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酒店总经理致辞

发布时间: 2022.12.21

2023酒店总经理致辞范文1000字(通用7篇)。

本文为工作总结之家推荐专题“酒店总经理致辞”相关内容。

2023酒店总经理致辞范文 篇1

尊敬的各位同事、亲爱的朋友们:

大家下午好!

笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我代表xx大酒店酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!我代表xx大酒店全体员工,向多年来对酒店一直支持和厚爱的尊贵宾客致以最崇高的问候和祝福!

路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的x年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。

回首过去,我们健康的走出了20xx年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。

新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心,对待合作中的不同意见,携手共进。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。

祝愿xx大酒店的明天更加美好!

最后,预祝大家春节愉快,合家欢乐,万事如意!谢谢!

2023酒店总经理致辞范文 篇2

尊敬的宾客:

欢迎您参加XX酒店开业庆典!

我谨代表酒店全体员工并以我个人的名义对您的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

XX酒店是一家严格按照国家星级标准设计建造,集餐饮、客房、棋牌、咖啡、会议于一体的商务时趟旅游酒店。酒店位于双流县西北街97号繁华地段,交通便捷,风景宜人,距双流汽车站不到五分钟、双流国际机场仅需十分钟,成都三环高速公路近在咫尺。酒店设有情趣单人间、时趟单人间、豪华标准间、豪华单人间和豪华套房、行政套等风格各异的客房,并提供中餐厅、棋牌室、多功能会议厅、时趟咖啡厅、商务中心和委托代办等综合服务设施,是您商务洽谈、政务接待和旅游休闲的理想选择。

我们以极具个性化的优质服务,以诚实守信的规范经营赢得中外宾客的广泛认可。我们将继续秉承"以人为本、宾客至上"的经营管理理念不断完善和提升我们的服务和管理水平,为您提供至情、至美、至善的服务。

我们真诚的期望:通过入住XX酒店,能进一步加深您对我们的了解,增进我们之间的深厚友谊,使我们能时刻以您的需求为出发点,更好的为您提供优质、快捷、高效的服务;同时,也期盼您对本酒店的服务和管理提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激!

再次感谢您下榻XX酒店,并祝您入住期间身体健康、万事如意!

我们期待着您的下次光临!

2023酒店总经理致辞范文 篇3

亲爱的各位员工:

大家好!

我能成为顺德浦项第三任总经理感到非常荣幸,同时也觉得肩上的担子越来越重了。

在这里,首先我要对顺德浦项第二任总经理李观道先生对我公司一直以来的引导和为顺德浦项在发展道路上做出的贡献表示衷心的感谢!祝愿他回国之后,身体健康、事事顺心,也希望李观道先生能一如既往地关心及支持我们顺德浦项。

现顺德浦项的'经营状况并不是很理想,受国内钢板市场供过于求的影响,彩色钢板及镀锌钢板市场一直处于低靡状况。但我确信只要我们能拧成一股绳,共同努力,一定会渡过此次难关的。

作为新上任的总经理,我希望大家能够相信我,支持和配合我的工作。在这里我向大家嘱托几点:

一、我们仍要继续坚持从去年开始执行的“竞争力强化活动”,即减少浪费、提高业务效率、品质向上。我们才能以优惠价格提供优质产品和服务来满足顾客要求,以占得市场的一席之地。

二、我们要时刻准备,预测未来,只有能够把握未来的人,才能成为未来的主人翁。即预测我们未来的顾客是谁;顾客所要求的产品是什么;要求的技术是怎样等。

同时,我们要不断地钻研新技术并开发新产品,且同时探索新需求及开拓新市常没有发展就是退步,退步就代表着淘汰。

三、我们要团结一心。我们是一个城堡里面的共同运营体,也是一个大家庭。相信只要我们每个人都能齐心协力,一定会克服一切困难,让公司有更进一步的飞跃和发展,同时创造出自豪又有意义的公司生活。只有公司发展了,我们的待遇也才能提高。

最后,祝大家身体健康!家庭幸福!

谢谢!

2023酒店总经理致辞范文 篇4

各位嘉宾,各位领导,各加盟店代表,各位供应商朋友,各位员工家属,各位兄弟姐妹:

历史将会铭记:“我们五岁了”!!

首先,让我们以热烈的掌声,欢迎各位领导和所有嘉宾的到来,感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!

