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辅导员培训心得体会

发布时间: 2022.07.30

企业辅导员心得体会通用五篇。

常言道:成功没有捷径,一定要一步一个脚印。最近这段时间的辅导员培训即将收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,那么你知道辅导员培训心得体会应该怎么写吗?以下是工作总结之家小编陆续整理的“企业辅导员心得体会”,欢迎阅读,希望工作总结之家小编的分享可以为您带来帮助。

企业辅导员心得体会【篇一】

作为一名年轻教师我非常有幸能成为一名少先队辅导员。在一年的工作时间里我不断摸索着,成长着,但是对很多事情还是感到有一些茫然。当被通知到参加威海市少先队辅导员培训这消息时,心里充满着无限的好奇与期待,我知道这是一次难得的学习机会。

20xx年3月28日上午,威海市少先队大队辅导员培训班在文登正式拉开序幕,来自全威海市小学的130多名教师参加了此次培训。为期两天的培训时间很短,但是在很短的时间内我又有了很多新的认知和启发。

28日上午威海市学校少先队辅导员培训班开班典礼上对新时期的辅导员提出务实的辅导员形象,思想观念求突破,把握重点新举措,努力带领少先队员们开展好“我的中国梦”和“红领巾心向党”活动。

开班典礼结束后,张景焕教授给全体辅导员老师做了有关小学生心理问题与对策的讲座。我们进一步认识到关注小学生心理疾病的必要性也了解了一些常见的心理问题,也学会了一些预防策略,如,以爱和尊重为核心会欣赏孩子,充分发挥心理健康课的作用,搞好搞活班会等等。

下午,郑延和老先生又给我们介绍了有关少先队的相关知识。让我们铭记少先队的光荣历史,也提出了新时期少先队辅导员的好素养,要有与时俱进的时代意识和广学博采的综合知识。郑老幽默风趣的语言和精彩的魔术表演征服了在场的每一个人,他的语言朴素易懂、风趣活泼,一如他的为人,平易近人而充满无穷的人格魅力。从他讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心,对少先队工作的热爱,对新一代少先队辅导员的期望。

29日上午苏春景教授又从校园文化建设方面给我们上了一课。他从树(环境)—术(体育)—书(经典)—数(课堂)—舒(美育文化)—俗(习惯)—肃(学风教风校风)—属(社团)—宿(课外文化)等方面阐述了一个学校的文化建设,使我们对学校文化又有了详细而完整的认识。

29日下午我们又一起参观了文峰小学和文登第二实验小学及文登市博展中心。在参观两所学校时,的确很多地方令人耳目一新,我也情不自禁的联想到学校建设的一些方面。文峰小学给我印象最深刻的是走廊文化,这首先得益于他们拥有宽敞的走廊这个得天独厚的条件,每一层都有一个宣传栏,每一层一个主题,或心理健康信息或科普文化知识,每一层的楼梯墙壁上还有如何预防踩踏案件及其他方面的信息提示。很多提示放在最常见的位置,的确很温馨很细致。文登二实小的小导游团令人耳目一新,就像我们的阳光礼仪员和解说员一样,特别亲切甜美。我特别关注了一下二实小的校本课程,舞蹈,合唱,国画,书法,五谷画,十字绣,绣鞋垫,编中国结,橡皮泥,还有儿童画,手抄报,贝壳画,我觉得校本课程不妨多开设动手课程,让孩子们从小培养锻炼动手能力。

不知不觉,两天的时间很短也很快。时间虽短,收获颇丰。回想这为期2天的培训,有些舍不得,有些留恋那些欢声笑语的培训时光。感谢市团委及教育局给予大家这样一个机会,也感谢领导提供给我们这样一次高效而全面的培训,希望今后我能在自己的岗位上做出亮点,做出成绩,推动少先队工作更快更好的发展,让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩!

企业辅导员心得体会【篇二】

本人于20xx年8月23日至8月28日参加了在矿大基地举办的本次辅导员岗前培训班。本次培训班学习形式多样,学习氛围良好,专家授课内容深刻。从本次培训中,本人收获颇多,总结如下:

一、自我职业素养及技能的提升

①作为大学辅导员,指导大学生的学习生活,首先自我学习认识能力要强,并且要有所深度。除了学历学位上的知识的学习,业务上相关的心理咨询和职业规划等也要逐渐有所认识与把握,争取拿到相关证书并从实践中有所应用。

②作为党员,拥护党的领导、方针、政策,在平日尽可能多地关注党的发展与新政策,紧跟党的步伐,与时俱进,多与党组织沟通思想,提高思想层次。

③道德品质修养的完善也是十分重要的,不仅是作为一名大学辅导员,也是作为一个普通人、一个大学生的朋友。道德品质修养是人的基本素养,尤其我们在大学校园里的身份,更应该弘扬“真善美”与奉献等中华民族的优良品质,同时注重个人礼仪修养。日常工作生活上的细节都应该符合一个有素质有修养的大学教师所为,而不仅仅是生搬硬套一些文字和讲座,要重视言传身教的作用。

二、心理健康教育工作的重视,要不断加强

当下大学生极具自己的个性,并具有一些时代特征。作为辅导员,学生在校期间最紧密的教师,需要了解和时刻关注学生的思想心理状态,尤其是某些特殊情况的学生,比如特困、单亲、孤儿等。由之前几年的工作中也证实,相比较而言,这些学生中的心里问题要比其他学生发生的概率要高一些。早关注、早发现、早预防、早解决,及时掌握学生的心里状况的异常苗头,就极有可能把主动权握在自己的手中,进行妥善的解决。

三、网络时代下的学生工作要与时俱进

①当下时代,我们靠近学生,了解学生,不再只有面对面的一种方式了,还可以通过网络电子进行交流。而当今大学生也十分喜爱和习惯于网络电子交流模式,这种方式反而可以尽快融入学生群体。作为他们大学生活中的紧密师友,我们要及时了解网上新型和流行的交流软件、沟通方式,并有一定敏锐性,及时掌握网上热议的新闻消息,时刻保持与学生生活不脱节,与学生聊天不冷场。

②加强辅导员网上交流平台的关注,尤其是辅导员与最官方的一片天地中国大学生在线。初听到这个名字,点击进入网站,完全是由于学校要求。但在本次参加培训班后,尤其是王光彦副司长的讲座与辅导员年度人物的交流之后,我才

突然异常渴望登陆这个网站,与同行学习,与大学生交流。今后,对于这个全国最专业的互动展示平台,本人一定会重视学习并广泛在学生群体中宣传,发动周围同行及学生关注此沟通平台。

四、育人的重要性

从本人从事这份工作以来,就本持育人的理念,在工作中时刻铭记这一原则。作为辅导员,爱心、责任心、耐心必不可少。这“三颗心”都是育人的基础,不具备或者缺少其一都是不可能做好这份工作的,再次,言传身教,你希望培养出来什么人,自己就要是什么人,看似一些小小的细节好似无关紧要,其实都很有可能被学生观察到,而起不到以身作则、言传身教的作用。最后,作为辅导员,做着人与人的工作,而且还是几百人的工作,所以一定要灵活,要细心,了解不同学生不同性格特征,而采取不同的沟通管理方式,用对方法,对学生未来之路也极具启发作用,同时可以会使工作更顺利地展开。以上是我本次学习总结。本人得到了深刻而广泛的启发,但仍然深感自身的不完善,希望今后有可能的话还可以和资深老师与专家学习。同时,非常感谢培训基地的各位领导、老师及工作人员对我们的培养与照顾。

企业辅导员心得体会【篇三】

我于11月4日——8日在××大学参加了××省高校辅导员培训班秋季第四期的培训,获益匪浅。感谢省教育厅,感谢××大学,感谢母校,让我有了这么一次学习提高的机会。从教育厅领导的讲话中使我倍感辅导员职务的意义和责任的重大;从南阳理工学院心理健康教育中心主任葛宝岳副教授的报告中,使我明白辅导员从事的是感动心灵的事业,学习掌握心理辅导技术在学生工作中的运用;××大学学工部部长戴国立老师《学生应急事件处理的策略与方法》的报告给了我深深的启示;××大学教育学院葛坤英教授《思想政治教育学科建设与高校辅导员工作》的报告则具体指明了辅导员工作的道路。同时在这次培训中,除了听报告,还有会下座谈交流,还有文娱联欢,更有难忘的素质拓展训练。不管是何种形式的培训,都给我留下了深刻的印象,给了我很多触动和感慨,在加深对辅导员工作的认识和理解的同时,更增强了工作的使命感和责任感。现将培训心得总结如下:

第一,辅导员工作是一份良心上的工作。教育部第24号令对辅导员工作提出的要求第一条便是“认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作,加强学生班级建设和管理”,将辅导员工作定位在思想政治教育及服务育人,这一服务性更加使我觉得辅导员从事的是良心活,具体表现在对学生的态度和处理学生事件的方法上。涵盖热心、耐心、公心、爱心四个方面,这四个方面互相联系,共同作用。

比如我现在带的是大一的学生,新入校门的他们是怀着无限憧憬走进大学校门的,对大学里的各项事务都充满了好奇,他们不知道怎么来规划大学生涯,不知道如何度过人生最值得珍惜的时光,这就需要辅导员下功夫进行正确的引导,特别是这个阶段正是他们的人生观、世界观、价值观养成的时期。市场经济的冲击和社会上文化多元思想多流的渗透,一定程度上影响着他们价值观念的形成。他们时不时地会困惑,会迷茫,会找不到前进的方向,在这个时候就需要有一名人生导师来进行指引。从事思想政治工作的辅导员就需要来担当引路人这一角色。要本着对学生负责的心态,拿出十分的热心,密切关注学生的成长和成才,在学生困顿的时刻,在学生疑惑的时刻,在学生艰难的时刻,伸出温暖的援助之手。还记得素质拓展训练中那段生命之旅,正是因为有一双无论在平坦的泥地还是在陡峭的山路,无论在铁丝网下还是在独木桥上都不松懈的手,才让广大女学员感动得痛哭流涕。我想在做学生工作的时候,就应该充当那双手的作用,陪伴学生度过大学四年。同时,在学生有思想问题找你解决的时候,要做一个最好的倾听者,同时给与真诚的建议。他们的思想可能比较天真,可能比较不成熟,这就需要辅导员耐心地听,耐心地讲,而不要表现出厌烦的情绪,浮躁的情绪,真正做到情为学生所系。

之所以说辅导员是一份良心的工作,还表现在奖学金的评定、助学贷款的核实、助学金的发放上。在做这些工作的时候,一定要有一颗公心和爱心。本着公平、公正、公开的原则,做好学年评优奖先,使奖学金真正落实到优秀的学生。同时认真核查贫困学生实际情况,关心困难学生的生活,使助学金真正发放到他们手里。鼓励贫困学生不自卑不心虚不攀比,鼓励他们刻苦学习回报国家和社会。总之,真正做到利为学生所谋。

第二,辅导员工作是对能力的挑战性工作。这个能力包括了协调力、应变力、沟通力,具体指的是协调上级职能部门与学生之间上通下达的能力,应变学生突发事件的处理能力,沟通学生与老师、学生与学生之间的交流能力。

就协调力来讲。从事辅导员工作两个月以来,虽然时间还很短暂,但已经真切地体会到辅导员工作的琐碎。新生入学绿色通道、助学贷款、助学金、越冬补助等贫困资助工作;新生入学教育、学校规懂校纪知校史、学习十七大会议精神等思想政治教育工作;编排班级、宿舍、学号,选任班干,组织活动等日常管理工作,这些都成了辅导员工作中的必修课。这就需要应对学生处、教务处、党委等职能部门的工作布置,做到上情下达,下情上传。若不具备良好的协调能力,则充当不了桥梁这一角色。

就应变力来讲。学生工作不是日复一日的重复的,虽然日常管理还能找到一些固定的模式,但总排除不了突发事件的可能。面对突发事件,要求辅导员做到沉着冷静,第一时间上报,从大处着眼,寻求问题解决的最佳方式。

就沟通力来讲。学生与老师之间,学生与学生之间都是需要交流的。老师的授课方式是否让学生满意,是否被学生接受,在学生不好意思向老师反映的情况下,就需要辅导员作为中间人协调。同时辅导员也应经常向老师了解学生的上课表现及出勤情况。另外,学生与学生之间出现矛盾的时候,辅导员就要积极解决调和矛盾。维护年级学生的和谐、稳定。

第三,辅导员工作要求自身素质的不断提高。包括思想道德素质和科学文化素质。

我们从事的是思想政治工作,首要的要求便是自身政治强。必须与时俱进,关注国内国际时事政治,关注国际局势的发展变迁;主动并经常学习理论知识,用正确的科学理论武装头脑,用先进的理论指引自身的行为。“学高仅能为师,德高方能为范”,必须加强自身的思想道德修养,为学生起到表率作用,成为一名令学生尊敬和钦佩的大学良师益友。同时,科学文化的加强也是不可或缺的。大学生是社会上最先接受新事物的群体。作为与他们打交道的我们也要具备较快接受新事物的能力,这样才能跟得上时代的步伐,与学生有更多交流的话题,更准确地为他们引路。辅导员自身也要加强学习,提高业务。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把这一门课尽快补上,加强教育学、心理学的学习。掌握心理辅导技术,掌握教导方法,应用到做学生工作的实践中,指导工作有序地开展。

另外,在此次培训中,另我感受较深的一点还有,专职辅导员未来方向的发展。随着大学生思想政治教育工作越来越受重视,专职辅导员的工作也被推上了一定的高度,受到越来越多的关注。教育部提出鼓励专职辅导员向专职化、专业化、专家化的方向发展,并制定相应的政策。这些都使我很受鼓舞,坚定了从事这份工作的信心。

短短的五天培训结束了,我们学员之间结下了深厚的友谊。在彼此学生工作经验的交流中,在令人捧腹的文艺娱乐中,在触动人心的拓展训练中,我们收获的不仅仅是欢声笑语和瞬间感动,而是同为学生工作者的那份认同感和责任感,那份为人师表的沉重和坚毅。

企业辅导员心得体会【篇四】

经过几天的培训,使我对辅导员这个职业有了更深层次的理解,辅导员不像我们当初所想的那么简单,通过这几天的学习,使我明白自己所肩负的责任。学院为使我们20xx年新进的教辅人员能尽快适应学院的管理工作,于8月3日—8月6日,特地为我们开办了辅导员岗前培训班,这次岗前入门培训虽然时间短,但内容十分丰富,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的岗前培训学习感悟总结如下:

一、培训使我对“高校辅导员”这一职业有了更加深入的认识

在培训中,几位学院领导都谈到了当代高校辅导员身肩重任、角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容辅导员:“辅导员是大学生的导航员”、“辅导员是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友”、“辅导员是高校学生思想政治工作最基层的组织者、教育者和管理者”……可见,“辅导员”这个称谓包含了许多荣耀而任重道远的内涵。然而又有多少人知道在这些光环的背后,高校辅导员们付出了多少辛勤的汗水。做为一名新入门的辅导员,我要向那些长期在学生管理工作战线上辛勤工作的老辅导员们学习,学习他们那种任劳任怨、吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自己的青春和才智奉献给教育事业。

辅导员是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的一种认同感,同时学生受教育的过程是人格完善的过程,高校辅导员的人格力量是无形的、不可估量的,辅导员要真正成为学生的引路人。辅导员是管理者。辅导员要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使学生管理和教育工作更有效率,更能促进学生的发展。辅导员是朋友。即所谓的“良师益友”,就是强调高校辅导员和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,辅导员是学生的心理辅导者。辅导员必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

二、培训为我面临的实际工作提供了许多方法和策略

在培训中,几位从事学生工作多年,管理经验丰富的学院各部门领导根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好辅导员的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到辅导员的工作问题上,学生处杨林处长给我们总结了一些明确而具体的工作,给我们今后的工作明确了方向,同时让我也感觉到要做好一名合格的辅导员,只凭一腔热血是远远不够的;在谈到面对突发事件如何处理问题上,一些老辅导员老师通过以往的案例给我们做了详细的解读,通过活生生的案例然我们体会到,学生工作无小事,在今后的工作中我们要始终坚持预防为主的原则,等等。这一切使我认识到作为一个辅导员,应在学生管理工作中多加思考,适时改进管理方法和策略,争取精益求精。

三、培训使我了解了如何做一个好辅导员

1、要学会学习。我们不仅要提升自身的专业文化知识,还要学习其它的知识,要做到多而广、博而精。此外,我们也要学习如何为人处事,辅导员从事的毕竟是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考,处理好与学生、家长、领导、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会方便些。

2、要学会公平。对待学生要讲究一视同仁的原则,不偏重特长生、优等生,不歧视贫困生、后进生。应讲究奖罚分明,同等对待。

3、要学会爱学生。不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是他们中间的一分子,始终是爱他们的。

4、要学会反思、改进。要想从工作中不断提高自己的管理水平就少不了这一环节。犯错误不可怕,可怕的是犯同样的错误,只有通过不断的反思,发现自己在工作中存在的。问题和尚需整改的不足,力争改进,精益求精。

以上是我这几天学习的学习感悟,我接受了好多同仁的经验,学习到不少理论知识,为今后辅导员工作指明了方向。现在辅导员这支队伍已经得到了教育部和学院的高度重视,给我们创造了很多发展的平台。我们能做的就是做好自己的本职工作,把这份工作当成一份事业,为学院的发展贡献自己的一份力量。

企业辅导员心得体会【篇五】

高校辅导员是高校学生工作最基层的领导者、组织管理者和协调者,既是教与学双向交流的信息员,又是学生学习生活的服务员。作为一名有着几年工作经验的资深辅导员,我参加了我院20xx年的辅导员培训,通过座谈会、聆听专题报告会等形式进行学习,我不仅对辅导员工作有了更系统,更深刻的理解,而且还学到了很多先进的管理经验和工作方法。通过学习,我更加肯定了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用。现将部分学习情况和总结心得汇报如下:

一、培训学习的简要概况

我院本学年的辅导员培训涉及了高校学生管理工作的方方面面,主题鲜明,学习研讨深入,教学组织规范,理论联系实际,成效明显。从培养我院学生德育教育的重要性到辅导员如何培养我院学生的德育教育;从提高大学生团队精神及集体荣誉感到辅导员应用合理的方法解决学生的心理问题;从教育学生合理安排大学生活到如何引导学生做好人生职业规划以及一些思想政治教育前沿热点问题这些方面进行了系统而全面的讲解,通过学习,让我感受到了辅导员工作所承载的使命,使我受益良多。

二、学习的收获心得

1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事辅导员工作的.责任感、使命感

通过学习,我真切感受到了辅导员工作所承载的使命,感受到了我院领导对辅导员工作的高度重视和对我们工作的认可。我认识到辅导员工作不仅仅是管理、服务,更是教育人、培养人的工作。老师教会同学们专业知识,我们辅导员同样能够教会他们很多做人的道理,解决学生在日常生活中的种.种问题。通过学习,我更加深刻的理解了学生德育教育以及解决学生心理问题的重要性,更加清晰了自己的工作思路,对以后的工作充满信心。

辅导员是高校教师队伍的重要组成部分,是大学生思想政治教育

工作的骨干力量,是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友,是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。扎实做好辅导员工作,对于培养合格大学生,我们每一位辅导员都肩负着非常重要的使命。

