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学校工作总结

发布时间: 2022.11.04

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版收藏(5篇)。

日子过得很快,今年繁杂的工作终于要结束了,又要花时间来准备学校办公室的年度总结了。要想在职场中不断提升自己,年度总结必不可少。那么一篇学校办公室年度个人总结要怎么才能写好呢?以下是工作总结之家为大家整理的“高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 ”,相信你能从中找到需要的内容!

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 篇1

学校办公室是学校综合协调部门,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学期来,在上级领导的关心指导下,在各口的大力支持帮助下,努力践行“把细节当成习惯”的校训,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:

一、完成长传下达工作

组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,及时通知各口开展相关工作,加强督办检查,促进学校各项工作的落实。

二、做好活动接待工作

保证接待室清洁,及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作,接待、承办来信来访。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心,灵活掌握办事的尺度,实实在在做事,强化与外界的交流和联系。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议

材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表,包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

四、协调各口相关工作

注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展,配合各口迎接相关检查,参与各类档案整理工作,对具体活动开展进行照相等。

五、加强学校宣传工作

学校信息和统计工作,及时在各网站发布学校最新动态,做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现,每周不少于6条新闻,做好时效性宣传。汇总学校相关资料,办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对,整理相关活动的照片资料等。

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 篇2

成为办公室的一员,是幸运的;生活在办公室的大家庭中,是幸福的。在这个家庭中,我们互帮互助,取长补短,集思广益,互相学习,共同进步,让我们懂得集体的重要性,增强我们团结协作的意识!唯有在一个集体中才能更好的发挥自己的长处,才能更深刻体会到自己的缺点,才能进步;而集体也正因为我们每个人的存在,每个人荆荆业业的奋斗着才能更好的绘出更美的蓝图。 在平日的生活中,我们更端正了自己的形象,懂得要要树立个人的好形象,因为每个人都是集体的一分子,我们必须去给集体创造更好的形象;做事更懂得以理服人,通过不懈努力,去树立个人威信,赢得大家的认可、尊重。

全心全意为同学服务不仅仅是口号,更是我们的目标,是身为院学生会成员心中的警绳。那样崇高的精神,更增强了我的责任感,更要踏实,务实,求实。在学校的活动中,运动会的组织,策划书的编写,使我的管理能力,组织能力也有了很大的提高。

时间因为它自身的价值,关于它的话题也变得珍贵。保质保量高效是必然追求的。然而,谈及时间,守时也是必不可少的。这不仅仅是纪律的要求,更是对他人、对自己的尊重。 每周的例会,让我们对上周的个人以及校园行为现象的反思,不仅仅是纠正,改正,更是提高。也许,单凭自己,自制力不强的我们做不到吾日三省吾身但例会让我们更好的了解自己,反省自己,给自己制定目标,更好的提升自己。每次例会讨论问题时,大家踊跃思考,积极热情的发言,更让我们体会到集体的力量是无穷的。

每周的值班,更升华了我们办公室成员的友谊。室内的环境是寒冷的,但同学们的热情却温暖似火。偶尔低语的学习讨论,习题讲解,认真而耐心,没有私心这更体现了团结互助精神。 我喜欢忙碌充实的生活!做为一名学生,担任学生会办公室干事,我更加学会合理安排时间,利用时间,我懂得集体利益大于个人利益所以我更好的计划我的每一天,使工作学习不冲突。 小小的我们不仅仅代表了一个部门形象,而且是整个学生会的缩影。我深知,我还有很多的不足个缺点,有待进一步完善、提高。总之,因为这样一个团队,使我的大学生活更丰富,也提高了自我。希望,在日后的工作中,我们再接再厉,齐心协力创造奇迹!

光阴如箭梭般飞逝,这学期的钟响又即将接近尾声。办公室在学院领导及主席团的带领和各部门的配合协调下,基本顺利地完成了各项工作。非常感谢老师对我们的支持和信任,也感谢各部门在这学期中对本部门的大力支持和所提供的帮助。在主席的指导下,现将本部门在这学期中的工作总结如下:

工作思路: 开学来,配合学院开展各项工作。

一、认真做好本职工作

1. 开学初对各个部门的物品需求进行了及时的购买,确保各部活动的顺利进行。

2. 坚持认真的做好每次会议记录,落实每次会议的内容、贯彻会议精神。

4. 在经费方面,做好收支记录,确保学生会工作的日常费用合理支出

二、常规工作:

1、 传达学院各类文件、通知。

2、 各类相关会议和例会的通知和记录。

3、 收集各部门工作开展中形成的总结、资料等,并加以整理、建立学生会工作档案。

4、 整理学院学生会办公室各类档案。

5、更新学院学生会干部及各班班长的通讯录

6、做好学会会文件的从签收和发送工作

7、保管好学生会的各种文件、资料。

8、负责做好值班考勤、监督,协助其他各部门做好工作。

三、特色工作

1、制定办公室管理章程,加强本部门的各位学生干部学习,提高办事效率和工作质量。本学期中,本部门的各位学生干部都能认真负责,按时按量地完成相关工作,并帮助学院在各项大型活动中取得了优异的成绩,效果良好,值得发扬,但同时仍存在一些不足:

1、部门干部间不能及时有效地沟通,导致办事效率不高。有必要提高个人的沟通能力,提高信息传递质量。

2、部分干部做事积极性不高,不能主动地接受和完成各项工作,过于被动。管理模式有待改善,从而提高大家的积极性。

3、部分干部办事依赖性较强。在按要求完成工作的同时应提高干部自主处理事情的能力。

4、个别干部不能正确看待工作,工作时不够细心。可通过转换价值取向来引导干部更好地完成工作。

5、在工作量较大时工作没能落实好。在此情况下,应提高干部的团队合作意识,分工合作,相互协调,扎实完成工作。

以上是我在这学期的工作总结。在下一阶段的工作中,我们部门会认真总结经验、吸取教训,保持优点,改进缺点,积累经验,完善我们今后的工作,配合各部门争取帮助学院取得更好的成绩。

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 篇3

九年一贯制学校办公室工作总结

学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:一、做好接待,强化服务意识。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调能力,顾全大局,保障各项工作顺利开展。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。所有办公室必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。三、强化责任意识,工作落实到人。办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此,积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。四、强化奉献意识,切实做好各项工作。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 篇4

俗话讲的好:“要想火车跑得快,得靠火车头来带。”我们第五办公室在组长孙同乐老师的带领下,在沈彩虹、刘璠、张恩德、邹丽娜、丁吉平、徐红、张晓云、孙忠华、马士芳等老师的积极配合下,教育教学工作有条不紊,生动活泼,井然有序。一个富有凝聚力的、朝气蓬勃的办公室集体,以积极向上、勇敢开拓创新的姿态展现在全校师生的面前,彰显出了奋发有为、勇创佳绩的时代风采!

(一)教育教学,硕果累累,声誉鹊起

我们第五办公室有许多位教师,都是区、镇级的骨干教师,其中所取得的教育教学成绩是骄人的,是有目共睹的。组长孙同乐老师是具有三十多年教龄的老教师,他的教育教学成绩好几次被学校领导进行肯定、表彰。在好几次的会议上,他对大家作了“关于提高教育教学成效”的专题讲座。在07学年五年级毕业考试中,数学获奉贤区数学单项奖,而且,全区只有四所学校获得奖励,孙老师实属了不起!他所教的班级数学平均分超区平均,超过南桥城区3所学校,从四年级时的27名,上升到第九名,进步足足18名。08学年第一学期区调研测试,孙同乐和孙忠华两位老师所教的数学成绩超过区平均分,超过南桥城区7所学校,排名从四年级的22名上升到第6名,足足进步16名。英语老师沈彩虹XX年辅导学生范黎,获上海市“世博英语”竞赛奉贤区三等奖;10年辅导学生朱夏青获“世博英语”大奖赛初中组市级优胜奖;10年9月获奉贤区“优秀骨干教师”称号;XX年6月,《任务型教学案例及反思》一文获全国二等奖;XX年《实施学习过程多元化评价,提高课堂效率》一文获区二等奖。2010年2月获奉贤区随班就读教案设计二等奖;丁吉平老师辅导的袁宁同学在全国作文竞赛中获三等奖,在市级作文竞赛中,辅导的袁宁同学获特等奖,陈珊珊获市三等奖;在XX年第一学期语文区调研测试中,平均成绩获区第9名,在07学年第二学期语文统测中,平均成绩获区第9名,在XX年学年第二学期语文区统测中,平均成绩排名区第5名。刘璠老师虽然刚从大学毕业,刚踏上工作岗。是,成绩也是顶呱呱的。10年6月,《用“爱”敲开那扇紧锁的门》一文,获全国三等奖;10年辅导学生参加区科普英语大赛,获多项等第奖。XX年9月发表的《浅谈对学生学习兴趣的培养》一文,获全国二等奖;XX年12月,辅导学生参加区“金钥匙”英语竞赛,陈贵和孙逸磊获一等奖。其他教师在市、区级的各项竞赛和统测中,都取得了优异的成绩,这里就不一一阐述了。浓厚的教科研氛围,孜孜不倦的育人精神,一心一意的工作品质,形成了五年级办公室一个战斗力强、成绩卓越的集体。怪不得,获得了领导、教师、学生及其家长的一致好评和赞誉。

(二)组长率先,组室里互相关心,团结和睦,和谐温馨

我们第五办公室老师之间互相配合十分默契,互相关心,是一个充满着温暖的大集体。有时,有好几个班级的老师、班主任出去开会或参加市、区举办地教研活动,孙同乐老师就一人负责、看管好几个班级,十分辛苦,尽心负责,让其他老师能安心地出去参加各类教研活动。数学老师孙忠华是校的学籍管理员,平时较忙,会议也多,孙同乐自告奋勇地帮助孙忠华老师的班级。徐红老师是校工会主席,平时也较忙碌,丁吉平老师就自觉地去帮助徐老师的班级,辛苦一点,不算什么。沈彩虹老师和刘璠老师经常在办公室里进行英语教学的讨论,互相交流英语教学中的得失,哪些地方要改进,哪里要加强,一丝不苟,十分认真,互相切磋,帮助年轻的刘老师共同进步!张恩德老师经常利用周末和双休日、节假日的时间把办公室的老师集合在一起进行聚餐活动、娱乐活动,大家在一起,欢欢笑笑,气氛热烈,其乐融融,十分融洽!丁吉平老师的老母亲从楼梯摔下来后,孙同乐、徐红老师带领其他老师到丁老师家里进行探望、慰问,并且送上了慰问金,令丁老师全家十分感激。五(1)班的学困生、行为偏差生杨武同学,班主任刘璠老师给予了积极地关心和帮助,其他老师像徐红、孙同乐、丁吉平、张恩德、沈彩虹等,协助刘璠老师,一起去教育、帮助杨武同学,使杨武同学有了很大的进步!汶川发生特大地震,孙同乐老师带领组室里的所有老师、带领全年级学生踊跃捐款、奉贤爱心。五(3)班家庭困难的学生岳增霖,孙同乐老师协同班主任丁吉平老师、政教处老师、五年级里的老师,前去登门慰问!这样的事例举不胜举!因此,整个五年级里的老师和学生都感到,五年级就像个快乐的大家庭,每个人都觉得自己是其中的一员而感到无限的荣耀和自豪!

