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2022个人年终工作总结1000字(通用3篇)

发布时间: 2022.12.18

时间从我们的指尖溜走,忙碌的一年也即将离开,我们需要及时回顾和总结这一年的工作。一份好的工作总结,能够总结工作经验,提高效率。因此有哪些优秀的岗位年度工作总结是能给我们参考的呢?下面是工作总结之家小编精心整理的"个人年终工作总结",更多相关内容请继续关注本网站。

个人年终工作总结(篇1)

一、班级基本情况回顾:

本班共有学生52名,不少学生是留守儿童,住校生5人,自理能力较差,习惯方面不很好。但他们个性强,具有强烈的竞争意识、自我表现意识。总的说他们已经适应了学校的生活,知道遵守学校的纪律,能够按部就班的学习,具有集体荣誉感,班级意识和与同学和谐相处的良好人际关系,知道为他人和班级着想。但有的学生学习习惯不好,不能按时完成作业,有时和同学闹矛盾,还需要做大量的工作。

二、分管工作完成情况:

1、德育教育

思想工作跟的上,我经常深入学生中间,和学生聊天、谈话、游戏,了解学生的思想动态和他们思想中存在的问题,及时处理学生之间矛盾,协调学生之间的人际关系。帮助有困难的学生,让学生处处感觉到你的关心。结合语文教学和思品课的教学,利用班队时间集中进行了集体主义教育、常规教育、行为习惯教育,教育学生明辨是非,懂得做人的道理。

2、安全工作

安全教育常抓不放松,时时讲,事事讲,增强学生的安全意识,提高学生自我保护的能力。

3、习惯养成教育、纪律方面

利用班队集中对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》的教育,教育学生在学校做一个合格学生。

设置了专门的纪律班长,负责好班级的纪律。及时和各科任老师沟通,了解班级中的纪律情况。

4、劳动、卫生方面

积极配合班主任老师做好班级的劳动和卫生工作,周二、四按时对班级进行卫生大扫除,平时多检查多督促,以身作则,教育学生不乱扔废纸,注意保持个人和班级的卫生。

5、待转化生转化

认真分析待转化生的情况,积极做好他们的思想工作,及时帮助他们,给他们更多的关爱,及时和家长取得联系,共同教育学生。

三、班级活动:

各种各样的活动既能丰富学生的生活,又是对学生进行教育的良好载体。本学期结合学校的工作,在班级中开展了下列活动:

1、教师节,我向老师表爱心

2、手抄报、体操、黑板报。

3、看看我的榜样活动。

4、家长会

四、班级成绩和特色:

学生在各项活动中表现得都很出色,为班级争得了荣誉。

五、班级管理经验:

1、组织学生开展有意义的活动,参与学生的活动,在具体的活动中进行的教育才是最有效的教育,学生才会接受。

2、赞美孩子。不管是开家长会,还是平时和家长联系,一定要真心实意地赞美孩子,让家长对自己的孩子有信心有希望。

3、善于表达对学生的关心和爱护。每个老师都爱自己的学生,但学生不见得懂得你对他们的爱,因此,我们要利用一切机会和学生接近,向他们表达你对他们的关心和爱护。

4、给每个学生发光的机会。不管是学校组织的活动还是自己班级组织的活动,我都放手发动学生,让每个学生东行动起来,参与到活动中去,让他们都有字的自豪的地方。而不是指定几个学生,其他学生无动于衷。

5、善于倾听学生的心声,拉近和学生的距离,做学生的好朋友,好帮手,好伙伴。

六、不足之处:

工作中有时不够冷静,缺乏细心耐心,对待学生有粗暴现象。对待转化生关心不够,不能持之以恒的帮助。

对班干部的工作指导的不够及时。

七、今后努力方向:

明确班主任就是为学生服务的,对学生的任何问题都要耐心,都要放在心上。我一直把为学生创造良好的学习生活环境为目标,因此,我注重良好班风的形成,积极协调学生之间的关系,让他们自由健康的成长。

个人年终工作总结(篇2)

一、虚心求教,增加自身能力

我于两年前来到的我们医院外科,有幸跟的外科医生刘主任在一个科室,他可是我们医院的模范,就没有他救不回来的病人,我在学校的时候就听老师讲过他的事情,所以刘主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住机会,见缝插针,随时向他请教问题,他也很喜欢我这积极向上的性格,知道我打心底想成为一个好医生,于是收我为徒,给了我太多的教导,没有任何私心的对我倾囊以授,从来不会有任何的保留,每次上手术台都会叫上我在一旁观摩,他让我见证了太多的奇迹,他的那双手仿佛是被上帝亲吻过的,总能奇迹般的把患者从死神手里拉回来,还会时不时的给我提问,增强我的见解。手术室对他来说仿佛自己家一样,我从来看不到他脸上的紧张,他真的教会我太多太多,没有他也不会有我今年这样的成绩。

二、工作总结,体现自身价值

经过一年多的学习,我早已拥有一个外科医生应该具有的素质和胆量以及能力,今年年初,我第一次上手术台主刀,我的师傅在傍边监督我,给予我鼓励,患者是一位二十多岁的青年,因为在路上飙车,翻车后滚入灌木丛内,小腿被一根树棍贯穿,这算不上什么大手术,但是第一次主刀,我紧张的汗水止不住的流,最后在师傅的鼓励下,顺利的把木棍取了出来,手术顺利结束,至今我一共上手术台主刀救治患者共计三十四位,均十分的顺利,这离不开我之前累积的经验,以及师傅的教导,成为了我们院的中流砥柱。

三、对未来工作的设想

我的医龄还是过于简短,导致很多患者家属都不太相信我的能力,医患的信任问题是我当前最应该加强的地方,我得学会如何去跟患者家属沟通,毕竟当一些患者进入昏迷晕厥的时候,只能从家属的口中得知患者的情况。我希望我能在未来的一年里深得我师 父的真传,努力工作,争取在来年升为副主任,成为师 父的左右手,继续为医院贡献自己的价值。

个人年终工作总结(篇3)

时间飞快已过去了将近五年,回首过去的时光,我已有学生蜕变一名钢铁工人,经过几年的不断学习、进步、实践,认真按照公司、厂部、车间的各项规章制度,岗位操作规程来工作,使自己成为真正的素质强技术硬的钢铁工人,认真完成工作中的各项指标。

从来到钢铁,经过最初在公司的学习和“厂级、车间级、班组级”三级安全教育,使自己对工作安全,工作程序有基本了解,再到车间对安全知识技能培训后在成品车间上岗了,参加了烧结厂三期工程的建设,其中有苦也有甜,那时与施工单位配合,亲眼见证了三烧的建设,投产,直到现在回想“日钢速度”都为日钢感到骄傲,为自己成为日钢的一员而感到荣幸。

在成品车间投产工作后,有了自己的岗位成三,在这期间认真理解所在岗位的操作规程,并勤于找同事探讨工作,慢慢的学会了对跑偏皮带的调整,非工作状态下更换托辊、挡皮等一切皮带系统的部件。工作中勤于发现问题,并解决及时汇报问题,能够更好的处理皮带系统的一些问题如:跑偏、打滑、皮带压料、非正常划痕、撕皮带。工作中遵守操作规程,规章制度,与同事间互相学习交流做好工作中的互连保,当然期间也因不了解工作的重要性而产生麻痹大意的心理,期间多亏同事、领导的开导使自己全身心的投入到工作当中,并能很好的独立完成本岗位工作。了解带冷机各组成设备的运转情况及如冷却不当造成烧结红矿,要及时加水处理,各风机仪器仪表的检点,勤测量风机温度。班中认真执行安全规程,对设备做到会使用,会检查,会维护,会排除故障,经常不定时对设备、安全防护设施进行检点,做到及时发现问题,及时汇报解决问题,使自己做到对危险源的识别能力,自我保护能力,突发事故的处理能力,确保岗位无隐患。经过学习这些,自己能很好的把工作做好,面对各种突发事故,计划检修停机,临时性停机,都能很好的应对,配合好维修工工作。生产过程中一丝不苟每次点巡检都按照“五确认”进行工作,注意观察设备运行状态有何变化。操作中更是严格按照操作规程进行操作,烧结工作每一步骤都不容忽视,任何一个小小的失误都可能造成停机而耽误生产,因此必须养成严谨的工作习惯,随时做好工作记录。

安全生产工作,车间、班组都将其作为头等大事来搞,凡事必先讲安全已在班组蔚然成风。比如:过程控制、工作安全台账、互保联保责任书、各确认制度等。通过这些活动牢固的树立了安全第一,预防为,主综合治理的思想,并且配合车间做好冬夏四防工作,安全环保工作。

在今后工作中多找不足,学习安全知识、操作技能,从而不断提高自己的素质与工作中的操作水平,把工作做到更好,使工作水平、精神面貌更上一个台阶。

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2022质检个人年终工作总结1000字通用


光阴似箭,岁月如梭,人生即将翻开新的一年的篇章。一年一度的年终工作总结需要启动起来了!做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。如何让自己的年终工作总结在众多人中脱颖而出呢?小编特别为你收集的“2022质检个人年终工作总结1000字通用”,希望对你的工作和生活有所帮助。

质检个人年终工作总结【篇1】

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

一、工作回顾

一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。

综合部20XX年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

三20XX年综合部主要负责了_大酒店__的CI策划以及组织实施,同时协助___生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。

四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。

掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

2、尽职尽责做行政。

要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3、努力做好新的职能工作。

对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

质检个人年终工作总结【篇2】

按照上级工考办有关高级技师考试文件精神和要求,现将本人从一名检车员逐步成长为一名业务能手的经历,向组织和领导作以下简要汇报,请各位领导对我的工作和表现进行了解审查。

我叫...,今年44岁,现在..车辆段..运用车间上行作业场一班任检车工长,我于19xx年x月x日由社会招工到..市...车辆段工作,自参加工作以来,一直从事货物列车的检修工作,二十多年来,我始终本着干一行、爱一行、精一行的工作态度,满怀饱满的工作热情,努力进取,深受车间领导、班组同志们的好评,在领导、师傅、同志们的关怀帮助和自身工作不懈努力下,19xx年担当了班组工长,成为一名兵头将尾,也是..车辆段当时最年轻的工长,这对一个刚参加工作才五年的我即是勉励,又是压力,因为我知道要想干好工作,必须提高自身素质,掌握过硬的业务技能,才能带好班组、共保安全畅通。在工作中我除将自己所学的知识溶汇贯通到工作中去,还借阅《检车员实用手册》、《运用500题》、《车辆应知应会》及各类规章等车辆书籍,放弃了大量的休息娱乐时间,认真刻苦研读,遇到疑难问题及时请教师傅及有关技术部门,从而来提高自己的业务理论水平,通过自己刻苦的学习,很快掌握了检车员具备的业务理论知识,使自己的业务素质,有了长足的进步。随着铁路改革及跨越式发展,新技术、新装备、新车辆的不断运用上马,原有的理论基础已不能适应当今铁

路发展的需要,据此我对段每次组织的检车员送外“新技术、新装备、新车辆”培训机会,都十分珍惜,并订阅“铁道车辆”等书籍,以此来提高自己对新技术的掌握和知识面的提高。

安全是铁路运输的永恒主题,如何提高自身业务水平,确保检修质量是保证安全的关键,我深知作为一名检车工长,自己肩上的责任重大。如果没有过硬的检修专业技术,就难以发现和处理复杂的车辆故障,为了提高检修水平,我在刻苦钻研理论知识的同时,加强实作技能演练,在参加工作之初,我经常一个人独自在练功车上刻苦演练单车检查步伐和快速更换车辆配件,在短短的几年里,使自己的实际操作技能水平有了很大的提高,也为我在后来的班组管理工作及参加段、分局、路局的各级比武活动中能够取得较好的成绩,奠定了坚定的基础。 在实际生产中,我始终将所学的业务知识灵活的运用到生产实际中去,做到学以致用,对车间发生的惯性故障进行认真分析统计,掌握故障发生的规律,我自身工作及带领全班组同志较好的完成了生产任务,提供了有力保证,在检车中,我借鉴老一辈好的工作经验并结合现阶段车辆结构特点,摸索出一套实际生产中易学和掌握发现故障技巧,如在检查制动梁端轴裂折、开焊故障时,总结规纳了检查口诀,即“外观检查仔细检、梁体下垂看端轴;侧梁轮对中部看,端轴有无异常状;梁体两侧不平行,重点检查端轴端;端轴开焊共确认,对角检查焊接处;发现异状细判断,把住防脱作业关”等,受到车间和段领导的表扬和广泛推广。在从事列检工作二十多年来,我本着高度负责的精神及过硬的业务水平,发现了大量的危及行车安全的车辆故

障,如:侧架裂纹、拱架柱螺栓折断、轴瓦裂纹、车钩裂纹、车轮故障、制动梁裂损、制动配件脱落等较有价值的故障100多余件,值得一提是20xx年大年初二当白班,作业19940次时,我和修理在A26位C62A 4530482更换二位制动梁,当处理完毕后,去木塞,开启截断塞门时,我听到主管T字接头处有轻微的漏风声音,我不顾更换制动梁的疲劳,对该故障点进行认真检查判断,确认该故障不是轻微漏风,因为在T字接头处有水锈水渗出,初步判定是T字短接裂纹所致,对该故障进行更换处理,换下的T字短接丝扣圆周裂损已达80%,直接防止了一起有可能发生的途停事故,受到了车间和同志们的好评,在去年战高温、保安全活动中,班组在接发83008次列车时,在提前站好接车位置接车时,我发现A9位C62A 4508176车进站制动时有异常,作业时,我对职工..强调加强对该车的基础制动进行彻底的技术检查,结果发现该车运行前台二位制动梁闸瓦套已全部开焊脱出,防止了一起制动梁脱落事故的发生,碰头会上班组同事们问我为什么知道此车会有故障,我仔细分析给同志们讲:首先,接车时注意做到“耳听、鼻闻、眼看”该车进站时由于列车制动,且制动力过大,造成制动梁端轴上下打击滑槽,有明显的撞击声,较其它车辆明显,说明此车的运行品质不良,是基础制动故障易发部位,班组职工听到我的剖析后都对我交口称赞。多年来,由于自己不断的加强业务学习,自己的能力也得到了充分的体现,成绩也得到了上级的认可,19xx年获..铁路局货列检技术比武个人全能第三名,19xx年获..铁路分局青工技术比武个人全能第三名,20xx年获段“二十佳班组长”称号,20xx、

20xx、20xx、20xx年被段评为“优秀工班长”和“优秀党员”光荣称号。班组荣获段20xx、20xx、20xx、20xx年“先进集体”称号,20xx年班组荣获路局“先进集体”称号,诸多荣誉的取得离不开领导和同志们的关心帮助,我将一如既往的发挥自己的作用,不遗余力的为铁路运输的畅通保驾护航。

质检个人年终工作总结【篇3】

一、个人总结

1、及时、按计划、保质保量地完成任务及其效果

20XX年加入公司质量部,20XX年我成为公司质量部负责人。了解公司上级领导的通知,加强公司质量控制,保质保量按时完成任务。虽然我们在工作中加强了努力,但当客户的订单很多时,很难避免生产中的产品质量问题和交货时间。或者给公司带来不便。12月,代理投诉我们羽绒产品质量问题严重,一件羽绒服跑了下来,与客户沟通很尴尬。也许客户会怀疑我们产品的质量和态度。公司上级领导出面后,质量问题得到了解决,也给了我们作为质量员工深刻的一课。工作中的一个小错误造成了质量问题,会给客户带来非常不好的印象,会大大降低公司在客户心目中的形象。产品质量是公司品牌效应的前提。公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨。今后,公司的质量工作将以责任感和使命感提升到一个新的水平,为公司的经济发展服务。

2、未能达到计划的目标任务及其实施方案

在半年的工作中,工作中还存在很多不足。在批量处理和接收标准的错误方面,我们应该向上级领导和同事学习。自己的一些缺点也给领导和客户带来一些困扰。我在公司的六个月里学到了质量控制的知识。服装行业在不断变化和升级,应该咨询其他服装客户、专业人士和公司领导,学习更好的专业技能,提高自己,在以后的工作中充分发挥自己所学的知识。让以后的工作进展更顺利。尽量减少错误。勇于承担责任,勇于承担责任,以敬业的态度合作共赢。

