实习人工客服心得体会范文集锦五篇。
时间走的飞快，人工客服实习工作就在忙碌中划上句号，回想这段时间的工作，给我们留下了弥足珍贵的经历。为了帮助我们今后选择合适的岗位和行业，我们可以写一篇人工客服实习心得体会，我们从哪些方面来写人工客服实习心得体会呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“实习人工客服心得体会范文”，供您参考，希望能够帮助到大家。
实习人工客服心得体会范文【篇一】
在大学最后一年中，我们学校是要实习的，所以在毕业前，我在一家公司做客服实习生，在实习期里，我对工作有了不一样的理解，对这次实习也有了很多的体会。
刚开始实习时，一直都觉得客服就是简单的打个电话或者接个电话，并不用做其他的事，只要接好或者打好客户电话就行的，到了后面才知道，客服远不是看上去的那样简单，也不是打电话和接电话那样容易，在我真正的去工作时，才知道在回复客户的电话时是有技巧的，也是有很多东西要学的，不能只是简单的回个话而已。比如说客户有时候打电话过来问一些常见的问题时，不能只是照着纸上写的那样说，而是要自己去深刻理解意思，再把最浅显的答案回复给客户，同时语言必须要精练简单，该直接的就要直接，该委婉就要委婉，要按照具体的问题就要具体的分析，不能太过死板。
实习时，我还知道要做个优秀的客服，说话就必须要让客户舒服，那普通话就要说的标准，有时候遇见一些讲地方方言的，更加要去跟着客户走，因为他们可能不怎么听习惯普通话，那方言也是要涉猎的。我在这过程中，看见一些前辈跟着，真是大开眼界，从来不知道客服也是不能小看的，每个职业都有每个职业的特别，都是有着自己的特色的。我一年的实习，真是体会颇多，对客服再也不敢随意里面，只有认真对待，而且我是真的学到了很多很多的东西，不仅是客服的专业性，还有生活中为人和处世两方面的经历，我越加对这个社会敬畏起来。
人与人的相处永远都要随着你的工作环境去变化，不能太呆板，但是也必须要保持初心，不然也会变得面目全非，那样是不值得的。客服的初心就是接好电话，为客户提供精准的信息，要让客户信任我们的业务，愿意参与进来，而不是用诓骗客户的手段，让他们损失自己的利益成全我们自己，这是不道义的。实习让我退掉了青涩，变得更加成熟，同时面对社会的变化不再害怕，而是鼓起自己的勇气前进。
这次大学毕业实习经历，我对毕业后的工作充满期待，我相信一年的工作经验，可以让自己去努力的跟上时代，去完成自己的梦想，朝着目标前进。实习是一种让人快速成长的方法。
实习人工客服心得体会范文【篇二】
在公司实习，做客服的工作，而今也是要实习结束了，对于这次客服的工作，我也是收获挺大的，虽然是基础岗位，但要学，要去掌握的东西很多，而且做好了，也是对于这个行业有了更多的了解，对于以后的晋升，职业道路的发展都是有非常多的好处，所以我也是认真的去工作，去把客服的工作给做好，对于这次实习，我也是要来把工作总结下。
开始工作之前，领导也是给我们做了差不多一周的培训，了解公司的产品，熟悉工作的一个流程，知道要运用哪些操作的软件，同时也是在培训里要熟悉我们日常用到的话术，一些关键的话术也是要去背下来，只有这样，下到岗位，才能把工作给做好。通过培训，我也是懂得了客服的工作看起来轻松，但是只有掌握了产品的知识，知道怎么做了，熟练之后才能是轻松的，其实入门也是比较的简单，但是想要把工作给做好了，那么真的不是那么容易，我也是通过培训之后，认真的去做事情，然后才渐渐的熟练的，而在学习上，我也是做好笔记，领导讲的要点，重点，都是用心的记下来，毕竟很多的东西，讲过之后不去记，那么就会忘记了的。
进入到岗位，我们也是分配给了我们客户，开始客户量比较的少，也是一些简单的问题需要我们去回答，我也是有些磕磕碰碰，毕竟之前没有做过，但是一个个问题的解决，我也是有了成就感，渐渐的也是不再那么的紧张，能从容的把我所学，所知道的和客户去沟通，去尽力的把客户的工作给做好，帮他们解决问题，通过这次客服实习，我也是对于这个行业有了更多的一个了解，很多的知识也是学到了，特别是关于产品的，以前虽然自己也是使用过，但是却并没有那么深入的了解，从生产，制造，维修等一系列的东西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通过客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客户的沟通也变得更加的顺畅，渐渐分配给我的客户更多，我也是能把工作给做好，而今实习要结束了，和正式员工的工作，我也是没有什么差别，我也是相信我能以后的工作继续的去做好它。
实习虽然要结束了，但是也是新的开始，而且要学，要提升的，我也是觉得还有挺多的，也是要继续的努力去把客服工作给做好。
实习人工客服心得体会范文【篇三】
作为一名移动工作人员，长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物！
我是一个客服新兵，在将近一年的时间里，每当夜深人静，我翻开工作笔记本的时候，回想起与客户交流情景的时候，兴奋之情油然而生。我深深地感到，客户在我心中，是多么的充实和快乐！
公司是树，客户是根，服务是本。客户成功了，公司才能成功，宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟，更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨，我们要时刻牢记！
客户在我心中，就是要坚持“以人为本”，把客户当作自己的朋友，做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑，多一点热情，不仅仅是宣传政策和法规，还要倾听他们的诉说，想客户所想，急客户所急。在日常拜访过程中，积极地了解客户情况，包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等，以便更好地与零售户沟通，并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时，我们可以量力为客户解决。
客户在我心中，就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功，是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等，我们都要尽可能地了解，做到分类服务，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构，努力为他们提供更多的，可供选择的货源，帮助他们提高经济效益。
客户在我心中，就要加强历练，刻苦学习，虚心拜师，努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训，从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术，从售前服务、售中服务到售后服务，从营销学到心理学等等，是一个系统工程。我作为一个新兵，全面提高自身素质任重而道远。回顾近一年来的历程，从陌生、担忧到热爱和逐步入门，每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教，客户在我心中，领导和同事们也在我心中！
客户在我心中，是责任、是效率！我将不懈努力，做到爱岗敬业，吃苦耐劳，遵纪守法，争做一名合格的客户经理！
谢谢大家！
实习人工客服心得体会范文【篇四】
首先是知道了做事一定要有认真的态度，要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次，说话一定要很小心谨慎，什么叫做祸从口出，做客服就是祸从手出，如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客，更不能给顾客任何承诺，也不能按照自己的主观判断来告诉顾客一些事情，比如产品的颜色等敏感问题，这些看似很小的问题，往往就是铸成大错的细节，很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久。
最后僵持不下给公司造成一定的损失，因为旺旺上一直都是有聊天记录的，每个人都有自己的客服号，所以责任都是精细到了个人，是谁出的错都是有据可查的，我对自己的要求不高，起码要做到当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样，除非是在查聊天记录的时候是我出了错，经过这么长时间了，回答客服问题我也是很谨慎的。不希望顾客在评价的时候说客服的态度不好，只求自己不要犯错，不给公司带来影响。在顾客面前没有丢公司的脸。
在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验。在网上，因为不是面对面的交流，购买过程中就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对我的印象是怎么样的？
是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度，磨练毅力是相当重要的。