2、进一步交流了辅导员工作经验和学习体会,促进了经验与知识的共享

通过我院徐春华院长的座谈会,我们辅导员同院长一同探讨了我院学生德育教育的重要性及如何培养我院学生的德育教育,座谈会上,各辅导员各抒己见,使我在发言的同时也从其他辅导员那里学到了很多经验,极大地开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了信心。我们有决心,有信心在学校党委的正确领导下,求真务实,勤奋工作,在辅导员的工作岗位上努力耕耘,为扎实做好做实学生工作奉献自己的光和热。

3、要加强对学生德育、团队、集体荣誉感、心理、就业方面的指导

通过学习,我更加深刻了作为一名辅导员老师,除了要对学生进行思想政治教育外,还要对学生进行心理健康教育,现代的大学生接触着五光十色的世界,由于网络冲击、学习的压力、感情的挫折等,很多大学生心理产生了一些问题,甚至导致了一些恶性循环事件,因此加强大学生的思想政治教育是十分必要的。

辅导员怎样才能够更好的开展好自己的工作,把爱学生当成自己本职工作的核心,只有这样才能做一名合格的辅导员。要培养学生向上的精神、学习的兴趣、创造的激情,团队的力量、集体的荣誉感,首先要探索学生工作的方法,要掌握自己的学生,要善于有针对性的做学生的思想工作,学会抓住重点。辅导员要在思想上,引导学生;在学业上,辅导学生;在行为上,教导学生;在心理上,疏导学生;在就业上,指导学生。

三、感悟总结

通过这几次的辅导员培训,使我明白了自己所肩负的责任和担子,在彼此的交流中我也学到了很多东西,针对本次培训的几方面针对性问题,在听了领导的座谈会和报告会之后,我一定深刻思考,针对我班学生的具体情况,做出具体安排。在德育方面,尽自己最大的努力教育引导他们,做出榜样,让他们都努力向德智体美全面发展靠拢;在团队意识和集体荣誉感方面,我同样会教导他们以班级为单位,相信只要每个人都具有集体荣誉感,这样的团队一定攻无不克、战无不胜;在心理健康和职业规划方面,我会耐心与同学们讲解,带领他们树立健康、阳光的心理,做出成熟的职业生涯规划,使他们的大学生活没有遗憾。

教师是人类灵魂的工程师,而辅导员又是教师中特殊的一份子,我们不仅仅担负着传授知识的任务,而且还要做好学生生活方面的引路人。通过本阶段的培训,我收获很多,相信在以后的工作中,我的思路会越来越清晰,工作会越来越顺利。通过我们的努力,我相信,我院本年度的辅导员工作一定会再上一个新的台阶。

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导购员心得体会通用


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当我们在对一件事产生新的想法时,我们可以用笔来表达出自己的情感。写心得体会可以提高我们的思想活动,提高自己的写作能力。我们究竟应该怎样才能写好心得体会呢?由此,工作总结之家小编为你收集并整理了导购员心得体会欢迎大家参考阅读。

导购员心得体会(篇1)

促销人员销售技巧

一、 销售人员必备:

销售产品应具备三个方面:熟悉产品、良好的关系、熟练的销售技巧。

1、熟悉公司的产品:

每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题,增强说服力和可信度,让他们在心目中树立你是专家的形象。例:诗维娅嫩肤系列护肤品为:产品类型护肤类;产品销售的表现形式专柜超市;产品宣传口号21天改变看得见;宣传卖点羊胎素精华、美白大家。

2、良好的人际关系:

1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住:你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。

2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通,了解其产品的走势和相关的信息。

3)积极完成本职工作之余,协助柜组长进行工作。

3、熟练的销售技巧:

熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞,当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈,而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息,从言辞行为中了解客户的意图,接纳他们合理的建议和要求,而最重要是要让他们感到你是站在他们的立场上来考虑的问题的,使其接纳你的主张,并把你视为真诚的可信的朋友。

三个重要方面:沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。

A、沟通的技巧:

卡耐基认为是:交际的艺术,为人性特点的基本表达方式;

史蒂芬维则认为是:生活中最重要的技巧;

而我们则认为是:沟通是我们争取客户最重要的手段。

沟通简单的语言交流

1、 沟通时你是否保持:尊敬的称呼;甜美的微笑;真诚的眼神;适当的距离。

2、 沟通中常见的错误:说得多听得少;不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;未能认识到过程中不断循环重要性;自以为了解真正的问题所在,实际上却不尽然;错误的认为所有人的行为方式相同,而忽视了交流不畅所致;忘记了参与交流的不仅仅是语言,并有自我的行为。

3、 沟通的三大原则:

维护自尊、加强自信:

微笑:以礼待人,给人足够的尊重和亲切感;

赞美:赞美时要诚恳、具体、贴切;

公正:不怦击其它相关类的事物;

适时:恰到好处的恭维会增强顾客的自我感觉。

仔细聆听、善意回应:

花一点时间倾听别人的说法,并表示理解对方的说活、意图和感觉,做到善用面部表情及眼神,让对方知道儋聆听;抓住说话的意图及对方的感受。

寻求协助、一起参与:

没有合适的契机或引导,人们是不会主动将心里的想法说出来的。所以我们要创造一个良好的气氛让消费者愿意将心里的想法说出来。由此我们可以得到信息:消费者想的是什么,包括对产品的价格、颜色、包装等相关信息的看法。

要点:肯定消费者的提法,给予充分的解答,保持平和的态度(避免冲突)

4、 沟通的前提:

满足消费者的心理需要;

被别人认同、尊重、关注;

对事情、环境有控制能力;

有机会提出建议、作出决策。

B、聆听的技巧:

只有聆听,才能知道消费者的真正需求。

1、 理想的模式:你想买去斑洗面奶?

2、 联想的补充式:小姐,这洗面奶中有深层去斑的功效,你可以试一下。

3、 激发购买欲望式:哦,你真有眼光,这是我们洗面奶中最好的。

4、 激发长期购买式:我觉得美白去斑产吕最重要是在于坚持。如果你对我们的嫩肤系列有信心,你就应该坚持使用一段时间。

C、说服的技巧:

以最富逻辑的方式及程序来完成目的。

1、 陈述建议:建议需要简单、清晰、让人容易理解并接受,要让顾客清楚地知道你的建议可以给他带来什么样的帮助及好处;

2、 解释建议的实施:你是否能够给予客户的信心。你的建议是有道理、有依据的,而效果是近期内可以看到的,故,应向消费者展示你所推荐产品的特性、优点、不同之处,并试用于客户的手上,让他触摸产品,增强信心,证明可以带给他所希望达到的预期效果。

3、 建议下一次要销售的开始:即使是消费者当次没有购买产品,但当他下次再来我们专柜或接触到我们相关信息的时候,会有一个深刻的、美好的印象。

四、实例:

究竟你是如何推荐

二、 销售过程中的技巧:

销售过程中的六个基本步骤:

迎接顾客:通过问候顾客、与顾客交谈建立融洽的关系,激发他的购买兴趣;

了解需要:通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好;

推荐产品:找出与顾客需要相适应的产品,向其解释该产品如何有益于他的需要,并介绍该产品的使用方法,给顾客试用此产品;

说服购买:通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定;

连带销售:通过介绍相关的产品,满足顾客的其它需要;

送别顾客:向顾客表示感谢,并欢迎他继续光临使用

导购员心得体会(篇2)

家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素,抛开这些方面,影响终端店面销售的还有两个主要因素:产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象,吸引他的眼球,让他来到我们的专卖店或展柜前,从而创造更多的销售机会。但是,在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素,而是第二个因素——导购员的工作。一些很强势的品牌,由于没有好的导购员,销量和它的市场地位并不相符合;反而一些弱势的品牌,雇佣了很有经验的导购员,它们的销量相对而言也很可观。 在工作中我们发现,导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方,下面是一些普遍、典型的问题:

第一个问题:语速过快、吐词不清 在实际观察中我发现,面对顾客的时候,很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解,在她讲完后,以我对公司产品的熟悉程度,尚不能完全明白她说的什么。可以想象,顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候,他对产品的基本概念都没有形成,更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候,你希望他决定购买你的产品,这无疑是不可能的。其实,平时导购员说话或训练时,她们的语速并不是显得特别快,说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样,平时的成绩很好,但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神,不能急躁。给顾客作介绍的时候,语速应该比平时说话慢一点,说不同方面的问题时要做短暂停顿,重要的地方要重复强调几次,力求让顾客听得清楚明白,另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟,这样推销成功的几率就会更大一些。

第二个问题:抓不住重点 不同的顾客,对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格,他希望你能够在价格方面多介绍一些,看看是否有合适他需求的价位,是否可以在标价上面有所折扣,是否有什么促销礼品等;有的人对价格并不敏感,他最关心的是家具的性能,他希望得到更多有关产品性能的信息,希望你告诉他你的家具有些什么独特之处,希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等;有的最关心质量,他希望你能够多说说质量的问题;有的最关心服务,他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。 导购员如果抓不住顾客关心的重点,只是按照自己的想法给顾客讲解,就很难得到顾客的认可,很难让顾客满意,也不可能激发顾客购买的欲望。那么,怎么辨别顾客关注的重点呢?这可能是他问的第一个问题;可能是他反复追问的问题;可能是他主动要求你介绍的问题;可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”,也许这一点正是他最关心的。总之,要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药,在这一点上做详细的讲解,充分展示公司产品的优点。

第三个问题:术语(名词)过多 一般而言,大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品,但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误,这就是:假设顾客和自己一样对专业术语(名词)比较清楚。例如:“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术,本技术使材料干湿度达到国际标准,具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势,一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说:我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上,促销员自己觉得很清楚,但是顾客却是很陌生的,他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西,感觉十分模糊,很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问:什么?所以促销员在给顾客做介绍的时候,要用顾客很容易听懂的话来说,要用生活中的语言来说,要把抽象的名词用具体的功能来解释,要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。

第四个问题:没有条理 在向一个顾客介绍家具的时候要涉及到很多方面的问题,包括品牌、价格、设计风格、性能、质量、附属功能、售后服务等。那么,先说什么,后说什么就很值得探讨了。很多导购员在讲解时是没有章法的,显得很混乱,甚至该说的没有说到,不重要的却在那里反复地说。介绍家具时,一般应该按照下面的程序讲解:设计风格、质量(材质)、特点以及带来的好处、服务、价格。对该套家具的卖点要突出介绍,并且在说每一个不同方面时要加上“第一”、“第二”的序列号,序列号要重复两遍,再接着说下面的内容。这样让顾客感到条理清楚,很容易明白整体情况。如果发现顾客有特别关心的问题,则要把这个问题放在第一位详细讲解。

第五个问题:分不清楚谁是购买决策的关键人物 就我国的消费水平和消费习惯看,家具属于大的耐用消费品。对很多家庭来说,购买家具的决定也是一个较大的决策。因此,在实际购买家具的顾客中,一个人来的很少,多是一家几口,或者是一个买主和若干个参谋。 面对几个甚至是一群人,导购员首要的任务就是辨别谁是要买的人,以及谁是对决策影响最大的人。如果不先搞清楚进攻的目标就在那里乱说一气,很可能你费尽心机去说服的人根本就是来看热闹的,真正对决策有影响力的人反而被你冷落了,这样的结果必然是事倍功半。那么如何知道谁是关键人物呢?如果是一家人来的,虽然可能女主人问话多一些,但是真正决策的多是男主人。在来的一群人中找到买主还算比较容易,通过简单的观察就可以知道。其实,我们很难找到一种辨别影响决策的关键人物的万能方法,最重要的还是靠促销员的经验和感悟。

第六个问题:不知道如何和别的品牌做比较 出于某种心理,很多顾客喜欢说“某某牌子的家具是如何如何好”。这就有一个怎么样打击别人,宣扬自己的问题。我曾经听有的导购员这样贬低别的品牌:那是个杂牌子;他们的质量很差。这样类似人身攻击的话语实在是不恰当的。其实贬低别人并不能抬高自己,唯一的结果只能贬低了自己。须知一个品牌的存在必然有它存在的理由,必然会有它的过人之处。而且,一个明智的顾客一定会对这样的说法十分反感。 但是出于商业竞争的需要,我们不可避免的要打击对手。那么,什么样的说法既不引起顾客的反感,又达到攻击对手的目的呢?最重要的是突出自己的独特卖点,拿自己的特长和对手的短处比较。比较的时候要有理有据,要有较大的说服力。此外,要勇于承认对手的长处。当顾客说别的牌子的家具有何优点,如果公认是这样的,那就没有必要去争什么,可以大度地表示赞同,还可以说“这一点是我们学习的榜样”。如果事实上并非如此,也可以给顾客一个合理的解释。

第七个问题:过度服务我发现这样一个现象:一个顾客在某套家具前观看,可是导购员一走上去他就离开了。我曾经问过一个顾客,他说自己是被吓跑的。对此我做了一个不完全的统计,发现被“吓跑”的顾客多有以下特点:外表文弱,青年男性。这种现象给导购员出了一个难题,那就是:是主动地上前和顾客搭话,还是被动地等顾客的询问?怎么判别喜欢自己单独观看的顾客?事实上,我们根本不可能找到一个绝对的判别方法,只能靠促销员的个人经验和感悟能力。

第八个问题:不先搞清楚顾客的需求不同的顾客有不同的需求,有的需要高档豪华的家具,有的需要经济实用型的,有的喜欢敦实厚重的,有的喜欢时尚简约的,还有的人甚至根本不知道自己需要的家具是什么样子。假如顾客想要轻巧简约的的,而你在那里拼命向他推荐敦实笨拙的,你说他会购买吗?假如顾客想买一套经济型的家具,而你却在那里跟他说某套豪华家具怎样怎样性能优越,这会让他十分尴尬。导购员面对顾客的时候,首先要搞清楚对方的需求。这可以通过观察、倾听和询问得知。通过观察顾客的年龄、性别、衣着、气质、谈吐,还有购买的用途,比如是公司的还是私家的,民营和还是国有的,老板自己买还是办事人员买等等可以猜测他需求的层次;倾听就是让顾客自己说出来需要什么样的产品;询问是最需要技巧的,特别是在档次(价格)的询问上,是一个敏感和容易让顾客受伤的问题。

要搞清楚的第一个问题应该是“您需要什么类别的家具?”“房间的空间有多大?”。再搞清楚他需要的价格,接着介绍相应类别、款式、价格的家具。

第九个问题:身份问题 我还发现一个有趣的现象:销售量大的导购员多是30岁以上的已婚女性,年轻的未婚导购员业绩不如她们。可能的原因是已婚女性比较善解人意,比较容易沟通,给人的亲切感和信任感较强。而且她们也比较敬业。这或许可以为我们聘用促销员提供一点参考。

第十个问题:和顾客做无谓的争执 这是一个偶发的现象,不是出现的特别多,但是造成的影响很坏。我在家具市场发现过这个问题。有一次,一个顾客说两套家具的材质不一样,但是一个导购员坚持说它们是一样的,结果是不欢而散。其实,我们的目的只是想顾客推介产品而达成购买,当顾客说到一些无关紧要的事情时,我们实在没有必要去做无谓的争执。如果你不同意顾客的说法,一笑了之就可以了。

导购员心得体会(篇3)

5月10日,受公司领导的委派,我们一行七位同事到毕节分公司参加了“金牌营业员综合能力提升”培训,历时三天,三天的的培训,我感觉收益不小,开了眼界,观念上得到了更新,服务理念得到了很大的提升。通过专家系统的培训,有以下几方面感悟:

第一、个人形象打造公司形象。作为中国移动的一名员工,要随时树立公司形象至上的理念,员工个人的形象不只是代表自己,而是代表公司,个人的仪容、仪表、形象、气质等都直接影响到公司形象,直接或间接对公司利益产生着影响。如果我们没有一个良好的形象,将会使顾客从心理上产生不信任感,产生排斥心理。因此,我们必须牢固树立“公司形象第一,顾客至上”的理念,每天以阳光的形象走进岗位,以饱满的热情投入工作,以温馨服务迎接顾客。对于我们一线员工而言,个人形象就是公司的窗口,是传递公司文化的前缘阵地,每一个细节都不能出错。我特别喜欢我们的职业服装,当我着装上岗时,总会有一种自信,适度的化妆配之以适当的发饰、首饰、体香,不时也会赢得顾客的赞许,他们美称我们是“移动空姐”。这说明,我们的形象和服务已得到社会的认可。

第二,个人素质提升公司形象。对我们一线员工而言,我认为个人素质包括业务素质、服务素质、应变素质、抗压素质。要熟知各项业务知识,做到百问百答,切忌“含混不清,一问三不知”,业务操作不能出差错。光有埋头苦干是不够的,我们每天面对的是顾客,必须提高服务质量,让服务出效益,我们的工作具有其特殊性,微笑服务是取得成功的关键,微笑可以给人温馨,让人亲切;主动服务,可以消除陌生,给人方便,主动招呼、主动介绍、主动指导、主动询问,让顾客满意而来,高兴而归,从而增强顾客对公司的信任感。工作中难免有顾客因为对业务上的很多问题产生质疑,比如资费问题、消费问题、甚至网络信号问题,都会有人问过究竟,甚至无理取闹,这种情况下,我们必须保持百分之百的耐性,控制自己的情绪,以较强的说服艺术,动之以情,晓之以理,最终达到消除顾客心里的阴影,使顾客心悦诚服。

第三,严格的纪律保证公司形象。严格的纪律是事业成功的保证,作为我们每一位员工,都应该把我们的职业当成为之奋斗一身的事业,爱岗敬业,视公司为家,严格遵守各项规章制度,工作中用心专一,不交头接耳,不闲聊或说笑;对客户热情招呼,有求必应,有来必迎;和顾客交流要使用文明用语,切忌拖腔、语气生硬、烦躁、顶撞或与客户争吵;工作场所不能大声喧哗;遵守保密原则,不泄露、盗用客户资料;遵守财经纪律,每天经手的经济要做到当日结清,遵守作息时间,按时交接班,使工作能做到承上启下,有序进行。

不知不觉,来公司工作一年多了,工作从不适应到适应,从找工作谋生到真正爱上这一职业,其间也有一些思想斗争,各种严格的纪律和一丝不苟的优质服务使我感到不适应,但是,通过自己不断学习,虚心学习,参加培训,努力工作,短短一年多的工作锤炼了我的意志、培养了我的感情、历练了我的思想、提升了我的境界。如今,思想不断走向成熟。今后,将更加努力,以精益求精的工作态度维护公司形象,为公司发展尽自己的最大努力。

导购员心得体会(篇4)

为了丰富的生活,也为了能在今年过一个不一样的暑假。我决定在这个暑假中让自己去以下一直没有尝试的生活。虽然说是工作,也不过是简单的暑假工而已,但是这对没有这方面经验的我来说,这已经非常的充足了。下面,就是我对这个暑假中体验工作的心得体会:

第一次来参加工作,我找到一份简单的商场导购的工作。一开是我想着这份工作很简单,就将它作为了我最初的体验工作。

在加入了工作之后,当我穿着商场的制服站在自己负责的货架范围的时候,我感觉到的是完全不同的视角。虽然一样是站在常来的商场,但是现在的我却是工作者,不再是来闲逛的购物者了,这样的身份转变让我一开始有些不适应,但是我很快也就熟悉了。

来到这里作为工作者感到的最大的差异,我觉得就是现在我被很多的规矩束缚着。在以往的时候,我们来到商场,可以自由自在的选择想要的商品,也已随意的走动,可以放心的拿出手机,或和同伴交流。但是这些现在作为工作者都是被限制着的!作为工作人员,我们不可能像一样的随意。并且要好好的发挥自己的作用。

在这里的规则虽然多,但正是因为在工作中有这么多的规则,这才是工作啊!

