随着时间无声无息的流逝,七七八八的年度工作即将结束!年度it部主管的工作总结是对一年工作的全面回顾。通过年度回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到系统的认识,应该从哪些方面来写it部主管的年度工作总结呢?请阅读由我们为你编辑的2022深圳网站it部年度主管总结,相信你能从本文中找到需要的内容。
2022深圳网站it部年度主管总结 篇1
20xx年是我们园林工作较为忙碌的一年。一年来,我们在局领导的关心和支持下,全所同志团结协作,紧紧围绕县城绿化的工作中心,根据局里工作计划的部署和要求,结合市森林生态群带建设城镇园林绿化评估指标的具体要求,有条不紊地开展工作。回顾总结一年来的工作,全所同志工作是努力的,成绩也是较为显著的。
一、逐步加强县城绿化的监管力度,明确绿化养护工作的重点。
根据县城的绿化状况及绿化投入来看,我们将县城的绿化工作重点放在综合养护管理上,同时加强城区主要道路绿地、公园绿地的巡查和监管,使得绿地养护质量获得较大提高。通过加强监管力度和明确工作重点等一系列手段之后,我们能够及时的发现养护工作中存在的问题,再对存在的问题进行整改,使县城绿化养护质量保持在一个较好的标准上。
二、建立和完善内部管理制度,使之规范、有序地运作。
实行个人责任承包制后,为适应县城绿化养护工作的形势要求,一年来,我们根据人员管理工作中发生的一些问题有针对性的制定和修订了一系列内部管理制度,并严格要求单位人员贯彻执行,做好自身的本职工作,减少日常养护问题的出现,从而引导县城的绿化养护工作朝规范、有序的方向发展。
三、建立、完善绿化养护工作基础计划,抓好县城绿化养护工作。
制定全年的工作计划,其中的养护工作安排如下:
一到四月份,在树木还处在休眠状态的时候,对其开展整形修剪作业,既对大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪;对道路花带则进行保持造型的修剪。除进行整形修剪工作外,还需进行病虫害、菟丝子的防治及绿化带内杂草的清除工作。苗圃抓好生产工作。
五到八月份,在树木萌芽开始进入生长旺盛期时,进行施肥、除草等工作,以及病虫害、菟丝子的防治。此时也适合进行花带补植苗木,移植树木等活动。道路上的行道树对与电线有矛盾的树枝一律修剪,并对树桩逐个检查,发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备,并随时派人检查,发现险情及时处理。
九到十二月份,花带造型修剪、除草,清理死树、追肥,遇天气干燥则进行浇水保湿,病虫害防治及菟丝子的清除工作。
全体人员按照整体的工作计划贯彻执行,如遇特殊任务要求,则灵活调整工作方案,既保持了任务的圆满完成,也能够保证日常工作正常有序的开展,再通过平时的监管及巡查等,也能及时处理出现的问题。
四、成绩与存在的问题。
取得的成绩:一年来的工作我们也取得了小小的成绩,主要有:保持了主要道路的行道树、花带的整体造型;减少了病虫害的发生;控制菟丝子的蔓延;完成了一些单位的庭院绿化指导,并取得了较好的效果;加强了对县府、县委大院绿地的养护工作,也取得比较好的效果;配合市“路、城、点”森林生态群带建设绿化验收工作的开展,并圆满完成验收任务,核查团对我县的绿化工作作出肯定,达到绿化评分良好标准。
存在的问题:综合养护管理还存在一定的问题,体现在管护不够及时,而影响到园林植物的正常生长和景观效果。日后通过加强监管及巡查的力度,发现问题就及时督促相关责任人员对出现的问题进行整改;绿化带内还存在有缺株、死株等现象。日后通过加强苗圃的生产及希望上级领导能够加大绿化建设的投入,以便我们能够对此问题进行整改,单一靠我们苗圃现有的生产能力还不能够满足县城大面积的绿化改造;菟丝子害问题在一定范围内仍有发生,影响到了园林植物的正常生长及景观效果。由于菟丝子害没有任何有效的防治方法,只能靠人工摘除等方法进行治理,且存在有人为的破坏因素,所以加大了我们防治、监管工作的难度。除通过日后加强监管工作外,还需要加强菟丝子的防治工作,防止菟丝子的扩大蔓延。
综上,我们园林绿化管理部门在20xx年一年的工作中,进一步加强了县城绿化养护管理工作,取得较好成效,但也存在不少的问题。希望今后能够一如既往,用“全国绿化模范城市”的要求和标准来做好日常工作,降低问题发生率,提高问题整改率和整改完成率,确保城区绿地整洁美观,城市环境清新优美。
2022深圳网站it部年度主管总结 篇2
“爆竹声中辞旧岁,欢天喜地迎新春”。新旧年交汇的时刻,我们都习惯于总结和展望。公司的日益发展、壮大牵动着每位员工的心弦。想想能为公司的发展壮大添砖加瓦总是让人觉得开心,想想有些工作总是觉得应该做得更好,想想有些能力必须继续提升……
一、关于发展、壮大
当20xx年底一期4栋仓库建成的时候,我在想二期6栋仓库啥时能建成;当20xx年二期六栋仓库投入使用的时候,我还在想三期7栋仓库何时完工;当20xx年向我告别的时候,我看到堆满货物的17栋仓库。
泥巴上堆起了水泥让道路变得平坦光滑、地面上筑起了排列有序的漂亮的白房子让视线受阻,却让空间鲜活起来,穿梭的车辆和急匆匆的行人让空气也热闹起来……,宽大的办公室、明亮的窗子、洁白的墙壁……
无线电视屏幕上24小时播放着着整个公司各个角落的视频信息,还可以存储起来,好多好多的东西还在继续变化着。
二、那些砖和瓦的事
思维总是没有空间、时间的限制,2小时才能走一圈的仓库经常会瞬间在脑海中展示每个脚落的物料、堆码信息。
很开心可以在监控室里,看着监控指挥工作;很开心可以对着电脑清楚每一件货物的存放信息;很开心可以把一个周的收货信息放在小黑板上仓管员能准确完成堆码工作;很开心把一张发货信息表交到仓管员手上就能让数千件货物流向各地……
三、还是那些砖和瓦的事
不知道是谁说的“世界上没有不透风的墙”、真理呀!那些缝缝隙隙的、歪歪倒倒的地方总是要去倒腾倒腾。
很郁闷!仓库面积太大,指望不上保持仓库清洁,就努力想把清洁工作规范成一个相对固定的标准程序,却控制不住人本身的能动性,一个星期不说就成耳边风了、看得过去就不做了、有些地方做了有些地方忘了,讨厌开会天天说这些。
烦着呢!半年我丢了四把小锤,下去看到坏托盘没修,就问:“托架没修,要考核……小锤不是要求交接班跟着走嘛!”,人家就告诉我没小锤我怎么修……我接班的时候还在,现在不知道那去了……那么大面积,那么多人我问谁去,头疼。
四、不关货物的鸡毛蒜皮也不是小事
也有人说“一片篱笆三个桩”、“新三年、旧三年缝缝补补还三年”,仓库里灯不亮了、值班室没电了,找电工,找我我又不会;地板坏了,灰太大,扫不干净,找我也要等他人慢慢修补,冷不丁就和我念叨;仓库有漏点,查!必须每次都查,多少漏点查是查了,修是修不好,有个风霜雪雨就让人提心掉胆;还有那叉抱车的事、自行车的事、梯子的事……。
五、那些应该做得更好的事
企业是一个组织,组织工作需要合作才能完成,如何通过沟通、合作解决日常工作中那些鸡毛蒜皮的小事是下一年度工作努力的重点。
提议公司组织关于加强员工职业化素质提升的培训,消除员工“我是给人家打工的,企业经营管理的好坏跟我没关系,只要按时足额发薪水就行,因此逮着机会就怠工敷衍”的打工心态,力争让员工从听从领导安排正确的做事,转变为让员工以公司管理制度为依据做正确的事。
反思过去的一年那些对不住岁月的地方,反思既然离不开这份工作,又为何不去做得更好。“一杯清茶能送走春夏秋冬,两支淡烟也能笑看日出日落”,但那是养老,不是工作。
2022深圳网站it部年度主管总结 篇3
本人于今年调至企业分部从事审计工作,在此工作期间,工作态度严谨认真,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,履行好岗位职责,在领导的关心和同事们的帮助支持下,较好地完成了各项工作任务,现将在企业一年的审计工作情况总结如下。
一、加强学习,培养提高自身综合素质
为了进一步提高自身综合素质,更好地做好本职工作,发挥审计工作的重要职能,加强学习,加强自身的思想道德建设,在实际工作中端正思想,进一步坚定社会主义信念,自觉抑制不正之风和贪污败坏现象的侵袭,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的审计人员。
二、强化技能,努力提高工作能力和水平
在日常工作中,我深切体会到,审计工作是一项专业性和实践性很强的工作,随着经济结构及审计环境的飞速变化,对审计工作的要求也愈加严格,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法,为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能,提升审计工作能力和水平,提高审计工作质量和效率。
三、履行职责,圆满完成各项工作任务
在此从事审计工作以来,参加了企业系统内三个电厂的物资专项审计,还实施了对分企业所属电厂的资本性支出专项审计、xx电厂的内控缺陷整改情况监督、xx电厂热值差专项审计及xx电厂的厂内费用及损耗专项审计,得到企业领导及同事的肯定。除企业系统内的审计项目外,还圆满地完成了xx电厂的任中审计、股份公司借调的xx电力检修公司离任审计和xx电厂绩效审计,每一项审计工作,特别是随股份企业去审计,不仅学到了不少知识,也积累了不少经验,对审计工作能力有了一定的提高。
通过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,在总结成绩的同时,也认识到自己存在的不足,如还不能充分运用xx审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等,造成审计工作的局限性,在今后的工作中,将进一步加强学习,努力拓展业务范围和能力,不断提高自身业务水平和综合能力,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。
2022深圳网站it部年度主管总结 篇4
人力资源部是人才开发与管理的核心部门,20xx年我部门紧紧围绕公司年度经营目标,在人力资源管理进行了一系列改革、开展了一系列工作。现就全年工作总结如下:
一、薪酬管理
严格控制工资涨幅。根据集团公司发展及娄底企业市场薪酬水平,集团公司已对各子公司及集团各部室薪酬进行了调整,并对各子公司报审的调整方案进行了严格控制,使各子公司工资总额控制在涨幅范围内,具体涨幅额度见下表:
增长原因:
1、年度薪酬普调;
2、怀化及双峰公司只有总经理工资在统计中,其它员工工资不在统计中,导致人均工资及增长率提高。
二、社会保险
保险是员工工资报酬的补充和延续,集团参保养老保险人员111人,医疗、生育保险106人,失业保险58人,我部门按时完成了公司、个人社会保险保费的扣缴和上报各项资料。1-12月共支出社会保险费共计89.94万元,和去年同期59.7万元相比,增长率为50.7%。增长原因主要是:
1、社保局每年社保基数的提高,特别是今年二次提高了缴费基数;
2、参保人员及参保保险种类的增加;
3、工伤的缴费率由原来的1%提高至2%。
三、各类补助申报
今年我部门根据相关单位下达的各类补助文件要求,已成功申报了高校实习生就业补贴、待岗人员岗位补贴,通过我部门的努力与企划部王总的协助及关系网为申报失业再就业人员岗位补贴、失业再就业人员社会保险补贴争取了最大化的补助,各类补贴申报金额如下:序号1234补助名称高校就业补助失业就业人员困难补助失业就业人员社会保险补助待岗人员岗位补贴合计申补金额12.6万元15.8万元30.3万元1.85万元60.55万元到目前为止已回补助合计14.84万元,其中失业就业人员困难补助13.3万元,待岗人员岗位补贴1.54万元,除高校就业补助需年后回,其余年前都可补回。
四、20xx年工作规划
(一)、完善薪酬福利管理体系,建立具有公平性及竞争力的薪酬体系
随着国际经济形势的影响,国内物价的不断上涨,我司薪酬在同行业内偏低,不具竞争力,导致人才难招。薪酬体系的不断完善一直是公司重要工作之一,制订合理的薪酬体系能有效留住人才,并激发员工的工作积极性,本人打算在年中做一次薪酬调查,并通过调查的结果结合公司实际情况完善公司薪酬方案,确保公司薪酬对内具有竞争性,对外具有公平性,使薪酬管理制度更规范、更具可操作性。
(二)、实行对集团总部及各子公司的薪酬总额控制计划
对集团总部及各子公司采取人力成本总额控制的方法,通过工资总额管理进行调控收入整体水平。集团总部及各子公司根据审批后的三定对定编的人员的工资进行全年预算,各单位预算的工资总额应在集团统筹调控范围内,如超出统筹调控范围,应重新进行调控,并报集团人力资源部审批,各子公司由于规模变化需调整总额时,也需报集团人力资源部审批。
(三)、提前做好各类补助的申报资料,为公司创收益,为员工多谋福利
为了申请失业就业人员补助,我部门帮公司员工办理了一批就业失业登记证,按以往公司惯例办理了失业就业登记证的人员缴纳了社会保险的,社保补贴还是不扣除。目前部分补助还未到位,待到位后,根据资金情况需拟定一份详细方案,看是否按公司惯例还是新设补贴项。另明年提前准备申报补助的资料,多争取帮员工办理此证,多为公司争取补助,同时也间接的提高了员工薪资。
(四)、推行可行的社会保险方案,减轻企业社保负担,维护员工利益
20xx年社保局二次提高了缴费基数,由1554元涨至1710元之后又涨至1776元,而20xx年暂定基数为20xx元/月,涨幅13%。不仅加大了企业的负担又增加了员工压力,特别是农业公司及餐饮公司普通员工工资总额还达不到社保缴费基数,如参加社保的话,扣除社保个人部分,员工负担太重,且企业的压力也很大。据人社部发布了《城乡养老保险制度衔接暂行办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知。即:新农合及城镇居民、城镇职工养老保险可互联互通,我部门决定明年在餐饮公司及农业公司推行新农合养老保险、医疗保险及城镇居民养老保险及医疗保险,采取愿意加入此类保险的费用100%报销,并不扣除工资项目中的社保补贴。实施以上方案是一个漫长而艰难的过程,只能先灌输,后推行,循序渐进的进行。
(五)做好日常事务性工作
1、完成劳动部门的年审年检工作,同时维护好与劳动监察、社保稽核、劳动仲裁等部门的关系。做好日常的社会保险办理及费用缴纳工作;
2、做好对子公司人事监控与指导,及时收集完善各种人事信息。
3、做好人力资源月报表,及时汇报公司人力资源的发展状况,进行人力资源管理动态分析,及时为集团公司各项经营管理活动的开展提供参考性意见。
为了更好地实现公司发展战略规划目标,本人不但要在努力做好本职工作的同时,而且还要精于专业知识的学习,并且在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,相信通过这一年的努力和不断的学习,为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
2022深圳网站it部年度主管总结 篇5
20xx年x月x日我在xx学校担任保安一职,回顾这xx月我的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我xx月来的工作,不到之处,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
2022深圳网站it部年度主管总结 篇6
时间如流水,咱们的酒店正式开业已有一年了;在这一年来,我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自己很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,以下是我的个人工作总结。
一、礼节礼貌要求
每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
二、严抓定岗定位和服务意识
提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
三、卫生管理
公共区域要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
四、建立餐厅案例收集制度
减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
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2022网络公司it部主管年终报告范文精选7篇
时间不停流逝,我们辛苦一年的工作终于要结束了,公司已经下达关于it部主管的年度总结撰写了。作好工作总结是一个人的必备能力,这时究竟该怎么写一篇it部主管年度个人总结呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的2022网络公司it部主管年终报告范文,欢迎阅读,希望对你有帮助。
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇1
光阴似箭,白驹过隙,时光飞逝,转眼间一个学期又过去了。现就20xx-20xx学年度上学期的工作做总结如下:
首先在在思想建设方面,积极发动班上的同学向党组织靠拢,全团共有入党积极分子5名,党的发展对象2人。相信在我们团支部的全体团员的共同努力下,积极分子和发展对象会越来越多。在团员思想教育方面,我们团支部开展了三次团组织生活会。十月份,以“大运知识竞答,诗歌朗诵,看记录片”的形式开展了“我为大运准备着”的主题团会。十一月份,我们展开了“学习先进事迹,争创示范班级,争当大运先锋”的主题团会,这次会以主要和同学们一起学习“示范班级(团支部)创建体系”和鼓励同学们踊跃报名参加大运志愿者。十二月份,展开了“安全教育”的主题团会,并在这次团日活动中被评为“优秀团支部”荣誉称号。
在班级建设方面,没有规矩不成方圆,一个集体没有好的管理制度,只会走下坡路,是以在开学初,班委会召开以“班级制度”为主题的首次会议。
1、责任明确,落实每个班委的职责;
2、民主制度,实现管理民主话方针。
在此基础上,争取在平稳发展的同时寻求突破。
一、干部队伍
班级的核心是班委会与团委会,好的班级需要和谐互助的领导层,班委团委之间的密切配合是班级的强大后盾。每一次组织活动,班委团委都需尽心尽力,虽然我们这一届是新人干部,在工作的合作尚不能达到驾轻就熟,但我们胜在有前任班委的从旁协助,学院的工作大多都能得到指点,不需从头摸索,是以我们
拥有更多的时间策划活动,增强班级凝聚力。
二、班费管理
班费实行“生活委员管理,班长签字,班委监督”。巨额开支需经班委会审核,并且账本向班级成员公开、透明。
在文体活动方面,组织参加了多次文体活动。
1、趣味运动会
我们班承袭前辈的良好作风,一师兄的身份参加二十人二十一足,并且以09届趣味运动会的经验为基础,实现了质的飞跃,悟出了制胜的默契,是以我们获得了趣味运动会“二十人二十一足”的第一名。这不单是趣味运动会的第一名,它同时也是我们班级凝聚力得到提升的一种表现。
2、院运动会
继趣味运动会之后,我们便迎来了院运动会,可惜因为天气不佳,很多同学都离开赛场,只有运动健将在场上拼搏。所幸,钟洁丽同学、廖剑光同学的给力表现给我们班带来了无上的荣誉,也得到辅导员老师的高度认可。
3、宿舍篮球大比拼
班级宿舍篮球大比拼不知道是不是我们班的特色呢?这一次,我们迎来第二届宿舍篮球赛,无论是篮球好手抑或是从来不动篮球的同学都上场了,挖苦第一参与第二,奖品第三。所以我们班永远都是痛并快乐着的。
4、“班诞”晚会顾名思义,“班诞”既是班级诞生日,在大一时,12月5日是我们班“牛哥”从军而离开我们的日子,为了给他饯别,我们举办了晚会,却不愿意称之为“饯别晚会”,是以有人提议定这一天为班级生日,给“牛哥”一个难以忘怀的日子,给“牛哥”一个幸福的晚上,是以“班诞”日便衍生了。今年的“班诞”是以我为首多人协助策划的首个晚会,虽然节目并不怎么新颖,但却得到了全班同学的真诚参与,感动之心自然不言而喻啦。在此之后,我们迎来了下半场,“刘记”让我们的疯狂,火上加油。
在学风建设上,有班干带头营造良好的学习氛围,并鼓励同学们踊跃报名参加各种专业竞赛,并在机械创新上有良好的表现。其中在金工实训和初级电工实训中,同学们表现出极高的学习热情,得到了老师一致的肯定。计算机二级和电工操作证也有很高的通过率。
当然,在我们看到过去所取得的成绩的同时,也发现了工作中的一些不足之处。在社会实践、义工活动、关爱活动开展得不够。其中在寒假的社会实践申报上,是我宣传的力度不够,导致同学们对社会实践的重要性以及必要性缺乏认识。还有义工活动,虽然有不少同学报名了大运志愿者,但是很多同学都是虎头蛇尾,积极性不够高。有些同学参加班级组织的活动的积极性也不高,这些都是因为我们班干做思想工作不到位所导致的。
基于以上优缺点,我今后要经常征求老师和同学们的意见,及时了解同学们的心声。要经常反思,反思自己的工作是否做到位,反思自己是否做错了。要及时总结并更正在争创活动中所犯得错误,避免日后再犯同样的错误。
总之,我们班共同的目标是争创文体活动示范班级(团支部),这需要我们班干的共同努力和同学的积极配合,我深信我们班会变得越来越好,因为,我们是富有朝气的09电气四。
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇2
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想
本人于20xx年x月份进入x仓储科,成为一员物料配送员。主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
由于仓储部门人事变动,我于x月份正式接管五金,包材区域。工作及岗位职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理.由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时,把数字x错发成x;虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查)。
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点,准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月x号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等……