(三)勇挑重担,拼命工作,辛勤耕耘,无私奉献

五年级办公室的老师个个是工作勤奋,尽心尽责。例如:组长孙同乐老师一个人承担了五(1)班,五(2)班,五(4)班三个班级的数学教学工作,但他从不叫一声苦,叫一声累,默默无闻,无私奉献,这个班级出来,进另一个班级,一周25节课,平均每天5节课,同事们称他为“拼命三郎”。沈彩虹老师每天一大早上班时间还没有到,就进入教室,辅导学生进行英语的晨读和复习,每个傍晚,其他老师都下班了,她还在办公室里给学困生补缺补差,夜色降临了,都六点钟了,还想不到要回家去!刘璠老师也是这样,经常教育学生到很晚才回家。丁吉平老师经常辅优补差到傍晚五、六点钟,把两个班级的语文学困生集中在一起,进行义务补课,然后,自己乘坐公共汽车回到南桥的家里,因此常常引来了家人的埋怨。其他教师也是充分利用晨会、中午休息、傍晚的时间,加强对学生的帮困辅优工作,披星戴月,早出晚归,在教育教学工作地岗位上,无私地奉献着自己的心血。正因为如此,五年级办公室才会在教育教学上取得了一个个令人瞩目的成绩,令人刮目相看!

(四)加强政治学习,弘扬高尚师德,组室文化氛围浓厚,为学校建设添砖加瓦。

第五办公室的老师们积极参加校举行的各项思想政治学习和每周例会,参与率100%,努力学习“三个代表”,努力贯彻“八荣八耻”的思想方针,努力贯彻党和国家的教育方针,每位教师不利用教师职务谋取私利,不进行有偿家教,不体罚和变相体罚学生。对学校制定的“五不准”严格遵守,从不违反,以高尚师德、优秀师德的标准来严格要求。每位教师准时上班,不无故旷工,不参与社会上的“赌博”等恶习,不沾社会丑恶习气,一身正气,堂堂正正做人,老老实实工作。学法、守法,遵守公共道德和国家法规。每个老师从小事做起,从自己做起,注意自身仪容仪表,为人师表,努力提高自身素质,为迎接世博,争做“上海合格市民、上海优秀公民”,体现上海形象,体现上海风格。积极参加“迎世博”的各项活动,清除垃圾,为金汇镇的市容市貌积极做贡献!五年级办公室老师坚持每天下班时做到“三清”、“三关”,时时刻刻维护办公室的整洁、清洁,有条有理。经常更换办公室的黑板报,内容丰富,版面生动活泼,引人注目。有关于教育的主题,有迎世博的主题,有教科研的主题,有教育学生的主题,有课堂教学设计方面的主题;积极参加学校举办地电脑培训,书法培训,校本教材培训,积极参加行育活动,各项竞赛、节日和年终的联谊活动。办公室里经常保持忙而有序,因此,在每次的组室卫生评比中,成绩名列前茅。积极参加区、校举办的各项活动,大家积极奉献爱心,如汶川地震,如全国红十字纪念日,如为贫困的学生捐款捐物,如为云南、四川捐衣捐被等,参与率很高,都达到了100%。积极为学校献计献策,教代会代表积极参加学校的民主管理活动,庄严行驶代表职责,认真参加各类选举活动,作用发挥良好。对如何提高学校办学水平,如何提高学校管理水平,如何加强学校文化建设,如何调动教师工作积极性等方面,积极想办法,出谋划策,与学校领导同呼吸,共命运,为穿件和谐校园,作出积极贡献,努力发挥了组室教师的主人翁意识。

(五)努力创建“学习型”组室,积极投身教育教学改革,参与教科研的研究,努力提高工作质效。

五年级办公室在组长孙同乐老师带领下,老教师帮助青年教师,经验丰富的老师帮助经验少的教师,每月定时、定点、定内容,有计划,有目的地开展讲课,说课,制定教学计划,写教案,设计教学环节,上课、听课、评课等活动,并提出真知灼见,并且运用于每个教师的教育教学时间,努力提高课堂效率。积极参与教育教学科研的课题申报、研究等活动,寻找自己教育教学中碰到的新情况,新问题,对教育教学的方法、途径等进行积极探索,并解决自己教学教育中碰到的难题。我们五年级办公室提出了“要向四十分钟课堂要成绩,要像教科研要成绩”的口号。孙忠华老师的有关数学教学的课题《培养外地借读学生数学学习习惯的策略研究》,邹丽娜老师的有关语文教学的课题《利用影视,多媒体资料进行作文教学的实践探索和研究》,沈彩虹老师的教学案例、论文等,刘璠老师的教学案例、教育论文、课题《初中英语教师课堂教学有效性的评价与研究》等,有的获区一级奖励,有的获市、国家级奖励,有些老师课题被列为区级课题,有的被列为校级课题,成果累累。还有,老教师给新教师上示范课,写示范教案,如:沈彩虹老师在英语教学方面,给刘璠老师起了很大的帮助、师范作用。整个组室以浓厚的教育教学研究氛围,来带动整个年级的各项教育教学工作,为各项工作地有效开展作了根本的保证。

(六)对学生实施因材施教,发挥学生特长,让每个学生都有进步,不放弃每位学困生。

我们五年级办公室的老师十分注重学生的全面发展,对学习能力强、成绩优异的学生开设课外兴趣小组,如:写作组、书法组、英语阅读组、英语口语组、象棋组、球类组、美术组、乐器组------,努力提高学生各项兴趣和各项能力,坚持以学生发展为本,努力让学生学会一样小技能和小爱好,为将来走上社会打下扎实的基础;同时,也弥补了这些优秀学生课堂上学不到的知识和本领,拓展了课外的只是和学习领域,有利于学生素质的全面提高。对于学困生,也决不放弃,如:孙同乐老师经常把学困生集中在一起,进行基本接替思路的分析和传授;有如:丁吉平老师将写作困难学生集中起来进行身体,选

高中老师办公室杭州年终总结个人万能版 篇5

2018学校办公室个人工作总结

一年来,我服从工作安排,加强学习,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。下面是精心为您整理的“2018学校办公室个人工作总结”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

2018学校办公室个人工作总结1 本学期,我担任xx办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。

一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况总结汇报如下:

一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。

学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。

因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。

作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。

为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。 三、善于协调,传递正能量。

首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求。陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。

再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围。一方面要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之间的协调配合,共同把工作做好,起到学校与领导与师生员工联系的桥梁作用,维护好领导形象。

四、认真履行职责,积极开展工作。

努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理,及时通知学校各部门召开校委会常务会议,做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排领导和教师周值日表,督促值日领导落实责任,做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定责任书。

完成2018年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;学校“x五”普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等。

解决和协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报。

(二)协助其他部门做好各项工作

完成2018年度党的基层组织建设各项资料收集整理;配合学校上报一体机和实验室标准化配备方案;做好“双联”工作资料整理;组织全体教师开展了“家校联系”活动,并对相关资料进行了收集整理。

五、在的问题和今后工作思路。

(一)自身的问题:

一学期以来,工作虽然取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高,开展工作时缺乏一定的魄力。

(二)今后工作的思路:

工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极探索工作的方法和思路。

积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。 2018学校办公室个人工作总结2 在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结如下:

一、对办公室工作,提前思考

1、对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。

3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。

本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。

本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。

办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位

三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由xx具体事务的管理,他积极主动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。

本学期办公室积极配合党总支进行联合检查,配合教学系列开展教师基本功大赛,配合德育系列进行艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。

办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用,全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮忙,

四、完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅”的学校管理理念

为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,执行基本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使本学期学校常务工作井然有序。

本学期,很少有休息的日子,几乎每周的休息日都要来学校,除了忙工作外,不断读书学习,本学期,在《教书育人》杂志上发表论文一篇。

五、在工作中发现存在的不足

还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。

1、个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地督促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丧失了自己存在的意义,二是增加了办公室的负担。

2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。

3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。

4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。

5、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段,这样有利于音像、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案管理的层次和水平,虽然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。 6、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强。 2018学校办公室个人工作总结3 时光荏苒,转眼间xx高中创办已一年了。一年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。

现将过去一年的工作情况总结如下:

一、认真履行职责,协助领导做好行政管理工作

办公室是学校行政管理单位之一,协助领导做好行政管理工作是其重要职责。

1.每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。 2.认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。 3.完成2018年的行政工作计划、总结等的编写工作。

4.完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。 5.学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导15批次,接待社会人群180批次。

6.及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。

二、加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展

学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:2006年10月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得圆满成功。

教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:20xx年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到xx参观学习等。

本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。

三、积极参加政治理论学习,作好思想作风建设

“思想有多远,我们就能走多远。”思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了十九大精神等。我们严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。

我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。

四、主动工作,为招生大计出力献计

不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。

譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。

今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间,我代表学校到xx等初中发送宣传材料,到实验中学、xx等校装订招生简章的宣传牌;另外,我正起草好《xx招生宣传细则》材料,为学校下一步的招生工作做准备。

综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距: 1.由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。

2.个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

就目前的状况,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:

1.“没有规矩,不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,进一步完善办公室的各项制度。 2.办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

3.在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。

4.积极与领导进行交流,希望领导能及时对我的不足进行批评指正,使我的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!