3、计划外任务及其完成情况

在我们的工作中,首先要制定自己的工作计划。比如批量审核失误,检查不慎,都会给公司或客户带来损失。不管你在什么岗位,都要制定周计划,完成当天的工作,制定第二天的计划。避免工作中不必要的损失。工作中事事小心,工作中不能明确的问题,要咨询同事和领导,尽量不要给领导和其他同事增加工作量。我也想在这方面提升自己。在工作之外的情况下,我们应该与同事和领导多交流和学习,这样我们才能在工作中更好地帮助自己。

二、个人职业发展规划

在职业发展的道路上,重要的不是我的职位。不同位置没有空白点。任何工作都是一种锻炼,也许是一种失败。失败也是机会。无论处于什么位置,都要认识自己,主动学习一切。消极没有任何好处。在工作的成长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的技能。没有不公平的技巧,只有不公平的学习。顺境不要自大,更努力学习。在发展观上,以个人从公司退休为指导思想,以大局为核心进行考量。职业生涯重要要有规划,工作要准备目标:早规划,早完成任务。每一个细节都不能忽略。规划只是一个目标。如果你想完成目标,你必须小心。一个是错误,一个是懒惰,是目标的天敌。我们的工作还有一些缺点。我们期待公司领导提供更好的技能平台,让我们有更好的技能来完成下一季的任务,同时与公司一起前进,把我们的产品带到一个新的局面。

质检个人年终工作总结【篇4】

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,__年的日历已然一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨历程,我作出如下个人工作总结:

一、工作回顾

__年是不平凡的一年,我们在__项目胜利竣工的情况下,又喜中__路基标,这些带给我们每一个人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司强大的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是我们每个员工的崇高使命。

__年以来__项目进入收尾阶段,路基、桥梁等诸多工程项目都面临着交工验收,我作为__项目质检科副科长,在认真做好未完工程的质量控制的同时,积极带领质检科人员做好路基交验等工作。所有质检人员早出晚归,时刻盯在施工第一线,带领机械对未成型得路基进行修整,为加快路基整型进度,保证路基交验工作的顺利进行,大家经常是吃在现场休息在现场。正是在全体质检人员的努力下,我们成为__高速第一个交完路基的标段,受到了业主和其他兄弟单位的高度赞扬,由于我们标段的突出表现,在__高速公路竣工表彰大会上,我们标段被授予了“优秀施工企业“的称号,我本人也被授予了“__高速先进个人”的荣誉称号。__年6月,由于我们__项目在__高速建设中的突出表现,业主又将__高速跨__路的路基一标段交由我们继续施工。在领导的充分信任下,我被领导委派任__项目质检科科长。在工作的同时,我也深感自己责任的重大,我积极组织测量人员进行前期的工程复测,以保证工程开工后标高、点位的准确无误。同时组织质检科人员抓紧一切可利用时间对设计院下发的工程图纸进行复核,并结合本标段的施工特点编制合理的质量计划,以保证大面积施工展开后,质量始终处于受控状态下。

二、存在的不足及改进措施

1、业务水平有待提高。作为一名项目质检科长,应该既要深谙业务,更要有超前意识。在工作过程中,我发现自己的专业知识还不够,要想成为一名优秀的质检人员,我的差距还很大,同时在工作安排上也是不够细心,工作提前安排方面还做得不够好。在以后的工作与生活中,我会利用业余时间多学习些专业知识,向有经验的前辈多请教,同时在今后的工作中,会将工作提前安排妥当,加强自身的专业知识的同时,不断地提高的自己的超前意识。

2、工作情绪波动大,有些懒惰,工作不够扎实。在工作过程中有的时候,总是找理由说服自己不要过于认真执着,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。在以后的工作中,我会端正自己的态度,不断的磨练自己的意志,以平和的心态,在自己的岗位上发挥自己的光和热。

三、思想方面

不经历风雨,怎么见彩虹。锻造自我是每个人必经的路,在以往工作遇到困难时,我也抱怨过,也动摇过。通过对问题的反思,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极还是散漫停滞都在于自己。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作不顺心,说这些又能解决什么问题呢。与其诅咒黑暗,不如点亮光明,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应该积极主动去寻找解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,多动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己!

四、20__年工作计划

总结过去是为了更好的面对未来。20__年是发展的一年,也是我们公司实现经营管理目标的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:

1、建立起完善的质量管理和控制制度,严格贯彻执行“自检、互检、交接验”三检制度,采取有效的预防措施,杜绝质量事故的发生。

2、严格贯彻执行总公司的“五比五创”和“十制”制度。

3、抓好质检科全面工作,做好施工过程中的质量监督检查,杜绝施工中出现质量不达标的现象,力争工程合格率达到100%。

4、做好到场材料的检验及报检工作,坚决杜绝不合格材料进场。

5、严格执行公司的各项规章制度,规章制度的执行率100%。

6、内业资料填报及时准确,达到监理及业主的要求。

7、做好对实验仪器及测量仪器的全面管理,建立起各类仪器台帐,并有交接记录,年末对仪器盘点一次。

8、组织好施工过程中的检验和实验,并对检验和实验结果进行评定。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”.我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,当我们迈过一道道坎走向明天的时候,我们应该坚定自己的步伐,在自己的轨迹上,不断的前行,点亮自己,锻造自我,相信成功就会在眼前!

质检个人年终工作总结【篇5】

本人于20xx年4月进入公司,根据公司的需要,目前担任质检员一职,负责质量检验工作。3个月来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就试用期间的工作总结为以下几项

1、首件检验

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

2、巡检

巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关

3、异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常生产,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

4、记录整理

做好质检工作不单单是要对产品进行细致的检验,还要时刻做好各项工序的产品生产及检验记录

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

1、要进一步加强检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

2、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高检验技能。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望。在此我提出转正申请,希望自己成为一名质检员,恳请领导予以批准。

质检个人年终工作总结【篇6】

新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。

在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请领导指正:

以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。

一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。

建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

身为xx公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以xx的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合xx特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在阳光100施工中不断探索创新,将阳光100打造成xx的品牌。最后我坚信在xx蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。

质检个人年终工作总结【篇7】

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:

1、努力学习,全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)

2、努力工作,完成上面各项任务

经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。

3、日常生活,工作态度用心端正

一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

 5、下一年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

质检个人年终工作总结【篇8】

1、保证质量保证体系有效运行;

2、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工,指导管区内作业人员按技术、质量、安全标准进行操作,纠正一切违章指挥、违章作业的行为。保证责任区整洁、现场文明。对单位工程或承担分部工程的施工质量、安全负责任;

3、工作创新、开拓进取,适当提出一条合理化建议并实施;

4、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查,不合格不准进行下道工序施工;

5、参加分部分项工程的质量等级核定,对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责,做到验收前自检不合格,不请甲方检验、签字等;

6、参加隐蔽工程的核查验收,不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。检验隐蔽工程必须当场检查,当场记录,不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签,发生问题及进解决,并如实报告;

7、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报本工程的质量情况,指出存在的问题;

8、跟踪检查,不发生漏检。发现违章指挥,违章操作,必须立即制止并予以纠正,发现重大事故隐患应立即停止施工,并及时报告技术人员处理;

9、工作积极性高,热爱质检工作,奉公守法,吃苦耐劳,敢于管理,善于管理,做好本职工作;

之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来,目的是想提醒自己,严格进驻工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性。

对此,我们应该做到:

1、工程中每一批材料入场时,应对其的数量、外观仔细检查(抽查),观察材料是否在运输过程中有损坏,对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。要求厂家出示材料的检验报告、合格证,认真核对检验报告的有效日期以及材料的出场日期等。

2、在本职工作的同时还应该配合现场监理工程师对进场材料的审查工作并督促工程资料员做好相关材料的资料报审工作。对于要求复检及消防送检的材料,也应督促人员及时完成,以免影响工程正常施工。

3、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位,各种材料进场后,必须合理堆放,妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。 对由于各种原因而发生变质和损坏的材料,经设计单位认为可以降级使用的,必须得到监理单位和项目工程部的认可,否则严禁使用。项目工程部在现场施工管理中需对这些材料加强跟踪检验。材料的场内运输需制定合理计划并应作为施工组织设计的一部分统一考虑,现场施工必须按照计划执行。

在施工过程中,严格按照质量验收规范审视每一道施工工序,做好现场工序的交接工作以及对工种的技术交底工作。配合公司质量安全环保部的每一次检查,对于公司提出的要求整改的项目,必须监视工人步步落实整改,整改完成报公司复验合格后隐蔽或者进行下道工序。

总之,质检员本身以及自身职责的举足轻重,每一个工作者都深有体会,需要去学习,去体验,去认识,去掌握的东西远远不够,为此,应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟。同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。

2022老师年终工作总结个人1000字通用


时间是不等人的,人生即将步入一个崭新的年头。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写好年终工作总结,能够让同事和领导更加了解自己的能力。为了避免的年终工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?请阅读由小编为你编辑的2022老师年终工作总结个人1000字通用,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

老师年终工作总结个人(篇1)

一个学期以来,我能认真地做好自己的本职工作,积极投入新一轮课程改革试验中,将提高教学水平与思想理论水平结合起来,从而不断的完善自己,教师教育教学工作个人总结。同时,热爱学生,努力为学生的发展提供契机。在教书育人中,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作进行回顾与思考,以促进今后的工作更上一层楼。

首先在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。加强学习,不断更新教学理念.。作为新课程试验的教师,我深知学习的重要性。所以,在实践中,我努力学习《课程标准》等教学理论,从而丰富更新自己的头脑。紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念.。确立了"一切为了人的发展"的教学理念。树立"以人为本,育人为本"的思想。

其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,给学生做了极好的表率。

第三,在教育教学工作中,本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法进可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,例如演讲朗诵会、读书活动等活动,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。具体做法如下:

1、深入钻研教材,备好每一堂课。能根据教材内容及学生的实际,拟定教学方法,创造性地使用教材,编写比较实用性的教案,教案中体现学法的指导。

2、努力改变教学方式,提高教学质量。在课堂上,大胆改革传统的教学方法,把自主学习、合作学习引入课堂,注意调动学生的积极性,加强师生互动,充分体现学生的主动性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时,在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

3、精心设计练习,认真批改作业。力求每一次练习都有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。同时根据教学内容布置实践性的作,如,设计手抄报等,

老师年终工作总结个人(篇2)

一年时光很快就过去了,回顾一年来的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。下面简单总结一年来的工作:

一、思想方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以__同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学方面

1、备课

开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

3、辅导

我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。

4、作业

根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

三、个人学习:

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。

四、努力方向:

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

老师年终工作总结个人(篇3)

一学期很快又过去了,审阅自己一学期以来的工作,总结如下:

一、在思想上积极上进。

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,刻苦钻研新的教材。现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学治理水平。在校内,积极参加每一次的教研活动,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。主动地向陈福新老师学习信息技术,丰富教学手段。在这一学期中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。

二、以课堂教学为核心,落实教育目标。

1、备课。学期初,钻研了《数学课程标准》、教材、教参,对学期教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。思考学生怎样学,学生将会产生什么疑难,该怎样解决。在备课本中体现教师的引导,学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用,设计好练习。

2、上课。

(1)创设各种情境,激发学生思考。然后,放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,学生练习不同坡度,不同层次的题目,巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性高,为学好数学迈出了坚实的一步。

(2)及时复习。我的做法是:新授知识基本是当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。

(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”,再变“薄”的过程,既形成了知识网,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新、实践提供了可能。

3、作业的布置与批改

因为每一位学生之间都存在着一定的水平差异,所以,布置作业时,要做到因材施教,分层次要求。根据每一位学生的特点选择一些具有针对性的练习让学生完成。批改作业时,针对不同的练习错误,教师面批,指出个性问题,集体订正共性问题,分析练习产生错误的原因,鼓励学生独立作业的习惯。

4、注重对后进生的辅导。

首先要把真诚的爱给予后进生、寻找出每后进生学习毛病所在。要做到从思想上对他们不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上也不能过于简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境。在教学中注意降低难度、放缓坡度,允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的学习自信心,对学生的回答采取“扬弃”的态度,使学生敢于回答问题,乐于思考。必要时实行一对一地辅导。

当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

老师年终工作总结个人(篇4)

本人现任幼儿园教研主任,做好自己本职教育教学工作之外协助业务园长管理幼儿园的教育教学工作,主抓幼儿园的特色教育。三年来,在园领导和全体同事的帮助支持下,本人注重提高个人道德修养,加强个人业务学习,兢兢业业做好负责的各项工作,取得了优良的工作成绩,现分所做的主要工作及取得的成绩、存在的问题和不足、今后的努力方向三个部分进行总结。

一、所做主要工作及取得的成绩

(一)加强道德修养,提高业务水平,打牢工作基础。

1、严于律己,端正态度,提高修养。在工作中时刻以一名以共产党员的标准严格要求自己,团结同事,乐于助人,以身作则,模范遵守园内各项规章制度。以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳,时刻提醒自己经常反思自身言行、倾听大家声音,看到自身不足,做到坚持原则、不邀功、不争宠、不搞小团体、不搬弄是非,做到心胸宽大、语言平和、与人为善。在工作中按照“爱岗敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的标准,明确教育目标,端正态度,20__学年因为工作需要,在做好本职工作的同时,成为三个班的临时代班,分担班上的教学任务,但无论多忙多累,时刻都将幼儿园的管理工作放在首位,不计较个人得失,尽忠职守。

2、我在努力工作外还是一名学习型的老师,努力学习业务,提高理论水平。作为幼儿园的教育教学管理者,自己深知要不断学习,才能在专业知识方面引领教师成长,我利用业余时间认真学习《纲要》《规程》《纲要解读》《教科研管理》《幼儿教育》等书籍,关注和学习前沿的幼教理论,并利用业余时间进修大专,修完后将继续冲刺本科学历,使自己的理论知识达

到一个更高的水平。20__年,我还有幸到北京西城区的市级示范园蹲点学习,聆听北京幼教专家讲座,观摩西城区幼儿园考核及半日活动评优,参观了西城区5所市级示范园,蹲点西城区洁民幼儿园,大大提高了自己业务能力,回来后还学以致用,把所学的点点滴滴面向全镇作分享交流报告。

(二)加强教学管理,抓好日常教育,提高教育水平。

身居管理岗位,我感到责任的'重大,不敢有丝毫的松懈。认真管理幼儿园的教育教学,积极配合麦园长组织幼儿园老师开展各种活动。平时我主抓日常教学工作,深入教学一线,做好日常教学工作的检查和把关,坚持推门听课,每周一检查备课本及一周工作计划表、户外活动计划表,并对教师包括区域活动开展情况、分组教学活动情况等各项日常教学工作展开随机抽查;积极开展教研和科研活动,主动承担示范公开教学任务,组织老师开展一人一课或一课多研活动,耐心地手把手指导令到新教师们都能尽快地成长并取得好成绩;帮助教师解决日常教育教学和园本课程实施中的问题和疑惑,切实提高教师的教学水平和课堂教学质量,提升教师的教育教学水平,保证了本园课程的有效实施。

(三)组织参加竞赛,勇于接受挑战,取得优异成绩。

20__学年,与何老师精心编排的少儿舞蹈《闹通济》在狮山少儿花会舞台上获得了二等奖。小塘镇教师基本功大赛上,我与大班级的老师们一起向高难度舞蹈《如火青春》发出挑战,我们利用午休及晚上的时间加班排练,比赛那天我们终于把精彩带给了大家,荣获镇基本功大赛一等奖。南海区优秀园本教研活动中,我们结合实际确定研讨主题《怎样给孩子讲故事》,通过和麦园长的不断讨论修改,我们的方案成功入选,7月1日现场评比顺利完成。

20__学年,我带领教研组全体老师们辅导罗莹和李要兰老师参加大三届青年教师基本功大赛一扫前一年的颓势,分别获得了南海区二等奖及三等奖。和何老师筹备排练的南海区六一汇演舞蹈《虎趣》,获得狮山镇二等奖及获得南海区三等奖。

