普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,有几篇富有创意的文章可以参考,是一个不错的选择,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“培训管理个人工作总结范文模板”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
培训管理个人工作总结范文 篇1
“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;
1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
2、组建一支专业的培训管理团队
培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。
3、打造一支高素质的内部培训师队伍
培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒” 工作落到实处。
4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件
培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;
5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式
为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;
在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统,包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习。
6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;
评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。
培训管理个人工作总结范文 篇2
l、在小龙班人人都是主人,人人都是班级的管理者,你犯规了,人人都有责任和义务管你,别人犯规了,你有责任和义务去监督和管理,班级管理面前人人平等。
2、在班里放一个建议和意见瓶,你有什么意见和建议都可以写个纸条放进瓶里。
3、人人都有任务。孩子们都有自觉遵守纪律的自豪感,他们觉得我长大了,我也可以独当一面了,我也可以有所作为了。所以我们班的孩子几乎人人都有为班级服务的光荣使命,他们都很积极,经过大家的投票选举我们设了多个班干部职务。如组长、学习委员、出纳员、卫生候查人员、记录员粉笔管理员、花盆管理员、桌凳摆放管理员、门窗管理员、纪律委员会、十一个班长。特别是那些一看就是调皮捣蛋不爱学习的学生,为了鼓励他们进步,让他们觉得“我很棒”,我总是用心的去发现他们的闪光点及进步之处,适度的表扬和激励他们,使他们从内心里涌出,我要更加优秀这样一种动力,只有这样他们才能自觉的要求自己进步。
在小学有名的捣蛋王斌斌,在我小龙班班风熏陶下日渐优秀,用他自己的话说:“现在的我与小学的我比起来,像换了个人!变好多了!”还一脸自豪的样子!
再比如我班的一位学生豪,知情人说那孩儿在小学是大名鼎鼎的捣蛋王,论学习没份,论捣蛋,跑不了!我想,与这样一个活宝打交道,那可得小心点。
但我坚信一句话,爱就是力量。我决定用爱和关怀以及信任,来感化他。于是我每天观察这孩子,刚开始,这孩子像与书有仇,桌子上从来不见书影。我就问他,可以把手拿出来吗?噢,书拿出来了!一转眼书又没影了,别人都会的他不会。于是我就教他,一点点的感化这孩子。我相信人心都是肉长的,他并非顽固不化。这孩子肯定在小学没得过好脸色和信任,如果我信任他,没准他会更加乖更加优秀。
我给了一个小职务,没想到这个孩子还真能履行自己的职责,慢慢的,桌子时常有书出没了,他张嘴读书了,这就是转变!
培训管理个人工作总结范文 篇3
本学期开学之后,我很幸运地被学校推荐参加了江苏省办的网络班主任培训。这对于我——一个教龄和“班主任龄”还不到半年的青年教师来说,无疑是雪中送炭。成为老师以来最大的感受,就是恨自己学识太少,虽然在师范大学里也学过很多班级管理的专业知识,但是一旦运用到实践,碰到千变万化、实实在在的问题时,才意识到那实在是杯水车薪。所以一直期盼有机会能给自己在充充电,然而苦于类似的培训很少,实在是可遇不可求。这次班主任培训开办让我感觉非常高兴,所以我非常珍惜这次机会。
在这个网络的世界里,会聚了全国知名的学者和专家,为我们提供了宝贵的经验,指引着我们在今后的工作中以更加饱满的热情,全身心的投入,以更加创新的方法,在基层岗位中,尽心尽责,开拓创新,争取更大的发展舞台。现把近期所学所感总结如下:
一、培训形式非常好
本次培训是一种崭新的学习方式—网络培训,这解决了因空间、时间带来的一些问题,使得老师们无需出远门,就可以享受到高质量的教育。培训的老师们当中有很有威望的专家学者,也不乏奋战在教育一线的经验丰富的老师,他们可以说是知无不言,言无不尽,为了江苏的教育事业,为了把班主任培训工作做好,他们在报告中下了很多功夫,做出来的视频和课程都堪称精品,更重要的是,普通的培训我们教师听一遍就过去了,笔记再怎么全也会有疏漏。而通过网络培训,给我们充分的时间自己消化其中的精华,给我们保留下了最大的自由学习和思考的空间。再比如专家在线交流,提前通知我们专家在线时间,让我们可以有足够的时间和精力去整理困扰自己的问题,然后在与专家的交流中豁然开朗,在先进的理念引领下不知不觉提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一个非常好的交流平台
世界的主流就是交流,因为在交流中可以激发思考,迸发思维的火花。这点我在本次培训中深有感触,比如每个模块的题目,刚拿到手的时候都很盲目,不过在课程讨论区,通过学习其他老师的观点,我的眼界开阔了许多。各位老师的回答可以说是见仁见智,从他们自己的角度进行了独特的理解和剖析,一条一条翻阅下去,老师们思维的结晶让我对各个话题有了更全面的认识,给了我很大的启发。类似的例子举不胜举,论坛中既有各种各样引人深思的问题提出,也有老师们从自己的独到视角提出自己在班级管理中的各种经验,各种看法,给我的启迪非常大,让我觉得受益匪浅。
第三、走进学生的心灵
通过这次的培训,最大的感受就是要关注学生的心理健康,走进学生的心灵世界。教育要实现“面向现代化,面向世界,面向未来”,就必须研究学生,只有用心走进学生的心灵,讲究育人方法,尊重学生人格,民主平等对待全体学生,关心他们的学习、生活,听取他们的意见,耐心细致解答学生提出的问题,,以关心、耐心、诚心、精心唤醒学生,才能使学生更好的发展,成为合格的,对社会有“实用”的优秀人才。作为一名心理健康教育老师,我认为开展心理健康教育,不只是一两位专业教师的事,它还需要全体教师的重视和参与。我认为为了学生的心理健康,教师要做到以下几方面:
1、教师要尊重学生。“该生是否尊重师长”是班主任评定一个学生品行的首要条件,而作为班主任是否问过自己“我尊重学生了吗?”尊重学生包括尊重学生的人格,尊重学生的劳动,尊重学生的成绩,尊重学生的隐私……
2、教师不可有私心。这“私心”指的是班主任对待学生要公平、公正,不能感情用事。成绩好的学生都受老师的青睐,但是我们教师不能因为某某学生成绩好而偏心偏爱他,甚至做出不公平的决定。
3、教师要讲诚信。“诚信”这词不只是适用于商品社会,也是教师要做到的。有些教师在向家长汇报学生情况时,会无意地把情况夸大或缩小;应承了学生某些事情,过后又不认帐;有时在学生面前和同事无所顾忌地乱扯……这些微小的事儿都会让学生觉得,教师都可撒谎,我们怎么不可以呢?
4、寓心理健康教育于各学科教学中,是开展小学心理健康教育的根本。每一位教师在上课时都应该时刻记得帮助学生保持良好的情绪。对学生要和蔼可亲,以诱发其良好情绪;善于观察学生情绪变化,及时排除不良情绪的干扰;减轻学生过重的课业负担,创造生动活泼的教育教学情境,使学生乐于学习;发现并表扬学生的优点,尤其是弱视群体,更应及时发现他们的闪光点,抓住教育契机给予不同方式的赞许,鼓励他们进取。
5、建立师生之间,生生之间良好的人际关系,是开展小学心理健康教育的重要保证。教师应该引导学生建立良好的人际关系,保持心理相容。一个学生能与周围人保持一种融洽,正常的交往,才能在心理上产生安全感,归属感和自信心。
第四、反思
在这次学习活动中,我自认为是合格的,该做的事都认真去做了。需要批评的是起先热情较高,后来有些松懈,未能始终如一。对照培训各专题的内容,觉得自己很多方面做得还不够。例如自己的工作还有不规范的地方;对学生的心理健康方面关注过少,与学生的单独交流不够;心理上或语言上还未彻底改变,使学生对自己还有畏惧感,交流时不够平等,师生间还有隔膜;班级活动开展较少,丰富学生的校园生活做的很不足;家访工作做的比较少,与家长交流沟通的时间不多······
综上所述,在今后的班主任工作中,这次经历一定会发挥出它的效力。我会继续在实践中去总结去反思,不断提高自己的能力,争做一名优秀班主任,至少是合格的班主任!