在工作了几天之后,我首先感到的是有几天的不适应。虽然是自己选择的工作,但是却难以对突然变化的环境感到适应,这也许是因为在过去我过的实在是太安逸了的原因。但这也同样证明,这确实是对我的一份很适合的体验。

之后,便是重复的日复一日的工作,对顾客的导购,对商品的整理。正当我觉得有些无聊的时候,领队却教导了我要从新的方面去看待这份工作。我试着参与到其中,通过观察顾客,找出顾客想要的商品,通过引导顾客,让顾客试着购买我们推荐的商品。每成功一次,我对这份工作的兴趣有高了一分。没想到简单的工作中,却能藏着这样的乐趣。

现在工作已经结束了,可我依然还沉浸在那样的节奏之中。我知道那不会是我将来的重点,但它却是是我工作的起点。这趟实践之行,却是让我收获到了不一样的东西,也多了一份对未来工作的期待。

导购员心得体会(篇5)

在xx服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生于是我从对的产品开始了解。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。

在销售的过程中,如果导购人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的导购人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的导购人员就是直接体现我们品牌形象的,所以导购人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的导购人员,成交的机率大很多。

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的导购人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

导购员心得体会(篇6)

1.利用独有技术参数和机器性能,制造虚拟对象进行攻击

在终端实战中,一般说来,消费者在购买彩电的时候,会货比三家,导购人员如何引导消费者作出购买决定是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下,厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。

如果其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就

越高”“我们是1250线扫描、8倍精密显象,800-600的分辨率”的理念时,笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024-768的分辨率”,用其他品牌的“市场教育”结果制造虚拟的攻击对象,让消费者学会自已学会对比,再恳请消费者自己作出明智的选择,结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。

各厂家的技术同中有异,做为一线的销售人员,笔者认为我们有必要寻找出同一技术中的差异,在介绍产品过程中进行技术辨义,扬长避短!比如现在国内品牌多在炒作3d数字彩电,而各个品牌的3d技术又不尽相同,名同而实不同。如创维的3d从宣传单上看只是侧重三维空间音响系统,其3d数字彩电的实质是“音响+逐行技术”而并非从技术上的突破,其3d有偷换概念之嫌;康佳的3d是由“垂直扫描+水平扫描+对角线扫描”构成;厦华的3d是由“空间维+时间维”构成,这一微妙的技术差别只有细心

人才能注意到,在介绍产品的过程中,笔者往往会特别对一些消费者进行善意的“提醒”,让消费者明明白白的去消费!

用数据说话是最有说服力的,而这些数据的获得是要靠平时自己采集,厂家的培训只是提供了方法论,而修为的高深还是要靠自己的努力。

从上面的例子我们可以看出,厂家的独有技术参数只要能充分利用,也能成为我们终端致胜的法宝。

2.充分利用终端的宣传物料

随着其他品牌数字电视的大规模上市,数字电视这块市场的竞争越来越剧烈,学会应用终端宣传物料来宣传我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致胜利器!现在笔者例举两例厦华宣传物料在终端的应用:

由于中国的数字信号还未正式开通,各个厂家多在预炒数字电视的概念,但所有的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺,在终端销售过程中,笔者通过出示承诺书来解决消费者“市面上

的数字电视能否接收未来数字电视信号”的顾虑,做到让消费者“用的安心,买的放心”。第二个证书的作用除了向消费者证明厦华彩电产品的技术含量以外,还能巧妙地向消费者传达“厦华彩电已不是传统意义上的模拟电视,而是一种终端显示器”的信息,从而加强厦华彩电的高品质、高质量的形象。

以上两个“人无我有”的宣传品,在终端销售中往往能帮助笔者更有力地说服消费者。从这两个例子我们不难看出,终端宣传品只要我们应用得当,就是我们增加产品说服力的利器。

3.对不同的消费群体使用不同的推广用语

消费群体由于知识层面存在差异性,在给顾客介绍功能卖点的时候应充分考虑到这一点。技术参数对大多消费者来说是非常陌生的,笔者注意到其他品牌的导购人员在推广数字逐行系列时大多是使用“1250线、8倍精显、0.64点节距”“wow、srs”等专业性的用语,不能

形象地传达产品的功能卖点。笔者在介绍厦华数字高清系列时最常使用的是“dvd的清晰度、dvd的音质”或“dvd的清晰度、vcd的音质”,这种推广用语能简单明了地向客户传达产品的功能卖点,并能说明同类产品价差的原因在于音质上的区别!

言简意骇的推广用语,往往能在终端销售中起到事倍功半的效果,做为一名优秀的导购人员,应注意在实践中总结行之有效的推广用语!

4.现场突发事件的处理

大千世界,芸芸众生,顾客千奇百怪,什么样的顾客多有,在销售一线的销售人员往往要有灵活的应变能力。如:开箱新机有划伤被客户发现了,我们应该如何处理呢?在事实面前,辩解是苍白无力的,这时我们最好的处理方式是“对不起,我们搬运工师父搬错机器了,这是我们要退回厂家的划伤样机,我们马上给你换一台新机器”这样的回答,顾客在心理上会接受的,也可以避免不必要的争执给厂家带来不必要的负面影响。

导购人员是厂家在终端的形象代言人,导购人员的一言一行多会间接影响到产品在消费者心目中的形象,“好事不出门,坏事传千里”没有灵活的应变能力来处理类似的突发性事件会直接影响到终端的销售!这种应变力最终还是要来自实践,在平时我们就应注意其他品牌的人员是如何处理该类事件,积少成多,应变力就随之增强。

5.如何处理消费者的异议

由于笔者是长期奋斗在销售一线上的员工,经过长期的总结发现,消费者的异议有很多是聚中体现在以下几个方面:

①“厂家送赠品,是否是羊毛出在羊身上”

应对处方:厂家的促销活动是阶段性的,厂家赠送礼品的目的是促进销售,而非是一种“捆绑式销售”,其次,厂家赠送礼品属于厂家的市场推广活动与商家的利润无关,且这种活动是有时间性的,所以消费者的担心是多余的。

②“我买以后没几天,会不会再一次降价”

应对处方:“消费者是厂家的上帝,任何一个明智的厂家不会愚蠢到为了得到-新上帝-的青睐而抛弃-旧上帝’盲目的降价行为会损害厂家自身的'利益“或“从长期来看降价又是肯定的,但是厂家会考到消费者的利益,比如我们现在所送的礼品就是对产品的保价行为“

③“售后服务是否象厂家宣传的那样”

应对处方:每个厂家多有自己售后服务的名称及承诺,如厦华的“小蜜蜂“服务工程,我们要充分利用厂家给我们的各种资料来打消顾客的顾虑。

④“为什么xxxx型号要比aaaa型号贵”

应对处方:这个问题应从产品的功能、原材料、技术含量等方面来说明,让消费者明白我们的产品贵在“实在“让消费者从心理上认同这个价格。

⑤“你们的产品和其他品牌比起来,到底谁会好一点”

应对处方:这是一个最棘手的问题,由于现在的大商场都有“导购人员之间不得相互攻击“的规定,面对消费者的提问,我们最好从企业文化和行业背景入手,淡化消费者对品牌的横向比较,让消费者学会选择。

⑥“厦华彩电?我怎么没听说过“

应对处方:“首先,这是由于我们只做高端机型,价位偏高,我们的目标市场主要是锁定在一级市场和二级市场,而非农村市场;其次,我们广告做的少是由于我们把广告的费用节省下来用于新品的开发,所以我司的技术研能力是同行业中的佼佼者;再者,知名度意味着广告费和推广费的庞大,这笔费用最终还是要让消费者来买单,您是买广告还是还是卖产品?“把消费者的视点从品牌知名度问题,转移到产品的技术含量上,扬长避短!

消费者的异议解决的好,就是交易成功的一半。而解决异议的能力不是一躇而就的,它是在不断实践中总结和完善的,优秀导购员的“优秀”之处是在于善于学习,善于总结,不是盲目被动地等待答案,而主动地去寻求答案!

6.如何应对新兴的“团购”消费方式

随着竞争日益剧烈,几乎所有的厂家多会对一次性购买较多产品的顾客实行一定的价格折让政策,由于消费者消费意识的不断成熟和提高,消费者往往会几个人或甚至十几个人的购买量来压价,这是近几年兴起的零散型“团购”,面对这种新的消费方式,有的导购员急于成交往往会压低商家的利润来达成交易,一次也许商家可以容忍,但如果是经常性的行为,商家必将抵制导购员的损人利已行为,最后造成宁有需求商家也不肯出货的局面!对这种消费方式,笔者往往会对来人较多的购买团体多留

一个心眼,比如在价格上留有一定的让价余地,在礼品上保留一手,在价格上僵持不下的时候,就配合礼品进行“优惠”折让,说到底很多消费者要的是心理上的“优惠”,只要把握住消费者这一心理特点,我们就能从容地保证商家有一定的利润空间。

面对批量大的团购,导购员仍要把眼光放长远一点,商人重利,损害商家的利益最终也必将损害到自身的利益。

要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注重学习:向同事学习,向竞争对手学习,向顾客学习,要学会超越自我,永不满足,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷!

导购员心得体会(篇7)

从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是xx专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有xx她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。

虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。

店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有xx的品牌,看了很让人心酸。

店里的xx音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!

社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

导购员心得体会(篇8)

在销售一线上工作多年,对彩电的推广积累了一定的经验,近来重温工作、学习日记,感觉有系统整理一下自己的销售心得的必要,思考再三最后理出六大要点来贯串这心心得体会,以鄉读者。

1. 利用独有技术参数和机器性能,制造虚拟对象进行攻击

在终端实战中,一般说来,消费者在购买彩电的时候,会货比三家,导购人员如何引导消费者作出购买决定是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下,厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。(注: s-strength优势、w- weakness劣势、o- opportunity机会、t-threat威胁) 如果其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就越高”、“我们是1250线扫描、8倍精密显象,800*600的分辨率”的理念时,笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024*768的分辨率”,用其他品牌的“市场教育”结果制造虚拟的攻击对象,让消费者学会自已学会对比,再恳请消费者自己作出明智的选择,结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。

各厂家的技术同中有异,做为一线的销售人员,笔者认为我们有必要寻找出同一技术中的差异,在介绍产品过程中进行技术辨义,扬长避短!比如现在国内品牌多在炒作3d数字彩电,而各个品牌的3d技术又不尽相同,名同而实不同。如创维的3d从宣传单上看只是侧重三维空间音响系统,其3d数字彩电的实质是“音响+逐行技术”而并非从技术上的突破,其3d有偷换概念之嫌;康佳的3d是由“垂直扫描+水平扫描+对角线扫描”构成;厦华的3d是由“空间维(垂直扫描、水平扫描)+时间维”构成,这一微妙的技术差别只有细心人才能

注意到,在介绍产品的过程中,笔者往往会特别对一些消费者进行善意的“提醒”,让消费者明明白白的去消费!

用数据说话是最有说服力的,而这些数据的获得是要靠平时自己采集,厂家的培训只是提供了方法论,而修为的高深还是要靠自己的努力。

从上面的例子我们可以看出,厂家的独有技术参数只要能充分利用,也能成为我们终端致胜的法宝。

2. 充分利用终端的宣传物料

随着其他品牌数字电视的大规模上市,数字电视这块市场的竞争越来越剧烈,学会应用终端宣传物料来宣传我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致胜利器!现在笔者例举两例厦华宣传物料在终端的应用:

由于中国的数字信号还未正式开通,各个厂家多在预炒数字电视的概念,但所有的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺(见承诺书),在终端销售过程中,笔者通过出示承诺书来解决消费者“市面上的数字电视能否接收未来数字电视信号”的顾虑, 做到让消费者“用的安心,买的放心”。第二个证书的作用除了向消费者证明厦华彩电产品的技术含量以外,还能巧妙地向消费者传达“厦华彩电已不是传统意义上的模拟电视,而是一种终端显示器”的信息,从而加强厦华彩电的高品质、高质量的形象。

以上两个“人无我有”的宣传品,在终端销售中往往能帮助笔者更有力地说服消费者。从这两个例子我们不难看出,终端宣传品只要我们应用得当,就是我们增加产品说服力的利器。

3. 对不同的消费群体使用不同的推广用语

消费群体由于知识层面存在差异性,在给顾客介绍功能卖点的时候应充分考虑。

企业员工心得体会1000字通用


想法、观念以及感受都是因人而异的东西,这个时候非常有必要写一篇心得体会以记录感悟,读完一本书或者一篇文章,会有许多感想和体会,这就是内心的心得体会。写好心得体会都有哪些实用的小技巧呢?以下是我们为大家收集的“企业员工心得体会”请收藏并分享给你的朋友们吧!

企业员工心得体会(篇1)

我于20xx年x月x日在xx企业的文秘岗位上开始了我的实习,于今天结束,刚好三个月,我在这三个月中,发生了很大转变,对自己也有了一个全新的认识,我之前在学校的的高傲与自信,经过这三个月的实习,一丝都不剩,我现在才知道什么叫做人外有人,以下就是我这段时间实习的一些心得体会:

在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着毕业了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。

我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学总结出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。

收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作经验的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。

企业员工心得体会(篇2)

这份感想在我心里放了许久了,我不知道从何说起,也不知道从哪里起笔,总是写了划掉,划掉了又写,是不是自己表达能力差,还是写作水评不及格,总是有感想却没有敢写。

来到京珠已经一个月了,虽然只有一个月的时间,却让我感受到公司领导对工作的精益求精,不断的创新,对员工的无微不至的关怀,所以第一天入职的时候,我看到了员工脸上洋溢的自信。让我感到加入京珠集团是幸运的,能成为公司的一员我感到无比自豪。相信这种自豪使我更有激情的投入到工作中。

作为进入全新工作环境的新员工说,尽管在过去的学校中学到各项专业的知识,还是在以往的工作中积累了一定的工作经验,但刚进公司的我,难免还是有点压力,有点陌生,完全处于一种迷茫的状态,甚至会把领导记错,为了能让自己尽早进入工作的状态和适应工作的环境,我主动去和同事打招呼,主动和每一位领导请教问题,同时也消除了上下级之间的陌生感。在他们的帮助下很快的走出那种紧张和压抑的阴影。也学到了工作所需要的各项专业知识,提高自己的业务能力和水平。

在京珠集团我喜欢现在的岗位,虽然以前没有这方面的经验,也不是一名很优秀的新员工。也有很多的缺点和不足,但是我对这份工作是充满自信心。这个岗位在别人眼里可能只是接接电话,接待一下客人,帮别人做作打印,甚至有些人会认为这是一个普通的,不能在普通的工作,可当我真正的去接受那份工作的时候,我才知道要想做好这份工作也是很不容易的,这个岗位具有较高的挑战性,能接触形形色色的人物,能学到超强的忍耐力和表达能力,能锻炼人与人之间沟通的技巧,能锻炼一个人处理问题和解决问题的能力。更富有的是能熟悉各个部门工作的流程。

在这段时间工作的过程中,说实话也有情绪低落的时候,也有心情烦躁的时候,有的时候连说话都不想说,只想坐在那里发呆。可能是自己太过于压抑对自己的要求太高,不过还好经过同事和领导耐心的帮助和调解下,我慢慢的从那焦急中走出来。并且在工作中学到调节自己的情绪,不断完善自己。

夜深了,这是我第一次在公司宿舍里住,床很软、很舒服、也很安静。整个楼层都没有人喧哗,可能正是因为太安静了,便是我难以入睡。突然感觉自己对这里格格不入,没有人知道我此时此刻在想些什么,千言万语也表达不了我当时的心情,虽然整个宿舍都很温馨,很安静,可我就好像走在大街上听最粗狂的音乐,心久久不能平静,为了避免打扰别人正常休息,我随手打开电脑,想用电脑把我的心控制下来,便写下了自己当时的感受,有好多话想说,有好多感受要写,可是提笔的时候脑子却一片空白,没有头绪,没有方向感,甚至连题目都不知道叫什么。

企业员工心得体会(篇3)

为进一步增强员工纪律性、提升团队凝聚力,xx公司早年便形成了开展员工军训的传统,今年计划为期三天的军事化训练主要针对销售、售后、营运、行政人员等进行。

三天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,使个个脆弱的我们慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同事英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强。严明的纪律,严格的要求,紧张的节奏,以及辛苦的训练,这就是军训生活的几大特点,掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪的格言已经成为我心里面一个最具有震撼力的座右铭。虽然我们的军训没有部队里的正规、严格,但从中足可以让我们深深的体会到绿橄榄的真正内涵,真正感受到作为一名军人的酸甜苦辣,不觉心中油然而生了一种对中国军人的崇高敬意。军训虽然短暂,但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺,时常会有荆棘存在,坎坷同行;

众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的'经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东西吗?

也许今天的汗水和雨水交集,会让我们感到艰苦。但是明天通过军训的锻炼,能够提升我们的团队精神和不畏困难的前行的动力。

企业员工心得体会(篇4)

有幸参加了企业第一期员工培训班,感觉收获良多。在此首先感谢企业、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。

整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。

在开展“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。

在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。

我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的个人,只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。

接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上,企业领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和办法,人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。在此,我主要谈谈对我感触较深的几个课程:

1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢?压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人,就会有压力,特别是在深圳这座快节奏生活的都市,我们每天都会面临各种各样的压力,尤其是工作压力,关键是我们如何看待及如何应对这些压力,我们应当让适当的压力促进我们的工作效率,让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的:压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对。

2、《企业文化》——通过华总的讲解,我重新系统的认识了企业,更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满热情与梦想的平台,这一个充满机遇与挑战的平台,这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、热情、胜任,将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是精英,只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。

3、《职业心态》——工作就是生活,工作就是事业。当你习惯了这样的思维时,你在工作时就会投入,投入就会使你富有热情,而热情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长有所成就,就一定要把每一项工作都当成事业去做。

企业员工心得体会(篇5)

近日,我公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。

我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。

分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。

企业员工心得体会(篇6)

为进一步增强员工纪律性、提升团队凝聚力,_x股份有限公司早年便形成了开展员工军训的传统,今年计划为期三天的军事化训练主要针对销售、售后、营运、行政人员等进行。

三天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,使个个脆弱的我们慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同事英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强。严明的纪律,严格的要求,紧张的节奏,以及辛苦的训练,这就是军训生活的几大特点,掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪的格言已经成为我心里面一个有震撼力的座右铭。虽然我们的军训没有部队里的正规、严格,但从中足可以让我们深深的体会到绿橄榄的真正内涵,真正感受到作为一名军人的酸甜苦辣,不觉心中油然而生了一种对中国军人的崇高敬意。军训虽然短暂,但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺,时常会有荆棘存在,坎坷同行;众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东西吗?

也许今天的汗水和交集,会让我们感到艰苦。但是明天通过军训的锻炼,能够提升我们的团队精神和不畏困难的前行的动力。

企业员工心得体会(篇7)

企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。

领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。

这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:精神物质以及发展空间。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。

既然工作,就要做的出色。

合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!

