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2022机电个人年终总结范文2500字(系列3篇)

发布时间: 2023.01.10

生活的时间一直在不断前行,崭新的一年正在前面迎接着我们!依照领导的一贯指示,我们需要动笔写自己的年度工作总结了。总结是不断提高思想素质和业务技能的一项工作。您是否也在找好的工作总结范文?为了让你在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家整理的“机电个人年终总结范文”,希望能对你有所帮助,请收藏。

机电个人年终总结范文 篇1

时光荏苒,岁月如梭,转眼已经从学校毕业一年,来工作也已经一年了,在工作的一年里既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业,它是国内著名的变压器装备制造企业,是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的,因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年,我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动机装设备有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。具体总结如下:

一、工作成绩

我是一名刚踏入社会的大学毕业生,毕业于陕西工业职业技术机械设计与制造及其自动化程专业。作为新员工,首先,参加公司的培训工作,了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,我虽然是学机械专业的,。在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,工作起来非常困难,在工地我就向工人师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。

二、工作成绩

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与设备的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。

由于我在实习期见,一直在箔绕机小组,所以,独立工作后,也就是跟着师傅们一起继续装配箔绕机。由于箔绕机是一个液压元件比较多的设备,它主要靠液压驱动来完成工作。所以,它就有很多液压阀和油管。由于液压是一个比较麻烦也是一个比较难搞懂的问题,刚开始,老是搞不清每一个液压阀的原理和它所控制的部件,不是装反就就是把进油与回油弄反,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了它的窍门,加上平时多和设计人员沟通,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。还有就是,箔绕机有一个众所周知的难题,那就是硬路油管的弯制。

由于,我刚开始,没有什么经验,对管子的角度控制不好,不是大了就是小了。弯制出来的管子老是装不到位,或者就是长了,短了,在设备上无法布置,很多管子都报废了,在这时候,我就及时向师傅请教,多学习他们在弯制油管时的一些方法,看他们弯制时是如何控制角度的,我再自己结合师傅们讲的,以及参照他们的方法,先弯制一些角度简单的,在其中慢慢的摸索经验,熟能生巧,终于在我的刻苦努力下,攻克了这个难关。

三、工作成绩

经过一年的装配工作,平时在实践中的积累,以及从师傅身上学到的东西,多多少少也积累了一些工作经验。由于公司是生产设备,我们生产部的工作不光是装配,更重要的设备的调试工作。调试工作经验是最重要的。从开始,我就慢慢接触设备的调试工作,当然刚开始,还是跟着师傅一起调试。调试就是在设备装配工作完成后,通电,检查设备的各部分传动是否正常,并对设备进行空运转,检查,排除一切异常情况,并完成设备的合格出场,给现场安装调试工作提供更好的便利条件。

由于在平时的装配工作中注意积累工作经验,知道每一部分的控制元件,每一部分的运转情况。所以,学起来并不是很难,由于很多零部件都是外协加工的所以难免会存在一些问题。调试时,稍不细心,就很难发现问题的所在,哪一个部分不能正常运转,或是没有动作,或是着是动作不灵活,就会走很多的弯路,找不到问题的所在,不能及时处理问题。平时我跟着师傅慢慢的学,看着他们怎样去做,遇到每一个问题,怎样处理,把每一个问题都细心的记下来,等自己独立调试的时候,遇到同样的问题就容易解决了。自己独立开始调试了,刚开始的时候,也是很不顺利,问题很多,每次遇到问题,我都能把它记下来,有些问题就是在装配时,由于没有安装好,所造成的,比如油泵装配不正,噪音大。或是液压阀进出油管接反,或是部件配合过紧。等原因造成的。发现了这些问题,以后在装配中就会注意这些问题,避免在调试时带来麻烦。

同时,因为在现场要完成验收工作。就要生产成品。调试时,会遇到在公司调试所不能以到的问题,主要问题就是跑偏,收料不齐的现象,我就协助师傅查找原因,因为他们的经验比较多,遇到问题就很快就解决了,每遇到一个新的问题,我都把它记下来,为自己积累工作经验。等到我自己独立现场安装时,我就凭借着平时积累的经验,遇到问题及时都能解决,或是及时和设计人员沟通。在这一年里,我独立的完成了公司分配的各项安装调试工作,顺利的拿回了设备验收报告!独立完成了国内多条生产线的安装调试工作,并随国际市场部远赴阿联酋,顺利完成了单双层箔绕机的安装调试工作,受到公司领导和用户的好评。

四、做得不足的地方

过去的工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,我适应了这种工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,需要我引以为戒。比如:我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,需要与别人沟通。在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到,为适应油田建设发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

机电个人年终总结范文 篇2

又是一年年终时,即将过去的xxxx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售,总结xxxx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的采购行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,更多的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了部分市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了更多的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也取得了一定的销售额。

光阴荏苒,xxxx年已即将成为历史,我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产;2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机\数控龙门铣床\数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展金奖、第xx届中国发明协会银质奖章三项大奖。

下面对今年的销售工作做出总结报告如下:

1、xxxx年销售完成情况:

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下:

气动设备:zs4132*2(a)系列383台;zs4150*2(a、b、c、f)系列284台,液压两轴设备:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38台;液压三轴设备:zsb4180*3/z系列18台;多轴滑座系列:zsb4932*6/z1台;zsb4850*4/z2台;转盘式复合机床:3台,七轴2台;六轴1台;平口钳622台;钻削头43台。

1、1接单未发货设备如下:

zsb4932*61台ztb4850*2a1台zxk4840*5/r1台zsb4150*8/r2台zs4150*23台

zs4132*25台zs4150*2a3台zsb4950*5/r3台zsb4150*3/z2台zs4180*2a2台

q511701台q51135l13台z62203*22台

1、2常规产品比去年稍微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步,在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。

2、作业中存在的问题:

这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:

2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但客户反映较大。2、2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。

2、3、存在发货后产品撞损事件3次(均为发广东区域产品):原因是今年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的原因,(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的主人翁责任意识,为公司减少损失。

3、销售中存在的问题

经过近几年的磨合,所有销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的基础上,去领会公司的发展计划,没有更多的去学习突破自己,去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司,没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作,这是目前所有销售人员一定要加强的概念,建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.

工作热情不高,主动性不强,究其原因是没有责任心,主管部门也存在宣传不到位的责任,大多数还意识不到客户才是我们真正的老板,仅仅把出货当做一项单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,以及我们公司的专业形象,建议今后多加强员工以客户为中心\以厂为荣的思想培训.

以上问题是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但今后要多加以重视,作为工作的方向标坚持倡导,减少公司不必要的损失。

4、关于公司管理、工作的几点想法

我们公司经过这几年的发展,已拥有较好的硬件设施,完善的组织架构,生产管理也有明显进步,在福建乃至水暖、阀门、五金设备行业都小有名气。应该说,只要我们持之以恒,不断完善,加以创新前景将是非常美好的。管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。如员工工作怠慢没人及时批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。公司领导有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?开会时一遍又一遍的说可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!我们大家还是存在了下面的几个问题:

1、相关人员和部门无法定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,不足之处没有及时请上级领导给予工作上指导。

2、定期的例会部门间不能相互沟通、表述。无法了解各部门协作情况,公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解公司对整体工作的计划及自己对本职工作的看法,怎样去按计划工作,这些都是主管的首要责任。公司的计划或方案执行一段时期后,主管没有定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否需要调整,并布置下一段时期的工作任务。

机电个人年终总结范文 篇3

XX年,本人在公司领导的正确领导下,认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求,紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务,现将本人一年来的主要工作总结如下:

一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。

一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照总经理及分管副总经理的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件,提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本,充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里,本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求,根据公司的统一部署,加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置,完善岗位设置,有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度,积极创建学习型企业,切实提高部门人员的整体素质,本人结合机电管理部的实际,通过组织部门人员定期召开会议,以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上,要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来,收到了较为良好的效果,促进了工作的发展,营造了良好的工作氛围。2、加强部门员工的思想工作,提高员工对公司的认同感、集体感,倡导部门员工爱岗敬业的热情。3、努力构建XX高速公路的机电业务框架,明确部门各岗位的工作职责,并组织编写了一系列部门规章制度,严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来,公司设备设施安全运作,无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统,保障全线设备、设施稳定运行。

XX年,是XX高速全面营运的开局之年。年初,公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定,各项软硬设施也还不是很完善。一年来,本人在公司总经理的正确领导下,在分管领导的指导下,优化、完善了公司的机电软硬件系统,保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求,督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作,督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作,建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求,要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力,建立了XX高速公路基本的设备设施档案,为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、根据管理的需要,今年7月—10月,本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时,组织对公司管理中心环境监控工程、XX收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人组织部门人员完成了公司OA系统的建设,协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来,本人要求部门员工强化服务意识,及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行,机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外,还积极与相关业务部联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化工作。

今年11月,伴随粤东片区高速公路联网收费的实现,本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作,有力保证了联网收费数据准确。

五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作。

一年来,结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作,要求部门员工积极学习,切实做好本职工作,将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中,纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。

六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况,本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作,同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来,基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装,消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建,消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号,使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理,避免了机电物品备件的流失。

6、按照公司的统一部署,本人督促隧管理所建立了义务消防队,要求义务消防队实行全天候24小时值班制度,提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来,义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除,遏制了恶性事故的发生,确保了隧道行车安全。此外,一年来,本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

七、指导、督促公司监控中心完成各项管理工作。

1、督促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台结构等监控设施的完善管理工作。

2、督促、指导监控中心实施了监控员应知应会知识的培训和考核,提高了监控中心的管理水平和服务质量。

3、督促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单,并对其进行必要的数学分析,提高了公司数据的准确率和可利用率,为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的基础。

4、督促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作,为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。一年来,尽管公司机电管理部的各项工作取得了较为显著的提高,但本人也发现自身还存在一些不足。主要表现在:

一、与公司各收费站的沟通还有待加强,对存在问题的排除处理速度还有待提高。

二、由于部分进口设备备件的采购较难,影响机电设施维护工作的效率。

在下一步工作中,需要考虑寻找其它厂家的产品进行替代。

三、由于一段时间以来,部门人员对原承包商抱有一定的依赖性,导致维护效率无法掌握。下一步,要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。使部门人员掌握一些基本的技术要领,确保公司机电设备维护操之在我。在今后的工作中,本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。

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客房个人年终总结范文2500字系列


工作总结之家栏目精选:“客房个人年终总结”,欢迎阅读。

时间像水一样流动,我们已经工作快一整年了!又要开始更具有意义的年度工作总结了,年度工作总结可以清晰的看到一年中的成绩和不足,有效的进行改正。工作总结如何写才能让人眼前一亮呢?我们推荐你不妨读一下客房个人年终总结范文,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

客房个人年终总结范文(篇1)

岁月如梭,转眼间来宾馆已有6年多了,升为领班已有半年多。?回顾在这几年的工作中?我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己?,按照宾馆要求较好完成自己本职工作,通过这几年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升。现将在这一年工作情况总结如下:

一日常工作管理:

作为一名楼层领班要有协调的作用和配合主管、经理做好楼层管理工作。

二加强自身学习和提高业务提高

虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质?要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。

三存在问题

在这一年里也存在一些问题和不足主要是:

1.有些工作不够认真如查房?设施设备及卫生检查不是十分到位。

2.对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家?还队员工松懈。

3.自己管理水平和理论水平有限。

四下一年计划:

1.积极认真配合经理搞好楼层日常工作.

2.加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。

3.对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。

4.加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5.以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。

在接下来日子里?我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点?教好每一个员工为宾馆创造更高的价值。今年承蒙宾馆领导与同事们的爱戴,推举我当选宾馆客房领班,宾馆客房领班作为主管、经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系;为经理分忧,为宾馆创造效益。

在这里,我就下一年的工作计划制定如下?

一认真学习、努力提高自身素质。作为宾馆客房领班,我从普通员工晋升为领班跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己。不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三。争取在工作当中取得成功。

二积极进取,使自己的工作水平有所提高。我相信通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三细节决定成败。?要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。作为领班官不大不小,职权不大。如平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。以上就是我担任宾馆客房领班年度的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为宾馆创造业绩。

客房个人年终总结范文(篇2)

一、培训方面

酒店开业前,员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,但在酒店开业后,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,房务部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作,员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右,会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题,礼宾部的服务质量明显下降,通过近期的人员补充和培训,礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落,房务部深感部门培训的重要,在明年的工作中,房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

二、在服务方面

酒店是否能够留住客人,关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件,特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕,方便不喜欢软枕的客人使用,每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果,在房间卧室和卫生间配备鲜花,房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务,但在我们酒店,客人只要是柜台价、协议价入住,每天都会得到一份免费时令水果,所(本免费公文由提供,转载请注明)有客人入住都配送鲜花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本,但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中,房务部还会根据情况为客人提供更多的、方便客人生活的免费服务,为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年,房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务,部门将根据自己的情况,来开展这项工作,房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

另外房务部还将加大房间的温馨布置,努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务,满意加惊喜的服务,这也是房务部一直追求的服务目标,怎样才能做到个性化服务,房务部为此召开部门会议,要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居,只有这样才能够发现客人的习惯,有针对性的去服务。330客人是大福公司客人,在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药,并看到客人盖了两条被子,就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定,不能为客人代购药品,所以为了表示关心,楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤,但是客人到下午也没有回来,早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间,服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间,客人看到这碗热腾腾的姜汤,感激之情难以言表。

三、设施设备的维护及保养

大家都知道,房务部区域占酒店经营区域的近x%,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,房务部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上,房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水情况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大,经过调查,是卫生间地漏没有反水弯,导致臭味直接散发到房间,房务部和工程部立即请示领导,决定对所有房间的地漏进行更换,彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力,改善了一些设施设备状况,但是我们的房间整体保养还存在很多问题,需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。

四、产品的出品质量

房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。

1、在卫生方面

房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。

坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。床上用品及巾类在洗涤时要求高温消毒,卫生间洁具坚持使用带消毒功能的清洁剂,房间的杯具采用84浸泡消毒和高温消毒,电话、电视遥控器、所有开关采用酒精消毒。

20xx年是酒店开业第一年,20xx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将去年以上工作具体开展情况予以汇报:

酒店开业前,员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,但在酒店开业后,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差(本免费公文由提供,转载请注明)距,房务部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作,员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右,会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题,礼宾部的服务质量明显下降,通过近期的人员补充和培训,礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落,房务部深感部门培训的重要,在明年的工作中,房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

客房个人年终总结范文(篇3)

紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益,在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:

在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:

1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人,

对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

明年的工作计划分为以下几大点:

一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

二、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。

五、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:

1、房间卫生有待进一步提高

2、岗位的服务用语有待进一步加强。

3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

4、楼层布草管理比较混乱。

5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理

针对以上的不足,本人的整改方案:

1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。

2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。

3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。

4、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

客房个人年终总结范文(篇4)

xx年客房率总体较高,只有在春节、五月、十月黄金周期间,客房数才相对减少,整个一年客房部楼层共打扫了X间房间,接待过xx、xx等等团队。

在接待了这么多重要客人及团队中,我们总结几点经验和以前接待中的不足之处需在今后的工作中注意改进的几个方面:

1.客人到来前准备工作要充足:茶叶、浴袍、设施设备的完好、房间内空气的清新、放置上水果、插上电卡。

2.在工作间里要多准备茶叶和杯子。

3.在天气较热时要准备冰毛巾、冰矿水。

4.客人将要到来时可以把房门打开并在客梯厅迎接客人为客人指路。

5.在以后的接待中准备工作还可以做的充分一点,例如多备点烟缸、杯子、扑克牌等等。

6.为每一个住过我们饭店的VIP客人建立档案,了解他们的爱好和习惯,以备后用。

当然除了VIP客人,所有入住我们饭店的每一位客人也都是我们的贵宾,我们将尽全力提供给他们最好的服务。

在客房部里楼面服务员每天的工作量是非常大的,在人员缺少的情况下,每人每天至少要打扫16间左右的客房(标准是每人每天打扫14间客房)在既要保证客房打扫的速度又要保证客房的清洁度的前提下我们制定了一系列的制度:

1.和前台做好沟通,每一间抢房在保证质量的前提下以最快的速度完成。

2.制定每日计划清洁,以二个星期为一周期督促服务员把平时不太注意的死角清洁干净。

3.制定主管监察制度,每天以主管为主对房间进行抽查,把问题及时的反映上来,以备整改。

4.建立以经理为主的质检小组每星期对楼层的客房和公共区域进行检查,发现问题后及时整改,不把问题延续到下周。

5.定期和服务员做好沟通,关心和了解他们的想法和困难,疏导他们的情绪,帮助他们解决问题。

6.对工程问题每星期进行一次汇总,对工程部一个星期里未完成的维修统计好交至工程部,并跟踪。确保房间设施设备的完好。

通过以上这几个方面的努力,客房的清洁程度有了很大的提高,总体效果还是非常明显的,所以这一制度明年还将持续下去。

客房部里房务中心是一个非常重要的环节,它既联系了总台和客房,又联系着工程部和客房,最主要的是它是客人和我们联系最便捷的途径。如何做好这几方面的沟通和协调是非常关键的,这需要房务中心员工对酒店有非常熟悉的了解、敏捷的反映能力和耐心、诚恳的语言技巧而且对外语的要求也是很高的。我们在这方面采取了几点措施:

1.在语言语气上对每个房务中心员工进行培训,一有问题马上提出整改,针对不同要求的客人尽可能的给他们最满意的答复。

2.建立一套完整的交接制度,每个班对洋酒、小食、饮料进行盘点,确保无差错。每月月底再对洋酒等进行盘点,使运转正常。

3.房务中心还有一项非常重要的任务,就是对客人遗留物品的保管,这方面我们的管理非常严格,所有物品都经二人的手,记录下客人的姓名、国籍、房号、遗留物品内容、收、接人的姓名。客人领取时要详细登记证件号码,问清物品名称方可交给客人。对于三个月不来领取的遗留物品我们统一交至安保处。