企业管理培训工作总结6
一学期来,我校校本培训工作能认真落实上级有关文件精神,能按计划组织进行。本年度校本培训工作以使教师把握教育改革趋势,开拓德育视野,更新德育观念、内容、方法,能灵活运用多种学生管理方法,娴熟掌握学生管理的艺术,切实提升德育创新与学生管理的实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训工作思路,在开学初特制定我校教师校本培训工作计划,在计划中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的基本功,我校于本学年着重于训练教师的基本功,每次活动都要求教师做到“三定”和“三查”:即在活动前定时间,定内容,定主讲人,活动时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况,同时要求各教研组长经常深入各班听课、评课,参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次,并将检查结果在教师例会进行通报、反馈,有利地促进了常规教学各项制度的实施。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点:
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。为此,我们这个学期对教师们进行了新课程培训,学习新课标,进行教材解读。
二是突出教师三笔字的要求。为了整体提高我校教师的素质,本学期我们举行了教师书法比赛,目的是为了提高教师良好的书写习惯对于课堂作用的意识。
三是采取多种培训形式
本学期,除了校本课程和综合实践课程培训外,学校还多方创造机会,让教师多接触、多学习,积极组织教师参加省、市区各级各类观摩、培训等教研活动,并把听课的情况回来反馈,使教师的整体素质得到提升。
一个学期以来,我校的校本培训工作取得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我们将始终抓住创新这一主旋律,扎实有效地开展教师培训工作,争取更好成绩。
企业管理培训工作总结7
这学期,我校语文、数学、英语教研组的工作在学校的统一领导下,按照学期初制定的工作计划,全体语数英教师团结协作,真抓实干,兢兢业业,踏踏实实全面贯彻中心学校对教研工作的要求,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地加强课堂教学改革研究,以全面提高本组语数英教学水平及语数英教学质量,全面提高学生的语数英素养为目的,形式多样地开展语数英英教学工作,圆满地完成了本学期的教学教研工作,总结如下:
一、加强校本培训,促进教师专业发展
作为教研组,我们深深地感到,教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头,为学校的语数英英教学,为推动学校整体语数英教学水平的提高,发挥教师集体的智慧和才能。因此,本学期,我校语数英教研组以教研组为中心,注重加强教师的校本培训工作,多渠道的对教师进行培训,促进教师的专业发展。
1、开学初,语数英教研组要求语数英教师继续加强教育理论与实践经验的学习,使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中,每位语数英英教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。
2、开展好教研活动,利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。教师在学习、交流、实践的过程中,把新的教学理念渗透到了教学中,教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重了尊重学生的需要,培养了学生的自学能力。
3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语数英教师加入到学校课题研究中,结合课题研究的内容,进行相关的理论学习和研究,提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力,牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。
4、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。在多次的培训中,我校语数英英教师的各方面能力与水平都得到了提高。
二、积极开展各种教研活动,提高教师教学能力和教学水平
1、认真积极地开展校内听课活动,促进教师集体教学水平的提高,一直是我校搞好教研工作的传统。本学期,这个光荣的传统继续在我校语数英教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习,一起讨论,共同参与,发挥着传、帮、带的作用。每次活动,我们都认真抓好以下环节:组织听课,评课、诊断、总结。其中许张老师低年级教学课,教研组内同事相互听课、研讨中,大家集思广益,发言积极,共同探讨了一些日常教学中存在的问题,提出了卓有成效的见解,为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯,也提高了教师的课堂教学水平。交流中,教师的教育科研能力也得到开发,从多方面对一堂好课有了更全面的认识。
2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动,促进教师间的相互交流和合作,达到教学相长的目的。在这些活动的开展中,教师互帮互学,共同进步。这样的教研研氛围,不仅加深了教师间的相互了解,更促进了教师教学技术上的提高,达到了取长补短、共同发展的目的。
三、教学常规检查常抓不懈,落实到位
为了使教学工作规范化,制度化,科学化,条理化,每个月的常规检查,都很抓落实,不走过场形式,认真细致,发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯,每到月底总能及时完成各项任务。本学期我们进行了一年级拼音检测,二年级写字检测,四年级阅读检测,五、六年级作文检测。
四、积极开展课题研究
教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路,我们语数英英组在学校、教导处的带领下,以提高课堂教学质量为目标,不断地进行探索、改革、创新。利用教研活动进行学习、交流,取长补短,以不断提高课堂教学能力和教研水平,积极参与课题研究,深化课堂教学改革,积极参与课改实验。这学期,我校语数英教师紧紧围绕学校的一个省级课题实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己的研究课题。做到人人都有明确的目标,个个都有自己的实验操作。以此来加大教科研的力度,做好随机的监测、统计等资料的积累工作,集中力量突破主课题。在研究过程中老师向科研要质量,积极撰写教科论文。
五、教研组工作存在的不足:
1、有些教研活动开展的不够扎实,走过场,在许多具体工作环节上缺乏创意,活动效率不高,没有发挥出教研活动应有的作用。
2、个别教师对教研组活动重视不够,认识不够端正,参加集体活动的热情、积极性不高。因此,教学能力提高不快,影响了教学成绩的提高。一部分教师对教研活动的
3、学生活动开展少,对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够,在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼,对其语数英英综合素养的提高关注不够。
六、下一步工作的四点措施:
1、教师是教育的关键,我们要从自身找原因,不怨天尤人,不抱怨环境,努力加强学习,提高工作的责任心和工作的艺术性,开展教研组之间更进一步地交流沟通,努力提高我们组老师的专业技术水平。
2、严格抓好平日的教学常规工作,从上课、批改作业、能力训练入手,严格要求学生,牢记古语“教不严,师之惰”,以此相互勉励。
3、从学生的角度来讲,我们将以树立学习的自信心,树立竞争的学习风气为主,注重学习兴趣和学习方法的培养,扩大阅读量和作文量,进行有序地专门训练,提高他们的综合水平。
4、尽力做好后进生的工作,想各种办法,常抓不懈,努力不让一个学生掉队。
总之,在本学期里,我们语数英英组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足,我们相信,只要全校上下切实更新教育观念,真正坚持正确的办学方向,在总结本学期经验教训的基础上,在各位教师的共同努力下,我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此,我们充满信心。
培训管理个人工作总结范文 篇4
5月份,公司召集驾驶员进行安全集中培训,用大量典型的案例进行了剖析,我作为一名收费站的班车驾驶员深感安全责任之重大。
通过会议学习,我总结了如下几点心得体会:
一、加强交通法规学习,提高安全行车意识
交通法律法规是驾驶员安全行车的基础,驾驶员在平日需加强对相关交通法规的学习,提高现代交通文明素质,养成自觉遵守交通法规的良好行为,预防和减少交通事故的发生。
二、端正工作作风,保持良好心态
驾驶员一定要端正工作作风,保持良好的心态,安心开车、静心开车,铭记血的教训,做到用心、细心、爱岗、敬业。
三、强化岗位责任心,杜绝麻痹思想
无论什么情况下始终要有“十分把握七分开,留下三分防意外”的安全意识,强化岗位责任心,把安全问题落实到行动中,保障工作及时高效的完成。
通过此次培训学习,我要严格要求自己,认真总结经验,遵守公司的规章制度,努力争做一名合格的高素质员工,为公司贡献自己的一份力量!
