时间犹如白驹过隙,人生即将翻开新的一年的篇章,写好岗位的年度工作总结是一件大事。工作总结能使我们在下一阶段的工作更有自信。怎样突出岗位年度工作总结里的重点和主题呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《大班年终工作总结简短》,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
大班年终工作总结简短 篇1
时间过得飞快,大班上学期的教学工作在我们12名教师的团结协作努力下,已经画上了一个圆满的句号。本学期由我担任大班年级组的年级组长及大二班的教师,大一班的班主任由章老师担任,大三班由贺老师担任班主任,大四班由邓老师担任班主任,另外大班组来了四名名实习老师:李老师,郭老师,邹老师,叶老师。虽然我们的队伍力量不是那么的强大,但在我们全年级组的成员将以甘于奉献爱心、服务社会的理念、团结合作的氛围、主动学习的态度、任劳任怨的思想为宗旨,凝聚集体的智慧结晶,在学习型组织中不断完善自身。使我们大班年级组在这学期中能够扎扎实实、一步步的向前迈进。现我讲我们年纪组的一学年的工作做下总结汇报。
一、学习生活
积极参加培训,踏踏实实工作。俗话说:学海无涯。在幼儿园的组织安排下,我们大班年级组的老师总能积极的参加到学习中去,如:去参加园外的各种培训,幼儿园组织的各类业务学习、师训学习等。在学习中,我组的老师能够认真的摘抄笔记,积极的发表自己的想法意见,以前一些不怎么说话的老师也能主动的参与到讨论中来,特别是新上任的贺老师,随着时间的带动,她的语言组织和表达能力加强了许多,能清楚的说出自己的想法。我们的生活老师也能随时的学习其他好的生活老师的作息方式,然后运用到自己的工作中来。在老教师的带动下,新教师的积极求上进中,我们的老师正在一步步的前进。
二、加强老师专业化素质,提高教学能力。
1、通过上课听课活动,让老师有实实在在的进步。本学期更有效的提高老师的教学能力,我会随时随地的进班听老师们的上课情况,捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的实践问题,然后我们进行了集体讨论、交流、辨析和调整,最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。除此之外,我们还应教研部要求,推选了我们的贺老师、邓老师,还有我担任优质课的活动老师,在多次的探讨、实施、改善、再实施等程序后,我们的老师都基本掌握了数学领域排序活动。
2、每月组织老师选择适合本年龄段幼儿的活动内容,并及时完成超周备课,更好的让幼儿吸收到有利于他们发展的科学、文化知识。
三、每月开展幼儿活动
除幼儿园组织的大型教师活动、庆重阳、中秋、国庆外,还有元旦亲子运动比赛等活动,本学期经过我们大班年级组老师的讨论,我们在每月组织幼儿举行不一样的活动,9月的幼儿整理书包比赛,10月的早操比赛活动,11月的尊老爱幼活动,12月的元旦运动会。这些活动都是根据大班幼儿的年龄特点以及幼小衔接工作的开展而策划、实施的。在各类比赛活动后,孩子们不仅能得到代表着鼓励的奖状,还能得到一些奖品。不仅吩咐了孩子们的在园生活,也让孩子们真实的体验到了幼儿园的快乐。更是让家长看到了我们的工作,使其更加的信任我们老师。
四、教研活动促进各班教研内容取得成效。
大一班:1、通过班本研究,使幼儿能知道作息时间表的具体内容,了解每日作息时间的环环相扣。掌握并能运用抓紧时间的方法,如早睡早起不迟到,听仔细作业不拖拉,进餐一口接一口等具体方法。2孩子能够与同伴互助相互学习、相互提醒,同时在环境的暗示及时钟的提示下,能在规定时间里完成自己的事情,如十分钟穿衣,五分钟整理等。3通过家园共育与互动沟通中,改善了孩子在家的进餐情况。表现为家长能够配合老师运用记录表的方式反馈幼儿在家进餐,使幼儿在进餐中抓紧时间上取得了成效。
大二班:1、通过班级研究不仅有效地提高了幼儿完成任务的能力和内在的意识,提高了幼儿的学习能力、动手能力和主动学习的积极性,而且增强了幼儿的自信心,培养了大胆、勇敢、独立、有克服困难的能力。2、通过有意识地创设相应的教育环境,利用有效的教育策略,激发幼儿完成任务的意识与行为,并通过多项活动进行强化,使幼儿的任务意识成为一种在实践中习得的行为习惯,使幼儿完成任务的行为成为一种自觉行为。3、幼儿乐意接受任务,能够按要求积极地完成任务,幼儿能意识到自己将成为一名小学生主动地做自己会做的事。
大三班:1、通过班本研究,为幼儿筛选优秀的儿童读物,针对本年龄段幼儿语言特点投放和及时替换了相应的阅读材料。2、家园共同创设良好的阅读环境,采用灵活多变的指导方法,激发了幼儿的阅读兴趣,幼儿能尝试运用口头语言完整地表达自己的想法。3、幼儿养成较好的阅读习惯,提高幼儿前阅读的能力,帮助幼儿掌握阅读的方法,将为幼儿学习奠定良好的基础。重点:为幼儿创设良好的阅读环境,采用灵活多变的指导方法,促进幼儿多种能力的发展。
大四班:1、通过班本研究,幼儿能够对教师及同伴的言谈话语感兴趣兴趣,并且乐于亲近倾听并参与老师和同伴的谈话。2、在集体教学活动中,能集中注意力专心地倾听别人讲话,不打断他人说话,并且能够听懂同伴的讲话。3、在各项游戏活动中,幼儿能听懂并理解教师较复杂的指令和规则,并能正确、较迅速地按要求行动。4、通过“听故事、讲故事”的活动,使幼儿能够带着问题去听同伴和老师的故事,做到认真听,听仔细,听得懂,答得出。
五、创新家长工作
围绕幼儿园家教工作本学期我们完成了各项家长工作,如元旦亲子运动会服务日活动,邀请各班爸爸、妈妈义工队维持幼儿园运动会时的秩序。大四班三位班组活动邀请家长参加班组活动。同时围绕大班教研活动“培养幼儿的良好学习习惯”通过家园共育,利用班级QQ群,飞信等网络聊天工具,及时传递幼儿在园习惯养成的情况,密切了家园联系。同时注重对个别幼儿学习习惯的培养与指导,丰富与完善“幼儿成长档案”的内容与形式,努力提高该家园沟通方式的质量,体现其有效性,更好地记录幼儿发展的轨迹,深的家长的欢迎,更突显了幼儿园的家园整合特色的内涵。
我们大班年级组在这一学期里,我们付出,我们收获,添了几分经验,也多了几分教训。从教学工作和取得的成绩来看,我们大班组正逐渐成长。今后我们将本着"学无止境、教无止境、研无止境"的思想,不断地实践与提高。同时也让孩子们在玩中发挥了他们无穷的创造、想象能力,也加强了老师、幼儿、家长间的感情。
大班年终工作总结简短 篇2
一、情况分析
我班有幼儿39名,其中男孩23名,女孩16名,5名幼儿是本学期的插班生,经过了中班一学年、以及大班上学期的生活、学习,幼儿在体、智、德、美诸方面都取得了较大的进步,但是由于孩子们来自不同的家庭,因此存在各自不同的性格特点,特别是有几位幼儿胆子小、内向,在活动中不敢大胆表现,针对这些情况,我班三位老师同心协力,共同制定适合本班幼儿的活动计划,为幼儿创设良好的师幼互动氛围,充分发挥幼儿在活动中的主动性和创造性,促进幼儿在原有水平上得到发展与提高。在我们共同努力下,我班的各项工作开展得丰富多彩,圆满完成领导交给的各项工作,现将本班具体工作总结
二、保育工作
保教并重是幼儿园的基本原则,工作中我们将保育安全工作放在首位,严格执行《幼儿园卫生保健制度》、《消毒制度》等。每天我们都认真打扫室内外环境,严格执行消毒制度,幼儿园的茶杯、毛巾、桌椅每天都按时消毒擦洗。在疾病流行期间,紫外线每天消毒,每天观察记录幼儿的身体状况,发现异常幼儿立即隔离;同时我们还要求家长积极配合幼儿园,培养幼儿的卫生习惯。此外我们还注意培养幼儿良好的进餐习惯,我班幼儿的进餐良好,但有个别幼儿有挑食、偏食的坏习惯,
我们积极引导教育,帮助幼儿慢慢克服这些不良习惯,现在每个幼儿都能独立进餐,不偏食、不挑食、不剩饭。同时还注重培养幼儿的生活自理能力以及安全保护意识,如:教幼儿穿脱衣服、系鞋带、整理玩具、文具,在保育工作中,我们同班老师同心同德,做到保教不分家。
三、教育教学工作
在教育教学中,我们以《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园教育规程》为理论指导,尊重幼儿的人格和权利,面向全体,注重个体差异,各种教育手段交互运用,使每个幼儿在原有的基础上得到发展。
1、健康方面
本学期,健康教学中,我们从身体保健和体育两方面进行教育,在体育教学中我们进一步培养幼儿走、跑、跳、投、爬、钻等能力,结合第六届幼儿运动会,激发幼儿参与体育活动的兴趣,帮助幼儿掌握有关体育活动的基本知识,在组织活动时,我们积极为幼儿准备大量的活动材料,并将一些民间游戏融合与体育活动中,增加活动的趣味性。我们重视户外活动对幼儿身心发展的重要作用,本学期我们按时参加晨间活动和下午的户外活动。
2、科学方面
《纲要》告诉我们,幼儿的科学教育是科学启蒙教育,重在激发幼儿的认知兴趣和探究的欲望。因此,我们首先利用正规性的科学活动,引导幼儿认识黄豆和豆制品、动物怎么过冬,还通过幼儿的观察认识有趣的叶子,了解其特征和作用,组织幼儿进行一些科学实验“蜡烛”、“找空气”等,让幼儿体验实验的乐趣,另外我们还注意抓住时机引导幼儿观察常见的自然现象和自然物的特征,在自然角中开展了一些种植活动。
在数学活动中幼儿学会了10以内的序数、单双数、相邻数、顺到数;学习了6以内数的分解和组成;学习了6以内的加减;学会了按图形找特征或按特征勾画图形;学习了正方体和长方体等。
3、语言方面
本学期我们继续加强幼儿的口语训练,鼓励幼儿在集体面前大胆讲话,班级一些内向、不爱讲话的幼儿我们多鼓励、多表扬努力给他们创设一个轻松的语言氛围,在午餐前、放学前、区域活动的语言角中,鼓励幼儿到集体面前大胆表现,现在这些孩子都能大胆的在集体面前说儿歌、讲故事了。这学期我们开展了各类的语言活动。如:“我们的城市”、“我喜欢的运动明星”等,另外,我们还注重培养幼儿早期阅读的习惯,在阅读中认识一些简单的汉字,如:“小小船”、“冬天的雪”、“熊猫邮递员”等,渐渐的孩子的阅读能力和语言表达能力都有了很大的进步。
4、艺术方面
在艺术活动中,我们为幼儿提供了自由表现的机会,鼓励幼儿用不同的艺术形式大胆表达自己的情感、理解、想象。幼儿在音乐欣赏中,能用各种身体语言来表达对音乐的理解,在韵律活动中,幼儿积极参与,感受活动带来
的快乐,在学期结束的音乐律动比赛中,每个幼儿都能愉快的参加,表现很好。另外,孩子的绘画也有了非常大的进步,大胆作画,大胆着色,幼儿的作品栏中经有新的绘画作品产生,孩子充分感受着成功的喜悦,本学期幼儿在手工制作方面也有了很大的进步,孩子们用自己灵巧的小手制作了“雪花”、“窗花”、“链花”、还相互合作折叠出了家乡的宝塔、用手工制作的折纸装饰教室,为“迎新年”活动增添了一分喜庆。同时,我们还“美丽的城市”引导幼儿欣赏各种建筑,以及家乡的变化培养幼儿的审美情趣,提高他们的审美素养。
四、家长工作
我们非常重视家园联系工作,平时通过与家长交流、家园联系栏、家教咨询等形式与家长沟通,在幼儿生病缺席期间,主动上门探望,缩短家长与老师之间的距离。
五、存在问题和发展方向
1、教师对孩子的观察还不够细致入微,需要完善对孩子的个案跟踪记录。
2、对孩子的评价制度还不够完善,下学期将对红花榜进行重新设计,务求把孩子的评价落到实处。
3、孩子评价他人的能力较强,但评价自己的能力还需有待改善。
4、对幼儿基本动作技能如:立定跳远、单手投掷的训练还不够,需要进一步加强。
回顾这学期,欣喜的看到了孩子们在各方面都有了明显的提高,班级的各项工作也秩序井然,有声有色,在即将来临的工作中,我们还要扬长避短,积极进取,争取在新的学期里更上一层楼。
随着元旦亲子联谊会在欢歌笑语中落下帷幕,新年的钟声悄悄地临近之时,一学期的工作也在紧张、忙碌中即将划上圆满的句号。回顾这一学期的工作,辛苦中倍感欣慰,忙碌中收获希冀。因为我们真真切切见证了孩子们的成长历程。
下面我对这一学期的工作作一个小结,以便于与大家共勉,不足之处,有待改进。
一、 思想方面
思想决定行动。因此在平时我都严格要求自己,认真关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的情感态度和幼儿应对。在日常工作中,也不断加强业务学习,努力提高自身的综合素质,做好本职工作。作为一名毕业班老师,我深知自己的责任重大,遇到问题我主动和配班老师商量,使班级工作得以稳定。我不仅以我的爱心、耐心、细心去教育班上的每一名幼儿,而且用诚恳的态度去引导家长,感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系。这在幼儿园突然实行五天制时,我发现家长有非常强烈不满的情绪,我尽量不去和家长冲突,而是用温和的态度,动之以情,晓之以理去说服家长,使得家长乐意接受这一事实。
