每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的,一个月来的工作,让我们收获了很多,也成长了很多,但同时,我们还需积极对待工作总结的撰写工作,这就像是基础,很有必要。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗?你不妨看看月工作总结和下月计划,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
月工作总结和下月计划(篇1)
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房xxx间,出租率达到xxx%,所收取房费xxx元,平均房价xxx元,产生的收入约占一至三月的xx%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自xx;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在问题与建议
(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“xxx与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。
四、工作计划
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;
(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;
(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;
(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
月工作总结和下月计划(篇2)
对于本月工作总结与下月计划如下:
一·本月公司实行会员卡,让顾客得以稳定,在发展新客户的同时培养老客服,产生忠实客服。对此建议会员卡售出售后服务同样重要,如会员卡余额不多时及是提醒客户,逢年过节,店庆发短信祝贺及告知公司活动,让客人感觉我们在重视,有归属感。
二·本月公司以房间间数为基础,虽然本月我们区域订房达到120间之多,但业绩排在第二,但房间间数超甘经理区35间,我看数据后反问自己,是否我们区房间气氛不好,从而压低了客人消费情绪,针对此问题进一步跟进,落实到每一个环节,找出关键所在。
三·包房杯具,设施设备及配置管理,我们商量出班前7:30各部门管理人员统一检查问题发现问题及时跟进问题,解决问题。班后保安查完遗留物品,总控检查完设施设备,管理人员再次检查配置是否齐全,完好无损时方可签字,服务员才可下班,从而规范我们房间配置,减少破损及卫生情况。
四·下月我计划把重心放在新员工这块,先让她们在心里态度上了解影响力的就是自我价值,相信她们能做到,相信她们配得到,相信她们一定会得到。从而打开潜能的钥匙。
五·公司将营销部与服务部达成一条线,同样分成四个区划分在服务部四个区,这样将更能体现一个人能力的时候,什么是成功?成功就是一群目标的集合,所以这个月开始为每位员工设定目标,以及建立一个达成目标的行动计划。
计划公式:4w_6人=24w
2w_7人=14w
1.5w_5人=6.5w
1w_2人=2w
5W_7人=3.5W
合计区域27人将产生50万
我们想要什么,我们就是什么。不管我们是什么样子或我们将会变成什么样子,都是我们的心里跟意念的结果。假如我们希望改变我们的样子,我们必须要从我们的自我观念开始改变起。自我观念就是我们内心中一群信念的集合体,我代表我们区域将会齐心协力,共创佳绩。
月工作总结和下月计划(篇3)
在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将x月以来的情况如下:
一、主要工作
1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。
2、努力做好宣传工作
x月以来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地——黑板报,这一月共更新板报内容x次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
3、组织好各种会议,为我站中心工作服务
有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。
4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象
办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
5、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题
回顾一月来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一月里加以改进和提高。
三、几点体会及下月工作思路
1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一月里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。
3、要努力学习,不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理知识,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成,就能收到了明显的效果。另外,就是经常碰到的随机不可预见的事务,对这些事务做到及时处理,当天的工作当天完成,这样每天下班后既无后顾之忧,又可获身心愉悦。二是要学习现代科技知识,向科技要时间,向科技要效率,建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。
月工作总结和下月计划(篇4)
三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20_年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困13.8万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:
今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。
一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进“三方”共创双赢。
近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。20_年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业
(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。
二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。
二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。
目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过“银—保—企”三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。
另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。
三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。
在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。
在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。
月工作总结和下月计划(篇5)
一、营业状况
1、x月1日—x月30共计营业额约为xx万元。
2、主要婚宴为。
(1)x月1日18桌标准xx元。
(2)x月24日36桌标准xx元不标准计算婚宴营业额为xx万元左右。
3、其它消费为xx万元,平均日消费为x万元。
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少。
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因1是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处。
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳。
2、员工工作意识不够。
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度。
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒。
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施。
(2)实行跟包服务。
(3)做员工思想工作。
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。
5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位.关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。
下月工作计划
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办。
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作。
4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作。
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度。
6、配合酒店做好淡季营销工作。
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月工作总结和下月计划(篇6)
__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高销售员月工作总结与下月工作计划销售员月工作总结与下月工作计划。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务,并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
月工作总结和下月计划(篇7)
x月份忙碌的工作已经过去,现根据部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结。首先在经营收入方面:
x月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了xx轮胎和xxx、xx市公路局和xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据x月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对xx地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:x月份主要是策划了xx节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
x月份的工作已经过去,在x月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年x月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2.市场销售方面
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注xx市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对xx市、xx市、以及xxx地区进行开发和回访。
3.营销活动方面
本月主要对今年xx节xx市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部x月份工作的总结和对x月份工作的计划。
4.市场竞争对手报告
x月份周边主要饭店客房情况统计:
1)xx饭店xx%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)xx宾馆xx%本月主要是以xx会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)xx大酒店xx%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)xx饭店xx%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合x月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入x月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾xx团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
月工作总结和下月计划(篇8)
回顾xx年x月的出纳工作,没有取得太大的成就,主要处于自己的疏忽,差点为公司带来不必要的损失,还好以及时得到处理,作为公司出纳我会吸取这次教训,引以为戒,把日后工作做得更好,在不断改善工作方式方法的同时,我做了如下具体工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
2、每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。
3、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
4、保管好支票及贵重物品
5、熟悉银行业务。
6、完成领导交代的工作。
今后的工作计划:
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢。
月工作总结和下月计划(篇9)
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结:
1,能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远发展并不是很理想的,我个人认为我们应该面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位,当然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。
2,就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且做到公平,公开,公正。当然也需要有人起带头作用,效果更好。提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的业务方面,目前来投资的客户,3个月的居多,当然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应该是给公司创造利益。可是,我们的提成制度在3个月,和6个月之间又产生了一些矛盾,我个人认为这并不是提成多少的问题,如果6个月没得累计,3个月也应该没有累计,既然6个月有累计,在目前大行大市之下,3个月也应该有一个合理的规定。
