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柜员工作计划怎么写汇总

发布时间: 2022.12.21

工作总结之家主题栏目精选:“柜员工作计划”,敬请访问。

为了跟进社会发展和公司工作的安排,我们要为自己制定下一阶段计划了。工作计划应该切近而具体。一份优秀的工作计划是什么样的?相信你应该喜欢工作总结之家的编辑整理的柜员工作计划怎么写,欢迎你的品鉴!

柜员工作计划怎么写 篇1

银行柜员的工作任务虽然并不繁重却也要用心对待才能够有所成就,通过以往的工作历程让我明白自身对于银行业务还存在着很多不够了解的地方,尤其是最近新推出的业务让我在感到力不从心的同时也意识到学习的重要性,虽然最近银行并没有组织进行培训却也要展开相应的计划进行提升才行,因此我根据以往自己在银行柜员工作中存在的问题制定了这份工作计划。

根据对部分银行业务的不了解需要利用工作之余的时间加以学习才行,虽然大部分业务知识自己都能够熟练掌握却存在着容易混淆的状况,尤其是业务类型相似的情况很容易让自己在柜员工作中的判断出现失误,所以在以后的工作中需要抽空对银行业务展开相应的学习才行,至少作为合格的银行柜员不能够存在着对主营业务不了解的窘迫状况,而且对于客户需求日益繁多的情况下需要对各方面的事务都有所了解才行,虽然目前的自己勉强能够应付柜员工作中的大部分状况却也要对不足的地方进行学习。

通过和银行同事时间的模拟演习弥补自身语言表达能力的不足,虽然自己能够较好地向客户描述银行业务的主要信息却也要考虑到对方身份的不同才行,很多时候自己认为合理的解释不一定能够让银行的客户有所了解,所以为了解决这类状况可以利用工作之余的时间和同事一起模拟演习可能出现的各类状况,实际上也就分别扮演银行柜员和客户的角色并考虑工作中可能出现的状况,虽然只是模拟的状况却对于个人在柜员工作中的提升有着很大的帮助,纵使无法将所有情形都考虑完善也能够在柜员工作中遇到问题以后加深自身的印象。

合理利用银行的宣传方式并对各项票据凭证进行相应的检验,其中为了扩大银行业务的影响力往往都需要自身参与到具体的宣传工作中去,实际上这样做虽然难以在短期内产生较好的效果却能够在无形间增加银行的影响力,所以在后续的工作中自己仍需贯彻银行宣传工作中的方针并认真对待才行。除此之外还要和部分企业出纳进行对接并将无效的发票进行注销才行。

对我来说通过计划提升自身在银行柜员工作中的能力是急需解决的事情,虽然目前处理柜员工作的能力不差却也不能够满足这类状况才行,至少对于自身的发展来说仍需要慎重对待才能够通过工作之余的时间进行学习才能掌握更多实用的技巧。

柜员工作计划怎么写 篇2

一、加强业务培训,提高队伍素质

在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20____年,着重抓好一线信贷人员的培训,在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

三、加大金融新产品的营销力度

近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20____年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20____年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

四、加大信贷规章制度的执行力度

首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。

其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。

五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

20____年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。

六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误

自20____年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20____年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。

柜员工作计划怎么写 篇3

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代的发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

柜员工作计划怎么写 篇4

根据我行今年一年来会计算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作计划。

一、以客户为中心,做好算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、xx航空代理等代理算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企算资金的安全,进一步提高我行防范外来算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

柜员工作计划怎么写 篇5

一、持续增强进修,不时进步本身的综合才能以及营业技艺,正在XX年里,我将分离本身任务展开的实践,有方案的报考银行从业资历证的相干科目测验,职称资历测验,针对于本身朝上进步缺乏的实践,盲目进步全体综合本质。

二、分离我社的效劳创优工程展开实践状况,不时晋升本身业余技艺,持续狠抓勤练根本功没有抓紧,不时进步本身综合技艺、效劳才能以及营销才能,无效晋升本人的全体综合本质。

三、分离岗亭实践,不时探究岗亭任务展开的体式格局、办法,安身实践,出力窗口打仗点的“同位”思想,充沛了解客户的心态,擅长换位考虑,主动探究客户保护以及效劳的体式格局、办法,并分离以后实践赐与无效的展开落实,经过优良效劳的展开,不时晋升现有客户的忠实度以及诚信度。

四、纯熟的把握各类营业技艺出格是较量争论机操纵、财会营业等技艺,积极顺应期间开展需求,培育多方面技艺,更好的理论为“三农”效劳的主旨,我将经过多看、多学、多练来不时的进步本人的各项营业技艺。

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员工工作计划汇报怎么写啊汇总


工作总结之家精选专题推荐:“工作计划汇报”。

常言道,百闻不如一见。平常的工作中,我们需要撰写报告。只有平时写好报告,我们才能在职场里脱颖而出。写报告的标准格式是怎样的呢?有请驻留片刻,我们为你推荐员工工作计划汇报怎么写啊,请继续阅读本文相关内容!

