时光的脚步总是让人琢磨不透,我们正马不停蹄地奔向新的一年,一项工程即将就启动--岗位的工作计划!通过制订计划,消除不必要的资源浪费,岗位的年度工作计划到底怎么样撰写呢?下面由编辑帮大家编辑的《2023银行控工作年度计划》,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
2023银行控工作年度计划【篇1】
根据我行三年发展战略和20__年度业务发展计划,为全面提升员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化师资培养和课程体系建设,根据行领导指示精神,我们制定了《20__年____分行人力资源培养培训工作计划》,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度目标
20__年我行将全面贯彻科学发展观,着力转变经营机制,加强全面风险管理,进一步整合流程,加快内控建设,增强创新能力,实现持续平稳较快发展。为此,我部将增强“以人为本”的工作理念,结合企业与员工双方面的需要,实现以下年度培训目标:
(一)根植“培训促进业务发展,学习提高竞争能力”的思想理念,增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性;
(二)加强培训的针对性、实用性和有效性,提高培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动企业整体绩效地提高;
(三)分层次、抓重点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三大版块,形成企业文化、专业与技术、产品与营销、经营与管理四大课程体系,针对企业新人、中坚力量、企业老人,探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各层级的岗位资格和任职培训制度,打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全行实现经营目标提供人力资源保障。
二、培训策略
随着银行同业竞争的日趋激烈,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。股份制改造以来,我行日益重视人力资源的开发管理,员工培训在我行的重要性得到了极大地提升。然在具体实施过程中,各条线、各层级、各单位组织地培训铺天盖地,重数量轻质量,培训效果参差不齐,我部的期望与部门、员工的反应还存在差距。鉴此,201_年我部拟根据成人学习特点,在学习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训策略,提高管理层和员工对培训的满意度,促进培训效果的提升。总的策略是:根据各岗位员工素质基础不同,分别从适应性(或称基础性)培训和提高性培训两个层面进行。
在培训师资上,适应性培训一般由我行兼职教师,或辖内优秀教师担当;提高性培训采用向专业机构送培(如参加专业机构举办的专业培训班等),或邀请专业人士讲座等形式。在学习内容上,基础性培训侧重于产品、业务知识的辅导和普及,提高性培训适当引入理念培训、心态培训、思维拓展培训。在培训层级上,适应性培训由条线部门和管理单位主抓,提高性培训由分行人力资源部主办。不同的培训策略具体体现在课程选取、学习渠道、学习形式等多方面。
三、项目计划
为促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升,从职业化训练角度,分层次、抓重点建立年度培训计划。20__年主要的培训计划由若干个项目组成:
(一)中高层管理人员培训
覆盖人群:行长室成员、分行各部门正副经理、主任、支行正副行长等。
指导思想:以造就高素质职业经理人队伍为目标,以提高领导力、控制力、执行力为切入点,把先进理念、战略思维、科学发展观、合规文化等作为培训的重点,尽快实现高管人员由行政化向职业化的根本转变。
培训安排:
1、坚持“季会”的培训形式。把季度经营形式分析会与有关培训内容结合起来,根据情况设立“战略市场营销、经济理论、高效沟通、阳光心态”等主题培训。
2、举办1-2期中层管理人员培训班。利用社会优质的培训及师资资源,提高中层管理人员的培训层次。20__年将邀请普遍反映好的社会知名培训师或专家授课,并坚持课前访谈,使培训内容符合我行实际;落实课后评价,以利反馈提高。
3、“清华大学远程教育学堂”教学。我部根据职业类别组合设计高质量个性化的培训课程套餐,每位中层管理人员均要根据远程教育学堂的公开课课程为自己制定不少于40小时的个性化培训计划,以充分有效地利用卫星网络资源优势。
2023银行控工作年度计划【篇2】
20__年工作基本思路:紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
一、加强团的组织建设
1、建立健全基层团的组织。要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层组织数据采集系统》,并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求,完成团组织的建立健全或换届改选工作。
2、健全团的工作制度。要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
二、加强思想作风建设,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观
1、加强思想政治教育。引导团员青年崇尚科学、反对迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定共产主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、强化职业道德建设。结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
3、注重理想信念教育。围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育活动和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团组织的活力,扩大团组织的吸引力和凝聚力。
三、坚持服务中心,团结带领广大团员为广发事业建功立业
1、继续规范“青年文明号”的创建与管理。继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
3、开展以“创新观念”、“创新产品”和“创新技术”为主要内容的创新、创效活动。引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
4、开展“青年志愿者”活动,努力发挥团组织的突击队作用。不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
四、坚持服务青年,积极创造条件,促进青年的成才进步
1、做好“推优”入党工作,为党组织输送新生力量。引导广大团员青年积极向党组织靠拢,在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国共产党。
2、关心青年员工的工作、学习与生活,增强他们对团组织的归属感。定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团组织的温暖。
五、深入开展青年文化建设,以高尚的精神塑造青年,以优秀的作品鼓舞青年
1、创建网上共青团宣传阵地。分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
2、持续开展有意义的文体活动。为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
2023银行控工作年度计划【篇3】
(1)争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;银行职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
(2)针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定银行货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)加强团队建设,充分发挥财务职能银行的作用;
(4)加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督银行经营活动与抉择信息的功能;
(5)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少银行资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与银行资金营运活动;
(7)充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与银行经营管理活动并对银行经营活动业绩参与分析评价;
(8)继续并充分与各银行、分银行财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
2023银行控工作年度计划【篇4】
在分行党委的正确领导下,科技部新一任领导班子响应党委提出的“自加压力、争气拼搏、迎难而上、奋发有为”的号召,积极实施“以人为本、科技兴行”的战略,以“三敢”意识和“三争”精神为纽带,努力贯彻“以服务于业务发展为中心,以安全生产为主线,以规范管理为重点,狠抓制度建设,提高产品开发的质量和效率,全面落实岗位目标责任制,努力开创农行科技工作的新局面”的工作思路。在实际工作中一手抓安全生产和运行,一手抓产品开发和维护,充分发挥信息科技在业务运作中的保障作用、业务发展中的带动作用和经营管理中的促进作用,推动了银行业务的全面发展。现将上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作情况
(一)在内部管理方面
1、按照分行关于整肃行风行纪的决定,结合整肃活动四个阶段的工作部署和科技部的工作实际,从班子成员到每个员工对自身存在的问题都进行了深刻的剖析和反思,领导班子带头整顿管理,对工作纪律、工作作风、班子决策、设备采购等方面的问题进行认真整改,端正了风气,严明了纪律,规范了行为,促进了科技部各项工作走上健康发展轨道。
2、制定并下发了《科技部关于严格日常工作纪律的有关规定》,就日常工作纪律、会议制度、请休假制度、员工着装、服务态度、服务责任等进行了明确的规定,对违反制度的人员实行扣分制,年底兑现,扣发其相应绩效工资。同时专门组织不定期检查,科技部的精神面貌有所好转,整体形象得到了提高。
3、为加强党风廉政建设,在科技部内部实行民主决策,凡涉及到科技部整个部门的工作、项目开发以及设备和软件采购,实行集体讨论决策。严格按照分行的有关规定,按照既定的流程进行,本着实事求是的态度制定相关的技术标准,配合分行有关部门做好设备与软件的招投标工作。在必要的时候召开中层干部或扩大会议,在充分听取广大员工的意见后,才做出决定,并在事后进行公示。
4、逐步建立健全各项规章制度和工作流程,促进管理的规范化和科学化。一是规范了“前后台程序更改审批”流程,严格控制生产系统的版本更新,通过专人管理、双人复核、试点运行等方式,确保各个网点前台程序的版本一致性,杜绝了由于版本控制不严而造成的大面积生产停产的现象;二是规范了签报审批、设备及软件申请和审批、新增网点及自助设备、机房管理等其它工作流程,做到凡事有据可循,保证问题能得到及时处理;三是建立了“网络设备配置更改审批制度”,对每一个网络设备,只要进行配置的更改,都要登记和审批,确保全行网络系统的安全运行;四是建立了生产网和OA网的入网检查、登记和审批制度,对接入网络的每一台机器,都要进行登记,并检查防病毒软件的安装情况、操作系统补丁的安装情况等,确保网络系统的安全运行。
5、为确保生产系统的安全运行,只要生产遇到问题,总经理室均立即召开协调会研究讨论,分析问题原因,提出解决措施,狠抓责任和人员的落实。
6、建立定期项目交流会议制度。为加强科技部各部门之间工作协调与配合,每周安排各部门经理、副经理和具有副高技术等级的人员参加项目交流会,通报各部门的工作,提出需要协调解决的问题,并在会议上对所提出的各项问题逐一落实责任人和完成期限。
7、建立技术日报和周报制度。对生产系统的运行状况每日进行分析,形成运行日报,同时对科技部的重点项目,实行项目负责人每日报告制度,以便领导班子能够及时掌握安全生产情况和项目开发进展,快速协调解决在生产、项目开发和测试中出现的问题。每周出版一期科技工作周报,详细反映本周系统运行、工程维护、项目开发、员工加班及各类会议等情况。
8、强化对技术合同的管理。对科技部牵头的、凡涉及到与行外单位签订技术合同,由项目责任人先了解双方的职责,并对合同的技术条款进行详细审核,责任人签字认可后,总经理室再进行审定和签字。
9、建立维护服务项目的年审制度。对外承包的维护服务项目在管理上“以我为主”,对公司的服务进行严格的跟踪、登记,每年进行一次客观、全面的审核和评介,向分行有关部门提交审核报告以供决策之用。
10、建立工作例会制度。科技部一直坚持每周至少召开一次部门经理办公会,协调、研究和部署各项工作。运行中心每月组织进行一次全体员工参加的生产安全日会议,学习各项规章制度和文件,对生产运行中出现的安全隐患进行分析,提出整改措施,解决存在问题,树立全员安全意识,提高防范风险的能力;维护中心每周例会总结工作完成情况,对尚未完成的重点工作进行分析和部署;开发中心每周业务研讨会重点研究如何开发“精品”,更好地满足业务发展地需要。
11、重视人才培养。组织和安排了各个层次的技术人员参加计算机软硬件、自助设备、业务系统和安全体系等方面的培训,提高了队伍素质。
(二)在系统运行保障方面