申明,我个人并不为此的提成有什么意见,只是感觉从制度上来说有一点些许的矛盾。当然公司如何定,我完全遵守公司的规定。在这里,我只是介意一点,希望公司能考虑在我们门店看来,60万是我们的基数,也是公司门店的成本,但完成这个基数后,多于的投资,不论3个月和6个月还有一年,应该是资金越多越好,当多出的资金形成一个循环,其实无所谓3个月,6个月,那怕是一个月都没有什么影响。然后,公司可以加大广告的投入,我们公司对客户维护这块非常好,但是在广告投入这方面个人认为可以加大,且我们的门店以及公司的员工可能在告推广这方面做不到很好,这是多方面的原因,个人认为做不好等于不足,还不如外面请专门的人发放,成本是高了点,效果肯定有,我们公司的目前外来客户量是很少,这块不跟上,对公司未来的发展壮大,我个人认为哈有一定的影响。
以上我我自己在工作中的一些想法,和总结,有写得不对的地方,敬请公司领导理解,原谅,并纠正。在工作的这些日子里,我个人也有很多的不足,主要表现在以下几个方面:
1.个人琐事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待来年自己的改正。
2.上班工作时间,不能有效的利用,除了完成本质工作,没有新的提议和偿式。
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习,和总结。平时多在其他投资了解他们的产品,还有银行也有一些相关的理财经验的产品,以及当今的多种投资理财模式,向业内大哥学习,模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工,经过20_年的沉淀与洗礼,我们相信在公司领导正确领导下,在同事们齐心协力之下,我们公司一定能够跨越式的发展
月工作总结和下月计划(篇10)
本月根据公司下达的计划和任务,现将完成情况总结如下:
1、每周五定时组织部门员工召开工作会议,传达近期工作精神,并讨论本周在工作中遇到的问题,统一思想,寻找合理的解决方案。在月末组织本部门员工进行了物业装修管理的培训,主要针对房屋防水施工管理进行学习,通过案例分析,掌握在装修监管中的要点和处理问题的方式方法。
2、在月初对未装修房屋的空置房进行检查,通过对水表的核查,发现有跑水现象的水表共计x户,累计吨数x吨。月末对x户已装修外出办理空置房业主的水表进行了核查,取消超过空置条件的户数x户。
3、对工程整改未落实的事件进行汇总共计3项,并上报行政部进行协调处理。
4、不定期对小区进行巡查,经过汇总,共发现存在问题x起,已交相关部门进行处理。
5、本月接待报事报修及投诉共x件,有x件无法完成,将上报行政部协调处理。
6、月末,因xx社区施工的原因,导致天燃气泄漏,电话通知业主关闭阀门共x次,拔打电话知之86户,并做到了及时回访。
7、x月x日施工方对小区x、x、x号楼各房屋栏杆进行刷漆,客服部分别这几号楼的业主进行通知,并电话通知了未接房和未装修的业主。随后,周毅跟随工人入户对此工作进行了监督,回访。
8、月末组织小区大扫除,清理小区的卫生死角。
9、通过大家的努力,本月顺利完成公司下达的计划和目标,收取物业管理费共计:x元。
通过对x月份工作的总结回顾的在以后努力做到扬长避短,现根据目标责任书,对x月份的工作如下计划:
1、紧紧围绕目标责任书做好每月管理工作。
2、完成物管费的收取工作,努力实现收费目标x万元。
3、加强对回访工作的监管。
月工作总结和下月计划(篇11)
一、本月度完成的工作
1、完成了本月度的记账、付账、报账工作,并编制本月度的财务报表及附注。
2、完成了统计局报送一季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营情况表、房地产开发企业资金和土地情况表、企业经营情况表等。
3、完成了xx年度审计资料的准备工作及配合审计部门完成上年度审计工作。
4、完成了农信社的评级授信的资料准备及填写报送工作。
5、领购、开具及缴销发票工作。
6、完成了月度社保的缴纳及工资的发放工作。
7、完成了时尚广场土地增值税汇算清缴资料的准备工作。
8、地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。
9、缴纳上月度的税金。
10、核对金桥名苑及翡翠苑的销售台账。
11、核对销售部八月份活动方案的获奖房源信息及奖品发放信息。
12、拟定拆迁置换协议。
13、整理个项目的开发成本及回款。
14、建立与财务相关的各项工作流程。
二、下月工作计划
1、完成月度的记账、付账、报账工作,并编制月度的财务报表及附注。
2、完成统计局报送二季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营情况表、房地产开发企业资金和土地情况表、企业经营情况表等。
3、领购、开具及缴销发票工作。
4、完成月度社保的缴纳及工资的发放工作。
5、配合税师完成广场土地增值税汇算清缴工作。
6、完成地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。
7、完成缴纳本月度的税金。
8、与销售部核对各项目的销售台账。
9、核对销售部九月份活动方案的获奖房源信息及奖品发放信息。
10、准备项目与财务相关的入住办结工作。
11、准备企业所得税汇算清缴所需资料的准备工作。
月工作总结和下月计划(篇12)
入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:
本人主要负责企业数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责企业考勤表制作工作、负责企业工作例会的纪要、负责企业ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责企业办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理企业领导下达临时工作。
在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、企业补休累计表、企业年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的企业例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的企业例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。
协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20--年底协助好办公室主任顺利地完成了20--年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到企业及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20--年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
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月度工作总结和下月计划8篇
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月度工作总结和下月计划 篇1
9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、9月份工作总结
9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。
工作月总结报告和下月计划主要点还是在工作内容上,要对工作内容的不足找出来并加以改正,并在下个月计划中着重改正这个月的不足和沿用这个月的优秀经验。
月度工作总结和下月计划 篇2
公司财务工作的指导思想是:
在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。
20xx年公司财务工作要重点抓好以下工作:
一、以电价为突破口,解决[本文由网站不错哦收集整理]经营中的主要矛盾
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决[本文由网站不错哦收集整理]办法。要积极参与主辅分离研究,解决[本文由网站不错哦收集整理]主辅分离过程中的相关财务问题。
五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化
20xx年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。
六、做好城农网工程的竣工决算工作
今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。
七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平
我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。
八、进一步加强财务监督,做好迎审工作
今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20xx年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。
九、进一步加强制度建设,实施财务人才工程,适应公司的发展要求
积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的`财务管理队伍。
月度工作总结和下月计划 篇3
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来。那么这个月开始,就是我发挥的时候了。
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。
9月份:Noexcuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
O(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
月度工作总结和下月计划 篇4
在______单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成______单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督______单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成____年上半年______单位财务各项工作,同时很好地配合______单位各项工作的开展。现对20____年上半年工作总结如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了______单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥______单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《______地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算______单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行______单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对______单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:____年1月至5月):
______单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,____年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训______单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
下半年,为实现______单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员(本文章来源于“文秘114”!)的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好11年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算______单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
月度工作总结和下月计划 篇5
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
月度工作总结和下月计划 篇6
一、营业状况
1、x月1日—x月30共计营业额约为xx万元。
2、主要婚宴为。
(1)x月1日18桌标准xx元。
(2)x月24日36桌标准xx元不标准计算婚宴营业额为xx万元左右。
3、其它消费为xx万元,平均日消费为x万元。
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少。
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因1是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处。
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳。
2、员工工作意识不够。
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度。
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒。
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施。
(2)实行跟包服务。
(3)做员工思想工作。
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。
5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位.关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。
下月工作计划
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办。
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作。
4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作。
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度。
6、配合酒店做好淡季营销工作。
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月度工作总结和下月计划 篇7
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了XX年前,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1—6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx,完成任务的96%这经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000—56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了来,1—6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4—6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,
