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年终总结

发布时间: 2022.11.20

简短大班年终总结范本合集9篇。

经不起实践检验的理论,是毫无用处的。参加实习能够拓宽我们的视野,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。在写实习总结有什么秘诀呢?经过收集,栏目小编整理了简短大班年终总结,仅供参考,希望能为你提供参考!

简短大班年终总结 篇1

20xx年已接近年终,插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。插管单u线20xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就单u线今年的工作完成情况总结汇报如下:

主要完成的任务

1.通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成,采取深入员工的方式了解核实生产的进度,以确保订单的交期

2.生产现场的工艺查证,是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标,单u在过去的一年里,配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现

3.狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故,这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

工作中的不足

1.班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升

2.安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。

3.质量控制方面

质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

今后努力方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;

2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的单u班组。

我于XX年1月13日进入xx集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结如下:

一、思想上:端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。

二、工作上:服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会和总结,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。

三、学习上:在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,结合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。

同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不足,比如经验不如,对磨机知识掌握还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在未来的日子里,我会更加积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继续勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡

四、生活上:在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心结。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!

回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为xx水泥厂的美好明天而奋斗不止。

简短大班年终总结 篇2

一年来,我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20xx年6月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

一 、工作总结

⑴ 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作

截止20xx年12月30日,专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件(交强险**件,商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。

查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止20xx年6月25日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。

⑵ 以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

20xx年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。

⑶ 以“比、学、赶、帮、超”为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍

在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,20xx年1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。

⑷ 加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务

20xx年1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握包头市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况,使现场调派更加合理,避免了“误派”、“错派”,提高了调派的质量,进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。

⑸ 加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到 “不惜赔、不滥赔”

20xx年,加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度,取得了明显的成效。截至20xx年x月x日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。

⑹ 发送温馨短信,为客户提供人文关怀

每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。

简短大班年终总结 篇3

部门:

XX课 职务:

XX 姓名:XXX

回顾过去,展望未来,20xx年已近尾声,新的一年即将来临,现对过去一年来的工作总结如下:

一、xx年工作要点:

1,重点加强各物料的管控力度及提高库存准确率;

2,加强与采购及其它部门间的沟通与协调;

3,强化单据管理,确保数据资料的真实与准确性;

4,“5S”工作的持续改进;

5,提升各组员工作能力与执行力;

6,呆废品的预防控制及利用;

7,加强各仓储物料的品质与安全维护工作;

二、部门工作成果:

过去的一年,首先,我们在仓储物料管理上取得了一定的进步,主要表现在物料的日常整理及摆放上较之前整齐规范,另外预防并及时处理了部份呆废品,其次在区域规划上也作了些更好的调整,重新规划了辅料、油墨仓并新组建了零件仓,对之前非账内的零部件及部分辅料等已全部纳入了账内管控,在人员管理上原纸仓管员也相对较之前稳定,这也能够更好的配合于生产计划与部门管理。

三、部门工作不足点:

通过日常的一些工作检查和周例会也切实反映和让我们看到了自已在工作和管理上仍存在的一些薄弱环节,其主要表现在以下几点:

1、工作在忙碌或受心情影响时,对领料员及送货员在态度上存在些烦躁及言语不当现象,难以有效沟通,投诉现象时有发生:

改善措施:对员工多加强宣导教育,可组织在沟通方法与技巧上加以培训,另多关心员工工作外的一些生活与事情,多些一对一的交谈,避免情绪化工作,使员工能够更积极地投入到工作中去。

2、在单据及账务管理能力上有待提升,对每月上交财务的单据仍有少数存在不齐全现象及月盘点准确率难以得到进一步提高;

改善措施:内部多加强一些工作流程及料账与单据管理等方面的讲解培训,账务处理上须多加强料账核实,数据上应减少或避免单据资料记录错误或电脑输入有误现象的发生,其次是多加强些绩效管理方面的力度(如统计各仓别每月盘点差异项与盈亏金额的对比而建立标准后加以奖惩)给仓管员以一定的压力,以鞭策其提高自身的工作与管理员能力,

