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采购部年度工作总结

发布时间: 2022.03.11

采购部年度最新个人简短总结范文 (4篇)。

岁月匆驶,今年即将结束通过一年的工作时间后身为一名采购部就应该对其做一个总结,找出自己工作中的问题,防止下一年继续犯同样的错误。借鉴优秀的采购部的年度工作总结模板是一个简捷的办法,为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“采购部年度最新个人简短总结范文”,希望能为您提供参考。

采购部年度最新个人简短总结范文【篇一】

时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20XX年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司规范,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:

一、围绕成本、采购产品性能优化结构方面开展工作

设备采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部分工作程序,增加了采购复核环节,采取由设备部在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由设备部部长及副总经理进一步复核,实行了“设备部的二级价格复核机制”。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。我部人员也在每一项具体工作中和一个工作细节中得到锻炼。

二、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司利益得失,也是容易发生的问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕吃苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从该公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们辛勤的劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,设备部及采购人员一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供优惠的价格,提供周到的服务。在工作中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

三、20XX年将具体从以下几方面改进:

1、改造供应商的原则。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量根据公司的产能适当控制,以便在需要的时候随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产能需要。

2、制定预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种孤寂和预算,是对整个采购资金的一种理性规划。它不单对采购资金进行合理的配置和分发,还同时建立一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时检测与控制,确保资金使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效控制采购资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

20XX年重点工作:

1、针对员工潜能发挥不足、再与实际问题的结合点上有顾此失彼的情况,我部门应结合企业文化和培训知识、管理理念向员工多培训、严要求。;且拿出更加细化的考核方案,责任到人到事。

2、采购物资的及时性要在20XX年必须要有一个质的飞跃,全力满足公司正常成产的安排需要,确保好材料的到货时间及时,减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发更符合公司利益的供应商。

采购部年度最新个人简短总结范文【篇二】

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,在市政府采购中心的业务指导下,在区纪委(监察)、财政、住建、审计等相关部门的监督和支持下,在区各采购单位(建设单位)的积极配合下,区政府采购中心(区建设工程招投标中心)积极贯彻“创新开路”和“质量至上”的罗湖精神,坚持以“专业、高效、阳光”为工作核心理念,以改革创新提升工作质量和管理服务水平,以iso9001质量管理体系规范整个采购招标流程,创新廉政教育方式,严格依法采购,卓有成效地抓好廉政建设,全力打造“阳光采购”平台,实现了廉洁“不越底线”、效率“不塞车”,任务完成“零事故”。20xx年中心完成采购招标项目989个,其中,货物类375个、服务类166个、工程类448个;采购预算金额9.13亿元,实际中标金额8.74亿元,节约财政资金3958万元。

一、与时俱进,通过完善机制力推我区采购招标工作上新台阶

(一)结合新《条例》出台,自加压力,提效提速。新修订的《深圳经济特区政府采购条例》从20xx年3月1日起施行。新条例根据目前我市政府采购改革、发展的新形势,在充分吸收各方意见的基础上,对现有采购方式、流程和相关部门职能进行了重新规定,变化较大,比如明确集中采购机构受主管部门委托行使部分监管职能,新增规定政府采购政策功能,规定优先采购或强制采购的措施,支持节能及减排、环境保护、低碳经济、循环经济等产品。我中心一方面抓紧时间学习和理解新条例;另一方面,在此基础上积极协助区发改部门出台了区《关于进一步提高区政府投资及采购审批效率的通知》,自加压力,优化采购招标的审批流程,把工作时限细化到编制、确认招标文件等具体环节,压缩了采购周期,仅需21个工作日便可完成货物和服务类的公开招标,比《深圳经济特区政府采购条例》的有关规定缩短了至少17天,大大提高了采购效率。

(二)积极探索,统筹协调,推动建立采购招标的协作联动机制。为进一步加强我区政府采购与工程招标的统筹协调力度,结合我区采购招标平台统一整合的实际,经区政府批准,建立联席会议制度。会议由分管副区长牵头,成员包括区纪检部门、区财政部门、区审计部门等相关单位。联席会议负责统筹协调我区采购招标的政策制定、重大或特殊的非公开招标的采购方式确定、合同验收与后续监管、异地评标与异地专家抽取、异常情况的研处、供应商违规行为的处分与通报、投诉举报的处理等事项,组建工作已在20xx年顺利完成。联席会议制度的建立,将填补我区政府采购招标工作前期统一协调决策工作的空白,尤其是对于重大敏感项目,能有效组织相关部门进行事前沟通协商,提前解决问题,减少采购招标过程中的往来沟通时间,提高采购效率。其次,形成合力,希望借此提高政府采购招标后续监管力度,细化监管职能,责权统一对应,探索建立起后续监管的长效机制。

(三)总结经验,创设制度,推动《XX区政府采购管理暂行办法》尽快出台。新的《深圳经济特区政府采购条例》已正式颁布施行,与之配套的《实施细则》也即将出台。为进一步规范我区的政府采购工作,建立起规范化、标准化的长效管理机制,虽然《实施细则》尚未出台,但我中心把工作做在前面,抽调业务骨干,组成工作小组,着手起草《XX区政府采购管理暂行办法》,将现行的国家、省、市等法规政策与我区实际紧密结合,融会贯通,并把中心经过多年实践与探索形成的成功经验和作法借此契机进行制度化和规范化,以此规范我区的采购招标工作,使之更加有据可循,有理可依。

(四)实施行贿犯罪档案查询制度,净化采购招标市场,建立诚信体系。根据市里有关规定,我们于20xx年9月份开始在采购项目招标文件的供应商资质条件中设置“近三年内有行贿犯罪记录的,禁止参与全区的政府采购活动。”通过提高诚信“门槛”,将政府采购领域行贿犯罪治理源头前移,在供应商选择上新增设一道“安检门”,加大对供应商的威慑力,推动构建诚信守法、规范有序的良好市场环境和社会环境,助力“三打两建”,进一步维护政府采购市场竞争,推进社会诚信体系建设。

(五)着手开展合同备案工作,加大后续管理力度。为加强合同管理的事前控制与事中及时纠偏,加强供应商诚信建设,规范政府采购合同备案,根据新颁布的《采购条例》的相关规定,我中心已参照市政府采购中心的现行做法,开始着手在区级范围内试行政府采购合同备案制度,并将在明年稳步铺开,实现项目全覆盖,使合同备案工作成为加强政府采购后续管理强有力的手段。

二、秉承iso理念,持续改进,提高工作规范化和精细化水平

(一)深化iso9001质量管理体系,强化内控机制

一是全面修订iso标准工作手册。20xx年4月11日区纪委到我中心调研,提出了盯紧队伍、强化内控机制的要求,我们结合中心的实际与iso9001的特点,对各项工作规则与岗位责任进行了一次梳理、完善,强化了内部设置的规范化,将“自由裁量权”进一步流程化,加强对招标文件编制、专家抽取等重要节点实行工序制约,使全体人员的分工更加明确,各项工作更加标准化、模板化、流水线化,加强了对全过程工作运行的制约与监督。

二是坚持iso9001学习培训,实现自我增值。中心通过六年多的实践和探索,全面实行iso9001标准化管理,规范工作行为,预防违纪违规,实现了廉政风险点的有效控制。20xx年以来,为进一步巩固深化成效,中心多次组织iso9001的专业培训,邀请“赛宝认证”等资深机构的行业专家前来中心授课,为全体人员深入全面地讲解iso9001质量管理体系的最新知识与信息,就如何将其与采购招标工作紧密结合进行独到的分析,对中心执行iso质量管理体系过程中存在的问题进行分析评估,使中心的管理和审查走向精细化。通过专业培训,拓宽了大家的视野、提高了大家的专业素养,使中心每一个人都得以“增值”。