1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,
2、卖场播音不频繁,
3、赠品供应不及时,
4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,
5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一几点。
1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下。
1、勤快不懒惰,
2、找问题不找借口,
3、积极向上的心态,
4、遇事不退缩。
月度工作总结和下月计划 篇8
以下是作为销售店长的我在20xx上半年的工作总结。
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名店长,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向老员工学习,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为销售店长,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从xx公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
月工作总结和下月计划汇总
我听从领导的指示,开始准备写本月度的岗位总结。定期做好总结能够帮助我们尽快完成任务目标。但是我对写岗位月工作总结的格式要求不太了解。没关系,我们已经为你搜集了关于“月工作总结和下月计划”的相关信息。
月工作总结和下月计划【篇1】
x月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店x月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。x月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
九月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、九月我们的目标是最基本做到0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
1、抓好各项改革工作。审核全区事业岗位设置方案,目前有56个单位上报了方案,审核通过49个单位;完成津补贴改革调研工作。
2、抓好机构编制工作。提请区委常委会对区委工作部门进行了调整,将中共成都市青白江区委统筹城乡工作委员会设为常设机构,既是区委的工作部门,又是区政府的工作部门,列入区委工作部门序列,主要负责全区统筹城乡综合配套改革的相关工作;完成全区事业单位机构编制第一阶段的全面清理规范工作,对区老干部活动中心等80个事业单位的人员规模控制数和领导职数进行了明确。
3、开展人事考试、人才培训工作。组织了“农村中小学特设教师岗位计划”和“乡镇公立卫生院大学生支医计划”笔试,“乡镇公立卫生院大学生支医计划”面试,面向社会公开招聘8名急需事业人员面试。开展省委组织部选聘高校毕业生到村任职报名资格审查工作,目前通过审查1484人,已缴费880人。撰写成都市人事考试中心“我与人事考试”征文一篇,并被市人事局评为二等奖。组织了一期食用菌专题的农村实用人才培训。
4、做好高校毕业生就业指导工作。利用201x年高校毕业生就业服务管理系统对今年毕业大学生进行了求职登记,目前到人才中心报到大学生有400人,其中实现就业219人;协助创业指导办公室做好大学生创业组织工作。
5、抓好“一村一大”、“支医支教”志愿者管理服务工作。按成都市人事局安排到四川省农业大学招募了20名“一村(社区)一名大学生”志愿者;安排了部分“一村(社区)一名大学生”志愿者从8月份起分别到区信访局每人为期两月的挂职锻炼;组织了60名“一村(社区)一名大学生”志愿者参加了区大学生创业街的揭牌仪式;目前有41名“一村(社区)一名大学生”志愿者被区委、区政府评为农村产权制度改革先进个人;12名“一村(社区)一名大学生”“特岗教师”“支医”志愿者考上了区内外国家事业单位工作人员。
6、抓好企业军转干部解困维稳工作。进一步完善了企业军转干部数据库,使得区内746名企业军转干部数据更加完整;进一步加强了和区内各企业的联系,对企业军转干部不稳定因素进行了全面的排查,对一些不稳定因素进行处理,确保了青白江区无企业军转干部发生越级上访事件;对区内21名失业的企业军转干部月生活困难补助进行造册并报送财政局;做好“x一”前夕解困维稳工作,对区内“五难”的企业军转干部进行了x一前夕的走访慰问,共计走访慰问12人次,组织召开了企业军转干部座谈会。
7、做好工资福利工作。完成工人技术等级考试报名工作,全区共有172人报名;为公招事业人员及乡镇选调生办理了转正工资及确定级别。
8、日常工作开展。办理辞聘5人次、办理各类调动151人次(包含新公招的各类事业单位人员);准备2个政府常务会任免材料,2个人大主任会任免材料和1个人大常委会任免材料;开展了全区事业人员合同鉴证工作。
1、继续抓好各项改革工作。提请审议我区深化公共服务体制改革的意见;继续清理规范全区事业单位机构设置,着重理顺事业单位职责任务,为我区深化公共服务体制改革及实行事业单位分类改革奠定基础;完成我区事业单位岗位设置;
2、抓好公务员登记工作。做好公务员登记自查自纠工作,会同组织部做好公务员登记检查准备工作;组织开展环境监察执法大队和安全生产监督大队的参公登记工作。
3、抓好职称评定、人才培训工作。组织各系列专业技术职称申报,组织一期农村实用人才培训。
4、抓好“一村一大”、“支医支教”志愿者工作。组织成都市“一村(涉农社区)两名大学生计划”和“社区就业和社会保障服务计划”招募笔试;分别到各乡镇(街道办事处)对大学生进行培训座谈,对招募的18名“一村(社区)一名大学生”志愿者进行解聘思想工作;对全区“一村(社区)一名大学生”“特岗教师”“支医”志愿者进行年度考核准备;动员“一村(社区)一名大学生”志愿者对全区大学生创业情况进行调查摸底;
5、抓好大学生就业工作。做好95名创业大学生信息收集工作,继续做好大学生就业报到工作,完成各项统计数据,确定就业援助、培训对象;组织创业就业俱乐部及创业就业专家导师团。
6、 完成201x年度事业单位年中机构编制统计报表。
7、及时准确掌握企业军转干部有无新的动向,确保企业军转干部群体的稳定。
8、抓好日常工作。做好日常的任免和工资退休审批、人事代理、机关事业单位调动、各类事业单位人员辞职辞退工作,完成全区除卫生系统的合同鉴证工作。
月工作总结和下月计划【篇2】
餐饮月工作总结和下月计划
尊敬的领导和同事们,通过本月的努力工作,我们成功地达成了许多目标,同时也面临了一些挑战。在此,我将向大家汇报本月的工作总结和下月的计划。
工作总结
1.营销推广
本月,我们的餐饮店推出了一些优惠活动,如打折、赠送小礼品等等,以吸引更多的顾客。同时,在社交媒体上发布了大量宣传文案和图片,提升了品牌曝光率。这些推广措施得到了顾客的积极反馈,促进了销售额的增长。
2.人员管理
我们对员工进行了培训和考核,帮助员工提升服务质量和工作效率。通过严格管理和优惠政策的实施,员工的工作积极性和满意度都得到了提高。
3.食品安全
我们认真贯彻了食品安全法规和标准,实行食品直采、入库、处理、销售的全程监管,确保了食品的质量和安全。同时,我们加强了厨房的卫生清洁工作,完善了食品存放和加工的流程。
下月计划
1.创新菜品
下个月,我们将推出一些新的菜品,以满足顾客的需求和口味变化。同时,我们还将借鉴其他餐饮企业的成功经验,寻求创新点,开发出更多美味的佳肴。
2.增强员工技能
我们将继续加强员工的技能培训,提高员工的工作效率和服务质量。同时,我们还将探索新的员工激励措施,进一步提高员工的工作积极性和满意度。
3.加强食品安全
我们将继续加强食品安全的监管和控制,保证餐品的质量和安全。同时,我们还将加强对供应商的考核和监管,避免进货不合格食材。
结语
在餐饮行业,顾客的满意度和口碑是企业的生命线。因此,我们将始终坚持以顾客为中心的理念,不断提升企业的服务质量和形象。相信在下一个月的努力工作中,我们将实现更为出色的业绩和成果。
月工作总结和下月计划【篇3】
在过去的一个月中,作为一名餐饮从业者,我深刻地体会到了餐饮业的艰辛和挑战。虽然面临着各种困难和压力,但我们依然坚持不懈地努力着,为顾客提供最好的服务。在这篇文章中,我将对我个人的工作进行总结,并提出下月的计划。
过去一个月中,我主要负责餐厅的前台接待工作。在这个岗位上,我不仅需要处理来自顾客的各种需求和问题,还需要协调内部各个部门之间的工作。因此,我需要保持高度的专注和耐心,并及时地回答顾客的问题和解决他们的不满。
针对过去一个月的工作,我总结出了如下几点:
一、主动沟通。在与顾客交流中,我始终保持着良好的沟通方式。我主动询问顾客的需求,倾听他们的想法,用细致周到的态度来对待他们的问题,以此建立起了与顾客的良好互动关系。
二、注重协作。作为一名餐厅前台人员,我涉及到的各个部门相当多,包括后厨、服务员、酒吧和收银员等等,因此,我必须注重团队协作。我与各部门之间进行紧密配合,快速解决问题。同时,在处理突发事件时,我能够快速反应,科学管理,防止事态扩大。
三、时刻保持专注。在高压力的背景下,我始终保持冷静,时刻保持专注,主动思考解决方案,在顾客面前庄重自信。我能够及时取得有效的信息,综合各方面的信息,决策是早出手还是晚出手。
下面是我对下一个月的计划:
一、继续提高服务品质。我将继续以顾客满意度为导向,不断优化运营体系,提升服务效率。在接待过程中,我会更加灵活地运用沟通技巧,结合自身经验和专业知识,进一步提升我接待和服务的水平。
二、专注于团队建设。团队合作是餐饮业成功的关键之一,我将努力协调各部门之间的合作,树立团队意识。通过鼓励共同学习,界定良好的团队规范,提高团队的内部凝聚力和向心力。
三、不断提高自我素质。在未来的日子里,我将持续把各个方面的知识重点关注,扩大人际圈,不断完善自己的业务方式,对自己特点、利弊、不足以及3楼的进一步了解,深化个人眼界和综合素质。
最后,我坚信,通过不断的自我学习和提升,我能在餐饮业这个行业中赢得更加广阔的发展空间和更好的事业发展。我将始终保持热情和决心,不懈追寻个人梦想和事业成就!
月工作总结和下月计划【篇4】
11月份的时间很快过去了,在11月份里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习;,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这11月份,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,__年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的11月份再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结11月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的11月份里,我将认真学习各项政策,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
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月工作总结和下月计划【篇5】
尊敬的领导:
感谢您给予我们餐饮部门一个月的时间,让我们向您汇报我们的工作总结和下月计划。在过去的一个月里,我们通过认真的工作、努力的付出,取得了一些成绩,也遇到了一些问题,下面是我们的总结和计划。
一、工作总结
1.精心策划管理
我们在这一个月的工作中,经过精心的策划和管理,使餐厅的菜品、服务、环境等方面都有了很大的提升。我们设法增加了厨房的生产力,开展了一些创新性的菜品,提高了服务质量,使顾客反映都比较良好。同时,我们还加强了餐厅的卫生管理,特别是COVID-19的消杀和防护工作,保证了顾客和员工的健康安全。
2.加强员工培训
在这个月里,我们加强了员工的培训和管理,提高了员工的专业技能和劳动素质,也增加了员工的责任感,使他们更加有爱心、有耐心、有责任心。我们有针对性地进行了厨师、服务员、后勤保洁人员的培训和考核,培养了他们的协作能力和团队精神,让他们更好地为顾客提供优质的餐饮服务。
3.优化管理流程
我们优化了餐饮服务的管理流程,制订了更加合理、更加科学、更加规范的管理制度和流程。我们不断改进服务流程、提升服务质量和效率,以更好的方式来提供服务。在日常管理中,我们要求每个员工都遵守规章制度,严格执行工作流程,不断提高服务质量,增强客户口碑和品牌知名度。
二、下月计划
1.提高服务质量
在下个月的工作中,我们将继续加强服务质量,更加注重顾客意见的反馈,及时修改服务不足之处,并根据顾客的不同需求,推出更符合顾客要求的菜品和服务。我们将通过开展各种服务评比活动,让员工之间相互学习,启迪灵感,不断提高服务质量。
2.创新菜品推广
我们将在下月继续推出一些创新、时尚的菜品,更好的满足顾客口味需求。同时,我们将加强员工的技能培训,不断改进菜品配方、烹调工艺等,让每道菜品都更加精致、美味。我们将通过菜品展示、留言墙等多种方式,让更多的顾客知道我们的新品,吸引他们的光顾。
3.提高营销宣传
为吸引更多的顾客,我们在下月将加强营销宣传,在各大社交平台、餐饮网站等及时发布我们的优惠政策和活动信息,吸引更多的顾客到店消费。我们还将加强店内营销宣传,比如增加营销宣传物料;举办各种文化、娱乐活动,吸引更多的人群前来消费。
感谢领导的支持和鼓励,我们将在下个月的工作中,继续努力,全力以赴,服务顾客,让餐饮业的品牌更好地存在于顾客心中。
每月工作总结及下月计划12篇
以下是小编为大家精心准备的每月工作总结及下月计划。随着公司管理制度越来越严格,听从领导的安排,我们也要动手写岗位月度总结了。我们进行工作总结可以明确未来的发展方向。相信本网页内容能为您提供帮助!
每月工作总结及下月计划 篇1
美国证交所黄金板块指数(hui)近以来一直下跌,我听到各种各样的理由来解释这其中的原因,包括中央银行出售储备金等等。的确,在过去两个月中,西班牙中央央行抛售了80吨黄金,因为他已经大量地降低了外汇储备资产,当然这其中又有另外一个话题了。
但是,我对黄金的宏观经济因素是非常看好的,尽管目前金价走势是不温不热的,甚至还有些下滑。事实上,相比短暂性的中央银售金而言,美元走势对金价得影响更有分量。40吨黄金确是也是很多,但相对于大规模的美元而言,这好像就是九牛一毛、沧海一栗吧。
目前助推金价走跌主要的因素是美元开始了短期性的升势行情。而3周以前我就已经将这些分析写给我的客户。举一个例子,我在上周就已发出金价有望下探660美元的警告,并有可能会进一步走低。两天以后,金价果如预期下破,而目前金价在650美元附近整理。
自从美元指数从81.5点低位反弹上行以来,是什么促使美元进入这波升势行情的呢?而在此以前美元已经下跌了一个多月,其间金价两次上试挑战700美元大关。
但是,现在对美元指数来说80点是个强劲的支撑点,在几周以前,我已经预期到美元可能会开始它的上扬行情,现在看来这种预期是正确的。我预期金价将在700美元下方筑顶,自从预期发出后,金价到目前为止下跌至650美元附近。
在世界的金融市场中,美元的分量是极其大的,那么美元的任何趋势性的改变将对金价构成极大影响。既然如此,目前美元短期的上扬趋势已是非常得清楚,因此我们很少能够看清楚金价的短期趋势——主要是基于此时美元处在逆转的上扬行情中。由于国际炒家主要是在盯着美元的趋势是在向上,金价因此便经受苦难。
现在而言,金价和美元的走势也不总是相反,但是,某些时候他们会是这样。
原油价格对金价也有一些影响,还有就是最近伊朗核问题尔造成的地缘紧张局势已减弱(该形势每周都有新变化),这些因素联合起来将金价从一个月以前的接近700美元的高位打压下来。
宏观经济因素方面
简而言之,我所关注的是,宏观经济因素对金价有推动的那些方面,而其它对金价也构成影响的典型性因素,如中央银行售金,黄金操纵等等,只是一些短期性的影响因素。他们不够成推动金价的根本性因素。我也不会去做过多的技术性分析,因为一些关联市场,如美元、原油和铜价的走势,对金价的指引更显重要。当然同样一个因素也不总是都对金价构成抑制或提振,某些时候会转变。既然这样,我试图关注的就是,它们正在转换变吗?