1、广大工程技术人员按照“细”、“深”、“实”的要求,经过坚持不懈的努力,保证了新一代业务系统、AIPS大前置系统、综合交易平台、国际业务系统、CMS信贷管理系统、EBANK网上银行系统、现代化支付等生产系统的优质运行,上半年未发生较大或重大事故,系统运行安全稳定,电子汇兑的考核指标一直在全国名列前茅,保证了各网点的正常营业,为全行业务发展和经营管理提供了稳定可靠的运行环境。
2、银行卡交易成功率有所提高。科技部新班子成立以来,高度重视银行卡交易成功率的问题,专门开会研究,采取了系统参数调整、代收付时间合理安排、应用系统优化、向总行沟通取经和加强每日监控分析等一系列有效得力的措施,6月份,我行的卡交易系统成功率在银联排名第二,交易成功率在全国农行排名大幅上升到第18位;卡业务交易量也呈现喜人态势,发卡取现业务全国农行排名第四、POS消费排名第二、代理ATM交易排名第三;在银联ATM发卡业务排名全市第二,ATM代理业务排名第三。
3、完成了分行大楼数据中心机房新UPS供电系统的切换。在分行领导的高度重视和部领导的亲自组织下,技术人员充分发挥主观能动性,加班加点,尽职尽责,在时间紧、任务急的情况下,做好认真细致的工作计划和充分的准备措施,在预定时间内一次完成了数据中心机房新120KVA UPS并机的运输、安装、调试和新旧UPS供电系统切换,消除了重大安全隐患。
4、初步建立了主要生产系统的应急备份机制。完成了新一代业务主机Z17切换到应急备份主机RB5的生产应急试运行和现代化支付主备系统的切换演练。检验了应急备份机制的可行性和有效性。我行主机应急系统演练和试运行的经验受到总行的充分肯定,被列入今年总行信息安全保障工作会议的交流材料。
5、加强了数据中心生产系统软硬件的日常巡查和监控。坚持每日对生产系统运行、交易量情况、银行卡交易成功率、系统资源状况、系统各类日志、数据库空间等进行监控和检查,同时加强对数据中心机房的主机设备和场地环境设备的巡查,对各类报警信息、指示灯状态、参数等进行记录、分析,及时进行故障汇总、汇报和排除,使系统软硬件和各类设备始终处于工作状态,保证了数据中心的安全。上半年数据中心机房UPS电源的重大安全隐患就是在日常巡检中及时发现,并采取果断措施予以解决,避免了重大生产安全事故的发生。
6、安全生产项目的稳步开展。该项目重在培养科技部全员生产管理意识,树立大安全、大生产观念,完善激励监督机制,体现“责权利”的统一,保证科技部生产系统运行维护的每个环节都有相应人员负责和监督,限度避免由于人为因素而造成的生产事故。目前项目已从微机服务器生产系统这一薄弱环节的管理入手,初步拟定了安全生产工作流程,落实了相关人员和权责,下一步要进行全面的推广和落实。
7、组织多次专项计算机安全检查,以检查促制度落实。一是对微机服务器生产系统进行了检查,基本摸清了我行微机服务器的运行状况,据此提出了微机服务器生产系统的备份方案,组织了方案的研讨和论证。针对存在的安全隐患,提出了临时加固方案和整改报告;二是对我行网上企业银行系统和“农行金网”网站系统进行了自查,就检查中发现的问题和整改措施撰写了报告,并上报总行及相关部门落实解决。
(三)在工程网络维护方面
1、为规范维护工作管理,提高服务响应速度和维护质量,对传统的维护方式进行了改革创新:一是建立了服务中心运作模式,设立25578114服务热线,目前容量为四线,专人值守。正常工作时间内,此电话将负责受理全行的故障受理、技术咨询和服务投诉;非正常工作时间,该电话将被转接到主机房25590959;二是实行派工单制度。服务热线值班人为第一责任人,在接到故障报告后,填写《故障情况登记表》,详细记录故障出现网点、故障现象等内容,按照故障性质转交相应技术人员处理,该处理人员为第二责任人。第二责任人处理完毕,详细填写故障处理措施和结果,将故障处理单交回第一责任人。在非正常工作时间内,故障受理电话转接到主机房,当班操作员为第一责任人,按上述程序填写《故障情况登记表》,并通知相关技术人员(第二责任人)处理后,按上述程序将故障处理单交回维护中心;三是建立故障处理跟踪制度。维护中心定期(一般每月一次)将故障登记单进行汇总整理,由维护中心主管对故障处理情况进行抽查回访,了解故障受理情况、故障受理人员和故障处理人员的工作态度、故障处理结果等内容,并将抽查结果整理成文上报总经理室,作为对员工进行考核的重要依据之一。开发人员在排除各应用系统故障后,也要填写《故障情况登记表》,最迟于故障处理后的第二个工作日交维护中心,作为其年度维护工作量的统计依据。
服务热线自4月份正式开通以来,共有效处理报障电话800个,通过NOTES处理和传真报障200多条,协助处理自助设备故障180多台次。服务热线的开通,为网点提供了方便、快速的故障受理通道,可对技术人员进行科学的有效管理。但目前由于受人手短缺的制约,不能限度地发挥其作用,离最初设想还有很大的距离,希望下半年人员到位后,能更好地发挥其作用,提高科技部整体维护服务水平。
2、在对前台工程设备、网络通讯等的维护方面,利用有限的技术人力,负责完成全行115个网点,数千台设备的维护、改造和升级的工作,保证了网点的正常营业。
3、加强了自助设备的管理和维护工作。在维护人员减少的情况下,上半年累计安装新ATM机90台、自助存取款机23台、自助终端54台以及重装旧ATM机23台。
4、加强对自助设备的故障跟踪。对自助设备运行中存在的问题,积极协调有关部门寻找解决问题的方案,在有关部门的配合下,经过大量现场分析和测试,解决了我行自助设备运行中出现的多种故障,累计处理各类ATM故障110起,协调、督促维护公司处理各类ATM故障900多起。
5、提高主动服务意识,通过电话巡查和现场巡检双结合的维护模式,确保网点设备的高效安全运行。一是开展对网点电脑设备运行情况的电话巡查工作,记录网点柜员对电脑设备运行情况的整体评价,指导柜员解决设备运行中的一些常见问题。通过这样的措施,加强了科技部与网点的沟通,设备运行中的一些常见问题能得到及时解决。上半年已进行了2次对网点电脑设备的电话巡查工作;二是对全行各部门、各网点使用的UPS进行了一次全面的巡查和现场清洁、维护工作。对每一UPS,检查了与主机电池、供电线路和防雷设备的工作状况。并对UPS的品牌、安装日期、电池容量等有关信息进行了全面登记。对巡查中发现的问题,及时要求网点进行整改。通过对UPS的巡查和现场维护工作,减少了UPS的故障率。通过对UPS的登记工作,全面掌握了全行的运行情况,为进一步作好的维护工作打下基础;三是完成了全行网点网络设备和OA系统(包括NOTES服务器、文书工作站)的巡查和现场维护工作,及时发现了一些故障隐患并予以解决,确保了系统的正常稳定运行;四是进行了2次分行总部所有微机服务器的巡查工作,备份阵列卡信息,检查服务器硬件工作状况,及时解决存在的故障隐患,确保所有微机服务器的正常运行。
6、加强对分行总部公文系统和OA系统的管理工作,确保分行公文系统和OA系统的稳定性。制定了“OA系统入网登记审批制度”,并加强了对系统的巡查工作,每天三次巡查代理服务器和NOTES服务器,同时加强了对分行总部各部门PC机的巡查工作,5月份对分行总部各部门使用的PC机进行了一次全面的检查和登记工作,对防病毒软件的安装情况、PC机的运行情况进行了全面检测,及时处理各类故障,现场指导各部门PC机使用人员的操作,收到了显著效果,不但加强了OA系统的安全性,也大大降低了各部门PC机的故障。同时,为了防止“冲击波”、“震荡波”等病毒的破坏,从5月份起,分行总部所有入OA网的电脑,都要进行检查,安装防病毒软件和操作系统补丁软件,从源头上防止病毒的传播。上半年,分行公文系统和OA系统的运行都较稳定。
(四)在项目产品开发方面
1、为了配合总行数据上收工作,总行抽调我行开发人员7人,香港分行国际业务抽调开发人员5人,同时在新形势下,合作开发公司大量减少。面对诸多困难,科技部迎难而上,坚持不懈,上半年共开发推广了47项以现金管理平台客户端、总行个人积分、金百合信托产品、汇利丰个人外汇归集系统、贷记卡系统、自助存取款机、消费信贷上CMS、一卡通一期、法院执行费代收费系统、交通局实时代收费系统、富士康网银完善、总行个人网银一期、信用卡系统与鹏元资信个人信用征信系统、国际卡收单系统改造、电话汇款二期(电话预约汇款)等为代表的金融科技产品。其中,我行拳头产品汇利丰个人外汇归集系统,一期共归集港币1。6亿、美金1200万,不仅较大范围地满足了高端客户理财的意愿,而且促进了我行个人外汇业务的全面发展;金百合信托产品(万科)在短短15天内已经募集资金2。6亿,为业务拓展提供了支持,由于该产品参数化设计,也为业务部门各种产品的设计提供了科技保障;现金管理平台客户端的开发,为我行长城国际、广东电信和中油BP等大客户提供了良好的资金管理服务;自助存取款机项目,正式投入使用22台,投产两个月以来,成功存款交易笔数22858笔,为我行共吸收存款金额37746450元;成功取款交易笔数43298笔,成功取款交易金额31833500元;消费信贷上CMS,使信贷资料实现了统一管理;富士康网银完善系统,开发人员克服了许多困难,系统为VIP客户提供了丰富的个性化服务,为我行留住了富士通大客户。这些项目的完成和实施,从不同方面改善了我行应用产品的服务功能,丰富了服务手段和服务品种,提升了系统综合竞争力,取得了良好的社会效益和经济效益,为业务发展和经营管理提供了有力的支撑。
2、应用创新得到巩固和发展。开发中心以科技为依托不断优化改进业务流程,以创新提高业务工作效率。到目前为止,已开发了客户经理考核系统(二期)、综合对帐系统延伸网点、罚款收入报表、本代它报表帐号栏修改、批量抵用清单收款帐号由子帐号改主帐号、ABIS非财务交易报表、综合应用系统报表优化等项目,不仅提高了工作效率和经营管理水平,而且节省了大量的人力资源,对信息加工的探索与研究取得初步成效。
3、在抓好项目开发的同时,主动适应分行市场营销的新形势,努力转变工作方式。提倡开展换位思考,多想想业务部门、基层网点的困难和需求,全方位地开展服务,变被动服务为主动营销,要求开发人员同时也是营销人员,不再依靠客户上门或电话提需求,而是不等不靠,走向市场,面向客户,深入企业和一线搞调研,了解客户所需所想,主动为客户和一线服务,成为客户的向导和助手。柜台快速交纳社保费系统开发就是主动解决支行提出的问题,技术人员经过上门了解需求,多次参与支行、政府机构部的需求制定,并在一个半月内就完成开发,真正做到急客户之所急。现该项目正在进行测试,该项目上线将有效缓解社保客户对我行关外柜台的压力,大大减轻柜员压力,力图实现郭行长用科技解决柜台压力的指示。
4、稳步推进项目买卖制度。上半年进行了7次项目招标,完成了35个项目招标。项目买卖制的推进,极大调动了广大开发人员的积极性,变“要我干”为“我要干”,创造了无穷活力,焕发出勃勃生机的工作氛围,项目的开发效率明显提高。
二、上半年工作中存在的问题
(一)在内部管理方面还存在管理不畅、沟通不善和职责不清的现象:
1、未按要求严格执行安全生产制度,执行制度时存在形式主义现象,管理上欠细致深入。在生产系统更改和处理上有时存在制度执行不力的现象,给生产造成了一定的影响。
2、制度、流程的基础建设尚不够完备。例如部分维护工作流程进行了整改,也取得了明显效果,但由于相关联的其他流程整改力度不够,使部分工作出现瓶颈,影响了制度、流程的执行。
3、欠缺主动沟通,跟踪服务不到位。特别在项目管理方面,由于缺乏主动服务和跟踪服务的意识,造成了某些项目的延迟,拖延了某些问题的及时解决。
4、工作职责不明确,定岗定责没有真正落实到位。存在推诿扯皮现象,影响了问题的解决。虽有责任规定,但未真正落实到人,部分技术人员对职责重视不够,可有可无,事不关己,平时巡检工作不到位。
5、人力资源调配和管理尚有不足,存在忙闲不均的现象。
6、思想作风建设没有得到根本改善。部分员工缺乏艰苦奋斗精神,纪律松懈,上班迟到、请假不报告的现象时有发生;态度生硬,服务意识有待进一步加强。
7、队伍凝聚力不够。员工欠缺集体荣誉感,对自身的工作缺乏自豪感和满足感,工作缺少激情;有些同志只对领导负责而不是对工作负责。
(二)生产运行、维护保障和产品开发等方面还存在以下问题
1、运行仍出现局部影响生产的情况。一是现代化支付系统和小额系统,由于人民银行统一开发的前置系统运行不稳定,同时我行缺乏先进的监控手段,今年已发生两到三次不正常情况,对生产造成了影响;二是由于代收付时间安排不合理,主机系统参数未调整到状态,同时业务发展迅猛,交易量大幅上升,造成系统交易超时,前台无法交易,出现短暂影响生产的情况;三是综合交易平台、AIPS等部分重要生产系统未能完全做到主动预防风险,偶有交易中断现象发生。
2、尽管建立了生产备份机制,但由于技术故障处理的流程不清晰,缺乏跟踪和明确的责任,缺乏系统的统计与分析,主机系统资源整理不够完善,未能完全做到防患于未然,对故障的处理还未能完全处于主动预防的理想状态。
3、在生产系统运行、维护和应用的某些环节沟通、协调不足,故障处理手册不完善,导致有时不能快速处理生产系统故障,影响了故障处理效率。
4、在服务热线建设方面,由于服务热线数据库尚未完全建立,影响了故障的及时处理,也影响了对设备维护的责任人和保修商工作的综合评价。
5、尽管服务态度、服务方式有了较大改善,但在服务形式、服务内容及服务流程等均可以再挖潜,提供针对性更强的预防性服务。同时提供通畅沟通渠道,实现对维护工作服务流程的监控和及时处理回复有效投诉。
6、尽管出台了相关保修公司的管理办法,但监管落实不够,未能真正为网点的各项维修提供统一、标准和规范的服务。
7、项目买卖制度和相关考核有待完善。主要是开发和维护工作量的核定难以衡量,未能做到科学化评估。
8、由于开发人员工作过多,部分开发项目出现流标,在一定程度上影响了项目买卖制度的执行。
9、上半年重点项目完成较好,但有部分项目开发仍未能全面及时满足业务部门需要,给业务拓展造成了一定的影响。
10、部分员工的业务素质和技术技能还有待提高。
三、下半年的工作计划和部署
在坚持科技部新领导班子制定的总体工作思路的基础上,坚定信心,团结一致,迎难而上,全面认真整改出现的问题,强化安全生产管理,理顺新产品开发与应用系统维护的关系,以主动服务意识和优质产品推动分行业务的发展,把科技部建设成分行的一流部门。下半年着力抓好以下几项工作:
(一)加强内部管理,力争实现精细化管理的要求。
