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部门工作计划

发布时间: 2023.02.10

部门工作以工作计划模板系列9篇。

工作计划有哪些重点需要突出?套用模板固然简单、方便,但是要做好一个专属自己的计划还是要自己用心好。我们特别从网络上整理了部门工作以工作计划模板,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

部门工作以工作计划模板【篇1】

经过了20xx年的铺垫,为了建立和完善公司多元化的招聘机制,充分发挥部门的保障性招聘作用,更好的为公司各业务做好人员的补充人才储备,开发稳点高效的渠道资源,为公司整体业务量良好稳定增长做贡献。为了实现部门整体的经营目标,根据公司内部及外部的招聘环境,运用科学的有效的渠道方法进行人力资源储备;筛选有效的,稳定的,可用性较强的招聘渠道进行深层次的挖掘和合作,建立多元化的招聘渠道。

新的招聘渠道在招聘工作中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效利用现有的招聘渠道去搭建适合客户公司不同岗位招聘的招聘体系,更好的完成招聘任务。

1.做好各种招聘渠道的维护和新的招聘渠道的拓展。如各高等院校,挖掘学生会干部,发展校园招聘代表;中介职介机构;同行人力资源公司;政府就业机构部门渠道的维护。

2. 推广宣传其他高端的招聘产品。抓住与客户单位沟通的每一次机会,不断推广招聘外包服务,如笔试外包,面试外包,测评工具等其他服务产品。

3. 用人标准细化,提高招聘质量。在保证招聘效果、效率基础上,进一步提高招聘专业度。引导客户单位准确定位岗位,只有这样才能会使我们的招聘工作的方向性更加明确,招聘效率也会提高。

以上基本是个人本年度工作的一个大致情况,新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年匆匆而过,站在年尾回首来路,招聘培训部经历了团队招募、成员流失、新领导加入、业务起起落落等许多波折,但是我们正在一天天壮大、进步、成熟和专业。相信部门的明天在公司领导和部门员工的共同努力下必将一马平川、更加辉煌!

20xx.12.08

招聘培训部 报告人:xx

部门工作以工作计划模板【篇2】

一、上半年:

一是__公司引进了以湖南大学王笑教授为首的科技人才团队,并立项省高层次人才团队项目,与中科大院士夏建白合作成功组建省院士工作站。东晶电子与__大学、省电子学会合作共建电子学会科技服务站,首家半导体院士工作站在省厅成功备案。

二是通过发放表格和上门了解的方式,广泛搜集企业高层经管管理人才、高级职业经理人、企业经营管理后备人才信息,对各类企业经营管理人才进行分层分类管理,完善企业人才库。拥有国家级“优秀专家”1人、省创新领军人才5人、省高层次人才团队1家。引进高层次人才,其中__5人、东晶电子1人、瑞能生物1人。

三是常态推进“四送一服”,积极开展人才要素对接。工业泵、东晶电子、申格电子、拓达科技、振洲电子、必利等20多家科技型企业与浙江大学、上海交大、合工大、黄山学院等省内外高校院所建立了产学研关系。与黄山学院签订地校全面战略合作协议,与黄山炎培职业学校、铜陵技师学院等4所院校签订校地合作协议。

四是组织开展第五届__省工艺美术大师和名人评审认定工作,推荐大师9名、名人7名。公示大师7人、名人8人。

五是__年1月,由市经信委、黄山日报社、市人才办主办的“歙县农商银行”杯__年黄山市年度经济人物评选活动揭晓,天目薄荷药业李祖岳、工程塑料徐三友和一品有机茶业程福寿3位企业家被评为__年度经济人物——优秀企业经营管理者。

二、下半年计划:

一是建立完善区领导结对联系高层次人才制度,采取定期走访、召开座谈会、组织联谊活动等形式,与人才交心交友,帮助他们解决实际问题,引导他们为__经济社会发展建言献策。

二是落实__省《关于印发支持制造强省建设若干政策的通知》精神,组织推荐1名国家工艺美术大师和2名省级大师参加省工艺美术大师示范工作室认定,提高工艺美术大师带教徒弟、传承技艺的积极性,为我区培养更多的工艺美术人才。

三是大力推进院士工作站、博士后工作站、企业技术中心、工程研究中心、工程实验室等创新平台工作建设,积极吸引两院院士及其创新团队、知名高校博士进站开展成果转化及科研工作。分层次支持企业与院校开展产学研合作,引导人才和智力资源向产业一线集聚。对科技水平含量较高的项目,需要选择对口的院校合作,如__建立院士工作站、工业泵和上海交通大学合作建立博士后科研工作站等,对动手能力较强的项目,可以就近选择院校合作,如锦江百浪、硕客等企业可以与黄山学院、职业技术院校合作,既能满足企业人才需求,又能帮助大学生开展社会实践活动,丰富工作经验。