相比我集约化式的宏观经济方法的研究而言,有些时候,技术图表的分析显得更耐看。我相信,技术分析生来就是一种过时的分析方法,但它也有一些优点。但是,尽管我有一个数学的学士学位,并且也是一个非常好的技术分析师。但我还是选择比技术分析远远困难的宏观经济研究方法。
黄金和铜
继续讨论目前的金价,另一个十分重要的因素铜就不得不提了。最近美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜价格走势紧密。目前有报道称,中国制造业正在减少对铜的储备。另外一个原因是因为价格比较高,而且新的供给正在上市。此外,更为重要的就是,中国铜储备的减少预示着中国制造业对铜的需求可能会下降。这是我们所要密切关注的。
每月工作总结及下月计划 篇2
时光飞逝,转眼间一个月又即将过去了。我们常常要对本月的工作进行总结,以及下个月的工作进行计划。下面是由工作总结网小编为大家整理的“行政月总结与下月计划”,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在工作总结网工作总结栏目,希望您关注与阅读。
行政月总结与下月计划【一】
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率。
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
五、 下月工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的'变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用。
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
行政月总结与下月计划【二】
****年****月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
每月工作总结及下月计划 篇3
工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。那么工作就该怎么写呢?下面给大家分享关于学生会月总结工作与下月计划,方便大家学习
学生会月总结工作与下月计划1
时光飞逝,转眼间x月份已接近尾声,x月份是收获的季节,一个月的工作也接近尾声,在此,我们部也对x月份的工作进行总结,反思即将过去的一个月在工作中出现的不足,发现缺点和错误,进行总结反思,为下一个月的工作总结经验教训。
1、我们总结了本月校园文明值勤中的不足,发现有的部员不会处理问题,不知道怎样来进行校园文明执勤。对此暴露出来的问题,我们计划在下个月对部员进行专门培训。
2、虽然纪检部的工作刚刚开始两个月,但是有的不愿已经出现了工作积极性下降,工作不努力的现象,对此我们将继续开展部内素质培训,再次调动起部员的工作热情。争取使纪检部的工作在下个月得到更大的提高。
3、在本月中我们纪检部已经开始对各二级学院晚自习情况进行检查,并且指出各二级学院查晚自习中所暴露出来的问题并监督其改正。
4、在平常的校园文明执勤中,我们加强了对这一日常工作的监督,并且建立了比较完全的副部长监督机制,并时时对他们工作中出现的问题进行纠正。
5、我们以本月的活动为契机,加强了与学生会内兄弟部门的联系,一是在活动中充分调动了部员的工作积极性,二是为我们部的成员加强与其他部门成员的联系搭建了良好的平台。
6、通过对部员的礼仪培训,使部员在工作中得到了更好的工作方法,通过参加的活动证明纪检部部员既能有效的组织好入场与场内秩序维持工作,又能担任临时礼仪的工作。使纪检部成员有多方面的工作能力。
7、从本月初建立完善的部员考核制度后对部员的每次理会出勤、活动出勤做到了详细的记录,做到了对部员的考核有据可循。
学生会月总结工作与下月计划2
校园里迷漫着淡淡的桂花香,温暖了我们的心田。_月也是收获的季节。我们生活部也在此月收获颇多。现将其写出来和大家一起分享。
一、日常工作:
1、我部将不定时与纪检、宿管,安保部每周进新若干次查班及査寝。并评出“优秀班级”及“文明宿舍”。
2、按时参加学生会例会及系部联系会,并做好记录,落实到工作中去。
3、通过查寝,我们发现有一部分班级、地面有纸张及纪律差,一大部分宿舍地面有垃圾很潮湿。针对此问题,我部在本月下旬召集各班班长、生活委员、各寝室长开一次会议。重点强调卫生及纪律方面的问题。以便为各为同学提供一个良好的生活环境。
二、日常活动:
1、 本月我部没有重大活动,我部在大力宣传”我的宿舍,我的家”征文演讲比赛,为下月的活动做前期准备。
2、积极配合各部门的活动。
三、对新成员的印象:
我部的三名新成员从整体上都还挺不错的,各有各的特色。从他们身上我看到了希望,我想若好好培养,一定会有所作为的。从他们身上我还看到了一种吃苦,虚心请教的精神。他们的加入而变得更加精彩!
以上是我部本月的工作总结,若我部做的有不尽人意的地方望指点迷津,以便我部改正,更好的为同学服务。
学生会月总结工作与下月计划3
很高兴在学生会和大家一起度过了有意义的一个月,学生会是一个大家庭,见证着我们共同的成长。这个月,我和大家一起工作,一起犯错,一起改正,一起做好事情,经历了酸苦,更经历了欢笑,时间如白驹过隙,不知不觉间我们已相互熟悉,让我体会到了团结合作的力量。我也学习到了许多做人处事的道理,了解到学生会工作的琐碎和细致,得到了很多宝贵的经验。体育部部长一位、干事五位,阵容还是不错的,但说句实在话,带干事真不是一件简单的事。从最简单的礼貌到繁琐的工作细节,从处世为人到人情世故,本来就不太懂的我,确实是勉勉强强。
其次,说说本部的分内工作。第九周的时候,我们举行了_、_级拔河比赛,感觉气氛还不错,做得不足的是,现场的维护工作不太好,总体上比较的混乱。
环视这一个月的工作,就很值得一说了。首先说说干事吧,当初看着他们踌学前班拼音躇满志的参加竞选,我们都是拭目以待的,参加工作之后或多或少的都暴露出了一些问题,当然这是很什么牌子的好常见的。但是,我不得不说的是,其中有些干事的态度出现了问题,这是很有必要一说的。
第二,就是日常查操工作,每周都有安排人员进行查操,每周四进行总体情况汇总并公布结果。
一个月来,深深的感受到学生会在成长,体制也渐渐的完善。但是,不可否认的是我们整个组织还是存在很多问题的。干事的问题就不用多说,各个部门之间的配合上还是有些差强人意,主要表现在部长没有好好利用整个资源,有点单打独斗的意味,这样似乎不是太好,团队合作才能更好的完成工作。
学生会月总结工作与下月计划4
一、本月工作总结
1:我部门周长乐、刘群参加一年制及中专部同学的军训汇演,并在表现良好。刘群作为新成员,能在炎热的太阳下站两个小时,的确不错。而且他做事态度端正,做到守时、守信、守约,这个正是我们学生会要求的!值得所有成员学习!
2:为了给新成员团购西装,本部门成员在白马服装城联系商家,和商家进行谈判,将价格降到最低,终于和商家达成一致,以每套西装加件白衬衣160元的价格出售给我们。我部门成员利用周末时间在白马服装城在一家又一家的服装店奔跑,放弃自己的休息时间,这种精神值得我们所有成员学习,不管在工作、学习上都应该如此。在此我感谢我部门的成员,希望他们在今后的工作上再接再厉!再创佳绩!
3:在招新之后,我们肯定要给新成员定做文化衫,为新成员定做文化衫由我外联部负责,本任务由我部门的高定坤负责。经过他的不懈努力,终于为新成员联系好商家,为我们定做文化衫,今年的文化衫质量比以前的好,每件25元。这是我部门新成员第一次和商家合作,可以看出高定坤同学用了心,希望他在以后的工作中继续保持这种努力的工作态度,为我部门的发展做出贡献!
4:在成考之后,我们学生会迎来_届秋季新生拓展训练,在此活动前,我部门李贺为学生会室外拓展训练拉了一条横幅,这是我部门新成员的第一次赞助,虽说是一条横幅,但是却是他的努力结果。衷心希望他在今后工作中继续努力,取得更好的业绩!
5:听说我网工系学生会即将举办“展望杯”篮球赛,我部门也赶紧联系商家,还是我部门李贺同学拉到一条横幅,由于时间关系,没有为活动拿到奖品赞助,但是,我们可以继续努力,我想我们部门是可以的!
6:为了发展我部门,我部门成立了业务员小组,利用周六周末去跑业务,联系商家。希望我部门在以后的工作中得到发展,得到壮大!
7:在十月十六号送成考中,我部门所有成员积极 ,没有出现迟到、早退现象,而且提前到场,希望他们在今后工作中保持这种工作作风,积极参加学生会的各种工作,以最初的心,做永远的事!
8:文化衫的价格最终确定下来,我部门主要负责文化衫费用的收集,多数部门的费用已经交齐,请各个部门部长赶紧收齐本部门费用。
二、今后的工作计划
1:业务小组在新生军训后正式开始工作,我部门分成几组,每组负责合肥市一个区域的商家,为今后的工作打造关系网。
2:新成员进行室外拓展训练,我作为本部门部长,每天必会亲自到场,和所有的成员共同度过训练时期。
3:听说学习部要举办辩论赛,特此我部门将会早点联系商家,为辩论赛拉到赞助,最好是资金和实物,为此我部门所有成员都会竭尽全力,去做好我们本职工作!