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的思想直接影响到孩子们。在工作中,我从不带个人情绪。每天对着天真无邪的孩子,纵有的烦恼、不快都烟消云散。平时园内的各种活动,每周的例会,我都积极参加。园里的作息制度,我从不违犯,做到不迟到,不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好月计划,周计划内容,认真组织好每节活动。在教学方面,我和配班老师分工协作,我主带特色课程拼玩识字,园内其他课程由王老师带,我们配合默契,井然有序,顺利而圆满地完成了这一学期的教学任务。在亲子联谊会上,我班的启智阅读,弟子规等各项教学成果展示赢得了家长热烈的掌声。这阵阵赞誉更让我坚定了信心,孩子是可塑的主体,作为老师,我们总是在不断摸索中纠正孩子的错误,缺点,使一个自然人成功过渡到一个社会人。在教学手段上,我力求新颖,从不循规蹈矩。因为我深知大班的幼儿正值语言发展高峰期,我尽量运用多种教学模式来吸引孩子的注意力。讲故事,画画,猜谜语,唱儿歌等都能成为活动设计的内容,正是有了这份积极向上的心态,使得孩子们与我的关系非常融洽。
三、保育工作方面
幼儿园的保育工作至关重要。我本着“一切为了孩子,为了孩子的一切”的办园宗旨,认真对待每天繁琐而细致的方方面面。以一个老师的角色,一个母亲的身份去对待每一个孩子。例如每天外出做操时,总有一些孩子喜欢在地面上捡些细小石子或是一些果子,为了杜绝孩子的这些不良行为,我没有直说,只说等会回去比一比看谁的小手最干净,孩子们非常乐意接受这种方式。久而久之,这种现象越来越少了。在进餐上,有的孩子挑食,比如有的小朋友不喜欢吃豆腐,青菜。而专挑肉食,火腿肠之类,这时我会说你看老师高不高呀?孩子们都说高。那老师就非常喜欢吃豆腐才长的这样高,你们回家问问妈妈是不是呀?孩子们都比较认真,有的真回家问了,家长当然不希望孩子挑食。渐渐地,孩子们也很少有挑食现象了。
四、安全工作方面
安全工作一直是幼儿园工作中的重中之重。在园领导的带领下,全体教师认真学习了安全知识教育,从而尊强了教师的责任感和使命感,对于网上报道的各种安全事故,案例,分析产生的原因,进行讨论,谈自己的心得体会。园内还把10月份定为安全教育月,我们遵循园内方针,对孩子们进行不定期的安全教育,做到“防患于未然”.还通过温馨提示,短信平台与家长进行沟通,从而使家长在家中也做到注意各种安全隐患。例如在班级内,我本着班级大,人数多的特点,让孩子分开坐,免得因打闹而抓伤彼此,个别调皮孩子做到让老师独领或是放在醒目的位置,尽量创设多种形式的活动吸引孩子的眼球,避免因无聊而带来的伤害。
五、家长工作方面
家长工作是幼儿园生源保障的后力支柱,如何做好家长工作,协调幼儿园与家长之间的矛盾,这就使得教师是不可缺少的调和剂。一个家长对幼儿园的肯定,不是园内设施多么完备,环境多么优美,最主要的是活动的开展,老师的素质水平。本着这一点,我以我最大的爱心,诚心,细心与耐心去和家长沟通,去倾听家长对幼儿园的期待与嘱托,关注家长对孩子目标的设制。在这点上,我设身处地,以一个母亲的身份去体会家长,如果我的孩子正在上幼儿园,我会有什么样的想法和要求。这在前不久的亲子联谊会上,我班的律动舞蹈《蜗牛与黄鹂鸟》赢得80后家长的一致好评。在活动结束时,从家长们那声声“老师,你辛苦了”的话语中,我真真切切感受到家长对我们工作的肯定。
六、存在不足
1,本班幼儿常规还不太好,比如玩玩具时喜欢争抢。上卫生间或是做操排队时较混乱,不能有组织,有秩序的自觉遵守。
2,对书本的爱惜程度不够,早晨读书时总发现有个别孩子拿书当废纸,任意撕扯。这些都是平时的教育不到位所造成。在今后的工作中,我会时刻关注类似事件。
鉴于以上几点,有成绩也有失落。面对成绩,喜悦是短暂的,更多的是压力,只有变压力为动力,才能不断地提高自己。俗话说“学无止境”,只有站得高,才能看得远。相信自己,路就在你的脚下。
大班年终工作总结简短 篇3
这学期我们园内的活动比较多,一个活动接一个活动,使我们的工作更显得繁忙,但我们的工作又是忙而有序,有条不紊的。在班内,我们两位老师团结合作、密切配合,发挥自己的强项,每一件工作都做的扎扎实实。业余时间,我注意搜集材料,阅读专业书籍,努力提高自己的理论水平。辛勤的劳动终于换来了累累硕果。
一、政治思想方面
我积极参加时事政治理论的学习,以不断提高自己的政治思想素质,加强素质的教育,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
我们两位教师轮流当保育员。这个班有39个小朋友,我们共同协商,把我们班的纪律及自立能力一起抓、同时我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听、数学、美术等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在频繁的活动之中,我没有忘记对孩子最重要的养成教育。陶行知老先生说"生活即教育",所以我注意在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学会做自己的事。饭前让孩子学会解便、提裤子、挽袖子、洗手、擦手。吃饭之中不掉饭、不讲话。吃完饭自己轻轻放碗、轻轻放勺子、擦嘴巴、漱口。上课的时候让幼儿自觉学会认真倾听别人讲话,不插嘴,不乱跑,积极开动脑筋,举手回答问题。在午睡的时候让幼儿自己学会解便上床,把鞋子整齐的放在床下面,尽量鼓励幼儿自己脱衣服,盖被子,睡醒后自己整理床铺。在游戏活动中让幼儿自己整理玩具,把玩具归类放好等等。别看这些都是些小事,但对孩子来说却是大事。只有从小养成了良好的生活和学习习惯,长大了才能成为一个自主、自强、自立的人。保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,工作中学习、学习中工作,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园轮教活动中,我积极备课,认真讲课,得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高,这一学期的成绩也是可喜的,但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作半年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。我相信"精诚所致,金石为开",经过我们全体职工的共同努力,我们幼儿园的明天一定更加美好
【附】春季保育知识
首先在寒冷的冬季,幼儿的室外活动相应减少,春季来临,如果骤然增加室外活动量,由于温度的差异,势必增加幼儿的发病率。因此,冬季也要常带幼儿到户外活动,增强其身体的抵抗力和对外界环境的适应能力。通过适量、定期、定时的户外活动增加幼儿抗病能力,改善体温调节功能,以减少春季疾病的发生。
其次,利用现有时机锻炼幼儿身体。春季气候适宜,阳光灿烂,极有利于幼儿户外活动。春季阳光中的紫外线能刺激造血功能,促进维生素、的生成,从而有效地促进体内钙的吸收,提高骨骼对钙的摄取能力;春季阳光中的红外线能使人体深层组织的血管扩张,加速血液循环,使骨细胞得到更多的营养物质,两种射线的适量照射均有利于幼儿生长发育。家长和教师可利用春游、放风筝等形式带领幼儿多参加户外活动。
再次要注意饮食。幼儿正处在长身体的关键阶段,营养全面,膳食搭配得当,能增强其身体的免疫力。要在保证幼儿肉、蛋、奶等蛋白质类供应的前提下,让幼儿多吃青菜、粗粮,因为粗纤维可以疏通大肠,完成消化的最后一道工序;多饮水,春季气候干燥,幼儿活动量加大使幼儿体内缺少水份,多饮水有利于体内有毒物质的排出,有利于体内新陈代谢,减少患病的机率。
大班年终工作总结简短 篇4
不知不觉一学年已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学年的情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!
一、个人思想:
在这一学年里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发现在整个学年里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!
二、教育之德:
(一)、在这一学年里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!
(二)、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的.兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者,我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字。
(三)、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!
与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成长,为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学年里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉,于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学年,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!
很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!
大班年终工作总结简短 篇5
好快呀时间就这么在我们每天的忙碌中过去了,虽然小朋友们都是从中班刚升上来,。但是大家都能较快的融入这个新的大环境,共同商讨、一起游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园二年的学习中可谓是极其重要的,因为幼儿园与小学相互衔接的一年,幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学习生活。通过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下:
不断学习提高自身素质提高自身素质只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极配合园部及段长分配的任务,认真的完成!在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,教学工作推陈出新。教学工作是幼儿园中的一项重要工作,尤其对于大班来说。家长是非常重视的。这一学期中,我们认真仔细地备好每一节教育活动,并在每一节教育活动的设计上力求创新,引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上,我们多方查阅资料,并与其他教师交流,保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况,针对他们不会的、掌握不好的,加以辅导与练习。
安全工作不容忽视生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的能力,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。
家长工作必不可少增进家园互动为了更好的做好家长工作,在11月的早操开放活动中,我们配合段长,配合园部,做好那天的开放活动,并赢得家长们的认可和赞扬!