1、继续完善相关规章制度,重点抓制度的执行和落实。全面树立员工的责任意识、风险意识和饭碗意识,加大责任追究力度,确保制度和规程真正得到落实。在安全生产方面,进一步规范系统维护申请审批流程,对生产系统的维护要按级报批、明确责任,系统变更要严格实行双人操作。
2、充分发挥服务热线的监督作用,把业务部门、基层网点反映的每个问题落实到人,解决。对不及时处理或处理不力的,要严肃追究其责任。
3、坚持和完善项目交流和重点项目日报制度,加强重要项目监督和管理,加强科技部各部门之间的沟通和协调,形成合力,切实保证项目高效优质地完成。
4、积极主动与支行和业务部门进行沟通和合作。领导班子要带头深入基层调查研究,主动下支行、到各部室了解他们对科技部工作的意见和建议,从多种渠道掌握科技部的工作情况,有针对性地解决存在问题,对各项工作做到胸有成竹。
5、加强人才培养,通过自学、行内外技术交流、派遣学习等多种方式加强人才培养,重要岗位人员实行适当轮换,有意识地培养关键岗位上的后备人才,建立有效的人员交叉备份机制。重点加强ORACLE、SYBASE等数据库的培训,适应数据上收后的新形势、新要求。
6、加强精神文明建设,提升科技部良好的服务形象,要以规范化服务为基础,把优质文明服务工作引向深入。
7、认真贯彻落实总、分行整肃行风行纪活动的各项要求。
(二)确保生产安全运行,为业务发展奠定良好的基础。
1、强化生产系统管理,确保系统安全稳定运行,预防和控制重大人为生产安全事故的发生。一是坚持和加强生产系统巡检,落实责任人、巡检周期和巡检内容;二是加强生产系统监控,充分利用先进工具实时、有效地记录和分析系统运行状况,对系统资源和性能指标进行定量分析,增加预警措施,提高系统管理自动化水平;三是生产系统的变更,要严格审批,双人操作,不能因贪图方便走捷径而引起生产事故;四是凡生产系统出现问题,要立即召开总经理室办公会,分析问题,提出解决措施,明确责任,落实人员解决;四是对目前生产系统中数据量较大的数据表进行统计、分析和清理;五是对目前主机取数系统(约10个)进行统计分类,提出整合方案,减轻运行压力。
2、完成P690升级工作。在保证对现有生产环境影响最小的前提下,实施两台RS6000 P690A和P690B的硬件升级,改善硬件资源,建立新一代前置系统和综合交易平台系统的双机热备份,打造有效可靠的生产系统应急备份机制。
3、加快实施SAN集中数据存储备份项目。做好实施规划方案和安装配置计划,定制存储备份软件的备份和恢复策略。项目完成后,将进一步加强我行生产业务数据的安全,达到集中存储、快速备份、方便操作和统一管理的目的。
4、在分行全辖推行设备管理、IP地址管理、软件安装、网络访问管理等科技管理制度,对违反的部门和人员将通报并上报分行进行相应处理。科技部首先要以身作则严格遵守相关制度,起到模范带头作用。
5、新数据中心机房的建设。要多方比较、论证,提出具体、科学的建议和方案,完成机房技术方案设计、设备选型和网络构建工作;提前研究及制定切实可行的新机房搬迁方案,按计划安全稳定地完成新机房的搬迁,为我行今后生产运行和业务发展提供坚实的基础环境。
6、为了及时处理生产系统故障,提高数据中心的故障处理效率,建立“故障处理情况登记制度”,今后凡生产系统发生故障,相应的处理人员必须填写《故障处理情况登记表》,对运行中出现的故障进行详细分析,分类整理登记,形成《数据中心生产故障处理手册》。
7、落实RS6000 P650审计系统主机和存储系统的引进和安装,建立生产系统上的审计系统环境,为审计系统上线做好系统可行性方案。
8、对我行生产主机Z17系统CPU的处理能力进行全面评估论证,针对下半年业务发展及明年春节的业务情况论证CPU升级的必要行,并提出评估方案供总、分行决策。
9、在加强内部管理的同时,主动接受外部监督。下半年拟请分行审计部、保卫部联合组织一次对主机房和16楼机房的安全大检查,重点检查生产运行管理制度和工作流程的落实情况、各项备份和应急恢复能力的状况。
10、与相关业务部门密切配合,通过实地调查研究,分析我行银行卡使用中存在的问题,提出整改措施,争取全行用卡环境有一个大的改善,提高各项卡交易成功率,确保借记卡、信用卡的交易成功率排在农行系统、银联的前列。
11、继续推进安全生产项目的开展,建立规范有序的安全生产工作流程,明确人员的职责,加强检查和监督,充分发挥和体现科技部每位员工在安全生产中的作用,以有效的激励机制调动员工的主观能动性,使安全生产走上良性循环轨道。
(三)推进项目产品开发,促进全行业务发展。
1、加大产品开发力度,满足业务发展需要。下半年抓好外汇系统24小时、企业银行(富士康)VIP、本地网银直联、电话汇款预约改进及自助汇款、对公存款分析管理系统、卡业务分析报告(润生)、农行金穗卡积分兑奖POS、网站查积分预约奖品及兑付奖品、海关银关通、联通银联POS预收费、(对公、存折、异地卡)自助存款机存款项目、总行网银2期(对公部分)、(中国电信、移动、联通公司)银行话费充值卡、跨中心汇兑、柜员IC卡认证系统、银行汇票系统、漫游汇款、总行网银支付网关、对公单位卡升级、24小时外汇买卖、24小时卡授权、社保系统功能完善及改造、网银外汇版改造等重点项目的开发上线,为我行各项业务实现重大突破夯实基础。
2、加大力度完成数据集中工程和一卡通工程。8月份再派3~4名开发人员参与广东分行数据上收工作,使我行开发人员尽快进入数据上收角色。加大力度,将一卡通项目、CAS上线项目纳入数据集中工程进行统筹安排、统一部署,加快数据上收进度,这样既平稳完成数据上收,同时又有助于一卡通、CAS项目的上线。
3、完善项目买卖制度。真正做到项目质量、效果、工作量和绩效挂钩,充分调动员工积极性。采取措施使项目评委切实履行职责,科学评估每个项目,认真核定项目开发和维护的工作量,使工作量核算趋于合理。
4、加强沟通和项目跟踪。在项目开发、上线、投产后的每个环节都要进行主动跟踪,观察产品使用效果,主动征求业务人员的意见,全面提高产品质量。结合项目买卖制度的完善,拟对投产后的产品使用效果与工作量结合进行再次评估,使开发人员树立科学发展观,重视产品质量和效益。
5、推广项目管理软件(PROJECT),利用电脑化、自动化手段对项目每个环节进行记录和合理安排工作,对每个人的工作情况进行跟踪,每周公示,使每个人、每个项目的进度、工作量公开、透明。
6、加强技术开发文档管理。修订各种开发手册,把各项业务操作手册化、规范化、标准化;利用先进的网络技术,将部分产品推广进度、技术资料等相关信息上网发布,全行共享,有效提高管理水平。
7、改革分工体制,彻底改变工作任务分配不合理的局面。合理调整人力资源,根据工作需要,适当采取与外部公司合作方式解决业务急需与人力资源不足的矛盾。
(四)提高维护服务质量,为网点和业务部室提供强有力支持。
1、完善服务热线的建设,使其成为科技部对外的形象窗口。一要充实人员,提高故障受理的速度和解决问题的效率;二要完成服务热线的功能建设,实现预期目标;三要建立服务热线数据库,该数据库可包含我行各类设备、网络和应用系统技术故障现象和处理措施,全行各部门有关技术问题的咨询及答复,网点设备运行的基本情况等内容,建成类似CALLCENTER性质的技术服务中心。
2、以完善自助设备维修维护管理为突破口,建立较全面的涵盖设备管理、维修管理和网络管理等一系列维护管理制度。
3、实施生产网和办公网分离工程,缓解网络带宽瓶颈,提高生产网络的安全性和可靠性,同时为IP电话、自助监控自助备份视频会议等增值服务在全行推广打好基础。
4、加强对自助设备监控、维护,保证开机率达到95%以上。
5、进一步完善设备管理。配合分行固定资产清理工作,完成全行的设备清点,并建立相应设备档案,依托总行的设备系统,实现对我行设备的统一、规范的电子化管理。
6、加强对保修公司的管理,对其工作进行合理评价和有效监督。
2023银行控工作年度计划【篇5】
为推动支行普法宣传教育工作的开展,进一步提高全行干部职工的法律意识,根据地方和上级行普法规划,支行决定在全行范围内开展普法宣传教育活动。
一、指导思想
认真贯彻党的十八大精神,紧紧围绕金融改革、发展,深入开展金融法制教育,为维护全辖金融业发展创造良好的法制环境。
二、目标要求
(一)通过普法学习宣传教育,培养广大干部职工树立权利义务对等的现代法制观信念,法律意识与法律素质进一步提高。
(二)领导干部、金融监管部门和其他金融执法部门工作人员依法监管、依法行政意识和水平有较大提高,能熟练掌握和运用与本职工作相关的法律、法规和规章,逐步实现金融管理由注重行政手段向注重法律的规范化、程序化转变。
三、主要内容
(一)深入学习《宪法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《合同法》、《公司法》、《金融违法行为处罚办法》、《商业银行中间业务暂行规定》、《网上银行业务管理暂行办法》、《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章。其中,《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《金融违法行为处罚办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章是普法学习的重点。
(二)以《中国人民银行干部法律知识读本》、《中国人民银行行政执法指南》为基本教材,重点学习金融监管法律制度、中国人民银行依法行政等内容。
四、组织实施
(一)明确职责分工。学教活动由办公室负责督促、检查和指导,组织征订有关普法教材。各业务部门负责有关金融规章的普及学习和宣传教育。
(二)明确普法重点对象。今年普法的重点对象是各部门负责人、监管部门工作人员。要抓好重点对象金融法律知识的培训,结合人民银行系统岗位任职资格培训,建立学法考核登记制度。
(三)充分发挥大众传媒作用。利用电视、报纸、广播等向社会各界广泛宣传《中国人民银行法》等有关金融法律法规,增强社会公众的金融意识和金融法制意识。
(四)开展“12·4”全国法制宣传日活动,利用多种形式向干部职工宣传宪法及有关与职工工作、生活密切相关的基本法律制度,增强遵纪守法、维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识。
(五)开展金融法律知识培训,包括以会代训,提高监管职能部门的依法监管水平。
(六)开辟金融法律宣传专栏,分析和探讨金融热点法律问题。
(七)完善行政处罚法律审核制度,组织开展金融执法监督大检查,进一步规范行政执法行为。
2023银行控工作年度计划【篇6】
__市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。
一、各项指标完成情况
(一)储蓄存款时点达到44100万元(剔除木鱼石21700万元),较上年同期增加12485万元,比上年末增加6546万元,超额完成全年必保计划546万元,完成全年计划的101、25%。
储蓄存款日均44328万元,比上年同期增加12146万元,比上年增加11864万元,超额完成全年计划4864万元,完成全年计划的112、33%。
(二)对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元。
对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元。
(三)同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。
同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。
(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95、31%。
(五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66、88%;贷记卡发行16张,完成计划的88、89%。
(六)办理直贴8933万元,利息收入162万元;办理转贴727830万元,净收入367万元。
(七)代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104、76%。
2023银行控工作年度计划【篇7】
20__年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来20__年里,面对__银行上市以后新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票签发弥补企业归还贷款对我行造成损失基础上,为企业制定全面、客观、可行投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报__集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对__集团企业年金业务营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行信息沟通,建立完善信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产比重。按照风险可控、积极稳步原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务联动效应,利用我行多样化业务品种、优质高效服务,加大对优质客户营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化形势发展要求,把全力推进个人金融业务发展壮大做为工作重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中比重;二是加快个人理财业务发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改新形势新任务,探索更为灵活有效教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确内控工作观念,形成到位内控工作意识,从而深化内控文化建设。
2023银行控工作年度计划【篇8】
