绝大多数人在写个人工作总结的时候,不知道如何下笔,要是有几篇有借鉴价值的文章在,我们的思绪也可以瞬间被打开,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[推荐]茶饮个人工作总结范文”,希望能为您提供更多的参考。
茶饮个人工作总结范文【篇1】
在过去的三年里,本人在部门领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将三年里取得的成绩和存在的不足总结如下:
1、各类租金、费用统计工作:为更好的了解各物业公司各类租金及费用的收缴情况,我每月按时完成各类租金统计费用。每季度按时完成物业管理费和保安保洁费统计工作,同时完成各类租金费用季度统计表。
2、各类业务签报工作:配合部门经理受理、输入、预审业务签报,主要为:使用权转让签报、更改户名签报、非居住转租签报、建户签报、签订公有非居住房屋租赁合同签报、非居住用房开具场地证明签报、其他业务受理签报,完成租金减免初审工作。
3、公房租赁凭证换发工作:自20xx年大规模公房租赁凭证换发至今,此项工作已进入常态化,我按市局要求每星期一正确上报公房租赁凭证基础数据,每周五对市局下发的租赁凭证认真进行复核、盖章并及时下发至各公司。
4、便民服务设摊活动:积极参加“春节、五一”等假期前开展的“便民服务周”活动,进入小区设摊为居民提供各项房屋维修、疏通下水道、业务政策法规咨询等服务,并为生活困难的老劳模、军烈属、孤老和残障人士提供爱心便民服务。
5、完成公房信息系统数据核对、修缮模块的数据采集等工作,确保基础业务数据、修缮模块数据的正确率,为公房信息系统的使用打好基础。在工作中一旦发现公房信息系统的数据如有错误,就立即与各物业公司进行联系,要求各物业公司立即纠正错误,提高数据的正确率。
6、非居住转租情况统计工作:为更好的配合检察院对非居住房屋转租情况的调研,在与检察院进行沟通后,根据检察院要求对集团非居住房屋按不同转租情况进行统计。
7、世博安保检查:参加我部组织的对住宅小区(楼宇)水箱、空关房屋、出租房屋、泵房、车棚车库等安全防范检查工作,查找安全隐患和薄弱环节,严格执行各项管理制度,落实技防、物防、人防措施,确保各重要部位始终处于可控状态。
8、小区一体化补贴工作:为更好落实小区一体化管理补贴资金,参加我部组织的公房和售后房小区物业服务贴补性奖励费用考核培训。协助各物业公司做好20xx年、20xx年小区物业服务贴补性奖励费用审计工作,分析、汇总各物业公司20xx年、20xx年度小区一体化贴补审计报告。
9、廉租租金工作:按照《沪房管保[20xx]190号》文的精神,认真复核各物业公司完成的“公有住房廉租租金补贴家庭出身和复核表”,发现问题及时与各物业公司进行沟通,努力使正确率达到100%。
10、业务检查工作:每年年中及年终我部对各物业公司进行的业务、修缮工作大检查,对各类业务签报进行抽查,发现问题及时与各公司相关领导进行沟通,完善各业务操作流程。
11、制作各公司物业管理信息一览表:为更好、更正确的掌握各物业公司小区管理基本情况,我部特制定小区管理信息一览表。我反复核对各公司上报的小区管理信息一览表,直至完全正确为止。
12、参加培训:积极参加集团组织的各项培训,更好的提高了自己的责任心和政治感,加强了自身建设,提高了处理事情的能力,拓宽了眼界,提高了自己的业务素质及理论水平。
13、认真、及时的完成领导交办的其它工作。
在总结成绩的同时,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于在今后的工作中改进和提高。
茶饮个人工作总结范文【篇2】
根据上级有关指示精神,在街道党工委领导下,我们紧紧围绕工作目标,认真抓好年度工作计划的贯彻落实,始终坚持“减少一般事故,遏制重大事故,杜绝重特大事故”的工作原则,深入开展安全生产各项管理工作和各专项治理活动,严厉打击各类安全生产非法违法行为,强化安全管理人员的安全防范意识,推动和促进政府安全生产监管责任与企业安全生产主体责任的落实。20xx年我街道未发生安全生产及消防死亡事故,安全生产形势平稳。现将20xx年第一季度安全管理工作总结如下:
1、我街道于20xx年3月12日星期四下午在笋岗街道办事处社区服务中心四楼大会议室召开了《20xx年第一季度防范重特大事故安全生产会议》,安全生产委员会相关负责人参加了会议,会议由街道杨冬柏书记主持。会上各相关部门总结汇报了20xx年的安全生产工作,街道领导部署第一季度的安全生产工作以及杨冬柏书记与各社区工作站签订了《20xx年安全管理工作目标责任书》。
2、根据深圳市罗湖区安全生产监督管理局文件关于加强安全管理信息报送工作的通知(罗安监管【20xx】55号),我科室每半个月准时报送安全生产信息给区安全生产监督管理局。
3、结合我市烟花爆竹安全管理工作的实际,进一步加强安全监管,我科室组织开展了春节期间烟花爆竹“打非”专项行动,三小门店未发现违规售卖烟花爆竹。
4、根据市消防安全委员会《深入开展春节、元宵节和“2会”期间消防安全大检查的工作方案》(深消安委【20xx】5号)的要求,我科室从2月12日至3月12日在全街道范围内深入开展了消防安全大检查。本次行动共排查门店137家,无发现重大安全隐患。