今天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的希望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。
存在的不足和今后工作方向这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达能力有了飞跃性的进展,自理能力在不断提高。在看到成绩的同时,我们也注意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣着急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现,幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结,以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学年中我们会更加努力,争取把工作做得更好,
大班年终工作总结简短 篇6
孩子们终于放寒假了,兴趣班也没有了,现在已经开始了快乐的寒假生活,可是爽歪歪了啊!
20__年9月份开始,虎子已经成为一名大班的学生了,一切都是新的,老师是新的,教室也是新的,连课桌椅子都和原来中班的不一样了,一切都是新鲜的,所以在大班上学期,孩子们经历了新鲜、压抑、习惯这个自然阶段。
新鲜是因为所有的都和以前不一样,对于孩子们来说都是新鲜的,每天特别的兴奋,认为自己长大了。压抑是新鲜劲儿过了之后,老师的要求不一样了,很多要求都会变得很严格,孩子会觉得压抑,直到之后的慢慢适应慢慢习惯,上学期结束孩子们还是依然的快乐!
在这里,要说说虎子压抑的那十天,那还是刚升入大班,九月份中旬的时候,虎子一家自驾去了云南,去云南之前按照老师的要求拿了两个装着黄豆的矿泉水瓶子去学校,从云南回来之后,虎子的两个小瓶子就找不到了,老师只是问了虎子的瓶子去哪里了,虎子回答没有拿,老师让虎子第二天带瓶子到学校,虎子回到家和妈妈说了之后,虎妈说去云南之前已经带了瓶子了,结果虎子第二天又空着手去了幼儿园,又被老师问起这事儿,虎子觉得很没有面子,所以心里很是不爽,回到家心情也不好,还说就是忘了带瓶子而已,就不要去幼儿园了,有时候早上起床就很委屈的哭起来,虎子姥姥和虎妈发觉这事儿大了。第二天虎子姥姥送虎子去幼儿园并向老师说明了情况,并立即又给虎子准备了两个一模一样的瓶子,可是虎子就是认为老师对自己严厉了,一直不愿上幼儿园,这是以前从来没有发生过的事情,每天到了幼儿园之后要求姥姥看自己吃饭,缠着姥姥不让姥姥回家,可怜兮兮的样子真的让人心里很不舒服,但是作为家长,一定要帮助孩子度过这个难关,克服心理障碍。大概十天的时间,虎子姥姥和虎妈一直劝说虎子这是很正常的事情,批评也是一种爱,况且老师也没有批评,男子汉要有男子汉的气概,度量要大一些。十一期间小家伙玩得很开心,临上学前一天又说了一次不想上幼儿园的话,但是在虎子姥姥和虎妈的劝慰下稍微有些不甘心的去了幼儿园,但是当拿着老师夸奖做的比较好的灯笼去幼儿园之后,还看到每日之星是自己的照片时,这小家伙的心一下子就点亮了,再也没有说过不上幼儿园的事儿了,而且是越来越喜欢自己的大班生活了。
压抑过去了,虎子越来越习惯新生活,虎子是个比较爱学习的孩子,每天的作业都按时完成,上学期数学是五以内的加减法,没有书写的要求,重在阅读下载,从九月份开学后,每天的作业都有传话作业和阅读下载小故事,传话作业就是老师传给孩子们的一句话,孩子们放学之后再传给家长,家长要把孩子复述的内容写在家园反馈本上,第二天上学带到学校给老师批改,这是一个非常好的方式,让孩子学会倾听并复述,提升孩子的专注力。
阅读下载小故事是每天必须做的事情,当然指的是课外阅读下载,虎子从第一阶段的每天100-200字,到第二阶段的每天800-1000字,直到第三阶段的每天20__字左右,有时候碰上自己喜欢的内容都可以读到3000字左右,虎子小朋友完全是自读,想来识字量有了大大的提升。虎子第一阶段阅读下载量为14151字,第二阶段阅读下载量为44536字,第三阶段阅读下载量为78950字,整个上学期一共阅读下载量为137637字,已经达到了初级阅读下载水平。如今放寒假了,老师布置的唯一一项作业就是每天坚持阅读下载小故事,虎子小朋友对此已经成为一种习惯,每天临睡前都会主动阅读下载,希望这个好习惯能够长期坚持下去。
最后,要说说本学期结束的总结,小家伙期末测验100分,并获得了优秀全能奖荣誉证书。老师一共在四个方面表扬了一些小朋友,居然每一项都有虎子小朋友的名字,这四个方面分别是吃饭不挑食的孩子、上课积极发言的孩子、养成阅读下载好习惯的孩子、书写习惯好的孩子,话说虎子小朋友表现越来越棒了啊,不能骄傲哦,下学期还要再接再励!
好了,大班上学期终于画上了一个圆满的句号,虎子越来越喜欢自己的大班生活和老师,这个寒假就只剩下快快乐乐的撒欢儿玩耍了,一定会非常开心哦!
大班年终工作总结简短 篇7
一、保育工作:
在活动中继续指导幼儿保持良好的生活卫生习惯,在班级中安排值日生及小助手,并对幼儿进行监督和纠正,在幼儿当中养成互相监督的习惯。并要求幼儿在活动中能自觉的遵守。幼儿的自理能力进步较大,特别是在做值日生时,都能帮助分发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾等工作,在日常活动中渗透幼儿安全意识和自我保护能力的培养,从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行科学有效的教育,使幼儿懂得在活动中如何保护自己,爱护别人,避免危险事故的发生。在季节转换时期,注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减衣服,并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活动锻炼,增强幼儿体质。注意做好班级的各项消毒工作,加强对幼儿各种卫生的教育,幼儿学会了正确的洗手,良好的卫生习惯进步了很多。幼儿因病缺席人数大幅度减少,班级的出勤率稳定。
二、常规工作:
本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,并统一各环节组织的音乐,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每天选一名班长,共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,并和保育员共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。
三:教育工作
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,动作协调且反应灵敏。
大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,特别是在计算方面体现较明显。幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展,有时,我们也让幼儿互相检查作业,这样,幼儿等于又多了一次练习的机会,积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分,进一步理解整体与部分的包含关系。幼儿喜欢探索,观察事物也较细致,通过了解家乡、祖国日新月异的变化,从而懂得爱护、保护环境,具有初步的环保意识和爱家乡、爱祖国情感。利用艺术节活动开展故事、等活动,大大美术方面幼儿的手工技能进步较大,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得综合运用学过的美工技能来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了,画图线条较连贯、流畅,能较好的组织、安排画面,初步展现了绘画方面的创造力。
四、家长工作
与家长配合,做好家园联系,每周展示周计划,让家长了解幼儿的学习内容、教育要求;每月的发展评估手册让家长了解幼儿在园的表现,对幼儿出现的问题及时家访、电访,与家长交谈,商讨更积极有效的教育方法,促进幼儿的发展。
五、主题活动。
在每一个主题活动开展前,我们根据孩子的兴趣点,通过家长问卷、幼儿测试等各种方式调查幼儿对主题内容的原始掌握情况以及从孩子身上挖掘进一步生成的新主题,用孩子想象的方式与孩子一起设计主题网络图,同时在家园栏向家长介绍有关主题的资料,让家长了解我们的活动,支持孩子的活动需要。幼儿的兴趣带动了家长的积极性,家长们高兴的参与到了我们的活动中来,并为我们的活动开展提供了有力的帮助。结合幼小衔接活动,开展“我上小学了”的主题活动。在与幼儿、家长的互动中我们深刻的体会了家园之间教育的有效融合。
六、反思调整:
总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:主题活动的产生和开展预设教师干预的多,幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小怕事等,在今后的工作中,我们将根据以上存在的不足,认真的反思调整,汲取先进的经验和管理方法,扬长避短。
大班年终工作总结简短 篇8
我从1994年来到物流中心担任送货驾驶员,一干就是18年。这些年,在公司党组和中心领导的正确指导下,我结合驾驶员岗位实际,树立为零售户服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了中心交给自己的各项工作。下面我就近几年的工作情况向大家做一汇报,不足之处敬请大家批评指正。
回顾这几年的工作,自己能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,并且积极参加市局(公司)组织的各项工会、读书活动,努力学习,不断提高政治素质。作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步。我的岗位是物流驾驶员,集公司人、财、物的安全于一身,平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作。爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为零售户服务,为送货员服务。以服务为本,决不让送货员等车,做到人在哪里车就要在哪里。
行车中做到安全第一,不酒后驾车、不疲劳驾车、不赌气驾车,爱护车辆,勤俭节约。在近几年的车辆维修及油耗方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件到单位指定的汽车维修厂去修理,现场监督检查维修过程,做到能小修决不大修,勤俭节约降低企业费用。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位送货员来到车里都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们辽阳市烟草公司的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作,加强团结,遵守纪律,不早退、不迟到。
以上是我近几年工作的述职报告,汇报中如果有不当的地方,敬请各位领导、各位同仁批评指正。
众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力,实习期的工作结束后马上就要写实习总结了,实习总结可以充分发挥我们的主观能动性。我们怎么样才能写好实习总结呢?经过收集,出国留学网编辑为您献上大班司机年终总结,更多信息请继续关注我们的网站。
大班年终工作总结简短 篇9
十月份转眼就快结束了,本月把大班各项工作都正常开展,以下是本月工作总结:
一,组织幼儿回顾“国庆节”,并开展各种活动,如谈话“国庆节里最有趣的事”、绘画“节日里有趣的事”等等,巩固幼儿对“国庆节”的了解。结合“神舟五号”上天,讲解一些太空知识和杨利伟叔叔训练的故事,对幼儿进行爱国教育爱学习的教育及培养幼儿爱国情感。让幼儿为我国的“飞天英雄”感到骄傲,自豪。
二,结合秋季,十月10日,我们组织幼儿到“奇蔬世界”进行秋游活动,这次的秋游,使幼儿开阔的眼界,增长的知识,也锻炼了幼儿的体格。大自然原本就有足以让孩子陶醉的魅力,大自然中到处都有让幼儿悠游其中、快乐学习的素材。在秋高气爽,果实累累的季节里,我们与幼儿一起进入自然天地,共享发现自然的喜悦。收获真大。
三,对第一主题进行小结分享,并针秋季,开展了“多彩的秋天”主题活动,做到课题与环境结合,发挥幼儿的参与性,体现出主题信息,及时展示幼儿的活动过程。
四,为了配合幼儿园工作,我们对幼儿园公共橱窗进行了布置,“以国旗在我心中,教师风采、幼儿风姿”为主题,展示了幼儿园的风貌,收到了较好的效果。
五,在卫生保健方面,我们能关注每个孩子,经常提醒幼儿喝水,确保幼儿安全,每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强
幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。幼儿的出勤率较高。并受到家长的赞扬。
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「必备」辅警年终总结精选
经过搜索和整理,我们为大家呈上辅警年终总结,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。时间不停流逝,我们将要为这忙碌的一年划上句点。岗位的年度工作总结应该马上开始行动,年度工作总结为下一年度的工作提供了参照。
辅警年终总结(篇1)
一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持科学发展观,以正确的世界观、人生观、价值观,指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,不畏艰难,尽职尽责,在工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观,深刻领会其科学内涵,增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的__大及__届__中全会精神,自觉坚持以党的__大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,业务技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民警察,为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!
