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2022医药公司年终总结范文(通用6篇)

发布时间: 2022.11.28

工作总结之家专题“医药公司年终总结”为你推荐以下内容。

时间像东流水一样,纷繁而忙碌的年度工作快要结束了!一项工程即将就启动--岗位的工作总结!我们能利用一篇年度总结对一年工作进行全面回顾,想要写出一篇岗位个人年终总结咋写呢?考虑到你的需求,我们特意整理了“医药公司年终总结范文”,仅供参考,欢迎阅读。

医药公司年终总结范文 篇1

20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。

自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。在这期间,我也好几次想过放弃,我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。

在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的客户开发,客户流失控制的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。

总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。

20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。

1、市场细分化管理,把丽水的市场重新划分,让丽水市场做到最大化的精细化管理,提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。

2、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们xxx成为丽水市场的主流供货单位。

3、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。

4、加强办事处业务人员的监管和指导,对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理,提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。

20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。

医药公司年终总结范文 篇2

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、库房管理工作

负责库房的卫生及安全工作;对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;配合做好日常的订货和发货;送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。

二、产品销售工作

公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。

对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。

今年公司两度派我去xx培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。

三、工作不足

区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。

对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。

医药公司年终总结范文 篇3

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、1月—8月工作总结

1月到8月我还处在物流的岗位,回顾这8个月的工作,我总结了一下几点:

1、负责库房的卫生及安全工作;

2、对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;

3、配合做好日常的订货和发货;

4、送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;

5、带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。

6、1至8月各医院销售试剂总量为元,现对各医院销售比例做总结分析:

二、9月—12月工作总结

9月到12月我被任命到销售岗位,非常感谢领导对我的信任及肯定,20__年一年,公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。对这四个月的工作我总结了以下几点:

1、拓宽市场领域

对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。

2、维稳老客户

对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。

3、学习培训

今年公司两度派我去上海培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。

4、客户答谢及新产品推荐会

通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。当然我工作中还存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服这些情况,做一下自我总结,以便在20__年拿出更好的成绩。

1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。

有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。

2、太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。

3、对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。

不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。

医药公司年终总结范文 篇4

时间飞逝,岁月如梭,20xx不知不觉已经过去,20xx已经来临。回望过去,我们在过去的一年我们取得了一定的成绩,也存在一定的不足,展望未来,我们相信我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。以下是我对我20xx的总结和对20xx做的一个规划。

20xx是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。

自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了20xx的状况。由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。在这期间,我也好几次想过放弃,我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。

在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的客户开发,客户流失控制的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。

总之,20xx我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。

20xx新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。

1市场细分化管理,把丽水的市场重新划分,让丽水市场做到最大化的精细化管理,提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。

2客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们xxx成为丽水市场的主流供货单位。

3努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。

4加强办事处业务人员的监管和指导,对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理,提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。

20xx的成绩已经属于过去,20xx已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx将是一个更加丰收的一年。

医药公司年终总结范文 篇5

过去几个月我们主要完成了以下几项工作任务:

1、在保证原有的采购价格基础上我们签署了__集团、__制药、__制药等药品生产厂家的购销协议。

2、在破损清理达到了批号正确药物的不足60%。

3、对于市场季节性药品理解不够深入备货不是太充足。

4、滞销品种清理不足80%。

采购部是公司业务的龙头,是关系到公司整个销售利益的重要环节,所以感谢公司领导对我工作信任,我也将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心将后续的工作做了一下部署:

1、新品的增加及促销要做到每周都有新品进每月都有促销周。

2、在以质量为前提的情况下,货比三家、直接降低药品价格。坚持同等品牌比价格,同等价格比质量,同等质量比品牌的循环原则最大限度为公司节约成本。

3、减少不是厂家直接供货的药品,以每周找一个厂家的目标,为医药两票制做好充分准备。

4、发货方式尽量以送货上门为主,坚决缩小短途物流费用。

5、减少现款供货中间商,寻找新的一手货源供应商。

6、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

7、更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

8、带客户调货做到及时、准确,为客户尽可能的缩短时间。

9、处理破损及滞销坚持做到完全对准批号的货物的100%。

我们要不纯为了完成任务而工作,要以创造更多的利润而提升自身价值。我将用最真诚的心与公司全体员工共同学习;共同进步;共建和谐;共创辉煌。

医药公司年终总结范文 篇6

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、仓储工作

负责库房的卫生及安全工作;对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;配合做好日常的订货和发货;送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。

二、采购工作

公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。

三、采取措施

对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。

今年公司两度派我去xx培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。当然我工作中还存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服这些情况,做一下自我总结,以便在以后拿出更好的成绩。

四、不足之处

区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。

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2022医药公司年终总结(汇总11篇)


时间总是不露痕迹的溜走,本年度的工作也要顺利结束了,是时候考虑岗位的年度工作总结了。撰写年度工作总结有利于提高我们的思维能力和理解能力。年度工作总结怎么写才不会流于形式呢?经过栏目小编精心整理,推出医药公司年终总结,相信你能从本文中找到需要的内容。

医药公司年终总结【篇1】

20xx年,根据《五指山市人民政府关于印发五指山市质量兴市工作方案的通知》的精神和质量目标要求,按照我局的职责范围对药品的监督管理,依据《药品经营质量管理规范实施细则》和《药品零售企业GSP认证的检查评定标准(试行)》,实施对药品零售企业进行质量规范管理认证(GSP),提高药品经营企业质量管理水平,保证人民用药安全有效,现就我市贯彻落实《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范实施细则》情况总结如下:

至20xx年6月,全市共有药品零售企业19家,市区15家,乡镇4家,只有市区1家新办药店正在认证中,其余的都已通过了GSP认证,认证后,大部分药店规模基础设施和软件配备都比较好,已按要求安装了玻璃门、空调,并使用电脑化规范管理。个别药店因经营效益不好,投入有限,无法实行电脑化管理。乡镇的药店规模普遍较小,并经营效益不太好,药品从业人员素质相对较低,但都坚持实施质量规范化管理。

一、领导高度重视

药品经营企业GSP认证工作后,为了进一步加强药品质量管理规范,巩固GSP认证成果,我局领导班子高度重视,把认证后跟踪检查工作作为当前药品监管工作的重点来抓,根据我市具体情况随时对任何一家药品零售企业进行检查,了解企业是否坚持按照GSP管理规范来进行管理,发现不足的地方,帮助和指导企业整改,情况严重的该处罚就处罚,该扣分的扣分处理,提出整改意见,规范管理。局领导还派执法人员参加省举办的培训班学习,以提高执法人员的监督管理水平和技巧,保证了五指山市药品质量安全有效。

二、认真实施药品质量规范管理,整顿和规范医药经济秩序,保证人民用药安全

1、开展形式多样的宣传工作。结合3.15深入宣传《中华人民共和国药品管理法》,开展以“坚决打击制售假劣药品医疗器械违法行为”为主题形式多样的宣传活动,发放各种宣传品1300多份,挂横额12条,张贴宣传标语23张,上街开展药事法规的咨询、假劣药品的现场鉴别活动等,咨询1500多人次。在日常监督过程中,通过网站和有线电视台对我局开展查处伪劣药品、取缔无证经营窝点、销毁伪劣药品等整顿市场秩序的工作给予报导暴光。严厉打击夸大宣传保健食品功效的违法广告行为,增强了群众的法制意识,提高了药监执法的威望,给违法犯罪份子强大的威慑力。

2、加大药品监管力度,保证药品质量安全有效。首先是加强和规范药品流通渠道的监管。我们认真传达贯彻省局治理商业贿赂动员大会的精神,结合五指山市的监管工作的实际情况,5月6日向市各药品零售企业和各级医疗机构发出《关于做好药品医疗器械购进渠道调查的通知》,对辖区内的药品零售企业和各级医疗机构做了一次比较系统的调查。以GSP认证标准严格要求,从购进记录着手,对所有药品依法进行登记核实,代销药品实行先登记审核后方可销售,进一步对经营医疗器械、中药饮片和特殊药品使用的规范管理,加强监督,严格管理。坚持“五个不放过”原则和严格执行扣分制,对有劣药行为的药材门市部、华海药店、陆海医药商场等企业依法处罚的同时,分别给予扣分处理;截止至6月30日,共出动执法人员619人次,查处违法经营行为8宗,其中立案8宗,结案6宗,销毁伪劣药品货值6000多元。使伪劣药品无处藏身。认真实施《海南省药品经营企业违法违规扣分累积制实施办法》,上半年对药品零售企业实行扣分的有4家4次。强化药品分类管理,完善药品质量管理体制,提高了我市药品质量管理水平。

其次是加强对药品日常监督稽查的同时,切实抓好几个专项整治。按省局和市政府的有关文件精神,在切实做好我市医药市场的日常监管的同时,认真完成有关药品医疗器械专项整治和省局委托药品抽验工作任务。局领导高度重视,根据省局布置,及时成立了专项整治领导小组,制定各《专项整治工作方案》并实施,把专项整治与日常监督有机结合起来,先后联合公安、工商、卫生部门和药检所开展了特殊药品、中药饮片包装、邮寄药品和药品购进记录等专项执法检查活动。

一方面在查处齐齐哈尔第二制药有限公司生产的产品中取得实效。自收到省局《关于停止销售和使用齐齐哈尔第二制药有限公司生产的所有药品的紧急通知》后,按照指示要求,我局快速反应,认真部署,全员出动,对辖区内药品生产经营企业以及医疗机构进行了全面详细的检查,检查情况及时上报省局。目前已完成辖区内“哈二药厂”产品的查处工作,取得明显的实效。此次执法,我局共出动执法检查169人次,出动车辆44车次;检查辖区内药品批发企业2家,零售药店19家,市县级以上医院5家,城区诊所15家,农场医院1家,乡镇医院8家,乡镇诊所3家,村级卫生室41家以及其它医疗机构20家。查处“哈二药厂”产品两个。共132支;另在收到省稽查总队《关于暂停使用和审批鱼腥草注射液等7个注射剂的通知》后,当即通知辖区内药品零售企业和各级医疗机构立即停止使用文件附件品种目录所禁止的7个品种,并以复印文件的方式进行发送。结合查处齐齐哈尔第二制药有限公司产品,把专项检查和日常检查相结合,把《关于暂停使用和审批鱼腥草注射液等7个注射剂的通知》送到乡镇的卫生室。同时认真开展药品监督抽验工作,目前,完成委托药品抽验和监督抽验5件,保障人民用药安全有效,促进医药经济健康发展。

加强对药品营销活动的管理。针对药品营销人员流动性强的特点以及药品的特殊性,我们制订了严格的管理制度,规范管理。

3、认真抓好零售药店GSP认证、换证后的追踪检查工作。

通过GSP认证的药品零售企业各项工作是否扎实有效,是否坚持按规范进行管理,为检查其认证后的管理情况,我局及时地进行了追踪检查。上半年,我局工作人员不定时的随机抽查这些企业,对企业是否坚持按《药品经营质量管理规范》的要求进行管理进行检查。主要针对药品购进验收记录、供货渠道、供货商的档案资料和药品的分类管理以及处方药的管理、药品质量、从业人员培训情况和其它相关的检查记录等进行检查。检查中发现个别企业分类不够规范,我们按《海南省药品经营企业违法违规扣分累积制实施办法》进行扣分处理,通过对药品零售企业认证后的追踪检查,使我市医药市场管理进一步规范,药品经营质量走上规范化管理,进一步保障人民用药安全有效。

4、继续加强对医疗器械的监管工作。医疗器械监管主要是日常监督和开展专项整治活动。医疗器械经营企业主要经营Ⅰ类和部分Ⅱ类(避孕器械、体温计、输液管)产品,医疗机构使用的医疗器械除大的医疗机构如省二医院外,都是使用I类和部分II类医疗器械,一次性输液管和注射器,均从合法的公司购进,建立了真实、完整的购进记录。

通过实施药品质量管理规范,保证了群众的用药安全。

医药公司年终总结【篇2】

一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了文员和销售的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。短短的一年让我对工作了新的认识和体会。我的一言一行都代表着公司,与客户交流要有进攻性,要随和,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是医药所有工作者的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

一年的工作也让我产生了危机意识,客户说的很多药品我都不了解,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解在与客户沟通起来还是很有阻碍的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,努力熟悉和改善自己,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然通过一年和客户的交流我也发现了自身存在的很多问题,主要有以下几点:

1、与客户交流时缺乏进攻性

2、应变能力还不够

3、对药品的熟悉度还要大大加强发现问题就要解决问题,在剩下的一年的试用期里我会努力改善自己,每天继续熟悉药品,加强和客户交流,每次交流完都自我检讨一下。然后期待着正式加入兴沈。

我想兴沈需要的是全能的人才,所以在未来的日子里我会努力学习更多的东西,磨练自己,努力成为一个优秀的销售人员,做到即使老板不在也能独立解决自己遇到的问题,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的`态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

当然说得再漂亮也没用,行动和效果才是最有说服力的,我会努力!

医药公司年终总结【篇3】

20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

医药公司年终总结【篇4】

中药饮片的质量,关乎患者的健康。我所在县中医药管理局的监督指导下,对新采购的中药饮片和库存饮片进行彻底系统的检查。对于这次检查结果做一下总结报告:

一、采购中药饮片厂商选择方面:

在这次自检中我所对安国誉林中药饮片有限公司提供的中药和菏泽健民中药饮片有限公司提供的中药饮片进行质量对比,发现总体来看菏泽健民的中药饮片干净、干燥、新鲜,质量要优于安国誉林。对于以后采购要优选菏泽健民中药饮片有限公司的中药饮片,或者多家对比优质优选。

二、采购验收检查方面:

新采购的中药饮片,入库前进行质量检查,对于质量不合格的中药饮片进行退换。对于在运输过程中出现的包装破损饮片入斗先用。新进饮片包装完好进行入库。实施出陈如新的出库入库方案。 三、库存饮片的入库养护方面:

这次自检发现多味中药以返潮。个别中药出现虫蛀。现返潮中药已进行晾晒,虫蛀饮片进行过筛暴晒。对于这一贮存不当问题我所将做以下调整:时时检查温湿度,对于库存时间较长的中药饮片、易虫蛀饮片进行定期检查。以免出现虫蛀、潮湿、霉变现象。早发现早处理。对于返潮中药饮片及时晾晒、对于轻度虫蛀中药进行过筛晾晒,严重虫蛀、霉变中药及时销毁。

通过这次自查发现我所对于中药饮片的质量检测来说还存在很多不足。没有专业的中药饮片质量检测人员。对于新购进的中药饮片不能及时的进行专业质量鉴定。饮片的贮存条件不完善。无法保证贮存恒定的温湿度。

以上问题,在今后的工作中我所会尽快处理。聘请中医执业药师进行中药饮片的质量把关。对于贮存条件尽快完善。对我所采购人员进行专业的技术知识指导,定期培训。并督促尽快考取中药执业药师资格证书以便能更好的做好中药饮片的采购、检查、养护工作。

医药公司年终总结【篇5】

在药品营销公司半年岁情总结呈报会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部构造与轨制,运作越来越自力,部门职责更清楚明明,下一步运营越发类型。截至6月30日,药品营销公司创立了28个供职处,发卖队伍扩年夜到58人,可是今朝发卖队伍较年青,团体经历不敷,发卖职员的营业常识、手艺、社会阅历等都有待进步,公司将会给以撑持,加强教诲、培训,以进步发卖队伍的团体水平。黄总还明晰指出公司下一步的成长计谋标的目的,夸大供职处打点模式、本能性能与供职处经理职责的改变,保证团队成长。

会上,内勤各部门以幻灯片情势陈述请问六月事项总结及上半年岁情总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中央、以客户为中央、以发卖为中央”为宗旨,从发卖、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方法剖析各省区的事项情形,指出上风与不敷。外勤陈述请问半年以来的发卖事项情形、盼望以及下一步的事项开展打算并且采纳“问答”方法,外勤职员提出存在的题目,杨总一一给以明晰中兴。经由过程总结呈报,丰裕到达内、外勤事项透明化、措施化的下场,同时使内、外勤之间的事项得以相互理解理睬,为此后的雷同、协作奠定精采的基本。

员工培训经由过程自组和外聘教员相联络的培训方法,特礼聘北京凯文金打点参谋公司讲师周诚忠教员举办培训。整个培训环绕着晋升供职处经理打点手段、实行力、营销能力、产品常识等方面内容举办培训和交换,周全进步公司各供职处经理的营销手段,完美各供职处的打点模式。

集会末了,经全体参会职员公然投票推举的方法,评比出半年度优越员工,并对评比出的优越员工以考中一季度、第二季度综合查核第一名至第五名的员工举办了赞誉。

黄总对药品营销公司下一步事项提出要求:要深度营销,按照公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品公道定位,组成产品群,同时细分市场、细分产品,发卖不走单一蹊径,逐渐渗入到终端,更切近终端市场,下半年将启动otc市场。加强团队培植,使我们的员工队伍更有战斗力、凝结力,员工要适应企业文化,与公司合营成长,合营提高!