新的一年有新的气象新的目标,我一定会在公司、学校领导的领导下,带领办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力! 2018学校办公室个人工作总结4 回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。

一、作为办公室人员,完成基本任务情况。 1、辅助决策。

这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。 2、接待工作。

这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。

为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。 3、会议管理。

办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

4、档案管理。

办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。 5、印章管理。

在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

二、作为办公室主任,履行基本职责情况。 1、承办职责。

办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:

①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。

③ 教育局等上一级办公室交办的事项。

④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。

⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完 成各类承办事项。 2、参谋职责。

参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。 3、管理职责。

作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。 4、协调职责。

联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。

在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。

其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。

第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。

以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为xx小学的美好前程不辱使命。

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2022沧州邮政银行年终万能版总结个人集锦(7篇)


时间一溜烟儿的走了,下一年的脚步也越来越近了!经过一年的岗位生涯之后就可以对这一年的工作做一个总结,只有作好上一年的回顾,我们才能在下一年轻装上阵。一篇属于自己的岗位年度工作总结要怎么写呢?下面,我们为你推荐了2022沧州邮政银行年终万能版总结个人,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇1】

在20xx年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。

时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。

在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。

在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇2】

实习之旅,时间虽短,收获颇丰,一生受益。

能够参加xxx行的实习,是一次难得的实习机会,能够到x行xx支行,更是一次难得的学习机会,透过xxx行xx支行的这扇窗口,了解营业网点的日常工作,工作流程,客户服务以及如何处理各种业务;进而对xxx行,xx银行,银行业乃至整个金融系统,有了比书本更加深入的认识;同时,x行xx支行有着优秀的从业人员,专业的队伍,正是他们的热情,负责的态度,在保密条款与工作权限许可的范围内,最大限度地让我接触银行的各种业务,在他们的耐心讲解下,更牢固地掌握业务操作。

在实习过程中,怀着珍惜实习机会的心态,以虚心向各从业人员学习的态度,认真负责地去完成银行人员交予的各项工作,高效高质完成各项工作。乐观向上,积极主动,态度良好,勤劳踏实,吃苦耐劳,认真负责,责任心强,虚心学习,细心耐心,具有牢固的专业基础知识和接受新技能的能力,学习能力强能很快掌握相关操作技巧,适应性强能很快投入到业务工作中。

走进x行,四处看看,适应的开始;投入工作,能力的锻炼!

熟悉环境的过程中,适应能力得到了加强;文件资料的整理,耐心得到了锻炼;办公软件的应用,相关操作技能加强;直接面对客户,工作交流沟通的学习过程;同事间的交流与合作,不仅学得如何与人相处,而且还能学习到他们的宝贵经验;参与信用卡业务的部分流程,个人信贷部门的部分工作,个人理财业务小小环节,对公业务部门支票与电汇单的小小环节,都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升;至于不足:相关专业知识应进一步加强学习,工作处事要学习礼仪礼貌,个人能力有待提高,各方面表现、能力不足之处还有很多,应不改进。

总之,这次实习不但使自己的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升,综合素质得到了提升,同时也发现了自许多不足,今后改进。感谢x行,特别是xxx行xx支行及其从业人员。

20xx银行柜员实习工作总结(五)

一、实习目的

通过在xx支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

二、实习背景

实习时间:x月x日至x月x日

实习岗位:综合柜员

实习单位简介

三、实习总结

经过在xx商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

四、实习心得

在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在xx行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是x万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障x个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的x万金额弄成x万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之——2521,2510,0111,0112……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。

然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……

在进行柜台操作的过程中,因为xx行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。

但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。

实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇3】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,

提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡x张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。

(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。

现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下

半年成功销售保险趸交12万元,期交2。5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存x0万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。

2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。

因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待

提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇4】

虽然觉得比较土气,但是还是要感叹一句,时间真的过得好快。去年写年终总结的情况还历历在目,转眼又到20xx年的年终总结了。20xx年我在平安银行满三年,合同都已重新签订,真快啊,我也变成平安银行的老员工了。

20xx年,我主要是在储蓄柜做工作。现在将一年工作总结如下。在工作方面,20xx年初,我怀孕了,这一年,我深深感受到了银行同事之情,他们一直照顾帮助着我,尽量能够减轻我的负担。我感激他们

。储蓄柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,储蓄柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到平安人的真诚,感受到在平安办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。在学习方面。我发现在这个岗位上以我现在的能力与知识还勉强应付的来,但是想要干好干精,想要有所突破现在的我还是远远不够的。所以我努力了解与学习与银行金融行业有关的资讯。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!在生活方面,今年也是我人生中的一个里程碑的一年,怀孕生子,使我对人生有了更深刻的感受,要说以前的我是浅薄的,那么现在稍微深刻一点了。

9月份开始在家请产假,我一直在家好好的照顾孩子,也许以前我会觉得让我这样活泼好动的人是没办法几个月呆在家里的。但是后来我发现,有了儿子,看着他的喜怒哀乐,看着他的成长,我是幸福的。是他净化了我,原先的我是很浮躁,有很多的躁动,但是现在我安稳很多,也许真的像书上说的,孩子是一种修行,这一年,我成长了!

20xx年,也许我会很辛苦,有孩子要照顾,有工作要做。但是我充满信心,充满勇气,我能够做好,我相信我可以好好安排好一切,做好我的工作,做好我母亲的角色。

20xx,加油!

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇5】

我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下:

我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的.学习业务技能和理论知识。

而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。

展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇6】

毕业之前的x月份,我参加了本行20xx年校园招聘,凭借自己的努力,通过了层层筛选,成功的担任了银行的一名柜员。转眼间,这半年的工作已经过去,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的工作技巧,学习新的业务知识,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个银行柜员的年终工作总结:

作为基层的一线柜员,首先在工作态度方面,我本着较强的事业心、责任心,奋发进取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退;工作认真,态度积极,不计较个人得失。我时刻以“客户至上”的服务理念鞭策自已,以用户满意为宗旨,始终坚持认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,努力提供最优质的服务。

在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,熟练掌握了原业务流程的基础上,认真并主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。环境在变、时代在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

通过这次银行柜员的年终工作总结,回顾这半年的工作内容,在一些方面还是存在着不足的。在下一年,工作上要拓宽创造性思路,要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,吸取他人之所长、克已之短,努力工作,爱岗敬业,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

2022沧州邮政银行年终万能版总结个人【篇7】

工商银行储蓄柜员年度年终工作总结 20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx-年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。

在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。

让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版收藏


时间一溜烟儿的走了,新一年的篇章即将翻开。您不是已经在悄然准备本年度的岗位工作总结了呢?没有全面的总结就不可能有真正的成长。那么一篇岗位年度个人总结要怎么才能写好呢?栏目小编特别从网络上整理了2022疫情下地铁站长年终总结万能版,希望你更多关注本网站更新。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇1)

XX年设备保障部的安全生产工作主要是紧密围绕着运营公司各时期的中心工作不同阶段开展的,自觉地把安全工作与各时期的中心工作紧密结合。在总公司职代会精神和 年安委会工作要求的指导下,强部署、重落实,在全体人员的努力下完成了XX年度运营公司安全考核指标。现将设备保障部安全工作情况分3个方面做如下汇报:

第一部分:安全生产“隐患治理、科技兴安年”取得较好成绩

一、XX年安全目标及任务完成情况

XX年部门严格落实“隐患治理、科技兴安”的精神,在全体员工的共同努力下没有发生一起责任性安全事故,实现了运营公司下达的XX年设备保障部安全考核指标。

二、XX年部门安全工作情况及其成效

1、落实职代会精神,加强安全监管队伍建设,坚持做到落实安全管理网络和岗位责任。

在XX年的安全工作中,责任机制得到进一步强化。调整各专业室的兼职安全员,安全管理网络覆盖到边,我们进一步建立健全了部门的安全管理网络,部、室、班组各级都建立了专兼职安全员,形成了一个51人参加的比较完整的安全工作监督管理网络(部门领导4人、各室主任和委外单位领导8人、部门安全管理2人、各室兼职安全员4人、一线班组兼职安全员33人)。

进一步明确和强化各岗位的安全职责,对工长和班组兼职安全员进行业务培训,交职责、教方法提高基层组织安全管理能力和水平。

2、加强各层安全教育,借鉴其它事故案例,提高全员安全意识和安全责任。

(1)建立安全陈列馆、开展安全文化月展示活动,加强员工安全意识。

根据国家和xx市的整体要求,部门配合公司在6月份开展了安全文化月系列活动,进行了公司大型演练、安稳工作手册学习,安全陈列馆参观学习,安全征文等活动,在安全陈列馆中,展示着地铁运营以来的各类可以通过认真学习安全规章制度、落实安全操作规程可以避免的不安全事件,为大家敲响警钟。通过各级员工的总结与分析、交流经验以及部门安全文化的建设,认清了当前的安全形势,找到了差距的同时,极大地提高了各级员工学习安全、重视安全、运用安全的积极性,对员工树立整体安全意识有重要的.推动作用。

(2)借鉴他人,开展“4.28胶济铁路特别重大事故”大讨论大反思活动。

“4.28胶济铁路特别重大事故”本来可以避免、不该发生的事故给国家和人民生命财产安全造成重大损失,令人痛心、教训极其深刻。地铁运营安全生产面临的总体形势不容乐观,这次事故的发生,再次为我们敲响了警钟。部门为了更好的借鉴这次事故的经验教训,提高安全意识,全体职工在深入了解事故的惨重损失、事故原因、惨痛教训的基础上,开展大反思大讨论活动,此次活动共征集论文1 篇,并从班组到专业室,再到部门逐级讨论,将切合实际的优秀想法在部门范围内进行分享,共同进步,全面提升。从思想深处牢固树立起安全生产的理念。更好发挥主观能动性,坚守在自己的岗位,为地铁运营安全贡献着力量。

3、深入排查各类安全问题,紧抓问题整改,改善安全环境。

落实公司“隐患排查、科技兴安年”精神,隐患排查作为一项今年的重点工作,成立了设备设施安全隐患排查治理工作小组,规范了工作组织形式、基本程序及隐患处理基本流程。

在隐患大排查初期,共查出需要协调整改的隐患15项,对查出的隐患问题建立了档案,并进行上报协调解决,现已完成11项整改内容,剩余4项已列入XX年的整改计划(移车台改造、高架站信号机加装梯子、无感温电缆问题、部份地下站机房温度过高)。并将隐患和排查治理工作作为一项长期工作坚持下来,全年共查出大小安全问题8 个(按项分155项),现已完成整改783个(136项),未完成的整改项都制定了防护措施、应急措施和临时处理措施,并由专人负责跟踪落实。在隐患排查治理工作中,我们逐步摸索,加强整改力度,形成以跟踪落实为重点的安全隐患登记册。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇2)

20xx年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高

1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法,认真学习法律知识。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

三、工作态度评价

本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

四、存在问题与不足

这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇3)

