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[精品]2023外科室年度计划2000字通用

发布时间: 2023.02.10

工作总结之家专题“科室年度计划”推荐内容。

天波易谢,寸暑难留,我们的脚即将进入新的一年,不妨根据这一年的情况和未来工作的情况,制定一份计划书。撰写年度工作计划可以使个人的工作能力得到极大的提升。那么一篇岗位年终个人工作计划究竟该怎么写呢?我们特别编辑了“2023外科室年度计划”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

2023外科室年度计划 篇1

一、工作目标

根据区教育局、教研室的具体工作部署,为尽快落实“白云路小学会议精神”,教科室结合我校实际情况,拟通过开展校本研修,使教师们领悟教育思想、更新教育观念,树立科学的教育价值观、现代教育观,解决教师在教学中遇到的困惑,使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系,提升教师驾驭课堂的能力,促进教师向新型化、专业化方向发展。此外,在继续完善过去已结题的科研课题的基础上,积极探讨和申报新的科研课题。

二、工作重点

1、 继续加强各备课组的建设和活动管理,将它具体化、责任化,以备课组为载体,深入开展扎实而富有创造性的教研工作,凭借它夯实我校教学的基础。

2、 大力开展以“创新型教师、促专业化成长”为主题的校本研修活动。

3、 配合学校教导处搞好教育教学展示月活动。

4、 集思广益,认真探讨符合我校实际的课题研究,积极完成有关市、区级级的课题申报、立项工作。

5、 加强与其他兄弟学校的多向联系,对象可以是本镇的,也可以是市区级的,积极探究城乡教育教学结对的路子,促进双向发展。

三、具体措施

1、 备课组的建设与管理

(1)、学期初制定各备课组的活动方案及“优秀备课组”的评比细则。

(2)、每两周一次,由各备课组组织教师结合教学实践进行教学分析,对老师们的教学再设计进行交流与评优,针对他们的教学反思查找教学的优劣,拟定年级组教学的突破口,鼓励教师在教育随笔中撰写教学笔记、小论文等,青年教师尤其要坚持写,争取每月两篇。

(3)、各备课组每期举行两到三次教学专题研讨活动,以组内教学的突破口为导向进行扎实的课堂探究,组内互相听评课,并形成研讨意见,每期教师的听评课应当不少于20节。

(4)、备课组继续推行“四个一”的工程落实情况。即针对“备课——教学——练习——测试”各环节组织优秀教案设计、优秀课堂实录、优秀练习设计、优秀单元测试题的设计活动,要求每师每期至少要设计一篇优秀教案,整理一篇课堂实录,设计一次单元测试,撰写一篇专题论文。

2、校本研修。

(1)、每月一次,由学校组织全体教师利用周五中午的时间进行业务培训,由校长或分管校长主讲专题报告,或者观看录像,学习优秀教师的先进管理、教育经验,能借鉴别人的先进经验,并能融会贯通,内化为自己的教育技巧。

(2)、由专职教师主讲信息技术培训,使全体教师熟练掌握远程教育资源的操作、运用技能,能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。

(3)、通过共享教育部XX西部教师国家级远程教育培训资源,观看名家讲座、互动研讨活动,再对全体学科教师进行专题培训,使全体教师彻底转变教育观念,切实提高课堂教学能力和终身学习能力,促进其专业化和教育教学的优质化发展。

(4)、通过利用信息化平台“教育博客”“东宝教育信息网”打造新型教师学习共同体,实现自主研修、同伴互助、专业引领、促进全体教师的共同提高。

3、大型教研活动

(1)、紧密配合教导处认真做好九、十月份即将开展的教育教学展示月活动。

(2)、学科竞赛活动。从九月份开始,每月举行一次相关学科的竞赛,竞赛设立团体和个人奖,由学校予以适当表彰。

2023外科室年度计划 篇2

20xx年,一个丰收的年度即将结束,又一个崭新的年度即将来临。过去的一年,我们的工作圆满顺利;新的一年,我们斗志昂扬。在新的一年里,我科全体人员一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

一、认真学习党的各项方针政策,坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,加强专科技能的培训。围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

二、继续加强业务水平学习,加强与各科室的联系,不断充实和拓展思维,不断的完善随访制度,密切了解临床科室对影像诊断的及检验报告单的新要求。为临床不断提供诊断支持。

三、要做好流程管理应用工作,合理安排病人,尽量缩短病人候诊时间,及时出具报告单,让病人最短时间拿到报告单。

四、研究学习彩超专业理论知识和技能,发展彩超诊查项目,为临床诊断提供梗准确的诊断依据。全心全意更好地为广大人民群众及病人服务!

五、业务方面,放射科、检验科、B超室、彩超室、心电图室等科室将共同努力奋斗,延续上年的良好工作状态,再接再厉,努力完成新一年的工作任务。在业务创收方面再创新高!

六、加强人文知识的学习,提高全科人员的整体素养。深刻理解中医特定文化礼仪的内涵,将中医特定文化礼仪运用于日常工作之中,文明用语,热情对待患者,悉心指导,耐心答疑,视病人如亲人,热爱工作,以院为家,做称职的好员工!

七、同事之间、与各科室之间经常沟通交流,在交流之中提升业务水平,更好的服务患者!

八、做好仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时解决,以保证我科各类仪器的正常运行。

总之,我科全体工作人员在崭新的一年里将以斗志昂扬的团队精神及新的步伐同心合力为建设有特色的医院而努力奋斗!

2023外科室年度计划 篇3

在教育局、校长室的指导下,根据学校工作的总体思路,坚持科研兴教、科研强校的原则,进一步发挥教育科研的管理、研究、服务、指导职能,以课题研究为载体,带动教师的专业成长,促进学科教学质量的提高,努力提高教科研质量,推动我校教育科研工作持续快速发展。

为进一步促进教育教学水平的提高,根据学校的实际情况制定了本学期的计划:

一、开展集体备课活动

教师由于要备课、改作业、上课等要占去大量的时间,因而想把每节课备的充分而精致,其实是很难做到的,为了让学科内所有教师资源共享,快捷有效的提高整体的教学水平,发挥集体的力量,本学期继续发挥集体备课的优势,分学科组开展集体备课活动。

二、名师培养工程

学校教师逐渐老龄化,中青年教师即将成为学校的教学主体,把青年教师的打造成名师可以更有效的提高教育质量,同时也为学校的可持续发展提供有力保障。

具体措施:

1.分学科组织教师进行集体研讨,研讨课题由被培养对象提供。

2.对研讨的过程进行总结,并对研讨的内容进行修改。

3.被培养对象上观摩课,并于会后开展交流会,提出相应的改进意见,以及努力方向,达到预期的培养效果。

4.对于表现突出的教师,予以表彰,并推荐至市、县级参加比赛。

三.名师示范课

我校有一批非常优秀的教师,但也有一些需要成长的教师,闭门造车往往看不到自己的不足,为了实现教师的自我突破,进一步发挥名师的示范引领作用,对教育教学的促进作用,提高教学水平,本学期将开展名师示范课。

四、配合市县教育局开展各类教学评比活动

相信在校长室领导下,通过不断努力完成以上各项工作,相信对学校教育教学工作能起到很好的促进作用。

20xx年科室工作计划2

(一)医疗制度、医疗技术

1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写

1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;

2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

3.体检的`全面性和准确性;

4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);

7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);

8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;

(三)护理及医院感染管理

1.各班职责落实情况;

2.基础护理符合率及并发症发生率;

3.专科护理到位情况;

4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;

5.护理文书书写的规范性;

6.急救药品、器械的管理;

7.医院感染突发事件应急处理能力;

8.医院感染散发病历报告落实情况;

9.清洁、消毒、灭菌执行情况;

10.手卫生与自身防护落实;

11.抗菌药物合理使用;

12.性无菌物品是否按规范使用;

13.多重耐药菌的预防与控制;

14.医疗废物的管理;

15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

20xx年科室工作计划3

在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20__年院感工作计划如下:

一、加强教育培训

1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。

2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

3、落实新职工岗前培训科室院感20__年度工作计划科室院感20__年度工作计划。

4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

1、各科使用的消毒液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告

1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。

2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度。

3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件

1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

20xx年科室工作计划4

一、完善本科室的医院感染管理制度,并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作,并对其落实情况进行检查和督导。

二、认真履行医院感染管理小组职责,每月填写医院感染管理各项记录。

三、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度

四、进行医院感染监测

1、科室医院感染发病率10%,漏报率10%,无菌手术切口感染率0.5%,空气、医务人员手、物体表面合格,使用中消毒液合格率100%、灭菌物品合格率达100%。

2、发生医院感染病例,及时填写“医院感染报告卡”并24小时上报感染办,科室做好记录。

3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测,有质量分析和改进措施。

4、科室发生医院感染暴发,科室主任确认后立即通知感染办,并做好调查和登记工作。

五、医院感染知识培训

1、根据培训计划,每月对科室各类人员进行医院感染管理知识与技能培训,每次培训有记录。

2、医院下发的有关院感资料齐全,科室及时组织学习。

3、医务人员医院感染知识考核合格。

六、抗生素应用管理

1、抗生素使用率50%,医院感染病例使用抗生素前菌检率60%。

2、抗生素联合使用有指征,有上级医生意见,联合使用合理。

3、分级使用抗菌药物合理,越级使用有上级医生或科室主任同意记录,病历明确记录。

4、预防使用抗菌药物规范。

5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。

6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。

六、医疗废物管理

1、医疗废物分类放置,标志清楚。

2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。

3、输血完毕后,科室保留输血袋24小时,无异常后按照感染性医疗废物处理。

七、人员及手卫生管理

1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。

2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。

3、执行标准预防控制措施。

4、洗手步骤正确

5、执行手消毒指征。

6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

八、医院感染检查考核

1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。

2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

2023外科室年度计划 篇4

一、狠抓业务学习,加强人才培养

1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅,学习计划由医务部下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、十四项医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版本科教材。督办科室:医务部,责任人:各临床及医技科室主任。

2、业务大课:本院专家授课,包括外出学习及计划性培训内容等,安排在当月第二个星期四的晚上7点至9点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报。落实科室:医务部。

3、上级专家讲学:春、秋季各一次,时间为4月及9月的20日左右。由武汉市一医专家授课,课题分别为慢性肾病、神经内科疾病和皮肤病、骨创伤外科疾病。请卫生局发文,邀请市直、乡镇和村三级医疗卫生单位派人参加,规模每次150人左右。牵头科室:医务部,协助科室:市场开发部、供给保障部。

4、轮训、进修学习:继续安排临床及医技科室主任分批到武汉市一医轮训学习,每期2人,每轮3个月;择优选派12名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出。落实科室:医务部。

5、业务考试:每季度组织1次。时间为每季度最后一个月的第四周周五晚上,每次考试一小时,考场设在钟祥四中。第一季度考试内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务大课、院感知识、上级专家讲学(占40%)及科内业务学习(从题库抽取占60%)。考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。落实科室:医务部。