医药公司年终总结【篇6】

这是我们第一次真正的走入社会,真正的踏上工作岗位,12月14日怀着期待和忐忑的心情我们来到了兴沈药业,期待是因为自己真的很想把这个工作做好,忐忑是因为自己对这个行业还完全陌生,我担心自己能适应这个圈子,然后让公司失望。刚开始我跟小彭师傅学习,我认为她真的很优秀,尤其在和客户交流方面,声音自信亲切还有进攻性。我在告诉自己我也要好好向他学习。由于对药品不熟悉刚开始的几天里我一直在熟悉药品。对于陌生的东西即使我记忆力很好每天也记住不了很多。说实话我喜欢销售也愿意挑战,但是在这个我完全陌生的圈子里面对完全陌生的药品是是我在和客户沟通是很紧张很缺乏底气。看着和我一起来的小尚已经能独立操作后勤的事而我还在学习,说实话我心里很着急也很难过。我是一个要强的人,所以尽管每天看起来我无所事事其实我都在心里默默练习和客户对话。时间总是转瞬即逝,转眼来公司已经一个月了。我也开始独立和客户沟通。通过这么久的和客户沟通我收获了很多也成长了很多。对这个月的工作总结了一下主要有以下几点:

一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了文员和销售的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。短短的一个月让我对工作了新的认识和体会。我的一言一行都代表着公司,与客户交流要有进攻性,要随和,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是医药所有工作者的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

一个月的工作也让我产生了危机意识,客户说的很多药品我都不了解,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解在与客户沟通起来还是很有阻碍的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,努力熟悉和改善自己,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然通过一个月和客户的交流我也发现了自身存在的很多问题,主要有以下几点:1、与客户交流时缺乏进攻性2、应变能力还不够3、对药品的熟悉度还要大大加强发现问题就要解决问题,在剩下的一个月的试用期里我会努力改善自己,每天继续熟悉药品,加强和客户交流,每次交流完都自我检讨一下。然后期待着正式加入兴沈。

我想兴沈需要的是全能的人才,所以在未来的日子里我会努力学习更多的东西,磨练自己,努力成为一个优秀的销售人员,做到即使老板不在也能独立解决自己遇到的问题,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

当然说得再漂亮也没用,行动和效果才是最有说服力的,我会努力!

医药公司年终总结【篇7】

回顾20__年总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去一个因素,在此我总结了一些存在问题。

一、目前医药形势:

1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有产品中标了,但在中标当地种种原因阻滞了产品销售,如__省属__药品中标,价格为:__元,没有大客源,只是一些小,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种客户,所以一拖就拖到现在。相比在别省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样供货平台更有利于产品销售和推广。

3、在各地投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标情况时常发生,在这点上,我需做深刻检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标情况下,电话招商是主要销售模式,公司形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好印象。

二、所负责相关省份总体情况:

随着中国医药市场大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理进一步控制,许多限制性药品销售政策落实到位,报价__元,____报价__元,有客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在__省__市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标产品,加上今年当地政策是,凡属挂网限价品种,只要所报价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份市场已被之前做开产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作市场也不是很大,可以操作空间是小之又小。

省内,我所负责__地区中标产品销售情况也不尽人意,真正客户能操作品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地市场需求决定产品总体销量。

2、药品利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少,大部分找到适合产品,已有好渠道。

7、有需求代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年,应该有针对性到当地医药公司进行详细走访,了解客户需求,制订计划,分品种给_些有销售专长客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品冲突。

在此,提出对明年销售建议:

1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时问题,通常先打款拖着,货到付款就紧着发。

3、价格并不统一,应该有省、市、县梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。

在销售方面,建议公司考虑在原有营销基础上再大力度加大网络营销模式,毕竟现在电脑普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及,现在药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到已没有前几年多,现在人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在人渐渐转变了他们想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药话,只要客户现正寻找_一类型药品,都能在网上找到。因此锁定好厂家,好品牌比较准确。在通过电话交流,成功率是显而易见。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视宣传平台,它有着丰富代理商资料可供查询,对产品市场开发及销售都有很大帮助。

在公司管理方面应加强底下业务员心声,多听听他们意见,不要一味坚持己见,员工反馈信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本充分发挥,组织行为绝对统一,企业文化对员工吸引力及绝对凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进良好工作氛围,来迎接20__年到来。

医药公司年终总结【篇8】

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、库房管理工作

负责库房的卫生及安全工作;对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;配合做好日常的订货和发货;送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。

二、产品销售工作

公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。

对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。

今年公司两度派我去xx培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。

三、工作不足

区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。

对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。

医药公司年终总结【篇9】

春去冬来,寒暑更替。转眼之间,20xx年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20xx年,在公司领导的正确指引下,我们质量管理的全体人员,团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了GSP的顺利通过及后续经营质量管理工作的有效开展,一年来质量管理部在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作上实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下

一、20xx年质量管理主要工作回顾20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量管理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导的正确带领下,质量管理全体人员紧紧围绕GSP认证和商品质量为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GSP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司GSP认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作取得了明显成效。

1、积极推进GSP认证实施。

从1月份起公司启动GSP认工作以来,质量管理部作为认证体系的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责。公司于20xx年1月18日重新调整公司质量管理领导小组,明确了质量管理职责,本人多次参加省、市药监局组织的GSP条款培训,多次实地参观、考察、学习2_X_X_X_X_X_X_药有限公司等企业的先进经验,同时针对GSP重点内容对全体员工进行了相关的培训和考试。

重点制订了计算机系统设臵方案,对计算机质量控制功能进行指导设定,并根据GSP要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员,明确了操作权限,对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了计算机工作流程岗位流程图。

完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等GSP认证检查相关资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、运输等环节质量管理工作,对购、销、存各个环节发现的问题及时协调解决,着重强调GSP认证检查当中容易出现差错的问题,查漏补缺,尽力改善。

组织开展了四次GSP内审,对内审中发现的问题及时进行了整改落实。7月网上成功提交认证资料后,在大家的共同努力下,8月底一次性顺利通过了_X_省认证评审中心的验收,取得了GSP认证证书。

2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。

根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定,本人20xx年共审批首营企业xx_家,首营品种xx_个品种,并对购货企业的资质进行审核,对近效期资质及时督促质管部索取和更换,保证药品的合法经营。

准确及时的'收集了20xx年度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息共计xx_条,并进行分析汇总,反馈3给相关部门。共传递质量信息xx_例,确保了质量信息的及时传递和有效的利用。

对国家“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查,我公司全年无国家“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。

加强对近效期药品和不合格药品的管理工作,负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督,对不合格药品进行控制性管理,减少不合格药品的产生,全年不合格药品共xx_个批次xx_个品种,主要原因为过期所致。

指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常参加商品质量验收工作。并指导合理储存,每月定期对商品养护工作检查和指导。全年共验收入库批次,全部合格。3、强化药品经营过程监管。

GSP认证结束后,工作重心由GSP认证转移至日常监管能力建设上来,对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。

协助公司办公室开展质量教育,培训和其他工作。印制GSP手册xx_本,并做员工培训6次(新版GSP零售内容的培训、新版GSP经验介绍、重点岗位员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训等) ;并出考试题4套(特药管理试题、医疗器械管理试题、新版GSP试题等)。完成公司、批发部、xxxx_连锁公司20xx年度药监局继续教育培训工作。

(共计培训xx_人,全部取得上岗证) ;参加省局、市局新版GSP认证、继续教育培训等会议共计10次。

协助零售连锁公司,帮助解决问题。多次到连锁公司指导相关门店资料的准备与申报,修改等工作。对连锁公司进行新版GSP认证工4作的指导和检查,制定出内审方案二套。指导修订xxxx_质量管理制度执行情况检查考核表一份。召开店长、门店质量负责人工作会议六次(新版GSP认证工作准备情况,加强药品电子监管工作等) 。

4、积极配合省、市局有关检查,督促整改有效落实。

从1月份至今,除GSP认证现场检查验收外,其余共接受市药监局、稽查局监督检查、专项检查累计15次,督促整改并提交整改报告4份。对检查中出现的问题和情况及时上报落实处理。参加药监局召开的药品质量安全风险评估会议、质量会议8次。参加民主测评会会议5次5、努力提高工作效率、保质保量的完成工作。

3月份完成公司《食品流通许可证》资料的准备和验收工作。

6月份完成公司质量负责人和质量机构负责人的资料准备和网上提交工作。10月份完成公司注册地址(门牌号码变更)资料的准备和网上提交工作。完成质量责任追究管理办法一套。

6、积极参与公司的工作安排和各项活动。

①.按时参加公司的绩效考核工作;②.参加配送中心的盘点;③.制作xxxxxxxxxx;④.参加xxxx产品包装问题的调查;⑤.参加xxxx_园区的除草活动5次;⑥.完成对中药饮片xxxxxx质量的调查工作; ⑦.参加连锁公司三八、五一、十一等会员日兑奖活动;⑧.制定出上级部门检查连锁门店工作流程图一份。

二、质量管理方面存在的问题质量管理部是公司的质量管理核心部门,GSP明确赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于受诸5多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现出与GSP的要求还相差甚远,主要表现在以下几个方面。

1、质量监管在经营过程需要发展和完善。

公司刚刚通过GSP认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立GSP的新理念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉性完成,另一方面需外在的管理制度来约束,规范其行为。目前质管部监管能力、技术服务水平、创新能力等与同行先进企业相比差距很大,质量管理工作仍处于不断摸索和完善的初级阶段。

2、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节。

质管部并没有和公司的其他管理部门有机地结合在一起。采供部、营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。这样便给质管部造成无形的负担,严重影响质管部的工作,也使得质量管理与经营管理脱节,导致有章不循,质量问题时有发生。

3、管理权限微弱,缺乏活力。

质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和药品质量保障的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,明显影响部门的工作效率。

4、质量管理体系文件贯彻执行力不够。

医药公司年终总结【篇10】

××年,是公司克服困难、迎难而上的一年。

全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考-

勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。

现将一年工作总结

一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。

一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯文秘114wenmi114彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。

最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。

2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所

医药公司年终总结【篇11】

医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中员的共同努力下,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业x专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和xxx员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况如下:

加强党的建设,确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。

一、加强政治教育,提高党员队伍整体素质

1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《x党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《x日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业x专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。

3、加强行风管理,落实责任状。根据x院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业x专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。

4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥xxx员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业x专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。

半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。

二、加强党的组织建设,壮大党员队伍院

党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有xxx员191人,较好地发挥了先锋模范作用。

三、加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用

半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。

抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。

四、认真做好党委换届前期准备工作。

今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。

五、加强宣传力度,提高社会效益医院党委十分重视医院的对外宣传工作

20xx年主要与《x日报》、《x晚报》以及x电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。

六、积极开展军民共建活动

与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警x市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,x院长被双拥先进个人。

七、院党委组织有关人员,采取走出去的方式

学习国内外先进的管理经验,进行CT等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。

八、关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。

医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。

2022公司年终总结员工2000字通用6篇


时间悄悄从指缝间溜走。我们马上就要开启新的一年,是时候考虑写岗位年度总结了!年度工作总结中反映出来的好思路,好做法,也往往能对上级领导决策起到启发和辅助作用。如何在工作总结的书写当中展现出自己的能力呢?为此,工作总结之家小编花时间整理了公司年终总结员工,希望能帮助到你的学习和工作!

公司年终总结员工【篇1】

时间过得真快,转眼间20__年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。

一、20__年度个人感悟

工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。

二、20__年工作回顾和总结

随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为__户,占总客户数的__%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。

目前专销结合还存在的一些问题:

(1)信息反馈不及时,专销双方难以达成全面的共识,专销结合效果不理想。三员缺少直接交流,信息时效性不能保证。在新的订货模式下,专卖难免在检查中与零售户发生摩擦,不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面,难免在日常工作中出现相互推委现象,很不利于专销结合工作的正常开展,也不利于专销联动工作的健康发展。

有效做好专销结合应从几方面着手:

(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职,)而且要在日常走访中相互监督,比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题,要及时告知客户经理,以便在客户经理在货源上加以控制。

(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础,以信息共享为基础,建立一种专销共同参与的动态市场分析机制,是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递,做到发现问题传递及时,部门即时落实,责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度,共同遵守行纪行规,保持一种良好的工作态势。

20__年片区卷烟销售分析:

(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注,低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟,出于对健康的考虑,会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高,一般情况下无利可图,大多为了吸引客户前来购买零、副食品,所以这部分客户的售烟积极性并不高,但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高,消费者在卷烟消费方面也提高了档次,如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是__元以上的卷烟,而去年用的较多的仍是__元以上价位的。

三、本年度工作中存在的问题

1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。

2、三员之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。

3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。

4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。

5、绩效考核有待进一步提高。

6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

四、来年工作计划

1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。

2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。

3、按要求逐步开展工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。

4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。

6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,增强个人素质。

最后,由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助,在来年的工作中笔者会加倍努力的工作,为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。

公司年终总结员工【篇2】

光阴似箭,时光穿梭瞬然间20__年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位矿领导和高主任的正确领导下,在各部、科室支持和协助下,生产指挥中心,一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效,为指导思想,进一步提高执行了、协调能力,根据公司每月下达的生产任务目标,充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达,下达上汇”。在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标,安全生产零伤亡、零事故。让我们喜送20__,引领新的一年,新的挑战。

展望20__新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;

1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。

2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。

3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各

公司年终总结员工【篇3】

20__年已经结束了,审视自己这一年来的工作,总结这一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于调度的工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。

过去的一年里,我很荣幸可以来到LNG调度这个岗位,因为在这个岗位上,我学到的物流知识更加丰富,跟客户交谈也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排与协调,从一开始的计划安排到完成计划的整个过程中,都需要自己参与其中。就因为这样的工作环境,所以我个人的工作技巧也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这一年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我20__年的工作情况总结一下:

一,积极端正态度,努力完成工作

调度岗位是公司运转的一个重要枢纽,许多业务的运输计划安排都离不开调度管理人员,作为运输部的调度人员更要做好与客户电话的沟通和合理调配的工作。在运输部部从事LNG的调度工作,我主要负责与客户沟通用车计划和协调安排车辆,每天一上班我就开始统计昨天的装车数据,进行车辆数据的收集,还要跟客户们联系明天的车辆安排,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了做好本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二,总结经验,改正错误

这一年的工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力。不过随着工作时间的推移,再加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的调派车辆与安排计划的水平也有进一步的提高。三,工作目标,发展前景

作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难,使自己的业务水平要更加的精湛。

我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,理论知识水平有待提高。

今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、充分发挥自己的优势,做到不懂就问,三思而后行。

3、继续提高自身水平修养,强化为公司,努力使自己成为一名更优秀的员工,为公司的发展做出应有的贡献。

公司员工年度工作总结2022范文2

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

1、微笑。

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通。

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备。

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视。

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻。

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造。

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚。

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

公司员工年度工作总结2022范文3

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验,吸取教训,本人就本年度工作总结如下:

一、网络宣传

1、每天在网站上及时发布和更新新闻共计100余篇,在信息港上发贴50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及时了解公园的花情、演出、票价等最新信息。

2、与河南旅游网合作,扩大宣传范围,使更多的游客了解王城公园,来到王城公园。

3、根据往年情况,山西每年的游客来我园的比较多,针对山西客源,和山西太原日报合作,出版宣传报纸2期。

4、喷绘、海报。花会期间共制作喷绘、海报19张,牌子13张。

二、网络售票

4月5日4月26日,共计售票540张,21024元。

三、猜谜活动

牡丹文化节猜迷活动。准备猜谜用品,谜面6200张、猜谜礼品5000份、海报2张。参加猜谜活动,圆满完成这次任务。

四、编钟古乐演出

今年8月,我园成立了编钟古乐团,经领导决定让我来打编钟,我从来没有接触过音乐、乐器这方面的知识,对我来说有一定难度,排练期间还一度想打退堂鼓,最后在同事们的鼓励下,特别是我们部长瑞姐手把手教、一个一个音唱。经过一个月的合乐,终于使我啃下这块硬骨头。“十一”、金秋菊展期间共演出14天60余场,受到各级领导和游客的高度赞扬。

综上所述,并结合这一年的工作情况,本人热爱本职工作,格尽职守、兢兢业业、听从领导安排、跟同时相处融洽;但以往工作也有不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心,但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说再见,同时也感谢领导和同事们的信任与支持。

公司员工年度工作总结2022范文4

忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20__年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走进垃圾焚烧发电厂的我,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产运行值,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入电厂培训时师傅对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向师傅学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚培训时,在主控室跟着师傅们的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少锅炉的专业知识。

通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对突发事故还是会感觉紧张,但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向同事们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对锅炉事故处理上,应细心的进行检查,哪怕多检查几次也要保证其安全性。除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过近半年的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局,能够成为忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20__年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。郑工带领我们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

公司员工年度工作总结2022范文5

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

一、工作态度、思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!

二、设备操作,工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。

不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。

因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

三、回顾过去,展望未来。

对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。

也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

公司年终总结员工【篇4】

在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。

最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到自身存在的不足之处,需要积极的改正。

在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以“诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得新的突破和进展。

劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。

进一步加强劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。

确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计__余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。

为保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高广大民工的安全防范意识和法律知识。

经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保年度各项工作的实施和落实。

通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得显著的成绩,得到上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。

以后的路还有很长,年年月月过去,我们曾经拥有的现在已经没有,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。

也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!

公司年终总结员工【篇5】

一、工作成就

换了工作曾经认为,只有做设计,能够将理论转化为工程实际,才是一名xx人应该从事的职业。所以,自毕业起,便进了以前所在的那个公司有一个规模不大的设计院。作为工艺专业,所负责的工作要远远的超出工艺专业的范围,从项目前期可行性研究,到安全设施设计,再到施工图设计中的总图、工艺、管道全都要负责,还要负责和甲方的联络工作。由于所做的项目都不大,通常由一两个人负责就可以完成了,所以,这些年来做过的项目竟有几十个之多。

二、工作体会

总觉得自己就像是一个初出茅庐的菜鸟,在这样的环境下过了几年,注化、中级职称等证书压在手里,感觉有了点闯荡的底气,但心里却感到越来越迷惘,找不到继续努力的方向。于是,终于把眼光放在了外面,自己还年轻,天下之大,应该出去看看,于是我又走出了自己的职场第二步。

三、工作不足

开始重视设计本身换工作以前,出现了抵触情绪,工作做的越来越不认真,由于感到压力很大,工作的时候只是想把任务完成,早日交差,甚至会出现很多低级的错误,现在想想都有些后怕。换了工作以后,就好像压在身上的包袱被丢掉一样,整个人都感到十分的轻松。看待问题的时候不再像从前那样只关注何时截止,怎么样才能交差。而是去考虑所做项目的本身,考虑如何设计才是最恰当,项目应该怎么一步步的去做,在做下一步之前应该处理好哪些问题,怎么做才能既降低成本,又保证运行可靠。

设计对工程造价的影响非常大,能够漂亮的完成设计工作,又能够为项目节省投资,应该是每一个设计人员都要去考虑的。

公司年终总结员工【篇6】

每一次工作都是一次成长,经过了一年工作,我发现自己进步很大,从刚进入到公司的新人,工作需要人带,现在已经能够自己工作,并且独立完成工作任务,这是我的突破也是公司对我的培养,一年结束了我总结工作中的优劣,给未来工作铺开一条大道吧。

对于工作我强调的是细致入微,对于工作,喜欢把工作的一些具体内容,一些工作的小事做好,想要做好工作就必须要有一个好基础就必须要给自己定一个好目标,我是一个有耐心的人,工作也需要耐心,急躁是做不好事情的,也完不成任务,对我来说要做好工作就要细致入微,就要把整个精气神都投入到工作中,工作要的是专心,要的是严谨,来到岗位上我身上有这责任没更有着义务去做好自己的工作。

工作中我推崇吃苦耐劳,也认为只有能够吃得苦中苦方为人上人,一个人如果连这一点苦都吃不了根本很难有大成就,虽然我只是一个普通员工,但也同样有大志向,有自己的目标,我要成为公司的精英,成为优秀员工,为公司的发展添砖加瓦,而不是拖累公司,成为一个靠公司养活的无用之人,对我来说公司给我工作的机会,我就必须要给公司足够的回报,不然会让我的良心不安,我虽然不是什么高大上的人,但是也知道知遇之恩不能忘,我恰好又在公司工作,既然可以为公司贡献力量当然一定要做到了。

这一年我勤奋工作,每天早早来到公司工作,不在乎工作有多累,但一定要能够完成工作的任务,因为在公司我学会了坚持更学会了吃苦,在很多人眼中想要的工作是既要工资高又要轻松的工作,世上哪有这样的好事,想要工作轻松,就要提升自己能力,就要让自己有足够的时间去工作,先让自己成长起来,能力到了一切都水到渠成,但是在这之前需要的就是要更加刻苦的学习更加刻苦的学习。

虽然我吃了些苦,但是却对来说是一份宝贵的财富,因为我已经有了很大的改变,刚来公司的时候机会抓瞎,什么都不懂,现在我已经可以自由做好工作,不在需要同事的帮助和指点,因为我花时间,也花精力去学习去工作,在别人休息的时候我选择坚持工作,这样让我一点点拉近了与同事的距离让我有了新的发展空间,更是给了我心的成长。

每一个人都是从底层爬起,我也坚信只要够努力公司就会给我们相应的帮助,也正是这样因为我努力了且有成绩了得到了转正,更是成为了公司的正式一员,这让我知道了想要做好工作还需要自己的不断努力更需要我继续坚持,想要拉近与老同事们的差距,我能做的及时消耗时间。

在今后的工作中我会不断加强对自己的学习和提升,当然在工作没有落下的基础上,在明年我要争取有更大的进步。

医药公司年终工作总结范文


××年,是公司克服困难、迎难而上的一年。
全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考-


勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。
现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;
此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯本文来源:文秘114http://www.wenmi114.com彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。
最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零 为整,为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
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 4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。

2022船公司年终总结通用


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时间像东流水一样,一年的工作即将结束 ,我们需要着手收集整理有关岗位的年度总结素材了。年度工作总结可以让我们在面对下一阶段工作时更加胸有成竹。如何在岗位的总结中,全面地认识自己呢?工作总结之家小编陆续为大家整理了船公司年终总结,欢迎阅读,希望对你有帮助。

船公司年终总结 篇1

时光荏苒,一年的时间又过去了。在过去一年的时间里,我成长了很多,也收获了很多。接下来,将由我为大家做20xx年年终工作总结,欢迎大家提出宝贵意见。

我自20xx年x月至公司财务部担任出纳一职,在财务部业务种类最繁多的地方,我的职责主要是现金收支,现金日记账银行日记账的登记和财务核对,手写支票,工资及奖金的核对,购买、开具、认证发票,抄报税等。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的知识,进行专业培训,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,较快进入自己的工作状态。

刚接手这样工作时,我遇到很多困难,也有很多不明白的地方,在财务部其他同事的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度以及日常工作的流程。在他们的帮助下,我才得以较快地熟悉这份新工作。

作为公司的出纳,我恪尽职守,主要在收付、反映、监督这几个方面尽到应尽职责。我的年终工作总结主要分为两个方面:工作完成情况及自我总结。

我主要完成了以下几个方面的工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金及账目,并做好相应处理工作。

2、及时收回公司各项款项,开具收据发票,及时收回现金

3、井然有序地完成工资及其他应发放经费发放工作,并做好登记。

4、严格审核凭证,拒不对不符手续凭证进行报销。

5、完成领导下达的其他任务。

回顾过去一年的工作,还是有很多值得反思的地方,比如专业性不强,理论基础不扎实,有些专业术语并不了解,某些工作还不能得心应手地处理。针对以上问题,我今后将进一步加强理论学习,从而提高工作效率,提高对业务的熟练程度。同时,我也会扬长避短,更好地完成自己的本职工作。

船公司年终总结 篇2

在新的一年中,公关部将在下列几个方面开展工作:

1、招新时期加强力度宣传部门,做好榜样,加强吸引力,完善招新系统,提高评委审查能力,力求招到更优秀更合适的新理事。

2、完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解,不断积累和完善赞助商。把每次活动每个赞助项目详细记录,并建立历史赞助库。

3、收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。

4、加强部门建设,加强内部沟通联谊,提高部门理事凝聚力。

6、公关部群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录

各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。

7、加强部门内部理事培训,包括成员的危机公关能力,口头表达和随机应变能力等,力求把部门的每一个成员都培养成精英。

船公司年终总结 篇3

自*交付后,我工程部人员加班整理*置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前*小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于XX年1月底完成,空调机位的水管改造也将在XX年1月中旬全部完成。

一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目达到效益最大化。

以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。

医药年终总结通用


其中要知道的是全面回顾一年的工作对提升自己尤为必要,总结要注意有什么内容呢?以下是由编辑收集整理的《医药年终总结》,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站!

医药年终总结(篇1)

20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要。

在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的能力

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

医药年终总结(篇2)

根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广技术要求,为了推进中医药服务体系建设,提高中医药服务能力,充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用,更好地为广大人民群众健康服务,推广中医适宜技术。现将中医适宜技术实施情况汇报如下:

一、科学制定中医适宜技术推广实施方案。按照卫生局要求制定了中医适宜技术推广实施方案,确保中医适宜技术实施有序、有效推进。

二、实施中医适宜技术推广全面培训,确保推广工作有序推进。根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广中医适宜技术要求,结合我院中医药现状和实际情况,逐步建立基层中医药适宜技术推广的有效机制,我院推广不少于15项中医药适宜技术,全面提高医务人员中医药专业技术水平,在要求时限内完成中医药适宜技术推广应用工作。

三、培训效果评价:

促进和发展中医药事业,对于深化医药卫生体制改革、提高人民健康水平、弘扬中华文化、促进经济社会发展都具有十分重要的意义。通过学习提高了西医人员中医药基础理论、基本知识和基本技能,与现代医学知识、技能和临床经验有机结合,熟练地运用中医药、中西结合方法防治疾病。提高我院医护人员的中医药理论水平,为人民群众提供更加安全有效的中医医疗保健服务奠定了良好的基础。

四、是发放实用的中医治疗器具,我们购买了大量的火罐、针灸针、艾灸盒、艾条等实用器具以方便将实用的技术在基层推广。

五、存在的困难问题:一是中医适宜技术培训教学的教材、资料组织不够;二是参训人员水平参差不齐,一些学员欠缺中医药基本理论、基本知识和基本技能;三是培训的多,下去到现场指导的少,学员学完了以后能否很好的开展,并应运于临床这还是个未知数。

医药年终总结(篇3)

今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

XX年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。XX年全年计划销售7xxxx盒,力争10xxxx盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析:

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0xxxx/盒,平均销售价格在11.7xxxx,共货价格在3—3.6xxxx,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1xxxx/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年下半年工作做出如下计划和安排:

一、市场拓展和网络建设:

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

1、北京、天津

下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。

3、重庆

其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

市场要求:

必须保证有100xxxx以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等xxxx地区

7、河南

要求开发1xxxx地区中的1xxxx地区

8、湖北

要求下半年继续召开会议,进行农村推广

9、湖南

进行协助招商。

10、广东

要求开发广东2xxxx地区中的1xxxx地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

11、广西:要求开发otc市场,

12、浙江:浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

13、江苏:市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

14、安徽

15、福建:报纸招聘

16、江西:报纸招聘

17、山东:确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。

18、四川

19、贵州

20、云南:协助招聘

21、陕西:报纸招聘

22、新疆

二、营销计划:

根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

三、市场支持

1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成7xxxx盒的销售回款,对市场铺底必须达到11xxxx盒

2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售xxxx以上,给予xxxx的奖励。

四、管理建议

公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作:

一、目标明确:

所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。

二、分工仔细:

成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。

没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。

因此,具体要求为:

1、成都的智能:

负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。

2、乐山的智能;

提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

三、具体的要与安排:

1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。

2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

附件:

1、分销商的合同管理

2、招商的利弊管理-------会议培训

3、XX年上半年销售情况及下半年工作销售指标

医药年终总结(篇4)

20xx年已经进入了倒计时,药剂科在院各位领导高度重视和院长的直接领导下,在全院各临床兄弟科室的大力支持和药剂科全体同志的共同努力下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的工作作风,积极向上的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂一年来的工作情况总结如下:

政治思想方面

加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员积极参加院里组织的各项学习活动,认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务。形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚,努力提升窗口文明服务水平,为广大患者营造满意的就医环境,做好一线窗口药学服务工作。

业务管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供了温馨、方便、快捷的服务。

在处理差错事故方面,能做到早发现早处理,及时与病人进行沟通,同时寻找事故的根源,总结经验、吸取教训、让大家引以为戒,避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主动上前处理,争取把问题消灭在萌芽状态,在大家的共同努力下,一年来,门诊药房的有责投诉几乎为零,这是最令人欣喜的进步和成绩。

住院药房今年在人少病人多,用药量大的情况下,克服了重重困难,为配合医院优质护理工作的推进,开展了送药到病区的工作,大大提高了病区药品管理质量,增加了护士小姐的药品管理知识,同时也减轻了他们的工作负担。此项工作在宝山区属于首例,受到了区内同行和护理部门的高度认可和赞扬。另外,今年麻醉科药房也正是成立,借鉴华山总院的经验,结合我院的实际情况,制定出了我院的特有的管理方法。规范了麻醉科药品的管理和医生的用药习惯,使麻醉科药品管理水平有了质的飞跃。

药剂科新进人员多、年轻人多,带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识,还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位,将所学理论知识与实践工作相结合,使他们今后成为一名合格的药学工作者。药剂科的老同志,特别是两位组长同志,在日常工作中严格要求,言传身教。同时加强药学理论的学习与培训,严格要求按照岗位操作规范,调配处方做到“四查十对”,并养成良好的职业习惯,使他们在今后的职业道路上少走弯路。

在保证药房日常业务工作正常运转的同时,药剂科还重视药房的精神文明建设,在医技支部书记和科主任的带领下,积极参与医院党总支及工会组织的各项活动,创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”,精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动,并以此为契机,大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容,不断提高门诊药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。

药品采购与储备药品

严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。

做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,

加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。

临床药学工作

坚持下临床科室制度化,为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制,每周院内科室大查房,每月处方点评用药分析,每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。开展药品不良反应监测,年初调整了药品不良反应监测工作领导小组,制定了20xx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。全年上报国家药品不良反应中心药品不良反应251例,其中严重不良反应4例,新的不良反应7例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成,而且在上报质量上有所提升,获市药监局领导好评。加强处方点评与不合理用药监测工作,

临床药学室每月抽查住院病历30份及门诊处方各100张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室。对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报。其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用。开展专题用药分析

今年为了加强抗菌药物合理使用,针对不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。20xx 年3-12月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评。

在以后工作中,我们将以增强科室凝聚力为重心,以全新的姿态和面貌去开展即将面临的新的挑战。力争把药剂科逐渐打造成医院的一个团结地、有力量地重拳,为医院的开拓事业发挥最大的贡献。不为“先进科室”这个集体赋予我们的光荣称号抹黑!