4.对于楼层的保修内容都要记仔细记清楚,及时的把保修单送至工程部,并对修复情况进行核实,把当天没有修复的进行记录,统一整理后交至楼层主管。

5.对饭店内发生的情况要了如指掌,每个班要做好交接,做到人人心中数。

6.房务中心的员工因为岁数问题对英语的知晓度有限,随着我们客人群中欧洲客人的增多对英语的要求也越来越多,这需要我们坚持不懈的努力、长期的培训和锻炼。

2004年一年房务中心共接收遗留物品473件,交还客人遗留物品142件,为客人快递遗留物品8件,客人对此项服务都比较满意,特别是贵重物品包括:手机、皮夹、各类票据等,交还给客人时客人都一再表示感谢。

在客房部里起着相当重要作用的是PA的工作,他们肩负着我们饭店所有地方的清洁:前台和后区。而且整个饭店的形象和PA的工作有非常重要的关系。

我们的PA班组一开始因为工作安排的不是很合理和人员的短缺,所以一直以来得不到酒店领导的认同。在经过对PA流程的重新编排、人员的重新调配后,PA工作有了一定的起色,我们追求的是在可能的人手下,尽可能的安排最合理的工作流程。每个楼层定人定岗,特别是1楼大堂。领班和主管的定时巡逻,加强服务员的工作责任感,定期培训和指导,对从思想上想偷懒的员工进行换岗和下岗,让每个服务员发挥他们自身的潜力,因为PA对技术的要求是非常高的,所以我们对业务不强的员工加强培训,使每个人业务水平全面提升。

针对婚宴以后、大宴会后场地凌乱、大理石较脏、垃圾较多、卫生间有时有呕吐物等情况,我们制定了一系列的制度:

1.在人员上进行调配,增加一个3:00—12:00的班,争取在这个班上把事情做完,不拖到夜班。

2.当天晚上就对大理石进行抛光,让大理石光亮,为明天创造个好的环境。

3.加强晚上的监察力度。

在应急预案我们也有一套专门的程序,类似象B2楼发生的水管爆裂情况,我们的PA小组马上行动起来,刮水的、吸水的、排水的、拖地的一切工作紧张而又不忙乱,经过大家的共同努力,一个小时后B2楼恢复了正常。

客房个人年终总结范文(篇5)

2015年的工作马上就要结束了,回顾这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作会更好,总结一下今年的工作,下面对我的工作进行一下总结。

酒店赢利是第一目标,也是酒店能否生存下去的唯一保障,客房部的工作要紧紧围绕酒店的中心工作,客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为酒店创收、节支的责任。

一、以质量为前提,抓好客房工作

客房每天召开班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了班组的晨会制度,对前一天的工作进行总结,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的月例会中对整个月工作进行总结,对下个月的工作进行布置并形成文字,在会上就存在的问题,大家一起讨论,做到事事落实到人,件件有反馈,在工作中出现问题,我们不是采取简单的处罚了事,而是帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的办法,避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作,也是部门的工作重点,只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去,才能给客人提供高质量的服务。同时将酒店相关文件的内容和每月的办公会精神纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

客房的设施设备有些老化了,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时酒店在二月份把105间客房的房间床头背板、椅子、进行重新包装,更换它的颜色,铜条重新更换新的;四月份把三层客房的地毯掀了,整间房换成了木地板;通过设备的更新,使房间焕然一新。楼道的地毯有的地方已经破损,有的地方已是污迹斑斑洗不干净了,所以十二月份也将二层三层楼道地毯更换了。经过陆陆续续的装修、更换,同时客房部的员工也克服了重重困难,发扬了不怕苦不怕累的精神,每修完一间房,一项工程,都抓紧时间清扫并将房间物品摆放整齐,确保房间能够及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。

酒店是否能够留住客人,关键在软件也就是服务。为了给客人创造一个卫生、舒适、安全的环境,今年全年的住宿率都较高,在这种情况下,我们也是严格按照酒店卫生标准去做,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒。天气凉了,李总想到了房间没有吹飞机,住客会不方便,我们在11月份将105间客房,都补充了吹风机,给客人提供了一个舒适、方便的入住环境,酒店还特意准备了两种填充料的枕头,棉枕头和乔棉枕,方便不同需求的客人使用,客房的隔板上备了备用毛毯供客人使用。另外酒店还将楼道里摆上绿植,努力为客人提供一个方便、温馨、舒适的居住氛围,是客人的家外之家。

服务质量也是酒店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了检查小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语等一系列质量检查标准,根据这些标准由酒店质检组进行督促检查,发现问题及时通知并整改。

二、 卫生方面

客房专项计划卫生的开展,对于房间卫生死角起到补台的作用。

针对房间的卫生质量下降,是由于人员年龄偏大、身体不适导致了各项计划卫生无法开展,客房制定了专项计划卫生标准,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的努力沟通,最终还是得到了员工们的理解。做到卫生到位,迎接更多的回头客。

三、 培训方面

根据员工的实际情况,客房部制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容,在每个月都有一到两项主要理论培训内容,如:对讲机的使用、遗留物品处理办法、安全知识、客房清扫程序等等。同时还要进行铺床、清扫房间的实际操作培训,客房员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,客房部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在客房工作的首位。客房利用年初淡季时间,做为期一个月的培训,培训以规范服务为主,全面加强质量管理工作,切实做好各项基础性工作,熟练掌握服务技能,工作方法,卫生标准等,用优质的服务、优质的卫生、优美的环境留住回头客,并迎接每位新入住的客人。所以通过培训,员工的整体素质提高了,业务水平提高了,从而提高工作质量和效率,减少失误、降低成本、提高客人满意度,让员工更高层次的理解和掌握所从事的工作,增强了工作的信心。

四、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

在努力创收的同时,我们也不忘节约,客房部全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本。并号召全体员工都要把自己当作酒店的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。如:员工不许坐电梯、夏天拉上窗帘降低房间温度等,要让每个员工在日常工作中养成节能降耗的良好习惯。

对于一次性易耗品,从今年二月份开始,105间客房都进行了家具、设备的维修,房间配备物品也逐渐进行了调整。所有房间的浴帽不配备了,清扫住客房时拖鞋不湿的不要更换,洗发液、浴液、洗手液更换成皂液盒后,也节省了成本。棉织品在洗涤时有破损的、丢失的已让洗衣厂进行了赔偿,如:毛巾赔偿705元,浴巾赔偿1400元等,同时还要求楼层服务员在配备物品时,未使用过的不再补充,客人不退房的继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间。对于客房的窗帘等小件物品,能不送洗就不送洗,员工自己洗,为酒店节约了成本,增加了利润。

在物品采购上要牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些物品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,如:今年十月份客房105间房的脚垫都出现了老化、僵硬,向领导请示后,同意更换房间的脚垫,我们找到厂家,进行质量、价格比对,最后找了一家质量好、价格又合适的订购,为酒店赢得了经济效益。

五、安全方面

客房将安全知识培训形成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。客房部是疏散组,也是安全员,要求服务员每天在房间清扫时,要查看客人是否使用大功率的电器,宣传品、枪支等和楼道过往人员都要进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。保障客人的住店安全。

五、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。客房部是整个酒店的中枢部门,它同前台、后勤、等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

六、通过日常的工作,发现部门的一些不足:

1、房间卫生质量有待进一步提高。

2、岗位的礼仪礼貌服务用语有待进一步加强。

3、楼层地毯经常出现局部较脏并无人处理。

4、对讲机的使用,有时说话不到位、声音大、啰嗦等

以上是我对这一年工作的总结,我坚信在酒店领导的带领下,

我们全体员工会共同努力,总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合各部门做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

明年工作的努力方向:

1、继续加强各岗位的培训工作,强化员工的服务技能。

2、加强员工的礼仪礼貌服务用语培训。

3、加大客房、楼道地毯维护保养,对地毯局部较脏的地方及时清洗。

4、全方位加大管理力度,继续完善各种规章制度,工作流程, 逐步建立起以“制度管人”的管理机制。

5、加大培训力度,主要是全员培训,强化员工服务技能和服务意识,提高服务质量。

6、房间和公共区域的卫生要进一步提高

客房个人年终总结范文(篇6)

我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。

开源节流,降本增效,加强员工节能意识。

对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年67月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。

努力拓展长包房业务。

长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

会议室成本低,利润高。会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。

在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。20xx年客房无一例重大安全事故发生。

员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。

20xx年上半年客房工作中存在的不足:一经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少。二领班管理层自身劳动能力强,管理能力差。三员工人员流失及休病假严重。造成计划内工作不能按时完成。

20xx年下半年客房部工作重点安排想法如下:

在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。

以上是对20xx年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的'支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!

客房个人年终总结范文(篇7)

在董事会、集团领导、酒店领导和相关部门的关心支持帮助下,风度酒店客房部从11月5日正式试业以来,走过了两个月不平凡的创业历程。回顾20xx年,客房部全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型旅行团队和重要客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了逐步增长的趋势。在两个月的时间里共接待客人2780人次,创营业收入528969元。为此客房做出了大量的工作,现总结如下:

一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。从20xx年确定筹建酒店至11月5日正式试业,其间只有短短的几个月时间,在客房部一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立;面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,董事会的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此部门全体人员积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,夜以继日的开展工作。

1、成立了部门领导小组,多次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了酒店领导的好评。

2、成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会和酒店领导的支持帮助下,在短短的两个月时间里,会同财务、采购等有关部门一起对客房部开业所需的的筹建物品进行了外出集体采购,并组织人员及时组织到位。

3、按时完成了人员培训工作,人员招聘和培训是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。

为此,我们认真作了以下工作:

1、认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;

2、组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;

3、对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。

4、组织新聘人员到名都大酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工30余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店和部门非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与名都大酒店等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使部门的规章制度不断得以健全和完善。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,部门组织全体员工学习《风度酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使部门的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份部门还特意对平时工作出现的问题,对本部进行了部分改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。

1、培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的员工绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到五星级酒店进行了全方位的培训和实习。这对酒店开业以后能够迅速正常运转起了一定的作用。平时工作中各岗位也根据各自工作特点经常组织培训、考核,例如:礼仪培训、普通话培训、微笑服务培训、做房卫生培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

2、服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高客房的服务质量,部门成立了质检小组,对部门各级服务员的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发,根据这些标准由质检小组进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时部门注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、细致化服务。平时通过电话、面对面请顾客对客房的服务质量提出宝贵意见,并开展优秀服务员评比活动,进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。

四、认真做好开源节流,努力控制成本,树立节约意识。

减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,走廊灯光和大堂灯光根据时间错位开关,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为酒店节约了成本,增加了利润。

五、认真做好设备保养维修工作,保证前厅部每日所需的可售房。

酒店自开业以来,始终注意设备设施的维护与保养。特别是在空调、热水、电路跳闸和天花开裂等影响大的设备设施工程方面,客房部时时注意并反馈给工程部和施工方,密切配合协商,工程部在人员不足的情况下,首先保证哪里有故障和维修,第一时间投入维修和维护,基本上保证了酒店水、电、气的正常运转,从而使前厅部随时有空净房可售。

六、督促PA部日常保洁和计划卫生,保证酒店公共区域为客人提供一个舒适整洁的环境。

PA部承担着整个酒店公共区域的清洁卫生工作,区域范围广人员杂,这就要求我们的员工必须进行循环清洁保洁,从而确保日常卫生达标。开业初,大部分PA员工保洁保养意识不强,特别是大理石打磨和洗地毯方面没有经验,又怕操作机器带来伤害。部门综合考虑多方面因素,增配一名PA领班负责此项工作,采取开部门大会和一对一的方式做各位员工的思想工作,解决他们的后顾之忧,得到大力支持和理解。在供应商和领班的配合带领下,各位员工积极学习打磨和洗地毯的.技能,保养意识和积极性逐步提高。经过一个月努力,大部分员工明确自己的工作职责、工作区域和工作内容,自觉并与员工配合做好公共区域的卫生,使酒店所有公共区域的卫生得到极大的改善,特别是大理石和地毯方面的保养工作,得到酒店和客人的认可。

七、关心员工生活,做好员工的思想工作,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境

1、关心群众生活,注意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久,在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,中秋节期间,为员工发放了月饼和加餐;为了方便工作和生活,酒店年终还拨出专款组织部门全体员工聚餐,加深感情,使部门员工更加融洽。

2、只有培养一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍,才能带领好整个客房部。

部门每月定期召开领班以上的管理人员会议,在会上就部门工作存在的问题,大家一起讨论,畅所欲言群策群力,做到事事落实到人,件件有反馈。要求领班把每件事都要落实一抓到底。在员工管理上,我们不是采取简单的程序化的管理方法,而是帮助员工分析发生问题的原因,找出解决的方法,避免类似问题的重复出现。

3、做好员工的思想工作,只有员工心情好才能把满腔热情投入到工作中去,才能给客人提供高质量的服务。

关于员工的社保购买和工资制度调整问题,这是一项很棘手,很复杂的工作,因为牵扯到每个员工的切身利益,为了把工作做到位,避免不必要的人为动荡,我们做了深入细致的工作,采用开部门大会和一对一的方式开导员工,让员工彻底领会理解,经过反反复复解释,虽有短暂的波动,很快就稳定了员工队伍,得到绝大部分员工全力理解支持八、存在的问题

1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。

2、员工的受训面狭窄,只局限于管区和部门,希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。

5、房间和公共区域的清洁保养卫生有待进一步的提高。

6、管理人员的综合素质有待提高。

上述问题的存在主要是管理层缺乏相关经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,无论是宾客给我们提的意见又或是表扬,只要我们重视了,以正确对待,理应是我们做为酒店人享用不完的财富,在20xx年到来的日子里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程。

九、20xx年工作展望:

20xx年的任务目标:计划争取实现营业收入550万元,保证500万元,计划实现营业利润300万元。

明年将是一个机遇和挑战的一年,部门的工作紧紧围绕创造更大经济效益的中心工作,努力完成酒店领导下达的经营指标的同时对部门的工作有以下的设想:

1、重新规范部门各个岗位的服务规范,强化员工的服务意识。

2、每位员工建立部门内部个人档案,将每个人的表现纪录在案,以年终考评是有据可查,避免人为因素。

3、将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理,严格控制成本在部门的预算之下。

4、加强管理人员队伍的建设工作,对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。

5、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平为了做好客房的卫生和服务工作,利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,部门组织领班员工专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了

6、开源节流,降本增效,从点滴做起客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:①一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站②每日早上对楼层的走道灯进行错位关闭,中班六点至九点全部开启走道灯,九点后又实行错位关闭;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费③为了做好物品的成本控制,根据部门的预算指标,对各楼层的物品领用进行了合理划分,各楼层每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,由部门主管经批示后方可领取,且客用品领用责任到人

7、建立工程维修档案,跟踪客房维修状况从今年开始,服务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题天花开裂、地角线发霉、木板发霉、渗水项目、镜面玻璃掉水银项目、房内跳闸项目、玻璃胶发黑发黄项目、热水壶坏、热水供应慢等”逐一处理完毕。针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

8、设施设备维保计划未落实到位按照工作计划,虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做,如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等,但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛,各项设施设备种类繁多,加强对设备设施和公共区域的卫生保养方面是PA部20xx年的重点工作。

9、为客人提供超出客人期望值的服务一直是我们努力的目标为此,号召员工做一个有心人,注意留心观察客人的生活习惯,掌握客人更为详实的资料,包括哪里人、来的目的、民族等等,才能提供针对性、有特点的服务同时服务创新需要发散思维,并懂得什么样的服务才能打动客人,让创新服务常开常新。

10、规范各岗位的服务用语,提高对客服务质量自规范服务用语执行以来,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次服务体现于细节,小小的一封留言信,写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉我部以前的留言存在格式不统一、礼称不统一、同样的一件事不同人留言却是千差万别,为了规范我们的留言服务,今年,前厅、服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好,最后形成了统一的写作模式,同类型的事,再给不同客人留言时,能保持一致。

11、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出3名优秀员工,每人奖励50元,并在部门白板上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨,计划实施《客房部班组评优方案》,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次,从而使客房部整体有一个积极向上、你优我赶的朝气和活力。

12、启动意见表:继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

13、布草报废率逐渐攀高,协调名都大酒店洗衣房拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,

14、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

15、不断充实自己,提高自身综合能力,重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。

基层农机年终工作总结范文2500字系列


时间流逝了,匆匆的流逝了,回想一年时间的工作充实有意义,此时我们应该腾些时间写一份岗位年度工作总结。要想在职场中立于不败之地,作好年度总结非常有必要。一篇优秀的岗位年度工作总结是怎么样的呢?有请阅读工作总结之家小编为你编辑的基层农机年终工作总结范文,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

基层农机年终工作总结范文(篇1)

为了贯彻落实省委书记刘赐贵对“8.11”道路交通较大事故情况报告的批示精神、省安委办《关于加强拖拉机等农用车安全管理工作的通知》(琼安委办[xx]177号)和《关于切实加强拖拉机等农业机械安全管理工作的紧急通知》(琼农字[xx]116号)精神,省农业厅决定对全省拖拉机安全管理工作进行督导检查,省厅第四督导组黄业琼副调研员、符木华科长、周红敏副科长等三人于xx年8月29日至9月1日对三亚、乐东、东方、临高等四市县进行拖拉机安全管理督导检查,具体工作情况汇报如下:

一、基本情况

此次督导检查采取了再次传达学习省委书记刘赐贵对“8.11”道路交通较大事故的重点批示精神和省安委办五条要求、听取汇报、查阅资料和实地查看等方式,分别对三亚、乐东、东方、临高四市县拖拉机安全管理工作督导检查。总的来说,各市县对农机安全生产工作还是很重视的,安全工作制度落实比较好,能够认真贯彻落实琼安委办[xx]177号、琼农字[xx]116号和琼农机监字[xx]27号文件精神。

二、各市县具体情况

(一)三亚情况:

一是组织传达学习贯彻落实刘赐贵书记重要批示精神和省安委办的五条要求,通报了“811”道路交通较大事故情况,吸取教训,举一反三;二是及时制定了农机安全生产大检查方案并认真贯彻落实;三是今年8月份以来,几乎每天联合公安交警,深入重点乡镇、重点路段常态化开展拖拉机道路交通安全执法检查严厉查处违法违规行为;四集中违法违规机手进行轮训,加强培训和学习;五是经常性组织各区218名安监员深入到农村、重要路段、重要时段、重大节日、田间地头发放宣传资料,广泛开展农机安全生产宣传教育;六是在18个高速路口设置农机事故警示宣传牌;七是规范建设农机监理各项业务;八是农机安全大检查期间,分七个组,每周深入到乡镇、田间地头等场所培训,对违章扣证机手进行培训学习教育后,进行考试,考试不合格,继续学习,至到考试合格为止。

存在的问题:一是农机安全生产宣传资料准备不齐全;二是执法过程中缺少记录检查台账;三是农机考试场地护栏没有粉刷明显的安全标记。

(二)乐东情况:

在人员少、资金不足、工作量大的情况下,开展了一些日常性工作。一是组织传达学习刘赐贵书记的重要批示精神和省安委办五条要求;二是组织开展了2次专项联合执法整治行动;三是深入到广大农村、田间地头、农机密集场所悬挂8条横幅、发放宣传单5000余份,有效提高了安全意识和自我保护能力;四加强农机监理业务规范建设;五、严把年度检验关,同时要求机手签订农机安全生产责任状。

存在的问题:一是文件没有及时上传下达,没做到位;二是没有执法记录台账;三是要进一步提高农机大检查的重要性和必要性;四是没有认真推进农机大检查工作落实;五是材料准备不充分。

(三)东方情况:

一是组织传达学习了刘赐贵书记的重要批示精神和省安委办的五条要求;二是认真落实全面开展农机安全生产大检查实施方案内容,扎实开展农机安全生产大检查工作;三是8月4日至今,联合公安交警经常性开展拖拉机道路交通安全执法检查,建立拖拉机道路交通安全管理长效机制;四是开展了2次大的年检活动符合条件的,现场进行年检,取得了明显的效果;五是深入到乡村、农机维修点、销售点等地方进行农机隐患排查治理工作,要求建立产品目录进销台账记录,加强售后服务,把好源头管理。

存在的问题:一是要提高对农机工作重要性的认识;二是要进一步完善农机安全业务规范化;三是要加大执法力度;四是拖拉机违法违规现象仍然存在。

(四)临高情况:

一是及时传达学习了刘赐贵书记的重要批示精神和省安委办五条要求;二是以县人民政府办公室发了一个文《临高县安全生产大检查实施方案》,并及时落实到各个股室、各个有关部门单位;三是广泛宣传农机安全生产知识,安装了20个固定宣传标语牌,悬挂横幅8条,发放宣传资料500余份;四是农机安全生产路查路检常态化,重点组织开展了变形拖拉机专项整治;五是坚持每周一、三联合交警执法检查;六是对农机监理行政许可各个环节严格审查、严格把关,确保各项工作规范开展;七是加强农机驾驶员的安全生产培训,举办了农机培训班,坚持邀请交警大队的干警到场上课,组织学员到交警大队参观交通事故现场案例警示片提高机手安全生产意识:

存在的问题:一是做的工作多,缺少工作执法材料,执法记录台账不规范;二拖拉机违法载人现象仍然较多,监管手段少;三是无牌证、假牌套牌、报废拖拉机上路现象仍然存在;四是拖拉机非法改装现象十分严重;农机、交警联合执法有待进一步形成常态化。

省第四督导组黄业琼副调研员针对此次督导检查提出了六点要求:一是认真立即传达学习和贯彻落实好刘赐贵书记重要批示精神,深刻吸取事故教训,举一反三,切实采取有效措施,坚决遏制拖拉机等农业机械事故的发生;二是要按照琼府办[xx]111号和琼农字[xx]109号文件要求,扎实开展农机安全生产大检查;三是持续深入开展变形拖拉机专项整治行动,坚决打击拖拉机违法违规行为;四是加强规范建设农机监理各项业务,严把源头管理,把好登记准入关,严格培训考试关,跟踪监督拖拉机驾驶员,加大安全培训教育力度;五是大力开展拖拉机道路交通安全生产宣传教育,不断增强广大农民机手安全生产意识和自我保护能力;六是提高认识,加强执行力,做好上传下达的工作。

基层农机年终工作总结范文(篇2)

20xx年,县农机局在县委、县政府的正确领导下,坚持稳中求进、服务大局,充分发挥农机购置补贴政策驱动和农机化产业发展项目带动作用,凝心聚力促融合,攻坚克难补短板,全县农机化装备、作业、科技、安全和服务水平进一步提升,为现代农业发展提供有力支撑。

——农机装备水平稳中增长。预计到20xx年底,全县农机总动力达到2441349千瓦,较去年增加7.35万千瓦;高性能、大马力、节能、环保、绿色、复式农业机械发展迅速,其中小麦联合收割机已达到6824台,玉米联合收割机达到1750台,大中型拖拉机15442台;播种机(旋耕施肥播种机械)、秸秆还田机械、秸秆捡拾打捆机械、旋耕机、深松机械等不同程度地快速增长,特别是秸秆打捆机械,在国家和地方财政叠加补贴的前提下,迅猛发展,已经达到1450台,全县农机配套比达1:3.05.

——农机作业水平稳中推进。预计到年底,全县将完成机耕面积297万亩、机播413万亩、机收410.5万亩、机械植保410万亩次、机灌145万亩次。按照时间节点,圆满完成既定目标。

——秸秆综合利用稳中提升。机械直接还田、秸秆打捆离田、保护性耕作技术等推广成效显著,秸秆综合利用水平不断提升,有效的服务了秸秆禁烧工作。

----农机安全生产稳中向好。农机事故率连年下降,控制在1‰以下,全县无重大农机事故发生。

一、主要工作措施及成效

(一)抓项目、夯基础、促发展。

1、xx县“平安农机”示范创建项目全面完成。

xx县“平安农机”示范创建项目总投入21万元,用于推进完善镇、村、组三级监理网络建设,开展“平安农机”宣传教育,强化农机安全执法检查,加强农机监理装备建设等四个方面的建设。目前项目已经按照标准、要求全面完成。

2、xx县综合农事服务中心建设项目抓紧落实。

xx县综合农事服务中心建设项目总投资40万。县农机局及时成立项目建设工作领导小组,按照实施方案的要求,通过专家评审论证,确定百善支农、xx荣丰两家农机服务专业合作社为项目建设单位。两家农机合作社,正对照项目建设标准,逐步落实、完善,等待验收。

3、坚持绿色生态导向,优化农机购置补贴政策实施。

坚持绿色生态导向,贯彻“缩范围、控定额、促敞开”的要求,集中资金补重点、补短板,提升资金使用的精准性和指向性。今年上半年,省安排我县购机补贴资金2933.98万元,已用2847.872万元,补贴机具1229台,受益农户989户。秋季省追加我县农机购置补贴资金1000万元,我们将重点围绕秋种及禁烧工作开展。今夏,为促进秸秆综合利用和现代农业发展,xx县财政安排资金6000万元,对20xx年1月1日至20xx年5月25日期间购买的捡拾压捆机进行叠加补贴,每台打捆机还可以办理县财政贴息贷款两万元,共补贴各种型号打捆机械1223台;对22个贫困村和50个集体经济空白村安排机械配置补贴资金940万元,用于脱贫攻坚工作。

4、积极参与实施xx县20xx年秸秆综合利用提升工程。一是通过广泛调研,结合xx县农业生产情况制定《xx县20xx年秸秆综合利用提升工程---秸秆机械化还田技术方案》、《xx县20xx年秸秆综合利用提升工程---“三夏”、“三秋”农机适用技术培训实施方案》,并认真组织实施。二是积极配合县农林委在五铺农场、百善镇建立2个2000亩以上示范片,开展不同秸秆还田强度对比试验,研究秸秆还田环境下病虫草害发生规律。目前,按照要求,全面完成各项任务。

5、积极做好主要农作物全程机械化示范县创建工作。通过不断创新工作方法和举措,召开全县主要农作物耕整、播种、收获、田间管理、烘干、秸杆处理六环节作业现场演示会;发挥农机购置补贴资金调控导向作用,鼓励农民购置大功率、高性能、复式作业机具;大力推广深松深耕整地作业、秸秆综合利用、高效植保、粮食烘干等先进农机新技术;引导农机合作社、农机大户改变传统耕作方式,形成了适宜现代化农业种植技术模式,全县主要农作物生产全程机械化建设稳步推进。今年10月份已经申报主要农作物全程机械化示范县。

6、农机深松(深耕)作业有序推进。20xx年xx县安排农机深松补贴25万亩,深耕整地作业9万亩,xx县农机部门提前行动,周密部署,强抓举措,积极推进深松整地作业工作顺利开展。由于受到连续阴雨天气影响,xx县深松(深耕)整地作业进展缓慢,到目前,全县完成深松作业3万亩,深耕作业2.1亩。

(二)围绕秸秆禁烧和综合利用工作,打好“三夏”、“三秋”农机化生产攻坚战。

1、“三夏”机械化生产。县农机部门立足“早”字、突出“快”字、抓住“实”字,积极开展好各项农机化服务工作,科学组织调度机械,全力抢收抢种,出色完成了各项工作任务。xx县三夏生产“收耕种”同步进行,从5月29日-到6月20日止,三夏生产全面告捷。其中机械收获211.87万亩,机收率达100%。完成机械化秸秆还田99.5万亩,秸秆离田110.4万亩,秸秆收储42.3万吨。完成夏种面积211.87万亩,其中机播玉米158.86万亩,机播大豆46.27万亩,机播率均为100%。xx县三夏期间投入机械达10.5万余台(套),其中小麦联合收割机7000余台(其中引进200余台),各类拖拉机9.1万台,运输机械1.4万台,播种机6万台,打捆机1400余台,秸秆还田机3200台。

2、三秋农机化生产。xx县三秋生产从9月25日开始,较往年提前5天。由于进入9月下旬,阴雨连绵,xx县秋收、秋种受阻。为克服阴雨天气对农机化生产造成极为不利影响,县农机部门抢抓有利时机,通过科学调配农机、加强科技服务、加强组织协等各种手段,倾力打造“绿色三秋”,为促进现代农业建设和农民增收打下坚实基础。到目前,全县完成玉米收获161.46万亩,大豆收获42.26万亩,机收水平均90%以上,耕整地面积30万亩,深松整地3万亩,深耕2.1万亩,小麦播种30万亩,投入各类机械9.5万台套,预计三秋农机化生产各项工作将在月底结束。

(三)以创新驱动为导向,突出抓好6项工作。

1、依法加强农机安全监管。

一是平安农机建设稳步推进。县农机部门积极行动,及时谋划,紧紧围绕“保平安,促发展”这个主题,以创建平安农机示范镇、示范村、示范户为载体,坚持下沉工作重心,前移工作方式,强化农机安全基层基础,示范县创建工作扎实推进。到目前,创建平安农机示范镇5个,示范村28个,示范农机合作社2个,示范户448户。10月20日,省农机局对20xx-20xx年拟定平安农机示范县名单进行公示,xx县榜上有名。

二是严格落实农机安全生产责任制。通过开展经常性的安全生产监督检查以及农机安全生产月、农机

“铸安”行动、农机“打非治违”、变型拖拉机专项整治等活动,突出抓好重要农时、节假日和各类农机服务组织的安全生产监管,确保农机生产顺利、安全、高效进行。到目前,拖拉机、联合入户750余台,新办驾驶证(拖拉机、联合)550人,年检拖拉机、联合7500多台,变拖专项整治共查处无牌无证12起,逾期未年检15起,纠正违章102起,全县农机三率水平90%以上。

2、凭借优势力量做强农机推广工作

县农机局立足本职,充分发挥自身优势,借助“农机服务组织、农机购置补贴、技术培训、项目建设”四个平台”,大力推广先进、高效、节能的农机新机具、新技术,做实做活农机推广工作,取得明显成效,20xx年先后召开现场会、演示会、展示会、观摩会等30余场次,推广先进适用农机化新技术10项、新机具2600台。

3、四结合提升农机培训工作水平

县农机部门积极探索加强农机教育培训的新路子、新途径、新办法,不断完善教学手段,创新培训机制,把农机培训与新技术推广、农艺融合、农民需求、农村经济发展相结合,全面提高农机培训水平。20xx年共培训各类机手6000余人,特别是“三夏”、“三秋”期间举办各类农机人员培训班近40期,为三夏秸秆禁烧及综合利用工作提供了强有力的农机人才保障。

4、多举措为农机合作社发展注入新活力

县农机部门采取政策推动、典型带动、服务促动、产业拉动等多种形式,为农机合作社发展注入新鲜活力。到目前,全县农机合作社已经发展到74家,今年新增29家,在今年的“三夏”、“三秋”农机化生产及秸秆禁烧和综合利用工作中发挥出了突出作用。

5、信息宣传伴随农机事业发展不断前行

县农机局始终坚持农机服务的大方向,服务农业、服务农村、服务农民,让社会了解农机、认识农机、宣传农机,为“三农”生产贡献农机人的力量。到目前,共在各类媒体发表文章200余篇。

6、扎实推进“两学一做”学习教育常态化

以学为先,创新学习方式,学习“两学一做”常态化制度化的重大意义、基本要求,达到“三坚持、三增强、三确保”的基本目标,以及怎样学、学什么、怎样做到“四个合格”党员等八个方面进行了详细解读,以求真务实的工作作风推动全县农机化工作迈向新台阶。

二、存在的问题

1、农机化发展不平衡。农机化的总体投入还不能满足农机化快速发展需要;在农机装备方面,小型机械多,大型机械少;动力机械多,配套机械少;种植机械多,高性能收获机械少;农产品加工、烘干和其他各业机械少;在不同作物之间存在极大不平衡,特别是应对异常天气,关键环节农业机械少短板环节凸显。

2、农机社会化服务功能不全。

农业机械维修、配件供应、技能培训等保障机制不健全;农机服务组织发展滞后,且缺乏有效的推进机制,服务领域较窄,抗御市场风险能力差,还不能适应农民增收和农业产业化、市场化发展的需要。

3、农机行业管理和农机安全生产有待加强。

随着xx县农业机械的快速发展,农机安全生产形势日趋显现。少数从事农机生产、销售、维修、使用的人员法制观念淡薄,无证生产、销售、维修农机产品和操作农业机械的情况时有发生,农机使用者不按要求参加培训和登记入户,影响到农机事业的健康发展。

4、农机化发展短板环节亟待加强。

xx县主要农作物生产综合机械化水平90%以上,但关键环节如节水灌溉、高效植保、深松深翻、高效施肥、宽幅净量播种、粮食烘干、秸秆综合利用等技术水平尚需进一步提升。

三、20xx年工作打算

20xx年xx县农机部门坚持以党的xx大报告提出的新思想、新理论为指导,以“走在前列”为目标定位,以群众满意为工作标准,依靠科技创新和信息技术,进一步提高农机装备水平、作业水平、管理水平、服务水平和安全水平,推动全县农机化事业又好又快发展。

(一)、主要目标

全县农作物耕种收综合机械化率达到90%以上;全面完成机械深松(深耕)整地任务;全县农机管理服务行业不发生较大以上农机安全责任事故。

(二)、重点工作

1、着力构建长效机制,深化“平安农机”创建。以建立安全责任体系、完善政策法规、创建安全文化、加大隐患治理、提升监管能力为重点,深化“平安农机”创建活动。健全完善基层特别是镇村农机大户(合作社)三级农机安全监管网络,夯实基层基础,解决最后一公里问题。积极推行送检、送考、送安全知识下乡、一站式服务等便民措施,让农民在更多的获得感中接受安全管理。

2、优化农机购置补贴,深入推进装备结构升级。主动适应农机装备侧结构性改革需要,通过购机补贴、农机化产业发展项目和秸秆综合利用等政策引导,增加高性能、大马力、复合式等农机具补贴及供给力度,大力推进农机装备结构优化升级,积极争取各级财政加大投入,大力发展粮食烘干、高效植保、节水灌溉以及设施农业等重点产业装备。

3、以发展壮大产业基础为根本,发力创新,补齐农机化发展短板。

(1)、实施粮食烘干产业化提升工程。围绕推进主要农作物全程机械化示范县建设,确定xx县粮食机械化烘干“三年提升发展”计划,联合报社、电视台、网络等新闻媒体开展典型宣传,扩大示范效应,整合各类资金支持烘干产业化发展,并按照“规模适度、交通便利、市场许可”要求,科学布局,避免盲目投资和重复建设,确保粮食烘干中心建设“运行好、有效益”,不断提高xx县粮食烘干机械化水平。

(2)、实施高效植保产业化提升工程。围绕xx县被确立为全省植保无人机试点县的契机,紧盯高效植保前沿装备和技术,切实将高效植保机械化摆上重要议事日程,研究出台加快发展的实施方案及财政扶持措施,突出抓好飞防、机防等多类别高效植保装备技术试验示范和专业植保、外包植保等多类型的植保服务模式探索。

(3)实施秸秆综合利用产业化提升工程。联合农业、环保等部门,精心组织实施省、市、县秸秆综合利用项目,突出抓好重点区域秸秆全量还田或打捆离田综合利用技术,力求有限的项目资金发挥的绩效。进一步拓展秸秆机械化利用渠道,大力推广饲草加工、捡拾打捆、固化压块、草帘编织、等为主要内容的农机新机具、新技术。