驾驶员培训管理工作总结
本人进入汽车运输公司技校,学习汽车维修。20xx年毕业后,分配到准格尔经济开发区,从事汽车维修、车辆节能管理、汽车驾驶等工作。汽车驾驶是一项平凡的工作。驾驶汽车看似简单,但要做一名优秀合格的驾驶员也并非易事。一转眼,已经有了十年的驾驶工作时间了,现将工作作出以下总结。
一、认真学习交通法律法规
以前的《道路交通管理条例》和现在的《交通法》都是道路交通的行为准则。要做一名合格的驾驶员必须要认真学习。自己从事驾驶工作以来,一直坚持学习交通法律法规,并严格按交通法律法规的要求进行汽车驾驶,同时也非常留意交通事故的案例分析,从其发生的事故当中总结经验教训,并和其他人员一起进行讨论,通过讨论辩论更加强了交通法规的意识。同时自己也将加强法规学习的意识向其他驾驶员讲解,使大家都能更好的贯彻执行交通法律法规,起到“帮、传、带”的作用。
二、坚持安全第一的原则
汽车驾驶工作,首先要做到安全行驶。作为一名驾驶员要有很强的责任心,它不仅关系到自身的安全更和人民生命财产及集体的利益密切相关。为此,自己随时告诫自己,必须从安全抓起,通过法律法规的学习增强法律法规的意识,做到不酒后驾车、不疲劳驾车、不开快车、不开霸王车。特别是在特殊天气的情况下,更要做到注意力高度集中,控制车速,保证车辆行驶安全,随时检查车辆状况,勤保养,决不使车辆带病作业。正是自己一直坚持把安全放在第一位,二十多年来自己从未发生过重特大安全事故,就连一般的小擦挂事故也少有发生。到目前为止安全行驶里程已超过一百万公里。
三、爱车如已,注重车辆保养
开车的人都知道,车辆是七分保养,三分维修,只有平时保养好了,才能将安全隐患消灭在萌芽状态。自己本是汽车技校毕业的学生,毕业后也从事过汽车修理的工作,更加懂得了爱惜车辆的重要性。有过汽车维修的学习和经历,一般的汽车故障,自己都能够准确判断,能够自己动手修理的就立即自己动手修理,不能自己修理的立即送厂维修,这样不但提高了自己的修理技术,也使车辆能够进行正常的维护和修理。平时的驾车过程中,也非常注意行车前、收车后的维护和检查。减少了车辆发生故障的概率。车辆行驶中也能做到不猛加油、不急刹车,保持合理的车速,增加车辆的使用年限。同时,也非常注意车辆的清洁卫生,使车辆一直保持良好的工作状况。多年的驾驶工作使我深深爱上了汽车,对待汽车就像对待自己的朋友一样。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。
四、注意汽车技术理论的学习
随着汽车工业的高速发展,大量的电子技术进入汽车设备中,汽车技术理论也引入了许多高科技理论。虽然自己以前学习过技术理论,也远远不能满足现代汽车驾驶和修理的需要。特别在中、高级驾驶员理论培训中,才发现自己的理论知识已非常落后。为此,自己在汽车理论知识的培训过程中更加认真刻苦,上课认真听讲做笔记,下课后和老师进行沟通讨论,把自己未能理解的知识搞清楚。同时,回家后通过网络进行查阅,使自己的理论知识掌握的更加牢固。通过自己的努力,在中、高级技师的理论考核中顺利通过,并取得优异的成绩。靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。
五、合理操作,节约燃油
现在汽车已进入平常家庭,汽车合理操作和节约燃油是许多人关心的问题。在这方面自己有着深刻的认识和了解。以前,在汽车运输公司的时候,负责过节能技术推广工作。工作中发现,有的驾驶员驾驶的车辆非常节油,有的却严重亏油。为此,我专门找了一辆节油的驾驶员和一辆亏油的驾驶员的车进行跟车调查。带着疑问我向这位师傅请教,他告诉我,汽车驾驶要节约燃油,除了要保证车辆良好的工作状况,关键的还是合理操作。在跟车过程中,我仔细观察他的操作过程,他也仔细认真的教我。比如,弯道行驶,进入弯道前提前减速,减少制动时间,遇到障碍时提前减速,也是起到减少制动时间,合理控制车速,既减少紧急制动给车辆带来的损耗,又能保持车辆合理的'车速,减少停车、起步的次数。使车辆能最大限度保持在经济转速范围内,从而达到了节约燃油的目的,并且平均车辆时速也不慢,始终在一个合理的范围。一趟试车下来该驾驶员驾驶的亏油车辆并未亏油。这次的跟车调查,让我认识到合理操作的重要性,在以后的驾驶工作中,通过亲身驾驶体会,使自己也能合理的操作,并在能核定车辆油耗的基础上,降低油耗30%左右,同时,正是有了这种合理操作,自己驾驶的车辆也降低了损耗,减少了维修次数,而乘车者由于没有猛加油、猛减速、急转弯的操作,也提高了乘车舒适感和安全感。
总之,驾驶工作看似平凡,但并不简单。在今后的工作中,我将一如既往坚持学习,提高驾驶技术和提高理论知识水平,切实贯彻好各项交通安全法律法规,安全行车,立足本职工作,爱岗敬业,为单位做出应有的贡献。
培训管理个人工作总结范文 篇5
在我眼里,每个孩子都是可爱的,都是可塑之才,不管这孩子现在有多少缺点,成绩有多么差,我都会用平等的一视同仁的,充满爱的眼光充满赏识的眼光去对待他们。
如果一个孩子生来就是一颗花树,我要把它修剪栽培的,让人看起来赏心悦目,人见人爱。如果一个孩子就是一颗果树,我要把它们修剪栽培的硕果累累;如果一个孩子是个可塑之才,我要把它修剪栽培成参天大树,使他们成为国家的栋梁之材!
我对孩子们因材施教,使他们在原来的基础上有所进步。我经常对孩子们说,只要每天进步一点点,积累起来就是一个大进步。
特别是对于成绩差的学生,他们没有好的学习习惯和自觉性,他们很自卑,没有上进心,因此更需要班主任和任课老师付出更多的耐心和爱心,于是我尽量跟他们谈话,在学习上指导他们,在生活上关心他们。我信任尊重他们,我想哪怕是一个微笑,一个赞赏的眼神,一句肯定和信任的话语,足以让他们的心里充满了阳光,这阳光必使孩子们更加茁壮健康的成长!
培训管理个人工作总结范文 篇6
班主任是联系学校家庭与社会的纽带。父母是孩子的第一任老师也是最好的老师。我经常利用校讯通与他们联系,共同探讨关于孩子的教育问题。对孩子出现的问题,总是站在家长的角度和立场上,一块探讨如何解决。我还经常提醒家长要注意自己的言传身教,时时处处给孩子们做个好榜样,经常提醒家长朋友们,孩子们在家期间注意给孩子补充营养,注意孩子各方面的安全问题。提醒他们,让孩子上学前准备好必备物品。经常给他们提供一些好的建议和方法。当然忘不了对他们深表感谢!因为家长朋友也是时时处处和我们并肩作战,为了培养祖国的栋梁之才而奋斗;我要感谢他们,感谢他们把孩子们培养得如此优秀!
在我们的共同努力下我们小龙门班的孩子们精神面貌昂扬向上,班风正,学风浓,每个星期流动红旗都会光临我班。在各项比赛中同学们都踊跃参加成绩优异,别管歌咏比赛还是体育比赛,每次都是得冠军。(附:拔河比赛啦啦队口号一社会拔河万人迷,唯有九六最无敌。老夫掐指一算,九六必得双冠!)期末考试,孩子们的成绩都很优秀。
这是我在班级管理中的一点点心得体会与大家共同分享,希望大家多提宝贵意见和建议,我将感激不尽,谢谢!
作者|焦虎第一初级中学郭巧云
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物业管理个人工作总结范文 篇1
20xx年x月xx日,我物业公司进驻xx安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、对物业管理的理念进行战略性的转变
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
1、贯彻按iso体系的有效动作;
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
2、形成以客户满意为中心的质量体系;
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立天健物业零缺陷的目标;
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
物业管理个人工作总结范文 篇2
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。接下来我将对自己的工作进行以下总结。
一、组织机构和人力资源
公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
二、执行力
有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是的,因此我认为执行力不好,部门主管存在着些许问题。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三、市场开发和维护
小区推广让我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。明年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
大船已经起航,在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态,勤劳智慧的思考,勤奋不懈的努力,我们才能顶住风浪的考验,沿着即定的方向驶到彼岸!