药剂科

20xx年10月25日

医药年终总结(篇5)

XX年,是公司克服困难、迎难而上的一年。

全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考-

勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。

现将一年工作总结如下:

一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。

一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

医药年终总结(篇6)

在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到__服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据__市药监局发关于《__市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。

六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。

20__年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。

七、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。

科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到_____2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。

医药年终总结(篇7)

__年不知不觉在指尖慢慢逝去,__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。__年仓库管理工作年终总结如下:

一、工作回顾及感想:

本人于__年10月25号进入__这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。

A:工作期间主要完成事项:

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。

2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。

5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。

6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。

7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:

A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。

B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。

D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。

E、电子料与导电膜区部分__露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。

F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分__露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。

G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。

H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。

I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。

J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。

9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。

10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。

11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。

12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。

14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……

医药年终总结(篇8)

医药代表工作总结时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月。

我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。

刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我十分感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。然后双手给医生送上名片,医生就会说:我以前怎样没见过你啊!我说:我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!透过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。

当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改善和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。

在今后,我想利用我此刻掌握的一点技巧,期望在领导、主任及各位同任的帮忙下,我给自己拟定了一个计划:

1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;

2、要不断的加强自我的业务潜力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;

3任劳任怨,用心配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。

期望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一齐努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

医药年终总结(篇9)

20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:

一、药品质量管理

工作药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉,严把药品购进质量关。

(1)药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。

(2)对于购进药品,严格执行药品验收入库制定,对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。

(3)对供货商的管理,整理供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书。

二、规范科室管理,认真搞好科室的管理工作。

(1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

(2主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。

(3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。

三、做好药品招标采购工作,特别是在冬季到来之时,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

四、加强业务培训加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试。

过去几个月我们主要完成了以下几项工作任务:

1、在保证原有的采购价格基础上我们签署了xx集团、xx制药、xx制药等药品生产厂家的购销协议。

2、在破损清理达到了批号正确药物的不足60%。

3、对于市场季节性药品理解不够深入备货不是太充足。

4、滞销品种清理不足80%。

采购部是公司业务的龙头,是关系到公司整个销售利益的重要环节,所以感谢公司领导对我工作信任,我也将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心将后续的工作做了一下部署:

1、新品的增加及促销要做到每周都有新品进每月都有促销周。

2、在以质量为前提的情况下,货比三家、直接降低药品价格。坚持同等品牌比价格,同等价格比质量,同等质量比品牌的循环原则最大限度为公司节约成本。

3、减少不是厂家直接供货的药品,以每周找一个厂家的目标,为医药两票制做好充分准备。

4、发货方式尽量以送货上门为主,坚决缩小短途物流费用。

5、减少现款供货中间商,寻找新的一手货源供应商。

6、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

7、更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

8、带客户调货做到及时、准确,为客户尽可能的缩短时间。

9、处理破损及滞销坚持做到完全对准批号的货物的100%。

我们要不纯为了完成任务而工作,要以创造更多的利润而提升自身价值。我将用最真诚的心与公司全体员工共同学习;共同进步;共建和谐;共创辉煌。

医药年终总结(篇10)

医药公司员工年度工作述职报告精选

医药公司员工述职报告

20____年的岁末钟声即将敲响,回首20____,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们____药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢__,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

医药公司员工述职报告

回顾20____年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势:

1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价____元,________报价____元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的____地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎

我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此,提出对明年的销售建议:

1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。

在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

医药公司员工述职报告

20__年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。

销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。

但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。

最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!

医药年终总结(篇11)

医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之了,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。

篇二:

一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。20xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的.问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!谢谢大家!

篇三:

我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:

一、深圳市场前期的启动情况:

我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。【医药代表工作总结5篇】医药代表工作总结5篇。

二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:

当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工

医药代表年终总结

作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、深圳的再启动情况以及下步打算:

凡事说

篇四:

每日必做:1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信2.用十分钟做户外活动3.细化一次当天的工作4.参加一次鼓舞式的晨会5.整理一次所需的资料礼品等6.确定一次拜访医生的路线7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次8.到**站,查看一次住院病人的情况9.同**沟通交流了解一次用药的请况10.查房后,与自己的目标医生沟通一次11.给医生或**帮一次忙12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果14.请一个医生吃饭或喝茶聊天15.了解一个医生的性格爱好及家人请况16.了解一个医生的社会关系17.参加一次找差距式的业务沟通会18.汇报一次工作并提出需要解决的问题19.夜访一次值班医生以增进感情20.熟记一个医生或**的名字21.认真填写一次工作日志22.计划一下明天的工作23.给一个医生通一次电话或发条短信24.看一份报纸或新闻杂志25.给家人和朋友通一次电话26.听一段音乐或唱首歌放松自己27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足每周必做:1.参加一次科室学习推广会。2.做一次重点医生的家访。3.请一个目标医生户外活动一次。4.交一个医生或**做朋友。5.收集一次疗效显著的病例。6.根据可客户的爱好、学习一门知识。7.与一名优秀同事做一次请教沟通。8.与经理或主管谈心一次。9.与一名新同事沟通交流一次。10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。11.总结一次本周工作中的不足。12.协助主管开一次科会。13.参加一次找差距式的周例会。14.查找一次本周不足,制定纠错措施。15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。16.核销一次本周的费用。17.认真制定下周工作计划及维护计划。【医药代表工作总结5篇】文章医药代表工作总结5篇出自

篇五:

1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,

争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

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医药代表年终总结

医药年终总结(篇12)

本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

2012年医药公司年终工作总结范文


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一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。
一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:<
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们实时向市场供应益心酮片77xxxx,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提出取得山楂叶总黄酮425公斤。<
第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2.xxxx地盘和公司原租用的38.xxxx地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。<
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的金甲花园设置装备摆设进入实质性实施阶段。<
第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。

值得申明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水,是我们金甲药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。

为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。

二、实施经济指标分解,推动方针责任落实。
年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室卖力人签署了方针责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标拟定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标权衡,用数据措辞。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在赏罚上,我们不搞情绪赐顾帮衬,不搞因人论事,做到了1个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和赏罚兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任方针均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。
三、提高办事程度,千方百计保障外部市场供应。

四、拓宽融资渠道,全力保障公司的没事了生产经营。

五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。

转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以丰满的工作热情和顽强的拼搏精力,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!

医药公司办公室年终工作总结范文


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XX年,是公司克服困难、迎难而上的一年。
全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。
现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;
此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。
最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
  4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
 2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
 除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。

2022建筑公司年终总结通用


时光如水,新的一年正向我们敞开怀抱。很多单位都会安排的年终述职,我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?小编经过整理,为你编辑了2022建筑公司年终总结通用,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

建筑公司年终总结 (篇1)

20XX年,××公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司××片的稳定做出了贡献。

 一、奋力拼搏,各项指标稳步提升

××公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340.73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的103.4,完成施工产值××*万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。

二、领会精神,各项管理同步推进

根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合××公司的具体情况:

(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,××公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,××公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104.1万元。

(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土,扩展对外市场的经营。××公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。

(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,××公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。

(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。

三、规避风险,全方位发展经营。

截止到十一月中旬,××公司参加竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同万文秘114版权所有元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。

四、加强防范,安全生产措施有力。

20XX年,××公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。

㈠、领导重视。

经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。

 ㈡、各项体系完善。

按照公司的有关精神,××公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”,××公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。

㈢、各项目标全面实现。

一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。

 ㈣、一批重大隐患得到消除。

全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。今年,报省优质工程项,省文明工地项,市优质工程项,市文明工地项。

 五、发挥党组织核心作用,搞好保先教育,促进各项工作。

先进性教育活动的开展,正值企业生产经营的黄金时期,党委、支部和广大党员把教育活动同××公司各项工作紧密结合起来,通过活动推动各项工作开展,切实做到“

两不误,两促进”。推动××公司各方面工作上了新水平。

一是推动了班子和干部部队建设,增强了责任感和使命感。

二是推动了对外经营,在市场竞争日益激烈的形势下,如何打开对外经营局面,加强经营风险防范意识,是本次活动中广大职工群众关注的焦点,××公司有关领导和经营部门针对这一问题,召开了专门研究分析会,通过加大信息活动量,研究经营价值和风险度,进一步打开了经营新局面,尤其在九月、十月,经营喜讯连连,在××市区连中三项大标,总造价近5000万元,并扭转了市一人民医院多年对××公司的不好看法。

三是推动项目施工生产。在先教活动期间,广大党员带领群众,立足本岗,拼搏奉献。如唐人神项目仅用60天完成20xx平方米的主体,工程质量精益求精,得到业主和有关部门的好评。

四是为群众谋利益、办实事。中秋、国庆两节期间,党政工组织下一线,入工地,慰问节日坚守在岗位上的职工,同时对特困户、困难党员开展送温暖活动,还对多年下岗的退伍军人进行摸底,争取政策性补贴。并在资金极度紧张的情况下,千方百计想方设法筹集了14.5万元进行医疗、职工安葬、抚恤金等费用报销。文秘114版权所有

六、利用四财资质,全面发展。

××公司充分利用××四财建筑施工有限责任公司的资质,承接规定范围内施工任务75万元,劳务任务150万元,完成产值225万元,为部分职工解决了就业困难。

 七、加强企业文化建设,提升企业品位。

通过年初学习集团x总的重要讲话,对照××公司机关的各项工作进行了整改,一是利用有限的资金对机关办公楼进行简单而整洁的装修,使办公楼面貌焕然一新。二是在一、二楼楼梯间制作了企业文化标牌,加强了企业文化建设,提升了企业品位,塑造企业形象。三是将机关的公共卫生区分片责任到各科室,并每月对各部门卫生区进行一次卫生评比,保持环境卫生干净,办公室整洁,走进××公司让人感到清洁、舒适、礼貌、热情。

建筑公司年终总结 (篇2)

1、经济效益振奋人心。为了确保年度利润指标的实现,我们从各方面扎紧了“滴血口”,加固了“防洪坝”,防止了财源流失,确保了利润和上交款。公司全年实现利润总额1026万元,完成集团公司下达计划的157.8%,人均创利4.3万元;完成上交款779万元,占集团公司下达上交款任务的102.9%;全年清收工程款2263万元,占计划的113.2%;国有资产保值增值率达108%;年度员工人均收入5.1万元,上缴“五金”313万元,上缴率100%,全部兑现年初“三不欠”和“三不让”。国务院38办监事会领导曾对我们的成本控制、管理增效的做法和业绩给予了全面肯定和高度评价。

2、承揽任务超额完成。全年共承揽任务8项,合同金额5.3亿元,占集团公司下达计划的106%;在建工程18项,完成产值4亿元,占集团公司下达计划的143%,尤其是“大干120天”期间,各指挥部表现突出,全公司提前10天完成大干任务。在承揽上我们严格按照年初制定的经营原则,“在有金子的地方开矿,在有鱼的地方撒网”,实施理性经营,尤其是对明知亏损的工程、垫资工资和钓鱼工程坚决不揽,真正做到了“不能揽一个亏损工程”的。如四川双流正兴锦江大桥、重庆寒风垭隧道、四川大渡河瀑布沟水电公路复线等项工程,投资较大,但风险也较大,在多方分析评估的基础上,我们主动放弃了这些基本到手的项目,如果不坚持理性经营,盲目投标,饥不择食,上半年我们就可以提前完成全年承揽指标,但那种只求数量、不求质量效益的粗放经营,对四公司来说是坚决不允许的。与此同时,我们在充满变数的建筑市场里不断拓宽经营领域,如以内蒙大唐国际呼准铁路托电支线耿庆沟车站等系列工程为标志,实现了在华北的滚动发展;以湖南高速公路二标为标志,实现了向中南地区的渗透;以四川华润水电站鸭嘴河进场公路、青城山东软大道等项目为标志,实现了向川西北市场的挺进,而且还巩固了华能、阿坝水电、国电等既有的水电市场。

3、在建工程捷报频传。全年在建工程18项,没有一个告急工程,也没有一个亏损工程,宝兴电站在更换施工队伍和指挥长的情况下,总工徐晓刚同志临危受命,勇挑重担,一举扭转了工程前期的被动局面;恩利指挥部自去年创全线第一个进场,第一个安家,第一个开工后,今年又高质量完成全标段第一根桩基、第一片预制梁、第一个隧道掘进突破千米大关;呼准指挥部在征地拆迁、设计图纸等不到位的情况下,短短的70天时间,完成了新集煤台4000多万元产值的施工任务,创造了内蒙古集煤站施工奇迹,得到呼和浩特铁路局领导的高度评价;位于川西夹金山下的场平工程指挥部,春节期间牺牲了与家人团聚的机会,掀起了大干高潮,用三分之一的时间完成了三分之二的任务,战胜了国内水电劲旅,获业主特别奖励30万元;郑西铁路客运专线指挥部每月综合评比均在全标段,已累计获得局指挥部奖金100多万元;色尔古指挥部不但工程干得好,而且与方方面面的关系非常融洽,为单位创造了可观的效益;襄渝指挥部喷锚质量被局集团公司领导誉为“达到了国际水平”。总之,XX年公司所有竣工和在建项目没有一个亮黄牌,没有一个不合格,更没有一个“豆腐渣”,在各方面都得到社会各界好评,全年共收到业主嘉奖共计9份,荣获业主奖励200多万元,兑现了年初“要干就干,要做就做”的。这些成绩的取得得益于我们狠抓了三个关键:一个是配备了有能力、懂管理、会算账的指挥长及班子成员;二是关键工程、上亿工程由公司领导亲自担任指挥长;三是在劳务队伍的选择和管理上,确立了“三证俱全、实力雄厚、作风过硬、技术达标、信誉良好”的标准,年度内我们在5个表现良好的劳务队伍中建立了临时党支部,成立了工会组织,与内部队伍一样,年终评选指标同时下达、同时表彰、同时参加职代会。

