[精华]年终工作总结大全五篇

一转眼，新的一年正在不远处等着我们。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。年终工作总结能够更加全面的了解自己，提高自己。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[精华]年终工作总结大全五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

年终工作总结【篇一】

紧张的20xx年即将过去,在这年可以说是不平凡的一年，是公司稳步腾飞的一年，也是取得一些成绩、是令人鼓舞和欣慰的一年。在这一年中，随着旺季的来临，产量出现上升，虽然产量上升相反在质量上也就出现了许多问题。那么，我们现在要做的就是提高产量的同时也要控制质量，加强业务技能，作为榆林东方专用车有限公司的一员，本着以积极主动、认真负责的工作态度，做好工作。一年中工作总结如下：

认识思想

从事车间技术员工作以来,我深知车间技术员的工作非常繁杂、任务比较重。作为一员车间技术员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾生产正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是车间技术员不可推卸的职责。首先要熟悉车间技术员本职业务，进入角色。在公司产品的方方面面还缺乏应有的了解，而车间技术员工作又涉及整个工作的方方面面，所以我要有针对性地加强了对公司产品的了解认识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。车间技术员是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好车间技术员工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。车间技术员也是公司的窗口，所以无论是接电话还是迎来送往，我要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。既然我从事了车间技术员这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。

认识本职

车间技术员这份工作要求我。首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。

二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。车间技术员对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到技术的员效率、图纸拆分准确一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失，所以，必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，三是责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我而言提高工作的效率就是要多学习、多总结经验、问题，在工作中，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。

总结经验

来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期，对自卸车从概念到整个流程中的制作，到把车交到用户手中。可以说是每个细节，每个零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决，从自卸到下料，我经常去车间实地学习，总结产品类型、产品特点，力求对各个车型部件分析质量的提高。让工作做的更顺利，效率更高，更准确。通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、车间技术员工作繁杂、任务比较重，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都必须记录在本上，以防漏掉事情，方便总结问题。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习、总结工作的得失经验。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

共创辉煌

作为车间的一名技术人员，我在车间领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，与同事以及领导互相交流、及时沟通、共同学习、取长补短、互通有无。通过读“塑造阳光心态”这本书，无论做什么都要把心态调整好，以一种乐观、积极向上的态度，以公司特有的快乐服务为准则，服务他人，打造和谐永驻的气氛。才能推进发展，铸就辉煌。

努力方向

在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，总是在不断学习的过程中改变工作方法，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。

年终工作总结【篇二】

时光飞快，转眼一年已经过去了随着20xx年的结束，接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20xx年。非常感谢公司给我一个锻炼的平台，让我在工作中不断学习，慢慢提高自己的知识水平和工作能力。在这里，我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了第二个冬运，同时又感受到了从工作实践中收获知识的那份喜悦。下面，我就以下几个方面，将我这一年的工作情况简单地做以汇报：

一、思想方面

作为一名员工，我认真学习，结合自身的实际，在站内以诚实的态度积极团结同事，认真完成每一项工作，认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习，无畏困难，兢兢业业，遵守公司各项规章制度，工作态度端正，爱岗敬业，学好本岗位的专业技能知识，切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习领会上级部门重大会议精神，同时，结合本职工作，我认真学习有关的业务知识、安全知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地，认真做好本职工作

一年来的工作实践使我体会到，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

年终工作总结【篇三】

我是本年_月份到单位作业的，在领导和搭档们的大力帮忙下，我顺畅地通过了实习，个人的事务基础水平也有了很大的前进，较好地完结了一名收银员的作业使命，得到了领导必定和同志们的好评。

一、好的方面

1、不断加强本身学习，事务水平大大前进

酒店的设备、办理和作业都体现了_级的水准，自己曾经也有从事收银作业的阅历，但到了新的作业岗位上却呈现了一些不习惯。在事务主管和同志们的大力帮忙下，我仔细地学习，勤勉地作业，有不明白不会的当地就活跃谦虚的向作业阅历丰厚、事务水平高的老同志讨教，在通过自己的不断尽力下，很快就担任本职，完结使命较好。

2、爱岗敬业，个人才干本质得到不断加强

来到酒店作业今后，自己对这儿的环境和作业内容都非常的喜爱。单位平常重视对职工全面本质的培育，在学习了礼仪常识、办理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，咱们的才干本质得到了不断的前进，团队精力和团体荣誉感大大加强。

3、严于律己，恪守单位的规章准则

在平常的作业中，我可以依照酒店的办理规则严厉要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我可以严厉执行财经准则，依照责任权限收帐出单，从没有产生侵吞单位利益和追求私益的状况，保证通过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导，联合同志，遵守办理，乐于助人

作为一名职工，我可以自觉遵守上级领导和办理，自动协作好作业，遇事常请示报告。平常日子中，关怀照料身边的搭档，活跃帮忙需求帮忙的人。不传达小道消息，不背后议论别人，不拉帮结派，不做不利于联合的事。

5、重视言行，建立文明、健康、杰出的职工形象

在每次上班中，我都非常重视自己的仪容和举动。由于，作为收银员也是展现酒店办理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都坚持浅笑，仔细对待，耐性的回答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、本身的学习抓得还不紧

在平常日子中，还不能抽暇加强文明常识的学习，充分前进自己，所读的书也多半是一些文娱和消遣的杂志。

2、作业的自动性、联合协作认识还有待加强

作业中对上级组织或许本职范围内的作业都能不遗余力去做好，但在帮忙别人完结作业和参与单位的一些训练时还体现得不行活跃。

3、下步计划

（1）加强学习，不断前进本身的文明素质

要加强对文明常识的学习，特别是对外语的学习。争夺做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

（2）尽力研究本职事务，前进职务技术

不能满意当时的事务水平，还要谦虚的向事务精深的老同志学习，不断前进服务质量，前进作业效率，到达零失误、零过失。

（3）结壮尽力，为单位建造开展持续奉献力气

在单位作业的这一年是我学到常识、增加身手的一年，也是我生长前进、高兴高兴的一年，我要持续坚持长处，战胜缺乏，为单位的建造开展奉献自己的一份力气。

年终工作总结【篇四】

转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的.销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较

熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半

成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法及其建议

我们##公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有

处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别？不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来？过程控制就是一个关键！完整的过程控制分以下四个方面：

1）工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2）例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3）定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4）公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

下一年度年销售工作计划初步设想

销售目标：

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视

他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）

销售部管理：

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

年终工作总结【篇五】

光阴似箭，岁月如梭。20xx年已经过去，新的一年即将到来。20xx年，在市物管处的指导、支持及关怀下，xx物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承“xx物业平安温馨”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。

1.20xx年工作回顾：

1)、想业主所想，认真及时做好维修维护工作。

城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境，提升城市整体形象，必须对老旧住宅小区进行综合整治，标本兼治。

由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区，所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查，并进行巡查，发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行，做好设备房的保养、清洁工作，并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理，办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请，核定收费项目和标准，及时为居民提供服务，确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向，了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向，熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数，保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程，做好设备维修保养工作，确保正常供电，做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作，确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。

2)、完善管理制度

进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

3)、加强人员招聘

公司的发展离不开优秀员工的加盟，针对公司一直以来在人员招募上存在的不足，采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。20xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工97人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。

4)、强化人员培训

为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20xx年制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的法规和结合实际案例进行分析;根据需要，组织员工外派培训，20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。

5)、规范绩效考核

为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20xx年5月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。

6)、严格检查制度

为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。

7)、努力推进精神文明建设

在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了瑞和物业的品牌价值，延伸了瑞和物业的文化内涵。

2.目前存在的主要问题和困难

1)、项目发展过快、人员储备不足。

经过三年的发展，xx物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。

物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。

2)、缺乏专业人才进行系统性的人力培训。

20xx年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。

3)、起步晚，欠缺大型项目的管理经验。

公司成立于20xx年1月，正式接管的第一个项目是在20xx年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下，公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际，将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。

4)、违章搭建的处理，相关政府职能部门监管缺位。

目前小区内一些业主违章搭建，擅自改变房屋使用功能随意开门开窗，封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权，对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映，但是效果甚微。相关政府部门的职责界定，权限划分等问题始终没有很好地解决，职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿，致使一些违章情况迟迟得不到处理，特别对领导违装装修的，职能部门更是睁只眼闭只眼，已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。

3.20xx年的工作展望

20xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩大的一年，无论是管理规模还是项目类型来看，20xx年都是极具挑战性的一年。

20xx我们的工作仍需改进和完善，具体为：

1)、完善管理制度，提升企业品质

完善现有管理制度，对这些制度，除了要求严格执行，还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准，规范服务的操作程序，逐步将每项服务程序规范化，形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪，开展形式多样的创新服务，体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象，将公司的一面展现在业主面前，创瑞和企业品牌，树立良好的企业形象。

2)、巩固服务理念、强化服务意识

物业服务中要“以人为本”、“业主至上”，注重业主的需求，追求服务的精细度，需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识，实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上，通过我们的辛勤劳动，贴心服务来改变业主对物业公司的态度，赢得业主的满意和尊重。

在物业服务日常运作上，实施高起点，高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程，配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务，全面提升物业服务水平，营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境，为实现物业服务总体目标提供可靠保障。

在服务内容的提供上，进一步拓宽思路，延伸服务内容。除提供常规服务外，增加特色服务与无偿服务项目，利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通，了解业主的需求，探寻业主对物业服务的满意度。

通过高品质的物业服务，最终达到物业保值、增值的目的。

3)、完善人员配置

积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才，并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月，配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时，努力发掘内部员工潜力，制定出符合本公司发展战略的人力资源规划，提高员工工作积极性。在员工的晋升上，注重不同岗位的轮换，将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘，为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。

4)、严格培训制度的实施

人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标，提高企业管理水平，提升员工素质，增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20xx年结合公司整体战略目标及发展计划，由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果，拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量，限度地利用内部资源，加强内部的沟通与交流，强化员工在职培训;定期组织外部培训，依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系，促使新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

全面规范秩序维护员的职业培训，秩序维护员是物业公司的窗口，代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划，安排新进员工进行岗前培训，加强秩序维护员的自身素质与业务技能，提升秩序维护队的职业素质，保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。

5)、完善员工考核

加强对员工的考核工作，将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围，并将最终考核结果与工资挂钩，提高对员工奖惩的准确性，更好地调动员工的工作积极性。

6)、争创市物业管理示范小区

物业管理示范小区对xx物业的品牌建设具有重要意义，20xx年，我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查，找出自身工作上的不足后，提出具体详尽的整改方案，逐条整改，做到发现一项、解决一项，检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量，为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。

回首忆光荣，举步追梦想。作为公司的一员，面对xx物业成立三年来所取得的成就，我感到无比欣慰。我也知道，虽然在这一年里公司取得了显著的成绩，但也需要深刻认识到我们自身的不足，管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能，提升物业管理水平，满足业主的要求，实现xx物业新的腾飞。

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农村年终工作总结精华六篇

我们认真筛选后特别推荐一篇题为“农村年终工作总结”的文章，很高兴你能来品味这篇文章。时间从未停下他的脚步，充实而有意义的一年已经流走。又要开始构思岗位的年度工作总结了，年度总结是确定个人发展方向和改善工作中漏洞的途径。

农村年终工作总结(篇1)

今年来，在总行党委的正确领导下，在总行各部门的支持、指导下，XX农商行的内部管理工作紧紧围绕总行年初制定的工作意见，以争创一流金融机构为目标，以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的，以强化业务技能提高工作效率为手段，以优质服务为依托，逐步树立了以客户为中心的服务理念，展示了良好的信合形象。各项业务快速发展，会出工作达到了六无六相符内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作：

一、夯实会计基础，防范操作风险

我支行高度重视X月份新系统上线工作，成立了由行长任组长的领导小组，制定了每日学习制度，积极组织全体内勤人员对新系统的操作进行反复学习，要求每个内勤人员都必须熟练掌握各项业务的操作流程，对照省联社和总行每日下达的方案对日常操作查漏补缺，统一操作流程，使临柜操作有章可循，杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节，从源头上杜绝违规操作，防范各类风险的发生。进一步强化内控机制，将隐患、漏洞彻底清除，将防范关口前移、下移，预防各类经济案件的发生。在总行各科室的指导下，我行内部管理水平得到了明显提高，全体内勤对业务流程和操作代码也提升了熟悉度。

另外，我支行内外勤员工坚持每周学习制度汇编，熟悉总行对各项业务的具体要求，确保办理业务时严格按照制度汇编要求执行。在提高业务水平的同时，增强自身的学习能力。

二、加强学习技能训练，提高内勤人员综合水平

为提高内勤人员的服务质量和水平，积极响应总行专门针对柜面人员举办的业务技能竞赛，我行坚持每周执行年初制定的全年学习、练兵计划。学习主要以总行下达的各项文件为主，练兵主要以总行制定的员工达标标准为依据。做到定期学习，定期测试。不定期检查学习笔记，并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分，纳入绩效工资考核。

三、开好班前会，凝聚力量，提高制度执行力

为更好的`执行班前会制度，我支行坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况，及时指出各柜员日常操作中存在的问题，表扬工作中好的做法，传达联社文件精神等。对于柜员日常操作存在不当之处及时指出，并根据效率法进行奖惩。同时创新班前会模式，每周五由大学生员工轮流主持，谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会，增强了员工的主人翁意识，凝聚了人心，统一了认识，提高了制度执行力。

四、积极配合开展员工思想教育活动，提高服务质量。

柜台是服务的窗口，是与顾客接触的直接桥梁。一个银行的服务质量直决定了该单位在当地的发展，也影响着客户对银行的忠诚度。提高服务质量，不仅要在着装上进行统一，还要加强员工素质建设，树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作，树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作，防止简单粗暴，激化矛盾，优化服务手段，提高服务质量，把强化柜台服务作为重点，不断强化全员的服务意识，提升服务理念，以全新的精神面貌，良好的行业形象，优雅、干净的环境迎接每一位客户。五、定期开展安全教育，做好案件防控工作

每月组织职工定期进行安全保卫知识学习，加大对案件的分析预警，并定期坚持进行安全保卫检查，对安防设施进行定期检查，发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制，掌握职工思想动态，发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动，丰富职工的安全知识。

在日常工作中我们认真执行住舍制度。住舍值班人员不仅负责当日和次日的接送钱箱工作，监督箱包交接，及时登记相关登记簿，还要负责检查安防设施的可用性、安全性，在离开营业室时及时布防联动110报警器。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力，真正做到了安全保卫人人有责！

农村年终工作总结(篇2)

农村党建的述职报告

尊敬的领导们：

我是一名农村党建工作者，很荣幸能够在这里向大家报告我们工作的情况。在我所在的乡镇党委的正确领导下，在同事们的通力合作和支持下，我们党建工作在过去一年里取得了一定的成绩，但也存在不少问题和亟待解决的困难，现向大家汇报如下：

一、思想政治工作取得新进展

我们在过去一年内注重加强农村思想政治工作，提高农民的思想政治素养，开展了一系列的活动和宣传，以达到引导村民关注生产生活、爱国爱乡、守法守纪等目的。我们着重强调了“三个自信”，坚持“中心”和“群众”两手抓，做到既要传承党的优良传统，又要尊重广大农民的权益和自由，取得了显著的效果。

二、基层组织建设有待加强

我们发现，基层组织建设方面还存在一些问题。许多基层党组织在传承党的传统和承接党的红色基因方面还显得比较薄弱，还需进一步深化“三会一课”制度，通过组织党员开展集体的学习和探讨，强化党员的理论水平和政治觉悟。

三、党员干部素质有待提升

我们发现，一些党员干部在工作中存在不够细致和专业。在接下来的工作中，我们将进一步加强党员干部的基本素质培训和提升，注重从根本上扶持和教育各级干部，提升他们的管理和维护基层工作的质量。

四、服务群众需求不够精细

我们深刻认识到，党建工作的核心任务是服务广大农民，解决他们的需求，并让他们享受到实实在在的便利和利益。但在具体的服务过程中，我们发现还存在一些问题，比如服务精准度不够、解决问题的时间还比较长等等，需要我们在以后的工作中，更加紧密地联系实际，针对性更强地为农民整改问题和优化方案。

总的来说，我们农村党建工作虽然取得了些进展和成绩，但与这一历史责任和使命所要求的目标，还有很大的差距。我们将始终保持良好的工作态度，不断完善党的基层组织建设，提升全体干部的素质，更好地服务广大农民群众，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标而不懈努力。感谢你们的关注与支持！

农村年终工作总结(篇3)

农村医院年度总结

——助力农村发展，守护人民健康

近年来，随着我国农村医疗改革的不断深入，越来越多的医疗机构在农村地区异军突起，为当地居民提供高质量的医疗服务。作为这股浪潮中的一员，我们农村医院坚持以人民健康为中心，以高质量、高效率的医疗服务为己任，在过去一年中不断发展壮大，为当地居民健康保驾护航。下面，我就为大家做一份年度工作总结。

一、医院基础设施的完善

今年，我们医院通过大力改善基础设施，实现了医院能力的更加扩大，并进一步提升了医疗质量。首先，我们新增了一台先进的超声波检测仪，提高了诊断精度；其次，对病房及手术室进行了整体改造，使其设施更加人性化、舒适；最后，为方便患者就医，我们也增加了路线标识，做好医院的指引服务。

二、医疗服务的提高

为了保障当地居民的身体健康，我们医院在今年加强了医疗服务的提高。专家门诊和全科门诊的开通，极大程度地方便了患者的就医，而且我们在对疑难杂症的诊疗方面亦取得了越来越显著的成果。同时，我们也不断推广预防为主、综合治疗的健康理念，加强了不同宣传形式对于当地居民的普及，提高了居民的健康意识。

三、科研成果的丰硕

在医生、护士及其他员工们的共同努力下，今年我们医院的科研成果较为丰硕。多地药物临床试验项目，在我们医院得到了认证、依此严格执行国家药监局的相关法规并按时完成，并初步获得了良好的成果。同时，我们医院也在养殖业、林业等方面与当地农民合作，积极投身到环保事业中去。

四、志愿服务的开展

志愿服务作为社会主义核心价值之一，不仅仅是服务社会的方式和方式，也是一种前进的动力。我们医院自成立以来一直把志愿服务作为核心工作之一，今年我们也同样取得了一定的成绩。我们积极开展了志愿服务活动。我们走入了农田、敬老院等地方，为当地居民免费进行健康检查，并在此期间开展了健康知识课堂、志愿招聘活动及环保宣传活动等。同时，也让居民感受到了到家的医疗氛围。

五、医院管理的升级

这一年，我们团队在医院管理上借鉴了现代化制度，将人性化服务更好的融入到医院里面。我们针对入院患者进行处方审核，明确严格控制药品费用和药品种类，从源头上杜绝了不必要的病历和开增费项目的矛盾。同时，加强了医患沟通交流，不断提高医生和患者的交流氛围，做到患者家属与医生之间的沟通无障碍。执行升级后的管理制度和服务，进一步加强医院的联动性，切实增强了医院的管理水平和服务品质。

本着“以人民为中心”的工作理念，我们农村医院在每个工作岗位上都不断努力，为了每一位患者的健康保驾护航，助力当地的发展。作为今年的年度总结，我们趁机总结了自己的工作，不仅肯定了过去的努力，也为以后的工作奠定了基础。明天，我们仍将本着“以人民健康为中心”的宗旨，全力做好每一项工作，努力把我们的医院建设成为地区的一流医院，为当地居民的健康创造贡献。

农村年终工作总结(篇4)

一、加强领导，及时安排

领导对动物防疫始终做到“四到位”：认识到位、组织到位、人员到位、督促检查到位。市局于2月23日召开春防工作会议后，我镇于2月26日马上组织镇村干部以及本镇全体防治员召开了春季动物防疫专题工作会议，会议安排布置春季动物防疫的`各项工作任务，明确春防工作目标、工作重点、确保春防工作顺利开展。

二、落实责任，强化措施

为把我镇今年春防工作抓紧、抓好、抓实，我镇党委一把手在春防工作会议上提出此次春防的总体要求。并按照“政府部门保密度，业务部门保质量”的防疫原则。把责任落实到相关责任人，即镇驻村干部与村干部负责人负责辖区所有动物免疫数量，业务部门负责辖区动物的免疫质量。

三、加大宣传、提高广大干部群众对动物防疫工作的认识

针对当前部分群众、养殖户对动物防疫认识不到位的情况。我镇利用宣传单，技术资料相结合的情况，大力宣传动物防疫的重要性，同时又宣传科普知识。使广大干部群众从思想上、行动上重视起来。

四、加强业务培训，确保防疫安全

为认真搞好此次春防工作，我镇专门对防治员进行了一次系统的春防前培训，由镇畜牧兽医水产站总指导员负责。培训的内容包括疫苗的运输、保管；疫苗注射的部位、剂量；怎样进行规范化操作；杜绝在操作过程中“打飞针，打跑针”；在处理免疫动物出现过敏反应时的处理方法。

五、做好物资准备工作

春季雨水偏多，气温开始回暖，动物疫情活跃。在春防工作开展前，我镇筹集基金xx余元，购进耳标钳、金属注射器、链续注射器等一批动物防疫物资。并到市畜牧水产局及时领回了猪用疫苗和禽用疫苗，免疫耳标、免疫卡、免疫档案等物资，为春防工作的开展做好充分准备。

农村年终工作总结(篇5)

为净化我村社会治安环境，防止治安案件发生，我村强化领导，落实群防群治措施，完善防范网络，把综合治理的各项措施落到实处。以维护稳定为目标，坚持打防结合，预防为主的方针，及时排查和掌握不稳定因素和民间纠纷情况，处理纠纷做到“早、快、尽”，每月对村里的各类纠纷进行一次大排查活动，对不稳定因素进行分析，研究并处理好，并建立了以"技防为主导，物防为基础，人防为保障"的安全防范网络。全村今年未发生刑事案件和重大盗窃案件，成功创建成安全稳定、村民满意的社会治安秩序。

五、村务公开、管理民主，落实自身建设新举措

深入推行“村务公开”制度，及时完成年度村两委履职事项，严格落实新农村监事会监督考评工作，确保履职工作按时完成。实行村务公开，其公开的内容、时间、程序、形式都符合规范要求，并且建立健全的村务公开档案。严格按照“公开”的程序和时间要求，定期、定点公开村务，以收支明细表的形式公开村级财务，内容公开范围延伸到每户村民，财务公开档案健全。我们村委始终保持团结，做到发扬民主、分工明确、协同配合，教育村干部发扬艰苦奋斗、自力更生、开拓进取的精神，用与时俱进的理念建设社会主义新农村。村委组织全体工作人员深入学习实践科学发展观。通过学习大家进一步加深了对科学发展观的理解和认识，增强了学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。按照科学发展观的思路结合五一村实际，寻求发展，使五一村的事业朝着一个正确的方向发展。

回顾一年来的工作，我们圆满地完成了年初提出的目标和任务，取得了一定的成绩。成绩的取得，既包含着全体村民的关心支持，也包含着广大企业的`努力拼搏，在此，向你们表示衷心的感谢!

在总结成绩的同时，我们清醒地看到，我们还存在着一些问题和薄弱环节：在新的形势下，村民素质、村组干部管理和服务水平还有待进一步提高，各自然村环境卫生存在一些问题，绿化管理还存在一定差距，乱堆乱放乱扔垃圾现象普遍存在。这些问题，我们有信心、有决心在上级党委、政府及村党委的领导和带领下，紧紧依靠全体党员和村民，克服种种困难，努力改进，在今后的工作中逐步完善到位。

农村年终工作总结(篇6)

一、党建工作：

1、认真抓好队伍建设及党员学习工作。两委班子成员科学分工，相互配合。扎实做好党员设岗定责工作，逐步提升党员的模范带头作用。

2、认真做好春节党员培训及“庆七一”党建工作，新纳新党员一名，转正一名，培养预备党员2名。

3、抓好党员关怀走访慰问活动，为退休村干部订阅报纸12份，利用节假日，对困难党员开展慰问活动，让他们时刻感受党组织的温暖。

4、认真落实“五议五公开”制度，充分发挥党员的监督作用，村级各项事务均在阳光下运行，在监督委员会的监督下工作，从源头杜绝腐败，抓好勤政廉政工作，树立守纪律，讲规矩的良好氛围。

二、村务工作：

1、项目建设。

①协调完成高新区房屋的拆除及土地清表工作，拆除房屋51栋，清表土地200余亩，确保项目顺利开展。

积极处理安置房项目一期的进场工作，完成场地清障、道路改道、水电迁移，安置房一期施工顺利。

②完成了江南二路、村的土地补征及杀尾工作，协调处理好后期的通水问题，确保村民利益不要损失。

③认真协调安置房二期房屋及土地的签字工作，签订房尾协议65户，经营门面12户，土地50余亩，截止年底，搬迁房屋30栋，为二期的施工打下良好的基础。

④桥边河改造项目共签约土地50户70亩。整个项目征迁工作有望12月底完成。

⑤将军路二期及南站路项目前期土地勘测圆满结束，土地确权工作进展顺利。

2、其它日常工作

①认真做好综治维稳及矛盾排查工作，全年处理矛盾纠纷20余起，全年无上访、群访事件发生，社会治安状态良好，积极创建治安立体防控体系建设，配备村级警务室，为广大村民创建一个安居乐业的良好环境。

②认真做好柑桔大实蝇的防治及蛆柑的捡拾工作，全年投资一万元，对未征迁区域的落果进行地毯式的捡拾，并组织车辆清运。

③完成村级卫生室改造升级工作，争取资金5万元，用于卫生室的设备及设施的改造，顺利通过区市验收。

④认真做好清洁家园及防违控违工作，全村范围内实行垃圾日产日清。全年无违规违建现象。

⑤认真做好低保评议工作，全年村级救助患大病补偿资金5万多元，上报民主部门各类救助近10万元。

⑥按时完成城乡居民及被征地农民养老保险的收缴申报工作，全年办理被征地农民养老保险四批次，350人。

⑦扎实做好精准扶贫工作，民主评议贫困户20户，改造危房一户。

⑧全面做好计生奖扶工作，先后组织育龄妇女开展“三查”及体检工作，发放各类避孕药具1000余人次。

⑨协调做好光纤的架设工作，全村范围内实现光纤信号全覆盖，配合做好页岩气的勘探工作，完成“户户通”卫星锅的安装调试工作。

交通、民兵、安全、殡葬改革等其它社会工作均有序开展，按照各部门的要求完成任务。20xx年在取得一定成绩的同时，也存在一些问题：动力不足，落实不够，统筹不好。在20xx年，我们将加强学习，全面谋划，守规矩，讲纪律适应新常态，努力使各项工作更上一个新台阶。

计生年终工作总结精华十篇

工作总结之家编辑为您整理了一些与“计生年终工作总结”有关的资料供您了解参考，怎样才能把一篇好的年度工作总结写出来？这一年的时间真是来去匆匆，现在的间已经流失很多。基本上交一份年终总结是一名职场人的注定宿命，写一份年度工作总结可以让我们看清自身存在的不足并及时改正，强烈建议您将此页面收藏以备不时之需！

计生年终工作总结 篇1

导语：2009年初，为了更好地开展今年“五五”普法工作，我局制定了今年普法工作计划，下发了《关于2009年度计划生育系统普法依法治理实施意见》（泸纳人口发〔2009〕18号），在开展法制宣传、推进依法治理工作中注重加强计生队伍建设，建立健全各项工作制度，规范工作程序，落实工作措施，并坚持贯彻落实《决定》重要思想为指导，紧紧以“控制人口数量，提高人口素质”为中心，加大对《中华人民共和国人口与计划生育法》、

2009年初，为了更好地展开本年“五五”普法工作，我局订定了本年普法工作筹划，下发了《关于2009年度筹划生育系统普法依法办理履行定见》（泸纳人口发〔2009〕18号），在展开法制宣扬、促成依法办理工作中珍视加强计生步队构筑，建立健康各项工作轨制，典范工作程序，落实工作办法，并坚定贯彻落实《决议》紧张思维为教导，紧紧以“把握人口数量，进步人口本质”为中间，加大对《中华人民共和国人口与筹划生育法》、《四川省人口与筹划生育条例》的贯彻落实，自动结束区委、区当局和市人口和计生委交办的各项任务，为保护我区的计生工作巩固和社会巩固阐扬了应有的效用。

   1、带领珍视，建立健康各种构造机构。

    1、调整了“五五”普法带领组。为了包管法制宣扬教诲工作的顺利进行，加强对法律知识进修和遍及活动的办理、教导，我局对“五五”普法教诲带领组进行了调整，对展开法制宣扬教诲工作所需的经费和必要的配置等扫数予以办理。

   2、根据普标准划要求，我们从实际动身，根据订定的全区计生系统普法宣扬教诲的详细筹划(筹划)，肯定普法内容。

3、根据要求，我们从实际动身，订定出普法宣扬教诲的详细筹划，肯定普法内容。进行思维策动，策动我局全部职工和全区计生工作人员自动参加普法进修活动，策动职工家属、租赁房屋人员和附近居民自发地参加普法学法步队中。

    2、宣扬到位，做好法制宣扬教诲工作。

对广大人民大众进行法制宣扬教诲，建立以法制宣扬为先导，应用各种式样，最广泛地策动和变动社会各界广大人民大众的自动性，齐抓共管，互助参加行政法律的法制宣扬思路。同时，联合我区生育秩序专项办理工作，利用进行各种宣扬活动的机遇，向居民展开式样多样的法律标准宣扬。本年上半年全区计生系总共出版法制宣扬栏、板报87期，张贴标语、横幅等法律条则近1200余条（幅），出动宣扬车60余次/辆。特别是在本年3月份的普法宣扬月中，我局在区综治委、区法建组、区委宣扬部的带领下，走上街头，向大众披发计生、治安方面的法律、标准、科普知识、生殖健康知识、农村部分筹划生育家庭嘉奖帮助政策解释等宣扬资料二十余种，共10000余份。全区计生系统出动宣扬车15辆次，誊写宣扬标语450条（幅），办普法宣扬栏25期，接纳大众政策询问近7000余人次，免费发放避孕套110000余只，展开任务救治2500余人次，披发各种资料101400余份，极大地加深了广大干部和人民大众对法律标准的认识。

生育秩序专项办理期间，我局还在全区计生系统内展开了对《决议》精神、《干部法律知识读本》、《公事员处罚条例》等的进修活动和对筹划生育法律标准、相干政策轨制、技巧办事等进行了培训。富裕利用集会、街道宣扬、广播、电视、报刊、披发宣扬资料、文艺小分队表演等多种式样，进行这些活动的进修、宣扬、贯彻，对指导广大干部和大众贯彻落实《决议》精神、遵（）纪守法、保护社会巩固、自发履行筹划生育起到了自动效用。

    3、普治联合，搞好普法依法办理工作。

我们在抓好“五五”普法工作的同时，坚定法制教诲与法制实践相联合，坚定法制教诲与操行教诲相联合，加强计生民主法制构筑，自动促成全区系统的依法办理工作。我局建立健康各种构造机构，周全展开工作，在局构造内践诺民主推举、民主决议计划、民主办理及民主监督机制，做好综合办理及人民调整，在法制构筑和精神文明构筑方面富裕阐扬本能机能效用，自动办理本系统的大家事件和公益奇迹，周全鞭策文明法治构筑，增进经济社会和谐成长。

以“法律六进”活动为切入点，自动鞭策单位普法依法办理工作的展开，增进单位的巩固和精神文明构筑，进步单位的法制化办理程度，促成平寂静谐单位构筑。以满足大众的法律需求,进一步做好“计生法治”工作。当真总结经验，富裕阐扬典范的树范效用，周全促成“计生法治”构筑，增进我局乃至全区各项计生工作的周全和谐成长。

4、切当抓好带领干部学法用法工作。

在进一步落实我局带领干部人员学法用法各项轨制的根本上，连续拓展学法用法的新方法和新路子。环绕构筑法治单位，联合反腐倡廉工作，自动和谐和互助构造、人事、法律部分在带领干步队伍中展开以《公事员法》、《信访条例》、《行政允许法》、《国度安定法》、《保守国度机密法》以及防备职务犯罪、反贸易贿赂等法律标准为重点的法制教诲，连续进步各级带领干部依法决议计划的本领。联合本单位实际和特点，连续促成我局普法依法办理工作，自动推行好的经验和做法，建立起我局普法依法办理工作的长效机制。富裕变动各方面自动身分，连续加强我局带领干部普法的针对性，连续进步其依法维权的意识。

5、落实惠民政策。

（一）嘉奖帮助政策

年初以来，全区人口和筹划生育系统人员根据上级唆使，对2009年农村部分筹划生育家庭嘉奖帮助东西进行了当真的料理、复查、核实，并对2010年嘉奖帮助东西进行了展望。此项工作从始至终都切当作到严厉把关、不错不漏，确保十拿九稳。真正做到以工钱本、为民办事。

（二）特别帮助政策

我区人口和计生局根据省人口计生委履行筹划生育惠民举动筹划整体安排，展开了对全区独生后代伤残、死亡家庭的补助、帮助政策履行活动。并凭占有关文件关照精神和履行方案，明了帮助政策的履行范畴、帮助东西、确认前提、确认程序、帮助方法、资金来历等，确保帮助办法落到实处，守信于民。

(三)计生“三联合”工作

本年以来，我区的计生“三联合”工作，为保存经济连续急剧、健康成长的精良势头，鞭策社会周全进步，紧紧抓住西部大开辟调整农村财产布局的机会，把计生“三联合”工作作为构筑社会主义新农村的紧张路过，纳入我区经济社会成长筹划，并融会到农村经济成长的各项工作中。为切当加大计生“三联合”工作力度，履行党政总揽，当局牵头，部分参加，齐抓共管，和谐成长。珍视帮扶实效，增加帮扶内容，扩大帮扶范围的成片帮扶为载体，立足基地成片成长，周全促成。