一、 加强网点服务管理,全面提升柜面服务水平
从规范服务标准入手,实施标准化服务导入,规范文明服务行为。建立晨会和迎宾制度,规范服务姿势与用语,强化大堂经理管理,进一步提升服务效率。
二、在存款增长上突破。
1、做到早计划、早行动、早安排,通过开展进街、进楼、进市场的服务模式,在商户、街道、市场、居民中加强宣传,全面挖掘居民储蓄存款。
2、开展存款竞赛。抓住节日期间探亲访友的机遇主动出击,充分发挥一人银行的作用,通过自己的亲朋好友,增强社交网络,扩大吸储范围,力争达到客户群体增多、储蓄存款增多。同时,加大对企事业单位代发工资营销力度。
3、提高存款三率。坚持以客户为中心的服务理念,做到:走出去、迎进来、留得住,产生滚雪球式的连锁反应。强化营销力度,做到走出柜台,走出社门,走进客户,提高客户在信用社的开户率;做到强化优质服务,壮大客户群体,提高资金归社率;做到强化柜台服务,提高办公速度,提高资金留存率。
三、全力以赴清收不良
借助建设信用山西、优化金融生态环境的有利形势,加大依法清收力度,特别是加大对抵押、保证等方式贷款的依法清收力度;创新清收方式。对不良贷款实行严格、规范的台账管理,做到一户一策,制定切实可行的清收方案。
2023银行控工作年度计划【篇9】
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好基础性业务、公用事业费等代理结算外,更要做好单位统发工资、烟草PoS、开放式基金业务、证券业务、保险、黄金等多种产品服务品种,提高我行的综合竞争能力。
3、主动加强与公私联动,参与对公业务、熟悉对公业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,要通过公司联动的契机,加强服务和营销。
4、以银行为课堂,我们将走进社区,举办银行相关知识和理财知识讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、加强柜面业务的流程监管,减少柜面差错的发生。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质,提高营销业绩。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是最紧迫的,及时通知和上报培训事项,对出纳制度、柜面服务流程、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加支行组织的技能考试外,更要为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
6、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
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2023年银行保安工作计划模板7篇
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2023年银行保安工作计划 篇1
每个月都有着略微不同的安排才能看出自己对待工作的重视,作为银行保安的自己总是从过去的工作中总结经验才能归纳出更有效的处事方式 ,当明白这点以后我便经常想办法提升自己的工作效率并因此而得到银行领导的信任,适逢11月份意味着自己又有了在银行施展保安抱负的机会,面对这样的机遇自然需要在梳理自己思维方式的基础上制定11月份银行保安工作计划。
考虑到自己所从事工作的性质自然要维持好银行的秩序才行,除了在进入银行的人群中查看是否存在可疑人员以外还要调解可能出现的纠纷,毕竟在以往发生过这种情形的先例下应当明白这种矛盾会对银行带来怎样的负面影响,所以若是11月份出现这样的状况自然应该快速镇定场面并进行调解,除此之外还要注意银行内部的其他人员防止有人浑水摸鱼,只不过面对这样的状况只要心中有所准备一般都能够在短时间内将其解决掉,而且当自己值班的时候也要发挥作用并在银行内部来回巡视才行,通过来回巡视的方式起到银行保安的震慑作用也是自己过去摸索出来的道理。
在不影响到正常巡视工作的情况下应该对银行外部停放的车辆进行管理才行,除了不让人行道上停放的车辆影响到路人通行以外还需要将最近的消防栓清理出来,考虑到可能发生火灾的隐患自然需要在消防栓周围清理出一块特定区域才行,而且自己在11月份的银行保安工作中要保持良好的形象才能提升客户的感官,即便自己作为银行保安也应该注意形象才能在巡视工作中起到更好的效果。
为了防止自己在当天的保安工作中有所疏忽还应该留意监控比较好,在监控中除了查看是否存在可疑人员以外还需要反思自己的的工作是否存在不足的地方,至少自己白天在银行的工作表现是否优秀可以通过监控中的观察得知,而且对于监控的保密性工作也需要做到银行领导满意才行,如果没有银行领导批准的话无论是谁都不能够随便检查留存的监控视频。如果说11月份有运钞车过来的话则需要做好周边的巡视工作并尽量配合好相关工作人员。
制定好11月份的银行保安工作计划以后则要尽快落实下去才行,面对银行保安工作中可能存在的问题还需要通过不断的反思才能了解到其中的不足之处,只不过我相信自己通过保安工作中的不断调整可以很好地适应大多数状况,而且我也相信通过这份计划可以很好地完成银行领导交付给自己的保安工作。
2023年银行保安工作计划 篇2
20__年安保工作按照上级行的总体要求,深入学习贯彻党的__大精神,紧紧围绕建设社会主义和-谐社会目标,认真落实科学发展观,按照《中国人民银行“十二五”期间安保工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安保工作的改革,促进我支行安保工作水平的提高,银行安保工作计划。
一、提高认识,加强领导
支行领导要高度重视安保工作,始终把安保工作纳入党组工作的重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布 要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安保工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安保工作落到实处。行长是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安保工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。要把安保工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。
二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质
保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,安全工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。
保卫人员要加强学习,努力掌握现代科学知识和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素质。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,安全工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的安保工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出安全”的总要求,按照“规范、守纪、创新”工作思路,力增20__年有新的起色和亮点。
为提高保卫人员的综合业务素质,支行要积极派人参加上级行举办的“新知识、新业务、新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务知识、监控设备操作、突发事件处置等方面的能力。
三、加强制度建设,严格落实各项规章,加强应急准备和演练工作。
为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账、卡、薄,滤布 严禁违章操作。
继续做好对安保工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,按照总行精神,演练要注重效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防安全应急演练活动,并上报相关资料和图片。
四、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。
一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教育内容,丰富教育形式,强化宣传教育效果,深入开展廉洁从政教育和警示教育。要认真学习贯彻党的__大精神和中央纪委__届X次全会精神,认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”、总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”、“四个不准”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。
二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐-败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐-败的制度体系。
三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。
2023年银行保安工作计划 篇3
10月份的到来于我而言不过是工作中一个新阶段的开始,至少现阶段银行安保工作的顺利并不能够成为下个月可以用来放松警惕的资本,作为一名保安需要提前排除相应的安全隐患并采取一定的措施才行,若是在工作中未能取得较大的成就便应该确保下个月比现在更加优秀一些,为了达到这个目标我特地指定了银行保安10月份工作计划。
下个月除了像往常一样在银行来回进行巡视以外还要注意门外停放的车辆,毕竟在以往客户比较多的时候也发生过电动车占用人行道的状况,面对这样的问题需要在对方停车之前便出言进行提醒以防有损银行形象,而且自己在进行工作的时候也要确保思路能够跟着银行的整体规划来解决问题。当运钞车来临的时候自己作为银行保安自然不能够在一旁进行观望,而是严密注视车辆的周围避免发生意外的时候不能采取有效的措施,而且有些时候面对突发的状况我也有义务配合相关的工作人员做好安保工作,当运钞车离去以后自己心中的石头才算得上是落了地。
对我来说更能派得上用场的还是银行内部的秩序维持工作,尤其是客户比较多而且面对繁琐的流程感到有些焦虑的时候,自己需要在一旁盯着避免出现插队的状况与随之带来的争执,若是出现争执而不能够有效制止的话则是自己的失职之处了,所以我应该要在10月份做好相应的防护工作以免此类状况的产生。若是有客户遇到问题则想办法进行安抚并将对方带到银行大堂经历处,这样就能够及时明白对方的需求以及解决相应困扰的办法了。
鉴于10月份天气渐凉的状况需要做好银行防火工作的准备,无论是消防器材是否齐全以及附近的消防栓是否完好都应该提前检查一遍,这样的话也就不会在银行发生火灾的时候因为准备不充分而难以有效解决问题了。针对银行公共区域的监控也要重点进行观测才能够从细节中找出安全隐患的存在,实际上细心观察的话便能够从监控中找到平时工作中难以发现的安全隐患,通过这方面的措施来找出问题的根源才意味着自己从长时间的保安工作中获得了成长。
制定好10月份的银行保安工作计划以后再将其彻底落实下去,对于现阶段的自己来说这才是做好一名银行保安需要去完成的事情,所以有时间的话我也应该多反思自己近期的保安工作才能够想办法进行改进,至少将来想要在工作中得到成长需要时刻保持清醒的头脑才能看清问题的本质。
2023年银行保安工作计划 篇4
银行保安工作总结
时光飞驰,转眼间辉煌的xx年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、平凡岗位,主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫农行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质 俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。 在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。银行保安个人工作总结无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计划 在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高;
2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规;
3、分析问题、解决问题的能力不够,对一些事情没有预见性,离银行和公司的要求还有一定的距离,有待平时进一步加强;
4、业务知识的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规掌握的还比较有限,有待进一步加强学习;
5、对待客户的服务态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑服务。所以,所有这些不足我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断克服和改进。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱农商行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿的明天会更好,祝愿农行的未来会更加美好!