时间过得很快,来到深圳地铁7号线7305标项目部工作已有一年半了。在这段时间里收获了许多,慢慢的在成长,当然还存在许多的不足。有总结才有进步,才能发现自己的优缺点。现将我今年的工作总结如下:

一、业务能力方面:前期的不足之处:

1、对有些部位的施工细节不熟练。例如:

(1)在浇筑立柱桩时对空桩的控制,严格控制混凝土浇筑的速度,首灌要快,然后再放慢浇筑速度,实时测量孔深以控制空桩深度;

(2)在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能,以便及时调整,在地连墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法,在外放区填沙袋的时候要均匀,丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丢入外放区,严禁丢入钢筋笼内,这两道工序看似简单,但要对地连墙的质量是至关重要的;

(3)在基坑开挖的施工作业中,要实时关注地连墙是否侵线以及开挖标高的控制,每开挖出一段就要及时跟进测量及支撑,以便及时处理,在顶板作业过程中控制好垫层厚度,脚手架高度;防水材料的铺设问题,搭接要求满足规定;尤其是钢筋制安过程中钢筋的机械连接,各种规格的钢筋车死长度的控制,钢筋的搭接长度必须满足规范要求,钢筋的锚固长度、钢筋数量及位置,预埋件的位置及环框梁数量,暗柱的位置、数量以及钢筋的规格;梁的尺寸及要求;焊缝的焊接长度及饱满度;模板的平整度;浇筑混凝土时的振捣,快插慢拔及标高控制,浇筑完成后的养护;预留孔洞处的配筋及尺寸位置等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都

能及时改正。这样的小错误也反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。

3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作,我们年轻技术员要学着多角度的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。

4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。

5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志我们技术员要足够重视,做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。

6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。

二、交际协调方面:

和施工队交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是进步很大,在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以不断进步;在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强,做事要更加主动。

三、学习方面:

1、学习不够主动,遇到问题没及时请教。

2、缺少总结,图纸看得不够仔细。

3、缺乏方法,没充分利用各方面的资源。后期要加强学习,制定计划,当天的事情

即日完成,在做资料中养成细心的习惯,尤其在施工现场中,要善于发现问题并及时改正。

四、吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工,使自己自我完善。我做出如下建议:

1、在各项工作开展前必须准备工作要到位。

2、进行主体施工的、一定要认真、严肃、从大局着想,管理一定要到位。

3、做好各项技术方面的交底。

4、不能年轻气盛、搞好人际关系。

通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,不断成长,为深圳地铁7号线7305标项目建设而努力。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇4)

我是XX部YY中心的电客车司机,于XX年X月X日进入公司,我的X个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

转眼间半年时间过去了,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,非常感谢XX地铁提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我对这个岗位没有充分的专业知识和业务技能,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为XXX地铁的一员,也会时刻保持自身的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中锻炼和进步的,在此对我这半年的培训情况作出总结。

起初我们在XX进行了为期一个月的培训,了解了XX集团的发展历程、企业文化、组织架构和相关制度,对公司的概况和具体情况有了初步的认识,当然,还有公司各级领导对地铁相关专业知识的讲解,使我们对于自身的岗位都有了更加全面与深入的了解。

从安全教育到各个专业的详细概况都进行了培训学习与考试,通过这一个月的培训,我们感受到公司对每个员工的关怀,心里非常感谢领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所付出的努力。十一月份,我们来到了XX学习参加了由培训学院安排的地铁员工培训,培训可分为基本规章,车辆知识,信号知识、车厂运作及应急、故障处理三个阶段,在培训的第一个阶段之前还安排组织了班组级和部门级的安全教育,使我们深刻的认识到安全在地铁运营中的重要性,增强了我们的安全意识,提高了专业素养。同时培训师带我们上车学习消防应急处理、应急故障处理的演练,我们学习了《行车组织规则》、《生产安全事故调查处理规则》、《电客车司机手册》、车辆知识、跟岗培训、试车线URM驾驶、信号设备故障应急处理、车厂运作手册,学习到对于列车运行、非正常情况下的行车组织等的规定、对事故事件的定性、列车驾驶作业的流程、列车上的设备等,在理论培训中我发现电客车司机需要记忆的理论知识特别多,因此我们首要工作就是抓紧学习业务各类知识。

不懂得地方应及时虚心向培训老师或地铁公司的师傅们请教。

这样的学习方式让我们很快的掌握了地铁司机在正线的作业流程及注意事项、岗位职责、安全关键点,以及一名地铁司机应该具备的安全意识,掌握的业务技能,处理故障的方式等等。通过听取师傅们的工作经验,现场设备的讲解,和培训师为我们安排的故障操作演练,极大的增强了我对做好本职工作的信心。在培训师耐心的教导下,整个培训过程比较顺畅和充实。

经过半年以来的培训,对整个地铁行业的发展有所认识,对地铁运作有一定的了解,对今后的工作有了更好的了解和认识,为之后的工作开展打下了牢固的专业基础。

作为一名刚刚走出校门的学生,我的各项能力比较欠缺,在处事中不够果断迅速,我想我应该要摆正心态,始终保持着谦虚谨慎,戒骄戒躁,从头做起的心态。今后,我将把所学知识灵活运用到实践工作中去,并继续努力学习在培训考试中取得满意的成绩,在正线跟岗中把握好机会,多问多学多记,努力提高自身的综合素质,掌握地铁司机这个岗位的必备技能,为做好本职工作打下坚实基础,为宁波的城市轨道交通事业贡献自己的一份力量。

希望领导批准我的申请,让我投入到继续为公司的服务中去!

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇5)

时间过得很快,来到深圳地铁7号线7305标项目部工作已有一年半了。在这段时间里收获了许多,慢慢的在成长,当然还存在许多的不足。有总结才有进步,才能发现自己的优缺点。现将我今年的工作总结如下:

一、业务能力方面:前期的不足之处:

1、对有些部位的施工细节不熟练。例如:

(1)在浇筑立柱桩时对空桩的控制,严格控制混凝土浇筑的速度,首灌要快,然后再放慢浇筑速度,实时测量孔深以控制空桩深度;

(2)在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能,以便及时调整,在地连墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法,在外放区填沙袋的时候要均匀,丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丢入外放区,严禁丢入钢筋笼内,这两道工序看似简单,但要对地连墙的质量是至关重要的;

(3)在基坑开挖的施工作业中,要实时关注地连墙是否侵线以及开挖标高的控制,每开挖出一段就要及时跟进测量及支撑,以便及时处理,在顶板作业过程中控制好垫层厚度,脚手架高度;防水材料的铺设问题,搭接要求满足规定;尤其是钢筋制安过程中钢筋的机械连接,各种规格的钢筋车死长度的控制,钢筋的搭接长度必须满足规范要求,钢筋的锚固长度、钢筋数量及位置,预埋件的位置及环框梁数量,暗柱的位置、数量以及钢筋的规格;梁的尺寸及要求;焊缝的焊接长度及饱满度;模板的平整度;浇筑混凝土时的振捣,快插慢拔及标高控制,浇筑完成后的养护;预留孔洞处的配筋及尺寸位置等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都能及时改正。这样的小错误也反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。

3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作,我们年轻技术员要学着多角度的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。

4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。

5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志我们技术员要足够重视,做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。

6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。

二、交际协调方面:

和施工队交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是进步很大,在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以不断进步;在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强,做事要更加主动。

三、学习方面:

1、学习不够主动,遇到问题没及时请教。

2、缺少总结,图纸看得不够仔细。

3、缺乏方法,没充分利用各方面的资源。后期要加强学习,制定计划,当天的事情

即日完成,在做资料中养成细心的习惯,尤其在施工现场中,要善于发现问题并及时改正。

四、吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工,使自己自我完善。我做出如下建议:

1、在各项工作开展前必须准备工作要到位。

2、进行主体施工的、一定要认真、严肃、从大局着想,管理一定要到位。

3、做好各项技术方面的交底。

4、不能年轻气盛、搞好人际关系。

通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,不断成长,为深圳地铁7号线7305标项目建设而努力。

2022疫情下地铁站长年终总结万能版(篇6)

在西安地铁领导的正确带领下,西安地铁20xx年全年紧紧围绕以确保地铁开通为大局,以树立地铁形象为目标,以抓好职责和各项任务的落实为重点,实事求是、与时俱进,有针对性地对西安地铁运营管理工作进行研究,规范规章文本提高员工业务。20xx年上半年在各位领导的大力支持下,基本完成完成了各项工作。现总结如下:

一、统一思想,加强学习,不断提高业务知识水平

按照西安地铁领导的统一部署,我认真学习了西安地铁企业精神,转变思想,快速进入岗位角色。认真深入学习《行车组织规则》、《渭河车辆段过渡期间运作办法》、《列车调试规定》等规章文本;全面学习贯彻西安地铁下发的各种规章制度和相关文件,加大措施,狠抓落实,确保了客运工作的顺利开展;认真学习我们的列车知识和各种应急预案,不断提高业务技能。

二、建章立制,从制度上保证执法规范

建章立制是地铁管理的一项基础工作,是实现地铁管理制度化、规范化、科学化的重要保障。根据地铁运营管理工作的实际需要,我们积极配合相关部室 规范各种行车的规章文本,制定大雨,大雾,大雪,冰冻等各种自然灾害下的应急预案。

三、外出学习提高技能

为了提高我们的业务技能,按照公司领导的安排,我们先后赴天津地铁和长春车辆段进行学习。在天津地铁我们主要学习天津地铁的管理制度,运营模式,以及天津地铁在新线开通时所遇到的困难和解决办法,其次我们学习天津地铁在培养地铁司机方面的整个流程,各种恶劣天气下的应急预案和行车办法。最后学习了天津地铁的列车构造和性能,驾驶技术等,为我们的列车调试打下基础。赴长春学习,本次学习自我做到严格要求,认真记录每一堂课的知识要点,做到不懂就问,及时总结。对于有疑惑的问题询问老师,力争把疑问消灭在课堂中,现场中。从心理树立起对本次学习的重视度,绝不浪费每一次学习的机会。从学习内容上来讲主要分为:列车概述,线路图学习和列车实体学习等三大部分。这三大部分串连起了学习列车的主路线,为我们能全面认识列车做出了大的指引,自身并不断结合学习特点,及时向厂家提出学习需求,完善学习内容。做到学的更实用,更宽广。在这期间我们所有人员都认真学习我们的列车知识,在听取车辆厂专家给我们讲解我们列车的知识时不仅做好记录,同时与老师进行探讨,真正做到对我们列车牵引、制动、以及列车控制技术的理解。并掌握其基本的工作原理。(由于列车未调试成功,所以我们不能对列车进行驾驶操作,只能对列车的内部布置和司机室布局和列车的底部挂件进行了现场的了解)。