年初以来，我区计生系统大力大举宣扬了《宪法》、《人口与筹划生育法》、《滚动人口筹划生育办理方法》、《社会扶养费征收办理方法》、《决议》、四川省农村部分筹划生育家庭嘉奖帮助政策、独生后代父母嘉奖东西确认前提等法律标准以及筹划生育相干政策、优生优育、避孕节育、诞生缺点干涉工程、防备艾滋病等知识。在我局获得了必定成绩的同时，也存在一些不敷的地方：大众服从筹划生育法律标准的自发性尚需进一步进步，个别镇计生干部对计生法律标准进修不敷，依法行政意识不敷，村民自治力度不敷，滚动人口筹划生育办理有待加强等等。今后，我们将进一步加强做好普法依法办理工作的责任感，加大计生法律标准的宣扬力度，严厉法律、文明法律，经过议定各种宣扬教诲活动，增进我区普法工作和计生工作更好更快地向前成长。

计生年终工作总结 篇2

各位领导：

我作为人口计生局党风廉政建设第一责任人，担负着全面负责计生系统党风廉政建设的工作任务。根据职责，现将党风廉政建设方面所做的工作进行述职，请各位领导和同志们审议。

为全面落实党风廉政建设和反腐败工作任务，我团结局班子一班人，认真践行“三个代表”重要思想，切实担负起“一岗双责”的责任，抓好局党风廉政建设各项工作措施的落实。同时，自己努力做到勤政廉洁，严以律己，树立好形象，自觉接受群众监督，促进了全区计生系统党风廉政建设和各项工作的顺利开展。

一、坚持教育先导原则，在思想上筑牢拒腐防变的堤坝

从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，是保证广大党员干部廉洁从政的`前提条件。一是认真组织党员干部学习上级下发的文件，使党员干部能及时了解上级精神，在思想和行动上始终和上级要求相一致；二是把学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》作为重点，开展经常性的学习条例活动，使全局党员、干部学条例、懂条例、用条例蔚然成风；三是结合上级对典型人和事的表彰及对违法乱纪行为通报等时机进行正面教育和警示教育，通过正反两面鲜活的典型使广大党员干部直观形象的感受到违法乱纪的危害。通过大力开展廉政教育，切实使广大党员干部从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，做到常修为政之德，常怀律已之心，常思贪欲之害，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二、健全完善制度，在机制上为党风廉政建设提供保障

我认真组织学习关于“一个坚决，三个更加注重”的要求，坚持把贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系实XX-20xx年工作规划》作为加强党风廉政建设的主线，坚持教育、制度、监督并重，确保计生系统党员、干部无一人出现违法乱纪行为。

一是抓党风廉政建设责任制。结合我局的实际,对领导班子成员的党风廉政建设职责进行了分工，并与乡镇计生办签订了《党风廉政建设目标责任书》，切实做到了事情有人管、责任有人负；

二是抓廉政建设会议制度。把党风廉政建设和反腐败工作作为重要议题，经常研究本单位、本系统党风廉政建设工作的开展情况和廉政建设责任制的落实情况，增强班子成员抓紧、抓实、抓好廉政建设的责任意识；

三是抓督导检查制度。为保证党风廉政建设各项任务的落实，局效能办的同志定期和不定期对局属各股（室）、站、办和乡镇、街道计生办党风廉政建设开展情况进行督导检查，及时肯定成绩，纠正问题，从而使党风廉政建设始终得以健康发展。同时，我局还制定完善了《学习制度》、《办公接待制度》、《财务管理制度》、《机关管理制度》、《政务公开制度》、《公示制度》等，用制度来约束和规范党员干部的从政行为，保证计生系统内各项廉政建设任务的落实。此外，还结合工作实际，制定了《计生系统做好预防职务犯罪工作的实施意见》，为从源头上预防和治理腐败提供了制度和组织保证，形成了由表及里，横向到边，纵向到底的党风廉政建设制度体系，使党风廉政建设责任制真正落到了实处。

三、发挥示范表率作用，用模范行为促进廉政系统建设

“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。作为局党风廉政建设的第一责任人，凡是要求班子做到的事情，我要首先做到；凡是要求基层做到事情，机关要首先做到。围绕加强党风廉政建设，联系自己的思想、工作、生活、作风和廉洁自律的实际，从理想信念、思想作风、组织纪律、履行职责等方面，深刻查摆存在的问题和不足，局班子成员相互之间经常进行了认真、坦诚、实事求是的分析评议，开展同志式的批评与自我批评，提出中肯的意见和建议，有效地加强了班子廉政建设。

四、强化监督检查，预防违纪问题发生

在加强对计生干部思廉思进、防腐保廉工作中，坚持以规范财权、审批权和事权为重点，进一步完善监督管理机制，防止权力失控、决策失误、行为失范，保证计生部门和计生干部科学决策，规范行事。具体来说，做到了以下几点：

一是明确监督对象。以计生系统股级以上干部为对象，以局领导班子成员为重点，进行全方位、立体化管理。

二是突出监督重点。主要监督计生干部思想作风和遵守政治纪律情况；计生行政部门重大人口问题的决策情况；执行组织人事工作纪律情况；领导班子在资产管理、资产使用过程中执行财经纪律的情况。

三是落实监督制度。坚持二孩审批集中制原则，落实党内民主生活会制度、财务监督制度，建立领导班子内部互通情况制度。

通过加大监督力度，局机关在经费开支、党员干部违反计生政策处理、二孩生育申请的审批、奖励扶助对象的确认、干部工作调动等热点敏感问题上始终坚持公开、公平、公正，自觉接受监督。如去年面向社会公开招聘乡镇服务所技术服务人员工作中，我们坚持公开条件、公开程序、公开岗位，由于措施正确、得力，既杜绝了拉关系、请客送礼等不正之风，又从制度、机制上防止了违纪问题的发生，保证了用人工作的顺利开展。保证了计生系统的良好风气，有效地预防各类违纪问题的发生

五、严格要求，率先垂范

在认真抓好计生系统廉政建设的同时，我时刻牢记党的宗旨、加强党性锻炼，自觉实践“三个代表”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，坚持按照《党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和中纪委出台八个禁止规定以及区委有关领导干部廉洁自律各项规定，做一名廉洁勤政的领导干部。在各项工作中，坚持做到公平、公开、公正，从来没有利用手中权利为自己谋取私利的行为，没有收受现金、有价证券、支付凭证；对配偶、子女和身边工作人员能够严格要求，没有借用公款为自己办私事的行为；能自觉把有限的精力投入到计划生育事业上，从不参与赌博等违法乱纪的事情；年内母亲过世，没有大操大办，借机敛财；按照上级要求，如实认真填报了是否存在利用公权力投资入股问题和投资入股情况。

六、今后努力的方向

按照上级的部署，我在党风廉政建设方面做了一定的工作，取得了一些的成效，但对照上级的要求还有不少的差距。我深深感受到，身为人口计生局局长，肩负的是沉甸甸的责任，在今后的工作生活中，我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性，切实抓好党风廉政建设各项任务的落实，不断取得党风廉政建设的新成效。

以上是我的述职述廉报告，不足之处恳请各位领导和同志们批评指正，我将虚心接受，鼎力改进。

计生年终工作总结 篇3

导语：本人到村一年多的时间以来，在办事处党工委的坚强领导下，在区一支书办的精心指导下，在我的原单位和村办事处的领导及同志们的关心帮助下，在村支两委的大力支持下，我以科学的发展观为指导，按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结村的人民群众努力建设社会主义新农村，为村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作，取得了一点小小的成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾总结，找出经

本人到村一年多的时候以来，在办事处党工委的刚强带领下，在区一支书办的细致教导下，在我的原单位和村办事处的带领及同志们的关心救助下，在村支两委的大力大举赞成下，我以科学的成长观为教导，根据构建和谐社会的目标，当真践诺职责，斗胆展开工作，自动摸索经验，带领和联合村的人民大众竭力构筑社会主义新农村，为村的社会巩固、经济成长做了一些小小的工作，获得了一点小小的成绩。现对一年来的工作进修环境进行回顾总结，找出经验的教训，以利于今后为新农村构筑做出更好更大的贡献。

1、紧张工作环境

深切查看探讨，订定成长筹划。驻村后，我从熟悉环境入手，找准工作的出力点和冲破口，然后工作及时参与，在最短的时候里结束了角色的转换。并在此根本上，根据中间一号文件和区委经济工作集会精神，以构筑社会主义新农村为核心内容，联合村里实际，构造村支两委细致探讨，订定符合村情的2010年工作筹划及三年工作目标。

（一）加强党的基层构造构筑

上任伊始，恰是展开第三批保存共产党员进步性教诲活动的大好机遇，我以此为契机，结壮展开第三批进步性教诲活动。把保存共产党员进步性教诲活动和党员冬训联合起来。我们坚定把进修实践“三个代表”紧张思维作为主线，坚定以重在关联实际、重在讲究质量、重在获得实效为要求，构造全部党员学表面、学党章、学式样、学榜样、抓住重点关键，查找存在题目，展开民主评断，落实整改办法、获得了明显结果，到达预期目标。经过议定进修和活动展开，让党员更新了见解，进一步解放了思维。思维通，百事通，见解新，奇迹兴。教诲活动的结果在今后的工作中获得了表现，在整修水利，加强农村根本办法构筑，调整矛盾等方面，党员富裕阐扬了模前锋范效用，特别是为了修好通村公路，一些老党员自发的去做大众的工作，领先构造捐款捐物。有力地鞭策各项工作的展开。进一步抓好党员步队构筑，2010年成长预备党员一名，培养后备干部一名，为构造增加了新鲜血液，为我村的成长培养和储蓄人才。

（二）狠抓筹划生育工作

跟着农村税费改革的深切，村级工作已产生很大变化，筹划生育工作渐渐成为村级工作的主旋律。本年，在筹划生育工作方面，紧张做了以下几项工作：一是深切宣扬教诲，营建精良的计生氛围。我们始终做到坚定以大众需求为导向，大力大举展开人口与筹划生育知识宣扬，出力构筑科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教诲办理，救助他们明白、把握筹划生育方面的政策、标准。对特他人群加强筹划生育政策宣扬，对未婚重点青年男女加强法律标准宣扬，并倡导晚婚晚育；二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人，确保按时按质结束，确保了妇检东西一个不漏，使得全年两检到位率均达100%；三是狠抓未婚男女青年和隐性婚育的办理排查。大量人员的外出务工，在增进本地经济成长的同时，以给我们的筹划生育工作带来了很大被动，抓好筹划生育工作，紧张任务便是抓好滚动人口的生育办理。我们对全村18周岁以上的未婚男青年和15周岁以上的未婚女青年挂号造册，并与育龄大众和重点未婚男女青年签订了筹划生育公约。同时层层落实责任，谁包片谁当真。根据大众的举报，我们还构造村干部外出查看，实地排查育龄妇女；四是及时落实到期手术。五是落实筹划生育嘉奖政策，对11名独生后代发放了保健费。确保了我村全年无筹划外生育。

 

计生年终工作总结 篇4

乡镇××年计划生育总结

××年，我镇的人口和计划生育工作，在区委、区政府和镇党委、政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观统领人口和计划生育工作，坚定不移地贯彻落实党的十六大、十六届四中全会和省委七届八次全会精神，紧紧围绕控制人口过快增长，提高出生人口素质，优化人口结构这一主要任务，继续抓好“一法三规一条例”和省委、省政府《关于进一步加强人口和计划生育工作的意见》精神的贯彻落实，深化综合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”新的工作机制，努力建设高素质的计生干部队伍，积极探索高标准的优质服务模式，科学规范高效率的运行机制，全面提升高质量的工作水平，为全面建设小康社会、奋力实现“一高一低”战略创造良好的人口环境。至目前，全镇总人口××人，已婚育龄妇女××人，其中已婚未育人，一孩妇女人，二孩及以上人。元月以来，全镇总出生人；完成四项手术例，其中结扎例，上环例；引流产例全镇人口出生率‰；死亡率×׉；出生人口自然增长率‰；二孩出生率％；出生男女性别比××；全镇已婚育龄妇女总人口比％；全镇出生人口政策生育率％。

（一）××年工作运行情况

一、狠抓落实，“三到位”扎实有效

一是明确目标责任。年初，镇党委、政府出台了《××年计生工作意见》、《明确各部门履行计划生育职责的通知》、《三结合工作意见》、《后进村治理意见》等一系列加强计生工作的文件，做到目标明、责任清。二是镇党委、政府定期不定期召开会议，专题听取计生工作汇报，研究计划生育工作。书记和镇长经常深入到村、组，对计划生育工作中的热点、难点问题，调查研究、现场办公，解决具体问题。四是认真考核，严格落实奖惩措施，坚持离任审计，追踪奖罚。五是综合治理，齐抓共管。今年，我们从三个方面来强化对镇直部门的计划生育管理。⒈要求本单位的计划生育管理工作上水平，搞好优质服务；⒉职能部门对计划生育职责的履行；⒊对计生贫困户的帮扶工作。镇政府与个单位签订了目标管理责任书，对三结合及职责履行，根据各单位不同情况，把目标责任层层分解。六是做到了多方筹措，优先投入，确保了今年计划生育事业费的足额拨付。

二、强化宣传，婚育新风扑面来

一是加强宣传阵地建设。镇政府共投入资金万余元，强化阵地建设。一是加强镇指导所建设，充分体现宣传教育、科学管理、优质服务“三位一体”的工作机制。二是进一步加强村文化大院建设，购置文化娱乐用品，更新宣传版面，做到既科技含量高、图文并茂、通俗易懂。三是开辟婚育新风宣传一条街、婚育文化宣传长廊。新安装计划生育宣传牌块，绘制计生宣传漫画墙处。四是沿各村主干道刷写墙体标语多平方米。

二是拓展宣传渠道。⒈把宣传教育融入到干部队伍建设之中。定期组织镇、村计生干部学习“三个代表”重要思想，中央历次计生工作座谈会精神以及“一法三规一条例”等内容。⒉把宣传教育融入到优质服务之中。组织宣传技术人员进村入户宣传科普知识、政策法规、避孕节育知识和致富信息。为已婚育龄妇女开展妇科病普查普治服务。同时利用人口学校和单月康检时机，开展计划生育科普知识宣传培训服务。共普查妇科病××余人次，面对面培训育龄群众××万余人次，发放婚育新风宣传围裙××余件。⒊把宣传教育融入到小康建设之中。镇党委、政府组织针对性的宣传活动，宣传致富典型，传播致富信息，宣传致富经验，引导群众自觉少生快富奔小康。目前全镇共有独生子女家庭领办的个体企业××个，种植、养殖专业户××余户，全镇××多个独生子女户和双女户掌握了—门致富技术，人均收入高于全镇人年均收入的××。⒋把宣传教育融入到群众的文化生活之中。在镇有线电视站播放计生宣传短片、邀请文艺团体，演出群众喜闻乐见的文艺节目。组织电影队巡回放映计划生育宣传教育影片，活跃了群众的文化生活、宣传了婚育新观念。⒌把宣传教育融入到“婚育新风进万家”活动之中，广泛宣传“生男生女一样好”、“女儿也是传后人”、“实行计划生育丈夫有责”等新型生育文化，使广大育龄群众树立科学、文明、进步的生育观。

三、精心组织，

计生年终工作总结 篇5

200*年人口与计划生育全面纳入依法行政、依法管理和优质服务的重要一年，在这一年里，股份公司的计划生育协会工作在公司领导的高度重视和大力支持下，通过全体员工的共同努力顺利完成了全年计划生育工作任务。

一、领导高度重视计划生育工作计划生育工作是我国的一项基本国策，股份公司党委历年来高度重视计划生育工作。目前，公司拥有在册员工883人，在职735人，其中男458人，女425人。新华北路辖区管理的员工有531人，青年路辖区管理的员工有352人，流动人口78人，入驻企业达90家（产品展示中心59家、办公苑31家），由于大厦地处商业繁华地段，入园企业多，人员流动大，因此，计划生育工作难度较大。公司首先健全计划生育工作领导小组，总经理兼党委书记**同志任组长，坚持党政一把手亲自抓，负总责，各企业均成立计划生育领导小组并设置专兼职计划生育工，设立独立的计生台帐使组织机构健全统一。公司把计生工作以责任制的形式与各入园企业层层签订计划生育责任书，使分工明确，责任到人。还施行计划生育一票否决的办法，将计划生育管理融入各企业的经营活动当中，有力地推动了计划生育工作的开展。

二、加强基础管理工作

1、 加强建章立制工作 几年来，公司不断完善计划生育管理的各项规章制度，形成了一整套管理制度，如例会制度，信访制度，宣传制度，流动人口管理制度，技术服务工作制度，药具发放制度及计划生育专（兼）干、统计、避孕药具等各岗位职责，目标责任制管理制度等，并将制度汇编成册，发放到各部门学习宣传。公司历年来计划生育工作取得好成绩，正是靠完善的制度保证，不因人而宜，制度始终如一。 2、建立台帐，规划统计工作 为准确掌握公司人员的实际情况，我们定期对员工的身份进行了调查、验证、登记，对常住、流动人口依据户口本进行摸底，特别是对员工婚育状况进行详细调查，建立详细的职工帐户卡、女员工花名册、职工死亡登记册、婴儿出生登记册、独生子女登记册、已婚妇女节育帐、人流花名册等。并认真落实每年的生育指标工作，切实保证符合生育条件的员工都有生育指标，张榜公布。及时上报出生变动月报告单及节育手术情况表，按时上报各类报表，做到帐表相符，数据平衡。 3、避孕药具工作及时上报药具报表和环情、孕情表，每季度一次，督促已婚育龄妇女在哺乳期（三个月）后立即采取节育措施，及时率达100%。建立药具专柜，做好平时花具管理和发放工作，保证每季度药具足额发放到位，并保证每人1月的库存、药具应用率在95%，有效率达97%。建好已婚育妇女节育卡，查环两年—次，查孕每月一次，对本单位新上环人员做到当年上环当年查，并有

幼教年终工作总结（精华12篇）

根据您的需求，本篇名为“幼教年终工作总结”的文章由工作总结之家编辑整理。在即将结束的一年工作的阶段，如何让自己的年度工作总结更加出色呢？每个上班族都需要写年终总结，以持续成长并找到个人的亮点，实现自我突破。我们会定期在网站上发布最新的相关信息，请您持续关注。

幼教年终工作总结 篇1

xx年秋季幼教工作总结

反思一个学期的工作，我有了很深的认识：我们都有一种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头，开学初忙碌的身影还在眼前浮现，实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味，却也发觉自己竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，一个学期转眼过去了，身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声，这有半年的集体、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作，现将本学期工作做如下小结：

一、教学方面

从本班幼儿的实际情况出发，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。

二、常规教育方面

1、礼貌，先从自我做起，对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头，并严格要求自己的言行举止，同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子，能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律，从生活抓起，培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂请保留此标记。上的坐姿、培养良好的课堂常规；不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人，安静地倾听他人的发言，养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯，每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中，根据幼儿的现状情况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性，加强幼儿便后洗手的习惯，并能主动的在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

三、业务学习方面：

我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。

四、家长工作

认真填写《家园联系册》，及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况，与家长共同讨论教育孩子的方法，认真听取家长提出的各种要求和意见。

利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动：“请家长来园开家长会，通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情，又让家长了解了幼儿园的教育教学工作，受到了家长们的一致欢迎。

五、今后工作规划：

1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨，多方面的提高专业技能。

2、珍惜教学机会，加大学习力度：一是保持工作热情，继续加强自身科学文化知识的学习；二是谦虚谨慎，继续加大向领导和各位老师的学习

在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点，争取更大的进步。

幼教年终工作总结 篇2

幼儿园在各位领导的关怀、指导与帮忙下，全体老师齐心协力，团结一致，圆满地地完成了本学期的教育教学任务。

一、加强学习，提高教师的业务素质。

1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育，每周星期一为幼儿园全体教师会，加强学习，并开展了“假如我是妈妈”的教育活动，倡导老师以妈妈的姿态与孩子交流，提高了教师对幼儿教育工作的认识。

2、加强了教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。每周三为幼儿园群众备课与业务学习时间，老师们互相探讨、相互指导，教育教学水平有大幅度提高。

3、加强教师技能技巧训练，提高教师的业务潜力。本学期继续进行了技能技巧分项过关考核，十月份进行了简笔画的考核，学期末完成了自弹自唱的考核。透过这些活动，使老师们的业务潜力得到了提高，为更好地适应幼儿园的教育教学工作，打下了坚实的基础。

4、坚持以德为首，制定园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师职业道德行为，由他律转为自律。

二、加强教研力度，提高教学质量。

1、加强教研活动，改革课堂教学。根据幼儿发展需要，树立目标意识，选取教育资料，开展了教育活动。本学期教师分班轮流上台讲课，并及时给以指导，完善听、议课制度。对实习老师及时给予指导，使其顺利完成教学实习任务。

2、加强教育科研活动，做好课题实验的阶段总结，认真组织教师听课、评课，以研带教，促教育质量提高。

3、采用“走出去，请进来”的学习方法，有计划地开展教学研讨活动。

三、加强科学管理，促办园水平提高。

1、加强安全管理，把安全工作列入议事日程，做到:在研究教育教学工作时，要研究安全工作；在落实教育教学工作时，要布置安全工作；在检查教育保育工作时，也要检查安全工作。

2、加强了半托工作管理，做好幼儿住宿、饮食、安全、卫生等方面的管理。晚间还有园长、园长助理的轮流值班，及时发现问题、解决问题。

3、努力创设与幼儿教育相适应的良好环境，南北两园的走廊文化，根据季节及节日要求及时更换，北园院墙、玩具，老师们利用课余时间和休息时间进行了油漆、装饰，使园面貌焕烂一新，为校园节省了开支。另外我们还整合了一日活动，统一了作息时间，让幼儿在快乐的生活中获得发展。

4、加强幼儿园与家庭、社区的联系，共同为幼儿发展创造良好的条件，做到资源共享，家园共育。本学期为家长发放通知书、致家长的一封信、征求意见表5次，应对面的交流300人次，透过这些活动使我们的教育得到了家长的认可，许多事业单位的孩子已逐步进入我园就读。

四、提高家长校园工作的质量，增强良好社会效应。

本学期，我园每月不定期的开展一次家长校园活动。如:新学期家长会、家长半日活动、亲子运动会、健康教育讲座、兴趣班成果展示等活动。让家长了解幼儿园的教育形式与方法，向家长介绍、汇报孩子在幼儿园的成长过程及先进的育儿经验。大部分家长能在百忙中抽空前来参加，每次活动均受到了家长们的好评，并期望以后多举办类似活动。而且，透过家长校园活动也规范教师教学行为，强化幼儿一日生活常规，提高幼儿在园活动质量，赢得了家长的赞誉。透过开放活动，我们教师也或多或少获得了一些启示:教师要学会倾听、观察幼儿；为开展顺利，教师务必与家长有更密切的沟通；教师在整个过程中不仅仅是合作者、支持者、引导者还是欣赏者等等。

一学期紧张而又忙碌，愉快而又充实，幼儿园的各项保教工作，在教师们的辛勤努力、勤恳工作下，取得了可喜的成绩，但还有不足之处，我们必须在今后工作中，不断探索，不断提高，不断进取，争取在工作中再创辉煌。

幼教年终工作总结 篇3

本学期收获很大，在工作中我享受到收获的喜悦，当然也在工作中发现一些存在的问题。在我享受的收获的同时，我也会对所碰到的问题加以认真思考并以解决，力求把日后的工作做得更好!

新学期的工作，将是我人生旅途中又一个新的起点，是我工作征程上的又一个加油站。

我将在新的学期里从以下几点对孩子们进行培养。

一、加强幼儿的常规培养，让幼儿养成良好的生活习惯。

习惯伴随着人的一生，影响人的生活方式和个人成长的道路。习惯对孩子来讲极为重要，从某种意义上说，“习惯是人生最大的指导”。俄国著名的教育家乌申斯基说:“好习惯是在人神经系统中所存放的酱，这个酱会不断地增长，一个人比重就可以享用它的利息”。而“坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最的创举失败，并把他引到道德破产的地步”。

(一)从现在开始培养。在生长、发育期，人的可塑性最大，最容易受引导。研究表明，3至12岁是年轻一代形成良好习惯的关键期。这人阶段的孩子认识和活动范围逐渐扩大，求知长技能的欲望强烈，容易接受成人对其行为的训练。

(二)从小事抓起。良好的习惯多表现在日常生活的各种细节小事上。如孩子做事认真的习惯，体现在他不丢三落四，做事有条理，观察细致等等。有些家长面对这些小事，常常听之任之，认为“树大自然直”，这是错误的看法。

(三)强化幼儿的良好习惯。在幼儿园，孩子们为什么能够形成不随地扔垃圾、将垃圾扔进垃圾桶、到厕所里大小便等好的行为习惯，原因就在于幼儿园有较严格的规范，有良好的激励机制。可惜孩子在校的良好的行为习惯到了家里似乎就“忘”了。老师和家长共同强化孩子的良好习惯。

二、加强培养幼儿的创新意识

在教学中鼓励幼儿对老师的提问有与众不同的想法或答案，培养孩子敢于发表不同的见解，不人云亦云的思维品质，其实就是在激发幼儿善于创新的兴趣和独立思考的自主意识，只要我们转变观念，在对幼儿关心疼爱和开发智力的同时，注重创新能力和实践能力的培养，那么我们的孩子将是有主见有爱心而又有丰富创造力的一代。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，新学期的号角即将吹响，让我们整装待发，等到学期开始，再来种下满园硕果。

幼教年终工作总结 篇4

各位家长：

大家好！

为加强幼儿园师资团队的建设，提高教师专业素质，激励幼儿园教师重视和坚持基本功训练，促进各幼儿园之间相互学习、交流，会全面提高定边镇民办幼儿园教育宝玉质量，我们在柏林幼儿园举行了定边镇学区幼儿园教师基本功大赛，参赛教师，经过两天精彩的展示，今天圆满结束了。

本次活动是在以赛促训，引导教师更多地关注自身素质的提高，务实教学保教基本功，切实提高教师自身素质。这次比赛为教师搭建一个锻炼自己、展示自己的舞台。这次活动不仅圆满完成了目标，还注重了过程性，各幼儿园领导不仅关注了竞赛，而且更关注的是实实在在的准备和演练的过程，看中的是积极的参与。通过本次比赛，我们看到了教师精彩的展示，每一名教师都有自己的强项，做为一名年轻的幼儿教师，她们虽然在理论水平有待提高，教育、保育经验不够丰富，但是她们在艺术技能方面：弹、唱、跳、说环节上展示了自己突出的一面。

在比赛喜获成功的同时，我们也看到了教师基本功存在，不少弱点，还需要今后在自身原有的基础上得到发展。大部分教师弹奏、演唱选曲简单，整体视觉效果不好，唱歌技能也有待于提高。作为新时代的幼儿教师，不仅要求能熟练掌握音乐、美术、舞蹈等传统项目的技能技巧，还要求在学前教育理论，课堂教育方面有较好的水平，今后各幼儿园要以本次活动为契机，扎实开展园本教研活动，有的放大提高教师基本素质及业务水平，逐步使教师们真正认识到“练基本功、赛基本功、强基本功”的内涵，从而树立“学高为师，身正为范”的良好意识，打造出一支业务素质扎实，业务能力精湛的幼儿教师队伍。教师基本功大赛圆满结束了！感谢柏林幼儿园为本次活动提供了场地！感谢所有幼儿园的积极配合！感谢所有参赛教师的积极参与！感谢评委嘉宾两天来付出的辛苦！

谢谢大家！

幼教年终工作总结 篇5

一年的工作即将结束，回顾一年来，在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。

在思想政治方面我坚决拥护中国共产党的领导，积极参加时事政治和园内各项会议，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高依法从教的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、护每一位幼儿，严格遵守学校的规章制度。

作为一名新老师，这学期我积极的摄取养分，不断地提升自己各方面的能力。扎实抓好教育教学工作，在工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩教师上课，积极参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，做到能够独立制定出切实可行的周计划日计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果;我全身心的投入，保教结合，热爱尊重理解幼儿，本年度我担任中班副班主任，在保育方面，我能积极主动地配合班主任搞好工作，要求幼儿餐前便后洗手等。并以晨间谈话等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。今年幼儿园迎来了领导视察，我们一步步不停的改进，和搭班老师坚持每天加班，把区域环境和材料创设得与众不同，得到了领导和同事们的一致肯定。

作为一名教师不仅要管理好，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我会翻阅一些有关幼教方面的书籍，不断为自己充电。在幼儿园随堂课赛课活动中，荣获一等奖，得到了领导和同事们的肯定。在环境创设中获得一等奖。积极参加教育局举办的新教师培训、考试，不断精进自己的专业水平。

通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有所提高。但这还远远不够，在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好!

幼教年终工作总结 篇6

本学期的教育工作在园领导的大力关心和帮助下、在家长的积极配合以及班上人员的努力下，安全顺利的完成了计划中的每一项任务，现将本学期教学工作总结如下：

本学期我继续担任大二班的教师，作为一名教师，我能忠诚党的教育事业，热爱本职工作，具有较强的责任心，关心幼儿，爱护幼儿，坚持正面教育，公正地对待每一位幼儿。

在教学工作中，我能根据教改的新要求，按照新《纲要》的要求，认真钻研教材，根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题教学计划，认真上好、备好每一节课，使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识，掌握技能，同时，也不放松对幼儿的常规及品德教育，使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。

本学期我班幼儿的出勤率较高，幼儿们都能坚持不无故请假，按时来园。在教学中，我们根据课程的需要和新《纲要》的精神，着重开展了主题区角活动。融入新《纲要》中的新观点、新看法，和以往的活动方式和活动内容有所不同，在我们的尝试和探索中找出符合本班幼儿生理、心理特点的，受到幼儿喜欢的活动内容及方式。在我们努力和探索下，幼儿逐渐将区角

活动融入到一日生活各环节中，一有空就主动进入区角活动，这不但使幼儿巩固及加深对所授知识的

理解，增加幼儿的动手操作能力及探索的机会，也使得

幼儿随时都能找到事情做，不因无所事事而争吵、打闹，使我班在幼儿出勤率居高不下时，依然能安全、有序地进行各项教育活动。

其次，我还积极参加幼儿园的各项活动，如：运动会团体操排练、表演，教师自制教玩具……我都尽心尽力的发挥自己的一份力量，作出自己的应有贡献。

在园领导的关心和班组成员的相互支持下，我顺利完成了本学期的工作，但也存在着一定的不足。今后，我将再接再厉取长补短，发扬成绩，纠正错误，更好的工作，信心百倍的迎接下学期的挑战。

20xx年1月7日

幼教年终工作总结 篇7

尊敬的家长、亲爱的老师、可爱的孩子们：

充满着爱心、感动与不平凡的羊年和我们渐行渐远。带着感恩、带着微笑、带着憧憬的猴年已向我们翩跹走来。

新春将至，我代表实验幼儿园的全体教职员工向每一位宝宝说一声：“HappyNewYear”。有了你们，实验幼儿园的每一处空间里都充满着欢声笑语、灿烂阳光;有了你们，生命才是如此的意义非凡与如此的快乐感动。你们快乐成长的每一天是对老师们辛勤工作的最好回报，你们茁壮成长的每一刻是老师们每日生活的幸福源点。“雪落的声音冬知道，温暖的感觉心知道。”新的一年里，你们在老师们的精心培育下，一定会更加快乐、自信、健康地成长。

同时我也要向全体家长朋友们真挚的道一声：新年快乐!感恩大家一年来对我们工作的支持、理解和认可。拥有了你们的支持与理解，才使得我们充满阳光、朝气、事业蓬勃发展。新的一年里让我们继续携手共进，共同陪着孩子快乐成长，迈向一个更高的台阶。我们实验幼儿园永远会犹如早晨初升的太阳充满朝气、活力、生机、爱心、快乐与感恩。

此时此刻，我更要感恩全体幼教人的辛勤努力，正因为有了你们的团结协作、积极奋进、辛勤耕耘、无私奉献，才使得我园20xx是个难忘的丰收年!20xx我园不仅荣获“全国国际象棋示范幼儿园”“全国幸福教育联盟示范幼儿园”、“全国校园文化创新校”等光荣称号，还被评为为“xx市文明和谐单位标兵;更一大批优秀教师脱颖而出，她们分别在省、市、区各级、各类比赛活动中取得优异成绩!可以说：20xx年实验幼儿园是个感恩年、成长年、更是个硕果累累的丰收年!

迎新岁，幸福儿童进乐园，贺猴年，喜气洋洋全家欢。新年又是一个新的起点，我们实幼人将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩!