20__学年,我协助李要兰老师在南海区首届幼师专业师德大赛中获得二等奖。和麦园长带领教研组的老师帮助汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优活动,在狮山镇及南海区均获得了特等奖,同时还获得了原创课例奖,汤老师还获得了南海区潜质奖。另外,我和何老师精心编排、筹备排练南海区六一文艺汇演舞蹈《小胖胖》,获得了全场分,不但获得了狮山镇一等奖还获得了南海区一等奖,我和何老师同时还获得了南海区优秀辅导老师奖。在20__学年的大班毕业典礼同样由我带领钟老师策划编排,精彩不减去年。

(四)推动工作创新,努力教育探索,获得多项荣誉。

三年来,在园领导的关心栽培下,在全体同事的帮助支持下,本人在工作中取得了一定的成绩,这些成绩誉离不开大家的帮助支持,是集体努力的成果。

20__学年度上学期

1、撰写的论文《浅谈幼儿家园“两面派”的反差》,荣获狮山镇幼儿教师论文评比三等奖。

2、20__年7月,文艺成绩突出被南海区文学艺术界联合会狮山分会聘为舞蹈协会理事。

20__学年度

1、协助李要兰老师参加南海区首届幼师专业师德大赛获二等奖。

2、设计的活动辅导汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优分别获得镇、区特等奖同时获得了区原创课例奖。

3、组织编演的舞蹈《小胖胖》,在南海区六一文艺汇演中获得全场分,荣获狮山镇金奖和南海区金奖,同时获得南海区“辅导老师”奖。

4、制作的课件《输和赢》,参加教育软件评审分别获市、区二等奖及省三等奖。

5、被评为园优秀行政。

20__学年度

1、组织编演的幼儿舞蹈《虎趣》,在南海区六一汇演中分别获镇二等奖、区三等奖以及辅导老师奖。

2、本年度获得狮山镇先进女工以及园优秀行政。

3、撰写的论文《在教学中操作活动的重要性》获狮山镇论文比赛一等奖。

1、本年度获南海区优秀教师。

2、编排的幼儿舞蹈《闹通济》,在狮山少儿花会汇演中获二等奖。

3。编排的舞蹈《如火青春》,在小塘片教师基本功大赛上获一等奖。

4、在南海区优秀园本教研活动评比中,主持引领园本教研《怎样给孩子讲故事》,表现出色受到领导的好评。

二、存在的问题和不足

(一)业务能力和业务水平有待进一步提高,与园长比起来,还有不

小的差距,需要不断加强自身学习,进一步提高业务能力。

(二)工作创新性不强,与幼儿教育发展的新形势与比,与我园工作面临的新挑战、新要求相比还有许多值得挖掘改进之处,需要在教学管理及教学实际中不断创新工作内容,创新工作形式,增强工作成效。

三、今后的努力方向

(一)工作严守规章制度,严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则。

(二)努力提高个人业务素质,坚持读书学习,在专业知识、理论知识、科研能力方面要勤学习、勤思考,勤笔耕,同时也要加强自身管理能力的提高,使自己的业务能力达到一个新的水平。

3、进一步加强教育管理,加强执行力建设,促进我园管理的精细化、规范化,更好地促进幼儿园教育教学工作的全面、稳步发展。

老师年终工作总结个人(篇5)

回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:

一、思想工作方面

坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,用心参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。

二、教学工作方面

根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅超多有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

三、教学业绩方面

在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生中考体育成绩喜人,初一学生的体质健康标准合格率达x%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。

总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了必须成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。

老师年终工作总结个人(篇6)

一学年的教育教学工作即将结束,回顾这一年的工作,心中有太多太多的感慨。教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学生行为习惯培养的主力军。下面浅谈一下这几方面的工作:

一、思想方面

积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学方面

1、备课

积极参加本年级组组织的教研活动,仔细听,认真记,领会精神实质。备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

3、辅导

我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,给他们吃小灶。

4、作业

根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

三、德育工作

德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是超凡脱俗的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。

1、爱就是关怀。

师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱,丑小鸭同样也要爱。

2、爱就是尊重。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。

3、爱就是责任。

爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。

四、努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

老师年终工作总结个人(篇7)

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教育工作方面

这学期,本人主要担任二(2)班、二(4)班数学教学工作。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学工作中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的.等能力。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤勤恳恳、任劳任怨、从不计较名与利、对人真诚、热爱学生,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、需要努力的方面

尽管我在这一年中向自己的目标迈进了一大步,可是我仍然看到自己还有许多不足。如:理论水平欠缺,对新的教学理念理解不透等,都是我需要努力的方面。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

老师年终工作总结个人(篇8)

我毕业于xxx师范学校,于XX年8月参加深泽县师范毕业生上岗测试,以优异的成绩通过测试,正式成为小学教师队伍中的一员。我生在农村,深知农村师资力量的薄弱和对先进教育的需求。因此,我义无返顾的选择了故城小学——地处石家庄市与衡水市交界,是深泽县最偏僻的一所小学。

初到故城小学,我接任六年级语文教师和班主任。这个班的语文成绩一直排在学区最后一名,学生水平参差不齐,知识基础相对薄弱,各项技能也都较差。

作为班主任,我首先从整顿班规、纠正班风入手,严格小学生应该遵守的组织纪律。这样就净化了班级空气,为学生提供了一个安静、文明、有序的学习环境;然后,为学生安排了科学、合理的作息制度,保证学生能在紧张而快乐的氛围中获得的学习效果;我还特别提倡学生早睡早起,抓住早上的黄金时间,用于读书、背诵,不但改变了以往学生到校后无所事事的混乱局面,而且还非常有效地促进了学生在语文、英语学科的学习;另外,我还发挥自己年轻、活泼的特点,与学生打成一片,倾听孩子们的心声,分享和分担他们的快乐与烦恼,为他们解决生活和学习中遇到的难题。当身兼教师、朋友和亲人数种角色时,学生“亲其师而信其道”,在教师的引导下健康地成长,快乐地生活,无忧地学习。

作为语文教师,我从学生日常的学习抓起,耐心指导,逐步渗透,一点一滴地改变学生不良的学习习惯;一点一滴地提高学生听、说、读、写的能力;一点一滴地培养学生对语文对文学的兴趣和爱好。这个过程是漫长而艰难的。为此,我和我的学生都付出了巨大的努力。我吃住在学校,尽努力辅导和帮助学生的学习;还多次进行家访,将学生在校表现及时传递给家长,就孩子的生活学习情况与其父母进行深入交流,以求学校和家庭限度地形成合力,促进孩子的学习;为激发学生对语文学习的兴趣,我经常利用各种渠道搜集与教学有关的信息和资料,还多次组织演讲比赛、辩论会等语文实践活动;还发动学生自制手抄报、成长记录袋等展示交流学习成果。另外,我本人也积极提高自身素养,参加石家庄市青年骨干教师培训,参加04、XX年国际华语小学语文优秀课展示交流会,参加第一、二、xx届国际小学作文研讨会等。事实证明,辛勤地努力和付出并没有白费——在学区举行的历次期中、期末测试中,我班学生的语文成绩都是名列前茅,并遥遥,而且其他学科也都有明显的进步。学生能不断进步,无疑是老师最值得骄傲的成就。

作为学校课改组组长,我深知进行基础教育课程改革任重而道远,却势在必行。在学校领导地大力支持和同事们地积极配合下,我带领全校教师进行课改实践和探索。利用假期时间进行新课程基本理念的学习和研讨,收看课堂教学录象,并现场观摩全县范围内优秀教师示范课;教师将学习经验运用到课堂教学的过程中,校内组织听、评课活动,力求在活动中及时发现问题,查漏补缺,取长补短;组织本校教师与周围学校进行教学交流,在互相切磋、学习中提高和改进;另外我还组织本校青年教师积极参与学区、县、市举行的素质赛、评优课活动,先后有三名教师在县青年教师素质赛、评优课中获奖,我本人获素质赛二等奖,评优课一等奖,有三名教师的论文获奖并在省级刊物上发表,我本人撰学的《立足阅读教学培养儿童情感》一文获“河北省基础教育课程优秀论文大赛”三等奖。

成绩只属于过去,我不过是在平凡的岗位上为教育事业做了一些平凡的贡献,还有更多青年教师也同我一样在边远贫困地区的学校里默默奉献。这种生活,没有经历过就不知道其中的艰辛,没有体会过就不知道其中的快乐,没有拥有过,就不知道其中的纯粹。在这里我目睹了农村小学教育不甚理想的过去和大有前途的未来。正因为如此,我会将这种生活义无返顾地继续下去,让自己满腔的激情在工作中释放,让自己年轻的生命在奋斗中灵性飞扬!

老师年终工作总结个人(篇9)

转眼一年过去,在这一年里我深刻体会到了做教师的艰辛和欢乐。上半年在汤山中学任教,兼校长办公室主任(主持工作)、学校党支部委员,之后借调至xx高级中学,任高二(x)班语文,兼校长办公室副主任,同时分管高二年级组和英语教研组。下头就过去一年的工作作如下小结和反思,以期新一年能有新的目标。

一、思想认识

作为一个x员,我在思想上严于律己,行动上追求落实,以党员的要求严格要求自我,鞭策自我,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。进取参加学校组织的各项政治学习活动,服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。

二、教学工作

在教学工作方面,为了把自我的教学水平提高,我坚持向有经验的教师学习,向年轻教师学习,向高二年级的学生学习,经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会外出听课学习,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。一年来,认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导,开校级公开课和示范课两节,同时在管理中严格要求学生,尊重学生,力求使学生学有优得,不断提高,并顺利完成本年度的教育教学任务,学生评教满意率列班级第一。

三、其他工作

我严格要求自我,并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下,主要完成了省教育现代化验收的准备工作、xx市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作,我会一如既往,脚踏实地,更加进取地做好自我的各项工作。

四、主要收获

参加了区未来校长发展学校研修班培训,参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和苏教版高中语文选修课教学观摩研讨活动,《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题被立项为区级课题,同时被xx为市xx年年教育科研规划“个人课题”,个人被评为街道“优秀共产党员”,辅导学生作文两篇在校报上刊登,学生xx获市第七届作文比赛区二等奖,学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。

五、不足之处

工作头绪多,有些事做了但没精做、细做、深做,工作主动性和投入程度还有待提高。

在以后的教学和学习中,我会努力、勤恳并重,做人、做事并举,努力学习专业知识,使自我的业务水尽可能得到提高。

个人年终工作总结2022通用1000字系列


时光飞逝,花开花落。我们就快要和今年说一声再见了!身边的每一个人都在准备写年度工作总结了。总结可以改进工作中的不足,提升自己的工作能力。怎么才能在写岗位年终工作总结时全面而又优秀呢?以下是由编辑为你整理的《个人年终工作总结2022通用》,更多相关内容请继续关注本网站。

个人年终工作总结2022通用 篇1

自进入单位以来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:

一、在思想上加强学习努力提高理论水平和党性修养

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作潜力的重要途径。一年来我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习防止和克服形式主义、官僚主义等重要指示精神,学习掌握《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》,通过学习加深了对党的认识和理解,提高了思想觉悟和自身的党性修养。

二、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务潜力

严格要求自己,用心主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。各项具体工作能够按计划推进,分清主次和轻重缓急。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。积极配合好处里同事的工作,虚心听取领导的意见,向身边的同事们请教、学习,做到多听、多想、多问、多做,细心学习他人的长处,弥补自己的不足。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。这一年来自己配合同事和其他单位人员先后完成了企业许可变更、平安暗访、环保督查等任务,全年出差XX余天,并且被评为xx先进个人。一年来通过书上的理论知识与实际任务的结合和同事们的帮助,自己的业务水平有了很大的进步。

三、在廉洁自律方面,严格要求自己,树立好xxx的良好形象

平时注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,始终能够以共产党员的标准来严格要求自己,自觉遵守党员干部廉洁自律的各项规定,处处严格约束自己,加强党性修养和锻炼,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,积极参加厅里组织的廉政教育学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,提高防腐拒变的能力。遵守国家法律,遵守工作纪律,遵守职业道德,提高廉洁自律的自觉性。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,学习上不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;二是在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,特别是公文写作能力大大欠缺,处理事情不够细致,对处理的文件状况了解不细不深,给工作带来不必要的影响,也给领导带来不必要的麻烦。三是在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少,“坐等靠”的思想比较严重。

今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,勤奋工作,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,同时也希望各位同事在日常工作中加强对我的监督和帮助。

个人年终工作总结2022通用 篇2

初一年级共有学生640多人,10个教学班,是全校学生人数最多的年级,本学期,初一年级组全体教师全面贯彻党的教育方针,认真学习党的“xx大”精神,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”的重要思想,切实转变教育观念,大力实施素质教育。坚持德育为首、教育为主的原则,全力搞好学生的思想教育,坚持教书育人。教学工作坚持用规范化学校的标准严格要求,教育教学质量全面提高,圆满完成了各项工作和任务。

一、根据年级的工作实际,确立了年级工作的指导思想。

初一年级是起始年级,一向是学校工作的重点之一。

开学伊始,我们针对年级学生年龄小、人数多的特点,由政教处牵头请濮阳市防化团的官兵进行了两周的军训,最后进行了拉练和汇报表演,通过军训锻炼了学生的身体素质,培养了学生的纪律观念,对新学期的学习起到了良好的促进作用。

初一年级开学初工作头绪繁多、老师们都能一心扑在工作上认真讨论,及时地确立了新初一工作的指导思想,即:在学校治校方略的指引下,以素质教育为主线,进一步解放思想,更新观念,提高认识,深化改革,强化管理,狠抓落实,突出养成教育。坚持“育人为主导,质量为中心,学生为主体”的**办学思路,努力实现“规范加特色”的办学模式,以“荣誉教育”为载体,创建优良的校内外育人环境,提高学生的整体素质和创新精神、实践能力,切实提高教育教学水平,让五中的全体领导放心、全体家长放心。一个学期来的工作业绩充分说明了这一指导思想的正确性。

二、加强了全年级老师的思想作风和工作作风建设。

加强师德建设,努力铸造师魂,做到以理服人,以德服人,杜绝了体罚学生现象,营造出了一种和谐的育人氛围,基本形成了老师会教、乐教,学生会学乐学的良好风气。一年级的任课老师中,退休返聘的有4人,聘请的年轻教师有4人,新分配大学生3人,加强所有任课老师的思想作风和工作作风建设显得尤其重要。XX校长长期从事学校的学生管理工作,对规范学生的行为很有一套,开学后,学校分派*校长主抓我们年级的工作,是对我们一年级的极大支持和帮助。在*校长的建议下,我们建立了每周一次的全体教师例会制度,用来总结上周的工作,并根据学校的行政例会精神,结合年级的实际,安排本周的工作。我们还举行多种形式的座谈会,交心会,来统一大家的思想。我经常对大家说,能在一块工作是我们的缘分,大家要珍惜这个机会,工作中要互相支持,互相帮助,大事面前讲原则,小事面前讲风格,要遵守学校的劳动纪律,一切以育人为中心,热爱学生,努力工作。通过这些工作,提高了各位任课老师的凝聚力和战斗力,尤其是提高了八位班主任的工作积极性,分派的各项工作都做得很好。

退休返聘老师XX、XX、XX,工作量都很重,但从不叫苦叫累,把学生当亲人,每天都早到晚归,象原先一样,认真备课上课批改作业,他们所代的课在两次考试中都取得了很好好的成绩。老教师XX,工作中任劳任怨,听从安排,几次变换工作,都毫无怨言,成绩还遥遥,还经常帮助做一些年级安排的额外的工作。XX老师、XX老师带生物、写字课,学生不重视,有的家长也不重视,但他们自己却没有放松,照样对学生严格要求,积极探索新教法,激发学生的学习兴趣。在平时的课堂教学中,注意向课堂45分钟要质量,精讲精练,减轻了学生的课业负担,取得了良好的效果。年轻老师XX、XX、XX工作踏实主动,积极向老教师学习,努力探索好的教学方法,与学生、家长配合很好,教学工作起点高,进步快,赢得了家长和领导的一致好评。中年教师XX、XX、XX工作积极,热情高,辅导学生耐心细致,每天早出晚归,成绩很好。