五年的时间不算长,但是,20xx年8月11日至20xx年8月11日,1826个日日夜夜,对于我们每一个××人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,通过自己的勤奋进取,取得了如此不平凡的业绩。××的大旗飘扬在大江南北,长城内外。现在已扎根西部,落户新疆。

五年来,我们××人不怕困难,勇于创新,在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破,我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家,没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水,就没有××的今天!

五年来,我们苦心励志,大胆探索。确立了以河北××餐饮管理有限公司为决策核心,各直营店、加盟店独立经营,各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制,成为业界典范。

五年来,我们把改善人才成长环境作为企业发展的重中之重。通过增加福利待遇、员工生日聚餐、郊游联欢。拓展训练等活动,把员工的利益放在心上,落到实处;通过创办企业内部刊物、组织征文比赛、歌咏比赛、体育健身,丰富了员工的业余生活;通过为困难员工捐款、捐助贫困大学生、扶危救困等公益活动,体现了员工的爱心,弘扬了正气,增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们××优秀而独特的企业文化。

五年来,我们坚持走品牌餐饮的道路,实施品牌宣传战略。不仅拥有“××”注册商标,还申请注册了“辣婆婆”酒类商标。在苦练内功提高服务水平,精益求精提升菜品质量的同时,更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。多家主流媒体的广告宣传及时将企业发展动态传递给社会各阶层;建成了页面精美、内容丰富、功能齐全的××网站,实现了与消费者之间的信息互动;通过大型广告牌、特刊等有效载体,得到了社会各界对××企业文化的认同;通过与团市委希望工程办公室及媒体联合开展捐助优秀贫困大学生活动,在社会上树立了“××关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时,也使“××”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。

五年来,我们一直不断提升菜品质量和服务水平。我公司率先向社会公开招聘食品安全义务监督员10名。他们随时监督检查食品卫生及服务质量。按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则,20xx年夏天,公司开始组织实施全国酒家酒店等级评定工作。通过河北省工商局申请了著名商标。

五年来,我们积极探索新的发展模式,不断规范连锁加盟运营方式,提高了加盟店的市场准入门槛,同时加大了对加盟店的技术支持、管理培训和营销策划方面的支持力度。加大了直营店的开发,扩大了公司的整体规模。

五年来,我们全体员工的不懈努力,××荣获了“全国绿色餐饮企业”,“河北省会十年最具影响力餐饮企业”,“消费者满意饭店”、“加强行业自律,保证食品安全示范单位”等一系列荣誉称号,今年五一,我们××荣获了“石家庄市五一建功立业奖”。今年四月,我也有幸被评为了“石家庄市杰出青年企业家”。

值得一提的是,在企业发展的第五个年头,我们××作出了重大的决策,描绘了更宏伟的蓝图。放眼西部,挺进新疆。××的大旗插向了天山脚下。新疆丰富的自然资源和巨大的市场潜力将带给我们更多的机遇和挑战。我希望我们优秀的员工,到美丽的新疆去,到公司需要的地方去,把我们的星星之火燃遍天山南北!

经过五年风雨的历程,今天的××早已不是当年的那个路边小店,已经完全冲破了“餐饮企业三年一轮回”的宿命传说,完成了破茧重生的艰苦历程,成就了知名餐饮品牌。

展望未来,××将按照建设创新型、和谐社会的要求,秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神,不断开拓进取,超越自我,把“××”打造成更具影响力的驰名品牌。

成绩和荣誉属于过去,我们××将掀开新的一页,踏上新的征途。站在新的起点,需要我们承认和正视的是:我们的企业还存在很多不足之处,需要进一步去完善;还有许多的东西需要虚心地去学习;仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴;我们没有任何理由“骄傲自满,固步自封”。“靠创新超越,凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工,在新的发展历程中,牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识,自我加压,规范管理,创新经营,争创佳绩!

朋友们,各位亲爱的员工们:精彩的五年已经过去,辉煌的明天就在眼前,为了我们的梦想,为了实现社会的责任,为了××灿烂的明天努力奋斗吧!!

2023酒店总经理致辞范文 篇5

尊敬的教授、各位同仁:

下午好!