6、知识竞赛:结合5.12护士节,与护理部联合开展1次知识竞赛活动。竞赛内容为卫生法律法、医疗核心制度及院感知识。2月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习和辅导。第一季度业务考试后按成绩择优组建参赛队(每队1名医生,2名护士)月底前组。4织参赛队预赛,最后确定9支参赛队进入决赛。

5月11日晚上组织决赛、颁奖。落实科室:医务部,护理部。

二、中医重点专科建设

1、康复医学科:要积极总结病例,准备统计学数据及各种软件资料,在确保通过国家中医药管理局组织的农村医疗机构中医特色专科验收达标的同时,创建湖北省中医重点专科。监督科室:医务部,落实科室:

1、康复医学科。

2、内科三病区、外科二病区要选定本专业研究课题并组织实施,积极准备病例及各种软件资料、统计数据,创建荆门市中医重点专科。监督科室:医务部,落实科室:内科三病区、外科二病区。

三、推广应用新技术新项目

1、内科一病区要开展中西医结合疗法延缓慢性肾衰竭的临床研究,加强血液透析的规范化管理,充分发挥血透室的最大效益。监督科室:医务部,责任人:科主任。

2、内科

二、三病区要以建设卒中单元为重点,利用icu平台,依托康复医学科和脑外科,早期引入康复治疗,适时选择手术治疗,为脑卒中病人提供集药物治疗、手术治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育一体化服务,在本地区形成特色鲜明、技术领先、有影响力的重点专科。监督科室:医务部,责任人:科主任。

3、内科六病区要依托武汉市一医院,以建设皮肤科为重点,开展中药药浴、激光照射、红光、离子喷雾等多种手段治疗皮肤病,力争用1-2年时间在本地区形成有影响力的特色专科;监督科室:医务部,责任人:科主任。

4、内科七病区要规范无痛电子胃镜诊断技术,开展电镜下治疗新技术,推广普及中药熏药法治疗脾胃病。监督科室:医务部,责任人:科主任。

5、康复医学科要在冬病夏治和冬令进补上取得实质性突破。监督科室:医务部,责任人:科主任。

6、外科一病区要积极拓展胃肠微创手术,开展单孔腹腔镜手术。监督科室:医务部,责任人:科主任。

7、妇产科要积极开展宫腔镜及检查技术。监督科室:医务部,责任人:科主任。

8、影像科要充分利用网络信息技术,与解放军总医院医学影像中心合作,开展远程会诊,提高影像诊断水平。监督科室:医务部,落实科室:影像科。

9、检验科要开展皮肤过敏原检测、皮肤病理斑粘试验、皮肤病检、前列腺抗体检测、糖类抗原检测。监督科室:医务部,落实科室:检验科。

10、功能科要进一步拓宽彩超应用于临床诊断的范围,开展肌电图检查新技术。监督科室:医务部,落实科室:功能科。

2、其他科室也要结合自身实际开展一些新技术新项目。

四、依法执业

管理严格依法执业,加强对见习、实习、进修、试用期人员以及未取得执业资格人员的带教,切实做到依法执业,督导未取得执业资格人员参加执业考试,考分划线后在一周内核实确认,将名单报院务党务部,在规定时间内不能取得资格者按制度处理。督导科室:医务部,落实科室:各科主任。

五、医疗质量管理

(一)持续改进医疗管理

1、健全三级质量控制体系,加大十四项医疗核心制度的执行力度。

科主任为落实十四项医疗核心制度的第一责任人,凡不落实的追究科主任责任。督导科室:医务部,落实科室:各科室主任。

2、加强急诊急救能力培训,所有医、技人员必须熟练掌握成人基础生命支持操作技术,第一季度组织对临床、医技及新招聘人员进行成人基础生命支持操作过关考核,要求人人过关,不合格者补考1次,补考仍不合格者不得上岗。急救车辆、护理单元急救室必须按要求配齐急救药品、器械、卫材等,相关医、技人员必须掌握各种急救技能。监督科室:医务部,落实科室:急诊科、各临床科室、医技科室。

3、加强手术管理,严格手术审批,对有禁忌症、严重合并症、风险级别较高、重要辅检结果异常未会诊者,坚决予以拒批;强化术前讨论,把握手术适应症,严格执行医院出台的手术分级管理制度、切口标识制度、术前确认制度及高频电刀操作规程等,严禁超能力手术,杜绝做错手术、开错部位以及非手术部位烧伤等事件发生。监督科室:医务部,落实科室:手术室、外科系列科室。

4、加强急诊输血管理,在血源保障的前提下,检验科在收到输血申请及标本后,必须在四__分钟内完成供血。监督科室:医务部,落实科室:检验科。

5、严格执行围产期操作规程,细心观察产程,掌握剖宫产指征,防止产妇及新生儿死亡事件发生。监督科室:医务部,落实科室:妇产科。

6、强化会诊转诊制度落实,急危重病人抢救会诊要及时,会诊意见要明确,有落实责任人和办理时限,有谈话签字记录;急诊转诊要迅速,原则上就近转诊,不能落实的追究科主任责任;会诊时发现的病历质量问题或分管院长和包保院长检查工作发现的质量问题要详细记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带责任,纳入当月质控通报。监督科室:医务部,落实科室:临床各病区、急诊科。

7、严格执行重大事项报告制度,发生突发事件、重大安全事件、紧急情况、重要事项不能落实者,由科主任在第一时间向分管副院长和院长同时报告,特别紧急情况由当班人员直接报告。接到报告后,院领导和科主任必须在第一时间赶到现场处理,违者对科主任诫勉谈话;造成严重后果者,当班人员下岗,科主任免职处理。监督科室:医务部,责任人:各科室主任。

(二)持续改进医疗质量

1、认真落实首诊医师负责制和病情评估制度,严格执行诊疗常规及常见疾病临床路径,切实提高首诊医师诊疗水平。

2、加强病历质量检查,每周四随机抽取2个科室检查在架病历书写质量及医疗核心制度执行情况,按照《湖北省住院病历质量考核评分标准》(__版)进行检查评分,发现问题,均记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带主任,纳入当月质控通报。

落实科室:医务部。

3、每月15日随机抽取1个科室检查临床合理用药情况,凡是不对症滥用药者,按实际发生的药品费用处罚当事人,并处以科主任同等金额的罚款。落实科室:医务部。

4、各科主任及质控员要严把病历出科关,杜绝不合格病历归档。医务部每月15日随机抽取每位管床医生2份归档病历进行质量检查,对照《湖北省住院病历质量考核评分标准》(__版)进行检查评分;每半年开展一次病历质量评比,安排在6月及12月的15日左右被评为一、二、三等奖者分别给予300元、200元及100元奖励;对查出的质量问题,详细记录在案,按制度处罚,被评为丙级病历者,每份处罚当事人300元,科主任负连带责任,切实做到奖优罚劣,结果纳入当月质控通报。检查科室:医务部,落实人:各科室主任及质控员。

(三)强化医疗安全意识认真总结和汲取以往教训,抓住重点隐患整改,防范于未然。首诊医师和临床科主任要重点解决好病情评估不足的问题;手术病人要重点解决好高龄手术、小儿手术、麻醉合并症、超能力超条件手术、术中判断不清和解剖不明的盲目手术等问题;老年病人要重点解决好心、脑、肺等重要脏器突发意外事件致死的问题;孕妇生产要重点解决好围产期监测不规范、产程观察不到位、抢救不及时致产妇及新生儿死亡的问题;康复病人要重点解决好特殊治疗适应症掌握不准、方式方法使用不当致意外事件的问题;转运病人要重点解决好途中断氧、气道堵塞、床上坠落等事件发生的问题;精神病人要重点解决好因监护不到位导致越窗、跳楼、走失、互殴、自伤、自残、自死的问题;接诊醉酒、暴力致伤、吸毒者要高度重视,不得因医疗问题诱发纠纷事件。对违反制度及诊疗操作规程导致医疗纠纷、医疗事故的,按照医院制定的医疗安全问责制、医务人员医德考评实施细则及临床病区科主任年薪制考核发放方案进行责任追究。监督科室:医务部,落实人:各科室主任。

六、加强投诉与纠纷处置

1、建立通畅、便捷的投诉渠道,在医院醒目位臵公布班子成员及五个职能部门负责人姓名、手机号码和工作职责,方便患者投诉。落实科室:院务党务部、医务部。

2、接到投诉后,应立即登记并及时调查处理,署实名投诉的应在规定时间内反馈处理结果。一般问题应当场处理,立即答复;情况较复杂,需调查、核实的投诉事项,在向投诉人做好解释的同时,3个工作日内给予答复;涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同处理的投诉事项,5个工作日内给予答复。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

3、每起投诉处理完毕后都要报院务党务部建立档案资料,定期对投诉情况进行归纳分类,从中发现管理薄弱环节,提出改进意见,督促相关科室及时改正。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

4、对违反制度及诊疗操作规程导致的医疗纠纷、医疗事故按照__年制定的医疗安全问责制进行责任追究。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

2023外科室年度计划 篇5

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临知名度小的困,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ④危重病人立刻处理,沟通到位 ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,医院蓝宝书做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送医生,护士外出进修学习糖尿病及透析知识,力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。

总之我们一定会在院领导的关怀下,团结一心,努力向前,争取早日创建成永城市精品医院、精品科室。

医院科室工作计划范文篇三:医院妇产科科室工作计划

20xx年是我院医务工作的关键一年,为做好工作,现将一年来工作计划汇报如下,希望领导及兄弟部门监督。

一、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

2023外科室年度计划 篇6

结合上级卫生行政部门及我院院内感染控制工作要求,为提高我科院内感染管理质量为目标,我科根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划如下:

一、完善管理体系,发挥体系作用

1。为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。

一门诊院内感染控制小组

组长

副组长:

医生院内感染控制成员:

护士院内感染控制成员:

2。将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中,制订相应奖惩办法。

3。制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。

二、医院感染监测方面

1、病历监测:控制感染率并减少漏报

2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。

3、消毒灭菌监测:每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测,并执行照射小时数登记,定期更换,以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。

4、抗生素使用调查

定期对全科抗生素使用情况进行检查,防止滥用抗生素。

三、门诊严格实行分诊制度。

四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件。

七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

八、对发生的院内感染及时完成上报。

九、采取多种形式的感染知识的培训:将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加医务人员的医院感染知识,提高院感意识。

十、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点,加强手卫生及职业暴露防护。

2023外科室年度计划 篇7

一、指导思想

以教育局“提升队伍素质,提高教育质量”为行动宗旨,以落实教学新常规的研究为抓手,全面提升学校教育科研质量,为教师的专业成长服务、为学生的优化学习服务。

二、主要工作

(一)落实学习常规,以丰厚的理论武装头脑

学习,是作为教师乃至一个社会人必胜需要坚持的常态。只有不断阅读学习,我们的思维才能不断保持新鲜的血液。

1.实施“每月十万字”的阅读量底线。拥有相当的阅读积淀,是教师保持教育活力的重要基础在阅读学校统一征订的杂志的基础上,学校将统一提供一定数量的图书漂流,保证教师“每月十万字”的阅读量,同时,倡导老师进行适当的读书笔记记录,联合教育工会,举行教师读书沙龙活动、阅读型教师教师评比等活动,保证阅读量的到位。