每天上班的内容单调，重复性很强，特别是刚来的后几天，基本上接待的几位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等，都是有点来找麻烦的感觉，其实也不能怪别人找麻烦，确实是我们做得不到位，这也是没有办法的，换位思考一切都迎刃而解了，我们做客服的都设置了很多的快捷回复语，当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外，还要了解到他到底是问什么？
后期的顾客基本上都是问发货问题，所以第一时间了解到他的货我们有没有发出，然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货，并且道歉，由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等，其实有时候根本不是我们的原因，但是道歉也是必须的。只有你首先承认了错误后，顾客他就会觉得你的态度让他满意，如果还继续找麻烦就是自己的不对了。
还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力，本来他是来质问你为什么还没有发货，因为他宝宝要急着穿，急着用或者什么原因很生气的时候，我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息，比如恭喜他宝宝生日快乐呀~~祝她宝宝健康平安，或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候，无论他是爸爸还是妈妈，当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的，再加上在夸奖后的一番道歉的语句，他肯定就会放松刚开始来的目的，继而转变为再等等吧之类的，我使这招真的是屡试不败呀！非常奏效，还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的，当你感谢他的谅解时送上一个玫瑰花的表情，顾客的心情也会一下子变好，所以问题也很好解决了。
但是这始终是治标不治本的，最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的，一次两次还可以，但是多次的话任何一个人都没有耐心了，所以任何一个环节都不能出错，必须都连贯起来才会有成功。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
实习人工客服心得体会范文【篇五】
每一个应届大学生都会迎来自己的实习，而我也迎来了自己人生中的第一次实习，这次实习是在一家公司做客服工作，起初我以为客服工作是比较简单的，但是当我真正的接触了这份事业之后，才发现这份工作没有我想象中的那么容易，它需要我很多的耐力和责任，也需要我一个好的心态和状态。虽然我也很清楚每一份工作都是不容易的，但是这次在客服这个岗位上相处下来之后，我才对“工作”这两个字有了不同的理解。
这次步入实习之前我就很明确的告诉自己，当你进入企业之后，你不再是一个学生，你是一个真正的工作者。于是我便带着这个理念进入了自己的实习中，一开始我确实没有从学生的这个身份转化过来，还一直处于一种迷迷糊糊的状态。但是一个星期过去之后，我就找到了感觉，也在这份工作上快速的稳定了下来。
起初进行了几场培训之后，我对这个岗位就有所了解了，也对它重新定了位，更是清楚了自己今后的方向，也明确的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入这个环境，融入这个集体，也用最快的方式给自己找到了一个较为舒服的工作方式。虽然这其中经历了很多的坎坷和挫折，但是有了一些成绩之后，我的心里是非常满足的，也是非常自豪的。我想这就是结果给人带来的喜悦吧！
后来的日子，我对这个工作越来越熟悉了之后，慢慢的有了一些小成绩，逐渐地得到了领导的表扬和夸奖，这让我真的很开心，也有了更多的动力去工作了。所以后面的时间里，我一直都非常的努力，即使跌倒了，也会立即爬起来，再继续前进。我就像是一个打不倒的不倒翁一样，倔强的在这条路上一直前进，而最终，我也收获了属于自己的欣喜和满足。
这次实习给我带来了很多的改变，首先自己的性格变得更加的开朗了，自己的语言能力也越来越强了，以前不知道和别人怎么沟通，但是通过这份工作，我也学习到了很多沟通的技巧，所以我在人际交往方面也得到了一定的提升，更是让自己更加自信、坚强了一些。这次实习中，我也学习到了很重要的一点，那就是只有经历风雨，彩虹才会出现。不要妄想一步登天，只有慢慢来，胜利的曙光也会降临。
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[心得集锦]教育心得体会汇集五篇
在生活中我们可能会突然产生一些感悟，我们不妨用文字梳理一下的记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，怎样才能写好心得体会呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[心得集锦]教育心得体会汇集五篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。
教育心得体会【篇一】
胸怀青春梦想的我，曾经是那么的激情满怀，豪情万丈；曾经是那么的勤奋不已，笑溢心头。现实中的我激情似乎在毫无觉察之中褪去，但审视自己十几年的班主任工作，日子在琐细的事务在得到充实，激情在内敛中日益深沉。这十几年的班级工作让我明白：真正的教育是爱，正确的爱是耐心，是长久期待的意义在时间中慢慢生成。
如同皇家花园很美丽，让我们留恋忘返，但我们爱的还是自己有缺憾的园林；别人的学生很优秀，让我们羡慕有加，但让我们梦魂牵绕的依然是自己那毛病百出的学生。可见，爱不是对象，爱是关系，是你在对象上付出的时间和心血。若没有付出，便谈不到真正的爱。比如，坐缆车上山的人，再美丽的山对于他也只是一个概念，并不具备实质。“当我说到山，意思是指让你被荆棘刺伤过，从悬崖跌下过，搬动石头流过汗，采过上面的花，最后在山顶迎着狂风呼吸过的山。”
我爱我的学生，因为他们的成长的足迹里浸透着我的汗水，他们的欢声笑语里纪录着我真实的付出。
雨淅沥淅沥地下着，心情也抑郁着。看着教室内几个空落的座位，心里郁闷着。这一群孩子自我照顾的能力实在是太差。因为爱美即使在阴冷的如冬天的春雨里，一件薄衣，一件外套就这样轻装上阵，哆嗦在寒冷地春风里；一双鞋，一个永远不会撑伞地身影奔跑在连绵不断地雨中。两个星期以来雨一直这样下着，虽千劝说、万叮嘱， 就是不听。生病也就在所难免。几个孩子被父母接回了家，还有一个却牵挂了我的心……
正在上晚自习，徐杰生病了，在寝室里躺着。放心不下，我匆忙地去男生寝室。刚走进，未免有点生气。这一群男生，才修好的窗户，他们就有能耐捅几个窟窿。风肆意的往里面吹。赶紧用他们的雨衣将窟窿堵了起来。“不生病才怪呢？”像个母亲一样，嘴上虽这么絮叨着，手就不由自主地去摸他的头，烫得厉害。无论如何是不可以让他在寝室里拖着。我再次拨通了他家的电话号码。天下竟有这样大意的父亲，知道儿子生病竟找出太多不能来接他的理由：“雨下得大，路很远，天又黑了，实在没办法。明天早上去接。让班主任操心了。”把生病的学生独自一个人丢在寝室里，无人如何是放心不下的。这一个晚上我会无法入眠。只有一个办法找医生来，可是在拨通医生的电话后，我的心忐忑不安。“学校相对较偏僻，在伴着电闪雷鸣的夜晚，医生会来吗？”我的心焦躁不安。幸好医生义无反顾地来了 …… 陪伴徐杰打完点滴，已经九点了。赶到家狼吞虎咽地吃起晚饭。这样突发事件经常发生，常常弄得我身心疲惫。可我作为一个教育工作者，我的心又很释然。我知道我所做的，永远也不可能有等值的金钱来回报。可我知道，我所付出的努力，感化了一个又一个调皮、缺乏爱的学生，让他们感受到集体的温暖，感受到生活中的阳光。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”这是对我们教育工作者无私奉献的最高褒奖。
雨中一个女孩的身影始终让我挂念，那是一个很特别的女孩。刚来我班时，特别爱表现。不管班级什么活动都积极主动，而且成绩也名列前茅。能有这样一个聪明伶俐又热情活泼的学生，心里别提有多喜欢。可不久就发现她是一个早恋倾向的学生。初一上学期在班上她就认了很多男同学做哥哥，经常扯着男生的外套来穿，她的风风火火将那些懵懂却情窦初开的男生弄得热情四溢，有些想人非非。我再也坐不住了，找她谈心，做她的思想工作。她一把鼻涕一把眼泪地向我保证，她会和男生保持一定地距离。可没过多久又传出她和本班男生传字条。字条落入我的手中，内容可想而知。早恋，我可不能坐视不管。兵来将挡水来土淹。不能疏通那就来堵。我找来男生狠狠地教训了一番。接下来的工作我灭了她一条后路，本班所有的男生都不可能与她交往，除了正常地学习生活外。本以为可高枕无忧，可是她竟然同外班的男生在交往。学校停电，所有的学生都回去，她偏偏没回去，同外班男生交往。还不知因为什么事挨了男生一巴掌，事后常摸着自己的脸，以引起同桌的注意。同桌问她：“怎么了？”“痛”“为什么痛？”“打的。”“谁打的？”“三班男生打的。”“为什么打你？”“他认为我和另外一个男生交往。别人起哄，説如果他敢打我，他就是男子汉。为了他的尊严，他打了我。”当学生将这一情况告诉我时，我整个人都蒙了。这是怎样一个女孩子，什么尊严、什么羞涩都统统抛去，十几年的教学生涯还是第一次碰到这样的女生。事后我问她，她复述事件的经过，好像在説别人的故事，丝毫没有难为情，丝毫没有一点羞涩，我问她：“你的尊严呢？”她只是笑了笑，这可让我极其恼火。