5、为认真落实好各级领导的批示指示精神,根据《深圳市罗湖区开展安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动方案》,从1月4日起,我科室集中开展了安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动,本次行动期间实行信息每周报送。共排查门店及企业886家,发现隐患38处,已全部责令整改。
6、根据《罗湖区开展劳动密集型企业(人员密集场所)消防安全专项治理工作方案》,自20xx年12月起,在街道范围内集中开展为期一年的劳动密集型企业(人员密集场所)消防安全专项治理工作。对街道内4家劳动密集型企业每周进行重点检查,检查内容包括消防安全布局、消防水源、消防车通道等公共消防设施建设是否符合消防安全要求;是否建有专职消防队或志愿消防队,是否配备必要的消防装备器材,是否组织开展训练等。
7、为落实市区领导的批示精神,进一步加强锂电池企业的安全监管,我科室开展了锂电池企业基本情况调查,调查范围是从事锂电池及锂电池原材料生产的所有企业。经检查,我街道均无锂电池企业。
8、按照《深圳市罗湖区政府关于印发开展家禽“集中屠宰、冷链配送、冰鲜上市”工作方案的通知》(罗府函【20xx】35号)的要求,我科室对辖区活禽销售档口及从业人员数量进行了统计,经检查,我街道共有14家活禽销售档口。
工作中的建议:加强社区安全专干及网格员的业务培训,提高工作效率。
下一步工作的措施:学习新的法律法规,提高执法水平,做好安全生产的教育宣传;完成全年区布置的行政处罚立案单位的工作任务,做到零诉讼;做好各专项治理、专项整治的检查任务;做好上半年的工作总结。
茶饮个人工作总结范文【篇3】
一、目前工作总结:
1、优点:
(1)、推广点位在室内。特别是凯德广场,能结合场内广告及场外的的路名牌和墙体广告开展工作。沙湾文轩也是室内的工作环境,至少不怕日晒雨淋及城管。
(2)、有督导的配置。能分担一部分工作压力和工作内容,我有更多的时间和精力放在团队的建设及稳定、业绩的盯兑、推广点位建设、商户的洽谈合作、广告的调研、数据的分析。
(3)、CC团队的稳定。此优势在于有签约的保证。
(4)、招聘的渠道相比其他两个校区更稳定。
2、缺点:
(1)、招团队建设进度较慢。由于推广是很特殊的工作,很多新人不能克服推广的种种困难(客户的冷眼相待和打击,和其他部门员工的接触不多,工作本身的压力,薪资待遇相对同行业较低再加上要扣除20%作为所谓的年终奖)试岗后或短时间内就流失,造成团队建设进度很慢。
(2)、推广点位建设严重滞后。由于要花更多的时间和精力在业绩的盯兑、团队的建设上面,因此造成推广点位的调研和建设严重滞后。
(3)、没有充分利用广告资源。按照交大中心广告的覆盖率,光从推广带访方面就没有达到资源的利用饱和。
(4)、推广的专业度不高。由于现在大部分是兼职推广,兼职推广本身就不具备一定的稳定性,所以就更谈不上专业度。
(5)、督导工作的目标方向不清晰及工作不饱和,按道理说1+1大于等于2,现在是1+1小于1。
二、改进计划:
1、团队建设方面,只能在现有的工作制度和考核上更多的去渲染我们的目标高薪、晋升空间、半年英语培训等我们能想到好的方面去引导推广。
2、推广点位的建设和团队建设是息息相关的,只要推广人员稳定,在调研推广点位时有数据的支撑有相应的产出,我相信点位建设进度稳步上升。
3、全职推广人员储备到8人以上,相应的广告点位的利用率自然提高。
4、推广专业度的提升在于我们主管层的意识,等出现问题是再来做再培训,为时已晚。所以定期的再培训是很重要的。
5、现在全国就只有我有督导的配置,我是应该感到荣幸的事情,但他是我的第一个督导,对于督导的管理和利用还是在摸索的过程,我现在能做的是更多的去给到督导清晰地工作方向和目标。
三、达成方法
1、团队建设方面,扩充招聘渠道的同时提高自己的培训能力,更多的去掌握推广的真正的需求点,最基本的就是要让推广拿到更多的奖金。
2、点位建设方面,更多的收集点位的相关数据,跟多的寻找领导的协助提升自己的谈判公关能力。
3、督导方面:直接给到工作的方向和目标,给到想达到效果。
茶饮个人工作总结范文【篇4】
我从20xx年xx月xx日开始在xx公司工作,不知不觉已经过了X个月的试用期。
在这期间,我收获了很多感悟。虽然这不是我的第一份工作,但在此期间,我对工作的态度一直是谦虚谨慎,认真负责,从未改变。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导交给的每一项任务,虚心向同事学习,不断纠正工作中的不足;对于集团和公司的各项制度和规定都认真学习并严格执行;此外,我有很强的团队精神,能很好地协调和沟通,配合各部门负责人执行和完成公司的工作,热心帮助其他同事与他人相处融洽。
试用期间,虽然刚从母校学到了一些理论知识,但这种情况已经不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业,我坚持每天来公司学习公司的制度和理论知识,等等。说到工作时间,我跟那些学长学实际操作,帮忙做点小事。夜晚,我的思乡之情与日俱增。经过长时间的锻炼、克服和努力,我逐渐成为一名合格的服务商。三个月的工作,我收获最大的,就是在服务的时候,让我知道了人与人之间最基本的沟通礼仪。
在过去的两个月里,通过不断的学习和自我提升,我已经适应了自己的工作。但是对于一个初入公司的新人来说,考虑一些问题可能不够全面。但我相信,在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的专业水平和综合素质,更好地完成本职工作,不断与公司共谋发展!