4、着力推广深松、深耕等农机化技术,不断提高农机科技创新发展水平。在深化xx县秸秆综合利用技术路径基础上,积极推进土地深松作业;示范推广铧式犁深翻、犁耕及犁旋一体等先进适用技术,加快集联合收割、秸秆打捆为一体和旋耕、还田、播种、施肥、镇压等多功能复式机械的推广,持续推进传统农机化技术及机具的更新换代,不断提高农机科技创新发展水平。

基层农机年终工作总结范文(篇3)

20XX年我站农机监理工作在上级党委和政府的正确领导下,在县农机监理站的关心指导下,认真践行“三个代表”重要思想,坚持科学发展观;以保障农机安全生产为中心,认真抓好农机安全生产各方面的工作;坚持依法行政,进一步加强规范管理;积极开展“文明监理、优质服务”活动,不断提高农机监理队伍水平,较好地完成了各项工作任务。为农机发展、农民增收、农村稳定作出了积极的项献。现总结

一、认真抓好农机安全生产工作

安全生产责任重于泰山,抓好农机安全生产是农机监理部门的第一要务,我们从多方面常抓不懈

一是全面落实农机安全责任制。与本站职工层层签订了农机安全生产责任状,明确规定安全生产由一把手负总责,分管领导具体负责,监理各岗位各负其责;进一步完善了农机监理各项办事制度和规章制度;要求严格依法行政,照章办事。

二是大力开展农机安全生产宣传活动。我站利用报纸、宣传车、宣传栏、标语等各种宣传手段,大力宣传《道交法》、《安全生产法》、等法律、法规。据统计,我站出动宣传车3次、散发宣传单余份、挂条幅2幅、板报2次,通过宣传提高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识,进一步优化了农机安全生产的社会环境。

三是开展了拖拉机安全生产集中整治活动。为维护农机安全生产正常秩序,在春节、五一、十一长假、以及年检前后时间。我站积极开展了拖拉机安全生产集中整治活动,重点查处无牌无证驾驶、酒后驾驶、违章载人等严重违法行为。据统计,我站全年共查获无牌行驶车辆起、无证驾驶人、纠正各类违法行为起,有效地预防和减少了农机事故的发生,保护了人民群众生命财产安全。

四是积极开展“创建平安农机、促进新农村建设”活动。〈一〉是继续做好“农机安全村”示范建设工作;〈二〉是将创建平安农机工作落到实处,取得了较好的工作效果。

五是积极推进拖拉机法定险统保工作。自去年以来我站加大了拖拉机参保“交强险”的推进力度,今年我们严格把关拖拉机新车挂牌参保“交强险”达到了100%;对参加年检拖拉机也一律要求参保“交强险”,参检拖拉机保险率得到较大提高。

今年我镇农机安全生产形势总体平稳,全年没有发生一起农机重特大事故。

二、依法行政

1、依法行政,进一步加强拖拉机牌证管理。一是加大宣传力度。二是加大田检路查力度,打击“黑车非驾”并取得了较好成绩。截止目前为止,我站共办理拖拉机新车挂牌台,初办理拖拉机驾驶证本。

2、依法行政,做好拖拉机年度检验工作。为做好这项工作:一是提前下发了年检通知,我们做到早宣传、早发动、尽可能打消机手的顾虑;二是流动检测车下到各乡(镇)进行检测方便机手;三是早谋划,四是严格收费标准,不得增加任何收费;今年我站共完成拖拉机年检台。完成率达%。

三、依法行政,进一步加强规范化管理。

《道交法》、《农业促进法》,农业部两个工作规范等法律、规章的出台,对农机监理规范化管理提出了更高的要求,根据上级部门提出的农机监理规范化建设年的要求,今年我站加大了这方面的工作力度。进一步加强对法律、法规的执行力度。驾驶员考试发证要求严格程序、严格标准、严格把关;在办理农机监理各项业务要求档案、手续齐备、签字正确。严把工作质量关。

四、注重创新

为了更好地开展拖拉机安全生产集中整治活动,提高农机安全生产水平,在全镇范围内对无牌、无证、违法载人等严重违法的拖拉机进行了多次清查,取得了较好的工作效果。但在实际操作中,也存在着经费、硬件建设、规范操作等方面的问题,需要在今后的工作中继续完善。

基层农机年终工作总结范文(篇4)

为了进一步加强安全教育工作,我园按照上级文件精神的要求,今年“安全教育周和安全教育日”我园的教育主题是“强化安全教育管理,共创安全文明校园”,幼儿园围绕主题进行了“安全教育”系列活动,现就活动情况做如下总结:

一、成立工作领导小组,重视安全教育

为了更好地开展好“安全教育周”活动,加强和改进工作,我园成立了安全教育领导小组,并确定了安全工作联络员:由喻春元园长任组长,熊志兰、程凤珍、李菁为副组长,各年级组长及各班主任为组员。

二、强化幼儿园内部管理,安全措施落实到位

安全始终是学校教育工作的重中之重。历史经验告诉我们必须抓好安全这一隐患问题。我园在提高师生安全意识的基础上,加强了内部管理,安全措施落实到位:

1、加强门卫管理。学校门卫一名,经过考核合格。每天他都会严格执行师生进出园门的门卫制度和外来人员的登记制度。

2、抓好师生进出园门管理。由综治办公室全面负责,由门卫定时开门、关门,确实保障幼儿园安全。

3、强化食堂管理。搞好食堂食品卫生、环境卫生工作,以防止师生食物中毒。食堂食品卫生、环境卫生是直接关系到师生的身心健康。因此,本学期进一步健全完善了食堂卫生制度,严格要求炊事员把好菜、食品进入关,不做变质饭菜,做到质优新鲜。对炊具严格按规定消毒,要求炊事员穿着衣、帽上岗,严禁肠道病的发生。与此同时还严格了锅炉安全使用制度,除了持证上岗,专人司炉外,还要求炉工做到在司炉做到在司炉前对安全阀,水位均要进行仔细检查,按规范操作,做到安全司炉。

4、加强消防安全。安全防患于未然,根据上级有关部门要求,幼儿活动楼已经安装了灭火器。同时对园舍电线老化进行了经常性检查,发现问题,及时解决。

5、做好园舍安全检查。幼儿园园舍安全检查工作,我园已形成经常化、制度化。幼儿园专门有园舍安全检查小组。每天将此项工作列入幼儿园工作议程,每天不少于一次的对园舍进行全面检查,一旦发现问题及时反映,及时解决。

三、开展丰富多彩活动,促进安全教育

.1、签订安全工作责任状,园长和各部门签订责任状,明确职责,明确分工;

2、一日常规教育。我园充分利用每天早晨的晨检、午餐、午睡、午点、户外活动等时间对幼儿进行安全教育,主要包括防火、防电、防水、防事故以及食品卫生等各方面。

3、定期召开饮食、饮水、安全、卫生会议,对饮食、饮水、卫生等安全工作再作了强调;

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4、幼儿园安全检查,在教育周内,幼儿园对园产进行了仔细的检查,发现不安全的地方马上加以维修,确保安全第一;

5、召开安全教育主题班会,我园充分利用下午户外活动时间,要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育;

6、出安全教育主题专刊,幼儿园充分利用宣传手段,要求每班在班门口家长园地出一期安全教育报。

7、与社会联系进行安全教育,幼儿园在组织各种活动的同时,充分利用社会的作用,把幼儿园安全教育与社会联系起来。

四、问题与思考

由于安全问题是一个比较复杂的问题,有很多意外防不胜防,幼儿园安全工作也不见得做到了天衣无缝,有很多不安全的隐患也可能随时出现,所以我园不仅要在“安全教育周”内对安全教育重点抓,在平时的常规教育中,我园也要继续把安全教育放在第一位,力求做到安全第一。

相信在幼儿园领导的高度重视下,在全体师生的紧密配合中,在安全领导小组的大力工作下,我园的安全教育工作,定能更上一个台阶。

基层农机年终工作总结范文(篇5)

今年来,在县委、县政府的正确领导下,在省市业务主管部门的直接指导下,农机系统全体干部职工认真学习实践科学发展观和“三个代表”重要思想,全面推进农机化示范县和水稻机插示范县建设,大胆探索新时期农机安全生产的新路子,积极争取国家农机购置补贴项目落户我县实施,着力推进农机社会化服务体系建设,做好农业招商引资工作,超额完成上级部

门下达的全年工作任务,全县农机化事业稳步快速发展,为促进社会主义新农村建设提供了物资保障,农机各项工作在省市名列前茅,取得了较好的经济效益和社会效益。

一、工作目标完成情况

截止目前,全县农机总动力达76.4万千瓦。拥有各类拖拉机43100台,配套农具47852台(套),拥有联合收割机2240台,大中型拖拉机6312台,插秧机1615台;新增插秧机1000台。全县机械耕整面积145万亩达到85%,小麦水稻机收面积120万亩达到90%,播种面积10万亩,机插秧面积36.1万亩。建设钱场十万亩水稻生产全程机械化示范区和罗店万亩高档优质稻示范基地各一个,机插“整镇推进”镇11个,“整村推进”村50个,成立农机专业合作社23个;培植农机大户80个;培训各类农机技术人员6200人。已实施国家《农业机械购置补贴专项实施》资金1710万元,在部、省、市级以上新闻媒体和信息网上发布农机信息共63条,农机监理:检机车1710辆,审驾驶员364人,核发号牌425副,考驾驶员374人;招商引资共投资3200万,其中农机大市场建设投资1200万元,京山轻机公司投资XX万元,生产销售插秧机1000台。

二、主要作法及成效

1、全面推进农机化示范县和水稻机插秧示范县建设。XX年我县纳入全国100个农机化示范区,XX年又被定为全省4个水稻机插示范县,围绕以上工作目标,我局采取多项举措,因地制宜,实施重点推进、沿路推进、整镇推进工程。在全县掀起加快农机生产全程机械化和全面推广水稻机插的高潮。一是农机保有量从XX年53.5万千瓦增长到目前的76.4万千瓦,各类农业机械从25651台增长到43100台,插秧机从215台增长到1615台,增长率分别为42.8%、68%、651%,机耕、种、收综合作业率从55.6%增长到74.6%,农业机械已成为农业生产中的主要生产力,年产经济效益6.4亿元。二是水稻机插在全县11个镇全面推广,拥有插秧机1615台,机插面积达到36.1万亩,其中早稻7.4万亩,中稻20.4万亩,晚稻8.3万亩,占全县水稻面积49%,粮食增产2500万公斤,节省人工开支5700万元,共为农户节支增收1个亿,水稻机插平均每年粮食增产增收7300万元,目前,我县插秧机拥有量和机插面积在全省居于首位。

2、强化服务措施加快农机新技术推广。培养打造一支高素质农机技术推广队伍是农机化事业快速发展的保障,强化服务措施,创新服务机制,是普及推广农机新技术的有效途径,今年共投入资金15万元,开展培训47次,培训各类农机技术人员6200人。一是农机科教推广中心在全县按南中北成立三个水稻机插技术指导小组,投入资金10万元,举办机插培训班和新式农机具推广培训班44次,培训农民6100余人。二是对15个镇公益性服务人员年初签定工作目标责任书,按季度考核,年终结硬账,公益性服务人员全年上门指导农户育插秧1270户,机插面积12.5万亩。三是投入宣传费5万元,在《京山报》和京山电视台宣传发动,编印《水稻机插育秧技术资料》10000份下发到农户手中。四是通过购机补贴监理、推广、经销商、生产企业联合举办培训班3次,培训农机手1000多人。五是大胆创新开展新技术试验推广,有针对性在坪坝、永兴、孙桥、永隆等镇指导农户开展油菜、小麦、棉花免耕直播种收全程机械化试验示范300亩。

3、高起点建设好十万亩水稻生产全程机械化示范区。在钱场万亩示范区的基础上,选择农业条件比较好的钱场、雁门口等镇20个村,建设高起点十万亩水稻生产机械化示范区。一是XX年购机补贴重点向示范区倾斜,补贴资金500万元,共补贴插秧机360台,拖拉机31台,联合收割机26台。二是扶持以曾令龙、向祖元为主的2个专业合作社和姚三中等农机作业大户5个,总资产900多万元,分别成立机耕、机插、机收农机协会等作业服务组织。三是示范区全年机插面积10.4万亩,其中机插早稻3.1万亩,中稻4万亩,晚稻3.3万亩,转移劳动力5400多人,粮食增产750万公斤,节省人工开支1600万元,为农户节支新增收入3000多万元。

4、严格实施农机购置补贴惠农政策。XX年我局争取农业机械购置补贴项目资金1710万元,为全省农机购置补贴项目资金之首。我们按照省办要求结合我县农机化发展的实际情况,制定了《京山县农机购置补贴专项实施方案》。为了确保专项实施过程的“公正、公平、公开”,我们按照“本人申请,村组证明,乡镇审查,农机部门审核,县购置补贴专项领导小组审查”五道程序进行。补贴机具1110台,其中插秧机660台(不含外地插秧机),联合收割机273台,拖拉机177台,带动农户投资4000万元,全县完成农机总投资7600万

元,进一步提高了全县农机化水平。

5、大力扶持农机专业合作社和农机大户。近几年我县农业机械发展迅猛,农机作业遍及千家万户,为提高农机作业效率和效益,我们依托全县各地农机大户、种植大户,组建各类农机专业社23个,培植农机大户80户,投入资金6400多万元,拥有各类农机具3410台(套),作业面积37万亩,创收2100万元。影响较大的有曾令龙、董长宏、刘若峥等合作社。曾令龙组建的“京山县亲农农机化专业合作社”,拥有会员120人,机具120台(套),资产240万元,机插作业2.7万亩,创收160万元,不仅在本省开展机插作业,还将作业订单签到了江西、湖南、安徽等地。

6、农机跨区作业效益明显。在国家利民惠农政策的推动下,全县高性能联合收割机达到XX多台,农机部门积极采取各种有效措施,组织跨区机收,一是通过网络平台掌握机收市场信息,二是组建跨区作业队对机手进行安全教育培训和机具检修,三是发放跨区作业证,搞好沿途服务。组建了以陈贵平、邓高元、王识明为代表的三个跨区作业队,共190名机手、69台联合收割机,赴河南信阳、开封、南考、山东荷泽等地机收小麦5.9万亩,创收290万元。

7、农机安全生产形势日益好转。今年,我们就农机安全生产进行周密部署,坚持文明执法和严格执法,实行普法和执法相结合,使全县农机安全生产水平稳步提高,将农机生产事故率控制在1‰以内。一是组织监理员和协管员学习有关政策法律法规,全面提高执法人员的政策水平和业务能力。二是认真组织抓好年度检审。年初监理站利用广播电视、标语、资料、宣传车到各镇进行巡回宣传发动,检验机车1710台,审验驾驶员364人,登记注册拖拉机及联合收割机425台,初考驾驶员374人。三是加大“田检路查”和“双无车辆”的整治力度,全年“田检路查”达到180余车次,纠正违章250余次。四是抓好农机安全生产村建设。新建农机安全文明生产示范村3个。

8、招商引资工作成果显著。引进项目3个,计划总投资1个亿,XX年已投入建设资金3200万元。一是引资湖北省兴隆机械有限公司与京山庆丰农机有限公司合资在新市城区绿林路投资5000万元建设的农机大市场,投入1200万元完成第一期征地等基础建设,主体建筑营业大厅于今年8月竣工投入运营,年计划销售服务收入达到5000万元,实现利税500万元,安置就业人员35人,带动相关从业人员300多人,第二期建设投入3800万元计划年底实施。二是引资江苏南通富来威公司与湖北京山轻工机械股份有限公司投资XX万元的插秧机生产线。生产销售插秧机1000台,产值XX万元,实现利税200万元。三是引资黑龙江省农科院作物营养实用技术研究所投资3000万元,在京山合资兴办一家苗甫牌壮秧剂生产企业,该项目已签约落户京山。

9、京山农机化信息网在全市率先开通。为了将京山农机化工作创新经验和取得成效与全省农机同行交流推广,同时也向市、省、部上级部门提供农机最新发展趋势,今年,我局投资4万多元,购买办公设备和电脑,在全市率先开通县级农机化信息网,共发布各类信息63条,其中被市、省、部级以上媒体刊录达23条。

三、存在问题

1、购机补贴不能满足广大农户的需求。我县每年申请购机农户多达XX多人,每年能享受到补贴的不到三分之一。XX年按省办要求,补贴资金主要向插秧机倾斜,挤占其它机具资金,导致300多户申请购买高性能大中型拖拉机、收割机的农户购机愿望落空。

2、农机技术培训后劲不足。一是农业机械的科技含量越来越高,需要上级部门加大投入,保障培训时间和培训效果。二是农机新技术是推动农业生产力变革的主要途径,新技术惠及千家万户,需要足够资金,建立长效培训机制。三是要建立农机培训基地,需要上级部门和地方政府大力支持。

3、农机监理车辆列管率有待提高。安全事故隐患比较突出,开展执法无工作经费,执法管理环境受限制,拖拉机保有量逐年上升而管理技术手段跟不上,有待重视解决。

4、农机管理体制不畅。XX年全县机构改革后,农机局由一级局降属为农业局的二级事业单位,编制、人员、经费相继被裁编、压缩、减少,14个乡镇农机管理站被撤销、人员下岗、资产变现,形成了人散网破的局面。近几年我局在全县大力推广水稻机插秧和水稻生产全程机械化,但由于体制不畅,网站不全,严重制约了农机化推广进程和效果。

四、XX年工作目标

XX年,全县农机总动力要达到85万千瓦。主要农业机械拖拉机要达到4.8万台,插秧机XX台,机插秧面积45万亩,其中早稻7万亩,中稻30万亩,晚稻8万亩。建设十万亩水稻机插示范区1个,“整镇推进”镇11个,“整村推进”村50个,培植机插大户120个,举办机插演示培训班48次,培训农民10000人,成立农机专业合作社34个。

1、不断加快推进全国农机化示范县和省级水稻机插示范县建设。全县各类农业机械保有量要达4.8万台,增长率达到10%以上,全县水稻生产全程机械化综合作业率要达到81%,水稻机插面积要占全县水稻面积60%。

