新一年的号角即将吹响,依照领导的一贯指示,来年工作计划需要开始制定了。将司机的年度计划制定好,才能使来年的工作更加有序!怎样才能将司机的年度工作计划写好呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《司机个人年度工作计划》,希望对您有帮助。
司机个人年度工作计划(篇一)
XX多年来,本人在各级领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了各项工作任务。
一、努力学习,不断提高自身素质。根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及安全驾驶方面的知识,并进一步学习了XX和“XXXX”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、立足本职,干好工作。XX年来,我始终坚持每一次车都要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务,安全行驶XXX万公里。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各股室做一些自己力所能及的事情。
三、严格自律,做到“五勤”。即做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车,并自觉地维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约。对所使用的车辆,每天进行全面的安全检查,若发现问题及时处理,使车辆始终处于良好状态。认真落实“三检”、“一保”制度,努力做到“三清”、“四不漏”,达到励行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行,做到安全行车无事故。
三十多年来,我付出了很多,也得到了很多,连续数年被评为先进,多次获得优秀司机称号,多次受到嘉奖的表彰,这要感谢各级领导和同志们对我工作的肯定。在今后的工作中,我将再接再励、遵守交通规则、安全行车,圆满完成各级领导交办的工作任务,取得更大成绩。
司机个人年度工作计划(篇二)
一年来,在处领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二.、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
司机个人年度工作计划(篇三)
在几年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起 “严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项运输工作,几年来未出现一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练,我的`驾驶技术也得到了长足的进步:回顾多年来的驾驶经验,我主要取得了三方面的成绩:
一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识。
十年如一日,不断学习和充电,,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。**年参加技术工人(驾驶专业)考试,取得了技师资格,获得国家劳动司颁发的汽车驾驶中级证书。
二、多年来安全行车从未出现一起安全责任事故。
我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。
三、在日长工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令。
并及时请示、汇报、研究、学习上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,增强法纪观念,确保行车安全。
随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。
司机个人年度工作计划(篇四)
自20xx年X月工作至今,仔细回顾了近几个月的工作,看到成绩也发现了不足。我力求认真总结近几个月的工作,使今后做得更好。对于我们驾驶员来说,安全生产就是生命,认真完成公司的各项任务,服从领导、团结同事,遵守本公司制定的各项规章制度。根据公司的工作要求,现对自己的工作总结如下:
一、学习理论、端正思想,用实践验证理论,用理论指导实践
认真学习各种理论知识来武装自己的头脑,正确树立自身的人生观、价值观,切实做到贫贱不能移,富贵不能淫。努力做到在思想上、认识上同上级保持一致,利用业余时间学习法律法规知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、立足本职爱岗敬业为本职岗位做贡献
在近段时间的工作中,认真学习业务知识。我在本职岗位上,按照公司领导的安排和要求,准时安全的完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。为降低生产成本,在日常的行车、保养中在节能降低方面做了积极的工作,在公司领导的带领下安全的完成了近段时间的工作,在几个月里能够自觉的遵守各项交通法规和单位的规章制度。能够在工作中任劳任怨,在领导或工作需要时不论早晚,不论节假日随叫随到。不计报酬从无怨言。本来我驾驶的就是接送客户的班车,我能时刻记住客户就是上帝,公司利益永远第一位,认真搞好服务,认真完成了接送任务。在平时的工作中,做到严格遵守驾驶员的职责,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加学习。听从交通警察指挥。不酒后开车,文明驾驶,礼让三分,确保安全行车无事故!
三、存在的问题
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往有所提高,但还需要进一步努力,再上新台阶。在以后的工作中,我将加强自主管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务水平,与其他同事一起努力工作,在公司领导带领下,使自己的工作达到更高的层次!
司机个人年度工作计划(篇五)
作为一名司机,在公司里,我虽然不负责公司的销售情况,但既然是公司的一名员工,公司的兴盛就与我密切相关。
XX年,这个举国上下为之欢腾的XX年,我公司同样也做出了喜人的成绩。在这一年来,在领导的指导带领以及全体员工的支持配合下,公司取得了很大的进展。我个人也能服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高和完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,领导交代的事能及时顺利地完成。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼,我从中学到了不少东西,明显感觉到自己在处理问题时的方法比以前改进了许多,自己也慢慢成熟了许多。
总结这一年来的工作,我作为一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事。我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业,讲奉献,正确认识了自身的工作和价值,正确处理了苦与乐,得与失,个人利益和集体利益的关系,工作和家庭的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业。在工作闲暇之时还能细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导和同事请教,在学习中不断提高了自己的各方面能力。我本人性格沉稳,做事脚踏实地,喜欢默默无闻,在工作中也总是严格遵守公司各项规章制度,以制度、纪律来规范自己的一言一行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断提高自己,同时积极维护公司的良好形象。
XX年是新的一年,也是充满机会和挑战的一年,我一定会一如既往地做好自己的本职工作,积极发扬吃苦耐劳和孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,力求把工作做得更好,为公司树立更好的形象。新一年新气象,工作中更重要的是创新精神,在竞争激烈的社会中,一定要有创新意识。小到基层工作人员,大到领导阶层,每个人都应该时刻保持着蓬勃朝气,及时提出各种合理化建议和解决方法,积极为公司的发展出谋划策。
“一年之计在于春。”在新的一年里,我对自己的要求会更加严格。实在一点,对于“在新的一年里准备挣多少钱”这个问题,我觉得自己能对公司做多大贡献,才能从公司得到一份相应的工资。如果只是一味地只求索取,不讲贡献,那么肯定会被社会淘汰掉。我计划在工作中继续发扬我的吃苦耐劳精神,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,同时加强学习,讲究工作方法,提高工作效率,当好领导的得力助手。
正确处理好工作和家庭的关系才能真正使一名工作人员在工作中得心应手,这是最基本的,也是最关键的。我有一个完美的家庭。家庭和睦使我能够全身心地投入到我的工作中,尤其是女儿出生后,我对工作的热情更加高涨,每天都充满了活力,工作也更有劲了。我想在这样的家庭环境下,新的一年,我一定会更加热情地对待我的工作,同时我会以我特有的方式去温暖和关怀我的家人,让她们感受到家人的团结和一股凝聚力。我一定会处理好工作和家庭的关系,从而更好地为我的工作而服务。
对于朋友,我也一定会珍惜。错综复杂的人际关系,需要我们去认真对待并且谨慎行事。一言一行都会让我们在不经意间失去一个朋友,同时,一言一行也会让我们获得一个朋友。我懂得这些,所以在为人处事方面我总是很谨慎,始终严格要求自己的一切言行,不做损人利己的事。以后,我还是会继续发扬自己的传统作风,广交朋友,交好朋友。
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公司计划部门年度个人工作计划通用
在工作中经常会面临被老板催促的时候,因此才需要我们拟定下一阶段的工作计划。工作计划需要具有逻辑性地来进行撰写。怎样制定适合自己的工作计划呢?由此,编辑为你收集并整理了公司计划部门年度个人工作计划请阅读,或许对你有所帮助!