四是继续组织规上企业主要负责人“走出去”培训,今年计划7,8月份组织规模以上企业和相关涉企部门负责人,50余人赴上海复旦大学培训,实施企业人才能力提升工程。

五是加强舆论宣传,通过评选“年度经济人物”等活动,对做出重大贡献、取得突出成绩的优秀人才进行表彰和奖励,大力宣传人才在推动经济发展和社会进步中的作用,提高对企业人才价值的认识,为引进人才创造良好的社会环境。

部门工作以工作计划模板【篇3】

(一)主要目标

争创省级卫生城市,让领导放心,让群众满意。

(二)工作重点

1、打造一条示范街

绥宁县中心街城市管理一体化示范街。

2、搞好二项改革

①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。

3、打好三大战役

①渣土管理持久战:组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战:成立专门班子,组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战:着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。

4、规范四个市场

中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。

5、落实五件实事

①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理,杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作,例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。

(三)具体措施

1、严格落实好“门前三包”管理规定。

2、严格落实好文明执法程序

按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法,坚持全程拍摄执法过程,坚持做到执法廉洁、程序到位。

3、推行“三抓三放”工作机制。

①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营,对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求,实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所,白天照章管理,晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈,遇传统节日和喜庆活动有序放开。

4、推行“五个一线”机制。

工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。

5、增加环卫工人。在杉木坳、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人,实行主要路段环卫工人两班制,减轻环卫工人工作强度,提高环卫工人工作效率;投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。

部门工作以工作计划模板【篇4】

20xx年是深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神、全面深化改革的第三年,也是XXX公司公司团总支立足新起点、谋划新篇章、运用新思维、开创新业绩的重要阶段。在集团公司团委、党委的大力支持、帮助下,日照森工团总支团结带领广大团员青年在各项工作中想在头、干在先、冲在前,引领广大团员青年以实际行动创造一流业绩、彰显青春风采,为助推企业实现既定目标、夺取各项工作新胜利贡献了青春才智。

一、20xx年工作回顾

(一)组织建设日臻完善,团组织凝聚力与战斗力持续攀升。

20xx年初,获集团公司团委批复,XXXXXXXX5名同志组成共青团XXXXXX总支委员会。在集团公司团委的坚强领导下,XXXXXX团总支全体成员克服了驻外的种种困难,凝心聚力,锐意进取,在完善团组织建设上下功夫,通过不断夯实团组织基础建设,使团务工作稳步迈入正轨,凝聚力与战斗力不断提升,真正成为了集团公司驻外团组织的亮点,展现出驻外青年一班人干事创业的激情,通过评选“优秀青工”11名、“青年突击手”8名,推优入党1名,并推荐2名优秀青

年人才走上管理岗位,充分发挥榜样的力量,有效带动了广大青年员工的积极性,成为推动公司发展的中坚力量。

(二)青年安全监督岗工作机制不断完善,协助公司全年安全生产零事故。

XXXXXX团总支以“安全生产月”为契机,以配合公司安全生产部门开展“五查五反五整治”活动为抓手,积极开展青年安全监督岗活动、青工技能培训活动及青年兼职消防员消防拉链培训活动,带动全体青工提高认识,不断学习,加强自身建设,深刻领会上级安全生产文件、会议精神,认真学习兄弟单位青安岗工作经验,切实开展好“集中上岗”、“突击上岗”等青安岗系列活动,使青年成为协同公司党政抓好安全生产工作的中坚力量,为公司全年安全生产零事故提供了强大的助力。目前在册青安岗员4人,20xx年青安岗员上岗50人次,开展零点查岗行动 4 次,查出安全隐患问题和提合理化建议 24 条;青年兼职消防员16人,全年共开展大小演练活动12次,并协助岚山区消防大队出警7次。

(三)精神文化建设形势良好,驻外青年队伍健康发展。 XXXXXX团总支致力于改善青年员工生产、生活、学习环境,丰富青年精神文化生活,通过建设篮球场、维护运动器械、丰富图书室图书等活动完善基础设施;团干部通过各种方法灵活调研团员青年思想状况,为公司员工思想工作奠定稳定基础;团总支利用各类节日积极开展文娱活动,比如元旦节三八妇女节女职工运动会、五四青年节卫生大扫除义务劳动、夏日送清凉活动、国庆节向国旗献礼、中秋节向驻外职工发放节礼活动、“放飞梦想”爱心助学活动等一系列人情味浓厚、意义深刻的活动,凝心聚力,确保了驻外青年队伍的稳定,促进了青年队伍的健康发展,同时,有效带动了全体职工积极性,使职工群众有更多获得感。