员工工作计划汇报怎么写啊 篇1

20XX年将要过去,即将迎来新的一年。回想过去的一年工作,有许多要认真的总结。在今年的工作上取得的一些成绩,是与项目经理的领导和各位同事们的全力配合分不开的。一年的经验同时也让我认识到工作的不足,还需要加强学习改善,为明年安全礼貌施工奠定基础。

xx城项目部是得到甲方和总包表扬的工地,这就标志着从安全管理和礼貌施工等方面要为公司树立良好形象,这也要求我们确保项目部不能出现任何安全事故,各项指标都要完成。这给自我带来了很大的压力。要做好这些工作,首先要规范化管理,按照公司质安部和项目部的要求制定安全管理目标,严格执行《建设工程安全礼貌工地标准》,安全管理、临建设施、施工现场临时用电、脚手架搭设、施工机械设备安全运行、礼貌施工等是创立礼貌工地的重要环节,项目经理对这些环节要求很高。在施工过程中要严格遵守公司的各项要求进行检查和落实,并建立各项安全管理资料档案,全面贯彻落实安全第一、预防为主的方针,认真落实各项规章制度的完成。加强对工人进行安全教育,提高工人的安全意识,加强施工现场安全检查和对重大危险源的控制。在多次总包安全检查中没有发现大的隐患,异常是在安全管理、施工用电和礼貌施工方面受到甲方领导的好评。对各级安全检查中查出的隐患认真分析,快速整改并监督整改到位,在日常检查发现的隐患及时整改,按照项目经理的要求,绝对不允许让工人带着隐患去施工,在确保安全和质量的前提下抢进度。同时在施工中严格按照专项施工方案和各项安全技术交底进行检查,对发现违规违纪等。

行为及时纠正处罚。对新进场职工进行三级教育,提高工人的安全意识,对特殊工种人员进行专职培训,并对工人进行现场应急演练为保证安全生产保驾护航。

 今后的工作方向:

一年中虽然我做了很多工作,也能够说尽到了安全员应尽的职责,可是还存在着许多的不足之处,例如标准化管理、宿舍卫生等方面还存在着一些差距。同时礼貌施工、施工供电、临边防护、安全管理也是值得我们骄傲的,是应当继续发扬的,也是必须带到明年工作中的。自我还要努力学习专业知识来提高自我的安全管理水平,确保在明年的安全管理工作中做到更好。

员工工作计划汇报怎么写啊 篇2

时间如白驹过隙,一转眼已经过去了xx年,回顾这xx年来,在公司各级领导的帮助和关心下,在全体员工的努力和配合下,在工程的安全和质量管理工作方面取得了一定的成果。在此我代表工程部的全体人员向大家道一声谢谢!

xx年我们在安全管理工作方面主要做到了以下几点:一是进一步加强安全管理工作,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,建立健全安全管理体系,落实安全生产目标管理责任制,实现了全年安全管理工作目标。二是全面完善各项规章制度,并结合公司实际制定并完善了《安全生产考核制度》、《安全生产奖惩制度》,完善了《安全生产考核办法》,使各项制度更趋于完善和有效,有效的推动了安全生产。三是进一步抓好安全教育,提高员工的安全意识和自防、自救能力,认真做好安全生产的日常工作,确保生产的正常进行。四是加大了对安全工作的投入力度,在原有基础上加大了对员工的培训工作,使之达到持证上岗和全面培训。五是认真抓好了对重大安全隐患的排查和治理,做到了隐患整改有制度、有计划、有落实、有回复,有总结,有整改台账。六是认真贯彻执行国家有关标准和法律法规,坚决做到不放过一个隐患问题,把安全工作作为全年的重点工作来抓,认真贯彻落实上级各项文件精神,确保了全年安全无事故。

在工程的安全管理工作方面,我们的安全生产管理工作主要做到了以下几点:

一、

进一步完善安全管理体系,加强安全生产管理工作,提高安全管理水平

1、加大安全生产的投入力度

为了进一步提高公司的安全生产水平,我们先后投入了100多万元购买了灭火器,安装了电焊机等设备,对全部安装了防爆电器,对各生产区域进行了规划。

2、加大了生产现场的安全监督检查力度

为了加大安全生产的监督检查力度,我们在对全公司进行了一次较大的安全生产大检查的同时,加大了对各生产区域的安全监管和监督检查的力度。检查的重点是生产现场和生产现场,共检查生产区域16个,检查生产现场12个(其中生产区10个,安全生产区4个,生产作业区16个),发现一起,整改5起)。

3、加大了对重大危险源的监控和管理

对生产区域的重点危险源进行了重点监控,对发现的重大危险源进行了及时的控制和汇总,制定了防止重大危险源发生的措施,并通过了重大危险源评价。

二、

进一步加强安全生产基础工作,提高员工安全生产意识

我们加强了对员工和重点作业场所、人员的安全管理,建立健全了各类应急救援预案,制作了安全宣传板报和专题板报12期,组织了安全知识培训、安全技能培训和考核等多种形式的活动,使员工的安全生产意识得到了进一步的提高,为安全生产奠定了基矗

4、加强了对重大危险源的监控管理。我部每季度对全公司的重大危险源进行了全面的监控。

5、加大了对特种设备的监管力度,对各类特种设备都建立了台账,对重大危险源建立了台账,对发生特种设备事故的,及时上报了有关部门,并要求对发现的特种设备,进行了及时的鉴定,并要求有关部门进行处理。