三、充分发挥班主任老师的工作热情和创造性。

二班班主任***老师做事仔细,批改作业认真。她家住在运输家属区,但是每天早上7:00准时到校,对学生耐心细致,有心计,各项工作走在前头。从来没有担任过班主任的年轻体育老师***老师这学期担任了三班的班主任,他却坚持早晨7点钟到校看学生上自习,每天课外活动组织学生锻炼,班级工作点子多,抓得细、抓得活,班里的各项工作做得都不错,是体育老师兼任班主任的典范。四班班主任***老师能和学生打成一片,方法灵活多样,注重以理服人,以情感人,关心着每一位学生,象一位和蔼可亲的大姐,深受学生的尊敬和爱戴,她在班级管理中引入竞争机制,班级工作有声有色,使一些老班主任也自愧不如。五班班主任XX老师年龄虽大,但不服老,各项工作靠上抓,五班的工作已经有了可喜的变化。六班班主任XX老师,爱人工作忙,孩子小,但在班级工作中大胆管理,靠上抓,每天下午都走得最晚,历次班主任考核都是她的成绩。七班班主任XX老师刚刚毕业,没有家庭负担,一心扑在学校,一心扑在学生身上,积极钻研教材,认真研究学生,认真研究教学方法,他所任教的班级成绩。八班班主任***老师是一位老班主任,共产党员,他对学生严格要求,狠抓学生的学习成绩。以上这些老师都是一身多职,既要代好所任学科的课,还要去管理班级事务,整个一年级的工作主要是由他们去做的,而且也做得很好。八位班主任老师每周定期召开例会,一起研究工作,通报情况,互相切磋,互相交流。

个人年终工作总结2022通用 篇3

我于20xx年xx月成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。

作为一个应届生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习了近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。

当然,初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的范本与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。

经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,汇编归档员工合同,协助带给员工缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助汇编带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并精选了各位同事与领导在招聘方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感想了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

个人年终工作总结2022通用 篇4

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

一、工作回顾

1.强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

2.切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20XX年收到简历x份,共组织两次大面试和无数次小型面试,其中录用了x人实习学生x人。

3.20XX年综合部主要负责了x大酒店xx的CI策划以及组织实施,同时协助xxx生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达xx杯与局xx的要求。

4.时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

1.加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

2.加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3.加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4.加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

5.加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

三、今年工作打算

1.建立健全各项规章制度。

(1)负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。

(2)掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。

(3)对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

2.尽职尽责做行政。

要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

3.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习,要不断加强个人修养自觉抬高接待标准,利用网络学习其它。企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

个人年终工作总结2022通用 篇5

一学期即将结束,回顾我们教研组所走过的串串足迹,倍感欣慰。本学期,我们教研组教师在学校领导和学校教科室的关心和指导下,团结协作,紧紧围绕学校教学工作重点开展教研活动,加强管理,强化过程,严格要求,充分发挥教学研究、教学指导和教学服务的职能作用,积极探索课改的新经验,新方法,现小结如下:

一、强化学习,师生共读书。

语文的教和学都离不开阅读,教师通过读书以达到厚积而薄发,学生通过读书积累语言,所以营造书香校园是我们持之以恒的工作。本学期也不例外。寒假里,老师们博览群书,积极撰写读书笔记和读书心得。开学后,本组43位语文老师均上交读书笔记和读书征文,并在各级教师读书征文活动中,捷报频传。各班书香班级的营造各具特色,课外书学生人手一册,还自建了班级图书角。学校第二届学生读书活动六月拉开序幕,学生日常读书形式丰富多彩,现场读书卡制作异彩纷呈,三十名读书小明星璀璨耀眼。

二、积极探索,构建“有效课堂”。

1、目标先行

明确目标,有的放矢,是构建高效课堂的首要任务。本学期初,我们教研组全体成员重温了《课程标准》,进一步明确了各阶段教学目标,并学习了怎样制定和书写学期教学计划,做到了准确、规范又实用。

2、范例引导

学校引进景宏中学的“三六一”课堂教学模式,邀请景宏的语文老师和专家给我们上示范课、作讲座,老师们更新了观念,真正懂得了“自主——合作——探究”学习方式的意义。

3、课例研讨

这是本学期我们语文教研组的重头戏。整整一学期,我们以“精读课文”的讲授为主体扎扎实实地开展“有效课堂”的研讨和建构。各年组的语文老师全员参与集体备课,年轻的授课教师们虚心好学,反复试教,呈现在老师们面前的是一堂堂真实有效的课堂,课后的研讨更是气氛热烈,大家各抒己见,共同进步。

通过一学期的课例研讨,老师们的课堂教学更扎实了,方法更科学了。特别是年轻教师在大家的帮助下成长得很快。这次的课例研讨,老师们都在积极地尝试““三六一”课堂教学模式,并根据学情进行改进创新,力求找到一种更科学的模式。同时,在课例研讨中,老师们还积极地探究“小组合作”的学习方式,并初见成效。

从一年级陶颖老师稚嫩的课堂到五年级帅丹老师逐渐成熟的课堂和专题讲座,一路走来,我们很艰辛,但我们很踏实,很快乐也很有收获。

三、参加活动,成绩显著

本学期,我教研组老师积极参加各级各类活动,且成绩突出。唐彩金老师参加区语文教师素养大赛摘得桂冠,获得参加市赛资格;李旺艳老师参加省小语会的说课比赛荣获二等奖,对于参加工作才两三年的她来说,这是多么难能可贵!

个人年终工作总结2022通用 篇6

转眼间我来到__百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情景主要总结有以下几项:

1、专业知识、工作本事和具体工作。

我是__年10月份来到__工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不一样,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着__管理理念第一次就把事情做好这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供给了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)进取参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还进取配合其他同事做好工作。

2、职业态度。热爱自我的本职工作,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

3、工作质量和业绩。在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向将是认真学习各项,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。

2022石油工人年终总结1000字通用


日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“2022石油工人年终总结1000字通用”,供您参考,希望能够帮助到大家。

石油工人年终总结(篇1)

20XX年,我从一名学生转变成为一名石油工人。来到采油厂,我用心学习站点流程,掌握各种设备的基本操作,体验驻井生活,熟悉油井基本措施,努力提高业务水平。在担任井区代理书记的日子里,我认真组织“三会一课”,提高党员政治觉悟;踏实为员工多办实事,建立良好的群众基础;积极开展党支部“六个一”创建活动,建设团结和谐团队。丰富的经历让我积累了不少工作和社会经验。下面我对工作进行了几点总结:

一、用心学习,提高业务水平

上山的第一天,我被分到xx。一排排阀门,一台台设备,显得那么陌生。在师傅耐心的教导下,我用心学习,反复操作,三天就掌握了站内流程和设备操作,半个多月的积累让我对增压站有了更加深入的认识。

驻井员工对抽油机有着特殊的感情。我在师傅的带领下,从起、停抽油机到憋压、投球、碰泵,熟悉一项项基本操作及注意事项,了解抽油机的工作原理。一线工作经历让我在业务方面不断提高。

参与基层管理的机会是很难得的。我阅读了大量的党政资料和管理书籍,把其中关于员工管理、支部建设的先进经验运用到平日的工作中,要求党员干部拔高思想高度,重品行,树典范;对一线员工,则待若亲友,解其难,排其忧。只有真诚的交流,务实的服务员工,才能建立良好的群众基础,减少管理工作的阻力。短短两月,我积累了不少基层管理经验。

 二、认真组织“三会一课”,提高党员政治觉悟

我们井区认真落实“三会一课”制度,定期召开“党支部大会”、“党支部委员会”、“党小组会议”和党课培训。组织学习讨论上级组织下发的文件,教育支部党员以身作则,争先创优,服务群众,加强党性修养,加快自身综合素质的提高。

在“三千万吨在握,五千万吨在望,你们准备好了吗?”大型讨论活动中,我们支部积极引导党员和员工从实际出发,广泛讨论“为了尽快实现五千万吨而奋斗,我们应该怎样做,应该做什么?”变讨论为行动,从自身做起,把工作做好。

思想的高度决定着工作的态度。我们坚持开展“三会一课”,就是要让党员干部思想上升华到新的高度,把“执政为民,服务员工”的信念铭刻在内心深处,“俯首甘为孺子牛”,为员工多办好事,多做实事;积极做好本职工作,顺利完成生产任务。

三、为员工多办实事,建立良好的群众基础

群众工作要以心换心,只有把员工的事情当做自己的事来做才会得到大家的认可。李师傅风寒发热,我夜里十一点赶去送感冒药;连降大雨,我亲自背菜走了十几里山路送到师傅们手中;阴雨湿滑,我们走到白豹,赶往华池给陈师傅买来生日蛋糕,共享欢乐;风雨之中,我们一起啃方便面,喝矿泉水,保路拉油。只有一起奋斗过,一起分享过,彼此感动过,才会心往一处挤,力往一处使,良好的群众基础有利于我们各项工作的顺利开展。

四、开展党支部“六个一”创建活动,建设团结和谐团队

井区支部以“提高党员干部综合素质,打造团结和谐团队,共建美好幸福家园。”为主题,制订了“六个一”活动实施方案,要求党员干部勤奋进取,树立典范;用心服务群众,真诚团结员工,共建幸福和谐家园。

党员“一带二”活动顺利开展。以“铁人精神”、“红色革命精神”、“解放军精神”为基础的企业文化宣传让大家了解了长庆文化的根源,意识到肩上责任的重大;技能培训、安全教育保证员工顺利完成各项生产任务;团队精神的培养让大家意识到集体团结,气力无穷。我们制定了月度帮带计划,实行党员分区责任制,确保帮带活动顺利有效地开展。

创建党支部“六个一”,我们组织的特色活动内容丰富,受到了员工的一致好评。定期召开的“牢骚会”让我们听到了员工的心声,使得班组管理更加民主,能够更好的为大家服务;精彩的体育比赛充实了大家的业余生活;难忘的佳节聚会总会让人心暖如归;美好的生日晚会留给我们一串串珍贵的回忆。各项特色活动的开展,加快了我们建设团结和谐大家庭的步伐。

“路漫漫奇修远曲,吾将上下苦求索。”作为一名新兵,我深知身上的不足还很多,以后的工作中我定会从以下几方面努力提高:

一加强学习,提高自身修养。

熟练的专业技能需要用心的学习和长期的积累,在工作方面我会向师傅们好好学习,点滴积累,提高技术水平;在开展支部工作的同时,加强理论学习,反省改进,提高自身修养。

二丰富“三会一课”的内容和形式,增强会议实效

“三会一课”是提高党员干部思想觉悟、制定各项工作方案的主要阵地。将党政方针、企业文化、工作方案融入其中,采用小演讲、大讨论、主题活动等方式,做好落实和监督,才会增强会议的实效。

三积极开展党员“一带二”活动,以点带面,促进整体提高

定期开展党员“一带二”活动,落实责任,逐步推进,让党员带动员工从思想觉悟、工作技能方面不断提高,互相学习,共同进步,促进整个井区员工综合素质的提高。

四做好员工后勤保障工作,让大家生活无忧,工作投入身处荒山,一线员工的生活单调艰辛。

作为井区干部,我定会做好信息反馈工作,及时帮助员工解决生活和工作中的困难,夏季做好防暑,冬季做好保暖,平时做好菜米油盐的配送,让大家生活无后顾之忧,全身心投入工作。

五坚持不懈抓好综合治理工作,确保生产、财产安全。

综合治理是原油生产单位的重要工作。我要建立广泛的监督体系,坚持组织好巡夜、排查、守蹲等工作,严抓综合治理工作,确保生产、设备和各种财产的安全。

石油工人年终总结(篇2)

一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是石油运输。现将我20xx年度的思想、工作总结如下:

一、加强学习,提高认识

一是认真学习邓小平理论和“八荣八耻”重要思想,坚决贯彻科学发展观,用正确的理论来指导、改造自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力。二是针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策、规定,增强自己对工作的适应能力,提高业务本领。三是认真学习节能减排的有关文件、材料,正确处理做好本职工作和创效增收的关系,提高节能减排的责任感和使命感。

二、创新方法,节能减排

在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是重视节能减排,服从管理,安全用油,同时在驾驶中对轮压、油离配合、经济时速、刹车起步、空转等进行严格检查和控制,有效地控制了用油量,达到了节能减排的目的;二是服从调度,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。

三、转变作风,务求实效

在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地做好本职工作;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,务求实效。

总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,贯彻落实科学发展观,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。今后,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为企业更快更好的发展做出更大的贡献。

石油工人年终总结(篇3)

一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20XX年。回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结

今年春天我非常有幸来到xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到xx加油站加油站里工作,xx站长和xx班长,安全员xx强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:第一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。第二,在所填金额前要封顶。第三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

20XX年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

20XX年我将以崭新的姿态来对待我的工作,遵守公司六大禁令,爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从xx站长领导,服从xx站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望xx站长和领导们看我是实际行动吧!

石油工人年终总结(篇4)

作为一名一线的石油工人,我秉承老一辈石油人的精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,持之以恒地补短板、练内功、固基础、求实效,与全站人员上下齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,站好每一班岗,坚决完成厂部、作业区下达的各项工作任务。现就个人工作情况向各位领导、同事报告如下:

一、自觉加强学习,提高政策理论水平

坚持自觉学习厂党委、厂部、作业区各项制度文件,集团公司、油田公司领导讲话精神。在学习过程中,紧密结合工作实际加以分析领悟,提升理解、贯彻、执行的能力水平。

二、认真履行职责,不断提升工作质量

严格按照规章制度及标准化操作规程,认真做好井场、管线数字化监控、日常巡回检查、设备设施参数监控及维护保养等工作,对巡检中发现的不安全因素及时进行记录上报,对检查中发现的问题及时进行整改,确保设备设施完好运行、上报资料数据真实准确。

三、勤学岗位知识,持续强化个人能力

按照厂部、作业区培训计划,签订“师徒一对一”帮扶责任书,在做好日常工作的前提下,充分利用业余时间,不懂就问、不会就学,不放过每一个模棱两可的问题、不浪费每一次提高锻炼的机会,跟随师傅熟悉站内流程,了解设备设施参数,明确“十交五不接”交接班制度,熟练掌握站内标准操作,努力做好站控岗日常工作。

尽管我个人取得了一点成绩,但与上级要求相比还存在很多不足,我将进一步认真学习、自我加压、勇于任事,努力锻造爱岗敬业、为油奉献的意识,树立艰苦拼搏、奋起而上的态度,把本职工作做得更深、更细、更实,为作业区工作作出自己应有的贡献!

石油工人年终总结(篇5)

一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下的工作总结:

今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。xx的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。

在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。

本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。

在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。

总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以xx为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。

当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自己一定随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自己一定能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也一定会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到最好!

石油工人年终总结(篇6)

一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的宝石花照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。

XXXxx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在XX的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是XX年XXX奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是奉献能源,创造和谐;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到XXXxx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:不准吸烟,不准打手机,熄火加油等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:

一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。

二,在所填金额前要封顶。

三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志宝石花需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,宝石花就一定能在中国大地光芒四射。奉献能源,创造和谐。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习铁人王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。

爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,以人为本从心开始听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说不!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

2022人力个人年终总结范文1000字通用4篇


韶光易逝,流水无情我们又不知不觉迎来了新阶段的工作,又要开启写岗位的年度工作总结的节奏了。其实你在做年终总结的时候,应该用三分之一谈过去,三分之二谈未来。有能力的人是如何写工作总结的呢?以下是我们精心收集整理的人力个人年终总结范文,带给大家。相信你能从中找到需要的内容!