从而提高料账准确率。

3,部份物料信息反馈力度有待加强,另在生产备发料上的及时与快捷性也有待提升,车间断料及待料现象仍少有发生;

改善措施:进行培训以提高其自身管理能力与执行力,日常工作上须加强与采购及生产部门间的沟通,确保物料信息反馈及时并真实。

当物料在收发时间上有冲突时,须先分清轻重缓急并加强内部工作调配,另日常管理上须多加强工作检查与监督力度。

4,人员成本意识与物料管控力度仍有待加强,在生产领发料上仍存在有多发或重发现象;

改善措施:日常工作要求多作自我检查并加强各出入库记录,在物料流通上要求严格执行公司相关管理制度,特别是须加强以旧换新与原纸类物料的管控力度,同时强化各目标管理并加以培训,以提高其自身管理与工作能力。

四、工作总体心得:

回顾20xx年,仓库管理能够在现实情况中有所提高和改善,离不开公司领导的指导帮助及下属各组员间的共同理解与协作,但过去的工作中我们在工作思路上并无多少创新意识,比如目标管理思路上不够清晰,绩效管理上力度不够,还有与采购及其它部门间的沟通配合度差以及发现和出现问题后解决不及时等现象,同时我们也忽略了团队管理与部门的学习培训,以上是我们明年在部门管理上亟待改善与提升的。

五、来年计划及展望:

xxxx年是全新一年,也是充满挑战的一年,我们要在现时工作中不断提高自身工作能力与执行力,重点加强与落实以下工作:1,量化部门目标与加强绩效管理;2,加强团体学习与团队协作能力;3,加强物料管控力度,在物料的申购与领用上可制定相关制度或统计及拟定物料月用量控制表,使之合理并程序化;4,在仓储物料管理上,加强对物料的品质维护及出入库数量与存量的管控,以保证进出存数量的准确性及减少呆废料现象的发生;5,加强对物料的分析计划与交期控制并对呆废和不良品的处理有完善的预防与管理方法;6,加强与采购及其它部门间的沟通协调,做到进料交期、品质异常时的及时反馈与有效沟通处理。

xxxx年的工作,我们只有不断地学习改进,更好地充实自已并提高执行力,真正改进过去工作中的一些不足,做到团队的共同进步,才能把新一年的工作做得更好,共同为公司美好前景尽一份力。

简短大班年终总结 篇4

时光飞逝,转眼间20xx年即将到来。在过去的一年中,感受颇多,收获颇多。担任防损班长一职,管理防损二班的日常工作。从缺乏百货管理工作经验,到现在能独立地完成本职工作,对我来说一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了工作岗位,使我迅速成长,运用所学努力做好本职工作。回顾总结过去的工作,主要总结汇报以下几个方面:

一、立足本职,树立认真和扎实的工作思想。

我本着务实扎实的原则,明确工作目标,履行工作职责。认识到商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司、商户、客户的财产和人员受侵害,怎样做好消防安全工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。在日常工作中保持高度警惕性,时刻不忘安全责任重如泰山,强化了个人安全意识。在工作没有停留对队员枯燥的制度要求和说教,把工作责任、安全责任参透到内心。为了凝聚团队力量,提高工作效力:做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。稳定队员的思想、工作等情况。

二、遵守公司规章制度,严格执行工作纪律。

落实工作制度。通过自我学习,掌握管理工作流程,业务技巧,注重理论的实践相结合,将所学知识有效地运用于实际工作中。在学习和工作的同时,真正地领悟到防损职位的重要性。认识到我们是“管理规范,动作有序”的部门。身在一线工作的我,严格要求自己,遵守规章制度,在队员心中要树立带头模范作用。用制度约束言行,对工作岗位负责,对每一件事负责,树立良好的形象。带领本班履行防损权利和义务,执行工作制度。

三、加强日常工作管理,做好“三防”工作防范。

在部门经理的正确指导下,在部门主任带领下。班与班的协助,队员之间的互相配合,共同努力完成了各项安全保障工作,得到了公司的肯定和表扬。为了完成保障工作,从而淡化了节日思想,树立站好每一班岗的思想,坚决做好安全保障工作。