三是让“每个人都是自己的内审员”的理念深入人心。我们把iso9001质量管理体系和标准工作手册作为中心工作指引,要求每个工作人员在日常工作中,都要对照手册,经常翻一翻、想一想、查一查;都要经常问自己几个问题:“这一工作环节我做对了吗?”“符合工作标准吗?”“能改进吗?还能再改进吗?”“我们执行的依据是最新、最准确、最有效的?”“我的工作下一个工序的同事满意吗?”按照“质量至上”的工作要求,每个人都要以审核员的角度对自己的工作实行“pdca管理方法”,pdca即plan(策划、计划)、do(实施、执行)、check(检查、评审)、action(纠正、改进),按此严格审视自己的工作,积极寻找故障点,问题该关闭的关闭、该调整的调整、该更新的更新,持续改进为下一个工序的同事打下良好的基础,绝不允许讳疾忌医,“捂着疮疤不让揭”,更不准动辄推卸责任,不好好反思自己。通过实践,中心每一个人基本上都养成了自己改进自己工作的习惯,做到了“闻过则喜”,质量意识有了很大的提高,中心的各项工作的质量因此得以持续提升。

(二)重新编印《政府采购与建设工程招投标法律法规及相关文件汇编(20xx版)》。20xx年2月,我中心精心编印了《政府采购与建设工程招投标法律法规及相关文件汇编》。该书内容充分完备,系统性强,方便实用,有着很好的参考价值,常有各级领导与兄弟单位向我中心索要此书。由于印刷的数量有限,而且近年来法律法规有所变更,因此,20xx年我中心对该书进行了再版,补充收编了近年来有关政府采购与建设工程招投标领域新的文件,并且根据实际需要对该书结构进行了较大的调整,使之更合理、更方便。

(三)完善公文模板(20xx版)。我中心自20xx年11月制定和执行《公文规范格式》以来,改变了以前公文格式不一致的情形,带动与促进了我市政府采购业务公文的逐步统一与规范。本着持续改进的工作理念,我中心根据这几年来《公文规范格式》的实施情况,结合当前的工作要求,对《公文规范格式》做了进一步修订和完善,制定了《XX区采购业务公文的规范格式(20xx版)》,使得公文更加规范化、格式化,进一步提高了工作的精细化水平。

(四)进一步规范招标文件。面对政府采购的新政策、新要求,我们不断补充、完善各类招标文件模板,使之更加严谨和清晰。为进一步加强招标文件的编制与管理,减少质疑与投诉,提高公信力及采购效率,我中心还起草了《关于规范招标文件编制与管理的有关规定》,并拟在《XX区政府采购管理暂行办法》中加以明确。例如,根据刚施行的《深圳经济特区政府采购条例》有关规定,适用非公开招标方式采购的,应当经公示且无异议后方可批准。我中心按此规定草拟了采用非公开招标采购方式的公示模板,经区财政部门同意后予以执行,进一步规范了工作流程,提高了采购效率。

三、大力推行“计划+批量”采购模式,进一步提高采购规模和效率

(一)巩固原有协议采购项目,做好后续管理工作。我区20xx年公务车的保险服务及通用设备协议供货采用市政府采购中心新一轮中标结果,继续实行协议采购。我区20xx年公务车的保险服务及通用设备协议供货采用市政府采购中心新一轮中标结果,继续实行协议采购。20xx年累计完成通用设备协议采购预算金额1405.12万元,成交金额1378.59万元;公务车维修成交金额3129万元,公务车保险成交金额884万元,公务车加油成交金额5758万元。

(二)大力推行预选采购制度,提高采购效率。

一是积极推进我区政府购买服务预选供应商机制。根据区委、区政府的工作部署,我中心努力推动预选采购工作。多次到市、区兄弟单位学习与借鉴他们的经验,并主动到我区部分街道办事处与相关职能部门上门征求意见,确定适合的项目类型,以便及时、有针对性地起草相关实施办法,完善预选采购方案。可以说,我区的政府购买服务实行预选采购工作现已取得一定的成效,只要是条件成熟、适用预选采购的项目类型,在经区主管部门批复同意后,我中心均已按规定和程序实行预选采购,目前已完成的类别有:小额物业管理与家具、公务车三项服务(加油、维修、保险)、办公自动化设备、网络设备、电视机、空调、小额园林绿化工程施工、小额园林绿化工程监理、工程造价协审(区审计局、教育局)、财务审计服务、地质灾害防治预选监测、地质灾害抢险工程、三防抢险工程。预选采购有效地规范了我区政府采购行为,降低了采购成本,减少了重复招标,提高了采购效率。

二是在物业、家具项目中试行预选供应商竞价采购制度。我区20xx年政府物业服务项目采用XX市政府中心的中标结果,对我区10~50万元的物业服务项目实施预选供应商制度。20xx年累计完成项目53个,预算金额1972.56万元,成交金额1772.41万元,节约率达10%;累计完成家具预选供应商竞价采购项目7个,预算金额210.7万元,成交金额157.99万元,节约率达25%。预选供应商制度实施效果明显,缩短了采购周期,提高了采购效率,节约了财政资金,降低了采购成本。

(三)积极探索同类设备的打包采购。自20xx年以来,我们对提交至我中心的计算机设备等采购申报尽量按功能类型进行打包,变零星采购为批量采购,充分发挥规模采购的效应。

四、全力以赴,精耕细作,努力完成重大项目的招标任务

20xx年,我中心在做好日常采购招标项目的基础上,与有关单位密切配合,顺利完成了20xx年XX区道路清扫保洁服务项目和全区电子防控二类监控点前端设备安装工程项目等重大项目。

(一)“20xx年XX区道路清扫保洁服务项目”预算金额1.25亿元,不仅标的大,而且涉及维稳问题,是新一届区委、区政府交给我中心的一项艰巨任务,也是我中心20xx年面临的第一次“大考”。为不辜负区委、区政府的重托,高效、优质地完成区委、区政府交给的重要工作任务,我中心将该项目作为“重大与敏感项目”,成立了专门的招标小组,马不停蹄开展前期调研,科学合理编制招标文件,反复研究招标方案,采取到省财政厅政府采购专家库异地抽取专家的新举措。在招标过程中,我中心精心组织,全力以赴,尽心尽力,采取了开标前资格预审公示、异地抽取专家、监管部门全程监督、开评标现场实时声像监控等多项有效举措,确保了该项目开评标的公平和公正。项目开评标当天中心全体工作人员分工不分家,齐心协力,坚守岗位,认真做好每一个环节,与区纪委(监察)、财政、审计等相关部门代表协同工作,连续奋战20多个小时,顺利完成了该项目的开评标工作,招标结果应该说是比较公正客观的,我中心负责的工作节点已全部实现“专业、高效、阳光”,未受到质疑或投诉。现在新旧环卫企业已实现了平稳接驳,缓解了“罗湖环卫”这一历史遗留问题给相关部门工作造成的被动。

(二)20xx年9月,我们组织了全区十个街道片区电子防控二类监控点前端设备安装工程项目的公开招标活动,经过12个小时的艰苦开评标工作,最终圆满完成招标工作,中标总金额为20xx万元,比预算总额2490万元节约了400多万元的财政资金。由于本次招标的项目覆盖面广、预算金额大,经与各相关单位多次沟通,并报区电子防控办同意,确定按照“统一招标、分段实施”的模式,将10个街道办事处片区按照相邻区域组合的方式,规划为5个标段进行招标。其次,我们按照“特事特办、急事急办”的原则,针对本次招标专门制定了采购招标流程指引和流程图,向各相关单位作了详细说明,以便高效快速完成工作;完成招标需求制作后,仅用半天时间完成了项目集中申报和资金审核流程,完成了五个采购文件的编制工作并发往采购单位确认,比《采购条例》有关规定节省了八个工作日,大大缩短了该项目的标前工作流程,有效提高了采购效率。为了实现招标过程公开、公平、公正,我们特别邀请了区政府采购相关监管部门对招标过程进行现场监督,并利用现代化监控系统对开评标过程进行现场录音录像,刻盘存档,实现招标过程公开、公平、公正。

(三)尽心尽职,为我区重大建设工程项目定标提供优质服务。根据区委区政府工作部署,20xx年11月份开始,区政府投资重大建设工程项目在我中心进行定标委员会的组建工作和召开定标预备会,我中心作为服务平台,尽心尽职地提供了优质的服务,受到了一致好评。我们认真总结了经验,固化好的做法,并查找存在的问题、持续改善,将相关工作流程模式化。一是对中心所有设备进行一次全面排查,确保所有设备均处于可用状态且能满足工作需要,无法满足的,要及时配齐。二是以中心工作为主线,设定定标工作流程表,规范各部门和各岗位的工作职责;三是加强与其他相关单位的沟通,及时调整已安排开标的采购招标项目,以免造成混乱、互相影响,集中精力为我区的中心工作做好服务工作。