物业管理个人工作总结范文 篇3
一、岗位职责:
人事方面:
1、组织编制人力资源管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正。
2、组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作。
3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员
配备。
4、根据公司发展要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。
5、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的。
6、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理。
7、负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。
8、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。
9、与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询。
行政方面:
1、组织编制各项行政管理规章制度,并负责监督各项行政管理制度的执行情况。
2、管理公司行政资产及车辆的管理。
3、编制行政费用预算并监督实施。
4、妥善安排外来人员的来访接待、大型会议的人员食宿及会务安排。
5、根据公司的经营发展需要,组织管理公司的后勤保障工作。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、心理学专业优先。5年以上人事工作经验,3年以上人事行政经理管理工作经验。
2、熟悉国家、地方劳动人事政策法规,尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规。
3、熟悉并精通人力资源管理各工作模块的流程及行政管理能力。
4、具有较强的影响力和沟通协调能力,良好的学习能力和文案写作能力,熟练操作Word,Excel,PowerPoint,Outlook等办公室计算机软件。
5、具有很强的团队领导能力、较强的责任意识和公正性,良好的沟通能力、应变能力及熟练掌握人力资源专业技能。
6、有发现人才的眼光、有快速判断人才特点的能力,并有较强的亲和力。
物业管理个人工作总结范文 篇4
本人自参加工作以来,一直在甘家口物业站从事供暖收费工作,由于各方面原因,我们所管辖的小区出现“收费老大难”问题,无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,从最开始的无所适从,到现在的从容应对,通过多年的工作经验,20xx—20xx供暖期在保证完成当年收费率91%的以上的同时,对以前年份的旧欠追缴八万多,完成了公司的各项任务指标。
现经公司内部岗位调整,自5月27日进入翠微西里物业站,到现在已近一个月,在段经理和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,最初几天,熟悉了翠微西里小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础,同时学习了解《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。可能是从事物业管理工作时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,在这一点上需要快速的提高;对物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补;消防安全上的专业知识也要多学习。
在这一个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在今后的工作中我将继续努力奋斗,弥补不足,争取做得更好。
物业管理个人工作总结范文 篇5
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:
一、上半年工作及目前手头重点工作
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成
了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对xx栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下
半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2.7万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业管理个人工作总结范文 篇6
时光飞逝,20__年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首鼠年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
1.日常工作及完成情况:
1)、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2)、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3)、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修1__项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4)、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5)、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6)、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
2.培训学习工作
20__年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20__年11月26日参加F1消防演习等项目培训。
物业管理个人工作总结范文 篇7
时光飞逝,20XX年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首XX年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20XX年工作再上一个新台阶,现将20XX年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20XX年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20XX年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20XX年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20XX年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20XX年11月26日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、20XX年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行
物业管理个人工作总结范文 篇8
回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。12月份,带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
物业管理个人工作总结20XX(三)
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
物业管理个人工作总结范文 篇9
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。接下来我将对自己的工作进行以下总结。
一、组织机构和人力资源
公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
二、执行力
有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是的,因此我认为执行力不好,部门主管存在着些许问题。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三、市场开发和维护
小区推广让我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。明年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
大船已经起航,在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态,勤劳智慧的思考,勤奋不懈的努力,我们才能顶住风浪的考验,沿着即定的方向驶到彼岸!
物业管理个人工作总结范文 篇10
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一年来的收获与不足,是为了在来年的工作中更好的发展和规划。自今年4月份入职公司工作以来,在领导和同事们的帮助下,认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识。为以后的管理工作打下了坚实的基础。当然在实际工作中还存在着很多不足,希望在以后的工作中得到改善和加强。现将自5月份调往碧海苑小区以来的工作情况汇报如下:
1、客服工作:加强与业主沟通,让业主最大程度地接受我们新物业,对于业主的投诉认真倾听,做好解释工作,以公司的利益为前提下尽量地满足业主的合理要求。做好业主的报修登记工作,并及时报给工程人员处理。定期张贴各类温馨提示,及公司的通知。每月都做催缴通知单,及电话、短信催缴。全年发催缴信两次。在整理众多的投诉里以房屋漏水及绿化问题居多。自接管以后重启维修基金申请意见征询工作。
2、秩序工作:在秩序班长和秩序员的支持配合下,全年未发生治安事件,交通事件两起,都已做好相关处理。定期开展相关培训和会议,要求秩序人员时刻要注重仪容仪表,对出入小区人员以礼相待,并做好来访登记、车辆出入登记。每月都安排专人检查消防设施设备并做好相关登记。培训秩序人员懂得帮忙业主开水开电。秩序部人员流动性较大,全年共有8名秩序人员离职,同时也积极应聘新员工并顺利完成了入职人员的交接工作和培训工作。今年11月份开始陆续收取37辆轿车停车场地费。
3、工程工作:水电工配置一人,在众多的报修和设备养护中都完成得很好,保证了小区设备的安全运行,取得了一定的成绩,得到了广大业主的好评。在公司和项目领导的指导下很好的完成了以下工作:1、小区围墙加铁丝网。2、小区老人活动中心的健身设备的维修养护。3、游泳池水的处理及设备的养护。4、配电柜设备的养护和加网工作。5、安装小区温馨提示牌和刷漆工作。6、小区环境部用水新装水管。7、太阳能路灯的改造。8、外包游泳池围栏。以及业主报修的各类维修工作。
4、环境工作:自新接手碧海苑小区后,小区的环境问题是重中之重,卫生死角多,区内绿化自20xx年洪水后没有修剪过,部分靠墙沿的乔木由于未及时修剪造成树木过高过长,已伸及窗户、阳台,给业户的安全造成隐患。从我司接手小区后就开始大面积的修剪,对墙边的绿化进行移除,对生长杂乱的乔灌木进行砍枝造型,对枯死的花木进行移除补种,对有病虫害的花树进行打药。目前小区环境已较大改善,也得到了广大业户的认可。现小区围墙边的绿化还需加大力度修整。根据公司要求定期做'四害消杀'工作。
碧海苑是公司3月份新接管的小区,新员工、新面孔,在公司领导的关心与支持下充分调动广大员工的积极性,让新员工融入我司的管理理念,加强与员工间的沟通提高服务质量。由于小区自20xx年大洪水淹泡后,其公共设施、设备很大程度上带来了一定的损坏,如小区的监控系统,太阳能路灯,门禁系统等。其项目都属于大修工程,明年计划加大力度做维修基金的申请工作,以完善小区的硬件设备。
物业管理个人工作总结范文 篇11