在公司执行各项活动时,设想了各种事件发生的预防措施,传达队员分享,知道工作思路。通过有计划性分配工作,在整体上有效预防“三防”事件的发生。例如:公司周年店庆活动,首先工作中“任务重,工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难,严格把关,能严格按照各项规章制度去办、去做、去干,能不折不扣完成部门交给的工作。

四、积极学习业务技能,注重自身发展和进步,增强管理能力。

尽管工作能力和管理技巧有了一定的进步和成绩,但在一些方面我认为还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。因此,持着谦虚好学的态度,认真听取领导和同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。

在工作中仔细观察,切身体验,独立思考,累积各方面工作经验,使我提升工作能力。同时在工作中与队员学习交流,为提高队伍的整体素质,大厌其烦的加大岗位培训力度,坚持军训制度。还根据不同人员情况进行针对性的培训。使队员的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。

总结今年的工作,回顾一年来的工作,在取得成绩的同时也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中,管理的技巧上,还要加强学习,工作上勇于实践,只有通过不断的努力学习和实践,才能提高自己的业务水平,更好的完成防损工作。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,熟练掌握业务水平。不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

简短大班年终总结 篇5

在过去的一年里,在公司全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。公司无论在形象、文化以及业务上,较往年都有了不同程序的提高,回顾过去的一年,公司主要工作有:

一、积极参与社会活动,提高公司知名度

一年来,公司在社会不同领域中充分发挥自身优势,积极参与公司相关的各项有益活动,收到良好的社会效果。首先,参与工程投标项目,在过去一年中,公司共参与xxxxxxx等项目。通过一年来的积极参与,使公司在管理、制度规范、技术操作及售后服务上都得到很大的提高,同时也提高了公司信誉;其次,参加xxxx活动,使xxxx广大市民更了解xxx产品;再次,参加市、区工商联会议、政协会议及其他专题培训讲座,公司在XX年又被市工商行政管理局评为“重合同守信用单位”,并颁发荣誉证书。今后,我们将一如继往地参与政府机构、社会团体、企业之间等举办的各项有益活动,通过这些活动,加强沟通,密切联系,进一步树立公司形象,提高公司信誉,促进公司发展。

二、不断拓展业务,争取工程安装项目

公司的经营业绩好坏直接关系到公司发展的成败,一年来,通过总经理和业务员的共同努力下,共完成的项目有:xxxxxxxxxx,XX年能取得这样的成绩,除了大家的努力外,还有以下几个方面做得较好:

(一)加强宣传活动,提高公司在社会影响力,发送宣传资料,把公司的宣传资料利用业务员上门派送形式把资料送到客户手中;同时在举行的xxxx活动上,进一步扩大宣传力度和范围。

(二)在宣传广告的基础上,派出专职业务员,通过上门拜访,详细讲解xxxx市场,对有意向的客户进行重点跟踪,提高成功率,使××一年来取得可喜成绩。

(三)加强服务,确保使用质量。公司一贯秉承“高效开发、质量第一、优质服务、客户至上”的质量方针,把好质量关卡,依照行业有关标准,根据建设单位的要求,对工程提供优质良好的保修服务,得到广大新老用户的一致好评。

一年来,我们虽然取得一定成绩,但也存在一定的差距:例如:今年经营业绩较去年明显下降,主要是公司严重欠缺业务员,而在现代企业的发展中,主要依靠人才,只有拥有一批高素质人才,运用现代管理理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;再次,员工工作之外活动较少,以至同事之间缺乏交流理解。

在二零零七年里,公司将注重人才资源的开发利用,根据公司业务需要,多形式、多渠道选择合适的技术人才到公司工作,加强人才的培训、策划;同时在内部职工中根据“能者上,庸者下”和奖惩相结合的原则,合理配置岗位,并且组织各项工作培训,加强思想道德学习,提高综合素质,使员工之间团结协作,增强公司凝聚力,充分发挥每个人的综合能力,使之更能胜任公司的工作。对iso管理制度进行适当的修改和补充,使公司更有效的管理;由办公室每月总结各部门工作情况汇报副总经理,总结一季度工作情况和对下季度进行计划汇报总经理,有效的反映公司业务和内部工作情况。