2.落实“每月两文章”的创作量底线。积极的思考,是促进教师走向“凝练教育智慧、形成教育个性”的重要抓手,会思考才会有长足的发展。教科室将积极引导全校教师做思考的实践者,勤于笔耕,及时记录自己在教育教学实践以及阅读学习中的思维灵感,开展以优秀小品文选评、专题的主题征文等为抓手的评比活动,进一步促使教师向着思考型教师的态势发展。

(二)优化教育科研,以厚实的成果促进发展

1.在优势项目上找寻突破。教科室这几年的规划课题实施,总体是围绕教科所提出的研究重点在展开,但是,这一些的热门研究,并不是我校的研究的优势,为此,本年度,学校将充分挖掘研究的底蕴结合上级有关的热门研究,制定相应的项目,实施更为科学合理的研究。同时,将对上年度立项的几项的研究课题,进行全方位的指导与推介,确保研究的成果亮化。同时,将规范研究过程的管理,对课题进行定期的问诊寻思。

2.在成果运用上找寻落实。学校多年积累的研究成果,从理想的状态入手,是拿出了许多的文本化成果,但是,对现实的教学,究竟有多少实际的意义,还是值得我们深思,为此,教科室与教导处将加强沟通与协作,努力争取科研教研一体化。在为科研而科研长期存在的境况下,使得我们的许多老师对于研究缺少了务实的作风,为此,我们将加大引导督查的力度,进一步规范课题研究的操作过程,真正实施草根化研究。

(三)占领宣传高地,以广泛的美誉度促进完善

宣传工作在学校已经积累了相当的经验,我校已经四次被评为区级宣传工作先进单位,20xx年,需要进一步挖掘宣传素材,常态工作做细、系列工作做厚、突出工作做亮,努力尝试新的通讯报道模式,积极向《萧山日报》、《萧山教育信息》《萧山网》、浙江省宣传平台、浙江教育在线等报刊媒体投稿,提高我校知名度合社会影响力。协助其他科室,举行一系列有一定影响力的活动,挖掘更为新颖的工作亮点,积极予以报道。改革学校的校报、宣传窗、校园网、广播站、电视台、以及其他的宣传媒介的利用,切实提升学校宣传工作的品位。

(四)完善继续教育,以全面的业务提升武装教师

随着教师进修学校对教师继续教育政策的逐渐完善,学校也相应需要进行调整,为切实做好这一工作,服务于教师和学校,科室将密切关注教师进修学校的意见精神,结合学校的实际,制定周密的工作计划,20xx年,将抓好教师科学素养以及校本培训等项目建设,实施合理化的操作策略,尽可能地为老师争取到培训学习的机会,尽可能地协调好教师教育工作与学校整体工作的关系,促进各项工作的良性化发展,保障学校继续教育年度考核不扣分。

三、本学期工作大体安排

二月份

1.制定计划。

2.青年教师专业发展畅谈会。

3.教师继续教育省平台报名审核。

4.学校宣传工作组织布置。

三月份

1.20xx年立项课题收集。

2.学校41期校报制作。

3.20xx年立项课题工作跟进交流。

4.选送萧山区优秀论文。

5. 邀请《教学月刊》主编进行“刊物发表类”文章撰写的专题报告。

6.杭州市立项课题选送。

四月份

1.区、镇、校级三级立项课题选送。

2.教学新范式研究课堂调研。

3. 区学科课题申报。

4. 青年教师教科研工作指导。

五月份

1.杭州市20xx年立项课题成果报告选送。

2.学校42期校报制作。

3.萧山区各类20xx年立项课题研究报告梳理工作启动。

4.教坛新秀学习汇报系列活动。

六月份

1.报名参加教科研能力测试。

2.学校立项课题研讨,结题论文动员。

3.接受萧山区教师继续教育年度验收。

七、八月份

1.规划课题结题选送。

2.开展教师暑期学习活动。

3.学科课题结题修改指导。

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精选科室下年度计划通用2000字精选


为了工作计划能够顺利进行下去,一份好的工作计划是非常重要的。提前制定工作计划可以明确自己的工作,减少重复的劳动,少做无用功。你知道如何才能写好一篇工作计划吗?你也许需要"精选科室下年度计划通用2000字精选"这样的内容,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

科室下年度计划通用(篇1)

指导思想

根据学校20__-20__学年第一学期工作计划,本学期我校继续贯彻执行教育科研为教育教学决策服务,为教育改革实践服务,为学校教育科研事业服务,为促进教师专业成长服务的方针,以课堂教学为主阵地,充分发挥教科研在课程改革中的先导作用,“以教立研,以研究促教”,精心打造我校教育科研特色,全面提高教育质量,力争使教科研工作有新的发展,新的突破,新的高度。

工作目标

1、做好现有课题的结题与成果推广工作,进一步抓好教育科研课题的立项和研究工作,促进科研工作不断创新、不断发展。

2、强化教育科研的核心地位,提高科研群体意识,形成科研合力,达成“只有研究才有进步,只有创新才有发展”的共识。

3、加大科研的研究力度,加强业务理论学习的辅助作用,开展多种形式的教育科研活动,增强现有课题的实践研究力度。

4、不断吸收和借鉴成功的教学改革经验,积极推广已取得的研究成果,探索具有我校特色的科研新路。

具体工作

一、提高教师研究意识。

本学期各课题组将采取集中学习与独立学习相结合的方式。坚持从教师的不同需求出发,选择科研方法、转变课题研究观念等方面的学习内容,提高理论学习的针对性,增强理论学习的实效性。因此,各课题组成员必须首先带头学习教育教学理论。各课题组成员必须在认真进行理论学习的基础上,每学期完成有一定质量的与研究课题相关联的研究论文。

二、优化课题研究质态。

以往的课题研究力戒两头热中间冷,即开题结题热热闹闹,研究过程冷冷清清,加强课题研究的过程管理尤为重要。学校教育科研必须根植于实践,始终不能脱离实践经验。因此,从本学期开始,将对学校目前已经开题的各项课题进行全程监控,教科室将就“课题研究过程”这一课题研究的主体部分制定相关的研究监控制度。细化对课题研究的各项指标要求。课题组要根据课题结题的相关要求,细化课题课题研究的过程,并且制定相关计划。学年度研究计划,计划中对于具体研究工作的安排需要细化到每个星期。形成后的计划上报教科室。教科室将根据各个计划内容进行跟踪检查。并且各课题组在每个月的第一周上报相关过程性的资料。教科室将为各课题组安排专门的档案盒,以采集相关研究资料。从研究第一天开始,就要为课题结题工作做好充分的准备。以此情境化的研究活动,加强过程研究,提高研究效果。

三、细化成果申报制度。

以往,我校的教科研成果申报总是存在漏报与不及时报的现象。因此,经过认真研究,本学期开始,对于论文管理将实行“归口组织,统一管理”的模式。具体说,学校各部门归口负责上级相关部门组织的各项竞赛。(教导处负责教研室、关工委和进修学校,大队部负责局少工委,工会负责市教育工会,教科室负责初教科、中教科和局教科室。团支部负责局团委,如遇见部门联合举办的活动。则由与发文部门中的第一部门对应的学校相关部门组织。)

科室下年度计划通用(篇2)

一、狠抓业务学习,加强人才培养

1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅,学习计划由医务部下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、十四项医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版本科教材。督办科室:医务部,责任人:各临床及医技科室主任。

2、业务大课:本院专家授课,包括外出学习及计划性培训内容等,安排在当月第二个星期四的晚上7点至9点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报。落实科室:医务部。

3、上级专家讲学:春、秋季各一次,时间为4月及9月的20日左右。由武汉市一医专家授课,课题分别为慢性肾病、神经内科疾病和皮肤病、骨创伤外科疾病。请卫生局发文,邀请市直、乡镇和村三级医疗卫生单位派人参加,规模每次150人左右。牵头科室:医务部,协助科室:市场开发部、供给保障部。

4、轮训、进修学习:继续安排临床及医技科室主任分批到武汉市一医轮训学习,每期2人,每轮3个月;择优选派12名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出。落实科室:医务部。

5、业务考试:每季度组织1次。时间为每季度最后一个月的第四周周五晚上,每次考试一小时,考场设在钟祥四中。第一季度考试内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务大课、院感知识、上级专家讲学(占40%)及科内业务学习(从题库抽取占60%)。考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。落实科室:医务部。

6、知识竞赛:结合5.12护士节,与护理部联合开展1次知识竞赛活动。竞赛内容为卫生法律法、医疗核心制度及院感知识。2月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习和辅导。第一季度业务考试后按成绩择优组建参赛队(每队1名医生,2名护士)月底前组。4织参赛队预赛,最后确定9支参赛队进入决赛。

5月11日晚上组织决赛、颁奖。落实科室:医务部,护理部。

二、中医重点专科建设

1、康复医学科:要积极总结病例,准备统计学数据及各种软件资料,在确保通过国家中医药管理局组织的农村医疗机构中医特色专科验收达标的同时,创建湖北省中医重点专科。监督科室:医务部,落实科室:

1、康复医学科。

2、内科三病区、外科二病区要选定本专业研究课题并组织实施,积极准备病例及各种软件资料、统计数据,创建荆门市中医重点专科。监督科室:医务部,落实科室:内科三病区、外科二病区。

三、推广应用新技术新项目

1、内科一病区要开展中西医结合疗法延缓慢性肾衰竭的临床研究,加强血液透析的规范化管理,充分发挥血透室的最大效益。监督科室:医务部,责任人:科主任。

2、内科

二、三病区要以建设卒中单元为重点,利用icu平台,依托康复医学科和脑外科,早期引入康复治疗,适时选择手术治疗,为脑卒中病人提供集药物治疗、手术治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育一体化服务,在本地区形成特色鲜明、技术领先、有影响力的重点专科。监督科室:医务部,责任人:科主任。

3、内科六病区要依托武汉市一医院,以建设皮肤科为重点,开展中药药浴、激光照射、红光、离子喷雾等多种手段治疗皮肤病,力争用1-2年时间在本地区形成有影响力的特色专科;监督科室:医务部,责任人:科主任。