公司计划部门年度个人工作计划 篇1
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训。
二、日常工作方面
1、加强理论学习不放松,努力提高自己的理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检查制度。
11、认真编写内部审核计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使技术工作再上新台阶。
公司计划部门年度个人工作计划 篇2
XX年,我局将继续坚持以数据质量为中心,认真组织实施各项统计调查,大力推进统计方法制度改革,不断提高统计数据的准确性、科学性、及时性和权威性,为实现全区经济持续、快速、健康发展多做贡献。
一、结合实际,切实加强全区统计工作
结合我局工作实际,深入贯彻区第五次党代会第三次全体会议和区五届人大二次全体会议精神,切实加强全区统计工作。确保地区生产总值增长15%以上,涉农社区居民人均纯收入增长16%,城镇居民人均可支配收入增长8%等目标的顺利实现。
二、按照国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查
(1)按照国家的统一部署,在区经济普查领导小组的领导下,全力完成经济普查的机构成立、方案制定、人员培训、调查试点等各项阶段性工作,落实人员、经费。
(2)继续做好第二次农业普查的各项后续工作,完成农业普查的数据资料开发应用、分析研究、普查总结表彰等各项后续工作。
三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计服务
(1)认真搞好服务业统计工作。积极适应服务业统计改革的需要,按照有关工作部署,结合统计工作实际,建立与服务业快速发展相适应的科学、规范的统计调查体系和制度,以全面、系统、及时地实施对服务业发展的统计,准确反映全区服务业发展规模、结构、效益及地区分布、行业分布等情况,切实解决服务业统计缺乏统一管理、统计方法滞后以及统计力量薄弱等问题,为制定服务业发展规划,满足国民经济核算和加强对服务业发展的管理提供基础保证。
(2)认真实施能源统计调查工作。认真实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,认真评估能源统计数据,努力提高准确可靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进经验加以推广,对能源统计基础工作不规范的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全区能源统计规范有序运行。加强能源统计调研分析工作,如实反映能源消费情况及存在的问题,为抓好节能工作当好参谋。20XX最新统计工作计划20XX最新统计工作计划。
(3)认真开展贫困户监测、农村住户调查和城镇住户调查工作。明年我区将有90户城镇住户被纳入调查,我们将按照新的要求认真开展工作。完善城乡住户现金收支月报,及早发现住户记账存在的问题,方便报表审核,提高记账质量。加大基础工作检查力度。定期组织专业人员深入各个城乡居民家庭,对住户和贫困监测基础工作建设、农户记账质量情况进行检查与核查,促进相关街道办事处、社区认真对待住户及贫困监测调查基础工作,为高质量地完成各项调查数据评估奠定坚实基础。
(4)继续搞好统计预警监测,完善数据质量评估办法,增强决策咨询能力。以全区社会经济发展战略的热点、难点为切入点,积极开展各项专题性分析研究,搞好统计信息社会化服务工作,加大统计数据的开发应用力度。强化全区统计基础工作,继续完善基层数据质量控制考核制度,加大对经常性统计调查单位的清理力度,为提高统计数据质量打下坚实的基础。
四、充分发挥统计信息咨询服务功能,统计自动化建设取得新进展
继续加快全区统计信息数据处理自动化建设步伐,进一步推进网上直报工作,劳动统计实现零的突破,不断提高规模以上工业、房地产开发、批发零售贸易业网上直报率;加强统计信息网站建设,积极做好统计业务平台和oa办公自动化系统的应用维护、大型宏观数据库加载和二次开发;加强对全区街道、部门和基层单位计算机应用培训力度。
五、加强对社区统计人员的培训,提升统计人员业务素质
继续完善基层统计组织,在强化对各街道、有关部门统计数据质量、基础工作的认定、量化及考核工作,不断完善适应新形势的统计构架的基础上,针对统计工作的重点、难点,加强对社区基层统计人员的业务指导。通过建立培训制度及网络,利用各种会议,并充分利用统计从业资格培训和继续教育的机会,以及对基层社区基础工作、业务工作情况随时进行指导,加强对基层社区的业务培训和基础工作检查。
三、加强固定资产管理,建立计算站固定资产明细帐,做好报废物资的申请报废处理,做好清产核资工作,做到帐帐相符,帐实相符。
四、管理好中央统计事业费,经费尽量向工作成绩突出的县区统计局倾斜,腾出精力和时间协助局领导抓好县区经费落实。
五、加强局机关建设。完成会议室装修,车辆购置及有关设备购置。
六、加强财务人员业务培训,提高业务水平。
XX年,我局将继续深入学习党的xx大和xx届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县人民政府工作发展目标,解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,充分发挥统计信息、咨询和监督的整体功能,做好县委、政府的参谋助手,为全县社会经济又好又快发展作出应有的贡献。重点将抓好以下几项工作:
一、扎实开展第二次全国经济普查工作
积极向政府领导汇报,主动与部门协调沟通,加大宣传、加强培训,齐心协力做好经济普查入户登记及数据处理工作。对各乡镇的普查工作,要加强调度和指导,遇到问题和困难及时解决,保证必要的普查经费得到落实,确保全面高质量地完成全县第二次经济普查。
二、积极推进统计调查方法制度改革
针对现行统计调查方法存在的问题和不足,用解放思想、深化改革的眼光,紧紧围绕县委、政府工作发展需要,有针对性地对全县统计调查工作进行完善。当前的重点是完善和解决规模以下工业、限额以下批发零售住宿餐饮业抽样调查制度,全面安排部署节能降耗、服务业统计工作,配备相应的统计力量,协调好部门协作关系,进一步缓解统计信息的供需矛盾。
三、切实加大统计法制建设力度
以全县"五五"普法和开展第二次全国经济普查为契机,加大统计法的宣传和执行力度,全面完善统计报表签收制度,加强统计执法培训,规范部门统计报表行为,建立与司法、监察部门的联合执法制度,切实转变统计资料收集环节的老大难问题,努力创建良好的统计法制环境。
四、努力提高统计信息化应用水平
按照《**州"xxx"统计信息化建设规划》的要求,从满足工作需要出发,进一步加强县、乡两级统计信息化电脑软、硬件设施的建设工作,建立优质高效的"**县统计信息网"网站资源,建立健全网络管理制度,规范信息上网行为,全面提升全县统计信息化应用水平。
五、积极抓好统计优质服务工作
紧紧围绕县委、县人民政府工作发展目标和热点、难点问题,加大信息分析资料开发力度,认真做好全县宏观经济运行的监测和分析,积极做好1952年以来全县统计数据资料的整理工作,开展《辉煌历程——**改革开放30年》年刊的编辑出版论证和筹备工作。
六、认真抓好乡镇统计站建设
加强与各乡(镇)政府及县人事部门的沟通联系,切实做好乡镇统计站人员的选调培训工作,规范统计站管理制度,完善统计站硬件建设,使乡镇统计站真正成(20XX幼儿园健康教育工作计划)为全县农村基础统计工作的组织者和实施者,基层统计人员有一个健康稳定的工作环境,为加强基层基础工作,规范源头数据,提高数据质量打下了坚实的基础。
七、抓好单位精神文明创建工作
把精神文明创建工作纳入统计事业发展的整体规划,重点抓好社会公德、职业道德和家庭美德教育,切实推进《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实,积极做好州级文明单位
申报工作。把精神文明创建活动作为树统计形象、抓队伍建设、促事业发展的重要工程来抓,实现文明创建工作与统计业务工作齐头并进,相互提高。
公司计划部门年度个人工作计划 篇3