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个人总结范文(推荐)
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个人总结
常言道,“人生短暂,但智慧能够超越时间的束缚。”回顾过去的一年,我深感时间的宝贵与不可逆转。在这段时间里,我经历了许多挑战和收获,不仅在学习上取得了进步,同时也在个人成长方面有了重大的突破。以下是我在过去一年里的个人总结。
我在学术方面取得了成就。作为一名理工科的学生,学习本就是我的主要任务。我摸索出了一套适合自己的学习方法,提高了学习效率。我养成了每天定时复习的好习惯,通过不断反思和总结,在各科目上取得了显著的提高。同时,我还参加了一些科研项目,通过实践提升了自己的动手能力和解决问题的能力。通过这些经历,我逐渐明确了自己未来的发展方向,并对学术研究充满了热情。
我在个人发展方面取得了进步。通过参加各种社团和活动,我学会了更好地与他人合作和沟通。在团队活动中,我深刻体会到合作的重要性,并且通过与团队成员的互动,我也逐渐认识到自己的不足之处。这些挑战使我更加坚定了自己的改进决心,并且通过积极的学习和努力,我已经取得了改善的效果。此外,我还参加了一些培训课程,提升了自己的领导能力和沟通能力,这些都为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
除了学术和个人发展,我还积极投身于社会公益活动。作为一名大学生,我深感自己应该承担起社会责任。因此,我参加了一些志愿者活动,通过帮助他人,我不仅深感到满足和喜悦,同时也认识到自己的努力可以对社会产生积极的影响。这种经历让我更加珍惜生活,深知自己的幸福不仅来自于个人的成长,更来自于对他人的帮助。
在过去的一年里,我也经历了一些挫折和困惑。但正是这些挫折和困惑,让我更加懂得坚持和努力的重要性。通过反思和总结,我也明确了自己接下来的目标和计划。在未来的日子里,我将继续保持学习的热情,通过不断的探索和实践,不断提高自己的知识水平和能力。同时,我也将坚持参与社团和公益活动,将自己的所学所长用于社会服务,为社会做出更大的贡献。
总而言之,过去的一年给了我很多宝贵的经历和机会,使我不仅在学术上有所突破,也在个人和社会层面上有所成长。这些经历激励着我继续努力,追求更高的目标。我相信,在未来的日子里,我将不断超越自我,迎接更大的挑战,并取得新的成功。
入党个人工作总结范文推荐
入党个人
一年来,我在这个团结求实、温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐,入党。在组织的培养教育下,我认真按照党员的标准去做,加强政治思想学习、对工作和学习精益求精,在20xx年4月20日即将到来之际,我郑重向党组提出转正申请。
为了便于党组织对自己的考察,我将自己一年来的情况向组织作以汇报:
一.政治思想方面:
首先,我主动加强政治学习,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,及时学习江总书记的讲话和党中央颁布的决策、决议,在思想上和党组织保持高度一致。在正在进行?quot;三讲教育中,我听从队里的安排,将这次学习机会放在首位,不迟到缺席,认真阅读资料,作好学习笔记。其次,我注意从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外,对于队里各项要求和活动,我还积极的参加和配合,如参加五四演讲的撰稿工作,队里组织的办报和学术活动;在生活中乐于助人、关心团结同学,个人工作总结《入党个人工作总结》。另外,我还十分重视与党组织的思想交流,经常向老党员学习经验、交流心得,按期向党小组长汇报自己的思想状况,及时解决自己的思想问题,表达入党的光荣和迫切愿望。通过以上的努力,我感到自己的思想政治素质有了长足的进步,希望在以后的学习得到进一步提高。
二.行政管理和作风纪律方面:
作为一名部队培养的军校学员,八年的军营素以严明的纪律、严格的管理而著称,一名合格的军人应首先服从党和组织的领导,遵守纪律,培养良好的作风养成习惯。我自知自己的军人素质和作风还有一些差距,除了注意向老同志学习外,还主动的去锻炼去培养,在军训中不怕吃苦,经受了多种考验。在日常生活中,我认真服从领导的安排,认真遵守学校的规章制度和队里的各项要求,注意自己的军人形象,养成良好的军人作风,我所在的宿舍卫生在队里检查时常受到表扬。
三.学业方面:
进入科室学习以来,我广泛查阅国内外文献,并向多位专家教授求教,对我硕士阶段的研究课题进行了严谨的设计及论证,开展了一系列的预实验和前期准备,从国家自然科学基金重点课题及863资助项目中抽取部分子题作为研究方向。研究过程中,已在各级期刊发表论文四篇,撰写论著五篇,并于今年5月在上海出席了第五届中日组织化学与细胞化学会议,在大会场作了课题相关的poster,与与会的学术前辈们进行了广泛的交流。此外,以本宋谝蛔髡叩穆畚恼啾?quot;中国解剖学会成立80周年暨XX年年学术年会录用。
目前在知识经济的浪潮冲击下,我深感到时间的紧迫和掌握更多知识的必要,希望在所学领域继续深造,早日为祖国为军队效力。由于自己各方面的条件符合转博士的要求,我于20xx年3月提出转博士申请,顺利通过了各级领导的审查,并在博士中取得了本科第一名的好成绩。硕士博士连读对我来说是一个好的机遇,我感到很大的动力和一些压力,在以后的学生生涯中我会更加刻苦勤奋,学有所成,不辜负领导们和导师的期望。
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时间就像那无情的流水,一天一天的过去了,期末考试终于都结束了,初二的“称号”离我们而去,我们已从一个初二生变成一个初三生了。回忆起初二的学习生活,真是有点舍不得,因为到了初三后,我们的学习生活将会变得更紧张,就不会像初二这么自在了。
在初二的学习生活中,我学到了不少的知识,例如:压力与压强,浮力的实际运用。。。真是非常丰富。而最令我高兴的是我终于学会了学习英语的方法,可是我不会骄傲,因为我的英语成绩还是不理想,但是,我会继续努力,直到满意为止!当然,有得必有失,而令我不高兴的事就是我对物理越来越陌生,在第一学期的时候还好,可是一到了第二个学期,我和物理就好像成为了两个陌生人一样,互不相识。不知道为什么,凡是一到上物理课的时候,我就会变得无精打采,当我集中精神的听的时候,就不由自主地发起呆来。等我醒来时,老师要讲的内容都已经讲完了。就这样日复一日,我和物理怎么会不变得陌生呢?但是,我绝不会放弃物理,因为曾经有人说过:越搞不懂的地方就要越靠近它。所以,我会继续努力,力求做的更好!我要在初三的来临前,把所有不懂的地方弄懂,以的状态迎接初三的来临。
老师们都提过,初二是一个重要的学习阶段,也是一个转折点,能否升上好的高中就要看你在这个阶段中学得好不好,知识掌握得牢不牢。所以我决定在正在到来的初三里发奋学习!
初二这一年也发生了大大小小的很多事,刚开学的时候,觉得身边的一切都边了,自己也和初一截然不同了,整整一个初二的一年似乎是由挫折、改变、无助和迷茫所构成,总之很累。明白了很多,发现很多事情只能自己去努力只能自己去完成,别人谁也不能帮你。那天在计算成绩时,顿时感受到了一种危机,一种紧迫的感受,自己的成绩和中考的分数线差之千里。回忆整整初二这一年只能用虚度这二字形容,想象人的一生又怎能像这样虚度几次呢?这一切太过可怕。回想起初一那时的欢笑打闹与无所事事,可现在呢?我敢说我绝对的善良,也从未伤害别人,也总是为别人着想,至少在班里没几个人可以和我比这些,可这又怎样呢?成绩不好但拥有这些良好品质你还是无能为力的。或许自己是最能帮助自己的,但自己必须要有那个实力帮助自己。不过还好因为初二这一年我虽然有些晚的明白了这些,但总算懂得了,努力吧!初三会更累因为这一年丢的东西太多,从现在起要补回来这些会很麻烦。一切都是未知的,所以未来也有可能改变,可要是再不努力,后果仿佛已经可想而之。。。
我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我明白离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的"资本家"的时代将要过去,以知识为特征的"知本家"的时代已经到来。而中学时代是学习知识的黄金时代,而我国的本科教育又是世界一流的,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑,知识是无价的。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它领域的知识,因为知识总是有用的。在这学期的期末考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习。知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。
作为一个学生,学习知识亦是最主要的,各何况是一个即将面临中考的初三生!也只有我们努力,奋发,才能获得成功!我相信我的明天在我的努力下将会变得更美好!
