班级的具体情况和特殊问题,针对不同的情况做不同的解决。
3、潜心研究课本,仔细备课,认真批阅作业,不断进行知识总结、整合与更新。
4、积极参与评课、说课,汲取他人之精华,弥补个人之不足。
5、奋力改进教学思路与方法,提高教学成效。
其次,在努力的过程中,人存在不如意的地方。比如:
1、始终存在“轻落实”的思想。
2、针对基础悬殊很大的两个班级,不能及时快捷地调整所教授的知识难易度,导致普通班“‘难’不上”,重点班“‘易’不上”。
3、整个教学周期安排不大合理,导致前期“松”后期“紧”,结果复习匆忙,实效差。
4、教学中个别板块训练不到位,不充分。
最后,谈谈自己在下年度中的打算改进措施:
1、恰当安排教学时间,合理计划教学内容,争取重点突出,面面俱到。
2、学情分析清楚,层次教学,争取教学效果最大化
3、钻研教材,适时调整,争取知识点精益求精。
4、不断学习,对自己的教学思想进行总结,自己的教学方法进行梳理,自己的教学知识点进行归纳,争取整理属于自己,适合自己的“教参”。总之,在本年度我尽了自己最大的努力来完成所担任的教学任务,全力以赴以提高教学成效为终极目标。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇三)
高三这一年,是充满了挑战和艰辛的一年。作为一名高三的英语教师,认真踏实地做好教学工作,把大部份的时间用来学习、研究新题型和高考备考。此刻把所做的工作总结如下:
一、加强研究,提高复习备考工作的针对性
认真学习并分析了高考题的类型,总结规律寻找突破口。从历年高考试题的整体研究中找共性,开拓性地抓复习备考。在常规教学及复习备考中,始终抓住加大阅读量,开展泛读教学,加强阅读技巧的指导,构成有效的阅读策略,从根本上培养考生的良好的阅读习惯和逻辑思维本事。
二、制定计划,加强复习的目标性。
根据学生的具体情景,制定出切实可行的复习计划,把复习分为三个阶段。
1、夯实基础,发展本事。
近年来高考英语逐渐侧重于语言本事的考查,对语言知识的直接考查相对地减少了。所以,在复习过程中,首先组织学生巩固各项基础知识,同时经过不断的语言练习,掌握必须的技巧。在此基础上,再经过科学系统的训练,发展本事,收到了事半功倍的效果。要求学生在上个年度第一轮复习的基础之上,进一步熟悉巩固所学过的词组、句型和短语,为书面表达和阅读理解打下良好的基础。
2、强化专题训练,回归基础。
前半个年度,主要进行专题训练。针对高考的主要题型分别进行解题方法和技巧的指导。后半年度则主要进行模拟套题的训练,训练学生的答题方法、技巧和解题的速度。承受着高考临近,我根据学生的具体情景把握中档、低档题,这对学生取得高分是十分有利的。学生普遍都有这样的感觉:很多题目“一看就会,一做就错”。造成这种现象的根本原因在于对基础知识的掌握不牢固。所以,我让学生把复习的重点要放在查漏补缺上。将做过的试卷整理后,建立错题档案,弥补知识漏洞,进行强化记忆和训练。
3、整理基础知识,适当做一些高考题。
要在高考前夕找到良好的语言知识感觉和运用本事感觉就必须回归基础,整理巩固基础知识,用最充实、最满意的感觉来增强自我的自信心。同时,利用这段时间试着做近几年的高考题,学会找出每道题的切入点,从中总结命题利益和命题手法。
三、狠抓教学环节,优化课堂教学促进备考。
注意复习课的针对性。我们把复习重点放在学生的难点、弱点上以及常易出错或失误的资料方面上,努力做到有的放矢。课堂上坚持精讲多练,做到举一反三、触类旁通。以学生为主体的教学原则。复习课上我们注意加强学生的操练活动,让学生多动脑筋思考问题,让他们尽可能多地举些例句,使他们能训练掌握语法的用法。
(1)坚持抓好阅读理解。阅读理解是高考的重头戏,占的比重。所以,在平时的教学活动当中我注重抓好这一环节,让学生每一天都做两篇左右的阅读理解文章,提高阅读理解本事。
(2)抓好书面表达。平时针对近年高考常见的书面表达题型进行训练,并让学生利用早晚读节时间背诵范文,熟悉常见的表达方式。
(3)听力常抓不懈。三、四、五这几个月份,让学生利用每一天七点半的时间播放英语听力材料。进入六月份后,则按照高考要求改在午时三点进行播放,让学生适应高考的要求和气氛。
(4)抓好测试、评价、反思及鼓动工作。除了每个月的月考,每周还进行一次的测验,以此来检查复习效果。根据每次考试所反映出的问题进行适时的调整及改善,并及时找相关的同学进行谈心,与他们了解复习过程中的感受,分析他们在学习中存在的问题,一齐探讨解决的办法。从而使学生在学习上更具有针对性,感受到教师对自我的关爱,以更足的信心投入到学习当中。
放性试题,改变了以往拘泥于提纲写作的形式,不仅仅给考生供给了更为宽广的思维空间,也有利于考生对已掌握语言的发挥,对中学英语教学有进取的指导意义。
经过高三这一年地努力,自我的教学本事和自身的综合素质得到了进一步的提升,取得了显著的教学成果。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇四)
一年一度的高考已经落幕,回顾高三这一年的工作,对于初次带高三的我来说感觉既辛苦又充实。为了今后更好地工作,吸取更多的经验,现将这一年的工作情况总结如下。
一学年来,我们高三英语全体老师能够认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个单词都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好英语。
②了解学生原有的英语基础水平,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的英语知识传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
有些学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。同时,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法博采众长,提高教学水平。
3、培养多种兴趣爱好,博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我们将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇五)
本年度我担任高一1班,2班英语教学。在工作中从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本年度教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,以促进教学工作更上一层楼。
一、认真备课,注重反思
“凡事预则立,不预则废”。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,我常说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
二、增强上课技能,提高教学质量
使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、不断充电学习,在教学上,有疑必问