辅警年终总结(篇2)
xx年来,在领导的支持和同事们的帮助下,我认真履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。现将xx年来的思想、工作情况总结如下:
作为一名,本人始终坚持党的路线、方针、政策,忠实践行“”重要思想,始终与保持高度一致。认真学习理论和“”重要思想,积极参加先进性教育活动,自觉学习党的路线、方针和政策,学习了,思想,理论以及“”重要思想。
作为一名,我在思想上严格要求自己,在工作上认真负责,积极主动的参加业务学习,在工作上刻苦耐劳,认真完成领导交办的各项任务,积极参加各项培训学习,不断提高自身各项业务能力及综合素质,力争做好各项工作。
xx年来,我一直以的标准严格要求自己,认真学习,学习各级领导的讲话和精神,并积极落实到自己的行动上,积极参加“”重要思想理论的教育活动,积极参加业务学习培训,认真做好学习笔记,努力提高自己的业务能力,不断提高自己的理论水平和综合素质。
今年年初,在组织的学习实践活动中,积极配合单位领导、部门领导和同事们完成了学习实践活动动的各项要求,积极参加“”学习培训班的学习,并积极参加了“保持先进性教育”活动。在参加“保持先进性教育活动”的同时,认真学理论、重要内容,认真学习领会“”重要思想,认真做好党风廉政教育,自觉遵守党纪国法和国家的各项规章制度。
作为,我始终坚持以为中心,牢固树立姓公意识,坚持把工作作为工作的出发点和落脚点,牢固树立“姓公、执法为民、服务群众”的意识和使命。认真履行岗位职责,努力完成领导交办的各项工作任务,积极参加各项教育培训,努力做到在学习中成长、在进步中创新,在创新中发展,不断提高自己的业务水平和工作能力。
xx年来,通过努力学习,觉悟明显提高,思想觉悟有了较大进步。在“两学一做”学习教育活动中,积极参加学校组织的各项学习,认真学习了《违规处罚条例》、《案件警示录》等法律法规和文件,使自己在执法、打击案件、处置案件中得益匪浅,进一步加深了对党和国家方针政策及各项法律法规和业务知识的理解和理解;在学习和执行提出的各种行为时,能够牢记的“十不准”和“六条禁令”,做到“不越位、不错位、不错位、不错位、不错位”,牢固树立“为服务,为负责”的思想,坚定自己的人生价值,在岗位上做好平凡的小事,为工作作出自己的贡献。
xx年来,本人能一如既往地认真学习党和国家关于工作的重要论述,认真学习贯彻党的“”精神以及“”重要思想,不断改进自己的工作方法,提高工作效率,以高度的责任感和事业心,积极、扎实、高效地开展工作,严格要求自己,树立良好的形象。xx年来,在领导和同事们的帮助指导下,我在自身的努力下,无论是在上、业务上还是在管理方法上都有明显提升,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作总结如下:
在思想方面,本人积极参加思想学习,认真学习理论和“”重要思想,不断提高自己的理论水平。同时,我还认真学习了《业务知识》、《刑法》的学习,并积极参加了市局、县局组织的业务培训,使自己在思想上、行动上与部门和领导保持一致,坚定自己的执法理念,树立起正确的人生观、价值观。
xx年来,我一直注重加强业务知识学习,努力提高业务素质
一是积极参加局里组织的各种学习活动,学习了有关的法律法规和业务知识。二是认真学习业务知识,积极参加局里组织的各种
辅警年终总结(篇3)
十一月的北方,已是初冬季节,法警队为确保庭审任务、机关安全保卫、涉诉信访、安全检查等任务的有利保障,检验辅警来院一年的学习、工作、训练成果,特在凤凰体育场举办辅警年度业务考核。考核组和各位辅警克服了天气、场地等不利因素,顺利完成考核任务。
一、院领导高度重视、研究制定考核方案
副组长法警队大队长XX同志依据司法警察训练教程,结合我院实际警务工作,研究制定了科学、规范的考核内容,严格按照司法警察技能评分标准考评,确保此次考核在公平、公正、公开的氛围中进行。考核过程中,院领导亲自到考核现场指挥实施考核,增加了广大干警对考核的认知程度,提升了饱满的工作热情,高质量地完成此次考核。
二、认真组织、有力保障、确保考核顺利进行
考核组成员认真落实考核方案,依据方案要求落实考核场地、器材。认真组织20名辅警参加考核。此次考核以体能包括俯卧撑、100米跑、1000米跑、10米*4折返跑等4项基本体能为基础,以安全检查、擒敌拳等2项基本技能为依托,结合勤务出勤率等7项考核内容。其中,合格率100%,优秀率62.5%。考核过程中,辅警中队全体队员表现出优良的作风、积极拼搏的进取精神,圆满完成考核任务,全部通过年度考核。为今后警务保障工作打下坚实的体能、技能基础。
辅警年终总结(篇4)
近一年来,作为一名公安辅警,我对照自我,重点从思想、纪律、工作能力等方面对自我进行剖析。总体来讲,在单位的培养下,在各位同志和领导的关系和帮助下,我,作为一名辅警各方面有了很大提高,不断提高自身的政治素养,立足于本职工作,忠于职守、坚持原则,认真的完成了各项工作和任务。
一、主要问题和不足:
1、业务水平不足,理论的学习还不够,对于《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》、《道路交通事故处理办法》等等等的法律法规学习还不够,虽然我个人是一个比较重视学习的人,但是往往种种原因,缺乏学习的自觉性,积极性也不足!
2、为人民服务的意识不够牢固,作为一名人民辅警日常工作中经常与群众接触,面对群众的质问、辱骂、推搡甚至是扇耳光、踢裆部仍有抵触情绪,不能始终与群众心贴心,凡是都想着群众。
3、工作作风不够扎实,工作方法简单,作为辅警,临时性的工作太多,往往都是领导和民警安排什么就得做什么,缺乏主动思考能力。对与各种值班、执勤、总结、都是埋头就干,缺乏与领导的交流。
4、在无私奉献上做得还不够好,虽然我工资只有一千多块,但是单位的各种开会、报告、出警、总结、加班、打扫卫生等等都有我的身影,但我内心还是想着可以涨些工资,能够维持我家庭的生活。
二、整改
1、继续加强学习,克服时间上、工作上、家庭上的各种困难,并注意理论联系实际,不忘做好本职工作。
2、继续牢固为人民服务的意识,做到打不还手,骂不还口,群众虐我千百变,我待群众如初恋。
3、扎实工作,无私奉献,虽然工资不高,仍旧为了心中理想和信念努力工作!
对于组织上,我也想提几点意见:
1、对于辅警谈工作多,谈工资少、谈理想多、谈待遇少。
2、对于辅警各种规范多、福利待遇落实少。
3、批评多,表扬少。
4、讲缺点问题多,说表扬少!
辅警年终总结(篇5)
成辉,男,汉族,生于1982年10月30日,家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:
关于“德”方面
一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工
作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
关于“勤”方面
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
辅警年终总结(篇6)
_,男,汉族,生于20__年10月30日,家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:
关于“德”方面一方面:我坚持用__来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。
另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的`事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
关于“勤”方面在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。
关于“绩”方面说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为__大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。
关于“思”方面我始终以共产主义为旗帜,树立正确的世界观,人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争,并严格遵守公安部“五条禁令”,认真学习“立警为公,执法为民”的执法理念,端正作风,切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。
首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。
其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。
在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。
辅警年终总结(篇7)
一、思想政治方面
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自我。在实际工作中,时刻严格要求自我,严谨、细致、尽职尽则、努力做好本职工作、团结同志、认真完成各项任务指标。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自我。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自我的一言一行。在工作学习生活中,牢记自我是一名人民警察,不把自我混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自我政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,务必要透过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际潜力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
辅警年终总结(篇8)
在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:
关于“德”方面
一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
人事部年终个人工作总结简短 【必备】
当自己在人事部又度过了一年的时间后就可以进行一次总结,我们就可以通过写一篇人事部个人年终总结来回顾这一年的情况,我们究竟该如何写好一篇人事部个人年终总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的人事部年终个人工作总结简短,仅供参考。
人事部年终个人工作总结简短【篇一】
转眼间,来到“xx公司”已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮忙下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到此刻对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下工作总结,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作供给帮忙,同时以此来鞭笞自我,让自我更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,此刻的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标供给人才保障。
一、下头我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作
结合今年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,经过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会其中包括毕业院校双选会,吸引了很多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理
为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息,并为其发放《员工手册》,今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续,督促其物品工作交接的顺利完成,今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与贴合条件经过公司考核的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。
5、值日及值班工作的综合管理
及时更新、完成公司日常及周末值日值日人员的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下头是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。异常是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应当经过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙
毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情景及行业情景;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入团体
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,进取和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足
由于今年才入职,当工作中应对一些突发情景时,应变本事不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情景不够梦想,在明年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
三、明年工作计划
在今年的工作基础上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。进取参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业本事。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
人事部年终个人工作总结简短【篇二】
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20xx年度总人数xx人,离职xx人,20xx年度招聘部人数xx人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情景。
三、20xx年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理如环境、卫生等的检查不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度
异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太梦想但我们会继续努力工作,加强学习,进取配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
人事部年终个人工作总结简短【篇三】
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮忙和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、本职工作情景回顾
社保公积金工作:
社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮忙,但当中的许多细节都需要时间和靠自我思考。新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自我的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,可是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。
招聘入职离职工作:
随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。考勤绩效制度工作:
各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟xx年相比,20xx年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情景,在领导的指挥帮忙下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。
各月活动和培训工作:
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工团体交流的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下一年有更好的规划,将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利,而20xx年度我们组织的培训较少,所以在接下来的一年里,我将多多请教徐教师加强这块工作资料。
办公用品采购工作:
20xx年3-12月,共计10个月办公用品采购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。
后勤工作配合工作:
20xx年期间,后勤主管xx婚假11天,哺乳假183小时,共计271小时。截止到20xx-1-16,xx已休186小时,剩余85小时未休。xx在20xx年休假期间包括病假,一向由我代理工作,我期望公司能给出一个合理的岗位补助措施,这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有职责接任他人因享受公司福利而空出的工作职责,但因部门工作需要,所以我理解并且提出自我的意见和看法。如有不妥之处,请领导纠正!
其他工作:
公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购买物品事项。人事工作总结。
二、存在的问题和不足
工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;
缺乏发现各部门不足之处的进取性;
工作经验不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。
以上是我对今年各方面工作的概括总结。经过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块资料。在即将来临的新的一年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经验,提高工作质量和效率,同时也期望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!