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许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,有几篇富有创意的文章可以参考,是一个不错的选择,那么,个人工作总结的参考格式是什么样的,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?在此,你不妨阅读一下记者个人工作总结范文,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
记者个人工作总结范文(篇1)
光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中,由于各位领导和同事的帮助,我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务,我将本年度工作情况总结
一、努力提高自身素质与修养。
作为一名记者,要有宏观意识,要胸怀大局,了解党和政府工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。
为了提高政治素质,我要求自已做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向,我认为,记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向,还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,加强群众观点,贯彻群众路线,重视政治理论学习。
记者心理素质包括:好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以,我始终不忘提高自已的心理素质。
作为一名摄像记者,光有较强的政治和心理素质还远远不够,更要有过硬的业务素质。于是,我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍,并不断对这些材料进行分析研究,取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目,边学边实践,使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。
二、敢于吃苦,勇于实践。
新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的,记者必须深入实际、、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材,有的记者拍得有声有色,有的记者却拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入实际、深 入生活、深 入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”,就是这个道理,一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品,都 是作者投身于火热的社会生活实践中,积累了丰富的新闻素材,进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真,直到捕捉到有价值的新闻内容为止。
三、一分耕耘、一分收获。
春天,是我们台管理机制改善的春天,改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面,给所有人创造了一个又一个平等竞争、平等提高的良好机会。今年八月份,我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲比赛,并取得了第二名的好成绩,为我镇和台里争得了荣誉。同时,也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞,我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神,才能做一名称职的记者,任长霞精神不仅作为一句口号,更作为一种信念渗透到我的头脑中,所以也是我收获最多的一年。
今年五月,我经过拍摄、收集了大量镜头和资料,精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道,为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料,得到了许多企业的好评,也为我镇经济建设起到良好的促进作用。
端午节前夕,台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位,我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人,大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评,还为台里争取了元专题片制作费,同时也为我台打出了更响亮的好声誉。
今年夏天,接到群众反映,我镇中亭街企业路段雨后积水很深,严重影响了附近居民出行。于是,我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头,并对附近居民进行了采访。随后,《雨后天晴行路难》真实、客观的报道,带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是,没过多久,企业路路基垫高了,水流畅通无阻了,路面平坦好走了,居民们幸福地笑了。
经过不懈努力,虽然今年我在工作上取得了一点成绩,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为我台新闻工作做出更大贡献。
记者个人工作总结范文(篇2)
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想,在进行20xx年个人工作总结时,也发现很多不足之处,也希望各位领导和所有同学们其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
一、思想总结
自加入记者团以来,本人一直严格遵守团队纪律,时刻铭记自己是一名记者团人,无论何时何地,坚决听从团队指挥,无不良情绪和不良行为,在记者团的每一天都充满了活力。无论团队给安排什么工作,时刻保持着一种激情,一种热情,至少在思想上不曾懈怠,不曾轻视,因为我知道,无论是什么工作,都有他存在的意义,既然团队让我来做这件事情,说明团队是信任我的,所谓“投我以木桃,报之以琼瑶”。我就用实际行动来证明我的能力,因为团队给安排一件事,不仅仅是一种信任,更是一种考验,考验我的能力,面临考验,绝不能退缩,非但如此,而且还要勇往直前!
二、工作总结
十月,我正式加入记者团,并进入采访本部工作。坚持用业务知识武装自己的头脑,并不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的业务水平和工作能力。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务知识和团队文化的学习。现将工作总结如下:
一、熟悉采访的基本礼仪和业务知识并归类整理
二、参与了部门业务知识的培训
三、学习并参与团队内部各项活动(野营拉练,两次大型培训,图书馆征文,团庆策划方案,团庆舞台设计吧,展板设计,邀请函设计,图书馆借书活动,李喆演唱会的参与,团庆正式表演,观看了特训队队庆文艺晚会并写稿,并见证了学校的各项大型活动和大型事件)
4、做好部门日常采访及写稿工作
五、与各部门良好沟通,较好的完成协调工作
六、完成领导下达的各项工作和任务
七、同时在工作过程中,我真正了解到了自己的不足,那就是在实际工作中经验的匮乏,不过在部门领导和同事的关心和指导下,各方面均已取得了一定的进步,并起到了较好的工作效果
短短三个来月,对于我来说却是受益匪浅。我将会在今后的工作中,在团队的平台上,常请示勤汇报,力求把工作做得更好,在工作中磨练意志,增长才干,与记者团共进退。
记者个人工作总结范文(篇3)
xx年即将远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想,在进行xx年个人工作总结时,也发现很多不足之处,也希望各位领导和所有同学们其能够帮助我一同发现问题、解决问题
一思想总结
xx年已经快结束了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
自加入团以来,本人一直严格遵守团队纪律,时刻铭记自己是一名团人,无论何时何地,坚决听从团队指挥,无不良情绪和不良行为,在团的每一天都充满了活力。无论团队给安排什么工作,时刻保持着一种激情,一种热情,至少在思想上不曾懈怠,不曾轻视,因为我知道,无论是什么工作,都有他存在的意义,既然团队让我来做这件事情,说明团队是信任我的,所谓“投我以木桃,报之以琼瑶”。我就用实际行动来证明我的能力,因为团队给安排一件事,不仅仅是一种信任,更是一种考验,考验我的能力,面临考验,绝不能退缩,非但如此,而且还要勇往直前!
我进团时,还是一个懵懂的大一学生,对自己将要做些什么还很迷惘。但是进入团以后,从分队到部门,各级领导都给了我很多关心和指导引领,也让我摆脱了迷茫,看清了当前社会的竞争激烈,竞争,无处不在!而我还只是一个普通的甚至不值一提的专科学生,有了思想定位,更坚定了我的决心,在团踏踏实实的办事,老老实实的做人,不学人混日子,也不学人攀比家室,只做一个真真正正的朴实如斯的我。没有出众的容貌,没有富裕的家庭,甚至没有骄傲的成绩。但是我会有一种无人能比的气质,不是刻意的,但会让人难以忘记,平凡的我,不甘平庸!这都是团队交给我的,平凡绝不平庸!