工作虽然已经十多年了,但作为一个高中老师需要学习的东西实在太多了。在教学上,要求自己有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。此外,还自觉主动地阅读一些英语教育理论书籍,不断优化知识体系。经过认真虚心地学习,本人在师德修养、业务水平和教科研能力上有了一定的提高。
四、狠抓课堂,优化作业
要想向教学要质量,课堂管理不可小觑。课堂纪律的好与坏,直接影响到教学效果的优与差。为了保持良好的课堂纪律,我敢于大胆管理,借助班主任力量抓好学风整顿。一个学年下来,课堂纪律有了明显的好转,教学效果取得了明显的进步。对于作业布置与批改方面,要求做到精读精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对于旷、迟交作业的同学,采取谈心教育,实施“及时补上、下不为例”原则。
在这一年度的教学工作中,我始终勤勤恳恳,兢兢业业,抓早读,促基础,促进后进生转变学习态度,不断提高教学质量,同时也使得教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。除了关注学生在学习中存在的个体差异,着眼于全班英语水平整体发展之外,我还对部分学生进行兴趣的培养外,对于优秀的学生,培养他们自学的能力,而且对于优秀生还要求他们背诵课文,鼓励他们自己找阅读的材料,从而提高阅读能力。教育是一个“慢”的艺术,教学之路漫漫,我还要更加积极、努力地前进。
期中考和期末考是考察每位同学在本年度的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。从期中考试可以看出两个班的平均水平相当,1班学生平时学习比较浮躁,但基础稍好,2班学生学习努力,但“缺腿生”面相对较大,结果两班成绩相当。所以在期末考后的时间里,我把力量主要集中在1班的差生思想教育上和2班的“缺腿生”辅导上,另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。经过一个年度的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这年度的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本年度后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多学习。
以上就是我在本年度的教学工作总结。希望在未来的日子里,取得更好成绩。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇六)
这一年度的英语教学工作已经结束了,现在坐下来谈谈这个年度的英语教学情况,内心十分复杂。学校的名师很多,我从各位优秀老师那里学到了很多东西,无论是课堂上还是课外,都很有深的体会。成为一名优秀英语教师一直是我的追求。现在我就来总结一下本年度高中英语的教学情况和自己的一点教学体会,以便更好的提升自己的教学水平。
第一、要爱岗敬业,热爱自己的本职工作。
我觉得要想在教育教学工作中取得好的成绩,前提条件应该是热爱教育事业。俗话说只有干一行爱一行,才能把工作干好。因为只有爱,才会投入。一个人如果不爱自己的本职工作,他是无论如何也不会有成绩的。因此,既然选择了当一名老师,我们就应该热爱教师这份职业,并因此热爱我们工作的学校、爱我们自己所教的每一位学生。只要心中有爱,干什么事情都一定会有收获的。
自从8月26日接手高三的这两个班后,我恪尽职守,工作尽心尽力,无论是班级管理还是英语教学,我都严格地要求自己,力争做得更好。作为班主任,要求学生做到的,我总是以身作则,带头做到,在学生中树立了一个好的形象。每天早上我几乎都是五点钟起床,五点半进班。对学校规定的九到位,我总是提前到位。三个多月以来,无论刮风、下雨,我都从未间断。我知道自己的能力有限,我也知道勤能补拙,因此我只有用勤奋去弥补自己的能力方面的不足。学生在我的影响和带动下,精神风貌有了很大的转变,学习态度与以前相比也有了明显的改善,学生当中掀起了一股学、比、赶、超的良好氛围。可以说,没有严格的班风和良好的学风,想让学生安安心心地坐下来学习都是很困难的,更不用说让他们的成绩有所提高了。
爱岗敬业还体现在另外一个方面,那就是老师要以饱满的精神状态去上好每一堂课。可以说老师的心情和情绪直接决定了学生的课堂学习效率,这就要求我们老师不能把自己个人的情绪带进课堂。在家庭或生活中我们总会遇到这样或那样的一些不顺心的事,对于这些事情,我们最好把它们在教室外面解决掉,不能把个人生活与工作混杂在一起,不要在学生面前流露个人的愤怒、不满或其他消极的情绪。课前要及时地调整好自己的心情,课堂上要充满激情,要用热情去感染学生、激发学生,这样才会取得好的教学效果。
第二、教学要有针对性,要因材施教。
想要在教学有成绩、有建树,老师必须对自己的教育对象有个充分的了解,要做到因材施教。正如毛主席所说:不打无准备的仗。这就要求我们老师不仅要认真地备教材,还要认真地备学生、研究学生。
开学一进班,我就对两个班学生的英语水平进行了一次摸底和调查,对学生的基本情况有了一个初步的认识。三(4)班是个文科班,现有学生三十五人,其中女生居多,学生有一定的英语基础,但是却参差不齐,好的能考一百多分,差的只有一二十分。三(2)班是个理科普通班,现有学生六十四人,在高二期末考试的时候,英语人平只有四十一分,最高分81分,70分以上的才三人。期末考试成绩班上排名第一的吕杨同学,英语才考了十六分。看到成绩表上这些低得可怜的分数,虽然早有心理准备,我仍然还是感到一股巨大的压力。作为一名英语老师,我深感自己肩上的任务艰巨,未来的一学年,将会是非常难熬的一年。但是既然学校已经作好了工作安排,让我接手这个班,我也有硬着头皮上了。
为此,开学初,针对调查摸底所获得的学生实际情况,结合高三英语教研组的整体复习进度安排,我制订了一份详细的教学计划。明确了我这两个班的教学进度、教学内容的深度和广度,确定了学生发展的阶段性目标。目标明确了,教学就有了方向。四班的学生基础稍好些,因此,第一轮复习的时候,我的教学进度就快些,内容也进行了较深层次的拓展,训练量也稍大。而在二班,由于学生的英语基础非常地薄弱,学生的接受能力较差,因此,在二班上课,每堂课的容量明显减小,难度也相应降低,只要求学生掌握重点单词、短语和句型的一些最基本的用法,对教辅资料上的一些较难的内容进行适当地删减,尽量减轻学生学习的压力和记忆的负担,争取让学生能学得轻松,每天都能学有所获。
第三、运用多种教学手段,激发学生学习的兴趣。
爱因斯坦说过,兴趣是最好的老师。对某个学科感兴趣,学生就会积极主动地去学习新知识,会想方设法地去解决学习中遇到的问题。学生的兴趣上来了,老师的教学就会取到事半功倍的效果。
如何激发学生学习英语的兴趣?我的具体做法一是认真备课,精心制作多媒体课件,运用视频、动画和图片等方式来展示英语单词、短语、句型和语法,创造良好的视觉和听觉效果,让学生产生精神上的愉悦感。二是把语言教学与日常生活联系起来,结合时事、热点,给学生讲有关政治、军事、历史、社会和文化习俗等各方面的新闻或知识,以吸引学生的注意力。三是在课后主动地找机会和学生交流接触,帮助他们解决生活上的一些问题,做学生的良师益友。通过和学生一起参加活动及时掌握学生的思想动态,了解学生的需要。