4、安全质量全面创优。XX年,有2项qc成果分获国家和铁道部奖励;阳明大桥年度内先后荣获铁道部优质工程一等奖和“鲁班奖”,襄渝指挥部在铁道部质量信誉评价中以98.3分的优势居全11标段之首;恩利指挥部连续9次获安全质量评比第一名,并荣获总公司“安全生产标准化工地”称号;呼准工程指挥部所干工程在验收时受到了专家们的一致好评;年度内竣工移交的咔日沟大桥、s210公路段cd段土石方工程、宝兴新场平工程等均通过一次性验收,合格率100%,优良率达到95%以上。在安全上,公司今年在建项目共有8座隧道,共计22.4公里,占局集团公司在建隧道工程的一半以上,通过全体员工的共同努力,没有出现一起等级事故,实现了全年安全责任事故为零的目标,特别是恩利指挥部采取超前地质预报等科学手段,加强危险源的排查,发现了深达70米,宽达40米的大溶洞并及时排除险情,受到业主监理的赞赏;色尔古、柳坪电站指挥部,针对碳质千枚岩收敛变形大、掌子面掉块等恶劣的地质条件,积极组织专家会诊,集中精力加强预防,杜绝了一切安全质量责任事故;襄渝指挥部加强了瓦斯监测工作,提高检测频率,全年没有发生一起瓦斯爆炸事故;郑西凤凰岭隧道在crd法施工中,有效控制了大断面黄土沉降。在安全管理方面,年度内我们着重狠抓了以下几项工作:一是层层签订以安全为内容的包保责任状,同时在各级领导中得到了较好的落实;二是我们将大断面黄土、软岩、瓦斯、溶岩隧道和高架桥施工以及易燃易爆物品的管理,纳入重点控制领域,在各指挥部配备了专职安全员,还为专职安全员配备了摩托车、能承受100多公斤压力的头盔、鲜艳的服装和醒目的袖标,被业主、监理称为“特警部队在深山巡逻、在隧道值班”,增强他们对安全工作的责任感和使命感;三是不定期组织施技部、安质部、派出所等职能部门,到各指挥部进行安全质量内业资料大检查,督促各项内业资料的整理完善,确保每一个过程无偏差;四是实行安全一票否决制,年度内针对项目班子、专职安全员的安全工作奖罚标准,在原有的基础上得以大幅度提高,其奖罚标准较去年提高了10倍,此外,还给予专职安全员适当的津贴补助,增强了工作的积极性。

5、债务清收、变更索赔成效显著。债务清收、变更索赔是公司今年创利增效、加强成本控制的着力点,也是开展“管理效益年”活动的重要内容。在清欠方面,我们采取灵活多样的战术,追求实实在在的效果。在变更索赔方面,我们的举措是将以往承揽指标更变为变更索赔指标,以新出台的《变更索赔奖励办法》,实施年终效绩考核,与各指挥长年终奖金挂钩,奖励兑现,成效显著。呼准在材料调差上做足文章,一项就增加了合同投资400多万元;恩利指挥部通过技术和攻关手段,增加变更金额超过XX多万元,超额完成上级下达的任务指标。全公司全年实现变更索赔共计1.03亿元,占计划指标的198%。XX年我们实现利润很大一部分就来自变更索赔。

6、资质就位年年攀升。在去年的基础上,今年顺利通过了“三标一体”内审,成功申报市政工程总承包一级资质、隧道专业承包一级资质和公路路基工程专业承包二级资质;成功申报了4个劳务资质,并将7个劳务队纳入内部管理,成立党支部;先后通过了档案目标管理部级达标和国家二级达标验收,一年内档案目标管理连跨二个台阶;注册资本金由XX万增长为7000万元;固定资产同比增长30%;完成组织申报全国建造师考试考核共计24人次,同时完成15名项目经理的变更工作。

7、企业凝聚力逐步增强。年度为困难职工筹措扶困基金共计8万多元,筹措2万多元为员工进行了一次身体普查,对XX以来分配到公司的优秀大学生,给予3万元的个人购房借款资助,尤其是为一位身患重症的见习生募捐15万元,使其迅速摆脱了病痛、恢复了健康,社会反响强烈;先后为78名员工解决成都市户口迁入,协调多名员工子女转入城市就近入学;对新学员施行导师带徒“一对一”的特殊培养方式;开展“员工之星”评先活动;每月组织1-2期集中学习,由公司领导班子、各部负责人轮流主讲授课,促进员工知识更新和整体素质的提高;规范公司机关及各指挥部办公室人员接待礼仪,尤其是加强小车司机、公务员和厨师的管理和教育;以局集团公司企业文化节为契机,组织开展工地巡回演讲演出大型活动。凡此种种具有首创精神的特殊制度及举措,无不体现了企业的亲和力和凝聚力。全年共有15人分别被交通部、全国施工企业协会、省国资委、总公司和局集团公司等上级单位评为“公路工程优秀项目经理”、“优秀共产党员”、“十佳共产党员”、“六好共产党员标兵”、“优秀团干部”、“优秀联络员”,公司党委和1个基层党支部分别被总公司和省国资委评为“先进基层党组织”;公司班子再度被集团公司评为“四好领导班子”,自XX年以来,该项殊荣公司已经“三连贯”。此外,5人被评为公司首批“员工之星”,3个指挥部被评为公司“五强指挥部”,6个单位被评为公司先进单位。目前,公司员工精神饱满,安居乐业,和谐稳定。

8、企业文化硕果累累。年初,我们按照新颁发的《集团公司企业文化识别系统》的总体要求,全面完成了企业视觉识别的规范化设计,并对各指挥部进行全方位的富有特色的形象塑造,使每个工区都有特色,每个指挥部都有亮点。通过一年来的不懈努力,恩利、色尔古、宝兴等指挥部工地文化建设已成为业主组织观摩学习对象,特别是恩利高速公路工程,我们在去年工作会上就提出要把它打造成四公司的一面旗帜,经在全体员工和恩利指挥部的共同努力,目前它不仅成为我们项目标准化管理的样板,同时也成为湖北省交通厅沪蓉西指挥部在全线树立的一面旗帜,恩利指挥部不仅管理程序在全公司得以推广落实,而且还在全公司树立了“因地制宜,量力而行,花小钱办大事”的榜样,有力促进了在建工程的施工组织、现场管理、成本控制、文明施工和文化建设,得到了总公司领导赵广发副总经理的高度评价,称赞恩利指挥部“营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化”,恩利工地还被总公司列为XX年经验交流项目。此外,各指挥部项目标准化管理取得了较好的成绩,已基本达到标准化工地标准,为企业文化建设树立了形象,获得了美誉,赢得了效益,在集团公司企业文化节上,四公司企业文化建设经验被确定为重要的交流材料之一,同时我们还被评为总公司企业文化先进单位。

9、党群工作取得丰硕成果。XX年基层党建工作进一步加强,各级党组织认真开展经常性思想政治工作,增强了凝聚力和战斗力;工会共青团工作展示了新的作为。成功召开了公司第一次团代会;公司工会捐款献爱心近20人次;新闻报道工作成效明显,在总公司及省部级以上报刊完成刊稿量占全年计划146%,局集团《跨越》完成全年计划的148%。

总之,一年来我们的一切运作,无不贯穿全面工作争第一这根主线,我们的所有经验,无不是全面工作争第一实践的积累和探索,我们在各方面所取得的成绩,无不是集团公司的正确领导和全体员工开拓进取、共同奋斗的结果。在此,我代表四公司党政工团和全体员工,向给予我们亲切关怀、大力支持和热情帮助的集团公司领导、集团公司机关表示衷心的感谢,向同我们长期保持诚信合作的友好单位、向公司全体员工以及你们的家属致以亲切的慰问和崇-高-的-敬-意!

二、存在的主要问题

回顾过去的一年,我们为取得的成绩而倍感自豪,但也必须保持清醒的头脑,因为我们所做的一切,离王董事长、李总经理和局集团公司的要求还远远不够,离“全面工作争第一”的目标还有相当长的距离,表现在发展的道路上存在着这样或那样的不足,这势必引起我们的高度重视,并想方设法加以克服和解决。一是在经营承揽上,应对市场的瞬息变化的快速反应能力不够强,加上企业资质偏低、到位较晚、知名度不高、品牌不硬,影响了中标率;二是个别指挥部对标准化管理理念不新,认识不足,企业文化建设及精细化管理还做得不规范、不到位;三是优秀的经营人才、工程技术人才、项目管理人才及政工人才严重不足,虽然年度引进了近百名新学员,但短期内还不能适应公司快速发展的需求;三是个别单位对员工尤其是新学员的管理和教育缺乏“人文精神”,影响了队伍的和谐与稳定;四是在管理的过程中间,仍出现这样或那样的不和谐声音,如进度的一度滞后、施工中出现突发事件等等。

三、XX年的指导思想和主要任务

(一)指导思想:以xx届xx全会为指导,以局集团公司XX“五会”精神为指南,以公司全面工作争第一、服务细节创效益为理念,以公司垂直、扁平化模式及五制闭合为管理体系,以公司经营为统领(公司管揽、指挥部管干),以内蒙古为主战场,以西南水利水电、铁路(地方铁路)为主,以公路为辅,形成全方位的经营大格局。

(二)主要工作:抓住一个核心、坚持二个理念、达到三个满意、强调四为、落实五个制、实施六个化、突出七个最、实现八个目标、力争九个多、确保十个。

一个核心:就是生产经营效益。经营承揽的主体责任归属于公司,指挥部的市场定位是干好在建工程(原则上指挥部指挥长兼书记,常务指挥长兼总工,再配一个副指挥长,指挥部共设四部一室),是安全、质量、进度、效益、环水保、成本控制、变更索赔、队伍建设、人才培养、标准化管理、建设和谐企业的责任主体。经过近五年的发展,我们现在有了根据地,有了“滚动机”,有了“生存空间”,贪求数量、盲目扩张的浮躁滚动心态已不复存在。XX年要以地方铁路开发为主线,巩固内蒙古市场,拓宽水利水电市场,扎进华中高速公路市场,构筑既有市场的地域优势,充分发挥公司市政、隧道专业的资质优势;要以工程项目为平台,经营部为主体,指挥部为辅,统一制标,统一承揽;要继续贯彻“三不揽”政策,“不是好菜决不装篮”,“不是金山决不动土”。各指挥长要以铸造“全面工作争第一”的建筑品牌为己任,坚持“不干则已,要干就干”的一惯作风和追求,千方百计实现全线争优,确保各项工程成为所在标段项目标准化管理的样板。色尔古柳坪在确保安全质量的前提下追抢进度;恩利指挥部要一如既往保持全线第一的荣誉,始终保持在沪蓉西的旗帜不倒、作风不减、情绪不低、战斗不止、样板不断;郑西铺架要以新技术新设备新工艺的开发应用为先导,力争在工法上开发四公司自己的专利,坚决做到试验段永远不做试验,同时要把安全工作作为重中之重的大事来抓,内蒙古临策工程要全线创优,一次成优。明年竣工项目较多,襄渝要加快拆迁力度,确保合同期限内全面完成施工任务,同时要为铁道部质量信誉评价再立新功;呼准、栗子坪、鸭嘴河、宝兴1#支洞等要以实现创利、塑形、获誉、交友的各项和谐任务滚动发展为目标,不因暂时顺利而麻痹,不以即将收尾而松懈,必须“咬定青山不放松,狠抓项目是根本”。

二个理念:就是全面工作争第一、细节服务创效益。全面工作争第一的理念一直是我四公司永恒的座右铭,大会小会经常讲,反复讲的,今天在这里就不在重复讲了,希望大家要认真领会,加以落实。关于细节服务的理念,我将在下面着重阐述。

三个满意:就是业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。俗话说:这奖那奖不如老百姓的夸奖,这杯那杯不如老百姓的口碑。我们好几个指挥部业主监理都替我们说话,视我们为朋友,上级领导去检查工地也非常高兴,广大员工能在这个氛围中也感到非常骄傲,也有使不完的劲,因此,我们不管你是机关人员还是指挥长或者是普通员工,都要以“三个满意”来衡量你工作干得好不好,这也是考核的标准。如果业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意了,一切工作也就做好了。

四个为:就是服从为天、忠诚为善、细节为王、落实为上。所谓服从为天,就是个人要服从集体,下级要服从上级,全党要服从中央,俗话说“军人以服从命令为天职”,如此公司方能保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;所谓忠诚为善,就是对企业、对上级、对业主必须忠心耿耿,忠于职守,诚实可信;所谓细节为王,就是要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;所谓落实为上,就是必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。“四为”的核心是“忠诚”二个字。我们待人讲忠厚,爱情讲忠贞,员工更要讲忠诚。忠诚,是我们传统文化的重要组成部分,国人无忠不立,岳飞“精忠报国”是忠诚,杨家将“血洒金沙滩”是忠诚,关云长“千里走单骑”也是忠诚;企业无忠不兴,只有对企业忠诚的员工,才能自觉做到无条件服从。员工的忠诚标准是:干好本职工作,保证安全质量效益,勇争鲁班奖、詹天佑奖,全面工作争第一,这是对企业忠诚度体、最直观的反映。“四为”的关键是“细节”二个字(同时也包括服务)。“细节服务文化”同样也是中国传统文化的重要组成部分。《道德经》上说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,可见细节服务的重要。公司发展的实践表明,态度的精心,过程的精细,方能成就结果的精品,正所谓“江河归入大海,细节决定成败”。就我们来说,细节服务无处无在,处处体现细节服务,细节服务就是经济效益,贯穿从竞标到竣工的全过程,标书制作要精益求精、施工组织要细节优化、安全质量要防微杜渐、成本控制要精打细算、竣工资料要一项不漏。细节服务要做到超前思维、超前预测,别人看不到的我们看到了,别人做不到的我们做到了,别人做到的我们做得更好,如工地标牌摆什么位置、活动板房如何布置、会议室桌椅如何摆设等等;再如员工老人来了应该去问候,体现关心,职工生病住院买点水果和鲜花去看看,体现温暖,甚至连食堂的味道、员工待人接物等等都要充分考虑周全,做到天衣无缝,无可挑剔。去年从机关到指挥部,我们的细节服务工作做得不错,积累了一些经验,希望在新的一年里再上一个台阶,“于细微之处见精神”。

不求表扬多,只求安全质量好;

不求名利多,只求职工待遇好。

6个反对6个要:

反对跑官要官、跑待遇要待遇的人;

要脚踏实地、甘于奉献、不计名利、默默无闻的人。

反对内部请客送礼、大吃大喝的人;

要内部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和谐的人。

反对阳奉阴违、口是心非、当面一套背后一套的人;

要正大光明、言行一致、表面如一的人。

反对当啃老族、草莓族、月光族的人;

要量入为出、理性消费、真才实学的人

反对吃大锅饭、不算账、伸手要的人;

要精打细算、厉行节约、为企业分忧、为上级解难的人。

反对吃里扒外、不关心员工的人。

要忠诚企业、勤政廉洁、爱护员工的人。

我们共同为之奋斗的四公司已历经五年,这是一段激情燃烧的岁月,是背井离乡的阵痛,是夹缝求生的艰辛,是开疆拓土的气魄,是虎口拔牙的胆识。回首往事,我们无怨无悔,展望未来,我们豪情依旧。今天,大家欢聚一堂,共谋未来,在总结经验的同时,我们更要保持高度的清醒,公司的积累毕竟不足,业绩毕竟不够,亮点毕竟不多,事业没有止境,奋斗没有穷期,后来者正在超越,竞争将更加激烈。将军谋败不谋胜,我们要学会在失败中找经验,在成功中找教训,未来五年,我们要注重资本积累,不做坐吃山空的“啃老族”;注重内外兼修,不做华而不实的“草莓族”,注重成本核算,不做透支未来的“月光族”,要向创新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素质要效益、向服务细节要效益,成功打造出四公司的效益名片、服务名片、文化名片、素质名片、品牌名片、人才名片。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!新的一年,我们要高唱《真心英雄》,“不经风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,就是要在风风雨雨、坎坎坷坷中成就未来;要高唱《在希望的田野上》,就是要在茫茫的田野上抢抓机遇,为我所用;我们要记住xx的“两个保持”:始终保持艰苦奋斗优良传统,始终保持谦虚谨慎的优良作风,要记住毛主席他老人家所说“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”,始终要有公司组建时期的那股精神、那种作风、那种动力,戒骄戒躁,珍惜时光,马不停蹄,不断巩固现有成果,加快资本积累。新的一年,公司要有新理念,经营要有新点子,管理要有新办法,项目要有新形象,变更要有新招术,服务要有新花样,企管要有新资质,工程要有新样板,财务要有新增长,党建要有新思想,职工要有新住房,安质要有新保障,把四公司做新、做强、做优、做实,贡献大家的智慧和力量;我们要有不到长城非好汉的决心,百尺杆头、更进一步的恒心,唱到最后、笑到最后的开心,誓将“十字”发展战略进行到底!誓将做优做强做实进行到底!誓将全面工作争第一进行到底!