转眼,半年过去,在团里,我的思想逐渐成熟,不再是往日那个懵懂的少女,我懂得了为人要诚,为人要活,为人还要正!最重要的是在一个团队里,即使出众,也不要骄傲自负,不要目中无人,无视团队纪律!须知你的一切都是团队给的,离开团队你什么也不是,所以在团队里一定要戒骄戒躁,凡事有则改之无则加勉,不可斤斤计较,甚至顶撞领导!
二工作总结
一、加强学习,注重业务素质和工作能力的提高
十月,我正式加入团,并进入采访本部工作。坚持用业务知识武装自己的头脑,并不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的业务水平和工作能力。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务知识和团队文化的学习。现将工作总结如下。
1、熟悉采访的基本礼仪和业务知识并归类整理
2、参与了部门业务知识的培训
3、学习并参与团队内部各项活动(野营拉练,两次大型培训,图书馆征文,团庆策划方案,团庆舞台设计吧,展板设计,邀请函设计,图书馆借书活动,李喆演唱会的参与,团庆正式表演,观看了特训队队庆文艺晚会并写稿,并见证了学校的各项大型活动和大型事件)
4、做好部门日常采访及写稿工作
5、与各部门良好沟通,较好的完成协调工作
记者个人工作总结范文(篇4)
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20XX年工作简要总结如下:
一、学而时习之,不断提高
作为一名党报记者,在20XX年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的政治素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致,做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,以及中央、省和市的各项中心工作,加强群众观点,贯彻群众路线。本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识,不断拓展知识和认知面,时刻关注世界和中国传媒界的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高。
二、吃得苦中苦,爱岗敬业
作为一名一线记者,本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等线口,为了捕捉到信息含量大,新闻价值高的新闻信息,本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众,做到脑勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕脏、不怕累的工作作风。在过去的一年中,跑遍了全市9个县(市、区),同时延伸到乡镇一级,联络了一批通讯员,有意识地培植了一些线人。在20XX年某某月报道铅中毒工作中,不怕辛苦,发扬连续作战的工作作风,采写了大量有价值的新闻稿件,受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。20XX年某某月采写的《纱布遗腹作孽痛不欲生十三年》、《纱布遗腹案是普法成功的个案》等,引起了各方关注,收到了良好的社会效果。此外,在协助市纪委报道廉风和畅教育方面,也受到了市纪委的肯定。
三、励志耕耘,永不止步
作为一名新晋记者,自20XX年某月进入新闻记者队伍,如何履行记者的职责,怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计,20XX年本人采写的各类报道共408篇,其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等,参与了市两会报道、团市委文化信息年报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等,并得到了报社领导的信任与厚爱,为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英,粤北赵文英》,随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰记空军某部欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。
20XX年6月,本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的清远当代史记大型系列报道,深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇,亲临当年战争和建设现场,采写了近20篇几万字的稿件,在社会上引起了巨大反响,得到了领导和同行的认可与一致好评。
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然20XX年本人圆满完成了本职工作,但是20XX年已过,20XX年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为清远日报社尽心尽力,奉献一己微薄之力。
记者个人工作总结范文(篇5)
从10月13日开始,我便正式成为现代科技学院信息中心部的一名学生干事,我与其他14位部员共同为部服务。
作为一名学生,我认为首先需要一个态度——对工作极度认真负责,其次的要有一个精神——热爱本职工作,有浓烈的工作兴趣,最后需要一种能力——擅长与人交流沟通。本着这三样,我积极投入到学生的工作当中。
10月14日,这是我进入部后接到的第一个任务——在社团招新中收集有用信息,对一些部长,学生进行实地采访。对于第一次出任务的我来说,不免有些紧张,譬如该怎样与采访者开展对话,应该提一些甚么样的问题,如何能让采访者显得自然得体而不紧张。说实话对于第一次任务,我着实捏了一把汗,但当真正开始采访时,所有该注意的一切都被我抛到脑后,真的应了一句老话“初生的牛犊不怕虎”。总之10月14日一天我过得非常愉快,在实践中我感受到了学生的乐趣。
11月11日,学院领导武佐军老师和杜主任给信息中心召开的全体会议给我留下了深刻的印象。杜主任在给全体干事开会时强调信息中心是学院建设的基础,应当是学院工作的一个宣传机构,并且要求信息中心主任及部长们要制定好严格完善的管理制度,扩大信息中心的功能。最后杜主任说作为一名干事,应当有一个好的精神状态,对所做的事情要细心推敲,用心思考,然后很好的服务于工作。杜主任的一席话让我更加坚定了我坚持服务于信息中心的信念。我相信,在全体干事和部长们的共同努力下,信息中心一定能建设的更好。
时间易逝,自己不知不觉抓住xx年的尾巴,回想2个月的学习、生活,蓦然发现留给自己记忆最多的是自己最喜欢的地方——部。回想在部的点点滴滴,有每个星期二雷打不动的例会,有十五个兄弟姐妹一起打闹嬉戏,还有每个星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已经形成了一种习惯,谁也不会埋怨自己工作量多,减少了自己的课余时间。在短短的2个月里,我发现自己不知不觉具有了与别人更好交流沟通的能力,自己的写作水平也有了很大的提高。我庆幸自己在大学伊始开了一个好的彩头,不管明年的现在会怎样,我会持之以恒的努力做好这个工作。
回首总结xx年,自己不会后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承着“信息中心,团结一心”的理念,勇往直前。Xx,自己加油!部加油!信息中心加油!