幼教年终工作总结 篇8

你是幸福的，我就是快乐的，为你付出的再多我也值得每当我听到这首歌的时候，一种幸福的感觉便久久萦绕心间，当岁月的流逝使我成为幼教家庭中的一员。我享受着工作带来的幸福和辛酸。忙忙碌碌的一个学期又接近了尾声，回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。现在我就这一学期的班级工作做如下总结：

一、政治思想方面：我积极参加学校组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加学校组织的各项活动，发挥集体的先进性。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。服从学校领导对我的工作安排，积极配合完成各项工作。

二、教育教学方面：我开展了各种主题教学活动，提前备课，运用多种教学方法，制作精美的教具。从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的积极性。，虚心学习把班级的区域搞的有声有色，做到区域与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。根据不同的主题及孩子的表现及时调整不同的区域，并不断丰富材料。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规，培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明，善于总结才会不断提高。因此我做到每节课后写评析，对自己的每一节课进行总结。坚持每周写观察日记，捕捉教育实践中的点滴火花。而且制作了一批精美的教具，吸引了幼儿的注意力，上课上的得心应手。

三、班级管理方面：承担班主任工作的我，及时管理好班级的各项工作，同时让幼儿也做班级的小主人，让他们当任小班长、小组长，小队长，培养了幼儿的服务意识，同时让幼儿进行锻炼。班级工作井井有条，班级常规好受到领导的表扬。

四、安全工作方面：细心观察，及时排除安全隐患，让安全事故在刚出现苗头就消失。虽然说幼儿事故的发生是意外的，但是在这意外之中却常常隐藏着导致事故发生的因素。比如环境因素走道狭窄、门窗栏杆不坚固、桌椅破旧、厕所地板太滑、桌椅等设施摆放的不合理等等；常规因素秩序混乱、游戏玩耍操作时没有合理的规则等等。但是教师如果能及时发现及时应对，那么很多事故就能避免。所以教师每天要注意检查幼儿的活动场所：设备是否结实？玩具是否安全？桌椅、用具摆放是否合理？幼儿是否带来不安全的东西（除幼儿带的玩具外，孩子的服装、头上的发卡、首饰、拉链、橡皮筋是否有不安全的因素都在检查之列）。其次建立合理的活动秩序；如规定幼儿上下楼梯时要靠右行，一个跟着一个走，不要手拉手或开火车，更不能推拉。上厕所、玩滑梯等不能拥挤，玩滑梯不能头朝下滑；区域活动使用剪刀时刀口不能朝着伙伴等等。教师要在了解每个幼儿特点的基础上加强对个别幼儿的重点防范，随时随地地注意观察幼儿的交往动态，及时制止幼儿的危险游戏和冲动行为，当孩子发生冲突时教师要及时介入。此外，每次新活动开展前要向幼儿提出安全活动的要求，向幼儿介绍新器械的安全使用方法，并且利用各种时机、通过不同的形式（谈话、故事、活动渗透、情境表演、主题活动、现场操练、案例讨论等）对幼儿进行安全教育，树立幼儿的安全意识。

五、在家长工作方面：我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。于是我召开了家长会，提升家长家园共育的理念。设立家园联系窗，进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面进步、通知以及保育注意事项等等。家长们积极配合我们开展主题活动，家园联系密切，认真填写各类调查表，按时发放《家园联系手册》，平均每半个月联系一次，如实反映了幼儿在园在家学习、生活情况。增进了班级家长之间的感情，班级的各项工作得到家长的大力支持。

六、自身进步：在本学期，我积极学习各种教育理论，参观其他园以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。特别在在区域活动开展上，不仅在理论上丰富了，同时实践上也逐步积累一定的经验。在班级管理工作上，也更知道如何去做好一名班主任，同时在班级家长工作上，也知道要如何更好的开展家长工作。

我相信在领导的指导下与我自身的虚心求教下，以吸取他人之长，补己之短的态度，我会慢慢的成长。

幼教年终工作总结 篇9

一、工作方面

我班是新招生的幼儿，在开学初，幼儿哭闹现象极为严重，我不分上下班坚守在班上，逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访，深入了解幼儿，较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差，依赖性强的特点，在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时，给予幼儿的照顾，用的热情与爱心，使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护

在教育教学上，我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材，为了使每一个幼儿都能够得到的发展，我在制作玩教具时，都制作了四十份，以确保每个幼儿人手一份，避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外，为了配合主题活动，我们为每个主题都设计了主题墙，便于幼儿学习与操作。

二、思想方面

热爱中国共产党，忠诚于党的教育事业，全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步，积极提高自身的政治觉悟，紧跟党的步伐，认真学习“三个代表”重要思想和“xx大”重要精神，自觉读书看报和收看新闻联播，关心时事，认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。

三、学习方面

利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》，翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课，多做课，在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切时机进行实践。

四、其他方面

严格遵守园中的各项规章制度，不迟到、不早退，凡事以集体的利益为重，时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结，全力配合班主任开展工作，团结协作，把各项工作做得有声有色。

总之，我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨，为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

幼教年终工作总结 篇10

新的学期，在园长妈妈对我的信任和支持下，我怀着感恩的热忱担起本班北大幼教数学启蒙特色教育课程。一份耕耘，一份收获，整个学期的工作紧张而又忙碌，愉快而又充实，每次教研活动的开展和成功都离不开教研组长和组内每位教师的辛勤付出，伴着孩子的成长，我也真实的感受到，自己无时无刻也在不断地成长着，个人的教学理念和教育经验在教研组的熏陶下也在日益丰富。

在教研过程中，我们首先考虑要尊重幼儿的身心发展和年龄特点，结合幼儿的个体差异，选择幼儿适合的内容，尝试新颖、与众不同、富有个性的教学方法和手段。能够充分吸收幼教的新观念、新动态。在这个充满挑战、充满朝气、聚满新理念的新时代，我会将自己的不足加以改进，不断摸索，在教研不同形式的观摩、交流、听评活动中提高个人的反思和能力。

为了更好的渗透并体现博雅教学理念，让每位教师更好地交流教学经验和方法，我们在教研组的活动中，每位教师共同参与备课、研讨，因为这不但是个人能力的表现，更是集体智慧的结晶。同时每周还可以分享自己的心得体会；十二月初我们开展了全园教师观摩课的活动。全体教师积极向上，展示了自己的课堂教学风格，在听评课活动过程中，让我学到了很多内在的东西，受益匪浅。相信我会在教研组的启发下，自身的教学能力会很快向新的发展区发展。

幼教年终工作总结 篇11

时光飞逝，岁月如流。回首即将结束的这个学期，有辛勤的汗水，也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下，本学期我的工作得以圆满完成。在此，我将自己的工作总结如下：

政治思想方面

本人思想端正，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。

教育教学方面

本学期我们中班有27名幼儿。我们创设一个温馨和谐的环境，帮忙幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务潜力，构成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康地发展。

幼教年终工作总结 篇12

一、推行标准化管理，建构考核评价体系

其实作为幼儿园园长我深知，对于办好幼儿园，管理才是关键。所以，必须树立现代管理思想，实行标准化管理，以强化管理、建立制度为保障，使全体员工有法可依、有章可循。

一是实行目标管理。按照示范园的要求制订总体目标，在此基础上，形成学年目标、学期计划、月份重点、每周安排的分解体系，逐项予以落实。二是制订各项制度。制订了工作制度、学习制度、会议制度、岗位责任制度、奖惩制度、幼儿接送制度、安全保卫制度等规章制度，对各项工作分层管理，落实责任，并上墙公开，要求全体员工认真学习掌握，严格遵照执行。三是建立考核评价体系。坚持公平、公正、公开原则，实行评价与动态评价相结合，阶段性评价与长期性评价相结合，并将评价结果与员工切身利益挂钩，作为精神鼓励、物质奖励的依据，使员工通过评价认清自己的不足和努力方向，自觉提高自身素质和能力。

二、加强学习锻炼，培育高素质教职工队伍

关于保教工作一线的教师是幼儿园的主体，是有目的、有计划进行幼儿全面发展教育工作的实施者，为此，我致力于建立稳定的、优化的教职工队伍，实现最佳群体组合。一是选择外聘素质较高的教师上岗。坚持用人原则，要求所有上岗有人员均具有爱岗敬业、热爱孩子甘于奉献的精神，积极投身于幼教事业。二是树立教职工队伍的形象。在工作中，要求全体教职工各负其责，人尽其责，认真勤恳、一丝不苟地做好本职工作。同时，注意自身仪表、举止、谈吐，做到热情、大方、自然，用教师的一言一行对孩子耳濡目染，发挥为人师表的作用，带动孩子的健康成长。三是通过培训提高教师素质。定期组织教师进行政治理论和业务知识的学习，加强宣传教育，抓好师德教育，端正教育思想，转变教育观念。使教师理解幼儿教育是基础的基础，是根的事业。鼓励教职工献计献策，爱园如家，积极参与幼儿园管理和建设。侧重抓好《规程》、《纲要》的解读学习，努力将新教育思想贯穿到教育教学中去，结合教学实际，发扬“求真务实”精神，提高教学、服务质量。同时，制订和落实校本训与教师继续教育工作计划，积极支持教师进修学校对口专业，提高理论和业务水平。

三、带领全园走科研兴园之路，加大教育教学改革创新力度

一切为适应幼教新形势的要求，我要求教师努力学习新知识、新经验、新科学，改变传统的幼儿教育教学方式，把教研活动作为推动教师积极探索、主动发展、提高素质的有效途径，作为落实幼儿主体地位、推进幼儿素质教育的保证，一是加强新教材的学习、探索和研究。以整合的思路呈现课程内容，以主题探究活动为主要学习形式进行组织。要求教师不单纯依赖教材，而是善于从各种教材中选择适合本班幼儿兴趣和特点的课程内容，每星期对教材中的重点、难点进行探讨，做深入细致的分析，以便更好的把握教材。在实施教学计划上，按照《纲要》的要求，鼓励教师根据孩子的兴趣和需要，灵活处理教学内容和指导方式，组织各种活动。以墙饰为窗口，把每间教室墙面布置成展示幼儿作品和活动过程的园地，教师按主题活动开展的顺序、时间，帮助幼儿把作品展示起来，展示孩子们的学习、生活。一方面激发孩子们学习的兴趣，培养自信心;一方面让家长了解孩子在园的发展情况、幼儿园的活动内容，注重区角主题活动的延伸，让幼儿有更多自主时间进行学习、探索。二是改变观摩活动的形式，提高反省、评价能力，有效提高教研活动质量。三是开展形式多样的特色活动。在深入开展实验研究，总结成果的基础上，根据幼儿的特点，组织多种多样的特色班活动，如“快乐英语班”、“贴纸”、“绘画班”、“童话班”、“舞蹈班”等，尊重儿童的个性，尽可能满足幼儿有兴趣和个性发展的需要收到较好的效果。此外，还有计划地开展各类丰富幼儿文化生活的活动，使幼儿得到更多的锻炼，如根据教育教学需要组织幼儿春游，到大自然中去寻找春天，感受春天;举行庆“六一”活动，以班级为单位，设计了“幼儿卡拉ok”、”“亲子游戏”、“快乐体育”等多种节目，家长和孩子共同参与，开拓幼儿的视野，培养了孩子的综合力。

餐厅年终工作总结（精华9篇）

如何写出一份优质的年度工作总结？详细撰写总结有助于为未来做好充分的准备。高效解决问题是提高工作能力的核心要素。为此，工作总结之家编辑特意为您收集整理了“餐厅年终工作总结”，希望本文能为您提供一些参考！

餐厅年终工作总结 篇1

餐厅经理年终总结

尊敬的各位董事会成员：

首先，我想对餐厅全体员工致以诚挚的谢意。在过去的一年中，餐厅取得了可喜的成绩，这离不开每一位员工的辛勤付出和努力工作。在我多年的工作经验中，我能够感受到餐厅团队的凝聚力和责任心，这是我们取得成功的关键因素。

在这篇年终总结中，我想回顾餐厅的成就和面临的挑战，同时提出一些改进的建议。

一、餐厅成就回顾

1. 提高了服务质量：今年，我们将服务质量摆在了首要位置。通过培训和提高员工意识，我们成功提升了顾客满意度。同时，我们还引进了一些技术手段，如点餐系统和在线预订，以提高效率和客户体验。

2. 创新菜单设计：市场变化快速，顾客需求也在不断演变。为此，我们研究并推出了一系列新菜品，体现了创新和多样性。这些新菜品受到了顾客的欢迎，为餐厅带来了更多的生意。

3. 控制成本：餐厅经营不易，利润和成本之间的平衡是我们一直努力追求的目标。通过对原材料的采购优化、工时管理和废物减少措施，我们成功降低了成本，提升了利润。

二、面临的挑战

1. 人员招聘和培训：餐饮行业的快速发展导致了人员招聘和培训的难题。我们需要更加注重员工的培训和发展，以提高他们的专业能力和服务意识。

2. 竞争压力：市场上的餐饮业竞争激烈。我们需要不断创新和改进，通过独特的服务和菜品吸引更多顾客。

3. 疫情影响：今年，全球爆发了新冠疫情，对我们的餐厅经营造成了一定的冲击。我们需要采取更严格的安全措施，确保员工和顾客的健康与安全。

三、改进建议

1. 加强员工培训和发展：员工是餐厅成功的重要因素，我们应加大培训力度，提高员工的服务技能和质量意识。同时，建立良好的激励机制，激发员工的积极性和创造力。

2. 深入了解顾客需求：定期进行调研，了解顾客对菜品和服务的需求变化，及时调整菜单和服务策略，以满足市场需求。

3. 投资科技应用：餐厅行业正逐渐向数字化转型，我们应积极投资于点餐系统、在线预订平台等科技应用，提高效率和顾客体验。

4. 加强市场营销：市场竞争激烈，我们应加强市场营销，找到更多宣传推广的渠道，提高品牌知名度，并与周边商家建立合作关系。

总之，过去一年对于我们来说是充满挑战和成就的一年。我们取得了一些令人骄傲的成绩，但也面临一些困难和改进的空间。在新的一年里，我相信我们餐厅团队一定能够克服困难，保持团结合作，为更好的明天努力奋斗。

谢谢各位领导的支持和鼓励！

此致

敬礼

餐厅经理

餐厅年终工作总结 篇2

20xx年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，餐厅在上级领导的关心支持下，在经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，餐厅业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为餐厅的一名服务人员，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被餐厅评为优秀员工，受到奖励。以下是我今年的工作总结。

一、尊重领导，听从指挥

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受餐厅经理的表扬。

二、遵规守纪，搞好服务

遵守餐厅制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。

严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现餐厅物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

三、团结协作，不计得失

和餐厅人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

四、虚心学习，努力提高

虽然做服务工作有七、八年了，但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

五、存在的不足和问题

1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一年里，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和餐厅全体员工一起团结协调作，共同努力，使餐厅在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！

以下是我个人在这一年工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

一、急客人之所急，想客人之所想

每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝！

二、对顾客笑脸

以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。

三、不要对客人做出没有把握的'承诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑我们的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。

五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧

相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得！各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。

餐厅年终工作总结 篇3

1.每个星期对食堂工作人员进行专项培训，学习《食品安全卫生管理制度》、《食堂工作人员职责》、《餐具清洗消毒制度》等内容，做到制度健全、措施到位、责任落实制度，很好的防止各项管理制度流于形式。提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开餐厅管理人员会议。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。老员工建立完整的日常健康档案，日常工作当中出现不利于食品安全的症状，立即劝离岗位。对于新员工，施行“老带新”办法，无论是工作方面还是生活方面给予最大的'帮助和指导，这样能更快的融入到我们的大家庭。强化服务意识，把每个孩子当做自己的孩子来看待，坚持孩子就是上帝的原则，由于我们餐厅施行集体分餐制，有时会出现分餐不均匀导致孩子不够吃现象，我们的分餐员在分餐过程当中，多转多看，及时发现，及时添加饭菜，保证每个孩子都能吃饱，对于出现挑食现象，和陪餐老师一起进行口头和思想教育，保证孩子的营养均衡。

餐厅年终工作总结 篇4

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求。

二、员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工。工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班。

（1）专业能力。

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个：

从书本，从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习，“不耻下问”是每主管所应具备的。

（2）管理能力。

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作。

（3）沟通能力。

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通。

（4）培养下属能力。

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事。

餐厅年终工作总结 篇5

公司职工餐厅年终总结

随着人们的生活品质不断提升，工作的休息时间愈发重要，而餐饮业也因此变得越来越受人关注。今年，我们公司在提供高效工作场所的同时，也极其重视职工餐厅的建设和管理。为此，每个季度我们都进行了一次全面的餐厅绩效评估。综合排名高的职工餐厅还被评为“优秀食堂”、“月度明星食堂”等称号。

在过去的一年里，职工餐厅以其丰富多彩的菜品，美味可口的味道和完善的服务而成为了广大职工的一大福利。下面，我们来详细了解一下我们的公司职工餐厅年终总结。

菜品多样，满足不同口味需求

公司职工餐厅一向以“营养美味，健康生活”为宗旨，将餐饮服务理念植入到食品的选择和调配中。每日菜单摘要展示，既有传统家常菜，也有西式餐点，还有各式各样的特色小吃和甜品。而且，餐馆在研发菜单时，更注重健康和安全因素，以保证所有食品都符合营养需求和卫生标准。

美味可口，品质保障

为了确保食品达到最佳口味和品质，公司职工餐厅严格控制原材料和烹饪过程。所有的食材都是在保证品质的情况下从可靠的供应商处采购而来，保证了食品的品质和安全。同时，餐馆还采用最新的烹饪技术和设备，以确保食品能够有良好的口感和质地。

完善的服务，让顾客满意

公司职工餐厅一直重视满足顾客的需要，为此提供了多种针对个人需求的服务。提供的服务包括自助餐、订餐服务和快餐等，以满足不同人的需求。同时，在用餐期间，餐馆也随时提供资讯咨询，随时解决客户提出的问题和需要。

总结来说，今年公司的职工餐厅取得了很大的成功和进展，这要归功于所有员工的付出。餐馆员工严格执行规定和流程，确保食品的品质和安全。而管理层也积极落实评估和检查等流程，促进职工餐厅在一年中不断提高。在未来，公司职工餐厅将会不断努力，为广大职工提供更加优质的用餐体验。

餐厅年终工作总结 篇6

一个学期又过去了，做为后勤工作中重中之重，餐厅自然是不可或缺。作为餐厅自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少一部分，假如我们离开了吃东西是不可能生存下去，所以作为单位餐厅这也是很重要。作为餐厅管理人员更应多为职工饮食着想，为保证每位师生身心健康而考虑，现对这段时间餐厅工作作以下总结：

一、持证上岗、消除安全隐患

我校是一个近五仟人大学校，作为一个大集体大餐厅，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康大事。首先，每位餐厅工作人员每年都要进行上岗前体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法要求等。通过学习，提高工作人员在工作中服务质量和意识。切实做好我校餐厅食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了餐厅工作正常运转。

二、强化软件管理

学期开学，餐厅管理人员和员工一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度（索证制度等）并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图（上墙）和食物中毒防治预案，从制度上保障学校餐厅安全和规范。定时定期对餐厅工作人员进行法律法规、工作规范培训，做到以法律法规为准绳，办好学校集体餐厅。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视餐厅内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范，事事有规范。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点（防中毒、防投毒、防病毒），采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格食品进行坚决抵制和退货，不收不进质量不合格物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。

加强培训、加强检查、培养炊事人员良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员技术与技能提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作，落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对餐厅食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工日常管理中，我们制度加情感，用自己行动去管理，用指导去管理，在不断教导下，员工能从指派工作到自我工作转变。

四、加大硬件投入

我们在餐厅管理工作中深深地感到，目前餐厅硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校今年暑假共投入近60万元对餐厅进行了装修改造，改造装修了新教师餐厅，改善了师生就餐环境。

五、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

餐厅安全工作主要在食品采购、加工、存放，餐具清洗消毒，餐厅工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对餐厅原材料进行集中采购认识，制度措施，规范程序，油和调料、大米定点采购，猪肉坚持在质量第一，价格第二原则下，由我县规模最大、资质齐全湖南省辰河养猪专业合信社提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由专人验收，切实把握好进货验收关。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，分管校长、后勤主任不定期检查。同时加强餐厅工作人员思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务思想，切实关心餐厅工作人员生活，解决其困难，使其一心一意为餐厅工作，无私心杂念。餐厅工作人员及有关管理人员，每学年进行一次健康检查，每月一次安全例会和每天卫生检查，随时接受临时检查必须知识培训和保持良好个人卫生，穿戴统一工作服、工作帽。由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好基础，增强了全体人员安全卫生意识和责任感，形成良好规范卫生习惯，使我校餐厅饮食总体工作取得了长足发展和一定成绩，确保了学校稳定和发展。餐厅从未出现过任何安全事故，餐厅工作受到上级领导和卫生部门好评。为了提高学生伙食质量，做到让学生满意，家长放心，学校严格控制餐厅零利润，不篡学生一分钱。

六、存在问题

随着人民生活水平提高，给我们极少部学生养成了娇生惯养坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒饭、倒菜现象。

2、个别学生独立生活能力较差，不愿排队就餐、常吃方便面、面包等现象。

另一方面，个别餐厅工作人员由于缺乏学生心理学研究，往往不能想学生所想，不能正确善待每一位学生，这都给餐厅管理带来一定困难。但是，任何一项工作都有它有利一面，也有它问题一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导关心和监督下，在全体餐厅工作人员共同努力下，我校餐厅一定会越办越兴旺发达。

（1）围绕“降成本，保质量”这个原则，在大家吃好吃满意的前提下，节约附带开销。领导所有餐厅员工养成请柬节约的好习惯，开展节约用水节约用电竞赛。

（2）圆满完成了企业接待任务，其中包括：物业分企业员工代表会。建安分企业员工代表会。和谐杯厨艺大赛。大小员工培训班近xx期次。

（3）调动所有餐厅员工的工作激情，在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。

（4）为入冬后餐厅菜品多样多品种不单调重复，秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了：白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。

（5）在餐厅开展主人翁精神建设，使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率，增进了相互理解相互辅助的工作氛围。

当然我个人管理不足的地方还很多如：

操作间外人进入的问题，我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。

员工在长期无节假日工作，接待企业培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。

一年的`工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号，我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识，使餐厅每位员工都能运用个人擅长技能，让餐厅员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。

餐厅年终工作总结 篇7

餐厅年度总结报告

随着生活水平的提高，餐饮业也越来越受到人们的重视。作为餐饮行业的重要组成部分，餐厅是人们就餐和休闲的重要场所。为了更好地了解和分析餐厅的经营情况，本文将以“餐厅年度总结报告”为主题，详细介绍餐厅的经营状况和未来的发展规划。

一、餐厅背景

本餐厅位于城市商圈中心，周围人流繁多，商业活动频繁，是一个极具潜力和机会的餐饮项目。目前，餐厅面积150平方米，员工20人，主要经营中式和西式餐品。餐厅的经营方针是：以顾客为中心，不断提高服务质量和餐品品质，实现“为顾客提供高品质的美食和服务”。

二、经营分析

1.客流量分析

今年餐厅平均每天客流量是800人，比去年同期增加了20%。其中，晚上客流量比白天客流量要高，平均每晚客流量为400人， peak time 在周五和周六晚高峰期，平均可达到500人等等。这与餐厅位于城市商圈中心，周围人流繁多，商业活动频繁有关。

2.菜品分析

本餐厅主要经营中式和西式餐品，其中中式热菜是顾客最喜欢的菜品，占比达到65%。而西式菜品则以汉堡、披萨、意大利面为主，占比达到35%。但由于菜品数量过多，菜品品质参差不齐，可能导致一些不受欢迎的菜品的浪费，而一些受欢迎的菜品却供不应求。因此，需要对菜品进行合理化管理，减少食材浪费，提高餐厅经济效益。

3.服务质量分析

本餐厅极为重视服务质量，致力于为顾客提供优质的用餐体验。但由于员工业务培训不足和客户群体不同等问题，导致服务质量不令人满意的情况时有发生。因此，应加强员工业务培训，提高服务质量和客户满意度。

三、未来发展规划

1.细化管理

以品牌管理意识为核心，少做无用功，减少可以被浪费的人员和材料等资源，提高资源利用率。加强餐饮流程、卫生和装修管理，采取科技化手段，提高整体管理水平。

2.改进菜品

加大对新品研发和改良菜品品质的力度，以纯天然、新鲜、健康等为主要特点的中西式餐品，增加特色菜品。此外，继续提升每道菜品的外观，口感和味道，以吸引更多的客户。

3.提升服务

持续加大服务培训力度，以提升员工服务水平为主要目标；增加服务细节，进一步增强顾客的消费体验。同时，通过积极回馈，建立良好的客户关系，增强客户黏性和忠诚度。

四、结语

本文对餐厅进行了全面分析，以此来制定未来发展规划，以提高餐厅经济效益。未来的发展将依托于细化管理、改进菜品和提升服务等方面，不断优化餐厅业务管理和服务质量，以优质的餐品和服务，赢得更多顾客的信赖和支持。

餐厅年终工作总结 篇8

转眼间入职公司工作已半年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将度工作情景作总结汇报。

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同提高。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作资料，进行分工合作。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务供给重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

10、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情景，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视主角转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

11、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求坚持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改善，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。

12、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上构成了一致。

餐厅年终工作总结 篇9

又是一年快过，在指导和各位同事的关怀、支持和协助下，我在任务中认仔细实行岗职责，对任务锦上添花，时辰坚持狂妄自大的态度，以仔细学习，扎实任务为原则，仔细完成的各项任务义务，现将任务状况总结如下：

一、在思想上时辰坚持学无尽头的态度，牢记餐饮效劳任务人员主旨，树立一心一意为顾客效劳的主旨，从思想看法上有了新的进步。

二、在任务上仔细学习业务知识，实际和理论相结合，本着对任务积极、仔细、担任的态度，不时改良任务办法，总结经历，充沛发扬岗位本能机能，仔细学习包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾摆放；包厢上菜搭配、菜盘上下搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配成绩；效劳中留意主宾位、主人位、副主人位和伴随位的不同成绩等等。在日积月累的学习中，一天矫正一点，进步一点，每天都是提高。

餐厅是一团体际交往少量集中发作的场所，每一个效劳员每天都会少量的主人进展普遍的接触，并且会基于效劳而与主人发生多样的互动关系，妥善地处置好这些关系，将会使主人感到被尊重、被看重、被优待。主人这一感受的取得将会为运营的继续兴隆和餐厅的宣传、传达起到不成估量的.作用。对主人优质的效劳，我的领会是：做为效劳员要留意语气的自然流利、和颜悦色，音量适中，在语速上坚持匀速，任何时分都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦逊的言语词汇应该不时挂在嘴边，如您、请、抱愧、假设、可以等等，并且我以为，浅笑是效劳进程中沟通最好的工具和最必要的工具，别的，效劳员还要留意表达机遇和表达对象，即依据不同的场所和主人不同身份等详细状况进展适当得体的表达。在运用言语表达时，需求恰外地运用身体言语，如运用恰当的手势、举措，与行动表达言语联袂，共同结构出让主人易于承受和称心的表达气氛。可以擅长把主人的潜在需求一眼看透，是效劳员效劳进程中最值得一定的效劳身手。这就需求具有敏锐的察看才能，并把这种潜在的需求变为及时的真实效劳。比方说，主人喝酒到开头的时分，自动讯问能否打饭，或许能否思索面食，或许能否需求加几样小菜。而这种效劳的提供是一切效劳中最有价值的局部。察看才能的本质就在于擅长想主人之所想，在主人启齿言明之前将效劳及时、妥帖地送到。关于效劳中发作的突发性事情是屡见不鲜的，在处置此类事情时，我觉得应该该当秉承顾客是上帝，主人永远是对的主旨，擅长站在主人的立场上，设身处地为主人着想，可以作适当的退让。是效劳员确实做得很不好的时分，该诚实的抱歉，当情况发作时，效劳员首先思索的不是错误是不是在本人一方，而是说对不起。

回忆__年的任务，酒店为我们员工展开了很多活动，唱歌竞赛，户外活动，让我们员工与员工，指导与员工之间有了更深一层的理解，而我在思想上，任务上，交流上等各方面都获得了提高，做一名效劳员固然很辛劳，但是仔细去发现成绩，便能取得很多珍贵的财富，这份任务带给我的不只仅是一份工薪，不只仅是多结交一些冤家，带给我更多的是才能的锤炼，言语才能、交际才能、察看才能、应变才能在效劳员这一角色中失掉必然的锤炼与进步的。在今后的任务中我必然再接再励，扬长避短，在理论中磨炼本人，成为一名优秀的效劳员。在最初我祝__大酒店越办越红火，分店越开越多。

新闻年终工作总结（精华13篇）

现在是我们聚焦于撰写年终总结的时刻，善于归纳总结，为工作前景打造更为丰富。或许你需要一篇"新闻年终工作总结"的文章，希望它能为你的工作和生活带来一些启发！

新闻年终工作总结 篇1

导语：2009年已经过去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2009年的工作是难忘、印记最深的一年。工作职能的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在中心主任的领导下，在Xx网各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了

2009年已经过去，再回顾，思虑亦多，感喟亦多，成果亦多。“忙并成果着，累并高兴着”成了襟曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2009年的工作是健忘、印记最深的一年。工作本能机能的转换，连带着工作思维、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感触，累中也融进了成果的高兴。在中间主任的带领下，在Xx网各位同志的密切互助下，爱岗敬业，恪尽职守，风格务实，思维刚强，较好地结束了本身的本职工作和带领交办的各项工作。现简要总结以下：

1、能够加强政治思维、政治表面进修，刚强抱负决议信念、与党中间保存同等的紧张前提，是保存奋发向上和与时俱进精神状况的动力源泉。一年来，本人自发进步进修自动性，以自动的立场参加“深切进修实践科学成长观”的教诲活动；当真进修和理解中间的门路和各项目标政策，及时把思维认识联合到中间的精神上来，并以此教导个人的言行。建立了“讲工作、讲联合、讲奉献”，“只为告成找方法，不为失败找原因”的个人做作决议信念，成为本身“根本工作做牢、立异工作冲破”的动力，不但本身能当真进修、深入理解，并且还利用多种渠道和路子，在进修中，能关联思维工作实际，竭力做到环绕收集运营为主题、把握魂魄、理解精华。对结束运营任务更加富裕决议信念，同时加强了深切进修实践科学成长观活动，建立了Xx网大品牌推行的主人翁责任感。

2、完本钱职岗亭工作的环境。一年来，我以当真的立场竭力结束个人负担的各项工作，自动帮忙主任结束年度部分扫数工作任务：

（1）自动想方法，克服各种坚苦到青岛海尔集体经过议定会商会商，结束了Xx网在本年三月份全国“两会”期间，动静中间用七台海尔电脑的援助工作；

（2）较好的结束了Xx网在全国 “两会”动静报导记者的后勤保险工作；

（3）按Xx部XX宣扬司的唆使精神自动互助主任结束了“2009年全国Xx知识比赛”前期和后期的各项工作，在开动典礼的当天和谐央视网进行了现场视频直播；

（4）结束了Xx网资讯在其他贸易收集媒体的利用、排查、统计、会商、公约的签订工作；

（5）为了拓展Xx网的品牌和驰名度，自动构筑处所频道，如今近十个地级市Xx网处所频道开通；

（6）结束了“Xx日报手机报”互助公司xx我的网科技公司和Xx文化传播公司、Xx通信IT公司的转换交代公约的签订工作；

（7）互助主任结束了对外和谐迎来送往等平常的噜苏工作。

3、本身廉政构筑和服从规律的环境。作为一名党员，一年来能自我严厉要求，能自加压力，有忧患意识，有猛烈的奇迹心和责任感，珍视进步工作质量和办事效果，榜样服从工作规律和报社的各项规章轨制，按时上下班，因我从事的是运营工作，凡是加班加点，从不谋划工钱，有奉献精神，在加强风格构筑方面能做出榜样。在工作中严厉要求本身低调做人，高调办事，求真务实，长于与人共事，联合同志，能自动互助有关部分当真人结束工作。

4、存在的紧张题目和不敷的地方。一是政治表面进修的系统性和深度还不敷，特别是详细事件性工作多的时候，对本身在表面进步方面要求的标准不敷高；二是对下面办的频道查看探讨比较少，懒于出差，存在着坐办公室多，到下边少的现象；三是如安在部分和岗亭工作中坚定与时俱进、斗胆立异做的有欠缺，意识还不敷强。

新闻年终工作总结 篇2

作为一名新闻记者，到了年底总结一下自己的工作就像是一年的收尾工作。回顾过去的一年，我想说，今年的工作是我过去多年中最忙碌、最有收获的一年。在这篇工作总结中，我将回顾我的工作重点，总结我的成功以及需要改进的地方。

首先，我的工作重点是报道大事。今年是一个不平凡的历史时期，我所在的城市发生了许多大事，比如新冠疫情、政治事件、大型展会等等。我坚信一个好的新闻记者需要紧随时事，第一时间掌握信息并及时反馈给社会。在这方面，我达到了自己的预期目标。每次大事发生后，我总是第一时间进入现场，做到快速报道、深度解读，能够及时回答市民的疑问，这让我十分自豪。

其次，我需要关注细节。我认为一名好的新闻记者，必须深入了解各种相关信息，并关注到被大规模报道遗漏的一些细节。我的工作中经常会遇到涉及各个领域的新闻事件，因此我需要不断学习，提升自己的专业技能。我每天坚持阅读报纸、网络新闻和各种专业书籍，提高自己的专业知识和视野。这些努力也为我在工作中发现细节提供了很大的助益，我的新闻报道更加全面深入，而且能够针对不同受众进行更为详尽的阐释。

其次，我需要保持敏感度。一个好的新闻记者不仅要敏锐地发现事件，还需要通过对不同观点的平衡分析，最大程度地保护新闻报道的客观性和权威性。我始终秉持新闻已为人民服务的宗旨，所有的报道都要贯彻尽快、准确、直接的原则。在这方面，我一直在努力，但仍有需要加强的地方。

最后，我需要提高团队合作能力。尽管我在工作中经常独自完成自己的任务，但新闻报道本质上是一项基于团队合作的工作。我希望在新的一年里能够与其他同事更紧密地协调，共同努力，提供更好的新闻报道。