保安工作总结和工作计划
保安工作总结和工作计划保安,即 \保一方平安\ 之意,是一门社会职业,其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作......
保安部工作总结和工作计划
保安部xx年工作总结和xx年工作计划 各位领导、各位同事:新的一年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创......
银行保安的工作计划
一、关于上半年的工作我是xx月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉......
xx银行保安工作计划
保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。中国国内的......
银行保安上半年工作总结和下半年工作计划
光阴似箭时光如梭,转眼间半年已经过去。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可,体会受益不少,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安工作......
2023年银行保安工作计划 篇5
我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:
(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
2023年银行保安工作计划 篇6
尽管说自己作为银行保安能够在上半年的工作中不断前行,但是在日积月累的工作中也不免会因为一些原因出现疏忽之处,所以有时候我也会在不断反思自己在安保工作方面是不是有什么做的不恰当的地方,但是经过不久前对安保工作进行总结之后我便觉得应该是自己工作之时没有计划性所造成的,与其一直沉浸在以往的工作成就之中还不如先制定好下半年的工作计划。
由于自己是守卫银行安全外围的一道防线必须要提前做好一切警示,所以我打算在下半年的安保工作中务必每一天都提前一段时间来到银行,这样的话在进行这类基础的巡视工作之前还能够及时调整好一天的工作状态,另外有些时候我也应该为了防止出现突发状况而提前做一些准备,这样的话我就能够处理好银行之中发生的一系列混乱状况,无论是争吵还是打架行为都能够在银行之中得到我与其他安保人员及时的制止与调节,做到这一点的前提则是建立在自己能够早一点来到银行并延迟下班时间的基础之上的,晚一点下班的话就能够根据回顾自己一天的工作来反思工作是否有着疏忽之处。
另外我应该要重点监控好银行之中办理业务人员的秩序维持状况,如果银行之中非常混乱的话则一定是我的安保工作有着失职之处,另外在自动取款机那边由于白天人数比较多的缘故应该特别安排人员过去维持秩序,这样安排也是为了防止有客户在银行取款的时候被人窥屏或者欺骗,当然这些都是作为一名银行保安基础的工作职责,因此只有做好这些才能够更好地规划以后的安保工作。
最后在工作之余我应该在网上学习一些安保人员应该要注意的事项,希望能够与其他大型场所的保安进行交流学习,因为我知道自己一直在银行故步自封的话很难提升自己的安保能力,因此我应该在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安为了做好自己管辖范围的安保工作付出了哪些努力,值得注意的还是这些安保工作之中有哪些方法是我行能够借鉴和运用得到的,说实话打算这样去做还是基于对自身安保能力的不信任与想要进步的决心之上的。
或许正是处于银行保安这样一份重要的工作之中才对未来有种莫名的紧迫感,我得要明白即便是银行保安也有着努力奋斗的方向和目标的,而实现这一点则需要通过自己在下半年安保工作中的不断努力才能够有着些许的成长。
2023年银行保安工作计划 篇7
一、部署阶段(3月1日至10日)
(一)加强组织领导。成立以行长为组长,副行长为副组长,分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组,具体负责创建工作方案及措施的制定、检查与督导、管理及教育,确保创建工作有序正常开展。
(二)制定方案。分行班子根据分行实际情况,研究制定具体的实施方案,将安全教育和培训工作、推进安保工作规范化建设、落实电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、落实保卫体系建设、健全安全监测预警机制、加强安防费用控制等纳入到创建活动中,明晰责任,明确任务,细化措施,量化标准,狠抓落实。
二、实施阶段(3月1日至11月30日)
(一)落实安全评估工作。积极参加银行业监督部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作,并在工作中取得优良成绩。
(二)安全责任落实工作。3月10日前分行必须完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书,而且还和每一位员工签订了安全责任书。定期在5月份及9月份召开由领导班子、保卫管理部门参加的安全保卫工作专题研究会议。
精选管理年度计划(模板9篇)
在职场上,每个人都需要有序的开展自己的工作,我们不妨用心的攥写下一阶段计划。工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的目标可以实现。我们对于工作计划怎么写真的理解了嘛?也许"精选管理年度计划(模板9篇)"就是你要找的,欢迎你参考,希望对你有所助益!
管理年度计划(篇1)
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
管理年度计划(篇2)
xx年医教科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,xx年我院医教科特制定如下工作计划:
一、把狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节
1、防止医疗纠纷,确保医疗安全。
(1)严格依法执业,规范执业行为。
(2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。
(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。
(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。
(5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。
2、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续把妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。
3、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊室条件,力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。
4、以加强住院医师管理为着眼点,抓好三基三严工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。
(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。
(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者,给予奖励。
(3)对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。
(4)对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。
5、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。
6、负责突发公共卫生事件的指挥和协调。并在六月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。
7、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作,并对传染病知识进行一次考试。
8、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、 整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法,将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。
9、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率≥95%
10、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知识讲座。
二、医疗业务目标计划
开拓医疗市场,加强与上级医院和下级医院的联系。
1、加强与上级医院医务部门的联系,力争多取得上级医院业务技术的支持。
2、加强与乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)的联系,尽力为他们提供技术指导。
3、继续抓好重大疾病出院后上门访视工作。
4、组织一次进修医生联议会。
三、抓好继续医学教育工作,抓卫技人员三基培训,加大督促和考核力度,努力营造良好的学习氛围
1、组织院内(副)主任医师、业务骨干开展专题讲座。
2、根据科室专业发展需求,选派医师到上级医院进修学习。
3、卫技人员三基年度考核2次。加大初级医师技能考核力度。注重人员岗位职责、规章制度、相关法律知识考核。
4、抓好进修生、实习生的管理工作。
5、抓好医学科研、论文、新技术、新项目的收集、整理工作。
管理年度计划(篇3)
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
管理年度计划(篇4)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、企业文化。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力。
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)拓展训练,组织各二级单位参加拓展训练,一至二次。
(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节。
(3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。
(4)节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。
(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。
(6)文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气排球活动等。
二、日常行政事务。
1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。
4、公章使用管理:合理调度公司的车辆,保证车辆的有效运行。
三、关系协调。
部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。
管理年度计划(篇5)
时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首鼠年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
1.日常工作及完成情况:
1)、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2)、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3)、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修1xx项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4)、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5)、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6)、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
2.培训学习工作
20xx年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20xx年11月26日参加F1消防演习等项目培训。
3.自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
4.20xx年工作和学习安排
1)、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2)、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3)、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4)、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5)、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
管理年度计划(篇6)
一、切实提高对学校安全工作重要性的认识
学校安全工作事关师生的生命安全,关系到千万个家庭的幸福,关系到青少年的健康成长,关系到社会的和谐稳定。全校教师要从贯彻以人为本的科学发展观和构建和谐社会的高度,本着对人民利益高度负责的精神,充分认识学校安全工作的重要性,要牢固树立“珍爱生命、安全第一,责任重于泰山”的思想,以构建“和谐校园”为目标,扎实开展“平安校园”创建活动,确保师生和校园安全。
二、全面落实学校安全工作责任制
教育局已与我校签订了《宣城市宣州区中小学安全工作责任状》,明确了校长为学校安全工作第一责任人和学校安全工作的责任和要求。学校也与村校、各办公室、班主任等逐级签订学校安全工作管理目标责任书,明确学校安全工作的职责和要求,每学年进行安全工作专项考核,并将履行安全工作职责的情况列入教职工年度考核范围,使学校各项安全制度、安全措施落到实处。
三、贯彻完善学校安全管理制度
学校要根据上级的安全文件精神,结合学校实际,进一步完善学校安全工作各项规章制度和安全应急预案,同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作分析会,严格校门进出登记制度,坚持和完善安全事故的.报告制度,发生师生伤亡事故,以及关系到社会稳定、青少年身心健康的重大事故,必须在第一时间内逐级上报区教体局。
四、扎实开展“平安校园”创建活动
以构建和谐校园为目标,继续扎实开展“平安校园”创建活动,努力消除各种安全隐患。
1、检查校舍和教育教学设备。学校要严格执行安全工作检查制度,做到定期、不定期对校舍、教室和校园周边情况进行检查,特别是梅雨、台风季节,发现隐患及时排除。检查要有记录,排除隐患要有“台帐”。切实加强校产安全管理,贵重物品和设施要加强人防、物防和技防,加强校园网、学校特种设备的维护和安全管理。
2、切实加强安全教育和安全防范。全体教师要充分利用教育网上的教育资源,加强对师生的安全知识教育,提高师生的安全防范和自救能力。继续加强对学生交通安全法规教育,教育学生自觉遵守交通规章,严禁 周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车,在学生中开展“拒超载”、“文明乘车”等教育。在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉相关安全知识,掌握救护的基本知识和技能。加强师生自救自护基础知识教育和学生日常行为习惯养成教育,做好紧急疏散安全演练。
3、加强消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,进行消防安全演练,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火警,立即向有关部门报告,严禁组织中小学生参加火灾扑救。
4、严格学生集体外出活动的管理。组织学生集体外出活动,要制订切实可行的安全防范措施和应急预案,确定安全责任人。外出活动坚持安全、就近、徒步的原则,同时加强各个环节的安全教育,务必做到层层落实,责任到人。执行外出活动审批制度,在外出活动前 天将活动方案(其中包括活动时间、活动人数、活动线路、活动地点、安全保卫措施、安全责任人、应急方案等)交校长室报区教体局审批。
5、食品卫生,防疫把关。
学校严格执行《传染病防治法》、《食品卫生法》等有关法律和规章制度,切实加强食品卫生,卫生防疫的管理,对进入学校的食品进行严格控制。建立供应索证、定期检查制度。学校要积极开展食品卫生安全宣传教育,让学生掌握食品卫生知识提高自我保护能力。要加强校园饮用水和课间奶的管理。 学校实行因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病病人患病病因排查登记制度。患有传染性疾病的人员坚决不允许上岗。
6、加强对学生的心理健康教育和辅导。
管理年度计划(篇7)
营销管理部经过全体员工的共同努力,出色的完成了20xx年的营销及发车工作,面对取得的业绩,我们“胜不骄,败不馁”,展望20xx年,营销管理部充满了希望和热情,在公司领导的带领下,内强素质、外塑品牌,迎接每一个挑战,战胜每一个困难,争取超额完成公司下达的任务。具体工作安排如下:
1、20xx年销售收入完成计划安排
2、20xx年计划具备12家代理商、20家经销商的渠道规模,进一步开拓未覆盖销售区域,拓宽渠道,加强销售工作的规范和管理,对于各代理公司,实行专人、专车、日报、周报的管理模式,32家代理、经销公司及1家XX公司,覆盖全国各个省份及国外市场。
3、继续推广服务标准化,塑造XX服务品牌形象。借助XX市场宣传平台及XX品牌知名度来进行广告宣传和产品市场推广。借助XX强大的研发平台和技术储备力量快速推进市场需求的新型产品。
4、制定稳定的价格体系及合理的销售管理模式。严格控制发货和回款及时性,充分掌握代理及客户财务状况,减少应收账款风险。以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力,顺应市场变化,及时灵活调整。
5、整合业务、理顺流程,根据具体情况适当增加部分岗位人员。
营销管理部各岗位人员配置如下:
6、建立初级培训制度、以自培为主、激发潜力。管理人员也要去市场学习、接触用户、了解竞争对手,以方便日常工作。
培训计划表如下:
7、实行内部轮岗制度,让大家业务互通,能弥补人员的不足,配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高部门的销售业绩,激发、调动员工的积极性。
8、完善销售发车程序,与发车相关部门配合,按照新流程执行
9、建立合同管理台账,每一份合同分项逐条记录,保证合同从签订到下单生产、入库及发车、回款等每一步骤顺利进行,全面实行台账跟踪制度直至合同执行完毕。
管理年度计划(篇8)
20xx年快结束了,回首XX年营管工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的XX年随着新年伊始即将临近,本人自五月份加入到营管部,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个营管工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;
1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。
营管工作本来就是一份兼职的工作,我从一个普通的导购员到实战营管工作,不断学习日常事务,从中明白要做一个有责任感的人,在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员,在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。
2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。
商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律,要求每个员工做到不准在营业场所吃零食,看书报,玩手机,干私活,捧茶杯,柜台就餐,不准穿拖鞋上班,不准随意打闹,不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难,要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人都会指责你,领导会质疑你的能力,有的导购还会嘲笑你,可见公平处事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。
在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事,因为做营管员是建立在导购员的基础上的,在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行,当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作,导致有的员工纪律下降,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。
有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个购物中心形像。
5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。
营管部好比是一个充满激情的团队,虽然大家工作都很忙,但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我们在一次次的挫折中不断的成长,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检验,更要感谢领导对我们的指导和教育,使我们将做得更自信和出色,有那么一个口号‘超越自我勇做第一除了感激,我们还明白一个人的成绩是微博的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的营管工作中,我们将更重视团队建设,一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,基本上做到忙而不乱,进而不散,最主要的是经过我们这段时间的努力,大家的劳动纪律有了明显提高,这是值得我们骄傲的,从中我也明白了一个道理;一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。
我从无限繁忙中走进这半年又从无限快乐中走出这半年,接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进;比如像个别员工骄傲的情绪,反常的态度,比如像玩手机打发上班时间的事件,比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理,为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象,在以后的工作中我们要更加团结,因为只有团结才有力量,我们要更加合作,也因为只有合作才能成功。
管理年度计划(篇9)
一、本半年工作总结
__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.__年下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
环境年度工作计划模板精选9篇
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在工作中想要提高自己的记忆力,需要我们对以后的工作计划有更加全面的思考。毕竟好的工作计划能让自己的工作变得更高效快捷,那么写好工作计划有什么诀窍吗?于是,小编为你收集整理了环境年度工作计划模板。希望你能从中找到有用的内容!