这是一个思想极为复杂，却又极单纯的女孩，不就是恋爱吗？她从来不觉得自己做了错事，因而也不需要改正。在她看来她只是做了老师、家长不喜欢的事。没关系，找一个理由解释一番，讲道理的老师和听信偏信的父母会原谅的。一切又会雨过天晴，一切又会故技重施。她的思想极为复杂，她的思想也极为顽固。这一切在与她的父亲交谈中得到了证实。她原本在太原读书，六年级时就有这种迹象，不得已父母亲自接送她上下学。但若父母稍微迟到，她就会无影无踪。回来后又找一些理由搪塞，为此她的父亲与她发生争执。她竟离家出走，过了两天才回来。父母不得已把她转回老家的学校读书，想给她换一个环境读书，可是……
为了不放弃一个学生，也为了天下可怜的父母。我同她的父母商议，决定故意给她施加压力。给予她两个星期的考察期，若再不好好表现，就接受转学的处罚。恰值临近期末考试，或许是学校家长双方面的努力有了成效。上学期尾声她在平静中度过。20xx年的钟声敲响，在鞭炮的欢天喜庆中我接到来自她书写的一条特殊的短信：“老师，新年快乐！新学期我会好好学习，请你相信我。”我感到欣慰，一学期的努力终于没有付诸东流。可就在开学的第二天晚上12点钟，她竟然同另外一个女生敲男生寝室的门。在第二周她将3班一位学生的课桌推倒。她甚至还在同另外一个男生交往，并接受了他的礼物。面对她不断演绎的新情节，我似乎感觉到作为师者的慈善之心再一次被利用，再一次被践踏……
她的父亲也彻底的失望，想让她休学一学期，接受田间劳作。吃点苦、受点罪，接受教训，经过彻底地改造，再继续学业。可作为一个教师，怎忍心看到一个学生辍学？我决定让她上白天的课，晚上在家自习。这样每天她会奔波于学校和她家之间。恰逢下了两个星期的雨，每次看到她孤单的背影消失在朦胧的雨中，我就有一种说不出、道不明的怜惜之情，但我决不会表现在脸上。我累着，是因为爱；烦着，是因为爱；执着地坚持着，是因为爱；敞开心扉，久久地期待着，还是因为爱。
每当夜深人静时，深感疲惫乏力之时，常暗自责备自己：这是何苦呢？这又何必呢？这样全身心的投入，值得吗？但我不能强迫自己仅把教书当做维持生计的手段，我不能够将情感与工作，将自己的心灵与几十双灵动的眼睛剥离。流着汗水，想着收获；看着收获，想着来年。爱并苦恼着，痛且快乐着。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将用一片赤诚之心铺洒在班主任日常工作之中：用慈母的慈爱来感化那扭曲心灵的迷途的羊羔；用严父的严厉来鞭策那顽固不化的冷硬的顽石。
教育心得体会【篇二】
周天，老公约我去他一男学生家家访。这学生原来与儿子在幼儿园里同学四年，家长在接送孩子上下学已相识，父母都是医生，母亲这两年还应聘到市医院。现家里主要父亲在管教孩子，家务外婆在相助。
据老公讲，这孩子性情比较内向，不爱多讲话，学习大概在年段100名至150名之间，课余时间除了喜爱玩电脑游戏外，没有发现有其它兴趣爱好。
到他家，与他父亲(母亲在上班)相聊，父亲给予我的信息有如下：
1、父母与孩子的聊天内容简单、单一，除了聊学习外，就不知道再与孩子聊什么了。如此一来，导致孩子在家不爱与父母多沟通与交流，孩子的心理动态父母也知之甚少。
2、父亲在家无法真正监管到孩子，在家的时间，孩子几乎没在学习，不是想着偷着玩手机就是玩电脑游戏。
3、父亲存在花钱买心安的教育心理。周末，不管孩子去上补习班的效果如何，父亲希望老师都有办周末补习班，可以都让孩子去上，免得在家玩掉。
4、母亲用钱补偿与拉拢与儿子的亲子关系。听父亲讲，除了他每周固定给孩子几十元的零花钱外，母亲每周末回来还背着他偷偷给孩子50到100元不等的零花钱。外婆插话说：“这是母亲与儿子在电话上约定的，只要他每周乖，听父亲与外婆的话，或是每次考试进步多少名，母亲就拿多少钱奖励他。”如此一来，孩子每周零花钱至少有上百元以上，而孩子如何分配这些钱，父母却没有进行跟踪，根本无法掌控这些钱的去向。对母亲每周背着父亲拿钱给孩子行为，父亲也颇有微词，母亲回应父亲：“现在的社会是物质社会，孩子身边没什么钱，做什么事都缩手缩脚，是会让别人看不起的。”
在去家访的路上，老公先与我说，从这学期他接手这个班后，从与这个家长接触几次来看，这个家长相对来说，还算是非常重视孩子的教育的。
在家访结束回家的路上，我对老公说：“这个家的家长是重视孩子的教育，但因为不懂教育，所以方向都是错误的。”对此话，老公深表赞同，但此种状况，并不能单凭我们一、二次家访能够改变得了什么;长年形成的习惯与意识，也并不是单靠老公一年的班主任可以改变得了什么。
回到家，我向儿子求证二件事：
一、他在游戏中是否有充钱(因为他们都在玩同一款游戏，儿子有时还与他一起玩)?儿子很肯定地告诉我，就今年他至少充了二、三千元。
二、这周六他是否去学校踢足球(父亲告诉我，周六下午2点多他告诉父亲去学校踢足球，想踢迟点，然后直接与同学玩，让父亲拿钱给他外面吃饭。父亲听到儿子去运动，还非常开心，不仅拿钱给他，还许可他在外面一直玩到晚上快10点才回家)?儿子很肯定的回应我，在操场上没有看到他。并对我说：“他要不就去网吧玩游戏，要不就去同学家玩游戏。他又不喜欢踢足球，平时也几乎没看过他踢足球。这样的谎话，他家长居然会相信。”
虽然在与儿子求证前，我就已猜到大概，但猜测得到了儿子的肯定回应后，内心还是颇不平静，为他的父母感到可悲可叹。
很多家长都不知道：依靠钱是无法教育与引导好孩子的，而是需要我们家长付出足够的耐心与爱心，真正走进孩子的内心去尊重与理解他们后，不断学习，不断总结，不断反思，才能够真正找寻到最适合自己孩子的教育方式与方法。
教育心得体会【篇三】
家庭教育是终身教育，它开始于孩子出生之日(甚至可上溯到胎儿期)，婴幼儿时期的家庭教育是“人之初”的教育，在人的一生中起着奠基的作用。下面是家长教育孩子心得体会范文全文，欢迎阅读!
每个家长都很爱自己的孩子，都把孩子当成宝贝，但是原则是：爱，但不溺爱;包容，但不纵容;欣赏，但不重赏;健康的身体和心灵才是最重要的!以下工作心得体会范文《家长教育孩子心得体会》由工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。
到孩子的教育，每一个做父母的都有一肚子话要说，虽然家庭情况不同，教育方式也各有千秋，但目的都是希望自己的孩子能快快乐乐地健康成长。作为父母，我们究竟应该怎么教育孩子?我曾经为此买了很多的书，买了很多的光盘，请教了许多同事……。孩子一天天长大，成绩也渐趋稳定，可是我心里依然不敢有丝毫的松懈。
好的学习习惯的养成是非常必要的，它应该体现在生活的细节中。我们家每个人都有爱看书的习惯，孩子小的时候早早开发锻炼他的识字能力，为他今后的学习打下了非常好的基础。孩子大一点后，我们就帮孩子养成读书的习惯，让他每天都抽出一点时间来看书。在我们家经常可以看到这样一幅画面：一家三口人各自捧着自己的书在看。而且，只要有机会就从书店买各种图书给他阅读，“六一”儿童节、春节的礼物都是各类的有趣的或者有益的书籍。时间长了，孩子喜欢上了读书。也养成了良好的读书习惯。对学习也起到了很大的促进作用。
从孩子上学起，我就注意培养他学习习惯，每天回家后先完成老师留下的作业。学新课之前，先预习一下后面的内容。及时同他的老师沟通，帮助孩子养成良好的学习习惯。
在家庭生活中，时时处处注意习惯的养成，玩过的玩具要收拾好，晚上睡前洗脸刷牙等等，有时候，孩子想偷懒，就给他讲讲道理，并且告诉他，那样是不可以的。慢慢他就认可了这种行为，习惯也就自然而然的养成了。
教育孩子，我们这一代父母是需要学习的，需要学习传承中华民族的传统智慧，我以前心里一直不踏实，就是我感觉自己内心没有建立一个稳定的可信赖的整体价值体系来教育孩子，这一段时间在断断续续对传统启蒙经典的接触过程中，一边反省自身的行为道德规范，一边省思孩子成长的种种表现，我感觉自己找到了教育孩子的线索和方向，我需要跟孩子共同在学习传统文化的熏陶下成长。
不要给孩子定太高的要求，给他一点自由发展的空间，在其中观察孩子的长处和不足，再施加引导。我想我们都是做过孩子的，应该知道孩子喜欢什么，过多的说教，都不如用自己的行为来引导孩子的效果来的好。要求孩子做到的，大人自己首先要做到。比如我儿子看电视的时候，一看到精彩的部分就不自觉地走到了电视机前，我就纠正他，他马上就指斥说：“你也老是天天上网，一玩就老长时间，眼睛也要看坏的。”面对孩子的质问，我只有自己先改正，用自己的行为来影响孩子，我告诉孩子：“你看妈妈改正了，只上一会儿网了，你也应该改正吧!”这时，孩子会欣然的接受你的建议。
为了开阔视野，培养孩子多方面的兴趣。在课余时间，给他报名参加了书法班。到现在学了几年了，他很有兴趣并取得了很好的成绩。
孩子喜欢手工制作，我就给他提供材料，给他尽可能多的帮助。有时候，看他煞有介事地做成一个虽然不很精彩的“作品”，沾沾自喜地给我们看，神情中充满了自豪。看到孩子敢于动手去做并从手工制作的过程中得到了快乐，我从心底里感到欣慰。
此外，我们还喜欢让孩子参加一些体育锻炼。孩子本来就爱跑爱跳，让他多锻炼，既强身健体，又愉悦心情，何乐而不为呢?