新的一年,我们将继续发扬良好的工作作风,在工作中扬长避短,认真总结工作经验,各部门之间各施其职;同时在适当的时候组织一些有益活动,活跃员工文化生活,增强公司凝聚力,共同把XX年公司的各项工作做得更好。

简短大班年终总结 篇6

一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:

一、我的思想

坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

二、我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、我的教学

我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字

都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。

四、我的课堂

我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。

五、我的作业

根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

一年来,本人热爱教育事业,坚持党的教育方针政策,在工作中认真执行,服从学校安排,坚持从小事做起,不说空话,不搞形式,认真做好自己的工作,以实际行动落实党员示范岗要求。

简短大班年终总结 篇7

20xx年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业

分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

简短大班年终总结 篇8

今年是我们公司发展史上非常重要,非常关键的一年,面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势,我们一个小小的二类码头,在竞争大潮中,如何生存,如何发展,这是我们势必首先面临的严峻的课题。

回顾过去的一年,我们根据总公司的工作计划和要求,从改变思想观念入手,与时俱进,积极主动地开展工作,特别是xxxx物流现场会以后,公司管理层精神振奋,重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状,进一步更新了思想观念,看到了存在的问题,找到了差距,明确了目标,坚定了搞好企业管理的信心和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,从而取得了较好的经济效益和社会效益。

同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高。

现将基本情况总结如下:

一、进出口货物情况今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨,与去年同期的78万吨相比增长104%。

其中散杂货预计可达18万吨,比去年同期的15万吨增长120%进口散货14.7万吨,比去年同期的10.7万吨增长137%。

出口散货3。12万吨,为去年同期的4.31万吨的72。3%。

集装箱货物预计可达64万吨,与去年同期的63.5万吨基本持平。

进出口吉重标柜预计可达10.56万个,比去年同期的9.6万个增长110%。

二、各项工作开展情况㈠下大力抓好资源整合和港区改造工作,打造一个全新的XXXXX港。

随着我国经济的飞速发展,特别是我国正式加入WTO以后,我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长,原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。

为了做大做强XXXXX港,使港口真正适应新的经济形势的要求,真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力,我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流”的战略,在各有关部门的关怀和支持下,对XXXXX港港区全部重新统一规划,使XXXXX港与原华南码头、监管仓库整合连成一片。

对码头、堆场、道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造,大面积扩大了港口的规模,充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等,把XXX港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头,以适应形势发展的要求,增强企业的竞争力。

年初伊始,我们便紧紧抓住十六大胜利召开的大好形势和机遇,投入巨资精心设计和实施了码头的资源整合和改造工程。

整合改造后的XXXXX港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米。

码头泊岸线从240米发展到500米。

泊位由原来的5个增加到8个。

可同时靠泊8艘以上千吨级货轮。

同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库。

各类吊机13台,各类叉车11台,集装箱正面吊3台,货柜拖车35台,并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等。

再配合海关的大型集装箱X光检测设备,将使改造后的XXXXX港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时,全面提升货运港的通关速度和进出口货物吞吐量。

㈡把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作,一抓到底。

今年来,我们采取各种措施,稳定老客户,同时积极拓展新业务,发展新客户,挖掘一切潜力,努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势。

主要做好如下几项工作:①以建立和发展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点。

对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计,如发现其货物量明显减少,及时对其跟踪调查分析,上门了解情况,力争第一时间掌握到第一手资料,并根据发生变化的各种情况采取有效的措施,努力稳定每一个主要客户的货运量。

②加强与主要客户的联系与沟通,及时了解客户的要求和进出口计划,并对客户的需要作出快速反应。

如我们与珠江钢管有限公司,正是平时加强了联络与沟通,所以建立起了比较密切的联系。

通过这种关系,我们及时了解到该公司全年的订货计划,从而有针对性地制定港口作业安排。

据了解,珠江钢管有限公司20xx年全年的订货、供货比20xx年增加50%,而出货任务主要发生在下半年。

其中一项春晓工程,计划今年9月份开始经XXX港出口钢管6万多吨,平均每月1万多吨。

了解到这一情况以后,我们及早从各方面做好准备工作,为顺利完成该项工作打好了基础。

③充分利用我港的各项优势,密切关注市场的变化,采用灵活多变的价格策略,把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口。