人力个人年终总结范文(篇1)

公司的人力资源部门到现在已经发展了有x年多了,而我来公司的人力资源部也已经一年了。很荣幸能见证人力资源部的成长。作为一名人力资源部门的员工,在过去的一年里,我在人力资源部门领导的带领下和我们部门同事的共同合作下,对于去年一年所完成的工作都收到了总公司的褒奖。虽然我知道这其中仍然还算不上完美,但是在一年的尽头我希望把去年的工作做到细致的总结。现将我的20xx年工作报告如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为xx部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的处罚,均认识到了自身的错误。

2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有xx部人员才享有的福利,在本部也得以实现;每月协助xx部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了xx意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

3、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

4、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重点应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。下一年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人力个人年终总结范文(篇2)

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同

办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力个人年终总结范文(篇3)

时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20_年已经渐行渐远。20XX年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到X公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在X公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:

一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。

俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20XX年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。

我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

人力个人年终总结范文(篇4)

我于20xx年x月xx日升职试用人事行政部人事经理,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。

一、工作职责主要有以下三方面

1、招聘。计时计件人员的招聘,招聘应严格把握以下两方面。

招聘及时率,在保证人员质量的同时保证招聘及时率,有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布招聘信息,让应聘者更好的认识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位,应充分表达我司意愿;最后,分析需求人员类型,积极与用人部门沟通,了解招聘岗位工作性质、任职资格,正确选择招聘渠道。

心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护招聘渠道。

2、人事变更、员工考核。

人事变更,包括升职试用、调职试用、兼任试用等;在收到用人部门的人事变更表后,应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素质、能力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其提供改进措施,并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素质等,与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。员工考核,包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗位工作性质,与用人部门进行进一步的沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最后综合各方信息,决定是否同意转正以及转正调薪幅度。

心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公平公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备,细心、严谨处理相关工作。

二、通过三个月的试用,在工作上遇到的问题有以下几方面

1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识,自身工作经历肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。

2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的习惯。

3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。

三、日后工作展望

1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、加强自身细心问题的锻炼,养成工作严谨,态度认真、工作细心的良好习惯。

3、加强人力资源专业知识的学习,并将理论与工作实践相结合。

四、结语

在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

2022银行柜员年终个人工作总结1000字通用


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很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,有哪些值得拿出来的个人工作总结模板,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是工作总结之家编辑精心整理的"银行柜员年终个人工作总结 ",在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

银行柜员年终个人工作总结 篇1

一、勤学苦练 爱岗敬业

进入xx银行伊始,我被部署在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个繁缛单调的岗位,有着忙不完的事”。刚接触,我被吓到过,但是不服输的性情决议了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,能够说是从零开端,业务不熟、技能软弱,在处置业务时时常遇到艰苦,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。素日积极认真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向引导及同事讨教。我晓得为客户供给优质的服务必须领有一身过硬的金融专业知识与操作基础功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己划定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。天天像海绵吸水那样争分夺秒地学习业务和练习根本功。绝对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和正确率,我虚心向行里点钞能手求教点钞的技能和经验,矫正自已的不标准动作。一遍遍地练习,固然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,常常训练到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己珍重,实在有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的请求,一年中只是回家一次与家人团聚,其余时间用来不断的学习工作,工夫不负有心人,经过长期耐劳地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终坚持着丰满的工作热情和良好的工作立场。xx银行是一家年青的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开辟来的。这不仅要求我们具备纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需要,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正筹备放工时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦虑的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面从新开机,按照客户提供的身份证号码进行查问,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,防止可能产生的丧失。这样的小事在咱们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文明。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要保持做好“三声服务”、“站破服务”和“微笑服务”,耐心过细的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应答,不伤和睦;而对客户的称颂,则谦逊谨慎,戒骄戒躁。从错误客户容易言“不”,在不违背准则的情形下尽量知足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思维,把客户的事件当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采用不同的工作方法,努力为客户提供最优质满意的服务。

经由不断的努力学习,在实际工作中的连续磨难,当初已经纯熟把握了相关业务以及规章制度,逐步成长为一名业务熟手,这时我匆匆清楚无论是做储蓄仍是当会计都是存在挑衅的工作,主要的是如何将它做的好,做的更好。

跟着业务的发展,新区支行的业务量一直增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧回升,为了工作加班加点我踊跃的参加,每当节日大家跟亲人团圆的时候,这时的我还繁忙地工作着,总认为愧对远方的父母,难以照料他们。然而看着客户满足而归的时候,心里又会感到抚慰;自己的辛劳换来的大家的幸福值得。业务增添了,效力就必需提高,这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中认真当真再认真,谨严谨慎再谨慎,严格按照行里制订的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作 共同提高

银行工作须要的是群体的团结合作,一个人的力气老是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,自动、热忱、耐心肠辅助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟习相干业务,较好地控制业务技能。联合我自己做新人时的经验,我留神领导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简略的菜单操作。在平时的工作中,我还将本人的工作学习教训毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的实质,学会融合贯通,触类旁通。新区支行去年接踵有四名新同事参加, 他们虽有必定的金融专业常识,但对临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新共事耐烦进行操作章程的培训,特殊是要严厉依照规章轨制、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的单薄环节—技巧,也将自己平凡训练的心得告知他们,供他们参考。通过一段时光的双向努力,他们已能纯熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的发展工作打下扎实的基本。只有整体的素质进步了,支行的会计业务程度才干上一个台阶。大家独特尽力,在新区暖和的大家庭里快活的工作着。

银行柜员年终个人工作总结 篇2

我参加工作已有近一年了,在这一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的主角转变。下头我将自我大一年的工作情景总结如下:

我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于xx路上,每一天接待很多的客户,工作量很大,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自我。

由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮忙和指导,令我很快地得到提高和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

并且,在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争本事,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户供给方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。

总之,这是我人生主角转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。坚持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,进取主动、负责尽力把工作做到最好。

展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,可是我也要先锤炼自我,进取努力,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自我的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足!

银行柜员年终个人工作总结 篇3

转眼间20xx年的年末就到来了,前段时间整日忙碌在年末办理业务的工作中都没有注意到。现在终于抽出了时间,该给自己这一年来的工作好好的总结一下。

在这20xx年里,或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多,但是尽管如此,自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方,这也导致我在工作中犯下了不少的错,不过好在现在我都稳定下来了,更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间,我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结:

一、业务能力的提升

在一年中我们有太多需要学的东西,尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说,在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力,学习如何去做,如何去做好。

尤其是在接待方面是重点,作为柜员,我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员,所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态,质的服务态度。要学会如何去接待客户不难,要提升也可以慢慢的来,但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。

在和很多的同事请教之后,我得到了很多的答案,但是我最后总结出来,这些都不过是辅助,真正的做好,还是要靠着大量的经验和心态上的准备。

二、工作方面

一年以来,基本的存取和业务工作并没有问题,但是要说问题的,还是老年客户。作为柜员,我们这里常常被作为询问窗口,有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问,尽管有大堂经理,但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。

来询问的人中,数老年客户最难招待,并不是排斥的意思,而是我还没能做到很好的做好自己的工作,老年客户说话的时候常带地方口音,这对我一直是个考验,遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后,我就开始积极的学习地方方言,提升自己和老年客户的交流能力,这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏,这给了我很大的鼓励。

三、总结

一年的工作并不轻松,但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上,在明年的工作中我会继续努力的提升自己,为广大客户提供的服务!

银行柜员年终个人工作总结 篇4

20xx年3月对我来说是一个充满希望和动力的月份,我幸用的走进了甘肃省永登县信用合作联社苦水信用社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来苦水信用社已经6个月了,在这短短的6个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在苦水信用社,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,小小的柜员有什么好的,我想不是,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名信合员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在信合员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示信合形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚,感受到在信合办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。为此,我必须要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,就要兢兢业业。每天重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务,但是在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位,信合正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。

银行柜员年终个人工作总结 篇5

20XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事xx也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。现将工作状况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的xx行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到xx行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可。

在时处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常工作。

银行柜员年终个人工作总结 篇6

刚刚过去的20xx年,是太白支行发展进程中极不寻常的一年,是机遇与挑战并存俱来的一年。面对复杂格局,支行在总部和管理行的坚强领导下,团结带领全体员工,敏锐抓取了百年不遇的马鞍山市南部新区大开发的良好机遇,将太白镇大部分征迁款存入我行,使支行的存款取得的巨大飞跃;同时也承受和克服了不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,并攻坚克难盘活不良资产,使资产结构得到了一定程度的提高。

到20xx年末,支行各项存款余额23,210万元,日均存款19,663万元;不良余额为734。09万元,比年初下降了130。17万元,现不良占比为9。0%;贷款利润584。91万元;此外积极扩展财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。一年多来,经营稳健,在稳定中求发展,高度重视安全保卫工作,未发生一起事件和事故,各项工作取得一定的成就。

(一)突出主题,抓住机遇谋存款:

20xx年是马鞍山市实行南部大开发的开局之年。南部新区大开发,主要覆盖一乡(年陡乡)二村(太白镇太仓村、常韦村),对年(陡)太(白)地区来说,都是百年难遇大机遇。经济开发,是系一发而迁众家的敏感性地带。为争开发区这块经济蛋糕,从芜湖到当涂、马鞍山,工、农、建、中、交、邮政、徽商、扬子等各家银行,都使出浑身解数去营销。太白支行距南部开发区十多公里,与当涂、芜湖相比,不具有位置优势,且新桥、年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追兵。面对特殊的地理位置和激烈的竞争势态,支行全面分析,准确判断,建立市场快速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒一切的首要任务来抓。因为这是稍纵即逝、再也无法挽回的机遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百计谋存款。一方面充分利用政府搭建“银企对接平台”和“企业帮扶年”之际,与镇政府建立起特别的沟通与互助机制,在太白镇农行、邮政、农商行三家银行中,我行成这政府的首选银行,太白镇的所有征迁款基本“花落我家”。另一方面我行还通过税务、工商以及其他个人和社会关系等各种途径,搭建多渠道的的沟通机制,多方面捕捉信息,谋取存款。同时我们也积极调整内部机制,加强服务,强化管理,整合金融产品,征迁款全部开列定活两使存单,实行惠民定位。极大程度地提高了客户的满意度。

到20xx年末,支行各项存款余额23,210万元,完成了总部下达的最高时点任务数的21,921万元,比20xx年末存款余额16,243万元增长6,967万元,增幅43%;日均存款19,663万元,完成了总部下达的日均任务数的18,755万元比20xx年末日均存款数为13,920万元,增长5,743万元,增幅29%。

(二)攻坚克难,直面挑战降不良

20xx年是太白支行不良贷化解十分艰难的一年,到9月30日不良贷款不降反升,余额为922。35万元,比年初864。26上升了58。09万元。

面对于不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,考验是严峻的,面临的困难是空前的,承受的压力是巨大。为扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,支行采用盯住风险、逐笔问责;支行班子与客户经理,抽薪挂钩,捆绑考核;同时加班、双休停休等一系列钢性管理方式和不换脑筋变换人的洗牌理念。不仅增强了客户经理的紧迫感、危机感,同时增强了支行班子人员的捆绑责任与管理力度。此外支行也积极采取与政府、村委、厂家、相关客户联系,着力寻求各种途径,多管齐下,攻坚克难,极力盘活不良资产。

经过三个的努力,累计化解盘活不良贷款82。90万元,不但彻底消融了年初以来已上升58万元,还较年初降低24。90万元,实行了不良贷款余额和比率的真政意义上的双降。加上总部12月25日核销的90。57万元、12月31日核销的14。70万元不良贷款,现年未不良余额为734。09万元,比年初的864。26万元,下降了130。17万元,不良占比由年初的11。35%,降为9。0%,下降了2。35%。使资产质量得到了一定程度的提高。

(三)开拓金融品种推进业务发展:

为坚持业务创新与金融产品结构调整相结合,加速推进中间业务的发展,我行积极开办财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。到今年底财税库银已开通户数65户,短信通开通130户,代发工资单位25家,金龙卡发放961张,累计发放2,540张,平均余额7,281。18元,合计1,836。70万元。atm机取款笔数为14,751笔,取款金额为1,569。40万元;其中本行取款笔数为8,995笔,取款金额为937。19万元,跨行取款笔数为5,756笔,取款金额为632。21万元。中间业务手续费收入已达4。21万元新发展pos特约商户1户

银行柜员年终个人工作总结 篇7

20**年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的.时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20**年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20**年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行柜员年终个人工作总结 篇8

20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20xx年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:

一、20xx年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点:

1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的.交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

二、20xx年度工作计划

对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:

一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

2022个人年终总结英文范文1000字通用


时间如流水般逝去,在目前的岗位上,已经又快干满一年!该是写岗位位年度总结文档的时候了。总结可以改进工作中的不足,提升自己的工作能力。如何合理地撰写一篇岗位的年度工作总结呢?为此,工作总结之家小编从网络上精心整理了《个人年终总结英文范文》,为防遗忘,建议你收藏本页!

个人年终总结英文范文(篇1)

时光荏苒,岁月如流。仔细回味,充满着生机和活力的小学英语已经陪我走过了半个年头。我也已经不知不觉完成了半年的小学英语工作。在这半年里,我付出辛劳,收获成功,与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐。回过头,我终于欣然发现,在蹒跚学步的过程中,原来收获颇丰。

本学期,每个英语教师都是在忙碌中渡过的。我担任四年级4个班的英语教学工作。但我力求在教学中做到扎实,有效,让每个学生都有所收益,上好每一节课,带好每一个学生。现将本学期的学科教学工作总结如下:

一、思想方面:

坚持党的四项基本原则,全面贯彻教育教学方针。认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》。积极参加学校的政治理论学习。注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。我积极参加各种学习培训。时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。

二、在教学工作方面

教学中,备课是一个必不可少、十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂的气氛和学生的积极性,一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益非浅。因此,平时,我紧抓备、教、改、辅、查等教学中的重要环节。备课时掌握每一节课的教学内容及重点、难点,同时还要能根据学生的实际情况,采用不同的教学方法。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。

三、在课堂教学中

1、在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。

2、在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。

3、在课堂或课后,及时培养学生良好的学习习惯,课前多朗读,课堂35分钟让学生集中注意力听讲,把老师讲的内容真正听懂,不是似懂非懂。课后认真完成配套练习,不懂的地方,多向老师或成绩好的学生请教。调动优生给差生补课,取得了不错的成效。

四、自身的学习

虽然自己在英语教学上下了不少功夫,但是仍然避免不了的两极分化的严重性,尤其是后进生工作,以致于严重的已经跟不上,因此在今后的教学工作中,我会努力填补自己在教学工作中不足,不断的学习,不断地反思自己,以丰富自己的自身的水平,争取迈上一个新台阶。

个人年终总结英文范文(篇2)

英语老师xx年个人工作总结;我担任初中英语教师已有20多年时间,特别是近两年,我除了英语教学以外,还担任班主任工作。在工作中,我得到了很多经验和教训,同时由于现在带的是毕业班,更加深感责任重大。为了更好地总结经验,吸取教训,使以后的工作能够更加有效、有序地进行,现总结如下:

一、教学方面

我刚刚开始在七年级接手这个班的时候,这个班的学生英语听、说的能力相对较弱,授课采用较深的全英语教学,同学们还不能完全适应。同时,学生比较活跃,上课气氛积极,但中差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,我在了解及分析学生实际情况的基础上,因材施教,强化备课效果,强化授课效果,强化教学引导,强化拓展练习,强化作业批改,做到精讲精练、全批全改、学生为主、教师为辅、师生合作、共同发展,取得良好效果。

我一直坚持听评课制度,坚持每周都听一节优质课,参加一次集体备课活动,参加一次讲评课活动。在活动中,我的收获很大,牢固掌握和学习了一些驾驭课堂的技巧和优秀教师的经验,从而更好的应用于课堂教学,教学成绩一直名列前茅。

因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现优差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。为此,我制定了具体的计划和目标,对同学进行有计划的辅导。我把同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时不爱动脑筋不爱学习的同学。对这些同学,我采取集体辅导的方式,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们在集体中提高;第二组是肯学,但学习能力不强的同学。对这部分同学我采取适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩方法,当然不能操之过急,并且多鼓励,只要他们肯努力,成绩有望提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人我进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会静下心来学习。我想只要坚持辅导,这些同学的学习基础和信心会重新建立起来,以后授课的效果就会更好。同时,强化口语练习,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。

二、班主任工作

1、制定班级奋斗目标及有实效性的班规,强化管理效果。现在的学生会受到来自不同方面的影响,所以对学生除了班规班纪等的约束外,关爱和适当的善意惩罚也很重要。对一些违反纪律同学适当做出惩罚,我的惩罚措施是:一、书面检讨,做深刻反省;二、罚为班里做件好事;三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚,不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事,一则这些同学的自尊得到了最大限度的保护,二则在班里树立了正气,无形中学生的自我约束力加强,提高了班级凝聚力。