4、内科七病区要规范无痛电子胃镜诊断技术,开展电镜下治疗新技术,推广普及中药熏药法治疗脾胃病。监督科室:医务部,责任人:科主任。

5、康复医学科要在冬病夏治和冬令进补上取得实质性突破。监督科室:医务部,责任人:科主任。

6、外科一病区要积极拓展胃肠微创手术,开展单孔腹腔镜手术。监督科室:医务部,责任人:科主任。

7、妇产科要积极开展宫腔镜及检查技术。监督科室:医务部,责任人:科主任。

8、影像科要充分利用网络信息技术,与解放军总医院医学影像中心合作,开展远程会诊,提高影像诊断水平。监督科室:医务部,落实科室:影像科。

9、检验科要开展皮肤过敏原检测、皮肤病理斑粘试验、皮肤病检、前列腺抗体检测、糖类抗原检测。监督科室:医务部,落实科室:检验科。

10、功能科要进一步拓宽彩超应用于临床诊断的范围,开展肌电图检查新技术。监督科室:医务部,落实科室:功能科。

2、其他科室也要结合自身实际开展一些新技术新项目。

四、依法执业

管理严格依法执业,加强对见习、实习、进修、试用期人员以及未取得执业资格人员的带教,切实做到依法执业,督导未取得执业资格人员参加执业考试,考分划线后在一周内核实确认,将名单报院务党务部,在规定时间内不能取得资格者按制度处理。督导科室:医务部,落实科室:各科主任。

五、医疗质量管理

(一)持续改进医疗管理

1、健全三级质量控制体系,加大十四项医疗核心制度的执行力度。

科主任为落实十四项医疗核心制度的第一责任人,凡不落实的追究科主任责任。督导科室:医务部,落实科室:各科室主任。

2、加强急诊急救能力培训,所有医、技人员必须熟练掌握成人基础生命支持操作技术,第一季度组织对临床、医技及新招聘人员进行成人基础生命支持操作过关考核,要求人人过关,不合格者补考1次,补考仍不合格者不得上岗。急救车辆、护理单元急救室必须按要求配齐急救药品、器械、卫材等,相关医、技人员必须掌握各种急救技能。监督科室:医务部,落实科室:急诊科、各临床科室、医技科室。

3、加强手术管理,严格手术审批,对有禁忌症、严重合并症、风险级别较高、重要辅检结果异常未会诊者,坚决予以拒批;强化术前讨论,把握手术适应症,严格执行医院出台的手术分级管理制度、切口标识制度、术前确认制度及高频电刀操作规程等,严禁超能力手术,杜绝做错手术、开错部位以及非手术部位烧伤等事件发生。监督科室:医务部,落实科室:手术室、外科系列科室。

4、加强急诊输血管理,在血源保障的前提下,检验科在收到输血申请及标本后,必须在四__分钟内完成供血。监督科室:医务部,落实科室:检验科。

5、严格执行围产期操作规程,细心观察产程,掌握剖宫产指征,防止产妇及新生儿死亡事件发生。监督科室:医务部,落实科室:妇产科。

6、强化会诊转诊制度落实,急危重病人抢救会诊要及时,会诊意见要明确,有落实责任人和办理时限,有谈话签字记录;急诊转诊要迅速,原则上就近转诊,不能落实的追究科主任责任;会诊时发现的病历质量问题或分管院长和包保院长检查工作发现的质量问题要详细记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带责任,纳入当月质控通报。监督科室:医务部,落实科室:临床各病区、急诊科。

7、严格执行重大事项报告制度,发生突发事件、重大安全事件、紧急情况、重要事项不能落实者,由科主任在第一时间向分管副院长和院长同时报告,特别紧急情况由当班人员直接报告。接到报告后,院领导和科主任必须在第一时间赶到现场处理,违者对科主任诫勉谈话;造成严重后果者,当班人员下岗,科主任免职处理。监督科室:医务部,责任人:各科室主任。

(二)持续改进医疗质量

1、认真落实首诊医师负责制和病情评估制度,严格执行诊疗常规及常见疾病临床路径,切实提高首诊医师诊疗水平。

2、加强病历质量检查,每周四随机抽取2个科室检查在架病历书写质量及医疗核心制度执行情况,按照《湖北省住院病历质量考核评分标准》(__版)进行检查评分,发现问题,均记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带主任,纳入当月质控通报。

落实科室:医务部。

3、每月15日随机抽取1个科室检查临床合理用药情况,凡是不对症滥用药者,按实际发生的药品费用处罚当事人,并处以科主任同等金额的罚款。落实科室:医务部。

4、各科主任及质控员要严把病历出科关,杜绝不合格病历归档。医务部每月15日随机抽取每位管床医生2份归档病历进行质量检查,对照《湖北省住院病历质量考核评分标准》(__版)进行检查评分;每半年开展一次病历质量评比,安排在6月及12月的15日左右被评为一、二、三等奖者分别给予300元、200元及100元奖励;对查出的质量问题,详细记录在案,按制度处罚,被评为丙级病历者,每份处罚当事人300元,科主任负连带责任,切实做到奖优罚劣,结果纳入当月质控通报。检查科室:医务部,落实人:各科室主任及质控员。

(三)强化医疗安全意识认真总结和汲取以往教训,抓住重点隐患整改,防范于未然。首诊医师和临床科主任要重点解决好病情评估不足的问题;手术病人要重点解决好高龄手术、小儿手术、麻醉合并症、超能力超条件手术、术中判断不清和解剖不明的盲目手术等问题;老年病人要重点解决好心、脑、肺等重要脏器突发意外事件致死的问题;孕妇生产要重点解决好围产期监测不规范、产程观察不到位、抢救不及时致产妇及新生儿死亡的问题;康复病人要重点解决好特殊治疗适应症掌握不准、方式方法使用不当致意外事件的问题;转运病人要重点解决好途中断氧、气道堵塞、床上坠落等事件发生的问题;精神病人要重点解决好因监护不到位导致越窗、跳楼、走失、互殴、自伤、自残、自死的问题;接诊醉酒、暴力致伤、吸毒者要高度重视,不得因医疗问题诱发纠纷事件。对违反制度及诊疗操作规程导致医疗纠纷、医疗事故的,按照医院制定的医疗安全问责制、医务人员医德考评实施细则及临床病区科主任年薪制考核发放方案进行责任追究。监督科室:医务部,落实人:各科室主任。

六、加强投诉与纠纷处置

1、建立通畅、便捷的投诉渠道,在医院醒目位臵公布班子成员及五个职能部门负责人姓名、手机号码和工作职责,方便患者投诉。落实科室:院务党务部、医务部。

2、接到投诉后,应立即登记并及时调查处理,署实名投诉的应在规定时间内反馈处理结果。一般问题应当场处理,立即答复;情况较复杂,需调查、核实的投诉事项,在向投诉人做好解释的同时,3个工作日内给予答复;涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同处理的投诉事项,5个工作日内给予答复。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

3、每起投诉处理完毕后都要报院务党务部建立档案资料,定期对投诉情况进行归纳分类,从中发现管理薄弱环节,提出改进意见,督促相关科室及时改正。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

4、对违反制度及诊疗操作规程导致的医疗纠纷、医疗事故按照__年制定的医疗安全问责制进行责任追究。落实科室:院务党务部、医务部、护理部、财务信息部、供给保障部。

科室下年度计划通用(篇3)

20xx我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念

切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设

全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。

三、强化科室文化建设

倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

四、教学计划

儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。

五、争取搞好儿科病房,不断进步。

科室下年度计划通用(篇4)

20xx年,icu科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。

一、加强职业道德教育,医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。

2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对icu无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习,结合icu十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

6、开展Qc活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

2、强化icu护士的慎独精神,强调用药安全。

3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。

1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、加强低年资护士基本技能操作培训。

3、重视专科护理人员培养。

4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修icu专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准

认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作

1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

2、做好20xx年icu护理科研新技术新项目的开展工作。

八、做好科室的医院感染防护工作。

1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。

2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

九、及时完成临时性、指令性任务

在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使icu护理工作迈向新台阶。

科室下年度计划通用(篇5)

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临知名度小的困,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ④危重病人立刻处理,沟通到位 ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,医院蓝宝书做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送医生,护士外出进修学习糖尿病及透析知识,力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。

总之我们一定会在院领导的关怀下,团结一心,努力向前,争取早日创建成永城市精品医院、精品科室。

医院科室工作计划范文篇三:医院妇产科科室工作计划

20xx年是我院医务工作的关键一年,为做好工作,现将一年来工作计划汇报如下,希望领导及兄弟部门监督。

一、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

科室下年度计划通用(篇6)

一、指导思想

深入学习贯彻全国教育工作会议和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,根据上级业务部门工作部署,强化“研究、指导、管理、服务”职能。继续开拓创新,重点做好新课程改革、主题式团队赛课、提升课题研究质量等工作,突出关注中考、关注学业成绩后20%学生的分布及成因,全面提高教育教学质量,积极探索提高教师专业水平、探索实现“轻负高质”的方法和途径。为教育行政决策服务,为学生与教师发展服务。

二、主要工作

1、教研常规,依据制度认真落实

认真贯彻落实《xx四中教师教科研常规评价办法》和《xx县xx四中教研组工作评价方案》,尽量让教师参加每项教科研活动和教研组所开展的工作有相应评价办法,促使教科研工作能真正落到实处,努力达到温州市校本培训规定内容基本要求,使每位教师每学年度所完成的校本培训学时数能够符合要求。

2、学习培训,提高教师专业水平

(1)精心挑选优秀教师参加“领雁工程”县级培训和县骨干教师培训,积极动员教师认真参与培训,学有所成,学有所获,提升教学水平和能力。

(2)积极推荐学校中层和引导教师认真学习《浙江省义务教育教学管理指南》和《浙江省中小学学科教学建议(试行)》。

(3)选派教师参加学习由县教师发展中心邀请xx籍在杭州、温州等地的名优教师回乡助教,通过观示范课、听学科讲座和教科研知识讲座等教科研活动,促进我校教师提高课堂教学技艺和教科研能力提升。

(4)选派教师参加学习由县组织的初中新课程“难教难学”问题解决培训和初中学业考试研究工作,不断提高教师的新课程教学能力,努力把新课改理念转化为教师的有效教学行为。

(5)加快我校心理健康教育教师队伍建设,做好学校心理健康教育教师上岗资格培训选派工作。重视心理健康教育工作。切实提高心理健康教育者的专业水平和自我调节保健能力,使广大教师能运用心理学原理改善教育教学方法,从心理健康教育过程中有所收获,取得成就,为我校心理健康教育工作做出更大的贡献。

3、各项评比,精心组织积极参加

(1)精心组织教师参加县初中各学科教师命题竞赛活动,引导我校教师研究《新课程标准》和中考考试说明,提高教师的中考复习指导能力和命题水平。

(2)精心组织教师参加县初中各学科教学案例评比、教师学科知识竞赛、初中部分学科优质课评比等活动,并做好选送优秀教师参加市级评比准备。为优秀教师搭建展示才华的平台,促进教师梯级队伍的建设。

(3)积极动员教师发现、选拔具有潜质的文学、科学、数学优秀苗子,参加县在初中启动“小文学家”、“小科学家”、“小数学家”培养活动,通过开展与学生的学习、生活实际相联系的系列评比活动,激发学生的兴趣爱好,培养学生的创新意识和能力。