责任是工作必不可少的动力

从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得最好。所以,他成功了。

天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。

在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。阿Q是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神合理的自我安慰。

总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。

企业员工心得体会(篇8)

通过几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。

1、常怀感恩的心

为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到xx,我们感恩xx,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。

2、遵守规矩

古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”

听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。

我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。

我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。

3、融入团队,通力协作。

讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。

阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。

在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。

4、不断的学习与进步。

学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。

给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我xxxx年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。

拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。

5、我们的态度决定自己的成功。

我们要有什么样的态度呢:

①不多言是非。

古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。

②敢于承担职责“错了不找理由”

人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。

③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步

记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气站起来。其实善未缺失,只是你不敢做。

在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。

6、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。

有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。

让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。

xx的路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的xx家庭大融合,让我们更加有力的拓步前行,xx是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个xx家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。

我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。

下面我邀请所有的xx家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字“xx未来,未来xx”,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。

谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的xx未来。谢谢大家。

企业员工心得体会(篇9)

XX年12月7日,公司为我们进行了第一期的培训,非常有幸我能够参加并受益匪浅。感谢公司感谢刘总给我们这样一次学习的机会!

在面试的时候,我有提出过希望公司能有学习的培训机会。因为学历只能过去,源源不断的学习力才能代表将来。而对于企业来说,企业的竞争就是人才的竞争。一个人可以离开学校但是不能离开学习,所以,我不仅会积极参加公司的培训学习,自己也会主动的学习。

通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。

一、目标。

公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

二、先做人后做事

子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

三、态度决定命运

情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

四、 对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。

经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。

经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。

经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。

所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!

成功来源于两股力量:1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。

五、时间的管理

时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。

这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

企业员工心得体会(篇10)

转眼间,来到开发区工作已有两月,这两个月虽短却很重要,它帮助我熟悉了身边的同事,认识了自己的工作,完成了从校园到社会的过渡。

刚来单位报到的第一天,李书记就跟我进行了谈话,这让我感受到单位对新员工的重视和关爱。这次谈话让我受益匪浅,其中印象最深刻的当属“多看多听,少说多做”以及“扎根基层,融入工作”,这清晰地指出作为一名青年人,我最需要做好的两件事。在之后的工作接触中,宁主任的务实严谨、余书记的循循善诱、同事们的热心帮助都让我觉得很幸运能够来到开发区工作,更增强了我扎根园区的信心。

回顾工作伊始的两个月,我完成的工作可以概括为“一二三四”,即一次考核、两个部门、三次走访、四篇信息。

很幸运刚来单位不久我就被选为20xx.8-20xx.7年度员工考核的工作人员,参与考核工作让我更快地认识了新同事,更全面的地了解了单位的工作情况,更重要的是锻炼提升了自己,让我认识到自身的不足之处。在这次考核工作中,我最满意的是运用积累的excel知识快速完成了各类汇总表的制作,但是也从中发现自己对一些功能技巧有所淡忘。俗话说的好,“刀不磨要生锈,人不学要落后”,在以后的工作中,在不断学习新知识充实自己的同时,要温故而知新,不能“捡了西瓜丢了冬瓜”。我不满意的地方是面对个别同事急于想知道考核过程中未完成的数据时应对得有些生涩,相信自己的沟通技巧在今后的工作磨练中会得到进一步提升。

刚来单位的时候,我先在办公室呆了两天,后经过班子讨论,被分到企业服务中心工作。在办公室的两天虽短,我也粗浅地接触到办公室的工作内容,这两天的经历帮助我更快更好地融入到了之后的工作中。企业服务中心的服务对象是企业,需要我们“亲密有间”,既要求与企业密切来往,帮助企业成长,又需要保持距离、坚守原则,我们的职责不仅仅是帮助企业解决发展过程中的难题,更是要助力开发区的全面发展。企业服务中心的另一项重要工作是科技工作,这与我的学习及实习经历有所共通,我也会努力转化所学、提升能力,分担部门工作。通过这两个月时间,在企业服务中心三位同事的帮助下,我已经基本适应了工作内容及节奏,但离工作上手还有一定距离,这需要我从小事做起,不惧难事,多做实事,尽快做到独当一面。

在这两个月中,我一共三次走进企业开展工作,分别是厂房租赁接洽、连云港日报外宣协助、成果转化项目现场验收。通过走进企业,我进一步了解了园区企业情况,完善了自己的工作架构。企业生产车间的噪声与气味,把我拉回了大学时期的工厂实习经历,让我回忆起工厂生产的不易,在以后的工作中我将把自己的所学所得转化为服务企业的力量。由于对园区企业尚不熟稔,在两个月的时间里我只走进企业三次,相比其他同事,这个数量对于企业的需求是远远不够的。在今后的工作中,我会通过走访企业加深对园区发展的理解把握,进一步优化对企业的走访。

最后一项工作是我撰写或转载的文章信息中有四篇被登载到开发区网站,非常感谢韩主任和卞姐的指导,以及小谭提供的素材,让我的语言组织更加简练到位,内容也更生动详实。通过两个月的锻炼,我已经基本能够独立撰写部门信息,但是语言仍显单薄,需要进一步丰富。另一方面,在政策性文章以及报告等文体上,我还缺乏经验,在以后的工作中要争取机会提升写作能力。

这两个月中的另一个重要收获是参加了为期一周在省委党校开课的20xx届选调生培训班,通过一周的学习,我对省情、政策法规、工作方法等许多方面都有了全新的认识,收获颇丰。每当教授讲到省内各市情况时,听到邻座苏南同学讨论地区发展时,家乡发展的滞后现象不断激发出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏实进取,为家乡的发展奉献青春。

回顾这两个月的工作生活,怀着对未来的展望,我将自己总结为“三有三缺”:有理想、有平台、有底子,缺实践、缺知识、缺高度。因此,我为自己提出四点要求:一要有扎根园区的决心,二要有学海无涯的觉悟,三要有脚踏实地的态度,四要有吾日三省的智慧。

站在人生的新起点,眺望未来的新征程,漫漫人生路,惟有不忘初心,上下求索。

企业员工心得体会(篇11)

首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

企业员工心得体会(篇12)

来到自来水公司已经两年有余了,我很荣幸是其中的一员,因为我知道不是所有人都有机会进自来水公司的,我很珍惜这份工作,也很热爱这份职业,因为不仅是在部队可以“为人民服务”,我在社会上也可以“为人民服务”。这份职业是如此的神圣,如此的光荣。我非常感谢领导给了我这么一个机会,给了我这么大的舞台。

结合自身实际,我谈一下现在的感触。从参加了《成为企业人》专题讲座,我受益匪浅。想想当初,从一个懵懵懂懂的少年,现在成为自来水公司的一名合同工,从一个没有社会经验的社会青年,现在已成家。记得刚进来的时候,什么都不会,到现在可以完成独立安装,不过我的技术还远远不够,和老班长比还相差甚远,老班长年纪都有点大了,过不了几年就面临退休了,我时时刻刻都在反省着自己,如果没有老班长,自己能否扛起重任,是否能为百姓谋福,是否能够为公司谋利。我时刻不在反问着自己,我这样对得起领导的期望,对得起自己吗?

课上我觉得有一句话说的非常有道理,“世间万物,唯一不变的就是变化”。当今社会,有很多的企业、公司,都在逐步地进入机器化,用机器化代替手工化,就连餐厅现在都有机器服务员了。多少大学生到目前失业,多少人在面临着下岗。想到这里,我内心感到如此的不安,如果不成为一个有价值的人,迟早会被公司淘汰。所以,作为一个当代的90后,我们要“警钟常鸣”,时刻严格要求自己,加强自身修养,如果再没忧患意识,终将被这个社会淘汰,在今后的日子里我要做到以下几点:

1、对上级领导交待的事情做到绝对听从,绝对服从。

2、对上级赋予的任务,不打折扣,不计较个人得失,认真完成。

3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用户一针一线,爱企如家。

4、时刻紧绷“安全生产”这根弦。

5、遵守公司纪律,不旷工,不迟到,不早退。

6、加强对安装技术的学习,不断提高自己。

7、认真贯彻“解放思想,改进作风,打好六大攻坚战”的主题教育活动的部署和要求。

8、争当一名优秀高效能的供水职工。

做到以上几点,为百姓谋福,为公司创造财富,20xx年,我们的任务还很重,让我们扬帆起航,撸起袖子,好好干,加油干,一起干。

关于新辅导员入职培训心得体会通用六篇


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。在忙碌中结束了一段时间的辅导员培训,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的辅导员培训心得体会呢?下面是工作总结之家小编为大家精心推荐的“关于新辅导员入职培训心得体会”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!

关于新辅导员入职培训心得体会【篇一】

我校少年宫自办宫以来,高度重视对辅导员的培训,依托学校的自身条件,整合资源,作出了如下的辅导员培训工作。

1、注重理论联系实际,联系辅导员的思想和工作实际,把学习理论同解决问题、总结经验、推进工作结合起来,学以致用。

2.注重区分层次,力求科学施教。着眼于提高辅导员的素质和能力,坚持日常培训和专题培训相结合,中长期学习与短期培训相结合,学历教育与在职培训相结合,逐步建立分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效的培训格局。

3.注重系统规划,保证培训质量。加强对培训需求的调研,优化培训内容。制定切实可行的教育培训实施计划,精编注重实效的培训教材。

4.注重研究借鉴,创新培训机制。遵循教育培训规律,按照理论创新、体制创新、方法创新的要求,积极借鉴国内外优秀的教育研究成果,不断丰富和创新辅导员教育培训的内容与模式,努力体现时代性、规律性、创造性和实效性。

通过一学期的摸索与实践,辅导员基本能结合自身的有事对学生进行兴趣、特长教育,自身的素质也在实践中得以

了锻炼和提高。但培训工作还有不足,以后我们会加大培训力度争取更大的成绩。

关于新辅导员入职培训心得体会【篇二】

河南省20xx年普通高中新课程教材远程培训已经圆满谢幕了,我作为本次培训濮阳市油田化学班的辅导员参加了本次培训,本班自七月十号起早组织学习下午看案例做作业。坚持良好,每日坚持点名签到。作为辅导员培训期间每日比学员早到,晚走。解答培训教师的问题,到现在,已批改作业300余人次,每位培训教师每次作业都做到认真批改并给出评价。以下是我对新课程的一点见解:

一、为什么要课改:

1、社会发展呼唤创新人才

诺贝尔奖设立至今已1XX年,评选98次,有700余人获奖,占世界人口1/5的泱泱大国——中国没有一个人获奖。在国外的美籍华人却有七人获此殊荣。为什么聪明的中国人只有在外国的环境中才显示出更高的创新才能?

2、基础教育课程不适应社会发展的要求

过于注重知识传授,忽视学习态度、学习方法、正确价值观的形成;过于强调学科本位、科目过多,不能适应不同地区和学生的发展要求;过于注重书本知识,课程内容繁、难、偏、旧和不能为学生终身学习打好基础;过于强调接受学习、死记硬背、机械训练;过于强调课程评价的甄别和选拔功能;课程管理过于集中,要求所有学生必须用同样时间、同样进度学习同样内容,达到同样的要求。

二、对高中化学新课程初步认识:

1、现行高中化学课程结构

必修(化学Ⅰ):140课时偏文

必修加选修(化学Ⅱ):259课时偏理

2、高中化学新课程结构

每个模块36学时,2个学分。学生在高中阶段最低必须修满6个学分,学生在学完化学1、化学2模块之后,文科生还应学习选修课程中的一个模块,以达到高中化学课程学习的毕业要求,而理科生至少还要学习选修课程中的两个模块,才能达高中化学课程学习的高考要求。

3、正确树立高中化学课程理念

建立有共同基础而又能适应不同学生发展需要的适应时代需要的可选择的化学课程体系;强调化学课程的应用性和实践性,培养学生从化学视角看待物质世界,能应用化学知识和化学方法参与社会决策和解决问题的能力;倡导以科学探究为主的多样的学习方式,重视化学学习方法的启迪,提高学生终身学习的能力,在现代社会的生存和竞争能力;建立有利于学生个性发展的课程评价体系;充分发掘化学课程的人文内涵,有利于学生形成正确的人生观、世界观、和价值观,有利于学生思维能力、分析解决问题能力的发展,提高科学素养和人文素养。

改变以课堂为中心、以教师为中心、以课本为中心的现状,帮助学生改变被动接受、死背硬记、机械训练的学习方式。使学生在进行接受学习的同时,增强学习的自主性、探究性和合作性,倡导主动参与、探究发现、交流合作的学习方式。形成一种对学习主动探求,能互相交流讨论、重视实际问题解决的积极学习方式。教师的主要工作是:了解学习需要和发展方向和可能性,予以指导、帮助;创设学习情景,组织学习活动;提供学习工具,参与学习过程给予帮助、指导。师生要共同创造美好的有生命力、有创造力的教学生活。

三、对高中化学新课程的几点体会:

1、认识课程模块的教学功能

化学1、2→科学素养:概括初中化学的知识规律,引出高中化学的核心概念,学习科学方法强化科学观念,激发学习兴趣体验探究过程,为学习后续模块奠定基础。

选修→化学素养:理解化学与技术的关系,运用化学概念和原理,拓展化学实用性知识,强化学生的技术意识。

2、学生学习方式将多样化

问题讨论:在问题情境中激发学生思考、解疑

信息加工:从多种媒体和场所获取知识并整合

方案设计:针对不同任务设计有效的学习策略

合作学习:在小组活动中共同配合,互相交流

实验探究:体验探究过程,揭示化学变化的规律

调查咨询:理解化学与生活、环境和科技的关系

反思评价:反思、调整学习过程,评价学习成果

3、新课程倡导主动学习

主动学习具有自主学习的特征。自主学习是元认知监控下的学习。学习者依自己的学习能力、学习任务、学习要求积极主动地调整学习策略和努力程度,取得有成效的学习结果,得到成功感和满足感。

⑴发挥学生学习的主体性、能动性和独立性(被动接受式学习学生的学习是带有客体性、受动性、依赖性)。

⑵让学生带着强烈的学习兴趣和动机积极主动地参与(认知参与、情感参与、行为参与)学习,通过学习活动不断提高元认知能力,寻找适合与自己的学习策略和方法,以取得良好的学习效果。

⑶教学设计要关注并支持学生的自主学习:注重教学情景设计、给学生自主学习以时间和空间,使学生有参与学习活动的机会,学习指导要重视学生元认知能力的培养与提高;使学生要学、能学、会学、主动地学。

4、教师在课程改革的实践中必须不断充实自我

⑴重新认识教师的角色地位

新课程改革后教师不再是教书的匠人,而应肩负起了解人,培养人的工作。教师不是学生的主宰,学生也不再教师的工作成绩与效果的表征。新课程下教师只是学生学习阶段的激励人、引导者,为学生的学习提供支持。帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。在课堂上教师不单纯是知识的讲解、传授者,是学习活动的设计、组织、指导、调整者。

⑵努力提高自己的专业水平

通过新课程的学习,我觉得作为教师必须自觉进行教学反思,发扬继承优秀的教学传统,更新教学理念和教学思想,努力实践。探索,提高自己的课堂教学水平。结合新课程的学习,努力提高自己的化学专业知识。对STS的认识水平扩大知识面,提高信息获取、加工和传播水平。不断充电,更新知识,提高驾驭新课程的能力。

四、新课程的几点困惑:

课程改革会不会半途而废?考试评价能否作相应改革?教师需要怎样的专业支持?如何摆脱传统的教学思维?学生层次差别很大,如何实施?

实验多,资源不足,活动多,课时不够,教材与评价不一致等。

关于新辅导员入职培训心得体会【篇三】

作为一名新进辅导员,我参加了全省第16期高等院校辅导员岗位培训班。在为期一周的培训中,通过听专题报告、参与案例分析、开展分组讨论等形式,围绕当前高校学生工作中的难点、热点问题进行了学习与探讨。让我对高校辅导员工作有了初步认识,深感辅导员工作的艰辛与责任,下面就我参加此次培训的几点体会,向在座的各位作简要汇报。

一、对辅导员角色定位的认识

在没有培训之前,我简单的认为辅导员只是一个学生管理中的辅助角色,从事的工作仅仅是管理班级的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难等一些琐事。

通过培训学习和与其他辅导员的交流我才真正意识到,辅导员不仅是学生日常行为上的管理者、更是成长路上的指导者和领路人,尤其是当代大学生,大都是90后左右的青年,独身子女的优越感尤为突出,这让如何正确引导学生成为辅导员工作的重中之重。我认为,辅导员的工作就是在培养他们成才的同时教育他们成人,应把“博学、仁爱、善思、笃行”的精神,融入到学生日常工作中,从思想、生活和成长中去关心他们,当好学生思想教育的“指挥员”、生活的“管理员”、健康成长的“引路人”。

二、对辅导员专业素质的认识

辅导员教育、管理、服务的对象是新时代的大学生,他们一方面朝气蓬勃、思想活跃、兴趣广泛,有较强的独立意识和自我意识。另一方面又团体意识薄弱、心理承受能力差,这些都给辅导员工作带来了挑战,要想做好辅导员工作,成为学生可亲、可信、可敬的教职员工,必须具备良好的综合素质。

1、具有过硬的思想政治素质。过硬的政治素质是成为一名优秀辅导员的首要条件,高尚品德的示范者才能成为学生学习、模仿的典范,只有辅导员自身具备了过硬的思想政治素质,才能感染学生,起到影响和教育学生的目的。

2、具有丰富的学科专业知识。随着知识、信息传播迅速的加快,学生的知识面和获取知识的途径不断扩大,这对辅导员的知识储备提出了新挑战。只有不断吐故纳新,优化知识结构,丰富学生工作的内容,才能在实际工作中进行有针对性的教育,避免空洞说教,增强说服力。

3、具有一定的教育科研能力。优秀的辅导员应当是善于总结和思考的。不能仅仅依靠经验的积累和自己的见解来开展工作,要边学习、边研究、边实践,丰富内涵创新方法,将自己的经验上升到理论的高度,增强对教育活动规律的认识,获取较高层次的教育科研成果,形成自己独特的工作风格。

4、具有健康积极的工作心态。辅导员工作琐碎,面对性格各异的学生,工作中难免会有不愉快、不顺心的事情发生。因此,要成为一名优秀的辅导员,就要胸怀宽广,善于自我调节缓解压力,面对学生发生的各种情况能以平静的心态去对待,用豁达的心胸包容学生的错误。只有这样,才能始终保持微笑做好学生工作。

三、对自己即将从事辅导员工作的一些想法

辅导员作为高校思想政治工作的骨干力量,始终工作在高校学生管理的第一线,许多具体工作对于高校人才培养和校园和谐发展等方面具有十分重要的意义。如何树立良好的大局观念,如何保持良好的工作心态,如何与学生之间建立良好的沟通渠道,成为我当前这一阶段工作的重点。

我认为:

一是要加强自身专业知识的储备,充实理论知识,通过向书本学、向老辅导员请教,集中精力强化教育学、心理学等专业知识的学习,同时大胆实践,提高自己处理应对学生问题的综合能力。

二是要充分调动自己工作热情,积极融入到学生工作中,体现出自身的职业素养,在学生心目中树立良好的辅导员形象。

三是要充分发挥学生干部在学生工作中的积极作用,调动他们的积极性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识,以提高落实学校各项决议的工作效率。四是建立良好的师生沟通平台,充分利用各种机会与学生交流,缩短与他们之间的距离,主动关心、亲近同学,多与他们交心谈心、坦诚相待,成为他们的良师益友。五是注重班委制度建设,培养民主氛围。