x月份由于自己的疏忽,贪图一时的方便,在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。
x月x号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、20xx年工作计划及达成目标如下
(1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。
(2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
(3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
(4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
(5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
(6)争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。
三、个人建议
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,20xx年,虽然经iqc复查合格。但是生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的帮助和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激!
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇3
年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨,*******吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇4
时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾二零一二,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。
好的方面
一、工作总体有声有色
从年初一月份到四月份这段时间,主要是在主城巴南区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工七点到终点很长达五公里。而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概六点起床,一直到晚上八点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到三月底结束。
四月二号我们就转场到了x家,这是今年第二个工地-----建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设,耗时达半年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值二百余万元,中途有一个月到贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。
二、生活丰富多彩
生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人际交往广
在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善”
不足之处
(一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。
(二)生活美中不足
生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。
以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。
来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己---永不言败。
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇5
20xx年末,对本年度的工作在以下四个方面做了如下的总结。
一、德。我在思想上严于律己,热爱教育事业,积极参加学校组织的各项活动,配合老师们做好各项工作。注重加强思想政治学习,提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场和信念,以更加积极的精神面貌,投入到工作和学习中。
二、能。做好本职教学工作的同时,不断学习新的知识,学习掌握了Sw的二次开发技术,并对c++,c#有了更深层次上的理解,以便有利于个人的发展和为教学更好的服务。在首次将edrawing引入课堂教学达到较理想的效果前提下,着手将这种方法结合工程图制作多种文件,使学生能更好的理解截交相贯、组合体、零件图和装配图;教学中考虑用配置的方法对组合体进行构形设计。
三、勤。本年度主要承担的教学任务有画法几何与机械制图、工程制图等课程,另外还承担了毕业设计和制图大作业。平日的教学工作中,能够做到对学生认真负责,做好备课,上课,答质疑和作业批改等各项环节,特别是机械类的作业基本上是批改两遍,在今年上半年学生评教中得91分。对毕业设计的同学能做到悉心指导,随时沟通了解。上半年还兼任工程04级的班主任,帮助学生处理好实习、设计和离校前的工作。
四、绩。本年度的教学工作量折合约为530。参加工程图学课程教学模式及考核体系改革研究,复杂产品设计过程建模技术研究,基于ccm_A的摩托车开发过程管理系统开发等教学科研项目。参加了两次Solidworks的培训教学工作。
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇6
一年,工作要结束了,回头看,这一年收获很多,也是很多的方面去改进了,当然依旧还有一些缺点要去弥补,在此就个人这一年工作,我也是好好的来整理下,对工作去做好一个总结。
这一年,也是经历了很多,而自己也是参加工作不久的一年,没有什么太多的经验,特别是年初的时候,更是不知道应该怎么办才好,不过也是通过这一年,让我成熟了,也是长大了很多。对于工作的理解,对于个人能力都是有了更多的了解,我也是学到了很多,除了公司给予了的培训,自己也是去和同行交流,去看相关的书籍,最终的一个目的也是为了做好这份工作,让自己有成长才行的。一年的收获,而今回想下,除了经验的提升,对于工作的一个熟悉,也是有对于这个行业,对于自己以后发展的了解,而这些让我也是可以更好的面对今后的工作,时间过得很是充实,自己的工作做好了,而工作之余也是认真的去学,没有浪费时间,我明白自己还是个刚入社会没有多久的新人,很多的方面都是不够成熟的,而想要立足,那么就是要多学,即使自己读过书,但是那些终究理论更多,而岗位上是要做出事情来的。
工作得到认可,同时自己也是清楚,有些方面还有提升的空间,自己的经验终究是不够的,虽然岗位要做到的事情自己能做,但是做的更好,得到更多认同是需要自己不断累积经验才有的。不过和同事们一起做事情,我也是认真的去配合,去做好自己该做的,并且也是让同事们认可我了,积极的做,可能事情做得多一些,但是这也是一种可以去提升自己能力的方式,做的多了,特别是一些工作之前自己也是不那么熟悉的,多做也是让我得到成长了的。一年下来,和之前相比,和同事们的差距也是缩写了很多,自己的变化,也是要自己有些讶异,但同时也是看到一些问题突出了了,这些是以前没有发现的,主要也是工作的难度增加,让我的能力更多的展现出来,也是有些方面就不足了。
充实的一年,让自己得到改变,而且也是让我明白,只有不断的去累积,那么才能在岗位上做的更优秀,当有机会的时候,自己也是能去抓住,这一年也是看到很多优秀的同事得到提升,羡慕的同时也是看到自身和他们的一些差距,这些都是需要靠自己的付出,才能去取得的,并且也是让自己多学,多去做,很多的方面,自己和同事有差距,但其实并不是很大,而这些还要自己在今后做的更好,才能去超越的,也是感激有这个机会,在公司的工作也是和同事相处愉快,去做好手头工作。
2022网络公司it部主管年终报告范文 篇7
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,××××年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的.,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。
到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。
先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。
疫情期间it部主管网站开发年终报告大全(5篇)
时间像一条小河,我们将告别今年的最后一天,每个职场人都被要求开始写年度工作总结。年度总结是对工作、思想、收获全面梳理,怎么才能写好it部主管年终工作总结呢?以下是工作总结之家编辑为大家整理的“疫情期间it部主管网站开发年终报告 ”,仅供参考,希望能为你提供参考!
疫情期间it部主管网站开发年终报告【篇1】
各位领导、同事们:
大家好!
不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近,20xx年就快结束。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在xx年即将过去之际,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们事业未来的憧憬和希望。我从20xx年x月份开始担任公司维保部主管。在领导的关心、支持下,在同事们的帮助下,较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况述职如下:
一、管理职责
20xx年在维保部期间,主要负责电梯保养、维修的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。
在职期间,结合实际情况较好的处理突发事件,降低客户的投诉率。进行自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建设,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的事件发生。
二、自身建设
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜,请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩,也是在公司领导的关怀下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢!
三、存在问题
人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的得失成败,成者扬之,应该肯定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。
1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造—出一种生气勃勃的良好局面。
四、新起点的工作设想
1、总结经验,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行项目划分,责任到人。
2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有榜样,有目标,有方向的发展,以提升工作质量。
3、结合实际,提高部们的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的管理。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!我们相信在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务计划!在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成!
疫情期间it部主管网站开发年终报告【篇2】
20xx年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,我们东西厂以营销中心为一线,截止到10月20日,生产各种肥料183109吨,倒包22007吨,掺混11821吨。为了做好
20xx年的各项工作,现对20xx年的工作总结如下:
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5S”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
总之,xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
(一)安全方面:
安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
(二)生产、成本方面:
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。
比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。
个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
3、技术岗位的培训欠缺。
现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、思想汇报专题技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
(三)质量方面:
1、成品颜色不一:
原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳标准,定量添加。
(2)设专人负责添加。
(3)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:
原因:
(1)管理不到位,对配料没实行监控。
(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通。
(3)岗前培训不到位。
(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施。
方案:
(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录。
(2)加强新员工的岗前培训。
(3)定期不定期的抽查。
(4)调整配方是及时清理。
3、产品的板结有时严重:
原因:
(1)板结剂加量不准。
(2)没根据产量大小及时调整添加量。
(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结。
方案:
(1)制定添加标准。
(2)设专人负责按产量,标准添加。
(3)加大冷却引风效果。
(3)由主任负责不定期进行检查监督。
4、产品外观大小不均,颗粒不圆:
原因:(1)生产工艺执行不严。
(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方。
(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够。
(4)筛子筛分不好。
方案:
(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查。
(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通。
(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方。
(4)对成品筛进行技术改造。
(四)现场管理方面:
定置管理仍没有完全到位。我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5S”管理初见成效。
(五)设备现场管理没有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
(六)技术改造方面:
1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。
由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。
2、技术革新主动性差。
以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。
(七)培训方面:
1、在岗位培训方面。
不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。
我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。
(八)环境方面:
由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。
(九)个人存在问题:
1、平常的工作没有计划性。
由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。
比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。
3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。
这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。
4、缺乏有效的沟通。
一是部门之间的沟通。
二是内部沟通,下一步加强沟通。为切实抓好20xx年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:
1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。
(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗,降低生产成本。
(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。
(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。
3、强化质量管理。
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。
(3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。
4、认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。
(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。
5、积极做好现场管理。
(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚。
(2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘。
(3)强化“5S”管理,将“5S”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。
6、继续提倡和激励技术革新。
积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按公司规定奖励。
7、加强自身学习,并认真注重岗位培训。
8、做好环境保护工作。
将车间粉尘工作列入xx年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加公司效益。综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。
疫情期间it部主管网站开发年终报告【篇3】
不知不觉在东亚汽车销售服务有限公司已经工作了一年,这一年其实不是工作,因为我自己的工作真的没能做好,更多的是一种学习,一种改善,一种进步,一种提升。在这一年的时间里,我学会的不只是如何卖车,让我感悟最深的还是如何工作,如何做人。还有就是一种工作的责任心,这是我在来年必须要改善的地方。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的发展和巨大的收获。
在这里,我首先要感谢天牛东亚汽车销售服务有限公司能给我这个展现自己的机会,让我在这样一个大舞台上尽情的发挥自己。我还要感谢陈总,张经理,王经理,李经理等公司领导对我的教育与栽培,让我从以前一个初出牛犊的汽车销售员慢慢走向成熟。在这一年的时间里,我感受到公司对我的关怀,对我的期望,而我也很多次辜负了大家,在这里还是要跟各位公司领导说声对不起。
20xx年3月,我加入乐山天牛东亚汽车销售服务有限公司,和公司一起发展,一起壮大,在公司领导的带领下,批评和教育下。我学会了关于起亚汽车所有车型的相关知识,竞品知识。在各种经验的借鉴中,我总结出了自己的一套销售方式,还帮助我的同事完成了一些订单的签订,呵呵,相当有成就感。但是,在我的工作中,我还存在很多不足。比如对自己的要求不严格,没有达到公司要求,以致我是公司每次聚餐最大的股东;然后就是在工作中的一种责任心还不强,这个我必须要尽快改善,如果对工作都没责任心了,那工作肯定干不好;最后就是在工作上面显得有点懒惰。在来年的工作中,我要继续发扬我好的方面,改善不足的方面,‘认认真真工作,踏踏实实做人’是我20xx年的宗旨,改善自我,强大自己,团结同事,一切听从上级安排。
总之,我要把握好在东亚的每一分,每一秒,我深信,在一个好的公司,在那么好优秀领导的带领下,我一定能找到自己美好的明天。20xx,我们一起期盼!