在总结中，我认为我的工作表现充分体现了我勤奋努力的精神和对专业知识的认真看重。但是，我仍然需要加强对新闻报道客观性和权威性的维护，并更好地与团队协作以提供高质量的报道。在接下来的一年里，我将继续努力，不断学习提高，为更好地服务社会尽我所能。

新闻年终工作总结 篇3

我是一个有梦想的人，我梦想着拿起自己的相机，穿梭在人潮涌动的年夜都会，用镜头定格形形色色的路人；我是一个有梦想的人，我梦想着拿起自己的相机，走向广袤无垠的年夜草原，用镜头记录下凶猛的野兽和温顺的羔羊。可是，我是一名武士，我选择用镜头记录下了虎帐里无数拼搏、泪水、暖心、坚守和忠诚的点滴瞬间，这些或温暖或伤感的影像，就像一年四季的风雪雨露尽收我的眼底。

这一年，我不仅用镜头拍下这些影像，还用文字写下了多个平凡士兵中的范例，他们在军事训练上屡获佳绩、技巧领域攻坚克难、爱心助学十年如一日他们是下层士兵心目中的范例，也是一个个平凡的中国士兵，我庆幸我在虎帐的这几年可以将镜头瞄准他们，让他们的闪光事迹涌现 在报刊网络等媒体，让他们本不平凡的军旅生活留下了光彩一笔。

梦想是什么?我经常这样问自己，是至高无上的荣誉，照样活在当下做自己喜欢的工作?我选择后者。因为我自从入伍来到虎帐拿起相机，在相机的咔咔声中，感到一切的梦想都是如此的飘渺，只有手中的相机才是我的真爱。也许昔时夜梦想与现实碰撞，活在当下就是最年夜的梦想。前几天，我同办公室搞新闻的一个战友跟我埋怨，每年都拍摄同样的题材，再也提不起豪情了。曾几何时，我也如此感慨过，支持梦想的最重要的一个因素就是保持，只有保持不懈，终会水滴石穿，给梦想披上华丽的衣裳。

活在当下，干好本职，这也是梦想，虽然这个梦想很唾手可得；天马行空，驰骋沙场，这也是梦想，这梦想宽敞宏年夜在远方。我镜头中的他们，都是带着远年夜的梦想和踏踏实实的保持，在平凡的岗亭上从事着中国武士最平凡的工作；他们坚守本职，抱着远年夜的中国梦，正举头 阔步走进中国武士的新时代。

梦想指引着我奔向远方，保持当下让我拿好手中的相机连续拍下去。光影20xx，无数影像记录下我的士兵兄弟；20xx，扬帆起航，连续前行。

新闻年终工作总结 篇4

作为一名记者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于透过事物现象预见其本质和未来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必须不断提高自已的各项素养。为了提高政治素质，我要求自已做到：

坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。记者心理素质包括：好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自已的心理素质。

作为一名摄像记者，光有较强的政治和心理素质还远远不够，更要有过硬的业务素质。于是，我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。

在提高自身素质的同时，我还不断加强自身修养，使自已努力做到：重事实，讲真话，主持正义，坚持真理；报道内容健康，有益社会进步；讲究文德，反对以稿谋私；自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀；处理好与同事间的关系等。

新闻年终工作总结 篇5

年，县新闻传媒中心在县委、县政府的正确领导和县委宣传部大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以宣传和学习实践科学发展观为主要抓手，深入贯彻落实十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，增强政治意识、大局意识、责任意识和阵地意识，强化新闻策划，创新报道方法，注重新闻质量，突出栏目经营，全年报道主题鲜明，高潮迭起，全面、深入、及时、准确地完成了县委、县政府交给的宣传报道工作任务，为我县的经济建设、社会发展，特别是精神文明建设作出了我们应有的贡献。

现将一年来的工作总结如下：

一、 围绕中心工作，突出报道主题

年是建国60周年大庆之年，也是我县积极应对金融危机破难攻坚之年。一年来，我们积极围绕县委、县政府的中心工作，牢牢抓住学习实践科学发展观、百日破难攻坚、重点工程建设等重点工作，突出栏目经营，明晰报道重点，各版联动，为全县工作的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围。一是科学发展观宣传重头出击。学习实践科学发展观活动是我县今年的一项重点工作，也是我们宣传报道的一个重点。我们于年初即对活动的宣传报道作了重点规划和设计，根据版面特点，紧密配合活动的开展，迅速在一版开设了“实践科学发展观，谋求xx新跨越”专栏，在三版开设了“解放思想大讨论”专版，并将之作为全年的宣传报道重点列入专项工作考核，激发和调动全体采编人员全力做好科学发展观的宣传报道。一年来，一版共刊发科学发展观头条新闻12条，消息、评论员文章、言论等报道126篇;三版共组织刊发“解放思想大讨论”专版15个。在全县营造了浓厚的学习实践科学发展观的氛围，为我县顺利完成第二批学习实践科学发展观活动，推动第三批学习实践活动的深入开展起到了积极的作用。二是重点工作宣传紧锣密鼓。重点工作、重点工程宣传是我们新闻部门的一大职责。今年，我们进一步加大对重点工程、重点作工作的报道力度。年初，全县十大重点工程、十大实事确定后，我们于第一时间以两个版面的篇幅及时地向社会作了详细披露。同时，将之作为全年的一个宣传报道重点，一版专门开设了“关注重点工程”专栏，落实专人，根据重点工程进展情况，分阶段对之进行了重点报道，对重点工程建设造足了舆论氛围。11月底，我们与县督查部门配合，再度聚集重点工程，全方位报道重点工程(实事)工程进度，有效地配合有关部门督促重点工程的建设。“百日破难攻坚行动”是我县抓工作落实，推动重点工作开展的一个重要载体，我们紧密配合活动的开展，组织专门力量深入全县重点工程建设工地和重点乡镇进行采访，刊出了《xx工业园区双喜临门》等一组来自基层一线报道，及时报道“百日破难攻坚行动”进展情况，有力地推动行动的深入开展。新兴街拆迁是我县的一项重点工作，我们落实专人联系新兴街的拆迁，采取多种形式，及时报道新兴街拆迁工作进展情况和部门工作情况，为新兴街的拆迁工作提供了较好的舆论支持和报道配合。三是文化旅居报道立题新颖。旅游是县委、县政府主抓的一项重点工作，也是我县经济社会发展的重大战略之一。我们在延续前几年文化旅居宣传报道工作成功做法的基础上，将文化旅居宣传列为中心的重点工作，紧紧围绕县委、县政府的旅游发展新思路，强化报道策划，突出报道创新，深入挖掘我县的旅游资源，先后刊出了《xx旅游的春天已真正来临》、《双峰大义昭日月》等10个文化旅居专版，有力地配合了我县的旅游开发，并为我县旅游经济的发展的提供了强有力的舆论支持。四是建国60周年宣传浓墨重彩。为营造建国60周年重大节庆氛围，今年，本刊在县委宣传部、统战部等单位的领导支持下，联合县广播电视台成功地策划推出了《东南西北xx人》大型系列报道，全年共组织采写、刊发了在全国各地的创业典型49个，获得了社会的广泛好评。节庆前夕，本刊重点策划，先后组织刊发了《xx解放亲历》、《印嵌在大盘山深处的那些红色足迹》等建国60周年宣传报道专版4个，进一步在全县营造了浓厚的节庆氛围。

二、 服务经济发展，彰显报道推力

受金融危机影响，年是我县经济工作最为困难的一年。一年来，我们紧密配合县委、县政府经济工作思路，把握经济报道特殊背景，以鼓劲、创新、创业为报道基调，以经济转型升级为报道方向，为全县保持经济平稳较快增长提供了较好的舆论支持。一是工业经济报道重在提振信心。金融危机爆发以来，我县工业经济遇到了前所末有的困难。为更好地引导我县企业积极应对金融危机，我们在二版专门开设了“坚定信心，合力兴工”专栏，及时刊发县委、县政府的有关工业经济政策，客观反映企业经营状况和他们的呼声，重点报道工业经济领域先进典型和先进经验，全年共刊发相关报道30多篇，其中头条15个，在全县营造了支持工业经济、服务工业经济的浓厚氛围，有效地激发企业和涉企部门战胜困难、发展经济的信心和士气。二是农村经济报道体现服务性。“三农”工作一直是本刊的一个报道重点，我们在做好常规报道的同时，今年突出在政策引导、典型宣传、科技兴农等方面加大了宣传报道的力度，其中“聚集”专栏共刊发中央一号文件解读、品质财政、林权改革等农村政策类专版10期，“创业故事”专栏共刊发农村创业典型12个，“农技之窗”共刊发农业科技信息30多篇，对推动农村经济的发展做足了新闻分量。三是新农村建设报道强调指导性。一年来，我们紧密配合全县示范整治村建设、空心村改造，严格把握好政策口径，及时组织刊发有关报道，并配合“行风热线走进xx”活动专门组织了两个版面篇幅的新农村建设报道，有力地推动了我县的.新农村建设。

三、 关注民生热点，体现舆论导向

关注民生民情，引导社会热点，维护社会稳定是本刊宣传报道工作的一个重点。年，大事喜事多，热点难点也不少。一年来，我们密切关注社会热点，切实掌握宣传时机，谨慎把握报道口径，成功地报道尖山赌博案的处理、交通事故多发、河道采砂整治和甲型H1N1疫情暴发等热点问题，发挥了新闻媒体积极的舆论引导作用。一是与部门配合紧密。凡是热点问题的宣传报道，我们都积极地与有关部门进行联系，自觉地将宣传报道工作纳入到热点问题处理的全过程，紧密配合有关部门的工作，掌握好宣传口径，确保报道工作的有效性和针对性。二是充分考虑社会知情权。甲流暴发以来，我们第一时间与有关部门取得了联系，第一时间发布了疫情动态报道。其后，在三版专门开设了“甲流防治”专栏，密集刊载疫情知识，并选派记者深入采访，及时报道防控动态，先后刊出了《我县甲流防近期取得了阶段性成果》、《甲流阻击战》等专版，成功地引导群众有序地开展疫情防控工作，安抚了社会群众情绪，避免了社会恐慌。三是积极推动热点问题的处理。一年来，我们密切配合有关部门，严格热点问题报道，及时地消除了社会对尖山赌博案处理的误解，积极地分析了交通事故高发的原因，对这些热点的处理尽到了很好的报道配合，为引导社会说舆情，端正社会视听起到了积极有效的作用。

四、 重视报业发展，夯实事业基础

体制问题一直是制约中心发展的一个关键问题。今年来，我们以学习实践科学发展观活动为载体，动员全体干部职工致力于新闻工作，积极谋划事业发展，并取得了突破性的进展。一是成功地实现了单位性质的转变。在县领导和各有关部门的支持下，经县编委会研究，中心性质由差额事业单位转变为全额事业单位，从体制上为中心事业的发展提供了保证。二是积极谋划彩报刊出事宜。为适应报业发展，满足读者需求，中心自我加压，决定于2017年1月1日起改出彩报，并已基本完成刊出前期准备工作。届时，将从根本上改变本刊印刷落后问题，使本刊办刊更上一个新台阶。三是调整充实了领导班子。今年8月，经市县联动公开选拔领导干部，我中心一名同志成功当选中心副主任，充实了领导班子的力量。同时，经县委宣传部同意，中心新提拔了一名中层正职。五是外宣平台建设再上台阶。xx新闻网是我县对外开放的一个重要窗口，也是对外宣传的一个重要平台。一年来，xx新闻网积极发挥网络平台的优势，开设新闻专题25个，发布新闻1万余条，极大地向外界宣传了xx，展示了xx。

总之，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部的直接领导下，经中心全体干部职工的共同努力，较好地完成了全年的报道任务，并在报业发展方面取得了一些成绩，但相对于县领导对我们的期望，相比于读者对我们的要求，我们还有很大的差距，尚有待在今后的工作中继续努力。

2017年工作思路

2017年是中心上台阶、增实力、扩影响、创新业的一年。这一年工作总的指导思想是：以党的十七届三中、四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和县委宣传部的工作部署，坚持“团结、稳定、鼓劲”的宣传工作方针，强化新闻策划，锐意改革创新，提升办刊质量，严格内部管理，加快事业发展，着力营造“干事创业、共建共享、创新发展、健康向上”的舆论氛围，为我县经济社会的协调发展提供强大的舆论支持，为我县的“三个文明”建设作出更大的贡献。

具体工作计划如下：

一、 强化新闻策划，提升办刊质量

新闻策划是新闻工作的基本功，也是提升办刊质量的不二法门。新的一年，我们要以改出彩报为契机，按照“期期有重点，月月有专题，全年有主线”的报道工作要求，坚持新闻的栏目化、品牌化经营思路，强化报道策划，提升办刊质量。一是明晰版面特点，突出报道重点。一版在做好常规性报道的同时，重点要经营好“关注重点工程”、海螺论坛、热点报道、“学习实践科学发展观、谋求xx新跨越”等重点栏目，要在新闻的深度、广度、立意上下功夫，体现精品意识。二版在做好经济报道的同时，重点要经营好“聚集”专版、经济时评、科技之窗等重点栏目，要求“聚集”专版年刊发10个专题，经济时评保证一月一期、全年不少于12期。三版在关注民生、做好服务性报道的同时，重点要经营好“文化旅居”、新闻广角、理论专版，要求“文化旅居”专版全年不少于10个，新闻广角专版全年不少于8个，理论专版全年不少于6期。二是围绕工作中心，强化新闻配合。这一项工作有待县委、县政府全会和全县2会之后再作进一步明确。基本设想是，新的一年，我们要在服务县委、县政府中心工作的宣传上要加大力度，在热点难点问题的引导上要有新的思路，在战略举措的报道上要有新的形式。三是强化新闻策划，确立报道主线。新的一年，我们初步计划在一版开设“三大战略看点”专栏，重点回顾“生态立县、工业强县、旅居兴县”三大战略确立和实施以来所取得的成就，以激励全县干部群众积极投身于三大战略实践，加快xx的发展。二版计划开设“头号民生工程巡礼”(暂定名)专栏，全面报道我县民房改造工程，加快推进全县的新农村建设。三版配合县委宣传部开展的古村落和特色村评选活动，开设“走进xx古村落(特色村)”专栏，全面挖掘、宣传xx的古村落、特色村，推动旅居兴县战略的深入实施。四是规范通讯员队伍管理，延伸办刊触角。新的一年，中心要落实专门领导具体分管通讯员队伍建设，在原有通讯员队伍的基础上，力求建立一支半紧密型的通讯员队伍，以延伸办刊触角，增加基层报道分量和基层新闻线索。

二、 拓展宣传平台，增强办刊实力

xx新闻网是一个全新的宣传平台，也是中心办刊的一个有益的补充。新的一年，我们要进一步加强xx新闻网的建设和管理，一是开辟“理论在线”栏目。设立干部论坛、理论动态、百家讲坛、经济观察、新书推荐等栏目，为全县党员干部构建“理论学习网”，促进全县理论理论宣传水平再上新台阶。二是争取开通在线交流平台。进一步加大对xx新闻网的投入，落实技术措施，积极争取有关方面的支持，力争开通在线交流平台，为全县干部群众增加沟通渠道，便于各级领导干部掌握社会舆情。三是进一步提升办网水平。要坚持政治家办网的理念，坚持正确的舆论导向，严格网络监管，确保信息的正确性和网络的安全性。要进一步提高页面的设计水平和专题的制作水平，以丰富、生动的页面和内容吸引更多的读者，增加网站的点击率。

三、 严格内部管理，激发办刊活力

新的一年，中心要以单位性质的提升转换为契机，将2017年确立为中心的“整改提高年”，按照“严管理、多关心”的原则，全面检查中心办刊的薄弱环节，进一步梳理内部管理存在的不足之处，严格内部管理，调动全体采编人员的工作积极心，以激发办刊活力。一是进一步建立健全规章制度。要进一步调整充实记者调派制度、稿件审批制度、工作考核制度、差错追究制度，建立和完善评报制度，坚持以制度管人，以制度管事，增强全体采编人员工作的积极性和自觉性。二是努力构建办刊质量外部监督机制。计划建立县新闻传媒中心行风监督员队伍和办刊质量监督员队伍，构建外部监督机制，促进中心采编人员的作风转变，提高办刊质量。三是坚持以人为本落实人文关怀措施。要切实改善中心干部职工的办公条件，建立干部职工业务培训机制，尽可能地丰富干部职工的精神文化生活，以激发干部职工的工作积极性，增强中心的向心力。

新闻年终工作总结 篇6

导语：

根据2006年省直构造妇女工作安排，以“立足本岗创设新事迹，提拔本质创设复活存”、“争做知识化、进修型女职工”为目标，发扬艰苦搏斗、勇于立异的精神，上半年环绕打造高本质的省直构造女职工团队和构筑办事型构造，践诺好妇联构造“参加、教诲、代表、办事、和好”的五项本能机能，紧张展开了四方面七项22件工作： 

    1、以“法制宣扬年”为契机，做实保护女职工合法权柄工作 

    1．存眷女职工生命健康  一是鞭策、查抄省直构造各单位落实展开“女职工妇科健康年检”环境，鞭策履行辽直妇发[2005]6号文件，建立健康积年妇科健康查抄档案、构成向省直构造妇工（女职）委上报反馈表轨制。已收到35个单位（1085名女职工，查抄费用总计近10万元）的反馈表。二是安排参加省总工会2005年起展开的“集体女性安康保险”。中断6月20日，已有52个单位参加“集体女性安康保险”，入保2535人，投保6087份。三是自动与省妇女会馆和谐，为省委大院女职工篡夺参加会馆的健身、文娱培训的最优惠代价。 

    2．关心单身职工  一是2月份召开一次关心单身职工关联人见面会，共商“关单”工作。建立了多层次、多渠道关心单身职工，经过议定建立关联人按期关联轨制，以一季度更新一次单身信息为周期，以供给和好信息不但纯追求联姻为前提的工作计谋，创设性地构造各种活动的工作思路。二是构成了《关心单身职工工作细则定（试行）》、《相对隐瞒和谈》定见，单身职工信息分为简、详两类等初步工作典范。三是以自愿展开“关单”工作的单位为根本，汇总了8个厅局经过议定电子邮箱报送的423名单身职工的根本信息，在参加单位关联人中进行了全口径信息交换。 

    3．关爱优秀女职工  一是遵循“三八”前推举国、省两级女性声誉的工作规律，根据评比前提，从省直女性声誉资料库中挑选出符合根本前提的70个单位中的集体（20余）、个人（80余），经过议定两次自下而上的策动、保举、提拔、报审，前后获得2个全国、10个辽宁省“三八”集体和个人声誉（详见传达）。二是在“五一”前夕，与工会互助进行省直构造工会、妇联等大众构造最高声誉评比表扬工作，共有5个集体、15名女职工获得声誉。三是借助《公仆》、《东北动静网》、辽宁电视台等媒体，宣扬全国三八红旗手许晓青、省十大女杰罗娅红、省十佳女职工斥候安珂等进步古迹和优秀操行。四是及时美满省直妇女工作资本信息库。此中：妇女工作骨干和依靠、赞成资本近800人次；获国、省、省直各项声誉的330人次，各单位保举的优秀女性222人次。 

    2、贯彻男女划一根本国策，竭力培养进修型女职工 

    4．开动“大宣扬”活动  在省直构造怀念第96个“三八”国际工作妇女节大会上，开动以“知识女性·妇女工作”为主题的“大宣扬”活动（详见辽直妇发[2006]3号文件）。目标是连续构造展开“争做知识化、进修型女职工，为振兴辽宁老产业基地创设新事迹”活动，更加广泛地策动、构造省直构造广大女职工自动利用各种动静宣扬媒体进行进修、利用、开辟，活泼亮相省直构造广大女职工在为振兴辽宁老产业基地的高大奇迹中所奉献的聪灵本领、工作本领和丰富结果，把女职工本质达标工作推向一个新阶段。 

新闻年终工作总结 篇7

作为一名新闻记者，回顾过去的一年，经历了太多，学习了太多，也真正感受到了新闻事业的不易。在这篇年度工作总结中，我将结合多年工作经验，分享我在过去一年中的心得体会和成长过程。

一、我所谓的“新闻现场”

作为新闻记者，到了现场，每次都是一次全新的体验。因此，把握每一次现场的激情和感受，是我工作的一个重要心得。无论是采访一位重要人物，还是报道一场惊天事件，现场是我们记录事件真实性和时效性的基础。在这一年中，我参与了一些大型活动的采访报道，这些采访过程不仅检验了我的细心和专业能力，也让我感到前所未有的自豪和成就感。

二、责任意识是记者成长的关键

作为一名新闻从业者，自己的信息来源和发布的内容必须严谨可靠。这种严谨可靠源自于对事实和真相的恪守。假新闻或是不负责任的报道往往需要付出巨大的代价。这一年中，我经常与新闻同行分享我对于新闻报道中的道德责任和行业规范的理解，这种每日持续的建设和提升，是我记者生涯成长时刻的见证。

三、多元化学习是优秀记者的特质

现代记者不仅需要掌握新闻传播的基础知识和技能，也需要玲珑剔透的个人品格和多元化的学习方式。同时，随着新媒体的兴起，记者要熟练掌握新媒体传播平台和技术，并运用到具体的报道当中。当然，这种多元的学习是需要不断更新与深挖，而不是浅层次的“打磨”。

四、同事的支持和协助是新闻工作者不断前行的动力源泉

这一年中，有同事的支持和协助，我才得以顺利完成一些高难度和高风险的报道。这才真正感受到一个团队的力量是多么的伟大和不可或缺。同时，我也不断地与其他新闻机构保持合作，一起推出更深入更多角度的报道。这种合作不但为我业务能力的提升，也初步实现了“共赢发展”。

五、接受和应对压力让自己能够快速成长

工作中难免有压力，而快速学会接受和应对压力，将会成为你事业上的重要转折。为此，我学会了自我管理和精神充实，这些品质不仅可以提升自己的以及同事的工作效率，也能缓解现代生活中常见的焦虑和失眠。

在今年的工作中，我学习到了许多新知识，也不断摸索和提升自己的工作能力。同时，我也在这里向我的同事们致敬！没有你们的支持和助力，要在记者这条路上越走越远是远远不够的，感谢你们与我一路同行。

新闻年终工作总结 篇8

二、在学雷锋月活动中学生会和团支部动员学生，为绿化学校环境、提出了我为学校做贡献的口号，自发组织浇树活动。

三、学生还自发组织了清理学校卫生死角、使学校环境焕然一新，创设了宜人的生活学习环境。

四、学生会和团支部还开辟了学雷锋板报专栏，宣传学雷锋活动月中的感人事迹，宣传学雷锋的广泛高深远的意义。

五．总之；通过本次学雷锋活动的开展，使广大师生深受启发，思想觉悟有了明显的提高。

天宝一中20xx年学习雷锋活动月实施方案

雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。校园是少年儿童健康成长的摇篮，提倡“以德育人”，雷锋精神就是最重要的组成部分。根据学校的具体情况，经研究决定，3月份作为全校的学雷锋活动月，在这一个月里，组织广大师生集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动我校的精神文明建设，为创建文明学校作出自己一个有的贡献。

一、活动主题：

以学雷锋精神为主题，弘扬民族传统和民族精神，增强师生“我与学校共荣辱”的责任感。开展“爱祖国，爱家乡，爱学校，爱班级”的四爱教育，增强主人翁意识，学会尊重他人、保护环境、尊重自我，具有良好的服务意识。坚持“从我做起，从身边的小事做起”，促进学生良好行为学习习惯的形成，进一步推动我校的精神文明建设，为创建文明学校作出自己应有的贡献。

二、具体要求：

活动月的口号是“雷锋就是你我他”。在学习、纪律、卫生、文明礼貌等方面以“五要”、“五不要”为行动标准，立足实际学雷锋，发扬钉子精神，艰苦朴素作风和助人为乐传统。

1、见到杂物弯弯腰，节制零食不乱扔——要“善小为之”，不要“小山不为”。

2、遵规守纪理应当，诚信朴实生之道——要“严以律己”，不要“自由散漫”。

3、文明礼节很重要，不拘小节必自扰——要“善待他人”，不要“作践自己”。

4、勤奋学习善思考，消极懈怠是徒劳——要“学而善思”，不要“学而不思”。

5、环境幽雅育英才，老师教导要记牢——要“善待环境”，不要“轻狂喧哗”。

三、学雷锋活动月具体安排：

1、3月2日，利用国旗下讲话，做好“学雷锋活动月”的宣传启动工作，向全校师生发出向雷锋同志学习，开展学雷锋活动倡议。各班利用周会课召开一次以“学雷锋，懂礼仪，讲文明，做好事”为主题的班会，做好记录。

2、开展学雷锋——我为学校添光彩活动

（1）清洁校园卫生

（2）爱树、护树，美化校园。

20xx、3

新闻年终工作总结 篇9

导语：2009年，我局领导班子在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的大力支持配合下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观统领全市文化新闻出版和体育工作，不断拓展工作新领域，开拓工作新思路，把为大局服务、为经济建设服务作为工作的落脚点，夯实基础，较为出色地完成了年度各项工作任务。

2009年，我局带领班子在市委、市当局的精确带领下，在相干部分的大力大举赞成互助下，紧紧环绕市委、市当局的中间工作，以科学成长观管辖全市文化动静出版和体育工作，连续拓展工作新范畴，开辟工作新思路，把为大局办事、为经济构筑办事作为工作的落脚点，夯实根本，较为高雅地结束了年度各项工作任务。

1、以抓好党的构筑为龙头，根本办法构筑获得新冲破。

一年来，全系统广大干部职工连续解放思维、变化见解、齐心合力，克服“等、靠”思维，建立“先干后要，干中篡夺”的新脑筋，经过议定多式样、多渠道自动篡夺资金，使文化体育根本办法构筑获得冲破性进展。一是已构筑和美满三合镇和德新乡综合文化站，老头沟镇、东盛涌镇、智新镇综合文化站构筑已进入前期筹办阶段。二是篡夺资金，美满了文化信息共享工程构筑项目标配置和办法及15家农家书屋的构筑和办理。争代替价达20.7万元的图书和音像成品，向全市14个行政村免费奉送。三是篡夺资金，美满了“Xx日本总领事馆－日帝侵华罪证展”的各项办法、办事和办理，于10月末向对外开放。四是投资30万元结束了Xx市Xx综合健身馆收尾工程及内部办法安置、装潢。引进北京山金园林绿化工程有限公司160万元资金，保护Xx活动场东侧草坪活动场根本办法。五是结束了Xx市龙门街道和老头沟镇农民体育健身东西安置工程，自动促成了全民健身奇迹的成长，连续满足了人民日趋增加的健身需求。自动与州体育局雷同，篡夺了2009全国足球甲级联赛Xx赛区主场比赛和Xx省第五届农民活动会的包办，使我市的各个方面带来不问可知的经济效益和社会效益。

2、当真展开进修实践科学成长观活动，增进文化体育奇迹，为文化大繁华大成长打下坚固根本。

1、美满大家文化办事系统，当真做好大众文化工作。坚定“大众文化大众办，办好文化为大众”的教导思维，以农村文化构筑为中间，活泼和繁华大众文化糊口生涯为己任，进一步加大对社会文化的搀扶、带领力度，深切广泛地展开大众文化活动。一是抓好大众体裁活动根本阵地构筑。以文化广场为中间，初步构成了的城乡大众文化体育活动中间。进行乡镇、街道社区文化骨干培训班，使广大文化工作者具有文化工作本领，进步交易程度。构筑12家农村文化大园，成为广大村民接纳科技、构造文化文娱活动、熬炼身材的综合性活动中间。二是广泛构造展开文艺表演活动。构造展开了庆建国60周年歌颂大赛等28场广场大众文艺活动及文化下乡活动60余场次。三是抓好艺术作品创作。构造展开了迎建国60周年全市文艺创作大赛，巩固创作步队，进步创作程度，打造文化品牌。

2、抓好文物办理，文物保卫工作获得进一步加强。一是抓好非精神文化遗产开掘和保卫，增进民族文化繁华和成长。自动报告非精神文化遗产，获得农民节、朝鲜族数千、百种节等非精神文化遗产保卫名录。本年，Xx市北安小学的《背架舞》在全国中小门生文艺汇演中获金奖，为非精神文化遗产的进级奠定了根本。二是自动展开旷野实地查看和《第三次全国文物普查不可移动文物挂号表》的输入，稳步促成第三次全国文物实地工作。此次文物复查行程1.8万多千米，已结束 120多处不可移动文物单位的普查，新发觉13处、复查102处。

3、加强和美满文化办事系统构筑，图书办理工作稳步促成。藏书楼作为文化工作的紧张阵地，在基层文化构筑中起着特别紧张的效用。藏书楼以凸起抓好少儿和成人阅览室的工作为重点，利用门生假期展开充裕多彩的读者活动，加强藏书楼对未成年人的吸引力。进行第三届Xx读书节，自动展开文化惠民工程，为都会贫苦老党员免费发放了借书证，并构造优惠购书活动，深受广大市民的欢迎。富裕阐扬全市“知识窗口”的效用，为基层大众办事。送书下乡小分队前后深切边陲小镇，共送去图书2万余册、建村级体裁活动室5个，教导村级图书室20余次。

4、抓文化市场办理和料理，增进文化市场健康和谐成长。一是加强法律标准培训和宣扬，进步策划业主的法制见解。聘请10名由老干部构成的网吧任务监督员，策动全社会来存眷和参加文化市场的监督办理，到达当局与社会联袂共管的精良场面。为强化市民的法律意识，营建构筑法制当局的舆论氛围，进行了《周全促成依法行政履行纲领》为主体的宣扬活动。二是展开净化社会文化环境工作，对文化市场进行大查抄。

5、活动与构筑并举，体育工作成绩凸起。2009年，我市的体育工作以公

共文化办事系统构筑为核心，以进步人民健康本质为目标，珍视活动与构筑并举，自动借助州运会和省农运会之契机，出力进步体育办事本领和成长本领，加快 “亲民、便民、利民”的全民健身办事系统构筑步调。一是以Xx省第五届农民活动会为契机，市当局投入大量资金，改进了我市的体育根本办法。二是为广泛变动全市广大人民大众参加全民健身活动的热忱，为广大人民大众尽大略供给富裕的体育办事和参加体育的机遇，进行了“中国体彩杯”Xx市全民健身万人长跑活动和庆贺全国首个“全民健身日”活动暨健身宣扬活动。三是在Xx进行的Xx州足球重点特点黉舍足球比赛中Xx实行小学获得冠军，这是用成长的目光、成长的思路、成长的方法办理题目，走体教联合的有宜偿试。四是Xx市体育黉舍进行Xx市第一届“体校杯”城乡校园足球联赛，有力地鞭策了校园足球的活泼，激发了更多青少年对足球的吸引力，对我市足球《嫩芽工程》注入了新鲜的气力，有力地鞭策Xx州青少年足球活动的成长。

新闻年终工作总结 篇10

学生会新闻中心xx学年度工作总结

一、完成日常采访写作拍摄任务

本学年，中心对新星杯篮球赛、体育周、“节约安大”万人签名、百科知识竞赛、学生会全体大会、主持人大赛、“泽平杯”校园歌手大赛、增强团员意识主题教育系列活动、三好杯足球赛、管院献血活动、“新星杯”辩论赛、校“风云杯”辩论赛、校厨艺大赛、校44届运动会、管院组织的爱心捐赠活动以及我院与合肥市救助站爱心物品捐赠仪式、“三好杯”篮球赛等活动进行文字和图片报道。通过这半年来成员们完成的这些任务，强化了大家的责任感和工作积极性，锻炼和提高了大家的新闻采写和摄影能力。

以上报道均在我院网站上发布。本学年我中心成员稿件在《安徽大学报》发表两篇；在《安青在线》网站上共发表四篇；管理学院网站新闻基本实现了当日新闻当日上网。

二、运动会“直播”尝试和若干创新

校44届运动会期间，新闻中心与网络部组成新闻报道组，负责我院参加运动会各方面工作的文字和图片报道，经过全体成员三天的努力，圆满完成任务。我中心在这次运动会中首次尝试进行“直播”式的新闻报道，并首次进行人物采访。此外，我中心还与网络部联合制作了运动会专题网页，创造性的展示了管理学院的风采。

从运动会开始前一周，新闻中心就进入工作状态，先后采写了《管理学院田径队积极备战运动会》、《我院学生会认真筹备运动会组织服务工作》、《鼓舞斗志，昂首出征》三篇新闻报道，展示了我院为参加运动会所作的各项准备工作。

运动会开始前五天到赛程公布后，新闻中心认真组织分配任务，制定各项流程及相关规定。将每场比赛分配到每位参与现场报道的成员，保证每场比赛都有人报道，并严格流程，规定每半天上交一次新闻稿件和图片，保证专题网页每半日更新一次。

三天的时间里，新闻中心的成员不管烈日当头，还是大雨滂沱，都坚持活跃在运动场，哪场比赛有管理学院的运动员参加，哪里就有新闻中心记者的身影，我中心成员用自己的责任感和奉献精神，用自己的汗水和努力，为运动会贡献了力量！

运动会前后，新闻中心跟踪报道了我院选手参加的30余场比赛，采写准备工作、总结报道及现场报道共30余篇，采访优秀运动员十三人次，共拍摄288张图片，管理学院网站选用其中20篇报道，148张图片，其中运动会专题网页选用其中的16篇报道及全部图片。《管理学院田径队积极备战运动会》和《运动会闭幕，管院创造历史》两篇报道在安青在线网站发表。

整个报道过程中，中心记者展示了“责任、奉献、合谐、高效”的精神风貌，各成员的忘我工作也得到了好评，通过此，大家也得到了很好的锻炼，提高了各方面的能力。

三、完成上级交办的其他任务

本学年，中心先后承办我院参加学校十三届文化艺术节项目的“聚焦磬苑”管理学院首届摄影比赛和DV大赛，学校第三届学术科技节项目的“网页设计大赛”和“FLASH制作大赛”，其中摄影比赛共有35人、67件作品参赛，DV大赛共有4人、6件作品参赛，网页设计大赛和FLASH制作大赛尚在进行中。

中心还在xx年11月30日的“节约安大”万人签名活动中，负责承办四个横幅的制作以及联系对外宣传，圆满完成任务。

四、组织文化和管理制度建设

新闻中心成立初，就十分重视组织文化和制度建设，因为这些东西是保证一个组织长久稳定发展的基础。我们确立了“责任、奉献、和谐、高效”的团队文化以及团队理念。制定颁布了《安徽大学管理学院新闻中心章程》和《考核办法》。这学期，我中心又先后出台了《中心工作制度》、《工作流程》等相关制度，并保证落实到位。

上学期末，严格按照考评办法，对全体成员进行集体民主评议，全部合格。

此外，我中心在院会各部处中率先用博客的形式进行工作和交流。

中心全体成员在成立以来的工作中，责任感和积极性方面表现都很好，各方面能力也得到了显著提高。组织氛围也很好，大家团结互助，新闻中心团队形成了家的氛围，成员普遍对这个组织有很高的认同感、归属感和荣誉感。

在中心进行组织文化和管理制度建设的过程中，中心形成了自己的一套经验，也有一些心得体会：

在学生组织的管理问题上，是不是有一套完善、良好、奖惩明确的管理机制关系着一个组织，特别是在学生组织这个身处校园这一特殊环境中的组织来说，是非常重要的。没有了这样的一套机制，仅靠少数的几个负责人，组织者，有事叫大家来，干完领导吩咐的就走，平时也没什么工作或约束，自己平时更不用费心去考虑工作，类似于这样的管理模式的学生组织是根本没有任何发展的，它的存在也没什么价值。他们缺少一个组织的概念，学生组织没有巨大的经济利益吸引参与者，靠的只有大家的工作热情，如果这个组织没有可以激发大家更多热情的方式，没有具体的方式调动大家主动参与工作的积极性，结果必然是他们刚刚加入时的热情将慢慢消耗殆尽，慢慢淡出这个组织，甚至忘记这个组织的存在。所谓管理机制，在学生组织这个没有什么经济利益的特殊群体中，必须根据它的特色来具体设计。通过中心的实际开展工作及调查的经验积累，从以下几个方面做起，形成一套完善且能起到巨大作用的管理机制：一、人的因素

新闻年终工作总结 篇11

各位领导、同志们：

大家好!