采购部年度最新个人简短总结范文【篇三】

部门发展

1、更加建立、健全了合格供应商名册,供应商评价表。一直积极不懈的寻找更适合我司的供应商,从而使得我司对原材料需求上有了充分的保证。

2、对原材料质量索赔上,在各相关部门的积极配合下,化被动为主动,基本杜绝了因原材料质量问题而给我司造成经济损失。并且在原材料在下单初期就能做到很好的预见,及时提醒、监督供应商改进。

3、统筹安排方面,较去年有很大的改进。20xx年采购部没有接到因提货问题不合理安排司机而导致的投诉。在资金计划及仓库的安全库存方面基本能做到心中有数,在资料归档及月底统计工作上也比20xx年有明显的改善。

部门瓶颈

1、采购内部的协调,工作指导配合欠佳,各自为岗。

2、其中五金、机械配件及包装物的采购在价格、供应商、供货时间、归档、月底对帐等工作都非常不好。

3、采购部整体人员在思想意识上较去年虽然有很大的提高,但是总体感觉还是十分随意。

部门精神

采购部始终坚持既是管理部门有是服务部门,在加强对外管理同时由要做到热情服务工作,积极满足各相关部门的要求。

明年工作目标

1、在20xx年工作基础上,值得借鉴和发扬的方面继续保持下去。

2、加强采购部内部管理,避免各自为职情况。

3、在原、辅料采购上积极挖掘可开发空间,特别对于辅料方面要健全账目工作,一定要做到要多思考、多比较、多审核。

4、整体人员素质要再提高。

20xx年是不平常的一年,在这一年里,公司在建设发展方面有了飞跃性的突破,而我们采购部也紧随公司发展的脚步不断的进步。20xx年已经过去,20xx年才刚刚开始。我深知成绩只能证明过去,在以后的工作中我将更进一步学习和掌握专业知识,总结20xx年的得与失,针对新形势出现的新情况、新问题,积极进取,分析表象,把握本质,做好本职工作,取得新的成绩。努力做到学习上要有新的进步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,为永冠事业贡献自己的一切力量。

采购部年度最新个人简短总结范文【篇四】

xx年对我来讲是印象深刻的一年,我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一季度的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

现简单回顾xx年我的主要工作情况:

一、工作调度和职责

xx年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响,其次负责公司员工的社保缴纳的工作。

xx年4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。

xx年12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。

二、工作中的不足与今后努力的方向

xx年这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的单子,料订下去之后,即使在客户答应了交货期的情况下,仍要不断跟踪,防止有万一发生。又,在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎,绝对不能马虎,不能有任何的差池,那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中,不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了,可能每个人都有了一套固定的模式来做事,但是一定不能恪守陈规,要不断创新和改进,使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在这个岗位上一天,我就会严格按照公司规定的岗位职责办事,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做的更好!

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简短的采购部个人年度工作总结


光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,由于涉及到薪资和职位,针对采购部的年度工作总结,切不可马虎行事,可以看清自己的工作情况,更好开启新一年的工作。借鉴优秀的采购部的年度工作总结模板是一个简捷的办法,工作总结之家小编特地为您收集整理“简短的采购部个人年度工作总结”,希望能对您有所帮助,请收藏。

简短的采购部个人年度工作总结【篇一】

回顾20xx年,是感恩的一年,真心感谢佳润公司给我提供磨练自己的机会;更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培;同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。

回顾20xx,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。10年对我来讲是印象深刻的一年,我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

现简单回顾14年我的主要工作情况:

一、工作调度和职责

14年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。

14年4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。

10年12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关

三、工作中的不足与今后努力的方向

14年这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。。

(一) 在采购过程中,对原则性问题把关不严。对于到交期的物料,没有严格的要求供应厂商交齐物料,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响到生产和出货。

(二)在采购过程中,带有个人偏见情况。总是为供应厂商开脱,因此使公司产生一些尾数以及不良料件。

(三)在采购过程中,给公司员工带来的诸多麻烦,仓库管理员的经常加班加点,甚至生产预装组成员的帮忙拉车架,这都是我工作的失误给大家的麻烦。在此,我真心表示深深的歉意和感谢!

(四)在采购过程中,下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成极大的不良影响。

众所周知采购是公司的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过近一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

展望20xx年,我信心十足,20xx年里我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

最后,祝愿我们的公司飞黄腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!

简短的采购部个人年度工作总结【篇二】

在_____集团工作近三个多月了,在三个多月里,新的公司,新的氛围,新的文化,新的理念。给了我很多的学习机会与成长的空间,使我得到更多新的能量,所以在此要感谢公司给我的这次机会及公司领导的教导与支持、部门同事的大力配合。

采购要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识和行政办公能力。现将工作总结如下:

1.严格按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都积极主动跟踪物资采购情况。有问题第一时间反馈给上级领导。

2.围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。密切关注采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3.加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行引见相关领导或采购员,确保了每一个供应商都能对公司留下一个良好的印象。我也看到,我们的采购员在与供应商合作过程中,公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择供应商战略伙伴关系。

4.逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了核实登记,保持了信息资料的完整,及时把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

5.提高个人的业务素质和责任感。虽然只是本部门的后勤人员,但是我仍不忘提高自己的业务素质和责任感,必要的时候可以上网多了解各大煤矿企业采购流程与规章,不断提成自我价值。

6.在____年的工作中,我虚心向部门领导及同仁学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

(一)、完成工作方面

1)、及时准确地登记每日的采购清单,每日早上主动询问采购员是否有需要登记的销货清单。如果有,请采购员做好清单交接,签收后就及时登记台账;如有现金的及时返还采购员,余下按矿分类存放在指定位置以便于入库单到的时候登记挂账。工作做到了及时登记,数量金额及型号规格准确无误。

2)、确保采购的物资优质优价,逐步完善物资价格目录,登记好采购时间,采购数量,采购金额,以便以后采购过程中进行价格参考。

3)、财务挂账及付款核对登记,当入库单传上来,要及时做好交接本登记并道财务挂账,及时跟踪采购员请款支付情况,并在核查后做好登记处理。协助采购员核对往来帐,并与供应商核对往来帐务。

(1)与供应商核对往来时,必须内部帐正确无误。

(2)应先了解供应商的余额,如对方的余额小于我方,不能将我方的余额透露给对方,也不能简单的以对方的帐目为准,应先查看我方的帐务中是否有大批的退货及破损、费用,询问对方是否己下帐,如未下帐,表明差异更大。一种可能我方帐内所体现的商品品种不完全属于对方,另一种可能对方有货物为促销品,我公司未冲帐。应与对方一一勾对后及时调帐。

(3)如对方的余额大于我方时,应通过勾对来货和回款找出差异,并提出解决的办法代扣费用的,复印费用票据或开收据让对方冲帐,退货及破损允许补货及少开税票。

(4)与供应商核对完帐务后,均应填写对帐函。对帐函应明确说明至对帐日止与供应商的欠款金额,其中己开发票的数额,未开发票的数额以及未开发票的明细,以避免对帐不久又出现发票不符的情况。同时确认的欠款金额应与系统中财务、业务对应。做到了核对帐务清楚,保守公司秘密

4)、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。

5)、及时准确的完成领导交办的其他任务。

(二)、工作不足方面

1)、工作进行较乱,需要改进工程方式方法,确保工作的顺利进行。

2)、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;造成工作有些脱节。

(三)、明年工作计划

1)、做好供应商管理:积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。

2)、极力配合采购员工作,让采购员能够及时准确低价的进行物资采购工作。

3)、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。

4)、及时准确的完成台账登记工作,做到100%准确无误。

5)、按时与供应商财务进行往来账核对,确保账目清楚无误。

7.对公司的建议与意见

增加有价值的培训机会,提高员工的业务水平。

8.结束语

我以能在一个生机勃勃迅速发展的企业工作而感到荣幸,我要不断的提醒自己,不学习就必然会被淘汰,这是永远不变的法则。公司的发展、个人的成长、部门的工作更要上一个新的台阶,都须要学习更先进的知识与理念,这是一个公司能更长久生存下去的必然,也是我们能立足社会的必须。