疫情期间it部主管网站开发年终报告【篇4】
在这一个学期里,既有欣喜,又有工作时的苦涩;既有活动成功时的喜悦,也有不被理解的辛酸。五味具杂的工作经历让我一下子成长不少,同样,也学到了不少。少先队的所有工作离不开班主任的支持,有了大家的支持,少先队工作才得以开展的有声有色。做大队辅导员不仅是工作任务重,更重要的是事物相当繁杂。都说大队辅导的工作如同一个筐,果然从少先队员的生活到思想,从制定计划到开展活动,每件事都必须亲力亲为,有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结:
一、坚持规范的升旗仪式
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,值周长的周工作总结,及时表扬优秀学生热于助人、拾金不昧等精神,同时纠正学生中的不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。
二、认真抓好学生的一日常规督促检查工作
日常管理是学校德育工作最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障。因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变。在本学期的检查中,纪律好的班级二年级同学,他们不但课间纪律好,举止文明。卫生方面整体来看都需要提高,在学校大队部的几次检查中,三、四年级的卫生要好于其他年级。
三、少先队各项活动的开展
作为一名大队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己。本学期的活动较多,每次活动我都精心安排部署、认真总结。
九月份:
1、举行“感念师恩”主题队会、升旗仪式。为了感谢老师辛勤的教育,感恩于他们的谆谆教诲,少先队员们用他们的爱和行动来感恩老师,表达对老师的尊敬热爱之情。
2、组织学生开展“向国旗敬礼,做有道德的人”网上签名寄语活动。此次活动的开展增进了全校师生爱党爱国爱社会主义的情感,培养了师生爱祖国、爱劳动、有礼貌的道德品质。
十月份:
1、建队日系列活动之入队前教育。组织一年级新生开展了入队前的教育活动,极大地提高了学生入队的积极性和主动性,为他们正式加入中国少年先锋队做好了准备,同时也为将来成长为优秀少先队员打下坚实的基础。
2、举行“红领巾,我为你自豪”主题大队会。本次主题队会使全体队员受到一次心灵的洗礼,激发了他们爱国爱家、文明道德的意识。队员们纷纷表示,今后一定要更加努力学习,严格要求自己,好好学习,好好工作,好好劳动,做一名合格的少先队员,为红领巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召开“做文明学生,创文明城市”主题班会。学生们在这次主题班会中受益匪浅,纷纷表示:从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,用实际行动为创建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,还要通过一言一行,影响和带动周围的人,形成讲究文明、实践文明、传播文明的良好氛围。
2、组织学生开展“文明童谣传唱校歌”汇报展示活动。此次活动,结合县文明城市创建工作,紧密围绕“做文明学生、创文明城市”主题,进一步丰富广大少年儿童的精神文化生活,加强对少年儿童的思想道德教育,促使每个学生健康发展、快乐成长。
回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自我,努力开创学校新局面。
疫情期间it部主管网站开发年终报告【篇5】
至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务。
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的`完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题。
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告。
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
it部信息技术主管年终个人总结分享(8篇)
时间宝贵,一去不复返!一年的工作就要结束了!复盘年度工作的年度工作总结撰写开始启动。通过总结一年工作来分析不足,提高自己的工作能力。针对公司要求,如何才不致让it部主管的年度回顾显得平庸呢?以下是工作总结之家编辑为大家整理的“it部信息技术主管年终个人总结 ”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
it部信息技术主管年终个人总结 篇1
过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了必须的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报
第一部分工作总结
一、软件研发
根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈
1、asp开发
以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。透过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。
首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都能够用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,透过这次asp项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都能够抽象成对象,都能够用对象来表示,具体能够用语言中的类方法等。asp如此,c#如此java也同样如此。
其次,具备独立完成vb知识方面的潜力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也十分广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xxml,javascript实际操作中空白的部分。透过这一年的开发,在方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。透过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改善的。
2、数据库开发
数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·
优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。个性是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。透过项目的实践此刻能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。
缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。
二、团队协作
上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,那里的团队
总结也就是我在这个团队中的收获。
务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下此刻是这样,以后同样也是这样。
创新:此刻我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。
互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮忙他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,个性是一些针对性的技术问题。这样能够省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。
在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会用心的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。
三、个人成长
透过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。
技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。此刻在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的职责。
第二部分xxxxxxxx年工作设想
透过今年的实践和学习,明年是一个新的开始,立足当前的优缺,肩负起一个软件工程师应有的工作和性质。期望为公司明年的发展尽最大的努力,也期望自己明年有更大的收获。明年计划在以下几方面有所突破,有所建树:
一、在编程语言掌握方面,到达本公司的编程思想—不被语言所束缚。在这方面伍经理是我的榜样,用心努力的提高自身的技术水平,真正做到不被语言所束缚。
二、数据库方面,在当前已有的基础上提升自己,明年自己给自己定的目标是,能十分合理的去使用数据库各类技术,掌握更多的数据库优化思想和技术点。有时间多向许总交流。
三、加强软件开发的辅助性知识使用和积累。针对当前软件开发中的一些状况,明年更加用心的学习javascrip、ajaxx和flexx等技术。能辅助性的把软件做的更好。
四、工作质量上,此刻编程我是属于会写会编和局部效率,并不是全局的效率,明年必须要做到,编一个高效率的代码。这就要综合上面的三点,才能使其到达全局的高效。
it部信息技术主管年终个人总结 篇2
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月份时只有x人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则;
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量;
4.加强业务知识学习,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部]工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作
1.在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次性通过了AQA (美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书;
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的问题部分已纠正,其它进行中;
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪;
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善;
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法;
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件;
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制;
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业;
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段
it部信息技术主管年终个人总结 篇3
20xx年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
it部信息技术主管年终个人总结 篇4
过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
②、公司员工处理顾客投诉的过程;
③、贫困家庭与公司产品的动人画面;
④、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
20xx年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!
it部信息技术主管年终个人总结 篇5
转眼间1年已经在我们身边流逝。这半年来是紧张的半年也是充实的半年。在这半年时间里,工作和学习让我在时间中成长。
很早以前就听人说过,测量是工程的眼睛,这句话就像警钟一样在我耳边常常响起,测量要的是精度,是速度。在这段工作时间中为使自己能更好更快地适应测量工作,我总结了以下几个方面:
一、快速进入工作状态
一个新的项目对于测量员来说:图纸是眼睛,仪器是左手,fx5800编程计算器的右手!图纸对于刚从学校出来的我来说,无疑是老虎吃天,有人问我你们工程测量是干什么的,我会告诉他“就是将图纸上的点展到地面上”。当图纸都看不懂时,该如何去测量?为此就必须搞懂图纸,在此期间经过我自己的努力和队长、师傅们的帮助,这个问题就迎刃而解了!
二、理论知识和现场的结合应用
作为一名专业的技术人员,必须具备测量学的基本理论,基础知识和基础技能,才能发挥应有的作用和为我国的铁路建设做贡献。
施工前要将设计的路线等各项标注于图纸中,按照规定的精度准确无误的测设于实地,也就是施工前进行施工放样,在施工的过程中,通过各种不同的方法来查工程的质量和进度,在工程竣工时还要通过测量等来检查竣工质量情况并测绘竣工图,以满足工程验收,维护,加固或扩建的需要。
课堂知识和实践的结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合与实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。
三、现场的随机应变能力
在测量中,除了测量的现场操作技术外,往往碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样算出来,就成了一个灵活问题。在测量中,经常预先算好的放样点,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。这就需要我们依据现场的情况来进行更改,而不是一味的更改图纸。
四、工作中要做到细心谨慎
展望千年,我已经做好了充分的准备。迎接新的挑战。学习好专业技能知识和现场的施工管理工作。同时时刻严格要求自己。服务于人民,服务与社会。
it部信息技术主管年终个人总结 篇6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为石城石业的一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,石城人之拼搏的精神。
我是营销部门的一名普通员工,刚开始我对石材方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的安排下,我接受了张总为期一周的知识培训,我很快了解到公司的性质及其砂岩市场的前景,我深深觉到自己和企业身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个石材市场的动态,走在市场的前沿。培训后,我们开始跑业务,开始奔波于临汾市的各个大工程和施工场地,经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
一、销售业绩回顾及分析:
应石材市场的美好前景和需求,公司于8月与古玩城进行合作,共同完成销售工作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在这段时间,我和褚经理。马静积极配合大宁公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成价格的制定,开始了临汾市第一家样品工程,九月十月开始全力投入,以天气寒冷不能供产品而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,尤其是社会经验的积累,使自己各方面都所有提高。
年底又于广东公司合作,。在此期间主要是针对荒料的销售。由于时间和运输条件有限,年底只能达成荒料的合作,这也是企业的又一大业务,这其中与蔚总和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,更是狭路相逢勇者胜。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行有目标的调整,加大了宣传!
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据产品特有性质和用途,采用“坚持公司利益原则,以工程实用可用方针”的指导思路,从而使业务作大做强。
2、存在的负面因素:
①我对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②我的心态以及公司存在薪资制度,均存在不规范状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③公司产量也没太大规模,就古玩城情况出现供不应求,甚至断货,建议新的一年有充足的备货和良好的生产质量。客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题,所以很多未接受,甚至根本无终端意识,直接将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场,使我们的砂岩在市场上能独树一帜!
心得和收获:
首先迈出校门的半年,我体会了理论和实际脱节的情况,以后的工作学习我会把理论应用到实际。
公司也给我机会参加培训和接待顾客,我珍惜每次机会,我会在石城逐渐成长!
在公司,为人处世我也开始成熟,公司每个成员都和友善,经理和董事长都很关心我们!时间说明一切,用心去看待一切!我会踏踏实实做人,兢兢业业工作!
就全国市场分析。山东莱州、广东云浮、福建厦门以及新疆、广西等地的石材工贸基地虽然已经渐成规模,但东部沿海地区的市场趋近饱和,而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资源有待开采加工利用。邹传胜表示,目前拥有丰厚石材矿山资源,但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区,有望成为新兴石材加工贸易基地。依托当地的石材矿山资源和相对较低的劳动力成本,新的一年我们石城石业的效益将越来越明显。作为一名销售员工,我会在新的一年自我更新,再接再历,努力创造辉煌!
it部信息技术主管年终个人总结 篇7
一转眼来到这个大集体已经整整两个年头,真切的让我感受到荣耀感与归属感。
今年在公司领导的正确领导及公司信息化建设的高度重视下,经过不懈努力,公司信息化工作取得了明显的成效。
现将xxxx年IT工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)增加服务器,为各部门提供了更加强大、更稳定的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于xxxx年5月购进新款浪潮英信服务器,替换以前老款以普通办公PC搭建的工作服务器,新款服务器作用于T6用友软件的平台搭建和设计部的文件共享
并于xxxx年8月再次购进一台浪潮英信服务器,用于邮件系统的专属服务器。
并于电信机房托管,保证运行质量。
到xxxx年年底,公司共计拥有服务器3台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(二)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照办公室领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1、每周对公司软件、硬件做全面的维护。
2、每周对公司ERP和域、邮件服务器中的数据做相互交叉备份处理。
3、每周对公司ERP、邮件服务器中的系统数据做备份。
4、每个月23—30号对ERP服务器中的用友财务软件所有财务数据做备份做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(三)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的影响公司各部门顺利工作及危害业务开展的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(四)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司部门领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。
第二部分:工作中的不足
(一)工作缺少组织能力
在xxxx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。
今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(二)软硬件设备不足
1、客户关系管理
客户关系管理(CRM)利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
2、办公管理
目前公司使用的传统办公方式,传统的管理方式造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生,管理成本、办公费用居高不下。
领导在日常繁忙的工作中,不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理,给许多领导带来了繁重的工作压力。
3、网络运行
全公司目前使用网络的电脑有150多台,速度增长过快,目前路由器只能基本保证网络的运行(荷载180台),考虑更换专业的企业路由器以保证网络流畅运行和流量数据监管。
4、行为管理系统
考虑增加行为管理系统,杜绝安全隐患、屏蔽不良网站、保障工作效率、合理利用带宽、防止机密外泄。
5、服务器安全备份
至xxxx年底,公司共有服务器三台(域、邮件、ERP),服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统工程。
当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器ERP上,还装有腾讯通服务端、企划共享服务端、生产共享服务端。
公司同事的全部日常网络办公全部集中在这台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
6、 网络安全
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。
公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(邮件系统、T6用友ERP软件系统),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了免费的网络安全套装,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。
但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
第三部分:xxxx年IT信息管理工作的思路及工作目标
(一)增强服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(二)提高服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。
(三)建立完整的IT资料
按照部门领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址等信息,建立完整的网络信息资料库。
第四部分:总结
在xxxx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献
感谢这一年的辛苦,让我在成长的道路上积攒不可或缺的阅历,感谢这一年领导的重视与栽培,这是全部汗水当之无愧的奖赏,也要感谢这一年的不如愿,这必将是下年加倍努力的理由。
也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
it部信息技术主管年终个人总结 篇8
紧张忙碌的20xx年已接近尾声,此时我望着门口,似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天,我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中,在公司各位领导和同事的指导与帮助下,我通过自身不懈的努力不断的成长,虽然在工作上取得了一定的进步,但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下:
一、工作态度
首先,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入;其次,认真遵守劳动纪律,每天保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能按时完成;第三,恰当处理工作与生活的关系,坚决不让个人问题影响工作;第四,珍惜每次学习及实践机会,因为实践是检验真理的唯一标准。
二、具体工作内容
我是十一月份中旬来到公司工作,担任客户经理一职,由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生,所以近两个月中我的主要工作如下:
(1)负责前台及接待处卫生,让自己的工作环境不受影响,而干净的环境也能给客户留下良好的印象。
(2)在同事的指导与帮助下,做好前台客户咨询及登记工作。
(3)尽快熟悉了解公司的相关制度,并掌握公司信贷业务的基本操作流程,在每次的实际操作中多总结多思考,做到不懂就问。
三、业务学习及实际操作
1、20xx年11月16日,公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。
2、20xx年11月21日,各网点人员自行学习《质合同(公司类)》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日,各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。
4、20xx年12月19日,各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。
5、由于我来到公司时间较晚,遂以课件学习的方式自行补足相关培训,包括:了解公司概况;公司各类规章制度;借款人所需提供材料;贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。
四、工作感悟
1、工作经验
(1)由于我们公司属于服务型行业,所以在进行客户咨询及接待中,必须做到面带微笑,语气温和,语言准确精练,并且能从交谈中快速获取所需信息。
(2)在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中,我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。
(3)在日常业务培训尤其是法律法规的学习中,若能进行预习并做好预习笔记,那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例,还能及时发现疑问从而请教解惑。
2、缺点与改进
(1)工作方式不够灵活,例如:怎么和其他人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这是我今后需要重点学习的地方。
(2)有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时,归根结底,还是对业务流程的不熟悉,以及对市场行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知业务流程,及时从电视,网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。
(3)根据以往的工作情况,我发现自己的工作积极性有待提高,存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况,所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通,取其精华,配合着实际工作不断的进步。
总体而言,在近两个月的工作中,我非常感谢公司领导和同事的大力帮助,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里,我会继续努力,不断提高自己的业务水平及业务素养,不断的总结与反省,不辜负自己的期望。我会尽职工作,帮助公司实现发展,同时也祝愿公司的明天会更好!