在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则,平等地对待每一位学生,弘扬正气,严厉批评不良现象,在广大同学的尊重与信任中去开展工作。

有人说:辅导员是校园里最基层、最默默无闻,最辛苦的工作,但我相信它会是最具活力的工作之一。我将努力当好教学工作与学生管理工作之间的纽带,完成好思想政治教学、心理咨询、就业指导、党团建设与事务管理等方面工作,以优异的工作表现,完成从一名小学任课老师向一名高校专职辅导员的成功转换。

关于新辅导员入职培训心得体会【篇四】

高校辅导员是高校学生工作最基层的领导者、组织管理者和协调者,既是教与学双向交流的信息员,又是学生学习生活的服务员。作为一名有着几年工作经验的资深辅导员,我参加了我院20xx年的辅导员培训,通过座谈会、聆听专题报告会等形式进行学习,我不仅对辅导员工作有了更系统,更深刻的理解,而且还学到了很多先进的管理经验和工作方法。通过学习,我更加肯定了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用。现将部分学习情况和总结心得汇报如下:

一、培训学习的简要概况

我院本学年的辅导员培训涉及了高校学生管理工作的方方面面,主题鲜明,学习研讨深入,教学组织规范,理论联系实际,成效明显。从培养我院学生德育教育的重要性到辅导员如何培养我院学生的德育教育;从提高大学生团队精神及集体荣誉感到辅导员应用合理的方法解决学生的心理问题;从教育学生合理安排大学生活到如何引导学生做好人生职业规划以及一些思想政治教育前沿热点问题这些方面进行了系统而全面的讲解,通过学习,让我感受到了辅导员工作所承载的使命,使我受益良多。

二、学习的收获心得

1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事辅导员工作的责任感、使命感

通过学习,我真切感受到了辅导员工作所承载的使命,感受到了我院领导对辅导员工作的高度重视和对我们工作的认可。我认识到辅导员工作不仅仅是管理、服务,更是教育人、培养人的工作。老师教会同学们专业知识,我们辅导员同样能够教会他们很多做人的道理,解决学生在日常生活中的种.种问题。通过学习,我更加深刻的理解了学生德育教育以及解决学生心理问题的重要性,更加清晰了自己的工作思路,对以后的工作充满信心。

辅导员是高校教师队伍的重要组成部分,是大学生思想政治教育

工作的骨干力量,是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友,是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。扎实做好辅导员工作,对于培养合格大学生,我们每一位辅导员都肩负着非常重要的使命。

2、进一步交流了辅导员工作经验和学习体会,促进了经验与知识的共享

通过我院徐春华院长的座谈会,我们辅导员同院长一同探讨了我院学生德育教育的重要性及如何培养我院学生的德育教育,座谈会上,各辅导员各抒己见,使我在发言的同时也从其他辅导员那里学到了很多经验,极大地开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了信心。我们有决心,有信心在学校党委的正确领导下,求真务实,勤奋工作,在辅导员的工作岗位上努力耕耘,为扎实做好做实学生工作奉献自己的光和热。

3、要加强对学生德育、团队、集体荣誉感、心理、就业方面的指导

通过学习,我更加深刻了作为一名辅导员老师,除了要对学生进行思想政治教育外,还要对学生进行心理健康教育,现代的大学生接触着五光十色的世界,由于网络冲击、学习的压力、感情的挫折等,很多大学生心理产生了一些问题,甚至导致了一些恶性循环事件,因此加强大学生的思想政治教育是十分必要的。

辅导员怎样才能够更好的开展好自己的工作,把爱学生当成自己本职工作的核心,只有这样才能做一名合格的辅导员。要培养学生向上的精神、学习的兴趣、创造的激情,团队的力量、集体的荣誉感,首先要探索学生工作的方法,要掌握自己的学生,要善于有针对性的做学生的思想工作,学会抓住重点。辅导员要在思想上,引导学生;在学业上,辅导学生;在行为上,教导学生;在心理上,疏导学生;在就业上,指导学生。

三、感悟总结

通过这几次的辅导员培训,使我明白了自己所肩负的责任和担子,在彼此的交流中我也学到了很多东西,针对本次培训的几方面针对性问题,在听了领导的座谈会和报告会之后,我一定深刻思考,针对我班学生的具体情况,做出具体安排。在德育方面,尽自己最大的努力教育引导他们,做出榜样,让他们都努力向德智体美全面发展靠拢;在团队意识和集体荣誉感方面,我同样会教导他们以班级为单位,相信只要每个人都具有集体荣誉感,这样的团队一定攻无不克、战无不胜;在心理健康和职业规划方面,我会耐心与同学们讲解,带领他们树立健康、阳光的心理,做出成熟的职业生涯规划,使他们的大学生活没有遗憾。

教师是人类灵魂的工程师,而辅导员又是教师中特殊的一份子,我们不仅仅担负着传授知识的任务,而且还要做好学生生活方面的引路人。通过本阶段的培训,我收获很多,相信在以后的工作中,我的思路会越来越清晰,工作会越来越顺利。通过我们的努力,我相信,我院本年度的辅导员工作一定会再上一个新的台阶。

关于新辅导员入职培训心得体会【篇五】

20xx年7月,本人参加了由湖南省高教工委、湖南省教育厅组织开展的辅导员素质培训班的学习,培训期间,培训教师给在所有辅导员作了细致而深刻的培训,过后还展开了认真的交流与讨论,总的来说,这次培训很成功,不仅让参与培训的所有辅导员提高了认识,而且还为以后的工作做好了良好的铺垫。下面我个人就这次培训的内容做总结如下:

一、高职高专院校辅导员的角色定位

高职学学校辅导员是学生政治思想工作的组织者、实施者和指导者,是高职学校教师和管理队伍中的重要组成部分,每一个思想政治辅导员在实现大学生思想政治教育过程中都有着不可替代的作用,因此,一名辅导员能否有正确的角色意识,并准确的把握好自己的角色,在实际工作中是十分重要的。本人从事学生政治辅导员工作两年以来对辅导员的这一工作也有了有一定的认识。

首先,辅导员是一个职业,这个职业和其他职业是一样的,有自己的职业道德、职业规定、工作特点和工作方法。长期以来由于学校侧重的是教学和科研,加上辅导员日常工作比较繁杂和琐碎,工作没成就感等原因,使得辅导员对自己的工作定位不是很明确,认为辅导员就是个学生管理员,甚至是个跳板,这样导致辅导员队伍不稳定,一定程度上削弱了学生思想政治教育工作的力度。其实高职学校辅导员是个特殊的职业,辅导员是教育工作者,是学生的老师,同样担当和享有着人类灵魂的工程师的称号和荣誉,这就要求辅导员要恪守“学高为师,身正为范”最基本的道德规范,要求我们热爱工作、热爱学生,有强烈的责任感,更要不断加强学习、提高修养,这样才能处理好学生的日常管理和思想教育工作只之间的关系。我们是教师,但是我们不教书;我们是思想政治工作者,但我们的工作对象是学生;我们要给这个角色加上正确的定位,这样才能在日后的工作当中更有针对性、更加科学、更有成效。

二、高职学院辅导员的工作特点。

教育无小事,思想政治工作更是教育中的重中之重,学生永远是学校工作的对象和工作重点,学生的政治工作做好了,思想统一了,学校整体工作才能在健康稳定的的环境下有条不紊地正常运行。

首先,教育应该以人为本,不分时间、不分地点,辅导员总要以身作则,这就要求辅导员认真学习、提高认识,一言一行都要成为学生的榜样,这样才能使学生朝着健康向上的方向发展,行不正,言不顺就会在日常的思想教育工作成造成极大的阻力。在参加关于辅导员素质培训班中,有辅导员这样说过:“我长相一般,身材一般、学历一般,但我做的却不是一般的事,我是学生的超级保姆”,这样说可能有夸张的成分,但在实际情况中,辅导员的确有着与保姆同样的工作特征,学生感冒了、学生有情绪了、学生掉东西了等等,事无巨细辅导员都要管上以管,但与保姆不同的是,辅导员在帮助学生的同时,还要教会学生如何思考,如何以正确的指导思想来指挥和只支配自己的行动。另外,辅导员工作时间不确定,目前教育部规定高校要按照1:2的工作强度来要求辅导员,所以,辅导员是个一点对多点的工作。学生无时无刻都会有问题和想法找辅导员解决和倾诉,辅导员的工作状态并不像其他职业一样朝九晚五,而是“全日制”,只要学生出问题了,辅导员必须在第一时间赶到现场,将问题解决。

三、强调辅导员团队意识

辅导员也是普通人,我们不可能做到“完美”,在处理事情的时候或多或少都会带点个人情绪,在处分学生的时候难免碰到“钉子户”让我们焦头烂额、大发雷霆,在这样的情绪下我们是不可能把事情处理好的。在我们情绪激动的时候,其他同事在这个时候就要及时的充当一个“踩一脚”的角色,这样才能做到“春风化雨、恩威并济”,一个拿棍子喊打、一个拿刀子喊杀,学生绝对承受不了。一个辅导员做的好并不是真的好,只有所有的辅导员、班主任都团结起来把所有班级的学生当成自己的学生,并努力把整个院校的事情做好,那才叫真正的好,千万不要做一盘金光闪闪的沙子。

四、认真做好记录

培训中有一个辅导员这样感慨:每天忙得昏天黑地,一回寝室就倒头大睡,一点私人时间都没有。这说明辅导员的工作其实很烦琐、很细致,也很累,但我认为,即使我们再忙再累,我们也要挤出点时间来写好我们的日记、周记和月记,只有“每日三省吾身”我们才能有所收获、有所提高。相信只要我们努力了,用心了,我们所写的日记、周记和月记同样能成为经典发表在国家级的刊物上被别人学习。

关于新辅导员入职培训心得体会【篇六】

近日,201年高校研究生辅导员专题培训在华东师范大学举办,本期培训班的主题为"创新人才培养与德育引领",自全国各地近0所98、211高校的60余位研究生辅导员参加培训。我校经济管理学院和音乐学院的研究生辅导员柳为易、杜和军参加了此次培训。

现场回放

此次培训包括主题报告、专题讨论、参观考察和素质拓展活动等。培训紧紧围绕主题举办了多场主题报告,上海市教卫党委副书记、上海市教委副主任高德毅同志主讲"教育国际化与思想政治教育",他结合自身多年海外教育工作实际经历和担任市教委副主任的丰富见闻,向大家展示了教育国际化的广阔图景以及国际化背景下高校应当如何开展思想政治教育。中国教育学会副会长、华东师大终身教授、"紫江学者"特聘教授、华东师大教育高等研究院丁钢院长主讲"创新人才素养的培育",他强调创新人才应具备良好的道德修养和与人合作的能力、强烈的求知欲望和探索创新的工作能力、精通某一学科知识领域并且拥有多学科和跨学科的研究背景,高校应从程设置、学习组织和机制体制三方面加强创新人才素养的培育。

上海纽约大学理学院赵中建副主任通过深入解析中外合作办学的历程和经验,探讨了"全球化时代的创新人才培养"中国领导科学研究会副会长、原中国浦东干部学院常务副院长奚洁人立足于多年领导教育培训的丰富经验,着重谈到应当培养研究生的责任意识和团队精神,激励他们敢于担当、乐于奉献。华东师大吴旻瑜博士主讲了"智慧校园建设与教育信息化",强调应当逐步实现教育的互联网化,不断完善有关制度。除了内容精彩的多场主题报告,培训还包括到同济大学"创业谷"进行实地考察,负责人详细介绍了同济大学开展创新创业教育的思路和举措。此外,还举办了团队素质拓展活动和情景剧排演等。

此次培训形式多样、内容丰富,既有多年从事教育工作的领导作高瞻远瞩的主题报告,又有工作于创新创业教育第一线的优秀工作者介绍先进的工作理念和优秀的做法经验;不仅有资深的思想政治教育专家进行深度点评提升受训者的理论水平,还有经验丰富的教育者加强大家的实践操作技能。参加此次培训拓宽了我校两位参训辅导员的视野,启发了工作思路,还为进一步提升辅导员的科研水平提供了宝贵的经验借鉴,同时搭建了一个沟通交流的平台,有助于自不同高校的研究生辅导员互相学习、共同提高。

新上岗辅导员培训心得体会大全五篇


常言道:今天的努力造就明天的你。近期的辅导员培训已经进入收尾阶段了,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会,写辅导员培训心得体会要从哪几点入手呢?一起来看看工作总结之家小编为大家整理的“新上岗辅导员培训心得体会”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。

新上岗辅导员培训心得体会(篇一)

为期两天的辅导员培训已经结束,这之后又将开始新的一学年的工作,将迎来新的学生,而且我们的工作环境又发生了变化,竞争力将更强,压力将更大。我作为一名辅导员,担负着非常重要的角色,对学生的影响也很大。

在我个人来看,我觉得首先第一点应该提高自己个人的思想觉悟和各方面的素质。只有思想觉悟高了,严格要求自己之后,才能在学生的思想引导上起到正确的指引作用,让学生首先在思想发展上步入正轨。那么在思想觉悟提高之后,还要提高我们的行为素质,文化素质,心理素质等。更进一步给学生起到带头作用,如果我们走在校园或是街上随便扔垃圾,公共场合大声喧哗,面对任何困难又表现出极为反常的表情时,我们又如何能给我们的学生树立起一个良好的榜样?思想是直接控制我们的行为的,而我们的行为又是直接展现在学生面前的,这其间我们的所有思想活动和言行都将体现的淋漓尽致。

其次,我认为要充分关心我们的学生,不管是学习上还是生活上,都要做到一个“象样”的辅导员。我们的学生大部分都离家很远,而他们在上学的这些年中大部分时间又在我们的看管下生活学习,并且都远离父母亲人,每年只有两个假期可以回家。小树长成参天大树都需要园丁的呵护,需要我们修剪参差不齐的枝叶,需要人们浇水施肥晒太阳,需要各方面的照顾,才能茁壮成长,更何况我们的学生处在身心成熟的阶段,离开父母之后就更需要我们老师、辅导员的细心照顾,才不至于误入歧途做错事情。并且这个关心可以用无微不至来形容。

其三,就是要对我们的学生进行正确的教育,心理教育以及安全教育。这两点也比较重要,在这个年龄段的孩子好奇心强,都喜欢冒险,并且容易做出一些叛逆或是让人意想不到的错误事情,并不是因为他们不懂,而是需要我们对他们的所作所为给予鼓励,帮助和肯定以及信任,或是对一些不良现象和他们进行分析,这在他们的心理上才会产生一定的安全感和归属感。让他们在成长的过程中由开始依赖我们到后面自己慢慢闯荡成功,在人生最重要的阶段之一中给予他们极大的帮助和指引作用。

最后,我们认为,学生的成长过程离不开集体,老师,更离不开他们的家长,因为他们的家长更了解他们的孩子,所以,在我们处理一些个别的学生问题时遇到麻烦,及时和家长沟通就会帮助我们排忧解难,扫掉一些棘手的问题。在我们的工作当中会更加顺利完成任务。

尽管辅导员的工作烦琐,艰难,但我们必须充满激情去完成,将工作当成是一种快乐去享受,才会更享受生活。

辅导员的工作虽小,但担负的责任重大。

新上岗辅导员培训心得体会(篇二)

河南省20xx年普通高中新课程教材远程培训已经圆满谢幕了,我作为本次培训濮阳市油田化学班的辅导员参加了本次培训,本班自七月十号起早组织学习下午看案例做作业。坚持良好,每日坚持点名签到。作为辅导员培训期间每日比学员早到,晚走。解答培训教师的问题,到现在,已批改作业300余人次,每位培训教师每次作业都做到认真批改并给出评价。以下是我对新课程的一点见解:

一、为什么要课改:

1、社会发展呼唤创新人才

诺贝尔奖设立至今已1XX年,评选98次,有700余人获奖,占世界人口1/5的泱泱大国——中国没有一个人获奖。在国外的美籍华人却有七人获此殊荣。为什么聪明的中国人只有在外国的环境中才显示出更高的创新才能?

2、基础教育课程不适应社会发展的要求

过于注重知识传授,忽视学习态度、学习方法、正确价值观的形成;过于强调学科本位、科目过多,不能适应不同地区和学生的发展要求;过于注重书本知识,课程内容繁、难、偏、旧和不能为学生终身学习打好基础;过于强调接受学习、死记硬背、机械训练;过于强调课程评价的甄别和选拔功能;课程管理过于集中,要求所有学生必须用同样时间、同样进度学习同样内容,达到同样的要求。

二、对高中化学新课程初步认识:

1、现行高中化学课程结构

必修(化学Ⅰ):140课时偏文

必修加选修(化学Ⅱ):259课时偏理

2、高中化学新课程结构

每个模块36学时,2个学分。学生在高中阶段最低必须修满6个学分,学生在学完化学1、化学2模块之后,文科生还应学习选修课程中的一个模块,以达到高中化学课程学习的毕业要求,而理科生至少还要学习选修课程中的两个模块,才能达高中化学课程学习的高考要求。

3、正确树立高中化学课程理念

建立有共同基础而又能适应不同学生发展需要的适应时代需要的可选择的化学课程体系;强调化学课程的应用性和实践性,培养学生从化学视角看待物质世界,能应用化学知识和化学方法参与社会决策和解决问题的能力;倡导以科学探究为主的多样的学习方式,重视化学学习方法的启迪,提高学生终身学习的能力,在现代社会的生存和竞争能力;建立有利于学生个性发展的课程评价体系;充分发掘化学课程的人文内涵,有利于学生形成正确的人生观、世界观、和价值观,有利于学生思维能力、分析解决问题能力的发展,提高科学素养和人文素养。

改变以课堂为中心、以教师为中心、以课本为中心的现状,帮助学生改变被动接受、死背硬记、机械训练的学习方式。使学生在进行接受学习的同时,增强学习的自主性、探究性和合作性,倡导主动参与、探究发现、交流合作的学习方式。形成一种对学习主动探求,能互相交流讨论、重视实际问题解决的积极学习方式。教师的主要工作是:了解学习需要和发展方向和可能性,予以指导、帮助;创设学习情景,组织学习活动;提供学习工具,参与学习过程给予帮助、指导。师生要共同创造美好的有生命力、有创造力的教学生活。

三、对高中化学新课程的几点体会:

1、认识课程模块的教学功能

化学1、2→科学素养:概括初中化学的知识规律,引出高中化学的核心概念,学习科学方法强化科学观念,激发学习兴趣体验探究过程,为学习后续模块奠定基础。

选修→化学素养:理解化学与技术的关系,运用化学概念和原理,拓展化学实用性知识,强化学生的技术意识。

2、学生学习方式将多样化

问题讨论:在问题情境中激发学生思考、解疑

信息加工:从多种媒体和场所获取知识并整合

方案设计:针对不同任务设计有效的学习策略

合作学习:在小组活动中共同配合,互相交流

实验探究:体验探究过程,揭示化学变化的规律

调查咨询:理解化学与生活、环境和科技的关系

反思评价:反思、调整学习过程,评价学习成果

3、新课程倡导主动学习

主动学习具有自主学习的特征。自主学习是元认知监控下的学习。学习者依自己的学习能力、学习任务、学习要求积极主动地调整学习策略和努力程度,取得有成效的学习结果,得到成功感和满足感。

⑴发挥学生学习的主体性、能动性和独立性(被动接受式学习学生的学习是带有客体性、受动性、依赖性)。

⑵让学生带着强烈的学习兴趣和动机积极主动地参与(认知参与、情感参与、行为参与)学习,通过学习活动不断提高元认知能力,寻找适合与自己的学习策略和方法,以取得良好的学习效果。

⑶教学设计要关注并支持学生的自主学习:注重教学情景设计、给学生自主学习以时间和空间,使学生有参与学习活动的机会,学习指导要重视学生元认知能力的培养与提高;使学生要学、能学、会学、主动地学。

4、教师在课程改革的实践中必须不断充实自我

⑴重新认识教师的角色地位

新课程改革后教师不再是教书的匠人,而应肩负起了解人,培养人的工作。教师不是学生的主宰,学生也不再教师的工作成绩与效果的表征。新课程下教师只是学生学习阶段的激励人、引导者,为学生的学习提供支持。帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。在课堂上教师不单纯是知识的讲解、传授者,是学习活动的设计、组织、指导、调整者。

⑵努力提高自己的专业水平

通过新课程的学习,我觉得作为教师必须自觉进行教学反思,发扬继承优秀的教学传统,更新教学理念和教学思想,努力实践。探索,提高自己的课堂教学水平。结合新课程的学习,努力提高自己的化学专业知识。对STS的认识水平扩大知识面,提高信息获取、加工和传播水平。不断充电,更新知识,提高驾驭新课程的能力。

四、新课程的几点困惑:

课程改革会不会半途而废?考试评价能否作相应改革?教师需要怎样的专业支持?如何摆脱传统的教学思维?学生层次差别很大,如何实施?