少批评多鼓励也是提高学生学习兴趣的一种途径。特别是对我们普通班的学生来说,他们的英语基础本来就不好,上课听讲很吃力,有的根本就听不懂,所以难免会有学生在课堂上睡觉。如果有一天上课发现一个老是睡觉的学生今天没在课堂上睡觉,我们就可以及时地当众表扬他,说某某同学今天表现不错,上课没有睡觉,有进步,希望以后上课也不要睡觉了。我们这些学生尽管成绩差点,但都死好面子。听到老师这样一说,他就不好意思再睡觉了。因此,作为老师,千万不要吝啬对学生的表扬。我发现其实值得我们表扬的地方有很多,有些学生平时不做笔记,今天做了,我们就可以表扬;以前总不做作业,今天做了,我们也可以表扬。每个学生身上都有闪光点,我们就是要发现他们的闪光点,并适当地放大。多表扬少批评会在无形中拉近师生间的距离。对于那些平时听惯了老师批评的学生,一次表扬的话也许就会让他们的思想产生翻天覆地的变化,并由此对老师产生好感,进而对老师所教的那么学科产生好感。事实这证明,这种做法的确很有效。现在我们班上课睡觉的现象明显减少了,学风也有了很大的改善,科任老师也不用每堂课都花大量的时间去维持课堂纪律了。
关于高中英语教师岗位个人工作总结(篇七)
下半年起,我担任了高一三个教学班的英语教学工作。一年来,对教学工作有了新的体会。现将本年度的英语教学工作做如下总结:
一、注意高一与初中的衔接过渡
高一新年度伊始,通过找学生问话了解情况,测单词量小测验等等方式,我了解得到学生在单词量和语法上面存在困难。因此在努力完成教学目标的同时,在课堂上从语言、词汇、语法、句型等方面系统复习,以使学生尽快适应高中英语教学。
二、抓好学生的学习思想,提高学生的学习质量
1、以教书育人为本,对学生进行品德的学习教育,特别是个别后进生,关心他们的思想和学习情况,鼓励他们的学习。
2、贯彻学校班风、学风评比的要求,全面促进学生的学态发展。重视学生的思想工作、学习风气的培养、学习方法的指导以及学习习惯的养成。
三、按照教学常规开展教学工作
1、备课
课前认真地备好每一节课,写好教案。既备教材,又备学生,针对学生分析、概括、表达能力差的特点,设计好教学方法。我在备课时就比较注意这种情况,每天都花费大量的时间在备课上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。另外,为使教学生动,
不沉闷,我还自己准备了大量的教具,使其达到了间接的预习效果。
2、上课
每天都保持饱满的精神,让学生感受到一种自然气氛,认真做好组织教学,尽可能保证上课内容丰富,现实,教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,并且充分调动学生的学习积极性,设法令学生投入,不让其分心,让学生多动手,多动口、,多动脑,让课堂气氛活跃起来,充分调动学生的主观能动性,力图让学生学有所得,学有所乐。
3、听课
听课也是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是我们组的优秀老师的课,同时也听其他老师的课。本年度,我听了十多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把教师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,取得了较好的效果。
4、作业和辅导
作业的布置适量,有针对性,重点放在连词造句、阅读理解等;
批改作业时多用赞美式、鼓励性的语言予以评价。
5、其他方面
(1)把握教学进度,合理安排时间,与各科任老师互相配合,统一的教学法进度,顺利完成了本期的教学任务。积极配合学校及年段的工作,与各科教师多联系,沟通,互相促进学生英语等各科的学习。
(2)为加强自身的业务水平,本人积极对各种教育理论进行学习,给自己充电,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
(3)努力提高英语专业水平,以适应当前教育的形式,为更好地进行素质教育夯实基础,为撰写出较有质量的教育教学论文做好准备。
(4)利用业余时间认真学习电脑知识,上网查找资料,为教学服务等等。
四、大胆扩展,大胆训练
英语是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,口语操练时,我充分利用有效时间,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。在本年度,我们针对学生造长难句时的困难和课文理解不牢固等问题,我们结合新单元的句型和上单元的知识进行造句,即提高了学生的造句能力,同时也进一步巩固了上单元的知识,一举两得,也受到了学生的热烈欢迎。
五、激发学生学习英语的兴趣
在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果,才能避免在以后的学习中产生两极分化。具体做法是把语言教学与日常生活联系起来,上课可以结合时事、热点,给学生讲有关政治、历史、社会等各方面的新闻、幽默等。以前的教学工作,我在这方面做得还是比较到位的。但是,因为比较严肃,学生参与不足,无意间形成了“自己的”课堂,本年度后半期,我在此方面下了很大努力,也收获甚大。
岗位个人工作总结
总结一: 个人岗位工作总结
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
总结二:个人岗位工作总结
时间过的真快,转眼间xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故。
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
五、存在问题。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
总结三:个人岗位工作总结
正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久,很幸运的,我进入了一个充满青春朝气,斗志昂扬,团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里,个人收获颇多,感触匪浅,现将这半年个人的相关情况作以简要总结,具体情况如下:
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01 BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试,以备运营后设备的良好运行与正常工作,确保地铁开通后各方面实际工作,全方位有序的顺利开展。在此期间,我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试,主要设备包括:通风空调电控柜、EpS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为:1、通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;2、EpS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;3、照明配电箱各项照明回路测试。按照联调方案安排,我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动,充分实现了各项联调任务的扎实有效进行,也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时,个人的业务技能知识水平也有了较大的提高,基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。