网络营销it部主管最新年终总结8篇
日复一日,年复一年,行将告别这忙碌而又平凡的一年,it部主管的年度工作总结已经在撰写的计划中了。工作的提升和总结复盘密不可分,一篇好的it部主管的年度报告,需要注意哪些方面?我们经过整理,为你编辑了网络营销it部主管最新年终总结,欢迎你阅读与收藏。
网络营销it部主管最新年终总结(篇1)
繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,感慨万千。20xx年真的是难忘的一年,是我工作生涯的一个转折,有幸被公司领导任命为中国通服尼泊尔平台公司的总经理,这对我是一个机遇也是一个挑战。在这一年的时间里,我深深的体会到作为一名平台公司总经理的艰辛和不易,要感谢所有领导的大力栽培和信任,也要感谢同事们的支持和帮助。同时在这一年里我也收获颇丰,虽然很累,但是也很充实,各方面都有所提高。在这里,借此机会我对20xx年工作从以下几个方面做下总结。
在尼泊尔平台的这一年可以说是我工作以来收获最大的一年,从一个设计部门的普通设计员到一个平台公司的总经理,从设计生产工作到面向市场的管理工作,从平台公司的一无所有到现在可以顺利开展各种业务,在身份转变的同时,也完成了领导交予的各项任务。
1、完成了平台公司的注册及办公日常化。年初经过近两个月的时间,在迅速熟悉了尼泊尔现场情况的同时,我发现国际公司指定的代理中介律师事务所能力实在有限,加上现场各家专业公司需要跟客户签订本地合同并申请本地付款,项目交付压力巨大,现场必须要更换代理注册中介公司。在跟省公司海外部、国际公司法规部、设计院及集团公司总部不断沟通和汇报之后,现场获得更换代理注册中介公司的支持。由于前期做了大量的调研和沟通工作,所以现场迅速找到了新的代理公司尼泊尔国外投资顾问有限公司,凭借其优秀的执行能力,我们在十五个工作日内完成了公司注册的各项主要流程。为后期各项业务的开展奠定了良好的基础。
2、跟集团公司总部、国际公司以及通服在尼泊尔的所有专业公司建立了常态的沟通机制。对上级,平台公司是国际公司的全资子公司,有隶属权,集团公司总部和国际公司所有的日常文件下发及执行我们都严格按照规定完成,同时在一些需要支撑的问题上我们也建立了通道。对专业公司,平台公司的宗旨就是在做好自身业务的同时服务他们,通服目前在尼泊尔的专业公司一共有七家,目前我们完善了公司所有财务、日常办公、用章等各项制度,给他们的合同签订、回款及交付运营提供了便利,同时我们也按月召开办公例会,传达集团公司总部和国际公司的文件精神和协调解决各项事宜,建立了安全生产检查小组。我们的党小组和工会也在进一步的筹备之中。
3、在业务方面,因为之前所有专业公司的业务都是来自尼泊尔中兴公司,所以我迅速熟悉了尼泊尔中兴公司包括国家代表和交付副代表在内的各层级人员,并协助各专业公司完成了NGN项目、PTN传输项目、NTC网优网规项目以及NCELL四期大分包项目的招投标,通服各专业公司均获得了可观的份额。另外我们也熟悉了中兴的操作模式,为以后在设计方面的合作打下了基础,为中兴客户的设计业务引导指明了方向。尼泊尔华为公司,我们在华为的尼泊尔准入工作方面也付出了艰辛的努力,从三月份收到陈总的总部与华为战略合作协议开始,就一直与尼泊尔华为本地包括CEG宋益超和交付副代表黄启伟等人员的多层次接触,后期因为印度地区部态度比较强硬,准入问题一直得不到解决,但是我们并没有放弃,正在协调主业中国电信印度代表处协助解决此事。在总包业务方面,我们培养了多家关系可靠的本地代理,建立了域内业务信息收集的渠道,同时我们完成了NTC1000万线配套咨询项目和NTC光缆采购项目的投标,目前商务标开标分别排在L2和L9,开标结果正在进一步跟进。另外我们协调了尼泊尔华为公司和本地ISP运营商SUBISU公司,在尼泊尔政府信息高速公路项目上将由我司牵头共同投标,目前合作MOU正在草拟,近期可完成签订。此外,在本地小型ICT项目方面,我们也多次拜访了中铁四局、特变电工、华中电力等中资企业,均表示愿意将我们推荐给业主,后期将做进一步跟进。
4、跟中国驻尼泊尔大使馆、各中资企业、以及本地政府相关部门建立了友谊。先后多次拜访了中国驻尼泊尔大使杨厚兰和经商处参赞白东明,无论是项目信息的提供,以及在投标过程中的各项资质证明,还是在中资企业内包括中兴和华为对我们的宣传,使馆和经商处均对我们的工作给予了很大的支持。我们跟包括中兴公司、华为公司、中铁四局、中铁十五局、特变电工、华中电力以及中水电集团等中资企业均有良好的交流。尼泊尔政府方面,工业部、通信部、财政部以及总理办公室,我们先后通过一些关系有了接触,并有幸见到了工业部长和通信部长,这些都将是我们更好开展业务的基石。
虽然完成了领导交予的各项任务,取得了一些成绩,但是也发现了工作中存在的一些不足。
1、首先设计业务没有突破,这跟尼泊尔的通信设计市场自然有一定的关系,但同时也说明了我没有很好的引导客户,没有很好的理解领导指示的平台托管业务先行的紧迫性和必要性。
2、其次在管理上面缺乏经验,在团队工作效率方面存在欠缺,导致很多问题处理不够及时和全面。
3、在跟上级单位尤其是设计院的沟通汇报方面存在欠缺,导致了在很多事情如业务招待费申请上没有很好的按照规定执行,给领导们在百忙之中平添了很多麻烦。
20xx年是崭新的一年,是充满希望的一年。现将20xx年工作计划简单介绍如下:
1、分包设计分包业务突破。贯彻好平台托管业务先行的方针,首先要维护尼泊尔中兴公司的客户关系,花大精力在设计业务引导上,以带动包括设计业务在内的分包业务做大;其次要解决尼泊尔华为公司的准入问题,目前尼泊尔华为公司的业务不断扩大,合作内容也不断增多,我们将以主业支撑和企业网已经在合作的信息高速公路项目作为突破点,争取解决华为准入问题,为分包业务锦上添花。
2、大力拓展总包业务。集团公司、省公司都将总包业务作为海外业务发展的理想目标,同时也是我们平台公司努力的方向。今年我们完成了总包项目的投标流程摸索,同时也完成了总包项目的储备,在这过程中我们累积了人脉,我们熟悉了渠道,我们也播下了很多幼小的种子,来年将是我们大展拳脚的时候,我们将会尽我们最大的努力,将总包突破作为奋斗的目标。
3、使我们的业务内容多样化。在分包和总包项目都有很大困难的时候,我们要试着转变思路,使我们的业务内容多样化。我们将多花一些精力在小型ICT业务和中资企业土建及通信相关配套方面。
4、做好平台管理和建设。平台作为中通服在尼泊尔的门户,不仅是我们工作和生活的一个场所,同时也是设计院的海外象征,我将做好平台的管理工作,保证在尼泊尔的通服各专业公司不发生任何安全生产事故,保证我们的员工有一个良好的精神面貌,保证我们的'业务蒸蒸日上。
尼泊尔平台现在在领导的大力支持下,各项制度日趋完善,人员也日趋齐备,舞台已经搭好,20xx年就让我们来上演一台好戏。
网络营销it部主管最新年终总结(篇2)
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的`培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几
个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部xx年工作纲要
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
网络营销it部主管最新年终总结(篇3)
回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
以上是我的个人年终,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
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11月15日,我怀着期待的心情迈入南海学校小学部,开始了为期三天的舟山市小学语文新教师培训。这次培训,共有25名新老师参加,虽然都来自不同的学校,但同样的年龄段以及对教育事业共同的热爱,让我们从原本的陌生人迅速变成了熟悉的朋友。这次的培训内容安排的非常充实,从中也让我们学到了很多。下面谈谈自己在这次培训中所收获的一些心得体会。
在这三天里,听了许多南海老师精彩的课。虽说是家常课,但也正因为如此,才最好地体现了老师们平时上课时扎扎实实的功底,让我们不得不感叹这些老师功力的深厚。这次培训正好结合了南海正在开展的“三法指导”的活动,因此,上课的老师们都贯穿了这一最新的理念。这“三法”分别是学法、写法以及朗读的指导。在语文教学中,为了应付考试,教师们经常只是不停地强调课文内容,只是为了教课文而教课文。但实际上,我们要教的应该是一些学习的方法。例如语文中、高段,已经要求学生能够结合课文内容来品读句子了。那么教师在教学时,就不能单单只是教授每篇课文的句子有什么深层含义,而应该教会他怎么样去挖掘、分析不同的句子。这次的听课过程中,许多老师都涉及到了这一点。教会我们在品读句子时,应该要圈画出关键词语,联系上下文,并结合一定的想象进行深入分析。而在分析完句子后,就要马上接上朗读指导。朗读一直以来是语文教学中的重点,“读书百遍其义自见”,这句话一直能够流传至今,一定是有它的道理的。当然这个读也是有技巧的,不能随便乱读,需要联系上下文来读。并且在学习有些写景美文或是情感性较强的文章时,通过朗读可以更好地体会到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能够更好地和作者引起共鸣。“听说读写”中的“写”是其中最难把握的一个环节。我们现在教授课文时,总会说这篇文章写的真好,真美,一味地分析、记诵其中的美词、美句,却总是忽略了最重要的一点,也就是作者是用怎么样的方法写出这样的美文的,这才是我们要教授的根本性问题。所以,在教授课文时,不仅要注重文章的内容,另外它的写法也是需要教师进行指导、点拨的。只有在学习好文章写法的基础上,我们才有可能写出好的作文。除此之外,夏伟龙老师也抽空对我们进行了详细的指导。他提到,在教学过程中,教师的教案设计和课堂的生成之间的关系是很难把握的。课堂上经常会出现一些突发的状况,是出乎教师意料之外的。这时,就需要我们教师在平时的备课中不仅要备怎么上,还要预设学生可能会出现的反应。学生情况预设的越充足,那么教师就越能够顺利地把握课堂。这里要注意几点:
1、问题的出示一定要站在学生的角度。每个人的的思维毕竟是不一样的,教师在设计问题时,一定要结合学生的学习情况和年龄特点,在课文的大背景下提出具体的、有操作性、可实施的问题。一定要立足学生,多为学生考虑。
2、进行板块式教学。也就是说,各个板块之间的关系是并列的,可以互相移动的。学生在回答问题时,有时候并不会按照教师的思路来说。这个时候,板块教学就显得尤为重要。在学生回答任何一个板块时,教师都可以对其作出评价,并自然地引导到下一个板块中去,这就要求我们老师在设计教学环节时灵活多变,不能一个框子定死了。
这次的培训教会了我许多东西,相信在今后的日子里,通过消化、应用,必定会让我的教学生涯更加顺利,收获更多。
网络营销it部主管最新年终总结(篇4)
第一部分前言
不知不觉中,我们见证着公司飞越发展的20xx年即将过去,充满希望的20xx年就要来临,我回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。20xx年,是我从事综合管理中心经理助理和资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理工作的一年。这一年来,本人在董事长、各位领导和部门领导总监的带领下,在各位同事的帮助下,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导们赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩。
第二部分20xx年度业绩达成情况
我们公司经历了办公室乔迁,本人也由20xx年x月初入职担任综合管理中心经理助理调任为独当一面的资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理。阐述到这时,我感触良多,回想过去在综合管理中心工作一年,从公司刚开始时的几个人、两百平米的办公室,在不到一年的时间里扩展到几十人、一千平米的办公室,伴随着公司的飞跃发展,在董事长、各位领导、同事的带领下,我也一天天的成长起来。以下为我在20xx年的工作历程:
一、公司乔迁工作
在综合管理中心工作半年时间,本人积极参与协助部门同仁筹备公司乔迁的前期准备、搬迁等工作。在各位领导指导下,本人成功协助完成本次公司乔迁的工作。本人协助盘点、标签公司固定资产和办公文具,到整理搬迁物品,安排搬运公司,协助搬运办公设备,以及新办公室的新的办公固定资产盘点等工作,为公司顺利搬迁,为同事顺利适应新办公环境贡献自己一分微力。
二、调任资金运营中心经理助理
本人于20xx年x月x日从原综合管理中心经理助理调任至资金运营中心经理助理一职。在前期公司乔迁至新办公室后的后续工作完成交接后,本人正式成为资金运营中心经理助理一员。在此期间,在部门总监的带领帮助下,在担任部门经理助理的半年时间,依照领导安排的一切工作,本人均积极按时圆满完成。
首先,包括:一是费用审核、预算执行、费用报销台账的登记(核对报销单据真实、合法,预算外流程审批,提成抵扣相关费用制表逐月与相关人员确认、抵扣后核销),在此项工作任务上,本人严格按照公司相关制度流程和规则执行各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作,按时完成各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作;二是各公司的国税申报和发票领购、保管、开具、验销上,本人严格按照有关规定按时申报纳税,认真开具发票;三是鼎势投资公司的会计凭证填制、相关税务报表编制、地税申报上,本人遵循有关规定按时弹指报表及完成地税申报事项。
其次,是跟进各开户银行对账单及银行单据收取、缺单补制、余额核对上,本人严格按照公司有关规定按时完成。
最后,是各员工借支登记、核销、每月余额对账;各公司工商、税务变更登记、年检事项和银行账户开户、变更、年检、销户等事项的办理。
在资金运营中心工作期间,本人对领导安排下的一切工作都及时完成,并在审核报销单据上无一出错。并且充分合理运用公司新制定的费用管理制度,经部门总监的带领下,本人梳理出一套费用报销流程和用款管理单的使用,这使加快了公司报销审批环节,做到既有效率又无差错的效果。
三、兼任集团营销事业一部工作
随着公司开展的业务工作的增加,并在各位领导的大力支持下,本人于20xx年x月x日兼任营销事业一部经理助理一职。虽然只是短短的几个月时间,使本来对房地产项目投资一无所知的我获益良多。在此也非常感谢钟董事长和各位领导给我这么好的机会,感谢钟董事长和各位领导悉心栽培。本人身为经理助理一职协助部门副总经理和总经理助理做好以下工作:
一是定期更新公司对外投资、房地产金融项目;
二是项目推荐材料的整理;
三是根据收集的项目推荐材料,撰写相关项目的推荐材料;根据自己的各项数据调查写出对房地产项目的可行性分析报告。
四是项目的资料收集、整理、前期调研。
根据收集到的项目,做好归类整理的工作,并通过电话、网上搜索等不同方式深入分析项目的可行性,做好推荐项目的材料收集及撰写。
四、公司短资项目工作的协助
在公司短资业务发展下,做好风险控制的相关协助工作。本人协助做好项目相关材料的保管、归档交接的工作。在这项工作的基础上延伸出既能协助控制风险又做到提醒的工作,根据每个项目的具体还款时间和还款金额通过短信及邮件双重提醒,做好到期提醒、还款提醒、到款通知等相关工作,以此作为公司财务力量扶持公司短资业务工作更好的开展。
五、协助人事工作
兼任人事经理助理,按时递交每月部门绩效考核评分审批表,仔细统计分值。并按照人事负责人的安排,按时完成员工备案、社保增减员、社保证照年检、缴纳社会保险金、领取员工医保卡事宜。
第三部分20xx年度工作十大突出表现
20xx年度工作突出表现如下:
一、协助做好行政事务,公司乔迁工作积极参与。
二、仔细核对、认真无误做好各员工费用报销核算、登记工作、
三、积极参与,协助组织公司组织开展的各类型活动。
四、细心教导每个新入职员工部门培训指导学习工作,引导规范性报销流程、报销单据填写事宜。
五、按时做好各公司证照年检、变更登记事宜。
六、认真做好短资项目还款提醒、项目资料保管、资料交接工作等相关工作。
第四部分20xx年度工作三大不足
经过半年在资金运营中心的工作学习,我发现在工作技能、工作习惯和工作思维方面均存在需改善的地方,也是我以后要不断提高职业技能,提高后台服务质量。为了在下一年度获得更大的提高,本人对本年度工作中几方面的不足总结如下:
一、自我学习能力不足。由于涉及的新业务比较多,本人今年的学习时间也在不断减少,对新业务所需要的知识,还待进一步提高,以后要安排好学习计划,提高自己的职业技能。
二、工作的条理性不够清晰。未能根据自身的工作情况,合理安排工作,有时会顾此失彼。今后要合理安排工作计划,按照轻重缓急安排工作事宜,更好地完善自己的日常工作事务。
三、协调能力不足。本人跟同事的互动性不够,且在业务上团队意识不够强,今后
要加紧同事之间的顺畅互通、交流资讯、紧密协作,听取他人工作上的合理化建议,并及时改善,实现自我提升。
第五部分20xx年度十大工作规划
我相信公司在董事长和全体领导员工的努力下,我们公司的业绩一定会较去年长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!我要认真做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。以下几点是本人规划在20xx年工作重点提高的地方:
一、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交部门负责人留存。
二、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
三、认真做好社保板块例行基础工作。
四、熟悉运用财务会计系统软件,协助整理各公司月度、季度、年度报表。
五、加强学习对外投资、房地产金融项目的资料分析可行性。
六、按时做好各公司证照年检、银行账户年检事宜。
七、努力做好人事绩效考核的相关工作。
八、完善细化员工报销费用台账登记、提成抵扣相关费用登记工作。
九、正确及时做好领导交办的各类工作,强化工作的条理性。
十、认真积极学习各种先进的技术、资讯,实现自我提升。
网络营销it部主管最新年终总结(篇5)
一、工作重心要点:
1、市场部成立及团队的组建;
2、招聘人员计划;
3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品);
4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;
5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;
6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流,针对区域性处理相应问题;
7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;
8、市场人员的工作计划及总结反馈。
二、工作具体规划事项:
1、团队的组建:
a 市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式)
b 市场人员的培训:
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每个系列产品的特点
3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势
4)下基层实战演练并进行工作总结
5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气
6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道
2、招聘人员的计划:
a 前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的
3、市场拓展定位走向
a 目前市场区域情况:为重庆区域范围
1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)
备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;
2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)
备注以上具体已有市场合作伙伴应了解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;
b 进入市场前期的做战方式:
1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点;
2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场;
3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识;
5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;
6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;
7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系;
4、预计市场人员销量设定
a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);