人事部年终个人工作总结简短【篇四】
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20xx年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,用心展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下一年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作用心性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2013年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年行政人事部将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
人事部年终个人工作总结简短【篇五】
在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有提高也有不足。下方就我入职x个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。x月份重点完成了产业营销省内x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共xx份。
3、招聘状况统计表:x-x月份
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
推荐与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。如报纸、各类招聘会;对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
x月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x月份完成薪酬调查问卷的设计,并于x月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析
A:个人潜力分析:
一自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏必须的主动性。
二需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自我规定明确的时光段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
三常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析 ①针对工作中不足进行改善;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近x个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
「必备」组织年终总结2022精选
光阴似箭,岁月不待人,这一年的时间过的实在是太过匆忙,不可忽视的岗位年度工作总结撰写又要启动了。作好年度总结,来年才能超越梦想一起飞!因此有哪些优秀的岗位年度工作总结是能给我们参考的呢?请阅读由工作总结之家的编辑为你编辑的组织年终总结2022,还请你收藏本页以便后续阅读。
组织年终总结2022(篇1)
时间过的真是飞快,转瞬间,在师大的第一个学期就要结束了。作为班级的组织宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作,我有信心做好我的本职工作。回顾这短暂而似乎又漫长的3个月,其中酸甜苦辣,一应俱全。尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险,胜似冒险。所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩的衍生。下面就是本人的工作总结:
首先,我协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,为班级里的活动做报道。其次,我有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、系、校的各项活动,及时向同学们传达院,校里的各种活动通知,并鼓动同学们踊跃参加。
在我看来,组织宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了宣传委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,全心全意为同学们服务。担任了一学期的组织宣传委员,我认为对自己的本职工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。
回顾这3个月,最失败的便是组织广播操比赛的工作,该活动主题鲜明,在唱红歌和拔河动员时候同学们很积极,我以为这次工作同学们还会表现的很好,我天真的以为事情已经成功了一半,并且由于我与其他委员协调工作不到位,再加上我的轻狂与漠视,最终导致比赛以失败告终。但这次失败让我了解到工作的事不分大小,都是需要统筹规划。
系里拔河活动中喊我们班的班级口号,一方面助我班造声势,另一方面宣传我班实力不斐,在全体同学的共同努力下,不敌大三学长,最终我班获得了数计物信系第三名。通过这次比赛,我发现组织宣传本班文化是一种乐趣,一种自豪,正是在这种积极的心态主导下,我开始迎来本学期工作上的高潮—班级宣传海报活动,在以“学校发展我光荣,我为师大做贡献”这一新颖的主题,做班级宣传版面总给人一种不同寻常的感觉,在粘贴工作环节,我们也亲力亲为,作到了小事不小的工作态度。鉴于是班级海报所以我们发动全班同学对本班一直以来的活动进行分组攻点,写出自己小小的感受,并将其收集整理,空余位置,我们创意性地将本班活动照片贴在上面,并附上文字介绍,简单而充实,又不失对称的美感。
在这一学期的学习生活里,班级,院,校举行了许多活动,促进了同学们之间的感情。首先是几次班会都有条不紊地开展咯,其次是“我和我的祖国”、“团的基本知识”“大学生职业生涯规划”等团活动圆满地完成,班里的学习交流会、元旦晚会、院里的红歌演唱会,系的拔河比赛,广播操比赛、冬季季长跑健身比赛、学习交流会、宿舍文化建设等等,一系列的活动都使同学们的大学学习生活丰富多彩。作为组织宣传委员的我不论是参与其中还是组织号召宣传,我都享受到了无穷的乐趣,也学习到了不少的东西。我都一心一意地专注于组织宣传工作,只求更加专业,更加务实,更加完善!
一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成熟。比如申请教室、板面的程序,礼貌举止和用语,与高年级学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。
组织年终总结2022(篇2)
一、基本情况
根据国务院《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定及省、市有关社会组织管理精神,我局从3月1日起,对全县20xx年6月30日之前登记的社会团体和民办非企业单位开展了年检工作,应参加本年度年检的社会组织93家,(其中社会团体85家,年检合格的77家,未参加本年度年检的2家,连续两年未参加年检的6家;应参加年检的民办非企业单位8家,年检合格的8家。)
根据《社会团体登记管理条例》第六章第三十二条、三十三条、三十四条的规定及《xxxx县民政局关于对未按规定期限参加年检的社会团体民办非企业单位限期整改的公告》的相关内容,对鱼洞子乡木家河农业科技协会等12个社会团体连续两年或两年以上没有按照要求参加年度检查,也无人办理注销手续的做出了撤销决定。
二、主要做法
(一)精心组织,促进年检。下发了《关于开展20xx年度社会组织年检工作的通知》,对年检的对象、内容、上报材料、时间、程序、标准等进行了明确的规定。针对年检工作时间紧,任务重的实际情况,县民政局及时采取多种通知方式,确保通知到每一家参检单位。电话、手机短信及QQ等多种方式通知参检单位依法做好年检准备工作。同时部门之间相互联动,发文至各业务主管单位,加强对年检报告的初审,提高年检质量。
(二)严格把关,规范年检。对社会组织提交的材料进行严格审查,确保年检材料准确真实,年检等次评定合理,防止年检流于形式。对归纳总结查找出的问题,迅速通报相关的社会组织及业务主管单位,限期进行整改,有效地增强了社会组织遵纪守法、规范活动的自律意识,为今后社会组织更好地依法开展活动奠定了良好基础。
(三)强化服务,优质年检。在年检工作中,结合“党的群众路线教育实践活动”转变作风、服务群众,改变了年检工作方式,针对部分社会组织地处偏远乡镇交通不便,专门为他们提供了预约服务、延迟下班时间。对初次参加年检的,耐心解答年检相关问题,方便参检单位了解年检的要求,指导填写年检报告书,了解社会组织的运行情况和存在的问题,积极加强监督管理,用热情的服务推动年检开展。
(四)创新方式,推进年检。5月底年检结束后,针对24家社会团体多次通知无反应,不及时参加年检的情况,印制了年检告知书24份,发放到业务主管单位14家,并张贴了未按规定期限参加年检的社会组织限期整改的公告,通过此措施,促进13家社会组织补办了年检。
三、今后工作重点
认真领会《汉中市民政局转发省民政厅关于加强和创新社会组织建设与管理意见的通知》,结合我县实际,建立健全相关制度,构建服务到位、监管有效、多方参与的社会组织管理服务格局,切实发挥社会组织在建设和谐社会中的积极作用。
组织年终总结2022(篇3)
一、做好员工招聘,保证工源充裕有丰。
1、在每月20日招工的前提下,走出去不定期到人才市场参加一些招聘会择优录用,同时充分利用每年工源充足的季节,应招尽招,储备工源,做到以丰补欠。
2、总结去年招聘工作中的经验,利用现代化的科技手段,在网上进一步完善信息的发布,吸引更多的大中专毕业生、专业技术人才及管理人才,前来加盟金辇,填补新鲜血液,增强酒店竞争活力。
3、做好强强联合,优势互补,积极与有关大中专学校联系,参加学校组织的人才招聘供需洽谈会,补充高素质专业人才,为升五星做好准备。
二、继续完善工资计算体系,做好每月员工的转正定级及日常工资审核。
酒店的发展需要有一批稳定的员工队伍,而稳定的核心就是利用薪酬解决留人难的问题,根据酒店现在的实际情况,05年将继续完善部分岗位工资偏低的现象,其侧重点向业务技能强,工作时间长,工作强度大的岗位倾斜,真正做到多劳多得,按劳取酬。同时要做好员工每月的转正定级,及时与部门沟通,对业务技能强需提前转正的员工要及时考核,办理转正手续。
三、继续完善规章制度,逐步实现人事制度规范化、系统化。
人力资源的管理虽已出台了许多管理办法及制度,但要真正做到规范化、系统化还有一定的距离,所以在新的一年里我们会根据酒店发展的要求继续完善人力资源管理使招聘、储备、分配、晋级、提升,更加规范化、系统化。
四、做好员工调配,充分利用人力资源,做到人尽其才。
企业招聘员工,对优秀的要求是相对的,对适合的要求是绝对,怎样充分发挥每位员工的特长,做到合适的人给合适的岗位,充分发挥其潜能。这就要求我们在今年的工作中做好员工的个性档案,每位员工的特长、性格、学历、历练等等不仅要心中有数,还要记录归档。
五、做好人才梯队建设,建好人才储备库,为管理干部的选拔当好参谋。
企业的竞争归根结底是人才的竞争,在酒店业竞争激烈的今天,核心员工的梯队建设是保证企业健康稳定发展的重要手段,酒店需建立人才储备库,建好核心员工的工作业绩档案,使人才选拔走向规范化,做到有据可查,有据可依。
在新的一年里,让我们从今日做起,为金辇辉煌的明天贡献出自己的微薄之力。
组织年终总结2022(篇4)
4、起草制订了《关于加强中小学教学质量监测命题管理的暂行规定》,对加强命题管理、规范命题行为、提高命题质量提供了有效保障。
5、代县教育局撰写了《仪陇县中小学教学常规管理实施细则》和《仪陇县中小学教学常规管理评价方案》征求意见稿。并在全县小学初中教学工作会上,作了题为《分析现状,落实措施,全力提升教学质量》的专题发言,对加强教学常规管理、规范管理行为,将会起到积极的促进作用。
6、对“有效性教学”实践活动进行了认真研究,撰写了《中小学有效性课堂教学达标验收实施细则》和《全县中小学有效教学实践活动专题情况汇报》。
7、带领中学教研员对仪中新政校区等6所初中课堂教学和灯塔等3所初中教学质量现状进行了专题调研,并向县教育局递交了《调研情况报告》。
8、组织并举行了全县高中历史中青年教师竞教活动,拟发了竞教《情况简报》。