2、全线设备巡检。根据车间领导安排,在相关技术人员的一致协商与指导下,车间各大专业分别组织成立巡检小组,对全线17个站各专业设备,实行循环制不间断的检查工作,并详细记录设备的具体运行情况,并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EpS应急照明装置、照明配电箱三大部分。
3、设备资产清点移交。按照计划任务安排,个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间,主要由厂家人员、施工单位人员共同协助,针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。
4、参加部门车间相关培训及考试。
① 相关培训:升降机理论实操培训,工器具使用方法培训,综合联调相关专业理论知识培训等。
② 相关考试:安全月度考试、技术月度考试,临时上岗证考试,行规考试等
二、个人实际工作成绩汇总
1、专业方面:首先,个人主要通过综合联调,对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握,主要包括有:①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控,及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3plus故障模拟复位方法等;②EpS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次,通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作,个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。
2、宣传方面:个人作为工班宣传员,在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》、《党颂2011》等文章进行汇报和投稿,在锻炼自己的同时,在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。
三、工作反思及心得
在为期半年之久的学习、实践工作生活当中,个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高,同时,也能够积极主动的完成上级交付的各项任务,但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾,心中一直隐忧疑惑。作为一名地铁电气工作人员,个人深知自己肩上所担负的重要职责,为此,在以后的工作当中,个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时,更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习,不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力,逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。最后,我要特别借此机会,向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀,相信通过我们共同的团结和努力,我们会克服一切困阻,不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采,实现人生征程中新的跨越与发展。
综合岗个人工作总结集合
大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?小编收集并整理了“综合岗个人工作总结集合”,仅供参考,欢迎大家阅读。
综合岗个人工作总结 篇1
我是__公司后勤部的`___,在上半年的后勤保障和服务的工作上,做好了本职该做的事情,虽然有一些没做好的地方,但在接下来的下半年里,会继续改进,把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安队是后勤保障工作的主体,在上半年里,保安队认真巡查公司厂区,没有出现一起偷盗事件,在纠纷处理上,三月份有一次车间员工打架,保安队及时接到通知,立马赶到了现场,制止了事态的升级,虽然两个同事都有一些轻伤,在保安脱开后,也骂骂咧咧,但至少没有进医院也没有给公司厂区带来更坏的影响。
在厂区食材的采购方面,采购员工也是认真采购,上半年食堂的工作在同事们的评分中都是良好的,半年来没有出现投诉或者卫生方面的事情发生。保障了同事们的饮食,让他们可以吃好饭,不用担心吃这个大问题。
公司的车辆管理方面,我们后期保障做得还算可以,该检修的都做了检修,需要更换的车辆我们也请示领导做了更换,保障了厂区同事上下班的交通问题,没有因为车辆的问题,导致同事们上班和下班时间上出现问题。
二、后勤服务工作
在做好保障的同时,我们也把服务做好,提高服务水平,不仅仅只是保障有了,却不把服务做好,这样是不行的,保安队在巡视,检查的同时,偶尔也会帮助同事搬运货品,或者接收快递,在做好安全保障的同时,也把服务做好,对来往的客户认真对待。
食堂厨师同事不仅仅是把菜炒熟,他们也换着花样尽量让同事们迟到不一样的饭菜,不是简单单调的,或者一锅熟那种,像鸡蛋,厨师师傅会做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,铜钱蛋,等等种类,保障了营养,也把菜的种类增多,做好服务,让同事们吃的开心。
车辆司机每次开车前都会检查车辆,并做好车内的卫生工作,不急刹,到站点也提醒同事们下车避免有些同事工作太累在车上睡过了头。有些老师傅甚至知道很多同事的名字和下车的地点,经常微笑的和他们聊天,提醒他们下车,来了新同事也会多了解,让他们感觉坐公司的车上下班不是冷冰冰的。
服务的意识在后勤部门里时刻提,也同时让同事们监督,上半年的服务评分方面,大部分都是优良的。
三、需要改进的工作
在巡查的过程中,我们发现有些位置是监控的死角,这些地方并不是因为监控安装的问题,而是厂区环境决定的,而且有些地方也不方便安装监控,虽然上半年没有出现问题,但是下半年我们还是要记录好这些地方,让保安同事多多巡查这些地方。避免有人钻了漏洞,造成厂区的损失。
在食堂服务方面,对于打饭菜的阿姨的培训还不是很到位,偶尔有同事来找我们说吃的不是太饱,有时阿姨给的菜太少,虽然后面还可以加,但是厂区人太多,如果等待的话,可能要很久,影响了后续的休息或者工作。这方面要对阿姨加强培训,记住个别食量大的同事,下次打饭菜的时候好提前给他多打点,避免耽搁他们的时间,食堂饭菜的提供是充足的,每次同事们吃完,还有些许剩余,我们后勤同事最后吃饭的时候,也是够的,即使不够再让师傅炒几个也没问题。
在下半年的工作中,我们后勤部门要把工作做得更好,更细,需要改进的一些地方及时改进,遇到问题不能拖延,尽快解决。