以上是我外联部月工作总结和下月工作计划,请指导老师给予指导。
学生会月总结工作与下月计划5
转眼开学已经一个月,加入学生会学习部也有一段时间。进入学习部我感到很荣幸也很开心,与部门人员这段时间的相处,以及与大二学长与学姐的接触让我感触良多,收获良多,下面是我对这个月个人以及部门的一些总结和认识。
回顾这个月的工作有好的地方,也有许多不足之处,希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结”“高效”“服务”“创新”的宗旨和工作原则为大家服务,并且在这其中培养大家的能力。
一:日常工作方面:
作为学习部的一员,首先要起到良好的带头作用,不仅在学习上工作上得对自己要求严格,在其他的方面也要尽自己所能帮大家解决一些学习上或者生活上的困难,同时能够在这其中学到经验。积极地反应班上同学的学习状态,与学习委员沟通,与老师沟通,将同学们的学习提高,营造良好的学习氛围。严格的要求自己,督促自己,做一个在各个方面都非常不错的学习部的成员。
二:学习部例会:
学习部一贯坚持学习部的例会,每周二的下午。部长会在会上强调部门各个成员的表现,需要注意的事项,同时对于分配任务,部门成员的表现提出批评与表扬。对于我们今后的工作作出要求,同时对于我们面临问题的解决,集思广益,争取把部门的工作做更好。部门每个成员都准备笔记本记录要点及需注意的地方,做到系统性,纪律性,从细节着手。同时会议会有自由交流时间,以便大家能够更快更好地了解成员。
三:举办活动:
为了丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的热情,树立我系积极向上的学习风尚,学习部将于11月举办朗诵比赛。为了朗诵比赛,我们积极认真的写策划,思考各个方面的问题,不懂的地方大家互相的交流,考虑事物的全面性也在慢慢地提升了。接下来的一个月将是忙碌的一个月,我相信我们部有信心也有能力举办好这次的活动。
四:其他方面:
一个月来的工作,我更加深刻地意识到,学习部是一个大家庭,学生会是一个大家庭。别的部门的活动,部长都会要求我们到场学经验,多交流,锻炼我们的沟通能力与语言表达能力。虽然这其中占用了不少的时间,但是在这其中学到的东西挺多的。以后和其他部门的联系也会很多,我想我们应该更加认真的对待,把别的部门的活动工作当作自己部门的事情来做。
五:不足之处:
当然,我也感到了这其中有很多的不足。首先是我们工作的问题:对于部长交代下来的策划,由于事情的繁忙,有的时候不能很认真的去完成,结果不是让人满意,以后我们会注意分配自己的时间,把每件需要自己去做的事情,认真的做好,做及时。另外,部门人员之间还不是很熟,不能完全地融入到一起,气氛有的时候会有些沉闷。相信随着时间的推移,经验的不断累积,我们可以像一个大家庭,不断的改正自己的不足,把工作做得更好。同时,我也相信部门成员能够更快地形成一个整体,发挥我们集体的力量。
一月,收获了许多,体会了许多,也更加的坚信自己未来的路了。
每月工作总结及下月计划 篇4
一、工作方面
本月工作主要还是负责夜班车间的5s管理工作,并兼职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通,夜班卫生班的工作能有序的进行。配合夜班第一副主任的工作安排,保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的使用,有一点可以肯定:清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘,清盘区就必须要有四名员工的操作,两名上机器两名拉架送盘,如果做红豆烧就更供不上,夜班班组少有三名员工清盘就行了,所以最后夜班还用风枪吹盘。
月初在工具发放出现了两次争执事件。第一天为了一把铁把模具枪,和五班班长操风翠更换,不愿意把模具枪扔地上,第二天为了擀面杖,五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事件发生以后,都做了响应的处理就不多说了,主要还是咱们工具准备不到位造成的。如果都是一样的铁耙模具枪,都是同样的擀面杖,就不会因为挑工具而引发的不愉快的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数,公平分配就不会再发生此类事件。
二、全员活动
x月x日公司为了丰富员工文化生活,提高企业精神文明建设,厂部组织一场别开生面的文体竞赛活动。
刚开始进行的体育活动羽毛球的比赛。首先是逐轮淘汰制,最后进行冠亚季军的决赛,x总也赶到现场,提高了现场气氛。男女冠军被xx部所夺走。下午进行文艺比赛,活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪,最终x班xx班的三句半和xx部的手语舞蹈并列获得团体冠军,个人节目也是让人耳目一新,也决出了一二三等奖,相应的夺得丰富的奖品,所有的员工也得到参与奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。
三、本月问题
月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事件,带给我们得是深深地沉思!员工提出的意见我们要重视,并要做一回应,从这起事件以后,要经常和员工做到有效沟通,及时了解员工的心情动态,把事情处理在萌芽状态,否则给公司造成损失,更给公司声誉带来影响。
当然对那些挑事者和刺头要严肃处理,对心态消极的要团结教育,也对这起事件中表现优秀的员工进行奖励,让其积极心态洒遍周围,带动所有员工积极向上为公司作出应有的贡献!
四、下月计划
1.干好自己的本职工作,做好车间的5s管理。
2.严格要求自己,做到言行一致,不做语言上的“巨人”,只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处。
3.每天短信提醒,做好企业文化的延续和传承。
4.积极配合厂长和车间主任的工作,保证完成分配的临时性工作。
每月工作总结及下月计划 篇5
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
每月工作总结及下月计划 篇6
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,
(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
每月工作总结及下月计划 篇7
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任xx专柜店长一职,而面对激烈挑战。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩。
xx月份总体任务xx,实际完成xx,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,xx月份和xx月份完成任务的同时超额24%,其他几个月均在xx左右,xx月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,xx月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因xx月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动。
5月份xx举行大型促销活动,xx连续xx天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账。
5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点:
1、始终保持良好的工作心态。
比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2、察颜观色,因人而异。
对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,。
现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
每月工作总结及下月计划 篇8
x月份忙碌的工作已经过去,现根据部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结。首先在经营收入方面:
x月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了xx轮胎和xxx、xx市公路局和xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据x月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对xx地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:x月份主要是策划了xx节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
x月份的工作已经过去,在x月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年x月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2.市场销售方面
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注xx市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对xx市、xx市、以及xxx地区进行开发和回访。
3.营销活动方面
本月主要对今年xx节xx市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部x月份工作的总结和对x月份工作的计划。
4.市场竞争对手报告
x月份周边主要饭店客房情况统计:
1)xx饭店xx%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)xx宾馆xx%本月主要是以xx会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)xx大酒店xx%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)xx饭店xx%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合x月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入x月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾xx团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
每月工作总结及下月计划 篇9
三月份是学校工作比较繁忙的一个月,也是学校各项工作开展得较为扎实的一个月。在校长室的正确领导下,在全体教职员工的共同努力下。学校的各项工作稳步有序,扎实高效。这既体现了建湖高中全体师生昂扬的精神面貌,也突现出了全体教职员工团结奋进的精神特点。现将最近三月份个人工作总结报告如下:
一、德育管理
1、加强了对学生行为规范的强化管理。
政教处在吴加仁主任的牵头组织下,讨论细化德育工作的计划、目标和实施方案。强调了以“学生行为规范的管理”为抓手。对学生的日常行为规范进行整治,特别是政教处和保卫科联合对学生校园骑车、乱扔杂物等现象进行的拍照曝光,有力地改变了校园的不文明现象。同时,政工一线还根据校长室的意见,拟定了《江苏省建湖高级中学学生管理手册》,使行为规范的要求达到了“管有依据,惩有凭借”。从而强化了学生的日常行为规范意识。
2、完善了家长学校的组织,多渠道加强对学生的管理。
最近一段时间内,三个年级都召开了家长会,并利用家长会进一步完善了家长学校的组织。在家长会上,各年级都向家长反映了学生的学习现状和总体思想状况,对家长教育学生的方式方法都进行了有效的指导。高一年级和高二年级还分类召开了家长会,对特殊对象建立了专门的帮扶档案。高一年级还结合家长会内容,召开了“感恩教育”主题班会,要求学生注重亲情的交流。这些措施,有力地加强了对学生的多渠道管理。
3、加大了卫生整治的力度,改善了校园卫生环境。
政工一线在分管校长的带领下,召开了校医室工作人员会议,明确了工作的职责,要求她们加大对校园卫生的监督力度,专门组织人员两次对学校的卫生死角进行了集中清理。开展两次全校性的大扫除,全面整治校园的环境卫生。并注意了把环境卫生状况的保持与班主任工作的业绩挂钩考核。从而促进了校容校貌的极大提升。
4、注意创新教育方法的运用,多侧面加强对学生的思想教育。高一年级利用全体学生大会,表彰了期一进步较大的学生,通报了部分学生的违纪情况,并让极个别学生在大会现场现身说教,以教育其他学生。注意利用读报长廊、清明远足祭扫、绿色使者在行动的动手能力、弘扬民族精神和爱国主义精神。
二、教育教学方面
1、常规教学管理正常有序。
课堂教学围绕着“两个有效”而展开。各年级对“教学五认真”都很重视。特别是在张校长和大家一起学习了五认真之后,各年级都能把五认真落实到实处。结合县局的“教育质量提升年”,绝大部分老师都能注重课堂教学效益的提高,做好教学工作计划,注意作业训练的有效。特别是一些青年教师能够注意课堂教学方法的变化、教学手段的更新。高一年级部分学科的多媒体运用,既注意了对课程内容的分解,也注意了学生积极性的调动。深受学生的喜爱。教务处的巡课记录,没有一位老师缺课或课堂迟到。课堂教学也没有接到一位家长的投诉或意见。听课情况较以前有了较大的进步。
2、教学活动实在有效。
最近一段时间,各年级都进行了阶段性的检测。高一年级进行了期一考试,并在教务处的协助之下对期一考试的情况进行了统计分析。对个别均分率差距较大的老师进行了追踪分析。高二年级结合“小高考”,先后组织了学生进行了三次周练和一次模拟考试。对学生学业水平测试科目进行了排队摸底,明确提出了“冲A灭D”的工作目标。全面展开提优补差的工作。同时高二年级还专门召开了文科班数学老师的会议,专题研究高二年级的文科数学教学,还请赵正东校长进行数学教学指导,明确提出了文科数学教学的具体要求。有力地推进了文科班数学的教学工作。高三年级参加了教育局组织的县联考,在各种数据都出来后,年级部先后多次召开了分析会,分析了教学过程中的得与失。对一些薄弱学科进行了剖析。并组织有关学科外出取经学习。对各备课组提出了明确的要求。力争在高考中取得令人满意的成绩。
3、教学督查措施得力。
最近一段时间,教务处、教科室结合年级部多次对各年级的教育教学情况进行了督查,结合许可校长组织拟定的《江苏省建湖高级中学课堂评价标准》,对各年级各个备课组的一些课堂教学进行了较为科学的评估,并向各个备课组推荐了一些好课,在对三个年级公开课的听课评课的督查中,语文、数学、英语、高二物理、化学等学科的听课情况较好,听课人数足,即使部分老师有课务冲突也能够尽量协调去听课。在备课情况和学生作业的督查中,能够看出基础年级的教学工作初步形成了具有一定特色的基本模式和体系,备课上各备课组都采用了集体备课下的二次备课。特别值得一提的是,部分青年教师还注意了教后记的补充。
高一高二物理备课组在训练中,注意了用簿本作业加同步练习的方法来理解和应用知识,以单元练习加回味练习来巩固知识。促进了学生能力的培养。在对高二“小高考”的督查中,感到高二迎考气氛浓厚,尽管部分学科老师的课务较多,但绝大部分老师都能够不怕苦不怕累,坚持扎扎实实地做好自己的教学和辅导工作。为小高考的全面胜利在尽自己的努力。
三、后勤管理方面
后勤管理始终能够坚持“三服务”的原则。最近为学校的校园环境绿化和美化做了不少的工作。一是协助政工一线清除学校的卫生死角,加强了学校的绿化修剪和管护工作,对高二教学楼北侧及餐厅南侧进行了绿化,栽种了红花草,改变了那里的卫生环境。更换了学校的“三风”。二是完成了塑胶运动场的基础工程的验收,并请人设计了司令台、旗杆及花池等构建方案。对学校建筑物、水电等进行了全面的安全大检查。三是对高二年级的投影仪进行了更换,并做好了学校讲台更换的准备工作。四是试行在学生餐厅供应窗口菜,并做好高二小高考的接待服务的准备工作。各项工作做得都井然有序,忙而不乱。
四、存在问题
1、依然有部分同志不能按时上下班,几次值班点名都有老师不在学校的现象。
2、作业训练中极个别老师批改不及时,作业讲评不正常。在学生中留下了很不好的影响。
3、评课不到位,有些学科是有听无评。使得教研活动变成了空架子。
4、水电安全还应加大强调的力度。厕所漏水现象应引起注意。
总之,最近各项工作是有条不紊,按部就班。学校的发展就是在一个一个这样的稳步发展中推进的,我衷心希望全体教职员工能够发扬成绩,做好个人工作计划,改正缺点,为建湖高中的发展进步做出更大的贡献。谢谢大家!