四、积极学习保证安全确保调试顺利

为了今后能更好的工作,了解车辆段和正线运行办法,乘务室下发了“行规”和“渭河车辆段运作办法”等文件,自我感到像这两份文件尤为重要值得特别列出,这两大文件也做为近期工作学习的重点,因为它关系到今后工作场合的标准作业问题,能让大家建立起一种较为统一的作业办法。俗语说“无规矩不成方圆”,没有统一就没有一切,特别像在地铁这样的企业,如果你我都按照自己的想法去做,像调车,正线交接程序,作业流程,平时的整备作业等等,没有一个统一的标准,那么出事的机率可想而知。安全是地铁的生命线,没有安全就没有一切,只有按章办事,才能保证安全,而行规类似地铁中的宪法,一切人和设备都要遵守它,充分说明了它是重要性,因此学好行规十分必要。近期通过对行规了解和

认识,自己在作业上有了大的方向,像弯道驾驶速度的多少,各驾驶模式的限速,异常情况下的行车组织办法,正线供电区段的划分等等,统一了标准,指明了方向。前期的车辆段,因为施工居多,安全系数过低,学习车辆段运作管理办法十分必要,不但是保护自己的法宝,也是防止事故发生的法宝。在学习方法上,我总结出:一定要结合自己对车辆的知识和对线路现场的理解去学,认真熟记车辆段知识,特别和行车有关系的东西,像:车辆段的各供电分区的定义,各股道作业的用途及接触网的线高、信号机的分类、重要股道的长度和车库内外的运行速度,以及异常情况下的作业规定办法等等。如果这些东西作为司机都没有记清楚,那么怎么才能良好的开展工作。相信在临近列车到达的时候,一定可以胜任各项工作,做一名合格的司机。

五、小结。

通过对上半年的工作回顾,自我感觉达到了公司的各项要求和标准,但在有的方面还有待于提高,例如学习不准确,有胡子鼻子一把抓的感觉、笔记不精确不系统,对自己的要求也有所放松。在对比上半年工作,下半年里我定要像现在一样去热情工作,为公司创造价值。并做到严格要求自己,按照公司的要求提升自已。积极开展工作,迎接列车的到来,迎接20xx年9月28的到来。因为那将是乘务的喜事,公司的喜事,更是全市人民的喜事。在一路走来的路中,我会满怀着信心与力量,和其他的同事一起并肩做战。相信乘务这支队伍,定能克服一切困难不断前行,绝不辜负公司对我们的厚望,为人文的西安古城增加绚丽的色彩,为西安地铁的快速发展贡献平凡的力量。

2022学校办公室进修培训老师年终总结收藏7篇


时间在你的指尖悄悄流逝,今年的工作即将结束了,职场人都不可避免地要写年度工作总结。优秀的人都是善于学习的人,工作总结亦如是。怎么才能写好学校办公室年终工作总结呢?为此,工作总结之家的编辑花时间整理了2022学校办公室进修培训老师年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇1

20xx年学校办公室在学校领导班子的正确领导下,紧紧围绕本部门校20xx年中心工作——构建高效课堂,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,在此本部门表示衷心感谢,为此学校各项具体工作能按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室的工作及个人工作总结如下:

一、做好办会、办文和办事工作。

1、协助领导做好管理,组织全体教师、干部行政会及其它学校对外活动、会议、接待、照相等。

2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。

3、完成本学期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面。

4、加强文字档案的收集、整理和归档工作。

5、多途径抓好对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。

6、认真搞好教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度。

7、做好各种临时工作。今年涉及整体的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室同志们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,基本圆满完成各项任务,既锻炼了自己,又提高了自身的工作能力。

二、协助党支部做好各项工作

1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。

2、协助党支部组织党员学习。

3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。

三、在个人工作中,本部门做到了以下三点:

一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望能出色地完成所有工作。

二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,本部门处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象。

三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。本部门对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。

本部门时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜本部门的工作,理解本部门的生活。本部门很荣幸,在办公室半年里,本部门得到了领导的信任、理解与照顾;本部门很幸运,在校办工作的时间里,本部门读懂了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。本部门很感激,在与同事们相处的许多细节里,本部门感受到了尊重、鼓励与帮助;本部门很珍惜——珍惜每天到学校时看到老师们的笑脸,珍惜在本部门困惑时各位大哥、大姐的提醒,珍惜与大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是缘分,一起工作是幸福。

最后套用这样一句话作为结尾:“本部门是一个行者,步履轻盈,在课堂改革的路上,本部门的脸上带着笑容,本部门的心中充满阳光,本部门的行囊中为课堂改革准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、醉人的书香、思考的大脑。”正如xx校长在新年送给本部门的明信片中的话:“在困难中进步,在挫折中成长,今日的本部门与每一个昨日的本部门都有不同”。在今后的工作中,本部门一定会严格的要求自己,会继续带着本部门的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力翱翔在蓝天,越飞越高。

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇2

一、完成唐山市学校公园绿地普查工作。

9月份,教育局按照《关于开展全市公园绿地普查通知》的精神,成立了相应的领导小组和工作班子,有计划、有步骤的开展了公园绿地普查工作,对各校提出明确要求:一是要进一步提高思想认识,增强做好普查工作的责任性;二是要认真抓好实地普查,确保普查数据及图片资料的真实可靠;三是建立健全督察机制,确保普查工作的高质量。表格内容多,分类细,如长绿灌木、落叶乔木、藤本色块分类统计,我按照要求,依据原始资料,又查阅了大量资料,核实数据,准确分类,规范了我校绿地普查统计,为教育局提供了真实可靠的绿化数字及图片资料。

二、完成河北省二星级学校和唐山市和谐单位申报工作。

20xx年我校被评为省级二星级学校并申报市级和谐单位。这两个奖项是对我校教育教学工作的充分肯定和鼓励,申报和填表都有统一的要求一和定的程序。唐山市和谐学校申报材料共9条25款。包括:唐山市和谐学校评审表、学校自查报告、劳动合同制度建设情况,建立了教职工聘用合同台帐以及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实施方案和开展教职员工文体活动、学校奖励及教育教研活动照片等。这些内容需要大量的文字和图片资料,工作量很大,材料标准高,时间要求也很紧,尤其是有很多内容都是空白,没有材料积累,需要“新打锣,另开张”。我开动脑经,尽心竭力,创造性的开展工作,不等不靠,从头开始。

之一:此次唐山市和谐校园申报有一个前提,申报单位必须已经申报了河北省职工代表大会二星级企业,并被批准。所以,我首先要填写二星级职代会相关表格。两项表格都有一系列的标准,我认真搜集资料、修改稿件、填写表格、打印成文,然后找校长审定,有一份文档涉及到工会、教代会职务安排,可是学校还没有进入选举程序,结果下边的表格无法填写,我耐心等待。由于申报无经验可以借鉴,所以一些文件反反复复,不厌其烦地修改,有些数字不统一,也得协调平衡,否则不被通过,前功尽弃。有的内容还涉及到拍照,我挤时间拍照、冲洗,忙忙碌碌,时不我待,只争朝夕。为了按照标准组好唐山市和谐校园申报卷宗,为了不影响备课上课,批改作业,我起早贪黑,夜以继日,争分夺秒,有时累得几乎腿都软了,有时一上午连口水都没有空喝。通过此次申报,我最大的感受就是,不论做什么事情,都必须本着“今日事今日毕,明天还有明天的事”来不不得半点拖拉;无论工作多生疏,多复杂,多艰难,只要你用功,只要你尽心尽力不停地干,就没有干不好的!

之二:辅助学校筹备召开第一小学第二届工会第一次会议及档案建设工作。

为了达到申报河北省职工代表大会二星级企业的标准 ,11月上旬在校长直接领导下,我校第二届工会代表大会第一次会议在三楼多媒体胜利召开,大会主席团由霍玉锋等8人组成。全体代表认真听取么震山同志关于学校党委和大会主席团的提名,无记名等额选举产生第二届工会委员会委员、教代会代表的选举办法。小组依据教代会代表的选举办法,按照比例分别推举候选人,共计30名;其次,从30名代表中等额选举出工会委员5名,并分别担任工会相应的职务。此次会议历经两周,完成所有选举内容。为下一步规范开展学校工会各项工作做好了铺垫。

三、规范完善学校教代会、工会档案。

根据上级工会档案管理要求,规范档案管理工作,使档案管理更科学、规范,符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。主要包括:教代会换届选举材料;工会工作制度、职责;计划、总结;教职工文娱体育活动材料等二十几个项目。

四、加强学校网页、校务公开、体育健康宣传栏等文化载体建设。

开学初,为迎第一届汉沽管区全民运动会在我校的召开,我精心设计宣传专栏,图文并茂,不仅展示了学校教师运动风采,还大力宣传“弘扬奥运精神,倡导全民健身”理念;为迎接唐山市“健康唐山,幸福人民”联查,我及时组织更换校务公开栏、体育健康宣传等专栏,公开校务民主管理情况,树立学校良好形象。另外还负责利用校园网,建立学校教师信息库,完善了教师个人信息,为各部门统筹管理、使用教师相关信息提供了便利条件。

五、协助学校各部门工作,为教学一线服务。

组织教师甲流防止体检;组织教师进行法律法规考试;现代教育技术培训考试安排;参与教师作文教学比赛活动,认真听课评分,公平公正;为学校创建“学习型组织,书香型校园”认真谋划,献计献策,并按照学校要求下发自定教育教学类书刊通知,动员教职员工多读书,读好书,为学校文化建设做出努力。元旦前夕,协助工会开展迎新年体育活动。本着全员参与,和谐共赢的原则,小组、个人竞争的形式,开展了特色腰鼓、集体拔河、跳绳投球等大家喜闻乐见的体育活动,欢欢喜喜迎新年,开开心心干事业。

以上是一学期办公室工作的主要内容。我由一个平凡的小学教导主任,一个甘愿平凡但绝不甘于平庸的小学教导主任,到学校办公室主任,角色转变,职责不变;为学校,为教师服务的热情不变。我所做的都是一个办公室主任应做的,还有很多不足之处。如“校园内网、外网”建设等。今后,办公室继续以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“和谐、务实、高效”为目标,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创名校做出贡献。

今后我将继续牢记“把责任扛在肩上,把荣誉献给教育,把快乐带给学生,把满意送给群众”,做敬业执着的耕耘者,敲击“质量立校”的最强音,演绎“书香特色”的素质教育,追求成就他人,也成就自己的成功事业。最后我也恳请各位领导同仁能够对我们给予指导和帮助,我们将十分感激。谢谢大家!