6、加大了对危险化学品和毒麻药的管理工作,加强了对危险化学品和易燃易爆物品的管理,对化工、油库、液氧、高处作业等作出规定和管理方案进行了,并要求各岗位人员加强了对这些危险品的日常管理,并要求作业人员加强了日常监管。

7、认真组织了对重大危险源的管理和监控

加强对危险场所和作业现场的控制,对作业过程实行动态管理,确保生产的安全。

我部根据安全生产管理制度的有关规定,认真做好了对危险作业区域的管理和监控,严格了危险作业的操作规程,并对危险作业场所的管理进行了一次认真的自查和检查,对发现的危险品和危险行业的管理工作及时进行了处理。

三、存在的问题和不足

在安全管理工作方面我们虽然取得了一

员工工作计划汇报怎么写啊 篇3

20XX年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xx物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

一、20XX年主要工作内容

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1.按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2.对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3.业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4.对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5.接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6.资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

7.新旧表单的更换及投入使用;

8.完成上级领导交办的其它工作任务。

二、工作中的收获

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

三、20XX年工作计划

在20XX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1.自觉遵守公司的各项管理制度;

2.努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3.加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4.进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5.多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

员工工作计划汇报怎么写啊 篇4

20XX年已经结束了,在20XX年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!

回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:

(一)完善安全设施基本管理

安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持最佳状态,关键时刻能马上使用。

 (二)特种设备与特种作业的管理

特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。

(三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统

对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月接受安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,积极与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一起安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。

 (四)开展企业安全生产工作,落实企业安全生产工作基础

落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20XX年内的安全管理可以分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从1月至9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是恶性安全事故的发生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。第二阶段:生产周期阶段,从10月至12月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。

 (五)健全安全管理制度,完善安全管理框架

配合部门经理制定出了《xx多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。

(六)组织了安全培训,提高员工队伍素质

安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情况及特点。

1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训。

2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。

3.加大宣传力度:通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。

 (七)强化安全生产责任制,防范重特大安全事故发生

强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情况,层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。

 (八)明年工作计划安排

1、重视完善安全生产管理机构的设置和专职安全生产管理人员队伍的建设,培养一批素质高、责任心强、具有一定专业知识的安全管理干部。

2、按公司生产要求和发展的需要,有计划,有步骤地进行安全人力资源的配备。

3、建立安全管理信息反馈制度,虚心接受改进意见,及时总结经验教训,认真督促落实整改措施,将好的议、好的方法应用到管理实践中,不断提高安全管理水平,更好地为公司的发展服务,安全生产工作任重道远,全体干部员工要更清醒地认识到“隐患险于明火,责任重于泰山”,一定要用心抓好抓实安全工作,不断增强安全保障能力,努力实现安全生产与发展。

20xx年的工作中,我们还可以做的更好,只是现实的情况是我们一直以来都在不断的进步,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的进步,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我们一定要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx年,我们企业一定会更好!

员工工作计划汇报怎么写啊 篇5

今年我在超市工作已有半年,虽然工作中我取得了较好的成绩,但离领导的要求尚有一定的差距。今年我将更严格要求自己,加强业务学习,使自身素质和工作能力,能够适应工作的要求。在以后的工作和学习中,取得更大的成绩,能更好地完成领导安排的各项工作任务。

一、

自觉加强学习,

不断提高自身素质。

1、是向领导学习,自觉参加部门各种培训学习,向同事学习,取长补短,不断提高自己的业务知识和工作能力。

2、是向身边的同事学习,工作中处处留意防微杜渐,把自己置于领导和同事们监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名合格的管理人员。

二、

脚踏实地,努力工作。

200*年我的主要工作之一就是超市收银员工作,日常工作主要有员工规范化管理;卫生、财务工作;晨会,大堂吧的清洁卫生。

一)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

二)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

四)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

五)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

三、

存在的不足及今后的努力方向

回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

第二,对针对以上问题,今后的努力方向是:

3)加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

4)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

在今后的工作中,我一定要以(财务部)为重点,进一步加强业务学习,努力提高工作技能和服务水平,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为集团的全面发展做出应有的努力与贡献。

员工工作计划汇报怎么写啊 篇6

一、明年的工作计划

1、完善公司人员配置,为企业人才的招聘和补充提供有力保障

根据公司目前的运作状况,结合目前公司的发展状况及员工的实际需要,今年人力资源部在招聘、补充、培训等方面做了大量的工作,取得了一定的效果,现总结如下:

2、招聘工作

3)人员流动量大,根据年初的招聘计划,人力资源部积极的与用人部门沟通,在xx年xx月份,人力资源部通过电话、上门推荐等渠道,共计筛选出各类人才57名,为公司及时补充新鲜血液奠定人力资源基础。

4)招聘工作的开展

根据公司业务发展的实际需要,人力资源部在xx年xx月份,积极与用人部门沟通,通过各种渠道进行人员招聘工作,截止目前,共有37名在职员工正式到职。

5)员工关爱工作的开展

公司领导高度关注员工在工作中的心态、工作效率及工作能力等各方面的情况,为给员工提供各种学习与成长的平台,在工作与生活中给予予帮助,与员工们进行良好的沟通,及时掌握员工思想动态,关注员工思想动态,及时解决员工的困难。并为员工提供各类培训及工作环境的支持,保持每月培训及工作技能的提升。