实验多,资源不足,活动多,课时不够,教材与评价不一致等。

新上岗辅导员培训心得体会(篇三)

我于11月4日——8日在××大学参加了××省高校辅导员培训班秋季第四期的培训,获益匪浅。感谢省教育厅,感谢××大学,感谢母校,让我有了这么一次学习提高的机会。从教育厅领导的讲话中使我倍感辅导员职务的意义和责任的重大;从南阳理工学院心理健康教育中心主任葛宝岳副教授的报告中,使我明白辅导员从事的是感动心灵的事业,学习掌握心理辅导技术在学生工作中的运用;××大学学工部部长戴国立老师《学生应急事件处理的策略与方法》的报告给了我深深的启示;××大学教育学院葛坤英教授《思想政治教育学科建设与高校辅导员工作》的报告则具体指明了辅导员工作的道路。同时在这次培训中,除了听报告,还有会下座谈交流,还有文娱联欢,更有难忘的素质拓展训练。不管是何种形式的培训,都给我留下了深刻的印象,给了我很多触动和感慨,在加深对辅导员工作的认识和理解的同时,更增强了工作的使命感和责任感。现将培训心得总结如下:

第一,辅导员工作是一份良心上的工作。教育部第24号令对辅导员工作提出的要求第一条便是“认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作,加强学生班级建设和管理”,将辅导员工作定位在思想政治教育及服务育人,这一服务性更加使我觉得辅导员从事的是良心活,具体表现在对学生的态度和处理学生事件的方法上。涵盖热心、耐心、公心、爱心四个方面,这四个方面互相联系,共同作用。

比如我现在带的是大一的学生,新入校门的他们是怀着无限憧憬走进大学校门的,对大学里的各项事务都充满了好奇,他们不知道怎么来规划大学生涯,不知道如何度过人生最值得珍惜的时光,这就需要辅导员下功夫进行正确的引导,特别是这个阶段正是他们的人生观、世界观、价值观养成的时期。市场经济的冲击和社会上文化多元思想多流的渗透,一定程度上影响着他们价值观念的形成。他们时不时地会困惑,会迷茫,会找不到前进的方向,在这个时候就需要有一名人生导师来进行指引。从事思想政治工作的辅导员就需要来担当引路人这一角色。要本着对学生负责的心态,拿出十分的热心,密切关注学生的成长和成才,在学生困顿的时刻,在学生疑惑的时刻,在学生艰难的时刻,伸出温暖的援助之手。还记得素质拓展训练中那段生命之旅,正是因为有一双无论在平坦的泥地还是在陡峭的山路,无论在铁丝网下还是在独木桥上都不松懈的手,才让广大女学员感动得痛哭流涕。我想在做学生工作的时候,就应该充当那双手的作用,陪伴学生度过大学四年。同时,在学生有思想问题找你解决的时候,要做一个最好的倾听者,同时给与真诚的建议。他们的思想可能比较天真,可能比较不成熟,这就需要辅导员耐心地听,耐心地讲,而不要表现出厌烦的情绪,浮躁的情绪,真正做到情为学生所系。

之所以说辅导员是一份良心的工作,还表现在奖学金的评定、助学贷款的核实、助学金的发放上。在做这些工作的时候,一定要有一颗公心和爱心。本着公平、公正、公开的原则,做好学年评优奖先,使奖学金真正落实到优秀的学生。同时认真核查贫困学生实际情况,关心困难学生的生活,使助学金真正发放到他们手里。鼓励贫困学生不自卑不心虚不攀比,鼓励他们刻苦学习回报国家和社会。总之,真正做到利为学生所谋。

第二,辅导员工作是对能力的挑战性工作。这个能力包括了协调力、应变力、沟通力,具体指的是协调上级职能部门与学生之间上通下达的能力,应变学生突发事件的处理能力,沟通学生与老师、学生与学生之间的交流能力。

就协调力来讲。从事辅导员工作两个月以来,虽然时间还很短暂,但已经真切地体会到辅导员工作的琐碎。新生入学绿色通道、助学贷款、助学金、越冬补助等贫困资助工作;新生入学教育、学校规懂校纪知校史、学习十七大会议精神等思想政治教育工作;编排班级、宿舍、学号,选任班干,组织活动等日常管理工作,这些都成了辅导员工作中的必修课。这就需要应对学生处、教务处、党委等职能部门的工作布置,做到上情下达,下情上传。若不具备良好的协调能力,则充当不了桥梁这一角色。

就应变力来讲。学生工作不是日复一日的重复的,虽然日常管理还能找到一些固定的模式,但总排除不了突发事件的可能。面对突发事件,要求辅导员做到沉着冷静,第一时间上报,从大处着眼,寻求问题解决的最佳方式。

就沟通力来讲。学生与老师之间,学生与学生之间都是需要交流的。老师的授课方式是否让学生满意,是否被学生接受,在学生不好意思向老师反映的情况下,就需要辅导员作为中间人协调。同时辅导员也应经常向老师了解学生的上课表现及出勤情况。另外,学生与学生之间出现矛盾的时候,辅导员就要积极解决调和矛盾。维护年级学生的和谐、稳定。

第三,辅导员工作要求自身素质的不断提高。包括思想道德素质和科学文化素质。

我们从事的是思想政治工作,首要的要求便是自身政治强。必须与时俱进,关注国内国际时事政治,关注国际局势的发展变迁;主动并经常学习理论知识,用正确的科学理论武装头脑,用先进的理论指引自身的行为。“学高仅能为师,德高方能为范”,必须加强自身的思想道德修养,为学生起到表率作用,成为一名令学生尊敬和钦佩的大学良师益友。同时,科学文化的加强也是不可或缺的。大学生是社会上最先接受新事物的群体。作为与他们打交道的我们也要具备较快接受新事物的能力,这样才能跟得上时代的步伐,与学生有更多交流的话题,更准确地为他们引路。辅导员自身也要加强学习,提高业务。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把这一门课尽快补上,加强教育学、心理学的学习。掌握心理辅导技术,掌握教导方法,应用到做学生工作的实践中,指导工作有序地开展。

另外,在此次培训中,另我感受较深的一点还有,专职辅导员未来方向的发展。随着大学生思想政治教育工作越来越受重视,专职辅导员的工作也被推上了一定的高度,受到越来越多的关注。教育部提出鼓励专职辅导员向专职化、专业化、专家化的方向发展,并制定相应的政策。这些都使我很受鼓舞,坚定了从事这份工作的信心。

短短的五天培训结束了,我们学员之间结下了深厚的友谊。在彼此学生工作经验的交流中,在令人捧腹的文艺娱乐中,在触动人心的拓展训练中,我们收获的不仅仅是欢声笑语和瞬间感动,而是同为学生工作者的那份认同感和责任感,那份为人师表的沉重和坚毅。

新上岗辅导员培训心得体会(篇四)

通过全体辅导员进行集中培训,我学习了其它辅导员的优秀管理经验,使我深有感触,觉得此次培训的内容十分丰富,通过这次培训,我感到学院对辅导员的工作越来越重视,学院在逐步将辅导员队伍培养成专业化、职业化发展。从教师队伍建设,到营造社会环境,具体地全方位地阐述了大学生思想政治教育在加强和改进的基础上要形成合力,要取得更大的成效。下面我就结合自己的实际工作谈一些体会:

一、正确认识自身的定位。

辅导员是学校与学生之间的媒介、纽带、桥梁。工作的内容比较杂,比较琐碎。是开展学生思想政治教育的骨干力量,是学生健康成长的指导者和引路人。

辅导员工作是教育人、培养人的工作,而培养人、教育人的工作是有客观规律的,这个规律是可认知的,应该遵循的。心理健康教育以及法制观念的教育,更有利于端正学生的学习态度,使他们的学习生活过得更加充实,更加有意义,有利于避免一些本不应该发生的事件。据此,我觉得作为一名合格的辅导员,除了具备工作能力和技巧之外,还应具备对这项工作的热情,我把这种品质归结为“三心”,即对学生要有责任心,要有热心,要有爱心。

现在的大学生多是独生子女,自尊心比较强,但自律性差,辅导员要转变角色,全心全意为学生服务,用鼓励,鞭策的话语积极的引导学生,除一些不能姑息迁就的坏的事件外,要给学生改过的机会,这样既不会伤害学生的自尊心,也会收到教书育人的良好效果

二、认真学习将工作落到实处。

辅导员是学生的人生导师,做学生工作讲究工作的艺术和方法,这样能取得事半功倍的好效果。通过此次培训关于自身建设,自己应该认真做好“六个一”、“四会”。“六个一”的具体内容

一是辅导员要带好一个班级。每个辅导员都要担任一个班的班主任,并在考核中力争成为优秀班级。

二是上好一门课程。辅导员以前不论学什么专业,都要在思想政治教育方面成为行家里手,要主动承担思想政治教育、就业指导、心理健康教育等方面的课程。

三是写出一手好字。字是教师的门面,辅导员必须练就一手好字,影响和引导我们的大学生弘扬中华文化。

四是能写出一篇好文章。

辅导员生活在大学生中间,不但要有组织活动的能力,还要有写作的本领,要善于总结,推广应用。就是辅导员要会说、会做、会写、会生活。辅导员要成为演讲家,要有鼓动力和号召力。要善于组织学生活动,会做学生工作。要能够把所思、所想、所做写成文章,传播推广。要能够与青年大学生打成一片,掌握当代小学生的行为、心理特点,与他们有共同语言,成为他们的知心朋友,与他们玩乐在一起。

三、加强思想政治教育

在思想教育过程中把以情感人与以理服人结合起来。处理一些学生问题要有理有据,并且要用真心诚意去打动学生,真正做到让学生心服口服

加强大学生思想政治教育,是学校育人工作的中心环节大学生的思想政治素质在综合素质中居于重要地位,在教育活动中,要把对它的培养放在首位。因为,在近几年的工作中,我们越来越深刻的体会到,新的形势--我国社会主义市场经济逐步完善,伴随着世界经济一体化、信息化浪潮同步进行,带来社会转型中的各种社会问题几乎同时呈现出来,带来了前所未有的文明冲突和文化碰撞,历史与现实,传统与现代,使大学生面临空前的困惑与迷惘,这就可能带来大学生政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲。越是在这样的情况之下,我们的思想政治教育就越应该加强。我们艺术学院的女学生多,所以,组织女生传统手工才艺展示等活动,在文化交流过程中,教育学生立足民族才能走向世界。

因此,如何通过加强思想政治教育,切实解决学生的实际问题、满足学生的实际需求,从而培养出一代又一代符合时代要求的社会主义事业的建设者和接班人,是我们面临的主要工作任务。

总之,经过这次的培训,通过学习,我深知辅导员工作的重要性,紧迫性,也使我认识了所肩负的光荣而伟大的历史责任。在今后的工作中,我会以身作则,加强自己的道德修养,为人师表,培养自己的工作能力,讲究工作方法。勤奋工作,富有奉献精神,我想只有踏踏实实的工作,兢兢业业的做人,为培养适应社会发展的新型人才而奋斗!

新上岗辅导员培训心得体会(篇五)

一、对辅导员角色定位的认识

自入职以来,我所做的工作就是管理学生的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难。通过培训学习和与其他辅导员的交流后,我才真正意识到,辅导员不仅是学生日常事务的管理者、更是成长路上的指导者和领路人,尤其是当代大学生,独身子女居多,这让如何正确引导学生成长成才成了辅导员工作的重中之重。我认为,辅导员的工作就是在培养他们成才的同时教育他们成人,当好学生思想教育的“指导员”、生活的“管理员”、健康成长的“领路人”。

二、对辅导员专业素质的认识

具备过硬的思政素养。过硬的政治素养是成为一名优秀辅导员的首要条件和必要条件,高尚品德的辅导员才能成为学生学习的典范,只有辅导员自身具备了过硬的思想政治素质,才能起到影响和教育学生的目的。

具有丰富的专业知识。随着信息时代来临,学生获取知识的途径不断扩大,这对辅导员的知识储备提出了全新挑战。只有不断吸收新知识,丰富学生工作的内容,才能在实际工作中进行有针对性和创造性的教育管理,增强说服力。

具有一定的科研能力。优秀的辅导员应当是善于思考和总结的,要边学习、边研究、边实践,将自己的工作经验上升到理论的高度,增强对教育管理工作规律的认识,创造性的开展工作,获取较高层次的教育科研成果,形成自己的工作风格。

具有积极的工作心态。辅导员工作琐碎,工作中难免会有不愉快的事情发生。面对学生发生的各种情况要以平和的心态去对待,用豁达的心胸包容学生的问题。只有这样,才能始终保持微笑做好学生工作,才能更好帮助学生积极快乐的生活。

三、自己需要加强方面

1、要加强自身专业知识的储备,通过向书本学、向老辅导员请教,集中精力强化各项专业知识的学习,同时提高自己处理应对学生问题的综合能力;

2、要充分调动自己工作热情,体现出自身的职业素养,在学生心中树立良好的形象;

3、要充分发挥学生干部和学生党员在学生工作中的积极作用,调动他们的积极性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识,以提高落实学校各项决议的工作效率;

4、建立良好的师生沟通,充分利用各种机会与学生交流,主动关心、亲近同学,多与他们交心谈心、坦诚相待,成为他们的良师益友;

5、在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则,平等地对待每一位学生,弘扬正气,赢得学生的尊重和爱戴,更好的积极主动地去开展好学生工作。

辅导员是校园里最基层、最辛苦、最无闻的工作,但我相信它也是最有活力、最有价值的工作,因为我每天接触的都是学生,都是社会主义事业的接班人。我将努力做好学生教育管理服务工作,做好大学生的知心朋友和引路人。以上是我对辅导员工作的一些肤浅认识和工作打算,也恳请各位老师予以批评指正。

辅导员能力培训班心得体会范文五篇


古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。这段时间的辅导员培训即将落下帷幕,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会,优秀的辅导员培训心得体会应该如何书写呢?以下是工作总结之家小编陆续整理的“辅导员能力培训班心得体会范文”,希望工作总结之家小编的分享能给大家带来一些帮助。

辅导员能力培训班心得体会范文(篇一)

通过研讨和学习,指导中队辅导员如何运作中队活动和写活动方案;增进彼此的工作交流,寻找差距,明确努力方向;提升全体辅导员工作的水平,为形成全校少先队工作团队奠定基矗在20xx年11月7日——11月8日,全校辅导员老师进行了团队辅导的培训讲座,现对工作的开展情况、取得的成绩及对存在不足的改进意见,简要总结如下。

一、工作的开展情况

这个学期以来,在学校领导的关心下,决定对中队辅导员进行一个活动方案的培训和研讨,并以此为序,今后每年在此基础上对中队辅导员的业务专研进行再提高和交流的机会,在各科老师的配合下,决定在11月7、8日开展此活动。

二、培训情况

本次活动有幸请到原xx区少工委部长毛湘玲女士,她做了一个题为“为学生美丽的人生奠定美好的开端”专题讲说,通过生动形象的语言和活生生的例子,对现在的孩子们面对社会给予他们的种种压力,如何去面对和疏导。中队作为一个小小的社会,如何通过学校这个阵地进行人格的培养和习惯的养成作了精彩的分析和演说。然后就活动方案设计、质量的评价、内容的具体安排作了详尽的分析,中间穿插一些成功案例进行对比,即时布置了一个练习题:让在座的班主任们对方案的了解和领会程度,马上制作一个题为“如何提高阅读面”的方案评写。

接下来,以年级为单位,分组进行了紧张的讨论和研究,整个会场洋溢着研讨的浓厚气氛,大家你一言我一语,发表自己的看法,时间很快过去,老师们成果也很快出炉了。在六个年级把活动方案都按时交到毛老师手里之后,毛老师宣布下课。晚上,毛老师队各年级的方案逐个进行点评,决定第二天通报。

第二天早上的学习,首先让各年级派一名代表对自己年级的方案进行为时三分钟的介绍,然后由毛老师对各方案点评。

三、工作取得了比较好的效果

领导重视,中队辅导员踊跃参加,活动开展顺利。校长亲自进行动员、精心组织和积极配合,不但亲自到场作发言,还辅导教师们进行方案的讨论。对短时间围绕一个主题,各年级能根据不同年龄、不同角度安排读书,进行一定的肯定。

四、存在的不足及改进意见

经过两个学期对全院各专业年级的听课,尤其是对XX级学生的课堂学习情况的了解,感到学生课堂学习情况,总体上看是比较好的。但是也看到,在学生所处的物质环境、人文环境和学生的学习动机的激励方面,的确还存在一些不足。通过与部分教学院系领导、任课教师和学生的座谈中,也反映出这些问题。另外,在跟班听课活动的开展中,还存在一些不足。例如,有的班主任和辅导员,没有按要求完成下课堂次数工作量,有的听课卡填写不太认真或者没写几个字就交上来了,有的辅导员与任课教师交流很少或者干脆没有交流过,期中的学风建设讲评环节还有待加强重视。在**年度中,需要我们继续发扬成绩,克服存在的不足,使工作再上新水平。

辅导员能力培训班心得体会范文(篇二)

x月xx号到xx号,我参加了学院暑期的辅导员培训课程,这次培训经过学生处领导和同事的精心安排与细致组织,形式活泼多样,内容丰富多彩。在此次培训中,我始终热情高涨,积极学习,用心感悟,细心探讨,增加了相关学生工作的专业知识,拓宽了工作思路与视野,习得了新的工作方法与工作经验,明确了今后的工作重心与思路。下面,将从以下三个方面来谈几点粗浅的心得与体会。

一、培养专业化与职业化精神,是做好辅导员工作的基本保障

辅导员作为高等学校教师队伍的重要组成部分,是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。但随着时代的发展,高等教育的内外环境都发展了巨大的变化,对高校辅导员工作提出了更高的要求。教育部在20xx年《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》就曾指出:要“鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修,长期从事辅导员工作,向职业化、专家化方向发展”。因此,加强专业化与职业化精神,是做好辅导员工作的基本保障。