综合岗个人工作总结 篇2
办公室综合岗年度工作总结
一、引言
过去的一年里,办公室综合岗工作紧密配合公司的发展目标,努力提升工作效率和服务质量。本文将详细总结办公室综合岗在各个方面的工作成果与经验,并提出进一步改进和发展的建议。
二、工作内容与成果
1. 文件管理与归档
作为办公室综合岗,我负责管理公司所有的文件资料。通过建立良好的文件管理系统,加强文件的整理、归档和检索工作,有效提升了文件管理的效率和准确性。不仅如此,还在去年成功地完成了对公司历史档案的整理和数字化转型,提高了档案保存的安全性和可访问性。
2. 日常行政支持
在日常行政支持方面,我严格执行上级领导的安排,及时完成各类行政工作。包括会议的组织与记录、来访人员的接待与安排、办公用品的购置和管理等。同时,通过优化行政流程和加强与相关部门的沟通协调,成功提升了行政支持工作的效率。
3. 办公设备维护
我负责办公设备的维护与管理,包括印刷机、扫描仪、传真机等各种办公设备。通过制定设备维护计划、定期进行设备保养和故障排除,有效延长了设备的使用寿命和稳定性,避免了不必要的损失。
4. 办公室物品采购与管理
针对办公室物品采购,我积极负责与供应商的洽谈与协商,确保物品的质量与价格都符合公司的需求和标准。并且,通过建立物品库存管理制度,及时了解物品的使用情况,避免了物品的浪费和缺货情况的发生。
5. 外部资源联系与协调
作为办公室综合岗,我积极拓展公司与外部资源的联系与合作。在公司举办重要活动时,我成功联系到餐饮、场地等各类服务供应商,并与其进行协商、合作。这不仅大大提升了公司活动的成功率和效果,也为公司节约了不少成本。
三、工作经验与不足
1. 工作经验
通过一年的工作,我积累了宝贵的工作经验。首先,要善于发现和解决问题,及时对工作中的困难和矛盾进行分析和处理。其次,在日常工作中,要密切关注行业动态和技术发展,不断学习和提升自己的专业知识和技能。最后,要注重团队合作与沟通,与同事建立良好的工作关系,共同完成工作任务。
2. 工作不足
在工作中,我也存在一些不足之处。首先,有时候在管理与协调上存在一定的困难,需要加强自己的领导力和协调能力,提高与其他部门的沟通和协作效果。其次,有时候在处理突发事件和紧急情况时,应该更加果断和灵活,提高应变能力和处理问题的效率。
四、改进与发展方向
1. 提升专业能力
通过进一步学习和实践,提高自己的专业知识和技能,尤其是熟练掌握办公软件和办公设备的操作技巧,更好地完成工作任务。
2. 强化团队合作
加强与其他部门的沟通与协作,建立更加紧密的工作关系。通过多方合作和资源共享,提升工作效率和团队合作能力。
3. 不断优化工作流程
对办公室综合岗的工作流程进行总结和优化,通过科学的规范和制度建设,提高工作效率和服务质量。
五、结语
回顾过去一年的办公室综合岗工作,以及自身工作的优点与不足,我们发现在公司的大力支持和自我努力下,取得了一定的成绩。但是,我们也意识到还有很多需要改进和完善的地方。通过总结和反思,在新的一年里,我们将继续努力,提升自己的工作能力和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。
综合岗个人工作总结 篇3
保险综合岗工作总结
作为一名保险综合岗,我深刻地理解到,保险行业是一个涉及到人身财产保障的重要领域,我们的工作关乎到每一位客户的利益和安全。在此,我将结合自身的实际工作经历,总结一下保险综合岗应该具备的职业精神和业务能力。
一、职业精神
1.责任求实
作为保险从业人员,我们必须具备责任心和求实精神,将客户的利益放在第一位。在处理客户保险事务时,我们必须严谨认真,实事求是,不能有丝毫马虎;在客户理赔时,我们更应该倾尽全力,以确保客户的合法权益得到保障。
2.诚信守信
保险行业是一个诚信至上的行业,我们必须要守信用、讲道德,确保保险契约的诚信履行。保险公司是由信誉建立起来的,我们的职业信誉关系到公司的信誉和客户的信任。
3.坚韧不拔
在面对繁琐的保险业务处理和客户的投诉与抱怨时,我们必须要有坚韧不拔的精神,持之以恒地为客户提供周到的服务,尽最大的努力解决客户的问题。
4.快速反应
在保险领域中,时间就是金钱,我们在处理保险事务时,必须要快速反应和行动,及时、敏捷地应对客户的要求,并根据客户不同的需求,制定个性化的保险方案,以实现最佳的客户满意度。
二、业务能力
1.精通保险知识
保险综合岗的职责范围非常广泛,需要熟知各类保险产品的业务规则和操作流程,熟悉保险理赔、保险销售等方面的知识,并能够迅速处理保险业务,协助客户进行保险理赔和投保。
2.强大的语言表达能力
保险从业人员需要具备优秀的语言表达能力,以便在与客户交流时能更加流畅地传递信息。同时,我们还需要能够讲述保险业务知识,解释保险条款,并在对保险理赔等方面指导客户。
3.良好的业务推销能力
保险业务的推销和客户维护是我们重要的职责之一。我们需要拥有良好的沟通技巧和销售技巧,因为在不同的客户需求背景中,我们需要灵活的变通和主动的营销行动,以最大化的实现公司业务目标。
4.高度的服务意识
保险公司的存在是为了客户的利益,因此我们必须具备高度的服务意识。在对客户进行保险理赔和其他服务时,我们需要始终以客户为中心,满足客户需求,以提高客户的满意度。
保险综合岗是能够为客户提供实时、周到、可靠服务的重要角色。保险行业的快速发展,对从业人员提出更高的要求,需要我们进一步学习培训,提高自身素质,不断适应市场变化,以更好地服务客户,为公司的发展贡献力量。
综合岗个人工作总结 篇4
我校自建校以来,努力实施新课改,积极开展综合实践活动课程,引领学生走向社会,关注自然,体验生活。学校注重培养学生关心他人、关心社会、关心生态环境、关心地球、关心自身的可持续发展能力,促进了学生爱自然、爱生活、爱家乡,进而爱社会、爱祖国等方面的思想素质的提升,激励其情感、态度和价值观的正确形成,号召、推动学生积极参与社会实践、勇于承担社会责任和义务,培养自我发展和合作精神意识。
根据学校、教师、学生三个层面确立的课程目标,为体现校本化的观念,在我校一至六年级分别确立了人与自然、人与生活、人与社会三个分目标,同时在课程内容、组织形式和评价机制等方面进行了大量有益的尝试,从而取得了丰硕的成果。
现就我校XX年综合实践活动的有关情况作一汇报。
一、贯彻新课改精神,结合学科特点,利用本校有利资源,引领学生走出校门,开展多元化综合实践活动,激发学生学习兴趣,全面提高学生素养。
新课改方案把综合实践活动课程定为必修课程,这是教学改革的重大举措。通过设计和实施综合实践活动课程,改变了学生的学习模式,培养了学生的实践能力和创新精神。学生关注社会、关心国家命运、积极参加社会实践的爱国主义精神,提升了全面培养学生综合实践能力、创新精神和探究能力,以适应每个学生终身发展的要求。在此基础上,我校把综合实践活动课程与各门文化课程紧密结合,不但激发了学生的学习兴趣,而且也奠定了文化课质量提高的坚实基础。
我校把科学课搬到我校的认知园来上。充分利用认知园的丰富资源,拓宽学生的视野,激发学生的兴趣,培养学生从小学科学、爱科学的精神。不论春夏秋冬,无论是烈日炎炎的盛夏,还是滴水成冰的严冬,我校始终坚持每周五下午由科学老师带领两个班的学生前往认知园劳动参观学习。看着学生们在老师的启发引导下认知各种植物后兴奋的表情,老师们总忍不住为这些孩子感到高兴:一颗爱科学的种子就这样在孩子们纯真的心中扎根了!