XX年的工作顺利完成了。一年来，我本着踏踏实实做事，实实在在做人的原则，认认真真地去从事每一项工作。为尽快成长为一个成熟的新闻工作者，我力求做到虚心向同事请教，勤向领导请示，得到了领导和同事的很多关心和帮助，使自己能够很快地掌握新闻采访技巧和为人处事方式。工作时不敢有丝毫的懈怠和马虎，在学和做中获取了不少知识，不论是思想上，还是工作上都有很多的收获。现将XX年的工作总结如下。

一、一年工作情况

1、在思想、学习方面有了较大提高。我认真深入的学习江泽民同志的"三个代表"重要思想，以及十六大和十六届三中全会精神。为了尽快提高自己的理论水平，我还从电视、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。积极参加单位组织的各项学习活动，用先进的思想指导自己的日常工作。我深知，平时的勤勉积累对于记者工作起着至关重要的作用，抓住一切可以利用的时间，广泛涉猎各方面的知识，不断完善自己的知识结构，为做好工作打下了良好的业务基础。

2、严于律己，遵章守纪。在单位，我尊重领导、团结同志、严格遵守单位的各项规章制度，坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业，谦虚谨慎，注意向同事们学习，取长补短。

3、业务能力明显增强。从踏上记者岗位的第一天起，我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。我把每次采访、写稿都当成是学习、锻炼的机会。为了写出具有鲜活生命力的新闻，每次遇到新情况、新问题甚至是没有思想准备的突发事件，我都会在第一时间奔赴现场，立即采访、报道。与此同时，我自觉树立“精品意识”，撰写普通新闻题材时注意寻找新的“视角”，注意对传统的文章结构进行创新，努力拓宽视野，写了许多关注“民生”的稿件和一些实际存在，但又极易被人忽略的新闻，把国内国际的重大事件“海门化”，取得了一定的社会效果。

工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化，而善于“思”则使我源源不断地获得了写作灵感。通过不懈努力，我的一些稿件分别被人民公安报、检察日报、江苏法制报、扬子晚报等报刊录用，在南通两家媒体上也刊登了一定数量的新闻。我还拿起相机，学会给自己的文章配图和记录日常社会生活场景。

与此同时，进步的背后也存在着许多工作上的不足，首先是学习不够，在完成日常采访报道工作后用于学习和思考的时间不多，有时对于新事物、新情况的反应还不是很灵敏，直到错失了或是文章发表了，才发现没有把很好的新闻体裁做深、做精，留下了遗憾。其次是在第一时间报道突发案件的采访过程中过分相信警方调查人员判断以及所谓程序上“保证”，没有想方设法通过其他信息源对报道中涉及的新闻事实进行逐一核实，因而造成了两次并非主观意愿上的报道失误。对于存在的问题，我以后一定会在工作中给予注意和克服。

二、今后的工作打算

新时期的新闻报道对记者的素质提出了更高的要求，我要比以前更加重视学习，不断汲取知识养分，自觉强化与时俱进的意识，接受新观点、新思想、新理论，力争做一名学习型、专家型记者。我还要深入社会、深入群众，多侧面地观察社会现象，提高创新思维和辨别能力，运用逆向思维和发散型思维，更好的把握新闻、选准角度，真正做到“高看一眼，深挖一层”。

新闻年终工作总结 篇12

县文化广电新闻出版局（体育局）年上半年象山县文化广电新闻出版局（体育局）××年上半年上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的悉心指导下，在系统全体干部职工的共同努力下，对照年初制定的计划，以创建文化大县为纲领，，全国公务员公同的天地以实施“群众文化年”为契机，重心下移，兼顾平衡，开拓创新，真抓实干，取得了显著的成绩。回顾半年来的文化体育，主要抓了以下五个方面：一、围绕文化先进县创建，各项文化事业取得新成绩创建省、全国文化先进县是我局今年的首要目标任务。自明确“创先”目标以来，各级领导给予高度重视，全局上下层层发动，创建扎实推进。月，我们邀请时任市文化局副局长陈民宪和副县长戴瑜，专题召开会议，商讨“创先”对策措施，对照创建标准，发掘自身优势，找出存在不足，明确下步目标。月，省文化厅副厅长金庚初亲临我县指导“创先”。月日，我局又召开了有关部门负责人和科室长会议，进一步明确职责，落实任务。目前，全局上下紧紧围绕这个中心，各单位各部门同心协力，认真实施“创先”各项准备。广场文化活动方兴未艾。自春节以来至今，先后组织举办（参与举办）了场人民广场文化活动，呈现出部门参与热情高、活动形式多样、规模大等特点。这八场广场文化活动分别是象山县优秀青年歌手迎新春歌会、“欢乐象山，欢乐之家”庆三八节文艺晚会、“美丽象山”广场文艺晚会、象山县中小学生科技节开幕式暨“天安杯”三模比赛、迎五一“移动杯”鼓乐荟萃文艺演出、“移动杯”象山·我踏歌而来外来青年创业者歌会、庆五一“中行杯”我爱你·象山系列广场文化活动、“婚育新风尚”天安之夜文艺晚会和“先锋赞、廉政颂”庆祝建党周年文艺晚会。这些活动主题鲜明，寓教于乐，不仅充分展示了部门风采，而且丰富了广场文化活动内容，使广场文化真正成了城市一道亮丽的风景线。另外，我们充分发挥职能优势，为象山港国际大酒店、经贸局等单位、部门策划、组织、实施各类活动余次。石浦文化馆还承办了闹元宵活动、“五县一市”京剧票友演唱会和赴昌国镜架山村的“三为”服务活动；县半岛演出策划有限公司引进了丹城、石浦两场“关东歌舞表演”。“三月三，踏沙滩”民间文化活动长盛不衰。“三月三，踏沙滩”是我县石浦由来已久的一项传统活动，自年政府参与这一传统民俗活动以来，逐渐形成了在省市乃至全国有一定影响的渔区独特风情的民俗文化活动。今年的“三月三，踏沙滩”民俗文化活动，经过多年的经验积累和我们的精心策划，活动内容比以往更加丰富，有辣螺姑娘招亲、渔家姑娘结网比赛以及舞龙、舞渔灯、划龙舟、抬彩阁等多个项目，参与人数达十余万人，三月三期间，整个沙滩游人如织，歌声、鼓声、笑声、欢呼声如潮。“千影百戏”活动深入开展。“千场电影百场戏剧”进农村活动是今年县政府的一项实事工程，由我局和宣传部门共同组织实施。按照上级要求，去年底就专门组织召开了镇乡（街道）宣传委员和文化站长会议，布置落实这项。同时确定象山县电影有限公司和象山艺术学校艺术剧团为主具体实施。从正月初二在定塘首站演出以来，按照计划全面启动，截止目前，已在全县农村放映电影多场次，演出戏剧余场，深受当地群众的欢迎。在具体实施过程中，结合“万象之春”一乡一村农民文化节、科技文化卫生“三下乡”和当地的节庆活动，以点带面，不断探索和好的做法，使今年的送文化下乡活动搞得有声有色，丰富多彩。全县群众文艺调演活动准备就绪。这次调演活动规模大、范围广，共有个镇乡（街道）和个部门组队参加，上报节目余个。该调演活动将于月日在县体育馆拉开序幕，首先举行歌舞场和老年文艺调演，戏曲、小品调演和颁奖晚会分别定于月底和月中旬举行。县文化馆以此三个专场文艺调演为契机，专门组建了基层群众文化领导小组，各业务干部分别到全县各镇乡（街道）文化站，包括农渔村、工厂、社区进行业务辅导，据不完全统计，上半年文化馆业务干部下基层辅导、指导多次。特别是对涂茨、爵溪、墙头、定塘等地的“农民文化节”的策划、实施，倾注了大量的心血。在倾全力搞好各项文化活动的同时，我们亦十分注重文艺作品的创作。上半年，我县文艺者创作的小品《两岸心声》、越剧小戏《寻找恩人》、象山土语《醉汉打妻》、话剧小品《明天，她和她结婚》、小品《一张“假币”》、荒诞戏剧小品《象山龙头烤》等被选送到省群艺馆参加小戏、小品征文活动。我县少儿歌手参加全市少儿歌曲比赛获得金银，在省级少儿歌曲比赛中又获得金银的好成绩。石浦文化馆业务干部创作了舞蹈作品《欢乐中国年》、《踏浪》、

《美丽的心情》和演唱组合节目《激情飞越》、《三月里的小雨》等，这些新作品在有关文艺活动中纷纷登台亮相，尤其是为“三月三，踏沙滩”民俗活动该馆再度创作并表演的《辣螺姑娘招亲》、《渔姑踏浪》，受到了广大群众的好评，并被中国渔村旅游景点的文艺表演所录用。为配合文化大县建设，我局将出版一部记载我县历年来与电影有关的重要人物和事件的内部资料性出版物——《象山县电影志》。目前，该志的书稿撰写已完成，即将付印，现正向省市有关部门申请内部资料性出版物号码。

农村文化阵地建设势头不减。农村文化阵地建设是群众文化的重要抓手，为使农村文化阵地建设落到实处，年初我们连续发出《关于申报××年度县级村落（社区）文化建设示范点的通知》、《关于开展创建县级小康文化示范村的通知》，还及时召开全县文化站长会议，做到早计划、早布置。月日，又专门组织有关镇乡（街道）文化站长赴慈溪市考察取经。目前共有西山下、虎啸铺、黄埠、下沈等个村上报创建村落文化示范点，文峰、北路社区申报创建社区文化建设示范点，江北、盐厂、钱仓等个村申报创建小康文化示范村。从我们检查掌握的情况来看，今年的农村文化阵地建设呈现出各地干部群众创建热情、规划起点、资金投入“三高”的良好势头。

民间文化标准化普查和试点顺利完成。这次自上而下全国统一标准的民间文化普查，任务重、要求高、时间紧。市普查会议后，我们积极开展文化资源普查试点，择定西周儒雅洋和石浦东门岛为试点村，从县文化馆和文物办抽调专干，蹲点开展农耕文化和渔文化详细调查。目前已撰写完成调查报告，圆满结束普查试点。与此同时，我局按照签订的《宁波市民族民间文化资源普查责任书》的要求，于月份召集县文化馆、石浦文化馆有关人员会议，分解任务，确定个重点普查项目，其中竹根雕、农民画、剪纸等造型艺术项，鱼灯舞、龙舟舞、渔鼓等表演艺术项，开渔节、三月三踏沙滩、谢洋妈祖赛会等民俗活动项。抽调和聘请有关人员组成小组，全面实施普查。到目前为止，已基本完成文字材料的撰稿和照片拍摄，录像和录音也进入编辑阶段，争取月份全面完成普查迎接市验收。

图书馆事业又有新进展。上半年，县图书馆积极发挥“倡导读书，传播知识，服务社会”的作用，不断增加馆藏图书和电子读物，共采购图书册，视听文献种，外借室、阅览室、少儿室、电子阅览室等窗口累计接待各类读者阅览人次，新做借阅证本，举办少儿读者活动次，下基层辅导次，帮助分类编目图书万余册，帮助安装计算机管理系统家。打破传统图书馆服务理念，在抓好业务的同时，积极开创新的业务领域——信息收集，对各类信息进行整理加工，为专业人员提供服务。象山文化信息网站正在积极创建中，科技人才俱乐部在新馆即将创建，流动图书馆已开始对各个确定网点流动图书。加强基层图书馆室的指导辅导力度，举办了为期三天的中小学校图书室管理员业务知识培训班，对爵溪街道私企业主创办的“外来工图书馆”予以了全力扶持，帮助选购设备，指导合理布局，分类编目图书，安装计算机管理系统，同时赠送了一批图书。继续做好军民共建，邀请五狮山部队官兵和县消防大队官兵到新馆电子阅览室学习计算机操作技能，加深了军民双方的情谊。响应市文化局的号召，积极组织开展了“捐好书、读好书”活动。

文博继续得到加强。新增石浦城隍庙、张苍水抗清兵营遗址两处省级文保单位，至此，我县有省级文保单位家。强化文物宣传。充分发挥殷夫故居、黄公岙山海楼和贺威圣烈士故居爱国主义基地的作用，配合先进性教育活动，大力弘扬革命精神，上半年共接待参观者余人。在月日国际博物馆日，县文物办在丹城公园门口举办象山出土文物图片展，邀请县司法局、普法办专业人员开展《文物保护法》等法律法规咨询服务，同时发送省级文保单位塔山遗址、花岙兵营遗址宣传折页张，为群众义务鉴定文物、古玩等余件。扎实做好文物保护和抢救性考古调查。调查了省级文保单位和古建筑文保单位的保护维修情况，调查了象山民间收藏情况，为筹备成立象山县收藏家协会作了准备；进一步做好了馆藏文物的安全保护，实施了欧家祠堂的保护性维修工程；积极参加申报儒雅洋、东陈、黄埠、东门（岛）四村为市级历史文化名村，形成了东陈陈汉章故居维修保护方案；配合纪念抗日战争胜利周年活动，专门对日寇“茅洋华中矿业公司遗址”进行检查；配合省文物局鉴定中心，继续做好旧家具出境鉴定和监管。先后多次对涂茨大双岙古文化遗址进行调查，配合环城西路工程建设，对红庙山遗址进行探洞、探沟调查，及时抢救了基建暴露的古墓葬；根据业余文保员报告，全面清理了凤跃山宋代姜氏墓葬，获得了一批对研究象山地方史及宋代书法有较高价值的出土文物。此外，县文物办还启动了“象山史前文化研究”和“象山抗倭历史研究”两个社科课题，开展专题调查研究。

县博物馆项目作为县政府××年的一项实事工程，由于土地问题一直拖延至今，经过我们与规划局、中心城区办公室、丹东街道、国土局等部门协调，终于有了眉目，现土地征用、变更用地性质报批等各项正在实质性的有序推进，力争于月份启动建设。

此外，象山剧院转制即将启动，要求加快象山剧院转制的申请报告已提交县政府。经过局党政班子慎重研究，并经县领导同意，从下半年起，象山艺校正式停止招生，对现有学生将实施稳妥分流，高二学生并入县职技校。由象山艺术学校毕业生组成的艺术团在参加“千影百戏”活动的同时，还积极参加上海大观园的协议演出，别具匠心的节目编排和学生们精湛的演技，为大观园增添了迷人的色彩。

二、稳妥推进县第七届运动会筹备，兼顾发展各项体育事业

第七届全民运动会筹备有条不紊展开。第七届全民运动会是今年我县体育的重头戏，为及早准备、从细入手，我们拟订了《象山县第七届运动会实施方案》并由县府办转发，同时制定了运动会竞赛总规程和十一个单项比赛的分规程，还确定了县七届运动会机构和组成人员以及机构各部门的职责，组委会第一次全体成员会议也已召开。

在群众体育方面。拟定了××年体育健身器材安置方案，落实经费，汇总申请，勘察场地，为下半年全面启动实地安装套器材的任务作好了准备。组织参加了宁波市一期国民体质检测技术人员培训班，为下步开展国民体质检测奠定了技术基础。月日，召开了县体育社团会长、秘书长年度会议，去年体育社团，部署、落实今年任务，确定目标。依托各体育单项协会，举行了全民健身月活动以及足球、乒乓球、羽毛球、象棋、围棋、石浦军民篮球赛、墙头镇门球邀请赛等余次的群众体育活动，带动了全民健身活动在我县城乡各地的蓬勃开展。

在竞技体育方面。上半年，会同有关部门、单位积极组队参加宁波市青少年田径、射击、散手、羽毛球、足球等五项比赛，共获得枚金牌。为进一步加强学校体育和业余训练，同时为竞技体育取得好成绩打下基础，月日，我局会同教育局联合召开了××年象山县学校体育业余训练会议，全县所中小学校的余名体育者参会，市体育局金三叙副局长应邀到会。会议了前十年我县学校体育业余训练所取得的成果，表彰了获得××年度宁波市体育后备人才输送奖励人员和获得宁波市体育传统项目学校的先进单位与个人。研究出台了《关于加强体教结合加速培养体育后备人才的实施意见》，确定了—××年度所市、县级业余训练点、所体育人才输送网络单位和位组成人员，落实任务，明确目标要求。

县体育中心切实加强体育场馆的管理，努力提高体育场馆的使用效率，为我县的体育运动和全民健身提供服务与保障。半年来，中心不断强化管理，提高服务意识，充分利用所辖场馆的优势，在“管理好、维护好、利用好”方针的指引下，继续全面向社会开放，完成民间对联展览、第三届“浩翔·华邦杯”乒乓球排座赛、羽毛球赛、庆五一“绿叶杯”首届干部乒乓球赛等各种活动次，为促进全民健身运动的蓬勃开展，为推动我县体育运动的发展和丰富人民群众的文化生活起到了服务和保障作用。县体育场和灯光球场小时对外开放，其中体育场每天前来参加锻炼的人数达千人以上。县体育馆从去年月对外开放以来，活动日达到天，该馆以提高服务质量、满足广大锻炼者为宗旨，积极开展人性化管理，最近提出“八小时内全心全意，八小时外随叫随到”的服务口号，并付诸落实，得到了广大锻炼者的一致好评。

三、坚持“繁荣”和“管理”两手抓，文化市场管理井然有序

我们于年初集中时间对全县余家文化市场经营单位开展年检年审、换发证及重新审核登记，文化市场年检年审、重新

新闻年终工作总结 篇13

今年以来，我县文化体育新闻出版工作认真贯彻省、市对口部门及县委、县政府决策部署，狠抓落实，进一步提升服务能力与水平，丰富城乡群众生活，加强文化遗产保护，繁荣文化市场，扶持产业发展，促进文化体育新闻出版工作再上新台阶，为建设“幸福优美，宜居宜业新**”作出积极贡献。现将20XX年工作总结如下：

一、文化工作

(一)努力改善公共文化服务

一是县图书馆、文化馆、博物馆完善内部公共文化服务设施，拓展服务形式，进行免费开放。二是县文化信息共享工程支中心发挥网络作用，提升机房存储设备至20TB，并开展优秀文化信息资源共享活动，增加服务内涵。新增3台歌德电子书借阅机，升级图书馆自动化管理系统GLIS

7.0，新增《职业全能培训库》视频500G，升级更新《网上报告厅》2.5T。三是加强城乡文化广场、**公园广场、食用菌市场、**公园广场等激情广场文化活动点的规范管理，增强示范辐射效果。四是扩大青少年艺术中心培训范围，建办广场舞、民族舞、肚皮舞、拉丁舞、瑜伽、声乐、架子鼓、古筝等特色培训班25期，培训人员1400多人次。五是推动实施“文化惠民”工程，联合开展“科技文化卫生三下乡”活动，县*剧艺术中心深入农村“送戏下乡”，开展免费或低票价公益性文化惠民演出50多场。

(二)积极开展各类文化活动

一是积极策划、组织文艺演出、展览、艺术比赛，组织举办“**梦、高铁情”、“放飞梦想

童鑫之声”文艺演出，纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利**周年图片展、“珍爱生命

远离毒品”禁毒教育图片展、“清风颂廉”书画摄影作品展等。二是积极举办各类读者活动，推广全民阅读。举办迎新年读书沙龙、“九九重阳

关注夕阳”阅读推广活动，组织开展“你看书，我买单”图书荐选。三是与县社科联合打造“翠屏讲坛”系列讲座。邀请留英博士、台湾作家等为我县群众讲授创业创新、快乐阅读等与时代同行的新知识新文化。四是进行文艺精品创作表演，重新编排大型神话闽剧《临水夫人陈靖姑》《花亭会》等，组织我县民间文艺团体的120多名演职人员编排“千年临水，临水神韵”晚会在宁德市艺术馆上演，受到各方好评。五是做好大型文艺活动组织、服务工作。参加宁德市一县一歌暨企业有歌声、班班有歌声文艺汇演，再次荣获团体银奖。承担第七届海峡论坛·陈靖姑文化节开幕式活动的策划组织、节目编排演出，为海峡论坛顺利出色举办添砖加瓦，同时促进陈靖姑文化纵深发展和走向国际。

(三)切实推进文化遗产保护

一是做好文物保护单位、历史文化名镇(村)申报、跟踪工作。9月份**公墓、**寺公布为第七批县级文物保护单位。配合住建局等单位做好省级传统村落、历史文化名镇村申报工作。二是加大文物保护措施与力度，确保文物安全。及时传达上级有关部门文物消防和安全工作的通知精神，经常组织人员对县级以上文物保护单位以及部分古民居进行实地安全检查和隐患排查，并与乡(镇)、村签定《文物保护工作责任状》。年初针对**湖水位下降，旧城遗址凸现的状况，召开保护**湖旧城遗址专题会议，成立应急工作小组，制定应急预案并启动值班制度，做好巡查记录并及时反馈。三是举办多场纪念、保护相结合的主题宣传活动。联合闽东革命纪念馆举办“闽东苏区，光耀千秋”图片展，开展纪念第39届“5.18国际博物馆日”主题宣传活动。四是全面完成第一次全国可移动文物普查第二阶段工作。完成馆藏文物468件、国有单位10件可移动文物的资料采集和录入工作。五是配合做好闽江流域考古调查。挖掘了解不同历史时期**变迁情况及人类的生产、生活、文化传承、文化特征等。六是创作完成非遗类书籍《**民间文化宝藏——凤都篇》26万字稿，《水口篇》也已经成三分之一。

二、体育工作

(一)有序备战十六届省运会

一是扎实推进我县承办第十六届省运会比赛项目的场地建设任务。按照宁德市政府、市体育局筹备十六届省运会工作部署，将项目建设纳入《**县翠屏湖风景区总体规划》、《**县湖城一体战略规划》，科学系统谋划比赛场地，落实项目前期，比对6个方案后确定比赛场地，完成选址，动工建设。二是制定《**县备战参赛**省第十六届运动会方案》和**县备战省运会经费保障及相关奖励政策。三是组织相关工作人员到厦门观摩学习青运会赛艇比赛的场地建设、比赛安排、赛事运作。四是细化目标任务组队备战，确保组建最佳阵容。按照市体育局预安排我县12枚金牌目标进行备战训练。一方面加强体教结合，与教育部门一起，加快传统项目优秀体育后备人才的培养。另一方面加强与已输送省、市的举重、射击、体操、跳水等项目优秀运动员的联系、培养。六是聘用**省原水上中心运动员、赛艇运动健将曹玲玲为**县皮划艇、赛艇队主教练，组建皮划艇、赛艇队伍，完成运动员注册工作，寄训武汉体育竞技体育学院。

(二)抓好体育设施、体彩工作

一是积极向上争取项目资金。在去年基础上向省体育局申报1个城市社区笼式足球场、1个城市社区室内健身房、1个社区多功能运动场等建设项目，申请城西街道文河社区和城西街道金泰社区全民健身路径器材更换，改善公共体育场所。二是县老年人活动中心建设项目已建成。三是积极筹建县少体校“二集中”项目(**省重点体育项目后备人才基地)建设，完成前期工作，计划于20XX年初动工。四是继续完善我县全民健身工程项目建设。今年申报了45个全民健身活动站点，每个站点配备2个社会体育指导员。五是力促体彩销售稳步上升。县体彩办通过加大宣传力度，张贴体彩海报，播放宣传视频，举行“体彩进社区”演出等，新的活动方式和新的促销手法使体彩销量逐月上升，超额完成全年1207万元的销售任务。

(三)强化队伍参加各级竞技

一是总结经验，表彰先进。年初县少体校召开表彰大会，表彰20XX年度60个在市锦标赛获得前三、省锦标赛获得前六名和省运会获得前八的学生。二是向省市级体校输送优秀苗子。20XX年向省体工队输送2名队员，省体校输送4名队员，市体校输送16名队员。三是强化教练员素质，抓好日常训练。年初召开“冬训动员大会”，并选派游泳、体操教练参加了全省教练员培训班和全国蹦床教练员教学大纲培训。四是积极参加各级比赛，获得较好成绩。20XX年，组织参加宁德市少儿乒乓球锦标赛获得第一名4人次、包揽团体2004年组别和2005年组别第一名、中学生双打第一名3人次;参加宁德市少儿羽毛球锦标获得男子乙组第一名、男子甲组第二名、女子乙组第三名;参加宁德市游泳锦标赛，获得男子甲组第一名、女子甲组第一名、男子乙组第一名、女子乙组第一名、男子丙组第一名、女子丙组第一名;田径、射击、等项目在市锦标赛中也获得了优异成绩。参加**省青少年体育俱乐部“阳光体育”竞技比赛团体三等奖;参加全省游泳冠军赛获得获得男子团体第六名;参加**省少儿体操锦标赛，谢宇聪获鞍马第一名，双杠、自由操第二名，吊环、单杠、跳马、全能第三名;参加**省蹦床青少年锦标赛获得男子丙组团体第四名、女子丙组团体第四名，**获得女子甲组个人第一名。参加全国少年体操锦标赛，**获乙组团体第一名、鞍马第一名、自由操第二名、鞍马第二名;参加20XX年全国青少年蹦床锦标赛,**获得女子13-14岁组网上团体第四名。

(四)积极开展群众体育活动

一是积极组织开展群众体育，与其他单位、社会体育团体组织联合举办了10多场形式多样的大型体育活动与赛事。先后举办

“元旦杯”气排球比赛、“山海杯”羽毛球友谊赛、“盛丰星城”杯游泳比赛等、“五一”鹤塘杯篮球赛、五人制足球赛、单车比赛、“邮爱夕阳红、喜迎青运会”全县中老年人广场舞风采展示活动、文河老体协健身风采展示、男子篮球周末联赛等活动，还组团参加宁德市全民健身运动会，并获得优异成绩。二是深入实施《全民健身计划20XX-20XX》，圆满完成评估工作。三是民间体育协会不断增加。成立了篮球协会和武术协会。**龙桩拳协会正在筹备中。

三、新闻出版与文化市场执法工作

(一)强队伍转作风规范执法

一是强化从业人员培训。例行组织执法人员每周一集中学习、开展案例分析探讨会，同时开展专场执法培训6次，进一步提高了执法人员的执法意识、工作责任心、法律知识和业务素质。二是转变工作作风。简化审批程序，缩短审批时限，服务全局，服务人民。规范行政执法行为，全年所办理的行政处罚案卷没有被当事人提请行政复议或行政诉讼。三是认真落实县委“三转一加强”部署，推出4项个性化服务措施，将法规宣传和引导工作关口前移，创新执法理念。

四是规范行政权力运行。严格按照执法程序，认真开具、填写执法文书，做到文书档案规范化。同时案卷办理采取五级审批制度，确保立案、调查、处罚、结案符合案件办理程序并且合法。

(二)注重监管整顿市场秩序

一是加强日常监督。注重突击检查的工作重点，提高检查频率，加强午间和节假日巡查力度，人员分工合作，做好市场巡查记录，发现问题及时处置。二是重视群众举报。公布12318的举报电话。对举报投诉案件，及时受理，认真查处。办结并反馈了古信函访交字[20XX]58号交办单、闽信电邮[20XX]4993号《**省长信箱来邮交办单》等信访件。三是形成合力监管。加强与乡镇街道、县关工委、公安、市场监督管理、教育等部门沟通协作、信息交流、联合执法。四是开展专项行动，坚持“扫黄打非”斗争。制定行动方案，开展“净网”、“护苗”、“清源”、“秋风”、“剑网”、“出版物集中整治”等专项治理行动，净化出版物文化市场，依法保护知识产权，确保意识形态安全。五是开展保护知识产权和文化市场法律法规的宣传，举行“打击侵权盗版及非法出版物宣传周活动”、“综治和平安建设宣传月”、“诚信兴商宣传”、“禁毒宣传”等宣传活动，大力推进以“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”为核心的知识产权文化建设。开展“侵权盗版及非法出版物集中销毁活动”，集中销毁非法图书32册，非法音像制品206片。六是切实加强对文化市场的整治和管理。20XX年全年共出动文化行政执法人员2800多人次，检查经营单位900家，立案查处违法经营案件6件，已结案6件，罚没款入库63248.5元。

(三)突出重点狠抓安全生产

一是强化领导，落实责任，认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神，将消防安全检查作为重点纳入到日常巡查当中。每季度召开局机关和下属单位全体人员参加的安全生产部署会议，还召集全县娱乐场所、网吧、印刷及演艺业经营主召开安全生产和业务培训会议，宣传新《安全生产法》。二是开展全县文化市场经营单位安全生产大检查行动，排查各类安全生产隐患。与经营业主签订20XX年《安全生产和消防责任书》、《社会管理综合治理责任书》，强化事故责任追究制度。三是指导督促经营场所建立行业自律管理制度、巡查制度、从业人员名薄、营业日志及警示标志。认真对经营场所火灾隐患整治核查登记，督促整改。四是举办文化市场从业者安全生产培训。开展消防安全授课及消防应急演练活动。五是按照省市部署，强化企业安全生产主体责任量化考评。根据《**省文化系统安全生产标准化建设提升工程三年行动工作方案》要求，认真开展安全生产标准化评定工作，目前已完成对辖区内歌舞娱乐场所、网吧、游戏机室的自查自评工作。通过各项工作的落实，今年我县文化市场未发生安全生产事故。

四、落实上级任务

(一)根据省、市文化、体育、新闻出版对口上级编制“十三五”规划以及按照中共**县委《关于**县制定“十三五”国民经济和社会发展规划建议》的总体要求，编制完成《**县“十三•五”文化体育新闻出版发展专项规划》。

(二)完成《**县扶持奖励民间优秀文化传承保护和发展意见》拟定，并经县委常委会通过，于20XX年1月1日起试行。

(三)完成十六届省运会比赛场地的实地勘察和前期选址工作。

(四)积极参与**县创建生态县建设，完成《**县创建生态县画册》内容的补充与更新。

城市年终工作总结精华

下面将为您展示编辑精选的“城市年终工作总结”，本文供你参考，希望能帮到你。光景不可留，又到年末了。马上要想想如何写好年度工作总结了，总结工作让我们能够在未来工作中更自信地迈步向前。

城市年终工作总结 篇1

为了创造全国文明城市，迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作配置，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街创建全国文明城市的工作任务。

1、加强舆论宣传:利用宣传网站和相关新闻媒体，宣传文明创建和学习雷锋、树新风活动100多次。利用电子屏幕发布创建信息200条，张开横幅50条，省、市级媒体发布文明创建报道40篇，大力宣传创造氛围，居民们也积极投入创建活动。做文明市民，树文明新风，创造文明城市风尚深入人心。

2.大力整顿三线三边城乡环境问题。加强环卫清洁监督，集中清除管辖区主要道路、背街巷道、生活区外墙面和大楼内的银屑病和乱画的200多处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾，更换20张公益招牌，突然清除华中西路北巷道、颐和养老院附近、康熙河蔬菜市场等清理垃圾、垃圾210车。相继协调解决管辖区建设难题，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍粪池管道破损改造。集中更换管辖区40多个破损的检修口盖。在老红色。

机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。

3、加强长期违法占道设施专项整治行动，对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。

4、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动。广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出2000元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。