高校辅导员成为一种职业,是社会分工的一种必然,西方国家已经把从事学生工作岗位作为一种职业加以确立,比如美国有近百所大学设有培养学生事务硕士研究生的专业,同时将学生事务作为一门科学加以研究,但在中国,这种职业还没有完全确立并被社会广泛认同。但是我们在从事辅导员工作的过程中,要树立起职业化和专业化的这种精神。

这种职业化与专业化的精神包含如下含义:一是辅导员有着自身的职业标准和规范,二是辅导员具有自身的职业发展前景,三是辅导员是从业者可终身追求的职业。辅导员只有按照职业标准和制度来要求自己,朝着自己职业发展的.目标,把辅导员工作作为一种事业来追求,这些都是作好辅导员工作的基本保障。

我们学院作为全国首批示范性高职院校,在对辅导员专业化和职业化精神的培养一直走在同类兄弟院校的前列。在这次辅导员暑期培训课上,李斌副院长就做了“努力提高辅导员专业化职业化水平”的报告,从国际化的视野,从理论的高度分析了做好学生工作的必备的素质,以及培养辅导员专业化和职业化精神的重要性。

在我们这次培训班上,还请来了全国十佳高校辅导员皇晓东老师,他与我们分享了作为一个高校政治辅导员十年来的工作历程,他付出了大量的汗水和心血,投入了深切的情感,同时也收获了很多。其实,我觉得皇晓东老师之所以是我们学习的榜样,因为他有一种强烈的专业化和职业化精神,这是他做好辅导员工作的基本保障。

二、增强归属感与认同感,是做好辅导员事业的重要前提

《易经》有云,举而措之天下之民,谓之事业。如果说我们把辅导员工作作为一种谋生的手段,甚至对于有些人来说只是临时跳槽的一块跳板,那最多称之为职业而已;但是我们做辅导员工作如果不仅仅停留在为谋生为工作而工作的层次了,我们做学生工作更是为了培养祖国未来的高素质高道德建设者和接班人,为了中国先进文化前进的方向做出自己的贡献,并且愿意把他作为自己一生的职业来做,这就可以称之为事业了。

但是由于辅导员职业发展进程中遇到的诸多障碍,如工作强度大,任务重、待遇不高、晋升通道不畅、培养培训机会少等,造成了辅导员工作要称之为大家的事业很长的路要走。通过一周的暑期培训,让我得出来这个一个理念:增强辅导员的归属感与认同感,这是做好辅导员事业的重要前提。

这里说到得归属感和认同感包括两点:一是对于辅导员这项职业的归属感和认同感,二是对于学校的归属感和认同感。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中有这样一句话:“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,具有教师和干部的双重身份”。以前,我们一直有着尴尬的身份,好像我们既不属于行政人员,也不属于专业教师,我们是游离在正规队伍之外的人员,而且我们这支游离队伍还人数还颇为壮观。就是国家教育部的文件中的这一句话,就给我们正名了,好像我们已经有了身份,这就是一种最大归属感和认同感。随着学校对我们这支队伍的重视和培养,我们也越来越感觉到对职业的归属感和认同感。在培训期间,学院院长刘晓、党委书记罗志都给我们讲课,从高层次大环境背景下给我们讲述了如何做好一名示范性高职院校的有特色有水平的辅导员。

20xx年来到学校,我从研究生毕业到高职院校当辅导员,从当初巨大的心理落差到如今的不亦乐乎,认为找到了自己一条合适的道路。这其中除了对辅导员职业的归属感和认同感外,同时也是对学校不断增强归属感和认同感的过程。学校在创办全国高职示范性院校的同时,不断提升办学水平和办学能力,在不断改革和创新中发展,同时也对我们这支队伍付诸了许多的心血。学院总是想各种办法让我们这支辅导员队伍更加专业化和职业化,让我们认同自己的职业,并热爱自己的职业。我们也越来越有着强烈的归属感和认同感,这是我们做好辅导员事业的重要前提。

三、加强学习与培训,是做好一名高职教师的持续动力

高校辅导员队伍专业化建设既是提高大学生思想政治教育工作针对性、实效性,增强吸引力、感染力的客观需要,也是实现辅导员队伍可持续发展的必然要求,走专业化发展道路已经成为辅导员队伍建设的必然趋势。而加强辅导员自身的学习与培训是高校辅导员队伍专业化建设的重要基础,也是做好一名高职教师的持续动力。

学院为我们的学习和培训做出了不少努力:

一是为辅导员的再次深造提供机会。我校一直致力于打造一支高学历高素质的辅导员队伍,学校鼓励本科学历的辅导员就读在职研究生,通过系统学习新的知识来提升自己,加强专业修养,能更好的做好本职工作。

二是加强辅导员的专业培训。每年暑假,我校都要进行为期一周的辅导员业务培训,制定科学合理的系统培训计划,并精心设计教育培训的方式和内容,使辅导员能在培训中提高工作技能,形成科学的思路和有效的工作方法。在学期中间,也会进行相关培训,社会工作知识的培训等,还有素质拓展的内容,通过这些实践,促使辅导员在活动中体会团结协作精神的重要性。

三是鼓励辅导员从事科研教学工作。我校遵照关于辅导员“专业化、职业化”发展的要求,设置了相应的科研经费,鼓励辅导员从事经常性的思想政治教育研究,以此推动辅导员从传统经验型向现代的以实践为基础的研究型转化。同时,鼓励有条件的辅导员可助课、讲课,从事教学工作,适当担负一定量的教学任务。这些都对我们辅导员的人生经历的丰富和工作能力的提升有较大的帮助,是我们做好一名高职教师的持续动力。

在辅导员良好的发展机遇中,我也在设计着美好的蓝图:高校辅导员成为一门真正的职业,成为大家追求的一种事业;高校辅导员成之为一门专业,有属于自己专业的学科建设和理论建设;有一天,所有院校都能像重视业务教师的选拔那样重视辅导员的选拔;有一天,所有院校像重视业务教师培养那样重视辅导员的培养。

辅导员能力培训班心得体会范文(篇三)

通过全体辅导员进行集中培训,我学习了其它辅导员的优秀管理经验,使我深有感触,觉得此次培训的内容十分丰富,通过这次培训,我感到学院对辅导员的工作越来越重视,学院在逐步将辅导员队伍培养成专业化、职业化发展。从教师队伍建设,到营造社会环境,具体地全方位地阐述了大学生思想政治教育在加强和改进的基础上要形成合力,要取得更大的成效。下面我就结合自己的实际工作谈一些体会:

一、正确认识自身的定位。

辅导员是学校与学生之间的媒介、纽带、桥梁。工作的内容比较杂,比较琐碎。是开展学生思想政治教育的骨干力量,是学生健康成长的指导者和引路人。

辅导员工作是教育人、培养人的工作,而培养人、教育人的工作是有客观规律的,这个规律是可认知的,应该遵循的。心理健康教育以及法制观念的教育,更有利于端正学生的学习态度,使他们的学习生活过得更加充实,更加有意义,有利于避免一些本不应该发生的事件。据此,我觉得作为一名合格的辅导员,除了具备工作能力和技巧之外,还应具备对这项工作的热情,我把这种品质归结为“三心”,即对学生要有责任心,要有热心,要有爱心。

现在的大学生多是独生子女,自尊心比较强,但自律性差,辅导员要转变角色,全心全意为学生服务,用鼓励,鞭策的话语积极的引导学生,除一些不能姑息迁就的坏的事件外,要给学生改过的机会,这样既不会伤害学生的自尊心,也会收到教书育人的良好效果

二、认真学习将工作落到实处。

辅导员是学生的人生导师,做学生工作讲究工作的艺术和方法,这样能取得事半功倍的好效果。通过此次培训关于自身建设,自己应该认真做好“六个一”、“四会”。“六个一”的具体内容

一是辅导员要带好一个班级。每个辅导员都要担任一个班的班主任,并在考核中力争成为优秀班级。

二是上好一门课程。辅导员以前不论学什么专业,都要在思想政治教育方面成为行家里手,要主动承担思想政治教育、就业指导、心理健康教育等方面的课程。

三是写出一手好字。字是教师的门面,辅导员必须练就一手好字,影响和引导我们的大学生弘扬中华文化。

四是能写出一篇好文章。

辅导员生活在大学生中间,不但要有组织活动的能力,还要有写作的本领,要善于总结,推广应用。就是辅导员要会说、会做、会写、会生活。辅导员要成为演讲家,要有鼓动力和号召力。要善于组织学生活动,会做学生工作。要能够把所思、所想、所做写成文章,传播推广。要能够与青年大学生打成一片,掌握当代小学生的行为、心理特点,与他们有共同语言,成为他们的知心朋友,与他们玩乐在一起。

三、加强思想政治教育

在思想教育过程中把以情感人与以理服人结合起来。处理一些学生问题要有理有据,并且要用真心诚意去打动学生,真正做到让学生心服口服

加强大学生思想政治教育,是学校育人工作的中心环节大学生的思想政治素质在综合素质中居于重要地位,在教育活动中,要把对它的培养放在首位。因为,在近几年的工作中,我们越来越深刻的体会到,新的形势--我国社会主义市场经济逐步完善,伴随着世界经济一体化、信息化浪潮同步进行,带来社会转型中的各种社会问题几乎同时呈现出来,带来了前所未有的文明冲突和文化碰撞,历史与现实,传统与现代,使大学生面临空前的困惑与迷惘,这就可能带来大学生政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲。越是在这样的情况之下,我们的思想政治教育就越应该加强。我们艺术学院的女学生多,所以,组织女生传统手工才艺展示等活动,在文化交流过程中,教育学生立足民族才能走向世界。

因此,如何通过加强思想政治教育,切实解决学生的实际问题、满足学生的实际需求,从而培养出一代又一代符合时代要求的社会主义事业的建设者和接班人,是我们面临的主要工作任务。

总之,经过这次的培训,通过学习,我深知辅导员工作的重要性,紧迫性,也使我认识了所肩负的光荣而伟大的历史责任。在今后的工作中,我会以身作则,加强自己的道德修养,为人师表,培养自己的工作能力,讲究工作方法。勤奋工作,富有奉献精神,我想只有踏踏实实的工作,兢兢业业的做人,为培养适应社会发展的新型人才而奋斗!

辅导员能力培训班心得体会范文(篇四)

本学期,我参加了网上辅导员培训班,觉得此次培训的内容十分丰富,觉得辅导员的专业化、职业化,培训工作十分重要。从这次培训中,我真是受益匪浅。现在我来谈谈一些自己的感想。

一、正确认识自身的定位。

辅导员是学校与学生之间的媒介、纽带、桥梁。工作的内容比较杂,比较琐碎。是开展学生思想政治教育的骨干力量,是学生健康成长的指导者和引路人。辅导员工作是教育人、培养人的工作,而培养人、教育人的工作是有客观规律的,这个规律是可认知的,应该遵循的。

特别是对学生思想政治教育,心理健康教育以及法制观念的教育,更有利于端正学生的学习态度,使他们的学习生活过得更加充实,更加有意义,有利于避免一些本不应该发生的恶劣事件。据此,我觉得作为一名合格的辅导员,除了具备工作能力和技巧之外,还应具备对这项工作的热情,我把这种品质归结为“三心”,即对学生要有责任心,要有热心,要有爱心。

二、认真学习将工作落到实处。

关于辅导员自身建设,培训班中提出了“六个一”、“四会”要求。“六个一”的具体内容:

一是辅导员要带好一个班级。每个辅导员都要担任一个班的班主任,并在考核中力争成为优秀班级。

二是上好一门课程。辅导员以前不论学什么专业,都要在思想政治教育方面成为行家里手,要主动承担思想政治教育、就业指导、心理健康教育等方面的课程。

三是写出一手好字。字是教师的门面,辅导员必须练就一手好字,影响和引导我们的大学生弘扬中华文化。

四是能写出一篇好文章。辅导员生活在大学生中间,不但要有组织活动的能力,还要有写作的本领,要善于总结,推广应用。就是辅导员要会说、会做、会写、会生活。

辅导员要成为演讲家,要有鼓动力和号召力。要善于组织学生活动,会做学生工作。要能够把所思、所想、所做写成文章,传播推广。要能够与青年大学生打成一片,掌握当代小学生的行为、心理特点,与他们有共同语言,成为他们的知心朋友,与他们玩乐在一起。

通过学习,我深知辅导员工作的重要性,紧迫性。日后的工作我还有许许多多的事情,如何提升自己的业务水平还必须把这些方面都完成好。

三、讲究方法以理服人。

辅导员是学生的人生导师,做学生工作讲究工作的艺术和方法,这样能取得事半功倍的好效果。

(1)现在的大学生多是独生子女,自尊心比较强,但自律性差,辅导员要转变角色,全心全意为学生服务,用鼓励,鞭策的话语积极的引导学生,除一些不能姑息迁就的恶劣事件外,要给学生改过的机会,这样既不会伤害学生的自尊心,也会收到教书育人的良好效果。

(2)把以情感人与以理服人结合起来。老师处理一些学生问题要有理有据,并且要用真心诚意去打动学生,真正做到让学生心服口服。“德高为师,身正为范”,只有辅导员老师具备一定的素质,言行一致,具有崇高的人格魅力才会使他的学生敬佩他,尊敬他。

总之,经过这次的培训,更使我理解辅导员这一职业,也使我认识了所肩负的光荣而伟大的历史责任。在今后的工作中,我会以身作则,加强自己的道德修养,为人师表,培养自己的工作能力,讲究工作方法。勤奋工作,富有奉献精神,我想只有踏踏实实的工作,兢兢业业的做人,为培养适应社会发展的新型人才而奋斗!

辅导员能力培训班心得体会范文(篇五)

我于11月4日——8日在××大学参加了××省高校辅导员培训班秋季第四期的培训,获益匪浅。感谢省教育厅,感谢××大学,感谢母校,让我有了这么一次学习提高的机会。从教育厅领导的讲话中使我倍感辅导员职务的意义和责任的重大;从南阳理工学院心理健康教育中心主任葛宝岳副教授的报告中,使我明白辅导员从事的是感动心灵的事业,学习掌握心理辅导技术在学生工作中的运用;××大学学工部部长戴国立老师《学生应急事件处理的策略与方法》的报告给了我深深的启示;××大学教育学院葛坤英教授《思想政治教育学科建设与高校辅导员工作》的报告则具体指明了辅导员工作的道路。同时在这次培训中,除了听报告,还有会下座谈交流,还有文娱联欢,更有难忘的素质拓展训练。不管是何种形式的培训,都给我留下了深刻的印象,给了我很多触动和感慨,在加深对辅导员工作的认识和理解的同时,更增强了工作的使命感和责任感。现将培训心得总结如下:

第一,辅导员工作是一份良心上的工作。教育部第24号令对辅导员工作提出的要求第一条便是“认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作,加强学生班级建设和管理”,将辅导员工作定位在思想政治教育及服务育人,这一服务性更加使我觉得辅导员从事的是良心活,具体表现在对学生的态度和处理学生事件的方法上。涵盖热心、耐心、公心、爱心四个方面,这四个方面互相联系,共同作用。

比如我现在带的是大一的学生,新入校门的他们是怀着无限憧憬走进大学校门的,对大学里的各项事务都充满了好奇,他们不知道怎么来规划大学生涯,不知道如何度过人生最值得珍惜的时光,这就需要辅导员下功夫进行正确的引导,特别是这个阶段正是他们的人生观、世界观、价值观养成的时期。市场经济的冲击和社会上文化多元思想多流的渗透,一定程度上影响着他们价值观念的形成。他们时不时地会困惑,会迷茫,会找不到前进的方向,在这个时候就需要有一名人生导师来进行指引。从事思想政治工作的辅导员就需要来担当引路人这一角色。要本着对学生负责的心态,拿出十分的热心,密切关注学生的成长和成才,在学生困顿的时刻,在学生疑惑的时刻,在学生艰难的时刻,伸出温暖的援助之手。还记得素质拓展训练中那段生命之旅,正是因为有一双无论在平坦的泥地还是在陡峭的山路,无论在铁丝网下还是在独木桥上都不松懈的手,才让广大女学员感动得痛哭流涕。我想在做学生工作的时候,就应该充当那双手的作用,陪伴学生度过大学四年。同时,在学生有思想问题找你解决的时候,要做一个最好的倾听者,同时给与真诚的建议。他们的思想可能比较天真,可能比较不成熟,这就需要辅导员耐心地听,耐心地讲,而不要表现出厌烦的情绪,浮躁的情绪,真正做到情为学生所系。

之所以说辅导员是一份良心的工作,还表现在奖学金的评定、助学贷款的核实、助学金的发放上。在做这些工作的时候,一定要有一颗公心和爱心。本着公平、公正、公开的原则,做好学年评优奖先,使奖学金真正落实到优秀的学生。同时认真核查贫困学生实际情况,关心困难学生的生活,使助学金真正发放到他们手里。鼓励贫困学生不自卑不心虚不攀比,鼓励他们刻苦学习回报国家和社会。总之,真正做到利为学生所谋。

第二,辅导员工作是对能力的挑战性工作。这个能力包括了协调力、应变力、沟通力,具体指的是协调上级职能部门与学生之间上通下达的能力,应变学生突发事件的处理能力,沟通学生与老师、学生与学生之间的交流能力。

就协调力来讲。从事辅导员工作两个月以来,虽然时间还很短暂,但已经真切地体会到辅导员工作的琐碎。新生入学绿色通道、助学贷款、助学金、越冬补助等贫困资助工作;新生入学教育、学校规懂校纪知校史、学习十七大会议精神等思想政治教育工作;编排班级、宿舍、学号,选任班干,组织活动等日常管理工作,这些都成了辅导员工作中的必修课。这就需要应对学生处、教务处、党委等职能部门的工作布置,做到上情下达,下情上传。若不具备良好的协调能力,则充当不了桥梁这一角色。

就应变力来讲。学生工作不是日复一日的重复的,虽然日常管理还能找到一些固定的模式,但总排除不了突发事件的可能。面对突发事件,要求辅导员做到沉着冷静,第一时间上报,从大处着眼,寻求问题解决的最佳方式。

就沟通力来讲。学生与老师之间,学生与学生之间都是需要交流的。老师的授课方式是否让学生满意,是否被学生接受,在学生不好意思向老师反映的情况下,就需要辅导员作为中间人协调。同时辅导员也应经常向老师了解学生的上课表现及出勤情况。另外,学生与学生之间出现矛盾的时候,辅导员就要积极解决调和矛盾。维护年级学生的和谐、稳定。

第三,辅导员工作要求自身素质的不断提高。包括思想道德素质和科学文化素质。

我们从事的是思想政治工作,首要的要求便是自身政治强。必须与时俱进,关注国内国际时事政治,关注国际局势的发展变迁;主动并经常学习理论知识,用正确的科学理论武装头脑,用先进的理论指引自身的行为。“学高仅能为师,德高方能为范”,必须加强自身的思想道德修养,为学生起到表率作用,成为一名令学生尊敬和钦佩的大学良师益友。同时,科学文化的加强也是不可或缺的。大学生是社会上最先接受新事物的群体。作为与他们打交道的我们也要具备较快接受新事物的能力,这样才能跟得上时代的步伐,与学生有更多交流的话题,更准确地为他们引路。辅导员自身也要加强学习,提高业务。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把这一门课尽快补上,加强教育学、心理学的学习。掌握心理辅导技术,掌握教导方法,应用到做学生工作的实践中,指导工作有序地开展。

另外,在此次培训中,另我感受较深的一点还有,专职辅导员未来方向的发展。随着大学生思想政治教育工作越来越受重视,专职辅导员的工作也被推上了一定的高度,受到越来越多的关注。教育部提出鼓励专职辅导员向专职化、专业化、专家化的方向发展,并制定相应的政策。这些都使我很受鼓舞,坚定了从事这份工作的信心。

短短的五天培训结束了,我们学员之间结下了深厚的友谊。在彼此学生工作经验的交流中,在令人捧腹的文艺娱乐中,在触动人心的拓展训练中,我们收获的不仅仅是欢声笑语和瞬间感动,而是同为学生工作者的那份认同感和责任感,那份为人师表的沉重和坚毅。

辅导员培训心得体会大全(5篇)


古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。一眨眼一段时间的辅导员培训即将结束了,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,那么怎么才能写好辅导员培训心得体会呢?下面是工作总结之家小编为大家收集的“辅导员培训心得体会”,希望工作总结之家小编的分享能给大家带来一些帮助。

辅导员培训心得体会【篇一】

各位领导、老师们:

大家好!