跨世纪大酒店经过9年的发展,取得了骄人的成绩,但是,在服务质量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年,工作千头万绪,我们必须清醒地认识到,开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平,是做好一切工作的基础和关键,所以,今年将是我们酒店的管理效益年、培训效益年。

这几年,我们在怎样开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平方面下了很大的力气,但效果不是很明显,我们急需一位酒店管理方面的专家和大师为我们指点迷津。

现在,我们终于盼来了这样一位专家和大师,他就是:世界饭店协会“金领袖勋章”获得者——教授,他开创了激情服务学,推出了健康的服务心理学、美妙的服务语言学、新颖的服务行为学、喜人的服务礼仪学、高雅的服务美学等等,全国近500家酒店18万人次有幸聆听了他的精彩课程,并从中受益。

今天,我们是18万幸福的人当中最幸福的人——在我们的热诚邀请下,教授同意出任我们的驻店总经理,带领我们走向规范管理和优质服务的“康庄大道”。我相信,我们跨世纪大酒店一定能在总经理的带领下,插上腾飞的翅膀,创造更大的辉煌!

谢谢大家!

2023酒店总经理致辞范文 篇6

尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!X年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从X年开始不断蔓延的国际金融危机和X年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXX万元,实现利润约XX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在xX年里努力再创佳绩。

一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XX唯一一家四星级旅游饭店,服务X是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。X年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了X县人大、政协会议,XXX接待及XXXX和XXX会议,全市XXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。X年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。

四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。X年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:

1、狠抓制度管理,提升队伍形象。

2、加强员工培训,提升服务质量。

3、以“安生生产”为内容,抓好安保工作。

五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。

1、在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

4、X年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。

六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。wWw.gz85.cOM

1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。

2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。

七、存在的问题

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。

2、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。

4、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导X年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

八、X年主要工作X年的任务目标:计划争取实现营业收入XX万元,计划实现净利润XX万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均房价XX元以上/间,餐饮毛利率控制在45%—50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创XX国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。

最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!

2023酒店总经理致辞范文 篇7

亲爱的各位来宾、各位朋友们:

大家晚上好!

今天我们共同迎来了缘之秀健康SPA养生会馆的一周年庆典,在这个喜庆、美好的时刻,我代表缘之秀全体员工向参加庆典的各位嘉宾以及各位朋友们表示热烈的欢迎!

今天,是缘之秀健康SPA养生会馆的一周年生日,在过去的一年里,她就像一艘航船,承载着所有朋友们的希望和期待,也肩负着缔造女性朋友们美丽与健康的使命和责任。并且得到了你们真诚的认可和支持。为此,请允许我一鞠躬表达我深深的谢意!朋友们谢谢你们!

同时在过去的一年里,缘之秀健康SPA养生会馆也承载着缘之秀全体员工的理想和信念,她们和我风雨同舟、诚信为本、真诚付出、共同成长,真正赢得了你们的赞誉和回报,为此,请允许我再一鞠躬表示我真诚的谢意!姐妹们谢谢你们!

健康和美丽是一个永恒的主题,一年前的一个偶然的机会,我发现了缘之秀这样一个全新的经营模式,也许是一种善缘,也许是一种梦幻,也许是一种向往,我深深的被这种以天然、绿色、健康、养生的文化所吸引,无论是特色的SPA美容美体,还是五行八卦熏蒸都是如此的神奇,更加让我欣赏不已的是缘之秀完全是西方时尚美容与中医古老文化的有机结合。缘之秀带给大家的

是内外兼修的和谐,一个心灵净化的过程,我愿意竭尽全力给大家提供这样健康的服务——有诸于外,必行于内,以内养外,内外兼修,这就是缘之秀的精髓。

缘之秀这样一个全新的健康理念,不仅可以让自己受益还可以造福社会,带动和帮助身边的人提高体质,拥有健康和谐的生活。

在这里您可以放下往日的疲惫,完全沉浸于每一次的健康SPA之旅,尽情享受健康SPA带来的浪漫与惬意,带您穿越时光之索,回到理想的青春时代,达到零压力的心理状态。

正是由于这种别具一格的模式,让我们有了永往直前的信心,我们将以“专业、独特、品味”的经营理念保证服务质量,推进美丽事业的繁荣与发展,为顾客朋友的健康美丽贡献我们的全部力量。同时,我们也将以国际化标准来打造缘之秀品牌文化,使缘之秀成为大家美容养生和商务休闲的必选场所,成为大家尊贵身份的体现。

我们也将努力使这艘航船乘风破浪,勇往直前。我坚信:有各级领导的大力支持,有各界朋友一如既往的帮助,有全体员工的鼎力配合,我们一定能到达胜利的彼岸,实现我们心中共同的理想。

最后我衷心祝愿大家缘之秀健康SPA养生之旅开心快乐!祝愿缘之秀一周年庆典圆满成功!

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