我愿在采供部、在公司正确的领导下,为实现公司____年的目标而努力工作,实现我个人与团队的价值。

简短的采购部个人年度工作总结【篇三】

xxxx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,得到很多收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

(1)熟悉采购的流程

让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。

明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的,有计划的生活及工作才是最好的。

(2)参与单价的录入及整理

年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给最好的服务态度及质量。而且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家,透过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。

(3)参与ERP的工作录入及整理。

最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮忙了,透过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

(4)参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,思考不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。期望明年工作能职责到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解职责更明确。

xxxx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

 

2023采购部年度工作总结全新简短范文 【精】


时间一晃而过,作为一名采购部在经过一年的工作之后就该做一个总结了,通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。那么一篇采购部年终个人工作总结究竟该怎么写呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“2023采购部年度工作总结全新简短范文”,希望能为您提供参考。

2023采购部年度工作总结全新简短范文(篇一)

20xx年XX项目部物资采购围绕在建XX铁路项目和新开工贺兰山路东延伸道路提畅改造项目开展工作,汇报如下:

一、XX铁路项目情况

1、工程概况

新建蒙西至华中地区铁路煤运通道工程MHTJ-1标段,位于内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗境内。标段起点于DK9+600,标段终点至恩陶DK175+250,正线路基长125.7km。主要工程量有:区间土石方1274万方,站场土石方307万方;正线桥梁11座/2952延米,框构桥11座;涵洞6891横延米/306座;正线铺砟41万方,站线铺砟7万方;车站5座。

本项目于20xx年4月1日开工,20xx年3月1日竣工,总工期47个月,本项目合同额22.76亿元。

2、项目物资供应特点:

(1)、点多、面广、线路长,供应物资品种多和数量大。

(2)、供应渠道多(物资来源有甲供、联采和自购),对自购物资,项目部和各工区联合成立物资市场调查小组,共同研究策划采购供应方案,坚持“分级限额采购”与“大宗物资集中采购”,并按照“合理低价”原则选定供应商。

(3)、地材需求量大(主要为:路基AB组料、混凝土用砂石料和道砟)。

3、项目完成情况:

(1)、产值完成情况:截止20xx年9月份开累完成产值191561.79万元,完成合同额227655.7万元的84.15%;20xx年累计完成产值27383.5万元,完成年度计划47155万元的58.07%;

(2)开累物资采购供应(站前)完成情况:

截止到20xx年9月份,站前物资供应基本结束。20xx年物资采购工作主要是道砟储备,道砟储备已经完成,储备量为85.77万吨。

4、20xx 年 4 季度物资工作安排

站后工程16472万元(合同暂估价),站后工程钢材、水泥为自购物资,根据公司集采要求,钢材已经开始在平台招标采购;水泥由于混凝土执行原配合比,已经和原生产商洽谈,拟签订补充协议,继续按照原合同供应,其他物资的采购严格执行公司的相关要求。

二、贺兰山路东延伸道路提畅改造工程情况

1、工程概况

贺兰山路东延伸道路提畅改造工程位于宁夏银川市东部,本项目新增互通式立体交叉4处,新增分离式立交3处,维持友爱路与主线平面交叉现状,封闭其他被交村道道口20处,在主线两侧新增附路及改路11条共计13.576公里。项目于20xx年8月10日开工,20xx年8月9日竣工,工期365天;合同额3.58亿元。

2、项目物资采购供应情况

根据公司安排,本项目由XX项目部组织实施。业主要求开工80天内主线具备通车条件,节点工期异常紧张、前期施工任务繁重。为确保节点工期目标的实现,项目部物资部及时向公司采购中心汇报,在公司采购中心的指导下,各项物资采购工作有序开展。截止到9月份物资采购供应情况如下:

3、项目完成情况

产值完成情况:截止20xx年9月份开累完成产值1.44亿元,完成合同额3.58亿元的40.22%;

4、20xx 年 4 季度物资工作安排

根据项目施工节点工期,全力做好物资采购供应工作。由于该项目地处西北区域,冬季气温较低,四季度有效施工时间较短,拟利用冬休时间完成剩余水稳料的储备工作,为明年开工做好准备。

在以后的工作中,XX项目部将继续认真学习和执行公司集中采购管理办法,进一步规范项目物资采购工作。

2023采购部年度工作总结全新简短范文(篇二)

回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长。

在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此状况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。

在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。

团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改善加强之处,以下是采购部针对20xx年工作的状况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改善之处,请领导指出和更正!

2023采购部年度工作总结全新简短范文(篇三)

在采购部工作近三个多月了,三个月前对采购内勤岗位业务不熟悉,但在领导的指导下,内勤工作已从生疏到熟练,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着诸多的不足。回顾过去的工作总结如下:

一、工作完成情况:

1、完成对每日的原辅材料库存日报表的录入。

2、完成采购部日常工作。

3、完成对每份合同的传递、登记、装订入册。

4、完成每周原料采购邀请书进行现状的编辑及跟踪。

5、完成对采购发票的录入及核对。

6、完成对供应商资料的整理和归档。

7、完成每天汇总现金使用并向财务申报。

8、完成各类发票的转签和移交工作。

9、协助采购员与供应商对账,跟进采购发票的开据,将发票与入库单进行核对。

10、协助采购员制作资金使用计划交上级审核。

11、完成负责在ERP中录入供应商和物资基础信息。

12、完成ERP中依据签批后的请购单核对生成采购订单。依据签批后的到货单核对录入ERP中的入库单。依据入库单核对生成ERP中的采购发票。

13、完成采购部长交代的其它工作。

二、存在的不足

1、本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,我还有很多不足,比如在登记台账时,记录不全导致遗漏一些内容

2、缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草谁的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家沟通协调、多思考、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反剩。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常生活中要主动而不是被动应付,要有积极工作的心态。

4、工作中细心谨慎,做到不能存在任何懒惰心理。

5、培养自己的综合素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。

采购部年度个人工作总结2022年最新 (5篇)


时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,由于涉及到薪资和职位,针对采购部的年度工作总结,切不可马虎行事,职场中的老鸟告诉我们,千万不可忽视年度总结。您是职场菜鸟,不知道怎么写年度采购部的工作总结吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“采购部年度个人工作总结2022年最新”,仅供参考,欢迎大家阅读。

采购部年度个人工作总结2022年最新【篇一】

20XX年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20___年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。

三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。

不足:

一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

20___年度工作计划

采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

采购部年度个人工作总结2022年最新【篇二】

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,在市政府采购中心的业务指导下,在区纪委(监察)、财政、住建、审计等相关部门的监督和支持下,在区各采购单位(建设单位)的积极配合下,区政府采购中心(区建设工程招投标中心)积极贯彻“创新开路”和“质量至上”的罗湖精神,坚持以“专业、高效、阳光”为工作核心理念,以改革创新提升工作质量和管理服务水平,以iso9001质量管理体系规范整个采购招标流程,创新廉政教育方式,严格依法采购,卓有成效地抓好廉政建设,全力打造“阳光采购”平台,实现了廉洁“不越底线”、效率“不塞车”,任务完成“零事故”。20xx年中心完成采购招标项目989个,其中,货物类375个、服务类166个、工程类448个;采购预算金额9.13亿元,实际中标金额8.74亿元,节约财政资金3958万元。

一、与时俱进,通过完善机制力推我区采购招标工作上新台阶

(一)结合新《条例》出台,自加压力,提效提速。新修订的《深圳经济特区政府采购条例》从20xx年3月1日起施行。新条例根据目前我市政府采购改革、发展的新形势,在充分吸收各方意见的基础上,对现有采购方式、流程和相关部门职能进行了重新规定,变化较大,比如明确集中采购机构受主管部门委托行使部分监管职能,新增规定政府采购政策功能,规定优先采购或强制采购的措施,支持节能及减排、环境保护、低碳经济、循环经济等产品。我中心一方面抓紧时间学习和理解新条例;另一方面,在此基础上积极协助区发改部门出台了区《关于进一步提高区政府投资及采购审批效率的通知》,自加压力,优化采购招标的审批流程,把工作时限细化到编制、确认招标文件等具体环节,压缩了采购周期,仅需21个工作日便可完成货物和服务类的公开招标,比《深圳经济特区政府采购条例》的有关规定缩短了至少17天,大大提高了采购效率。