自xx年xx月xx日调入xx物业项目部以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
自从接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务加强,为了尽快适应新工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好外部管理工作。自接手xx物业管理以来,作为一名物业管理员,我主要工作职责是:入住者协调工作和身份证明核查、设施设备的日常维护和巡查、整个xx的卫生状况和管理工作、房屋钥匙配备和管理;为了进一步开展工作,在确定入住者的身份时,如实录入入住者身份信息,从而形成花名册,确保每个人的信息和房间号对号入座;对设备、设施了解情况做到心中有数,例如,雨盖板生活区一共xx块、办公区雨盖板一共xx块,共具xx块;灭火器箱生活区共计xx个、办公区共计xx个;总共xx个(现办公区有一个损坏已放入库房,共计xx个);在20xx年xx月xx号至xx号对xx护城河进行清淤,清淤工作当中,亲自去现场指挥保证做到工作的完善和后期工作;在xx月份大雪后期工作,做到积极协调入住各单位清理整个xx路面的积雪,防止路面结冰,认真做好领导交给的工作;
三、个人总结
在xx工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
物业管理个人工作总结范文 篇12
我到物业公司已工作了半年有余,静心回顾这半年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与开发区转非居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好自己的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这半年的工作情况总结如下:
一、认真学习
我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养,认真学习,贯彻执行科学发展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作
在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。
半年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。
培训主管个人工作总结范文
20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。
校本培训个人总结模板
很多时候,只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?以下是小编为大家精心整理的“校本培训个人总结模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。
校本培训个人总结 篇1
“教育成就未来”,作为一名教育工作者,深感肩上责任重大。今天,教育面临很多问题,正处在转型期,随着课程改革的不断深入,历史提供给我们一个良好的机遇。我们要抓住时机,力争提高与发展自己。本学期,我将努力提高理论水平,更新教育教学观念,扎实有效地做好日常教育教学工作,更好地服务广大学生。
一、总体目标及指导思想
1、确立学科为本教学研究的基本理念,积极参加校本培训与教学研究。
2、坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。
3、校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。
二、具体做法和设想
1、多读书,善思考,勤积累。
开放的视觉,看到了自己理论知识的匮乏,观念的陈旧。工作二十年来,满足于辛苦教书,少有的积累已几近掏空,给自己充电迫在眉睫。多读书,多学习,善于思考,勤于积累是必经之路。读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。自己争取每周读一本教育方面的论著,做好读书笔记。
2、关注自我反思。
①继续坚持做好教学反思,反思自己备课时是否遇到什么困惑,是否调整了教材,为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题,自己是怎样及时地处理这些问题的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上,做好教学常规工作,使自己的课堂变的更有意义,更加贴近新课程改革的需要,最大限度的调动学生学习的主动性。
②做一节课的课堂实录。教师录下自己满意的课堂,根据自己的课堂实录找不足,找差距,以便提高自己的教学水平。3、向同行学习。
同伴协作、加强交流,促进教师之间的对话,鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。现代社会谁善于合作,谁就离成功更近一分。积极参加校本教研,积极承担教研任务。教研中做到“五勤”:勤听、勤思、勤写、勤说、勤评。4、重视专业引领。
校本教研的途径之一就是专业引领,没有专业引领的研究活动,教师的研究很难上升到一定的高度,或者至少耗费比较多的时间。所以为了少走弯路,要善于向专家学习虚心求教。
最后,希望通过校本教研,不断提升自己,发展自己,成为一名名副其实的科研型的教育工作者。
校本培训个人总结 篇2
在本次校本课程培训中,我学到了很多的知识,充实而又愉悦,使我受益匪浅。为以后更好的搞好音乐教学打下了坚定的基础。
课改教学工作展开以来,新的理念使我对自己过去的教学思想进行了反思和重新审视。要积极学习和贯彻新的“音乐课程标准”,改变教学观念。在教学中,教师要敢于尝试新的教学方法,把学生作为教育的主体,通过各种手段使学生懂得“爱学”与“如何学?”培养学生热爱音乐的高尚情操。
如何上好音乐课?怎样才能把课程标准的理念贯彻到音乐课堂中去?音乐课堂该注意哪些问题……已是摆在我们面前的急待解决的问题真不少,要重视对教学过程的精心设计、能够放在学习者的视角,围绕本课的目标,设计符合学生生理特点与心理需要的课例。音乐审美符合认知规律,教学过程从头到尾贯穿着浓郁的教学情境,清晰的展示出体验、模仿、探究、合作等教学方法,体现师生互动、学生积极参与、学习向课外学习延伸发展的特征。同时注重了对课程资源的开发和挖掘、对教材人文教育的内化和发扬。
首先,这次校本培训对我来说是及时而有效的。通过这次培训,使我从观念上,从理论知识水平上,方法与技巧上都得到了很大的认识与提高,在某些方面有了质的进步。
其次,通过这次培训,促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思。古语说:“吾日三省吾身。”是指道德层面,借用这句话,我觉得对自己的教学也应该进行反思,做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手,不是一蹴而就,而是经过长期的磨练,在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的音乐水平应该可以教好学生了,对于教学中的深层次的思考认识不足,反思不够。通过培训,我更加清楚了音乐课应该怎样教。我们以往的照本宣科确实很重要,但是要看到教材提供的内容与方法;
要正确把握学生唱会与唱好的关系,唱会是目标,唱好则是过程;
对于音乐作品,我们音乐老师要做出艺术化的设计与诠释;
我们音乐教师要强化示范作用;
在对音乐的表现,往往教师的一手势更胜过于教师的说教;
对于一首歌曲来说,旋律永远比歌词更重要;
而我们平时的检测,不仅只在于期末进行;
我们音乐老师一定要教会学生聆听歌曲的方法。所以,在今后的教学与学习中,我要改变自己以往的教学模式,要用新的教学理念进行教学,刻苦钻研,勇于创新,对学生的艺术教育方面作出自己应做的贡献。
第三,通过这次培训,我对音乐有了更深的认识,在今后的音乐教学中,我会按新的方法进行教学,贯彻好在这次校本课程培训学习中学到的宝贵知识,同时还要不断地创新,使我的音乐教学上一个新的台阶。
校本培训个人总结 篇3
本学期,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的校本培训总结。
一、工作完成情况
政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学科学的兴趣,课堂上演练结合,布置好课后实验,内容精而有趣,作好课后延伸。
6、抓好学生的思想教育,并使这一工作贯穿到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
二、不足及努力方向
金无足赤,人无完人。在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时测试较少,语言不够生动。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
校本培训个人总结 篇4
透过本学年继续教育培训的学习,使我在教育思想,教育理论及业务潜力等方面受益颇多。我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作,适应素质教育的需要,务必不断的全面提高自身素质,而现代教育观念的树立,正是教师的立教之本,确立现代教育观。
首先要确立现代学生观,将教师说学生听,教师灌学生记,教师管学生服从的教育方法重新审视,转变为学生是教育的主体,重视弘扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,所以在课堂上,我注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动,让学生实际去观察去体会,增加学生自主学习、自主活动的机会,鼓励学生多思善问,敢于质疑争论,促使学生动脑、动口,提高学生的思维潜力和培养表达潜力。使学生逐渐掌握科学的学习方法。
教师不仅仅要使学生会学,还要使学生乐学,要培养学生用心的学习态度。要贯彻启发式教学,最大限度到调动学生学习的用心性,把学生从一言堂、满堂灌中解放出来。教师要以饱满的热情上好每一节课,还要增强教学艺术的感染力,使学生理解教师情感与情绪的表达,理解教师人格魅力的影响。
透过一年来的学习,本人校本培训学习取得了较好的成绩,现将本年度个人培训总结如下。
校本培训个人总结 篇5
二十一世纪,是一个信息飞速发展的时代。培养各类需求的人才离不开教师。因此,从事教育的我们就需要不断地学习,以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。“校本培训”这种可持续的、开放式的继续教育模式,为广大教师打开了方便之门,锻炼了广大教师的业务水平,提高了广大教师的素质,促进教师专业成长。本学期,我从自己的教学实际出发,树立以人为本,以校为本的理念,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与自我反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质和业务水平;增强研修意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题。在这学期的时间里,我认真进行着研修,从自己的教育教学中寻找突破口,为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶,现将其总结如下:
一、能够按时参与校本研修活动,并做好理论学习记录,踊跃发言,提出自己的见解,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。
1、在校本研修培训中,我校组织了有关“各学科教学基本模式”、“课题研究的过程与方法”等教学理论的学习。开展多层次教育科学研究,人人有课题,人人学理论,人人掌握科研方法,从而有针对性地加强缺失方面的学习与锻炼,促进教学水平的提高,有效地提高了我校教师的理论水平和创新能力。
2、 开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。