b 市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;
c 在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
e 在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;
f 在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;
备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。
5、市场部人员管理培训交流:
a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题;
b 市场部人员应每天做好日计划及日总结
c 要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯;
d 市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;
e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);
备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。
6、工作业绩问题的探讨及反省总结
a 探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现;
b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;
c 业务员提出-
问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益;
三、工作预期销量指标
1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20xx件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;
2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;
3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右;
备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。
网络营销it部主管最新年终总结(篇6)
至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务。
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的`完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题。
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告。
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
网络营销it部主管最新年终总结(篇7)
转眼间1年已经在我们身边流逝。这半年来是紧张的半年也是充实的半年。在这半年时间里,工作和学习让我在时间中成长。
很早以前就听人说过,测量是工程的眼睛,这句话就像警钟一样在我耳边常常响起,测量要的是精度,是速度。在这段工作时间中为使自己能更好更快地适应测量工作,我总结了以下几个方面:
一、快速进入工作状态
一个新的项目对于测量员来说:图纸是眼睛,仪器是左手,fx5800编程计算器的右手!图纸对于刚从学校出来的我来说,无疑是老虎吃天,有人问我你们工程测量是干什么的,我会告诉他“就是将图纸上的点展到地面上”。当图纸都看不懂时,该如何去测量?为此就必须搞懂图纸,在此期间经过我自己的努力和队长、师傅们的帮助,这个问题就迎刃而解了!
二、理论知识和现场的结合应用
作为一名专业的技术人员,必须具备测量学的基本理论,基础知识和基础技能,才能发挥应有的作用和为我国的铁路建设做贡献。
施工前要将设计的路线等各项标注于图纸中,按照规定的精度准确无误的测设于实地,也就是施工前进行施工放样,在施工的过程中,通过各种不同的方法来查工程的质量和进度,在工程竣工时还要通过测量等来检查竣工质量情况并测绘竣工图,以满足工程验收,维护,加固或扩建的需要。
课堂知识和实践的结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合与实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。
三、现场的随机应变能力
在测量中,除了测量的现场操作技术外,往往碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样算出来,就成了一个灵活问题。在测量中,经常预先算好的放样点,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。这就需要我们依据现场的情况来进行更改,而不是一味的更改图纸。
四、工作中要做到细心谨慎
展望千年,我已经做好了充分的准备。迎接新的挑战。学习好专业技能知识和现场的施工管理工作。同时时刻严格要求自己。服务于人民,服务与社会。
网络营销it部主管最新年终总结(篇8)
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月份时只有x人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则;
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量;
4.加强业务知识学习,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部]工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作
1.在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次性通过了AQA (美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书;
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的问题部分已纠正,其它进行中;
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪;
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善;
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法;
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件;
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制;
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业;
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段
2022武汉高新it部年度总结主管范文汇总7篇
时间过的真快,新的一年正在到来,又要花时间来准备it部主管的年度总结了。只有作好上一年的回顾,我们才能在下一年轻装上阵。想要写好一篇年度it部主管工作总结是该如何写呢?有请驻留一会,阅读工作总结之家的编辑为你整理的2022武汉高新it部年度总结主管范文,欢迎你阅读与收藏。
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇1)
20xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报
一、加强学习,不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力,不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看×××组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了xxx组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在xxx日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等,还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动
一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
(1)信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。
(2)理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇2)
转眼之间已经毕业快四年了,现将自己工作以来的情况向党组织汇报如下:
大学毕业后到现在,我供职于全球最大的笔记本电脑代工集团-广达集团-达丰(上海)电脑有限公司。任职期间,从事于笔记本电脑研发阶段软硬件测试工作。工作中,我认真学习业务技能,钻研个人电脑领域的新技术;能够合理安排工作计划,按时高效完成任务;总结经验,改进工作中的失误和不足,书写完成了大量的标准操作规范文档;悉心指导新进同仁,使其能够尽快地了解和掌握工作所需要的知识、技术,并能融入到集体的大家庭中。
自己工作以来的表现:工作上积极努力认真负责;业务上能力突出表现优秀;人事关系上能够与同事友好相处。我的表现和成绩得到了公司同事和领导的认可,于XX年初,我被提拔为小组负责人,负责团队的工作安排和日常管理。这样的经历不仅增强了我的个人能力,更重要的是让我明白了团队精神和团队合作的重要性。
总结自己多年来的生活情况,尽管有了一定的成绩,但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨砺。社会是锻炼一个人整体素质的大舞台,在社会的实践中我会不断加强自身修养,不断完善和提高自己。我一定会在工作岗位上继续严格要求自己,不断学习专业理论知识,提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作和生活营造和谐有利的环境。
一、施工质量检查总结
1、XX年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇3)
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、主要工作:
综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括:
(1)市场:市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;
(2)编辑:主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;
(3)推广:采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;
(4)车源采编:主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足:
20xx年网站的总IP为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排名还是比较靠后的;20xx年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
三、20xx年工作规划:
中央电视台有一句名言:相信品牌的力量。的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:
(1)推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;
(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;
(3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;
(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇4)
一晃又到了年终,回顾今年的经营情况:在生产方面,今年生产总量(从1月x日至12月x日)为21037545公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的生产总量23584040公斤,基本持平;在销售方面,今年销售总量(从1月x日至11月x日)为20673965公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都表明:我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平,差不多。而且生产多少卖多少,没有库存积压,不影响资金的周转。这是好现象,值得提倡,应该持续保持发展下去。在安全生产方面,每年无一人发生重大伤亡事故(包括锅炉房),百万吨死亡率为零。在卫生方面,各部门工作人员都把自己的卫生区,工作区的卫生都自觉的打扫的干干净净,都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面,从来没有因为设备的原因而影响生产。在产品的质量方面,严格按ISO—20xx质量管理体系进行管理,小麦水分≤12、5%,控制在国家标准范围类,一等级≥790克/升,二等级≥770—789克/升,三等级≥750—769克/升,这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的'有效管理,然而在管理中还存在以下问题:
一、生产车间没有《安全生产规章制度》、各种工种的《安全操作规程》,(包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等)与《安全生产管理台帐》等。违背了《安全生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了保护劳动者的生命安全,提高员工的安全意识,避免事故与隐患的发生,企业必须有:《安全生产规章制度》、各类工种的《安全操作规程》,与《安全生产管理台帐》。如果被奎屯市安全生产管理委员会调查发现轻者勒令改正,重者处于2万元——5万元罚金。
二、行政办公用品采购申报困难,层层申批,最后黄总审批后才能有效。如果黄总没有签字,申报的办公用品就采购不回来,影响正常办公。部分员工有时自带软皮本,中性笔等,虽然这些东西值不了几个钱?但是员工心理会怎么想,他们会怎样看待这个企业了?(办公用品属于行政管理的范畴,物资供应部应该有这方面的备用资金)
三、绩效制度有问题:绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生激励效果。我们公司绩效考核表我看后发现存在以下不足:
1、绩效考核表中缺乏考勤考核项目这一块,绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度,提高员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表,考勤表中反映每月全勤的员工,提前到点的员工都是员工积极性的一种表现,而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现,绩效表中应该有考勤考核项目。(迟到早退扣几分,全勤的加几分)。
2、绩效制度没有与奖罚制度紧密结合,考核表中只能体现超产奖,不能体现全勤奖、节约奖、安全奖等,有奖有罚才能产生激励效果。我公司不同岗位所定的工资标准,经过月度考评后,没有一位拿到所定的岗位工资标准,这怎么能够带动员工的积极性了?
3、绩效制度没有与薪酬制度、晋升制度、福利制度紧密结合,普通员工经常月度考核中,被评为“优秀或杰出的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的对象。
4、绩效考核的方式不对:普通员工针对某种岗位,短期内能适应与掌握,一般实行月度考评,中层领导掌握与了解的方方面面比较多,一般实行季度考评,高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进行全盘考评,故一般实行年度考评。高管适应年薪制,而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误,因为高管是企业的经营者,只有与企业的一年的经营成果挂钩,才能带动他们的工作积极性。
5、建议每月设立全勤奖、节约奖、安全奖来带动员工平时的工作积极性外,还应该设立年终奖,让每位员工共同分享企业的经营成果,使员工的利益与企业的利益紧密结合起来,充分调动员工的工作激情。
四、装卸工显得人力欠缺,客户装货等待时间太长。
五、应该制定《员工手册》,员工手册里面有企业的文化(包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等)、企业的规章制度包括人事制度等,让员工对公司文化、制度有一个全面的了解与认识。
六、员工薪酬低、福利差,招聘人员困难。
七、缺乏对面粉的深加工,面粉属于大众产品,利润微薄。如果进行深加工,就可以大大地增加它的附加值,进而增大利润空间,建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品生产,增加企业利润率,进而提高员工的薪酬福利水平,稳定壮大员工队伍。
通过今年与去年的生产与销售看,我公司只是处于简单再生产的稳定发展阶段,也就是维持现状的勉强再生产经营。缺乏长远眼光,公司要想长远发展,必须制定企业战略(3年的为企业经济发展计划,5年的为企业经济发展战略)。企业有了发展战略,就有了目标和方向。才可以取得长远持续稳定的发展。
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇5)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为石城石业的一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,石城人之拼搏的精神。
我是营销部门的一名普通员工,刚开始我对石材方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的安排下,我接受了张总为期一周的知识培训,我很快了解到公司的性质及其砂岩市场的前景,我深深觉到自己和企业身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个石材市场的动态,走在市场的前沿。培训后,我们开始跑业务,开始奔波于临汾市的各个大工程和施工场地,经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
一、销售业绩回顾及分析:
应石材市场的美好前景和需求,公司于8月与古玩城进行合作,共同完成销售工作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在这段时间,我和褚经理。马静积极配合大宁公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成价格的制定,开始了临汾市第一家样品工程,九月十月开始全力投入,以天气寒冷不能供产品而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,尤其是社会经验的积累,使自己各方面都所有提高。
年底又于广东公司合作,。在此期间主要是针对荒料的销售。由于时间和运输条件有限,年底只能达成荒料的合作,这也是企业的又一大业务,这其中与蔚总和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,更是狭路相逢勇者胜。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行有目标的调整,加大了宣传!
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据产品特有性质和用途,采用“坚持公司利益原则,以工程实用可用方针”的指导思路,从而使业务作大做强。
2、存在的负面因素:
①我对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②我的心态以及公司存在薪资制度,均存在不规范状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③公司产量也没太大规模,就古玩城情况出现供不应求,甚至断货,建议新的一年有充足的备货和良好的生产质量。客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题,所以很多未接受,甚至根本无终端意识,直接将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场,使我们的砂岩在市场上能独树一帜!