6)劳资关系的处理

公司员工关爱工作是人力资源部的重要工作,在今年的工作中,人力资源部将对每一位离职员工做好了解,详细填写了离职原因分析,并根据各部门离职原因,对其进行离职指导,做好离职人员工作交接,对于离职原因及时通知公司领导处理,保证公司人力资源的有序进行。

7、员工工作考核

人力资源部对各部门每月绩效考核工作进行了完善和补充,并及时与各部门进行工作沟通,使考核工作更加合理化。在每月月末结果出来后,人力资源部将考核结果与月度绩效工资进行对比,作为员工年终工资调整的依据之一。在此基础上进行月度考核的工作,做好绩效考核的准确性与公平性。

二)劳动关系的处理

8、劳动法及劳动合同管理

人力资源管理工作是一个系统工程,需要各部门的通力合作及优质高效的服务。今年人力资源部通过与劳务企业各部门的沟通,在完成本职工作同时,为企业领导节省各项开支。今年,人力资源部与劳务企业协助完成了新的劳务企业劳动合同签署及年审工作,为新入职员工签署劳动合同,并为其社保险事宜。

9、员工入、转正、考核等手续

为员工提供安全的工作环境,今年人力资源部对员工进行了多次入职体检,并在此次体检中发现部分员工身体素质较差,对公司的工作不利。通过体检,员工身高体重有所降低,为公司人力资源的储备做好了铺仓储的工作。(如:员工体重超过300人,每次体检都能达到90%以上)

三)劳资关系工作

10、员工工资

根据公司实际情况,人力资源部在xx月份与员工签定新劳务合同后,在全体员工中全面的实行了新的薪酬制度,解决员工的后顾之忧!(如:员工的、福利等方面的问题)

11、员工劳动用工手续

12)为新入职员工了劳动合同续签手续;(2)对公司员工的劳动合同进行了年检;(3)劳动用工手续;(4)员工社保,缴纳社保;(5)员工保险,缴纳社会保险费用;(6)员工劳动合同期享有的权利和义务。

13、员工辞职手续并通知

根据公司人力资源部要求,社保、公积金等缴费手续,社保和公积金。并通过劳动合同等手续,社保,缴纳社保等手续熟悉社会。(如:员工社保等,为公司员工了社保等)

14、员工入职手续

员工社保手续,员工参加社保是员工社保的一个重要的内容,社保就是为员工劳动合同等各项保险,并为符合条件的员工了意外伤害保险。

三、xx年工作思路

xx年是公司的发展之年,公司在不断的发展中也在不断的完善。随着公司对人力资源部门工作

员工工作计划汇报怎么写啊 篇7

在这辞旧迎新之际,回顾xx年来的工作历程,总结xx年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对xx年来工作的认识和总结,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对今年工作的认识和总结。从经验上我也可以从日常工作中得到一些经验。

一、主要工作与成绩

1.作为一名主要技术经理,我将项目的主要技术工作进行了梳理,对工程的每一个细节进行检查核对,以便在工作中发现不足。在工作的同时,对于工程施工过程中容易出现各种问题,对于容易出现质量事故的细节我会努力去避免,努力将各种问题消灭在萌芽状态之中。

2.工作中,在领导的带领下,在同事的帮助下,我首先做好了本职工作,并对分公司项目部在该工程中所存在的问题做好记录,以便于以后工作不出现类似问题。在工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

3.在这xx年的工作当中,经过不断的实践和积累,我已经完成了本工程的工作及各项任务,在工作中也慢慢形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的圆满的完成领导交付的工作任务;在这xx年的工作当中我还是存在着不足,处理问题经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守公司的相关规定,积极向同事学习工作经验,秉承“在岗一分钟,尽职六十秒”的精神,努力做好自己的工作,决不辜负公司领导对我的期望!

4.在过去的xx年里通过领导的帮助和同事的支持,工作虽然取得了一定的成绩,但是还是存在着一些问题和不足:

第一、专业知识面的拓展

虽然在这xx年里我从事了一些工作,但都是边学边干,工作效率有待提高。

第二、工作的统筹计划性需加强,个人的专业能力有待提高。

第三、“工作细节决定成败”,工作中在细节处使人感觉不到整洁的环境中;工作的处理能力需要进一步提高。

在这xx年的工作中,我特别要感谢各位领导和同事的细心关心与耐心指导,提高了我对工作中一些常见和多发现的问题的敏感度,也感谢给予我工作上的理解和支持,使我能够顺利的完成工作。在取得一定成绩的同时,我也还存在一些问题和不足,主要表现在:

5、学习力度不够,虽然学了一些相关的知识,但对于一些具体问题的处理还不能做到完美的结合,缺乏一定的灵活性。

6、在工作上力度不够,虽然领导也多次强调,但仍有依赖性,发现问题后并不知道该如何去做,不敢触及细节。

7、心理素质不过硬,经验不足,对棘手的问题不敢大胆回答,不太愿意与领导沟通。

在以后的工作中,我一定会自觉加强学习,不断总结经验教训,让自己的工作能力有一个新的提高,并应用到具体的工作当中,同时在工作中为公司的发展尽自己的一份力量。在今后我会加强学习,努力工作,不辜负领导的期望!