2、抓良好习惯的培养,抓诚信是无价、争当勤俭节约的好少年孝心无价、从小事做起、尊师重教、发扬勤学精神、杜绝三闲(闲话,闲事,闲思)提高学习效率、知识能改变命运等思想教育,强化德育效果。同时,从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。开展系列活动,丰富班级文化生活。如:利用周末开展生日晚会,观看教育影片,师生茶话会,朗诵比赛,游艺活动,包饺子比赛等,收到了很好的效果。

3、抓班干部队伍建设。为了确定班干部人选,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体、团结同学、作风正派、有一定组织能力、创新精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作,给予他们班干部的权力,又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。

通过努力,我所教学科成绩一直名列前茅,班级文化建设和班级纪律、卫生及学生精神面貌有了极其明显的改观,我个人也先后在xx年、xx年、xx年被评为**市优秀教师,xx年被评为沧州市优秀教师,并有多篇论文发表。

在以后的工作中,我要继续坚持正确的教育方针,注意工作方法,紧密团结在学校领导的周围,将自己的班主任工作和教学工作提上一个新台阶,争取更为丰硕的成果

个人年终总结英文范文(篇3)

三、值班

我想每个人深知附小的值班制度,包括我们刚开学时学习,测验值班制度,其目的在于每个人必须明确值班规定的每条每款,吃透每个细节,值班的重要性远远大于上课,这点我时刻提醒自己,所以一学期以来值班我从来不迟到,当然也未曾有过无故缺勤。

白天值大班,看似在外面转悠,其实心里不能放松一下,白天值班比晚上值班更紧张,因为下学生比较散,必须时刻注意学生的安全、卫生,所以我值两天班下来真的是全身心很累很累。晚上宿舍值班,首先我每次都是提前几分钟到岗,检查每个宿舍的水温是否适中,接下来是学生洗漱、睡觉,这期间更是要眼盯紧,讲安全,尤其是学生上下床时,叮嘱学生手抓紧,脚踩稳,上床后上铺学生一定不能站立,总之,值班的每天晚上都要强调安全,这点必不可少。值班制度的28条规定,我时不时拿出来看看,生怕自己有疏忽,不过还好,一学期下来,学生买都安安全全,平平安安。从值班这方面来说,我觉得自己的责任心增长了不少,耐心也是与日俱增,以前的我根本不去做琐碎的事,现在我学会了享受这个过程,凡事用心、精心,结果就会转变。

四、关爱

谈关爱,在我眼里附小的每位老师都如慈母,人人都颗仁爱之心——学习上是学生们的良师,生活上是学生们的益友。记得那是开学不久,天气有点转凉那时,某天早晨的晨会上,杜鹃老师的一句话深深打动了我,事情是这样的:她的班跑完操过来,张老师看见杜鹃老师把她的长袖打在胳膊上不穿,便问这么冷怎么有衣服不穿?大家知道她是怎样回答的吗?或许连她自己也记不清了,她是这样说的:早上我忘了提醒学生穿衣服了,心里过意不去,就和他们一起冻着。就一句“心里过意不去”如此简单的话语就这么感动了,我一学期,这是我亲眼目睹,亲耳聆听到的。所以每周放假之前交的关爱反馈,我感觉这是对自己的一种检查,也是时时提醒自己的一种方式,时刻关爱学生,因为每个孩子都是父母编织的最美丽的梦,学生离开父母,需要我们来填补这里的空缺,不管是在学习上还是在生活上,教师的一个眼神,一个动作都能温暖他们,所以在附小别让关心停下脚步,老师每天一句关心的话语绝对是他们学习、生活的动力,有时,控制一下自己的情绪,事情也会过去,就是王校长经常说的一句话:“动动脑子,办法总会有的”,爱学生,也是爱自己的一种体现,因此教师们,点亮自己心中那盏不灭的灯,照亮每个学生的心门。

五、接送

“凡事安全第一”这是每个位人父母的心愿,当然也是我们每个教师的心中所想,因此接送问题在我校是重中之重的工作,学习接送制度、开接送会议、检测接送教师等等,这些足以证明接送的重要性。我这学期接的是1路学生,也是我校接送路程最远的学生。每到放假那天,学生都比较兴奋,但我们老师并没有放松警惕,找路牌,点人数,讲纪律,讲安全,讲礼貌等等,包括在车上的纪律,下车后在村里的纪律、礼貌、安全……目前学生后能自觉做到这些,按时按点等车,按顺序上车,这些都是每个老师在班里辛苦教导,不厌其烦强调的结晶,那作为他们的接送老师,首先我自己遵守着诺言,自觉配合所有接送工作,也顺利完成了一学期的接送任务,现在我可以问心无愧地说:“我保证了1路每个学生的安全。

六、元旦节目

XX年的元旦英语节目,不管那天演出质量如何,我想说我尽力了。因为学生的配合,老师的辛苦,人人看在眼里,所以我觉得学生们都很棒,很有能力。尽管在排练过程中发生过一些不愉快,但我知道所有人都是善意的,都是朝着同一个目标在努力着,那段时间的练习每个人都很辛苦很累,一个单词一个单词的发音,再串成一个长句子,最后再要唱出来,现在想想仿佛发生在昨天,历历在目,学生们的努力配合,老师们的恨铁不成钢,所都的所有的欢笑与泪水,唯有我们自己深知。所以元旦过后,学生们的表演,我的评价是很棒,原因之一是想肯定学英语的这些学生,二是想安慰抚慰每个辛苦的老师。英语和国语就是不一样,加之学生们年龄小,理解能力有限,有时语言的转变对他们来说很迷茫,但他们每个人都尽力往前赶追上老师的脚步,我把他们的努力也一一记在了心上,相信这样下去再来年的六一学生们会更上一层楼。

七、学期感受

综上所述,一学期的所有任务圆满结束。对于我自己如释重负、感慨万千!在此过程中,改变了不少:学会了服从,尝到了教学的苦与乐,也感受到了这个大家庭中所有人的努力与互助。不管怎样,大家都是兢兢业业地一步一个脚印地走了过来,这半年里,我也在一点一点地改变着,充实着、忙碌着。有时感觉身心疲惫,许多事心有余而力不足,但我不愿比别人差,我相信自己可以坚持,可以比别人强,任何事,相信自己,努力了,就一定行!虽然在此途中,也曾迷茫过,犯错过,但我一一改过,所有我觉得出了错不要紧,关键是意识到错误,不要再让它再次来敲门。将近5个月的时间,一路磕磕碰碰,丝毫不敢放松,加紧脚步,分秒不敢怠慢。暮然回首,事事历历在目,记忆犹新,许多个不同凡响,众多个不容易,无数次的欢笑与泪水,汇成了“五彩纷呈”的生活。

最后,我想说青春路上如果没有逆风和暗礁,人生或许太平淡了,所以希望大家在今后的日子里不要惧怕困难,大胆、勇敢地迎接每一个挑战,每天创新一点,就不会一直重播着昨天,应该用你的信心,你的爱心,你的热情,你的个性去活化自己的课堂,感染每个学生。

祝大家在新的一年里

工作蒸蒸日上,生活节节高升。

家庭和和美美!

愿实中附小:年年新面貌,日日新气象!

hppynewyear!

新年好!

个人年终总结英文范文(篇4)

将近一年的工作让我明白了这样一个道理,教书育人是一件长期而艰辛的工作,同时也是一件充满乐趣的工作。俗话说,学高为师,身正为范。这句话给每一个教育工作者提出了很高的要求。作为一名教育工作者,不仅需要学高,也就是坚持不懈的长期的从事于业务的钻研,从极为广泛的知识空间中不断的提高自己的素养;而且,我们还要始终如一的严于律己,不断地规范自己的行为,当然还不是刻板的不近人情的形象,但是这的确是对每一位教育者的一种要求。这的确是不容易做到事,难就难在始终如一。

记得刚工作的时候,办公室里的老师们就跟我开玩笑,问我有没有信心应对即将到来的工作。我当时很自信的回答可以。可是心中却有分不确定。想想自己一下子要完成从一名大学生到一名教师的转变还真不是说做到就能做到的。记得当初我便为自己制定了两个原则:不请假;尊重学生,相信学生。首先,这个不请假就包含着很多内涵。这体现了自己的自律精神。需要排除一切有可能导致请假的原因。无论是主观的还是客观的,这就要求自己起码不能生重病,而不生重宾或不生病就需要一种非常健康的生活规律。在这一点上,我享受到了这样生活给我带来的充实和满足的感受。其次,尊重和相信学生则又使我经过一段时间的班主任工作后重新获得了很多有益的认识。我觉得,所有工作的起点应该是对于学生的爱。现在,我觉得这两条自己做的不错还不错,不过还需要进一步深入的理解和实践,在日常的工作中增加经验,培养自己良好开放的心态。

人需要在工作中磨练,心更要在工作中磨练。我现在越来越感觉需要真正的走向成功需要一分积极向上的心态。对学生的热爱和执着,对同事的关怀和理解,对长辈的尊重和礼节,对领导的服从和谨慎,以及所有对人对事应该拥有的真善美的心态,所有这些都是十分重要的。只有经历了磨练,塑造了良好的心态,才能作好自己的工作;反之,自己将很难有所作为。当然,如果采取混日子的心态那将又另当别论。

磨练是为了更好的应对工作,或者说更真实的面对工作中的方方面面。当然主要是做好班主任和教学工作。

先说说班主任工作。

班主任工作对我来说是一次全新的体验和持续不断的思考及总结。从根本上看,德育工作的意义在于根据学生自身的特点,通过班主任的工作,使学生获得一些优秀的品质。品质这个词在心理学看来过分狭隘,它应该还包括个性、性格、道德、情操等多方面的内容,我在这里不作过细的分类,仅以平常的习惯称谓来概括以上种种。

要达到这样一个目标,班主任最需要具备什么素质呢?这是一个很难回答的问题。它并不是随意给一个答案就像文化快餐那样能立竿见影的给人以某种心理满足。这个问题的答案是在不断的变化中得出,并且还要不断调整的。原因并不复杂。班主任面临着一个思想多样化,多变化的学生群体。难就难在也许我的一个想法在很好的解决了一部分问题之后,不久就会被随之出现的新问题所抛弃。时常感到自己在跟着学生转。即使自己的做法力求恰当的良好示范作用依然会有新的问题出现。说得通俗一点,班主任为人师表,尽心工作,可是还有可能得不到学生的理解。举个例子,遇到学生迟到情况班主任该怎么办?也许很简单,批评,责令改正,如果不改,就要处罚。可是实际效果却不好。因为迟到也不尽然是件简单的事情。首先,在学生看来,迟到有不同的原因,有的原因学生会自我原谅自己,有的原因的确是不应该的,这个时候,如果班主任依然简单处理,粗暴如常,很可能会造成师生间的心理隔膜。

同时,如果班主任因为学生迟到的原因是可以原谅的,而对迟到的学生轻易开绿灯,却没有让其他学生知道你的做法是合理的,并没有包庇或是纵容迟到的学生的话,你的行为又可能带来新的麻烦。这个事例给我带来启示。班主任是以一个管理者和教育者的双重身份存在于学生面前的。作为前者,班主任必须有一套自始自终,完整而系统的管理方法。通过这套方法可以让班级成员在一个规范的秩序之下学习生活。另外,作为后者,班主任必须在处理具体问题时全面和细致。特别对于重点问题作重点处理。比如班里出现的重点不良学生,应通过积极有效的方式来重点对待。除此以外,我更加重视学生自身管理的问题。我觉得培养一个良好的学生管理及工作队伍将在整个班级管理工作中起到十分重要的作用。班主任应做好班干部的选用及培养工作,以及把它们纳入整个班级的管理体系之中。关于这个问题,也是一个值得思考和探索的问题。我认为应该在如何培养班委的个人工作能力,如何让它们及时有效地反映班级的最新情况,以及对这些情况作出合理的解决方案,最后加以实施两个方面进行考虑。

个人年终总结英文范文(篇5)

20XX年的秋天,我成为了特岗队伍中的一员,来到了第四中学,成为了初中一年级的英语教师。时间过的真快,我在这已经工作一年了,在这一年里,让我感同身受的是来自每一位领导和同事们给予我们的信任、关心、支持和帮忙,也让我在这一年的教学工作中慢慢成长了。为了更好的做好今后的工作,我从德能勤绩四个方应对我一年以来的工作做如下总结:

一、品德和师德当面

在踏上工作岗位之前我就认真的学习了《教师法》《义务教育法》等等,参加工作以来,服从领导的工作安排,进取的参加各种会议和学习培训,把自我的精力和本事全部用于学校的教学过程中,并自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象,在学期结束时,获得学生给教师评分的分,跟同学们呢一齐学习,一齐成长,在教学中做他们的良师,在生活中,做他们的益友,遇到困难时主动的找到我寻求帮忙,这也是我在工作中获得的的安慰。

孔子说:三人行,必有我师。特备是对我这个刚刚从事教学工作的年轻教师来说,学校领导和同事们给予我了十分大的帮忙,我也在听课中提高自我,反思自我的教学方式方法。

二、业务学习和工作本事方面

我担任的初中一年级的英语教学,而我们使用的教材是第一年在献县地区使用,所以对于学生和教师来说都是全新的陌生的,所以在新学期开始,县里领导特地请来了省里的名 师对我们进行培训,从这次培训中,我学到了很多东西,给我在实际的教学工作中供给了很大的帮忙,根据学生们的实际学习情景和课本的特点,采用正确的教学手段,把新课改的要求体现到了教学中去,在学期考核中,学生们考出了梦想的成绩。

第二学期,我又参加了县里骨干教师电子白板应用培训,在培训期间,和全县各个学校的同事们研究白板的使用技巧,互相学习,顺利的完成了培训工作,回到教学岗位后,运用培训期间所学的知识,使用多媒体,直观、形象的方式授课,大大的吸引了同学们的注意力,培养了同学们对于英语学习的兴趣,开阔了他们的视野,教学效果取得了很大的提高。

三、工作态度和勤奋敬业方面

我热爱我的工作和我的工作对象,这一年来,我严格要求自我,从不因个人的私事耽误工作。平时吃住都在学校,方便了教学,也对于学生的生活给予了很大的帮忙,课下常与学生们交流,时时关心他们,生病时带他们拿药,打针,给予他们温暖。

四、工作业绩方面

刚踏上工作岗位时,由于我教学经验不足,加上农村孩子小学的英语底子差,导致成绩总没有预期的梦想,之后,在同事们的帮忙下,我努力提高自我的教学水平,进取的听优秀教师的课,找到自我的不足,不断的学习改正,对一些成绩不梦想的同学在课后给他们单独补课,辅导,鼓励他们。经过和同学们的努力,培养了一批英语学科的尖子生,每次考试的总成绩和个人成绩都在年级名列前茅。在今后的工作中我会更加的努力,争取做的更好。

教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作。在以后的教书育人的道路上,我会用心去教诲我的学生,我会用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的视野,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自我最珍贵的爱奉献给我的学生。

个人年终总结英文范文(篇6)

本学期,我担任八年级3、4班的英语教学工作,学生112人。作为一直从事中学英语教学的我,虽了解到了一些教学教法,但在实际的教育教学中,我深深感觉到教中学英语之难之累,真是“苦在其身,乐在其心”!为使今后的教学工作取得更大进步,现对本学期的教学工作做总结。

英语是中学生的一门主课,无论是学校、家长还是学生都很重视它,但是不少学生觉得这门功课单调枯燥,学起来吃力,甚至有不少学生放弃了它。究其原因,是学生对英语学习的接触面小,说练机会少,以及他与中文的部分反差的诸多因素,使得学生对英语学习常常存在“厌、怕、弃”的不健康的心理。这使我不得不改进教学方法。确立与新课程相适应的教育观念学生是学习的主体,我对《英语课程标准》进行了研读,为后面的教学提供了充分的依据、奠定了的扎实的基础、保证了教学的顺利进行。老师不能代替学生读书,代替学生感知,代替学生观察、分析、思考,代替学生明白任何一个道理和掌握任何一条规律。老师只能让学生自己读书,自己感受事物,自己观察、分析、思考,从而明白任何一个道理和掌握任何一条规律。于是我改变“一言堂”,把课堂还给学生,形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。