心得和收获:
首先迈出校门的半年,我体会了理论和实际脱节的情况,以后的工作学习我会把理论应用到实际。
公司也给我机会参加培训和接待顾客,我珍惜每次机会,我会在石城逐渐成长!
在公司,为人处世我也开始成熟,公司每个成员都和友善,经理和董事长都很关心我们!时间说明一切,用心去看待一切!我会踏踏实实做人,兢兢业业工作!
就全国市场分析。山东莱州、广东云浮、福建厦门以及新疆、广西等地的石材工贸基地虽然已经渐成规模,但东部沿海地区的市场趋近饱和,而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资源有待开采加工利用。邹传胜表示,目前拥有丰厚石材矿山资源,但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区,有望成为新兴石材加工贸易基地。依托当地的石材矿山资源和相对较低的劳动力成本,新的一年我们石城石业的效益将越来越明显。作为一名销售员工,我会在新的一年自我更新,再接再历,努力创造辉煌!
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇6)
过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
②、公司员工处理顾客投诉的过程;
③、贫困家庭与公司产品的动人画面;
④、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
20xx年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!
2022武汉高新it部年度总结主管范文(篇7)
20xx年,物资部在公司的领导的关心下,紧紧围绕公司的交工备案目标,结合自身工作,克服重重困难,战资金短缺,急公司所急,想工程所想,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,紧紧围绕保项目建设工作为原则,不断提高基础管理工作,以学习借鉴、优化管理为重点,确保了公司经营管理以及各项目工地所需材料及时、准确、保质、保量供应,积极主动做好物资采购供应工作,保证了工程建设的完成。现根据物资部工作职责,从以下几个方面进行总结汇报:
一、主要工作完成情况
完成了所有项目工地的物资设备发运以及回馈资料的收集工作,我部全力配合公司基建需要,完成IFC、领袖新硅谷、朝林大厦、以及其他中小项目的工地物资的按质按量供应。在物资设备统计方面,完成了完工项目的物资设备的结算以及部门结算工作。与多家公司签订相关合同,为公司接下来的工作的顺利开展打下基础。
二、部门管理
我部门围绕《物资管理制度》的相关规定,顺利完成了今年的工作指标。物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物
资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,为此,我部门专门对管理人员进行了业务培训,同时健全管理制度。公司领导自始至终重视关心物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
随着公司制度化、程序化、规范化的发展,我公司信息化建设就显得尤其重要,为了配合公司发展需要,我部门完善了台帐统计表格和结算表格,使这方面的工作得到准确高效的进行。使用月度小节形式,各行其职,是物资、设备的月度汇总更加清晰明了。一年来经过长期的工作和学习,可以说完成掌握了相关工作技能,对本部门的管理规定和工作流程清晰明确,明确责、权、利,积极性和主观能动性得到明显加强,充分做到对外打好交道,对内当好家。
三、关于采购
2.严把物资质量关
对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数,能区分优劣,又注重向供方宣传我公司质量方针,使之明确我公司各类物资质量要求、检验标准,不断增强供方质量意识;二是注重供方的选择,在选择供方时,我部择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货
方;三是在供货前要求客户先送样检验,合格后与客户在合同上明确质量标准和处理办法。
3. 面对采购资金不到位的情况,我部克服人员少事情多认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺和计划紧急材料品种复杂的情况;准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,克服货款支付困难,及时采购回相关材料为公司节约了采购成本。
4.做好采购记录
在搞好物资采购工作的同时,抓好内部台帐记录、资料归档等工作,及时掌握物资供应资金动态。对所签合同、物资计划、验收单据进行整理登记,加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了物资的采购工作。
5.存在的问题
(1).是今年采购虽然总体完成情况较好,但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。
(2).是由于工作安排相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能派人深入实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。由此对公司的采购成本控制上有欠缺之处。
(3).是虽然我部已与各供方积极沟通,作了必要的准备,但由于短时间内公司资金状况较差,不能同时满足公司多个短线品种同时需要,出现了个别物资不能及时供应的情况。
(4).没有明确的采购计划,采购进度较慢,不能及时采购回急需物资。
在20xx年里,我们取得了一定的成绩,公司发展迅速,但是有喜也有忧,针对以上的问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,我们物资部将一如既往,认真做好工作。在今后的工作中,我们一定要更加努力学习,增强自己的管理水平、技术水平和业务素质,为公司的发展和提高公司的经济效益,做出应有的贡献。
2022公司it部主管在线编辑全年总结
就像时间在东方流动,马上要和今年说再见,去迎接充满新一年,又要开启写it部主管的年度工作总结的不眠之夜了。对过往的成绩和不足进行分析,才能更好地开启新一年的工作。有没有好的方法来进行it部主管的的年度回顾呢?以下是由工作总结之家为你整理的《2022公司it部主管在线编辑全年总结》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇1
本学期的教研工作开展中认真执行工作计划,结合学校工作安排,强调研究、指导、服务和管理的功能,紧紧围绕“深化课程改革、提高教学质量、促进师生发展”这一目标,坚持以落实教学常规为基础,以加强教学研究为重点,以教研组建设为载体,进一步提升教师实施新课程的潜力,促进全校小学数学教学质量的提高,而为主轴开展了丰富多彩的教研活动。以下是教科研工作的总结。
一、加强理论学习
本学期加强理论学习,把握课改发展动态,进一步提升课程实施水平,本学期我校数学教师认真阅读书籍,加深了对数学史、数学本质和数学教学活动的认识。充分发挥远程教育这两个平台,学习了相关理论文章,分享数学教学经验,努力实现了互动交流的目的。
二、做好教材解读
本学期我校以人教版教材各资料领域的整体解读为重点,透过年级组等各层面开展多种形式的活动,有效提升了教师理解教材、把握教材的潜力。期初的教材分析,进一步改善教材分析活动的资料与方式,教师能立足于教材的整体解读与分析,以单元教材分析为切入口,帮忙教师提高教材的研读潜力。
三、组织论文写作
本学期组织教师写了数学论文写作。期末每个教师都写了一遍数学教学论文,增强了教师执行常规意识。为使“减负增效”真正落到实处,认真组织教师学习了教学方面的书籍,教师的教学常规意识得到提高,成为学校的教学常态。
四、开展研讨活动
本学期结合继教的学习,听课对相关教师“小学数学学科课堂教学推荐”了解学校数学教学的整体现状,找出了差距,主要是学生的计算潜力太差,对以怎样提高我校学生的计算潜力进行了专项课题研讨活动。开展课堂教学研究。本学期将根据新课程的要求,组织教师参加了到xx小学、以数学教学为载体的校际交流,切实开展了研讨活动,取得了预期的成果回校后教研组还在网上发了简报。
校本研修进一步做实。教研组提高校本研修的针对性与实效性。坚持以课堂教学为主阵地,加强了对有效课堂的探索,继续重视青年教师的培养工作,组织教师参加了“国培计划”和远程学习。
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇2
紧张忙碌的20xx年已接近尾声,此时我望着门口,似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天,我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中,在公司各位领导和同事的指导与帮助下,我通过自身不懈的努力不断的成长,虽然在工作上取得了一定的进步,但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下:
一、工作态度
首先,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入;其次,认真遵守劳动纪律,每天保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能按时完成;第三,恰当处理工作与生活的关系,坚决不让个人问题影响工作;第四,珍惜每次学习及实践机会,因为实践是检验真理的唯一标准。
二、具体工作内容
我是十一月份中旬来到公司工作,担任客户经理一职,由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生,所以近两个月中我的主要工作如下:
(1)负责前台及接待处卫生,让自己的工作环境不受影响,而干净的环境也能给客户留下良好的印象。
(2)在同事的指导与帮助下,做好前台客户咨询及登记工作。
(3)尽快熟悉了解公司的相关制度,并掌握公司信贷业务的基本操作流程,在每次的实际操作中多总结多思考,做到不懂就问。
三、业务学习及实际操作
1、20xx年11月16日,公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。
2、20xx年11月21日,各网点人员自行学习《质合同(公司类)》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日,各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。
4、20xx年12月19日,各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。
5、由于我来到公司时间较晚,遂以课件学习的方式自行补足相关培训,包括:了解公司概况;公司各类规章制度;借款人所需提供材料;贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。
四、工作感悟
1、工作经验
(1)由于我们公司属于服务型行业,所以在进行客户咨询及接待中,必须做到面带微笑,语气温和,语言准确精练,并且能从交谈中快速获取所需信息。
(2)在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中,我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。
(3)在日常业务培训尤其是法律法规的学习中,若能进行预习并做好预习笔记,那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例,还能及时发现疑问从而请教解惑。
2、缺点与改进
(1)工作方式不够灵活,例如:怎么和其他人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这是我今后需要重点学习的地方。
(2)有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时,归根结底,还是对业务流程的不熟悉,以及对市场行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知业务流程,及时从电视,网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。
(3)根据以往的工作情况,我发现自己的工作积极性有待提高,存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况,所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通,取其精华,配合着实际工作不断的进步。
总体而言,在近两个月的工作中,我非常感谢公司领导和同事的大力帮助,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里,我会继续努力,不断提高自己的业务水平及业务素养,不断的总结与反省,不辜负自己的期望。我会尽职工作,帮助公司实现发展,同时也祝愿公司的明天会更好!
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇3
斗转星移,进入xxx已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名xx人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”
七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品xxxxxx颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务:
一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。
二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。
在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,提高工作质量
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。
所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,积极参加活动
“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇4
时间如流水,咱们的酒店正式开业已有一年了;在这一年来,我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自己很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,以下是我的个人工作总结。
一、礼节礼貌要求
每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
二、严抓定岗定位和服务意识
提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
三、卫生管理
公共区域要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
四、建立餐厅案例收集制度
减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇5
不知不觉在东亚汽车销售服务有限公司已经工作了一年,这一年其实不是工作,因为我自己的工作真的没能做好,更多的是一种学习,一种改善,一种进步,一种提升。在这一年的时间里,我学会的不只是如何卖车,让我感悟最深的还是如何工作,如何做人。还有就是一种工作的责任心,这是我在来年必须要改善的地方。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的发展和巨大的收获。
在这里,我首先要感谢天牛东亚汽车销售服务有限公司能给我这个展现自己的机会,让我在这样一个大舞台上尽情的发挥自己。我还要感谢陈总,张经理,王经理,李经理等公司领导对我的教育与栽培,让我从以前一个初出牛犊的汽车销售员慢慢走向成熟。在这一年的时间里,我感受到公司对我的关怀,对我的期望,而我也很多次辜负了大家,在这里还是要跟各位公司领导说声对不起。
20xx年3月,我加入乐山天牛东亚汽车销售服务有限公司,和公司一起发展,一起壮大,在公司领导的带领下,批评和教育下。我学会了关于起亚汽车所有车型的相关知识,竞品知识。在各种经验的借鉴中,我总结出了自己的一套销售方式,还帮助我的同事完成了一些订单的签订,呵呵,相当有成就感。但是,在我的工作中,我还存在很多不足。比如对自己的要求不严格,没有达到公司要求,以致我是公司每次聚餐最大的股东;然后就是在工作中的一种责任心还不强,这个我必须要尽快改善,如果对工作都没责任心了,那工作肯定干不好;最后就是在工作上面显得有点懒惰。在来年的工作中,我要继续发扬我好的方面,改善不足的方面,‘认认真真工作,踏踏实实做人’是我20xx年的宗旨,改善自我,强大自己,团结同事,一切听从上级安排。
总之,我要把握好在东亚的每一分,每一秒,我深信,在一个好的公司,在那么好优秀领导的带领下,我一定能找到自己美好的明天。20xx,我们一起期盼!
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇6
一、工作重心要点:
1、市场部成立及团队的组建;
2、招聘人员计划;
3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品);
4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;
5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;
6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流,针对区域性处理相应问题;
7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;
8、市场人员的工作计划及总结反馈。
二、工作具体规划事项:
1、团队的组建:
a 市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式)
b 市场人员的培训:
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每个系列产品的特点
3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势
4)下基层实战演练并进行工作总结
5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气
6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道
2、招聘人员的计划:
a 前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的
3、市场拓展定位走向
a 目前市场区域情况:为重庆区域范围
1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)
备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;
2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)
备注以上具体已有市场合作伙伴应了解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;
b 进入市场前期的做战方式:
1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点;
2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场;
3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识;
5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;
6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;
7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系;
4、预计市场人员销量设定
a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);
b 市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;
c 在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
e 在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;
f 在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;
备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。
5、市场部人员管理培训交流:
a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题;
b 市场部人员应每天做好日计划及日总结
c 要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯;
d 市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;
e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);
备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。
6、工作业绩问题的探讨及反省总结
a 探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现;
b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;
c 业务员提出-
问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益;
三、工作预期销量指标
1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20xx件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;
2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;
3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右;
备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。
2022公司it部主管在线编辑全年总结 篇7
转眼间20xx年就要挥手向我们告别了,我在城建工作也已经有一年的时间了,回想在这段期间的工作经历,自身业务知识和能力有了提高,首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的有经验的上级给我们栽培指导,带着我们前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础,正如平时领导教导我们的一样,要‘以德服人’。同行来我们项目做市场调研时一定要像对待准客户一样热情接待,我真正的体会到了一直以来之所以我们城建的口碑在沈阳本土这一片打的都非常好的原因,跟这是有密切相连的,在这一点上是我在别的公司所学不到的。如今我在领导及同事们的关心与帮助下圆满完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,并且在业务方面也积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅。”
在20xx年的工作内容:
1、了解周边竞品项目
2、学习房地产的新政
3、协助办理城建北尚B区合同签署
4、积极配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭Ⅱ期的开盘
6、办理城建美庭Ⅰ期入住的相关手续
7、积极主动完成领导安排的各项工作
8、销售城建东逸花园住宅,车位。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和3000万元的销售业绩,但在一些方面还存在着不足:
1、缺乏与领导沟通的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我基本为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
要有一个好的工作环境就要有一个好的工作氛围,因此在团队沟通和日常工作的配合上是分不开的,我相信团队的力量,对于一个房地产开发公司而言,团队精神的打造是非常关键的。有高度统一的团队精神,有全部参与者的默契分工合作,我也将会继续把这种良好的工作氛围发扬下去。
回顾过去一年,展望美好的新年:
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对今年工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导批评、指正。
在20xx年的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关政策。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。发挥自身的优势并不断总结、改进和提高素质,为公司树立更好的形象。遇到问题,不能置之不理一定要尽全力解决问题。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成销售任务。即将到来的20xx年,对于城建,对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展。所以,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
迎接新的一年,我信心百倍,满怀希望!