总之，我们希望孩子不光是埋头学习的孩子，我们更希望他好好学习的同时还能有自己的乐趣，是一个热爱生活的人。
教育孩子，是整个家庭的重任，教育孩子真的需要父母从“修身”走向“齐家”，才可能向着教育的目标迈进。我今年为此专门购置了MP3和一套音响功放，把网上的经典讲解和诵读下载到MP3中，然后通过功放播放，让家中每一个人都接触到这些信息，同步学习。同时对家庭成员的生活行为进行一定的约束和规范，孩子教育需要家庭每一位成员的成长。同时，借助MP3随身听的功能，也会加速我对古文的学习进程。我发现网络上有很多传统文化的优秀资源，时间一长，我和孩子的文学水平都有了很大的提高。
学习过程中也曾遇到这样那样的困难，有时候苦口婆心却适得其反的现象并不少见，也曾为此苦恼过，过后细细思索：做父母的不应该只怪孩子，也应该反思反思，看看问题出在哪里，能不能换种方式使孩子能够更容易接受一些。其实，只要有心、有创意，家庭教育同样也可以富有情趣。
孩子有了一些阅读能力之后，我便开始尝试着给孩子写一些不同内容的小纸条，哪怕只是三言两语。我把这些小纸条有时放在孩子的铅笔盒里，有时又悄悄放在孩子的玩具箱里，甚至冰箱门上、镜子上、枕头上，只要是孩子能看到、能找到的地方都曾经是他的目标。当孩子意外地发现这些小纸条的时候带给他的是一份惊喜，同时也让他能够真实地触摸到父母对他的关注和爱心。
文字和语言有着不同的特点，语言稍纵即逝，有时候说好几遍也不一定留下多少印象，容易这个耳朵进，那个耳朵出。而文字则克服了这个弱点，只要不把它毁掉，那么无论什么时候都可以拿出来看看，而且每看一次，感觉都在重温一遍，印象自然比较深刻。这与暴风骤雨式的训骂与呵斥相比，不仅考虑到了孩子的自尊心，也更容易被孩子所接受。
它不仅可以让孩子对父母有更多的了解与尊重，坚持下去说不定可以逼着你同孩子一起进步。因为随着孩子年龄的增长，纸条的内容将不再是单一的表扬啊、批评之类，逐渐会扩展到推荐一本书啊，介绍一篇好文章啊，留下一个需要动动脑筋才能回答的小问题啊，甚至包括对某个观点的探讨等等，内容开始五花八门，这对于他的思维能力和写作能力的训练也是一种帮助。如此来来往往，家庭教育同样可以增添不少乐趣。
在孩子的教育中怎么做才是对的，怎么做才是最好的，我也说不好，但对孩子的教育有的方面是共性的，有的东西又要应孩子的个性、特点而不同，在教育中既要顺其自然，又要循循善诱，在管与不管中寻找平衡点。
“加油”!“别灰心，再试一次”“你做的这件事真棒!我为你感到高兴!”……我们经常会给孩子这样的鼓励，孩子将会在我们的鼓励声中快步前进。孩子需要鼓励，我们经常鼓励孩子参加学校集体活动，回来后听他讲一讲参加活动时发生的事情，还进一步问他一些问题：今天搞的什么活动?跟谁在一起?有没有兴趣继续参加这样的活动?参加这项活动有什么收获和体会?为什么?以引起孩子的兴趣，发现问题并及时排除解决。所以说我们的每一次鼓励都是他进步的催化剂。在学习和生活的很多方面，我们都给了孩子很多的鼓励和赞赏，所以，孩子是自信的，让他有这样的积极的思想我认为是很可贵的。
虽然赞扬和鼓励是主要的，但有些时候，批评也是不可少的。在孩子的学习上，有时候他考试的分数少了，他会觉得不开心，但是，我们不会因此去严厉的批评他，有时候帮他找找原因，有时候提醒他应该怎样去做。所以，他从来不会因为考试分数少不敢告诉家长。
教育专家徐国静老师说，如果家庭教育仅限于如何培养儿童，而忽略真正需要提高的是父母素质，那么这样的家庭教育很难取得预期的效果。父母素质不高，怎能拥有一个良好的家庭教育氛围，又怎能培养出身心健康的下一代呢?为人父母者往往会发出这样的感叹：孩子越大，就越不了解他。是呀，孩子小的时候，你处处以一个长者的身份指挥着孩子的一言一行，并不曾真正体会孩子的感受。当孩子渐渐长大，你将会和孩子越走越远，代沟也随之产生，从而难以把正确的思想和经验传递给孩子，导致教育的失败。但如果父母从一开始就能做到和孩子一起成长，用孩子的眼光看孩子，时刻保持一颗童心，那么，随着孩子的成长，你会发现，在孩子慢慢读懂这个世界的同时，你也慢慢地读懂了孩子这本书，走进了孩子的心灵世界。这时，你距离成功的父母也就越来越近了。
教育心得体会【篇四】
小学的的课程安排，每周有一节阅读课，如何让阅读课更好地为写作服务呢？根据学生的年龄特点和认知特点，在低年级倡导读写绘结合，用阅读图画书、讲故事、用图画表达与创造相整合的办法，来让低幼儿童的学习力与创造力得到自由地发挥，同时也为写作能力的培养奠定良好的基础。中高年级以读名著为主。根据单元进度向同学们推荐一些有利于成长的好书：每周的阅读课，都是我们师生共读的天地，让经典书籍成为师生的精神大宴。
一、绘本阅读，为写作奠定基础；
教育是唤醒，也是给予。每一个生命都是一粒神奇的种子，蕴藏着不为人知的神秘，而阅读，则能够唤醒这种蕴藏着的美好与神奇。教育同时也是一种给予，无论是民族文化的特质，还是普世文明的价值，都需要教师和家长按符合生命成长的规律，慢慢地通过阅读，通过故事传授给孩子。
我一般一周“要么结合语文课的单元特点，要么结合孩子当下的生活”，有针对性地精心选择一个绘本，每周的阅读课师生共读，这是生命在这个特定阶段的最佳营养；这些精心挑选的书籍，将在娓娓动听的故事中，告诉他们和平、尊重、爱心、宽容、乐观、责任、合作、谦虚、诚实、朴素、自由、团结、专注、想像、宁静、勇气、敬畏、热忱、虔诚、感恩、纪律、反思……它们将编织出一张美丽的网，呵护孩子在漫长的旅途中保持着纯真、快乐与勇气。
而“写绘”，是生命在这个特定阶段的完整讲述。儿童将老师讲的故事复述给父母听，然后完成写绘作业，将故事进行创造性地续编，并通过绘画语言，以“绘画+文字”的方式呈现出来。在复述故事、续编故事的过程中，锻炼了口头表达能力，这是低年级习作的重点；写绘作业中的文字虽然短小，但也是儿童读后的所思和所感，其实这就是高年级读后感的前身。这种以学生乐于接受的方式培养了学生对表达和写作的兴趣，从而为写作奠定了良好的基础。
低年级我们共读了以下绘本——
爱心系列：《爱心树》《给爸爸的吻》《我讨厌妈妈》《我永远爱你》
感恩系列：《愿望树》《逃家小兔》《亨利爷爷找幸运》《我爸爸》《爸爸，你能给我月亮吗？》、《棕熊的神奇事》、《火焰》、《牙科医生地嗖头》
励志系列：《失落的一角》《犟龟》《大脚丫跳芭蕾》《我喜欢书》《图书馆里的书》
做人系列：《大卫，不可以》《大熊有个小麻烦》《是谁在门外》《你是我最好的朋友》《母鸡萝丝去散步》《今天运气怎么这么好》《一个长上天的大苹果》
科学系列：《神奇校车》全系列
二、经典阅读，为写作拓宽视野；
（一）推荐书目：
鲁迅先生曾经告诫少年朋友：“只看一个人的著作，结果是不大好的：你就得不到多方面的优点。必须如蜜蜂采蜜一样，采过许多花，这才能酿出蜜来，倘若叮在一处，所得就非常有限了，枯燥了。”这富有哲理的话，正是我们语文教师指导学生选择课外读物的“金玉良言”。因此，三年级刚开学我就向同学们推荐一些好书，经典文学类、科普幻想类、天文地理类、历史数学类……引导学生博览群书。
课外读物的选择以内容好，文字好，适合小学生阅读为标准。如：《格林童话》《安徒生童话》《稻草人》《汤姆索亚历险记》《假如给我三天光明》《海伦˙凯勒》《爱的教育》《名人励志故事》《普希金童话诗》《三国演义》《西游记》《水浒传》《小兵张嘎》《鸡毛信》《城南旧事》等。认真地帮助他们选择有益的读物，避免他们不加选择、不辨优劣地进行课外阅读。这就大大降低了学生选书的盲目性和随意性。
（二）读书方法：
1、浏览性阅读。主要针对一些长部头的书籍，要求可放宽，只作走马观花的浏览。读后合书而思，回味品评。
2、吸收性阅读。主要针对知识性读物。要理解每个知识点，并在理解的基础上识记。
3、细品型阅读。针对语言精美的读物，要求学生细细品味，感悟语言的优美，并背诵、摘抄来帮助记忆积累，积淀语言，培养语感。
（三）读书笔记：