环境年度工作计划模板 篇1
一、指导思想:
在以邓小平理论为指导,按照要求全面贯彻“全国环境宣传教育行为纲要”,实施环保是我国一项基本国策的方针,在素质教育中注重学生的认知水平和个性的发展,使学生从小形成良好的环保道德行为习惯,确保学校环境质量进一步提高,开创学校工作的新局面而努力。
二、意见与设想:
(一)加强组织建设。
1、班子组织健全。
成立以校长为组长的环境教育领导小组,定期开会研究部署环境教育工作,做到分工明确、责任到人、内容落实、考核检查得力。
2、宣传有力度。
在师生中广泛宣传环境教育目的和意义,做到人人知晓。国旗下的讲话有环保宣传内容,学校的宣传橱窗、画廊、板报上刊登环保知识,学校的红领巾广播、定时播放环保文章、影视。
3、环保知识渗透到位。
在教学内容中要求教师做到抓住重点、积极渗透环境保护意识。学校在举办公开课、优秀教案评比中有意识将环境教育摆放到一定的位置,并在期末测试的试卷中也能体现出环保方面的知识题。
4、狠抓业务学习和培训。
一是向优秀单位参观、学习,取人之长,补己之短。二是积极组织教师开展学习、教研、体育备课等研讨活动,促相互学习、相互提高,使骨干起到主心骨的作用。
三、发挥学校特色作用,强化训练,导之以行:
(一)把环境教育课程和学科课程实施相结合。
课堂是对学生进行环境教育的主阵地,全体教师立足课堂,利用学科教材中的有关内容,有的放矢地对学生进行环境科学知识的渗透教育,以不断增强学生的环境意识。对小学生进行环境教育,要强调实践性、参与性和跨学科性。以学校教育为中心,把家庭教育和社会教育相结合,形成纵横交错,更加开放,更加宽泛的教育体系。这将有利于素质教育,有利于课外活动的开展。环境教育是一项系统工程,对小学生而言,课堂教学具有机会多、号召力强等特点,因此,把环境教育渗透到课堂教学中是一条行之有效的途径。根据有关会议精神,在对小学生进行环境教育时,可以采取渗透模式。活动时,既要做到“润物细无声”,更要针对各科的知识和特点,开展一些有趣味性的教学活动。
1、把握渗透课程
(1)语文学科
在语文教学中进行环境教育的形式是多种多样的,可以安排学生搜集有关环境问题的资料,进行社会调查,就某一环境问题进行演讲或辩论,编写故事,写建议书等。通过形式多样的活动,把环境教育内容渗透其中,使学生在发展语文能力的同时,树立环境意识,并在生活中成为保护环境的实践者和倡导者。
(2)数学学科
在小学数学中,环境教育可以结合具体数学知识进行渗透。在课内可进行数据分析、统计、计算、绘制图表,进行讨论、游戏等形式,在课外可以进行实验与调查,野外考察,环保宣传等。通过让学生进行计算,使学生自己发现一个惊人的现实,保护环境,刻不容缓。教师因此再进行适当的教育,效果更加明显。
(3)科学学科
科学学科中包含着极其广泛和重要的环境教育思想和内容,通过科学课教学能激发学生热爱大自然的情感,树立保护环境从小做起,从身边做起的信念。生物和环境教学内容是进行环境教育的重要组成部分,可以开展环境教育的专题活动。其中环境考察课是进行环境教育的典型形式。另外可以进行动、植物的养殖,环境科学实验,环保宣传,乡土地理考察等活动。
(4)品德学科
小学思想品德课可能进行环境教育的主要有两个方面,即环境保护和节俭教育。根据小学生心理发展的特点及德育相关的规律,因此开展活动时,要做到晓之以理,动之以情,导之以行。
(5)音乐学科
音乐是一门实践性很强的学科。绝大多数情况下,它是以活动课的方式开展教学的,这为教师开展活动提供了有利的条件。要求教师不要局限于艺术教育,应把它作为社会教育的有机部分。一般采用如下形式:讨论、游戏、表演,同时注意营造气氛。
(6)体育学科
在体育学科中进行环境教育,一方面要提高学生科学锻炼身体、养成良好行为习惯的能力,加强学生关于环境恶化对人类生存危机,社会发展受阻,运动形式减少等不良后果的认识;另一方面要促使学生在户外运动,野外郊游时采用一些合理的健身方式。在教学过程中,可采用推理法、提问法、探究式教学法,通过游戏或查阅有关资料渗透环境教育。
(7)美术学科
在美术课堂教学中,应结合环境保护教育,使学生既掌握美术方面的知识,又能学习环保方面的知识,并能培养学生参与意识。在手工制作课中,利用废物制作一些有趣的小作品:用旧饮料瓶、易拉罐、纸盒、碎布等,指导学生制作布娃娃、烟灰缸、笔筒、小汽车、火车、飞机、自行车、帆船等玩具;用旧的挂历、杂志、报纸,通过剪贴可制作风筝、装饰画、文具袋等;用碎毛线、蛋壳,涂上色彩拼各式人物、动物等。当同学们用废物制成各种各样的作品其兴奋的心情可想而知,这对提高学生的环保意识是十分重要的。
2、上好主题教育课。
对一些本身是进行环境教育的素材,如资源问题、粮食问题、各种环境问题、城市化问题、人口问题等,教师们通过列举数据的方法,让学生产生危机感和紧迫感,可运用电教手段,让学生身临其境地感受环境问题的严重性,采用讨论法让学生联系实际,运用身边的实例来说明环境现状,环境保护的必要性。开设活动课程,开阔视野,拓宽知识面。学校定期举办“人类与生态环境”知识讲座,开展“环保知识读书活动”、主题班会活动,邀请专家学者作专题讲座。如造成气候异常的“厄尔尼诺现象”、“二氧化碳的温室效应”、“为了地球上的生命——拯救我们的海洋”、“人类面临的十大环境问题及其对策”等讲座,使学生从不同角度了解环境保护工作的迫切性、重要性,增强了学生的环境意识。
(二)把环境教育课程与课外活动课程实施相结合。
环境教育的课外活动形式是多种多样的。我们要通过春游等考察研究人与环境的关系。老师要领着学生到大自然中去,在那里调动学生的所有感官,去看,去听,去闻,去触摸,去劳动,去品尝……从而使学生感受大自然中的空气、水、土地、动植物等。从而培养学生对大自然的感情,和大自然建立密切关系,使他们热爱大自然,激发保护大自然的欲望,从而认识生态环境被破坏给人们带来的恶果。同时还要举办环境知识竞赛活动、黑板报比赛、办展览、搞讲座等宣传环境保护的基本知识,对学生进行爱护自然资源的教育。特别要注意做到几个结合:
1、与重大环境教育日(周、节)相结合
借助于爱鸟周、植树节、世界气象日、世界环境日、世界地球日、世界土地日等与环境教育有关的节日,对学生进行环境教育,使之成为学校环境教育的传统。通过在植树节时组织“我和小树一起长”植绿护绿活动、在“世界环境日”开展“从小做个环保人”等活动,使学生树立较强的环境保护观念,切实提高学生保护环境的能力。
2、与社会实践活动相结合
让学生在保护环境的社会实践活动中,激发和培养创新精神和实践能力。四年级以上各中队要成立废品回收小队,将班级中学生的废纸、学生家中即将扔掉的可回收物品集中起来,定时卖给废品回收处。学生要在教师家长的带领下,观察和考察社区人们的行为习惯,城区烟囱排放出的废气,使学生明白造成各种环境污染的主要原因,并分析研究对策。
3、与生动有趣的兴趣小组活动相结合
课内外的渗透教育,增强学生的环境忧患意识,促使同学们产生积极要求参与环保活动的强烈欲望。利用学校的兴趣小组教学活动,以漫画的讽刺性、幽默性、教育性去打动着学生的心弦。辅导老师要引导学生们通过广泛的社会调查创作出大量的漫画作品。
(三)环境教育从身边做起。
1、学校干净整洁,无一处卫生死角。
室内窗明几净,室外无乱抛乱扔纸屑、瓜皮果壳现象,无攀折摘校园花草树木行为;中年级能主动打扫,见到纸屑弯弯腰,能经常给校园里的花草树木施肥、除草;高年级学生能自觉清除墙壁污迹,维护学校各种秩序,永保校园清洁优美,做到包干到班、责任到人,检查、考核经常不断,任何时候经得起查,经得住查。
2、校园、家园、社区、社会同步进行
在积极开展好校园创建活动的同时,要引导好学生小手牵大手、校园、家园、社区、社会的环保工作的开展,搞好校园内的垃圾废品分类处理、家庭中的变废为宝、社区的环境污染的调查考察、绿色小队的社区宣传、重大纪念日的社会活动。通过创建真正使学生心中有环保、心中有地球、心中有人类。总之,我们将在环保教育中,充分发掘师生创造美和欣赏美的能力,充分挖掘校本环境文化资源,努力创设催人奋进的“绿色”氛围,将学校办成“花园式的学校”,使莘莘学子在这里溢智成才。
环境年度工作计划模板 篇2
一、加强考评,促进全区环境卫生质量提高
为全面提升全区道路环境卫生质量,我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7:00-8:00对普扫完成质量,进行不定期的抽查,如发现普扫没到达要求,按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位,主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象,加大考评力度,严格按照考评标准进行扣分扣款,并要求公司根据考评结果层层追究职责,按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时,区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司,要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励,实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度,实行奖罚兑现,进一步增强了员工的职责心,极大地调动了员工的工作用心性。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查,详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中,区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题,及时反馈给各街道办事处及其所管辖的清扫保洁公司,要求及时整改。考评之后,区环卫处将每一天的考评记录进行整理,出具专题报告,以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。
二、强化管理,确保公厕、垃圾站管理到位
为提高公厕、垃圾站管理水平,我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会,学习单位的规章制度,学习设备的操作规范,学习公厕、垃圾站管理的业务知识,不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度,处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上,指出工作中存在的问题,提出整改意见,做到及时发现问题,及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数,对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评,考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理,增强了值守人员的工作职责心,主动性,有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养,有效的延长了设备的使用年限,减少了设施维修费用。
三、优化服务,提高垃圾清运效率
为确保垃圾清运及时,环卫处加强内部管理,不断改善工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识,加强与各垃圾站点值守人员的联系,及时了解各站点垃圾收集状况,提前安排好司机和车辆,做到合理调度,科学安排。二是加强教育,提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训,学习车辆维护、保养知识,强化安全意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则,及时对车辆进行日检、日查,按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养,有效地减少了车辆“大毛病”,增加了出车率,提高了垃圾清运效率。
环境年度工作计划模板 篇3
环境卫生,对改善城乡人居环境、促进可持续发展,具有举足轻重的地位和作用。今后,要进一步完善管理制度,扎实工作,使环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路。
一、进一步提升环卫标准化长效管理水平
1、强化日常保洁管理。进一步规范环卫作业质量管理标准,做到路面全程监控,最终达到环卫保洁及时到位的目的,加大整治力度,完善监督工作和奖惩机制,促进管理水平和保洁质量的提高。
2、强化日常巡查、加大检查考核力度,对一些重点地段、重点路段反复发生的问题实行严防政策。
3、加大社会宣传工作力度。充分利用现有的教育基地、加强广大群众特别是青少年学生环境卫生知识的教育培训,提高广大群众环境卫生意识。一是建立经常化、制度化的宣传培训制度,提高群众文明素质。二是营造浓郁的文明氛围,使人们逐步告别不文明行为习惯。三是广泛开展群众性的精神文明活动,使人们在参与中逐渐形成新的思维方式和行为方式,增强公德意识、责任意识。
二、做好区环卫考核准备及村街环卫考核工作
要严格落实长效管理机制,对全镇x路一区及各村街主干道路进行全面清整,对垃圾死角,白色垃圾,乱泼乱倒现象彻底解决,对重点路段重点清理。以干净整洁的面貌随时迎接上级的检查。
环境年度工作计划模板 篇4
xx年,我局在市的正确领导下,以“建设生态文明、构建和谐环境、推进社会主义新农村”为工作目标,深入开展环境保护宣传教育,进一步提高环境保护的法律意识、环境意识和监测意识,切实加强环境监测工作的组织领导,强化监测队伍建设,提高监测数据质量,为促进我市经济和社会发展提供了有力的环境支持。现将我局xx年环境监测站工作总结如下:
一、加强组织领导,完善环境监测机制