9、认真钻研历史“课标”和教材,成功命制了5科次初中历史试题,校对细致,教师对试题的评价较好。
10、参加了四川省高中历史骨干教师培训班学习,聆听了名专家、学者的精彩报告,与全省骨干教师相互学习交流,自己在学习班交流了从事教育科研的做法与感受,专业知识得到提升。
本年度我被评为“南充市教育科研先进工作者”。
组织年终总结2022(篇5)
爱心回收活动是所有成员招新进来之后参加的第一个活动。在那次活动中,组织部主要负责草莓园,并由我和石权做草莓园的负责人。爱心回收活动有一部分人负责值班点的值班,有一部分人负责进楼道宣传。
在值班点值班的人都能准时到岗,而且在那次活动中我第一次看到了组织部的一个非常好的传统——做好值班表,督促值班人员签到。这也正是为什么我在做部长后每次活动都要求做出签到表的原因。第一次活动的排班我没有亲自参与,但听当时排班的陈园和鲍丽说,她们整整用了一下午的时间做好了值班表。在以后的活动中,组织部的每一位成员都参与了值班表的制作过程。不得不承认,做值班表是一个复杂繁琐的事情,但是组织部的没一位成员都任劳任怨,每次不断改进值班表。我在做部长后就再也没有自己做过值班表了,因为排值班表是一个锻炼大家合理规划的绝好机会,所以我每次都动员我们部门的其他成员做值班表,一方面了解以及做好组织部的日常工作,另一方面,使自己得到锻炼。
在那次活动中也有一部分人进楼道宣传,大家普遍反应遭到了不少白眼。但是在那次活动中我没有看到任何一个人退缩。也是在那次活动中锻炼出了大家的勇气。现在组织部无论是男生还是女生,在面对任何情况时都能非常的勇敢。我想,也与那次活动密不可分。
总而言之,爱心回收作为我们招新进来参加的第一个活动,使我们开始认识爱心社,认识组织部。
在20xx年下半年,我们爱心助学社开展了帮扶结对活动,我们的力量是有限的,所以发动全校的同学加入爱心助学这个行列。此次活动涉及全校的十二院的同学的参加,募集了资金,是我们社团成立以来影响最大,筹集助学基金最多的一次。这次活动的成功举办,大大鼓舞了社团同学的热情。
接听电话客服年终工作总结简短 【必备】
律回春晖渐,万象始更新。我们需要盘点一下一年来在工作中的收获,总结教训,沉淀积累,要留下踏实的脚步。有关客服年度工作总结范文有哪些呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的接听电话客服年终工作总结简短,仅供参考,欢迎大家阅读。
接听电话客服年终工作总结简短【篇一】
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
一、归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
三、下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
接听电话客服年终工作总结简短【篇二】
这一年的工作,我认真积极的去做好了,每个月评比的时候,虽然并没有拿到第一,但是我也是一直在前几名的,而我的努力也是得到了很多的收获,对于上一年的一个客服工作,我也是来总结下。
作为在电商公司做售前客服的我来说,其实每个月都是有一定的压力的,今年上一年受到疫情的影响,虽然我们的销售工作影响不是像实体店那么的大,但是还是有一些的,不过我也是认真的去做好,同时在家办公的时候,我更是利用好时间,去把产品再次的熟悉,了解客户的一些心理,去看书,学习,对于自己销售的方法也是做一些反思改进,特别是第一季度的时候,我也是感受到,经过自己的总结,真的改变还是很多的,以前每天工作的忙碌,也是让我下班之后没有什么心思去学习,只想着休息,但是这段日子,在家办公的时候,工作不是那么的忙碌,比较的轻松,我也是没有浪费时间,而是利用起来,去学了一些东西,改进了自己的工作。
后来回到公司办公之后,我把所学运用在和客户的沟通之中,也是很好的去做好了售前,业绩也是提升很快,之前虽然我业绩没有拖后腿,但是却并不是那么的好,而且自己也是工作之中没有的那么有条理性,但是经过前段日子的学习,我也是有了更多的感悟,对于做好工作有了一些心得,一年下来,我不但是完成了业绩目标,同时自己也是收获了很多,对于下一年的工作,我也是更加的有信心,同时也是在这一年之中,我感受到,售前的工作,虽然之前觉得挺简单的,但是想要去突破,想有更好的成绩,其实并不容易,也是需要继续的去多思考,多一些经验才行。
同时在售前的工作里头,我也是发现了自己也是还有一些不足,耐心有时候是不够的,其实我们的销售,有时候客户的咨询,并不是一下就能成交的,可能需要一些时间,也是要去做好一些回访,并且沟通的时候也是不需要那么的急促,甚至这种还可能吓怕一些客户,我也是要去注意,也是学到的更多,自己多了一些思考,一些原本自己没有发现的问题,也是凸显了出来,让我清楚,自己要做的更好,还有很长的路是要去走的,不过我也是相信,只要我努力,也是会业绩得到更多突破的。
接听电话客服年终工作总结简短【篇三】
自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。
今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
接听电话客服年终工作总结简短【篇四】
认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。
下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:
一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二,关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三,物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
四,开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案
关于售后问题及时发现,及时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘,打个比方,如果店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,B店提到锁的推广,预计什么时候盈利,打算怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而C店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的打算我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作,却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,仅此而已。
对于明年的工作我想做好以下几点:
一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是锻炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。
二、温故故而知新,更新在学校所学的知识,尤其是ASP代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,提高效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期根据实际情况改善。
三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的情况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际情况的方法。
以上就是我计划中的想法,虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了计划,中间有过挫折,让我很失望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今天,我也不想说我的目标是什么,因为我没有做到,理想就像是口袋里的钱,拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我20__年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的理想还是会一步一个脚印的去实现,或许最后我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。
简短大班年终总结(1500字)
古人曾说,理论是实践的眼睛。通过实习我们能够获取更多的实用知识,做完实习工作后紧接着就是撰写实习总结,一份精彩的实习总结是可以体现出我们的优秀文笔。优秀的实习总结是什么样子的?下面是我们帮大家整理的简短大班年终总结,相信你能从中找到需要的内容!
简短大班年终总结(篇1)
年终工作总结报告如何做到简单、出色!!
年终,犹如一首曲子的高潮部分,精彩与否就在收尾那一刻;年终总结,则是OL搭上职场高铁的关键一步。年终总结,是有关于整个年度的工作评价,涉及到你或者你领导部门的绩效表现;年终总结,还决定着来年你或你部门在公司内的定位与价值。因此,年终总结绝对不能轻视。“懂得总结汇报的人,晋升更快!”好的年终汇报,须遵循以下思路来进行:准备:聚焦公司年度经营目标
不少职场人的年度总结不能说不用心,洋洋洒洒、图文并茂的几十张PPT,漂亮、吸引眼球,但就是无法得到老板的青睐。原因很简单,整个报告没能围绕着公司的年度经营目标展开,给上司留下做事目的性不强的印象。
大凡会写总结的人都知道,企业战略目标是通过各部门来实现的,而团队、部部门目标的实现又离不开每位员工的努力,年终就是自上而下盘点工作绩效的过程,因此,总结报告的第一个段自然是强调你或者你领导下的团队(部门)过去一年的“行军”方向:大部队的目标是什么,大部队给我们团队下达的“前进目标”是什么,现在我们“走到”了哪里?内容:评估过去,展望未来
既然是总结回顾,你自然得持有客观的心态,对自己或自己领导的团队的绩效表现做出一番评价。评价,需要结论及支撑结论的事实。不少OL的总结报告要么有结论欠缺事实,要么既没有观点又缺乏事实、只是空洞乏味地报“流水账”;也有些人虽然懂得列举事实,但选择的“故事(事件)”缺乏影响力,“故事”仅为极少数人知道,自然难以获得与会人员的共鸣。
既然是总结,不管你今年做得好抑或不好,你一定得谈谈你的反思及下个年度的发展计划。你可以采用持续改进的PDCA法则来陈述,Plan计划,Do实施,Check检查,Action修正性行动。总之,一份只有针对过去工作盘点、评价,没有基于未来发展计划的总结,绝对是一份不合格的年度总结。结构:永远不过时的三段论
年度总结陈述就像一场职场show,你得学会控制节奏,在听众还没有“打瞌睡”前结束你的报告,因此,年度总结一定要简短有力。通常,年度总结报告的结构由三大部分组成:观点,事实,建议。
大多数经理喜欢勤于思考、善于解决问题的手下,如果你的年终总结让他们觉得你是个很好的遵照执行者,接令行事、说一是一,只晓得在上司的指挥棒下工作,他们自然不会重视和提拔你。一份好的年终总结必须提出建议,即:提出你的工作设想,以及达成目标所需的资源。俗话说,“会哭的孩子有奶喝”,会吆喝的OL自然能引起上司的关注。技术:数字更具说服力!
年终总结说白了,就是亮观点、说事实。摆事实,最简单、有力的方法莫过于让数字说话了!某公司的招聘经理遭一业务经理“投诉”,说她能力有限、不能为业务部门招到合用的人选。这位招聘经理没有针锋相对地反驳,而是提供了若干数据:本年度,新员工入职总数,该部门的新员工数、占新员工总数的比例;整个公司的员工离职率,该业务部门的员工离职率;该部门员工的工作年限分布,整个公司的员工工作年限分布……通过几组数据的对比,老板及参会者都意识到:真正有问题是那位业务经理,他的带队、管人能力存在着瑕疵。
如果你想唱红一年的收成,务必记住:好的年终总结,一定会让你脱颖而出;做得好,还要说得好!
简短大班年终总结(篇2)
20xx年以来,防损部在公司安全保卫部和店长的正确领导下,以开展“创建平安商场”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高治安综合防控能力,取得较好效果。为构建平安商场和各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
一、加强理论学习,切实提高业务素质