同志们,XX年是我们四公司企业文化年、标准化管理年、经济效益年、现金入库年,形势喜人又逼人。XX年各项指标比以住一年高、任务重、压力大,前进道路有很多困难,要居安思危,细心思考。我们要坚定不移地按照王董事长提出的四个毫不动摇:毫不动摇地坚持解放思想,转变观念;毫不动摇坚持发展是第一要务;毫不动摇地坚持深化改革;毫不动摇地坚持优化企业环境,营造干好事业的良好氛围。象《西游记》那种团队一样,坚定信心,迎难而上。春节即将来临之际,向各位代表和全体员工拜个早年,并通过你们,向你们父母、亲人、朋友表示新年祝福,祝他们身体健康,新年快乐,合家幸福!

建筑公司年终总结 (篇3)

今年公司承接了__工程,按照公司的总体部署,按照三个有利于的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。以下是今年的工作总结。

一、成本管理工作

加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。__工程是承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的。

项目部从进场时就狠抓材料管理,加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。

由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。施工中,分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。

二、职工思想教育情况

自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的思想教育。坚持以人为本,营造人才强企的文化氛围。在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从理才和留才上下了功夫。

三、经营管理思路及内部建设规划

通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。

四、经营开发方面

坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

五、项目管理创新,实施精细核算

将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有事后算的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。

面对多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。

加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。

建筑公司年终总结 (篇4)

20xx年,是我公司在建设公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。

一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。

一、各项指标完成情况

今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值:13000万元;

全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。

全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一起,与20xx年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。

二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求

公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20xx年工作思路。一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,积极做好准备;二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。

三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间

1、彭州灾后重建项目:该项目是公司20xx年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市***等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市**镇**村、***镇**村、**镇****村、**镇**路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等情况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、责任大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,责任做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是通过全体干部职工的共同努力,到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。***、**两镇9月10开工,建筑面积1XX平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期***10月20曰、**10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。

2、瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的情况下,工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量***余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约**万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量**万元;姐告***仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;姐告**市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。

20xx年,瑞丽工程处完成产值约***万元,实现利润约**万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:*元,人均*元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:*元,支付上缴公司住房公积金:*元。

3、成都工程处:20xx年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成****万元的产值。其中:广东**喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西**钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳**电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。

建筑公司年终总结

1、经济效益振奋人心。为了确保年度利润指标的实现,我们从各方面扎紧了“滴血口”,加固了“防洪坝”,防止了财源流失,确保了利润和上交款。公司全年实现利润总额1026万元,完成集团公司下达计划的157.8%,人均创利4.3万元;完成上交款779万元,占集团公司下达上交款任务的102.9%;全年清收工程款2263万元,占计划的113.2%;国有资产保值增值率达108%;年度员工人均收入5.1万元,上缴“五金”313万元,上缴率100%,全部兑现年初“三不欠”和“三不让”。国务院38办监事会领导曾对我们的成本控制、管理增效的做法和业绩给予了全面肯定和高度评价。

2、承揽任务超额完成。全年共承揽任务8项,合同金额5.3亿元,占集团公司下达计划的106%;在建工程18项,完成产值4亿元,占集团公司下达计划的143%,尤其是“大干120天”期间,各指挥部表现突出,全公司提前10天完成大干任务。在承揽上我们严格按照年初制定的经营原则,“在有金子的地方开矿,在有鱼的地方撒网”,实施理性经营,尤其是对明知亏损的工程、垫资工资和钓鱼工程坚决不揽,真正做到了“不能揽一个亏损工程”的。如四川双流正兴锦江大桥、重庆寒风垭隧道、四川大渡河瀑布沟水电公路复线等项工程,投资较大,但风险也较大,在多方分析评估的基础上,我们主动放弃了这些基本到手的项目,如果不坚持理性经营,盲目投标,饥不择食,上半年我们就可以提前完成全年承揽指标,但那种只求数量、不求质量效益的粗放经营,对四公司来说是坚决不允许的。与此同时,我们在充满变数的建筑市场里不断拓宽经营领域,如以内蒙大唐国际呼准铁路托电支线耿庆沟车站等系列工程为标志,实现了在华北的滚动发展;以湖南高速公路二标为标志,实现了向中南地区的渗透;以四川华润水电站鸭嘴河进场公路、青城山东软大道等项目为标志,实现了向川西北市场的挺进,而且还巩固了华能、阿坝水电、国电等既有的水电市场。

3、在建工程捷报频传。全年在建工程18项,没有一个告急工程,也没有一个亏损工程,宝兴电站在更换施工队伍和指挥长的情况下,总工徐晓刚同志临危受命,勇挑重担,一举扭转了工程前期的被动局面;恩利指挥部自去年创全线第一个进场,第一个安家,第一个开工后,今年又高质量完成全标段第一根桩基、第一片预制梁、第一个隧道掘进突破千米大关;呼准指挥部在征地拆迁、设计图纸等不到位的情况下,短短的70天时间,完成了新集煤台4000多万元产值的施工任务,创造了内蒙古集煤站施工奇迹,得到呼和浩特铁路局领导的高度评价;位于川西夹金山下的场平工程指挥部,春节期间牺牲了与家人团聚的机会,掀起了大干高潮,用三分之一的时间完成了三分之二的任务,战胜了国内水电劲旅,获业主特别奖励30万元;郑西铁路客运专线指挥部每月综合评比均在全标段,已累计获得局指挥部奖金100多万元;色尔古指挥部不但工程干得好,而且与方方面面的关系非常融洽,为单位创造了可观的效益;襄渝指挥部喷锚质量被局集团公司领导誉为“达到了国际水平”。总之,XX年公司所有竣工和在建项目没有一个亮黄牌,没有一个不合格,更没有一个“豆腐渣”,在各方面都得到社会各界好评,全年共收到业主嘉奖共计9份,荣获业主奖励200多万元,兑现了年初“要干就干,要做就做”的。这些成绩的取得得益于我们狠抓了三个关键:一个是配备了有能力、懂管理、会算账的指挥长及班子成员;二是关键工程、上亿工程由公司领导亲自担任指挥长;三是在劳务队伍的选择和管理上,确立了“三证俱全、实力雄厚、作风过硬、技术达标、信誉良好”的标准,年度内我们在5个表现良好的劳务队伍中建立了临时党支部,成立了工会组织,与内部队伍一样,年终评选指标同时下达、同时表彰、同时参加职代会。

4、安全质量全面创优。XX年,有2项qc成果分获国家和铁道部奖励;阳明大桥年度内先后荣获铁道部优质工程一等奖和“鲁班奖”,襄渝指挥部在铁道部质量信誉评价中以98.3分的优势居全11标段之首;恩利指挥部连续9次获安全质量评比第一名,并荣获总公司“安全生产标准化工地”称号;呼准工程指挥部所干工程在验收时受到了专家们的一致好评;年度内竣工移交的咔日沟大桥、s210公路段cd段土石方工程、宝兴新场平工程等均通过一次性验收,合格率100%,优良率达到95%以上。在安全上,公司今年在建项目共有8座隧道,共计22.4公里,占局集团公司在建隧道工程的一半以上,通过全体员工的共同努力,没有出现一起等级事故,实现了全年安全责任事故为零的目标,特别是恩利指挥部采取超前地质预报等科学手段,加强危险源的排查,发现了深达70米,宽达40米的大溶洞并及时排除险情,受到业主监理的赞赏;色尔古、柳坪电站指挥部,针对碳质千枚岩收敛变形大、掌子面掉块等恶劣的地质条件,积极组织专家会诊,集中精力加强预防,杜绝了一切安全质量责任事故;襄渝指挥部加强了瓦斯监测工作,提高检测频率,全年没有发生一起瓦斯爆炸事故;郑西凤凰岭隧道在crd法施工中,有效控制了大断面黄土沉降。在安全管理方面,年度内我们着重狠抓了以下几项工作:一是层层签订以安全为内容的包保责任状,同时在各级领导中得到了较好的落实;二是我们将大断面黄土、软岩、瓦斯、溶岩隧道和高架桥施工以及易燃易爆物品的管理,纳入重点控制领域,在各指挥部配备了专职安全员,还为专职安全员配备了摩托车、能承受100多公斤压力的头盔、鲜艳的服装和醒目的袖标,被业主、监理称为“特警部队在深山巡逻、在隧道值班”,增强他们对安全工作的责任感和使命感;三是不定期组织施技部、安质部、派出所等职能部门,到各指挥部进行安全质量内业资料大检查,督促各项内业资料的整理完善,确保每一个过程无偏差;四是实行安全一票否决制,年度内针对项目班子、专职安全员的安全工作奖罚标准,在原有的基础上得以大幅度提高,其奖罚标准较去年提高了10倍,此外,还给予专职安全员适当的津贴补助,增强了工作的积极性。

5、债务清收、变更索赔成效显著。债务清收、变更索赔是公司今年创利增效、加强成本控制的着力点,也是开展“管理效益年”活动的重要内容。在清欠方面,我们采取灵活多样的战术,追求实实在在的效果。在变更索赔方面,我们的举措是将以往承揽指标更变为变更索赔指标,以新出台的《变更索赔奖励办法》,实施年终效绩考核,与各指挥长年终奖金挂钩,奖励兑现,成效显著。呼准在材料调差上做足文章,一项就增加了合同投资400多万元;恩利指挥部通过技术和攻关手段,增加变更金额超过XX多万元,超额完成上级下达的任务指标。全公司全年实现变更索赔共计1.03亿元,占计划指标的198%。XX年我们实现利润很大一部分就来自变更索赔。

6、资质就位年年攀升。在去年的基础上,今年顺利通过了“三标一体”内审,成功申报市政工程总承包一级资质、隧道专业承包一级资质和公路路基工程专业承包二级资质;成功申报了4个劳务资质,并将7个劳务队纳入内部管理,成立党支部;先后通过了档案目标管理部级达标和国家二级达标验收,一年内档案目标管理连跨二个台阶;注册资本金由XX万增长为7000万元;固定资产同比增长30%;完成组织申报全国建造师考试考核共计24人次,同时完成15名项目经理的变更工作。

7、企业凝聚力逐步增强。年度为困难职工筹措扶困基金共计8万多元,筹措2万多元为员工进行了一次身体普查,对XX以来分配到公司的优秀大学生,给予3万元的个人购房借款资助,尤其是为一位身患重症的见习生募捐15万元,使其迅速摆脱了病痛、恢复了健康,社会反响强烈;先后为78名员工解决成都市户口迁入,协调多名员工子女转入城市就近入学;对新学员施行导师带徒“一对一”的特殊培养方式;开展“员工之星”评先活动;每月组织1-2期集中学习,由公司领导班子、各部负责人轮流主讲授课,促进员工知识更新和整体素质的提高;规范公司机关及各指挥部办公室人员接待礼仪,尤其是加强小车司机、公务员和厨师的管理和教育;以局集团公司企业文化节为契机,组织开展工地巡回演讲演出大型活动。凡此种种具有首创精神的特殊制度及举措,无不体现了企业的亲和力和凝聚力。全年共有15人分别被交通部、全国施工企业协会、省国资委、总公司和局集团公司等上级单位评为“公路工程优秀项目经理”、“优秀共产党员”、“十佳共产党员”、“六好共产党员标兵”、“优秀团干部”、“优秀联络员”,公司党委和1个基层党支部分别被总公司和省国资委评为“先进基层党组织”;公司班子再度被集团公司评为“四好领导班子”,自XX年以来,该项殊荣公司已经“三连贯”。此外,5人被评为公司首批“员工之星”,3个指挥部被评为公司“五强指挥部”,6个单位被评为公司先进单位。目前,公司员工精神饱满,安居乐业,和谐稳定。

8、企业文化硕果累累。年初,我们按照新颁发的《集团公司企业文化识别系统》的总体要求,全面完成了企业视觉识别的规范化设计,并对各指挥部进行全方位的富有特色的形象塑造,使每个工区都有特色,每个指挥部都有亮点。通过一年来的不懈努力,恩利、色尔古、宝兴等指挥部工地文化建设已成为业主组织观摩学习对象,特别是恩利高速公路工程,我们在去年工作会上就提出要把它打造成四公司的一面旗帜,经在全体员工和恩利指挥部的共同努力,目前它不仅成为我们项目标准化管理的样板,同时也成为湖北省交通厅沪蓉西指挥部在全线树立的一面旗帜,恩利指挥部不仅管理程序在全公司得以推广落实,而且还在全公司树立了“因地制宜,量力而行,花小钱办大事”的榜样,有力促进了在建工程的施工组织、现场管理、成本控制、文明施工和文化建设,得到了总公司领导赵广发副总经理的高度评价,称赞恩利指挥部“营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化”,恩利工地还被总公司列为XX年经验交流项目。此外,各指挥部项目标准化管理取得了较好的成绩,已基本达到标准化工地标准,为企业文化建设树立了形象,获得了美誉,赢得了效益,在集团公司企业文化节上,四公司企业文化建设经验被确定为重要的交流材料之一,同时我们还被评为总公司企业文化先进单位。

9、党群工作取得丰硕成果。XX年基层党建工作进一步加强,各级党组织认真开展经常性思想政治工作,增强了凝聚力和战斗力;工会共青团工作展示了新的作为。成功召开了公司第一次团代会;公司工会捐款献爱心近20人次;新闻报道工作成效明显,在总公司及省部级以上报刊完成刊稿量占全年计划146%,局集团《跨越》完成全年计划的148%。

总之,一年来我们的一切运作,无不贯穿全面工作争第一这根主线,我们的所有经验,无不是全面工作争第一实践的积累和探索,我们在各方面所取得的成绩,无不是集团公司的正确领导和全体员工开拓进取、共同奋斗的结果。在此,我代表四公司党政工团和全体员工,向给予我们亲切关怀、大力支持和热情帮助的集团公司领导、集团公司机关表示衷心的感谢,向同我们长期保持诚信合作的友好单位、向公司全体员工以及你们的家属致以亲切的慰问和崇-高-的-敬-意!