为了提高孩子们的自我约束能力,培养良好的行为习惯和健康的生活方式,珍爱生命、珍重健康,我们特和在学校附近的菜农联系,带领学生前往参观学习。
二、关注社会生活热点,贴近学生生活实际,引导学生开展研究性学习,走向社会,进行有益的社会调查活动,使文化课知识得到有益的应用。
学生生活在现实世界中,存在于社会之中,世界之中。教育就需要使学生具有强烈的现实感、生活感。这种现实感、生活感的获得与体验,是其存在和生活的直接目的。在处理与自然、社会关系的进程中,逐步认识自己存在的价值和意义,这就需要学生自己去研究生活、研究世界。为了帮助学生实现这个期望,我校在综合实践活动中,注意引导学生从生活实践中挖掘素材,提出有实际社会意义的研究性课题,来探索和解决一些具体问题。
我校五年级的学生,在班主任老师的带领下,让学生利用课余时间对自己所在庄进行统计调查,结合数学学科所学的列表统计的知识,并以书面报告形式进行总结,针对菜农种植的蔬菜提出自己的见解,使学生对近两年农村的迅猛发展有了更具体的了解。在活动的过程中,不仅使学生的想象力、探究问题的能力得到了提升,更激发学生对家乡的热爱。学生还利用上网的机会获取最新的信息。
四年级老师结合年级特点,组织学生开展“我爱种菜”综合实践活动。他们利用课余时间,来到田间地头,实地考察,拍下了几百张美丽的图片,并在校内开展了“我爱蔬菜”大型摄影展,将美丽的蔬菜展示在师生面前,再一次掀起学生热爱家乡的热潮!
三、重视活动课程的引导,培养学生动手动脑的创新能力,并为学生提供展示特长与风采的平台,激发学生的自信心,让学生体会“做中学”的乐趣。
综合实践活动的精髓在于“实践”二字。学生在校期间,大量时间用于课堂师生的交流活动,而自主动手的机会偏少。随着综合实践活动广泛的开展,拓宽了学生动手的空间,为学生自主动手、独立制作、体现个性化特征的设计提供了时间的保障。本着为全社会培养有知识、有能力、有理想的建设人材的目标,开设综合实践活动课程的设置,很有必要。
我校开设的综合实践活动课程,还仅仅是实施新课程改的开始,培养创新人才提高教育质量任重道远。但我校的广大师生深信:有上级主管部门的正确领导;有全体师生的共同探索和紧密合作,在新的一年中,必将使我校的综合实践活动课程,绽放出更加绚丽多彩的花朵,愿综合实践活动永远充满着勃勃的生机,充满着旺盛的张力,充满着最浓厚的生命力!
xx小学
XX年1月10日
综合岗个人工作总结 篇5
到xx年7月我已在办公室工作近一年,这一年在办公室领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作,现对工作有以下总结:
一、专业知识、工作能力和具体工作
xx7月到综合部就任综合事务员一职以来,我努力学习与锻炼自身能力与素质。将综合性事务如烟酒、饮用水、办公用品、邮件报刊收发、餐票、等工作的管理及核对,离职手续办理,资金计划,考勤统计,退话费,全厂的资产统计及调配,宿舍安排及退押金等工作。
为了更高效率的工作,我坚守敏而好学,不耻下问的理念,向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确工作思路、提高工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。
具体工作汇总有以下几点:
1.办公用品
1.1做好办公用品的登记、汇总、审批、下发等工作,按照规定于每月20日完成公司办公用品的审批,25日前完成发放;
1.2做好办公用品的管理工作.按需所发、不浪费、及时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作需求;
1.3特批的办公用品申请,在购买前由综合事务员(保管员)将采购与出库存部分划分后告知采购员,并力争三日内将采购发放;
2.当有员工辞职时,严格按照规定完成《员工离(辞)职交接登记表》中,涉及办公室部分的内容填写完成交领导审核,含押金的人员办理退宿舍及押金费手续,定期与财务核对费用;
3.饮用水的管理
3.1每日完成士中士纯净水的统计、增补、水票兑换饮水机,每月核对水票并报销做好台账等管理。总计1-7月至今供购大桶6309桶、小桶347桶、赠送饮水机13台;
3.2满都拉瓶装水的管理、增补,在公司开会及有接待时提供,其他情况需审核是否需要领水等,合计7月至今供购买280件纯净水;
4.每日收到的邮件及报刊及时发放到位,并将每日需邮邮寄件当日寄出做好登记,于月底进行统计及报销;
5.通过xx制度的控制打印纸的使用以来,上半年共计使用A4打印纸13箱及A3打印纸4箱;
6.配合、协助、代岗的工作职能
6.1行政部秘书。配合完成会议室布置与物品的准备及不在岗时代岗完成本岗工作及自己工作;
6.2行政班组采购。配合整理采购计划与申请的分类,每月花费的下发及超出花费的通知等工作;
6.3宿舍管理班组。配合宿管负责管理、统计及对宿舍楼、办公楼内资产台账的整理、更新,并给新报到得职工依情况安排宿舍及行李;
6.4车队班组。配合车队负责定期将车队所需的派车单补签;
6.5餐厅班组。配合餐厅负责不定期补签雅间餐票,及补充烟酒;
7.严格按照审批手续给申请人员提供招待烟酒,并及时上台帐,做好账务管理及登记。当烟酒不足时及时补库,上半年从集团新进30件君正窖藏红酒;
8.每月26日给财务部提供综合部下月资金计划。每月月底给人资部提供综合部行政班组的考勤,并将其它班组的考勤存于办公室;
9.全厂
管理好pVC总项目部公章,严格执行基建指挥部各部公章管理制度,到出门证停用为止;
10.做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作;
11.认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。
三、对工作不足之处的总结。
xx年上半年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中,需多学习和了解专业知识、总结工作经验,努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。
综合岗个人工作总结 篇6
xx年,是我在后线支持综合行政岗的第二年,和初来行政岗时的懵懂和无知相比,现在的我,多了一份成熟和责任,虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔,与新伙伴的默契在工作中不断搭建,xx年新征途同样收获颇丰!