2、组建农机专业化服务组织34个,培植农机大户120户,作业面积65万亩,创收4200万元。

3、加快油菜、小麦、棉花生产全程机械化的试验推广。计划在永隆、石龙、孙桥、曹武、永兴、罗店、坪坝7个乡镇推广,推广面积1200亩。

4、农机安全监理再上新台阶。全县农机安全生产事故率控制在1‰以内,争取省级农机安全生产示范县200万专项设备分批逐步到位,年检机车要达到2500台,审驾驶员460人,核发号牌510副,考驾驶员410人。

5、继续做好招商引资服务工作。一是加快农机大市场5000万建设第二期投入3800万元的早日动工。二是专人负责引资黑龙江省农科院作物营养实用技术研究所投资3000万元,在我县合资兴办一家苗莆牌壮秧剂生产,促使尽快投产。

基层农机年终工作总结范文(篇6)

今年以来我站在镇党委、政府的直接领导下,在市局领导的关心和指导下,立足本镇实际、坚持以科学发展观为指导,以防洪保安为中心,围绕年初工作目标,扎实开展工作,在全站人员的共同努力下,按时序按进度如期完成各项任务指标。总结如下:

一、扎实稳妥地做好防汛、防台、抗旱工作

我镇90%是山区,境内山高坡陡,地面高差相对较大,汛期雨水来得快、来得猛、来得急,这就决定了防汛工作的重要性。针对这一情况,我站始终坚持以“防汛、防台、抗旱、保安”为主线,贯穿全年工作,做到防患于未然,及早部署、落实防汛、防台、抗旱的各项准备工作和防御措施。

1、健全防汛组织体系

针对今年定村领导变化大的实际,我站对全镇五万方以上的水库塘坝等重点水利工程,全面调整落实镇村两级防汛责任人和技术责任人,健全完善组织指挥网络,为全面开展防汛防旱工作提供了有力的组织保障。

2、加强应急能力建设

及时修订下发《关于做好XX年度防汛抗旱工作的通知》文件,建立《5万方以上库塘超历史洪水位的防汛预案》、《重点库塘遇特大洪涝灾害人口安全转移方案》。备足土工布5000平方、彩条布1000平方、蛇皮袋3万只、桩木1000根等防洪储备物资。成立镇村防汛应急队伍,做到思想不麻痹、作好抗大灾、抗长旱、抗多灾的思想准备。

3、全面排查险工隐患

按照市防指办要求及早部署汛前水利工程大检查,我们对全镇涧河、水库、塘坝进行了拉网式的检查,发现涧河险工12处,塘坝险工三处。针对查出的问题,全面落实除病灭险方案,立即组织实施,截止目前,病险工程处理基本完工。

4、开展好试机试水工作

为切实做好汛前准备工作,我站组织人员对全镇1万方以上水库、塘坝逐一进行过堂试机试水,对发现问题及时进行修复,确保启闭器能在汛期无故障运行。

5、及时恢复镇村两级防汛值班制度,坚持做到24小时值班不离岗,确保政令畅通,同时建立巡查制度,始终把险情控制在萌芽状态。

二、加快推进水利工程建设

今年以来,我们紧紧围绕立足本职,立足实际,以民生水利为切入点,狠抓水利工程建设,同时我们严格按照工程建设规范来进行操作,项目实施先招投标后建设的程序,实行项目监理、项目法人、项目审计制度,坚持质量第一狠抓工程进度,确保面上水利工程如期完工。

1、实施了涧河整治9条共计3200米,工程总投资500万元,建设内容为护坡砼浇注4100米,跌水60座。

2、完成土方工程24万立方,工程总投资32万元。建设内容为涧河疏浚3条、塘坝清淤1只。

3、完成拦山坝水库倒虹吸工程,总投资30余万元。

截止到目前为止,3条涧河整治扫尾工作正在进行中,下半年总投资450万元的移民工程招投标前期准备工作也正在进行中。

三、扎实推进水政监察、水资源管理工作

主要抓了:

1、抓好平时的日常巡逻,结合汛期检查开展行洪河道的清障检查工作,及早发现问题解决问题。

2、抓好水法宣传。充分利用水法“宣传周”和“世界水日”契机,拉横幅、设摊点、发资料、宣传车走村入企,把节约用水、珍惜水资源的意识宣传到各村、各企,形成共识。

3、抓好违章取水行为,组织人员对沿涧取用水单位进行检查,顺藤摸瓜,发现未经同意擅自取水的单位,我们及时找到业主,明确用水必须合法,取得取水许可,并实行有偿使用原则,进一步规范了企业用水行为。

4、抓好规费收缴,对照市局相关收费文件,积极做好上半年的规费收缴工作,做好日常计量抄表工作,为顺利收好水费打好基础。

5、抓好计量器的正常运转工作,平时对全镇18家用水单位,进行定期或不定期地检查和抽查,发现问题及时纠正,确保规范运作。

四、加强考核全面推进涧河长效管理工作

涧河长效管理已步入常态化管理,我们在确保责任、经费、人员的前提下一如既往地抓好涧河长效管理工作,进一步完善镇长效管理考核意见,按月对镇级、村级涧河进行考核,特别是重点区域增加检查频率,同时将考核结果反馈到各部门、各村,便于进行整改和提高。

五、面向基层提高农机服务水平

农机工作是全站职能中不可或缺的一项工作,直接关系着民生、践行着支农、惠农的职责。主要做了:

1、农机监理工作,做好农机安全隐患排查、上道路拖拉机的路检路查工作;对纯农拖拉机开展调查摸底工作,确保农机“上牌率、持证率、检验率”达到三个百分之百,同时落实好“三同时”即安全检查、安全教育、签订责任状同时进行。

基层农机年终工作总结范文(篇7)

按照《县农业局扫黑除恶专项斗争工作方案》(石农发〔xx〕14号)文件要求,为确保我县农机行业扫黑除恶专项斗争取得实效,结合我局实际情况,认真开展扫黑除恶专项斗争相关工作,现将工作情况总结如下。

一、加强组织领导

XX县农业局成立扫黑除恶专项斗争工作领导小组,我局由办公室统筹主要事务,各股站室分别牵头对不同主管工作开展扫黑除恶专项斗争工作。

二、工作开展情况

(一)办公室工作

组织全体干部职工对自身工作态度、方法等进行自查自检,并要求干部职工增强工作责任意识,注意工作态度和方式方法,坚决杜绝干部职工中滋生出黑恶人员。同时,要求全体干部职工加强对来访群众中出现的黑恶人员的监督举报。

(二)农机安全工作

配合乡镇大力开展农机安全检查,加强对安全检查过程中出现的黑恶人员的监督举报(例如违规上路被检逃逸等情况),目前为止未发现有相关情形人员。

(三)管训股工作

作为项目业主单位或主管部门,我局在项目建设过程中严格按照相关规定做好项目监督指导工作,目前为止未发现有涉黑腐败问题。

(四)脱贫攻坚工作

做好联系村脱贫攻坚工作,紧盯脱贫攻坚领域涉黑腐败问题,对排查发现的问题及时上报,目前为止未发现有涉黑腐败问题。

三、存在的问题

1.认知不到位。部分地方、乡镇对专项斗争的重大意义认识不到位,把专项斗争等同于一般的专项工作;有的认为专项斗争只是政法部门的事,与己无关,尤其是不真打、不愿打、不敢打的消极思想还不同度存在,亟待加以破除。

2.专项斗争雷声大、雨点小。一般性部署多、具体推动举措少,重点不聚焦、实效不明显,研究阶段性斗争的特点规律不够,没有形成一波又一波的强大攻势。

3.宣传力度不够,群众知晓率不高。有些地方群众对专项斗争知晓率不高,不敢举报黑恶势力。

4.部门协作不够紧密。扫黑除恶成员单位职责不够明确,协调、联动机制有待健全,在推动扫黑除恶专项斗争工作中存在脱节、滞后等问题,未形成有效的工作合力,导致工作成效不明显。对一些重点行业、领域监管不够深入全面,日常监管制度有待进一步完善。

5.摸排打击不够精准。在线索摸排核查等制度建设方面存在短板和盲区,未及时建立摸排台账。摸排重点不够突出,对十类打击重点未进行认真分析研判,在征地拆迁、环保、打非治违、扶贫等易产生涉黑涉恶涉乱问题的关键领域摸排不够深入。

四、下一步工作打算

按照上级相关要求,在农业局领导下,各股站室持续开展好主管工作扫黑除恶专项斗争工作,切实履行好农机行业工作职责。

基层农机年终工作总结范文(篇8)

108号"文件精神,结合我区实际,制定了农机监理行风评议活动实施方案,明确了指导思想、目的要求、评议内容、具体措施和评议时间步骤。在行风评议中,按照行风评议活动实施方案的要求,以提高监理人员行政执法能力和服务水平为目的,通过认真自查自评,找出差距,认清不足,并针对问题,深刻反思,突出重点,在依法政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面,提出切实可行的整改措施。在整改阶段,区中心下发了"知荣辱,树新风,搞好行风评议,共创和谐农机监理"的农机简报,促进了个人评议,单位整改,建章建制。区已建立和完善了以服务制度、错案责任追究制度和行风评议制度为重点的各项制度,建立和完善适应高效快捷的工作机制和监督机制,转变了工作作风、提高工作效率。通过行风评议,规范服务行为,规范政策行为,规范办事行为,促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高,促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善,切实做到"敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效"。

三、狠抓"专项治理",保证农机安全生产

今年我区农机监理工作紧紧抓住农机安全生产这个中心,围绕全年农机安全监理工作目标任务,认真落实农机安全生产专项治理各项措施,层层签订农机安全生产责任状,依法行政,全面规范农机监理工作,强化源头管理,认真开展拖拉机及驾驶员的年检年审工作,提高检审率和检审质量,切实加强田检路查,排查事故隐患,确保农机安全生产和道路交通安全。至目前为止,共检查运输拖拉机1165台次,纠正违章632人次,签订农机安全生产责任状(书)641份,全区农业机械的安全性能和驾驶员的安全生产意识、技术水平得到明显提高,全年未发生农机责任事故和死亡事故。

(一)、统一思想,加强宣传,提高对"专项治理"的认识

按照市农机局津农机监﹝XX﹞9号文件精神,结合我区实际情况,对专项治理工作做出了详尽安排部署,狠抓落实,要求各镇要把农机安全生产的宣传放在首要位置,积极争取政府的重视和支持,宣传到家喻户晓,排查农机安全隐患,有步骤开展专项整治工作。全区营造了农机安全生产"专项治理"舆论氛围,大力宣传农机安全生产专项整治活动的意义,使遵章守法成为农民机手的自觉行动,确保"专项治理活动"活动取得了良好成效。

(二)、强化组织领导,签订农机安全生产目标责任书

为了保证农机安全生产,区农机监理科与各镇农机管理站签订农机安全生产责任书,落实工作责任制,要求各镇要把农机安全生产工作贯穿于全年农机监理工作之中,切实加强领导,层层抓落实,齐抓共管,确保农机安全生产。在农机总检期间,各镇和区协会与农机户签订农机安全生产责任书共641份,从而实现了农机安全检查工作力度不减,农机安全生产宣传力度不退,真正做到了农机安全工作长年抓。

(三)、强化源头管理,提高拖拉机的检审率和检审质量

拖拉机的年检年审工作是农机安全生产专项整治的重点工作,通过检审使农业机械的安全性能和驾驶员的安全意识得到提高,为此,各地在检审中严格执法,强化质量。今年拖拉机年检年审工作有以下特点:一是检审质量明显提高。二是服务质量日益提高。在检审工作中,主动做好服务工作,农机监理员下村到户,田间地头,并帮助机手做好拖拉机的维修保养工作。

(四)、加强田检路查,确保农机安全

农机安全监理工作的目的是确保农机作业安全,各镇和区监理科积极主动深入田间、上路检查,纠正违章,打击"黑机非驾",检查一台,处理一台。开展农机安全宣传,加强对场头机械的检查监督管理,组织技术人员对投入作业的机械逐台检查,维修保养,把事故消除在萌芽状态。

另外,共完成了市局下达的"中国农机化报纸"980份和"学习手册"960份及"中国农机监理"杂志120的征订工作,并发了十三期农机简报(已上报市局监理处),从而农机各类事故得到全面控制,农机安全生产责任制得到了进一步落实,保证了我区农机作业安全生产。

四、落实岗位责任制,加强基础管理工作

市农机局监理处下达的"XX年度农机安全监理工作目标管理责任书"的要求,将目标任务分解到各镇和协会。同时,我科进行目标细化,分解到人,明确了责任,层层签订农机安全责任书,做到有章可循,有据可罚。另外,还对xx区行政执法依据进行梳理,并向区政府上报了"xx区农业机械服务中心行政执法依据梳理结果报告"和"xx区农机服务中心行政执法职权分解报告",并建立了农机行政执法错案追究责任制度、农机行政执法人员培训制度和农机行风评议制度。还加强了基础管理工作,对原农机监理档案进行认真清理,对拖拉机和驾驶员以及其他的文件和材料全部实现计算机管理。

五、存在问题

在总结经验的同时,我们还应清醒地看到,农机监理仍面临一些困难和问题,主要表现在:

一是农机监理服务组织不健全,镇农机管理站工作人员工资得不到保证,无有办公经费,难已开展工作;

二是农机手法律意识淡薄,还有“黑车非驾”的现象;

三是农机作业量少,大部分车辆闲置,农户不愿意参加年度审验。

基层农机年终工作总结范文(篇9)

今年,我镇严格按照省农业机械购置补贴相关要求,认真组织实施农业机械购置补贴工作。在实施过程中紧紧围绕转变农机化发展方式、调整农机化装备结构、加快推进主要农作物关键环节机械化、提升农机化作业水平,促进农业综合生产能力提高的目标,合理安排补贴资金,充分发挥了农机补贴政策的引导作用。现将我镇xxxx年农机购置补贴工作汇报如下:

一、宣传 计划

xxxx年x月-x月,我镇开始利用广播、电视及工作人员下乡,对xxxx年农机购置补贴进行宣传,同时对以前年度享受补贴机具进行摸底,加深农民对补贴政策的认识。今年实行全价购机,然后进行补贴,补贴直接上卡。

二、平等、公开 、严格补贴程序

报名农户先由村上受理,并由村确定农户身份。到镇上填写申请表,公示补贴对象。各乡根据补贴受益对象优先条件,确定xx人为今年第一批补贴对象,确定xx人为今年第二批补贴对象,由于加大田间管理力度及保护性耕作宣传,农民提高作业质量的意识。同时对补贴明细表进行公示,接受农户监督。使受益对象公开透明。做到农民自主选机型,机型多样。成立补贴领导小组。

出台多项核查措施,确保补贴机具操作的安全性。乡镇派专人对补贴机具到位情况进行核查,本人签字,责任到人。电话核实农户实际购机情况,抽查补贴机具至少占机具总数xx%。

三、上报

根据报名情况填写机具汇总表,xxxx年电脑录入补贴金额完成xxxxx元,受益户xxx户,补贴机具共计xxx台(其中稻麦脱粒机xx台,玉米脱粒机xxx台,微耕机x台)。

四、抽查

我镇对xxxx补贴机具进行电话抽查,抽查机具,xxx台,抽查率达xxx%,电话抽查xx台,抽查率xx%。

五、档案及其他工作及时上报补贴进度表

完成电脑录入,回馈申请表,电话抽查申请表补贴情况,填写补贴机具编号,督促乡镇核实机具。

六、存在问题

1、补贴机具的售后服务不及时;

2、全价购机手续多,农民结算慢,补贴漏洞较多。

基层农机年终工作总结范文(篇10)

一、加快农机推广,全面落实强农惠农政策。

一是宣传发动到位。年初以来,为确保全区农民群众熟知农机购置补贴政策及申请审批程序,我局干部职工深入农村,组织农民群众层层召开动员会,积极宣传农机购置补贴政策,发放农机购置补贴政策公告1600余份,农机购置补贴产品目录180余本,悬挂农机补贴横幅20余幅,出动宣传车辆62辆次。

二是责任落实到位。为进一步明确和落实责任,我局每年都安排一名领导主抓农机购置补贴项目落实,区农机推广站负责建立档案,办理相关手续。各农机定点经销商向局里签订了诚信经营责任状。在我区销售的大型农机的生产厂家,派出了专门的质量三包人员,并递交了三包责任状。

三是任务完成到位。通过对我区农机需求情况进行调查摸底,并结合我区农机适用情况,我局今年向上级部门申报农机购置补贴资金,同时请求增加适合我区农业生产的小型农机具的补贴数量,为我区农民群众能切实享受到政府的优惠政策做出了努力。我区XX年争取的农机购置补贴资金额度为450万元,在农机购置补贴强农惠农政策的拉动下,我区农民购买农机的热情高涨,截止目前,我区农民购置各类农机具3423台,享受农机购置补贴资金449.845万元。其中耕整地机械1866台、种植施肥机械18台、田间管理机械96台、收获机械237台、农产品初加工机械1050台、排灌机械72台、畜牧水产养殖机械72台、动力机械8台、农田基本建设机械4台。我区已圆满完成了上级下达的430万元的农机购置补贴任务。

四是工作协调、争取到位。我局多次向区委、区政府主要领导汇报,请求区里对我区的农机大户从政策上予以扶持和关心,进一步加大对农机大户的奖励补助力度,并协调好与农行的关系,方便购机农户办理贷款,从而促进农机大户的培育。今年已协助6户农机大户办理好了农行贷款业务。为确保"种三产四"丰产工程的顺利实施及预定目标的实现,我局积极向区政府汇报,争取到位大型机械和收割机累加补贴35万元,有力地促进了我区农机化水平的提高,也进一步推进了"种三产四"工程的深入开展。五是农机购置补贴专项清理到位。根据XX年9月3日全省农机购置补贴专项清查工作会议精神和永纠办发[XX]6号文件要求,我区制定了《零陵区落实农机购置补贴政策和资金管理使用情况专项清查工作实施方案》,为加强领导,建立了纠风办、监察局、财政局、农办、审计局及农机局六部门联席会议制度。按照实施方案的要求,以我局为主,组织四个清查小组从9月20日开始,对全区XX年至XX年的所有补贴机具进行了全面的清查。通过清查,农机购置补贴工作进一步规范,真正做到了公开、公平、公正,透明度进一步提高,各方面工作工作体制进一步完善,工作形势明显好转。