(二)积极探索,统筹协调,推动建立采购招标的协作联动机制。为进一步加强我区政府采购与工程招标的统筹协调力度,结合我区采购招标平台统一整合的实际,经区政府批准,建立联席会议制度。会议由分管副区长牵头,成员包括区纪检部门、区财政部门、区审计部门等相关单位。联席会议负责统筹协调我区采购招标的政策制定、重大或特殊的非公开招标的采购方式确定、合同验收与后续监管、异地评标与异地专家抽取、异常情况的研处、供应商违规行为的处分与通报、投诉举报的处理等事项,组建工作已在20xx年顺利完成。联席会议制度的建立,将填补我区政府采购招标工作前期统一协调决策工作的空白,尤其是对于重大敏感项目,能有效组织相关部门进行事前沟通协商,提前解决问题,减少采购招标过程中的往来沟通时间,提高采购效率。其次,形成合力,希望借此提高政府采购招标后续监管力度,细化监管职能,责权统一对应,探索建立起后续监管的长效机制。

(三)总结经验,创设制度,推动《XX区政府采购管理暂行办法》尽快出台。新的《深圳经济特区政府采购条例》已正式颁布施行,与之配套的《实施细则》也即将出台。为进一步规范我区的政府采购工作,建立起规范化、标准化的长效管理机制,虽然《实施细则》尚未出台,但我中心把工作做在前面,抽调业务骨干,组成工作小组,着手起草《XX区政府采购管理暂行办法》,将现行的国家、省、市等法规政策与我区实际紧密结合,融会贯通,并把中心经过多年实践与探索形成的成功经验和作法借此契机进行制度化和规范化,以此规范我区的采购招标工作,使之更加有据可循,有理可依。

(四)实施行贿犯罪档案查询制度,净化采购招标市场,建立诚信体系。根据市里有关规定,我们于20xx年9月份开始在采购项目招标文件的供应商资质条件中设置“近三年内有行贿犯罪记录的,禁止参与全区的政府采购活动。”通过提高诚信“门槛”,将政府采购领域行贿犯罪治理源头前移,在供应商选择上新增设一道“安检门”,加大对供应商的威慑力,推动构建诚信守法、规范有序的良好市场环境和社会环境,助力“三打两建”,进一步维护政府采购市场竞争,推进社会诚信体系建设。

(五)着手开展合同备案工作,加大后续管理力度。为加强合同管理的事前控制与事中及时纠偏,加强供应商诚信建设,规范政府采购合同备案,根据新颁布的《采购条例》的相关规定,我中心已参照市政府采购中心的现行做法,开始着手在区级范围内试行政府采购合同备案制度,并将在明年稳步铺开,实现项目全覆盖,使合同备案工作成为加强政府采购后续管理强有力的手段。

二、秉承iso理念,持续改进,提高工作规范化和精细化水平

(一)深化iso9001质量管理体系,强化内控机制

一是全面修订iso标准工作手册。20xx年4月11日区纪委到我中心调研,提出了盯紧队伍、强化内控机制的要求,我们结合中心的实际与iso9001的特点,对各项工作规则与岗位责任进行了一次梳理、完善,强化了内部设置的规范化,将“自由裁量权”进一步流程化,加强对招标文件编制、专家抽取等重要节点实行工序制约,使全体人员的分工更加明确,各项工作更加标准化、模板化、流水线化,加强了对全过程工作运行的制约与监督。

二是坚持iso9001学习培训,实现自我增值。中心通过六年多的实践和探索,全面实行iso9001标准化管理,规范工作行为,预防违纪违规,实现了廉政风险点的有效控制。20xx年以来,为进一步巩固深化成效,中心多次组织iso9001的专业培训,邀请“赛宝认证”等资深机构的行业专家前来中心授课,为全体人员深入全面地讲解iso9001质量管理体系的最新知识与信息,就如何将其与采购招标工作紧密结合进行独到的分析,对中心执行iso质量管理体系过程中存在的问题进行分析评估,使中心的管理和审查走向精细化。通过专业培训,拓宽了大家的视野、提高了大家的专业素养,使中心每一个人都得以“增值”。

三是让“每个人都是自己的内审员”的理念深入人心。我们把iso9001质量管理体系和标准工作手册作为中心工作指引,要求每个工作人员在日常工作中,都要对照手册,经常翻一翻、想一想、查一查;都要经常问自己几个问题:“这一工作环节我做对了吗?”“符合工作标准吗?”“能改进吗?还能再改进吗?”“我们执行的依据是最新、最准确、最有效的?”“我的工作下一个工序的同事满意吗?”按照“质量至上”的工作要求,每个人都要以审核员的角度对自己的工作实行“pdca管理方法”,pdca即plan(策划、计划)、do(实施、执行)、check(检查、评审)、action(纠正、改进),按此严格审视自己的工作,积极寻找故障点,问题该关闭的关闭、该调整的调整、该更新的更新,持续改进为下一个工序的同事打下良好的基础,绝不允许讳疾忌医,“捂着疮疤不让揭”,更不准动辄推卸责任,不好好反思自己。通过实践,中心每一个人基本上都养成了自己改进自己工作的习惯,做到了“闻过则喜”,质量意识有了很大的提高,中心的各项工作的质量因此得以持续提升。

(二)重新编印《政府采购与建设工程招投标法律法规及相关文件汇编(20xx版)》。20xx年2月,我中心精心编印了《政府采购与建设工程招投标法律法规及相关文件汇编》。该书内容充分完备,系统性强,方便实用,有着很好的参考价值,常有各级领导与兄弟单位向我中心索要此书。由于印刷的数量有限,而且近年来法律法规有所变更,因此,20xx年我中心对该书进行了再版,补充收编了近年来有关政府采购与建设工程招投标领域新的文件,并且根据实际需要对该书结构进行了较大的调整,使之更合理、更方便。

(三)完善公文模板(20xx版)。我中心自20xx年11月制定和执行《公文规范格式》以来,改变了以前公文格式不一致的情形,带动与促进了我市政府采购业务公文的逐步统一与规范。本着持续改进的工作理念,我中心根据这几年来《公文规范格式》的实施情况,结合当前的工作要求,对《公文规范格式》做了进一步修订和完善,制定了《XX区采购业务公文的规范格式(20xx版)》,使得公文更加规范化、格式化,进一步提高了工作的精细化水平。

(四)进一步规范招标文件。面对政府采购的新政策、新要求,我们不断补充、完善各类招标文件模板,使之更加严谨和清晰。为进一步加强招标文件的编制与管理,减少质疑与投诉,提高公信力及采购效率,我中心还起草了《关于规范招标文件编制与管理的有关规定》,并拟在《XX区政府采购管理暂行办法》中加以明确。例如,根据刚施行的《深圳经济特区政府采购条例》有关规定,适用非公开招标方式采购的,应当经公示且无异议后方可批准。我中心按此规定草拟了采用非公开招标采购方式的公示模板,经区财政部门同意后予以执行,进一步规范了工作流程,提高了采购效率。

三、大力推行“计划+批量”采购模式,进一步提高采购规模和效率

(一)巩固原有协议采购项目,做好后续管理工作。我区20xx年公务车的保险服务及通用设备协议供货采用市政府采购中心新一轮中标结果,继续实行协议采购。我区20xx年公务车的保险服务及通用设备协议供货采用市政府采购中心新一轮中标结果,继续实行协议采购。20xx年累计完成通用设备协议采购预算金额1405.12万元,成交金额1378.59万元;公务车维修成交金额3129万元,公务车保险成交金额884万元,公务车加油成交金额5758万元。

(二)大力推行预选采购制度,提高采购效率。

一是积极推进我区政府购买服务预选供应商机制。根据区委、区政府的工作部署,我中心努力推动预选采购工作。多次到市、区兄弟单位学习与借鉴他们的经验,并主动到我区部分街道办事处与相关职能部门上门征求意见,确定适合的项目类型,以便及时、有针对性地起草相关实施办法,完善预选采购方案。可以说,我区的政府购买服务实行预选采购工作现已取得一定的成效,只要是条件成熟、适用预选采购的项目类型,在经区主管部门批复同意后,我中心均已按规定和程序实行预选采购,目前已完成的类别有:小额物业管理与家具、公务车三项服务(加油、维修、保险)、办公自动化设备、网络设备、电视机、空调、小额园林绿化工程施工、小额园林绿化工程监理、工程造价协审(区审计局、教育局)、财务审计服务、地质灾害防治预选监测、地质灾害抢险工程、三防抢险工程。预选采购有效地规范了我区政府采购行为,降低了采购成本,减少了重复招标,提高了采购效率。