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇3

学校办公室是为校领导服务的,是为全体教职工服务的,为校长负责,当好校长的助手。半学期来,在校长的正确领导和帮助下,在全体同事的支持和配合下,我服从安排,加强学习,坚持礼貌、耐心、细心、诚心,从细节做起,从大局着眼的要求,围绕学校安排开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼。现将半学期主要工作情况总结如下:

一、 强化服务意识,做好服务工作。

办公室日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作 方向,与学校保持高度一致,紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能实现效益最大化。办公室很多工作与教师来往较多,在工作中尽量做到礼貌待人,诚恳细致,不急不燥的办事作风。尽量不打扰教师,给教师在教育教学工作提供方便。

二、 认真履行职责,积极开展工作。

根据学校工作制度要求,尽职尽责地使各项工作顺利开

展,按学校要求保质保量完成工作任务。

1、 做好校长的助手,认真落实学校精神,使学校各项 工作有条不紊地开展。

2、做到定期召集校务及行政会议,认真做好常规、行 政、党建、安全等会议记录。

3、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好上级各种文件、电话、通知等的收发、转发及打印工作,及时请领导阅查,落实校内文件转接、签阅交办制。做好每天来文、来电等通知转接等级工作,保证不出任何纰漏。

4、处理各种文字材料,提高办公室文字处理和服务能力。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档工作。撰写学校各类综合材料,协助校领导对学校工作安排拟定以学校名义发布的通知、公示,起草各种工作报告、预案、计划、总结等文字材料,所有材料通过校长审阅后上传下达相关科室部门。半学期来共转接上级文件、电话、电子通知等143次,处理报送各种文件、表册等约90多份,保证各种材料的准确性、时效性。

5、建设学校各种资料,同时做好整理归档,采集统计学校各种数据工作。办公室初步建设档案有安全档案,计生档案,教师信息档案,教师培训档案,职称档案等各种学校档案资料。完成了20xx教师专业技术职务电子档案录入、寄宿生信息、安全协议等档案整理工作、教师培训系统信息采集录入、学生体质系统星系采集录入,正在进行的资料整理工作有学校制度汇编,教师个人信息采集整理等工作。

6、做好教职工早晨和放学考勤登记工作。在出勤考核中,如有教师缺勤不能履行相应工作义务能及时给办公室打招呼,以便做到考勤准确,教职工都在出勤上做的很好,都能自觉履行义务。在前半学期考勤统计中,请公假教师共有10人,分别是陈丽霞、张蓉、史巧玲、李满银、陈陈主任参加“三个一”课堂讲赛活动1天,李校长参加“金钥匙”导师团培训3天,杨玉赐参加“国培”短期置换培训15天,朱喜燕、马斌参加教育局组织篮球比赛裁判工作4.5天,李娟娟参加“国培”长期置换培训21天;请产假教师2人,分别是王元瑞23天,陈宝银46天;请陪护假教师1人,梁存文3天;请丧假教师1人,王毓4天;请病假教师3人,分别是魏高强1天,石英2天,朱荣华23天;请事假教师8人,分别是梁小强3天,孔国平3天,陈主任1天,王华1天,付小华1天,王志强3天,赵雪萍2天,王菁华2天;例会请假3人,分别是李芳芳1次,赵雪萍1次,何川敏1次;例会迟到5人。分别是李文军2次,梁小强1次,史巧玲1次,马莉1次,邵向洲1次;放学路队护送请假4人,分别是李芳芳1次,王艳艳1次,孔国平1次,史亮亮1次。以上统计截止日期20xx年10月31日。

7、严格规范印章管理,本着严肃、认真、细致的原则,每次用公章前都要仔细询问使用公章事由,不能决定时报校长批示。学校文件用章,各职能部门大量用章严格监管。其中学校成立编办文件使用校长私章1次,住宿生安全协议书,学校公文,上报文件、表册等使用公章在办公室完成,大约使用公章3100多次,外出用章3次,出具便函证明7份,做到了严格规范公章使用。

8、完成学校领导临时交办的其他各种工作任务。

三、增强奉献意识,切实做好各项工作。

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和责任意识必须时刻强化,时刻提醒自己要尽心尽力、尽职尽责、扎扎实实开展工作,注重细节,将能做好的工作一定做完美。

工作的过程也是一个锻炼和学习的过程,是一个不断自我完善的过程。学校办公室工作头绪多、类别杂、涉及面大,还从在许多问题和不足,我相信在校长的正确领导和帮助下,在同事们的支持和配合下,每天用心做事,用心做人,时刻保持积极乐观的生活态度,相信今后办公室的工作将会更上一个台阶。

最后,感谢各位教师的支持和配合,感谢文琛斌老师、韩四平老师、马斌老师、张文琦老师。

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇4

xxxx校区开学前后,信息办公室在校区管委会的领导下,在校本部领导和兄弟部门的大力支持下,经过艰巨努力,按期圆满地完成了工作计划,逐项检查均达到预期目标。

一、全力做好信息化基础建设工作

1.强行突击,突破信息化建设难关

时间异常紧迫、人力严重不足,是信息办公室工作伊始面临的严峻考验。对此,7月份人员逐步到位后,信息办公室就要求所有到岗人员全部盯在校区建设工地,部分岗位实行“全月无休出勤、24小时工作响应与跟踪机制”,安排极其有限的人力以极高的效率忘我工作。尤其是教学楼多媒体电子教室的改造任务,信息办公室只投入了仅有的一名人员,全程无休跟踪建设,顺利保障了正式上课。

通过两个多月的共同努力,信息化基础建设初步完成,校园网、一卡通、临时图书馆、多媒体电教等重大建设任务均顺利完成。

2.大胆创新,解决校区建设难题

信息办工作人员初步到位后,经梳理工作,发现既有的校园网建设方案根本无法开通校园网,如不尽快扭转局势,后果不堪设想!为此信息办日夜突击攻关,克服巨大困难,创新思路,重新科学组织技术方案,在不增加投入的前提下,完成了校园网技术方案的修改,科学组织实施,克服了主光缆被挖断、大量线路被建设施工破坏等巨大困难,最终确保了开学前校园网的顺利开通。

xxxx校区信息化建设存在校区网络互联等难题,而既有的设计方案并没有考虑校区互联的需求。在时间紧迫、技术复杂、无现成经验可供借鉴、租用专线代价巨大(每年需上百万元费用)的情况下,信息办公室大胆创新、科学论证,采取“隧道+广域网加速”相结合的技术方案,通过校领导和市政府的大力支持,以相对极小的代价,顺利解决校区网络互联的难题,为顺利开学赢得大量时间、为建设方节省了大量资金、同时也为学校日后每年节省上百万元互联费用。目前,校区互联技术方案顺利实施,实现了xxxx校区的校园网用户无阻碍访问校本部图书馆电子资源及校内其他资源,为学校发展解决了巨大的难题。

3.注重协调,顺利开通一卡通

一卡通直接关系到校区师生的生活与学习,是实现新校区正常运转的关键任务。但一卡通建设涉及部门多、与各子系统对接技术复杂,信息办以加大协调力度为突破口,群策群力,各个击破,顺利将众多子系统进行对接,保障了开学需要。

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇5

办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。

一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平

学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。

在学习报告会上,联系学校实际和办公实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。

二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展

从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转

学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。

在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。

学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。

四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力

学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。

五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率

公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。

通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。

六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平

如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《--大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。

七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定

高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20--年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。

八、加强办公室督办工作和校务公开工作

围绕学校中心工作、教职工关心的问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。

收集和汇总了各单位校务公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力

协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。

通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。

在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇6

在学校党支部、校委会的领导下,对照学校《20xx工作要点》和《xx中学20xx年度办公室工作计划》,办公室有步骤,节奏比较明晰地完成20xx年的工作。现总结如下:

一、强化服务意识,做好接待工作

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。

在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致

二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。20xx年,我们通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期校办先后协调组织了“我讲我的教育故事“、“全国第五届青少年对联夏令营”活动、xx市示范学校复评工作、秋季运动会、“课内比教学,课外访万家”活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识,工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

2022学校办公室进修培训老师年终总结 篇7

上学期学校办公室工作总结

教师工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一个学期来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐融入到了刘斌堡中学这个大家庭中,个人的工作技能也有了一定的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一个学期中付出了不少,也收获了很多,我感到自己成长了,也逐渐成熟了。现就08-09学年第一学期的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

除了做好教师的本职工作外,我兼职了总务办公室的干事。总务

办公室既负责学校的后勤服务工作,又担任着行政工作,它是学校运转的一个重要枢纽,对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。这些看似零碎、简单的事情,做起来却需要有足够的认真和耐心,所以就要踏实的做事,踏实做事就是扎扎实实做事。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、尽心尽责,做好本职工作

本学期,我主要完成了以下工作:

1)公文的收发工作。务求做到邮件的收发及时、不耽误各项工作的顺利开展。严格按照规章制度办事,每次在校长批阅后,在下发到各个处室负责人,负责人接收需要签字。同时力求做到下发公文无差错,尤其是红文的分发、电子邮件的回复,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一浏览文件内容,做到每个文件都心中有数,以防耽误工作的顺利执行。做到红头文件及时收回归档。

2)资产录入工作

资产录入包括两方面的内容:一是负责行政事业单位资产动态管理系统软件;二是负责北京中小学办学条件管理系统软件。

每一年学校都要引进新设备,年终要进行清产核资。在沈老师对资产进行清点、验收、核对、入库后,我将这些资产电脑入账。这些看似简单,但实际上却是费心思的工作。

本年度xx年7月,我在《北京市行政事业单位资产动态管理系统》中建立了帐套,完成了对使用部门、使用人员、存放地点的基础数据维护,完成了现有资产分类录入,为对校产实施卡片动态管理奠定了基础。

本年度xx年12月,我完成了对办学条件软件数据录入工作。核实录入了学校占地、单体建筑、各类用房、图书馆、体育运动设施、教职工信息、班级建设等相关信息。核实录入了新增、减少资产。基础数据录入准确、各类用房分配合理,按时完成了工作。

3)办公室的日常工作

除了做好以上自己负责的事以外,办公室日常工作也是份内的事,例如打字、复印,会议记录,还有一些其他为学校服务的工作。积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高办事效率。

同时,由于社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。

所以在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:

一、努力摆脱自己的学生气,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办工作需要。对工作要有充分的自信,但不能骄傲,需要学习的东西还有很多很多。

二、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

三、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

总之,用一句话概括就是:“简单做人、踏实做事”。

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版精选6篇


流水一样的时光,充实而让人难忘的一年行即结束!现在我们就要开始准备餐厅经理的年度总结材料。总结是为了更好地为下一年工作打好基础,那么,你可能也需要试着写一下餐厅经理了!编辑为此仔细地整理了以下内容《2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版》,相信你能从中找到需要的内容!