二、加强农机服务,全面发挥农机在春耕生产及抗旱救灾中的作用。

首先,春耕之前成立了农机春耕服务工作队,从农机学校、农机推广站抽调20名党员技术骨干为队员,开展多种形式的助春耕活动。一是积极组织技术培训。为大力推广先进农业机械,结合我区实际,举办了农机操作手培训班三期,共培训合格技术员152人。

二是大力开展农机体检。根据建立的农机管理服务档案,电话查询了所有农机具用户,并安排技术人员上门做好机具调试,确保农机良好的工作状态。

三是全面进行农机维修。以各乡镇、办事处农机站人员为基础,会同农机生产厂家的技术人员,按区域设立农机维修点,对全区问题农机进行全面修理,确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止,共修理各类农机具2200多台,其中农机用柴油机1500多台。其次,针对7月份以来的旱情,成立了以局长黄世富为组长的农机抗旱救灾领导小组,并把农机抗旱作为当前农机化工作的头等大事来抓,当作一项政治任务来完成。通过调查摸底,我局由党员干部带头,所有技术人员深入田间、场院,全力抢修抗旱农机,同时加强农机市场监管,保障农机抗旱物资的供应。在抗旱救灾工作中,共投入抗旱农业机械9700台套,达38000千瓦;组建农机抗旱分队16个,投入抗旱救灾的农机技术人员1500余人次,投入抗旱救灾资金12万元,维修抗旱机具设备980台套,为广大农民朋友减少经济损失1200万元。

三、加强农机监管,全面整顿农机市场秩序。

3月初以来,我局结合"3.15"行动,积极与工商、质监等部门配合,深入开展农机市场专项整治活动,重拳打击制售假劣农机坑农害农行为,严厉查处假冒伪劣农机物资,有效地净化了农机市场秩序,切实维护了农民的正当权益。

一是强化源头管理,严把农机产品准入关。根据XX年度农机销售业绩和诚信度,在全区确立了农机购置补贴定点经销商,并多次召开农机销售及售后服务工作会议,各农机代理商、经销网点向农机局递交了责任状,要求凡在我区销售的大型农机具,厂家必须派驻技术人员承担质量"三包"售后服务工作,并建立健全奖惩制度,对违法违规、群众反映强烈的经销点要求限期整改,整改不合格的取消定点经销商资格。

二是加大"打假"力度,整顿农机市场秩序。年初,我局公布了农机问题产品举报投诉电话,农机市场执法大队9名队员结合举报情况,长期深入各经销网点,采取定期、不定期检查相结合的办法,全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前,共开展农机市场检查xx0人次,对全区购置的3000余台农机具全部进行了电话核查,并建立电子档案。同时查处了2起非法经营农机行为,排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起,对1名不履行"三包"规定的经营户进行了处罚。

四、加强农机监理,全面保障农机安全生产。

农机管理职能大部分移交公安交警部门后,我局积极改变农机监理业务运行模式,重点将以农用运输机械的路面监管,转向对所有农业机械的全面监管,转向乡村、场院、田间等作业场地的源头管理。突出加强对拖拉机、耕整机、插秧机、联合收割机及其驾驶人员的安全管理,确保农机安全生产。同时通过开展"创建平安农机,促进新农村建设"活动,进一步增强了农机监理人员的服务观念和服务意识 ,密切了农机监理与广大农民机手的联系,规范了农机监理执法行为,提高了执法水平。9月20日至10月10日,在全区范围内开展了以"查隐患、纠违法、保安全"为主题的农机安全生产大检查活动。通过切实加强领导,精密部署,广泛宣传发动及深化专项整治,无证驾驶、违法载人、超速超载等现象得到明显遏制。整治行动中,共出动人员260余人次,宣传及检查车辆45辆次,发放宣传资料1220份,安全培训120人,年检农用车辆140辆次,排查安全隐患22起,其中取缔了15起违法载客行为。

五、强化信访维稳,全面确保稳定。

年初,我局安排专人对存在的不稳定因素和矛盾问题进行了一次全面细致的排查,确定了我局今年信访维稳的主要工作。对排查出的矛盾纠纷等不稳定因素,制定了调处方案,对排查出的重点对象,研究了针对性稳控措施,并强化工作职责,责任到人。为确保信访维稳工作落到实处,我局坚持把该项工作纳入平时和年终综合考核目标,直接与工作补贴挂钩,年初与局属各单位签订了《维稳责任书》,凡发生不正当理由上访或越级上访、接访不力,造成不良影响者,扣发责任人当月工作补贴。今年以来,我局根据农机工作特点,结合自身存在的矛盾隐患,局党组、局综治维稳领导小组认真分析其原因,制定对策,坚持一月一议、一事一议、特事特议,专题研究信访维稳工作12次,特别在原乡镇农机站临时工作人员上访要求解决养老、医疗保险等待遇问题上,因牵涉到300多人的切身利益,处理不好极有可能会引发群体性事件,我局积极上报相关情况,并以政府名义给各乡镇办事处下发了《关于对原乡镇农机站工作人员及农机站基本情况进行调查的通知》,同时制定切实可行的调查摸底方案,从8月份开始,由局长亲自挂帅,分四个调查组对全区300余名曾在乡镇农机站工作过的临时人员进行了详细的调查统计,通过申报、审核、公示三个阶段的审计,全面掌握了乡镇农机站及原在农机站工作过的临时人员的基本情况。在此基础上进一步制定了群体性事件处置预案,确保人力、物力、财力到位。并且每天安排了一名领导、四名干部、一台小车24小时值班。由于领导重视、责任到人,到目前为止,原乡镇农机站工作人员在上访过程中未发生群体性事件。同时,我局对重点上访对象张宏义、罗雪梅、唐优秋、涂文波四人实行全面稳控,对其进行了了大量的思想解释工作,并积极到有关部门就其上访的问题进行衔接。在机关建设中,机关相邻部分住户上访称部分房屋影响到其住房通风、采光,我局积极与社区及司法部门衔接,通过细致的思想工作及积极协调,此次矛盾纠纷被化解在萌芽状态。在省"两会"、省十一届人大会第四次会议、春节、国庆等重要活动及节假日期间,安排专人对军转干部盛久贤、唐德新及伤残军人秦团旗进行稳控,同时对其进行了大量的思想解释工作,把人员稳控在当地。

六、强化创卫工作,全面创建国家卫生城市。

一是加强组织领导。成立了以局长黄世富为组长,副局长何青芳为副组长,各站、队、室负责人为成员的创卫工作领导小组。二是广泛宣传发动。层层召开创卫工作动员大会,广泛宣传,全面部署创卫工作。三是精心制定方案。结合我局路段管理及创卫工作的实际,通过调查摸底,精心制定了创卫工作方案,明确目标任务,进行责任分解,组织落实创卫工作。四是层层落实责任,加强督查。局下属三个单位农机安全监理大队、农机学校、农机推广站向局里递交了责任状,明确了责任追究制度。每周五上午大扫除,对局机关及办公室卫生进行全面清理,进一步落实"门前三包,门内达标"责任制。

七、加强党的建设,全面开展"创先争优"活动。

我局党总支含机关支部、农机监理和学校联合支部、农机推广站联合支部三个支部,共46名党员。在以"发展农机,服务三农,争当先锋"为主题的"创先争优"活动中,我局以深入学习实践科学发展观为主题,将集中学习教育与做好农机化日常工作相结合起来,突出党员干部职工思想、组织、作风、制度建设,增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力,充分发挥党员先锋模范作用,把党员干部职工干事创业的热情凝聚到推动发展、服务群众、促进和谐的实践上来,同时以"创先争优"活动来指导工作,以工作实绩来检验活动成效,实现了有机衔接,为大力推进机关学习型党组织建设,争做时代先锋,努力办好人民满意农机服务机关提供了坚实保障。一是加强组织领导。成立了以局党组书记、局长黄世富为组长,党组成员、副局长何金铃为副组长,下属各支部书记为成员的"创先争优"工作领导小组。二是循序扎实推进。根据实施方案,进一步落实保障措施,按要求、按步骤扎实推进"创先争优"活动。同时结合当前中心工作及"千名干部下基层,破解难题促发展"活动,促进各项工作任务的完成。在"创先争优"活动的促进及十名工作队员的努力下,"千名干部下基层,破解难题促发展"活动进展顺利。

八、加强作风整顿,深入开展"排忧解难服务月"活动。

根据《零陵区"排忧解难服务月"活动实施方案》(零办发[XX]20号)文件要求,立足农机本职工作,根据对有关情况的调查摸底,我局严格按照相关进行自查自纠,"排忧解难服务月"活动的顺利开展。一是加强组织领导。我局充分认识到开展"排忧解难服务月"活动的重要性和必要性,成立了零陵区农机局"排忧解难服务月"专项活动领导小组,由局党组书记、局长黄世富任组长,党组成员、副局长李阳刚、何金铃,党组成员、纪检组长何继炳,副局长何青芳任副组长,下属单位主要负责人为成员,切实加强对"排忧解难服务月"活动的领导。二是精心制定方案。根据对有关情况的调查摸底,由局办公室起草拟定了《零陵区农机局开展"排忧解难服务月"活动实施方案》,并上报局党组研究和审批,经多次局党组会议讨论修改后定稿实行,切实保障了"排忧解难服务月"活动的顺利开展。三是全面自查自纠。根据《关于开展贯彻执行情况专项检查的通知》(零纪发[XX]26号)精神,结合我局实际,制定《关于开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作的实施方案》,局党组成员根据各自分工结合方案要求,分别就是否公车私用、公款出境考察及收受贿赂等方面全面进行自查自纠,并写出详细自查报告,我局也根据本职工作按照相关要求进行了全面地自查自纠,同时设立举报电话,进一步健全举报监督机制,确保活动的顺利开展。

九、强化责任,整合力量抓招商。经济要发展,招商引资是关键。

我局积极围绕"解放思想、引项目、促工作"的思路认真开展讨论。采取"三个强化"措施,狠抓招商工作。一是强化领导,明确责任。成立了以局长为组长,一名副局长为副组长,其他股室负责人为成员的招商工作领导小组,同时进一步明确一把手负总责,分管领导负主责,工作人员负具体责任,各尽其职努力搞好招商工作。二是强化工作专班。我局安排1-2名招商信息联络员,网络各方招商信息,协助领导小组开展工作。三是强化责任,明确任务。为进一步促进我区农机制造企业的发展,我局积极外出考察调研,从重庆引进双恩农机制造及销售公司入户我区,并进一步强化责任,精心打造我区首家农机制造企业,同时严格监督和管理,帮助其研究和制造适用我区丘陵地形的中小型联合收割机,助其发展的同时,进一步促进我区农业机械化的提高。

基层农机年终工作总结范文(篇11)

一、xx年农机化发展特点

xx年,青海农机化工作在农业部农机化司的关怀指导和省农牧厅的正确领导下,全省各级农机部门认真贯彻落实中央和省委1号文件精神,深入贯彻落实科学发展观。农机化继续保持了良好的发展势头,主要表现为“六个持续快速增长”、“三个不断提高”和“七个方面亮点”。

——六个持续快速增长

(一)农机装备总量持续快速增长

预计全年新增拖拉机1.2万台,各类配套机具2.5万台(件)。全省各类拖拉机拥有量将达到26万多台,配套机具达到23万台,与上年相比分别增长4%和13.4%。

(二)大中型拖拉机持续快速增长

今年全省农机购置补贴新增的25马力以上的大中型拖拉机达到855台,特别是80马力以上的大型拖拉机今年已补贴投放172台。预计到年底全省大中型拖拉机总量达到0.5万台,与xx年相比增长13.64%。

(三)小型拖拉机持续快速增长

除大中型拖拉机保持较快增长势头外,24马力以下小型拖拉机也保持强劲增长态势,今年农机购置补贴新增1.1422万台(其中小四轮拖拉机471台)。

(四)特色产业机械持续快速增长

今年全省新补贴的马铃薯种植收获、保护性耕作、牧草收获加工、秸秆综合利用、设施农业、农副产品加工等机械均有较大程度的增幅。今年新增了许多适应农牧业生产的机械,补贴挤贮奶设备129台,补贴资金93万元;清粪车380台,补贴资金680万元,这些机具补贴总资金为773万元,占xx年全省农业机械购置补贴资金的10%。今年还补贴购置卷帘机121台(套),磨面机、榨油机152台(套)。

(五)农机配套机具持续快速增长

据统计,全省农机配套机具购置补贴2.0713万台(件),预计到年底全省各类配套机具达到23万台(件)。

(六)青南少数民族地区农业机械快速增长

今年玉树州、果洛州、黄南州的农业机械购置补贴资金较上年分别增加798万元、76万元和52万元,增幅分别为193.69%、108.57%和61.18%。补贴资金的加大,将促进青南地区农业机械的快速增长。

——三个不断提高

(一)农业装备水平不断提高

截止到10月底,全省新增农机总动力10万千瓦,预计到年底全省农机总动力达到366万千瓦,增长2.9%;全省农业机械总值将达到28亿元。

(二)农机化作业水平不断提高

目前,全省机耕、机播、机收面积分别达到400万亩、361万亩、160万亩,其中:化肥深施142万亩,占计划任务的101.3%;精少量播种68万亩,占任务的103%;沟播20万亩,占计划任务的102%;蚕豆点播16万亩,超额完成计划15万亩的7%。预计今年耕、种、收综合机械化水平将达到43%,较去年提高1个百分点。

(三)农机购置补贴资金投入不断提高

中央补贴资金投入达到7000万元,地方财政资金投入达到1159.5万元(其中工作经费222.5万元),与去年相比增加了5000多万元。全省补贴购置各类农机具4.47万台(件),拉动农民资金投入1.5404亿元,较去年增加7100多万元。

——七方面亮点

(一)农机装备结构持续优化

预计动力机械与机具的配套比由去年的1:0.81达到1:0.85。农业机械品种结构、品质结构、功能结构、区域结构、经营结构明显改善,大中型、优质的农业机械增加较快,区域布局趋于合理,资源利用率在提高,服务功能在扩大。

(二)加大了油菜机械化收获的力度

油菜产业是我省确定的重点发展产业,油菜机械化收获技术是农业部重点推广的一项工作。针对我省杂交油菜面积大,收获难,浪费严重的问题,近几年来,我们一直致力于解决机械化收割难题,加大技术推广力度。今年,我们配合企业在互助县举办了油菜收割机现场观摩会,为今后油菜收割机的推广应用奠定了一个良好的基础。在今年的购机补贴中,我们将油菜收获机械的补贴比例提高到40%,使今年油菜收获机械有较大幅度的增加,促进了油菜机械化收获技术的推广。

基层农机年终工作总结范文(篇12)

为认真贯彻落实国务院、省、市安委会关于开展安全生产大检查的有关部署,彻底排查治理事故隐患,4月11-13日,由市局徐伟副局长、市农机监理站周义召站长带队,组织市农机监理站有关人员和5市及黄岛区农机监理站长,采取听汇报、看现场和查验档案资料相结合的方式,对5市的农机安全生产工作进行了全面督查,并在莱西市组织了农机安全生产应急预案演练,取得了较好的成效,现将有关情况通报如下:

一、督查情况

(一)总体情况

1、思想认识到位。农机安全生产得到各级农机部门的高度重视,与农机化重点工作同部署、同落实,从市(区)到镇、村,“一岗双责”责任制得到全面落实,一把手亲自抓,分管领导靠上抓,职能部门具体抓,为农机安全生产提供了良好的组织保障。

2、责任落实到位。建立、健全了市(区)、镇、村三级管理责任体系,层层签订了安全生产责任状,并配套了相关的考核奖惩办法,保证了工作任务有人抓,目标责任有人负。

3、工作成效显著。一是深入乡村开展安全宣传教育活动,印发年检通知、整改通知及各类宣传材料5万多份,大大强化了机手的法律意识和安全生产意识;二是组织执法人员深入乡村,严厉查处无牌行驶、无证驾驶、脱检等违法、违章行,有效减少了事故隐患;三是进一步强化措施,狠抓清理整治工作。一季度,全市新挂牌2000余台,新办驾驶证1000余个,年检拖拉机联合收割机7万台,不仅“三率”水平有了进一步提升,工作进度较往年也有了很大提高。

4、工作亮点突出。平度市突出一个“早”字,早计划、早部署、早落实,一检年检率就达到80%以上;莱西市充分发挥各监理中队作用,每月召开1次例会,对各项工作进行调度,年检拖拉机3万多台;即墨市创新工作思路,组织开展“星级农机合作社”创建活动,促进了监理工作开展;胶州市狠抓农机专业合作社“三率”整治工作,仅一季度的年检率就较往年提高了1倍多;胶南市抓住免费管理的有利时机,进村入户开展宣传教育和清理整治活动,工作力度和工作成效明显提高。

(二)存在的主要问题

1、“三率”工作发展不平衡,胶州、胶南两市存在较大差距;

2、网格化管理工作进展不够快,部分市(区)镇、村两级体系不健全,网格化监管平台还未开发完成,信息普查工作有待进一步加快。

二、事故预案演练情况

4月12日上午,在莱西市牛溪埠镇组织了全市农机安全生产预案演练活动。这次模拟演练分两个现场:

一是重特大农机事故应急处理预案模拟演练现场。主要演练应急预案实施细节,突出演练了发生特大农机事故后事故信息的上报制度、传递速度和各有关部门快速反应能力。

二是重特大农机事故救援模拟演练现场。演练模拟莱西市1台手扶拖拉机违章载人,因操作不当翻入路边沟内,导致5人伤亡的重大农机事故。模拟事故发生后,莱西市农机局及时向当地安监、公安和青岛市农机监理站报告事故情况。青岛市农机监理站接到事故报告后,立即指示莱西市农机局启动农机重特大事故应急处理预案。现场指挥中心立即组织120救护车、110警车、事故救援组、事故处理组、后勤保障组第一时间到达事故现场。通过现场的紧急救治和各小组的密切配合,事故中受伤人员被很快送到了医院,事故得到了妥善处置。

这次模拟演练严格按照操作要求和步骤有序进行,各小组成员分工明确、各司其职、协同作战,演练取得了圆满成功。通过这次模拟演练,使各级农机监理部门进一步明确了农机重特大事故的处置报告流程,增强了处置突发重特大事故的能力。

三、整改要求

1、提高思想认识。要进一步提高对农机安全生产工作的思想认识,切实增强做好农机安全生产工作的责任感和使命感,明确工作任务,落实监管责任,采取有效措施,切实维护农机安全生产,保障农村社会和谐发展。

2、健全监管体系。大力推广“市(区)农机监理站+乡镇农机监理中队(分站)+村农机协管员”模式,建立健全县、乡、村三级农机安全监管体系;认真落实“一格三网九定”制度,大力推行农机安全生产网格化管理,逐步建立“横到边、纵到底”的农机安全监管网络,层层分解落实责任。

3、深化专项整治。进一步深入开展小型拖拉机专项整治活动,进村入户,对无牌行驶、无证驾驶和不按时参加安全检验的违法行为进行拉网式清理整治,严厉查处无牌行车、无证驾驶和脱检等违法行为,努力提高农机挂牌率、检验率和驾驶员持证率。

4、加强宣传教育。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,广泛深入开展不同类型、不同层次的宣传教育活动,大力宣传国家法律法规和方针政策,普及农机安全生产知识,提高农机从业人员的法律意识和安全生产意识,营造良好的农机安全生产氛围。

个人年终工作总结2500字系列


笔者特意撰写了一篇关于“个人年终工作总结2500字”的文章,希望您能够满意。每年结束时,我们是否顺利地完成了年度总结的写作呢?时间的箭头只能向前,一年的工作已经告一段落。从中我们可以得知,编写一份总结是非常必要的。年度总结提供了一个评估和总结工作中问题的重要机会。请您仔细阅读该文!