二是在物业、家具项目中试行预选供应商竞价采购制度。我区20xx年政府物业服务项目采用XX市政府中心的中标结果,对我区10~50万元的物业服务项目实施预选供应商制度。20xx年累计完成项目53个,预算金额1972.56万元,成交金额1772.41万元,节约率达10%;累计完成家具预选供应商竞价采购项目7个,预算金额210.7万元,成交金额157.99万元,节约率达25%。预选供应商制度实施效果明显,缩短了采购周期,提高了采购效率,节约了财政资金,降低了采购成本。

(三)积极探索同类设备的打包采购。自20xx年以来,我们对提交至我中心的计算机设备等采购申报尽量按功能类型进行打包,变零星采购为批量采购,充分发挥规模采购的效应。

四、全力以赴,精耕细作,努力完成重大项目的招标任务

20xx年,我中心在做好日常采购招标项目的基础上,与有关单位密切配合,顺利完成了20xx年XX区道路清扫保洁服务项目和全区电子防控二类监控点前端设备安装工程项目等重大项目。

(一)“20xx年XX区道路清扫保洁服务项目”预算金额1.25亿元,不仅标的大,而且涉及维稳问题,是新一届区委、区政府交给我中心的一项艰巨任务,也是我中心20xx年面临的第一次“大考”。为不辜负区委、区政府的重托,高效、优质地完成区委、区政府交给的重要工作任务,我中心将该项目作为“重大与敏感项目”,成立了专门的招标小组,马不停蹄开展前期调研,科学合理编制招标文件,反复研究招标方案,采取到省财政厅政府采购专家库异地抽取专家的新举措。在招标过程中,我中心精心组织,全力以赴,尽心尽力,采取了开标前资格预审公示、异地抽取专家、监管部门全程监督、开评标现场实时声像监控等多项有效举措,确保了该项目开评标的公平和公正。项目开评标当天中心全体工作人员分工不分家,齐心协力,坚守岗位,认真做好每一个环节,与区纪委(监察)、财政、审计等相关部门代表协同工作,连续奋战20多个小时,顺利完成了该项目的开评标工作,招标结果应该说是比较公正客观的,我中心负责的工作节点已全部实现“专业、高效、阳光”,未受到质疑或投诉。现在新旧环卫企业已实现了平稳接驳,缓解了“罗湖环卫”这一历史遗留问题给相关部门工作造成的被动。

(二)20xx年9月,我们组织了全区十个街道片区电子防控二类监控点前端设备安装工程项目的公开招标活动,经过12个小时的艰苦开评标工作,最终圆满完成招标工作,中标总金额为20xx万元,比预算总额2490万元节约了400多万元的财政资金。由于本次招标的项目覆盖面广、预算金额大,经与各相关单位多次沟通,并报区电子防控办同意,确定按照“统一招标、分段实施”的模式,将10个街道办事处片区按照相邻区域组合的方式,规划为5个标段进行招标。其次,我们按照“特事特办、急事急办”的原则,针对本次招标专门制定了采购招标流程指引和流程图,向各相关单位作了详细说明,以便高效快速完成工作;完成招标需求制作后,仅用半天时间完成了项目集中申报和资金审核流程,完成了五个采购文件的编制工作并发往采购单位确认,比《采购条例》有关规定节省了八个工作日,大大缩短了该项目的标前工作流程,有效提高了采购效率。为了实现招标过程公开、公平、公正,我们特别邀请了区政府采购相关监管部门对招标过程进行现场监督,并利用现代化监控系统对开评标过程进行现场录音录像,刻盘存档,实现招标过程公开、公平、公正。

(三)尽心尽职,为我区重大建设工程项目定标提供优质服务。根据区委区政府工作部署,20xx年11月份开始,区政府投资重大建设工程项目在我中心进行定标委员会的组建工作和召开定标预备会,我中心作为服务平台,尽心尽职地提供了优质的服务,受到了一致好评。我们认真总结了经验,固化好的做法,并查找存在的问题、持续改善,将相关工作流程模式化。一是对中心所有设备进行一次全面排查,确保所有设备均处于可用状态且能满足工作需要,无法满足的,要及时配齐。二是以中心工作为主线,设定定标工作流程表,规范各部门和各岗位的工作职责;三是加强与其他相关单位的沟通,及时调整已安排开标的采购招标项目,以免造成混乱、互相影响,集中精力为我区的中心工作做好服务工作。

采购部年度个人工作总结2022年最新【篇三】

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

一、账务的清理

采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20xx年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

二、品质保证

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。

三、成本控制

20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

四、采购效率

20xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

五、异常情况的处理

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

六、部门之间的协调

独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

采购部年度个人工作总结2022年最新【篇四】

时光飞逝,在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:

一、努力工作,顺利完成各项任务

XX年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:xxxxxxx

在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

XX年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:①经xxx批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工业务,另选xxxxxxxx,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxxxxxx元。④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程,制定交叉工作台帐

XX年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失xx、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

采购部年度个人工作总结2022年最新【篇五】

XX年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全 院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求, 求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和 目标。 现将药剂工作情况总结如下: 政治思想方面 加强理论学习, 提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的 实际情况开展学习和讨论, 激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实 和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病 人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理 完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效 率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人 24 小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。

通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有 效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。 药品采购 严格执行药品网上招标采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信 息发布通知至临床科室, 及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的 信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品 加强药品储备管理, 成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对 科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查, 并督促科室工作人员认真执行各项 管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题 及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质 量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜 绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理 应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理 论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测, 发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发 生。

总之,药剂科在 XX年的工作中还存在不足之处,希望在下一年的工作中努力改进。

最新的采购部个人年度工作总结


时间在不知不觉间流逝了,一年的工作已经结束了。我们又要开始进行本部门本岗位的采购部年度工作总结了,一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。那么怎么总结自己采购部的工作呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“最新的采购部个人年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

最新的采购部个人年度工作总结(篇一)

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在集团采购直接领导及分公司吴总的指导及支持以及其他同仁的配合下,按公司总进度要求完成各项需求,较圆满地完成了所承担的任务。

现将主要工作情况总结如下:

一、采购工作计划执行情况:

在公司的领导的指导及相关部门配合下,配合完善施工总进度计划之采购工作配合计划,采购工作按照需求配合时间节点完成。

采购计划严格按照工程施工总进度计划进行实施,采购配合工作计划亦较完善,各项采购工作基本上均有提前采购时间,满足了公司对市场询价对比的基本需要,对采购成本做到了有效监控和落实。

20xx年完成的工作任务主要有:2、4、5#楼及地下室工程施工总承包、工程监理、1#、3#楼铝合金工程施工、样板房装饰设计、装饰施工、首层商铺外立面工程、智能化工程、小区市政工程、园建工程、1#、3#楼公共区域精装修设计、施工、商铺卷闸门工程、1#、3#楼防火门/入户门及地下室防火卷帘工程、电梯设备、供水设备、电线电缆、电缆桥架、外墙砖、三箱、消防气体灭火、城市进化模拟立体模型及原有模型完美配套、园林造价咨询、楼宇沉降观测等多个项目的招标及签订合同。各种甲供材料的修改跟进,及时按需求部门要求与厂家联系修改,签订各种前期不明确或修改的补充协议。

20xx年完成的工作任务主要:发电机组、绿化种植、高低压设备、二期公共装饰/入户门/防火门、信息发布系统、屋顶消防水箱等项目的招标;跟进施工现场各种签证的市场价格咨询,商务洽谈;跟进各种甲供材料进场情况及施工单位进场材料的质量指标、性能指标,避免让施工单位以次充好。准确了解市场价格浮动,确保采购的产品是物美价廉产品。

二、采购成本控制

主要体现在以下几方面:

1、采购成本控制:在吴总及采购部相关领导的指导及支持下,采供部提前介入,以施工图纸为基础,以项目现场为根本,对分项项目进行优化,降低采购成本。既满足工程进度需要又确保了工程质量(如园建工程、样板房装修工程、外立面工程、商铺卷闸工程等),特别是园建工程,通过采购团队/成本部/工程部的良好配合,节约了近百万的采购成本,为项目的成本控制树立了典型。采购部在进行外立面施工在进行招标时提出在既不降低档次效果的条件下,将干挂大理石优化为文化石,将成本降低了2/3。在其他项目上都深入的了解市场,选择最合理优秀的产品来进行优化,每项采购计划进行公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程,增加采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。让各项项目都能够寻求到合理低价诚信的合作单位。对施工现场新增变更内容进行市场调查,确定市场价格,与各施工单位进行商务洽谈,让各施工单位以最优惠的价格进行施工,真正做到物美价廉、物有所值。

2、推动招投标采购工作标准化程序运作:先对方案、图纸进行会审、优化,在确保满足施工要求及效果及功能的前提下,进行图纸深化优化和细化,起草招标文件、合同,然后进行招标,有效地降低了建造成本;如二期施工总承包工程、智能化工程、样板房装饰、铝合金工程、防火门入户门工程、发电机房工程、首层商铺外立面施工工程、公共装饰工程、小区市政园建工程等十几项工程项目及各种甲供材料。每份招标采购工作均拟定了采购招标文件,不仅仅为投标单位提供了技术、施工条件等统一平台,而且在拟定的招标商务文件上,能做到纵横对比,为谈判提供了数据依据。

3、推动合同标准化运作:各部门对合同进行评审,从技术、施工组织、过程管控、成本控制、工程款项支付、承包内容细化、违约处理等方面;二期施工总承包工程、智能化工程、样板房装饰、铝合金工程、防火门入户门工程、发电机房工程、首层商铺外立面施工工程、公共装饰工程、小区市政园建工程及各种甲供材料等等,最大程度上规避合同风险以及有效地控制了造价成本。

4、建立并逐步完善采购数据库。通过数据库的建立和完善,逐步使采购工作有全方位市场询价逐步转入有针对性市场询价,有效的降低了采购的管理成本,强化了采购工作的方向性和针对性,使采购工作和工程及营销等逐步做到紧密配合。

最新的采购部个人年度工作总结(篇二)

20XX年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20___年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。

三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。

不足:

一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

20___年度工作计划

采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

最新的采购部个人年度工作总结(篇三)

酒店采购员的个人工作总结范文

20XX年已经接近尾声,在公司领导和各部门同事的相互协助下,本部门的各项工作顺利进行。现将工作总结如下:

一、进步情况

1.在总经理的领导下,我部经过几年的招投标磨练,现已可以独立完成所有招投标工作,采购方面对于业务熟练上可能不及老人经验丰富,但是经过这几年的锻炼,也日渐成熟,由于干劲十足,接受能力强,很快的掌握了采购各方面的业务和知识。

2.采购部严格按照公司的采购管理制度进行采购,极力控制采购成本,按时完成采购的任务。在控制成本上,采购部自感有很大的进步,无论是主材还是辅助材料,在采购前都遵循采购流程,对材料进行多家的询价和对比,务求做到以低廉的价格购买到质量更好的产品,材料成本有所降低。

3.努力的成果。在最短的时间购进优质、优量、按时的原材料,以保证酒店的顺利运营,期间虽然出现过小问题,但在采购部全体人员的努力下,圆满的完成了领导交代的任务,与公司共同战斗,在大大小小的无硝烟的战争中,采购部全体人员都成熟了很多,也积累了不少专业上的知识以及掌握了很多供应商和市场的信息,对以后的工作有很大的帮助。

4.采购速度、质量有所提高,与之前相比,这一年的采购速度要比之前相对迅速,没有因为采购不及时而耽误生产或遭到生产部的投诉。

5.主动发展供应商,储备供应商资料等信息,为公司的后续采购工作打基础。

二、存在不足

1、经验不足:由于经验不足,有时生产提报的原材料、设备零件等,不能很快的联系到厂商,这说明供应商的信息不是完全的掌握,所以在日后的工作中还要加强信息的积累。在工作中还要多跑厂家、多对比,边学习边积累,不断提高采购业务水平。

2、加强采购流程:在日后的采购过程中,更要加强采购流程的控制,尽量避免先买后报的情况。

3、加强沟通:在日后的工作中还要加强与各部门的沟通、做到随时跟踪库存,确保库存量。

三、努力方向

1、加强部门的业务学习,不断提升业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作。

2、实时对现有供应商进行评估做到优质、优价以降低采购成本。

3、严格遵守公司各项规章制度和采购人员的职业操守。

采购部在以后的道路上还有很多地方需要学习和改善,进步空间也很大,我们采购部全体员工一定会通过自身的努力,把本部门推向一个更高的台阶,为公司做出更大的贡献,成为公司的坚强后盾。

最新的采购部个人年度工作总结(篇四)

在采购部工作近三个多月了,三个月前对采购内勤岗位业务不熟悉,但在领导的指导下,内勤工作已从生疏到熟练,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着诸多的不足。回顾过去的工作总结如下:

一、工作完成情况:

1、完成对每日的原辅材料库存日报表的录入。

2、完成采购部日常工作。

3、完成对每份合同的传递、登记、装订入册。

4、完成每周原料采购邀请书进行现状的编辑及跟踪。

5、完成对采购发票的录入及核对。

6、完成对供应商资料的整理和归档。

7、完成每天汇总现金使用并向财务申报。

8、完成各类发票的转签和移交工作。

9、协助采购员与供应商对账,跟进采购发票的开据,将发票与入库单进行核对。

10、协助采购员制作资金使用计划交上级审核。

11、完成负责在ERP中录入供应商和物资基础信息。

12、完成ERP中依据签批后的请购单核对生成采购订单。依据签批后的到货单核对录入ERP中的入库单。依据入库单核对生成ERP中的采购发票。

13、完成采购部长交代的其它工作。

二、存在的不足

1、本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,我还有很多不足,比如在登记台账时,记录不全导致遗漏一些内容

2、缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草谁的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家沟通协调、多思考、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反剩。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常生活中要主动而不是被动应付,要有积极工作的心态。

4、工作中细心谨慎,做到不能存在任何懒惰心理。

5、培养自己的综合素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。

最新的采购部个人年度工作总结(篇五)

时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我已经进入餐饮采购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的.,所以餐饮行业的采购部门是很重要的。作为采购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心健康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结:

1、采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。

2、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。

3、严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。

4、热爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、计划采购、保证供应。

5、运用支票,严格按照支票管理运用方法执行,妥善保存,及时报帐,并记录运用开支项目。

6、采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。

7、在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。

8、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

酒店客房部年度工作总结简短最新范文 (4篇)


时间如白驹过隙,一年365天即将走完。作好酒店客房部工作的年度的全面总结,显得尤其必要,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。好的酒店客房部的年度总结是怎么写的呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《酒店客房部年度工作总结简短最新范文》,供您参考,希望能够帮助到大家。

酒店客房部年度工作总结简短最新范文(篇一)

一、经营方面:

xx年客房完成的营业总额为x元(其中住房总收入为x元、客房杂项金额为x元),月平均营业额为x元(其中月平均住房收入为x元,月客房杂项金额为x元),累计住房总数达到了x间,年度平均房价为x元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对xx同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在xx年第三季度期间,调查了xx个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面:

服务质量在xx年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的.状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面:

为了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾时下达了xx年的相关工作安排,其中有一项是将xx年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面:

在xx年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面:

xx年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面:

部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

七、工程方面:

工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店xx年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。

酒店客房部年度工作总结简短最新范文(篇二)

紧张而忙碌的20xx年即将过去,在这一年中,我们客房部在酒店的正确指引下,在饭店领导的关心支持下,在员工辛勤工作努力下,在各部门的紧密配合下,并且顺利通过了市旅委星级复评工作。为明年的工作打下了较稳定的基础。