认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,进行跨年级、跨学科、跨学段进行听课研讨,教研组在“研”字上下功夫,在自觉主动有效上下功夫,继续加强集体备课的力度,充分调动各年级组的能动性。每次教研活动都有详细的记录。落实了教学工作备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、辅导要“细”、负担要“轻”、考核要“严”、质量要“高”。
严格要求自己,在每周听节课程之后,向相关学科的教师学习课堂教学的方法。会选一节本周最难把握的课大家共同讨论分析,取长补短,发表自己的见解。这使我受益匪浅。
二、教研组积极组织老师听课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;
特别强调要发挥团队精神,群策群力,充分发挥每个教师的兴趣爱好和个性特长,打破了以往教师备课各自为战的局面,每月个教研组进行一次集体备课的,每次集体备课,每一堂教研课都是教研组集体的结晶,通过实践来改进和完善我们的课堂教学模式“重难点前移” ,推行课堂模式“重难点前移”,提高研修实效。、听课、研讨、发现问题、解决问题,如此循环往复,使我们的教学方式逐渐的成熟起来,教师在互动、互补、合作中不断提高了自己实施新课程的能力,已形成的教育观念顺利地转化了能动的教育教学行为,使教师不断走向成熟,给我们的课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
三、关注自我反思及案例
反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己确实掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。
校本培训个人总结 篇6
随着教育教学改革的发展,特别是课程改革的深入,人们越来越感受到高品质的教育需要教研的支撑。为此,我校根据上级文件中提出的要建立“以校为本”的教学研究和培训制度,即教学研究和师资培训工作的中心要下移到学校,开展以一线教师为主体的、以课堂教学为主阵地的校本培训活动,真正提高教师的专业水平和教育教学质量,促进学校的发展。本学期,我校在校本培训工作中着重抓好以下几方面的工作:
一、“书面”培训。
我们注意引导教师结合教育教学改革的需要。通过读书进行自悟反思提高自己的理论水平。教师读书活动需要提供学习材料,给以知道方能有成效。为此,我们呢坚持做好两件事:一是由教导处负责给教师提供“校本培训学习材料”,这种材料结合学校教育教学工作的需要,来源于教育教学报刊杂志和网络,常常是一两篇小文,便于阅读思考,还有的是校长读报刊后提供。二是全校教师开展“同读一本书”活动,如《新课程标准》、《解读新课程》、《新课程与教师角色的转变》和《新课程与学习方式的转变》等,学校安排集中时间进行导读,分散时间进行自学,撰写万字以上读书笔记,为消化所学内容,学校结合所读书籍内容组织骨干教师专题讲座和教师间的互动研讨活动,交流学习心得。通过学习、讨论、讲座等一系列活动,全体教师对新课程背景下教师角色的转变与教学方式的变化有了共同的理解,对推进新课程改革起到了积极的作用。
二、“专题”培训。
对于课程改革中的热点问题或根据学校工作及教师发展某一方面的需要,开展专题研讨和培训是广大教师非常欢迎的一种培训方式。本学期我校举行三次专题式培训活动:一是“班级管理”专题研讨交流活动,各班主任结合自己工作交流探讨班级常规管理的方法、经验及自己的困惑;二是各学科“后进生辅导工作”专题研讨,各科教师畅谈自己辅导后进学生的做法、收益和自己对待后进学生的观点,进一步端正教师的教育观、人才观和质量观,提高教师工作的责任心;三是“学科复习策略”的专题研讨,先组织各年级、各学科的备课组长讨论交流年级学生的学习状况和年级段的学科教学的目标要求,再由教导处分管各学科教学的教导主任面对所有教师开展“开展有效复习提高教学质量”的专题讲座,最后再组织全体教师交流自己的复习方案,在三个层次的交流中,教师既客观实在的分析班级学生的学习状况,制定了操作性强的复习方案,又对总复习工作有了新的认识。这样的专题培训就能把“问题——学习 ——研讨”融为一体,形成一个“集体研究”的氛围,“教师个人反思、同伴研讨互动、领导专家指导”的教研机制得以运行。同时能使教师进入一种“以解决自身在教育教学工作中遇到的亟待解决的实际问题,不断提升自己的教育机智为目的”的研究状态中。
三、“做课”培训。
学校以新课改理念为导向,以教研组为单位开展“课题研究汇报课”、“青年教师评优课”、“骨干教师示范课”、“拜师结队结对汇报课”等多种形式的做课活动,同时邀请旗教研室的包努恩吉雅、佟和平老师来我校听课和指导课堂教学,一学期以来,我校共“做课”百余节。4月份,我校在旗教研室指导下,成功地承办了全旗小学蒙语文教改实验推广会,受到上级领导的好评。在这些“做课”活动中,青年教师与骨干教师进行研讨性的对话与交流,一起议论“新课程现象”,例如有的在课堂教学中试图构建“以学生为中心”的教学过程,但又被头脑中的“教案”所束缚,课堂上表现出很强的“以教师为中心”的控制性,这就是一种观念与行为相悖的“新课程”现象,于是我们就一起商讨如何解决这个问题,经过几次争论以后,达成这样一个共识:
第一,教学设计方案的指导思想,要以学生的发展为本,让课堂课堂焕发出生命的活力;
第二,教学设计方案的基本特征,要对传统教案进行超越性的改造;
第三,教学设计方案的书写要求,要突显出设计者的“创新与特色”;
第四,教学设计方案的的制作过程,要倾听学生的意见,要让学生参与设计与制作;
第五,教学设计要体现出“教师组织学生学习”的课堂教学的本质特征;
第六,教学设计要从学生的“真实问题”出发;
第七,教学设计是个“教学构想”,但教师要多做一些“预案”。就这样,在“做课”中,教师的课堂教学水平有了明显的提高,我校包晓红、陈秀兰、董红霞等三位老师在自治区创新课教学评比中都获得了二等奖。
四、校本研究。
校本教研是完全出于本学校、本年级、本学科教师教学工作的需要而开展的教研活动,是本校培训的一种形式。校本教研通过教研组内教师互动学习,平等研讨,自我反思,推动教学改革,形成民主平等开放的教研氛围,满足教师自我发展的需要。校本教研需要制度保证,我校建立了以下三项校本教研制度:
小组专题教学月制度。每学期学校根据教学研究的需要,确定一个主题,由本教研组成员根据主题共同研究,人人做课,相互观摩,随时研讨,形成一种人人参与、互动交流的研究氛围。
教学评价制度。根据学校“课堂教学评价表”,开展教师之间、教研组长与老师之间、学校干部与教师之间的教学评价活动。为了便于研究,我们坚持每周行政领导集体听评一位教师的课的制度。这种评价不是对教师的教学做什么结论,而是通过相互的交流、讨论、协商,帮助教师改进自己的教学工作,是一种相互的更有针对性的教学研究。
教学研究制度。我们要求30岁以下的教师每个月要有2节反思式的课堂教学,30岁以上教师每月有1节反思式课堂教学,鼓励教师反思自己的课堂教学行为,以便更好的改进自己的教学。在反思中不断总结经验,撰写教学论文,一学期以来,我校在旗级以上获奖的论文有18篇,其中盟级论文6篇、区级刊物上发表论文1篇。
正是由于我校在实施校本培训过程,关注到教师的课堂教学实践,使培训工作真正立足于学校,回归到课堂教学中,并以教师群体和个体的发展为宗旨,因此校本培训工作在促进教师专业成长的同时,形成学习型组织,促使组织中每一个成员共同分享、探讨彼此重视的问题,不断对话、反省、协商和凝视共识,寻求了学校的更大发展。
校本培训个人总结 篇7
学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代的发展的需要而不致于落伍。通过一年来的学习,我进一步掌握了新课改的发展方向和新课标解读,反思了以往工作中的不足。下面是我通过校本培训获得的几个方面的体会:
一、在教学活动中,学生才是主人
新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的积极参与为前提,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明,学生参与课堂教学的积极性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“应该说,站起来发言是参与”。但从表面上看,是一种行为的参与,关键要看学生的思维是否活跃,学生所回答的问题、提出的问题,是否建立在第一个问题的基础之上,每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极,是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态,思维的状态,不能满足于学生都在发言,而要看学生有没有独立的思考。”
简单的问答式,一问一答,学生好像忙得不亦乐乎,但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹,学生能准确地回答教师提出的问题,但很少有学生提出自己的见解;表面上看是师生互动,实际上是用提问的方式“灌”,直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来,是非常值得注意的一个问题。
那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。
那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。
二、在教学活动中,教师要善于评价
在教学过程中要给学生多一点赏识与鼓励。对学生的日常表现,应以鼓励、表扬等积极性的评价为主,采用激励性的评语,尽量从正面引导。莎士比亚说:“赞赏是照在人心灵上的阳光。”前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“要让孩子们体验劳动的欢乐和自己的劳动而感到自豪。”为了让全体学生品尝到学习的快乐和成功的喜悦,教师在评价时要竭力睁大眼睛寻找学生的闪光点。(如:“你这个词用得真准确!”“这个句子真美!”“发言声音响亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于发表自己意见,进步真大!”“你的发言触动了我的思维,震撼了我的心灵!”“你理解透彻,语言精当,表达流畅且自信满怀,我非常欣赏你!”“我有听君一席话,胜读十年书的感觉了!”“你懂得比老师还要多!”“你读得比老师还要棒!”)大量的实践证明,对学生的赏识与鼓励,不仅有利于提高学生的学习兴趣,而且培养了学生学会欣赏他人,相信自己,积极向上的品格,充分体现了教学的人文性。也要多一点诙谐与幽默,老师风趣幽默的语言必将使学生受到潜移默化的影响,从中有助于学生良好人文素质的养成。使学生在充满爱心和智慧的评价中健康成长,我们还要“要珍视学生独特的感受、体验和理解。”
三、在教学活动中,教师要当好组织者
(四)综合协调能力。作为学生干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结同学,作为老师与同学们之间沟通的桥梁。一方面要有很好的感情因素,善于激发同学们的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造部门强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(1)校内:开展新老教师传帮带活动,一是采用新老挂钩师徒结对的方式,刚分配的毕业生必须拜一名老教师为师,全面学习老教师的优秀经验和敬业精神。二是教师之间互相听课,严格执行《教师听课制度》加强相互听课的组织工作。每位教师听课时,要认真做好听课记录,并写出自己的听课心得。
教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉得难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师面对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知情况,学生的需要没有真正地被关注。
四、在教学活动中,教师要做一个成功的引路人
一堂新课开始,教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设,教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、内容,同时加强自学方法的指导。
总之,在学校的教育改革中,我们要不断学习,致力于新课标的研究与探索之中,寻求创新,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,使学生在新课改中获得能力的提高。