俗话说“好记性不如烂笔头”。在阅读的过程中，把文章中的“写人、写景、抒情、议论”的绝妙之笔摘抄下来，并背诵内化成自己的东西；把别人的“布局谋篇、脉络层次、语法修辞”的独具匠心进行分析记录下来，并应用到自己的作文中去。这样时间长了，大量的写作素材就在自己的头脑中形成，形式多样的写作方法就会应运而生，写起文章来才会像庖丁解牛——游刃有余。
在中高年级，还以自读课本为抓手，培养学生养成记读书笔记的习惯。规范读书笔记的格式，起步是摘抄式：摘抄精彩词语，优美句段，格言警句等，以加强语言积累，丰富写作素材；列提纲，指导学生写出所读文章的要点、框架或故事梗概，有助于培养学生的逻辑思维和表达能力；在摘抄式的基础上，增加主要内容，心得体会，写读后感，指导学生在读了文章以后抒发出自己的感受，发表自己对书中人物和事件的看法，表达自己的见解，这样，有利于提高学生的认识能力和表达独特见解的能力。
我还引导学生以“阅读存折”的形式记录下来。包括读书时间、书名、作者、书中主要内容的归纳、摘抄好词好句、写读后感悟，还有家长的评价，以表格的形式储存，每本书一页卡片，将会积少成多，积累丰厚的`写作素材。
（四）读写结合：
阅读是作文的基础，阅读课除了要完成读的任务外，还应肩负着使学生在读中领悟到写的任务。小学生读书有时候有口无心，针对这一现象，我意识到读的重要性，意识到学生的读书能力和习作能力的联系性。写是自内而外的表达，读则是自外而内的吸收。我在指导学生读书过程中，细致地引导学生从文章的字、词、句、篇等外在语言材料入手，层层深入。读一次有一次的认识、所得、进展。在读书的过程中，由表及里的逐步把学生引入书中，领会文章的思想内容，弄清作者的立意选材、谋篇布局，在读中明白意义，探索写作脉络，积极吸收别人的长处，对每一篇习作都有很大的帮助。
（五）读书交流会：
在阅读课上，定期举行读书交流会，这样做既培养学生“不动笔墨不读书”的良好习惯，又帮助学生完成了部分积累和消化，大大激起学生阅读的积极性。“读万卷书，行万里路。”在潜心读书，认真积累的同时，丰富多彩的读书实践活动，让同学们丰富了词汇，锻炼了表达能力，提高了素质。
如果我们小学阶段的阅读课坚持进行扎实有效的阅读训练，让阅读更好地为写作服务，我相信孩子们的写作能力一定会一步一个台阶，迈向更高的标准。
教育心得体会【篇五】
小时候，“老师与学生”的游戏是我的最爱；能歌善舞的老师就是我心目中的天使；多少次偷偷地学着老师拿起粉笔在黑板上涂鸦；嘴里一遍一遍的哼唱着“长大后我就成了你”。梦想一旦落地生根，便枝繁叶茂，郁郁葱葱。大学毕业后，我义无反顾地参加了教师招聘考试。
我带着满腔的热爱，带着对践行梦想的渴望，也带着初生牛犊的冲劲，一头扎进了教育的沃土里，开启了青春无悔的绽放。
还记得第一次走上讲台，我精心准备了一节英语课，可是到了实际授课时，课堂效果却不尽人意。孩子们对课堂上我发出的指令反应总是慢了半拍，整个课堂感觉一点也不流畅。安排小组合作，大多数孩子都无动于衷，尴尬地就那么坐着，仿佛不知道自己应该做什么。我很失望，回到办公室，想起网络优质课上学生积极回答问题的出色表现，我不禁泄气，为什么我的第一堂课就这么失败？就这样放弃了吗？我心有不甘，我把课代表叫到办公室询问，小姑娘怯生生的告诉我说他们听不懂我在说什么。听了这话，我难过极了，委屈，不平，夹杂着气恼一下子涌了上来：我的英语发音一直都被大学的外教们称赞的呀！课堂所用的单词也是尽量简单，为什么他们会听不懂？！难过一阵后，我向有经验的老教师请教，他们的话让我醍醐灌顶，这是一群乡村小学的孩子们，很少或基本上没有感受全英文授课的课堂，英语语言表达能力非常有限。我这才明白，原来是我对他们的期望太高，教学要理论结合实际。找出了问题，就好对症下药。之后的工作中，我不断的调整课堂节奏，尽量说慢一点，尽量多说几遍；另外我尽量使用情境教学，还播放他们喜欢的英文动画，做游戏穿插课堂，让他们首先对我这个老师感兴趣，他们才会对我说的东西感兴趣。坚持一段时间之后，我的课堂不再干巴，不再尴尬，孩子们也由最开始的不爱上英语变成了期待英语课的到来。
班主任工作琐事繁多。小学五年级的孩子，总爱找老师告状，无非是谁说了我一句坏话，谁今天值日却不擦黑板，谁拿了我的跳绳到现在还没给我之类鸡毛蒜皮的小事。进进出出的每天都有。从一开始的烦躁，到后来的有耐心听完，到现在的面带微笑，见怪不怪，启发学生自己找原因，自己解决，我适当插手“主持公道”。我在工作中日渐成长，逐步成熟起来。当然也会偶尔似是而非的埋怨一句：“班主任就是个妈。”
在与这帮天真，贪玩，活泼，善良的孩子们一起的日子里，我时而被他们感动，心也变得柔软起来。
5月份学校活动特别多，足球联赛，艺术节等，加上上课，我的嗓子哑了，说不出话来。那天上课，我用沙哑的嗓子讲试卷，教室里却异常安静，没有一个调皮说话的，一个个稚气的小脸专注的看着黑板，连平日里坐不住，嘴不停的话痨张汉卿都不出声，最后一排爱说话的几个“调皮鬼”也老老实实的。第一排的杨满庄突然说了声：“老师，你嗓子哑了，叫课代表讲吧！”小脸上写满了真诚和期待，我鼻子一酸，更加说不出话来，默默的把试卷递给课代表……
“小曾老师，我来答！”
“小曾老师，我来写这题！”
“小曾老师，我知道答案！”
……
当他们叫“小曾老师”的时候居然没有一丝戏谑，完完全全的就把课代表当老师了，比我上课时还要积极！我感动之余，心中居然有一丝小嫉妒。
但也正因为此，我开始自我反省，孩子们是有无限潜能的，老师作为他们学习的引导者，要做的更多的不是教会他们知识，而是发掘，培养他们的学习能力，领导能力，给他们创造机会，让他们全面发展。
在准备我校的中国经典诗词大会阶段，我把这件事全权交给班长，看着这个小脸憋得通红，一脸着急的孩子，我无比信任地告诉她说：“你和大家商量着自己看怎么准备，派哪些代表，我看你和有同学几个平常做事都很机灵，主意也多，大家一起商量着，肯定能做好的！”那孩子听了，有点疑惑更多带着些试探的说：”那么我去问问先？”
我莞尔一笑：“没问题的，去吧！”
其实还是有些不放心的，但是我告诉自己正好让他们锻炼锻炼，别总是包办，要放手。早读时间，我偷偷在后门看他们怎么做，几个孩子居然煞有介事的先把班上的原有的12个小组分成了5大组，安排了大组组长，还给每个组长安排了任务，小组初赛，大组决赛，每大组选1个代表班级，语文，数学，英语三科的课代表，班长，副班长当评委。三个早读，大家背诵，第四个早读初赛，居然还发动大家捐款买奖品……，这架势，嘿，还真是那么回事！
意外，欣慰，还有一丝不安全感，紧迫感，后生如此，我这个当老师的也要突飞猛进，不然怎么好意思教他们呢！
诗词大会我班取得了年级第一名的好成绩，孩子们特别兴奋，作为奖励，我拿出两节课让他们在白板上观看中国诗词大会第三季，并适时用第三季总冠军外卖小哥雷海为的事迹激励他们。
给一片天空，让他们展翅去飞，怀着真诚，欣赏他们给他们信心，信任他们树立他们的自尊，每一个都能发挥一己之长，都享受成功的喜悦，孩子们的组织能力和集体的凝聚力也随之得到锻炼和形成。
教书的路还很长，面对的孩子还有很多。随着时代的发展，不同时期的孩子会有不同的特点，在教学的过程中也会遇到很多新鲜的问题。我要做的就是不断的充实自己，不断的探讨教法。我相信，不管时代怎么变换，孩子们怎么样的改变，唯一不变就是我那一颗爱孩子的心。只要你有那颗爱人，爱孩子们的初心，我坚信我的教学生涯一定会是快乐和精彩的。
2022心得推荐 实践活动的心得体会范文集锦(3篇)
每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，有没有可以参考的心得体会范文呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2022心得推荐 实践活动的心得体会范文集锦(3篇)”，仅供参考，希望能为您提供参考！
实践活动的心得体会(篇一)
今天，我们开始了为期两天的实践活动。
7:30，我们三年级段全体师生在校门口集合，坐大巴车向目的地出发。到了目的地，我们三（4）班分为两个组，其中30个同学跟着沈老师来到了2号多功能厅。