二、存在的主要问题

回顾过去的一年,我们为取得的成绩而倍感自豪,但也必须保持清醒的头脑,因为我们所做的一切,离王董事长、李总经理和局集团公司的要求还远远不够,离“全面工作争第一”的目标还有相当长的距离,表现在发展的道路上存在着这样或那样的不足,这势必引起我们的高度重视,并想方设法加以克服和解决。一是在经营承揽上,应对市场的瞬息变化的快速反应能力不够强,加上企业资质偏低、到位较晚、知名度不高、品牌不硬,影响了中标率;二是个别指挥部对标准化管理理念不新,认识不足,企业文化建设及精细化管理还做得不规范、不到位;三是优秀的经营人才、工程技术人才、项目管理人才及政工人才严重不足,虽然年度引进了近百名新学员,但短期内还不能适应公司快速发展的需求;三是个别单位对员工尤其是新学员的管理和教育缺乏“人文精神”,影响了队伍的和谐与稳定;四是在管理的过程中间,仍出现这样或那样的不和谐声音,如进度的一度滞后、施工中出现突发事件等等。

三、XX年的指导思想和主要任务

(一)指导思想:以xx届xx全会为指导,以局集团公司XX“五会”精神为指南,以公司全面工作争第一、服务细节创效益为理念,以公司垂直、扁平化模式及五制闭合为管理体系,以公司经营为统领(公司管揽、指挥部管干),以内蒙古为主战场,以西南水利水电、铁路(地方铁路)为主,以公路为辅,形成全方位的经营大格局。

(二)主要工作:抓住一个核心、坚持二个理念、达到三个满意、强调四为、落实五个制、实施六个化、突出七个最、实现八个目标、力争九个多、确保十个。

一个核心:就是生产经营效益。经营承揽的主体责任归属于公司,指挥部的市场定位是干好在建工程(原则上指挥部指挥长兼书记,常务指挥长兼总工,再配一个副指挥长,指挥部共设四部一室),是安全、质量、进度、效益、环水保、成本控制、变更索赔、队伍建设、人才培养、标准化管理、建设和谐企业的责任主体。经过近五年的发展,我们现在有了根据地,有了“滚动机”,有了“生存空间”,贪求数量、盲目扩张的浮躁滚动心态已不复存在。XX年要以地方铁路开发为主线,巩固内蒙古市场,拓宽水利水电市场,扎进华中高速公路市场,构筑既有市场的地域优势,充分发挥公司市政、隧道专业的资质优势;要以工程项目为平台,经营部为主体,指挥部为辅,统一制标,统一承揽;要继续贯彻“三不揽”政策,“不是好菜决不装篮”,“不是金山决不动土”。各指挥长要以铸造“全面工作争第一”的建筑品牌为己任,坚持“不干则已,要干就干”的一惯作风和追求,千方百计实现全线争优,确保各项工程成为所在标段项目标准化管理的样板。色尔古柳坪在确保安全质量的前提下追抢进度;恩利指挥部要一如既往保持全线第一的荣誉,始终保持在沪蓉西的旗帜不倒、作风不减、情绪不低、战斗不止、样板不断;郑西铺架要以新技术新设备新工艺的开发应用为先导,力争在工法上开发四公司自己的专利,坚决做到试验段永远不做试验,同时要把安全工作作为重中之重的大事来抓,内蒙古临策工程要全线创优,一次成优。明年竣工项目较多,襄渝要加快拆迁力度,确保合同期限内全面完成施工任务,同时要为铁道部质量信誉评价再立新功;呼准、栗子坪、鸭嘴河、宝兴1#支洞等要以实现创利、塑形、获誉、交友的各项和谐任务滚动发展为目标,不因暂时顺利而麻痹,不以即将收尾而松懈,必须“咬定青山不放松,狠抓项目是根本”。

二个理念:就是全面工作争第一、细节服务创效益。全面工作争第一的理念一直是我四公司永恒的座右铭,大会小会经常讲,反复讲的,今天在这里就不在重复讲了,希望大家要认真领会,加以落实。关于细节服务的理念,我将在下面着重阐述。

三个满意:就是业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。俗话说:这奖那奖不如老百姓的夸奖,这杯那杯不如老百姓的口碑。我们好几个指挥部业主监理都替我们说话,视我们为朋友,上级领导去检查工地也非常高兴,广大员工能在这个氛围中也感到非常骄傲,也有使不完的劲,因此,我们不管你是机关人员还是指挥长或者是普通员工,都要以“三个满意”来衡量你工作干得好不好,这也是考核的标准。如果业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意了,一切工作也就做好了。

四个为:就是服从为天、忠诚为善、细节为王、落实为上。所谓服从为天,就是个人要服从集体,下级要服从上级,全党要服从中央,俗话说“军人以服从命令为天职”,如此公司方能保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;所谓忠诚为善,就是对企业、对上级、对业主必须忠心耿耿,忠于职守,诚实可信;所谓细节为王,就是要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;所谓落实为上,就是必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。“四为”的核心是“忠诚”二个字。我们待人讲忠厚,爱情讲忠贞,员工更要讲忠诚。忠诚,是我们传统文化的重要组成部分,国人无忠不立,岳飞“精忠报国”是忠诚,杨家将“血洒金沙滩”是忠诚,关云长“千里走单骑”也是忠诚;企业无忠不兴,只有对企业忠诚的员工,才能自觉做到无条件服从。员工的忠诚标准是:干好本职工作,保证安全质量效益,勇争鲁班奖、詹天佑奖,全面工作争第一,这是对企业忠诚度体、最直观的反映。“四为”的关键是“细节”二个字(同时也包括服务)。“细节服务文化”同样也是中国传统文化的重要组成部分。《道德经》上说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,可见细节服务的重要。公司发展的实践表明,态度的精心,过程的精细,方能成就结果的精品,正所谓“江河归入大海,细节决定成败”。就我们来说,细节服务无处无在,处处体现细节服务,细节服务就是经济效益,贯穿从竞标到竣工的全过程,标书制作要精益求精、施工组织要细节优化、安全质量要防微杜渐、成本控制要精打细算、竣工资料要一项不漏。细节服务要做到超前思维、超前预测,别人看不到的我们看到了,别人做不到的我们做到了,别人做到的我们做得更好,如工地标牌摆什么位置、活动板房如何布置、会议室桌椅如何摆设等等;再如员工老人来了应该去问候,体现关心,职工生病住院买点水果和鲜花去看看,体现温暖,甚至连食堂的味道、员工待人接物等等都要充分考虑周全,做到天衣无缝,无可挑剔。去年从机关到指挥部,我们的细节服务工作做得不错,积累了一些经验,希望在新的一年里再上一个台阶,“于细微之处见精神”。

五个制:就是指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制。这五制形成了一个完整的闭合管理制度,是今后管理的一个重要制度,要由人管人改为制度管人。为什么要制定五制?就是为了强化管理,明确工作程序、工作职责,实现事事有人抓,事事有落实,事事有反馈,克服工作中管理不到位的不规范行为,确保高质量、高水平的完成公司下达的各项经济技术指标。

1、指令制就是通过各管理层制定计划,按照计划下达指令,在一定时期内必须完成的工作目标。也就是说公司各部门下达的计划就是指令。

2、执行制就是对公司下达的指令要正确透彻地理解和贯彻执行,各指挥部必须按照计划完成,要不打拆扣、想方设法保证指令的有效执行。

3、督导制就是针对公司下达的指令执行情况进行监督,有没有走样。如质量、安全、进度、现场文明施工等项工作,要重点检查工程是否按照设计文件和施工技术指南以及验收标准施工,施工现场是否存在重大质量和安全生产隐患,各工序安排是否妥当以及现场施工是否文明,材料有无浪费等。

4、问责制也就是根据考核标准、考核细则、考核内容每月逐条考核,针对每一位项目管理人员进行考核评价:可以达标、不达标、严重不达标。并追究指令执行人的责任。造成重大损失或严重影响的要追究执行人的相应责任。责任追究的具体程序为:立案→确定相关责任人→提供免责证明→确定责任→处罚。

5、反馈制就是指令完成后应收集指令并应尽快予以答复,并及时向指令人反馈执行情况。

以上指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制组成公司的闭合管理制度,是公司的核心管理制度。各指挥部可根据实际情况细化“五制”内容,并进行全员贯彻落实。但每一指令必须闭合,才能形成一个完整的制度。

六个化:就是营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化。这是总公司赵总在检查恩利指挥部时由感而发的。XX年,我们要把这“六化标准”和王董事长提出的“四高要求”作为标准化建设的方向,恩利指挥部标准化管理的成效就是证明。那种“搞标准化建设就得花大钱,人为加重成本负担,进而影响经济效益”的想法是一种认识上的不和谐,必须加以克服和纠正。当然,标准化建设需要投入,就拿恩利指挥部来说,驻地花园化、宿舍公寓化、现场工厂化要花钱,而且属前期投入,但是经指挥部精打细算,XX多平米的板房支出也仅仅是30多万元,与同类的其他工程相比,可算是“毛毛雨”,而且效果很好,业主满意,更主要的是有近3000万元的变更接踵而至。所以,干大事勿算小帐,须从效益和长远来考量。当然,标准化建设也要坚持量力而行,因地制宜的原则,尤其是临建绝不能超标,要“花小钱,办大事”,那种大操大办、本末倒置的行为必须杜绝。

七个最:就是打造出实力、经营理念最新、管理最先、服务

接待、利润、班子、思想政治工作最到位的四公司。这几个最,我重点讲服务和接待二个“最”。近几年企业文化建设的成功经验表明,服务工作是全面工作争第一的无形力量,是建设和谐企业的润滑剂,给我们带来的是朋友、商机、形象、鲁班奖和利润。去年在申报“鲁班奖”、档案管理国家二级达标等项活动中,服务工作起到了至关重要的作用,这些成功的范例,我们都深有感触和体会。所以,渗透服务文化、打造服务品牌、增强服务意识、提高服务水平、优化服务质量,应是XX年企业文化纵深发展的主题、以绝图强的方向、打造差异的途径、挖潜增效的手段。

八个目标:1、全年承揽任务确保5个亿,争取8亿;2、完成施工产值确保6个亿,争取8亿;3、实现利润确保800万,争取1200万;4、国有资产保值增值率达到105%;5、安全生产达到上级要求,单项工程合格率100%,优良率90%以上,确保部优工程1项,局优工程1项,局优标准化工地2项;6、上交款完成率100%;7、争取水利水电和公路总承包一级资质申报就位,公司保持集团公司先进单位称号,公司领导班子保持“四好领导班子”荣誉;8、员工平均收入确保5万元,争取6万元。(同志们,我们要上下齐动员,团结共奋战,艰苦创业不畏难,努力拼搏谱新篇,我们的目标一定要实现,我们的目标一定能--够--实--现!)

九个多:员工收入多、学习型员工多、科技人才多、导师带徒弟多、员工之星多、金杯银杯多、变更索赔多、上交款多、银行存款多。

1、员工收入多就是我们四公司的员工收入要略高于同行业平均水平。

2、学习型员工多通过学习,公司形成“比、学、赶、帮、超”的学习和竞争氛围,进而提升整体素质,促进优秀员工、先进集体、先进个人层出不穷。

3、科技人才多近五年来,公司坚持“不求所有、但求所用”的原则,为优秀人才广开“黄金通道”、“绿色通道”,引进了大量的急需的人才,尤其是项目管理人才、工程技术人才,(从XX年公司拟出台政策提高指挥长、总工、工程部长、计划部长待遇,特别提高指挥长待遇,施行风险抵押,工资预付,决算兑现,让为企业干事的人得到认可,不要让他们流汗流血又流泪,鼓励大家积极为公司创效,要奖得眼红,罚得难受,这些方案如果得到大家认可,我们就执行。)在全面工作争第一的工程创优活动中发挥了重要作用。但是人才引进毕竟有限,我们不能把未来完全寄托在引进人才上,这是缺乏远见的,也不利于公司长期和谐发展。自己培养依然是主流,把人才寄托在“空降兵”身上,短期可以,长期不行,个别可以,普遍不行。鉴于此,各指挥部应把发现、培养和有效使用优秀人才作为一项事关企业前途的千秋大计来抓,百年树木,十年树人。XX年,要培养一批优秀人才到各级领导岗位上。

4、导师带徒弟多去年导师带徒弟工作做得很好,有的已得到奖励,当然也有受罚的,受罚的不是师傅不得力,而是徒弟不争气。今年要扩大导师带徒弟“一对一”这项工作,要出现更多的导师带徒弟先进人物。

5、员工之星多宾馆档是五,我们的评出的员工之星也是五员工,是广大员工的佼佼者,也是广大员工学习的榜样。去年评出五名员工之星,今年要在去年的基础上出现更多的员工之星。

6、金杯银杯多就是要在各项指标的完成上力争多拿金杯银杯、金奖银奖,的要拿、部级的要拿、总公司的要拿、集团公司的更要拿。

7、变更索赔多XX年,各指挥部变更索赔取代经营承揽指标的政策不变,具体指标会后将专门发文下达,共计变更索赔1亿元。而且要一直坚持下去,确保两个集中,公司集中力量抓管理抓承揽,各指挥部集中精力抓项目标准化,搞变更索赔,从中创造利润。我们每个项目务必明白“低中标、勤签证、高索赔”是施工企业的九字黄金律,要加大变更索赔的力度。在变更索赔上要讲事实,重证据,据理力争,坚持原则,又要适当让步,机动灵活,讲究谈判技巧和艺术,并做到同业主监理搞好相互关系,始终保持友好合作气氛,尤其是要抓紧在工程建设的四分之一和四分之三这两个阶段,将变更索赔搞定。呼准、恩利、色尔古等指挥部创造的效益很大一部分就是变更来的。XX年,每个指挥部必须确保项目赢利,绝对不能亏损。要想千方、设百计搞好变更索赔这项利润化的工作,实行扁平化管理的指挥部,要理解公司对项目的管理不是管死你,而是给你坚强的后盾,只是一种正常监督职能。

8、上交款多XX年的生产经营形势非常喜人,各指挥部的上交款要比XX年多。尤其内蒙、恩利、色尔古是上交款的大户,指挥长又是公司班子,要带好头,其他指挥部也一样。另外我在此顺便强调一下,今后公司财务收支两条线,必须现金交易,有借有还,再借不难。

9、银行存款多银行存款到年底达到500万到1000万元,彻底改变现在银行没有我们一分存款的现象,以利于资本的积累和企业长远发展。

十个:

1、100%实现集团公司下达的各项经济指标;2、100%实现员工年人均收入5万元的目标;3、100%的在建工程项目实现盈利;4、100%的在建工程项目实现安全质量标准化管理;5、100%的在建工程项目都成为公司形象窗口;6、100%的员工都成为公司形象代言人;7、100%实现上交款、“五金”和员工工资“三不欠”目标;8、100%兑现总公司提出的“三不让”;9、100%的项目部都成为责任成本核算中心;10、100%的党员岗位都成为“先锋模范岗”。

十一句话:

在任用干部方面:重文凭而不唯文凭,量才任用,量才定位,始终坚持:干部能上能下,人员能进能出,待遇能高能低,在什么岗位拿什么钱。撤不干事的人;撤不能干事的人;撤干不成事的人;撤不忠诚企业、不关心员工的人;用想干事的人;用干得事的人;用能干成事的人;用不会出事的人;用忠诚企业的人;用业主、上级领导、职工满意的人;用会管理、会算帐给企业挣钱的人。

XX年对指挥长的要求:一个字是“赢”,二个字是“创优”,三个字是“争第一”,四个字是“留住人才”。对机关各部室负责人要求:用眼睛思考问题,用脑筋解决问题,用情商处理问题,用胆商决定问题。对全体员工的要求:

为了全面贯彻落实集团公司工作会的精神,确保公司“八项目标”、“十个100%”的顺利实现,提出几点要求:

1个总目标:项目管理第一、安全质量争第一、效益第一的总目标。

2个确保:确保公司在建项目一个不亏损;

确保公司在建项目不出一起人身安全及工程质量重大事故。

3个否决:评选五强指挥部、先进单位及其他奖项时,

凡上交款、养老保险金未及时交清一票否决;今后公司经济往来采取收支两条线,一律现金交易。

凡出现重大人身伤亡、质量事故,一票否决;

凡未完成变更索赔指标,一票否决。

4个加强:一是加强项目标准化管理。始终成为全标段三线建设典范、企业文化窗口、文明施工样板。要保持、要长久、要坚持、要巩固。两年工期以上的要配备健身及娱乐设施。

二是加强指挥部“服务细节”。指挥部第一把手和领导班子的带头作用、表率作用。今后各指挥部、机关会议室24小时要有瓜果、鲜花、香烟、矿泉水、欢迎标识牌等。

三是加强各指挥部办公室建设。办公室部员、司机、厨师等人员配置,标准是素质要高,形象要好,驾驶技术要精,饭菜味道要香。

四是加强全员商务沟通。机关、指挥部各级领导和全体员工要加强商务礼仪培训学习。一方面靠自己平时观察、悟性,另一方面公司统一安排学习。

5个不求只求:不求规模大,只求项目好;

不求产值多,只求效益好;

不求承揽任务多,只求含金量高;

不求表扬多,只求安全质量好;

不求名利多,只求职工待遇好。

6个反对6个要:

反对跑官要官、跑待遇要待遇的人;

要脚踏实地、甘于奉献、不计名利、默默无闻的人。

反对内部请客送礼、大吃大喝的人;

要内部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和谐的人。

反对阳奉阴违、口是心非、当面一套背后一套的人;

要正大光明、言行一致、表面如一的人。

反对当啃老族、草莓族、月光族的人;

要量入为出、理性消费、真才实学的人

反对吃大锅饭、不算账、伸手要的人;

要精打细算、厉行节约、为企业分忧、为上级解难的人。

反对吃里扒外、不关心员工的人。

要忠诚企业、勤政廉洁、爱护员工的人。

我们共同为之奋斗的四公司已历经五年,这是一段激情燃烧的岁月,是背井离乡的阵痛,是夹缝求生的艰辛,是开疆拓土的气魄,是虎口拔牙的胆识。回首往事,我们无怨无悔,展望未来,我们豪情依旧。今天,大家欢聚一堂,共谋未来,在总结经验的同时,我们更要保持高度的清醒,公司的积累毕竟不足,业绩毕竟不够,亮点毕竟不多,事业没有止境,奋斗没有穷期,后来者正在超越,竞争将更加激烈。将军谋败不谋胜,我们要学会在失败中找经验,在成功中找教训,未来五年,我们要注重资本积累,不做坐吃山空的“啃老族”;注重内外兼修,不做华而不实的“草莓族”,注重成本核算,不做透支未来的“月光族”,要向创新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素质要效益、向服务细节要效益,成功打造出四公司的效益名片、服务名片、文化名片、素质名片、品牌名片、人才名片。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!新的一年,我们要高唱《真心英雄》,“不经风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,就是要在风风雨雨、坎坎坷坷中成就未来;要高唱《在希望的田野上》,就是要在茫茫的田野上抢抓机遇,为我所用;我们要记住xx的“两个保持”:始终保持艰苦奋斗优良传统,始终保持谦虚谨慎的优良作风,要记住毛主席他老人家所说“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”,始终要有公司组建时期的那股精神、那种作风、那种动力,戒骄戒躁,珍惜时光,马不停蹄,不断巩固现有成果,加快资本积累。新的一年,公司要有新理念,经营要有新点子,管理要有新办法,项目要有新形象,变更要有新招术,服务要有新花样,企管要有新资质,工程要有新样板,财务要有新增长,党建要有新思想,职工要有新住房,安质要有新保障,把四公司做新、做强、做优、做实,贡献大家的智慧和力量;我们要有不到长城非好汉的决心,百尺杆头、更进一步的恒心,唱到最后、笑到最后的开心,誓将“十字”发展战略进行到底!誓将做优做强做实进行到底!誓将全面工作争第一进行到底!

同志们,XX年是我们四公司企业文化年、标准化管理年、经济效益年、现金入库年,形势喜人又逼人。XX年各项指标比以住一年高、任务重、压力大,前进道路有很多困难,要居安思危,细心思考。我们要坚定不移地按照王董事长提出的四个毫不动摇:毫不动摇地坚持解放思想,转变观念;毫不动摇坚持发展是第一要务;毫不动摇地坚持深化改革;毫不动摇地坚持优化企业环境,营造干好事业的良好氛围。象《西游记》那种团队一样,坚定信心,迎难而上。春节即将来临之际,向各位代表和全体员工拜个早年,并通过你们,向你们父母、亲人、朋友表示新年祝福,祝他们身体健康,新年快乐,合家幸福!

建筑公司年终总结 (篇5)

1、经济效益振奋人心。为了确保年度利润指标的实现,我们从各方面扎紧了“滴血口”,加固了“防洪坝”,防止了财源流失,确保了利润和上交款。公司全年实现利润总额1026万元,完成集团公司下达计划的157.8%,人均创利4.3万元;完成上交款779万元,占集团公司下达上交款任务的102.9%;全年清收工程款2263万元,占计划的113.2%;国有资产保值增值率达108%;年度员工人均收入5.1万元,上缴“五金”313万元,上缴率100%,全部兑现年初“三不欠”和“三不让”。国务院38办监事会领导曾对我们的成本控制、管理增效的做法和业绩给予了全面肯定和高度评价。

2、承揽任务超额完成。全年共承揽任务8项,合同金额5.3亿元,占集团公司下达计划的106%;在建工程18项,完成产值4亿元,占集团公司下达计划的143%,尤其是“大干120天”期间,各指挥部表现突出,全公司提前10天完成大干任务。在承揽上我们严格按照年初制定的经营原则,“在有金子的地方开矿,在有鱼的地方撒网”,实施理性经营,尤其是对明知亏损的工程、垫资工资和钓鱼工程坚决不揽,真正做到了“不能揽一个亏损工程”的。如四川双流正兴锦江大桥、重庆寒风垭隧道、四川大渡河瀑布沟水电公路复线等项工程,投资较大,但风险也较大,在多方分析评估的基础上,我们主动放弃了这些基本到手的项目,如果不坚持理性经营,盲目投标,饥不择食,上半年我们就可以提前完成全年承揽指标,但那种只求数量、不求质量效益的粗放经营,对四公司来说是坚决不允许的。与此同时,我们在充满变数的建筑市场里不断拓宽经营领域,如以内蒙大唐国际呼准铁路托电支线耿庆沟车站等系列工程为标志,实现了在华北的滚动发展;以湖南高速公路二标为标志,实现了向中南地区的渗透;以四川华润水电站鸭嘴河进场公路、青城山东软大道等项目为标志,实现了向川西北市场的挺进,而且还巩固了华能、阿坝水电、国电等既有的水电市场。

3、在建工程捷报频传。全年在建工程18项,没有一个告急工程,也没有一个亏损工程,宝兴电站在更换施工队伍和指挥长的情况下,总工徐晓刚同志临危受命,勇挑重担,一举扭转了工程前期的被动局面;恩利指挥部自去年创全线第一个进场,第一个安家,第一个开工后,今年又高质量完成全标段第一根桩基、第一片预制梁、第一个隧道掘进突破千米大关;呼准指挥部在征地拆迁、设计图纸等不到位的情况下,短短的70天时间,完成了新集煤台4000多万元产值的施工任务,创造了内蒙古集煤站施工奇迹,得到呼和浩特铁路局领导的高度评价;位于川西夹金山下的场平工程指挥部,春节期间牺牲了与家人团聚的机会,掀起了大干高潮,用三分之一的时间完成了三分之二的任务,战胜了国内水电劲旅,获业主特别奖励30万元;郑西铁路客运专线指挥部每月综合评比均在全标段,已累计获得局指挥部奖金100多万元;色尔古指挥部不但工程干得好,而且与方方面面的关系非常融洽,为单位创造了可观的效益;襄渝指挥部喷锚质量被局集团公司领导誉为“达到了国际水平”。总之,XX年公司所有竣工和在建项目没有一个亮黄牌,没有一个不合格,更没有一个“豆腐渣”,在各方面都得到社会各界好评,全年共收到业主嘉奖共计9份,荣获业主奖励200多万元,兑现了年初“要干就干,要做就做”的。这些成绩的取得得益于我们狠抓了三个关键:一个是配备了有能力、懂管理、会算账的指挥长及班子成员;二是关键工程、上亿工程由公司领导亲自担任指挥长;三是在劳务队伍的选择和管理上,确立了“三证俱全、实力雄厚、作风过硬、技术达标、信誉良好”的标准,年度内我们在5个表现良好的劳务队伍中建立了临时党支部,成立了工会组织,与内部队伍一样,年终评选指标同时下达、同时表彰、同时参加职代会。

建筑公司年终总结 (篇6)

20xx年,在公司和部门领导的正确领导下,按照公司年初制订的工作计划,经过全体同事的共同努力,项目施工管理工作继续协调有力地推进,并取得了显著的成绩。下面我简要汇报一下今年的工作情况和下阶段的工作安排。

一、配合做好进度控制工作

截止目前,a项目建设已进入全面施工阶段,其中,a楼B段和d楼主体结构均已封顶,d楼正在进行顶层x层的钢筋绑扎作业,f楼和f楼分别进行第f层和第g层的钢筋绑扎作业,而d楼A段、大地库及二次结构施工正在紧张筹备和施工中,稍显滞后。

现在距离竣工时间仅有xx余天,为保证顺利完工并交付使用,项目部已要求总包根据现场施工情况并按照剩余工期进行进度重排,后经我方专业工程师审核认为存在不合理之处,已要求总包方按照我方提议合理安排施工,尽量缩短工期,从而为配套设施建设及竣工验收留有充足时间。

二、配合做好质量控制工作

1.主体结构

从春节复工以来,在项目经理的指导下,掌握建筑工程质量通病并制定防治措施,坚持每日巡检和抽查,发现问题,及时上报并提出整改措施,监督施工方落实情况并对整改结果进行检查。截止目前,除d楼B段地下室至结构空腔的楼梯不满足消防要求(设计失误,处理方案已出)及x楼挑架预留洞密集且洞口过大等问题外,工程主体结构施工并未出现较大的质量问题。

2.二次结构

目前,x楼、x楼和x楼均已开始二次结构的砌筑施工,为保证砌体结构的质量及内墙全抹灰的工程做法标准,在砌筑工程一开始,我方要求施工方先做出样板间,经检查合格后,方可开始大面积施工,并在施工过程中进行监督检查和抽查,对不符合要求的责令其拆除重砌,从而让施工方从一开始就提高质量意识,避免中途返工。

三、配合做好安全文明控制工作

从x月份以来,现场安全文明施工情况并不理想,我方多次提议,并未得到良好反响。为此,为体现措施费的合理使用及合同约定达到市级文明工地标准,项目部给总包方下发了市级文明工地验收标准,并先后在x月份和x月份分别对现场安全文明施工进行检查和考评,考评情况分别为x分和x分,并分别列举出扣分项目,责令其限期整改,并将该评分结果整理归档,作为最终结算依据。

x月份,在我方监督管理下以及现场大地库作业的展开,现场安全文明施工有所好转,总包方随即向市质监站提出文明工地验收申请,质监站检查工作已与x月x日开始。我方即暂停对其考评。

四、配合做好门窗招标工作

配合成本合约部,核对各单体楼门窗洞口尺寸、数量并汇总成表,编制门窗技术要求;与中标门窗公司技术人员对接,提供并解决相关技术问题,比如窗型优化、飘窗侧面与保温交接细部做法等。

五、下阶段工作安排

1.二次结构施工控制

目前,该项施工作业严重滞后,主要原因是现场未及时安装施工电梯,作为土建专业工程师有不可推卸的责任,责在未能及时有效的与总包沟通,目前,在我方多次督促下,施工电梯已进场,总包方正在协调相关手续的办理。在随后的工作中,在控制施工质量的同时,及时与总包方沟通,加快施工进度。

2.场地南侧存土处理

目前,xx已开始xx的外运作业,而我方存土如何解决也是下阶段工作的重点。项目经理与我专业工程师讨论后做如下安排:

第一,做好现场吃土量,即回填作业用土量,以及现场存土场地和存土量的布置和计算工作。

第二,考虑场外存土,初步考虑在xx院内及xx小区x元/车,x元/公里)。

3.完善建筑工程做法并监督落实

目前,大部分工程做法已确定并下发施工方,下阶段还需根据交房标准完善部分工程做法,并对已确定部分的施工作业进行监督管理。

4.安全文明施工控制

配合质监站做好现场安全文明施工管理工作。此外,现正值夏季高温时节,安全工作是重中之重,及时提醒总包方避开高温作业,并及时下发防暑降温品,防止安全事故的发生。

5.配合做好主体验收工作

根据进度安排,预计x月底,各单体楼主体结构即可全部封顶,为保证顺利通过验收,在控制好施工质量的同时,督促总包方收集整理相关工程资料等工作。

六、提高自我、完善自我

1.进一步加深对企业文化的认识加强与领导和同事的交流沟通,认真学习培训内容和相关精神,体会企业文化的精髓,并在具体工作体现这一文化。

2.关注但不拘泥于细节点点滴滴,成就非凡。关注细节才能够积累经验,不拘泥于细节才能够保证工作的顺利开展。

3.灵活运用管理流程结合现场施工情况及总包人员布置,灵活管理、动态管理,以达到协调发展的目的,避免因照章办事而引发对方的抵触情绪。

4.大胆工作,善于总结万事开头难,好的想法要依靠行动实现,蹑手蹑脚,只会步履维艰。大胆的开展工作,对自己是一种历练,善于总结,对自己是一种提高。

工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2022医药公司年终总结范文(通用6篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“医药公司年终总结”专题。

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