5、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动。积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合 “九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集)，积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。

6、开展“道德讲堂”活动。活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的"梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达2000余人。

下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。

城市年终工作总结 篇2

城管执法大队2014年年终总结

2014年，我们继续按照“主街道严管、示范路精管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、五步走”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，经过城管大队全体人员一年的努力，实现城市容貌大改观。

一、市容中队2014年工作成绩总结概况。

市容中队紧紧围绕县局及大队总体工作目标，以各项重点工作为抓手，积极开展城市日常管理工作，打造美丽和谐的城市环境。现将今年工作总结如下：

日常工作：

年初以来中队在人员管理上依据大队绩效考核办法和各项规章制度，严格考勤考绩，严抓队荣风纪，保持良好的城管形象，开展执法业务和管理技能培训，按照“五步骤”执法程序，坚持文明执法。今年中队围绕各项重点工作积极开展各项专项整治行动，保障全城区市容市貌环境，维护良好的城市形象，在管理中积极开展创新管理，在日常管理的基础上，针对突击性任务成立2个市容机动分队，协助管理分队解决重点难点问题。2个日常管理分队以虎宣路为结点重新划分管理区域，重点管理城区出入口、校园周边等其他重点区域。加强早夜班管理力度，增加管理人员，对晚间各重点路段定人定岗，保持早夜班常态化管理。建立“五步骤”执法台账，对各违章户建立档案式管理，同时附上违章照片资料。

今年共对各类市容违章下达规劝通知书659份、下达警示通知书

367份、下达整改通知书236份、暂扣物品360起、处罚69起元，收费元，清除小广告及橱窗广告2760余处。亮化检查下达亮化整改通知书106份。

中队重点工作：

1、按照“打造靓丽环境,喜迎新春佳节”活动的要求，对全城区市容环境做好宣传、整治工作，重点整治城区出入口周围市容市貌环境，现场整改各类违章和影响市容形象行为67起。

2、开展各项创建工作，创建优秀管理城市，创建奥体路为省级城市管理示范路，创建五墩社区为省级城市管理示范社区，分别成立示范路管理中队和示范社区管理中队，制作空调外机罩360个，设置机动车防护栏500米，做好各项创建前期工作及台账资料的收集。

3、根据省、市、县的工作要求，开展学校周边食品安全工作，制作发放《至师生、家长、食品经营户的一封信》1000余份，组织专项集中整治活动，按照各学校上下学时间在学校进行定人定岗监管，今年以来共查处学校周边食品流动摊点61户，取缔学校周边食品流动摊点24户。

4、在淮河北路设置100米自行车停放架，方便居民停车和管理，改善该路段非机动车停放秩序。

5、完成便民服务车及“五小行业”便民服务车的设置，在学校周边等其他有条件的地段地点规划设置固定式经营车辆，无偿提供给有需要的残疾人、低保户、困难群众经营，方便居民生活，县财政出资进行统一招标购买固定式经营车辆，第一批30辆便民服务车及12

辆“五小行业”便民服务车通过申请、社会公示后，现已投入经营，并于8月28日举行了便民服务车发放仪式，现已投入使用。

6、开展城区范围内维修和洗车行业专项整治工作，重点整治沿街占道修理和洗车过程中废水废油污染周围环境的行为，共暂扣36户违章占道修理和洗车工具。改善城区市容环境，实现城区沿街车辆修理和清洗行业规范经营。

7、保障第14届盱眙国际龙虾节的顺利举行，在龙虾节前开展市容整治活动，为县内外来宾打造干净整治的城市环境，制定详细工作方案保障龙虾节晚会、万人龙虾宴、龙虾节开闭幕式、龙虾节水上婚礼等各项活动的会场布置工作，以及筹备龙虾节美食季活动圆满完成。

8、保障国家级卫生文明县城创建验收工作，制定详细保障方案，开展专项整治行动，保障验收工作顺利完成。

9、根据《“大干三十天、喜迎十八运”城市环境集中整治行动实施方案》（淮城管办〔2014〕23号）精神，为以整洁、优美、文明的城市环境迎接江苏省第十八届运动会的顺利举办，8月21日至9月30日在全队开展“大干三十天 喜迎十八运”城市环境集中整治行动，按照县局的总体布置，强化对城区各主要道路市容市貌的管理，同时加强宣传工作，让社会各方面积极参与，有效地凝聚合力，全面消除城市环境方面存在的突出问题，着力提升城市形象品位。

10、开展 “市容大干一百天”整治活动，2014年10月17日至2015年1月30日开展每天上午7：00至12：00，下午13:30至20:00 的全天候整治活动，全面提高城市管理水平，为喜迎“元旦”“春节”营造良好的城市环境，维护盱眙山水旅游城市形象，同时为广大市民创建整洁、文明、规范、有序的市容坏境卫生秩序。

二、规划中队2014年工作成绩总结概况。

加大执法力度，严厉打击私搭乱建行为

1、防范与整治相结合，提高防违工作成效，建立与村、社区防违工作联系卡制度，队员实行分段包分街（巷）路，责任到人，形成网格化管理格式。

2、实行预先告知，推行友情警示单，对拟建监管对象采取告知、提醒、警示等方式，从刚性监管向刚柔并济转化，向服务型转变，对当事人进行说服教育，采用自拆、助拆的形式钝化双方矛盾，达到防违效果。

3、是违建防控重点放在新城区、新征地、新道路；对城区主干道两侧100米范围对所有房屋进行全面普查，建立一房一档（图片、房产权属信息），并适时进行更新，形成一套完整的动态监管体系。

4、改进规划监察的方式，实行早、中、晚错时监管，全天候进行违建的巡查，真正做到防违控违全天侯，违建查处无缝隙。

5、共查处违章建筑41处，已拆除41处，共拆除违建面积平方米。与去年同期相比下降了25%。

三、法制科2014工作成绩总结

1、落实党的群众路线教育实践活动，提高队伍作风建设

2、是加强政治理论学习，按照县局党的群众路线教育实践活动的总体布署，大队积极开展“四风”排查，组织学习重要领导的讲话精神，开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动，参观黄花塘军

部学习“铁军”的精神；大队要求每名党员干部认真做好学习笔记，对相关的学习讨论活动写出心得体会，通过上半年的教育实践活动，大队队伍作风建设得到显著的提升。

3、加强法规宣传，努力提高市民意识

大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车辆，安排得力人员，在县城区主要街道、路段进行巡回宣传，广泛宣传城建法律、法规知识，达到家喻户晓、人人皆知，进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是结合法制宣传月活动，在国贸设置宣传资询台，印制、发放城管法律法规宣传材料1000余份，制作法规知识宣传版面10余块，同时积极引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识，环境意识，逐渐营造支持城市建设管理工作的和谐氛围。三是组织开展现场法律咨询活动，面对面向广大市民宣传城建法规内容，虚心接受市民对城市管理工作的意见和建议，认真解答群众疑问和接受群众举报，共接待群众咨询投诉12起，每一起均现场进行了解答和交办。

4、强化法制学习、开展案卷制作培训与评查

5、今年以来，大队法制科共开展三次法律法规、业务知识培训活动，参训人员能认真做好笔记，并在学习过程中结合日常执法实践开展文明执法大讨论活动，并加强日常督查考核。并对照市县有关案卷评查考核标准，修订完善大队一般程序案件文书格式和制作规范，其次协助规划和市容中队切实开展日常案卷的制作和保管工作，及时发现存在的问题，认真组织整改。目前，共办理简易程序案件3起，一般程序案件78起；开展了一次案卷评查活动，进一步促进和提高了案卷制作水平。

四、督查科2014工作成绩总结

1、强化督查、信访工作的落实

在信访工作上，大队以维护诉求人的合法权益，提高信访工作群众满意度，促进社会和谐稳定为理念，以群众反映的热点、难点问题为切入点，按照评议化解信访事项的标准，依法合理化解信访事项，及时解决群众的实际问题。今年以来，大队依照信访程序按时办结了21起信访案件，及时处理“”平台群众反映事项210起，确保了大队信访工作的稳定，为凝聚工作合力和打造和谐城管作出了积极的贡献。

2、加强督查评级，进一步强化督查考核，按照序时进度严格落实日督查、月通报、季评比。重点督查人员在岗在位、队容风纪，信访及重大交办事项的落实情况。共督查160余次，交办各中队科室整改28起，查处违规违纪人员89人次，处罚3550元。

五、工会2014工作成绩总结

开展文体活动，丰富职工精神生活，排解、疏导减压职工的工作压力及心理压力。按照政治强、业务精、作风正、品德好的目标，组织工会干部进行了培训，系统学习了《工会法》、《工会章程》以及工会工作相关文件，工会干部的业务水平、工作能力得到了提高。

六、办公室2014工作成绩总结

1、深入开展城管信息宣传工作。

2、党的建设不断加强，执行力大大提高，先进性教育活动扎实开展，成效明显。

3、狠抓治庸计划实施，党员干部执行力增强。

4、议案、提案和信访投诉案件落实到位，截止目前共接投诉咨询电话8016宗，正式立案处理2064宗，回复率达100%，按时完成率达%；接县信访部门和相关单位转办的投诉件、群众来信、来访17宗，回复率达100%；接县局督办件78宗，回复率达100%。

5、高度重视对外信息宣传工作，围绕城市管理这个中心，大队通过报纸、新闻媒体、网络、举报投诉电话等各种行之有效的宣传形式，加大宣传力度，江苏经济报、淮安日报、盱眙日报、盱眙电视台共采用各类新闻宣传报道38篇次，并以此不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

盱眙城市管理综合执法大队

2014年11月12日

城市年终工作总结 篇3

道外区行政服务中心成立于7月，现有35岁以下青年8名，占所有工作人员的80%，其中团员6名，占60%，自3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来，在街道党工委、团工委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动，突出行业特色，深化创建重点。

一、围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。

创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式，创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业形象，倡导职业文明，为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采，创一流业绩，让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组，把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙，发放了青年文明号服务卡，时刻接受群众的监督。

二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。

三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。

在获得区级“青年文明号”先进集体的基础上，去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作，必须保证在街道党工委和团工委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展，结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。

四、今后努力方向。

通过一年多来的创建，一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处行政服务中心形成，在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在街道党工委和团工委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作，不断提高创建水平，更好为人民服务，努力为创建良好的经济发展软环境奉献青春、智慧和力量。

城市年终工作总结 篇4

为强化机关党建工作，提升工作效能，按照市委组织部《关于印发〈牡丹江市深化创建党建品牌工作实施意见〉的通知》和市直机关工委《关于进行第二批市级党建品牌评比命名工作的通知》的精神，经局机关党委会研究，决定在城管局开展“和谐城管，服务发展”党建品牌创建活动，现制定具体实施方案如下：

一、指导思想

牢固树立以人为本的执法理念，以科学发展观为统领，以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以提升机关党建工作水平和效能为目标，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，紧紧围绕中心任务，全面推进党建品牌建设，力争通过“和谐城管，服务发展”党建品牌的创建，统一思想、凝心聚力，实现“机关学习风气明显好转、机关干部服务意识明显增强、机关办事效率明显提高、机关作风明显转变”的总体目标。

二、品牌名称、标识、主题、内涵及理念

（一）品牌名称

“和谐城管，服务发展”。

（二）品牌标识

（三）品牌主题

文明执法、热情服务，为经济社会发展提供优质城市环境。

（四）品牌内涵

以科学发展观为统领，以便民利民、公开公正、依法行政和勤政廉政为基本要求，加强机关党的建设和队伍建设，强化执法为民、服务发展意识，内强素质，外塑形象，

规范行政执法行为，建立“服务型城管”。

（五）品牌理念

树立管理就是服务的理念，把为全市经济社会发展和市民生活服务作为城市管理执法工作的出发点和落脚点，努力打造清洁靓丽、井然有序、和谐繁荣、适宜人居的城市品牌，打造思想好、作风正、纪律严、业务精的城管队伍品牌。

三、创建原则

（一）遵循党章、依法创建的原则。严格按照党章的规定，在总结我局党建工作成功经验，继承和发扬党的优良传统的基础上，积极推进党建品牌创建工作。

（二）围绕中心、服务大局的原则。紧紧围绕党建工作的中心任务和城市管理中心工作，用品牌建设的理念、方法和机制，提升我局党建工作效能，不断增强我局党建品牌的影响力和生命力。

（三）与时俱进、突出特色的原则。解放思想，更新观念，切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终，努力使党建品牌富有鲜明的实践特色、时代特色和行业特色。

（四）因地制宜、务求实效的原则。紧密结合我局党建工作实际，求真务实，遵循规律，讲究方法，扎实推进，不断增强党建工作的实效性和针对性，使创建党建品牌与我局各项工作相互促进、协调发展。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（2009年10月）

采取多种形式，认真组织宣传工作，营造良好氛围，发动广大党员干部积极投入到党建品牌创建活动中来。组织全局干部职工根据我局工作职能、服务领域和基层、企业、群众的要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定我局党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关干部服务意识的过程。

（二）品牌申报阶段（2009年10月）

在集思广益的基础上，研究制订出《市城管局开展党建品牌创建活动实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。向市直机关工委申报党建品牌，同时上报创建工作方案。

（三）创建实施阶段（2009年10月－12月）

1、完善制度建设，全面提高城市管理水平

（1）进一步明确机关、分局、执法大队管理职责和工作范围，建立运转流畅、管理科学的城市管理体制，从细节入手，细化标准、细化程序、细化规章制度、提高科技含量，推进城市管理体制改革。

（2）按照主干道严禁、次干道严控，背街小巷规范的原则，全面启动、重点突破，以取缔、规范、改造、死看死守为手段，深入开展城市管理细节工程和城乡洁净工程，从卫生和形象入手，提高管理标准，加大管理力度，确保城市环境提档升级。

（3）以调动工作积极性、提高机关工作效能为目标，进一步完善城市管理绩效评价体系，实行联检联评，量化打分，对不作为的和发生“八不为”行政过错的工作人员行政问责，切实转变工作作风，增强执行力。

2、完善服务体制，发挥优质服务品牌效应

（1）把深入开展“精细化管理年”、“2009城管全接触”、“城管开放日”三项系列活动作为党建品牌创建的载体，使党建品牌创建活动与城市管理工作贴得更紧、更实。在“精”和“细”上做文章，变粗放式管理为精细化管理、变突击式管理为常态化管理；延伸管理触角，城管工作进社区、进企业、进学校、进乡镇，实现全覆盖，无死角；加大宣传力度，使社会各界了解和理解城管工作，努力营造“人民城市人民管”的良好氛围。

（2）深入开展党员先锋号、先锋岗创建活动和以“强素质、树形象、比干事、创佳绩”为主题的“七比七看”活动，大力培养和提倡讲党性、讲原则、讲责任、讲纪律、讲团结、讲奉献、讲创新的良好风尚，进一步提升党员干部抓工作、抓发展、抓落实的能力，使全局广大党员以自身良好的形象影响和带动身边的群众，共同为实现市委提出的追赶型跨越式发展目标做出贡献。

（3）深入开展以“讲党性、树新风、优环境、促发展”为主题的作风建设活动，切实为基层、为企业、为群众提供高质量服务，坚决防止不作为、乱作为和“冷、横、冲、硬”等现象发生。一是建立群众来访接待制度。做到文明接访，一张笑脸相迎、一声你好问候、一杯热茶相敬、一把椅子让座、一声再见相送。二是细化行政审批运行程序。按照“两集中、三到位、三减少、两提高”的原则，完善审批程序，建立精准高效的工作衔接机制，公布办事流程，减少运行成本，推行服务承诺，提高工作效率和服务水平，真正做到便民利民。三是加强效能监察。采取对外公布监督电话、设立意见箱、举报箱等多种形式，虚心听取群众意见建议，及时纠正工作中的不足，做好市民网上咨询工作，加强与市民互动，提高服务质量和服务效率。

3、加强电子政务建设，提高综合服务水平

一是充分利用城市管理电子网络监控系统，完善城市网格化管理模式，加快数字化城管进程，建立发现问题及时、信息反馈通畅、处理问题快速的城管运行机制。二是开发建立城市管理电子路籍档案库，以街路为整体，以楼宇为单位，以临街业户为个体，把街路的大型户外广告、牌匾、摊点、临街业户等所有涉及城市管理的信息，用图片展示和文字描述输入微机进行存档，做到图文并茂，使街路管理信息更加直观、便捷、实用。

（四）品牌认定阶段（2009年12月）

对创建工作开展自查，及时查漏补缺，全面总结创建经验，并向市直机关工委提出品牌认定申请，积极做好准备，迎接市直机关工委的检查验收。

（五）建立长效机制阶段（2010年1月起，长抓不懈）

围绕创建活动要求，针对检查中发现的不足，进行整改，并建立一整套规范性、程序性和操作性强的规章制度，不同阶段突出不同的主题，对党建品牌创建活动实施长效管理，做到持之以恒、长抓不懈，不断提高我局党建品牌的知名度和公众信任度。

五、组织领导

为了将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立局党建品牌创建活动领导小组：

组长：张哲林

副组长：赵国田、徐小田

成员：姚树山、郑国义、郭燕、翟景富、王印、侯吉祥、王国富、刘磊、郭大海、杜新国

领导小组办公室设在局机关党委，负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。

六、具体要求

党建品牌创建是推进机关作风建设的一个载体，全局党员、入党积极分子和普通群众都要注意维护我局的党建品牌形象，在工作中依照品牌创建的标准和要求，严格约束自己，并把品牌的各项要求落实到自己的日常工作中，想方设法为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，以赢得人民群众的信任和肯定。

城市年终工作总结 篇5

　20xx年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。

一、注重谋划协调，形成工作合力

(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20xx年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。

(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。

(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。

二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用

(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动， 72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。

(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“ 五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。

(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。

(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。

三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境

(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。

(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。

(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。

(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。

(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。

四、强化宣传教育，营造浓厚氛围

调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《20xx年创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告43期。改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇,中国文明网采用**篇;宝塔区、吴起、志丹等9县(区)也建成了文明网，共编发稿件5000余条。开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇。创办“爱延安、文明延安”移动门户，申请创建全国文明城市QQ群，确立创文LOGO,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点。组织开展“身边好人”推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个“圣地最美家庭”，营造了浓厚的宣传氛围。

五、加强督促检查，推进重点任务完成

一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20xx年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。

20xx年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。

20xx年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20xx版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。

城市年终工作总结 篇6

我局巩固成果、提升水平，实现城市管理和行政执法工作“全省争一流、全国有影响”的关键一年。为不断推进我市城市管理科学化、长效化、品牌化、规范化建设，大力提升城市管理和市容市貌整体观瞻水平，塑造一流执法队伍，经研究，决定2012年在全局开展“品牌城管建设年”活动。制定实施方案如下：

一、指导思想

   以科学发展观为指导，深入贯彻市委三届二次会议精神，以建设“创新宣城、文化宣城、秀美宣城、和谐宣城”为目标，以解决人民群众关心的城市管理热点难点问题为出发点，以城管执法队伍建设为根本，以提升城管执法八项工作为抓手，推动宣城城管执法各项工作，实现宣城城管品牌化战略，全面提高城市管理服务水平，努力开创城市管理新局面。

二、组织领导

   为确保“品牌城管建设”有序推进，成立局“品牌城管建设年”活动领导小组，组成人员如下：

   组长：周和睦，副组长：张建青、李建平、李文光、孙恒志、吴胜华

   成员：张永红、赵扬、熊鸣放、胡继、罗晔、余仁华、陈玉红、孙渝军、王森平、汪琰

   领导组下设办公室，由罗晔、邱林、卞剑锋、王林、章玉萍、颜薇组成，罗晔同志兼任办公室主任，具体负责活动的组织、实施、协调、考评工作。

三、主要工作

   重点开展打造市容管理社会化等八项工作品牌活动。

   （一）打造市容管理社会化品牌。在我局市容管理社会化工作已经取得成绩的基础上，着重在管理领域上求突破，管理方式上求创新，管理制度上求严格，管理成效上求优质，巩固中心城区管理水平和管理成果；继续严格管理标准，确保管理标准不降低、管理水平有提升，同时推进市容管理社会化向背街后巷、居民小区出入口延伸，向城郊结合部出城道延伸，争取实现“全覆盖”；同时认真总结2008年以来的工作成果，进一步促进市容管理社会化工作制度化、规范化运作。（牵头单位：市容监察支队，）

   （二）打造网上办案品牌。进一步完善网上办案平台的软硬件建设，优化网上办案流程，加大对执法人员网上办案的培训力度，调整案件办理考核制度，确保人人有条件办案，人人能办案，全年一般程序案件达到1200件以上。通过网上办案进一步提升全局依法行政能力和规范执法能力，努力实现网上办案工作全省领先。（牵头单位：政策法规科）

   （三）打造渣土运输和工地管理品牌。严格建筑工地管理“五到位”标准，按照文明建筑工地管理要求对在建工地进行管理，严格拟开工建设工地源头管理；改造一批工地围墙，使其更具徽派特色；加强与交警等相关部门的联合稽查力度，探索源头管理方法，建设建筑垃圾处置场，杜绝渣土运输车辆抛洒滴漏问题，进一步规范渣土运输行业从业资格和条件，总结渣土运输公司化运作、密闭化运输工作经验。（牵头单位：机动巡查大队）

  （四）打造数字城管品牌。完善数字城管相关制度，充分发挥数字城管指挥、协调、监督、考核的作用，推动大城管工作格局建设；建立数字城管与相关平台的联动机制，整合数字城管与局其他数字系统，实现资源共享，努力建设资金节约、符合宣城实际、先进管用的平台。（牵头单位：城管监督指挥中心）

  （五）打造城管示范街品牌。结合先进省市经验，出台《宣城市城管示范街创建标准》，严格对照新版《宣城市城市容貌标准》进行排查，对不符合创建标准和新版城市容貌标准的进行整治，对确定的示范街道按标准进行创建，通过典型引路、以点带面，带动管理水平的整体提升。（牵头单位：市容管理科、市容监察支队）

  （六）打造门头店招和户外广告品牌。进一步加大门头店招改造升级力度，继续开展户外广告公开招拍挂工作，坚持走户外广告市场化道路；完成户外广告设置规划，争取开展门头广告详规设置，严格新设置门头标牌标准，努力使门头标牌彰显宣城文化内涵。（牵头单位：行政审批科）

  （七）打造违法建设防控拆除品牌。充分发挥后发优势，努力吸取其他地市经验，提请出台《宣城市区防控和拆除违法建设工作实施办法》，争取建立违法建设属地管理、部门联动、齐抓共管、快速拆除、严肃追究的工作机制，实现违法建设防控拆除工作根本好转。（牵头单位：城建规划监察支队、开发区分局）

  （八）打造规范化队伍品牌。严格准军事化管理规定，深化效能建设，加大队伍日常作风养成教育，强化队容风纪督查考核力度，完善目标管理考核制度，出台《规范化中队达标建设标准》，鼓励各内设中队、派驻乡镇中队积极争创规范化中队。（牵头单位：执法监督科）

四、具体步骤

   （一）加强领导，扩大宣传。各相关单位要结合自身职能，根据确定的建设品牌，充分调查研究，深入学习全国各地、市相关工作的先进经验，认真进行总结，研究工作内容，成立相关组织，抓好工作安排，建立责任体系，制定推进措施，确保此项工作顺利推进。2月底召开全局动员大会，广泛宣传进行品牌城管建设的重要性和必要性，明确开展此项活动的目标、内容、责任。同时，要充分利用各种渠道宣传开展品牌城管建设的意义，及时报道品牌城管建设成果和进度。

   （二）强化责任，组织实施。各牵头单位要根据考察和调研成果，结合我局实际工作，认真制定各自品牌工作的实施细则，细化工作措施，明确工作职责，拟定工作任务，倒排工作进度，落实责任人员，全力推进各项品牌工作建设。各品牌创建具体实施细则3月2日前报市容管理科。

   （三）开展督查，确保实效。局活动领导小组办公室要结合月度目标管理考核，对各项品牌建设进度进行跟踪督察；要实行品牌建设周报告、月总结制度；对照各品牌建设实施细则，年底对各项品牌建设逐个进行检查验收，做到达标一个验收一个，达标一个宣传一个，同时评选一批“品牌城管建设年”工作先进集体和先进个人。对未能按期完成工作任务的单位和个人，年终不能纳入各项评先评优范围；对完成工作不力的，要追究相关责任人的责任。

城市年终工作总结 篇7

两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十七大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。积极投身于经济发展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推进，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、强化组织领导，夯实文明创建基础

(一)创建目标到位。在创建工作中，我们根据内蒙古自治区、市级文明单位考核验收细则和《内蒙古自治区地税系统社会主义精神文明建设规划》，制订了《市局关于创建自治区级文明单位工作》、《市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行办法》等多项制度和管理办法，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。

(二)措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班具体抓，干部职工积极参与的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是经常组织学习精神文明建设相关文件和《公民道德建设实施纲要》。参与《市文明创建工作手册》的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。

(三)工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺利开展就必须精心运作、统一协调，内外并重。一是我们注重加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，及时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注重机关内部各科、(室)及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。

二、结合自身特色，突出文明创建重点

(一)抓领导班子建设。事实证明，领导班子强，则队伍强，业绩好，为此，我们始终坚持把领导班子建设作为文明建设的重点内容来抓，努力把领导班子建设成为带领干部职工投身三个文明建设的坚强领导集体。市局领导班子成员自觉在思想和行动上做到，讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，工作求实效，作风务实，生活朴实。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，战斗力、凝聚力、号召力不断增强，在干部职工中享有很高的威信。同时，我们还制订了《市地税局党组民主生活会制度》、《民主评议党员制度》、《“三会一课”制度》。严格执行民主集中制和集体领导下的分工负责制。尤其是在开展市委提出的“软环境及机关作风万人测评”活动中，我局连续几年被评为第一名，

(二)抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的十七大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级党组织举办的理论培训学习班，不断增强干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满意不满意”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物，从而培养了干部职工的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历教育，税收业务培训，培训和计算机知识培训，我们通过认真调研制定了《全市地税系统干部教育培训实施办法》，先后举办了《行政许可法》、《税收征管法》培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。

(三)抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣;二是制订了《满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行办法》，切实解决有令不行，有禁不止的问题;三是深化内部，实行经费预决算制度，加大“两权”监督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为;四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败;五是组织全体党员干部认真学习《两个条例》和考试。

(四)抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过采取“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横交流”的办法，推进人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生机勃勃。

三、把握关键环节，丰富文明创建

(一)把握活动载体环节。一是大力开展“争先创优”活动。市地税广泛深入地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动;二是每年“七一”举行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮;三是组织市直单位年度“先进工作者”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增强工作热情。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、等比赛;在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统、拔河比赛;“八一”组织复退军人参加打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操;五是积极参与自治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参加了、体操、秧歌、演讲、征管法知识竞赛、文艺汇演等比赛活动，并取得了较好的成绩，形成了积极向上的良好风气，锤炼了团队精神，增强了干部的集体荣誉感;六是开展扶贫济困活动，先后对失学、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。

(二)把握基础设施环节，我们按照“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多种健身、文化、娱乐活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化，实现了两个文明建设的协调发展。

(三)把握税(费)收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税(费)收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税(费)收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增强了抓收入的责任心，调动全员抓收的积极性。二是强化征管，依法治税。大力宣传税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求;三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严厉打击，保证了税收任务的圆满完成。

(四)把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了帮助外来客商充分了解税收优惠政策，市局组织编写了《满洲里市地方税收优惠政策摘编》一书，并将该书连同《简明纳税手册》、《满洲里市地税局办税工作指南》等一起送到纳税人户手中;二是在机关大力倡导服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满意的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务咨询、税款征收、税法宣传”实行了承诺服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时积极为发展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的一致好评。

几年来，我们始终将文明创建落实到各项地税工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效。但仍存在很多不足之处。为此，我们决心借这次创建验收升级的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，把我局文明创建工作推上一个新的台阶。

城市年终工作总结 篇8

xxxx年，xx市城管执法局在市委、市政府的正确领导和大力支持下，坚持科学发展观，扎实开展两学一做学习教育，全面加强系统领导班子、干部队伍和党风廉政建设，以锻造城市形象为根本，以美化、亮化、绿化为目标，围绕市容环境秩序提升、户外广告规范设置、拆违打非行动、公益事业管理、一江三路整治等核心环节扎实开展工作，现总结如下：

一、全面加强党的建设，提高班子执政能力

（一）加强领导班子和队伍建设

我局严格按照市委、市政府的要求，全面推进从严治党，积极组织开展两学一做学习教育。严格按照要求认真抓好理论学习。对照四风检查，开展党员公开承认、班子民主生活会，落实批评与自我批评活动，尤其注重结合城管执法的工作实际，紧紧抓住了社会各界反映较多的民生热点问题，在此基础上，出台了《市城管执法局党组关于贯彻落实三重一大事项集体决策制度的实施办法》、《群众投诉和媒体报道环境问题跟踪查办管理办法》、《市城管执法局重点工程项目专项资金管理办法》等制度规范，全面建章立制，形成了xx项权利运行制度和xx项监督保障机制。xxxx年重点围绕对规范领导干部个人重大事项申报、第一书记精准扶贫、强化机关支部书记党建责任等制度机制进行了完善。通过这些措施制度，较好地将局机关各项工作进一步纳入了正规化和规范化的轨道。

（二）强化监督执纪问责，深入推进党风廉政建设和反腐败工作

一是严格落实党组主体责任。党组书记作为第一责任人，始终把党风廉洁建设时刻记在心上、扛在肩上、抓在手上；严格按照一岗双责要求进一步认清责任、坚守责任、担当责任，充分发挥了领导干部的表率作用。二是局党组除认真贯彻党风廉政建设和反腐败工作考核细则、遵守领导干部廉洁自律各项规定和开展廉政党课授课与党纪准则条规学习活动外，还层层签订党风廉政建设责任状，将责任层层叫响、级级压实，推动城管执法局党组责任上肩、任务落实。

（三）加强党的宣传思想和精神文明建设

局党组积极推进学习型党组织和精神文明建设创建工作，做到了制度、人员、经费三统一。积极创新理论学习活动载体，全面完成了全年的中心组的理论学习任务，并及时组织全系统职工学习贯彻中共十八大、十九大会议精神。坚持正确的舆论导向和新闻报道。全年在xx新闻媒体上发表各类新闻报道xx余篇，全面推介了我市创新城市管理经验与为民办实事及民生改善工作。

二、城市管理与行政执法成效显著

（一）城市管理执法体制改革

我局注重结合城管执法的工作实际，紧紧抓住了社会各界反映较多的民生热点问题，在此基础上出台了《xx市城管执法局权责清单》、《xx市城管执法局依法行政工作制度》、《xx市户外广告管理办法》、《xx市渣土管理办法》等一系列规章制度，并对系统二级机构的执法人员进行了多次法律知识和业务培训，增强其法律意识，提升管理能力，为城市管理打下良好基础。

（二）市容市貌管理

1、道路保洁：市环卫中心强化对外包公司日常监管和督查跟踪，促使其清扫保洁工作制度化、精细化、规范化。推行精细化管理，努力提升市容环境卫生管理水平。积极推进城区生活垃圾资源化利用，城区生活垃圾清扫率和清运率达到xxx%。xxxx年共转运生活垃圾至益阳垃圾焚烧发电场约xxxxx吨，实现城区生活垃圾资源化利用率接近xx%，全年接收消纳北部各乡镇生活垃圾约xxxxx吨，实现全市无害化处理率xxx%。

2、市容秩序：我局多次开展大型集中专项整治行动，x月份开展市容秩序百日整治行动，x月牵头组织市消防大队、安监局、公安局等职能单位，对湘北市场消防电力、卫生秩序等突出问题进行为期三个多月的集中整治。市城管大队落实区域负责制，依法对城区出店经营、占道经营等各类违法行为，分时分段，集中整治，常态管理。规范城区及益沅公路沿线户外广告，拆除指路牌xx个，改造、规范门店招牌xxx块，清除牛皮癣xxxx余处，墙体广告xxxxx平方米，拆除跨路广告x处，规范城区内工地围挡广告xx处。

3、治违控违：对城区和益沅线在建工程进行全面清理，采用多种强制性措施，重拳出击，严厉打击违法建设行为。全年共开展拆除行动xx次、共计xxx处、拆除违建面积xxxxx平方米、搬运转移汽车轮胎xxxxx条、清运沙卵石xxxx余方、拆除围墙xxx米、动用运输车辆、大型机械设备xxx余台次。处理群众投诉xx起，接待群众来访xxx人次，确保了我市规划区域范围内新建违法违章建筑的零发生。

4、渣土整治：加强渣土源头执法管理，加强渣土许可的前置把关，强化工地文明施工建设。依法依规对市区和公路沿线建设工地落实施工围挡、洗车平台建设、硬化场内及出入道路等防污措施。重点加强砂石运输管理，监督砂石密闭运输，确保路面不受污染，加大打击处罚力度。现有xx家大型在建工地已建设洗车平台，其他正在逐步规范中。

5、一江三路管理：为巩固深化一江三路整治成果，我局严格按照相关文件进行管理和考核。牵头组织街道、高新区、职能部门组成联合执法巡逻队，严格按照责任分解任务，实行定目标、定路段、定人、定责任、定时限的五定制度，科学合理安排，采取日常巡查、定期检查、随机抽查等方式，对管理区域、职责范围及执法管理活动开展全过程督查，对存在的问题及时进行督查整改。