今年我局加强了对我市的环境监测力度,制定了《关于做好xx年度环境信用测算的通知》。同时,按照《通知》的要求,制定了我局xx年度环境信用测算分析报告。为加强我市环境信用测算工作的组织领导,成立了由局长任组长的领导小组。局领导对我局进一步开展环境信用测算工作进行具体安排和布置,局领导亲自挂帅,抽调专人负责此项工作。
为加强对我局xx年度的环境监测工作的领导,局领导亲自挂帅,抽调专职业务骨干参与,建立起了领导小组。
为保证我局的环境监测工作顺利进行,局领导在局领导小组的统一安排下,抽调相关人员参加了此次测算工作。
二、加大宣传力度,提高环境监测质量
我局利用各种会议、广播、宣传栏等多种方式,对全系统进行了环境质量法律法规的宣传。同时,我局还利用局域网站、政务网、发放宣传单、张贴标语等多种方式向广大群众进行环境信息的宣传。
我局还积极开展了环境信用监测工作,在各单位内部,悬挂过街横幅5条,制作环境信息26篇。
三、积极开展监测项目,提高监测质量
今年我局开展环境信用测量项目共涉及了34个项目,并按要求开展了项目验收。在验收中,我们注意到各项项目均有监测人员在现场进行,监测人员的环境质量和监测数据质量也得到了进一步的提高。
四、积极组织开展环境信用测评
今年我局对xx年度的环境监测项目进行了认真的监测,通过现场验收,达到了对监测结果的真实性、准确性的准确性。在验收后,对环境信用测评中存在的问题进行了认真的整改。
五、积极开展环境信用测评工作
我局根据环境信用测评要求,对我局的监测数据进行了认真的核查和汇总,并及时将各项环境信用数据向各有关单位进行了报送。
六、做好信息宣传工作
我局根据《xx年环境信用测评实施方案》的要求和我局实际情况,积极开展了各项信息宣传活动,并积极开展各项信息宣传工作,在各监测点、各监测点的醒目位置张贴标语240余份,接待环境信用测评人员来我局检查指导项目的同志500余人次。
通过此项工作,使我局的环境监测工作取得了一定的成绩,得到了社会的好评,为我市经济和社会发展提供了良好的环境信息服务,现将我局xx年环境信用测评工作总结如下:
xx年,我局围绕“建设生态文明”这一主题开展了各项工作。现将我局xx年环境信用测评工作总结如下:
一、工作措施
一)强化组织领导和责任落实
为了加强对我局环境信用测评工作的领导,局高度重视,成立了以局长为组长,副局长为副组长、各科科长为成员的领导小组。局对信用测评工作负主责,明确专人抓好全局的环境信用测评工作,确保我局的环境信息采取有力的组织保障和监测保障。
二)严格控制信用测评项目
为进一步加大我区的环境信息工作力度,确保数据采用有效及时,我局将每一个测评项目都做到了责任到人。
三)开展环境信息宣传
1、为了加强我局信息宣传工作力度,提高我局的环境监测工作水平,我局在各监测点进一步加大了宣传力度,在各有关单位内部,悬挂了标语5条,在各个有关单位内部,设置了18个监测站和2个宣传点,并在各有关单位内部设立了一个专门的网站,加大宣传力度。
2、为了加大我局宣传工作的力度,我局在各有关单位内部,建立了一套完整的宣传队伍。并将宣传工作作
环境年度工作计划模板 篇5
今年是实施“十二.五”规划的起步之年,为开好局、起好步,创优发展环境,促进经济社会又好又快发展,市委决定开展“环境创优年”工作,按照市、县委有关部署及要求,xx乡党委、政府高度重视,精心组织,健全机构,建立方案,加强领导,重抓“四个结合”,扎实推进了“环境创优年”各项工作。
一是将“环境创优年”工作的开展与干部作风建设相结合,加强干部教育管理,转变作风,提高效能。进一步建立和完善干部管理及考核长效机制,加大力度,强化督查和考核;着重树立正反两方面典型,开展警示教育,规范干部行为,转变作风;从源头抓起,预防和惩治腐败,提高机关干部服务项目建设、服务基层、服务群众的能力和水平。
二是将“环境创优年”工作的开展与城乡环境综合治理相结合,确保城乡面貌焕然一新,扎实推动新农村建设。乡主要领导带头亲自参加环境治理责任区域的“五乱”治理,同时,加大力度对场镇卫生死角、建筑垃圾、乡村公路及周边环境等重点区域不定期进行督查,发现问题,及时通报,限期整改,将督查通报结果纳入年度目标进行考核,确保环境治理工作制度化、规范化、常态化。
三是将“环境创优年”工作的开展与文明创建相结合,确保文明乡镇、文明村创建取得新成效。今年,我乡已向上级申报创建县级文明乡镇和一个县级文明村,乡党委、政府抓住开展“公民道德建设宣传教育月”活动之机,采取领导作辅导报告、设宣传站、印发宣传资料、上法制宣讲课等方法,教育全乡干部群众和中小学生倡导文明、讲正气、树新风,讲文明话,办文明事,做文明人,切实创优发展环境。
四是将“环境创优年”工作的开展与“创先争优”活动相结合,推动各项工作,确保提速升位。为实现“开门红”目标,乡党委、政府抢抓机遇、攻坚破难,真抓实干,突击抓好招商引资、项目建设、农业产业化发展、民生工程等重点工作。。通过努力,全乡招商引资初见成效;乡政府办公楼建设、乡文化站建设、智尚苑开发、智永大桥建设、第二轮村级活动场所建设等项目建设有序推进;已发展小米辣种植XX亩。“富士康”员工招募等工作名列全县前茅。同时,不放松基层组织建设和党风廉政建设,全体党员、干部分别对照上级要求和年度工作目标采取不同方式进行了“创先争优”公开、年度工作目标和廉政。自觉接受群众和社会各界的监督。
环境年度工作计划模板 篇6
1.坚持政府主导,鼓励社会参与,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成**年23个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实六位一体服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善201X年民居民健康档案内容,新建健康档案达到10%以上。
3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。
环境年度工作计划模板 篇7
一直以来,在**镇委、镇政府及上级环保部门的正确领导下,我镇环保工作取得了较好的成绩。在新的一年里,我镇将以环境问题的治本和提高环境质量为目标,继续努力做好本镇的环保工作。
一、在强化环境保护措施方面做好以下工作
1、建立各企事业单位的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握各企事业单位环保处理实施运行情况。
2、做好对建设项目的环保“三同时”项目审查,督促未验收的单位尽快办理验收手续。
3、定期组织召开环保会议,进行工作布置,环保培训等。
4、发挥企业、村(居)委基层组织作用,开展争创环保信得过企业、创建“绿色社区”、“卫生村”、“生态示范村”等活动。
5、加强对露天堆场的检查,督促其封闭式改进。
6、加强对墟镇市场的废水管理,杜绝向河道直排的现象。
7、对医院等场所的医疗固废进行规范化处置管理。
8、加强农收季节对桔杆禁烧的监管。
9、推动垃圾分类收集工作的开展。
二、环保宣教工作
1、充分发挥各社区(村)作用,利用宣传标语、主题黑板报及环保知识传单,围绕全镇环保中心工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥公众在环境保护中的重要作用,鼓励和支持社会各界开展有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对群众关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。
2、继续搞好环境警示教育,把公众和新闻媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主,报道我镇环保工作的先进事例和个人。
三、日常工作
1、做好环保档案整理保存工作,规范环保档案管理工作。
2、加大对城镇污染较重的企业、单位的监督力度。
3、做好环保信息采集反馈工作。
4、做好环保资料积累整理,装订成册工作,便于查阅。
5、加强环保知识宣传工作。
环境年度工作计划模板 篇8
一、扎实推进城乡环境卫生管理工作。
首先,加强领导,健全机构。各行政村要进一步提高认识,加强领导,尽快完善环境卫生管理机构,建立健全卫生管理队伍,在原来管理人员的基础上,有充实了两名乡镇环境卫生巡查员,强化了卫生工作监督,为实现城乡环境卫生一体化管理提供坚强的组织保障,
其次,明确目标,抓紧实施,xx乡20xx年度城乡环境卫生管理一体化目标任务是垃圾不落地村达到28个.为了完成任务,各行政村要紧急行动起来,明确目标,完善制度,制定措施,把环境卫生工作扎实的开展起来。
二、制定措施,加强管理,强化队伍建设。
年初对全乡公路保洁员、乡村保洁员进行全面调整,对年龄已达65岁的、工作不称职的保洁、清运人员进行辞退,补充一批年轻有责任心的保洁人员。今年我乡又增加了乡村道路保洁员26名,对所有保洁人员进行全面培训,并制定严格的制度来管理保洁员和清运员,在具体的运作中使制度真正落实起来。我们还将制定严格的奖惩措施来管理队伍,并在奖惩过程中注意树立先进典型.我们将对各行政村的环境卫生工作进行定期不定期的检查,并与村签订责任书,明确各村环境卫生工作任务,对于工作不力的村我们会追究相关人员的责任。
三、大力推进垃圾不落地管理模式。
在去年16个垃圾不落地村的基础上,今年将对大中汉、裴家庄、南岭、西壁、九台峪、宜丰、连西沟、西庄、新建、李家、常庄、北庄等12个村实行垃圾不落地管理模式,确保年底全乡垃圾不落地村达到80%以上。实行垃圾不落地管理模式,重点还是人员的管理,我们要确保工作量和工资待遇科学合理,要经常听取保洁清运员的想法和意见,结合全乡各村的实际情况,逐步规范和完善垃圾不落地管理的具体运行模式。
四、加大投入,保障经费
在20xx年,我们将进一步完善经费投入机制,要从村级管理中列支20%,按照村级使用,乡级管理的原则,由乡镇监管使用,各村要充分利用党员代表大会,村民代表大会等形式,进行一事一议,形成合理的卫生管理费用补偿新机制,做到经费要到位、工资有保障。
环境年度工作计划模板 篇9
20**年,我镇环境监测站以县委办、县办发【20**】25号文件要求,紧紧围绕全县环保工作重点,以“清洁乡村美化、绿化乡村”为目标,扎实推进各项环境监测工作,全面完成了各项工作任务。现就我站xx年来的工作情况总结如下:
一)抓好环境监测队伍建设,提高监测质量和工作水平
为全面落实环境科学监测和有关环保科学监测制度,加大对环境质量的监测力度,进一步推动和促进我县环境质量的进一步提高,根据《环境保护法》,我站于20**年xx月xx日至xx日对全县xx年度各类环境监测人员进行了培训,进一步加强了我县环境监测站工作人员队伍建设。
二)做好环境质量监测工作
1、完成了县城区10万亩土壤污染源的环境监测任务,全面开展了155万亩土壤污染源和3000个村庄的土壤污染问题的现状分析,为我县xx年农业生产总值增长率及农民负担降低造成污染,提供了可行性分析,同时还为我县今年农业总值增长率及农民负担节约率提供了有效的依据。
2、完成了xx年度农业生态环境状况调查工作,为我县农业生态环境质量状况调查工作提供了科学依据。
3、完成了县环保局下达的农产品质量污染源监测任务,在各村庄、各大小企业和各村庄开展了农产品质量污染源的现状分析,为我县农业农村生态环境质量状况调查工作提供了可行性分析及可行性建议,并得到了县质量技术监督局的认可及奖励。
4、完成了我县xx年度农业生态环境监测工作的考核任务。
三)做好xx年农业生态环境监测任务,保障农产品生产的有序进行
5、xx年上半年完成了5xx年度我县农业生态环境监测的任务,完成了我县农业农村生态环境的监测任务。
6、完成了我县xx年度农业农村生态环境质量环境质量监测工作的考核任务。
7、完成了县委、县下达的农业生态环境监测任务。
8、完成了xx年度农业生态质量环境监测工作的考核任务。
通过上半年的工作,我们认真总结了工作经验、取得的成效和存在的问题,对今后的工作将有很大的促进作用。在下半年我站将继续以“”重要思想为指导,以为统领,认真学习和落实党的和中央、省、市、县委、县的会议及会议精神,深入贯彻落实,紧紧围绕“科学发展”这个中心,认真抓好各项环境监测工作,为我县的农业生产和环保事业的持续健康持续发展做出新的贡献。
20**年上半年,我局工作以县委、县的重大决策和部署为指导,以农业生态监测工作为重点,以农业监测数据的采集分析为手段,以科学监测为主线,以环境质量监测为依据,以全县各项农业生产技术、生态建设、环境保护、生态环境保护工程建设、环境监测工作的各项工作为重点。现将我局xx年上半年工作完成情况汇报如下:
一、xx年上半年工作完成情况
一)、农业生产情况
9、xx年上半年,全县农业生产总值增长92.3%,农业综合效益增长9.3%。
10、农业生产总值增长1.4%,较去年同期增长16.4%。其中:粮食总产增长35.10%、粮油总产5.5%。
11、粮食总产增长1.11%,比去年提高2.1个百分点。粮油总产增长1.9%,比去年增长25.11%。
12、农业增产1.12%,比去年增加2.5%,占农业总产值的125.3%。
13、农业总产值增长130.2%,比去年同期增加3.1个百分点。农业总产值增长130.3%,比去年增加1.6%。农业总产值增长34.6%,占农业总产值的313.4%。
14、比上年增加2.1个百分点。比上年增加3.2个百分点。
15、全县农业总产值增长25.3%,比上年增加6.6%。其中:粮食总产增长4.6%,比上年增加2.1%,占农业总产值的41.1%;完成粮食总产4.28万吨,比上
年采购年度计划模板精选9篇
新的一年如期而至,我们的工作也将迎来新的阶段,也到了大家考虑撰写岗位年度工作计划的时候了。新的一年的工作才会如鱼得水!那么,我们应该如何着手写年度工作计划呢?有请驻留一会,阅读栏目小编为你整理的年采购年度计划模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
年采购年度计划模板(篇1)