下面,我将从三个方面汇报xx年全年的工作情况。
xx年,伴随着部门的发展壮大,人员的不断调整,综合行政也从xx的3人扩大成为现在的6人,成为后线支持最大的团队,服务种类近百余种,覆盖全员。
一、xx全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理,明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化,分为:人事,宣传,采购、财务、库管,根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》,形成月度汇报7篇,并整理成册,增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务,服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛,协助举办12场业务技能比赛,举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造星活动,挖掘基层普通员工的明星风范,提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封,加大服务性稿件的宣传力度,xx年,内网宣传1200余篇,总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动,主题生日会放异彩
自xx年5月起开展主题生日会,每月都会发出一份别出心裁的邀请函,邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴,通过一次又一次的活动举办,获得了来自一线员工的肯定与支持,参与人数也在不断攀升,逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪,推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加,始终以文化管理为核心,采取统一的班服M及提出成长新后线,传递正能量团队口号,积极组织参与中心的top星光榜,展现后线服务品牌,挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动,更进一步增进着彼此的了解,记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足
xx年末,一支主动服务、高效执行的综合行政团队雏形已搭建,作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--xx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路,而对于整个后线支持团队,并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上,能力还需要进一步提升。
综上所述,对xx年整体工作情况,自我评价为:称职!
三、xx工作计划
根据部门架构调整的大背景和局面,需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。
xx的管理思路,用一个成语形容是--精兵强将,我将借用远程结果、过程目标管理来说明:
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标:希望通过一年的努力,在xx年年末时,形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标:带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程,并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演,力争做到行政人员休假,行政工作不停歇。稳定有序的完成xx年全年日常工作。
强--发挥活动组织特长,为部门关爱工作
结果目标:抛开各类其它行政的头衔,把部门xx活动也做出有新意的品牌。xx初,提前制定部门全年活动列表,实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理,做好班长代职人
过程目标:xx年是我成为后线支持团队代职人的第二年,和xx年仅管理行政团队相比,xx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责,成为有力助手。
结束语
有一天你将破蛹而出,成长得比人们期待的还要美丽,但这个过程会很痛,会很辛苦,有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这,也是生命的一部分。做好现在能做的,然后,一切都会好的。
一路走来,总有些遗憾,更多的是成长,很幸运从未感受到孤单与无助,很幸运,一路有你们!
综合岗个人工作总结 篇7
保险综合岗工作总结
保险综合岗是保险公司业务经营中至关重要的职位之一,需要综合掌握保险业务的各方面知识和技能,具备良好的沟通、分析和决策能力。在工作中,我们不断提高认知、优化工作流程,不断提高服务质量和客户满意度。以下为本人保险综合岗的工作总结。
一、知识储备
作为一名保险综合岗,我们需要掌握保险产品、承保印刷、理赔、财务等各个方面的知识。在此基础上,还要掌握企业文化和行业动态等对工作有帮助的知识。为此,我注重学习各种保险知识和相关法规,不断完善自己的知识体系。
二、客户服务
保险公司的服务是其企业文化的体现,也是其竞争力的核心。作为一名保险综合岗,我们需要在工作中高度重视客户服务。我们要耐心、细致地解答保单、理赔、承保等疑问,为客户提供完善的售后服务。为此,我经常与客户进行沟通,了解和分析客户的需求和意见,及时反馈问题,寻找解决办法,为企业树立了良好的品牌形象。
三、团队协作
保险综合岗需要紧密协作各个部门,与投资、理赔、承保等区域内的同事协同工作。我们需要各个部门之间互相协调、沟通,使相关工作实现有序、高效的运转。在团队协作过程中,我积极听取团队内外的反馈,并提出解决方案,为团队的成功贡献力量。
四、风险管理
保险综合岗需要遵守保密政策,积极预防风险,并处理发生的风险事件。在工作中,我不断审慎分析业务风险,强化风险意识,及时开展风险评估和控制,提高商业信誉度和科学管理水平。
五、绩效考核
作为一名保险综合岗,我们要经常接受绩效考核。在考核过程中,我认真对待考核指标,展示个人能力,展现团队合作精神。因为只有一直保持优秀的表现,才能获得更好的职业发展机会。
综上所述,保险综合岗是一项充满挑战的职业,需要我们不断地完善自己的知识和技能,提高服务质量和客户满意度。只有在投入与付出中不断追求进步,才能在保险行业中切实发挥作用。
综合岗个人工作总结 篇8
保险理赔综合岗个人工作总结紧张忙碌的一年过去了,回顾这一年里的工作,我在中支总经理室、客户服务部全体员工的关心和指导下,以及全区理赔人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现就20XX年本人今年的工作做如下总结:
一、思想和纪律方面积极贯彻落实省分公司“提高公司效益,真诚服务客户”的工作精神,做为客服部的一员,从思想意识上认识服务,做到对内服务好,对外好服务。规范自己的言行举止,树立强烈的责任感和事业心,在实际工作中把保险理论知识和实践相结合,努力适应新形式,紧跟公司发展进度,不落后、不掉队努力争做先进者。在工作中服从领导安排,认真执行公司规章制度,把工作放到首位。严格要求自己从身边小事做起不迟到、不缺勤,争取做到月月全勤。始终坚持勤奋、高效的工作作风,迎难而上不怕苦不怕累,做好本职工作。
二、工作能力方面理赔综合岗是个细心的工作岗位,有时也因为自己的大意出现错误,为了适应当前工作的需要,事事要小心,每件案都要认真及时处理。时刻把学习放在第一位。注意用科学的方法指导自己的工作。虚心向同部门人员学习,自己总结工作经验,一定把工作做到最好。
新岗位个人工作总结
在线网校:点击进入
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网校以及考试书库开发及拥有课件范围涉及公务员/财会类/学历类/建筑工程类
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总结一:新岗位个人工作总结
2014年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