4、团队赛课,多渠开展纵深推进

“主题式”团队赛课活动是我县开展学科教研工作的一个有效载体,本学期,我们要在前两年赛课活动的基础上,多管齐下,特别是抓好综合学科团队赛课活动。进一步在教育共同体内部开展“主题式”团队赛课活动,将“主题式”团队赛课活动纵深推进到其他教研活动中,本学期我们将在教育共同体内部开展七年、八年级团队命题和团队教学质量检测分析活动。深入课堂进一步收集和研讨课堂教学过程中遇到的疑难问题,围绕新课程改革中的疑难问题,集中骨干教师共同攻关,收集应对疑难问题比较有效的方法,通过赛课活动引导广大教师关注教学疑难问题,研究教学疑难问题,提高教师的研究意识和课堂执教能力;同时要求教研组和备课组研究协调好学生作业量的问题,要求:初中学生平均水平书面家庭作业量每天不得超过2小时;学校须按年级做好各学科作业的平衡工作;教师要精心设计作业,做到精选、先做、全批并及时反馈;坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、难度过大的作业切实减轻学生课业负担,着力提高课堂教学效率,努力实现“轻负担,高质量”的教学目标。

5、课题工作,加强管理提高水平

以加强课题管理为突破口,对我校课题进行规范化、有效性的管理,做到管理到实处,指导到要处。提高课题研究水平,提炼打造精品课题。强化课题研究的实效和质量意识,加强课题过程管理和调研,特别要认真做好对本学期将要结题的课题进行深入指导,切实提高课题研究质量。做好有益于学校管理和课堂教学的教科研工作,倡导从教育教学实践问题出发,特别关注后20%学生的学习情况,通过课题形式对提高后20%学生学业水平的途径和方法的进行研究,及时总结成功经验,并加以推广应用。另外围绕“轻负担,高质量”的教学目标,结合我校实际情况形成课题进行研究,注重实践研究,注重研究的实在、管用和创新价值。

6、自身素养,加强学习不断提升

注重提升内涵素养做到潜心研究,真诚服务,有效管理。认真学习理论,积极投身实践,不断提高自身理论水平和业务素质,做实践型的研究者。既是思考者,更是行动者,在做中学,在学中做,做实干型的管理者和研究者,努力成为我校教育改革与发展的参谋者、教师专业发展的促进者,不断提高研究、指导、服务的能力,更好地为学校发展服务,为师生发展服务。

xx四中教科室xx学年度第一学期行事历

(xx年8月——xx年2月)

周次日期内容备注

预备周8月23日—8月29日“领雁工程”县级培训开始

一、8月30日—9月5日8月31日—9月1日学生注册缴费、始业教育

二、9月6日—9月12日

1、xx年度省市教科规划课题结题和优秀成果申报

2、学校教科室主任参加市科研素质提升研修班

3、提醒组长参加县初中数学教研组长会议

三、9月13日—9月19日

1、组织参加县级课题结题评比

2、参加县组织的学校教科室主任会议暨教科研知识培训

3、提醒组长参加县初中语文教研组长会议暨七年级疑难问题研讨会

4、提醒组长参加县初中科学教研组长会议

5、提醒组长参加县初中历史与社会教研组长会议

6、综合学科主题团队赛课活动布置

7、学校教科研工作会议

四、9月20日—9月26日中秋节(9月22日至24日放假调休)

选派有关教师参加在外xx籍名师回乡支教活动(中学)

五、9月27日—10月3日国庆节(10月1日至7日放假调休)

六、10月4日—10月10日

1、20xx学年学校绩效督导评估(第六—九周)

2、市中小学“语文学科”优质课录像评比活动(装备中心)

3、组织参加县第五届中小学、幼儿园教师“教学反思”和“教育叙事”专项评比

4、组织参加县中小学、幼儿园教师教科案例评比

5、组织参加县初中思品课堂教学评比

6、对我校课题研究工作开展情况进行调研

七、10月11日—10月17日

1、组织参加县农村初中优质课评比

2、组织参加初中学综合实践、劳动技术教学展示课

3、对我校课题研究工作开展情况进行调研

4、共同体内教研活动

八、10月18日—10月24日“领雁工程”县级培训结业典礼

1、组织参加市学业考试质量分析会(语文、数学)

2、动员参加县初中学生“生活中的数学”小论文比赛

3、动员参加县初中科学命题竞赛

九、10月25日—10月31日

1、选拔参加市初中学生“生活中的`数学”小论文比赛

2、动员参加县德育论文及案例评选活动(普教科)

3、组织参加市学业考试质量分析会(科学、英语、社会思政)

4、动员参加市初中思品课堂教学评比

5、动员参加省中小学综合实践活动论文评比

十、11月1日—11月7日

1、组织参加xx年县级课题答辩评审暨推广会

2、组织参加xx年市现代教育技术研究课题结题、优秀课题评选

3、选拔参加全县教育装备先进集体、个人评比(装备中心)

4、组织参加县学业考试质量分析会

5、组织参加省学校心理健康教育专题研讨会

6、选拔参加市教学案例评比

7、选拔参加市农村初中学科优质课评比

8、选拔参加省初中科学优质课评比

9、选拔参加省中小学综合实践活动实施方案典型经验评比

10、选拔参加市通用技术命题评比活动

十一、11月8日—11月14日期中考试

选拔参加市初中数学教师学科知识竞赛

十二、11月15日—11月21日

1、组织新教师参加参加工作新教师命题和教学反思评比

2、组织参加县召开xx年县级立项课题负责会培训会

3、组织参加县学科教师命题竞赛

4、组织参加县中学音乐优质课评比

5、组织参加县初中信息技术课堂教学评比

6、学校教科研工作调研

十三、11月22日

11月28日

1、组织参加市现代教育技术实验学校教学软件评比(装备中心)

2、组织观看市特级教师、骨干教师大讲台网上直播教学活动(数学)

3、校内课题研究开展情况调研指导

十四、11月29日

12月5日

1、组织参加县八年级语文疑难问题研讨会

2、组织参加温州市中学音乐课堂教学(优质课)评比

3、组织参加县通用技术、劳动技术、综合实践说课评比

十五、12月6日

12月12日

1、组织参加七年级英语疑难问题研讨会

2、选拔参加市初中信息技术课堂教学评比

十六、12月13日

12月19日学校教科研工作调研

十七、12月20日

12月26日

1、组织参加县综合学科团队赛课活动

2、组织参加市初中课改疑难问题研讨暨“精品百课”展示活动

十八、12月27日

1月2日元旦

十九、1月3日

1月9日

1、各教研组上交教科研工作总结

2、教师教科研常规和教研组工作进行评价

3、校教科研工作会议

二十、1月10日

1月16日组织参加县体育教师基本功比赛

二十一、1月17日

1月23日

1、校内课题研究情况调研、指导

2、对科室工作反思总结并将资料整理归档

二十二、1月24日

1月30日学期结束工作,1月26日(农历十二月二十三)寒假开始

xx四中教科室

xx年9月1日

科室下年度计划通用(篇7)

年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。

一.科室管理方面:

xx年我科着重加强两方面工作。

一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改。

二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。

二.业务发展计划

xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。

首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。

加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。

另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。

新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。

医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。

增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。

三.设备添置计划

为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺DR一台及全景齿科X光机一台。

四.医德医风、劳动纪律方面

20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。

20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。

总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。

科室下年度计划通用(篇8)

一、指导思想

以教育局“提升队伍素质,提高教育质量”为行动宗旨,以落实教学新常规的研究为抓手,全面提升学校教育科研质量,为教师的专业成长服务、为学生的优化学习服务。

二、主要工作

(一)落实学习常规,以丰厚的理论武装头脑

学习,是作为教师乃至一个社会人必胜需要坚持的常态。只有不断阅读学习,我们的思维才能不断保持新鲜的血液。

1.实施“每月十万字”的阅读量底线。拥有相当的阅读积淀,是教师保持教育活力的重要基础在阅读学校统一征订的杂志的基础上,学校将统一提供一定数量的图书漂流,保证教师“每月十万字”的阅读量,同时,倡导老师进行适当的读书笔记记录,联合教育工会,举行教师读书沙龙活动、阅读型教师教师评比等活动,保证阅读量的到位。

2.落实“每月两文章”的创作量底线。积极的思考,是促进教师走向“凝练教育智慧、形成教育个性”的重要抓手,会思考才会有长足的发展。教科室将积极引导全校教师做思考的实践者,勤于笔耕,及时记录自己在教育教学实践以及阅读学习中的思维灵感,开展以优秀小品文选评、专题的主题征文等为抓手的评比活动,进一步促使教师向着思考型教师的态势发展。

(二)优化教育科研,以厚实的成果促进发展

1.在优势项目上找寻突破。教科室这几年的规划课题实施,总体是围绕教科所提出的研究重点在展开,但是,这一些的热门研究,并不是我校的研究的优势,为此,本年度,学校将充分挖掘研究的底蕴结合上级有关的热门研究,制定相应的项目,实施更为科学合理的研究。同时,将对上年度立项的几项的研究课题,进行全方位的指导与推介,确保研究的成果亮化。同时,将规范研究过程的管理,对课题进行定期的问诊寻思。

2.在成果运用上找寻落实。学校多年积累的研究成果,从理想的状态入手,是拿出了许多的文本化成果,但是,对现实的教学,究竟有多少实际的意义,还是值得我们深思,为此,教科室与教导处将加强沟通与协作,努力争取科研教研一体化。在为科研而科研长期存在的境况下,使得我们的许多老师对于研究缺少了务实的作风,为此,我们将加大引导督查的力度,进一步规范课题研究的操作过程,真正实施草根化研究。

(三)占领宣传高地,以广泛的美誉度促进完善

宣传工作在学校已经积累了相当的经验,我校已经四次被评为区级宣传工作先进单位,20xx年,需要进一步挖掘宣传素材,常态工作做细、系列工作做厚、突出工作做亮,努力尝试新的通讯报道模式,积极向《萧山日报》、《萧山教育信息》《萧山网》、浙江省宣传平台、浙江教育在线等报刊媒体投稿,提高我校知名度合社会影响力。协助其他科室,举行一系列有一定影响力的活动,挖掘更为新颖的工作亮点,积极予以报道。改革学校的校报、宣传窗、校园网、广播站、电视台、以及其他的宣传媒介的利用,切实提升学校宣传工作的品位。

(四)完善继续教育,以全面的业务提升武装教师

随着教师进修学校对教师继续教育政策的逐渐完善,学校也相应需要进行调整,为切实做好这一工作,服务于教师和学校,科室将密切关注教师进修学校的意见精神,结合学校的实际,制定周密的工作计划,20xx年,将抓好教师科学素养以及校本培训等项目建设,实施合理化的操作策略,尽可能地为老师争取到培训学习的机会,尽可能地协调好教师教育工作与学校整体工作的关系,促进各项工作的良性化发展,保障学校继续教育年度考核不扣分。