员工工作计划汇报怎么写啊 篇8

20x年已经悄然离去,在这xx年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚地了解到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20x年的工作做出如下总结:

一、工作总结

20x年xx月xx日进入公司,负责的给三楼购买会员卡,让三楼购买会员卡,20x年xx月xx日正式开业至今,新的员工组建起来。在这短短的两个月里,由于我的原因,临时决定暂时没有能够抽调到售后服务部工作。

在对三楼盘的了解中,三楼是我一个刚刚建立起来的集团,在员工对公司的熟悉度和熟悉度上都还没有到达精髓,但是在领导和同事的帮助下,随着我自己的摸索,慢慢地融入了新的工作环境,在工作中也取得了一定的成果,但也存在不足,需要将在20x年的工作中切实加以改进:

1、由于三楼是新成立的,而且各方面条件比较艰苦,工作量相对比较大。

2、对于一楼的精品商品的介绍还不是很到位,导致这一块的也并非是非常难。

3、对于自己所从事这个职业的内容以及整个超市的运营都没有一个很明确的概念。

4、对于一个新人,一切从零开始,没有一个良好的心态去面对工作和生活,感到压力非常重。

二、工作中存在的不足和改进的措施

5、在工作中,有时脾气比较急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

6、和领导安排的事情,不够合理的安排,有时心里过于谨慎,反而影响了整个工作的进度。

7、理论水平还不够,虽然平时也注重学习,但学习的内容不够全面。

三、今后努力的方向

8、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

9、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

10、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

11、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

12、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为超市的发展多做贡献。

员工工作计划汇报怎么写(汇总6篇)


如今社会越来越讲究工作效率,我们需要认真书写下一阶段工作计划,工作计划可以让我们迎接新工作的时候更加有规律性,工作计划里哪些内容是最重要的呢?小编收集并整理了“员工工作计划汇报怎么写(汇总6篇)”,希望你更多关注本网站更新。

员工工作计划汇报怎么写(篇1)

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高

1、制定工作日程表;

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪

1、xxxx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;

3、xx省临安市公路局、xx县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;

4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;

5、xx市政管理处的姚科长;

以上是我x月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售人员月度工作计划4

2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

员工工作计划汇报怎么写(篇2)

在20XX年,本人作为综合办公室的一名职工,全面负责公司的安全管理工作,回顾本人在一年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人在20XX年的工作从以下几个方面做一简要总结:

一、思想方面

在日常工作、生活的过程中,本人始终坚持以“三个代表”和“科学发展观”作为自己的行动指南。另外在闲暇之余,通过网络学习有关组织生活资料,努力提高自己的思想和政治觉悟。在工作上坚决服从办公室领导的安排,自觉做好各项工作。遵守国家法律法规,在重大问题上,坚持原则,明辨是非。

二、工作方面

在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:

1、年初草拟《xx年度目标、指标和管理方案》上报,经领导批准后开始着手编制《安全培训计划》,跟每个部门和特殊工种人员签订安全责任制。我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产工作责任入手,制定了目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强。

2、我公司认真落实上级部门的精神,积极、按时地完成文件的要求,把安全生产落实到实处。及时转发了上级所下发的相关文件,要求各单位切实抓好安全生产工作,提高员工安全意识;避免安全事故的发生;积极响应上级部门的号召,加强安全生产及消防工作的管理,消除消防及安全方面的隐患,确保无事故发生。

3、为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据上级有关部门的要求,组织全体员工以及季节工进行安全培训xx人次,提高全体员工以及季节工自防自救的能力。

4、今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每季度安全大检查和每月的安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温、冬季消防防火和重大节假日及庆典活动中,公司积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,举一反三,发现隐患立即排除。加强了对各单位落实整改情况的跟踪检查,做到三定原则,努力将事故隐患消除在萌芽状态。

三、今后的努力方向

20xx年,在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,团结共事,齐心协力,力争取得更大的工作成绩。

员工工作计划汇报怎么写(篇3)

回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流,强于协助协调

现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。

在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

员工工作计划汇报怎么写(篇4)

时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到x公司做一份工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1、拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。xx会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。

2、提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3、细节的重要性。在xx中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1、首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。

2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。

3、公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。

三、新一年的工作计划

对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:

1、多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能。

2、提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性。

3、拓展各项工作技能。

4、加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

员工工作计划汇报怎么写(篇5)

20XX贷款员工作总结

20XX年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。

一、20XX年工作回顾

今年工作的主要内容是:

 1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。

20XX年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。

再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中。

一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。

对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。

二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。

对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。

三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。

对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。

20XX年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。

2、加强风险控制,规范信贷业务操作。

随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。

为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。

 (1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。

本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。

 (2)实行信贷业务精细化管理。

尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。

 (3)加大信贷管理制度的推行力度。

规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。

3、衔接对口部门,规范上报各项报表。

为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。

4、搞好小企业俱乐部建设。

我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。

5、根据监管部门要求搞好 “十百千万工程”的金融服务活动。

紧扣“一项金融产品、一个增长,三个高于”总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来,支持县域经济龙头企业的发展。

6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用。

小企业金融服务平台经过近两年的运行以来,我们通过宣传、引导,融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔,金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列,得到了金融办和银监部门的通报表扬。

 7、组织推动“开源行动”。

我部作为开源行动的组织部门,在总行“开源行动”开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。“开源行动开展以来,新增存款近5亿元。”