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇1)

今年餐厅的经营状况在众人的努力下还算是有所改善,实际上由于去年产生的一些失误导致餐厅的形象受到了一些影响,在吸取当时的教训并认真对待餐厅工作以后总算在经营上面有所改善,回想起今年餐厅工作的不易还是应该加以总结才能有着更深层次的印象,除此之外也应当为以后餐厅的发展进行考虑才能让自身的能力获得提升。

在吸取教训的情况下改进经营方针并取得了不错的效果,由于去年餐厅发生过食品安全方面的问题导致许多顾客对此感到不放心,尽管当时通过赔礼道歉的方式获得了顾客的谅解却难以挽回餐厅丢失的信誉,因此今年自己着重解决这方面的问题并加盟了多个外卖平台增加订单,以让出部分利益的方式来获得消费者的好感则可以帮助餐厅重新建立形象,而且在吸取去年教训的情况下导致今年餐厅的食品安全检验都获得了合格的评价,在知道顾客口碑来之不易的情况下便更加注重这方面的提升,除此之外额外购买了食品安全险用来使顾客对餐厅感到放心。

做好餐厅服务人员的安排使每位顾客都能在用餐过后留下不错的评价,除了对餐厅进行装修使之符合年轻顾客的品味以外还对布局进行了调整,当顾客能够对餐厅布局产生良好印象以后自然便能获得良好的口碑,只不过仅仅达到这样的程度还不能为餐厅的经营带来更多的收益,因此在后续的餐厅工作中比较注重环境的整洁与服务水平的提升,即便顾客人数较多的时候也没有因此而影响到他们的用餐体验,再加上餐厅配备音响播放音乐从而给顾客带来了不错的体验。

对餐厅厨具进行了集中消毒并做好相应的标注工作,其中由于餐厅厨具的特性导致存在的油污很难彻底将其清洗赶紧,再加上现在越来越多的顾客对餐厅卫生问题比较关注自然要做好消毒方面的工作,今年我们定期对餐厅内部的厨具进行了清洗以及消毒用以保证食品安全,而且在采购食材的时候特特别注重这方面工作才能获得顾客的认可,而且得益于这方面工作的完成导致后期接受相关部门检查的时候得到了餐饮卫生合格的评价。

纵使今年的餐饮工作相对于去年来说有所突破也不能因此而感到自满,无论是餐饮行业日益剧增的竞争压力还是飞速发展的机遇都不允许存在怠惰的状况,因此在总结完今年的餐饮工作以后我会履行好经理的职责并为之不断努力。

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇2)

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。

第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1、组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2、全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。

通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。

(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1、严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。2、完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。

(八)重视食品卫生,抓好安全防火。

1、重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2、抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在的问题:

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2、厅面的服务质量还不够高。

3、防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

四、明年的设想:

1、提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2、抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3、加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4、开设餐饮连锁分店、

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇3)

从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的'需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了XX万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间XX,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了XX万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是XX旅行社、XX旅行社、XX国旅、XX旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇4)

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇5)

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质建设,是一个庞大系统工程,是餐饮管理实力综合体现,XX年度,在对各运作部门日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细规定,促进了贵宾房服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十时间在管理现场,百分之二十时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现问题给予及时纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店品牌项目,为了进一部提升婚宴服务质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务操作流程和服务标准,突显了婚礼现场气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在问题

良好服务品质是餐饮竞争力核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验平台,对保证和提升服务质量起到了积极作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平重要依据,各餐厅管理人员对收集案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月准备和预赛,在人力资源部、行政部大力支持下,取得了成功,得到上级领导肯定,充分展示了餐饮部娴熟服务技能和过硬基本功,增强了团队凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期目。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效管理员工》等。这些课程设置,在拓展中层管理人员管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工服务意识,提高他们综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次人力资源组织大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示形式对服务接待中出现问

题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员重要组成部分,能否快速融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》专题培训,其目是调整学员心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程设置,使学员在心理上作好充分思想准备,缓解了因角色转变不适应而造成不满情绪,加快了融入餐饮团队步伐。 5、结合工作实际,开发实用课程

培训目是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好制度,要有好执行力”,并结合各餐厅执行力不够具体表现以及同行业先进企业对执行力贯彻,以案例分析形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”重要道理,各级管理人员对执行力有了全新认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在问题和不足

本年度工作虽然按计划完成了,但在完成质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现服务质量问题不能一针见血向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与机会较少,减少了课堂生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程培训效果。

五、XX年工作打算

XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新品牌项目,制造服务亮点,树立良好餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质 将对XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人风格,在婚礼主持环节加入更多流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼亮点,加深现场观众对婚礼印象,争取更多潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好沟通平台

在现有服务质量研讨会基础上进一步深化专题会内容,扩大参会人数(酒吧、管事部负责人参加),提升研讨会深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

XX年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格部门和岗位进行相应处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员入职资格,提升服务员薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部服务典范,树立餐饮部优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌基础上再创新服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理核心,XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面学习,在餐饮部掀起学习专业知识热潮,对取得国家承认各种行业资格证书员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

部门培训主要课程设置构想是:把XX年部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业认同感,提高员工职业道德修养,增强员工凝聚力。XX年度工作顺利开展,全赖于领导悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型、优秀餐饮服务团队而努力!

2022扬州茶楼餐厅经理年终总结万能版(篇6)

一、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反腊阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

[收藏]设计师年终工作总结实用版5篇


设计师年终工作总结【篇一】

来到公司已经快一年了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。以下是我今年的设计工作总结。

1、良好的办公环境

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。

2、好的领导

领导的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。领导经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

3、同事之间能够和睦相处

人际交往、同事之间的相处,是我们大工作的需要。每天早上来到公司,同事之间声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

4、团队精神

工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到一年,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们xx自己最响亮的品牌。

5、热爱自己的工作

我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。

人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为xx的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

设计师年终工作总结(篇二)

来这里工作已经有1年多了,在这一年多的时间里,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:

(一)良好的办公环境

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。

(二)好的领导

我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。

(三)同事之间能够和睦相处

人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

(四)团队精神

工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。

设计师年终工作总结(篇三)

从七月大学毕业到现在,不知不觉过了快一年了,做为一个刚刚进入车身设计行业的新人,由于种种原因,我并不是像我原来想象的那样先从小弟干起,而是,用我们老大话讲,直接顶上去,负责了一个整车项目的白车身大地板总成的部分设计任务,总控了地板的梁系统。

汽车设计,或许一年之前对于我来说是很神秘的东西,但现在我更多的感觉是个体力活,当然我自己感觉和资深工程师还是有很大的差距,这种差距也是我将来努力的方向。

以下是我做为一个新手一年来的体会,随便写写,希望给那些将来想进入车身设计领域的人点经验,同时也想和我有着类似经历的人交流下工作的经验和体会。

一、我们在做设计之前需掌握的基础技能

1.了解车身设计的内容

谈到车身设计,起码知道是要设计哪些东西。一般来说,车身设计主要指的是白车身,大概可以分为,门盖系统,侧围系统,地板系统。一个精英设计队伍我觉得象轿车那种工作量的白车身项目8~9个人可以搞定(很强悍的队伍,有合作的经历)。本人对内饰系统了解不多,故介绍的内容除去内饰,主要指白车身的板金件。

2.软件的培训和使用

目前车身设计的软件主要用的是catia和UG。我用的是catia。对与catia来说我们主要要精通其中的GSD和partdesign模块,掌握product模块和点云操作的模块,会使用部分freestyle的命令。最后根据个人不同的分工,掌握自己负责系统需要用的一些专用模块,比如门盖系统需要用的DMU相关模块。

如果以上两点你都做到了,那么恭喜你,就像电脑一样,你的硬件系统都有了,确的就是设计概念,经验以及项目的洗礼。

二、我这一年来的工作经历的简单回顾(按时间顺序)

1.开始工作的第一个月

很显然,我们新人工作的第一个月主要在培训中度过了。首先是catia软件的培训,内容这里不在多说了。这里我想说的是我个人掌握这个软件的小体会。如果你之前从来没有接触过catia,那么,上手这个软件我比较推荐从有实例的书籍学起,先依葫芦画瓢按照那些书的步骤介绍练习例子。做的例子多了或多或少都会对软件有个大概的认识。

过了这个阶段(你觉得你需要知道书上例子画图顺序的原因,并且想了解更多命令原理的时候),推荐你去看看专门介绍catia命令的书籍或者catia帮助。总之,软件这种东西,上手容易精通难,需要大量的经验积累。

学习软件过了大半个月,我出差经历了一个白车身的拆解项目。也就是在这个时候,我第一次接触了明细表这个东西,以现在的眼光看,明细表是设计里面必不可少的东西,非常重要!由于我做的是大地板总成,因此大地板明细表给我的第一感觉是奇烦无比。

这次出差也是我人生的第一次,感觉除了累还是累,每天工作到十点后,最夸张的一次是搞到了12点后。拆解白车身我们是脑力体力活一起上,这次我不但是在同事的帮助下独立完成的大地板明细表,更是体会了把板金工的工作,用钻头打焊点,用漆笔标识焊点,用大铁块敲平变形的板金...呵呵,貌似挺好玩。拆解白车身,主要是给客户提供样车实物的某种我们理解的焊接顺序,提供一份比较的明细表。

2.一个月后一直到现在

这段时间,我就是在忙着做整车项目的地板结构建模工作了。

第一个阶段:

1扫描点云,做必要的简单测量和拆解。

2完全拆解车身包括白车身,底盘和内外饰。

3前面工作的产生的三大文件:明细表,拆解记录,焊点图。另外还有一份给客户的初步的零件清单。

第二个阶段:

1结构建模

2检查数模(自检)

3提供焊接方案(参考)和标记焊点

4配合底盘系统给出系统孔位信息

5这段时间的产物是单件的catiapart文件,装配文件,焊点文件,级次图,爆炸图,比较完善的明细表。

第三个阶段:

1整理品质基准书

2修改数模

3修改说明

4完善以前的文件

5整理主截面

相信大家看了也大概对这个流程有个感性的了解,设计呢,是个体力活(你精通的前提下)

三、我的一些主要的体会

1.对与新人来说,设计工作首先要自己喜欢他,态度要端正,工作严谨,对数模精益求精。这样才能达到一个比较好的状态。

2.软件重要但不是最重要的东西,真正重要核心的东西是设计概念,经验,设计思路。对于单件或许我们照着点云描就OK了,但是建模时候我们还要考虑零件相互焊接的关系,各种特征的作用。

3.前期对树模的理解特别对于是新人很重要,我们要以总成的眼光看单件,甚至到一定程度的时候还要在建单件的时候有意识的考虑焊接问题,必要的工艺问题等等。

4.多干点活吧,加班是个好习惯...别鄙视我,我是被逼的...