亲其师,才能信其道。在平时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生平等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“待进生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一年来,学生们原本薄弱的基础知识有了稳步提高。
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
服从领导,听从安排,任劳任怨。由中学转调到小学后,我年年接手教毕业班。每接一个新班,我虚心向班主任教师学习班级管理,向有经验的老教师请教育人方法,结合小学英语教学的特点,我摸索着将学生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英语语言教学当中,逐渐形成了自己的教学风格。
校本培训个人总结 篇8
本学年,我通过学习更新了知识结构和能力结构,进一步发展了自己的个性特长,具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色。特总结如下:
一、指导思想:
能扎扎实实丰富自己的业务素质和政治修养,以求对学校的发展起到添砖加瓦的作用。
二、详细目标:
1、业务素质方面
①丰富了远程教育专业的知识,能熟练的运用各种教学资源进行电子备课。
教师个人校本研修总结5篇工作总结
②丰富了教研方面的知识,具有一定的理论水平和实践能力。
③运用多种形式,提高了课堂教学效果。
④更好的指导学生进行计算,使计算能力有了提高。
三、具体措施:
1、以“同伴互助,自学反思”为主要形式。
我自主学习,学以致用,学用结合,形成学习与反思的习惯,增强研究意识,分析和解决自己在教学中遇到的实际问题,克服被动性、盲目性;把日常工作与教学融为一体,以新课程为导向,灵活运用案例分析、教育实验等多种活动方式,深入了解并及时解决教育教学中的困难和问题,努力提高教育、教学研究的针对性和实效性,边学习边实践,边实践边反思,边反思边改进,边改进边提高。遇到解决不了的困难,和同伴合作、探究,不断探索、创新、调整、充实,总结经验,提高了自己的专业发展水平。
2、认真学习《基础教育新课程改革纲要(试行)》和数学新课程标准以及各种书刊等先进的教育教学理论,使自己具有良好的职业道德水平,扎实的教育教学专业知识,广阔的知识背景,较高的业务水平,来加快新课程发展建设步伐,适应新课程标准下的课堂教学。
3、更好地运用电子备课平台和教学课件,以突出重点,突破难点。
4、专题讲座:结合教育热点和教学实际,利用远程教育等资源听专家学者的专题讲座。
5、教学观摩:随时和本组教师互听互评,进行教学交流。
总之,本学期我勤奋努力,很好地完成了计划。使自己有较大的进步。
初任培训个人总结模板
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初任培训个人总结 篇1
这次培训,学到了很多东西,受到了很多启发,主要包括以下几个方面:
第一,要相信自己,感于表现。首先,对自己的能力要有充分的信心,要充分认识到没有什么是不可能的,别人能做到自己就一 定能做到,比如这次训练中的所有游戏,每个人都是要参与的',尤其是高空项目,虽然看起来很有难度,但是当你调整好心态,相信自己一定能做好之后,你就会发现其实也不过如此。其次,对自己的意见要敢于表达出来,这次训练的目标之一就是要启发每个人的思维,所以在大家都面临一个陌生的任务时,要在游戏规则之内充分发挥自己的主观能动性,用尽各种方法来解决问题,当想到一个好办法时,一定要勇敢的说出来,比如在排雷的游戏中,也曾想到在地雷阵里做记号,在七巧板的游戏中也想到可以把做好的图形直接搬到下一组去,但是出于其他考虑而没有把这个意见说出来,但是事后证明这个想法是正确的,所以今后在工作中当想到一个好办法时一定要大胆的说出来,不要怕出错。
第二:要突破先入为主的思维模式。平时很容易对某件事有先入为主的看法,比如说这事一直都是这样,所以现在不能改变,或者说这事肯定会怎么样或肯定不会怎么样,其实这些都是先入为主的思维方式,记得在排雷游戏中,禁戒区里有没有雷游戏规则中就没有说,如果一开始就很武断的说禁戒区肯定有雷而不能过,真不知道如此说法的依据是什么,事实证明两个警戒区一个有雷一个无雷,所以这种先入为主的思维方式很容易导致错误的结果,那么在今后的工作中是要充分杜绝才是。
第三:信任他人,搞好团结。一个人的力量是有限的,在绝大多数时候是需要大家的团结才能完成任务,而团结的基础就是相互信任,比如在背摔游戏当中,如何才能刻服自己的恐惧心理,那就要对自己的队友要有充分的信任,相信大家对你是负责任的,相信自己是绝对安全的,只有这样才能进行勇敢的一摔,信任表现在平时的一言一行之中,我们平时在工作当中,要相信绝大多数人都是好人,只有这样才能搞好科室的团结,才能搞好单位内部的团结,虽然现在刚入单位不久,但是可以从自身做起,信任他人团结他人,减少内耗提高效率。
这次培训虽然时间不长,但是收获很大,不但有丰富的理论课学习,还有生动有趣的户外拓展训练,这不但使我们对当今国内国际大环境有了充分的了解,而且在游戏中也拓展了我们的思维模式,我相信这对我们今后工作的开展能起到了巨大的作用,同时在培训的过程中,也和队友之间建立了深厚的友谊,愿友谊长存。
初任培训个人总结 篇2
在我的印象中,社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训,我才知道,这只是社区工作中的一小部分,看似简单,其实不然,社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。
通过这次培训,让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自我做起,肩负起责任,对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的.希望。如果缺乏社会责任感,是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
通过这次培训,明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,我做为一名社区工作者,一定坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;坚持用“心”工作,干一行爱一行,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、耐心,以诚心换真心;坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥大家的力量,为建设我们的社区共同努力。通过这次培训,我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养,培养了我应对酬答的实际能力,并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。
通过这次培训,我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证工作的高效率。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人因此而退缩,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作,并赢得了领导的认可和表彰,可见,在社区工作中团队精神尤其重要。
通过这次培训,我会不断的加强理论知识学习,丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。
其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。 四天的培训课程结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。
随着新的社会利益格局和社会阶层的出现,社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式,是在人民调解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让、平等协商,自愿达成协议,消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的,而不需要刻意去冥想和回顾,更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。
社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,必须必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。
四天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建设社区,服务社会的热情,在今后的学习和工作中努力奋斗,为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。
初任培训个人总结 篇3
通过《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及其配套法规介绍》课程的学习,我明白了作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论和法律意识素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论与相关法律法规的学习,让我深刻领会了公务员的内涵,从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。只有树立了人民公仆意识,才会在任职后依据《公务员法》干好工作打下坚实的思想基础。这些理论知识为我照亮了前进努力的方向。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职地履行自己的职责。其次要廉洁奉公,有良好的情操,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,处处以法律法规为准绳,努力实现和维护社会公平。
初任培训个人总结 篇4
作为XX年考取上海海关的国家公务员之一,我有幸参加了为期两个半月的新关员初任培训,本次培训内容极为丰富,涵盖业务技能、法律法规、文化实践等诸多模块。培训期间,承担培训任务的教育处还安排了多次现场参观与警示教育活动,令我不仅对海关的工作背景有了更深的了解,同时也深切感受到承担在肩上的责任之重大,让自己在岗位认识以及处世态度方面都有了很大的转变,现将本次培训情况简单总结如下:
本次培训分为两个阶段:军训阶段与集中培训阶段。
短短两周的军训正值七月,是上海最热的时候,对于平时穿着休闲短裤,吹着空调的大学生而言,顶着烈日穿那厚厚的迷彩服,好似一条棉被令众人汗如雨下、浑身湿透。生痱子者有之,晒伤者有之,晕眩者有之,病倒者有之,唯独没有人叫苦叫累。
白天的训练单调却不乏味,队列、行进、军体拳……当空的烈日记录着我们的汗水,橄榄绿中渗出严明的纪律,仅有的睡前休息是我们与教官畅谈的良机,欢笑声里将白天的辛苦化为意志力的升华。
夜幕降临却依旧是奋斗的开始,为了让关领导在第一时间了解训练的进展,数名新关员组成了《关兵快讯》简报编辑部,自己再次有幸成为其中一员。军营的环境大大限制了平日里习惯于网络的才子们的发挥,紧迫的进度让大家不得不占用仅有的睡眠时间,然而毅力在支撑,关领导细心呵护,终于克服了又一个难关。
军训把我们每个人都锻炼成了真正的男子汉,让我们学会怎样独立,怎样面对生活、面对困难,怎样去承担那份光荣而又艰巨的责任。
集中培训环境虽不如军训艰苦,但当经历完业务技能的重重考验,聆听了各位前辈语重心长的教诲,我感触颇深,也受益不浅。我深深感到,作为一名海关关员,特别是一名工作在业务第一线上的关员,还有许多知识和技能需要掌握。尤其当听完数堂廉政教育课后,让自己意识到了海关职业的高风险性,知道在今后的工作岗位上也应时刻绷紧神经,防范一切腐败的侵蚀。
海关运动会闭幕仪式的队列和大合唱是这次培训的另一道风景线,刻苦的排演毫不逊色于军训,我们走出了新关员的风采,唱出了新关员的豪迈!