三、本学期工作大体安排

二月份

1.制定计划。

2.青年教师专业发展畅谈会。

3.教师继续教育省平台报名审核。

4.学校宣传工作组织布置。

三月份

1.20xx年立项课题收集。

2.学校41期校报制作。

3.20xx年立项课题工作跟进交流。

4.选送萧山区优秀论文。

5. 邀请《教学月刊》主编进行“刊物发表类”文章撰写的专题报告。

6.杭州市立项课题选送。

四月份

1.区、镇、校级三级立项课题选送。

2.教学新范式研究课堂调研。

3. 区学科课题申报。

4. 青年教师教科研工作指导。

五月份

1.杭州市20xx年立项课题成果报告选送。

2.学校42期校报制作。

3.萧山区各类20xx年立项课题研究报告梳理工作启动。

4.教坛新秀学习汇报系列活动。

六月份

1.报名参加教科研能力测试。

2.学校立项课题研讨,结题论文动员。

3.接受萧山区教师继续教育年度验收。

七、八月份

1.规划课题结题选送。

2.开展教师暑期学习活动。

3.学科课题结题修改指导。

科室下年度计划通用(篇9)

一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后*护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

八、加强健康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

九、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”计划于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

十、规范收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

儿科室年度计划通用2000字5篇


新的一年在炮竹声中即将打响,充实而又紧张的一年结束了,用心的准备好岗位年度计划,计划能帮助自己认清方向,避免将时间浪费在错误的地方。您是不是不太清楚岗位的年度报告的写作要点呢?经过整理,工作总结之家小编为你呈上儿科室年度计划通用,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

儿科室年度计划通用(篇1)

20xx年,一个丰收的年度即将结束,又一个崭新的年度即将来临。过去的一年,我们的工作圆满顺利;新的一年,我们斗志昂扬。在新的一年里,我科全体人员一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

一、认真学习党的各项方针政策,坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,加强专科技能的培训。围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

二、继续加强业务水平学习,加强与各科室的联系,不断充实和拓展思维,不断的完善随访制度,密切了解临床科室对影像诊断的及检验报告单的新要求。为临床不断提供诊断支持。

三、要做好流程管理应用工作,合理安排病人,尽量缩短病人候诊时间,及时出具报告单,让病人最短时间拿到报告单。

四、研究学习彩超专业理论知识和技能,发展彩超诊查项目,为临床诊断提供梗准确的诊断依据。全心全意更好地为广大人民群众及病人服务!

五、业务方面,放射科、检验科、B超室、彩超室、心电图室等科室将共同努力奋斗,延续上年的良好工作状态,再接再厉,努力完成新一年的工作任务。在业务创收方面再创新高!

六、加强人文知识的学习,提高全科人员的整体素养。深刻理解中医特定文化礼仪的内涵,将中医特定文化礼仪运用于日常工作之中,文明用语,热情对待患者,悉心指导,耐心答疑,视病人如亲人,热爱工作,以院为家,做称职的好员工!

七、同事之间、与各科室之间经常沟通交流,在交流之中提升业务水平,更好的服务患者!

八、做好仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时解决,以保证我科各类仪器的正常运行。

总之,我科全体工作人员在崭新的一年里将以斗志昂扬的团队精神及新的步伐同心合力为建设有特色的医院而努力奋斗!

儿科室年度计划通用(篇2)

一、指导思想

以教育局“提升队伍素质,提高教育质量”为行动宗旨,以落实教学新常规的研究为抓手,全面提升学校教育科研质量,为教师的专业成长服务、为学生的优化学习服务。

二、主要工作

(一)落实学习常规,以丰厚的理论武装头脑

学习,是作为教师乃至一个社会人必胜需要坚持的常态。只有不断阅读学习,我们的思维才能不断保持新鲜的血液。

1.实施“每月十万字”的阅读量底线。拥有相当的阅读积淀,是教师保持教育活力的重要基础在阅读学校统一征订的杂志的基础上,学校将统一提供一定数量的图书漂流,保证教师“每月十万字”的阅读量,同时,倡导老师进行适当的读书笔记记录,联合教育工会,举行教师读书沙龙活动、阅读型教师教师评比等活动,保证阅读量的到位。

2.落实“每月两文章”的创作量底线。积极的思考,是促进教师走向“凝练教育智慧、形成教育个性”的重要抓手,会思考才会有长足的发展。教科室将积极引导全校教师做思考的实践者,勤于笔耕,及时记录自己在教育教学实践以及阅读学习中的思维灵感,开展以优秀小品文选评、专题的主题征文等为抓手的评比活动,进一步促使教师向着思考型教师的态势发展。

(二)优化教育科研,以厚实的成果促进发展

1.在优势项目上找寻突破。教科室这几年的规划课题实施,总体是围绕教科所提出的研究重点在展开,但是,这一些的热门研究,并不是我校的研究的优势,为此,本年度,学校将充分挖掘研究的底蕴结合上级有关的热门研究,制定相应的项目,实施更为科学合理的研究。同时,将对上年度立项的几项的研究课题,进行全方位的指导与推介,确保研究的成果亮化。同时,将规范研究过程的管理,对课题进行定期的问诊寻思。

2.在成果运用上找寻落实。学校多年积累的研究成果,从理想的状态入手,是拿出了许多的文本化成果,但是,对现实的教学,究竟有多少实际的意义,还是值得我们深思,为此,教科室与教导处将加强沟通与协作,努力争取科研教研一体化。在为科研而科研长期存在的境况下,使得我们的许多老师对于研究缺少了务实的作风,为此,我们将加大引导督查的力度,进一步规范课题研究的操作过程,真正实施草根化研究。

(三)占领宣传高地,以广泛的美誉度促进完善

宣传工作在学校已经积累了相当的经验,我校已经四次被评为区级宣传工作先进单位,20xx年,需要进一步挖掘宣传素材,常态工作做细、系列工作做厚、突出工作做亮,努力尝试新的通讯报道模式,积极向《萧山日报》、《萧山教育信息》《萧山网》、浙江省宣传平台、浙江教育在线等报刊媒体投稿,提高我校知名度合社会影响力。协助其他科室,举行一系列有一定影响力的活动,挖掘更为新颖的工作亮点,积极予以报道。改革学校的校报、宣传窗、校园网、广播站、电视台、以及其他的宣传媒介的利用,切实提升学校宣传工作的品位。

(四)完善继续教育,以全面的业务提升武装教师

随着教师进修学校对教师继续教育政策的逐渐完善,学校也相应需要进行调整,为切实做好这一工作,服务于教师和学校,科室将密切关注教师进修学校的意见精神,结合学校的实际,制定周密的工作计划,20xx年,将抓好教师科学素养以及校本培训等项目建设,实施合理化的操作策略,尽可能地为老师争取到培训学习的机会,尽可能地协调好教师教育工作与学校整体工作的关系,促进各项工作的良性化发展,保障学校继续教育年度考核不扣分。

三、本学期工作大体安排

二月份

1.制定计划。

2.青年教师专业发展畅谈会。

3.教师继续教育省平台报名审核。

4.学校宣传工作组织布置。

三月份

1.20xx年立项课题收集。

2.学校41期校报制作。

3.20xx年立项课题工作跟进交流。

4.选送萧山区优秀论文。

5. 邀请《教学月刊》主编进行“刊物发表类”文章撰写的专题报告。

6.杭州市立项课题选送。

四月份

1.区、镇、校级三级立项课题选送。

2.教学新范式研究课堂调研。

3. 区学科课题申报。

4. 青年教师教科研工作指导。

五月份

1.杭州市20xx年立项课题成果报告选送。

2.学校42期校报制作。

3.萧山区各类20xx年立项课题研究报告梳理工作启动。

4.教坛新秀学习汇报系列活动。

六月份

1.报名参加教科研能力测试。

2.学校立项课题研讨,结题论文动员。

3.接受萧山区教师继续教育年度验收。

七、八月份

1.规划课题结题选送。

2.开展教师暑期学习活动。

3.学科课题结题修改指导。

儿科室年度计划通用(篇3)

在教育局、校长室的指导下,根据学校工作的总体思路,坚持科研兴教、科研强校的原则,进一步发挥教育科研的管理、研究、服务、指导职能,以课题研究为载体,带动教师的专业成长,促进学科教学质量的提高,努力提高教科研质量,推动我校教育科研工作持续快速发展。

为进一步促进教育教学水平的提高,根据学校的实际情况制定了本学期的计划:

一、开展集体备课活动

教师由于要备课、改作业、上课等要占去大量的时间,因而想把每节课备的充分而精致,其实是很难做到的,为了让学科内所有教师资源共享,快捷有效的提高整体的教学水平,发挥集体的力量,本学期继续发挥集体备课的优势,分学科组开展集体备课活动。

二、名师培养工程

学校教师逐渐老龄化,中青年教师即将成为学校的教学主体,把青年教师的打造成名师可以更有效的提高教育质量,同时也为学校的可持续发展提供有力保障。

具体措施:

1.分学科组织教师进行集体研讨,研讨课题由被培养对象提供。

2.对研讨的过程进行总结,并对研讨的内容进行修改。

3.被培养对象上观摩课,并于会后开展交流会,提出相应的改进意见,以及努力方向,达到预期的培养效果。

4.对于表现突出的教师,予以表彰,并推荐至市、县级参加比赛。

三.名师示范课

我校有一批非常优秀的教师,但也有一些需要成长的教师,闭门造车往往看不到自己的不足,为了实现教师的自我突破,进一步发挥名师的示范引领作用,对教育教学的促进作用,提高教学水平,本学期将开展名师示范课。

四、配合市县教育局开展各类教学评比活动

相信在校长室领导下,通过不断努力完成以上各项工作,相信对学校教育教学工作能起到很好的促进作用。

20xx年科室工作计划2

(一)医疗制度、医疗技术

1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写

1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;

2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

3.体检的`全面性和准确性;

4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);

7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);

8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;

(三)护理及医院感染管理

1.各班职责落实情况;

2.基础护理符合率及并发症发生率;

3.专科护理到位情况;

4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;

5.护理文书书写的规范性;

6.急救药品、器械的管理;

7.医院感染突发事件应急处理能力;

8.医院感染散发病历报告落实情况;

9.清洁、消毒、灭菌执行情况;

10.手卫生与自身防护落实;

11.抗菌药物合理使用;

12.性无菌物品是否按规范使用;

13.多重耐药菌的预防与控制;

14.医疗废物的管理;

15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

20xx年科室工作计划3

在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20__年院感工作计划如下:

一、加强教育培训

1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。

2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

3、落实新职工岗前培训科室院感20__年度工作计划科室院感20__年度工作计划。

4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

1、各科使用的消毒液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告

1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。

2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度。

3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件

1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

20xx年科室工作计划4

一、完善本科室的医院感染管理制度,并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作,并对其落实情况进行检查和督导。