信息中心部张宇翔
记者个人工作总结范文(篇6)
转眼间半年时间过去了,现在看看仿佛也只是一个回头。在这短短的近四个月的时间里,我在记者团学到了很多很多,同时这半年对我来说是一个特别的半年,我自己也没有想到自己会有这么坚强。在团队里,知道了什么以大局为重,知道了什么是团队精神,知道了什么是听话照做,知道了什么是功夫不复有心人。虽然学了这么多,但我深知自己有很多地方需要学习改进。在团里工作中,才感觉到每一件工作不是都能让人如意的,我们任何人一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我们,所以不管是跟领导还是同事在一起沟通和交流,都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作,达成共识。在此,我感谢团队,领导和成员能给我展翅的机会,在这次学习起飞的起跑线上锻炼。在此我将xxxx年一学期工作总结如下:
(一)大队培训时期
1刚参加团队培训,由于对环境还有陌生感,每天快节奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,对记者团有了初步的认识,也知道自己以后会有充实的生活。
2培训团队文化期间,在大队里,队长们细心热情的给我们讲授着团队文化,我们记着笔记,就这样每天学习着记者团的团队文化,受团队文化的熏陶和吸引,铭记使我对记者团有了更进一步的认识,对我自己加入这个团队更加有信心,更加有激情。
3团队文化培训接近尾声,整理了一下自己的笔记,发现团队的歌唱出记者团人在团队里一起奋斗拼搏过程中的甜苦和喜忧,表达了一个个记者团人的心声;发现团队文化就象企业文化,带我们早早的学习这些知识,适应快速发展的社会;发现团队将责任荣誉团队作为团训,让我想到:责任是从独立那一刻开始的,是独立让我懂得了什么是责任,这也是我上大学来最有意义的一课。
4培训心得,在培训过程中,我总结了一些关于培训经验和处事原则,促进自我能力的提升,学到了许多书本上学不到的东西。
(二)正式成为记者团成员阶段
1工作上:当我正式成为团队事务本部的一员之后,我们部门是全团最忙的,每天监督办公室的卫生和纪律;管理全团财务,负责财务购买和发放;检查值班记录,若有错误并上报给人力资源本部;整理和保存全团文件并备案;写半月工作计划和半月工作总结;每周上交文学稿件和涉外采访计划;每周收取并整理团长办公会议议题;为记者团六周岁生日筹备节日和物品等等。
2思想上:学习大二大三那种“任劳任怨和为使命而非为金钱工作”的精神,把团队建设永远放在首要位置,维护团队荣誉和利益,为记者团打造美好的明天。
3行动上:把领导吩咐的每一项任务,都认真的完成,开始刚接触这些新知识,顺利完成并不是那么简单的,工作熟练之后,逐渐能做到“当日事,当日毕”,同时不仅要做完还要做好,即讲求质量和水平也的提高。我知道,只有自己做好了本职工作,才能成为一个好成员,才能进一步成为好领导。正如一屋不扫,何以少天下?也有成功人士说过:“人才就是当你交给他一件事做好了,你再交给他一件事,他又做好了,这就是人才”。此外,我力争做到多做事,少说话,常请示,答到领导要求的效果。
4态度上:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。热爱自己的本职工作,即干一行,爱一行,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,遵守纪律,按时签到,无重大事件不会请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。读三国时,当我们发现刘备真正能成为一方霸主时,不是他忽然孙权联合时打败曹操,而是当我们看到刘备和诸葛亮隆中对时所谈的三分天下,所定的是宏伟目标,我相信他已成功了一半,当我们已经确定有一个正确的目标和计划时,我们只要不过一切的为这个目标去努力奋进。
(三)对大型系列活动的总结
1野营拉链,锻炼了我们毅志,增强了成员的团结意识,提高了成员间的凝聚力。
2团庆,记者团人的生日,记者团六周岁的庆典圆满成功,是我们每个人的努力的结果,记者团有我们这些新鲜血液的注入,更加的有活力。长达两个月的节目排练期,我们有节目的同学,每天中午、下午和晚上都坚持排练,甚至有的时候忙得连吃饭的时间都没有,可我们从来都没有放弃过。
3能力知识的培训,首先,xxxx年10月17日,团队为我们请来了夏老师,进行了关于播音以及采访的培训。此次让我学到了如何播音,在播音方面的注意事项以及怎样备稿。在记者方面,培训了我们该如何采访,包括采访技巧,采访礼仪和摄像等方面。其次,10月30日到31日,团队对我们进行了关于秘书方面知识以及如何写公文,表格如何填写的培训。让我懂得了做好一个秘书要敏事慎行,多看,多听,多想,细心。让我知道了秘书要具备良好的业务素质和文化素质。让我懂得了做秘书要忠于职守,对自己的领导要做到忠诚。通过对公文以及各类表格的学习,让我对秘书的职责的认识上升到了一个很高的高度。
(四)存在的问题和今后努力方向
1在工作中存在的问题
(1)新的一年,团内可能会组织成员纳新,部门助理对我而言是一个新的岗位,虽然在团内工作半年,但是许多工作我们只是在部长身上学经验,而我们自己也没有具体实践过,将来在工作中肯定不能做到游刃有余,则工作效率有待进一步提高;
(2)有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
(3)自己的自我约束力不够,不能合理的利用时间,学习和工作之间总发生冲突。
2明年的发展方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、行政工作水平,为团队跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识,要对团队的统筹规划、当前情况做到心中有数,要让自己富有内涵,让领导认可自己;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。此外,我会更加做好本职工作,用感恩的心做事,为打造一流品牌社团而奋斗。
记者个人工作总结范文(篇7)
20xx年绝对是本市、乃至全国媒体、商家、读者、政府职能部门对食品安全关注最多的一年。这一年中,因为食品安全成为每一个消费者不得不面对的一个首要问题,因为食品安全的问题并不仅仅处在一些不规范的小滩、小贩。大型超市、知名企业、跨国公司所代表的安全消费让消费者有了新的认识。人们开始了对这些卖场的重新定位。这期间,快报经济版消费栏目做了大量和翔实的报道。包括:雀巢问题奶粉事件、华元公司的薯片铝超标事件等。
此外,经济版根据工商部门的质量监测,完成了将近40篇质量消费监测报道,一方面把不合格的产品信息传达给消费者,另一方面告诉消费者如何鉴别。在20XX年315期间,快报和工商、消协、质监、洗染协会等政府部门共同组织了大型现场维权活动。在读者中引起较大的反响。
20xx年对霸王条款的关注度也是前所未有,现是根据消协合作,跟踪报道了航空业霸王条款点评的报道,后来又独家推出了岁末霸王别鸡系列报道。这在媒体也是第一次推出,在读者中取得比较好的反响。
在一个新闻竞争白热化的地方,独家新闻越来越少,这个时候寻找独家的视角、没有关注的角落成了每天都要思考的问题。但思考的同时,我清楚的明白,独家的新闻,独特的视角不是无缘无故,而是在各种场合、跟各种人大量交流沟通的结果。只有大量的采访才能提供给丰富的信息和选题,只有大量的采访才能提高获得独家消息的几率。