2022年终总结模板it部主管实用推荐7篇
随着时间无声无息的流逝,我们准备要和本年度说再见了,it部主管的年度工作总结需要启动起来了!总结对过去一年的工作进行客观的分析和评估。写好一篇it部主管的年度报告,重点涉及哪些方面?下面的内容是栏目小编为大家整理的2022年终总结模板it部主管实用,希望能为你提供更多的参考。
2022年终总结模板it部主管实用(篇1)
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习阅读《xx制度》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告xx人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
2022年终总结模板it部主管实用(篇2)
转眼间又是一个学期,本学期在学校领导的正确领导和关怀帮助下,我不仅圆满地完成了语文这一学期的教学任务,还在思想业务上有了很大的提高,这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期,现将有关方面总结如下:
一、思想认识方面。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。一学期来,我还积极参加各类政治学习,努力提高自己的政治觉悟。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、师德方面
作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,本学期我学习了《教师人格魅力的构建》等文章,努力做一个让学生喜欢的教师。我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养,因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
三、教育教学方面
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平.
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学期听课16节,对自己的教学促进很大.
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我丈夫身体不好,我们每天拖着疲惫的身子还要去照顾孩子,但不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的最大努力把工作做好。
一个学期的努力,无论成绩高低,我明白这并不是最重要的,重要的是在今后如何自我提高,因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步!
2022年终总结模板it部主管实用(篇3)
20xx年已经过去。这一年做了不少工作,有缓有急;这一年经历了许多事情,有大有小;这一年解决了一些问题,有轻有重;这一年体悟了很多,有得有失。年底到了,对自己这一年的工作做个简单总结:
一、有些工作看着很“缓”但却重要。
就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧,它看起来不显山显水,但对企业来说很重要,“统人统物统生产,统财统资统经营”,“一统全部”;对全社会来说也很重要。其实,统计工作因其能够客观真实的总结过去,揭示未来发展趋势;能够切实地反映事物的发展轨迹,让人清晰地判断以后的大体走向;能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作,它越来越受到了全社会的重视,在我们的企业也一样,受到了各级领导的重视,受到了全体统计工作战线同志们的重视。
虽然,统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字,但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示,对统计数字的收集、整理、归纳、分析,看似很平常、很简单,其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注,易得到大家理解与支持,但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。
现在,企业、项目所有终年工作总结都要用到数字,年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字,如此说来,数字是多么地重要。
这一年,主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性,抓了及时对数据分析与加工工作,使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用,统计工作服务企业的职能得到较好地发挥,并有一定地拓展和创新。
二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程,但不失底线。
企业的管理工作,多数情况下是按部就班地、遵章有序开展,但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作,需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性,作为企业的一个综合管理部门,就必须灵活地掌握一些原则,有时候就要打破制度的规定与流程的束缚,但必须先向主管领导汇报,再经主要领导同意后去办理。要想这样做,就必须对事情的轻重缓急有个了解,对事情的底细有一定的掌握与判断,这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前,就有许多突发的议案,这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展,总之,都是一些比较急的事情,这时就得认真分析与研究,然后向会议提交议案,这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。
但,有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理,不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。
三、有些工作看着很“小”但意义重大。
关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部,即集团公司及所属分公司和集团控股的子公司,只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理(暂行)办法》规定的事项、流程去办理;这里的“投资”,也是泛义的,主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施,其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告,才可上会,但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置,或先斩后奏,但最终吃亏的是自己,因为没有作好市场调研,没有可行性论证,仓促购置了设备,也就用了一次,却需要多年的背负;有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房,结果购了房,而没有市场,有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主,不但影响了市场的开发,也影响了工作人员的信心,这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。
四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。
企业年鉴、年报我们每年都在搞,而且每年都有很多新增的内容,工作量很大,也很繁、很复杂,但确实是对企业的一个系统性的总结,它不仅能够体现企业的生产经营状况,也能反映企业的各项管理工作,也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制,如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等,它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象,它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用,对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实,简明扼要,条理清晰也不是一件容易的事情。
总之,新的一年马上来临,在新的一年里,应该扬长避短,在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。
2022年终总结模板it部主管实用(篇4)
一、管理工作:
1、每月组织召开一次部门级安全、卫生、节能、管理专题会议,外委公司代表、部门全体人员参加。部门从公司车辆安全、饮食安全、住宿安全、本年度节能降耗及管理工作等方面进行总结、培训。提高全员的安全意识,一切工作从安全出发,保证安全的同时,做好公司下达的各项费用控制指标,要做到分清主次,把握好事情的轻重缓急,遇到问题头脑清醒,处理问题的过程中要敢管、不怕得罪人。至目前,本年度共召开11次安全专题会议,并做好记录,全体参会人员签字,并及时对没有参加会议的人员进行当次会议的内容的认真传达。
2、在部门的指导下,按照部门年度工作目标和要求,根据部门所辖范围内的工作实际情况,编制切合实际的、有针对性的考核内容及考核表,能够使部门员工及时总结不足,完善各自的管理,督促部门员工进步,提高工作能力,取得很好的成效。做到每次考核后,出现的新的问题,及时更新考核内容,使部门在车辆、住宿、餐厅、会议等各方面的管理工作有序、严谨、稳定的进行。本年度在部门的严格要求下,做到在工作中不断自省,总结自我、提升自我、完善自我。
3、按照部门的精神指示,细化管理,做好、做到痕迹管理,每个月将收集、归纳、整理部门在车辆、饮食、住宿、卫生、节能等各方面的工作检查记录、会议培训记录,装订成册,即为部门的安全档案。此项工作做的不严谨,没有编制目录、页码,只是起到了收集、整理的作用,在档案管理知识方面是不合格的,在接下来的一个月内,将不完善的工作,全部整改到位。
4、对公司下发的红头文件、制度文件及时组建电子台账,整理、装订,做好文件归档的工作,至11月份,全年共收红头文件xx份,党务文件xx份,工会通知xx份,纪委文件xx份,制度文件程序控制文件xx份,管理文件10份。
5、公司的会议室,在使用过程中,经常出现会务用品断节,供应不及时,使用随意,使用完后,没有主责部门,接不到相应的通知,出现桌椅不整齐,烟灰缸不及时清理,严重影响了使用,为使这些现象杜绝,规范管理及使用,在部门的指导下,拟制《会议室使用管理办法》,以邮件的形式下发到各部门征求意见,经公司领导会签、下发,逐步规范,情况好转。
6、每月对司机人员的值班、换休进行统计,紧跟部门的步伐,做到及时更新,对遗留调休条逐步清理。
二、卫生方面
自元旦后到后勤部上班后,接部门的安排,加强对办公楼、宿舍楼卫生的检查力度,重新编制检查表,含盖办公楼各区域、宿舍楼各区域,坚持每天检查、整改,适时做好记录,使公司办公区、生活区的卫生有所提高。至元月低,工作内容调整,及时更新,将办公楼、宿舍楼标间的检查表重新编制,做好检查、记录,截至目前,全年对宿舍楼标间公共区域检查xx次,办公楼公共区域卫生检查xx次,标间室内卫生检查xx次,公司领导办公室的卫生检查xx次,针对不同区域出现的卫生死角,做好复查、整改,确保了大家共同办公、生活的卫生环境,达到愉悦生活、舒适办公。
三、节能方面
1、节能工作,是一个企业永恒不变的话题,今年公司的工作重点,依然是节能减耗。办公楼作为公司的一部分,除了加强检查外,能采取节能控制手段的,维修师傅张逸方都积极想办法、想点子,进行了整改。首先对热水器加装职能控时器,并根据办公人数的多少,合理设置热水器的时间,即避免了热水反复烧引起的不卫生、不健康水质,又节省了电耗。
2、拟制《办公楼、综合楼节约用水、用电管理办法》,待领导审核,下发征求意见。
3、针对办公用品的材料费用及标间生活用品的使用,做了粗略的统计:办公用品在装备能源部下发的办公用品管理规定基础上,更加的严格要求部门人员,A4纸2包/月,商务中性笔1支/3月领用一次,部门每月的办公费用仅200元左右;标间生活用品:原始:洗衣粉15包/月,卫生纸35卷/月,牙刷、牙膏6支/月(根据更换的频次不一致),针对不同的情况作了调整,洗衣粉采用纸杯度量使用,大概1包洗衣粉度量3杯左右,这样一包洗衣粉能使用3天,一个月下来,使用11袋左右。卫生纸,根据实际用的量,按需放置。虽然这一点节约对于偌大的公司来说微乎其微,节约无小事,作为公司的一份子,都应该尽力。
4、3月份起,对公司办公区、生活区的卫生进行外委,在部门的指导下,完成了保洁外委服务合同的签订,并对保洁公司的工作每月进行考核,完成保洁费用的支付,按照合同签订,7个月应支付保洁费xx元,实际支付保洁费xx元,节省xx元。
四、其他工作
1、完成节假日及月度值班表、值班登记表的编制。
2、配合公司办公室、党办做好职工代表大会及其他会务等各项接待工作。
3、在部门的带领下,完成公司公寓的搬家、组建及卫生清洁工作。
4、学习对办公楼的绿色植物养护知识,定期进行施肥、浇水,保证植物鲜亮、有生机,提供良好的办公环境。
5、配合人力资源部,做好20xx年度培训计划完成情况;
6、配合认证中心做好部门的内审工作,情况良好;
7、组织保洁人员将办公楼会议室的窗帘取下,外出清洗,并安装到位;
8、完成部门交代的对公司领导办公室办公用品的配备及办公桌面物品的整理工作;
9、完成《班组文化建设》物品摆放标准及文化园地内容的申报和自查。
10、组织保洁人员,共同对xxx大楼的楼梯卫生进行大扫除,情况有所好转。
五、工作总的不足、明年规划
本年度的工作中,自己取得了成绩,也存在很多不足,针对自己存在的不足,自己这样要求自己:
1、工作中的健忘,常用的笔记本记录,说到容易,做到其实不容易,我缺乏的是一颗坚持的心,和一个持之以恒的态度,坚持是我的克敌。
2、工作态度,自己是一个情绪化的人,有什么不好的事情,都表现在了脸上,这样不但将自己弄的一团糟,而且还将影响别人的工作,造成一团不和谐的氛围,这个也要坚持改掉。
3、工作中嘴懒,什么事情凭臆想或习惯去做,与实际发生的事情背道而驰,不能达到部门期待的结果,所以,坚持第一,多问第二,坚决改掉自己的坏毛病。
4、加强工作计划的制定,做到掷地有声的执行,这也有助于自己改掉健忘的毛病,还能使部门安排的工作落实到位,一举两得。
年末总结,即是查自己、总结自己,提升自己,我检查我收益,在接下来年度里,我将这样要求自己:做到每日“三查”,一查今天还有哪些工作应该干但还没有干;二查今天的工作中还存在哪些问题;三查明天需要干什么,应该干什么,怎么干。这样的要求简单,重中之重是贵在坚持,所以,坚持是我必须要克服自己的最大的敌人,相信我在部门的指导下,路走的踏实、走的稳当、走的更远。
2022年终总结模板it部主管实用(篇5)
“爆竹声中辞旧岁,欢天喜地迎新春”。新旧年交汇的时刻,我们都习惯于总结和展望。公司的日益发展、壮大牵动着每位员工的心弦。想想能为公司的发展壮大添砖加瓦总是让人觉得开心,想想有些工作总是觉得应该做得更好,想想有些能力必须继续提升……
一、关于发展、壮大
当20xx年底一期4栋仓库建成的时候,我在想二期6栋仓库啥时能建成;当20xx年二期六栋仓库投入使用的时候,我还在想三期7栋仓库何时完工;当20xx年向我告别的时候,我看到堆满货物的17栋仓库。
泥巴上堆起了水泥让道路变得平坦光滑、地面上筑起了排列有序的漂亮的白房子让视线受阻,却让空间鲜活起来,穿梭的车辆和急匆匆的行人让空气也热闹起来……,宽大的办公室、明亮的窗子、洁白的墙壁……
无线电视屏幕上24小时播放着着整个公司各个角落的视频信息,还可以存储起来,好多好多的东西还在继续变化着。
二、那些砖和瓦的事
思维总是没有空间、时间的限制,2小时才能走一圈的仓库经常会瞬间在脑海中展示每个脚落的物料、堆码信息。
很开心可以在监控室里,看着监控指挥工作;很开心可以对着电脑清楚每一件货物的存放信息;很开心可以把一个周的收货信息放在小黑板上仓管员能准确完成堆码工作;很开心把一张发货信息表交到仓管员手上就能让数千件货物流向各地……
三、还是那些砖和瓦的事
不知道是谁说的“世界上没有不透风的墙”、真理呀!那些缝缝隙隙的、歪歪倒倒的地方总是要去倒腾倒腾。
很郁闷!仓库面积太大,指望不上保持仓库清洁,就努力想把清洁工作规范成一个相对固定的标准程序,却控制不住人本身的能动性,一个星期不说就成耳边风了、看得过去就不做了、有些地方做了有些地方忘了,讨厌开会天天说这些。
烦着呢!半年我丢了四把小锤,下去看到坏托盘没修,就问:“托架没修,要考核……小锤不是要求交接班跟着走嘛!”,人家就告诉我没小锤我怎么修……我接班的时候还在,现在不知道那去了……那么大面积,那么多人我问谁去,头疼。
四、不关货物的鸡毛蒜皮也不是小事
也有人说“一片篱笆三个桩”、“新三年、旧三年缝缝补补还三年”,仓库里灯不亮了、值班室没电了,找电工,找我我又不会;地板坏了,灰太大,扫不干净,找我也要等他人慢慢修补,冷不丁就和我念叨;仓库有漏点,查!必须每次都查,多少漏点查是查了,修是修不好,有个风霜雪雨就让人提心掉胆;还有那叉抱车的事、自行车的事、梯子的事……。
五、那些应该做得更好的事
企业是一个组织,组织工作需要合作才能完成,如何通过沟通、合作解决日常工作中那些鸡毛蒜皮的小事是下一年度工作努力的重点。
提议公司组织关于加强员工职业化素质提升的培训,消除员工“我是给人家打工的,企业经营管理的好坏跟我没关系,只要按时足额发薪水就行,因此逮着机会就怠工敷衍”的打工心态,力争让员工从听从领导安排正确的做事,转变为让员工以公司管理制度为依据做正确的事。
反思过去的一年那些对不住岁月的地方,反思既然离不开这份工作,又为何不去做得更好。“一杯清茶能送走春夏秋冬,两支淡烟也能笑看日出日落”,但那是养老,不是工作。
2022年终总结模板it部主管实用(篇6)
1、安全是民航业生存的基本和灵魂,为了这重中之重的问题,班组积极响应地服部及科室持续开展“今冬明春百日安全比赛”活动及安全隐患排查整改运动,严厉履行部分及科室对隔离区证件的管理规定。另外狠抓安全教导与培训,夯实技巧基本。组织组员认真学习公司关于20xx年航空安全,明白地面服务的安全职责,将安全意识深刻到骨子里。
2、为了确保完成春运工作义务,组织班组全部成员学习了《地面服务部20xx年“春运”安全及服务保障计划》,确保每位员工能认识到今年春运安全工作的特色、难点。
3、针对我国华北、华东地域遭遇灾祸性雨雪气象,和春运期间可能会碰到的大面积航班耽搁,特殊组织我班组进行不正常航班的案例及服务技能经验交换与案例研究,同时组织有打算和针对性的实战演习,确保不产生影响安全及服务质量的重大问题。
4、针对上半年所发生的一些有关安全方面的特别情况,依据公司安全领导思想,对拉萨及涉奥航班等安全系数有较高请求的航班,专门制定出特别服务保障计划,避免在上述主要航班中呈现重大安全事故。
5、持续积极支撑及严厉执行科室季度安全评估制度和每月“安全教导日”制度,同时加强督察力度,由值班主任不定期、不定点对班组各成员的服务及安全工作落实情况进行检讨,一旦发明安全隐患,及时进行梳理和剖析,有针对性的提出相应办法,强化全员预防工作差错的义务意识,进步职业素养,晋升员工预防工作差错的技能和方式,取得了较好的后果。
1、由于进进冬季加之处于春运期间,大面积的航班延误时有产生,为能在第一时光给因航班耽搁而延误行程的旅客送上及时贴心的服务,班组内部制订了相干预案,将义务细化到每一个人。
2、因职员相对不足,成份新,新员工比例大,其中有三分之一员工没有加入过“春运”保障,针对以上情形,组织新员工积极加入了服务室第二期“新叶杯”岗位练兵运动,同时相应适量增添新员工的航班义务量,以战代练,为春运保障打下坚实的基本。
3、针对拉萨航班的特别性,严厉执行科室专项保障方案,公道调配新候机楼及支线候机楼服务人员,登机口配备骨干职员,部署至少三名导乘参与领导服务。在震后,针对无人陪同旅客量显明攀升,组织无航班任务的员工在高峰时段随时待命,确保运输现场有充分的保障力气,保证无人陪同旅客的正常出行。
4、对于主要航班保障义务,如航班中载有四川省团代表,特殊是震后连续一个星期的灾区伤员的运送以及大批的救济团队和灾区孤儿的保障工作,神泣s服,班组组织专门职员成立了专机保障小组,并就此制定了周密科学的人性化服务保障计划,受到社会各界及公司引导的高度赞赏。
5、为对员工在岗期间的'工作情形进行有效评估,并配合即将推出的员工星级等级治理尺度和绩效工资考评制度,完美地服部的信息报告制度,从三月份起积极支撑与参与科室制订的“员工逐日工作单”制度,员工们履行力度良好,值班主任点评公平、公然、公正。
6、顺利履行了公司与荷兰皇家航空公司的代码共享航班、虚拟航班、中转联乘航班的服务保障工作。
7、关于不正常航班,及时控制信息动态,正确制订服务预案,始终保持“航班耽搁服务不延误”的意识,最大限度的下降旅客对航班延误的不满,进步团队整体处理不正常航班的才能。