1、与联检部门保持密切的联系,及时了解有关政策方面的信息,引导新客户的货源流向XXXXX港。

如XXX海关大型集装箱X光检测机投入使用后,我们及时向做废纸的客户介绍宣传X光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节约成本等优点,使XXX威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜,转从我司码头进口。

清远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到XXXXX港进口。

这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基础。

2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化,与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系,并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化,共同拓展客户。

例如我们了解到XXX纸厂遇到经XXX港进口货物较困难的情况,由于香港码头费昂贵,大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港,将XXX纸厂的货柜卸到驳船上,然后又转运香港再从香港运到XXX港的迂回策略。

这样运输方式既费时、费事,又增加了客户的运输成本。

现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式,即驳船收到货柜后,不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口,这样将为客户降低大量的运输成本。

目前我们正与蛇口港、XXX海关以及船公司商讨,计划在蛇口至XXX开展国际中转业务,这样,包括XXX纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从XXX港进口。

3、根据本公司的特点,采用灵活的价格策略拓展客户。

我公司现有二艘定期班散货船,逢星期一、三、五货源较充足,载货率达八成以上。

而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右,定期班船的经营处于亏本的边缘。

我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到,该公司在中食码头出口货物时,货物报关及配载等方面比较繁琐,但到XXX港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。

了解到这一情况后,我们及时与该客户取得联系,说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货,我公司在价格方面尽可能给予优惠,以达到互惠、互利。

该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到XXX港出口,这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。

今年以来主要拓展的业务有:

A、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通,争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口,8月份到年底累计共1740个标箱。

B、利用灵活的拖车价格把建滔XXX南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。

C、把原从南沙进出口的XXX区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口,货柜出口。

D、积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。

E、争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。

F、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。

㈢认真总结经验教训,采取各项有力的措施,切切实实地抓好安全生产,以保证港口正常、高效、优质的运转。

安全生产,重中之重。

总结本港开港十几年来的经验,有成功的经验,也有血的教训。

特别是近两年来可以说是事故不断。

什么原因?最大的隐患在于思想的麻痹和安全措施不够落实。

因此,我们主要抓了以下几项工作:

1、加强安全生产的思想教育,使每一个职工的头脑中,时刻绷紧安全生产这一根弦。

这方面的工作主要是定期召开安全生产会议,组织职工学习安全生产的重要性,安全生产常识等等。

如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会。

运输部的安全员经常到路面、路口巡视,如发现本公司车辆有违章违纪苗头的,及时进行警告和记录,有效地遏止了交通事故的发生,使今年未发生过一起交通伤亡事故。

2、健全各项安全生产的规章制度,并认真按规章制度执行,真正把制度落到实处,做到有章必循,违章必究。

同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩。

这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工,如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头,公司除给予批评教育外,还要根据事故的大小给予经济处罚。

3、及时维修车辆和各种机械,定期检查保养。

由于客观原因,我们港口的机械都比较陈旧老化,有的已是长期超期服役。

因此,及时维修机械、车辆故然重要,对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环。

我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作,使车辆、机械常处于良好的状态。

4、狠抓事故苗头的分析处理,不因事小而不以为然,把事故消灭在萌芽状态,杜绝重大事故,减少小事故。

5、认真做好安全防火工作。

这方面主要做了如下工作:一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案。

二是加强港区用电安全检查督促。

公司每月对港区安全用电进行一次检查。

三是加强安全巡查,特别是每天一次夜10时的安全防火巡查。

四是完善防火器材,坚持每月二次的定期消防设备器材检查,今年来已增购灭火器等消防器材上万元。

6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细,力争万无一失。

在台风季节,我们从制定和落实防台抢险具体方案,到具体实施过程,一直从上到下,全力以赴,从而有效地抗击台风的袭击。

特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时,李泽民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位,做了大量的防范工作,使港口在强大的台风正面袭击之下,依然安然无恙。