我1998年毕业于燕山大学计算机系计算机专业,后就职于*公司。从1998年至今的20xx年工作中,先后从事过scada系统安装调试、上位机软件设计及开发、plc程序设计及开发、嵌入式系统应用设计及开发、项目投标经理 等主要工作。在我的努力及同事的大力支持下,工作成绩突出,得到了领导的信任、细心培养和提拔,使我真正成为了快乐的积极的工作者。面对工作,知之不比好之,好之不比乐之,乐入其中的忘我状态是工作的最高境界。
多年的工作经历,我的专业技术得到了迅速提高,积累的丰富的专业技术知识,对自动化技术有了全新的认识,研发成果得到了应用实践,并给公司创造了丰厚的利润。
我的重点研究目标是:嵌入式技术在工业自动化领域的应用设计和开发。嵌入式系统是计算机技术发展的一个分支,重点应用到低功耗、低散热、低成本、小体积、高可靠稳定性能的场合,近十几年的发展中,嵌入式技术在医疗、家用电器、移动应用、工业控制等领域有了广泛的应用,市场前景较为明朗。另外,物联网技术将要得到应用和普及,据专家预测,物联网的应用将有万亿级的市场前景,嵌入式系统产品将为物联添砖加瓦。我的论文《ukse20xx嵌入式scada系统及其应用》描述了基于 206mhzcpu、实时性多任务操作系统odbus功能:提供modubus slave 功能,方便与各种modbus master进行数据通讯,例如:各种组态软件系统,方便系统的二次开发;
(7)强大的网络功能:支持网络功能,如:ftp功能、m),极低的功耗(典型模块为1-2瓦)和堆栈的总线形式(决定了其高可靠性),受到了众多厂商的欢迎,在嵌入式系统领域逐渐流行开来。
嵌入式板卡集成了plc的模块化结构、单片机的低功耗特点,非常适合在产品上应用。低端板卡只有几百元人民币,远低于plc的成本。多数板卡可以装载dos、s、svn等信息化工具,还通过了cmmi三级认证,但实际工作还是有如下几个方面需要细化:
1、研发流程过于单一,没有针对不同领域、不同产品生命周期的子流程:我们公司产品比较多样化,有不同规模大小、不同开发应用平台、不同技术领域、不同产品生命周期阶段等的产品,比如对于一些新领域的新产品,产品缺陷是不可能避免的,产品现状也急需要频繁升级,升级流程可否灵活些。
2、研发经理流程工作过多,无法为团队掌控技术方向:现在研发经理定位上偏重于项目管理,研发经理的流程管理工作偏多,导致在团队建设及技术指导上比较弱化,这样容易出现团队有流程而没有技术体系与方向。
3、研发工作的前瞻性不足,部分成员工作无法连续进行:现在很多部门研发工作是被动的、没有前瞻性、一直都处于救火状态。没有以发展、持续的观念去领导研发工作。这种救火状态也导致工作量巨大,同时也带来工作量分配不合理。
(五)、有效产出方面:研发工作的有效产出主要是指研发了多少有竞争力的产品,解决了多少明显提升产品竞争力的bug,培养了多少能独当一面的各层次技术人才。
1、团队有效产出率偏低:很多研发部门一年中没有研发出多少有竞争力的产品,也没有把现有产品精品化,团队能力也没有明显提升,甚至有些团队还存在不断流失现有人才现象,产出效率没有很好的重视。现在的团队是动态发展的,而不是一个静态的单一的系统,所以必须关注整体的产出效率。
(六)、项目管理方面:去年公司开始实施cmmi三级项目管理流程,cmmi让我们以项目的思想去筹划、管理、实施、监控研发管理工作。各项工作都规范、统一起来了,但项目的开发过程中还存在如下的不足:
1、项目风险识别能力不强:去年有很多项目都延期了,这说明研发经理对项目风险能力识别不强,而且在rdms上的许多风险都是qc人员识别并提交的。
2、项目危机处理能力不强:在项目人员、项目需求、项目进度等变动下,规避风险及危机处理手段单一,通常情况下只是采取项目延期手段。
3、项目监控手段单一、呆板:项目执行过程对项目进展情况监控不足,或者频繁利用一种监控手段打断成员开发进度,对成员开发积极性、主动性有较大的损害。
4、项目资源配置混乱:项目资源配备没有一定的预见及前瞻性,在突发事情出现时,导致部门人员工作目标不明确,资源浪费现象。
5、项目成果无积累:项目完工后,项目总结工作没有做出实质效果。对开发成果及开发过程中的经验与教训总结不足,没有在团队中引起强烈的共鸣,不具有成果性。
二、问题的原因分析:
上述问题点之间不是孤立而是互相作用的,他们之间是一个相互作用、相互影响的系统,因此在分析问题原因时没有一一对应阐述,而是从如下三个方面进行综合分析:
(一)、研发经理自身能力问题:
1、技术能力:研发经理自身的技术能力在深度、广度有待提高。技术能力的瓶颈会导致研发经理在项目风险识别、项目把控、团队技术领导、人才培养、研发技术攻关及技术预测等方面上存在问题。往往领导的高度决定了一个团队的高度。
2、管理技巧:研发经理大多是技术出身,表达及管理能力偏弱,有时会宠溺于技术研究而忽略团队的建设,未能及时对下属进行激励、监控、纠错。同时对适度授权把捏不好,容易造成监控过度或项目失控现象。
3、教育培训:研发经理对内部人才培养不够重视,没有在上面花大力气。任何事情都喜欢亲历亲为,没有适度放权于下属,并逐步培养、提升下属各项能力。
4、系统思维能力:研发经理有时思考问题过于局限,没站在多维度、多角度思考问题。比如有时局限于技术,而忽略了营销、产品、测试等问题。系统思维能力缺失还容易导致部门间的协调不顺畅及上下级沟通出问题。
(二)、研发团队人员配置问题:目前研发团队能力较弱、年龄较轻、经验较少。应届毕业生及经验少的占了部门较大比重,无法在学历、经验、能力、年龄、性格、性别等上形成互补互进。没有差异与层次的团队对于快速构建相互追赶、相互促进的部门人才发展体系不利。没有层次的团队对团队凝聚力、战斗力的建设也不利。
(三)、团队变动频繁:频繁的组织、产品变动对于产品精品化有一定的影响。研发人员负责的产品线或者领域变动过于频繁,使其无法深入各个领域,进而影响其持续精耕每个产品的研发工作。
(四)、研发管理体系问题:cmmi研发管理体系在研发管理工作中过于固化细节流程及行业化标准参数,在特定领域或产品上弱化了研发团队的快速反应能力,不利于应变突发事件,不利提高研发工作的敏捷度。
三、问题的解决方案:
经过银星班一系列的管理理论、案例观摩、拓展体验、思想熏陶课程培训,强化了管理意识与思维,构建了团队管理知识体系,确立了实际管理工作中的管理重点,明确了管理的真正意义与目标,增加了构建高效研发团队的信心。
一个高效的软件开发团队是高质量产品的保证。建设高效的研发团队,是解决上述问题与实现软件项目管理目标的前提和保证。
(一)、选拔或培养适合角色职责的人才:
软件项目是由不同角色的人共同协作完成的,每种角色都必须有明确的职责定义,因此选拔和培养适合角色职责的人才是首要的因素。研发经理要熟悉各种设计方法,愿意听取其他人的意见,并且要很客观地把自己的思想与其他人的意见相比。此外,还要掌握激发团队成员积极性的方法。选拔或培养适合角色职责的人才,特别是合适的研发经理是建设高效软件开发团队的最重要因素。
(二)、增强研发经理的领导才能:
研发经理是项目的负责人,负责整个软件项目的组织、计划及实施的全过程,在项目管理过程中起着关键作用。研发经理必须以身作则,严格要求自己,起到榜样和示范作用;要明确具体的软件项目质量、范围、工期、成本等目标约束;明确各软件开发团队成员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。
(三)、充分发挥激励作用:
在软件开发过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,研发经理必须运用各种激励理论对软件开发团队的成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(四)、灵活授权,及时决策:
灵活的授权,一方面显示了研发经理对团队成员的信任,有利于充分发挥项目团队队员的积极性和创造性,使得团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策。另一方面,通过灵活的授权,研发经理逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控,工作重心由内转向外,侧重于处理软件项目横向、纵向等方面的沟通,从外部保障了软件开发团队的运作。
(五)、营造良好的沟通氛围和交流环境:
要营造良好的沟通氛围和交流环境。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,人际关系往往会陷入紧张的局面,甚至有可能出现敌视情绪以及向领导者挑战等各种情况。为此,研发经理要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与项目目标结合起来。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如对软件开发团队采用的信息技术不熟悉等。研发经理要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于软件项目目标的及时完成。在软件开发过程中,开发团队与其他部门也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要研发经理与这些部门的管理者进行很好的沟通和协调,为软件开发团队争取更充足的资源与更好的环境。
(六)、充分发挥软件开发团队的凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。一般情况下,高团队凝聚力会带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为成员的团队荣誉感,而团队荣誉感主要来源于项目目标。因此,应当设立较高的项目目标,并使团队成员对项目目标形成统一和强烈的共识,激发成员的团队荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与项目目标的统一,增大团队成员对项目团队的向心力,使项目团队走向高效。团队凝聚力在内部表现为团队成员间的融合度和团队士气,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强软件开发团队成员之间的融合度,让成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,形成高昂的团队士气,提高团队的工作绩效。
(七)、 建立共同的工作框架、规范和纪律约束:
软件项目的开发是创造性的工作,但要有必要的开发纪律。建立共同的工作框架使团队成员知道如何达到目标,建立规范使各项工作有标准可以遵循,建立一定的纪律约束可以保证计划的正常执行。
(八)、学习国内外成功经验:
学习先进的系统分析和设计的思想,可以完成更高质量要求的软件项目;学习各种体系结构优缺点及适应情况,可以设计出满足系统需求的软件体系结构;学习国外成功的设计模式,可以使代码的编写满足更高质量的需求。
(九)、建立新技术预研机制:
明确团队成员的优势技术组成结构,建立技术知识体系。确立每个技术研究方向,并责任至每个成员。确保新技术预研的时间及效率。同时与产品组建立反馈的长效机制,及时反馈技术热点、产品热点等。
(九)、建立团队内部研发人员技术晋升线路与目标:
准确了解团队成员技术技能情况,确立团队内部首席技术标杆,制定每位成员技术提升线路与目标。建立团队内部技术帮扶导师机制,并责任到每个成员,每月对目标、效果进行专门评估与修正。
(十)、建立团队内部主动汇报工作氛围:
构建想法、问题、建议主动反馈机制,并建立相关奖励措施,同时对于拖延、隐瞒问题者进行处罚,提高问题防范的预防机制。
(十一)、建立每月研发组织生活活动:
设立每月研发组织生活活动,此活动不限定主题、地点、形式,秉着促进沟通、减少误会、消除唠叨、增强工作信心,释放心情,排除忧郁,宣泄烦恼为目的。
此外我们也应该注意研发工作的特殊性,我们也应该以辩证的观点来处理以下几个问题:
(一)、在项目监控方面,研发人员并不喜欢被严格管理,尤其是那些能力比较优秀、比较自负的人。这些人实际上确实非常聪明,习惯于认定自己比别人知道得更多。要是这种自我认定恰恰是正确的,那么当他们被命令去做其不认可的事时,他们真的会非常反感。这里就要保持理性,软件开发团队有许多目标,让每个人都高兴,绝对不是排在第一位。
(二)、流程规范管理法的另一个缺点是操作上的,就是说,无法有足够的时间用在微观管理上,原因很简单,因为每个程序员的工作是创造性的、内容不一致。在软件开发团队中,每个人干的活都不一样,所以如果想进行微观管理,就会变成打了就跑 的抽风式管理。抽风式微观管理的问题在于,你无法坚持足够长的时间看到为什么你的决定行不通,或者无法将整个过程的每一个步骤理顺。从效果上看你起到的作用,只不过是每隔一段时间就将你手下的可怜程序员敲打一番,让他们像火车一样脱轨,然后下一个星期,他们不得不花上所有的时间,找回每一节列车车厢,将它们放回到轨道上,将所有一切重新安排好,这种经历会让他们一点点地受伤。
(三)、在软件开发中,负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息,所以他们才是做决策的最佳人选。巨人集团的史玉柱曾经对外宣称,他坚决拒绝在技术问题上发表意见。闻道有先后,术业有专攻,让专业的去完成专业的事情,这才是社会进步的高效轨迹。
最后,我们要极尽全力建设一个高效的研发团队,给这个团队注入企业的核心文化,让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队。
公司计划部门年度个人工作计划 篇4
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx下半年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
公司计划部门年度个人工作计划 篇5
1、扎实推进农村公益电影放映工程。按照20__年农村公益电影放映场次计划要求,截止10月12日,累计放映农村公益电影3874场,占全年计划任务的97%,观影人数达558750人(次),为年底完成全年目标任务打下了坚实基础。
2、加强农村电影放映的监督管理。全面实行农村电影放映远程监控,规范农村电影放映秩序,加强对农村电影放映的监督管理,使党和政府的惠民政策真正落到实处,切实保障农民群众的基本文化权益
3、精心策划、统筹协调,在全县各乡镇认真组织开展“纪念中国共产党成立95周年暨红军长征胜利80周年优秀国产影片展映”活动。
4、协助做好农村老放映员身份工龄认定工作。
二〇一_年工作计划
1、继续扎实推进农村电影放映民生工程,坚持农村电影年度放映50%新片上线率,实现农村从有电影看到看好电影的转变,保质保量完成3996场农村公益电影放映任务。
2、进一步完善我县农村数字电影发行放映监管体系。
公司计划部门年度个人工作计划 篇6
一、班级检查
每周,我部将开始对__班级进行抽查。抽查出勤、迟到、早退情况,且每班抽查情况将及时上报。我部将本着“纪律严谨,雷厉风行”的口号,进行此项工作。在上学期检查的时候,很多班级的出勤情况良好,希望这学期能够继续保持。同时,每月我们将评出的班级并颁发奖状。
二、宿舍检查
卫生和用电安全是每个宿舍最重要的话题。为了给同学们创造良好的生活环境,在本学期,我部将本着“公平、公正、公开”的原则,在每月定期检查院内各个班级宿舍,并将检查中发现的问题及时与各个宿舍长沟通。同时,我们也将评出男女宿舍各一个,并奖励洗衣粉和金纺各一袋。希望通过此项活动,各寝室的环境都能进一步的提高。
三、部内活动
我部将于最近组织一次部内活动,地点暂定于甪直古镇,时间3月4号,并希望通过此项活动能促进大家的感情。
四、积极配合兄弟部门
我们将积极相应院里召开的各项活动,加强与兄弟部门的交流。发现人才,积极备战,提高我院的声誉。
公司计划部门年度个人工作计划 篇7
时间如指尖的沙,眨眼间就消失不见。面对20xx这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的销售人员个人工作计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
5、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
6、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话
公司计划部门年度个人工作计划 篇8
公司年度个人工作计划最新汇总
公司年度个人工作计划有哪些?利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。一起和职场来看看公司年度个人工作计划最新汇总,欢迎查阅!