个人年终工作总结2500字(篇1)

食品安全年终工作总结


随着社会的发展和人们对食品安全的重视,食品行业在过去几年里取得了长足的发展。作为食品安全领域的从业者,我有幸参与了多个项目的实施并积累了宝贵的工作经验。在这篇文章中,我将总结过去一年的工作,并提出一些改善措施和未来的规划。


在过去的一年里,我所工作的领域主要包括食品生产、质量控制和食品安全法规的执行等。在食品生产过程中,我负责监督食品生产线的安全操作,并负责监测食品的质量和卫生状况。通过开展全面的食品安全教育和培训,我成功地提高了员工的食品安全意识和操作技能。我还与供应商紧密合作,确保所采购的原材料符合食品安全标准,并对食品配方进行优化,以确保食品的质量和安全。


在质量控制方面,我采用了一系列措施来确保产品的一致性和品质可追溯性。我建立了完善的质量管理体系,包括建立标准作业程序和质量控制检验点。通过定期的质量检查和随机抽样,我及时发现和纠正了潜在的质量问题,并对生产流程进行了优化,以确保产品的安全性和一致性。


我也积极参与了食品安全法规和行业标准的制订和实施。我密切关注了相关法规的更新和变化,及时调整公司的工作流程和操作流程,以确保的食品安全合规。我还定期组织内部培训,提高员工对食品安全法规的认知和理解,并确保员工按照规定的程序操作。


在过去的一年里,我取得了一些明显的成绩,但也面临了一些挑战。食品安全环境的复杂性需要不断学习和更新知识,以保持竞争力。食品安全事故可能随时发生,必须做好应急预案和危机管理,以快速有效地应对任何突发情况。


为了进一步提高食品安全工作的质量和效率,我计划在未来一年中采取以下措施:


1. 加强与供应商的合作,确保原材料的安全和质量。


2. 继续开展食品安全培训和教育,提高员工的食品安全意识。


3. 定期评估和改进质量管理体系,以确保产品的质量和一致性。


4. 密切关注行业法规和标准的更新和变化,及时调整工作流程和操作流程。


5. 做好食品安全的应急预案和危机管理,以快速应对任何突发情况。


过去一年里,我通过严格执行食品安全标准和法规,确保了食品的质量和安全。通过有效的质量控制和培训工作,我提高了员工的技能和意识。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为食品安全事业做出更大的贡献。

个人年终工作总结2500字(篇2)

中学语文教师年度工作总结

今学期我担任初一级七班语文教学,初中七年级语文教师教学工作总结。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。

教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。

一方面,农村的学生听,说的能力相对较弱,授课采用较深的普通话教学,同学们还不能适应。而用广州话教学,又削弱语文语感教学的功能。另一方面,七班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的"备教法的同时要备学生"。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:"备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。"我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授『安塞腰鼓』的时候,这课的主题是"认识和理解安塞腰鼓",教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候,我拿出准备好的录象带,让学生观摩学习,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。

备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好,但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。

语文是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些文化生活故事,让他们更了解语文,更喜欢学习语文。因为只有语文水平提高,他们才能提高同学们的语文写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。

因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。

语文是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。

经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。

中学语文教师年度工作总结

本学期我继续担任初三班语文科教学工作,由于面临中考,所以本学期的主要工作是复习。开学一个月后我就完成了九年级下册的教学工作,然后就开始了繁忙的复习工作。中考复习,我以《中考说明》和《中考复习导引》为指南,以全面提高学生的语文素质与语文能力,强化基础知识和基本技能的训练。具体复习如下:

第一轮复习:七至九年级的文言文复习(穿插复习导引)

由于今年的考试内容有所变动,与往年的只考古今异义、一词多义、词类活用、以及特殊句式),并加以记忆巩固。

这样一节复习两到三课(除第一课时我具了个例子外,然后其它的让学生课前自己把文章中的各种文言现象找出来,上课一起分享巩固),约一个月完成了六册文言文的复习。

第二轮复习:专题训练(基础知识、现代文阅读、作文板块) 专题训练的重点是阅读。

对每个考点,我先给学生以理论上的指导,然后精选习题,使学生一一掌握。

基础知识部分分重点字词(易写错读错的字词)、病句修改、综合训练以及地方教材的复习;阅读以说明文阅读、议论文阅读和文学作品的阅读为序进行复习,各类文体的复习分文体性阅读题的复习和非文体性的阅读习题进行复习,复习的时候紧紧联系中考要求。

作文在中考中占语文成绩的40,所以,在复习的时候我想应该用约40的复习时间进行作文训练。作文的辅导我主要是让学生多练(每周至少写一篇作文同时还加上每周一篇的随笔),多修改,多品读,把自己的作品修改成自己的“美文”,同时辅之以美文选读,精品文赏读,来吸取别人的优点,以补足自己的缺陷。其实,这项任务在七年级刚来是就实施,效果还可以。

第三轮复习:重点难点的突破

在将近最后的一个月里,我引导每个学生寻找自己的不足,然后针对他们各自的不足提出相应的建议和意见,并进行针对性的突破重点难点训练,使学生在知识和技巧上能查漏补缺。

虽然现在中考成绩没有出来,但是无论成绩如何,在这个学期中我就是这样走来的,这是我第一轮的新教材的教学,可以说是摸着石头过河,我相信我还需要不断地努力,还需要多向其他同行的学习,才能提高自己的教学能力,取得更好的教学效果。

中学语文教师年度工作总结

时光荏苒,白驹过隙,转眼间一学期又结束了,本学期我担任初二语文教学工作,在学校领导的.正确领导下,在师生的共同努力下,顺利地完成了本学期的语文教学任务,实现了学期初制定的教学目标。为了更好地完成今后的教学任务,使教学工作做到有的放矢,对本学期的语文教学工作特做总结如下:

一、激发学生学习兴趣,提高学生语文素养

语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。

首先:注意新课导入新颖,激发学习兴趣。

“兴趣是最好的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型,设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入,采用激发兴趣、设计悬念引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。

其次:培养积极探究习惯,发展求异思维能力。

在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。通过辩论,让学生进一步认识了自然,懂得了知识无穷的,再博学的人也会有所不知,体会学习是无止境的道理。这样的课,课堂气氛很活跃,其间,开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间,教师也毫不吝惜地让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计,充分让学生表述自己对课文的理解和感悟,使学生理解和表达,输入和输出相辅相成,真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

二、重视朗读品评感悟,让课堂教学“活”起来。

语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,

课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。同时,让学生在感悟的基础上,引导学生居高临下地对课文进行品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。

三、注重课内外结合,拓展语文教学领域。

美国的一位教育家指出:“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心,能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。”在课程改革实践中,我们已把语文教学的触角伸向了广阔的天地。让学生阅读《水浒传》等课外书;通过这些收集与阅读,为深入理解课文内容奠定了基础。

此外,注意学科间的整合。让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。 本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但也有许多需要改进的地方,今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文素质而努力拼搏!在今后教学中要不断地学习,为自己充电来加强自己的业务水平,提高自己能力,不断丰富自己,以便今后能更好的做好自己的本职工作,成为一名优秀的教师。

个人年终工作总结2500字(篇3)

各位领导、同事们:

大家好!

不知不觉中,充满希望的支持下,在同事们的帮助下,较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况述职如下:

一、管理职责

维修的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。

在职期间,结合实际情况较好的处理突发事件,降低客户的投诉率。进行自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建设,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的事件发生。

二、自身建设

作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜,请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩,也是在公司领导的关怀下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢!

三、存在问题

人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的得失成败,成者扬之,应该肯定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。

1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。

一律化。

严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造—出一种生气勃勃的良好局面。

四、新起点的工作设想

1、总结经验,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行项目划分,责任到人。

2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有榜样,有目标,有方向的发展,以提升工作质量。

求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的管理。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!我们相信在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务计划!在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成!

个人年终工作总结2500字(篇4)

小学语文一年级年度工作总结(1)

本学期,我担任了一年级(1)班的班主任以及本班的语文教学工作.下面将本学期的教学工作作如下总结:

一、自身素质的提高

积极学习教育教学理论,把新课标的理念渗透到教学中,教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,平时,利用各种机会不断向其他老师学习,遇到不够明白的地方虚心向组内老师请教。

二、具体教学工作

一年级作为学生走进学校的第一步,正如修筑高楼大厦一样,必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期,我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、课外阅读等方面作了努力。

(一)打好汉语拼音知识的基础

汉语拼音知识既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣,又能很好地掌握,我与其他老师经常交流,并向她们学习教学经验,以使自己能让学生学得轻松、学得扎实。本册教材从第八单元到第十二单元为拼音知识的教学,许多孩子在幼儿园已经认识字母,容易产生懈怠情绪,所以,我经常引导学生对已学拼音知识活学活用,通过学儿歌、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。一年级学习拼音的要求应该比幼儿园更高,要能够根据读音自己拼出音节,所以我发动学生家长与学生一起,利用各种方式和途径,如和孩子用卡片做读拼音的练习,给课文标注拼音等用各种方式,巩固学生对拼音知识的掌握。

(二)抓好写字训练

写字教学是一年级语文教学工作的难点。要让每一个学生写一手好字,所谓“字如其人”,看字就能看出一个人。所以,在平时的教学工作中,我特别注意对学生写字的要求。首先,要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次,

引导学生学会描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求,如怎样握笔,保持怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。所以在课堂上常常提醒学生“注意做到三个一。一拳、一尺、一寸。”

小学语文一年级年度工作总结(2)

时光任苒,岁月不居,又到了工作室一年一度收获的季节,回顾与伙伴们共同走过的2016,我感慨万千,这一年,我是充实的,因为我全身心的投入小学语文教材的解读;这一年,我是忙碌的,因为我全情投入小学语文课堂教学的研究;这一年,我又是喜悦的,因为我收获了成长和经验……

一、学,然后知不足。

这一年,我有计划地认真学习新的教育理念,提高自身素质,认真学习小学语文新课标,充实自己,并努力做到与教学实战相结合,每月坚持写读书笔记,这些都是我的学习成果,是我学习——实践——反思——再学习"的过程。工作室为我搭建了一个展示自我,体现自身价值的舞台,通过学习,我深感"学然后知不足",通过反思,我发现想要成为一名专业的研究型教师还任重而道远。

二、学而时习之,不亦乐乎。

2017年,我积极参加工作室名项实践交流和竞赛活动,获得了很多与同行们合作的机会,进行了很多理论的`探讨,不断完善自我,促进个人专业知识水平的提升。4月,代表我们工作室为全市小学语文教师展示了一节优质课。5月,参加了荆州市青年教师优秀课竞赛。11月,参加了全国真语文微课大赛。期间,得到了王老师细心的指教,同伴们的相互鼓励,让我从中学习到了许多优秀的教学方法,提高了自己的业务能力,并逐步形成了自己独特的教学风格。

三、学而不思则罔,思而不学则殆。

工作室为各校都制定了课题研究项目,课题研究为改进课堂教学提供了理论支撑,也为课题的顺利开展提供了。所以,我把工作室为我校制定的《如何提高学业生的朗读水平》作为我在专业学习的主线,并在平时教学实践中注重学生朗读技巧的培养,希望有所建树和收获。

四、学而不厌,诲人倦。

课堂教学是教师成长的主要载体,是提高教师专业水平的有效途径。教学中,我针对学生的不同特点,以激发学生主动性、创造性为目的,精心创设多种学习情境,多角度的读,深入细致的想,引导学生在自读自悟中欣赏语文,感知语文,领略语文的魅力,努力提高课堂教学质量,尽力做到简简单单教语文,扎扎实实上真语文。

回首这一年走过的道路,充实而快乐,虽辛苦但满足,在今后的工作中,我将继续扎扎实实的学习,反思,践行,沿着"学无止境,教无止境"的方向努力前行,不断成长,争取在崭新的2017年再获佳绩!

个人年终工作总结2500字(篇5)

在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“十七大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。

一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。

按照县委统一部署,我委从干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。

县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》个个争先的良好氛围。

树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。

二、高标准,严要求,科学编制景区发展规划。

规划是指导景区资源保护、开发建设的法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。

市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。

市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。

市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费开发。

三、想千方,排万难,全力推进基础设施建设。

景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的“十一五”重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。

2022年终电工个人工作总结1500字系列


有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,几篇可以借鉴的文章句子可以让人完全不同,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,还有哪些方面是需要我们去注意的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“年终电工个人工作总结”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

年终电工个人工作总结 篇1

一、工作内容

我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。

机电组工作:

1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;

2.参与巡检和重点维护、维修工作;

3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;

科室工作:

1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;

2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

3.完成领导安排的其他工作;

二、主要成绩

1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;

3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;

4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;

5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;

6.在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;

7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;

8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;

9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;

10.做好安全工作的各种记录、报表;

11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;

三、经验体会

1.塌实刻苦提高专业技能

作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。

2.努力钻研提高管理能力

对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。

重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。

同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!

3.注重细节逐步成长

在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。

四、存在问题和不足

1.工作中有时有点粗心、不够细致;

2.在专业技术上钻研不够;

3.组织管理力度不够;

针对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。

总之,半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己!

年终电工个人工作总结 篇2

一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习马克思列宁主义,思想,理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对商场的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为商场的节能降耗方面做了不少贡献。如对商场线路改造方面,为商场每年节约电能十几万度。同时又对商场的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春

五、实践生产方面

1、电动机的电气故障的查找和排除实例。

①检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;

②测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

③通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为商场多台电机查找故障,并将其修好。

2、电压电器故障的检修实例:电压断路器故障

①触头过热,可闻到配电控制柜有味道,经过检查是动触头没有完全插入静触头,触点压力不够,导致开关容量下降,引起触头过热。此时要调整操作机构,使动触头完全插入静触头。②通电时闪弧爆响,经检查是负载长期过重,触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全,严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后,先空载通电正常后,才能带负载检查运行情况,直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作,以免造成不必要的危害。

及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,商场未发生一起电气引起的人生安全故障,而商场通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

年终电工个人工作总结 篇3

我叫xxx,是回xx村一名普通电工。在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在回龙寺村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

一、较好的完成了所下达的术指

截止到xx月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面

一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8-9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

年终电工个人工作总结 篇4

自20XX年中专毕业参加工作到现在,我在维修电工这个工作岗位上已经兢兢业业的工作了x年,回望这平凡的岁月,有伏案苦读和老师孜孜不倦指导并通过奋斗得来的职业资格证书,有埋头苦干刻苦钻研带来的领导认可和各种荣誉证书!所有这一切成果,我认为归功于我的信念,我坚信工人阶级是国家的领导阶级,坚信工人阶级是建设中国特色社会主义事业的根本力量,为响应建设中国特色社会主义伟大理论旗帜的号召,在遵纪守法,恪尽职守的同时我一直秉持着努力提高专业知识、努力工作以在社会化大生产中尽一份绵薄之力的信念!这也是我工作和人生的指导思想。任何人离开了他的指导思想,都会一事无成。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:

一、 重视理论学习,理论指导实践,努力提高自身业务水平

电工一切技术的基础,都必须学好安全技术,在这个基础上我们可以大胆的学习控制技术。无论是在早期电工学徒还是现在担任电工班长工作时期,重视理论学习是努力提高自身业务水平的重要法宝,早期我在船厂工作时,师傅对控制技术相当保守,对我几乎是一路封杀,在这种情况下,我对理论的学习愈发狂热,那时候工资只有x,吃都舍不得,我就借书来读,记得那时候借的是电工手册,很厚的一本,现在印象最深的就是x62W万能铣床。那时候由于师傅的保守,接触器都不让摸,我就照着手册的图,把铣床接触器按钮等立体图画在纸上,然后照着手册把整台机床接线连起来,这在以后控制技术学习中打下很好的基础,现在都是记忆犹新,而之后的学习更是正规,参加了各种培训,当然现在由于网络的发展,知识的资源共享为我们的理论学习提供了更多便利!我自己也是从20XX年开始善于从网上学习,而且今年也在百度知道里帮别人设计和解答问题,采纳率60%,使自己的知识得到了巩固,工作中有效的指导了实践!