总的说来,这次培训给了我许许多多的感触:悉心准备工作的领导;敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的同事们;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。培训带给我们很多启示,很多东西值得我们去坚持:一个好心态,一种积极的态度,一份严守国门忠诚的心。
初任培训个人总结 篇5
进入文化部工作实现了我多年的心愿,在这里我找到了可以施展抱负,实现自身价值的空间。自七月初入部以来,我切身体会到文化工作的乐趣和意义,同时也感到身上的责任和压力。刚刚走出校门走上社会,有憧憬也有困惑,每位新人都面临着心态的调整和角色的转变。参加了人事司举办的初任公务员培训班,使我对公务员这一社会角色有了新的认识,对所从事的文化交流工作的特点、要求和重要性有了更深的了解。短短一周的培训班,对每个文化部新成员的教育和指导意义是长久而深远的。既然人最可怕的是忘记,因此我有必要将参加本次培训班的收获和感受总结并记录下来,与大家分享和共勉。
一、体验拓展,感受幸福。
本次培训班虽然只有短短一周的时间,但内容充实、新颖,形式活泼,给我印象最深刻感受最深的是在北京拓展学校参与的四项拓展训练。拓展训练(OUTWARD DEVELOpMENT)是本次培训班的精品课程,也是开班前最令大家期待、带给我们诸多悬念的一项内容。虽然拓展训练听起来确实能引起年轻人极大的兴趣,激发参与的热情,但作为班上体型最大、行动不算灵活的我确实在开始的时候有很多顾虑和担忧,既担心自己因能力不足完不成训练任务,又考虑到这样会不会拖团队的后腿,影响集体的荣誉。其实现在想起来,真的很感谢其他学员对我的理解和支持,大家开始就推举我作队长,使我在不觉之间成为队里的核心,而且在接下来的四项训练中给了我许多特殊的照顾和鼓励,这些理解和关怀都使我在训练中能始终保持一种平和的心态完成自己在队中应该做好的工作,扮演好属于自己的角色。
每个人从拓展训练中得到的感受和收获是不尽相同的,对我而言最深的体会就是在一个团队中真正做到相信别人和相信自己有多么重要。首先团队里的每一个人都不是孤立的,每个个体之间需要沟通和协作,所有这些都应建立在个体之间互相信任的基础上。当一个人的工作遇到难题的时候,也许身边某个人的一句话就能令他茅塞顿开、迎刃而解。
所以拓展训练中经常会出现这样一个感人的场面:当一个队员要做一个高难度动作的时候,其他队员把手搭在他的身上喊着他的名字为他打气,这种人性的关怀和鼓励通常会使做动作的队员消除紧张,激发斗志。在做背摔项目的时候,当其他队员大声喊道“我们准备好了”,“张振来了,我们不闪”的时候,说实话当时真是一种很幸福的感觉,当我做动作的一刹那我想到只要我能勇敢地向后倒下去,我相信身后十几支坚实的臂膀就能一直撑住自己,在这一刻我做到了相信他人,也正是因为这样我十分顺利地完成了我第一项拓展,感受到了成功后的幸福和喜悦。拓展训练既是对团队协作精神的培养,也是对个人心理素质的锻炼和考验。在“断桥跨越”时很多人的心态都是很复杂的,高度和障碍给每个人的心理上都或多或少的带来一些恐惧和畏怯,在这个时候怎样在较短的时间内调整好自己的心态,放松紧张的情绪,相信自己可以在很高的地方完成平地上也许轻而易举就能搞定的动作,这对每个人都是个考验。我做到了相信自己的能力,所以我成功了!
拓展训练让我们在积极参与和深切体验中受益匪浅。当我经历了一系列心理、体能和智力上的考验以后,我发现自己对待工作和生活,对待集体和同事有了更加积极的态度,思路在开阔,认识在提高,心理在成熟!
二、做符合时代要求的合格的国家公务员。
在中央文化干部管理学院的几天培训,几位司局长语重心长、现身说法,用他们朴实真切的言谈给我们上了极为生动的一课,我最大的收获是认识到做一名怎样的国家公务员才是符合时代要求,体现与时俱进的:
1、做学习型、知识型的国家公务员。
当今社会是知识的社会,是信息大爆炸的社会。中国加入WTO以后,对政府公务人员的文化素养和知识水平提出了更高的要求。尊重知识,提倡学习是时代对我们的要求。孟晓驷副部长在培训班开班典礼上要求大家要增强学习意识,不断用知识充实自己的头脑,做到终身学习,自觉学习。
作为刚刚参加工作的大学生,要力争用最短的时间尽快熟悉本职工作的内容、任务和职责。除了应将学校里所学的基本知识和技能尽可能多的运用于实践当中,还应在实际工作中不断的总结和摸索,这包括要勤于思考、留心观察,要虚心请教、善于交流。有人曾经做过统计,高校学到的知识只有大约24%符合实践的需要。这就要求我们增强学习的意识,不断汲取补充新的知识营养。首先要加强理论的学习,包括政治理论、市场经济理论、文史哲常识等等,用先进的理论武装头脑,提高政治敏锐感和鉴别力,加强文化修养。应以“党性修养、理性思维、世界眼光”思考和分析问题。此外,作为从事外事工作的青年干部,应不断提高外语业务水平和专业素质,充分认识到语言是文化外交官最有利的工具和武器。在本次培训班中各位司局领导提醒我们还应不断加强法律知识的学习,未来社会是法制社会,政府是法制政府。尤其是中国入世后与世界接轨,作为政府公务人员应加强法律法规和国际惯例的了解和学习,以实现依法行政、依法治国。
2、做有责任感和职业风尚的人民公仆。
国家公务员应“忧乐天下、公而忘私、重义轻利”,孟副部长在对新公务员提的四点希望中指出:市场经济下政府是服务的政府,公务员应牢记自己是人民的公仆,“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”。
谈到责任感,作为外事工作者更应增强责任意识,所谓“外事无小事”,就是要求我们应深刻认识到对外工作的重要性和敏感性,尽可能做到细心、细致、全面。
在工作中和与同事的交往中,应“虚心、用心、诚心”,真诚公正,要善于听取别人的建议,注意沟通交流,实现共同提高。在拓展训练的时候培训师曾经举过这样一个例子给我留下很深的印象:两个人每人一个苹果,交换后每人还只有一个苹果,但如果把苹果换成一种思想,经过交换,每人就能掌握两种不同的思想。
3、做身心健康全面发展的青年一代。
身体是本钱,是载德、识、才之舟,我们应主动锻炼,养成好的习惯,以适应未来艰苦工作的需要。人事司吕章申司长在谈到心理素质的培养时,希望大家多用辩证法的头脑考虑问题,做到换位思考。他用郑板桥的名言“难得糊涂,吃亏有福”告诉我们在逆境面前,在自身利益无法得到满足的时候,如何保持一种平和健康的心态。我想这种辩证的思想对于我们这些竞争压力日益增大的年轻人来说有很好的借鉴意义。
培训班已经圆满结束了,培训期间大家热烈讨论、积极交流的场面以及各位司局长一系列精辟的阐述和见解仍然令我记忆犹新。当我回过头来总结所得的时候,我感到身上的学生气确实少了很多,也许这就是我们应该完成的一种转变,走上公务员之路,我相信我会走好!
初任培训个人总结 篇6
作为20__年度新录用公务员,有幸参加了新录用公务员初任培训学习,认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识,内容涵盖了机关工作的方方面面,使大家对机关工作有了深刻的了解,增强了做好本职工作的信心。
(1)组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱,直接关系到工作的成败,两者是能力中的核心要素,通过学习培训,我们掌握了一定的组织管理和协调的方法规律,在今后的工作中,通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者,是依法行政的主体,因此,要真正地贯彻依法治国、依法行政方略,公务员必须树立正确法律意识,掌握法律知识,切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。无论是哪一级的公务员,都应该在决策中抓住时机,当机立断,使有力的时机转化为决策的成果,取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程,了解公务员管理的基本知识,为今后工作决策奠定了基础。
坚持学习。作为初任公务员,我们的业务工作还不很熟悉,我们必须不断的学习,提高自己的业务工作水平,以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识,更应该全面学习,提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教,学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习,提高调查研究的能力。此外,还应当积极参加各种专业培训,多途径提高自身能力。我们应该不断超越自我、主动学习、终身学习,不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
端正工作态度。一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们必须胸怀大志,但这个“志”不是晋升提干的野心,而是改造社会、服务社会的抱负。我们应该脚踏实地,勤勤恳恳。在工作岗位上,我们免不了从事一些低技术含量,日常事务型的琐事杂活,我们应当一步一个脚印,一步一个台阶,从小事做起,从基层做起,夯实自己的基础,这样才能走得更高,走得更稳。我们在工作中必须要时刻提醒自己小心谨慎,以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作,做好每一件“小事”。
通过培训,我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性,更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则,也发现了自己的不足,知道了自己努力的方向。我将尽快适应工作环境,把以上几方面落实到位,严格要求自己,做一名让组织放心,令民众信赖的合格公务员。
初任培训个人总结 篇7
一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对《公务员法》的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。
使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。
通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。
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