公司年度个人工作计划1
一、每天固定工作以及时间安排
8:10到办公室
8:15给高老师和袁姐倒水以及打开电脑
8:20开始监督绩效考勤表的登记
8:30准备开会
18:30核实金源客户电话并及时确保记录准确到位
二、每月固定工作以及时间安排
1、月末25号到下月10号主要财务登帐,记账,编制报表报税
2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字
3、9号报税
三、每天具体情况具体应对
1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管
办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了
设备:
2、内部资料的分类保管存档工作
金源电话本(红色)以及电话登记表
金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料
财务资料
3、与总部沟通
账号的申请
下订单
及时关注流动资金量小于5000,就得及时与高老师沟通
每月及时对账,确保资金到账
顾客的退货协商
4、 协助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作。
5、 协助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。
6、 做好公司重要会议记录。
7、 做好董事长和总经理交办的其他事务。
公司年度个人工作计划2
__年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了__年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:不患无策,只怕无心责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。
公司年度个人工作计划3
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
公司计划部门年度个人工作计划 篇9
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入某某某某万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。某某年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某某万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
公司计划部门年度个人工作计划 篇10
新的一年,我们将按照保监局下发的“_”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心
强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合__年将拓展2—3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,__年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的`经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20__年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20__年的工作计划一番。
首先回顾过去的一年我在工作方面是比计较紧张的,因为接触这份工作也不是很久,作为一名客服就是要性格上面开朗一点,接听每一个电话都应该保持好的状态,过去一年总的来说是一个适应期吧,还有也算是在学习着,回顾一年来的客服工作我有着良好的工作素养,我积极的提高自己的能力,展望20__年我也会继续的保持下去,未来的工作时间还多,我会记住自己现在所面临的问题,在下一阶段的工作当中更加用心,20__年是全新的一年,在工作当中可能会出现很多未知的问题,但是我一定会提醒自己做好的。
为了更好的在接下来的工作当中落实好每一件事情,我也决定要做好相关的工作计划,第一就是锻炼自己接听电话的能力,跟客户有效的沟通,过去的一年我认为我在跟客户沟通的时候,在表达方面还是欠佳,有的时候在跟客户沟通的时候因为自己在语速方面太快了,这一点是我很大的问题,因为这个过问题也造成了工作的不便,在20__年的工作当中我会好好的纠正错误的,全方面的提高自己能力,做好分内的工作,虽然说在个人能力上面我还有很多要加强的地方。
再有就是我会保持一个学习的心态,加紧提高自己业务水平,做客服工作还是需要不断进步的,我始终愿意相信学习是没有尽头的,现在我一直都在学习更加深奥的东西,我希望能够在未来客服工作当中能够把自己能力提高上去,还有一些事情是值得思考的,20__年是全新的一年,总结好过去的一年年经历,这也能够更好的迎接新的工作,未来的工作当中我希望还有更大进步空间,做好客服工作不急在这一时之间,我想了想在今后的工作当中我还有一些缺点需要纠正,比如说在工作的时候我容易分心,这是非常不好的,作为客服工作者,一定要沉得住气,要认真服务好每一位客户,所以在接下来的工作当中我一定会更加努力的,相信我是能够做好这一点的。
公司计划部门年度个人工作计划 篇11
一、总体思路
紧紧围绕一个中心(以x书记为中心);
搞好两项活动(外出学习活动、邀*大班子体育健身活动);
狠抓三项重点(家庭经济发展规划、家庭财政收入管理、重要人士关系改善);
加强四项建设(朋友圈子建设、利益圈子建设、新关系户建设和线人网络建设)。
二、奋斗目标
紧跟主要领导,尊敬周围领导,搞定与我比肩的,打击在我前面冒泡的,搞好圈子建设,稳定利益链条,实现家庭财政收入跨越式发展。
三、主要任务
(1)稳定单位局面,进行人员调整。让尊敬我、孝敬我的人做到领导岗位上来;让那些自持有功、老不死的内退;让那些业务能力强、只会工作、不会做人的高材生,继续做办事员。
(2)做好班子成员的分工。也不知道**部是怎样提拔干部的,看给我配的几个副手,馋、懒、滑、贪、阴,整天只知吃喝玩,正事不会干不说,还像搅屎棍一样给我添麻烦,看着他们我就生气。让最懒的那个分管建筑,他的手习惯性伸不太长;只负责签字就行了;让最贪的那个分管后勤,主管家属院;让最阴的那个负责工会;最滑的那个分管执法,离我远远的,对着老百姓滑去吧;最馋的分管纪律检查,先管好自己再说;其他关于人事、财务、办公室等等我直管。
(3)处理好自身发展的关系。党委政府安排的工作坚决完成;行业管理部门安排的工作,尽量完成;党委政府的领导要高规格接待;行业管理部门的领导,让副手去摆平;党委政府的领导吃完喝完再送点,行业管理部门的领导吃完喝完,爱上哪上哪,我的发展离不开党委和政府领导,行业部门领导算个*,行业管理部门甭想从我这里捞便宜,反腐倡廉就从这里开始!
(4)创建节约型单位。单位的开支我说了算,没我的同意,谁花的钱谁自行解决,将职工的奖金、补助全部取消,找机会将职工的工资再降降,省的他们兜里有钱做坏事!