1、本人较注意抓常规教学,注意培养学生的听说读写的能力,充分利用早读时间,要求学生大声朗读课文,每天课前朗读5分钟;

2、抓词汇和句型学习,经常进行听写训练,提高学生对记忆单词和句型的能力;

3、课堂内外多听多说英语。上课时尽量用英语讲课,这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的日常用语和课堂用语进行不同的形式进行对话。也可以结合实物、图片等用英语进行简单的描术,培养学生的语感;

教学方面的经验、存在问题及今后的做法:

1、教的方面:深入了解和分析学生情况,有针对地教学,对每单元的单词和词组要进行多次强化训练。虽然我进行了英语阅读训练,但学生阅读能力的提高不大。单选、完成句子的得分率还过得去,但综合知识未来得及操练。今后,应该加强完型填空、阅读理解和综合填空的训练。

2、学的方面只要学生对英语学习有兴趣,坚持常年不断地、自觉得、随时随地接触英语、运用英语知识,英语成绩就会不断提高。

3、抓小测验、单元测试过关;充分发挥学生的主体作用。上课时千方百计令学生投入,不让其分心,充分发挥他们的主体作用,使他们能在轻松、愉快、合作、交流中学到知识。

签GF项目监督小组确认后方可入帐办理支付,可分批办理。

2.7项目财务管理,项目财务接受公司财务的管理和监督,公司财务每月应对项目财务进行例行检查。

3成本核算

3.1成本核算原则。项目经理部应根据财务制度和会计制度的有关规定,在公司职能部门指导下,建立项目成本核算制度,明确项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求,并设置核算台帐,记录原始数据。

个人年终总结英文范文(篇7)

临近年末,我圆满地完成了本学期的工作,回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。但也存在不足,为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。下面我将这一学期的工作总结如下:

一、思想政治方面

在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己。思想积极向上,要求进步。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。

二、业务素质方面

为了适应课改的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果,多次在市、校做英语教学设计课,受到了一致的好评。我积极参加学校组织的业务学习和市里组织的各项英语培训,认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,对她们在教学中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地发表自己的见解,以此来共同提高业务水平。假期,我还认真学习英语专业,使自己能够切实提高专业水平。

三、教育教学工作方面

这学期我担任的是xx班的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学(教学内容多,语法点多),如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,开展英语特长活动等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。由于课堂教学扎实有效,形成了独特的教学风格,多次为市英语学科做教学研究课。在开展教研活动时,我积极出课,毫不保留,并主动带动其他英语教师成长,受到了领导的好评。由于自己不懈地努力,加之校领导的支持与帮助上。这学期,我教的学生英语学习成绩仍然很好,今后,我要更加努力,使这个班的英语水平再提高一个档次。

总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战。

个人年终总结英文范文(篇8)

本学期我担任了四年级的英语教学,由于孩子小,人数多,但学习英语兴趣较浓,因此,我对五年级英语教学工作也不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获得了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学总结:首先,培养良好的学习习惯。如教会学生预习的方法(读课文、划出生字词、想想讲了一件什么事情、找问题、思考课后题),坚持课前预习,并让学生在预习中发现问题,在学习课文时,大胆质疑,我充分鼓励,并根据问题的难易让他们进行独立思考、同桌讨论、前后桌讨论、小组讨论或全班争论,我当引导者,最后还由个别同学上来做总结。这样,就为学生创设了一个民主平等和谐的学习氛围,排除学生作消极听客的现象,而让他们成为积极的求知者和主动的参与者,成为学生的主人,既体现了学生的主体性,又发挥了教师的引导作用,既符合了教改特点,又提高了课堂效率。

其次,为符合儿童形象思维的特点,在教学中尽量利用直观教具,如挂图、生字卡片、插图、幻灯片等进行教学。并让学生动手实践,如让学生预习生字后,拿生字卡片提问音、形、意,指导全班齐读,既锻炼了胆量,又训练了说话能力,还充分调动了学生学习的积极性。

个人年终总结英文范文(篇9)

本学期,我担任小学三至六年级英语教学工作。作为长期从事小学数学、语文教学工作的我,可以说对英语教学毫无经验,为了更好地完成下学期的教学任务,现对本学期的英语教学工作总结如下:

一、教学任务的完成情况及学生掌握情况:

本学期圆满完成了《新课标》对本册教材的教学要求,学生掌握情况如下:

1、养成了良好的听英语、读英语、说英语的习惯。

2、初步养成了良好的书写习惯。

3、能按三会与四会的要求掌握所学词语。

4、能按四会要求掌握所学句型。

5、能运用所学的日常交际用语进行简单的日常交流,并做到了大胆开口,积极参与,发音清楚,语调正确。

6、能在图片、手势、情景等非语言提示的帮助下,听懂简单的话语和录音材料。

7、能在任务型学习的过程中运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。

8、能演唱已学的英语歌曲,能诵读已学过的英语歌谣。

9、激发了学生学习英语的兴趣,培养了他们英语学习的积极态度,使他们建立了初步的英语学习的自信心。

10、培养了学生一定的语感和良好语音、语调基础。

11、在一些英语教学活动中,学生能够运用英语进行交流或完成教学活动。

12、帮助他们建立了学习的成就感和自信心、使他们在学习过程中发展了综合语言运用能力,提高了人文素养,增强了实践能力,培养了创作精神。

二、取得成绩的经验:

(一)、在课堂教学中

1、在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重以学生为主体、教师为主导的教学方法,充分调动学生的学习积极性。

2、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一分析讲解、帮助学生解决疑难习题,大大提高了教学质量。

3、在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。

(二)、在辅导学生方面

首先,根据我所任教班级的实际情况,优生不多,中差生却庇庇皆是。有人曾说:如果孩子天生就是优生,那教育还有什么功能?又谈什么基础的素质教育呢?因而对占相对多数的中差生,我更应变嫌弃为喜爱,变忽视为重视,变冷漠为关注,变薄待为厚待。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次是以平常的心态对待:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。厚爱差生,我真正做到以情动人:首先做到"真诚"二字,即我在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄,做到言出必行;其次做到"接受",即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任中差生,鼓励他们自由讨论;最后做到"理解"二字,即通过学生的眼睛看事物。由于我能善意理解他们,高兴地接受他们,因此促进了中差生不同程度的进步和发展。

(三)、在教研方面

我经常在网上听其他老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己教学的业务水平。能够认真学习研究教学理论,新课程标准,理念,有针对性地应用于教学活动当中。积极参加区英语课题组的研究,主动配合我校英语科有关课题的研究工作。

三、不足之处:

1、教学形式死板,学生学完后,会读,但脱离课本后,不会运用。

2、只注重了课堂教学,对学生课外作业辅导不够,学生英语书写不够规范。

3、在课堂教学中,对差生照顾较多,却忽视了优等生的感受。

4、对学困生的转化工作,只注重了教师的作用,却忽视了学生的作用,使转化效果不够明显。

5、教学过程中,课堂辅导较好,但没有抓紧课余时间的运用,使一部分学困生跟不上学习的进度。

四、弥补不足,提高教学质量的具体措施:

1、在教学过程中,采用情景教学法,让学生身临其境,积极主动地参与到课堂教学中去,调动学生的非智力因素,提高学生实际运用语言的能

2、通过听、说、读、写、唱、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。

3、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

4、坚持以课堂辅导为主,在课堂上多提问多帮助。每个教学环节要有利于优等生的发挥,更要兼顾学习有困难的学生,给予及时的指导与帮助。

5、对学习暂困生要实施“一帮一”措施,让好学生在课余空闲时间给予辅导帮助。

6、教师在课余时间也要对后进生进行辅导,以免一拖再拖,耽误辅导时机。

当然,在实际教学过程中,我还应积极实践,不断探索,针对实际工作中出现的问题和学生身心特点,总结规律,认真思考,不断摸索,争取使教学成绩更上一层楼。

个人年终总结英文范文(篇10)

教学质量是学校的生命线,是学校的立足之本,毕业班的教学工作是学校工作的重中之重,它是学校的“前沿阵地”,而备课组是构成教研组的最小单位,组织好备课组教学活动,对于提高教研组的整体实力,形成团结、和谐的教研集体,提高教学质量,有着重要作用。初三英语备课组全体老师在学校各级部门的指导下,在教研组长的带领下,团结一致,关注每位学生,努力实现每个学生在原有基础上都能得到发展,因此在全体初三英语教师的共同努力下,初三备课组的做了如下工作:

一、有效利用“集体备课”平台集体备课是发挥群体优势。

提高备课质量的重要途径,也是落实教学常规,提高课堂教学效率的必要措施。

备学生、备教材、备方法、备考试:通过相互间的教学交流,不断地改善教法,努力使自己的教法适合自己的学生,从而使学生获得有效的学习方法,少走弯路。每次命题都紧紧把握《课标》,考查学生的语言技能、语言知识、跨文化交际意识和跨文化交际能力。

从集体备课、教案的设计、作业的分层、作业的批改、教学反思等都体现了老师们踏踏实实的工作作风和创新意识。备课组内除营造了浓厚的教研氛围,尽可能做到了信息畅通,资源共享,集思广益,形成合力,充分发挥整体优势。

二、努力改进课堂教学,提高课堂活动的真实性和有效性。

本学期,初三英语组推选了1位老师(谭絮之老师)参加了学校的长鸿杯教学大赛,表现很出色,获得了好评。

全体老师都根据自己的计划,采取了具体的行动,尽最大的努力使工作细化,具体化。如培优扶差的落实:确立培优扶差的对象,进行课堂教学的小分层,作业的分层,课后的个别辅导,一个一个小目标的落实等,老师们可是费尽心机。

1、突破词汇量:

词汇量的多少直接影响到学生的英语水平,所以我们始终把抓词汇的过关作为一项重点工作来抓。我们按册整理英语教材的重点词汇,重点句子,句型及语法归类,按单元整理,然后印发给学生,要求学生记忆、理解每一册的重点词汇、词组及语法,通过回归基础鉴定,提高学生的阅读、写作能力。对于阅读和单词,我们都做出相关的学案。

2、强化阅读,写作的训练:

在回归基础的前提下,对阅读与写作进行了强化训练。训练对策:阅读训练:每天坚持读1—3段文章,分题材,每阶段重点练会一种题材,让学生在训练中体验做题技巧,总结不同题材的规律

3、强化听力训练:

最后一个月,充分利用课间时间,一共系统地对学生进行了十多套模拟听力题的训练,并集中指导听了几套有代表性的中考听力应试题,以便使学生熟悉题型,适应语速,灵活把握技巧。

三、从质量分析中找出提升空间。

质量分析的目的是总结好的经验,并找出提升的空间。每次考试后,都要进行横向纵向比较,分析考试的得与失,每次都对各题型的得失情况进行详尽的分析,明白教学的差距在哪,教师本身的教学策略是否需要调整、怎么调整、学生的潜力在哪等,从而找到师生提升的空间,实现整体进步

总之,初三教育教学工作任务重,但是,有学校的正确领导,有那么多有经验的老师的帮助。而且本组人员团结一致,互研合作,谦虚认真,辛勤耕耘,不断探讨科学的教学方法,我相信中考的胜利一定属于我们。

个人年终总结英文范文(篇11)

一、认真制定教学计划,使教学有序地进行。在新课程改革精神和新的教学理念的灌溉下,我依照教学大纲、教材、学生实际和教育教学规律,制定了学期教学计划,规划好阶段计划,课时计划。在此基础上,设计好每一堂课。

二、认真备课。作为一名年轻教师,我的体会是,上好一堂课难,但备好一堂课更难。在备课之前,必须对所有内容进行熟悉,参考多方面的资料,认真深入钻研教材,确定重点难点,同时,备课不仅要备教材,而且要备教法,备教学手段,因此,本人在自身努力钻研教材和教法的基础上,积极配合搞好同年级老师的小组集体备课。

三、认真组织课堂教学。一堂课的四十五分钟,就是一个教师表演技能的阶段。上课时,本着“传道、授业、解惑”的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理、清晰、准确、生动。使每堂课学生有所获,努力使学生打好基础,培养能力,发展智慧,培养学生的正确思

维方式,养成良好的学习习惯。坚持做到以学生为主体,教师为主导,训练为主线。在课堂上,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。在课堂上,根据不同学生设计不同层次的问题,树立学生的自信心,让各层次的学生都得到提高。

四、虚心请教其他教师。教师的教学过程即是一个学习的过程。因此,在此过程中,一旦心中有疑,必会请教于同行。认真做到每月听课两节,做好听课记录,取之所长,克服所短。并常常与其他教师交流,改进教学方法。

五、认真批改作业。坚持布置适量的作业,使学生所学知识得到巩固和提高。布置作业时,坚持做到有针对性,有层次性,形式多样化。每周布置听写任务,对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改作业、听写。并针对学生的作业情况,认真透彻地进行讲评,根据其情况不断改进教法。

六、认真反思教学。教学这一活动,没有反思的伴随就不会有进步。坚持每次授课后,认真回想,进行反思。记录其教法、做法及操作不大理想的地方,虚心请教前来听课的领导及教师,及时做改进。并根据班级情况,分组教学,使组与组之间进行竞争学习。正所谓“有竞争才有动力”,坚持长期性评价原则,使学生在组中相互帮助,相互学习,培养团结互助的学习精神。

七、做好课后辅导工作。在课后,对不同的学生进行相应的辅导。从平时的课堂反应,课后交流,周记记录中掌握各个学生的心理状况,

抓住他们的特点和个性,有的.放矢地与其进行交流,做到按层次、按情况进行辅导。及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点,并给予表扬;积极发现后进生的闪光点,及时给予鼓励,树立他们的自信心。充分结合课本知识,给学生讲相关的英语故事,了解外国文化,扩大知识面。引导他们对学习萌发兴趣,从而自觉地把身心投入到学习中去。

总之,在这一学期的教学过程中,我尽力地做好每项工作。其中学到的东西固然不少,但不足之处也很多。在以后的教学工作中,我将不断总结经验,发扬优点,改进缺点,不断探索新的教学方法和教学手段,激发学生的学习兴趣和积极性,提高自己的教学质量,做一位合格的人民教师!

2022年终考核个人工作总结范文1000字通用8篇


又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。很多单位都会安排的年终述职,我们需要及早准备。年终总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板?也许下面的“2022年终考核个人工作总结范文1000字通用8篇”正合你意!希望能对你有所帮助,请收藏。

年终考核个人工作总结范文(篇1)

一年来,在镇党委、镇政府领导的支持和培养下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、加强学习,提高政治理论和岗位知识水平

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

 二、服从安排,努力工作

1、在办公室工作期间,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个xx镇工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对锣圩镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在办公室的日常工作中,领导和同事们给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作,在分管领导和统计站同事的支持和帮助下学习到不少有关统计的知识,负责填写xx市价格表;整理并完善20xx至20xx年台帐统计;完成劳动情况统计报表;做好区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收。

3、服从领导安排,积极深入基层锻炼,积极配合片领导抓好xx村挂点工作,较好的完成党委政府下达的各项中心任务:

①完成xx村生态文明村建设。

②完成新农合征收任务。

③完成国债沼气池建设任务

④完成综治迎检工作。

⑤完成区市计生迎检工作等。

作为基层公务员,我尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系,同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干部和村干部了解村里基本情况,深入到群众中,具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。xx村二队建设生态文明村的项目,我多次深入该队,动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时,及时把情况汇报镇领导,通过领导多方协调,建设物资在短时间内到位,文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时,我能配合镇xx领导的要求,统一行动,与村干部一起走到到的各家各户,宣传和发动群众参加xx年的新农合,在大家的团结协作下,挂点的xx村参合率达到xx%,按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持,让我学到了很多基层农村工作的方法和经验,今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

通过一年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,一是政治理论修养不足,二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

总之,在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

年终考核个人工作总结范文(篇2)

不经意间,新的一年悄然而至。刚出来参加工作,要学的东西很多,在部门副经理吴燕华的带领和指导下,我顺利地完成了今年的工作。非常感谢公司和领导给我这样一个成长的平台,让我在工作中不断的学习和进步,提升自己的素质与才能。下面将一年来的工作汇报如下:

一、试用期,熟悉公司和景区的情况

1、熟悉景区情况

我是三月份入职的,为了尽快熟悉公司和景区的情况,我被派往晓起景区实习。起先在景区办公室当助手,主要是收发传真和接听电话,查阅景区资料和档案,使我对景区和景区工作人员的情况有了初步的认识。

2、做好验票员工作

三月份正值油菜花旅游高峰期,也为了使自己对景区的一线岗位工作有进一步的认识和体验,我要求到经营管理部帮忙,做起了验票员工作。在老员工的悉心教导下,我逐步掌握了验票技巧,严格按照票务管理规定进行验票。由于验票员所处的位置正好也是景区的入口处,这边的环保工作显得尤其重要,验票人员除了要做好对游客的接待工作,也要主动承担环境保洁和引导游客等延伸职能。在做好验票工作的基础上,我会协同其他工作人员一起,及时做好验票口的清洁工作;耐心地回答游客咨询的问题,引导游客进入景区。

3、着手准备“创标”工作

4、中途由于学业需要,我于5月8号6月19日期间请假回学校处理毕业答辩及相关事宜,并于6月20日及时赶回公司报到上班。很欣慰,通过试用期的考核,我成为了公司经营管理部的一名正式员工。

二、转正后,调整心态,全身心投入工作

转正后,我的工作主要是围绕“创标”进行开展的。

1、参与资产盘点工作

根据公司安排,我配合部门同事一起于6月22日7月3日期间对股份公司总部及分公司的固定资产、低值易耗品进行了一次全面的盘点清查工作。通过这次资产盘点工作,使我对景区的情况有了进一步的了解,对经营管理部的职责有了更直接的体会和认识。同时,也看到了自己的不足。由于经验的缺乏,在一些事情的处理方法上还很不成熟,在今后的工作当中要多学多问,不断磨练自己!