(四)加强创新驱动,灵活运用新媒体增强团组织影响力。

随着企业的不断发展壮大,在开展日常工作时,常有信息传达不及时、不到位的情况出现,为解决这一难题,团总支积极运用新媒体建立了QQ群1个、微信群1个、微信公众平台1个,不仅要求全体青工加入,还欢迎全体职工共同参与,及时分享上级文件指示与领导讲话精神,不断增强与职工之间的沟通与协作,更融洽了职工关系,使团总支的影响力持续提升。

(五)同步开展“三严三实”专题教育活动,筑牢先进思想建设基础。

XXXXXX团总支将“青年志〃枣矿情〃中国梦”主题教育实践活动、“度危求进〃青春风采——我与枣矿共奋进”教育实践活动、“三严三实”专题教育活动与团员思想建设工作有机结合,通过组织团员青年员工学习集团公司、公司领导“三严三实”讲话精神、看视频、茶话会等活动,鼓励、带动全体团员青年立足实际,谋划工作规划,制定工作措施,将“严”和“实”落到实处,实现公司各项工作平稳、健康和谐发展,为推动和保障公司改革发展稳定奠定坚实的基础。

二、存在的问题及不足

经过一年的努力,我们的成绩显著,但在成绩的背后,我们也能清醒的认识到,公司团总支的工作还有许多不尽人意之处。

一是青年思想教育的感染力和号召力不强;

二是相对于青年需求的多样化趋势,团组织的服务手段和方式显得很单一;

三是标杆发掘宣传的力度还不够,未能充分发挥在各岗位中标杆的榜样带头作用。

以上问题都有待我们在今后的工作中加以改进和解决。

三、20xx年工作计划WWW.Gz85.CoM

(一)20xx年共青团工作的总体思路和奋斗目标。

以党的十八大、十八届三中、四中全会和团的十七大精神为指导,以青年安全工作、青年文明号创建以及青年志愿者活动为重要载体,以青春能量聚合年活动为主线,融入公司党政中心工作,贴近基层,服务青年,发挥青年先锋队作用,引领广大团员青年在实现公司的发展进程中青春建功,促进青年队伍整体素质、团组织有形化建设、青字号品牌活动影响力、团组织凝聚力和吸引力;强化青年思想教育铸魂,服务企业发展创效,助力青年岗位成才,严抓自身建设固本,团结带领广大团员青年认清新形势,适应新常态、激发新活力、展现新作为,为促进公司顺利实现全年奋斗目标,实现平稳健康可持续发展贡献青春、智慧和力量,为实现公司稳中求进做出更大的贡献。

(二)保障措施。

1、进一步加强自身建设,切实提高团员青年的能力。一是要不断加强共青团队伍的建设。进一步建立健全团组织机构,建立适应企业团组织生存发展的激励考核模式,找准服务青年和服务企业的契合点。设计团干部队伍建设方案和学习培训计划,采取业务指导、外出培训、参观学习等具体措施和方法加强干部队伍建设。二是要做好团内基础性工作,

加大团组织的宣传力度。及时组织团员青年学习贯彻上级会议精神,力争做到企业发展规划深入每个青年团员的心中。使团员青年全面的认清当前形势,树立紧迫意识,更好的服务于企业。

2、深化人才建设开展多种类型的青年培训活动,为公司突破困境,实现逆势飞跃做好充分准备。一是以“争当青年岗位能手”“青年创新创效”活动为载体,力争从青年入手,在青年员工中深入开展“比素质”“比技能”“比创新”等活动,通过理论联系实际来培养团员青年们工作本领,以新技术,新方法为公司创造的效益来深化“育才”活动,造就一支能打硬仗的青工队伍。二是要开展各类技术知识的培训讲座,以 “技术比武”、“师带徒”“评先树优”等形势的竞技活动有效的将理论联系实际,真正意义上的帮助青年成长。

3、开展丰富多彩的活动,加强团组织的凝聚力。一是要深入开展创新创效活动。成立创新团队、科技小组,鼓励和帮助团员青年进行创新研究,定期组织开展多层次的科技创新实践活动,从而建立一套青年创新创效项目管理和奖励机制。二是要在“争创青年文明号”活动要在传统管理的基础上,细化创建内容,统一考评标准,抓好监督公示,促进文明号集体的创建质量,树立良好的社会形象。三是要开展演讲比赛、青年歌唱大赛、体育比赛、游戏竞技、座谈会、联谊会等一些青年人喜闻乐见、寓教于乐的活动,不断增强团组织的凝聚力。