总结二:新岗位个人工作总结
时间过的真快,转眼间我已经在XX移动工作2个月了, 这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。
1、 熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、 熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。
3、 完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、 参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERp二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。
刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的最大价值而奋斗。
总结三:新岗位个人工作总结
从2014年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2014年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2015年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
各地区内链:单位岗位个人工作总结范文
奸淫*任公司在奸淫江西分公司文明委的正确领导下,创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和三个代表紧张思想为指导,以培养一支思想过硬、风格精良、业务精湛、连合协调的职工步队为目标;以打根基、强素质、树形象为重点,依照重在扶植、贵在坚持、注重实效的原则,全面动员,各人介入,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的创建运动,有力地推进了公司三个文明扶植的和谐成长,全面晋升了职工步队的文明素质和文明形象。
一、增强领导班子和党员步队扶植,匆匆进文明扶植康健成长
始终抓住邓小平理论这个根本,慎密联系公司革新、成长、稳定工作和个人思想实际,深入持久地学习贯彻落实科学成长看和党十七大精神,赓续进步领导班子和党员步队的思想素养,带动和匆匆进组织扶植、风格扶植、制度扶植和才能扶植,全面进步公司职工的整体素质。
公司党委以环抱四好班子的目标,积极匆匆进创建运动的开展,重点做好四个方面的工作:一是认真开展保持共产党员先进性教导运动,增强党性修养,牢靠建立政治意识、大局意识、责任意识,坚决班子对电力体制革新和本公司转换经营机制、增强平安生产、积极开发外部市场求成长的信心。二是鼎力增强公司领导班子的才能扶植,进步驾驭各项工作的程度。三是坚持贯彻执行民主集中制,加强连合和合力。四是鼎力弘扬求真务实精神,密切联系群众,经心全意寄托员工群众办企业。
在创建四好班子运动中,做到了三个结合,进行全面扶植。首先是做到与党风廉政鼓吹教导相结合;其次是做到与保持共产党员先进性教导运动相结合;第三是做到与公司成长相结合。
依照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议抉择的原则,树立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、法度模范,进步决策程度。一是增强领导班子内部连合。党委一把手充分尊重班子成员的民主权力,不搞一言堂。二是民主讨论,科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题,充分酝酿,集体研究抉择。三是坚持民主集中制原则,开好民主生活会,认真开展批评和自我批评,切实促进班子连合,班子成员在政治上志同道合,思想上肝胆照人,工作上密切共同,生活上互相关切,配合把工作做好。
增强党员步队扶植,坚持五项教导,即党的基础理论、基础路线、基础纲领教导;爱国主义、集体主义、社会主义教导;世界看、人生看、代价看教导;讲学习、讲政治、讲正气教导;科学知识、科学思想、科学措施、科学精神的教导。依据公司的性质与特点,有针对性地增强党员的日常治理和监督。分外是做好对外承接工程步队党员的跟踪治理,成立驻外项目部党支部。严格依照坚持标准、包管质量、改良布局、慎重成长的要求,坚持成熟一个成长一个的原则,积极慎重成长新党员,将成长的重点放在一线班组。
二、以人为本,探索积极向上的企业文化,创始文明扶植新场所场面
积极探索具有公司特点的文化代价治理模式,尽力创始文明单位扶植的新场所场面。
主要做法是五个坚持,即坚持连合协作的文化,使企业有枪垠的凝聚力和团队精神;坚持诚笃守信的文化;坚持具有荣誉感、责任感与危机感的文化;坚持勉励立异的文化,把企业扶植成学习型组织;坚持以人为本的文化,在企业内部营造尊重人、鼓励人、培养人、关爱人这样一种机制和善氛。
鼎力弘扬劳动表率古迹,创造优越的工作气氛,积极开展文明部室和文明员工的评选、鼓吹和治理,修订了公司《劳动表率评选治理法子》。组织开展先进集体和先进个人评选表彰工作,XX年年共评出劳动表率6人、先进文明员工109人、工会积极分子20人、三八红旗手5人、先进文明部室4个、先进文明班组9个。
三、环抱中心抓创建,全面推动各项工作的开展
在奸淫江西分公司的正确领导下,公司始终坚持成长第一要务,坚持以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标,从严治企,科学治理,夯实根基,尽力实施走出去战略,一年来的运作取得了很大的造诣。具体表现:一是从承接小容量机组向承接大容量机组改变;二是从寄托分包项目求生存到自力承接业务求成长;三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康成长;四是从流动的业务点走向终年固定的业务网,为公司应对三年开放检修市场和往后长足的成长奠定了坚实的根基。
公司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故、重大及以上设备事故、人身重伤事故和恶性误操作事故、重大及以上火警事故、负主要责任的重大及以上交通事故。树立了以总司理为第一责任人的平安生产治理体系,健全了平安监督体系。进一步落实平安生产责任制,实施了平安承包责任制,各分公司和所属部门、专业公司平安第一责任人签订平安承包责任状,把平安目标与每个职工的切身利益慎密联系起来。订定防汛、迎峰度夏预案及重大事故应急救援综合预案,并进行自检自查,使责任到位,压力到位,实行一级保一级和配合保平安,平安监督与风险警备才能获得增强。
为有效进步市场竞争才能,针对检修企业特点,组织开展了多种形式的培训和技能角逐。举办非财务人员财务知识培训班和市场营销培训班,聘请南昌大学教授为公司各级治理人员讲授市场营销治理方面的知识。举办和参加了项目司理培训,合同治理员培训,安装工长培训,质检员培训,平安监督员培训,并取得资格证书。对特殊工种(电工、焊工、架子工、机器起重工等)解决取证,换证培训工作。通过举办培训班、技巧专题讲座、技能角逐等运动,进步了职工的素质,匆匆进了项目负责人和专业技巧主干快速发展,为外部市场的开拓创造了有利条件。
四、通过积极尽力,取得五个成效
一是通过学习贯彻四个保持共产党员先进性长效机制教导运动为我们进一步推动了党的先进性扶植,更好地施展各级党组织的政治核心作用、战斗碉堡作用和党员的先锋表率作用;进一步进步了广大党员的思想道德素质,坚持党的宗旨,加强党的看念,发扬精良传统;进一步改进了工作风格、进步工作效率、优化工作流程、晋升步队素质,有效地落实了整改步伐,真正让查找出来的问题获得办理。公司各级党组织的战斗力和凝聚力有了进一步加强,广大党员的整体素质有了进一步进步,为往后公司创建运动的开展提供了借鉴。
二是通过完善公司绩效稽核体系。所属各分公司工资总量与平安生产、利润、对外创收挂钩;职工收入与其效益挂钩。使职工的思想发生了较大的变更,有了紧迫感,危机感、压力感和竞争意识,激发了学技巧的热情和工作的干劲。施展了最有效的人力资源,即人与事共同,事得其人,人尽其用,从而进步用人的竞争优势,初步办理了公司在市场竞争的技巧才能、成长后劲不够等一系列问题。并带动了治理模式和经营方法的立异,进步了企业核心竞争力,匆匆进了企业可持续成长。
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