抓好每位防损员的思想政治培训,是我部工作的重中之重,我们坚持队会每天看,对队员的思想教育常抓不懈,发现问题及时解决,使问题处在萌芽状态时就能快速、正常的处理,从而避免了矛盾的扩大和激化,组织学习《员工手册》、《防损手册》,使每一位员工掌握自己承担的责任与义务。使全体队员在日常行为规范中有个比较清晰的行动方向,能够准确的把握自己。我们还通过各种形式进行有关的业务培训,消防设施如何使用,如何处理报警,消防水带的安装与使用,电子鉴控的使用与保养,通过系统的,全面的,形象的学习与讨论,使大家对工作都有了新的认识和了解,有一种豁然开朗的感觉,知道每天不单单是枯燥的站在那里当“树桩”。使员工的素质普遍得到了提高,工作的责任心加强了。自我价值得到了最好的体现。
二、认真做好防范工作,确保卖场安全
针对当前社会上火灾不断,天气干燥。各类群死群伤事件的不时发生的诸多不安全因素。在公司领导和店长的布置要求下,将目前的安全形势传达到每一位队员。
进行分析,从中吸取教训。有效的开展安全管理工作,达到较好的推动作用。认真执行公司制定的消防安全用电大检查,坚持每周一检查,每月一大查,和加大每日巡场力度相结合,在检查过程中发现了一些较严重的安全隐患,如多处电源盒脱落,电表箱内的清扫,对租赁户的装潢加强管理,对不符合公司安全要求的一律整改,未通过验收前不得投入使用。配合总值班将“三级清场”情况记录在案,并根据具体事宜分别给予违章责任人罚款处理。积极于公司后保部联系,对门店发现的问题进行整改。公司成立后保部以来共整改电气电路安全隐患多达10余处,根据公司节能减排要求,在后保部的协助下对多处自来水管道进行了整改,不仅合理利用资源,降低损耗,也保证了卖场的环境卫生。
三、树立全局观念,配合其他部门做好各项工作
门店男同志较少的情况下,卖场内的体力活、脏活、累活都义不容辞落在我部头上,无论是卖场的排面调整,重新布局,还是团购送货上门,我们都主动配合,努力完成任务,在做好自己本职工作的同时,支援兄弟部门,每个队员,特别是男同志都付出了很多。在努力配合卖场其他部门做好工作的同时,我们还对卖场实施切实有效的管理,当班队长坚持巡视工作现场,维护卖场的正常经营次序,坚持每天进行队长交接制度,认真记录当班日记。
四、存在的问题
对有些队员的思想变化没有及时了解,没能正确的引导他们,有时处理问题简单粗暴,造成有些队员工作积极性不高。对新队员的系统培训不够,缺乏学习,有时没能处理好与其他部门的关系。在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细,认真、准确地完成上级布置的任务,多向领导请教、学习,不光是业务上,更多地向领导学习正确的人生观、世界观。
20xx年将是黄山合家福发展中关键的一年,我们将总结20xx年工作中的得失,认清道路。在公司领导和店长的领导下,兢兢业业做好本职工作,不断强化自身素质,不断创新,谦虚谨慎提高防损部的工作和管理水平,加大防范力度,提升服务意识,拓展工作思路,切实履行岗位职责,圆满完成上级领导交给我们的各项工作任务,为黄山合家福的明天贡献我们的一切。
简短大班年终总结(篇3)
20xx年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业
分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
简短大班年终总结(篇4)
时光飞逝,转眼间20xx年即将到来。在过去的一年中,感受颇多,收获颇多。担任防损班长一职,管理防损二班的日常工作。从缺乏百货管理工作经验,到现在能独立地完成本职工作,对我来说一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了工作岗位,使我迅速成长,运用所学努力做好本职工作。回顾总结过去的工作,主要总结汇报以下几个方面:
一、立足本职,树立认真和扎实的工作思想。
我本着务实扎实的原则,明确工作目标,履行工作职责。认识到商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司、商户、客户的财产和人员受侵害,怎样做好消防安全工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。在日常工作中保持高度警惕性,时刻不忘安全责任重如泰山,强化了个人安全意识。在工作没有停留对队员枯燥的制度要求和说教,把工作责任、安全责任参透到内心。为了凝聚团队力量,提高工作效力:做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。稳定队员的思想、工作等情况。
二、遵守公司规章制度,严格执行工作纪律。
落实工作制度。通过自我学习,掌握管理工作流程,业务技巧,注重理论的实践相结合,将所学知识有效地运用于实际工作中。在学习和工作的同时,真正地领悟到防损职位的重要性。认识到我们是“管理规范,动作有序”的部门。身在一线工作的我,严格要求自己,遵守规章制度,在队员心中要树立带头模范作用。用制度约束言行,对工作岗位负责,对每一件事负责,树立良好的形象。带领本班履行防损权利和义务,执行工作制度。
三、加强日常工作管理,做好“三防”工作防范。
在部门经理的正确指导下,在部门主任带领下。班与班的协助,队员之间的互相配合,共同努力完成了各项安全保障工作,得到了公司的肯定和表扬。为了完成保障工作,从而淡化了节日思想,树立站好每一班岗的思想,坚决做好安全保障工作。
在公司执行各项活动时,设想了各种事件发生的预防措施,传达队员分享,知道工作思路。通过有计划性分配工作,在整体上有效预防“三防”事件的发生。例如:公司周年店庆活动,首先工作中“任务重,工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难,严格把关,能严格按照各项规章制度去办、去做、去干,能不折不扣完成部门交给的工作。
四、积极学习业务技能,注重自身发展和进步,增强管理能力。
尽管工作能力和管理技巧有了一定的进步和成绩,但在一些方面我认为还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。因此,持着谦虚好学的态度,认真听取领导和同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。
在工作中仔细观察,切身体验,独立思考,累积各方面工作经验,使我提升工作能力。同时在工作中与队员学习交流,为提高队伍的整体素质,大厌其烦的加大岗位培训力度,坚持军训制度。还根据不同人员情况进行针对性的培训。使队员的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。
总结今年的工作,回顾一年来的工作,在取得成绩的同时也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中,管理的技巧上,还要加强学习,工作上勇于实践,只有通过不断的努力学习和实践,才能提高自己的业务水平,更好的完成防损工作。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,熟练掌握业务水平。不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
简短大班年终总结(篇5)
20xx/12/23
20xx
东风本田4S店
信息部:
[个人年终总结]
旧的一年过去了,对过去一年的工作做一个简单的回顾,总结一些经验教训,为过去的工作画上圆满的句号。从而能更好的为新的一年的工作做好准备。
20xx年个人年终总结
时光飞逝,光阴如梭,09年在忙碌的工作中接近尾声,新的一年如期而至。回想过去的一年,发生了很多大事,让我最高兴的是能够加入东风本田4S店这个积极的团队,让我的生活、工作有了新的方向,新的目标。
在东风本田4S店信息部已经工作四个多月了,在这四个月的时间里我对自己的工作有很多的想法和心得,四个月的时间说长不长说短也不短,但已经足够让我对自己的工作有了深刻的理解,并积极的融入了信息部,充分的适应了这里的工作生活,现在的我对自己的工作也可说是如鱼得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我对自己的工作和自己所在的团队有了深刻的认识,我们的公司是一家很有实力的公司,我们的团队是旨在为汽车提供“终身服务解决方案”的团队,我们的公司是一种在以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式下运行的团队,它的工作包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。我们有着自己的工作理念,团队精神,公司更是以绿色特约店的标准来全面规范员工的工作。
而我的工作也是“4S”重要组成部分,我们及时的和客户做积极的沟通,了解我们的客户需求和想法,为客户和公司创造更好的沟通环境,旨在让客户满意我们服务,创造更友好的供求关系。
我的工作包括电话回访,登记客户信息,为光顾我们店的客户提
供一些更直接的服务,我认为这每一项工作都关系重大,虽然都是一些细节工作,但正是从这一个个的细节中,体现出了我们公司真诚的服务态度,反映出了我们团队的服务理念“客户至上,对客户和汽车提供全面的服务”。我认为只有主动的在思想上先对自己的工作做足够的认识和重视,才能够更全身心,更热情的投入到自己的工作中。
其次呢,在实际工作中,我也是积极的热情的工作着。我每天都按时到公司,一到公司都会先将自己的工作环境做及时的整理,也是为了更好的配合绿色特约店的宗旨,对自己的办公用品做准确的定位,清理 一些卫生死角,让自己每一天的工作都能清爽开心的开始。
我一天主要的工作就是做一些电话回访和登记主要客户信息。在刚到公司的时候做这些工作还是有些生涩的,不过在同事和主管的帮助下,很快就适应了这些工作,并慢慢的领会了其中的一些技巧。我自己也主动地学习了一些有关我们公司车辆的信息和相关知识,一方面让自己的心中更踏实,更重要的是为了在做回访时能够更好的和各户沟通,能够更好的为我们的客户服务。正式工作这三个多月以来,就电话回访这一项的累积量已经达到2632个,这些工作积累也使的我在这项工作方面更加的得心应手,从而能够和客户做较专业并且友善的交流。现在我应经能够很自信的完成自己的工作,基本都能认真、谨慎且愉快的完成每次的电话回访,这一点我还是很满意的,因为这至少证明自己的工作还是得到了客户的认可的,这也给了我更多工作的动力。
我的另一项工作就是登记客户信息,对信息进行收集整理,做这项工作时,我从来也不敢马虎,因为这些信息都关系到我们以后对客户的服务,这些都是工作的
简短大班年终总结(篇6)
尊敬的董事长、各位董事、各位朋友、xx的将士们:
大家下午好!
马振雄风留浩气,羊迎盛世起新程。在这辞旧迎新的时刻,我代表xx全体将士向支持我们工作的各位战略合作伙伴、客户朋友、金融界的朋友、xx生产基地、xx生产基地的朋友、亲人家属们表示深深的感谢,向一年来艰苦奋战在工作一线的全体将士,致以诚挚的祝福和最亲切的问候。大家真的辛苦了。
XX年是令人激动和刻骨铭心的一年,正如大家在开场video中所看到的一样,我们以从“优秀到卓越”为宗旨,全年产能突破4500万,产值创历史新高,超越达成年初制定目标。这些骄人的、来之不易的成绩是我们全体将士用辛勤的汗水浇灌的果实。为了达成这个目标,我们在前詹性的规划下,落实各项战略: 夯实现场管理,深化精细管理,推进拉式生产,创新创优技术,完善体系建设,优化组织架构、加强战略合作、提升交付能力、贴近客户服务。正所谓“谁敢横刀立马,唯我联韵将士”。
放眼XX年,我们继续秉承“从优秀到卓越”的宗旨,将深入推进项目管理、不断降制造成本、大力提升客户满意度、稳步推进xx二厂建设,不断创造奇迹,向年产能7000万条耳机迈进。同时我们必须深刻认识到在公司发展中存在的危机,外部有电子行业微利时代的到来,内有公司高速扩张中存在的问题。未来的市场竞争是残酷的,我们要随时做好打攻坚战的准备,俗话说狭路相逢勇者胜,我要说的是狭路相逢智者胜,我们只有战战兢兢、如履薄冰,苦练内功,经过了九死一生的洗礼,才能做一个长久的、卓越的企业。
戎马不解鞍,铠甲不离傍,驾战车,斗志昂扬闯市场,擂战鼓,意气风发迎佳绩。让我们为了开创xx辉煌的未来而奋斗。
最后祝大家在羊年年年好,节节高,你好我好年年好,xx高大家高节节高。谢谢。
简短大班年终总结(篇7)
公司各部室、物管、厂矿、十七处及个人:
20xx年即将完结,为了更好的计划和开展明年的工作,现将组织公司所有部门及个人结合自身岗位,开展年终总结工作。总结的主要内容如下:
1、本年度你的主要工作目标或任务是什么?完成情况如何?
2、本年度你最重要的贡献是什么?
3、在工作中你遇到了哪些自己无法克服的困难或困境?
4、下一年度你有何目标?
5、你是否有其他需要与你的上司交流的话题?