(5)打造廉正单位,开拓新的收礼途径。职工孝敬我的钱,我敢要,只要我提拔他,他不会告发我;老板送我的钱,我坚决不收,中奖的彩票可以商量。发动全家人到处买彩票(一天最多一注),为的就是赚个面熟。让线人进驻彩票站,发现兑奖的,1万-20万之间的,一律搞定,让急的嗷嗷叫的送礼者买单。
XX年是全面实施机构改革之年,我将在县委、县政府的统一领导下,以xx大精神为指导,全面落实科学的发展观,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻三个代表重要思想,解放思想,振奋精神,转变作风,扎实工作,为全面完成XX年经济建设与自身发展各项任务而努力奋斗。
单位司机工作计划通用
随着工作预期与工作计划发生改变,我们常常需要写工作计划。制定工作计划时需要明确我们的工作目标和重点。怎么把工作计划和个人实际联合起来?小编特别编辑了“单位司机工作计划通用”,供你参考,希望能够帮助到大家。
单位司机工作计划 篇1
关于公司机关行政人员后勤工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,为此需要好好地写一份工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的关于公司机关行政人员后勤工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
人事行政部年度行政、后勤工作目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平,创造良好条件及强有力的保证,以下就具体工作计划如下:
一、餐饮服务改善
1、费用精打细算
从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买最优质的原料,确保有限的`经费,最大限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
2、供应品种花样翻新
在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。
3、加强食品卫生管理
在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。
4、加强食堂卫生管理
加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。
5、做好防暑降温工作
公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。
二、宿舍管理加强
1、从制度上完善对宿舍的管理
对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。
2、加强基础设施建设
在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。
3、倡导节约
节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。
三、加强资产管理
1、对固定资产管理
人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。
2、办公用品管理
办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。
3、其它物资管理
电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时采购供应各种材料。
单位司机工作计划 篇2
又要迎来新的一年,我们党召开了第xx次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己下半年来的工作计划如下:
一、政治思想方面
我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在以后的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名xxx除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同xxx班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。下半年我将与xxx班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
单位司机工作计划 篇3
公司司机年终工作计划总结
在过去的一年里,作为公司司机我一直致力于提供高质量的服务。经过我不断努力和学习,我成功地实现了我制定的年度工作计划。以下是我在过去一年中的工作内容及成果总结。
1. 保证安全驾驶:
我始终将交通安全放在首位,严格遵守交通规则和公司的驾驶政策。未发生任何交通事故,并始终保持良好的驾驶纪录。我通过参加相关培训课程,提高了紧急驾驶技能和遇到危险情况时的快速反应能力。
2. 保养和维修车辆:
我及时对公司车辆进行保养和维修,确保车辆始终处于良好的工作状态。每个月定期检查车辆润滑油、机油和轮胎的状况,并及时更换。我与汽车维修厂保持良好的合作关系,以确保车辆修理工作的高质量和效率。
3. 高效执行工作任务:
我始终按时完成所分配的工作任务,并设法提高工作效率。根据路况和交通情况,我合理规划行车路线,确保将乘客或物品准时送达目的地。我掌握了使用GPS和其他导航工具的技能,以帮助我更快、更准确地到达目的地。
4. 提供优质客户服务:
作为公司司机,我非常注重客户满意度。我始终提供友好、礼貌的服务,热心帮助乘客和同事解决他们所面临的问题。我尊重乘客的隐私,并确保他们的旅程愉快、安全。
5. 提升职业技能:
我意识到终身学习的重要性,不断努力提升自己的职业技能。在过去一年中,我参加了多次相关培训和技能提升课程,包括驾驶安全、客户服务和车辆维修等方面的培训。通过这些培训,我更新了自己的知识,提高了工作效率和技术水平。
6. 协调团队合作:
我与公司内各个部门的同事保持密切沟通和良好的合作关系,确保各项工作的顺利进行。与同事们合作,共同解决工作中的问题和难题,提高了效率和减少了潜在的错误。
在过去一年中,我积极投入工作,努力实现了我年初设定的工作目标。这些努力确保了公司车辆的安全和良好维护,同时为客户提供了优质的服务体验。在未来,我将继续努力进一步提升自己的职业技能,为公司做出更大的贡献。
总体而言,我非常自豪能够成为公司的一员,并能够通过自己的工作为公司做出积极的贡献。通过这份工作计划总结,我希望能够展示我的工作成果和努力,同时也希望能够在未来的工作中继续发展和提高。
单位司机工作计划 篇4
按照公司xx年管理方案,结合具体工作实际,现拟定xx年小车班工作计划如下:
一、优化管理
我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:
1.请假制度
严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。请假在一日以上者必须填写请假条,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处;
2.车辆停放制度
出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。
3.出车制度
接到出车任务的驾驶员必须在出发前10分钟之内必须把车辆停到办公楼楼下。如超时延误工作,各部门反映强烈,严肃处理。
二、控制燃油消耗和轮胎更换
按照公司节能降耗的总体要求,小车班将在xx度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小车班将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比;
三、维修保养和材料消耗
小车班将在xx度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。车辆需要维修时,首先由驾驶员提出申请,说明维修内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,到指定修理厂修理。为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特殊情况)7500公里更换一次,同时根据季节夏季如玻璃液等消变化,耗品则不予领取,一律使用自然水。
单位司机工作计划 篇5
公司司机工作计划
作为公司的司机,承载着重要的责任,不仅要确保员工的安全和舒适,还需要保证公司的正常运营。因此,一个良好的司机工作计划对于公司和司机本人都非常重要。本文将详细介绍公司司机的工作计划,以确保他们能够高效地完成各项任务。
在确定公司司机的工作计划之前,需要明确他们的具体职责。司机的职责不仅限于驾驶车辆,还包括车辆的维护保养、道路安全事故的预防、路线的选择等。因此,司机的工作计划应该全面考虑这些因素。
一、每日任务安排
每天,司机需要根据公司的具体需求安排车辆的使用。例如,如果有会议或商务活动需要去安排接送,司机需要提前了解活动的具体时间和地点,以确保及时到达和离开。司机还需要负责公司员工的往返交通安排。根据公司的规模和需求,可以将每日任务安排成一个时间表,司机可以根据这个时间表合理地安排行程。
二、车辆维护保养
车辆的维护保养对于司机的工作计划非常重要。司机需要定期检查车辆的机油、轮胎、刹车系统等,确保车辆的正常运行和安全。司机还需要及时维修和更换需要维护的零部件。为了保证车辆的稳定性和可靠性,司机应该制定一个维护保养计划,并按照计划进行定期维护。
三、道路安全事故的预防
道路安全事故是司机工作中必须要避免的。司机应该始终保持警惕,安全驾驶。他们需要熟悉交通规则,遵循交通信号,合理使用车速,确保驾驶安全。司机还应该定期接受培训,了解最新的交通规则和安全知识。在工作计划中,司机应该留出时间进行道路安全的培训和学习。
四、路线的选择
选择合理的路线对司机的工作计划非常重要。司机应该了解公司常去的地点,并熟悉周边的交通状况。在工作计划中,司机应该留出时间进行路线的规划和预先考虑交通拥堵的情况。合理的路线选择不仅可以节省时间,还可以减少交通拥堵带来的压力。
五、应急情况的处理
在司机的工作计划中,应该考虑到可能出现的应急情况。例如,车辆故障、交通事故等不可预测的情况。司机应该留出时间处理这些应急情况,并与公司内部的相关人员保持良好的沟通,确保及时采取应对措施。
公司司机的工作计划需要根据实际情况和公司的需求进行调整,这里提供的只是一些基本的考虑因素。司机需要根据实际情况和自身经验制定更加详细和具体的工作计划。无论如何,一个良好的工作计划可以帮助司机提高工作效率,提供更好的服务。同时,司机还应该注意与公司其他部门的紧密合作,及时反馈和解决问题,以确保公司整体运营的顺利进行。
一个好的工作计划对于公司司机来说十分重要。司机需要根据实际情况合理安排每日任务,进行车辆维护保养,预防道路安全事故,选择合理的路线,并处理应急情况。通过制定和执行一个全面考虑各种因素的工作计划,司机可以提高工作效率,确保公司安全、顺利运营。
公司管理个人年度工作计划通用
为了按照公司的工作要求,顺利开展工作,我们应该在下一阶段的工作计划投入我们的精力了。会写一篇好的工作计划吗?有请阅读“公司管理个人年度工作计划”相关内容,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站!