（三）公用事业工作稳中求进

1、自来水公司年度安全优质供水xxxx万吨，取水率较去年增长x.xx%，特别是xxxx年春节供水得到了基本保障。

2、污水和垃圾无害化处理能力日益提高。年处理污水达xxx万吨，污水处理率达到了xx.x%；生活垃圾日处理xxx吨，处理率保持在xxx%。

3、修复更换市区破损路面xxxx㎡、沥青路面xxxx㎡，麻石道板xxxx㎡，雨水口xx个，井圈井盖x套，道路沥青灌缝xxxxx米、管道疏通xxxxx米、路缘石更换xxxx米、水平石更换xxxx米。

4、绿化、亮化等大幅提升。城市绿地完好率xx%。中心城区绿化覆盖面积达xx万平方米，人均公园绿地面积约x.xx平方米/人，绿化覆盖率达到了xx.xx%，绿地率达到了xx%。路灯亮化率达xxx%。燃气事业发展迅猛，城区天燃气用户新增xxxx户。

5、全力推进政府重点工程项目建设。全年完成市政设施维护、绿化、路灯等工程项目，共计造价xxxx万元。通过项目建设，不仅完善了市政基础设施，而且极大地缓解了市民群众的实际困难。

三、工作中存在的问题

1、市容秩序顽疾难纠。出店经营、流动摊贩等现象屡禁不止，主次干道临街违章户外广告触目可见。究其原因，除管理缺位之外，确实也有一些客观原因。一是执法力量严重不足。如城管大队一线执法人员仅xx余人。二是工作经费严重不足。执法单位组织消防、拆违、燃气等各类专项整治，资金缺口大难以负重。

2、环境卫生状况堪忧。一是建筑垃圾乱倒乱放。目前市区未建立建筑垃圾消纳场，也没有指定倾倒地点，导致建筑垃圾随意乱倒。建筑工地运输车辆带泥上路，污染路面仍然严重；二是存在卫生死角。城区众多无物业管理的小区、破产企业庭院尚未纳入外包。三是环卫、市政等基础设施薄弱，配套设施不足，如垃圾中转站严重缺失。

3、城区停车秩序混乱不堪，占用人行道的问题十分突出。车辆停靠无序的现象触目皆是。车辆停靠、出店经营、私设障碍，部分幼儿园围档占道、早餐店出店经营等，导致部分主次干道的人行道通行困难。

四、xxxx年城市管理工作思路和措施

xxxx年我局将针对存在的问题，制订对应措施，注重发挥城市管理委员会的作用，结合强基础、转作风、树形象的要求，落实责任、强化监督。

1、市容秩序整治：城管大队按照既定工作模式，采取大队组织集中整治、中队分片捆绑联动、队员分段包干负责的形式，以琼湖路、xx大道、巴山路等路段为重点，强力整治出店经营、占道经营、流动摊贩、夜市漫酒、违章搭建、牛皮癣、油烟污染等违法违章行为。

2、环境卫生整治：一是加强城区建筑垃圾管理。对一中南校、石矶湖大堤和益沅线等重点部位，安排专人值守。二是进一步提高现有标段卫生标准，加大监督力度，同时科学调整清运时间和方式。三是制定工业园区及物业管理空白区域环卫清扫方案，确保城区卫生不留死角死面。

3、人行道及停车秩序整治：对非法停靠人行道的车辆实行城管抄牌等措施。对人行道设置路障、幼儿园围档占道等现象进行专门清理。以湘北、金富城市场及xx大道、桔城大道、琼湖路为重点，大力整治停车秩序。

4、一江三路管理：加大力度联合整治，形成长效管理机制。通过采取日常巡查、定期检查、随机抽查等方式，对管理区域范围内执法活动开展全过程督查。对存在的问题及时进行督查整改。

5、户外广告整治：以琼湖路、xx大道、巴山路、新源路等路段为重点，加大整治力度。规范城区户外广告管理，坚决拆除有安全隐患、违反规划的楼顶广告、墙体广告、灯箱广告，强化城区建筑工地的围档广告管理。

6、治违控违整治：按照原则，对城区在建工程进行全面清理。采用多种强制性措施，重拳出击，严厉打击违法建设行为。明确责任，强化源头巡查管理。发现一起，制止一起，将违建现象消灭于萌芽状态，严格控制，严防反弹。

7、渣土管理整治：加强渣土源头执法管理。加强渣土许可的前置把关。强化工地文明施工建设。依法依规，对市区建设工地落实施工围挡、洗车平台建设、硬化场内及出入道路等防污措施。重点加强砂石运输管理，监督砂石密闭运输，确保路面不受污染，加大打击处罚力度。

8、公用设施维护和管理：加强市政、园林、路灯等公用设施维护和管理，及时进行更新维护。完善城区绿化补植、公园管理等工作，确保主次干道全部实现亮化。建立道路保洁、绿带管理、市政设施等长效管理机制。

城市年终工作总结 篇9

各位居民代表：

大家好！首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位居民和居民代表，表示最衷心感谢。以上是我一年来所做的一些工作，希望各位居民对我在工作中存在的不足给予批评指正，我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法，提高工作质量，与社区广大居民一道，为将xx社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

我叫xx，是xx社区居委会委员，主要负责社区精神文明和社区科普、文体、共青团、以及图书管理工作。根据社区居民代表大会的要求，我现将今年以来的工作情况向各位代表做一汇报。

一年来，在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够自觉认真学习业务知识，掌握国家的法律、法规，并准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。

精神文明、科普工作：

为提高辖区少数民族外来务工的文明素质、法律知识、专业技能等方面的知识，举办了xx社区少数民族外来务工人员培训班，61位少数民族外来务工参加了培训，并取得了圆满的成绩。为了居民们能够充分了解八荣八耻知识，积极组织开展了“八荣八耻知识讲座培训咨询活动”1次，受益居民20多人。举办了“xx社区第八次全国爱耳日科普宣传教育活动”、以“保护知识产权，促进创新发展”为主题，组织25名社区居民观看了“知识产权，在云南”的电教片、在全国科普日组织社区居民学习了《全国科学素质行动计划纲要知识》，并作问答题试卷，受益居民60人。并在全国科普日以“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”为主题荣获五华区科协小报三等奖；倡导科学、文明、健康等内容的黑板报18期，讲座8期，受益居民百余人。

文体工作：

在残运会期间，组织30余名残疾朋友参与了“迎残运”xx社区残疾人运动会。在xx社区“民族团结宣传月”的活动中，举办了文艺演出、书法、绘画、摄影展，展出书画作品38副，摄影作品112张。

共青团工作：

建立建全基础台帐，加强共青团宣传工作，扩大团组织的影响力。利用黑板报、展板、宣传栏等工具在辖区中进行宣传，一年来共出黑板报8期、发放各类宣传材料350份。一年来共参加文体活动10次，203人；讲座4次，95人。组织20多名外来务工青年参加计生知识讲座；在“五一”、“五四”到来之际，组织伊兰堡小刀鸭的员工和中段社区22分部的警卫排进行了一场篮球友谊赛；社区以“全民参与、共建和谐”为主题，举办了xx社区少数民族体育运动会。进行了篮球比赛和跳绳接龙、绑腿接力、抬球接力、提灭火器接力等五个项目的`比赛。组织15名青少年到海埂公园开展夏令营活动。每逢重大节日看望慰问辖区的孤寡老人。组织10名社区青年参加“xx社区法律知识讲座”，内容涉及婚姻法、财产继承法等；组织10名外来务工人员参加“五华区图书馆外来务工人员专题讲座”。

以上是我一年来所做的一些工作，希望各位居民对我在工作中存在的不足给

予批评指正，我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法，提高工作质量，与社区广大居民一道，为将xx社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

城市年终工作总结 篇10

创建全国文明城市对南宁市城市建设、经济发展、文化传播、人居共建具有重要意义。再评价是南宁市文明成果的检查，也是南宁市文明程度的认可和肯定。创城工作开展以来，我的街道在西乡塘区委员会、区人民政府的正确指导下，把创城重新评价接受检查作为政治任务、民生工程被捕，重新评价工作顺利完成，现总结如下

一、领导重视，精心部署。

迎接全国文明城市的再评价是首府南宁市201*年各项工作的关键。为了确保创城工作的顺利发展，我的党政领导人非常重视，把再评价工作提上街道每周的议事日程。成立街道创城工作领导小组，街道党工委书记***同志、街道办事处主任**同志担任领导，街道党政副职担任副领导，街道各部门主管、社区、村书记、主任担任领导，根据创城工作评价体系，从宣传氛围营造、外部环境整备、检查材料收集、创城入户调查准备等方面精心部署，扎实推进街道创城工作。

二、明确责任，分工负责，全面开展创城。

创建全国文明城市是一项系统工程，需要全市力量，全城力量。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、协调的作用，社区作为街道板块，在创城工作中起着主要作用，我的街道以土地管理为原则，坚持块组合，以块为主，上下联动，分解评价项目的七项工作，责任人.

三、广泛宣传，积极动员群众。

为了使创城工作成为众所周知的人，我在各个社区、村庄以各种形式大力宣传创城工作。街道投入经费统一制作，发行:创城宣传横幅50条，创城宣传版报40张，社区，村各活动场所门牌64张，墙壁制度牌66张。辖区部门、社区、村庄悬挂各种宣传横幅，出版创城版报，贴上各种创城宣传挂图，确保各种创城宣传资料、宣传手册入籍率达到100%。将创业城市宣传到管辖区的所有部门、所有街道、所有居民家中，管辖区的所有人都知道创业城市的工作，家庭都知道创业城市的意义，为再评价奠定了坚实的大众基础。

四、抓住环境综合管理，加强市容市貌管理。

**街道位于旧城市，市政设施陈旧，道路狭窄，路面占领道路经营，混乱销售，跨门槛经营等现象屡禁不止，辖区路面垃圾、小广告多。对此，我党政领导多次组织各管理领导、城市管理、环境卫生、管理区单位、社区、村庄等问题严重的地方多次开展特别整备行动，如**综合市场，由于环境卫生差、无序经营等问题多次受到城市创理监督，街道多次组织街道城市管理队员、街道综合执法队员、**社区等人员多次对*综合市场进行整备，终于使*综合市场经营面貌焕然一新，得到了城市领导的高度赞扬和肯定。

在开展街道上的外部环境管理工作中，街道事务处分管理城乡清洁工程、五乱管理工作的**部长，自7月下旬迎来检查评价工作进入攻势阶段以来，每天街道城市管理大队***部队长率领街道城市管理大队队员、街道综合执法组成员奔走于管辖区街道、农贸市场，管辖区面的不文明经营行为、违法经营行为不间断整备，清运农贸市场的垃圾。管辖区各社区、村庄每天由书记、主任带领社区、村工作人员巡逻管辖区路面、环境，协调管辖区部门创城宣传、卫生清洁问题，督促或自己帮助整改，确保管辖区经营者经营秩序、环境清洁。这样的街道齐心协力，齐心协力管理，严格把握管辖区环境综合管理的工作措施，管辖区内外环境卫生发生了很大变化，经过不断改革、监督，管辖区经营秩序呈现出井然有序的气象，市容市场形象变化。

五、高标准、严格要求、确保创城材料质量。

创城材料要求细致全面。为了保证我经营各社区、村创城材料的质量，街道经营领导人严格执行，根据《创建全国文明城市评价手册》的高标准、严格要求，结合市、城区二级创城司令部的监督要求，对各社区、村创城材料的准备情况每周实施一次检查、评价、通报，本级和社区、村创城材料不断修改、完善，我经营各社区、村创城材料基本达到各级创城的要求。

六、从点到面，全面铺开，采取多项措施开展创城入户调查准备工作。

迎接国检组入户调查，是创城工作的重要环节，也是重新评分的直接指标。市、城市各级领导多次在创城会议上强调，要保证我市问卷评价的高分。因此，我的领导人对入户评价工作进行了重点配置和安排，指派街道党工委副书记***同志主要负责，要求社区从积分开始，在对重点家庭开展城市问卷训练的基础上，向外辐射，在把握重点的同时，将问卷训练的范围扩大到社区所有大楼的居民家庭。为了确保家庭评价的顺利进行，我制定了家庭调查工作紧急预案，设立了街道紧急工作领导小组，领导小组设立了外部环境整备紧急小组、家庭问卷紧急小组、通信联系小组等3个紧急小组，从组织、人员、分工中保障了家庭评价的有序进行。

七、共创和谐，构建新阳和谐人居环境。

通过开展文明城市活动，培养市民的文明理念，在市民中提倡文明精神，植入文明意识，提高市民素质，使城市细胞市民自觉遵守交通规则，自觉遵守法律，自觉维护环境卫生，从根本上提高我们城市的整体素质。不断提高本辖区优美环境、优良秩序和优质服务，在街上形成物质文明、政治文明、精神文明协调发展的良好局面，共同创造和谐，构筑和谐的人居环境。

城市年终工作总结 篇11

20XX年在局党组的坚强领导下，城市管理执法大队坚持面上抓管控、线上抓机制、点上抓问题，对标整治，堵漏洞，补短板，强基础，推动了城市管理向城市治理转变，全面提升城市品质，全力保障我队创文复审工作有序推进。现将工作总结如下：

一、工作完成情况及成效

（一）日常管理工作情况

1、加强城市市容管理，做好文明城市复审工作开展“六项整治”，解决市容管理突出问题。

（1）规范市容管理。进一步加强了对流动摊点、出店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，每星期集中统一整治，查纠流动摊点占道经营，有效地维护了市容秩序，净化了环境。同时，加强流浪犬整治，强化捕捉收容。执法大队统筹部署，成立了流浪犬抓捕小组，对城区范围内的流浪犬进行抓捕、收容。流浪犬抓捕小组携带专业的抓犬工具和犬笼，按照发现一只、抓捕一只的原则，目前共计抓捕流浪犬40余条，确保城区主干道、公共区域无流浪犬出现，抓捕的流浪犬统一送往指定收容所。

（2）学校周边治理成效突出。开展了城区中小学校周边环境综合治理。对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。特别是在学校学生上学、放学期间，执法大队每天安排3人以上执法队员，现场执勤，对学校大门前的街道两端实施交通临时管制，禁止机动车或非机动车通行，有效保障了教师和学生的出入顺畅和安全。

（3）“地摊经济”火爆全城。开展便民摊群点整治，规范地摊经济发展“地摊”让城市更有烟火气，方便了群众生活。执法大队积极探索“地摊”管理模式，疏堵结合，引导商贩规范经营。在前期充分调研的基础上，制定了《在城区城部分路段设置临时占道经营销售点的方案》，设置了临时摊点摊位5处，水果车临时瓜果销售点12个，规范设置烧烤夜市3处，对宝鸡路、滨江路出店经营和新民街出店占道经营进行施画标线管理。规范出店经营商户400余家，解决就业1200余人。

（4）“天际线革命”有声有色。加强户外广告牌匾管控。扎实做好县城天际线违建拆除和门头牌匾管控工作。通过规范管理城区户外广告和门头牌匾，重点治理商户未经许可，擅自设置桁架广告进行占道宣传，彻底清理门头牌匾和户外广告非法设置、陈旧破损、存在安全隐患等突出问题，力求沿街门店一店一牌，取缔未经审批、超期设置、设施陈旧残缺、严重影响市容和安全的广告设施，清除小区楼顶、沿街、墙体、桥体、交通护栏、灯杆、树木等部位的非法广告，清除城区干道两侧及地面的“牛皮癣”3000余条，取缔商业性横幅（条幅）50余条，清理公益性横幅（条幅）20余条次，严厉查处散发小广告违规行为2件。

（5）强化车辆停放管控。开展机动车和非机动车整治，加强车辆停放管控。抽调专人组成工作专班，与公安交通部门加强协作，加大对城区机动车和非机动车乱停乱放行为进行了综合整治，使城区机动车和非机动停放秩序逐步有序。施画人行道摩托车自行车停放区173个、机动车停车位300余个、新增临时停车场3处160车位，设立禁停标识牌16个。

（6）全力开展噪音污染整治。携带噪音专用设备，对城区门店开展音响宣传活动进行现场检测，发现问题及时进行规范纠正，提高了工作工作标准和效率。在中考、高考前期间，制定《噪音污染整治工作方案》以及《噪音污染治理通告》，印发在建工地、部分经营门店、夜市摊位。同时，安排人员在重点区域、重点时段，对噪音污染防治工作情况进行巡查，发现问题及时责令停止。

2、加强食品摊贩管理工作

在加强小食品摊贩日常管理的基础上，执法大队会同市监局食品药品稽查队，召集从业人员召开会议。组织摊贩人员学习了相关文件规定，宣传教育引导摊贩经营户的守法意识。召开小食品摊贩经营座谈会2次60余人次，发放食品安全宣传单30余份、开展日常食品安全执法巡检查20余次，规范经营行为100余次。

3、积极回应群众关切。办结人大代表意见建议1件，协办2件、网络投诉26件、信访件5件、按时办结率100%，依托数字化城市管理平台，对市容管理执法中存在的漏洞和不到位问题及时纠正，办理案件3000余件，办结率达到95%以上。

（二）重点工作完成情况

4、持续推进大气污染防治

（1）配合管控烟花爆竹。积极配合公安部门，加大禁燃禁放宣传力度，张贴《禁燃禁放通告》90余份，入户发放宣传单200余张、悬挂禁燃烟花爆竹横幅9条，制作张贴禁燃禁放即时贴250张。在烟花爆竹禁燃区外规划设置了春节烟花爆竹临时销售点，解决了13户烟花爆竹临时摊位经营人员销售场地和群众购买所需。抽调4名人员参与联合执法及时查处违规燃放烟花爆竹行为，劝阻违规燃放烟花爆竹行为100余起。

（2）持续开展扬尘治理。严格道路扬尘执法巡查、“一表一证”制度，加强建筑工地和运输车辆运行监管，严查渣土运输车沿街抛洒、不覆盖等违规行为，对建筑工地运输渣土沿途抛洒行为人进行约谈，处罚随意倾倒建筑垃圾1起，罚款200元。

（3）餐饮油烟专项治理持续推进。督促未安装或已安装油烟净化装置的的餐饮店进行安装和运营维护。20XX年检查督促餐饮门店安装油烟净化设备18台、复检23台，目前城区餐饮门店安装油烟净化设施196台、企事业单位48台，安装率达到98%。

5、加强城市管理疫情防控工作

严格贯彻落实中省市县指示精神，积极开展城市管理疫情防控。一是对于新冠肺炎可能存在传播的途径进行排查，全面动员除蔬菜批发以外的面皮、日杂、服装等摊贩全面休市；二是积极开展凤喜豪庭小区、安沟门绿景家园小区卡点值守，劝阻小区居民频繁出入和外来人员进入；三是开展城市公共区域环境卫生消洒、消毒、清洗活动，并对新民街和农贸市场进行冲洗消毒；四是安排车辆及人员加强巡查，重点对流浪乞讨人员或不按要求进行居家隔离人员进行劝阻和帮助。五是有序推进复产复工。按照指挥部文件精神，制定工作方案，接受群众申请，现场勘查、备案登记程序后，引导经营人员在指定区域内有序摆放，每天对经营人员进行体温测量，在巡查中发现扎堆聚集、不戴口罩的群众我们及时进行劝解，督促其做好个人防护工作。

（三）工作措施及成效

一是优化执法队伍，激发工作活力。优化人力资源配置，对职能职责重新进行了界定，进一步释放了干部潜能，激发了工作热情和活力，全国县级文明城市通过复检验收，重大节庆及重大活动环境保障有力，城市面貌，城管形象焕然一新。

二是强化绩效考核，促进履职尽责。对工作制度和机制进行了完善，形成了用制度管事管人，用机制激励人、用纪律约束人的良好环境。对懒政怠政不作为、不在状态的队员及时进戒勉谈话，对不守纪律影响较坏的进行通报批评，风清气正的良好氛围逐步形成，执法大队凝聚力、执行力进一步提升。

二、20XX年工作重点

1、加强城管执法“三项机制”建设。在20XX年工作的基础上进一步推进行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核制度建设。建立城管执法人员常态化培训机制，全面提高城市管理执法队伍政治素质、法治素质和业务水平。

2、加强城市管理，巩固全国文明城市复检工作成果。进一步加大市容环境秩序整治力度。坚持“服务为民、严格执法、疏堵结合、注重长效”的原则，继续加大主次干道、校园周边、新民街等区域巡查管控力度，杜绝流动商贩、出店占道经营、露天烧烤、乱摆摊点等不文明行为；管控各类违规广告和乱贴乱画现象，保持城市建筑物立面干净整洁；加大向河道、公共场地，倾倒垃圾、杂物等行为的管控惩处力度；加强建筑渣土管理，严肃查处违规倾倒和道路遗撒行为。

城市年终工作总结 篇12

一、坚持“预为上”，带着情感来谋划

在抓城市基层党建中，XX区强化顶层调度和制度安排。由区委书记主持召开城市基层党建工作座谈会，到老旧社区、安置小区调研走访，区委常委会多次专题研究城市社区重点工作任务，形成全区推进城市社区党建工作8项重点任务，并做到四个坚持：

一是坚持每周一调度。区委组织部每周五召开城市社区党建8项重点任务调度会，各街道、镇分管同志参加，会上不讲成绩，只讲问题，并对各单位抓落实的情况进行点评。区委组织部每周印发《城市社区党建工作简报》，对抓落实中存在的问题及时通报，并要求各街道、镇的分管同志将问题向党(工)委书记报告。

二是坚持挂图作战。制定《城市社区党建工作重点任务具体工作推进进度表》，对8项重点任务逐一分解细化，对各街道、镇的工作推进情况，每天更新数据。同时，要求各街道、镇对社区的工作也实行挂图作战，做到抓实抓细。

三是坚持问题导向。将抓城市社区党建与化解信访矛盾问题进行结合，要求各街道、镇全面梳理各社区、各小区治理中的重点难点问题，形成问题清单。召开专题会议，对重点难点问题实行交办，将化解信访矛盾及重点难题问题情况纳入党建考核，要求各街道、镇的化解率达到90%以上。

四是坚持直联支部。全面推行机关和企事业单位党组织与村(社区)、困难企业或两新组织等开展结对共建、开展直联支部活动，将直联支部工作与支部“五化”建设结合起来，提升组织力，提高党建民调的满意率。

二是坚持“民为本”，让组织的温暖直抵党员群众

抓城市基层党建的根本在于保障和改善民生，XX区不论是想问题、做决策，还是在抓村(社区)书记备案管理、抓支部“五化”建设、抓小区党建等各项任务中，都坚持做到了以人为本、以民为本。

一是积极推行社区“延时服务”。从4月起，在各社区试行“延时服务”制度，做到365天“全天候”值守服务群众办事。(略)

二是关注关心社区队伍。制定村(社区)党组织书记区级备案管理办法，要求各街道、镇不得随意对村(社区)书记调整，在调整之前，要向区委组织部报告，由分管副部长及组织部长与离任的书记进行慰留谈话。组织62名党务工作者到河北师范大学开展“不忘初心 牢记使命”专题培训。推行书记讲党课、讲师团下乡授课，将学习开展到党小组这一级，实现教育的全覆盖。在厚爱方面，12个街道均成立党建办，有专职党建办主任，配备3人以上党建专干;121名社区书记中，75人依程序选聘为公共服务中心主任。建立社区党建经费递增机制，保证每个社区每年平均运行经费近100万元。

三是多维度兜底管理党员。采取上门走访、设立报到站、节假日值班等方式，全面摸清直管党员、在职党员、流动党员、离退休党员底数。在摸清底数的基础上，着重从3个方面抓党员兜底管理。在学习方面，分3批6期举办学习贯彻党的十九大精神培训班，特邀信访局、城乡建设局、民政局局长授课。抓严管方面，对全区党员进行登记，发放党员证，要求到所在社区报到，对其实行动态管理、跟踪管理、常态管理，作为评议党员、考核党员的依据。

三是坚持“全覆盖”，让组织的服务无处不在

让每个党员都纳入党的组织，让每个党组织都发挥作用，让每一名党员找得到家。

一是构建大党建格局。重点推行街道大工委制和社区兼职委员制，推动区、街、社区三级与驻区单位、新兴领域建立共建机制，驻区单位党组织负责人兼任街道大工委委员，社区内单位党组织负责人、党员社区民警、党员业委会成员等兼任社区党组织委员。大工委委员、社区兼职委员都实行项目化管理，公开其为街道、社区的服务项目，促进工作互助，实现资源共享。

二是推行大联动。坚持发挥社会组织在社会治理中的作用，成立区社会组织联合党支部，对全区1383个社会组织进行指导，社会组织的党建工作与年检、等级评估同步进行，既做到有人管、又确保管得好。通过党建引领，重点打造了XX群英会、XX雷锋志愿者工作站等一大批服务品牌，让这些组织参与社区治理服务，发挥积极作用。

三是全力推进小区党建。将党组织的工作延伸到小区治理的方方面面，让城市居民群众切实感受到党的关怀。出台《关于进一步加强小区党建工作的实施办法》，各街道、镇迅速行动，加大力度落实小区党员摸底工作，对党员底数及小区组建党支部、成立业主委员会、业主监事会和进驻物业服务企业等情况，分别建立台账。6月15日前，在条件成熟的小区，按照“小区建立党支部、楼宇建立党小组(党员中心户)”的原则，全面成立小区党支部，选优小区党支部书记，配强支委班子。同时，建立健全小区党支部牵头组织，业主委员会、业主监事会、物业服务企业等多方主体共同参加的联席会议制度，小区党支部将积极组织党员群众参与到环境治理、治安维护、物业管理等各项服务中，力争全面打造30个小区党建示范点。

校医院年终工作总结精华14篇

打开这篇“校医院年终工作总结”的文章和工作总结之家编辑一起探索吧，您是否有写年度工作总结的苦恼？现在我们面临着新一年的到来。现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧，年度总结是一个自我评估和提升的机会，愿您在这里找到自己喜欢的书籍和作者掌握自己的阅读节奏！

校医院年终工作总结 篇1

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终党与组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作。

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面，从__年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，____年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

(四)科室管理。____年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题。

三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服。在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作。有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

校医院年终工作总结 篇2

20xx年，院感科在院领导的正确领导和全院各科室的大力支持配合下，加强医院感染管理，确保院感科各项工作的顺利开展，但仍存在着若干问题需要解决和改进。现将20xx年的医院感染管理工作总结如下：

一、加强院感质控工作，特别是对重点科室和重点环节的管理和监督

1、每月根据院感检查标准对全院各科室，尤其是供应室、手术室、产房、流产室、化验室等重点科室进行不定期检查、督导，发现问题和院感隐患，及时进行书面反馈，科室找出原因，制定整改措施后返回院感科，院感科根据整改措施，跟踪检查改进效果。

2、加强对重点环节的监督、检查，重点抓了手卫生规范、消毒隔离制度、无菌技术操作规范以及医疗废物管理规范的落实，发现不落实的，及时反馈、制止。减少交叉感染和院感发生的几率。

3、每月对所有临床、医技、门诊、物业保洁进行1次全面督导、检查，检查各科室消毒隔离、无菌技术、医疗废物管理、手卫生执行情况以及科室院感控制管理工作、院感知识学习、考核情况，发现问题和隐患及时反馈，提出整改意见，跟踪检查整改效果。

二、加强医院感染监测

1、进行了医院感染现患率调查，我院的现患率为零。

2、进行了20xx年上半年手术切口目标性监测、总结，上半年我院剖宫产切口感染率为0，说明我院手术切口感染的控制工作卓有成效。

3、进行各科室抗生素使用率统计、分析2次，并将分析报告打印下发科室，提出意见和建议。

4、对所有的住院病历进行了回顾性院内感染调查，及时发

现院内感染漏报病例，对所有手术病例进行手术切口目标性检测，以便及时发现院内感染问题、线索，及时采取应对措施。共调查病例6000余例次，我院医院感染发生率1.8%，低于去年。

5、进行环境卫生学监测及生物监测，每月对重点科室、每季度对非重点科室进行空气、物体表面、消毒液、工作人员手等环境进行采样监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测，每月进行总结。对压力蒸汽灭菌每周进行生物监测，每日进行预真空试验，每锅进行化学、物理检测，并记录监测结果。全年灭菌效果的监测合格率为100%，生物监测合格率为100%，空气细菌培养合格率100%，物体表面细菌培养合格率99.6%（整改后为100%），医务人员手细菌培养合格率95.6%，消毒液染菌量检测合格率98.7%（整改后为100%），合格率均高于去年。

三、加强医疗废物管理

重点加强了日常对医院医疗废物、污物处置的督导工作，要求严格执行法律、法规和规章制度，医疗垃圾和生活垃圾严格分开，医疗废物在产生科室即分类收集，双层包装，标识清楚，密闭运输，医疗废物在暂存地存放不超过48小时，发现问题，及时反馈、整改，确保了医疗废物管理的及时性和有效性。

四、加强院感防控知识的学习和培训

根据院感培训要求及年初制定的计划，组织全员进行了“院内感染控制重要性”、“预防、控制埃博拉”、《20xx版消毒技术规范解读》、《基层人员院感知识培训》等院感防控知识的培训共四次，并进行了考试，对新进医务人员进行了院感知识岗前培训和考核。各科室每月一次院感知识学习，每季度一次考试，院感科每月对执行情况进行督察。既增长了知识，又提高了医护人员院感防控工作重要性的认识，提高了依从性。

五、存在的问题

1、全院医务人员执行手卫生规范的依从性仍然不高，各科室落实手卫生制度普遍不得力，存在院内交叉感染的隐患。

2、部分医务人员及物业人员缺乏无菌观念，执行消毒隔离制度和无菌技术不严格。物业人员文化程度低，学习、执行消毒隔离的依从性差，存在交叉感染的安全隐患。

3、临床科室对院内感染的.诊断、上报不够重视，存在漏报现象，全年漏报率为33.3%，高于不超过20%的标准。

4、我院院感专职人员尚未取得合格证，且院感专职人员及兼职人员缺乏相关知识及技术的培训，开展一些目标性监测及院感控制项目比较困难

院感科

20xx12.4

校医院年终工作总结 篇3

难忘的20xx已经结束，又是一个学期末到来了。我是今年十月份正式到第二实验学校报道的，迄今为止大约为两个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助，也得到了全校师生的尊重和配合，从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下：

一、医务室的初期筹建工作

1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下，使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在2014年12月5日全部到位，并完成验收工作。

2、针对我校既有学前班，又是中小学一体的具体情况，我对学生群体进行具体分析，有针对性的采购了一些常用药品，主要包括：感冒药、退烧药、外伤处理药等。

二、坚持认真工作，努力学习

1、作为一名800多人的学校的校医，感觉压力很大，由于是新学校，在我接收工作之前并没有校医，为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色，更好的为教师、学生服务，我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查，并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员，让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我，对出现的问题及时进行处理。

2、积极参加学校组织的各种培训，努力提高自己的政治素质和业务水平，加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素质得到更大的提升。

三、关于常见病与传染病的处理办法

1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤，其中以磕碰伤居多；接待传染病两人次（一例猩红热、一例水痘），做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离，有效防止急病扩散。

2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录，提出隔离要求，并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。

3、购买消毒药剂和工具，在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。

4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到。

5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作，对不听劝阻的，认真做好记录，并向上级汇报，共同进行协商。一定要做到隔离率，保证其他学生的健康。

在过去的工作中，有收获的喜悦，当然还存在一些有待改善和需要解决的问题，现总结如下：

1、学生追逐打闹现象严重，以致造成的外伤较多，应加强对学生的教育和管理。

2、存在带病（传染病）要求复学的情况，今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通，防止带病复学而造成的疫情扩大。

3、健康教育档案还不够完善，需加强资料的收集和管理，尽快完成分类归档的工作。

4、健康教育宣传栏暂时还未设立，希望近期内完成。

5、医务室的相关制度还未上墙，和教育局的老师进行协调，争取尽快完成。

在以后的工作中，我会更加细心，认真履行岗位职责，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。

我的个人总结到此结束，不当之处还请大家给与指导和帮助。

校医院年终工作总结 篇4

秋去冬来，转眼又是一个年头，作为学校的校医，学校学生的健康和学校环境的卫生是首要职责。下面小编带来学校校医年终工作总结，希望大家会喜欢。

一学年来，为了提高自身各方面的素质水平，使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的校医，不断地学习，不断地丰富自己，让自己不断地发展，以适应社会的需要。现就一学年度的工作总结如下：

一、加强自身师德修养，本着奉献为先，学习为先的原则，在思想上首先要做一个乐于奉献，勤于思考，勇于创新的新时代的校医。把爱工作、爱学习当作生活中的乐趣。在领导的指导下，在各位班主任的大力协助下，通过自身的努力，克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中，有了明显的进步。在政治上，认真学习科学发展观，查找不足并确定今后的努力方向。在思想上，时常以一个党员的标准要求自己，用名人的事迹和名人名言激励自己，使自己更加进步。

二、对待上级指定的任务，积极完成，速度快，质量好，任劳任怨，每当接到领导下达的任务，我总是不折不扣地完成，并能虚心听取他人的批评意见，对自己的不足加以改进.我喜欢默默地工作，默默地完成交给的工作，而且不喜欢拖延，总希望在尽短的时间内把工作做完，让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时，也会有伤痕，但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念，决不轻言放弃。

三、本学期的校园环境，卫生习惯、卫生意识等方面，在原有的基础上都有明显的进步或提高。

1、为了使工作落到实处，使校园的环境卫生得到保持，使学生养成良好的卫生习惯，本学期继续成立卫生监督岗，她们的职责是一日三检查，在课间巡视发现有违纪的同学如：吃零食、乱扔废弃物，涂抹刻画等及时制止，抽检各班学生的个人卫生，从而使校园的环境卫生得到保持。不时安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。

2、积极开展卫生保健宣传教育活动。根据本地区的气候、季节的变化，不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动，定期利用广播宣传传染病及卫生小知识，做到勤说，勤讲、勤查，从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求;