二、认真履行医院感染管理小组职责,每月填写医院感染管理各项记录。

三、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度

四、进行医院感染监测

1、科室医院感染发病率10%,漏报率10%,无菌手术切口感染率0.5%,空气、医务人员手、物体表面合格,使用中消毒液合格率100%、灭菌物品合格率达100%。

2、发生医院感染病例,及时填写“医院感染报告卡”并24小时上报感染办,科室做好记录。

3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测,有质量分析和改进措施。

4、科室发生医院感染暴发,科室主任确认后立即通知感染办,并做好调查和登记工作。

五、医院感染知识培训

1、根据培训计划,每月对科室各类人员进行医院感染管理知识与技能培训,每次培训有记录。

2、医院下发的有关院感资料齐全,科室及时组织学习。

3、医务人员医院感染知识考核合格。

六、抗生素应用管理

1、抗生素使用率50%,医院感染病例使用抗生素前菌检率60%。

2、抗生素联合使用有指征,有上级医生意见,联合使用合理。

3、分级使用抗菌药物合理,越级使用有上级医生或科室主任同意记录,病历明确记录。

4、预防使用抗菌药物规范。

5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。

6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。

六、医疗废物管理

1、医疗废物分类放置,标志清楚。

2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。

3、输血完毕后,科室保留输血袋24小时,无异常后按照感染性医疗废物处理。

七、人员及手卫生管理

1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。

2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。

3、执行标准预防控制措施。

4、洗手步骤正确

5、执行手消毒指征。

6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

八、医院感染检查考核

1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。

2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

儿科室年度计划通用(篇4)

年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。

一.科室管理方面:

xx年我科着重加强两方面工作。

一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改。

二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。

二.业务发展计划

xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。

首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。

加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。

另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。

新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。

医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。

增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。

三.设备添置计划

为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺DR一台及全景齿科X光机一台。

四.医德医风、劳动纪律方面

20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。

20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。

总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。

儿科室年度计划通用(篇5)

20XX年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。

一制度建设继续加强核心制度

贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。

二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效

(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)今年环节质量检查的重点仍然是

①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”

②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全

③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。

三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。

1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

4更新专业理论知识,提高专科护理水平。组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。

四深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。

五继续加强病人健康教育及康复指导工作

加强护理人员健康教育及康复知识培训,根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。

六做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

七加强院感和传染病管理

定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训,加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。

八重视护理人员思想工作,加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。

九重视相互协作,团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。

2023年外贸工作计划2000字通用


根据最近急需完成的工作内容,我们要为自己的工作计划做打算了。毕竟按照工作计划一一完成工作能大大提升自身的效率,工作计划具体应该要写哪一方面呢?经过整理,小编为你呈上2023年外贸工作计划2000字通用,欢迎分享给你的朋友!

2023年外贸工作计划【篇1】

第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在201_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20__年_月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据去年中支保费收入___万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。201_年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入___万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

2023年外贸工作计划【篇2】

在辞旧迎新之际,特对XXXX年公司的奋斗做出目标:实现经营收入20xx万元,比20xx年增长6%。实现净利润500万元,比上年增长6%。费用总额控制在200万元以内。为了实现这个目标,现就针对这个目标做出以下计划:

一、继续解放思想转变观念

1、要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入WTO后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须转变以前的观念,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。

2、要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。

二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作。

XXXX年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。

1、进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业X—X个。

2、及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。

三、继续在全国开展经营

1、多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。XXXX年,公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下工夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。

在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。

2、大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。

在新的一年里,我们将加强企业的管理制度,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,一支笔审批制度,使财务工作计划更上一层楼。

2023年外贸工作计划【篇3】

转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。然后应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。

二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,然后解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,然后接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,然后详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件

8、每周五做好工作总结

以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。

2023年外贸工作计划【篇4】

从3月份来公司到今年年底,算起来在**有刚满10个月的时间了。当初就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作,对于一个英语专业的我来说,在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中,现在冒冒然再重操旧业时,相对于同毕业的同学来说,是落后了很多。但从我决定换一个行业去发展的时候,我重新确定了自己的定位。要在一个行业发展起来,首先就是要相信你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的, 我也可以做到。

很感谢邓经理在最初应聘的时候,相信并选择我作为**篷房外贸业务人员当中的一员,同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点播,在没有成绩时的鼓励。

很感谢我的小组组长小平和其他同事,不论是在生活当中还是在工作当中,都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验,增长自己的见识。

同时也很感谢自己在20xx年最初的时候,有勇气去换一个行业,勇敢地选择了篷房行业,并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多,对行业未来的前景也没有清晰的认识,但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。

回顾自己来**的日子,不长不短居然快一年了,在**的日子很有意义,是我重新开始一个行业的孕育地。

来到**的时候,我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时候,都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是,以最低的姿态,在一个值得学习和投入的工作环境,历练自己。

选择**,给了我很多学习机会,几乎所有的东西都是重新开始学习的。包括基本的表格

制作,再到图像处理,邮件处理,电话沟通以及面对面接待客人。

在我内心深处,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,虽然我的起步晚了点,但因为年轻,应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻,言行显得很不稳重。

的确,这是我需要学习的地方。

刚开始做外贸,可能是一种兴奋刺激的感觉,当但激情热情被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时,我们再坚持下去的时候,如果还没有成绩,那时就更需要一种精神信仰,无关乎薪资,因为毕竟谁都知道,做业务,没有销量,就是穷光蛋。

刚开始的时候,没想过要快速的就拿单,毕竟那很不现实,对产品对外贸一窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。

那时每天上班的时候,我会给自己列好工作日程,确定紧急重要顺序,忙完这些规定的事项后,我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识,包括业务以及回复邮件方面。

记得刚开始回邮件的时候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯错,可能与我的完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天,不管是回邮件的内容还是表达方式。一句话,不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面,学习了很多回复邮件和处理询盘的知识,再加上不断更新产品之后,询盘多了,锻炼的机会就多了,也就形成了自己的处理询盘的思路。

第一个单拿的是幸运,那时候刚出了一次意外,在养伤过程中,接下了第一个单。也是这个单,给了我很多勇气。让我相信努力会有收获。

过了试用期之后,之前那种激情和热情就慢慢的消失跆尽了,我需要我的信仰来支持我。

“开始源于相信,过程在于改变,结果在于坚持。”就是我的信仰。

我从来不相信,有谁可以随随便便的成功,毕竟不是所有人也不是每次都有那样的好运气。

坚持我现在的行业,在我不断地填充自己的过程中,我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的,询盘不是一下子就都到你的邮箱里的,价格不是每次都是你的让客人满意,不是每个客人都注重质量和服务的。那唯一能做的,就是不断地行动以及耐心等待结果。

在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加产品曝光带来询盘,那么首先得熟悉产品。熟悉产品,不仅是了解自己的产品,也包括同行的产品,而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身上。

通过搜索引擎,找到这些公司的网站,我们可以更加了解我们的产品和他们产品的不同,包括当地市场的价格我们都会有个了解。我重点学习和记录的是同行产品的描述和表达。

其实,做外贸也是一种心态的转变,之前我是个急性子,很多事情希望能够以最快最有效率的方式解决,所以往往给人浮躁的感觉。慢慢的现在性子稍微稳下来点,因为有些事情,不是你急着完成结果就能如你愿,例如,你希望客人尽快下单。

10月份的时候曾打算请假休息一段时间,但最终放弃了这个打算,那时候的事情,让我认清了自己的处境,女儿也应当自立自强。所以当静下心来,再次投入到工作当中的时

候,自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候,竟是反应快了很多,思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一个客户,期间一直没有断过联系,其实我们很少谈工作,每次寒暄一下,问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款,可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说,你得经常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性,让他产生了信赖。他的订单,就是对我耐性的考验和服务的认可。

后来的接待工作,让我对自己的口语也自信了不少,很感谢小平的陪伴和帮忙,以及之前有机会在她身边学习了很多次。

虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人,身上也有很多的不足,但是我相信,时间能够证明一切,我相信只要用心学习,踏踏实实的,就一定会有更大的成绩。

向成为一名能够独当一面的外贸人前进。

2023年外贸工作计划【篇5】

(一)认真落实外经贸工作目标,抓好时间进度,确保完成全年工作任务。

今年我区的进出口目标是外贸进出口总额达到10.4亿美元,实现外商直接投资6300万美元。在目前宏观经济政策影响下,要完成这个目标,难度较大。我们正将有关指标分解落实到各乡镇和部门,指标分解落实后,将对各乡镇和部门完成外经贸工作目标的进度,实行月统计、季分析、年考核的办法,进行定期和不定期的督促和调研,以确保完成全年出口目标。

(二)大力开拓国际市场。

一是引导企业合理测算出口成本,合理制定成交价格,坚持不亏损、有盈利的原则,多抓客户,力保现有的市场份额;二是实施“市场多元化”战略,引导企业大力开拓国际市场、优化市场结构,降低出口市场风险集中程度,在深度开发韩国、日本、美国、欧盟等传统出口地区的基础上,重点开拓中东、印度、俄罗斯和非洲等市场。三是帮助企业积极实施“走出去”战略,鼓励企业在海外设分销网络,提高境外资源的利用能力,努力推动传统产业向境外转移,重点抓好齐高塑胶有限公司与西召集团公司在尼日利亚、集团公司在印度设立境外企业的审批及有关扶持资金的申报等工作。

(三)抓进出口龙头企业和新增企业。

一是重点扶持和培育中份有限公司、集团、塑胶有限公司、金属制品有限公司等重点进出口企业的发展,实现龙头带动效应。20xx年,我区外贸进出口总值过千万美元的企业14家,这些企业20xx年实现外贸进出口总额70306万美元,占到我区外贸进出口总额的80%,因此,这部分企业的稳定发展,对我区外贸整体发展的作用至关重要;二是抓新增进出口企业,20xx年我区新增有进出口实绩的企业13家,实现进出口总值4901万美元。今年,我们将继续抓新增进出口企业,鼓励有条件的企业积极拓展国际市场,通过抓新增进出口企业,壮大我区的外经贸队伍,增强我区外经贸发展的后劲。三是抓加工贸易队伍。以外资企业和民营企业为重点,力争20xx年新增加工贸易企业10家,增强发展的后劲。对加工贸易出口额在500万美元以上的企业及时帮助分析出口走势,分类指导,扩大出口。适时举办新办加工贸易企业网上申报培训班,提高企业申报效率。

(四)全力扩大对外招商。

一是按照“深化日韩、拓展港台、突破欧美”的部署,坚持“走出去”与“请进来”相结合,积极组织企业参加市区举办的境内外招商活动,大力引进外来投资。二是对优势产业和骨干企业进行摸底分析,对相关行业国外大企业的投资重点、投资战略进行专门研究,在此基础上制定利用外资的中长期规划。三是充分借助省、市在北京、上海等一线城市设立招商办事处和韩、美、德、港、新经贸代表处等渠道,进一步拓展对外合作,积极开展招商活动。

(五)建立外商投资项目协调机制,加强对外资项目的调度。

抓好重点项目领导挂包责任制和定期调度制度的落实。将全区利用外资指标在分解的基础上,狠抓落实。建立大项目促进机制,切实加强引进境外资金工作的督察力度。对投资500万美元以上的项目由区主要领导召集有关部门举行联席会议;对投资500万美元以下的项目由区分管领导召集有关部门举行联席会议,及时了解项目进展中出现的问题和困难,重点抓签约率和外资到位率。建立利用外资月调度、季督察、定期通报制度,加大督察考核力度,督促各单位制定措施,加大工作力度,切实做好引进境外资金工作关部门和单位切实抓好,确保正常进度和目标任务的完成。