每月工作总结及下月计划 篇10
从8月6日至今,我被抽调到区委第四巡察组已一月有余,截至目前,我组已经对政务服务中心、市场监管局和食药监局等被抽查的11个区直部门完成了专项巡察工作中的计划部分。通过参加巡察,我对全区的营商环境现状有了进一步的认识,从中我也感受颇深、受益匪浅。根据要求,下面汇报一下近期巡察工作中我个人对巡察谈话工作的心得体会和粗浅认识。
一、巡察谈话工作进展。截至目前,我组已经完成了对被抽查的11个区直部门专项巡察工作中的计划部分,其中个别谈话108人。我参与的个别谈话33人(市场监管局领导班子4人、中层干部6人;食药监局领导班子3人;投资促进中心领导班子2人、中层干部5人;人社局领导班子5人;编办中层干部4人;金融办领导班子2人、中层以下干部2人)。
二、对巡察谈话工作的心得体会和粗浅认识
个别谈话是巡察工作的重要环节,是发现问题线索的重要方式,贯穿于巡察工作的全过程。开展个别谈话就是要坚持问题导向,讲求策略技巧,注重谈话质量,确保获取真实信息。在巡察过程中,有的同志对巡察工作不甚了解,缺乏正确的认识;有的同志抱着事不关己的态度,错失反映问题的良机,等等。这也就告诉巡察工作人员,个别谈话的方法和技巧是发现问题线索的重要保障。
(一)创新思维是提升谈话质量的关键所在。创新是提升一切工作的万能钥匙,谈话中创新思维实质上就是敢于突破常规刻板僵化的问答式谈话模式,在原则框架内敢谈敢问,敢说真话和实话,敢真诚交流,敢于担当、正视问题。在以往,有的巡察干部在谈话时中规中矩当然无可厚非,但是照本宣科,思想僵化,“说话留半句”,往往给谈话对象留下不真诚、不踏实的印象,很难达到谈话的预期效果。因此,不论在谈话方式,还是谈话内容上,都要有一定创造性的发挥空间,“心底无私天地宽”,当放下一些不必要的顾虑,敢越所谓的“雷池”时,才能增强谈话魅力,实现谈话目的。
(二)准确站位是谈话顺利进行的有效前提。巡察谈话是同志间平等的交流,准确站位就是站在同志的角度,对“同志”抱有感情,相互尊重,动以真情,消除顾虑。“同德则同心,同心则同志”,相互尊重,平等交流,在双方互信的基础上开诚布公坦诚以待是实现成功谈话的前提。这样,谈话必然会收到事半功倍的效果。
(三)灵活运用多种方法和技巧是实现谈话效果的必要条件。谈话对象千差万别,职务、性别、年龄、性格、阅历知识等等都各不相同,谈话人必须因人而异,适时变化谈话策略。对待冷漠应付、寡言少语的,就要单刀直入,直奔主题;对待顾左右而言他的,要适当逻辑推理,趁其不备,攻其破绽;对待个别情绪激动的,要及时化解调和,控制谈话节奏,保证谈话平稳有序;对待满腹委屈、事无巨细倾诉的,要保持耐心,合理引导,择其要而了解有关情况。谈话是动态的,变化的是谈话的方式方法和技巧,不变的是谈话人的态度,这就要求巡察工作人员要本着对工作负责的精神,认真对待每个谈话对象,始终保持严谨、客观、平和、淡定。态度决定细节,细节决定成败。
巡察工作的进一步开展,使我接触到以往不能接触的新事物,受益颇多。但也发现自身存在很多不足之处。巡察工作的越来越深入,我愈发现对巡察工作相关知识掌握不够、理解不深,愈发现对巡察工作中涉及的专业性知识,学习不够、知识面狭窄,全面综合能力不高。对巡察工作方式方法掌握不多,使我被动接受安排,欠缺主观能动性。在巡察工作个别谈话过程中,透过现象,提炼分析问题的能力和水平还很欠缺,和别的同志相比还有很大差距。我唯有不断提升自身综合能力与素质,强化自身不足方面的学习,才能迎头赶上,不拖巡察工作的后腿。
关于月总结的个人工作汇报与下月计划5
本人自10月18日加入公司已近两个月时间,在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。对我的报建员工作总结范文总结我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
一、业务方面
1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》
为完善会所竣工手续,自10月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终在11月底取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作
为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部12月份一项重要工作是办理四期4#、13#楼预售证。根据房产局要求于12月5日递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。在李总的协助下,最终在12月24日发证。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作
新项目是集团_年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”
按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。
此外,还进取协调新奥燃气、城阳广电局、市政排水科等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
二、企业文化方面
11月初进取参加了第六届集团运动会,协助做好会务工作;11月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
三、工作经验和不足之处
1、工作经验
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,到达熟练掌握。
(2)协调本事仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调本事要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
四、__年度重点工作
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时供给政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感激领导对本人工作的悉心指导与帮忙,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
每月工作总结及下月计划 篇11
x月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:
一、材料采购工作情况
4份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购xx,对于有些材料的及时度上有些影响。
x月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路
和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。
采购部下月工作计划范文(四)
一、x月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
5、完成x月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及x月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习A模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。
8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;
9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;
10、完成部门xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年x月份部门经营分析等工作;
11、完成PA保洁设备的市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交x月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。
二、x月份工作计划
序号、工作内容、目标要求、完成时间、责任人、经办人
1、x月份物资的市场询价、比价、定价工作、按时完成。
2、日常物资的询价及采购、按时完成。
3、办公设备的开标及合同签订。
4、物资价格库、供应商档案的健全、按时完成。
5、各部门月计划采购、按时、按质完成。
6、领导交办的其他工作,按时完成
每月工作总结及下月计划 篇12
总结写作具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。工作总结很重要,你会写教师工作总结吗?下面小编给大家带来教师工作总结,希望大家喜欢!
教师工作总结 篇1
转眼间,我大学毕业参加工作已三年的时间了。三年对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是,对于我这个刚刚走入社会的大学生来说都可以用意义非凡来概括。在三年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。以下是我对三年工作的总结。
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,我积极参加学校团校活动,阅读《中国共青团》等党刊团刊。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。作为一名大专的英语教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是帮助班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,近来更帮部分同学交上了penfriends
in
America,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高,他们才能达到交异国笔友的目的,同时也可以提高同学们的英语写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。
三、在班主任工作上,关心学生,真情投入
回顾过去半学期的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是他们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点基于实践的学习与反思,是啊们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢学校和系部主管学生工作的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。
班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的,或者说是学校学生管理工作的具体实施,另一方面作为大一学生工作来说,有别于大二、大三的学生工作,大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题,因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。
这些工作的落实,充盈着班主任工作全部,体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。
我对班主任工作的认识,是在工作的过程中逐步形成的。刚刚开始的时候作为新手教师,我对自己能否胜任班主任工作的那种心情是十分的忐忑不安,不知道作为班主任究竟要承担哪些责任和义务,十分的担心学生出意外事故。
教师工作总结 篇2
本人能遵守学校的各项纪律,团结同事,态度端正,在自己本职岗位上敬业爱岗,认真学习,为人师表,努力提高自己的文化素质和专业水平,积极参加学校和组内组织的一切教研教学活动。
教育教学方面我听过这样一句话:“教育如果没有情感就好像是池塘没有水一样。”
1、在备课听课方面
2、在教学教法上在教学中,我尽量构建一个宽松的环境,让学生在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现,活跃课堂气氛,增加师生的互动与交流。尽量精讲,节省出时间给学生精练,让学生在课堂上当场掌握,一是可以减轻学生的课后作业负担,二是可以促进学生提高上课效率,有时效性。另外适时的设计一些问题让学生讨论,可以深化他们对问题的理解,并提出新的问题,有利于递进式教学。
3、在科技文化艺术节中
4、业务学习和自身成长物理是一门以实验为基础的学科,本学期学校组织了理化生青年教师的实验技能比赛,本人积极参与并获得二等奖,在此次比赛中,本人向经验丰富的教师请教,并学到了很多实验操作过程的细节问题,对于改善以后的实验教学起到了很好的促进作用,在自制教学教具方面也有了很大的触动。以后本人还会积极参与到各类测试中去,努力提高自身的业务水平。树立终身学习的理念。在业余时间,我常翻阅《高考》、《高中物理教学参考》等杂志,利用网络新信息,尝试新方法、吸收新思想、新经验、新理论、不断的充实自己,为己所用。有外出学习的机会我一定会认真学习,活动后及时进行总结,反思。
总之,本学期本人顺利完成了高中物理选修3-1的教学,并从中学到了很多,今后还将继续努力!