首先，我们开始做热身运动，跟着音乐，绕圈走，音乐一停，跟据老师说出的数字，去找同学抱成团。接着我们按老师说的数字分成了6组，玩起了多米诺骨牌。老师看我们玩得非常溜，决定进行场比赛。同学们立刻紧张了起来，纷纷磨拳擦掌。
比赛一开始，我们第四组一直遥遥领先，别的组才搭了三块大理石，我们就已经搭了十块大理石，我们开始就有些洋洋得意了，认为第一名非我们莫属了。就在这时候，张腾尹一个不小心，把一块骨牌给碰倒了，结果让我们大吃一惊，一大排的骨牌全都倒了下去，我们叫着喊着，想拦也拦不住，你看看我，我看看你，并不气馁，马上又振作了起来。不一会儿，我们又搭起了长长的多米诺骨牌长城，由于我们已经倒过了一次，所以只取得了第二名的成绩。但我们仍然非常高兴，因为这是我们团队一起努力的成果。
第二节我们上了一堂非常有意义的交通事故安全课。事故猛于虎，宁停三分钟，不抢一秒钟，一定要遵守交通规则，安全第一。 吃过午饭，我们乐滋滋地看了一场海绵宝宝大电影。接着学习了打绳结，做陶瓷。我做了一个小酒杯，要送给最疼我的外公。
不知不觉就到了下午，这一天过得好充实呀，我收获了很多很多！
实践活动的心得体会(篇二)
七月流火燃烧着无悔无怨的青春，炎炎夏日倾注顽强坚毅的激情。20xx年的7月，计算机学院、软件学院有5支队伍踏上了三下乡的征程。谈到“三下乡”，大部分人的脑海中浮现的可能是郁郁葱葱的逶迤山峰，崎岖蜿蜒的山间小路，傍晚炊烟袅袅的村庄，随风而动的幽幽青草，以及破烂的教室里一双双渴求知识的眼睛。这样的情景在某种程度上称得上唯美，也能让久居在繁华城市的大学生们有一种新鲜感和满足感。
可这一切并不发生在我们这支队伍。7月23日，计算机学院、软件学院赴广州萝岗暑期社会实践服务队在一片欢快谈笑声中来到的是广州萝岗区非常有名的中学——玉岩中学。在这所设备先进，环境优美的学校里我们没有遇到尴尬的住宿问题，没有为吃饭问题伤透脑筋。但所谓“家家有本难念的经”，4天的下乡征程在排除了硬件的后顾之忧后，仍然坎坎坷坷。但却因为这些困难，我们17名队员携手见证团结，感悟人生，体会友爱。我作为其中一名队员，在付出中收获；作为一名队长，在实践中成长，在思考中提升。
“为伊消得人憔悴”
“情寄电脑夏令营，意传玉岩塑人才”。支教组的活动在如此优越的硬件设备上开展，加上支教组组员的精心准备和良好的师范技能，我认为是毫无难度的。但事情却在一波三折中发展，组员可谓是“为伊消得人憔悴”。
考虑到玉岩中学学生已经具备相对于其他中学生更良好的计算机知识，我们支队伍的支教以电脑夏令营的形式开展，希望能教给学生更高层次的电脑知识。但俗话说得好“计划永远赶不上变化”，在出发前几天，我们被告知，本次活动学校不提供机房，这使我们陷入了很尴尬的境地。“巧妇难为无米之炊”，我们安排的photoshop等课程的实操性很强，没有了机房，无异于砍柴没有了斧头，我们不得不另想办法，将队员的笔记本电脑带过去。同时，校方认为我们的课程过于单调，希望加入有趣的第二课堂的内容。这明显是与我们“电脑夏令营”的主题背道而驰的，但校方的意见又如此重要，我只能让支教组改变课程安排，加入辩论赛，礼仪培训，心理培训等有趣的课程。在与校方的几次协商中，支教日程安排表终于出炉，出发前几天，全体支教组成员的准备工作如火如荼的开展，找资料，备课，试讲，以最好的姿态迎接支教的到来。
在踏上玉岩这块土地第一刻，没有我预想中的来自校方的热情接待，只有冷酷的校警的盘问。我意识到这就是农村下乡和城市
下乡的区别，我明白，在这里，我们必须自力更生，没有任何人可以依赖。提着行李，领着队伍，我来到团委办公室的门口，进门的第一件事，就是被告知，参加夏令营的学生可能不足10人。晴天霹雳般，全体队员陷入沉默，而后抱怨，激情被浇灭，情绪下降至冰点。我无法想象，一个10个人不到的班如何开展支教，我们的三下乡难道就要这样胎死腹中吗？不！绝对不可以！在冷静过后，我和陈欢商量，决定给报名的学生一个个打电话，说服他们参加。在指导老师赖老师的提醒下，我明白到一支队伍的士气是何等重要，所以在我自身情绪也及其低落的情况下，我还是要笑着鼓励队员们要坚强，要客观，即使只有10个学生，我们也要竭尽全力地教。支教组的课程不变，但我会安排更多的人到调研活动中，毕竟调研是我们队伍的重点。
只是，支教的第一天，我们就发现了这样的问题，学生是初一的，没怎么接触过计算机，我们安排的photoshop培训课的难度对他们来说相对比较大，他们很难消化。思考后，我建议，用师生的生活照来进行功能操作。果然，加之生动有趣的语言，一反以往枯燥的培训形式，学生对课程的兴趣增大。其他的兴趣类课程，学生的积极性挺高的，收获也很大。记得在上完礼仪课后，学生开始研究起我走路的姿势，站姿，坐姿等，还不断纠正我，俨然一个小老师的模样。
除了课堂式的活动外，我们还开设了辩论赛、趣味运动会和小晚会等新鲜的项目。在这些项目中，队员和学生的距离一步步的拉近。我因为要照顾到整只队伍的进度，所以不是每项活动都有参与进去。但那场辩论赛却让我印象很深刻，因为在对辩论结果进行了点评后，我发现距离下课还有一段时间，于是突发奇想，要进行一场小小“新闻发布会”，由学生问问题，老师坐在台上进
行回答，我想通过这样的方式，我们师生双方能加深对彼此的了解。果然，学生都很积极，提出了很多有趣的，单纯的问题。看着他们迷惑的表情和闪烁的眼睛，真的不得不感叹年少的天真与单纯。我记得有位学生问我，“发生过最糗的事是什么？”我想了想，脑海里什么都没有浮现，只能蹦出一句“我一般都会把记忆中不开心的事忘掉的。”结果引来台上队员和台下学生的一阵爆笑。我也不由得笑了起来。
现在想想，跟学生的相处总是那么的轻松快乐。人与人之间的感情其实很简单，当你在付出时，你同时也在收获。我们为这帮学生“衣带渐宽终不悔”，即使在最失落的时候都没有放弃他们。他们也在日常的生活点点滴滴中感受到我们的用心，也在用他们的行动来回报我们。或是拉着我们的衣角跟我们说“一起去吃饭吧”，或是在日记里那一句“好喜欢这些哥哥姐姐啊”。简单却真诚。4天的相处很短暂，但是感情却会沉淀在心底。
“柳暗花明又一村”
“调研南粤双转移，共建和谐新广东”，调研是我们此次实践活动的重头戏。但实践地校方没有为我们提供任何帮助，在广州这块纵横交错的人际关系网里我们也没有找到任何一个附着点。前期工作开展步履维艰，但所谓团结就是力量，在“山重水复疑无路”之后，我们迎来了“柳暗花明又一村”。
为了解萝岗区在劳动力转移政策实施两年下劳动者生产生活的变化情况，本次调研分3部分，采访政府，企业及居民。政府和企业因为事先没有门路联系到人，单纯靠自己打电话过去，吃了很多闭门羹，没有人愿意接待。并且刚好遇到周末，企业都以周末不上班的理由推辞了。别无选择，只能先进行居民的调查访问，调研组25日下午展开盲目的“街道扫荡调研”，可想而知，效果很不理想，6名调研人员用了1个小时找到一条人流不多的街道，进行了4个小时的调研，只完成了15份问卷。晚上8点，调研人员垂头丧气地回到学校。
果然，“头脑风暴”中并发出很多新鲜的想法，包括在学校内部访问外来工，在人流多的车站旁找人填问卷，借助支教组学生找到适合调研的居民区等等。一时间，队员变得很活跃，大家各抒己见，相互指出提出解决方法的优缺点。我很明显地感受到，在会议中，每个人都在为队伍的成果贡献自己的力量，而不再是各自各顾自己的小组进度。我相信，一个团结的集体是强大的，而我们队伍正是这样的团体，正无所畏惧地向前冲。
在支教结束后的一天里，全体队员出动外出调研，最后完成近200份问卷，采访了3个政府部门，3个企业。获得了所需的数据，得到了完善的资料。正因为是完全的“白手起家”，我特别珍惜这次的调研过程和结果。期间，我尝试了新的领导形式，我体会到团结的力量。
“我们是相亲相爱的一家人”
17名队员，组成了这支“华南师范大学计算机学院、软件学院赴广州萝岗暑期社会实践服务队”。每一名队员都是一根流动着沸腾血液的血管，纵横交错，你中有我，我中有你，形成清晰可见的脉络，见证我们4天里的成长。4天里，这些团委下一届的精英们同住一个屋檐下，一同嬉戏，一同为我们的目标而奋斗。无畏所有艰难，只因“我们是相亲相爱的一家人”。