当然,我深有体会,所谓的理论并非死盯书本,理论的东西并不是书本的东西,老师和讲师都可以为你提供理论的知识,书本只是个系统掌握知识的向导,对于知识要善于问,这样对于知识的理解会比较容易快捷,看书一个小时能看懂的东西,在老师的讲解下可能十分钟就够了,所以实践也好理论也好都要善于问。

 二、 不怕苦不怕累,无论什么公司都有可学习的地方

都可以做出业绩

有很多人在交流的时候总喜欢说这句话:哇,那你们设备先进,真希望在你们厂工作学习!我要说的是,根本就无所谓的设备先进就有的学。正如前文,虽然当年师傅对控制技术保守,但是基本知识和好的工作习惯还是学到了不少,像工具的熟练使用,知道了锚机,缆机,发电机,测速发电机,声呐和雷达系统的拆装要点,开阔了眼界!而且随着随着认识的同行越来越多,学习的机会也多起来,后来到同行的单位帮忙工作,也得到了同事单位领导的肯定,可以让我参观一些现代化的设备,诸如染色机,拉幅机都是些进口设备,甚至设备的控制图纸都借给我阅读,我很珍惜这短暂的学习机会,在帮忙工作期间对整个现代化设备的控制有了个概况,诸如变频器,PLC,传感器的认识都是从那时深入的,所有这些都是那种不怕苦不怕累善于钻研的精神换来的!到了x诚年药业,也是如此,通过学习摸索,成功的改造了纯化水PLC程序。而眼前的单位,设备中电子线路比较多,要学的东西自然不少,公司曾经两次进行安全达标,由于供电系统不够规范,资料不够齐全,为节约成本,我带领班组自己对供电系统改造,经常加班到深夜,同时改造过程使我深刻的理解了五种接地系统,而对逆变焊机的维修使我极大的丰富了自己电子技术知识。数控火焰切割机的改造使我系统的巩固了控制技术,为厂里节约了资本,提高了生产效率。就此总之,在什么样的厂工作都能学到东西,哪怕是垃圾厂,工人上班时用来给电动车充电的充电器都是可学的地方,能把它搞懂,电子镇流器,变频器,逆变器都会触类旁通!正是如此的工作,我获得了公司连续几年的优秀,先进!

 三、无论处于职称的什么阶段都要善于思考总结经验

做电工要经常做笔记,总结自己的经验!这样利于巩固所学,利于日后查询用以提高维修效率,有利于对他人知识的授予。工作中有很多基本知识容易被人忽略,比喻说,机床变压器的二次侧为什么也接地呢,有些人跟隔离变压器就混淆了,包括现在高级工也说不出个原因来,其实这是个常识,就是为了防止一次侧串入二次侧低电压而采取的保护措施。再有,现在好多高级工普遍不知道CJx2接触器上AC3的含义,当在选用的时候如果不注意这点很容易造成浪费!

年终电工个人工作总结 篇5

时光飞逝,转眼间从配电室调出来工作已近一年。在这一年里,我在厂部和科室的正确领导和关心支持下,本着积极的工作态度和热情的服务精神,一边尽己所能的工作,一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情,取得了一定的成绩。但还存在一些不足,有待提高和改进。现将一年来有关的工作情况进行总结。

一、工作内容

我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。

机电组工作

1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;

2.参与巡检和重点维护、维修工作;

3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理。

科室工作

1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;

2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

3.完成领导安排的其他工作。

二、主要成绩

1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;

3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;

4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;

5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;

6.在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;

7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;

8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;

9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;

10.做好安全工作的各种记录、报表;

11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计。

三、经验体会

1.塌实刻苦提高专业技能

作为一名电工技师,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。

2.努力钻研提高管理能力

对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。

重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。

同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!

3.注重细节逐步成长

在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。

以上便是我这一年对工作的总结,在今后的工作中,我将严格要求自己,认真做好工作!

年终电工个人工作总结 篇6

20xx年的工作中,我一直严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、思想政治学习及民主管理方面

积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、在节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工地的节能降耗方面做了不少贡献。如对工地线路改造方面,为工地每年节约电能十几万度。同时又对工地的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

三、实践生产方面

在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

1、检查引出线,绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确。

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。

四、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

五、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工地的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工地未发生一起电气引起的人生安全故障,而工地通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中,我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作时对个人的负责,也是对工地的负责。在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都正确取得更大的进步,我坚信我会做的更好!

年终电工个人工作总结 篇7

时光荏苒,岁月如梭,转眼已经从学校毕业一年,来工作也已经一年了,在工作的一年里既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业,它是国内著名的变压器装备制造企业,是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的,因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年,我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动机装设备有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。具体总结如下:

一、工作成绩

我是一名刚踏入社会的大学毕业生,毕业于陕西工业职业技术机械设计与制造及其自动化程专业。作为新员工,首先,参加公司的培训工作,了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,我虽然是学机械专业的,。在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,工作起来非常困难,在工地我就向工人师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。

二、工作成绩

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与设备的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。

由于我在实习期见,一直在箔绕机小组,所以,独立工作后,也就是跟着师傅们一起继续装配箔绕机。由于箔绕机是一个液压元件比较多的设备,它主要靠液压驱动来完成工作。所以,它就有很多液压阀和油管。由于液压是一个比较麻烦也是一个比较难搞懂的问题,刚开始,老是搞不清每一个液压阀的原理和它所控制的部件,不是装反就就是把进油与回油弄反,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了它的窍门,加上平时多和设计人员沟通,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。还有就是,箔绕机有一个众所周知的难题,那就是硬路油管的弯制。

由于,我刚开始,没有什么经验,对管子的角度控制不好,不是大了就是小了。弯制出来的管子老是装不到位,或者就是长了,短了,在设备上无法布置,很多管子都报废了,在这时候,我就及时向师傅请教,多学习他们在弯制油管时的一些方法,看他们弯制时是如何控制角度的,我再自己结合师傅们讲的,以及参照他们的方法,先弯制一些角度简单的,在其中慢慢的摸索经验,熟能生巧,终于在我的刻苦努力下,攻克了这个难关。

三、工作成绩

经过一年的装配工作,平时在实践中的积累,以及从师傅身上学到的东西,多多少少也积累了一些工作经验。由于公司是生产设备,我们生产部的工作不光是装配,更重要的设备的调试工作。调试工作经验是最重要的。从开始,我就慢慢接触设备的调试工作,当然刚开始,还是跟着师傅一起调试。调试就是在设备装配工作完成后,通电,检查设备的各部分传动是否正常,并对设备进行空运转,检查,排除一切异常情况,并完成设备的合格出场,给现场安装调试工作提供更好的便利条件。

由于在平时的装配工作中注意积累工作经验,知道每一部分的控制元件,每一部分的运转情况。所以,学起来并不是很难,由于很多零部件都是外协加工的所以难免会存在一些问题。调试时,稍不细心,就很难发现问题的所在,哪一个部分不能正常运转,或是没有动作,或是着是动作不灵活,就会走很多的弯路,找不到问题的所在,不能及时处理问题。平时我跟着师傅慢慢的学,看着他们怎样去做,遇到每一个问题,怎样处理,把每一个问题都细心的记下来,等自己独立调试的时候,遇到同样的问题就容易解决了。自己独立开始调试了,刚开始的时候,也是很不顺利,问题很多,每次遇到问题,我都能把它记下来,有些问题就是在装配时,由于没有安装好,所造成的,比如油泵装配不正,噪音大。或是液压阀进出油管接反,或是部件配合过紧。等原因造成的。发现了这些问题,以后在装配中就会注意这些问题,避免在调试时带来麻烦。

同时,因为在现场要完成验收工作。就要生产成品。调试时,会遇到在公司调试所不能以到的问题,主要问题就是跑偏,收料不齐的现象,我就协助师傅查找原因,因为他们的经验比较多,遇到问题就很快就解决了,每遇到一个新的问题,我都把它记下来,为自己积累工作经验。等到我自己独立现场安装时,我就凭借着平时积累的经验,遇到问题及时都能解决,或是及时和设计人员沟通。在这一年里,我独立的完成了公司分配的各项安装调试工作,顺利的拿回了设备验收报告!独立完成了国内多条生产线的安装调试工作,并随国际市场部远赴阿联酋,顺利完成了单双层箔绕机的安装调试工作,受到公司领导和用户的好评。

四、做得不足的地方

过去的工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,我适应了这种工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,需要我引以为戒。比如:我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,需要与别人沟通。在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到,为适应油田建设发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

年终电工个人工作总结 篇8

一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春

五、实践生产方面

1、电动机的电气故障的查找和排除实例。

①检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;②测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;③通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。

2、电压电器故障的检修实例:电压断路器故障

①触头过热,可闻到配电控制柜有味道,经过检查是动触头没有完全插入静触头,触点压力不够,导致开关容量下降,引起触头过热。此时要调整操作机构,使动触头完全插入静触头。②通电时闪弧爆响,经检查是负载长期过重,触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全,严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后,先空载通电正常后,才能带负载检查运行情况,直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作,以免造成不必要的危害。

及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

年终电工个人工作总结 篇9

按照公司半年工会工作重点排版要求,结合变电工区的实际情况。变电工区工会在公司工会和工区党政领导班子领导下,具体做了如下工作:

一、围绕公司中心工作、落实职代会精神

公司xx届二次职代会结束后,我们马上组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和由职工代表负责的分组讨论,使全体职工进一步认清了公司十一五开局年所面临的生产经营任务。并且向职工通报了提案的答复情况,大家都表示非常满意。

安全生产是企业发展的前提,也是我们工作的重中之重。

年初阶段,我们利用春检的空闲时间,组织了职工技能和安全培训。对《安规》、《运规》、《调规》,进行了集中培训和逐一考核,并聘请电池、开关专业的专家对运行人员进行业务知识培训,考核好的同志在工区简报上给予通报表扬,对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准,全面提高了安全意识和运行岗位的技能。通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障,工区上半年做到了零差错、无违章。

春检开始后,工区劳动监督检查小组对工区各个所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行不定期检查,使用率达到了100%结果令人满意。在检查的过程中,我们也高兴的看到职工的安全防护意识和自我保护能力有较大的提高。

二、积极推广厂务公开工作、继续深入进行“四必访”工作

在公司开展的安全生产承包工作中,我们先后多次召开会议组织职工代表及班组长对承包考核的总体思路和各个细节部分进行讨论,会上畅所欲言,提出了很多的合理化建议,使工区的安全生产承包考核体系完善、科学。在承包考核的执行中也得到了工区职工的支持和理解,对派遣制大学生和首席员工的鉴定与推荐工作做到了公开、公正、公平。

上半年,我们继续关心生活有困难的职工,送去了公司和工区领导的问候。累计探望职工13人次,发放慰问金4700余元,并建立了困难职工档案。在公司献爱心捐棉衣的活动,工区共捐助209件,真正体现了工区职工关爱社会的精神。

三、关爱职工生活、开展丰富文体工作

我们工会在日常工作中十分注重关心职工的利益,本着关心职工健康的原则。今年的工作重点是解决职工食堂分餐问题,克服了各种困难并完成;在春检工作过程中,工区食堂根据职工口味进行合理配餐,并送到作业现场,充分体现了工会为职工服务的宗旨。

根据工区人员较为分散的实际情况,我们开展了经常性的群众文体工作。各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼,乒乓球、羽毛球、台球等活动开展的有声有色。工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛,促进所站间沟通,工区的篮球队也充分协调时间,在工会的组织下,在工区内部进行了多次的交流赛。工区足球队也与外单位进行了友谊比赛,相互交流经验,受益很多。我们还参加了公司举办的演讲比赛,并取得了较好的成绩;同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛,以及第xx届职工艺术节会徽的征集活动,也体现了变电运行职工的良好精神面貌。做好、做实其他方面工作

按照工区工会年初的工作排版。我们完善了工区的兴趣爱好小组,吸收有业余爱好的职工入会,在工作之余开展丰富的活动,吧职工们组织起来互相介绍经验,提高各自的水平。此外,工区工会的网页也完成了设计工作,进入了后期的完善和上网阶段。

为了更好的完成报道工作,今年我们专门成立了工区宣传网及时向公司、刊物及网站发表文章,宣传企业和工区的好人好事、新闻等,取得很大收获。

上半年的工作结束了,我们较为出色的完成了公司的要求和工区工会既定的工作排版,下半年我们会用更加有效的工作完成工作目标迎接公司的检查。

年终电工个人工作总结 篇10

自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

二、端正工作态度,起好带头作用

自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

年终电工个人工作总结 篇11

今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。现对今年工作进行以下总结。

一、做好安全工作

安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。

二、提升员工素质

为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。

为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。

三、加强重点部位安全检查

落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。

为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。

2022快递个人年终总结范文1000字系列


工作总结之家主题栏目精选:“快递个人年终总结”,敬请访问。

匆匆间迎来了新的一年,新一年的工作即将开始,按照规定,我们应该写岗位的年度工作总结。通过年终总结的形式对我们自己这一年内工作做一个阶段式的总结。您对于写岗位年度工作总结了解多少呢?工作总结之家的编辑特别编辑了“快递个人年终总结范文”,请收藏并分享给你的朋友们吧!

快递个人年终总结范文 篇1

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,详细内容请看下文快递话务员个人年度工作总结。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(一)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(二)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

快递个人年终总结范文 篇2

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

 一、工作计划

1、认真贯彻公司的规章制度;

2、加强和现场还有其他部门的沟通工作总结;

3、工作之余多学习其他部门的业务;

4、自学把自己的学历提高一个水平;

5、学习会计知识。

 二、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点;

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖;

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大;

4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

快递个人年终总结范文 篇3

一年多来,在领导的指导和同事的帮助支持下,坚持不断学习,认真履职,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

虚心学习,努力提高自身素质!学习是做好一切工作的基础。为了不断提高自身的业务知识,切实做好仓库工作,一年多来,我始终把学习放在第一位,认真对待,常抓不懈。

自从进入xx以来,一切从头开始,虽然以前有在快递公司实习的经验,但xx的模式更为先进,管理更为科学,速度更为快捷,服务更为便捷。于是我从老仓管身上学习他们的经验,学习他们去建包,去发车,去收件,逐步去处理问题件,逐步帮助主管处理力所能及的事,以分担他的工作强度!

勤奋工作,尽职尽责搞好服务!一年多来,自己围绕仓库的工作特点和工作规律,努力适应新的岗位要求,不敢有丝毫的懈怠,尽职尽责工作,积极主动帮助别人,认真做好每一件事情。

一是积极报送信息。坚持把撰写信息作为锻炼自己写作能力的有效途径,平时广泛搜集,认真写稿,按时上报。同时,还收集其他分部的信息,分析人家的长处,学习他们,及时将工作发展,成效及做法,以信息形式上报,既反映了情况,又煅炼了自己。

二是认真起草公文。把公司交给我的每一项任务,每一张表格均超额完成,有时还加班加点地写,一遍一遍地改,使材料写作水平和质量都有明显提高。

三是协作办理事务工作,在地平线和凯旋分点部,领导需要做的事情很多,帮他们分担几项,在我学到更多的同时,也锻炼了自己!严以律己,自觉维护机关形象!

仓库是分部窗口,代表整个分部以及整个xx的形象。一年多来,我始终坚持自己的原则,保持分部的清洁,诚实谦虚,礼貌待人,有较强的大局意识和责任意识,维护好地平线的形象。

在xx年的工作中,作为一名班组长在处理好运作日常工作的同时:

一是抓业务量,加大推广力度,让每个人都知道顺丰,让每一位顾客都知道顺丰的快件类型。

二是搞好营运质量,让每一份快件都能按时发出及收回,减少操作类的失误率,提高快件的时效。

三是搞好新服务产品在分部的推进,并对推进中的问题进行分析,提出有效的改进意见。

四是开发大客户并对他们进行管理,定时进行维护,指点点部进行客户开发。

五是对于突发事件进行处理,跟进。

六是负责应收账款的及时回收率,控制点部费用支出。

七是对于点部人员进行培训,合理拆分区域,客观公正地对员工进行考核和奖罚。

八是对总部,区部各项制度进行上传下达,以及负责点部的安全管理工作。

对于当前市场的良好形式,我觉得这是我们公司的一次机遇,也是我们壮大市场的一个很好时机。对于那些国内快递公司丢弃的客户,我们应把他们争取过来。利用我们xx良好的口碑,加大市场的开发力度。加大国际件的开发力度,加大国际市场的开发和维护!世上无难事,只怕有心人。没有做不到的事,只有想不到的事,我坚信顺丰会成功,逐步走向国际,我也会成功!

快递个人年终总结范文 篇4

快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意通过面试,我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——快递员。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能,获得了部门经理的肯定。遵守公司的规章制。 熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。

每天,我负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

1、工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚;

2、运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后,快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警,因此,使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁;

3、客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议:

1、提高快递员的待遇

待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

2、重视快递员的心理健康,加强疏导

快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。

3、加强与客户沟通

快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

快递个人年终总结范文 篇5

自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市快递组长。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一、服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。

我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二、工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四、业务。

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五、时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

快递个人年终总结范文 篇6

6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。

当然在工作中也存在很多的不足,

第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。

第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。

第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。

说到对便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。

我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

快递个人年终总结范文 篇7

有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。

在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,

工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2022机电个人年终总结范文2500字(系列3篇)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“机电个人年终总结”专题。

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