2、旅游标准化宣传工作

年终考核个人工作总结范文(篇3)

过去一年里作为医务人员的我能够认真做好本职工作,身为医务人员肩负着治病救人的职责自然需要做到认真负责,所以我能够为了医院的发展着想并用心对待每个患者,随着医务工作的完成也让我对自身的表现进行了反思,现对这一年完成的医务工作进行以下简要总结。

认真做好所在科室的医疗工作并严格遵守医院规定,通过以往积累的经验让我明白做好科室各项工作的重要性,因此我能够在上级医师的指导下认真做好本职工作,而且在进行诊疗的过程中也会认真观察患者的病情,通过分析填写好门诊日志从而对患者的病情进行准确判断,在负责诊疗工作的过程中自然需要认真对待才行,所以我能够认真履行好职责从而尽力救治每个前来科室的患者,而且在诊疗过程中也会根据患者的病情变化进行准确判断,我在值班期间也会对负责的患者进行定期体检,从中对患者的病情有着深入了解从而更好地展开诊疗工作。

做好交接班工作并对各个病房进行巡视,为了救治好负责的患者自然要认真履行医务人员的职责,所以我能够对患者住院期间的诊疗过程进行全程记录,而且即便是下班之前也会认真做好交接班工作,对值班医师说明患者诊疗过程中的各类注意事项,而且在有需要的时候也会在工作之余的时间赶往医院,在需要查房的时候则会对科室的各个病房进行巡视,对患者的病情进行准确判断从而做好相应的记录,总之我能够认真做好医务人员的工作从而救治好每个负责的患者。

能够严格按照操作规范展开医务工作从而防止意外状况的发生,我明白身为医务人员便应该严格做好自己负责的工作才行,因此我能够执行好科室的各项规章制度并以此来严格要求自己,因为我明白医务工作中即便是些许的疏忽都有可能造成意外状况的出现,因此要严谨地做好本职工作从而对患者进行必要的体检以及诊疗,而且为了防止病情的复发也会告知患者在调养身体期间的注意事项。而且在科室开会的时候也会针对部分重症患者的病情进行探讨,提出合理建议并通过交流了解患者的诊疗方式有哪些。

在医务工作中能够有所成就着实令我感到高兴,我也明白眼前的成果是通过以往在医务工作中的不懈努力获得的,因此我得继续做好本职工作从而成为更优秀的医务人员。

年终考核个人工作总结范文(篇4)

一、在政治思想方面

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,并做好学习笔记,提高自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。我不但注重集体的政治理论学习,还认真学习了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

 二、在教育教学方面

从事科学教学工作六、七年,我担任过三、四、五、六各个年级的科学教学,成为学校一名专职的科学教师。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视,我们学校也申请了科普学校,我深知自己肩上的担子的重要性,并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的:

1、课前准备:课前要备好课,一定要准备好科学课上所需要的实验材料,这对学生的探究和实验非常重要,所以,我会提前准备好,如果仪器室没有的材料,但是为了上好课,我就自己找材料或动手制作。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,整体把握每一单元、每一节课的教材的结构,重点与难点,知识的逻辑性,便于能运用自如,必要时还充分利用网络资源来补充一些适当的资料、视频,让学生在轻松愉快的环境中学习。

2、了解学生的学习情况:我会在根据每节课堂上的情况,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。并考虑到学生的个体差异,尽量因材施教,有效地对个别学生进行引导。

3、进行创新教学:教师的教学创新是指教师在教学过程中,培养自己主动探究,获取新知识,得出新成果的一种教育手段,教育创新要有具体的实施目标,实施措施,要从培养学生从能力入手,改革课堂教学。教学中,教师要有新的教学理念,新的教学方法,在教学中如何才能激发学生的学习兴趣,培养学生的能力,不满足于书本或生活中所给予的知识和经验,使学生自己能主动去探究,发现问题,解决问题,培养自己的创新能力。由于学生的思维水平、认知经验、知识构架的不同,还需要我们针对不同层次的教育对象,确定不同的创新目标。这就要求我们在教学创新中注意层次,普遍开发。让学生积累生活经验,自主探究,获取知识和能力。为了培养学生的创新能力,我对所教班的学生的思维水平、认知经验、知识构架做了充分了解,注重基础知识的传授,基本技能的培养,有机利用一些课件,进行资源整合,教会学生学习方法。要让学生在教学的情境中,树立创新精神,主动发现问题。还要使他们在自己原有知识的基础上有所发展,从而获得更多的知识。

4、小组合作学习探究:课堂上充分发挥小组合作学习,让他们在小组中进行自主合作探究,从而获得新的知识和发现出新的问题。我在组织课堂教学时,关注每一个学生,充分调动学生的学习积极性,使学生能够自觉地喜欢上科学课,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了具有导学性,课堂提问面向全体学生,特别是实验教学,注意观察每位学生,使每一位学生都参与到科学探究活动中,多鼓励,多使用加到好处的评价性语言,使学生对科学产生浓厚的兴趣,提高他们的学习积极性,从而做到自主探究,使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的学科。

5、做到热爱学生:平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和课堂表现不好的学生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批评,要进行思想教育,使他们改变学习态度,学习才能有进步。

6、自身不断学习充电:《科学课》杂志是我的老师和朋友,在我办公室的书架上放满了一年又一年的12期一装订的科学课杂志。它们随时在身边指导我学习工作。平时积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,提高教学水平。还积极参加各种形式的大赛,如科学课的比赛、科学教师实践操作大赛等。都获得很好的成绩。在教育教学中,写了许多科学论文,先后获得了、省级、州级、市级的一、二、三等奖。

年终考核个人工作总结范文(篇5)

随着本学期的结束,20xx年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:

一、政治思想

本人拥护基本路线,努力贯彻教育方针,忠诚教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自我,以便更好地适应教育发展的形势。

 二、教育教学

1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为小学数学学科教学能手。

2、教学管理。认真组织好教师业务学习,xx年围绕有效教学开展xx次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。

3、教学方面。在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,进取开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的本事。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,进取查找与教材有关的资料,帮忙学生理解每一个问题和难点。上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的进取性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并进取培养学生的动手本事。不断提高教学质量,教学效果评价良好。在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际情景,经过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。

三、继续教育

进取参加培训与学习,分别交流培训心得,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。

安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的教师。经过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。

年终考核个人工作总结范文(篇6)

在街道各领导的关心支持下,20____年__X社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的__为主线,以建设和谐的社区为目标,立足社区,充分发挥文化的阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常开展形式多样、内容丰富的文体活动,为社区建设和谐发挥了重要的作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要的情况总结如下:

一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式

我们立足社区现有的基础条件,充分发挥社区的文体宣传阵地作用,不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式,加大对__、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传,使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于20____年2月2日在辖区__X广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动,其活动以多种形式进行,使社区居民、单位职工放松心情,繁荣社区,迎接新一年的到来,搭建一个全民互动的学习、娱乐平台,感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀,营造社区和谐气氛,构建文化型社区。

二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围

社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换,内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等,为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。

三、关爱老人,开展好老年活动

为了让社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、__舞队伍。在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力下,现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心,让老年人有一个相互交流、相互学习的平台,大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动,我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动,让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。

四、创造性地开展多种形式的社区文体活动,极力打造和谐、温馨的社区

社区在实际的工作中,能主动克服各种困难,立足现有条件,结合街道各时期的中心工作和重大节日,创造性地开展了一些文化体育活动,受到了社区居民的热情参与和高度评价,极大地浓厚了社区居民之间的感情,激发了居民热爱社区情感,为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动:一是2月份举办的“创建充分就业社区、促发展”活动,受到居民群众好评;二是3月8日国际妇女节,与辖区树语城物业举办了舞会,鼓动了广大居民的参与热情;三是3月21日举行的“迎奥运、百万老人健步走”启动仪式;四是6月份开展的读书月活动;五是7月31日晚举办的庆“八一”、“迎奥运”的音乐晚会;六是9月份举办的庆祝建国59周年大型文艺演出活动,受到街道领导、参加活动的居民和现场观众的好评。

一年来,社区的文化体育活动工作取得了一定的成绩,主要归功于街道领导的正确领导和关心,归功于社区居民的热情支持和参与;归功于社区工作人员的共同努力。社区将在新的一年里,更加努力工作,力争为社区居民贡献更多更好的文体精品活动,为构建和谐贡献力量。

年终考核个人工作总结范文(篇7)

第一,提升思想政治觉悟

参加园部组织的各种政治学习活动,做好学习记录和撰写感悟心得。利用各种渠道,例如电视、报纸、网络等,了解最新国家大事,提高思想政治觉悟。团结同事,遵守园区规章制度。虽然我是一名青年教师,但是我非常热爱儿童事业,热爱我的工作,我将公平对待每个孩子,爱每一个孩子,不歧视任何一个孩子,用爱心和耐心让他们喜欢我,愿意和我交流。我的责任感在不断增强,将为家长和孩子服务作为优先考虑,努力学习,逐步提高自身素质和政治觉悟。

第二,在教学上提升质量

我根据孩子的特点精心制定教案,设计教学活动。我也不断反思总结自己的教学方法。为了提高自己的专业水平,我要求自己不断学习自己的专业知识,努力做到理论与实践相结合,贯彻因材施教的原则,让每一个孩子都能更有个性的成长。

我深刻地认识到,作为一名教师,我们不能简单地以孩子的年龄来判断孩子的发展水平和实践经验,因为每一个判断都要从我们班孩子的具体实际情况出发,注重对孩子个体差异的引导,我觉得一个老师的教学水平也可以从这里体现出来。虽然这一年我有了进步,成长了很多,但还是有很多不足。例如,在如何更有效地组织和管理孩子日常生活的各个方面,仍然缺乏经验和技能。如何在教学中做到收放自如是我未来为之努力的目标。

年终考核个人工作总结范文(篇8)

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的工作中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:

X营业厅是公司的窗口。在X公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:

 一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、对于X方言应进一步加强掌握

虽然在X度过了好多年,但由于自己学习意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来方言虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲X话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中方言也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

 三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

2022餐厅个人年终总结范文1000字通用8篇


流年似水,今年的工作让我们更加充实,所以这就需要我们先去回顾过往工作,做好积极总结。总结过去,是为了避免重犯错误。我们从哪几个方面来写岗位年度工作总结比较好呢?由此,有请你读一下以下的“餐厅个人年终总结范文”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

餐厅个人年终总结范文(篇1)

我是后勤部厨师xxx。伴着元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下:

一、食品安全方面

食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。

其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。

二、经营方面

我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。

三、管理方面

我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

四、出品控制方面

菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

五、成本方面

在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益化。

六、得与失

在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。

我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来这里2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。

今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!

餐厅个人年终总结范文(篇2)

俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是餐厅的一名工作人员,我要在平凡的岗位上做到非凡,下面是我个人20XX年的工作总结。

懂得微笑,善于微笑。现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。

勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境!

待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。

保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。

做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。

现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,明天因为有我而骄傲!

餐厅个人年终总结范文(篇3)

在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,可是那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自我手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我此刻很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一齐提高,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时光进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自我。

最终,期望大家到下一年的这天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先思考到的是错误是不是在自我一方。

餐厅个人年终总结范文(篇4)

在忙忙碌碌中有度过了一年,今年餐厅的生意还是很不错的,这也表示我们这一年的工作是很忙的。这一年自己也有了很大的收获,对我来说这一年的工作是非常的充实的,自己也学到了很多的东西。一年的工作也已经结束了,是应该要为自己这一年的工作做一个总结的,这样才能够知道自己这一年关注完成的情况,也知道自己哪些地方还有进步的空间。

一、工作表现

我明白对于我们做餐饮的人来说最重要的是什么,就是要注意卫生,食品卫生、餐厅卫生和个人卫生。在工作的时候是必须要认真的对待的,一点点失误都会给餐厅带来影响。我的工作关系到的不仅仅是我自己,还有餐厅。我们必须要做的让我们的顾客满意,虽然因为个人口味的不同不可能做到让每一个人都对我们的餐品满意,但也应该要做到让他们对我们的服务满意。

我在工作的过程中是非常的注意卫生的问题的,自己要保证好自己的个人卫生,要给顾客留下一个好的印象,不能因为自己的原因对餐厅造成影响。我觉得自己的工作是完成的还算不错的,至少我每天工作的时候都是非常的有热情的,也不会因为自己的私人情绪影响到工作,对待顾客的态度都是很好的。虽然每天下班之后都会觉得非常的疲惫,但是自己在休息了一个晚上之后又能够很好的调整好自己的状态,重新以一个好的面貌去迎接自己的工作。

二、工作收获

自己在这一年工作的过程中是收获了很多的,学到了很多新的东西,不管是什么行业的工作想要做好的话都是需要付出很多的努力的,要学的东西也是很多的。我知道自己身上还是存在着很多的不足的,自己也是一直都在努力的学习的。在这一年中自己是有了很大的进步的,能够更好的去完成自己的工作,也能够很好去处理一些突发事件。但同时我也是存在着不足的,自己还是有进步的空间的,所以之后想要在这个行业有发展的话还是需要继续的学习的,不能停下自己一直学习的进步。

这一年是很忙的一年,也是有着很多的收获的一年。其实自己还挺喜欢这样的感觉的,在忙碌的过程中能够学到很多的东西,虽然身体会非常的疲惫,但自己是进步了很多的。新一年的工作中肯定会遇到很多的挑战,自己也要做好准备,积极的面对未来的挑战。

餐厅个人年终总结范文(篇5)

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失餐饮店长20xx年终工作总结餐饮店长20xx年终工作总结。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标

新的一年开始了,成绩只能代表过去餐饮店长20xx年终工作总结工作总结。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

餐厅个人年终总结范文(篇6)

作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。这一年的时间过得真快,新的一年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法。

我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后让我们一起为了更辉煌的明天而加油!

餐厅个人年终总结范文(篇7)

作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中?

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。

在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

为了这个目标,我会努力的。不过我现在要做好的就是做好我的工作了,我相信我会在将来的一年中做的更好的!

餐厅个人年终总结范文(篇8)

20xx年即将过去,在这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

 一、我的岗位职责主要有

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。

对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

20xx年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

在20xx年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。

对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

二、本餐厅在20xx年度存在的一些问题

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,

三、20xx年的工作计划

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,

2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。

5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

 四、总结

在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

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