陈欢为了支教的事情每天忙里忙外，每一节课都精心准备；玉梅在出发前为了联系沟通学校，撰写方案，不知道熬了过少个通宵；秋蕊、达辉、成武、纯燕每天都顶着热辣辣的太阳出外调研，不知吃了多少闭门羹，却从来只会把苦往肚里吞；李迪是每次活动会场的“美容师”，用气球彩带就能挑动热闹的气氛；霭华是我们的“移动银行”，身上带着整个队伍的经费，要花钱的时候总忘不了她；雨雪、明伟用相机记录我们的点点滴滴，他人娱乐时，自己只能在旁边负责拍摄，即使在这些相片里找不到自己的身影也毫无怨言；俊辉手被叮伤肿起一大块也要坚持去街上派义务维修的传单，仅仅因为不想脱离队伍；怡生的相片不知多少次被用来做支教的素材，被p得面目全非也只会一笑而过；伟峰负责了所有的横幅和锦旗制作，一路来任劳任怨；林璇为义务维修到处出去寻找场所，想尽方法吸引当地群众；美颜每晚在别人要入睡时仍在整理当天的通讯稿；惠玉是万金油，哪里需要她，她就会在哪里。
在义务维修顺利举办后，大家都无比兴奋，每人抱着半只西瓜，坐在地上，疯狂地啃着，肆无忌惮地调侃、谈笑。吃完后，伟峰捧着大肚子跟我说“节俭真是令人受折磨的美德啊！”（因为买西瓜的钱是平时省下的。）我听后，笑得惨绝人寰。
回忆起下乡的短短的4天，总会让我的嘴角泛起涟漪。他们是那么可爱的一群家人，永远直面挑战，笑对人生。
实践活动的心得体会(篇三)
百年征程波澜壮阔。20xx年，中国共产党迎来百年华诞。重温党的历史，可以发现，百年党史是一段非凡的奋斗历程。从小小红船到巍巍巨轮，我们党在忧患中诞生、成长、壮大。残酷环境中考验，风险挑战前历练，沉重压力下前行，“斗争”二字早已深深镌刻进党的光辉历程中，成为克敌制胜的法宝。党员干部要不断从党史中汲取斗争力量，领悟斗争艺术，提升斗争本领，培养斗争精神，提高解决实际问题的能力，努力成长为想干事、能干事、干成事的优秀干部。
读泱泱党史，领悟兵无常形、运筹帷幄的斗争艺术。斗争艺术贯穿于中国共产党百年历史，在不断地实践中展现得淋漓尽致。站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，党员干部必须对斗争的长期性、复杂性、艰巨性有清醒的认识，要善于从党史中领悟指挥若定的斗争艺术。要深入挖掘斗争艺术的本质，从一切为了群众，一切依靠群众出发，团结一切可以团结的力量，在斗争中争取团结，在斗争中谋求合作，在斗争中争取共赢。要把牢一切斗争的基本准则，时刻树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在原则问题上寸步不让，在策略问题上灵活机动，掌握斗争主动权。要提升见微知著的能力，善于从细微处看透本质，准确识变、科学应变、主动求变。要创新方式方法，把握斗争时、效、度，根据斗争情形及时调整斗争策略。
阅历史过往，提升斩妖除魔、克敌制胜的斗争本领。党史是一部斗争史，汇集了革命、建设、改革各个时期的多种斗争经验，有毛泽东同志指导人民浴血奋战取得革命成功，成立新中国的战争经验；有新中国成立后，艰苦奋斗、奋力追赶的建设经验；有邓小平同志敢为人先、勇于探索发展经济的改革经验……党员干部尤其是领导干部要从中汲取斗争本领，提高应对复杂局面的能力。要对党史中的斗争经验进行归纳总结、分类提炼，时时查阅，如数家珍，在党史指引下大步前进。要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，从党史中悟思想、长才干、办实事、开新局。要沉着冷静面对新时代长征路上的“娄山关”“腊子口”，抽丝剥茧找出关键点位，做到一击即中。要不断在理论与实践的结合中总结经验，提升“逢山开路，遇水架桥”的斗争本领，翻过一座座山峰，越过一道道阻碍，不断在斗争中前行，在斗争中进步，在斗争中提升。
品英烈事迹，培养勇往直前、百炼成钢的斗争精神。党史是一部英雄史。在狱中写下《清贫》的方志敏，“心里装着全体人民，唯独没有他自己”的焦裕禄，以“潜绩”默默奉献人民的谷文昌……每一个闪光名字的背后都是感人肺腑的事迹，沉淀着永不屈服的斗争精神。崇高的理想，坚定的信念，永远是中国共产党人的政治灵魂。党员干部学习党史，就要学习英雄先烈几经挫折而不断奋起，历经苦难而淬火成钢的坚定执着。要传承和发扬顽强不息、不惧困难、奋斗不止的斗争精神，将之内化于心、外化于行。要有奔着问题去，向着挑战行的勇气，知重而负重，把斗争精神融入血脉。要牢记初心使命，筑牢思想堤坝，挺直铁的脊梁，敢于斗争，勇于斗争，慎终如始，在“十四五”新篇开启之际，锚定目标，苦干实干，将斗争精神在新时代发扬光大。
实习教师爱岗敬业心得体会集锦五篇
时间过得真快，教师实习工作就要落下帷幕了，回想起这段时间的工作，学到了很多课本中学不到的东西，为了指导我们今后的工作，我们需要写一份教师实习心得体会，应该从哪些方面来写教师实习心得体会呢？为此，工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《实习教师爱岗敬业心得体会》，仅供参考，大家一起来看看吧。
实习教师爱岗敬业心得体会【篇一】
教师实习体会：初中英语课堂提问的策略与技巧
英语课堂提问是启发式教学的手段之一。这种教学手段以学生为学习主体，通过设计不同层次的问题，充分调动学生学习英语的积极性，主动性和创造性。问题设计得得体、精巧，能把学生引入问题情境，激发学生求知的欲望；能使学生最大限度地获取信息，激活学生的思维；能更好地培养学生的能力，提高课堂教学的效益。教师的责任就是要用自己的星星之火，去点燃学生的火把，而有效的课堂提问正是这种星星之火。
一.当前中学英语课堂提问存在的问题
在实际的教学中，有不少教师的提问没有真正地明确提问的目的，举几个例子:
1.提问的问题过于简单
表面上营造了热烈的气氛，但不利于培养学生思维的积极性。
2.问题过于复杂，超出学生的知识范围
如在还没讲授课文之前就提出某些较难的问题，这会抑制学生的思维热情和信心。
3.对学生的回答不注重引导
这样就不善于了解学生的思维过程，从而使学生的思维缺陷得不到及时的纠正，思维水平难以提高。
二 英语课堂提问的策略与技巧
课堂提问是教师与学生在课堂上沟通的桥梁。在授课中注重提问的技巧，才能最终将授课效果发挥到极致。
1.问题的设计技巧
第一，整体性原则。教师提问时一方面要加强各问题之间的相互构成、互补，另一方面要注意所提问题与课堂各因素之间的难易、深浅的发展序列组织，以达到最优化的课堂教学效果。
第二，过渡性。将一个综合性的大问题分解成小问题来提问。
第三，关联性。当教师讲授到一个知识点时，向学生举一个例子，然后让学生举出相似的例子以增加学生的理解。
2.准确把握提问时机和等待回答的时间
巧妙设问，及时吸引学生注意力.可将提问时机分为以下几种：一是授课伊始的提问。授课伊始，教师提出问题，激起学生的学习兴趣，使学生由疑问到思考。二是重点难点处的提问。教材的重点难点恰是教学重心所在，是学生认知矛盾的焦点，于此提问设置疑问，可集中学生的注意力，从而提高课堂教学效率。三是衔接处的提问。在英语教材中，课与课之间、段落与段落之间，往往体现了知识的内在联系.四是结果处设置提问。一堂成功的课，也应设置提问而终，使其课虽尽，意无穷。教师应于结课处，根据知识的系统，承上启下地提出新问题。教师的课堂提问还必须则应“察言观色，机动灵活”地调整提问的对象，不要漫长等待。
总之，提问是一种经常使用的教学手段和形式，加强课堂提问的艺术性十分重要。适度的提问不仅可以逐步挖掘课堂教学内容发展学生思维能力，而且可以展示教师的教学艺术，显现教师的教学魅力。激发学生的学习动机和兴趣，优化课堂结构，真正发挥教师的主导作用和学生的主体作用。
实习教师爱岗敬业心得体会【篇二】
已经开学一个星期，和学生们也相处了一个星期，不知道自己的课在同学们的心理留下了什么印象，于是在周一上完课后便让同学们写下他们对历史课的建议和想法，以及对历史课的期待。