我是医疗系新任辅导员——Xx,作为一名新进辅导员,我参加了全省第16期高等院校辅导员岗位培训班。在为期一周的培训中,通过听专题报告、参与案例分析、开展分组讨论等形式,围绕当前高校

2.具有丰富的学科专业知识。随着知识、信息传播迅速的加快,学生的知识面和获取知识的途径不断扩大,这对辅导员的知识储备提出了新挑战。只有不断吐故纳新,优化知识结构,丰富学生工作的内容,才能在实际工作中进行有针对性的教育,避免空洞说教,增强说服力。

3.具有一定的教育科研能力。优秀的辅导员应当是善于总结和思考的。不能仅仅依靠经此_文_来_源_于__报告汇报 httP:// ] 验的积累和自己的.见解来开展工作,要边学习、边研究、边实践,丰富内涵创新方法,将自己的经验上升到理论的高度,增强对教育活动规律的认识,获取较高层次的教育科研成果,形成自己独特的工作风格。

4.具有健康积极的工作心态。辅导员工作琐碎,面对性格各异的学生,工作中难免会有不愉快、不顺心的事情发生。因此,要成为一名优秀的辅导员,就要胸怀宽广,善于自我调节缓解压力,面对学生发生的各种情况能以平静的心态去对待,用豁达的心胸包容学生的错误。只有这样,才能始终保持微笑做好学生工作。

三、对自己即将从事辅导员工作的一些想法

辅导员作为高校思想政治工作的骨干力量,始终工作在高校学生管理的第一线,许多具体工作对于高校人才培养和校园和谐发展等方面具有十分重要的意义。如何树立良好的大局观念,如何保持良好的工作心态,如何与学生之间建立良好的沟通渠道,成为我当前这一阶段工作的重点。

我认为:一是要加强自身专业知识的储备,充实理论知识,通过向书本学、向老辅导员请教,集中精力强化教育学、心理学等专业知识的学习,同时大胆实践,提高自己处理应对学生问题的综合能力;二是要充分调动自己工作热情,积极融入到学生工作中,体现出自身的职业素养,在学生心目中树立良好的辅导员形象;三是要充分发挥学生干部在学生工作中的积极作用,调动他们的积极性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识,以提高落实学校各项决议的工作效率;四是建立良好的师生沟通平台,充分利用各种机会与学生交流,缩短与他们之间的距离,主动关心、亲近同学,多与他们交心谈心、坦诚相待,成为他们的良师益友;五是注重班委制度建设,培养民主氛围。在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则,平等地对待每一位学生,弘扬正气,严厉批评不良现象,在广大同学的尊重与信任中去开展工作。

有人说:辅导员是校园里最基层、最默默无闻,最辛苦的工作,但我相信它会是最具活力的工作之一。我将努力当好教学工作与学生管理工作之间的纽带,完成好思想政治教学、心理咨询、就业指导、党团建设与事务管理等方面工作,以优异的工作表现,完成从一名小学任课老师向一名高校专职辅导员的成功转换。以上,是我对专职辅导员工作的一些肤浅认识和工作打算,有不妥之处,还请在座的各位老师,给予批评指证。谢谢大家!

辅导员培训心得体会【篇二】

近日,201年高校研究生辅导员专题培训在华东师范大学举办,本期培训班的主题为"创新人才培养与德育引领",自全国各地近0所98、211高校的60余位研究生辅导员参加培训。我校经济管理学院和音乐学院的研究生辅导员柳为易、杜和军参加了此次培训。

现场回放

此次培训包括主题报告、专题讨论、参观考察和素质拓展活动等。培训紧紧围绕主题举办了多场主题报告,上海市教卫党委副书记、上海市教委副主任高德毅同志主讲"教育国际化与思想政治教育",他结合自身多年海外教育工作实际经历和担任市教委副主任的丰富见闻,向大家展示了教育国际化的广阔图景以及国际化背景下高校应当如何开展思想政治教育。中国教育学会副会长、华东师大终身教授、"紫江学者"特聘教授、华东师大教育高等研究院丁钢院长主讲"创新人才素养的培育",他强调创新人才应具备良好的道德修养和与人合作的能力、强烈的求知欲望和探索创新的工作能力、精通某一学科知识领域并且拥有多学科和跨学科的研究背景,高校应从程设置、学习组织和机制体制三方面加强创新人才素养的培育。

上海纽约大学理学院赵中建副主任通过深入解析中外合作办学的历程和经验,探讨了"全球化时代的创新人才培养"中国领导科学研究会副会长、原中国浦东干部学院常务副院长奚洁人立足于多年领导教育培训的丰富经验,着重谈到应当培养研究生的责任意识和团队精神,激励他们敢于担当、乐于奉献。华东师大吴旻瑜博士主讲了"智慧校园建设与教育信息化",强调应当逐步实现教育的互联网化,不断完善有关制度。除了内容精彩的多场主题报告,培训还包括到同济大学"创业谷"进行实地考察,负责人详细介绍了同济大学开展创新创业教育的思路和举措。此外,还举办了团队素质拓展活动和情景剧排演等。

此次培训形式多样、内容丰富,既有多年从事教育工作的领导作高瞻远瞩的主题报告,又有工作于创新创业教育第一线的优秀工作者介绍先进的工作理念和优秀的做法经验;不仅有资深的思想政治教育专家进行深度点评提升受训者的理论水平,还有经验丰富的教育者加强大家的实践操作技能。参加此次培训拓宽了我校两位参训辅导员的视野,启发了工作思路,还为进一步提升辅导员的科研水平提供了宝贵的经验借鉴,同时搭建了一个沟通交流的平台,有助于自不同高校的研究生辅导员互相学习、共同提高。

辅导员培训心得体会【篇三】

广东省普通高校第四十九期思想政治教育骨干暨XX年辅导员岗前培训至8月1号紧锣密鼓的拉开帷幕,经过7天的集体学习和生活,于8月7号结束。培训的日子,紧张而有序,忙碌而充实,严格而又不失活泼,疲惫中又夹杂着轻松和快乐。只要用耳朵去倾听,用真心去感受,用实际行动去实践,在短短7天里也可以收获很多。培训结束后,脑海里依然不断回放的是大家一起学习、探讨、生活的情境,期间有过感动、感谢,理解、顿悟,快乐、成长。首先要衷心感谢基地为我们提供这样一个难得的学习、交流、分享的平台,感谢给我们上课的老师教授们,他们在我即将走向岗位之际给以理论和实践上的指导,让我如沐春风、受益匪浅;其次还要感谢会务组、教官以及其他学员们,从他们身上学到了很多优秀的品质,找出了自己的不足,体验到了学习和成长的快乐。下面从以下几个层面谈谈我对此次培训的一些心得体会:

一、加深思想认识,做足心理准备

为什么选择做辅导员?辅导员的角色定位是什么?辅导员的职业发展前景如何?之前作为辅导员考试的一些题目,也许在笔试时能按照书本的或官方的话语去解答,但真正步入这个行业以后,这些问题依然不时的困惑着我,引起无尽的思考。尽信书,不如无书,自己纯理论的学习不如专家、学者现身说法,经验传授来得直接来得更有效。刘海春教授在谈“辅导员职业素养与职业生涯规划”时,用一个“五导”观点(思想引导、行为劝导、学业辅导、生活指导和心理辅导),把辅导员工作的精髓高度概括进去,并清楚地表明辅导员必须具备的职业素养,为我们学习和工作指明了方向。同时,使我在思想上端正了态度,加深了对辅导员职业的认识。辅导员工作可以是平凡的、繁琐的,但并不是平庸的,没有价值的。相反辅导员要求多方面综合素质,是一个非常锻炼人的岗位,只要我们自己正视它,认真把握它,一定会有意想不到的收获。刘教授说:“做足心里准备,往往比知识和能力准备更实际1许国彬教授在“高校辅导员心理调适”中也强调辅导员良好心理素质的重要,心理准备对于我这样的新人真的很重要,心态调整好了,一切都会积极去面对。

二、加强业务学习,创新工作方法

辅导员首先是学生的思想政治教育者、引导者,必须掌握一定的思想政治教育理论和方法,关心国家大事,关注学生思想动态,能有针对性的开展学生思想工作;其次辅导员是学生日常工作的管理者,需要具备一定的组织、管理才能;辅导员还是其他学生工作的服务者,需要掌握一定的谈心谈话技巧,心理咨询、心理辅导技能等等。曾汉君老师介绍了“学生工作常 用文书写作”的一些技巧;穆林教授探讨了“大学生就业辅导研究”的相关理论;赵锦权处长谈了“学生资助工作”中的一些常用标准和方法;正当我们面对90后无所适从,感叹90后多么难以理解和教育时,班主任陈教授给我们上了一堂生动、形象、及时又有针对性的一课,让我们重新认识了90后,让我们能准确地把握他们的心理特点,帮助我们更有效的开展教育教学;张舸老师亲身示范,给我们讲授了“公共演讲技巧”;尤其是王鹏老师在谈“学生干部培养的理念与方法”时,那些理论和方法都是他对7年辅导员工作的诠释,是他理论总结的成果……教授、专家们通过自我奋斗历程的呈现,让我明白辅导员在日常工作中必须不断的加强业务学习,用心总结工作经验和教训,创新工作方式方法,只要坚持不懈的做下去,定会开创出属于自己的一片天地。

三、拓展综合素质,弘扬时代精神

培训课程中穿插着早操、新生团队训练活动、小组活动以及新生体验教育教学活动等素质拓展训练。辅导员与青年学生们打交道,是他们的人生导师和知心朋友,所以需要和他们一样充满青春与活力。在多种团队活动中,大家从最先的没有精神,懒懒散散,到后来自愿的、快乐的享受每天不一样的训练活动。大家真的慢慢转变了,真如陈教授说的:“和学生在一起时,我们永远18岁1心态摆正了,步子迈开了,收获就有了。体验式教育,让我们通过多种游戏掌握了一些培养、锻炼新生及班干部快速组织、准确语言表达等能力,同时也让我自己得到锻炼。“翻越毕业墙”将整个活动推向了高潮,团结、互助、关照、奋斗等等全部凝聚在那一刻,相信那一刻的感动已深深的刻在每个学员的心中。一系列的团体活动,让我们体会到一种集体精神、集体凝聚力、集体荣誉感的力量,增强一份责任感和主人翁意识。辅导员不仅要加强身体素质、心理素质的锻炼,增强语言表达、沟通谈心、搞活动、应急处理等综合能力素质,还要不忘弘扬团结奋斗、勇于拼搏的时代精神,以身作则,亲身示范,潜移默化中影响学生。

四、心怀希望,努力践行

培训前,虽然我对自己的职业一直是怀有美好愿望,充满期待,但从未真正做过细致的规划,没有一个长远目标。培训中,聆听了诸位老师从辅导员成长为教授、或专家、或领导的亲身经历,让我为之振奋,原来在很多人眼中不起眼的辅导员也可以有大大的能量,也能通过自身的努力登上学术的高峰、或走上仕途,或做一个优秀的专家型辅导员。尤其在当下,党和国家高度重视高校辅导员队伍建设,制定的许多政策也越来越有利于辅导员成长、发展,为辅导员提供了一个更加公平、便捷的舞台。我们很幸运,活在祖国繁荣富强的今天;我们很幸运,可以在工作之余仰望星空,畅想未来;我们很幸运,因为我们脚踏实地,努力践行一定会有惊人的收获。

辅导员培训心得体会【篇四】

8月20日至24日,我参加了由XX省委高校工委、XX省教育厅主办的XX省高校新任辅导员岗前培训班1001期,这次培训使我受益匪浅,在此愿与大家分享。

本次培训课程安排紧凑,知识含量大。第一天上午九点首先进行了简短但十分隆重的开学典礼,随后,进行了第一场关于“校园突发事件处置方法”的主题报告。下午,我们开始进行专题学习,学习内容是关于“职业生涯规划和学习指导”以及“辅导员岗位认知与工作职责”。第二天全体学员来到沈阳体育学院白清寨训练基地进行素质拓展训练。第三天和第四天,培训进入到了关键环节,每天上午都要进行两节专题学习,下午还要进行分组讨论,填写问卷调查,撰写心得体会。在这两天里,我们学习了关于“辅导员的工作方法与艺术”、“大学生常见心理问题成因与应对策略”、“高校网络思想政治教育创新与实践”以及“高校学生事务管理改革与创新”等方面内容。最后一天上午,我们进行了第二场关于“辅导员如何做人、做事、做学问”的主题报告。随后进行了毕业典礼,在毕业典礼上,我非常荣幸地代表全体学员发言,为我的这次培训画上了圆满句号。

通过五天的学习、讨论,我感受颇多,对于辅导员工作有了全新的认识。第一,辅导员工作是一项科学性的工作,以大学生思想政治教育作为其理论支撑,涵盖管理学、心理学、政治学等多门学科。因此,要想真正做好一名辅导员就一定要加强理论学习,要系统的掌握思想政治教育的相关理论,并积极地开展有关于当代大学生问题的研究。这样,我们就能够从一个全新的高度把握辅导员工作。第二,辅导员工作是一门艺术。它需要经验的积累和时间的磨练,需要较高的综合素质和较强的沟通能力,只有长时间从事学生工作,经常与学生进行沟通、交流才能够做好辅导员工作。因此,要树立脚踏实地、勤勤恳恳的工作信念。第三,辅导员工作是一项需要高度责任感的工作。辅导员工作是个良心活,如果要细致入微的开展工作就需要极大的耐心、艰苦奋斗的品质以及高度的责任感,学生无小事,辅导员要时刻关注学生的学习、生活、心理动态等各个方面,哪个方面出现问题都有可能影响到学生的身心健康,因此,高度的责任感是做好辅导员工作的不竭动力。

作为辅导员不仅要对学习到的知识有所感悟,更要将自己的感悟运用到工作之中,更好的培训学生、塑造学生。因此,在新学期开学后,我制订了工作计划并逐步实施。本学期,在完成学校、学院常规性工作的基础上,本着以学生为中心的原则,我将加强与学生的沟通和交流,开展“与学生一对一谈心”活动,与所负责的学生一对一进行谈心和交流,这样可以更好的了解学生的学习、生活、心理等方面的情况,促进班级、寝室文明建设,对特殊群体学生给予及时的关注;此外,通过开展活动来对学生进行教育,由我组织、策划的“大学生思想政治课题立项活动”,以班级为单位,每班进行一项有关于当代大学生思想政治方面的课题研究,用以激发当代大学生对于思想政治问题的关注。在本学期,我还拟定开展一系列文体活动意在通过活动对学生进行隐性思想政治教育。

总之,通过辅导员岗前培训使我受益良多,我也一定会将自己的.所学、所感运用到工作之中,立德树人,真正成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友,为培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人而努力奋斗!

辅导员培训心得体会【篇五】

12月26日至29日,我参加了“湖南省少先队辅导员培训”,受益匪浅。在本次培训学习中,我对少先队各项理论知识有了全新的学习和了解,也触发了我对少先队工作的激情和认同,相信我会带着学习的收获、带着自己的感悟、带着自己的思考立足于我校少先队工作!

培训中,团省委副书记、省少工委主任廖良辉同志首先跟我们认真学习了少先队基本知识及根本任务,然后还讲到近一两年来省少工委为加强少先队基础建设方面做了很多工作,最核心的是为我们创造了很多新的工作载体和平台,比如说争取在湖南师大开设少先队研究生课程等,这些都是领导们努力调整,努力创造的一些工作。最后鼓励所有少先队辅导员们要继续发扬甘为人梯的精神,以满腔的工作热情和百倍的工作努力投入到伟大的少先队事业中去,要通过向老一代辅导员学习,树立强烈的责任意识和奉献意识,不断培养自身的职业精神;要注重自身的专业化水平的提升,不断提高思想政治素质和业务素质,完善知识结构,努力使自己成为信念坚定、知识广博、业务精通的少先队工作的行家里手;要注重优良作风的培养,以心系少年、真抓实干、敢于探索、勇于创新、艰苦奋斗的好风气,努力开创我省少先队工作的新局面。

在几天的培训中,让我最为感动的、印象最深的是全国少先队工作学会70多岁的老人王同瑞,他说他干了一辈子的少先队工作,他非常热爱少先队这块热土,希望下辈子还能继续做少先队事业,他还讲到我们开展少先队工作一定得有实效性,我们的队课也要根据时事新闻,党和国家的重大活动来开展,这样才能在活动中体现到爱国思想,平时谈爱国只是空谈,另外每个活动必须要有活动的延伸;中队管理也好、大队管理也好,必须做到分工明确、各负其责,培养孩子们做什么、怎么做的能力;还有平时我们校园的文明提示语,可以从学生中收集,用他们自编的提示语,更显自主性,更能深入人心。

这次培训有讲座,也有经验交流,一共有4个学校的辅导员跟我们进行了经验交流,让我印象最深的是长沙市高新区大同小学分校的辅导员给我们分享的《交流与沟通》,现在他们学校才建立两三年,他们学校在城市郊区,临近乡村,很多孩子的家人没有太多的素质,来学校接送孩子时总会留下烟蒂、垃圾,在这种情况之下,他们为了跟家长能有很好的交流,能让家长们在孩子们心中树立榜样,客服种种困难,为家长们开设家长夜校,以此来提高家长的素质,推动学生的发展。另外还介绍了作为一名少先队辅导员应该怎么去和中队辅导员及大队干部、少先队员们怎么交流与沟通。

虽然这是短暂的三天,但是这三天过得紧凑充实而又快乐。在短短的三天中,来自我省各个县区的三百多名少先队辅导员一起生活,一起学习,建立了深厚的友谊,有些留恋那些欢声笑语的培训时光。另外对我启发也很大,开阔了眼界,增长了知识,更新了观念,在今后工作中,我一定更加注重业务学习,更好地服务于青少年。感谢县教育局团委给予我这样一个机会,也感谢湖南省少先队辅导员培训中心提供给我们这样一次高效而全面的培训,希望在培训结束后,我都能在自己的岗位上做出亮点,做出成绩,共同推动少先队工作更快更好的发展,让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩!

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