公司管理个人年度工作计划 篇1
20xx年,后勤与资产管理处严格按照学院党委部署要求,紧紧围绕“1361”的整体工作思路,以“服务育人”为宗旨,以“安全工作”为重点,努力为学院的教育发展提供强有力的后勤保障,圆满完成本年度各项工作任务。现将20xx年工作总结及明年重点工作谋划汇报如下:
一、20xx年度工作总结
(一)工作要点
1.完善管理制度,明确岗位职责
2.认真做好常态化疫情防控工作
3.加强固定资产管理,防止财产损失
4.做好教职工办公用品和生活保障
5.节能减排,降低学院运行成本
6.加强与科文公司沟通,督促做好维修、卫生等服务工作
7.加强食堂监管力度
8.完成多项学院重点改造提升工程
(二)工作成绩
1.完善管理制度,明确岗位职责
一是对原相关规章制度进行梳理,结合新的工作职责,进一步修订完善了冀南技师学院后勤管理细则以及工作职责。二是加强队伍建设,认真组织学习相关的规章制度,提高处室人员整体素质。三是让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,增强服务意识,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
2.认真做好常态化疫情防控工作
一是按照疫情防控相关要求,认真做好办公场所消杀通风工作,并督导科文公司做好公共区域消杀工作。二是备足防疫物资并及时发放到位,及时总结疫情防控工作经验,建立健全公共卫生事件预防及处置网格化长效机制。三是对接职教城医务室,组织校园卫生与传染病预防知识宣传教育活动,提高全体师生的自我保护意识和能力。
3.加强固定资产管理,防止财产损失
一是进一步完善固定资产登记制度,进一步完善购物、保管、使用、维护等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。每月做好固定资产的对帐,做到账账相符、账物相符。杜绝国有资产的人为破损和丢失,防止国有资产的流失。二是对接市财政局,推进原三所学校资产划归技师学院工作。三是每月按时提取4个单位的固定资产折旧、无形资产摊销及月报表上报工作。
4.做好教职工办公用品和生活保障
一是切实做好职工办公用品和学院卫生清扫工具采购和发放工作。二是把劳动技校原有的学生旧桌椅配发到教职工宿舍,方便教职工的教学工作和生活。三是开通通勤班车,积极收集职工意见,调整运行路线和停靠站点时间。四是配合党群工作部完成增加教职工文体运动场地和设施的工作。五是做好市技能大赛物资供应、参赛评委及选手的餐饮、居住、安全、医疗等各项服务保障工作。六是督促物业完成学生宿舍楼加装直饮机工作。
5.节能减排,降低学院运行成本
一是对学院所有公共区域内的灯管更换为LED节能灯管,并延长灯距。二是督促科文公司完成学生宿舍限智慧控电系统。三是完成教学楼、实训楼厕所冲水改造,彻底解决长流水问题,大大减少水资源浪费。
6.加强与科文公司沟通,督促做好维修、卫生等服务工作
一是按照学院与科文公司达成的最新共识,协助学生工作处做好学院卫生区域划分、保洁等工作。二是监督督促物业公司做好学院公共区域卫生、绿化等工作。督导职工宿舍卫生,每周公布各楼层负责宿舍,督促各宿舍完成任务。三是建立健全公物维修台账制度,继续做好学院对宿舍、教室、实训等场所的检查,进行全面摸排,对物业的维修情况及时跟进,做到排查细致,不留死角。
7.加强食堂监管力度
联合法规安全处督促物业加强学院食堂管理,严把物品入库关、食品入口关,严防食物中毒事件的发生。
8.完成多项学院重点改造提升工程
一是完成实训室地面改造提升工程。二是完成智能制造系、城建系和公共服务系实训室的搬迁工作。三是完成与新华书店合作校园图书馆装修工作。四是完成实训楼中央空调机组安装项目。五是完成培训拓展中心的改造,已经开展多期培训工作。六是完成理工校区学生浴室改造工作。
(三)存在问题
1.由于种种原因,还存在维修不及时问题。
2.服务意识还不够强,大局意识还有待提高。
二、20xx年工作谋划
(一)工作目标
20xx年,后勤与资产管理处将紧紧围绕学院工作重心,树立服务意识,积极主动地为学院的教学工作服务,为教职工和学生服务。克服困难,弥补不足,确保学院教育教学工作的正常进行,计划重点完成以下工作任务。
1.完成学院办公楼的装修和入驻工作。
2.继续对接科文公司,做好学院维修工作。排查全院维修问题,督促科文公司来利用寒假对本年度中未维修的问题进行集中维修。畅通报修渠道,及时跟进维修进度,做到事事有反馈。
3.继续做好常态化疫情防控工作。
4.完成实训室气路和电路改造项目工程。
5.完成原三校资产的全部转移工作。
6.对全院资产进行一次彻底盘查。
7.继续做好学院卫生检查工作。
8.继续做好学院节能减排工作,完成实训楼、教学楼和宿舍楼楼道灯的光控加智能控制改造。
9.继续加大食堂监管力度。
(二)工作措施
1.建立处室例会制度,加强处室人员沟通与学习,提高个人素养,增强服务意识和大局意识,做好学院后勤保障工作。
2.建立物业、科职和技师三方例会制度,督促物业及时高效解决学院具体问题,提高物业服务质量。
3.认真学习上级文件政策,多与财务沟通学习,规范采购、工程施工流程,依规依法办事。
后勤与资产管理处
20xx年12月20日
公司管理个人年度工作计划 篇2
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划
z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
公司管理个人年度工作计划 篇3
20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20__年工作纲要
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
公司管理个人年度工作计划 篇4
目标
通过各种网络宣传渠道,增加婚庆园店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美誉
分析
1、 电商部到现在为止,官网、移动版官网、微信订阅号、微信服务号、微信小店、淘宝企业店铺、企业认证微博都已近建成,但是在美观和结构方面尚有不足。
2、 电商部兵力不足,亟待发展。
3、 凯旋门这个老品牌在中老年人人群中影响力巨大,但是在年轻人人群中影响力在逐年减小,而年轻人才是我们的主要客户。
4、 据了解,2021上半年的婚纱摄影行业不景气,如果下半年持续这种状况,从投入产出比方面考虑,公司不适合大力投入。如果根据,所以下半年投入要根据实际情况而变化。
思路
1、提升形象的美观度,优化各个平台结构,在达到一定入客量时招推广专员和客服专员。
2、对于年轻人老品牌形象是一把双刃剑,所以下半年的品牌推广要注重年轻人人群,要了解年轻人拍婚纱照的需求有哪些。
公司管理个人年度工作计划 篇5
在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;
1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要
2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现
3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求
5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求。
公司管理个人年度工作计划 篇6
学校固定资产管理工作计划
为加强学校固定资产的管理,遵照合理使用,杜绝流失,减少浪费的原则,经研究决定,我校近期将对全校的固定资产进行清查盘点,现将有关事项做以计划如下。
一、成立固定资产管理领导小组,明确责任。
资产的管理实行的是部门负责人负责制,各部门负责人要精心组织,认真落实一年一度的固定资产盘点工作。校长是资产管理第一责任人,年级组长负责本年级组内办公用品、教学用品等物品的管理,教师办公室的办公桌椅、电脑等物品由指定的一名负责人管理,教室由班主任负责。各室固定资产由室负责人管理。教职工工作变动或调离学校,要按规定到资产管理对应部门办理资产移交手续。
二、制定管理办法,了解策略。
1、新添置固定资产类物品,由使用单位负责人申请,经校长审批后方可采购,购回后登记上册,经保管室验收鉴定后才能报销。
2、外单位赠送的物品和奖品,根据校长室安排,交有关人员保管使用,并办理入库存、领用、入帐手续。
3、固定资产借用分校内借用和校外借用两种情况,校内借用一律由借用部门出具借条,经领导签字后方可借出,校外借用除按上述手续办理外,还须征得校长办公室同意后方可借出。
4、固定资产的处理与报废,必须按物品的名称、数量,金额、列表。经主管部门或单位负责人签字,交物管小组审核,报校领导批准,由物管小组收回处理的物品应注销帐、卡。处理报废物品所收回的一切款项,全部上交财务部门,有关批件和交款收据由物管小组妥善保管,以备存查。
5、学校的固定资产,必须安放整齐,保持清洁,干净,加强管理,注意维护保养,该修的要及时修复,使其经常处于良好状态。
6、要动员群众,教育群众,树立[爱护公物为荣"的新观念,发动群众监督检查,对违反规定的现象,人人都有监督检查的权利和义务。
7、对固定资产管理较好的单位和个人,要及时表扬,对管理较差的单位和个人,经予批评。管理有显著成绩者,发给一定数量的奖金,对管理很差者,
除批评外,要扣发资金,严重者要在全校通报。
三、落实盘点制度,实施*作。
1、自查阶段
各负责人对管理和使用的固定资产进行清查盘点,并与本部门的固定资产盘点清单进行核对,对于以下资产异常的情况做出相应的处理,具体说明如下:
(1)、对于存放地点变更的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。
(2)、对于盘亏、闲置不用的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。
(3)、对于盘盈的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且做好记录。
(4)、对于损坏、报废的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且分别记录,并按相应的权限报批,根据相关规定,只有批准报废后,才能按标准给予补足。
2、复查阶段
(1)、由财务处人员会同各负责人资产管理员对学校的固定资产进行现场复核盘点,并检查标签的情况及资产使用状况;
(2)、复查完毕后,资产盘点表由盘点相关人员(包括盘点人、复查人、各部门负责人)签名确认并加盖部门公章后交回财务处。
3、总结阶段
(1)、汇总、核实盘点资料;
(2)、对清查盘点结果提出分类处理建议,形成固定资产盘点工作报告。
公司管理个人年度工作计划 篇7
企业四月份的人事部门的工作结束了,现下马上就要迎来五月份的工作,因此我们人事部门提前制定工作计划。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是做好xx年x月x日xx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
公司管理个人年度工作计划 篇8
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定两方面的个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区,在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
公司管理个人年度工作计划 篇9
1、深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。
2、加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。
3、加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。
4、加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。
5、组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。
6、对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。
公司管理个人年度计划通用
请阅读由栏目小编为你编辑的公司管理个人年度计划,写好一份岗位年度工作计划的关键是什么呢?我都需要去写一份年度工作计划,年度工作计划就是针对来年的工作进行大致的规划。欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!