8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。

 二、存在的问题

1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。

2、缺乏窗口指导的主动性。

3、由于机构设置不到位,造成工作被动。

贷款员20XX年工作计划

展望20XX年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。

明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业,重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有发展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。

一、积极学习,尽快进入工作角色

由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。

二、提高认识,积极营销贷款和存款

【一】是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的"坐等"思维,要积极树立"走出去"意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。

【二】是"走出去"对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。

【三】是加大有贷客户的资金"入社率"通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

三、勤调查重实际,保证新增贷款质量

客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的"生命线"所以,在以后的办,贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵(质)押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的"三查"做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。

四、尽己所能

积极收回不良贷款在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃"新官不理旧账"的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。

员工工作计划汇报怎么写(篇6)

在销售这个行业已经做了三年了,20xxxx年刚接触这个行业时、在选择客户的问题上走过不少弯路、那是因为对这个行业还不太熟悉、总是选择一些食品行业、但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格、对质量没要求的客户、没有要求的客户不是好客户。20xxxx年销售人员工作计划如下:

一、对销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划 。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案 。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

员工工作计划怎么写


工作上很多时候领导会让我们写工作规划或计划,我们需要认真书写下一阶段工作计划,写工作计划要根据客观条件,统筹安排,把“怎么做”写得明确具体,切实可行。所以,我们应该从哪里开始写工作计划呢?以下是由小编为大家整理的“员工工作计划怎么写”,仅供参考,我们来看看吧!

作为一个专业的人士,编写好员工工作计划是至关重要的。接下来,我将向大家介绍如何编写一份成功的员工工作计划,以确保您的员工能够以最高效的方式完成工作任务。

第一步:制定目标

首先,必须明确工作计划的目标。确定目标应该包括清楚明确的目标描述、相关人员的职责和时间表。在此过程中,应评估工作所需的时间、人力及财务资源。此外,还应根据公司的战略目标和业务需求,提出创新和改进的建议。

第二步:确定重点和优先级

在制定目标后,需要确定重点和优先顺序,即根据企业的目标和需求,确定每一项任务的优先顺序,以确保工作计划达到最大效能。此外,可以避免任务因过多而导致员工负担过重以及任务因增加而影响业务运营。

第三步:确定目标进度

为了确保工作计划按期完成,必须为每个任务的完成制定一个时间表。这样可以帮助员工在任何时候掌握工作进展情况。时间表应该包括任务的开始日期,完成日期,以及其他重要生产时间等信息。

第四步:分配任务

分配任务应根据每个员工的职责和能力来完成。任务应该指派给最有经验和能力的员工,以确保工作计划能够按照计划实施。此外,还应考虑员工各自的可用时间和假期等因素。

第五步:激励员工

鼓励员工为工作计划贡献更多的力量,可以采用不同的方法。例如,可以使用奖励计划鼓励员工,提高员工的工作成就感和归属感。此外,还可以在团队建设活动中加强员工之间的沟通和协作能力。

第六步:计划复审

工作计划并不是一次性的,应在实施过程中及时调整。因此,应对工作计划进行定期复审,以确定工作计划是否能够按照计划实施。 如果出现不合理的部分,需要及时进行调整和改进以达到最好的效果。

综上所述,制定好一份出色的员工工作计划是一项重要的管理职责,可确保员工的工作任务得以优化,从而提高企业的运营效率和工作效能。希望这篇文章能够对您在编写员工工作计划过程中提供有用的帮助。

文员工作计划怎么写


你了解这篇工作计划应该如何撰写吗?通过制定科学的工作计划,我们可以更规范和标准地完成工作,因此迫切需要尽快起草一份工作计划。计划是我们积极迅速展开工作的起点,为了达到最佳效果,我制作了这篇令人满意的“文员工作计划怎么写”,相信您会对文章内容感到满意!

文员工作计划怎么写 篇1

生产部文员年终工作计划

为了总结过去一年的工作并规划未来一年的工作目标,我作为生产部门的文员,制定了以下年终工作计划。本计划主要围绕提高办公效率、优化工作流程、改进文档管理以及加强团队协作等方面展开,以提升生产部门的整体工作效能。

一、总结过去一年的工作

1. 梳理工作内容:回顾过去一年的工作任务和项目,梳理出各项工作的工作内容、完成情况以及遇到的问题和挑战。重点分析各项工作的亮点和不足之处,为未来的工作做出合理的调整和改进。

2. 统计数据分析:结合部门提供的数据,对过去一年的工作成果进行综合分析。通过比较数据,找出工作中的瓶颈和不足之处,为下一年的目标设定提供依据。

3. 听取意见建议:与生产部门的其他成员进行交流和讨论,倾听他们对于过去一年工作的评价和建议。通过共同探讨,进一步明确工作的不足之处,并采纳意见来改进和优化工作流程。

二、制定明确的工作目标

1. 提高办公效率:通过学习使用专业的办公软件和工具,提高文员工作的效率。建立高效的工作标准和流程,减少重复性劳动,避免低效的工作方式。

2. 优化工作流程:分析并优化生产部门的工作流程,挖掘潜在的效率瓶颈,并采取相应的措施加以改进。通过建立协作平台和信息共享,加强与其他部门的沟通和合作,实现工作流程的优化和整合。