教师工作总结 篇3
时间稍纵即逝,弹指间又将送走一届的毕业生。蓦然回首,一年来的点点滴滴,如在昨日,令人不胜感叹。随着经济的发展,社会的进步,教育也同样与时俱进,于是“百花齐放,百家争鸣”,热闹非凡。学生难管是事实,工作难做是事实,钞票难存也是事实……种种事实,使我不得不痛下决心,充分发挥个人主观能动性,化整为零,勇于进取,争创佳绩。
一、自我敲打、坚守讲台
“万事只求尽心,尽了心也就能逍遥自在”,面对学生难管,工作难做的情况,我闭门细思,决定痛改前非。“成事在人,谋事在天”,一味地抱怨,于己于人于工作都是无益的。人有三等:上等为事未变而已先变,中等为事变已亦变,下等是为事变之后已不变(只站在那里骂)。我先做到说服自己坚守三寸讲台:不是学生难管,而是我方法少;不是环境坏,而是我适应能力差;不是工资少,而是我花钱多。通过自我敲打,心理自然平衡了几许,做起事来也就顺心悦意,工作效率也逐步提高。
二、取长补短,敢于创新
世界上再也没有比书更便宜的商品了,好的书是别人的智慧和结晶。几十块钱就买到别人的智慧,这样便宜的事是绝不可错过的。一年来我亲临网上书城购书,其中教育教学类的有十余本之多,大多为国内名师的作品,主要有:《钱梦龙语文教学艺术》、魏书生的《漫谈班主任工作》(由于此书消化完毕,故在第一学期末送给了一来校实习的师弟)李镇西《心灵写诗——班主任工作日记》和苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》等。谈这些书,方觉自己是井底之蛙,庸俗之人。虽然我一向不太相信名师,但是觉得他们所讲的方法不试一下,是绝不可妄作评论的。我厚着脸皮,大胆尝试他们的一些作法,不试不知道,一试方知是绝对的高招。
在班主任工作上,我学习魏书生同志树立这样的班级目标:“让事事有人做,人人有事做”,确立“正常化”走向“自主化”的班级管理方向。有目标,有方向,带起队来就有底,不会扶得东来西又倒——顾此失彼。班级的管理还有赖于班级的主人——学生。学生毕竟是班级的主体,管理班级离不开学生。我觉得一个班级的管理,先实现正常化,然后逐步向自动化过度,这样既培养学生的主人翁精神,也减轻班主任的压力。卫生有人管、纪律有人管,学习有人管,各人管一项,负责到底,形成班主任、班干部、学生的三层管理网络,人人参与管理,便于人人接受管理。班级要实现管理自动化,先要培养一批热心于班级工作的干部。班委会委员、科代表等,这些干部中最关键的是常务班长。一般来说,常务班长是由我本人任命的。只要具备有以下三方面的能力,我便选他为常务班长:一有组织能力,二心地善良、胸怀开阔,三是头脑聪明、思维敏捷。这样的学生一般都有较好的人际,能够首先团结一部分人。我的做法是,做好常务班长的思想工作,让他树立自信,指导如何组建班委会和选拔各种管理员。班级从纪律、卫生,到出勤、学习、体育、劳动、集体比赛、都由常务班长总负责。时机一成熟,当班正常化的时候,指导常务班长写好学期工作计划,制定班干部、管理员工作制度,以便指导规范其它班干部、管理员开展工作。
我在班里增设几个的班级管理部门,如“饮水管理小组”、“日报出版小组”、“班风管理小组”等,使更多的学生参与班级的管理,学生有正事做,邪事自然就会少一些,而且班主任身上的担子便会轻一些。
在较复杂的问题上,学生初次做时确实一点经验都没有,我便当当他们的顾问。如常务班长不懂得如何安排其它班干部开展工作,我给她提供一张工作分工表,让她根据分工表做好安排。
教师工作总结 篇4
怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学年已过去新的学年即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获颇多,下面我对20__年的工作作一总结为新学年的工作确立新的目标。
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,端正自己的思想态度,做到一步一个脚印,逐步向党组织靠拢,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用;遵纪守法,认真学习法律知识,先后学习了《教育法学》《组织行为学》等专业书籍,提高自己的法律意识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
来到__小学已经两年了,负责学校总务工作也已经有一年的时间了。教学任务艰巨、总务工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这比较短的时间内便熟悉了学校的各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)教育教学方面。
把学生教好,是每位教师最大的心愿。这学年,我依然担任三年级语文教师,为了上好每节课,我尽量抽出更多的时间认真钻研大纲,做到有目的的备课,有准备的上课。我还在此基础上注重设计好每堂课的教学过程,注重对学生各种能力的培养。在工作中,我深知学习的重要性,在主动钻研课外专业读物的同时,我还抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不断提高自己的业务水平。
(2)在班主任工作方面。
在接任孙老师的班主任职务以来,我兢兢业业,尽职尽责,并时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生。在班级中,我尽量抽出更多的时间开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入到班级体中。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,但是在与家长的联系上,我还缺乏力度,在今后的工作中,我会尽力克服,正确做得更好。
(3)协助学校做好财务管理工作。
财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,完成了20__年的财产登记、账目管理等工作,学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用管理,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,特别是由于工作的繁杂,缺乏计划性,导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
教师工作总结 篇5
寒来暑往,一学年的辛劳耕耘将要完毕。回望这学年,我忠于党的学校教育,恪守学校的工作制度,听从上级部门合理安排,热爱、关怀学生,以身作则,保证有教无类。同时不停加强专业知识水准,刻苦钻研教材内容,全面提高课堂教学水准,且多听取意见,向有成就的老师讨教,力求不断进取。
在收获的6月里,不论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
一、思想素质方面:
自己喜爱学校教育,热爱学生,热爱做好本职工作,尽职尽责,严于律已。坚持党的教育方针,面向全体人员、立德树人。普遍的学习教育教学理论知识、学科基础理论,丰富自身,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊敬学生家长,积极主动传播科学家教方法,主动杜绝有损孩子身心发展的言行。
二、教育教学方面:
在长时间的教育实践工作中,我确立了自主创新、博学笃行、乐学乐教的教学理念。课堂气氛民主化,学生兴趣浓厚,人才培养质量优良。我的课堂教学语言表达亲昵、风趣充满聪慧,以春风化的细致滋养每个学生的心扉。讲课前,专心精读课本,找准知识的本质构造和外在关联,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生搭建系统的知识体系。善于发觉问题,运用问题的积极面,对典型题型全方位、多层面的刨析详解,塑造学生多方位多角度的做题思路,体现了新课标对学生逻辑思维敏捷性和层次性的需求。在一连串活泼有趣的数学情境中,激励学生交流、分享、聆听、互助、反思,充实了他们的情感体会,激起兴趣,坚定信心,进而最能体现数学的价值。
鉴于数学课程的特性,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会增多。对于这些学生,我不强调、不放弃,不制造紧张氛围,让他们和大伙儿有平等自由的学习空间。设计游戏增强爱好、利用直观教具拆分难易度,师生、生生1对1讲解。最后,联络学生家长,为其牢固树立端端正正的育儿教育宗旨,详细介绍有效的方法,用老师的优良人格特质影响学生、家长。
三、别的方面:
作为数学老师,我不但特别注意做好自己的工作任务,还积极协同二位班主任老师做好班级管理。针对本年级组内的主题活动和日常任务,我秉承积极参与互助团结的观念,为团队的共赢做出应有的贡献。本学年出全勤。
__年是休养生息的1年,也是迎接挑战的1年。做好本职工作,严守职业操守,和同事协作共进,共同维系老师的精神风貌,不负社会对这一团队的期望,是我最大的梦想。
月工作总结和下月计划热门
其中,作者深入剖析了项目执行过程中所遇到的问题和解决方案,给予了许多宝贵的经验教训。我们可以从中借鉴和学习,提高我们的工作能力和团队协作水平。同时,我们也应该及时总结自己的工作成果和不足之处,在团队讨论中寻找改进的方法和策略,以更好地实现项目的目标。通过紧密合作和持续努力,我们相信我们能够取得最终的成功。
月工作总结和下月计划 篇1
餐饮月工作总结和下月计划
作为一名餐饮行业专业人士,我深知餐饮行业的竞争激烈和服务质量的重要性。因此,我总是注重团队管理、食品质量和顾客体验等方面的细节,不断提高服务水平和满足顾客需求。下面对本月工作进行总结和下月工作计划的详细说明。
一、本月工作总结
1.团队管理
本月我注重团队内部管理,定期组织会议与员工进行沟通,以便了解他们的意见和需求,并及时解决存在的问题和优化工作流程。此外,我还为员工提供必要的培训和教育,以提高他们的服务意识和技能。
2.食品质量控制
食品质量是餐饮企业的生命线,本月我着重加强了对厨房的管理和监督,合理控制食材进货和存储、加强生产过程监管和设备维护,确保食品的安全和健康,并注重提高菜品的味道和营养价值。
3.顾客满意度调查
为了更好地了解顾客的需求和服务情况,本月我进行了一系列的顾客满意度调查,从中发现了不足之处,并进行改进方案的制定。我们也采用了收集顾客意见的形式,进一步完善顾客的反馈和投诉体系,做出更加细致和周到的服务。
二、下月计划
1.人员招聘和培养
下月我们将着重招聘和培养各级菜品工、服务员和厨师等专业人士,提高餐饮企业的人员素质和服务水平。同时,我们也将加强团队沟通和协作,制定激励计划和对团队成员的培训和教育,建立更加稳定、高效的餐饮团队。
2.品牌推广和宣传