在防盗安全方面,由于今年港口施工单位多,人员繁杂,我们从各个方面尽力做好防范工作,保证了港口的安全。

㈣转变思想观念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革创新促使企业的全面战略升级。

随着形势的发展,XXX公司这个创建于上世纪八十年代的合资企业,在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态,要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存,求发展,唯有改革创新才能杀开一条血路,改革创新,势在必行。

我们主要做了如下的工作:

1、学金仓物流,搞好思想建设,提高服务水平和质量,努力打造一个崭新的、开拓型的高素质团队。

金仓物流现场会以后,我们根据本公司的具体情况全面审视了我们的工作。

我们觉得,我们与金仓物流公司的差距,首先就差在思想观念上,因此,我们决心采取各种方法和措施,包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动,使企业全体员工,特别企业管理层,在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念,确立适应新时期、新形势、新特点、新发展的全新的思想观念和思想方法。

这样,我们就有了管理企业的新目标,新思路,新办法,这就为企业注进一支强有力的强心剂,最大限度地激活企业的活力。

由于我们决心大,动作快,扎扎实实地开展工作,目前已初见成效。

我们将继续努力,下大力把思想建设搞好,把XXX公司真正打造成一个凝聚、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队。

2、不断完善工资制度改革起于去年7月份的工资制度改革,经过一年多的实践检验,有其成功的经验,也难免存在有不足之处。

我们正是在不断实践中,一步一个脚印地不断给予完善,使职工工资真正体现了每个职工的劳动价值,真正起到了最大限度地发挥职工的劳动积极性的作用,力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业发展的要求,对外产生强大的吸引力,对内能激励员工创造高质量的绩效。

为此,我们从4月份开始对原工资改革方案作了较大的补充修改,加大了岗位工资及激励工资的份量,收到了初步的效果,而最终的效果如何,我们正在实践。

我们也必将继续完善改革方案,坚持不懈地把工资改革工作做好。

3、进一步落实各项规章制度,使企业管理走上规范化、系统化。

去年,我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度,包括各部门、各工种的岗位职责、安全条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等。

但是执行起来不够坚决有力。

因此,或多或少地出现了松懈的现象。

金仓物流会议以后,我们充分地认识到健全和落实各项规章制度的重要性。

因此,我们下大力气进一步健全了各项规章制度,并在管理过程中认真执行。

我们的做法是:①加强对全体员工,尤其是管理人员的思想教育工作,提高按章管理的认识和全体职工遵守规章制度的自觉性。

②积极配合总公司开展对管理人员的各种学习培训,尽快提高管理水平。

③把有关的规章制度如:岗位职责、操作规范、管理规定等等制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所,以便于职工随时学习和对照检查。

④分明奖罚,对模范遵守规章制度的职工给予表彰奖励,而对于违反公司规章制度又屡教不改的要给予书面的批评教育,处罚甚至除名。

通过表彰先进,处罚违章,在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气。

4、加强信息化建设,加大信息化投入,做好电脑升级工作。

在这信息化的年代,任何一项工作都离不开信息,尤其一个企业。

如果没有现代化的信息网络,要把一个企业搞好,要使企业在激烈的竞争中立于不败之地,那是根本不可能的。

由于各种原因,我们公司的信息化建设落后了,这使我们的工作常常处于比较被动状态之中。

实践已使我们深刻地认识到,再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰。

因此,我们在总公司的统一安排、指导下,大力抓这项工作:一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作。

二是抓紧对部门经理、经理助理及所有与电脑操作有关的人员的电脑知识培训。

三是加大这方面的经济投入,力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统,以适应新的形势的要求。

㈤进一步搞好港口及办公室环境,树立企业良好的形象。

主要做了如下几项工作:①认真搞好办公室、港区的清洁卫生,消灭卫生死角,使办公室干净整洁,港区清洁卫生。

②进一步搞好港区绿化,配合新大门、新海关大楼及X光检测室,我们在港区新增加绿化面一千多平方米,大大的改善了港区的环境。

③在港区制作部分宣传标语,加强安全生产,努力提高服务质量等方面的宣传。www.GZ85.coM

㈥积极组织职工开展文娱活动,搞好企业文化。

九月份我们全力以赴排练好参加总公司文艺汇演的节目。

副总经理李泽民和部门经理全部都坚持参加排练和演出,尽我们最大的努力提高节目的质量。

同时创作了《XXX港之歌》参加汇演。

通过大家一个多月的努力,我们参加汇演的两个节目都分别获得了一、二等奖。

在金口岸第一届运动会上,我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热情积极参与,并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成绩。