1、大力推行科室班前会制度,除例行的事宜外,积极响应科室的“我的班组,我做主”为指点思想,激励组员们施展发明和想象力,将班前会五分钟的简短报告丰盛、趣味、活气化。知识让人更有魅力,通过此方法,组员们享受学习的权力,更能增强员工自身的“主人公”意识,参与班组建设与管理的积极性有较大提高。
2、年初部署新员工参与了科室第二期“新叶杯”岗位练兵,同时组织班组所有人员对雨季航班进行业务复训以多种情势提高全员业务程度。
3、激励老员工参与科室兼职教员的提拔,以及对教案升级修正的参与。
1、实现全年旅客有效投诉为零,重大工作错误为零的工作目的。
2、成立班组质量检查小组,严格依照《地面客运服务质量尺度》,不定期、不定点检查员工在岗位上工作质量和服务质量达标情况。
3、将公司、中心、部分、科室对工作质量和服务质量的检讨,以及我班组内部的自查,纳进班组管理,使班组评选和员工绩效考察量化。
4、配合市场部,积极发放看法卡。
1、自服务室推出班组长“星级”管理措施以来,班组内各值班副主任各项工作的质量以及对规章制度的执行力有明显提高,特殊是对各时段特点服务有了显明的创新。
2、“形象基金会”成立一周年。在科室的准确领导下,基金会一年来运转良好,这只无形之手牵引着每位组员有效的实现自我监视、自我管理,基金会的功能可见一斑。
3、增强班组思想风格建设,定期进行员工思想动态剖析,以到达员工思想同一,步调一致。
4、为适应公司的发展须要,储备服务班组长后备力气,同时应对人才输出而造成的骨干流失问题,积极提拔推举优良员工参与科室班组长“准备役”应聘工作,及时充实我班组班组长“准备役”队伍。
5、美化心意班组文化墙,使之成为员工思想、工作、生涯的交换平台。
6、选派组员积极加入有意义的公益运动,如:公司为加强员工的消防防火意识和技巧举行的“消防知识与技巧大赛。”
7、服务室各班组纷纭展开内部特点服务谋划班会,集思广益,本着创新服务,人性化设计的原则并分辨在各国际日、国内传统佳节开展各具主题的特色服务,得到旅客的高度赞赏和确定。另外还成立了对外宣扬小组,对登机口服务、好人好事和重要航班保障等方面进行宣传报道,供给优良稿件,另外拓宽宣传渠道向行业内的大型媒体如民航xx,投放消息宣传稿件,多数得到刊登采用。
1、因公司发展的须要,我班组骨干外流现象严重,新的骨干队伍调剂尚需一个适应进程,对生产运行的主要关口把关不够,工作的预感性和前瞻性不强。
2、错上客的低级工作错误反复呈现,充足裸露出部分员工的安全意识淡漠,工作义务心不强,工作流程执行不严谨,导致全年不能从基本上杜尽低级工作差错的涌现。
2022年终总结模板it部主管实用(篇7)
一、适应设计,积极配合参与做好与市政_“联合”的工作
_年春,当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时,_院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中,我始终执积极态度。这包括两个方面:一是将利害关系积极地提出,并建议院长向总公司报告;二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作,并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。
虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题,这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍,但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的问题。
二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法
这两年工程项目实施过程中与设计有关的比较突出的是“设计变更”问题。我认为,“设计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分,原始资料不齐全或不准确,设计要则不确定。一方面是业主有时并不清楚我们下在做什么标准的设计,另一方面有时我们也不太准确地了解业主究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益,二是挫伤设计人员的.积极性,干扰设计生产的正常进行。为此我做了两件事:第一件是反复学习了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定,起草了符合总公司工程实施实际情况的《处理设计变更事宜的有关规定》,《规定》经征求意见,院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从业主那里把设计要求问清楚,在下达生产计划时,将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节,强化项目设计的严肃性和严谨性,实现既便于责任部门对工程项目密切控制,又便于设计人员准确理解任务要求,把握设计要素实现质量目标。
三、适应工程多种管理形式,摸索做好设计配合的方法
这两年,一些重要的工程项目,特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管_改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了“使用单位负责制”,投资3万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况,在设计配合过程中,应特别注意具体工程管理形式的特点,要求设计人员在处理现场问题时,针对不同当事方的职责权力,按规则依程序办事。同时,要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。
四、摸索符合实际情况的设计方法
怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法,实际上是优化设计的问题,本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形,现在依然有这样的情况,当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。
这两年里,作为院设计生产负责人,说实话没有解决好这个问题。
每当我听到这样,那样的议论,每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果,要求设计人员尽量优选方案,避免人们感观上的“不习惯”,同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定,在条件允许的情况下,适当地、慎重的“灵活”使用《标准图》。
五、还应适应什么,摸索什么?
今后在设计师这个职位上工作,我认为还应注意以下问题:
⒈适应设计市场要求,摸索争取设计市嘲制高点”的条件和方法。
⒉适应已与市政院“联合”的现实,摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。
⒊适应公司改革发展要求,配合院长工作理顺职工分配关系,有步骤的测算设计产值,合理的编制劳动定额。
总之,适应业务环境变化,摸索在生产管理方面尽职尽责的路子,适应工艺创新、设计创新的发展趋势,摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路,和同事们一齐为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。
深圳附属医院儿科医生全年流程总结分享(5篇)
时间就像一支箭,一年的辛苦就要结束了!神州每个角落的人们在开始写年度工作总结了。年度总结能全面体现一个人一年的成长情况,写好儿科医生需要我们去琢磨相关范文。由此,有请你读一下以下的“深圳附属医院儿科医生全年流程总结”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
深圳附属医院儿科医生全年流程总结(篇1)
先从新生儿营养说起,从母乳喂养的六大优点,当然其中最重要的还是母乳中的营养成分,蛋白含量低,减少婴儿胃内蛋白凝块的形成,脂肪含量高,提供的能量也多,乳糖也是不可或缺的成分,蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了,含量高于牛奶,牛奶的成分中蛋白含量高,婴儿消化系统发育不全,难以消化,母乳中的活性物质,免疫分子含量高,对于增强婴儿体质至关重要,为了使牛奶达到母乳的标准,全脂配方奶粉已经普及。
说完营养,进入主题,就是儿科疾病了,首先要说的就是佝偻病,维生素d缺乏导致的佝偻病,分为三期,以活动期的表现最为明显,乒乓颅,方颅,手足镯,串珠胸,胸肋沟,鸡胸,表现多且异常,到晚期常有后遗症,ct显示骨骺端骨质沉积,明显的刷状缘。维生素d对钙质的吸收代谢转化起调节作用,急性期可使用钙剂治疗,其余可配合维生素d治疗。
儿童呼吸系统疾病,常见的就是肺炎和哮喘了,哮喘有很大一部分遗传因素,以气道高反应性为特征,以气道慢性炎症为本质,抗炎治疗配合激素和茶碱,可以以气道舒张试验为指标进行诊断,哮鸣音也是常见症状。肺炎由肺炎链球菌引起,使用抗生素药物治疗。
儿童结核病的诊断以结核菌素试验为主,治疗的原则也与成人相同,早期,足量,规律,全程,联合的化疗原则。
儿童腹泻的病因需查清楚,是感染性还是非感染性,感染性的需使用抗菌,抗病毒或杀寄生虫药物,非感染性的可能是喂养不当,乳糖酶缺乏,过敏体质所致,需鉴别诊断,腹泻分轻型重型,重型由稀水样便,配合大便的颜色加以诊断,是否有血便,重型腹泻常有电解质紊乱和酸碱失衡,需要补水及补充电解质,在补充之前,需查清是低渗,等渗还是高渗性失水,最为重要的是补钾,四字原则,见尿补钾,补钾尽量口服,避免急性高血钾反应。
儿童脑瘫以生前到生后一个月的非进行性的中枢系统损伤为主,特征是中枢运动障碍和姿势异常,以病情严重程度分为全瘫,四肢瘫,偏瘫,截瘫等。
儿童心血管系统疾病最严重的.就是法洛氏四联症了,右心室流出道梗阻,右心室肥大,主动脉骑跨,室间隔缺损,治疗在外科中也属于重型先天性心脏病。以心脏血液流向划分心脏疾病,左向右分流型,因是动脉血流入右心室静脉血,所以无紫绀现象发生,右向左分流型即右紫绀发生,是循环缺氧的表现,最轻的就是无分流型了。
这里最要说的就是肺炎合并心衰的诊断,以呼吸突然大于60次每分,心跳突然大于180次每分,烦躁不安,奔马律,情况严重。
不知不觉写了好多,儿科疾病有其特殊性,无论是药量药性上,都要权衡考虑,以及儿童处于生长发育时期,各项生理机能未达到成人水平,需要观察其生理及心理的变化,以助其健康成长。
慢慢的,发现自己长大了,开始研究儿童了,呵呵,愿天下所有的孩子们都茁壮成长,成为祖国的栋梁!
深圳附属医院儿科医生全年流程总结(篇2)
在院党委领导及上级业务主管部门的正确领导下,在同事们的帮助支持下,作为一名儿科医师,在执业期间认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在工作中坚持励精图治、奋发图强的工作理念,廉洁自律,克己奉公,严格要求自己,尊重团结同志,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,认真负责,出色地完成了领导交给的各项任务。现就本年度周期内工作情况述职如下:
关于儿科医师述职报告范文
一、强化政治理论学习,提高思想道德修养
1、强化政治理论学习,始终把加强政治理论学习,提高自身素质放在首位,认真学习了马列主义、毛泽东思想、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观。始终坚持党的路线、方针、政策,解放思想,更新观念,与时俱进、开拓进取,不断加强党性锻炼和世界观的改造,进一步提高了党性觉悟和政策理论水平,坚定了政治信念,在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。
2、积极参加卫生系统开展的“创先争优”及“三好一满意”活动,持续改进医疗质量、打造“争当可信赖的医生”服务品牌,并结合工作和思想实际做好读书笔记。在执业中,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一、安全第一”的理念;能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。视病人为亲人,对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,始终为患者谋福利。
二、刻苦学习临床知识,努力提升业务能力
在工作中,本人深切的认识到一个合格的临床医师应具备有较高的素质和条件。因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学,努力提高自身的业务理论水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关医学卫生专业知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加各级举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面,保持知识的持久更新。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,能熟练掌握儿科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来诊治儿科疾病过程中,从无较大差错事故的发生。积极开展调研活动,探索新方法、新思路,提高解决和处理新形势下新情况和新问题的能力,撰写了大量临床研究论文,部分还在医学杂志上发表。
三、牢记宗旨爱岗敬业,热情诚恳服务大众
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨和思想信念,努力做到“三好一满意”,急患者之所急,想患者之所想。爱岗敬业,乐于奉献,以高度的责任感、使命感和工作热情,恪守行医准则;在临床工作中热忱服务患者,忠于医疗卫生事业,以一名合格党员的要求来严格求自己,始终勤奋学习、刻苦钻研业务知识,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,积极认真负责地履行好岗位职责,执业以来,尊重领导,团结同事,对年轻同道真诚地对待,相互学习,共同提高,热情接待每一位前来就诊的患者,尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务,从未发生一起差错事故,充分发挥党员模范带头作用,树立了自身良好形象。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,争创一流业绩。
几年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决心,在今后工作中,保持优良的工作态度,不断加强和提高服务意识,把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中;要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,争当“时代先锋”,为我院的发展做出积极的贡献,以期能够创造更加优异的工作成绩迎接新的辉煌。
***妇幼保健院
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深圳附属医院儿科医生全年流程总结(篇3)
上半年以来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我骨科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上牢固树立“一切为病员服务”的理念
加强医患沟通,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”
骨科内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了骨科上半年年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术
上半年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
半年来,通过骨科全同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在下半年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
深圳附属医院儿科医生全年流程总结(篇4)
自20xx年想月踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我十分热爱自我的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。此刻,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自我的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。并且医学是一门不断创新,不断发展的学科,应对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们供给了经过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台,参加继续教育学习,能够及时为自我充电。经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自我的理论知识,也是自我工作学习的经验总结,积累很多的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,进取参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从此刻起投入到中医的学习中去,仅有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人理解的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自我,完善自我。
在临床工作中,我严格要求自我,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每一天的就诊人数都十分之多,我主动放弃每一天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,异常是在中午下班时,应对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。此刻,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一主角的我来说,此刻的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇研究,做好自我本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和职责感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。经过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理本事,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。经过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
此刻社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自我。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权职责法》,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自我的医疗活动。
在平时的工作中,进取与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了妇产儿团支部书记一职,平日进取响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自我成长了不少,今后的路需要自我一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自我,做好自我。
深圳附属医院儿科医生全年流程总结(篇5)
时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,入党申请书减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
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