更好地推广品牌形象是餐饮企业的必修课,下月我们将采用多种品牌推广和宣传方式,包括扩大线上渠道和优化线下竞争模式、加大网红产品和推广力度、建立更加个性化、创新的餐饮文化和特色品牌形象等,提高企业的知名度和美誉度。
3.精细化管理和服务质量提升
下月我将进一步加强对餐饮场所的管理和秩序,优化内部服务流程和顾客投诉体系,提高餐品的品质和口感,并加强顾客与店内人员的沟通交流,更好地满足顾客的需求和期望。
总之,作为一名餐饮行业专业人士,我深知高品质服务和优秀人才的重要性,希望通过我们的不懈努力和改进,能够更好地满足顾客和市场汽车的需求和期望,打造更好的餐饮品牌形象。
月工作总结和下月计划 篇2
餐饮月工作总结和下月计划
作为一名餐饮行业从业者,每个月的工作总结和下月计划都是非常重要的工作。在这个月的工作中,我经过积极的努力和不断的尝试,不断提升自己的能力,不断享受工作的乐趣。
月度工作总结
1.业绩分析
这个月店面的业绩相对较好,主要由于对菜品的研发和宣传做得比较到位,引起了顾客的兴趣,增加了客流量。同时,通过对顾客群体的分类和细致的观察,为店面的推广提供了指导。
2.团队管理
这个月我主要负责店面服务人员的培训和管理。通过对服务人员的工作表现进行定期考核以及不断培训,提高了服务水平和团队合作能力。同时,也加强了与厨房的沟通协作,保障了菜品的质量和口感。
3.成本控制
本月主要开销是在原材料的采购上,虽然原材料价格相对较高,但是通过与供应商优化合作关系,提高采购效率,并加强现场管理,可以更好地将成本降下来,提高利润率。
4.顾客关系管理
本月主要通过回馈优惠券、服务满意度的调查,并且采用不同的个性化的服务手段来提高顾客体验,促进顾客的回头率和口碑传播。
下月计划
1.菜品革新
现今社会消费者的需求日趋多元化,即便是同一家餐厅,菜品的类型和口味也要随之变化。下个月的计划是更多地了解客户群体的各种偏好,推出新的菜品,为消费者带来更丰富的口感体验。
2.客户服务升级
除了菜品兼顾品质和口感外,为了在竞争激烈的市场中立于不败之地,我们还要将服务升级。下个月也将着重考虑如何让服务更加人性化、更加贴心,同时提高服务的响应速度,让每个顾客都感觉到热情和专业。
3.在线推广
随着网络服务的日益普及,我们也不能缺乏在线宣传手段。下个月的计划中,将推出更多的营销策略,引导更多的消费者关注我们,同时也将加强口碑管理,保持良好的口碑和影响力。
总之,我们的餐饮行业不仅需要的是美食,更需要的是热情和专业。通过不断完善各个方面的工作,不断引入创新元素,维持着企业的发展和壮大。以上就是我的月度工作总结和下月计划的内容,我会一如既往的为餐饮行业的发展贡献我的绵薄之力。
月工作总结和下月计划 篇3
在聘期内,本人在公司领导的正确领导下,认真贯彻集团公司的各项要求,强化管理,开拓进取,认真地完成了各项工作任务,现将本人几年来的主要工作总结如下:
1 、工作的几年来,本人一直注重提高自己的政治思想觉悟,具有强烈的爱国注意精神,热爱党、热爱祖国、热爱人民,坚决拥护党的路线和方针政策,始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表的重要思想”为指导,高度认同邓小平理论和“三个代表的重要思想”。对坚持走社会注意特色道理,实现全面建设小康社会的目标充满信心。 2 、严格执行公司的安全生产制度,本人工作以来一直坚持以“安全生产,质量第一”为原则,平时在工地认真执行安全检查制度,做好安全技术交底,多参加项目组织的安全生产教育知识活动,发现有违规生产和操作的马上制止并对其进行教育,因此在完成公司的质量管理工作时没有发生安全质量生产事故。
3 、工作了5 年,本人一共经历了5 个项目,工程施工过程中,公司总是安排老同志带我边学习边实践,很快我就掌握了操作技能、施工要点,能够独立施工。在施工过程中,我总是能虚心请教,做到不懂得就问,师傅们总是毫无保留的教我。在一些施工的关键点上,能及时提点我,将自己的工作经验和施工心得传授给我。正因为如此,有这几年的工作经验积累,使我在现在的工作当中得心应手,从一名班组施工人员上升到一名设备安装技术员。
月工作总结和下月计划 篇4
时间飞逝,从最初的面试、复试再到最后的笔试。经过层层选拔,成为了体育部的一名新干事,不知不觉中,进入体育部差不多有一个月了,在这一个月中,结识了许多新朋友,也接触到了以前从未接触过的工作。在每天的执勤中也有了很多的感想,学到了很多。下面是我这一个月的工作总结:
一、提交“阳光晨练”策划书一份
二、参与为期十天“阳光晨练”游戏活动并参与活动的组织
三、参加文明督察的执勤
四、参加xx届学全体成员大会
五、参加学生会全体干部培训大会
六、参与“阳光晨练”活动开展会议,阳光晨练活动安排策划及其活动的'部署工作
七、参加第二课堂活动八、参加每周的部门例会
九、参与本部门内部的农家乐活动
十、“友谊杯”篮球赛
十一、办公室执勤
工作计划:
一、体育部在建设方面:
1.强化体育部成员的责任意识,吃苦耐劳的精神
2.为更好建设学院体育工作,学习体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、排球等一些深受广大学生喜爱的体育活动。3.与学生会各部联手,建立友好交流平台
二、在活动开展方面,如篮球新生杯,校季运动会、全民健身活动等
三、继续做好文明督察岗执勤、办公室执勤、部门例会等工作,完成部长交代的任务
在今后的日子里,我会更加严格的要求自己,端正自己的态度,提高办事效率,努力做好下一步工作。
月工作总结和下月计划 篇5
旅行社月工作总结和下月计划
一、月工作总结
本月是旅行社的忙碌月,在团队的共同努力下,取得了一系列的成绩。以下是我们对本月工作的总结和评估。
1. 业绩回顾
本月我们共接待了30个出境团队,成功出售了500份旅游产品。这意味着我们的销售额增加了30%。另外,我们也成功组织了10个国内旅游团队,其中5个是定制团队。这些成绩给予了我们很大的鼓舞和信心。
2. 服务质量
通过客户的反馈和调查,我们得出了以下结论:95%的客户对我们的服务感到满意,80%的客户表示愿意再次选择我们的产品和服务。这表明我们的员工在服务质量和客户体验上做得非常出色。
3. 团队合作
我们团队的合作精神得到了极大的提升。每个成员都尽心尽力地完成了自己的工作,并积极与其他部门合作,确保整个流程的顺利进行。这种协作精神为我们的团队带来了良好的工作氛围,也是取得好成绩的重要因素之一。
4. 市场推广
通过本月的市场推广活动,我们获得了一定的品牌曝光度,并吸引了更多的客户。我们通过社交媒体平台、线下宣传和与其他旅游机构的合作,成功地提高了我们的市场知名度。
二、下月计划
在对本月工作进行总结和分析后,我们制定了下月的计划,旨在进一步提升我们的竞争力和市场份额。
1. 提高服务水平
我们将继续培训我们的员工,提高他们的专业知识和服务态度。我们将通过定期培训和学习分享会,不断提高员工在旅游产品和目的地知识方面的素养,以提供更优质的服务。
2. 加强产品创新
我们将加大对旅游产品的研发力度,推出更多具有特色和差异化的产品,以满足不同客户的需求。我们将密切关注市场趋势和客户反馈,根据市场需求灵活调整我们的产品组合。
3. 拓宽市场渠道
我们将继续加大市场推广力度,通过多个渠道进行宣传和推广。我们计划与其他旅游机构建立更多的合作关系,开展联合营销活动,扩大我们的市场份额。
4. 完善售后服务
我们将进一步完善售后服务体系,建立客户关怀机制。我们将通过电话、邮件等方式持续跟进客户的旅行体验,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度和忠诚度。
5. 内部管理优化
我们将优化内部流程,提高工作效率。我们将通过引进新的管理工具和技术,简化流程,减少纸质文档的使用,提高办公效率和资源利用率。
以上是我们对旅行社本月工作的总结和下月计划的详细安排。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们将能够取得更大的成功和进步。我们期待着在下个月能够继续创造更好的业绩和客户体验。
月工作总结和下月计划 篇6
计财科四月工作总结:
1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作;
2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;
3、积极做好预算二下的分解准备工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位;
4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;
5、认真做好政府采购工作;
6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报
7、组织全市灾后重建方案的上报
8、榆林3月份建设项目进度上报
9、20xx年国库集中支付改革范围划分建议的上报
10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划
五月工作安排:
1、完成20xx年实施的项目招投标工作及开工建设;
2、积极做好预算二下的分解工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位(目前尚未收到省局xx年预算批复文件);
3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;
4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;
5、完成项目进度月报;
6、完成局领导布置的政府采购工作。
7月份预定计划基本完成,对数据库的研究只能说了解,深入弄还要不少时间,这个是慢工,所以放到长期计划里面,英语方面还要努力,新概念第一册10月份之前解决,预定10月1日开始进入新概念第二册的学习,我平时既然很爱看书,那么有时间多买点英文小说来看,大量的阅读时提高词汇和英语能力的必经之路,没有几百万的英语词汇的输入是无法学好英语的.。
工作方面没有什么特别的。个人生活方面7月份很充实,为自己买了一把小提琴,虽然拉的实在难听,但是总要给自己找一些爱好和兴趣,既然选择了这个爱好,那么就好好玩吧,最起码要能拉出曲子。
个人情感方面依然是独自一人,常常会感觉到孤独,不过人一定要靠自己,工作和学习可以让我远离孤独感,更可以让我过的充实,俗话说活到老,学到老,年轻的时候多拼多学没有坏处。
八月份计划,除了英语的学习以外,要主攻虚拟化,目前的一个主流趋势,估计未来几个月在IT技术方面都要主攻虚拟化方面的技术知识。本月份最让我开心的事,所有的外债都已经搞定,总算可以轻松一下了,从本月份开始,要开始进行理财,有时间多看一些管理方面和财经金融方面的书籍。