(六)实行项目专员制度,全过程跟踪服务。

对重点项目实行进行全程跟踪服务,按照“项目未获批,不能算落实;资金未到帐,不能算落户;项目没开工,不能算落地;项目没产出,不能算成功”的要求,对在谈、在建的重点外商投资项目实行每旬调度一次的定期调度制度,建立全区在谈、在建外资项目动态管理台账,及时掌握项目的进展情况和遇到的困难和问题,能解决的,协调解决,不能解决的,报上级协调解决。努力促使项目早签约、资金早到位、早投产、早见效。

(七)坚定不移地优化外经贸发展环境。

一是在外经贸系统推行“首问负责制”和服务承诺制,完善协作机制,实现联动互动,进一步提高服务水平。二是制定兑现我区在对外招商工作承诺的各项优惠政策,对因形势改变,而致使优惠政策不能实施的,及时进行修订,同时做好解释说明工作。三是按照“认真、专业、务实”的要求,加强外经贸系统人员培养,造就一支思想过硬、业务熟练、团结一心、作风扎实的外经贸队伍,为全区外经贸又好又快发展提供智力保障。

2023年外贸工作计划【篇6】

公司的年,是一个不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初,年月日,公司正式购并原厂之时,企业是满目疮痍,百废待兴,内忧外患层出不穷,干部职工士气低落,设备设施破烂不堪。但是,因为我们有纯朴勤劳的员工队伍,我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑,

我们有当地各级政府部门的大力支持,把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的公司,经过全公司的干部职工的艰辛努力,克服重重困难,取得了综合节能环保技术改造已基本完成,员工素质明显提高,产品市场已全面打开,干部职工斗志昂扬的良好成绩,企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在年,公司将有一个质飞跃,产量质量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,职工收入明显增加,企业形象明显上升。当然,要达到这个目标,还有许多事要做,有许多汗要流。总结年得与失,从中找出问题所在,确定年努力方向,才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。

一、干群精诚团结,塑造某丰碑

1、全年产销水泥万吨,实现税利万元,比上年同期分别提高%,%,创历史水平。

2、公司发出工资总额万元,年末平均职工人数人,职工年均收入元,比上年的元上升%,职工收入再攀新高。

3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现kg/吨,吨水泥综合电耗实现kwh/吨,比去年同期分别下降%,%,沉淀华林人汗水与辛劳。

4、聘请水泥工艺专家和某窑工艺技术人员来厂进行技术咨询,多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才,不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高,吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。

5、公司顺利通过了某:20某质量管理体系和产品质量认证,顺利通过了i某1:20某环境认证,为提升企业形象奠定了良好在基础。

6、以我公司为主要投资单位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投资余万元),年月正式通车。

7、环保工作进一步稳定,受到市、区环保管理部门的肯定。

8、发生大小工伤事故例,较上年同期有很大的下降。

9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号;组织干部职工余人次外出参观学习;表彰优秀员工个,优秀班长名,标兵名。

二、冷静面对市场经济,走某人自己的路

公司管委会认真分析市场形势,果断做出决策,主动多次组织片区同行企业统一市场思路,面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力,在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路,我公司隐然成为片区的领头企业。

公司外树形象,也不忘内强管理,着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手,取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训,年送出长短期培训的员工共有名,为企业储备了经营发展人才;“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家,来公司进行技术咨询和技术指导,先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助,不仅促进了公司的技术进步,而且促使企业管理走上了一个新的台阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时,不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策,着力培养自己的管理、技术队伍,于是以等为代表的新一代管理人员和以为代表的新一代技术人员成长了起来,成为了华林公司的新生中坚力量。

加强员工培训,加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,采取以会代训的形式,重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训,不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手,而且为公司储备了有用的人才资源。

三、加强管理、技术队伍建设,提升企业整体素质

为适应企业不断发展的需要,公司调整了领导班子,引进高级管理人才充实管理队伍,同时严格管理队伍的培植和考核,关心爱护管理人员,增强管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训,提升管理人员的管理水平、业务技能,全力打造能力优秀的管理队伍;营造宽松环境,让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干,着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上,平者让,庸者下”干部管理机制并正确地实施,招聘外界成熟人才,融入原有管理队伍,形成良性的竞争机制,把管理队伍进一步提纯。

四、存在的问题是某人今后努力的方向

我们清醒的看到:企业技术

创新、管理创新能力严重不足;公司的管理人才和技术人才储备不足,难以适应企业快速发展的需要;技术工人的存量不够,一线后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要,团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。

五、年的生产经营任务和几点要求

1、产销水泥产量万吨。这就要求生产生料万吨,熟料万吨,混合材必须大于%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于度,吨熟料热耗小于千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准,真正实现清洁文明生产;安全管理必须加强,全年安全损失控制在万元以内。

2、要求全公司职工必须树立危机意识,要有一种紧迫感和压力感,企业与职工是唇齿相依的,企业走不出困境,职工就要面对失业,这是不可否认的事实;要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神,一个企业就是一个大家庭,一旦不能和谐相处,不能共同进退,就是企业走向衰亡的象征;要求全公司职工必须树立节约意识,我们的每一点浪费,都将增加产品的生产成本,企业的效益就会下降,职工的收入就会减少;要求管理渠道必须畅通,全公司的步调必须统一,举全公司干部职工之力形成一股合力,才能做到迎着困难逆水行舟;发展是企业增添活力的重要举措,一个企业寻求多点支撑,才能在市场的风浪中站稳脚跟。

3、为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书,每月进行一次考评,每季度进行一次小结考核,年终进行综合评定,将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩,彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略;建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作;强化计划管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施,各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实;加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍;建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

六、企业发展规划概述

1、进行综合节能环保改造。

2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。

总之我们要清楚地认识到,成绩已成为过去,未来的任务决不轻松,科技创新是企业立足之本,质量环保是企业生存之本,科学管理是企业发展之本,优质服务是企业信誉之本,牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神,我们的企业才能一步一步地走向辉煌。

2023年外贸工作计划【篇7】

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于 1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

2023年外贸工作计划【篇8】

外贸业务工作计划精选篇1

今年,我将自初自末地遵照公司的恳求,正正在去年的义务根蒂上,本着"多雷同、多折衷、自动主动、造制性地睁开义务"的引诱思维,树立义务目标,单方面睁开__年度的义务。现制定义务划以下:

1、闭于老客户,战稳固客户,要经常保持联结,正正在有时间有条件的情况下,支一些小礼物或宴请客户,好没有治取客户闭系。

2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。

3、要有功德迹就得加强业务学习,拓荒视家,丰厚知识,给与多样化形势,把教业务取互换身手向星散。

4、今年对自己有以下恳求

1、每一个月要增加1个以上的新客户,借要有到个暗藏客户。

2、一周一小结,每一个月一大年夜结,看看有哪些义务上的失落误,及时改正下次没有要再犯。

3、睹客户之前要多懂得客户的情况战需供,再做好筹备义务才有可以没有会拾失落谁人客户。

4、对客户没有克没有及有坦率战拐骗,这样没有会有忠诚的客户。正正在有些结果上您战客户是一直的。

5、要不绝加强业务圆面的学习,多看书,上网查阅相关资料,取同业们互换,向他们学习更好的方式方法。

6、对局部客户的义务坐场皆要一样,但没有克没有及太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的笼统。

7、客户遇到结果,没有克没有及置之不理一定要尽努力援助他们解决。要先做人再做生意,让客户疑赖我们的义务力量,才能更好的完成责任。

8、自傲少短常告急的。要经常对自己讲您是最好的,您是独一无二的。具有健康消极自动向上的义务坐场才能更好的完成责任。

9、战公司其他员工要有劣越的雷同,有团队熟悉,多互换,多探求,才能不绝添加业务身手。

10、为了今年的销售责任我要勤恳完成6000台的责任额,为公司造制更多利润。

以上就是我那一年的义务打算,义务中总会有各种各式的脆苦,我会向率领请问,向同事探求,合营勤恳克服。为公司做出自己最大年夜的贡献。

外贸业务工作计划精选篇2

转眼间又到了新的一年。20__,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

一、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

二、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

三、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

四、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

五、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

六、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

七、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

八、每周五做好工作总结。

以上是我针对20__年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

外贸业务工作计划精选篇3

下个月我会着重推LC2,三角几,EAMES(价格,质量优势)

巴塞罗那椅(质量优势)

皮/布SWAN&EGGCHAIR市场优势,做的人少躺椅,巴塞罗那桌等为辅助

而且此刻已经有比较清晰的理念和好的报价单模版。但是对于客户来说还是在于实践阶段,永远对客户不是猜想,而是换位思想去评估到底客人需要的东西是什么。所以这个摸索阶段可能还会继续下去。

对于市场分析来说,很大程度上还是来源于询盘客户的属性,至于为什么客户不订货,还有很大一部分是客户只是调查市场趋势,或者比较自我工厂的成本价格等等。但是也有个人行为,更多的是外贸公司的一些套价行为。实际上最终客户越多,竞争力越小。我的感觉还是需要第一慧眼识真客,第二培养客户,亲和力,职责感。电子商务的实时优势必须要表现出来。

你能把一个商品发行在一个国家,你不要怕做不大,__的名声要做大还是务必做出服务理念的品牌。

外贸业务工作计划精选篇4

此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了,也是对公司的发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到最全面。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。以上,是我对____年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在____年取得更大的提高,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,可是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在____年必须走的更远!

外贸业务工作计划精选篇5

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。工作多年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以新业务开拓为主。针对现有的客户资源做业务开发,把可能有产品需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户拜访见面洽谈。做好新业务开发的同时,不能丢掉老客户业务,与老客户保持经常性联系,及时报告客户业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以开发大客户业务为主。通过到市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发大客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。通过开拓建立1——3个大客户合作意向单位。在大力开拓市场的同时,不能丢掉中小客户业务,与中小客户群保持经常性联系,及时报客户业务的进展情况。

3、第三季度,随着我对业务专业知识与综合能力的相对提高,深入地做一次有针对性的大客户开发,有意向合作的大客户可以安排经理见面洽谈,争取签订一份大单。做好大客户业务开发的同时,不能丢掉中小客户业务,与客户保持经常性联系,及时报告业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

外贸业务工作计划精选篇6

在五月里,我应该从以下几方面来完成:

首先,认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。

与小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。

与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二,在平台拥有自己的业务账号。

作为小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的平台,若有机会参加平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务潜力。

透过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四,至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。

没有实战的话,只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。

然后,透过一次一次地总结经验教训,使自己的业务潜力逐渐趋于成熟。

第五,提高自己的业务素质。

做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六,业余时光多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。

多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。

第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。

制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自我名副其实的第二外语,以备不时之需。

外贸业务工作计划精选篇7

很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明__临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自我的工作状况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。

第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的推荐:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

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