3. 改进文档管理:建立健全的文档管理体系,确保各类文档的收集、存储、归档和检索工作的规范化和自动化。利用现代化的文档管理系统,提高文档处理的效率和准确性。

4. 加强团队协作:与其他成员紧密合作,加强团队的协作精神和沟通能力。建立良好的团队合作氛围,提高团队整体的工作效能和成果。

三、具体实施计划

1. 学习和提升技能:参加专业培训和学习课程,提高文员工作的专业水平。熟练掌握各类办公软件和工具的使用方法,提高文档处理和数据分析的能力。

2. 完善工作标准和流程:与生产部门的其他成员一起,制定并完善各项工作的标准操作流程。确保每个工作环节都有明确的责任分工和工作要求,以提高工作效率和质量。

3. 引入文档管理系统:与IT部门合作,引入适合生产部门的文档管理系统。通过该系统,实现文档的统一收集、分类、存储和检索,提高文档处理的效率和准确性。

4. 加强团队沟通和协作:定期组织团队会议,分享工作进展和发现的问题,共同探讨解决方案。建立团队协作平台,方便成员之间的交流和协作。

5. 定期检查和评估工作:制定定期的工作检查和评估计划,对工作进行全面的检查和评估。根据评估结果,及时调整工作目标和计划,确保工作的顺利进行和达到预期效果。

四、工作预期和效果

通过本年度的工作计划,生产部文员将更加高效地完成工作任务,同时使工作量增加,减少错误和重复劳动。优化工作流程将减少各工序的等待时间和协作成本,提高整体效率和生产能力。改进文档管理系统将使文员工作更加规范和便捷,减少了文档管理上的繁琐工作。团队协作的加强将提高团队成员之间的沟通和协作能力,促进工作的高效完成。

总之,本年度生产部文员将全力以赴,按照制定的年终工作计划,努力提升工作效率,优化工作流程,改进文档管理,加强团队协作,为生产部门的顺利运作做出应有的贡献。同时,不断学习和提升技能,适应和应对不断变化的工作环境和要求,提高个人的职业素养和综合能力。相信通过共同努力,我们的工作会取得更加显著的成绩和进步。

文员工作计划怎么写 篇2

下半年办公室文员工作计划范文—下半年工作计划范文

留学网工作计划范文栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了201*年下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对201*年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201*年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2018年下半年新的挑战。凭借我自己的`不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

小编有话说之写好工作计划四大要素

1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。

文员工作计划怎么写 篇3

一、明确自己的目标

前面几个月的工作,总是遇到自己的迷茫期,办公室文员这个职位在办工作的日常工作中不可少的,平时在工作中我更加像是一个处理处理事物手忙脚乱的形象,也是因为没有什么职场经验吧,缺乏历练,在做起事情来乱了阵脚的情况多有,这是很致命的职场弱点。

在下半年的办公室工作中我要做的首先就是明确自己的每天的工作任务,事事都要提前去计划执行,办公室的日常工作比较杂而且又很多经常容易在工作中忘记一些事情,这是很严重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,为第二天的工作提前做好准备这为首要。

在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人员外出登记,领导会议的安排方面,由于之前在这方面自己做的不够细心很多字多忘记的登记名字,安排的会议也有不及时的情况这些都收到过批评,在下半年的工作中要加强提前的给自己打预防针,防止出现这种问题。

二、日常的计划

1、做好办公室的机器维护。

平时很容易的会出现办公室的一些设备故障事件,这些问题的出现耽误了日常的`工作,影响了工作进度,下半年还是要做好这方面的预防,按时的维护办公室的机器设备,提前做好相关的工作,做好保养杜绝设备故障事件。

2、做好上传下达。

平时的办公室经常总是会有员工出现漏通知的不好现象,在下半年要对这方面严抓,必须对上面的通知传达落实精确到每一位办公室人员。

文员工作计划怎么写 篇4

2019年下半年办公室文员工作计划最新

工本站发布2019年下半年办公室文员工作计划最新,更多2019年下半年办公室文员工作计划最新相关信息请访问工本站工作计划频道。

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在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了2019年下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的`规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对2019年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2019年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2019年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

文员工作计划怎么写 篇5

(一)加强沟通,做好领导的助手

准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务

在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。行政工作的突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性;

二是实现单一服务向全面服务转变。行政服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。

积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

行政文员工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的.项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。

20xx年,公司将是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我将以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政各项工作职责、执行公司的规章制度。

文员工作计划怎么写 篇6

出版文员工作计划

在出版行业中,出版文员是一个非常关键的角色。他们负责协调和组织出版物的各个方面,确保一本书的出版过程顺利进行。在这篇文章中,我们将详细探讨出版文员的工作计划,并介绍他们每天都要完成的任务。

1. 文件管理和整理

作为一名出版文员,文件管理是你的首要任务之一。你要确保所有的文件都有序地归档,方便查找和使用。你可以按照出版物的类别或者时间顺序来进行分类,使用电子文件夹或者实体文件夹来存储。每天清理工作区域并确保一切井然有序,这将提高你的工作效率和整体组织能力。

2. 与作者和编辑的沟通

作为出版文员,你将成为作者和编辑之间的桥梁。每天你需要与他们进行密切的沟通,确保他们对出版的过程和进度了解清楚。你要及时回复他们的邮件和电话,并在他们有疑问或问题时提供帮助和解答。保持良好的沟通,能够增加工作效率和减少错误出现的机会。