时光终于翻到xx年了,细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话"三立是我家,成功靠大家"。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、ISO的推行过于形式化
很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、XX年度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理
的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
年采购年度计划模板(篇2)
采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的,在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时,要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。
主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订。例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划,当需要新的设备或产品时,就会产生时间上的不确定性,制定采购计划工作就会很困难。
在xxxx年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。为更好的完成xxxx年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划。
一、管理方面
1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、积极推进实行大招标、大采购战略
积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。
3、完善采购工作手册
采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务方面
目前集团化采购需求有两个方面:工程材料设备的采购,集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。
(一)工程材料采购
1、建立开放式的信息发布平台,改进信息采集方式,完善信息渠道
建立网络信息平台,以原来客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息,公开向产业链下游公布、延伸,把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,能提高行情分析判断力,为采购提供决策依据。
2、平衡集团和客户利益,实现共赢
提倡合作建立在进厂公平互信基础上,无不对等区别对待的理念,增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。xxxx年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标,并对个别指材料标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据,建立数据库
我们在进行采购成本分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照xxxx年基准价进行定位和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购
采购部接受集团内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部要加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购,小额度材料报价使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购
集团日常办公及物业日常维修用品采购工作,有项目多,数量少,需求变化大、占用资金量小等特点,针对以上特点,我们应做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道
为保证公司的正常运行,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,xxxx年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持日常办公及物业维修材料合理库存保持日常办公及物业维修的合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
全体采购人员要学习财务知识,从xxxx年开始,两年时间内,采购全体人员必须取得会计从业资格证书,采购业务人员要取得采购师认证资格,采购经理三年内取得注册成本工程师认证。
提高专业知识,也要提高业务能力。采购部首先要有自主学习有意识,主动申请参加采购专业技能方面的培训,报集团人力部审批。其次在结合公司培训同时,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。再次,要求各业务人员必须不定期参加全国新型材料发布会、展会等,了解新型材料、设备知识。
2、期货学习
期货学习是专业知识的一部分,从采购方面来说,期货具有特殊的重要性。从钢材期货、有色金属材料铜等期限货价格走势中,都能反映出与采购相关工程材料息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在xxxx年采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向工程部、销售集团、监察部、物业公司学习。
采购部在xxxx年的采购工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶,为实现百年卓达献出自己的力量。
年采购年度计划模板(篇3)
20__年我司总的方向为现有生产的遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,到生产旺季时我部门预计需招聘1---2名,其中一个接替现有韩丽彬负责采购辅料、化工类、外加工类、零星采购的工作,另一个为专门负责纺织类、外加工成衣、搪胶等圣诞礼品及万圣节相关工作。
20__年将具体从以下几方面予以改进:
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(采购管理程序书),企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
“双增双节”是增产节约、增收节支的简称。双增双节的重点在于全面提高社会经济效益。采购部作为酒店物资的采购供应部门,担负着酒店各部门的物资供给保障工作,同时也是确保降低酒店成本的第一个环节,采购物资的成本状况直接决定各部门的经营成本,影响着整个酒店成本和利润。因此,降低酒店经营成本就要从源头抓起,也就是采购部要在保证物资质量的前提下,降低采购物品价格,减少物品积压,加速物品和资金周转,节约采购费用。
年采购年度计划模板(篇4)
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、工作要公开公正透明。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
三、进一步加强对供应商的管理协调
四、加强对材料价格信息的管理
20xx年采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比。
五、提高自已的素质和责任感
六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:
1、细化采购管理流程
2、改进供应商的选择。
3、货比三家,择优选商。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
年采购年度计划模板(篇5)
(一)工作目标
1、供货及时性:到货及时率达100%。
2、采购成本控制:平均单台采购成本降价率9.6%,争取12%。
3、合同签订率:年度供货合同签订率98%。
4、健全配套网络:配套厂家环保、性能件100%通过ISO9000体系认证,其他件
60%以上通过ISO9000认证
5、队伍建设:培育一支廉洁奉公,专业精通,积极向上、忠于企业、具体凝聚
力、战斗力的采购队伍。
(二)主要工作任务
1、配套网络建设:配合项目部做好供方考评工作,达到有效控制降低采购成本、提高产品质量的目的。
2、采购内部管理:进一步完善采购管理程序,加强工作流程的执行力度,明确岗位职责,促进采购各环节间的互相监督作用,确保整个采购过程得以正常有效运行。
1)采购计划管理:严格按月度评审的生产计划,结合安全库存量编制月度采购需求计划(包括临时增加计划、售后服务配件计划)。
2)订单管理:月度采购订单由各采购经办人审核,经采购部经理批准后发放各供应商,并由各采购员做好到货跟踪记录工作,月底由帐务核算科内务员统一整理采购订单并装订归档。
3)帐务管理:严格按财务管理制度做好入库入帐的监督审核管理工作,做到帐务处理有据可依,票据管理规范有序,杜绝管理混乱,数量重复现象的发生,避免公司资金流失。
4)根据集团HR考核体系严格实行工作绩效考核,结合采购岗位的特殊性,调整考核制度,细化考核内容,采用公平、公正、透明的考核原则,充分调动发挥各岗位人员的工作能动性。
年采购年度计划模板(篇6)
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20xx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估记录。
四、成本控制。
20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益化,为公司发展提供助力。
年采购年度计划模板(篇7)
一、工作说明
公司采购员的职责是尽可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的价值。
二、基本规定事项
1、作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。
2、采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3、采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度。
4、控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。
5、采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(MODULER),促销商品应注明其陈列方式。
6、采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息,
7、采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受影响的商品的库存。
8、采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造的销售业绩。
9、采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。
10、采购人员必须适时开发新商品。
11、采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。
12、采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况,并及时做出整改措施。
13、采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施。
14、采购应了解商品特性,并突显其特性。
三、专业知识
作为一个合格的采购员,除应具备丰富的商品知识外,还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下:
1、国家规定的商品检验标准;
2、商品安全期限;
3、商品品质的辨别方;
4、商标知识;
5、销售技巧;
6、商品功能;
7、商品的制作技术;
8、商品制造成本的构成;
9、商品价值的显现方法;
10、供应商的优缺点;
11、商品的季节变化规律;
12、供应商谈判技巧。
年采购年度计划模板(篇8)
根据20xx年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:
一、清理库存
1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。
二、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
三、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
四、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
年采购年度计划模板(篇9)
在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理
的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导
致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。