最后祝大家快乐每一天,饭是要一口一口吃的,活是一天一天干的,想要自己水平高是要时间积累的,别太心急。工作要搞好,生活也要精彩!

设计师年终工作总结【篇四】

20xx年开始建设计算机系多媒体实训室起,在系主任和教研室主任的领导下,使我们的教学注入了新鲜的血液,让我们的课堂变得更富有生气,还能提供校企合作,更具有产、学、研多功能价值。做一份多媒体设计半年工作总结,把半年来的的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

在传统的生物化学教学中始终离不开一本书、一支笔、一块黑板的模式,很多时间都花费在对抽象、难理解的概念性问题的讲解,在平时的教学中,学生的思维活动水平常常会逐渐下降,思维处于关闭状态,这并不是学生自身的问题,而是传统教学手段的弊端——枯燥、乏味。通过使用多媒体教学,使一些生物事件的时间顺序、空间结构和运动特征形象直观地展示出来,如血液循环、尿的形成过程、呼吸作用机理等通过高清晰度图片的展示,使一些抽象的原理变得简单,使学生一目了然。

多媒体课件在生物教学中的引入,增强了教学过程的交互性,使单向的教学活动变为双向和多向的教学活动,可以通过学生的理解和意图,运用适当的教学策略,指导学生进行有针对性的学习。充分利用了信息量大的功能,为学生提供了丰富的背景资料,拓宽了学生的认识深度,通过对真实情景的再现和模拟,培养了学生的探索、创造能力。教学效果可以及时得到反馈,迅速发现学生学习中存在的问题,可以及时调整教学策略,加强学生在学习中的薄弱环节,提高了教学质量。

存在不足:

1、我们的教师计算机操作技能存在差异,有的操作能力很强,有的很弱,为了顾及到整体水平,我们不得慢慢的讲解,使操作水平高的教师没有得到充分发挥其优势。

2、power point课程还没有形成符合自己的一套路子。老师们学会了基本操作技能,但不能灵活运用到课件制作中。

3、在教学中,存在卫生、纪律难管理的现象,需要与相关学校加强配合,共同管理。

4、老师在制作课件的目的上不明确,制作的课件没有解决课中的重点和难点。教师制作的课件有的浮于形式。

是生物教学改革中的一种新型教学手段,由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力,故具有极大的吸引力。

设计师年终工作总结(篇五)

尊敬的领导:您好!

我是今年x月1号面试来到xxx的,作为一名刚毕业的学生,我对公司能够接纳我,并提供给我一个学习和工作的机会表示深深的感谢。同时也对公司里的同事在我工作的过程中所遇到的困难给予关心和帮助表示深深的感谢。

1、工作

由于工作经验不足,在刚进公司的一段时间里,在经理的指导下学习了一些软件开发和项目架构方面的基础知识,同时利用学习到的知识做了几个用于演示的项目,项目虽然不大但却丰富了自己的经验。

在接下来的一个月里为了总结和巩固前段时间的学习成果,经理建议我自己设计构建一个项目以丰富经验

随后为了检验我的学习成果增加项目经验,经理让我负责了公司aa产品的网站改版工作和bb界面的修改工作,这让我了解到了许多网站seo方面的知识,和网页设计排版布局方面的知识,并对前段时间学习到的知识做了一个深入的复习巩固。

2、感受

刚进公司时就被办公室里优雅的环境所吸引,桌子旁边的一盆盆绿色小植物散播着朝气、自由、和谐的气氛,公司里的每个人都积极的热情的全身心的投入到自己的工作中。在这里我深深的感受到了同事对工作的热情,对软件事业的热爱,对未来的美好憧憬。

作为一名新员工(砥砺奋进的五年大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌),在工作中难免会遇到许多这样或那样的问题,每当我有不懂的地方的时候,周围的同事都非常热心的给我解答,我也因此学到了许多新的东西。

3、总结

在软件事业极速发展的今天,我有着许多新的技术要了解,同时也有着许多基础的知识要巩固,只有在工作中认认真真的做事情,踏踏实实的学习,关心帮助一起前进的同事,才能赶上时代的步伐。

白驹过隙,日月如梭!我已经在贵公司实践一个多月了!在这期间,我体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的年刊上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻。总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成上司,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我刚开始彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。但这个社会确实是这么的残酷,我得慢慢去适应这个社会,适应企业与企业之间残酷的竞争,适应同事与同事之间的勾心斗角,适应社会给我种种压力和挑战。

也许我是幸运的,刚来公司我就遇到了一位对我很好的设计师老师,王老师,他一直在纠正我以前在学校对社会的一些错误的看法。还记得我第一天来公司的时候,王老师就跟我说“设计看起来简单,但是实际操作起来又很难,新人设计师经常会犯一些鄙夷避免的错误。”在之后的工作中王老师一直是用这句话来体谅我犯的错。在公司,非正式员工是没有独立谈客户,独立做方案的机会的,因为设计师怕你把客户给谈跑了,把方案给做砸了。所以,王老师每次见客户都会带着我,给我实践、体验的机会,学习一下跟客户沟通交流的经验。由于我住的离公司比较近,也已经养成每天7点起床的习惯,所以我每天都是第一个到公司的,领导也把单位的钥匙交给,这也是对我的一种信任。每天的准备工作要做很多,可以打扫一下办公室,为其他同事创造一个优良的工作环境。一个月来,我与王老师一起工作,一起早出晚归,每天过得充实而又饱满。实践是我这段时间拥有的一段宝贵经历,而这次实践的意义,对我来说已不再是完成学分、完成社会实践的任务,而是我真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就是相对比较复杂。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点也没有关系,会很充实的,而且公司让我跟王老师学习,他教会了我很多事情,工作应该注意的问题,作为一名设计师应该有的技能,还有软件的操作,设计思维,等等。设计就是产品,要把产品推销出去,我开始对业务有了一个新的认识。随着工作的深入,我开始接触到公司的每一个部门的每一个人,这其中从创意设计到推广的环节都在我面前有条不紊的进行着。

在实践中,我把精力主要集中在设计工具软件商,如photoshop、AutoCAD等系列软件商的应用。因为在学校的时候,老师不止一次对我们强调实践的重要性,强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人的技能与能力。所以我对photoshop、AutoCAD有了一个实践的初探,给了我很大的锻炼。软件的熟练运用,会是我近期工作的重点,能够在实践中锻炼自己这方面的技能,我感觉自己很幸运。

有时候会得到王老师的夸奖,他说像我这样的90后还真不多,他说我比较细心,勤劳,还有一份激情,他对我们90后的坏印象也因此而改变。我对王老师对我的评价,甚是开心,原来认真做一件事情并收获别人的认同是一件这么高兴的事情。通过一个月的相处,我和同事、领导都熟了,还会时不时开开玩笑,公司整个氛围都很愉快、轻松。工作中人际关系的处理意义本身就比工作更有意思,每天都能融洽地生活在这个集体里,其实挺幸福的。

从之前整理文件、文档和接待的工作,慢慢地参加了很多其他的实践活动。包括和客户洽谈,了解客户的需求,浏览其他室内设计师的作品,学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。

经过这段时间的工作,说实话,我感觉自己变化挺大的,不管是穿着还是言谈,我都感觉我不再是以前的我。也不知道我现在是否变得更加成熟了,呵呵,我敢于坚持自己的意见,我学会了如何去和他人交流,融洽的生活,我学会了如何在老师的指导下增进自己的知识面和技能技巧方面,虽然比上学累,也不能像上学一样旷课了,工作让我学到的东西太多了。我感谢这家公司的所有同仁,让我在体验社会千姿百态的生活的同时,不仅收获了知识还有深厚的友谊。

工作进行地还比较顺利,王老师不仅教我做设计师的专业技能,还教会了我很多其他做人的道理,拥有本领并不仅仅是走入社会的关键,还要许多需要自己领悟的东西,开始实践,开始去做,遇到挫折,发现问题,解决困难,获得成功等等,这都是人生的路上所必须经历的事情,经验可以传授,但是真正领悟的经验却只能通过实践,才能获得成功。

这段时光所收获的,也会伴随我未来的生活,我相信将来走上工作岗位的我,一定会充满自信、活力、很有勇气地迈向成功。心智上更加成熟坚定,使我牢固地树立了强烈的事业心,高度的责任感和团队精神。

我在这里学到了学校不能给与的知识,还增加了我的社会实践经验,这些都给了我很大的帮助。为我今后步入社会增加了很多实践经验。客户大多都很热情,可能看我比较年轻,又刚刚参加工作,不忍多加责备吧。在工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而又珍贵的社会体验。我感谢我能拥有这样一个学习和交流的机会。我不得不承认我的实践更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作,在工作中不像学校有什么课间休息,忙到有时候眼睛就要盯着电脑一动不动,手指还得不停的敲击键盘,真是很辛苦,每天都以无比高昂的精神面貌奋斗在第一线,用过这段时间的学习,我对未来充满了期待!

再过几天我这段时间的实践就要结束了,想想这段时间,我觉得,比我在学校一年学的还多!刚进入大学,我认为的只要会画图,什么事都好学习了。现在我知道了并不是我的想当然,设计师要知道的不只是画图。辛辛苦苦的一个月,让我了解了很多专业的东西。一心想从事室内的我觉得好有压力,而我的不专业性,也就可能被市场所淘汰。压力,随之而来……毕业前的迷茫,现在的压力,让我十分不安。经过一个月时间的学习,我深刻体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁。现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的毛遂自荐能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,善于学习和总结,勤于思考。不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底。做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的。

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