在自己的几个报道领域一定要有足够的耐心做持久而深入的关注和累积。消费领域是一个范围很广的领域,所以就需要大量的时间去积累去记录去体验,这样才会深入的了解其中的问题,找出问题的答案。所以对报道领域的持久而专注的积累,才能保证跨过报道领域的门槛、获得源源不断的选题与丰富的采访资源、才能保证报道的准确与深度、才能保证我们在偶尔获得一些珍贵的独家信息的时候,能在最短的时间里做出比较充分完备的报道。
而这种角度的选择很多时候还是依赖你对事件长期追踪、了解而培养出的准确、敏锐的判断力。所以又回到第一部分“选题的”中的结论,要有足够的耐心在你的报道领域深入、再深入。
一年以来的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我想明年的工作中,我除了继续在自己的几个报道领域做耐心、扎实的积累之外,要如何让自己已经储备的一些资源在我的报道里体现出优势和最大的价值,是我特别需要找到答案的一个问题。
餐饮个人工作总结范文
每过一段时间,就可以对自己在这段时间内的工作总结一下。通过研究,分析,了解这段时间的工作,可以清晰明白自己工作中存在的不足从而加以改正。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“餐饮个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮个人工作总结范文(一)
经过两年多的运作,xx已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
一、微笑
在xx日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
二、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
三、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
四、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
五、细腻
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
六、创造
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。
七、真诚
每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!
餐饮个人工作总结范文(二)
现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是xx餐厅的一名服务员,我要在平凡的岗位上做到非凡。以下是今年的工作总结。
一、懂得微笑,善于微笑
现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。
二、勤能补拙是良训,一分辛苦一分才
只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”繁荣和勤奋是分不开的。作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让xx更美好!
三、待客之道,周到是基础
既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。
做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。
现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人之于xx就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为xx我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,让xx明天因为有我而骄傲!
20xx餐饮服务员年终工作总结(三)
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。现将今年的餐饮服务工作总结如下。
一、重视食品卫生,抓好安全防火
重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故。
抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了各项工作的正常开展和财产的安全,今年未发生任何的失火事故。
二、完善餐饮部的会议制度
由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。建立供应监督制度。协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,到有关部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,供应情况已处于正常化。
三、加强协调关系
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而来,满意而归。
四、发展增收渠道,扩大营业收入
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
今年我能顺利地完成任务,多谢领导的关怀同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!
餐饮个人工作总结范文(四)
回顾过去的20xx年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司重视和培养下,个人取得了很大进步。
作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
以上就是我20xx年的工作总结以及明年的工作计划,我相信明年我会做得更好!
餐饮个人工作总结范文(五)
忙忙碌碌中时间过的真快,转眼20xx工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将着边年的工作情况作工作总结
一、环境卫生
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
二、菜品质量
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
三、资源管理
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
四、促销宣传
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
五、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
六、设备检查
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
采购员个人工作总结范文推荐
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时间飞逝,转眼xxxx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面:
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司###项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。
三、存在不足:
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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