6、如果你有管理职能,请简述你的管理风格及成效。
要求各部门及个人在总结工作的同时要认真、细致,年终总结将纳入年终绩效考核范围。请每位员工高度重视、认真对待,并于12月30日前递交至综合办,请各部门和各员工给予理解、支持和配合。
综合办
20xx年12月22日
简短大班年终总结(篇8)
一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:
一、我的思想
坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、我的纪律
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、我的教学
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字
都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
一年来,本人热爱教育事业,坚持党的教育方针政策,在工作中认真执行,服从学校安排,坚持从小事做起,不说空话,不搞形式,认真做好自己的工作,以实际行动落实党员示范岗要求。
简短大班年终总结(篇9)
今年是我们公司发展史上非常重要,非常关键的一年,面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势,我们一个小小的二类码头,在竞争大潮中,如何生存,如何发展,这是我们势必首先面临的严峻的课题。
回顾过去的一年,我们根据总公司的工作计划和要求,从改变思想观念入手,与时俱进,积极主动地开展工作,特别是xxxx物流现场会以后,公司管理层精神振奋,重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状,进一步更新了思想观念,看到了存在的问题,找到了差距,明确了目标,坚定了搞好企业管理的信心和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,从而取得了较好的经济效益和社会效益。
同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高。
现将基本情况总结如下:
一、进出口货物情况今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨,与去年同期的78万吨相比增长104%。
其中散杂货预计可达18万吨,比去年同期的15万吨增长120%进口散货14.7万吨,比去年同期的10.7万吨增长137%。
出口散货3。12万吨,为去年同期的4.31万吨的72。3%。
集装箱货物预计可达64万吨,与去年同期的63.5万吨基本持平。
进出口吉重标柜预计可达10.56万个,比去年同期的9.6万个增长110%。
二、各项工作开展情况㈠下大力抓好资源整合和港区改造工作,打造一个全新的XXXXX港。
随着我国经济的飞速发展,特别是我国正式加入WTO以后,我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长,原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。
为了做大做强XXXXX港,使港口真正适应新的经济形势的要求,真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力,我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流”的战略,在各有关部门的关怀和支持下,对XXXXX港港区全部重新统一规划,使XXXXX港与原华南码头、监管仓库整合连成一片。
对码头、堆场、道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造,大面积扩大了港口的规模,充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等,把XXX港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头,以适应形势发展的要求,增强企业的竞争力。
年初伊始,我们便紧紧抓住十六大胜利召开的大好形势和机遇,投入巨资精心设计和实施了码头的资源整合和改造工程。
整合改造后的XXXXX港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米。
码头泊岸线从240米发展到500米。
泊位由原来的5个增加到8个。
可同时靠泊8艘以上千吨级货轮。
同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库。
各类吊机13台,各类叉车11台,集装箱正面吊3台,货柜拖车35台,并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等。
再配合海关的大型集装箱X光检测设备,将使改造后的XXXXX港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时,全面提升货运港的通关速度和进出口货物吞吐量。
㈡把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作,一抓到底。
今年来,我们采取各种措施,稳定老客户,同时积极拓展新业务,发展新客户,挖掘一切潜力,努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势。
主要做好如下几项工作:①以建立和发展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点。
对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计,如发现其货物量明显减少,及时对其跟踪调查分析,上门了解情况,力争第一时间掌握到第一手资料,并根据发生变化的各种情况采取有效的措施,努力稳定每一个主要客户的货运量。
②加强与主要客户的联系与沟通,及时了解客户的要求和进出口计划,并对客户的需要作出快速反应。
如我们与珠江钢管有限公司,正是平时加强了联络与沟通,所以建立起了比较密切的联系。
通过这种关系,我们及时了解到该公司全年的订货计划,从而有针对性地制定港口作业安排。
据了解,珠江钢管有限公司20xx年全年的订货、供货比20xx年增加50%,而出货任务主要发生在下半年。
其中一项春晓工程,计划今年9月份开始经XXX港出口钢管6万多吨,平均每月1万多吨。
了解到这一情况以后,我们及早从各方面做好准备工作,为顺利完成该项工作打好了基础。
③充分利用我港的各项优势,密切关注市场的变化,采用灵活多变的价格策略,把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口。
1、与联检部门保持密切的联系,及时了解有关政策方面的信息,引导新客户的货源流向XXXXX港。
如XXX海关大型集装箱X光检测机投入使用后,我们及时向做废纸的客户介绍宣传X光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节约成本等优点,使XXX威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜,转从我司码头进口。
清远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到XXXXX港进口。
这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基础。
2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化,与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系,并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化,共同拓展客户。
例如我们了解到XXX纸厂遇到经XXX港进口货物较困难的情况,由于香港码头费昂贵,大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港,将XXX纸厂的货柜卸到驳船上,然后又转运香港再从香港运到XXX港的迂回策略。
这样运输方式既费时、费事,又增加了客户的运输成本。
现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式,即驳船收到货柜后,不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口,这样将为客户降低大量的运输成本。
目前我们正与蛇口港、XXX海关以及船公司商讨,计划在蛇口至XXX开展国际中转业务,这样,包括XXX纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从XXX港进口。
3、根据本公司的特点,采用灵活的价格策略拓展客户。
我公司现有二艘定期班散货船,逢星期一、三、五货源较充足,载货率达八成以上。
而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右,定期班船的经营处于亏本的边缘。
我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到,该公司在中食码头出口货物时,货物报关及配载等方面比较繁琐,但到XXX港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。
了解到这一情况后,我们及时与该客户取得联系,说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货,我公司在价格方面尽可能给予优惠,以达到互惠、互利。
该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到XXX港出口,这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。
今年以来主要拓展的业务有:
A、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通,争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口,8月份到年底累计共1740个标箱。
B、利用灵活的拖车价格把建滔XXX南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。
C、把原从南沙进出口的XXX区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口,货柜出口。
D、积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。
E、争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。
F、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。
㈢认真总结经验教训,采取各项有力的措施,切切实实地抓好安全生产,以保证港口正常、高效、优质的运转。
安全生产,重中之重。
总结本港开港十几年来的经验,有成功的经验,也有血的教训。
特别是近两年来可以说是事故不断。
什么原因?最大的隐患在于思想的麻痹和安全措施不够落实。
因此,我们主要抓了以下几项工作:
1、加强安全生产的思想教育,使每一个职工的头脑中,时刻绷紧安全生产这一根弦。
这方面的工作主要是定期召开安全生产会议,组织职工学习安全生产的重要性,安全生产常识等等。
如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会。
运输部的安全员经常到路面、路口巡视,如发现本公司车辆有违章违纪苗头的,及时进行警告和记录,有效地遏止了交通事故的发生,使今年未发生过一起交通伤亡事故。
2、健全各项安全生产的规章制度,并认真按规章制度执行,真正把制度落到实处,做到有章必循,违章必究。
同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩。
这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工,如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头,公司除给予批评教育外,还要根据事故的大小给予经济处罚。
3、及时维修车辆和各种机械,定期检查保养。
由于客观原因,我们港口的机械都比较陈旧老化,有的已是长期超期服役。
因此,及时维修机械、车辆故然重要,对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环。
我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作,使车辆、机械常处于良好的状态。
4、狠抓事故苗头的分析处理,不因事小而不以为然,把事故消灭在萌芽状态,杜绝重大事故,减少小事故。
5、认真做好安全防火工作。
这方面主要做了如下工作:一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案。
二是加强港区用电安全检查督促。
公司每月对港区安全用电进行一次检查。
三是加强安全巡查,特别是每天一次夜10时的安全防火巡查。
四是完善防火器材,坚持每月二次的定期消防设备器材检查,今年来已增购灭火器等消防器材上万元。
6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细,力争万无一失。
在台风季节,我们从制定和落实防台抢险具体方案,到具体实施过程,一直从上到下,全力以赴,从而有效地抗击台风的袭击。
特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时,李泽民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位,做了大量的防范工作,使港口在强大的台风正面袭击之下,依然安然无恙。
在防盗安全方面,由于今年港口施工单位多,人员繁杂,我们从各个方面尽力做好防范工作,保证了港口的安全。
㈣转变思想观念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革创新促使企业的全面战略升级。
随着形势的发展,XXX公司这个创建于上世纪八十年代的合资企业,在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态,要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存,求发展,唯有改革创新才能杀开一条血路,改革创新,势在必行。
我们主要做了如下的工作:
1、学金仓物流,搞好思想建设,提高服务水平和质量,努力打造一个崭新的、开拓型的高素质团队。
金仓物流现场会以后,我们根据本公司的具体情况全面审视了我们的工作。
我们觉得,我们与金仓物流公司的差距,首先就差在思想观念上,因此,我们决心采取各种方法和措施,包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动,使企业全体员工,特别企业管理层,在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念,确立适应新时期、新形势、新特点、新发展的全新的思想观念和思想方法。
这样,我们就有了管理企业的新目标,新思路,新办法,这就为企业注进一支强有力的强心剂,最大限度地激活企业的活力。
由于我们决心大,动作快,扎扎实实地开展工作,目前已初见成效。
我们将继续努力,下大力把思想建设搞好,把XXX公司真正打造成一个凝聚、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队。
2、不断完善工资制度改革起于去年7月份的工资制度改革,经过一年多的实践检验,有其成功的经验,也难免存在有不足之处。
我们正是在不断实践中,一步一个脚印地不断给予完善,使职工工资真正体现了每个职工的劳动价值,真正起到了最大限度地发挥职工的劳动积极性的作用,力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业发展的要求,对外产生强大的吸引力,对内能激励员工创造高质量的绩效。
为此,我们从4月份开始对原工资改革方案作了较大的补充修改,加大了岗位工资及激励工资的份量,收到了初步的效果,而最终的效果如何,我们正在实践。
我们也必将继续完善改革方案,坚持不懈地把工资改革工作做好。
3、进一步落实各项规章制度,使企业管理走上规范化、系统化。
去年,我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度,包括各部门、各工种的岗位职责、安全条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等。
但是执行起来不够坚决有力。
因此,或多或少地出现了松懈的现象。
金仓物流会议以后,我们充分地认识到健全和落实各项规章制度的重要性。
因此,我们下大力气进一步健全了各项规章制度,并在管理过程中认真执行。
我们的做法是:①加强对全体员工,尤其是管理人员的思想教育工作,提高按章管理的认识和全体职工遵守规章制度的自觉性。
②积极配合总公司开展对管理人员的各种学习培训,尽快提高管理水平。
③把有关的规章制度如:岗位职责、操作规范、管理规定等等制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所,以便于职工随时学习和对照检查。
④分明奖罚,对模范遵守规章制度的职工给予表彰奖励,而对于违反公司规章制度又屡教不改的要给予书面的批评教育,处罚甚至除名。
通过表彰先进,处罚违章,在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气。
4、加强信息化建设,加大信息化投入,做好电脑升级工作。
在这信息化的年代,任何一项工作都离不开信息,尤其一个企业。
如果没有现代化的信息网络,要把一个企业搞好,要使企业在激烈的竞争中立于不败之地,那是根本不可能的。
由于各种原因,我们公司的信息化建设落后了,这使我们的工作常常处于比较被动状态之中。
实践已使我们深刻地认识到,再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰。
因此,我们在总公司的统一安排、指导下,大力抓这项工作:一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作。
二是抓紧对部门经理、经理助理及所有与电脑操作有关的人员的电脑知识培训。
三是加大这方面的经济投入,力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统,以适应新的形势的要求。
㈤进一步搞好港口及办公室环境,树立企业良好的形象。
主要做了如下几项工作:①认真搞好办公室、港区的清洁卫生,消灭卫生死角,使办公室干净整洁,港区清洁卫生。
②进一步搞好港区绿化,配合新大门、新海关大楼及X光检测室,我们在港区新增加绿化面一千多平方米,大大的改善了港区的环境。
③在港区制作部分宣传标语,加强安全生产,努力提高服务质量等方面的宣传。
㈥积极组织职工开展文娱活动,搞好企业文化。
九月份我们全力以赴排练好参加总公司文艺汇演的节目。
副总经理李泽民和部门经理全部都坚持参加排练和演出,尽我们最大的努力提高节目的质量。
同时创作了《XXX港之歌》参加汇演。
通过大家一个多月的努力,我们参加汇演的两个节目都分别获得了一、二等奖。
在金口岸第一届运动会上,我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热情积极参与,并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成绩。
所有这些都大大地激发了全体员工的工作热情和对企业的归属感、自豪感,增强了企业的凝聚力。
同时我们坚持上班穿工作服、带安全帽、工作牌,这既有利于安全生产,又有效地提高了企业的形象。
㈦搞好职工福利,抓好职工食堂改造。
我们在努力想办法改善伙食的同时,下力气改造餐厅,让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境。
目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了职工的就餐环境。
㈧财务部门会同业务部积极追讨欠款。
今年已追回被欠款十几万元。
同时,财务部采取有力措施,有效地降低了维修仓库的库存资金。
据统计,到目前为止库存资金已比原来下降了35%。
以上几个方面的工作我们虽然取得了一定的成绩,但还远远没有达到我们的目标和上级的要求,还有不少问题要认真地研究解决,还有很多工作要做。
主要是:
1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务。
在目前如此激烈的竞争环境下,丝毫的松懈都可能引致竞争的失败。
因此,业务部门工作的好坏,直接关系到港口的业务量。
今年虽有一定的增幅,但就如何较大幅度地增加货运量以满足我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功。
2、安全生产方面仍有不少工作要做。
特别是经常性的开展安全生产教育及安全生产规章制度的贯彻落实,力争杜绝重大事故,减少小事故。
3、在提高服务质量方面仍要下大力气,目前尚有不少不尽人意之处。
4、电脑升级后跟进工作滞后,如何利用和发挥这一优势,是我们明年工作的一个重点课题。
5、机械比较陈旧,故障较多,隐患多,容易发生事故。
6、尚有部分欠款未追回。
明年,我们将根据总公司的工作要求和我们的工作计划,努力拼搏,力争再上一个台阶。
XXXXXXXXX有限公司
20xx年十二月十二日
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