这是一个非常好的了解学情的机会，在收到学生们的建议之前我也想了很多，他们心中的历史课到底是什么样子的，他们对历史课又有什么样的想法呢？在收上来这些建议和想法后，才猛然发现，自己处于老师的位置上，用的是自己的想法在给他们讲授历史课程。自己认为有的知识比较简单便很快就讲过，但对于学生来说，他们是第一次学，很多知识还不知道，他们需要老师去充实他们的知识面，而不是很快就讲过去。
这些建议中有的学生说，老师您讲课很负责任，但是有的时候说的比较快；有的说，老师您上课有时声音有点小，后面听不清;还有的说，老师我的历史成绩不太好，我想好好学习提高一点成绩等等，很多的建议和想法，每一个字我都认认真真的看过，因为我知道这都是同学们真诚地写给我这个老师的，自己既然站在讲台上就要对他们负起责任，不能辜负学生们每一个求知的眼神。看着这些同学们的反馈，我及时地进行思考，回想自己在班上上课时的表现，便决定慢慢调整授课的方法，希望能让更多的学生喜欢上历史，更多的参与到历史课堂上来。
第二天上课，我下意识的放慢语速，走到学生中间，拉近与学生的距离，并且让同学们自己找知识点，思考问题，让他们主动参与课堂。同时，比较重要的知识点我会多重复几遍，不让每一个学生掉队。并在适当地时候使用多媒体，展示一些图片，让学生们开阔视野，拓展知识面。通过自己的这些改变，同学们也许感觉到了，表现很积极，举手回答问题，下课后很大声的和老师说再见。我看到了学生们历史课前后的变化，看到了他们学习历史的热情。在那一刻，作为一名刚刚教他们的实习老师，很开心也很有成就感。
通过这次学生们的反馈，自己能及时地发现在教学中需要改进的地方，思考自己的不足，并做出改变，带给学生们真正想要的课堂。这，就是自来到这里的意义，也是自己一直努力追求的东西。
实习教师爱岗敬业心得体会【篇三】
实习这么长时间了，越来越发现，教育学生，不仅仅是在知识方面，还要在生活中教育。可是现在教师们面临的问题是，很多学生往往不听从老师的安排，对待我们实习老师就更加放肆了。因为他们已经接触过很多实习老师了，知道我们比较好脾气。所以我们要下一番苦功夫了。在这段时间，我觉得老师可以先做到以下几点：
一、学会换位思考
我们应该学会换位思考，不应以教师自居，抛弃统治者和发令者的身份，多考虑学生的感受和思想感情。尊重学生的人格，关注他们的个体差异，正确处理好师生关系。
二、与学生交朋友
在学生的心中，教师代表着一种权威，他们希望能够有很好的师生关系，始终摆出一副冰冷的面孔，让学生生畏，而是积极的走进每一位学生，多与他们沟通，和他们成为课下的朋友。
三、做一个倾听者
现在的初中生处于青春期，有的时候他们的内心有很多话想找人倾诉，有很多问题想与人倾诉，这个时候我们就是一个倾听者，教他们方法，给她们照亮前进的方向，是他们得到慰藉。
四、严格要求自己
教师只有做到以身作则，给学生们树立榜样，，才能让学生真正的尊重你，听老师的话。如果想教育别人首先要自己做好，才有说服力。学生都有自己的思想，拥有自己的判断力。教育新时代的学生任重而道远。
总之，教师要处理好与学生的关系，需要我们在日后的工作中不断总结，不断探索。
实习教师爱岗敬业心得体会【篇四】
在实习的学期中，我在1524班做副班主任，见习并处理一些杂乱事务。现将本学期的工作总结如下：
我认真学习学校下发的“副班主任工作职责”,对照着认真执行。一学期来，在校领导的正确领导下，本人的思想、教育、教学取得了一定的成绩。能积极配合班主任管理好班级的各项工作。具体说来，这学期我致力于以下这几方面的工作：
一.本学期我积极配合好班主任的日常工作及做好班级的日常工作，并能协助班主任处理班级的一些事务。平时，积极配合班主任做好班级的管理工作，了解班级里的大小事情，主动关心每一位学生，课上与课下，注意观察学生的言谈举止，发现不好的现象及时纠正。我找本班学生名学生面对面谈话，了解他们的苦恼，指出他们的不足，不断鼓励他们。无论是什么样的学生，我都坚持一视同仁，努力树立他们的信心。
二.特别注意培养学生健康的人格。智力需要开发，良好的人格也需要培养。除了要关注学生的学习成绩外，我们更应关注学生的心理问题、道德修养。我一直把培养学生的良好思想品德、行为习惯作为工作重点。作为副班主任兼英语科任，经常利用课间时间对学生进行进行思想教育，强调学生们要做一个正直的人，要有一颗公正之心，能明辨是非，能包容别人的过失，鼓励同学知错就改，并且要做一个有诚信的人，说到做到，并常常引述一些相关的故事和真实的事例来说明这种道理。
四.培养学生养成自觉的排队就餐习惯和卫生的用餐习惯，督促学生学会保持安静的休息环境和抓紧时间睡觉的养成。
五.配合班主任在第11周组织召开了家长会。在家长会上向各位家长汇报了他们的孩子在学校和英语课堂上的表现，对每位孩子的英语成绩和学英语现状进行了交流，指出每位孩子的优缺点，建议家长们在日常生活和英语学习上如何帮助自己的孩子，整体指出本班的英语存在问题，希望各位家长和班主任能在英语科目上给予更多的关注。
六.积极投身于我校的课改大潮中，在课改初期，引导学生认真对待课改，树立端正的思想，协助班主任完成了班级学习小组的组建，帮助学生命名学习小组，指导学生如何进行小组内独学、互学、讲解、探讨等环节，帮助学生缓步平稳的接受新课改理念，融入合作探究的学习方法中。
作为一名副班主任，我们应该配合班主任认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。
以后我会一如既往地与班主任配合，积极参与班级的日常管理与班级文化的建设，参加班级的集体活动。力争把副班主任工作做细做好。
实习教师爱岗敬业心得体会【篇五】
从xx月xx日那天起，我们开始了将近两个月的实习生活。时间过的很快，但在这两个月的时间里，我受益匪浅。我是初二（10）班的代理班主任。（9）班和（10）班是重点班。我的语文教学工作就在（9）班和（10）班进行。xx老师是我的班主任老师兼科目指导老师，是位非常优秀的语文老师。我在这两个月的时间里，从我的班主任身上学到很多。我学会了如何教学，学习到应对学生之间各种突发事件的方法，更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任，体会到了教师工作的辛苦，特别是班主任。
通过这次的上课，我了解到以自己的思维来揣度学生的思维是非常关键的。因为也许自己认为很简单的问题，对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方，这时候，我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。并且，让学生能够参与，使课堂成为他们自己的舞台，也是至关重要的。于是，在以后的备课过程中，我非常侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚，以及想好学生的各个反应和学生有兴趣的方面。另一方面，提问也是一种学问，要紧扣课文，有一定的深度，能使学生抓住要害，想一想能说出一、二，毕竟学生是有好胜心的，是愿意思考问题的，关键在于老师要善于调动学生思维的积极性，要吃透教材，要了解学生。
法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢？让他们参与课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。这一举措果然收到了良好的效果，学生们听完课后，了解情况时一般都说比较理解了，这让我倍感欣慰和满足。
这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，受益匪浅。在这个过程中，非常感谢xx老师，感谢我可爱的初二（9）班与初二（10）班的学生，是你们让我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力，走入社会，需要学习的东西还很多。实习生活不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的更好。