3. 组织会议和简报

在出版的过程中,会议是不可或缺的一部分。作为出版文员,你将负责组织和安排各种会议。你需要提前与参会人员商定会议时间和地点,并在会议开始前准备好所有需要的材料。此外,你还要负责记录会议内容和行动计划,并及时向所有相关人员传达会议纪要。每天你可能要处理几个会议,因此时间管理和组织能力是必不可少的。

4. 数据收集和分析

作为一名出版文员,你将负责收集和整理各种数据,例如销售数据、读者反馈、市场研究等。你需要使用电子表格和数据库来做数据记录,并分析数据以获取有关市场趋势和读者需求的信息。这些数据对于出版决策非常重要,只有通过深入了解市场和读者的反馈,才能使出版物更好地迎合读者的口味和需求。

5. 时间规划和项目管理

出版行业常常有很多紧急的任务和重要的项目需要处理。作为出版文员,你必须拥有出色的时间管理和项目管理技能。你要能够根据优先级来规划你的工作,并在限定的时间内完成任务。你还要跟踪项目进度,并及时向上级汇报。时间管理和项目管理能力将确保你的工作高效完成,同时适应行业的快速变化和需求的变动。

总结起来,出版文员的工作计划需要包括文件管理、与作者和编辑的沟通、组织会议和简报、数据收集和分析,以及时间规划和项目管理等多个方面。通过充分利用时间和资源,合理安排工作,出版文员能够确保整个出版过程的顺利进行。出版行业是一个充满挑战和机会的行业,只有具备良好的工作计划和执行能力,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

文员工作计划怎么写 篇7

(一)人力资源部分

1职位设置和工作分析

具体实施:20__年1月底完成公司组织机构设置,并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。

1.公司部门职务情况:

2.A决策层4名:总经理1名副总经理1名总经理助理1名财务总监1名。

B具体部门:总经理办人事行政部财务部市场部计划采购部生产部工程部PIE部品质管理部仓库

C分管情况:

总经理负责全面工作,宏观空制公司的发展方向,主要在外联系定单。

总经理助理兼任人事行政经理,主管人事,工资,食堂,车队,保安,对外关系,企业文化建设等。

财务总监主管财务和仓库。

副总经理主管营销、计划采购、生产部、工程部、PIE部、品质部。

D具体职责另见《职务说明书》。

2人力资源规划

A采购部2名。目前未设经理,计划调整1名。

B计划1名。

C工程部7名。其中经理1名,结构工程师3名,电子工程师1名,样品制作技术员1名,资料员1名。

DPIE部4名。经理1名,夹具制作技术员3名。

D人事行政部计划18名。经理1名,人事文员1名,前台兼行政1名,网络管理1名。

下设:车队司机3名,食堂4名,保安5名,清洁员2名。

E生产部管理人员3名:经理1名,文员1名,主管1名。工人根据生产定单再实际招聘。

F品质管理经理1名。组长2名,质量检查人员10人。

G财务经理1名,会计3名。出纳1名。仓库主管1名,仓管员5名,文员1名。

H市场部主管1名,跟单3名。

文员工作计划怎么写 篇8

前台文员工作计划书怎么写范文

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我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的`分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

文员工作计划怎么写 篇9

【2018最新】前台文员工作计划,前台工作计划

前台是展示公司的形象、服务的起点。下面是计划网小编精心为大家整理的【2018最新】前台文员工作计划,欢迎阅读。更多【2018最新】前台文员工作计划相关内容请关注计划网工作计划栏目!

【2018最新】前台文员工作计划

2018年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。

一、 加强自身修养,提高服务质量

1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、 负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。 增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

二、 注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、 学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、 完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

五、 员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、 协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、 拓展知识面,不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的'书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对2018年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2018年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2018年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

文员工作计划怎么写 篇10

办公室文员工作计划怎么写【三篇】

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【导语】下面是工本站为您整理的办公室文员工作计划怎么写【三篇】,仅供大家查阅。

【第1篇】

1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

因此我做出以下工作计划来要求自己:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

【第2篇】

一、工作思路办公室将继续秉承“仰望星空脚踏实地”的学校精神,切实“把细节当成习惯”的校训渗透到工作的点点滴滴,真正做到“求实求细求精求新”。以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室自身建设,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校各口的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、工作目标:常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上传下达,要创设畅通的.信息渠道;办文办会,要建立规范的办公流程:对外接待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优良的学校形象。

三、工作要求一是强化服务意识。办公室是一个综合性服务科室,是广大教职工和学校领导之间沟通的桥梁和纽带。既要做好为领导的服务工作,保障学校的有关文件、通知、工作安排、会议精神等及时传达、落实到位;也要做好教师的服务工作,及时将教职工的思想、诉求等向有关领导反映,努力解决好职责范围内力所能及的事情,为教职工办实事、办好事;还要做好来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。

三、是强化协调意识。办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。

四、是强化责任意识。在日常工作中,要以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。只有有了责任心,工作中才会充满激情,才会有奉献,才能成就一份事业,才能创造出一个奇迹。四是强化学习意识。学习是人们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。要树立终身学习的理念,强化学习意识,提升工作效能。

【第3篇】

对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

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