3、九月份对初一新生由卫生院牵头进行了体检。

4、对校园内进行了多次消毒及灭鼠药的投放。

5、存在问题。室内外环境卫生个别还有死角，学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯，达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度，争取把学校卫生工作做的更好，尽努力给师生创造一个优美的工作学习环境，利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育，要求学生养成良好的个人卫生习惯。

校医院年终工作总结 篇5

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下总结。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)在门诊，往院的诊疗工作中，不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

(二)相关政策宣传及居民健康教育方面，从20____年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

(三)安全生产管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20____年的本院的.安全生产管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

(四)科室管理。20____年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

校医院年终工作总结 篇6

河北省**医院校验期内年度工作总结

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好！

今天，各位在百忙之中莅临我院，对我院开展医疗机构校验的情况进行督导检查，在此，我代表河北省**医院全体干部职工对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎。

近一年来，我院在卫生局领导的大力帮助指导下，以党的群众路线为指导，着力深化医院改革，以进一步提高员工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，强化医院文化建设，突出特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备，创建和谐医院为重点，狠抓了深入学习落实群众路线活动，得到了广大人民群众的认可，同时也收到了比较满意的效果。下面，我就我院的情况作如下汇报：

一、医院基本情况：河北省**医院位于河北省石家庄市**街**号，是**卫生事业单位，**医院，省市医保定点单位。医院占地面积**万平米，建筑面积**万平米，门诊、医技、病房楼合理配套，目前编制床位**张，职工**人，其中专业技术人员**人，医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。医院按照市卫生局的批复设有内一科、内二科、内三科、外一科、外二科、妇产科、五官科、康复科、老年病科、急诊科、放射科、检验科、药剂科、功能科、中医科等医疗科室，是一所集医疗、科研、教学、康复、**于一体的综合医院，主要承担着全省**任务及**任务

二、医院管理及业务开展情况

我院认真贯彻执行国家有关医疗法律法规和规章制度，按照市卫生局的批复设置科室和诊疗科目，无承包及租赁科室并禁止非卫生技术人员上岗，各相关专业技术人员不超范围执业。

目前我院内一科、内二科、内三科、中医科、康复科、**科等已逐步形成自己的特色，医院在手术科室的建设上进行了重点投入，先后开展了食管癌切除食管胃吻合术，贲门癌切除术，肺癌肺叶、肺段、全肺切除术，胃癌胃大部切除，乳腺癌根治术，直肠癌根治及保肛术，肝部分切除术，肾输尿管病变手术，前列腺切除术、椎管肿瘤切除、椎间盘切除术及断肢（指）再植术、骨折的手术治疗，腰腿痛，骨髓炎的治疗。妇产科在卵巢癌根治，全子宫切除，妇科恶性肿瘤的规范化化疗及产科急、危、重症抢救方面积累的一定的经验。同时购进了一批进口的呼吸机、多参数监护除颤仪、奥林巴斯内镜系列、彩色多普勒B超，骨密度仪、肺功能仪、24小时动态心电监护仪，16排飞利浦CT,移动X光机及激光照相、全自动生化分析仪、牙科综合治疗台、洁牙机、光固化治疗机、四肢联动全身功能训练器、智能上下肢运动训练系统、固定式运动控制训练系统、手动减重步态训练系统、气压式肢体循环促进仪、站立行走架等医疗设备。

（一）深入开展“三好一满意”活动。

1、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。我院优化了医院门急诊环境和流程，落实了便民、利民措施，合理安排了门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、做到安排合理、服务热情、流程顺畅，促进了医疗服务水平的提高；深入开展志愿服务活动，促进医患关系和谐，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，多次组织医务人员以志愿者身份深入市**院，为孤残儿童的康复提供医疗帮助，组织送医下乡小分队，多次深入革命老区开展义诊活动；建立健全医疗纠纷调解机制，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，严厉打击“医闹”，构建和谐医患关系。

2、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全； 健全医疗质量管理与控制体系，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平，继续强化临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量；严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，以规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长；加强了医疗技术和大型设备临床应用管理，保证了医疗质量安全和患者权益，建立了医疗技术准入和管理制度，全院未出现违规擅自开展新技术、配置大型设备的行为。

3、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。我院坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风；坚决杜绝了医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃了行业纪律，全院未发生乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等事件。

4、深入开展群众路线和行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。我院全面推行了院务公开制度，进一步落实了院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》，增强了医疗机构院务公开意识，进一步优化了服务流程和内部民主管理决策；同时，我院认真开展了患者满意度调查和出院患者回访活动，认真倾听群众呼声，征求意见和建议，及时解决群众反映的突出问题，针对性地改进服务，努力让社会满意。

（二）积极落实卫生局布置的活动安排

我院几年来按照市卫生局的要求，提出了一个服务宗旨、四项基本要求的内容，对全体医护人员加强教育，使之贯穿于整个诊疗活动之中，由于我们的主要服务对象是**，**，在这方面我们始终把奉献作为我们的医院精神。

总之，我们**医院是一所主要为**服务的医院，我们更要认真按照卫生局的指示精神去落实，认真自查整改，发扬优点，改进不足，做到领导重视，分级负责，深入宣传，广泛动员，明确责任，加强监督，总结经验。使我院真正成为一所“一切为了病人，为了病人的一切，以病人为中心”的**单位。

河北省**医院

二〇一三年十月二十四日

校医院年终工作总结 篇7

作为一名医生，我的工作职责就是"竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤".作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20_年至20_年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把"实践"作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的.头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过："我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生".今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

(二)相关政策宣传及居民健康教育方面，从_年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20_年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

(四)科室管理。20_年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;.在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

校医院年终工作总结 篇8

××年是中华民族值得骄傲的一年，这一年我们圆了百年奥运梦想，取得了抗震救灾的伟大胜利;同样，这一年也深深地值得华农人骄傲，我们这所百年名校完美举办了110周年庆典;这一年校医院紧紧围绕学校工作要点，在全体职工努力工作下，顺利完成了学校下达的各项任务，基本实现了医院制定的08年工作目标。08年校医院的工作可总结为一句话、十六个字，即“一个发挥、二个建设、三个加强、四个服务”。

一、充分发挥基层党组织、党员的战斗堡垒和先锋模范作用

校医院直属党支部积极开展以“弘扬抗震救灾精神，激发爱党爱国热情”为主题的组织活动。在活动中，全体党员认真学习了在汶川大地震中涌现出来的抗震救灾先进典型事迹，大力弘扬“一方有难，八方支援”的精神,为支援受灾同胞交纳“特殊党费”达4300元，全体职工捐款达7140元;组织党员、入党积极分子赴韶山学习，接受爱国主义传统教育，进一步加强党员的党性修养，充分发挥基层党组织、党员的战斗堡垒和先锋模范作用，此次组织活动立项方案被学校评为优秀方案。校医院直属党支部还非常注重入党积极分子的培养，08年有6名同志被纳入入党积极分子培养对象。

二、狠抓医院的人才建设和硬件建设

(一)医院的人才建设。市场的竞争是人才的竞争，一个单位的核心竞争力体现于人才的质和量。医院党支部、院行政极其重视专业技术人员的引进与培养。08年外派4名医生和2名护士参加了全科医生和全科护士的长期培训;请上级医院专家讲座2次、专家座诊12人次，全年医生护士参加学术会议、交流100余人次，医院内部组织医生、护士业务学习32次。08年全院职工共发表学术论文十多篇。通过各种业务学习全体医护人员的业务素质有了比较明显的提高，全年无医疗事故发生。

在管理人才培养上，医院首先注重管理人员的思想素质培养和管理能力的培养，并参加了后勤集团主办的管理人员培训班，在对待管理人员的评价上更注重管理的实效性，使医院的管理工作逐步进入到规范化管理的轨道上来。

(二)医院硬件建设。校医院积极争取学校的政策，08年投入50余万元，购买了全自动血细胞计数仪、口腔综合治疗椅、19张病床、牵引床各一台、一套内窥镜消毒设备和内窥镜医学影像工作站等，为师生员工提供了良好的就医条件。

三、加强医疗、行政事务和公费医疗的管理

(一)加强医疗质量和医德医风的管理。医疗质量管理是校医院建设中的工作重点。校医院非常注重医务人员的医德医风教育。先后实施了《医疗服务态度奖惩制》、《校医院医德医风管理暂行办法》，对医务人员的医德医风进行评价，不断改进服务态度;医院成立了医疗质量检查小组，严格按照医疗质量管理标准，定期对全院各科室进行医疗质量检查。通过狠抓医疗教育，进一步促进了医疗质量管理规范化。目前校医院医疗质量的提高和服务态度的改善较以往有长足的进步，也得到广大师生员工的认可，并被武汉市卫生局职管会评为先进集体。

(二)加强行政管理，使其规范化、科学化。药品的采购是一个敏感的问题。校医院在学校招投标办公室统一部署下，加强采购工作的管理，严格采购程序，坚持“公开、公正、公平”的原则，坚决反对商业贿赂。无论是药品、试剂、耗材，还是仪器设备的采购，都是通过医院领导集体讨论立项，与专家组一起在学校招投标办组织下，通过招标采购，无任何个人行为;在人才引进和合同工转为人事代理等事关医院的发展和职工的工作积极性问题上，医院采取“三公开”的政策，向社会公开招聘多名卫生技术专业人员，通过严格考核，经招聘领导小组认真讨论，聘用了1名内科医生、3名合同制护士。为了留住技术骨干，校医院争取学校支持，在卫生技术合同工中择优转为人事代理制职工。经医院三级考核推荐，择优了1—2名上报学校审批。在卫生专业技术岗位设置和首次岗位聘用上，医院在“公开、公正、公平”的原则下，顺利完成了这项工作，基本得到广大职工的认同。

(三)加强公医管理。为了进一步加强内部公医管理，严格把好转诊关，校医院制定了《华中农业大学医院转诊的相关规定》、《违反公医转诊管理规定的质控标准》，定期对医生的转诊合格率进行评价，不断提升校医院自身解决问题的能力，充分利用校医院现有的医疗资源，努力节省公费医疗的开支。

四、服务于教学科研、服务于师生、服务于病人、服务于社区

(一)服务于教学科研。随着学校事业蓬勃发展，校医院的保健任务越来越重。我们克服人员少、任务重的困难，努力完成了第11届国际柑橘学大会、110周年校庆、新生军训、学生(四、六级、自学、成教、研究生)考试等及各种重要学术活动的保健任务，共派出了保健医生护士160多人次，保健工作日约200天，可以这么说医院有一名医生、一名护士全年66.7%工作时间在保健。

(二)服务于师生。医院承担了大学生“卫生与健康”公选课，每学期一次，每年有300多学生参加学习，上课的医生认真备课，悉心讲授，得到了学校教务处及学生们的认可;今年医院承担了高知体检533人次，妇科体检728人次，新生入学体检8700余人次，毕业生体检3395人次，保送研究生及研究生复试体检1400人次，中小学体检800人次，引进人才、教师资格等零星体检509人次。为广大师生员工的健康做了大量工作;在学校计生领导小组的指导下，计生办认真执行《人口与计划生育法》等文件精神，全面完成了上级计生部门下达的各项任务。08年作好了育龄妇女避孕节育工作，在大学生中宣传《关于高等学校在校学生计划生育问题的意见》，计划生育知识普及率达95%以上;组织了全校女职工妇科体检;加强了流动人口的常规管理;加强了独生子女保健费和学费补贴的管理等。全年计划生育率、综合避孕率等都达到100%，没有计划外出生。

(三)服务于病人。08年校医院与省人民医院检验科达成化验项目检查合作协议，并由校医院派专人送标本、拿结果，这是医院服务于病人的一个亮点。全年已送出外检项目达280余人次。“外检”工作的开展，一是避免了就诊病人乘车外出检查之累，方便了广大师生员工，提供了人性化的良好服务;二是对校医院检验水平、医疗水平有一个明显促进和提高。

08年医院全年接诊病人13万余人次，住院病人201人次，中、西药房取药、划价23万余人次，各种注射治疗约6万余人次，各种化验约2万人次(含体检)，拍片透视约1.8万人次(含体检)，心电B超4千余人次(含体检)，理疗约9千人次。

(四)服务于社区。健康教育是社区卫生服务是重要组成部分，08年医院对教职工、学生及辖区居民发放各种健康教育处方5000余份。全体职工利用休息时间对辖区居民进行入户调查，建立了家庭健康档案996份，新生健康档案4450人，对重点人群进行健康教育达2万余人次;结合疾病流行情况，深入社区开展手足口病的防治工作，公卫科二名医师获区卫生局手足口病防治工作先进个人。举办了12期黑板报，广播了40余份宣传稿，并发放了各种宣传资料，在校医院网页平台上，宣传医疗保健知识，发布医疗保健信息的文章达10余篇，极大地方便了广大师生员工知晓医学常识，提高了师生员工预防疾病的能力。

08年按照武汉市、洪山区卫生局的指示精神，社区卫生服务中心开展社区卫生服务机构提档升级工作。全体职工在医院统一领导下，按照社区卫生服务机构提档升级检查的要求，积极准备，利用休息时间突击加班，顺利通过了社区卫生服务机构提档升级的工作，达到了市、区两级卫生主管部门的要求。

校医院年终工作总结 篇9

狠抓医疗质量

完善服务功能

---医院xx年度校验工作总结

xx年以来我院在卫计委的正确的正确领导下，紧紧围绕“以病人为中心”、“视质量为生命”这一主题，不断探索，强化管理；狠抓医疗质量，提高技术水平；开拓进取，拓展业务；增强服务意识，完善服务功能，争取在社会、经济两个效益上取得一定成绩。

一、规范执业行为，完善制度建设

1、坚持持证上岗，依法行医

坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。我院严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》，按照规定的执业范围、地点执业，服从上级主管部门的监管和领导。认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《处方管理办法》等法律法规要求，进一步增强我院医护人员的法律意识。要求在岗专业技术人员必须持证上岗，挂牌服务，以便接受社会与患者的监督，树立以病人为中心的服务理念。我院现有科室临床医师全部做到了注册上岗，没有超范围执业的行为。

2、建立机构组织，健全制度

为了加强医疗质量与安全的管理，我院成立了院、科两级质控体系，结合我院实际情况制定了《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》；严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度，《药事管理小组》、《医疗纠纷事故处理管理小组长》、《感控质量管理小组长》等质量管理组织，明确了各质量管理组织的职能；向各临床各科室发放了医疗安全相关核心制度的考核登记本，加强自查、自纠的质量检查力度；建立了医患沟通制度，充分履行医务人员告知义务；每季度组织一次全院质量大检查，发现问题予以登记，及时处理，赏罚分明。组织机构的逐步健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为，而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全医疗奠定了基础，使我院的医疗质量有了明显的进步，医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。

3、重视医疗文书，提高质量

规范的医疗文书的书写，制定了《医院住院病历评分标准》、《医院处方质量检查评分》等医疗文书规范书写要求。在业务院长的直接领导下，加强了对各科室质控小组的督促检查工作，由院办及护理部组织采取每周一的行政业务查房，抽查全院医疗文书书写情况，每月进行一次考核情况公布，对好的进行表杨，足的进行整改。使我院医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。

二、加强护理质量，重视院感控制

1、坚守操作规程，细化质控

严格按照《诊疗护理常规》从事日常的护理操作；健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高护士队伍综合素质，进一步完善质控程序，细化质控内容；定期召开护士长例会，交流护理经验；启动了护士长夜查房；定期组织护士进行相关专业的护理操作规范的培训，使我院护理人员的急救操作较为熟练；护理人员做到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强；治疗室一切物品摆放有序，急救室与普通病房均有备用床，床头卡规范使用；晨间护理、整体护理、健康教育、出院病人回访等工作持续展开，极大地提高了我院护理人员的专业技能与综合素质。

2、重视院感控制，降低感染 一年来，我院十分重视医院感染工作，建立健全院感规章制度，完善了医院感染控制管理体系，通过加强医院感染控制，增强了医务人员的无菌观念，消除医院感染安全隐患，明显降低了医院手术后伤口感染事件的发生，确保了医疗质量和医疗安全。

（1）一是严格贯彻执行《传染病防治法》、《传染病疫情报告管理制度》。在相关科室设立感控操作程序图；定期对空气紫外线消毒进行了监测；为加强传染病的管理，二是成立医院感染管理委员会院长为主任，护理部主任为副主任（具体抓院感工作），各临床科室和职能科室负责人为委员；三是成立医院感染质控小组，各科室负责人为组长，形成了一支业务能力强、管理能力强的院感质控管理队伍。

（2）、根据医院感染工作的新标准及新规范及区卫生局医院感染工作质控标准，制定全院的院内感染管理制度、职责及检查标准。每年进行了不断的修改和完善，使医院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。 （3）加强员工院感谢知识培训：一是新上岗人员上岗前培训，并进行书面考试；二是医务人员每季进行一次培训；并进行书面考试； 三是重点科室不定期培训(口腔科、检验科、针灸科、体检科、供应室、手术室等），根据上级检查要求进行整改培训；四是所有培训做到（四查）：参加人员有签到可查，内容有资料可查，学习有笔记可查，考试有试卷可查。

三、各科同步发展，全面质量达标 1、主渠道进货，保证质量

我院成立了《药事管理委员会》，严格执行各种卫生法规，反对临床滥用抗生素、毒麻精神类药品，保证每张处方合格。制定、执行了《医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，采用合法渠道购进药品，做到有采购计划、有领导审批意见、有药品入库各项表格和帐目；药品的采购能够按照保质、保量、低价的要求及时满足临床供应，一切以保护了患者的利益，维护医院的名誉为前提。

2、加强财务管理，标准收费

（1）健全财务管理制度，规范支出管理；严格财务管理，认真执行财务审批、报销手续，尽量增收节支，减少非生户性支出。一切采购均先造计划，经审批后按市场购价购买；外出公差尽量做到集中报销等等。 （2）认真推行医疗设备及药品招标采购，集中采购，以降低成本，通过公开、公平、公正的原则，购进质优价廉的设备，达到节约资金的目的。 （3）完善价格公示制度 向社会公开收费项目和标准是让患者充分行使知情权并对医院的医疗收费进行监督评价。在门诊设滚动屏，列示部分常用收费项目价格，做到了严格执行《和田市医疗机构医疗服务项目和价格汇编》的标准。

（4）强化社会监督 把物价管理部门的电话公示，设立举报箱，设专人负责接待来电、来访及投诉，遇有收费方面问题及时予以解决。 医院物价管理工作的有序开展，是医疗工作正常运转的必要保证，关系着医院社会、经济的双重效益，医院物价管理部门应及时、准确地贯彻执行上级物价管理部门的各项政策，积极主动地开展工作，严格监督管理，杜绝违法收费，提高患者满意度

3、加强后勤服务，满足临床

（1）医院后勤工作是医院各项工作和生活的物质性保障，医院后勤必须更好地服务于临床，提高后勤服务质量，向管理要效益，并且尽力减少开支，较好地提高医院后勤管理效能。我院后勤强化管理职能，认真服务临床，做到了临床需要什么就干好什么时候，同时强化成本和效益意识，做好成本核算，在节约开支方面取得了一定的成效。

（2）不断做好医院环境卫生工作，为患者营造卫生、整洁、舒适的就医，加强医院安全建设，杜绝安全隐患，做好防火、防盗工作，确保医护及患者有一个安全的工作和诊疗环境。

四、狠抓医德医风，树立良好形象 1、抓好班子建设，树立形象。

坚持学习制度，不断提高院领导班子成员的思维水平，以建设学习型领导班子提升管理和创新能力，形成推动医院发展的坚强领导力；以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风，形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力。

2、坚持以人为本，服务优质

维护患者就医时的各项权利，坚持以人为本，为病人提供人性化的服务。把文明优质服务活动作为医院的一项永久性的重要工作来抓；开展了以“微笑服务”、“关爱服务”、“优质服务”、“贴心服务”、“专业服务”为主题的院内活动，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

3、树立良好医德，提高素质

（1）我院努力提高医疗服务水平、构建和谐医患关系；结合实际开展思想政治教育和职业道德教育，树立员工正确的世界观、人生观、价值观；在全体医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育；医护人员无收受红包等违规行为。

（2）为进一步强化“以病人为中心”的服务宗旨，改善服务质量，提高服务水平，构建良好的医患关系，我院每月开展优秀员工和优秀组长评比活动。活动坚持病人利益第一、医疗信誉第一的原则，简化服务流程，优化服务手段，改善服务质量，能过“评优活动”的开展，在全院开成了争先创优的好风气，为病人提供称心、舒心、放心的就医环境，让病人享受实实在在的高质量的医疗服务。

总之，本校验期内在上级主管部门的大力支持和正确领导下，我院医务人员努力改善服务态度、各自认真履行职责、以方便病人为己任、不断提高医疗技术水平与服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归。当然在过去的工作中也还存在许多不足之处：一是医疗质量有待提高，特别是医疗文书的书写离标准有一定的差距，如病历书写、处方书写等；二是整体护理的管理需要提高，一日清单制还未实施，护士主动服务不够；三是医疗纠纷亦时发生，使我院的声誉受到了影响；一年来被区卫生监督所责令整改1次，记分1次。今后的工作中我院将继续坚持科学的发展观，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，抓好医疗质量和医疗安全、进一步强化医院科学管理提高整体绩效，为广大患者提供更优质的服务，为我区医疗卫生事业的发展注入新的活力！

墨玉县亲伊哈拉斯医院 xx年4月13日

校医院年终工作总结 篇10

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的20__年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，透过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位职责到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理职责透过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;职责护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名职责护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否贴合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。透过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈意见，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施特别化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作用心性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

二、护理安全管理

骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改善，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发现问题及时记录、总结。理解每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改善。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染控制工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际状况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的好处，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，熟练掌握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

六、病房管理

护士参与病房管理，是交接班制度的资料与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在计划中提出，并对护士提出具体工作要求。

校医院年终工作总结 篇11

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁与荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考与感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平与业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规与党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁与荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展与人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任与应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从XX年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查与下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

（三）安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作

正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见与材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

（四）科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持与协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解与全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己与工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意与克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性与灵活性很好地结合起来，提高工作质量;。在工作中，我时常感到能力与知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质与理论水平，提高文字水平与综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导与同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持与帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心与力量。

校医院年终工作总结 篇12

转眼之间，紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况，我科护理组在护理部及科室的领导下，在总结20xx年工作的基础上，不断深化工作内容，包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等，取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下：

一、深入开展优质护理服务，借力提升服务品质

1、积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位，认真学习护理部下发的各种预案、流程及标准，定期进行检查，继续提升护理人员职业素质。

2、积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施，坚持做好延伸服务，强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等，为患者提供贴心服务。

3、加强优质护理服务的意识，定期培训、检查、分析、召开会议，提出整改措施及时纠正存在的问题，制定短期的优质护理服务目标，稳步提升服务品质。

4、积极执行护理工作满意度问卷调查工作，实行护士工作绩效考核，将薪酬分配、评优评奖相结合，体现多劳多得，优劳优酬，充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”，丰富对患者健康教育形式。

5、积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室，树立标兵，全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。

二、高度重视质量管理，严格执行闭环管理

1、定期组织各项工作标准的培训，明确检查标准，掌握质量监控重点及要点。

2、加强重点环节质量监控，做好反馈及整改措施及评价效果，不断修订、完善护理质量标。

3、完善我科三级质量控制体系，各级护理人员职责明确，将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节，做到日查、周小结、月总结，有分析、有整改、有措施，及时评价效果，将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作，我科室连续两次获得第一名的好成绩。

三、完善安全管理，落实保障措施

1、完善护理管理制度和风险防范措施，定期进行相关培训与考核，并监督护理人员执行情况。

2、加强薄弱环节时段的监控管理，确保安全无事故。

3、严格落实护理工作各项环节的安全程序，严格执行毒麻、抢救药品的交接制度，保证抢救物品良好率达100%。

4、定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核，要求人人达标。

5、监督护理不良事件主动报告制度的落实，及时进行缺陷分析、整改与反馈。

四、求真务实，夯实专业技能

1、每周五由教学组长负责安排1—2项学习内容，组织所有护士进行系统强化培训，并将所学内容在一周内进行检查与指导，在下次授课前对上次所学内容进行考核，每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析，继续学习，再次补考，定期检查督促。

2、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底，对出现问题的护士，由教学组长或者教员负责进行原因分析，继续学习，再次补考，定期检查督促。

3、将每位护士的考核成绩进行排序并建册，并纳入绩效考核中，与年底评功受奖挂钩，以充分调动每位护士参与的积极性。

五、不断修订带教计划，切实提高教学质量

1、按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划，严格落实。

2、加强带教老师安全管理责任及意识，做到放手不放眼，防止发生差错事故及不良事件，确保带教顺利完成。

3、定期召开教员会议，交流教学经验，举办实习生座谈会，认真听取实习生的意见及建议，不断提高教学质量。

4、组织护士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。

六、积极开展护理科研，提高学术水平

1、加强工作中科研意识的培养，积极参与新业务、新技术的学习及实践，及时归纳与总结。

2、开展“水激光”等新技术，新业务的培训和经验总结，鼓励护士积极参加学术会议及高层次培训班，开阔视野，为护理科研工作奠定基础。

3、结合20xx年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与员工的培训需求调查，制定了相应的培训内容，主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等，在持续而又具有针对性的护理培训工作中，提高全员的护理工作质量。

七、创造特诊护理品牌，推进护理文化建设

1、推行“关爱护理，细致服务”活动，做到“五个主动，六个一句”，即“主动关心，主动安慰，主动接诊，主动配合，主动相送”；“诊疗时多介绍一句，配合时多说一句，交班时多问一句，治疗时多解释一句，结束后多问候一句，预约后多叮嘱一句”，充分展现人性化服务魅力。

2、积极开展各项“关爱护理”活动——温馨提示电话、健康知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等，使“关爱护理”落到实处。

3、加强团队队意识培养，营造朝气蓬勃，积极向上，严谨朴实的工作作风，打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型护理团队。

八、其它成绩

1、技能知识学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排使全体护士熟练掌握基础理论知识，基本操作技能，具有独立分析问题和解决问题的能力，进一步提高护士操作的准确率，为诊疗提供可靠的保证。

2、特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等，让护理工作人员将患者当作自己的亲人，提高护理工作质量，实现亲情化护理效果。

3、今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教，此次培训互通交流，不仅夯实了我科护士的临床技能，也使我吸取到外院护士培训方法，方便我们不断更新带教方式，完成12名实习护士带教任务，无教学差错及教学事故发生。

　

校医院年终工作总结 篇13

北京京科肝泰医院xx年度工作总结

光阴荏苒，时光如梭。我院从今年1月份建院以来，在市卫生局、区卫生局的关心关怀下，在卫生局各位领导的正确领导下，以“三个代表”重要思想统揽全局，认真学习贯彻党的“十七大”精神，紧紧围绕“以病人为中心”、“视质量为生命”这一主题，不断探索，强化管理；狠抓医疗质量，提高技术水平；开拓进取，拓展业务；增强服务意识，完善服务功能，争取在社会、经济两个效益上取得显著成绩。现将检验期内我院各项工作开展情况总结如下：

一、抓好基础建设，努力开发硬件资源

1、医院自建立起就把建立一流的医院为己任，在开业前就已装备了先进的医院信息管理系统，简化了就诊程序，方便了患者就诊。

2、医院与银行合作，开通了银联刷卡业务，解决了老百姓的缴费问题，方便了老百姓就医。

二、医院管理的全面推进

1、加强医院监管，依法执业，规范行医

坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。我院严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》，按照规定的执业范围、地点执业，服从上级主管部门的监管和领导。认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《北京市病历书写基本规范》、《新处方管理办法》等法律法规要求，进一步增强我院医护人员的法律意识。要求在岗专业技术人员必须持证上岗，挂牌服务，以便接受社会与患者的监督，树立以病人为中心的服务理念。

2、建立、健全组织机构及各项规章制度，加强医疗质量与安全的管理

1我院成立了院、科两级质控体系，结合我院实际情况制定了《北京京科肝泰医院综合目标考核评分标准》、《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》；严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前病例讨论制度、死亡病例讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、医疗技术准入制度等；按照“医疗质量万里行”检查活动文件精神的要求相继成立了《病案质量管理委员会》、《药事管理委员会》、《医疗纠纷事故处理管理委员会》、《感控质量管理委员会》等质量管理委员会，明确了各质量管理委员会的职能；向各临床各科室发放了医疗安全相关核心制度的考核登记本，加强自查、自纠的质量检查力度；建立了医患沟通制度，充分履行医务人员告知义务；按照院办公会的统一部署安排，在主管业务院长的带领下，以《北京京科肝泰医院综合目标考核评分标准》为标准，每季度组织一次全院质量大检查，发现问题予以登记，及时处理，赏罚分明。组织机构的逐步健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为，而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全医疗奠定了基础，使我院的医疗质量有了明显的进步，医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。本校验期内没有发生重大的医疗安全事故。

3、加强医疗文书的管理

规范的病历书写是正确诊断疾病和决定治疗方案所不可缺少的重要依据。我院在分管院长的直接领导下，医务科进一步加强了对各科室质控小组的督促检查工作，由医务科及护理部组织采取每周二的专家查房抽查现诊住院病历与每周组织科室质控员检查归档病历相结合的质控监督机制，做到了归档病历每份都有检查记录，对取得优异成绩的个人和科室医院给予物质奖励和精神奖励。严格按照《执业医师法》、《医疗机构病历书写规范》、《北京市医疗机构病历书写评分标准》、《新处方管理办法》要求广大医务人员，坚决杜绝非执业医师人员书写首程、术前谈话、术后记录、手术记录等内容。通过查问题、挑毛病、找差距进一步规范了青年医务人员的病历书写，使各科室的病历书写质量自查力度加强。临床大部分科室在书写病历时都能做到客观、真实、准确、及时、完整。各科医

生能认真、规范地书写处方；护理文书的书写符合要求；住院医师对上级医师查房记录较为完整、对病情分析较为详尽，各种处置记录比较完整，使我院医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。

4、加强护理质量管理

严格按照《诊疗护理常规》从事日常的护理操作；健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素质，进一步完善质控程序，细化质控内容；定期召开护士长例会，交流护理经验；启动了护士长夜查房；定期组织护士进行相关专业的护理操作规范的培训，使我院护理人员的急救操作较为熟练；规范了门诊观察室，设立了导医台；护理人员做到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强；病房护士站、治疗室一切物品摆放有序，病房管理质量有了提高；急救室与普通病房均有备用床，床头卡规范使用；晨间护理、整体护理、健康教育、出院病人回访等工作持续展开，极大地提高了我院护理人员的专业技能与综合素质。

5、加强感控管理

严格贯彻执行《传染病防治法》、《传染病疫情报告管理制度》。在相关科室设立感控操作程序图；定期对空气紫外线消毒进行了监测；为加强传染病的管理，医院设立了院感委员会；严格执行《医疗废物管理条例》，医疗垃圾和废物按规定处理。

6、加强药品管理

我院成立了《药事管理委员会》，严格执行各种卫生法规，反对临床滥用抗生素、毒麻精神类药品，保证每张处方合格。制定、执行了《医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，采用合法渠道购进药品，做到有采购计划、有领导审批意见、有药品入库各项表格和帐目；药品的采购能够按照保质、保量、低价的要求及时满足临床供应，一切以保护了患者的利益，维护医院的名誉为前提。

7、加强财务管理

⑴健全财务管理制度，规范支出管理；⑵全面理顺债权、债务，分别建立专项帐户，使领导做到心中有数；⑶严格财务管理，认真执行财务审批、报销手续，⑷尽量增收节支，减少非生户性支出。一切采购均先造计划，经审批后按市场购价购买；外出公差尽量做到集中报销等等。⑸认真推行医疗设备及药品招标采购，集中采购，以降低成本，通过公开、公平、公正的原则，购进质优价廉的设备，达到节约资金的目的。

8、加强后勤管理

⑴严格医院环境卫生管理，为患者营造卫生、整洁、舒适的就医环境⑵加强医院安全建设，杜绝安全隐患，做好防火、防盗工作，确保医护及患者有一个安全的工作和诊疗环境。

三、狠抓医德医风建设，树立良好形象

1、抓好院领导班子自身建设，树立院领导班子的良好形象。

坚持学习制度，不断提高院领导班子成员的思维水平，以建设学习型领导班子提升管理和创新能力，形成推动医院发展的坚强领导力；以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风，形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力。

2、坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨

维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。把文明优质服务活动作为医院的一项永久性的重要工作来抓；开展了以“微笑服务”、“关爱服务”、“优质服务”、“贴心服务”、“专业服务”为主题的院内活动，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

3、全院职工树立良好医德医风和职业道德素质

我院努力提高医疗服务水平、构建和谐医患关系；结合实际开展思想政治教育和职业道德教育，树立员工正确的世界观、人生观、价值观；在全体医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育；医护人员无收受红包等违规行为；医院开业近一年来没有受到患者的投诉。

总之，本校验期内在上级主管部门的大力支持和正确领导下下，我院医务人员努力改善服务态度、各自认真履行职责、以方便病人为己任、不断提高医疗技术水平与服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归。当然在过去的工作中也还存在许多不足之处，在今后的工作中医院将继续坚持科学的发展观，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，抓好医疗质量和医疗安全、进一步强化医院科学管理提高整体绩效，为广大患者提供更优质的服务，为我区医疗卫生事业的发展注入新的活力！

北京京科肝泰医院

xx年12月25日

校医院年终工作总结 篇14

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从__年至__年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面，从__年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，__年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

(四)科室管理。__年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

##结束

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