公司管理个人年度计划 篇1
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
公司管理个人年度计划 篇2
我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的.形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
(一)加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
(二)开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
(三)深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
公司管理个人年度计划 篇3
20××年公司管理处工作计划范文(通用版)
根据______市物业管理的现状,______物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立______物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。
一、充分发挥______物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1.每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,改凡事“____________”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1.管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《_________________》。
2.管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3.制定切实可行的管理措施,推行“_________”。
4.健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6.完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7.加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1.小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为_____%,投诉处理回访率_____%。
2.小区业主对服务工作的满意率达_____%以上。
3.急修及时,返工、返修率不高于_____%。
4.治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5.房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6.管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7.本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8.物业管理服务费收缴率达_____%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《_________》、《_________》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1.______物业公司的各项规章制度
2.______公司的《_________》
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4.各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升______物业服务品牌,树优质服务新形象。
1.人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2.客户服务:继续贯彻执行《_________》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3.设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4.清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5.资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6.车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7.安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达_____%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“_________”,力争实现管理费收支平衡。
1.根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2.利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作
1.关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2.充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
公司管理个人年度计划 篇4
为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定宣传工作计划如下:
一、指导思想
围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点
1、法律法规(普法教育)、政治时势。
2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传。
4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍。
5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传。
6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施
(一)加强宣传栏策划工作。
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,xx年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点。
(二)加强网站维护。
1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,在企业文化板块下员工风采部分选发xx年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率。个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三)完善公司vi系统。
1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作。完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度。
1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量。
1、要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
以上是我的计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划。
公司管理个人年度计划 篇5
XX是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(XX万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,XX年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,XX年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。XX年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
公司管理个人年度计划 篇6
xx上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将xx年下半年的学生管理工作计划
一、加强两支管理干部队伍建设
1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。
(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。
(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。
(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。
(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。
2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。
(1)、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。
(2)、培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。
(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。
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二、加强学生常态管理工作
1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。
2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。
3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。
4、加强和老师、家长的联系和沟通。
6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。
三、加强信息通报工作
1、重视学生信息报道组的工作。
2、加大对安全防范系网站的投入和建设。
3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。
四、加强党建
1、开展业余党校三分校正常的培训工作。
2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。
3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。
4、坚持学生公寓党支部工作。
五、加强学风建设
1、学生管理干部听课制度的全面推行。
2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。
六、做好新生接待工作
1、开展学生报道前的电话联系工作。
2、实施《xx年新生接待方案》,协助军训工作。
公司管理个人年度计划 篇7
目标
通过各种网络宣传渠道,增加婚庆园店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美誉
分析
1、 电商部到现在为止,官网、移动版官网、微信订阅号、微信服务号、微信小店、淘宝企业店铺、企业认证微博都已近建成,但是在美观和结构方面尚有不足。
2、 电商部兵力不足,亟待发展。
3、 凯旋门这个老品牌在中老年人人群中影响力巨大,但是在年轻人人群中影响力在逐年减小,而年轻人才是我们的主要客户。
4、 据了解,2021上半年的婚纱摄影行业不景气,如果下半年持续这种状况,从投入产出比方面考虑,公司不适合大力投入。如果根据,所以下半年投入要根据实际情况而变化。
思路
1、提升形象的美观度,优化各个平台结构,在达到一定入客量时招推广专员和客服专员。
2、对于年轻人老品牌形象是一把双刃剑,所以下半年的品牌推广要注重年轻人人群,要了解年轻人拍婚纱照的需求有哪些。