所有这些都大大地激发了全体员工的工作热情和对企业的归属感、自豪感,增强了企业的凝聚力。

同时我们坚持上班穿工作服、带安全帽、工作牌,这既有利于安全生产,又有效地提高了企业的形象。

㈦搞好职工福利,抓好职工食堂改造。

我们在努力想办法改善伙食的同时,下力气改造餐厅,让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境。

目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了职工的就餐环境。

㈧财务部门会同业务部积极追讨欠款。

今年已追回被欠款十几万元。

同时,财务部采取有力措施,有效地降低了维修仓库的库存资金。

据统计,到目前为止库存资金已比原来下降了35%。

以上几个方面的工作我们虽然取得了一定的成绩,但还远远没有达到我们的目标和上级的要求,还有不少问题要认真地研究解决,还有很多工作要做。

主要是:

1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务。

在目前如此激烈的竞争环境下,丝毫的松懈都可能引致竞争的失败。

因此,业务部门工作的好坏,直接关系到港口的业务量。

今年虽有一定的增幅,但就如何较大幅度地增加货运量以满足我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功。

2、安全生产方面仍有不少工作要做。

特别是经常性的开展安全生产教育及安全生产规章制度的贯彻落实,力争杜绝重大事故,减少小事故。

3、在提高服务质量方面仍要下大力气,目前尚有不少不尽人意之处。

4、电脑升级后跟进工作滞后,如何利用和发挥这一优势,是我们明年工作的一个重点课题。

5、机械比较陈旧,故障较多,隐患多,容易发生事故。

6、尚有部分欠款未追回。

明年,我们将根据总公司的工作要求和我们的工作计划,努力拼搏,力争再上一个台阶。

XXXXXXXXX有限公司

20xx年十二月十二日

简短大班年终总结 篇9

20xx年转瞬即逝,还没找到冲刺的感觉,就到年尾了。回过头看看今年的工作内容,总结一下今年的办案体会,希望能对明年的工作有益。

一、主要工作内容如下:

今年办案数27件,接待上门咨询45件,电话咨询30余件。所承办案件中包括诉讼案件26件,非诉案件1件;诉讼案件中民事案件19件,刑事案件7件。

二、工作中存在的不足:

1.工作视野不够开阔。

还是局限于往年的办案范围,没有新突破。对于自己不熟悉的业务领域缺乏工作热情,学习态度不积极。拓展业务范围方面做的不够。希望自己明年在新领域加强学习,多向其他律师取经。

2.工作细节考虑不周,工作态度有待提高改善。

在办案过程中,还是会受当事人态度和素质影响,经常出现不耐烦,没耐心的情况。日常生活中也存在懒散、贪图安逸的心态,想到工作中会遇到的困难和繁琐就产生退避的心理,缺乏直面面对的勇气,希望明年能改善。

3、组织、沟通能力上还有欠缺。

与当事人交流的过程中,对当事人心理了解还是不够,存在几次因沟通不到位而跑案子的情况。律师朋友曾私下跟我说过我们这个职业要学习心理学,对与当事人沟通很有助益。希望自己明年能对这方面有所学习。

总之,工作中存在很多不足,办理案件过程中也存在缺乏激情,不求甚解,害怕吃苦等众多严重问题……今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作态度等方面存在的差距与不足,争取在明年能有显著的提高。

三、对本所的建议和祝愿

律师行业是个离不开同事之间合作的行业,希望主任能在新的一年里扩大本所的律师队伍,让我们的业务蒸蒸日上。

综上,在20xx年里,非常非常感谢各位同仁的热心帮助,我都记在心里,真诚的祝愿各位在新的一年里百尺竿头更进一步,祝我们共同的家园——xxxx律师事务所20xx大丰收!

xxxx律师事务所

xxx

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《简短大班年终总结范本合集9篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“年终总结”专题。

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