一、以服务质量为重点,以卫生质量为关键,做好接待工作和星级复评工作。

创建一个整洁舒适的环境是我们的一项宗旨。为此,我们饭店在第一季度对三到八楼的客房进行了全面的改建。安装了电脑,智能马桶。更换了床头靠背,沙发,椅子的装饰布等。物品的添置摆放都进行了严格仔细研究和探讨,力求完美,确保客房的档次与舒适度。而且还对房间内床上用品(包括床单,枕芯,棉被)等都进行了全面的更新。还在房间内养植了绿色植物,在床铺上摆放了玫瑰花。使我们的房间更显得温馨,体现绿色理念,让顾客感到价有所值。不仅如此,还在电梯厅摆设了古色古香的家具体现了饭店的高贵而典雅的文化底蕴。并且在各部门的密切的配合下加班加点克服种种困难第一时间内完成了客房的物品摆放和清洁保养工作,为饭店的营收做出了我们的贡献。

二、培训工作贯彻其中

由多方面的原因造成客房部员工流动相当大,且新招的员工多工作不熟悉在管理上造成相当困难也很大程度抑制了服务质量与提升。针对这一问题我们对员工进行了全面的制度培训,从仪容仪表到礼节礼貌,从进门规范到清扫质量,从理论到实践,不厌其烦、反复施教直到她们能独立操作上岗。

除此之外,我们对房务中心更是加大了培训力度,因为房务中心是饭店的中枢,一个电话一个细节都能反映酒店的形象与服务质量。我们从电话的接听、客衣服务、遗留物品的处理、查退房的等一系列的服务都进行了一对一的强化培训并且跟踪监督,强调其岗位的重要性,把许多不良因素扼杀在萌芽。

三、设施设备的维护和保养

设施和设备的维护和保养是提高饭店效益和长远发展的基础。所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做“点”清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上,我们每天都对设施和设备进行检查发现问题及时报修并进行验收。

四、降本节支,行知有效

降本节支、压缩费用使我们客房部一直都贯彻落实的一项工作。从人员的合理安排到易耗品的请购与发放都严格控制确保不必要的支出同时今年我们要求员工在打扫房间时及时关闭空调照明等确保不必要的浪费加强棉制品的报废程序和更换程序节约支出同时也培养了员工的经济环保节约意识。

五、安全意识警钟常鸣

安全工作对个人和饭店都是至关重要的。我们不仅要求员工在上下班路上,在操作过程中都要谨慎仔细,有自我保护意识,更要在工作场所注意防火,防盗工作。上半年,在我们宾馆发生的一起暴力事件,对我们酒店的安全敲响了警钟。保护宾客的财产和人身安全是我们的重中之重,当务之急。提醒宾客贵重物品寄放和门保险,防盗链的使用,使客人的人身财产安全得到了根本上的保障。11月10日,我们开展了消防的安全培训和演习,做到人人知晓‘四个能力’,懂得消防设施和设备的使用,防止意外事故的发生。

酒店客房部年度工作总结简短最新范文(篇三)

xx年客房率总体较高,只有在春节、五月、十月黄金周期间,客房数才相对减少,整个一年客房部楼层共打扫了X间房间,接待过xx、xx等等团队。

在接待了这么多重要客人及团队中,我们总结几点经验和以前接待中的不足之处需在今后的工作中注意改进的几个方面:

1.客人到来前准备工作要充足:茶叶、浴袍、设施设备的完好、房间内空气的清新、放置上水果、插上电卡。

2.在工作间里要多准备茶叶和杯子。

3.在天气较热时要准备冰毛巾、冰矿水。

4.客人将要到来时可以把房门打开并在客梯厅迎接客人为客人指路。

5.在以后的接待中准备工作还可以做的充分一点,例如多备点烟缸、杯子、扑克牌等等。

6.为每一个住过我们饭店的VIP客人建立档案,了解他们的爱好和习惯,以备后用。

当然除了VIP客人,所有入住我们饭店的每一位客人也都是我们的贵宾,我们将尽全力提供给他们最好的服务。

在客房部里楼面服务员每天的工作量是非常大的,在人员缺少的情况下,每人每天至少要打扫16间左右的客房(标准是每人每天打扫14间客房)在既要保证客房打扫的速度又要保证客房的清洁度的前提下我们制定了一系列的制度:

1.和前台做好沟通,每一间抢房在保证质量的前提下以最快的速度完成。

2.制定每日计划清洁,以二个星期为一周期督促服务员把平时不太注意的死角清洁干净。

3.制定主管监察制度,每天以主管为主对房间进行抽查,把问题及时的反映上来,以备整改。

4.建立以经理为主的质检小组每星期对楼层的客房和公共区域进行检查,发现问题后及时整改,不把问题延续到下周。

5.定期和服务员做好沟通,关心和了解他们的想法和困难,疏导他们的情绪,帮助他们解决问题。

6.对工程问题每星期进行一次汇总,对工程部一个星期里未完成的维修统计好交至工程部,并跟踪。确保房间设施设备的完好。

通过以上这几个方面的努力,客房的清洁程度有了很大的提高,总体效果还是非常明显的,所以这一制度明年还将持续下去。

客房部里房务中心是一个非常重要的环节,它既联系了总台和客房,又联系着工程部和客房,最主要的是它是客人和我们联系最便捷的途径。如何做好这几方面的沟通和协调是非常关键的,这需要房务中心员工对酒店有非常熟悉的了解、敏捷的反映能力和耐心、诚恳的语言技巧而且对外语的要求也是很高的。我们在这方面采取了几点措施:

1.在语言语气上对每个房务中心员工进行培训,一有问题马上提出整改,针对不同要求的客人尽可能的给他们最满意的答复。

2.建立一套完整的交接制度,每个班对洋酒、小食、饮料进行盘点,确保无差错。每月月底再对洋酒等进行盘点,使运转正常。

3.房务中心还有一项非常重要的任务,就是对客人遗留物品的保管,这方面我们的管理非常严格,所有物品都经二人的手,记录下客人的姓名、国籍、房号、遗留物品内容、收、接人的姓名。客人领取时要详细登记证件号码,问清物品名称方可交给客人。对于三个月不来领取的遗留物品我们统一交至安保处。

4.对于楼层的保修内容都要记仔细记清楚,及时的把保修单送至工程部,并对修复情况进行核实,把当天没有修复的进行记录,统一整理后交至楼层主管。

5.对饭店内发生的情况要了如指掌,每个班要做好交接,做到人人心中数。

6.房务中心的员工因为岁数问题对英语的知晓度有限,随着我们客人群中欧洲客人的增多对英语的要求也越来越多,这需要我们坚持不懈的努力、长期的培训和锻炼。

2004年一年房务中心共接收遗留物品473件,交还客人遗留物品142件,为客人快递遗留物品8件,客人对此项服务都比较满意,特别是贵重物品包括:手机、皮夹、各类票据等,交还给客人时客人都一再表示感谢。

在客房部里起着相当重要作用的是PA的工作,他们肩负着我们饭店所有地方的清洁:前台和后区。而且整个饭店的形象和PA的工作有非常重要的关系。

我们的PA班组一开始因为工作安排的不是很合理和人员的短缺,所以一直以来得不到酒店领导的认同。在经过对PA流程的重新编排、人员的重新调配后,PA工作有了一定的起色,我们追求的是在可能的人手下,尽可能的安排最合理的工作流程。每个楼层定人定岗,特别是1楼大堂。领班和主管的定时巡逻,加强服务员的工作责任感,定期培训和指导,对从思想上想偷懒的员工进行换岗和下岗,让每个服务员发挥他们自身的潜力,因为PA对技术的要求是非常高的,所以我们对业务不强的员工加强培训,使每个人业务水平全面提升。

针对婚宴以后、大宴会后场地凌乱、大理石较脏、垃圾较多、卫生间有时有呕吐物等情况,我们制定了一系列的制度:

1.在人员上进行调配,增加一个3:00—12:00的班,争取在这个班上把事情做完,不拖到夜班。

2.当天晚上就对大理石进行抛光,让大理石光亮,为明天创造个好的环境。

3.加强晚上的监察力度。

在应急预案我们也有一套专门的程序,类似象B2楼发生的水管爆裂情况,我们的PA小组马上行动起来,刮水的、吸水的、排水的、拖地的一切工作紧张而又不忙乱,经过大家的共同努力,一个小时后B2楼恢复了正常。

酒店客房部年度工作总结简短最新范文(篇四)

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

一、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

二、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

三、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

四、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即三净三度二查制度,三净卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三净等,三度即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;二查制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房一天一过制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

五、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

六、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

七、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

几天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在09年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

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