4、做好党的助手,为企业输送合格生力军。一是要深化“党建带团建”工作。从巩固党的群众基层的高度,充分认识当前进一步深化基层党建带团建工作的重要性和紧迫性。

部门工作以工作计划模板【篇5】

一是抓早抓实,全面部署,县水利部门工作总结及工作计划。

今年,县防指发出了《关于开展防汛准备和汛前安全大检查的通知》,从思想意识、组织机构、领导责任、方案预案、工程建设、材料物资、预警信息等方面进行对防汛工作提出了具体要求。在3月6日召开的县委农村工作会上,县委、政府对防汛抗旱工作进行了安排部署,并与各镇签订了防汛抗旱责任状,明确防汛抗旱工作的具体目标与任务。3月27日召开的全县粮食生产工作会上,县委、县政府对防汛抗旱工作进行了再次强调。4月30日,又专门召开了全县防汛抗旱暨地质灾害防御工作会议,对防汛抗旱工作进行了专门周密的部署。

二是科学编制并严格执行度汛计划,完善各类预案。

在汛前检查全面掌握工程运行情况的基础上,我县对每一座小二型以上水库进行了精心分析,并认真编制了汛期运用计划,并发文至各乡镇和有关单位,要求各水库必须按度汛计划蓄水。同时,在调查研究掌握洪涝灾害特点的基础上,县防指认真修订完善了《××县防汛应急预案》、《××县山洪灾害防御预案》、《××县水库防洪应急预案》、《××县县城防洪应急预案》、《××县抗旱工作预案》等各类预案,并下发到各乡镇和各有关单位贯彻落实,部门工作总结《县水利部门工作总结及工作计划》。4月30日,我县在湘阴渡镇油塘村举行了山洪灾害防御人员紧急转移演练活动,并组织各乡镇主要领导、分管领导、水管站长、国土资源中心所所长共160多人观摩演练活动。

三是落实防汛抢险队伍。

在抢险队伍方面,我县落实了以县人武部副部长、军事科科长为队长的250名基干民兵抢险应急分队,还成立了配备4艘冲锋舟、10艘橡皮艇的舟桥分队;落实了以县水利局主管领导为队长的20名抢险技术分队。

四是储备防汛物资器材。

在物资器材方面,我县采取灵活多样、机动性强的储备方式,完善防汛物资储备体系,在县水利局、粮食局、物资局、石油公司、沙石场、人武部军事科等单位分别储备麻袋、编织袋、砂卵石和钢材、石油、冲锋舟、橡皮艇、铜锣、口哨、救生衣等物资器材,部分水库现场也储备了一定数量的砂卵石、编织袋、彩条布等防汛抢险物资器材。今年,县财政还投入34万元充实了橡皮艇、救生衣、彩条布、编织袋等防汛物资器材,并建成了国家、省、市、县四级联动的防汛视频会商系统。

五是加大山洪灾害防御宣传培训力度。

去年以来,县防指及有关部门发放防汛与山洪灾害防御挂图与手册等宣传资料4.2万份;5月中旬,在县广电局行政效能之窗专门开设栏目,报道防洪演练等防汛抗灾知识,结合应急宣传月各项活动,全方位宣传山洪灾害防御知识;5月15日,县防指举办了一期基层培训班,组织乡镇水管员、县属水管单位管理人员共80多人参加培训;6月3日-5日,县人武部军事科组织舟桥分队进行了冲锋舟操作训练。

六是及时启动抗旱预案,尽力减轻旱灾损失。

今年旱象刚露头角,我县及时启动抗旱工作预案,采取一系列有效措施组织抗旱救灾,共浇灌面积25万亩,临时解决4万余人饮水困难,全县旱灾损失降到最低程度。一方面是16座病险水库作好全面整修,为确保今年蓄水抗旱发挥了重要作用。另一方面在服从上级防汛调度、保证水库绝对安全的前提下抓好山塘水库蓄水保水,全县今年最大蓄水量达6453万方,为抗旱提供了有力保证。再一方面,县属水管单位及时对所辖渠道进行了清淤,并整修险工险段,在抗旱中表现出了明显的效果。青山垅水库永兴灌区东风管理所和石壁垅水库管理所在极度困难的情况下,组织干部职工清理渠道,确保畅通,并采取定人员、定地段、定流量、定行水制度、定报酬、定奖罚的“六定”责任制进行放水,灌区近10万亩农田得到了有效灌溉。三大灌区灌溉渠道在放水过程中多次出现险情,全部在最短的时间内抢通。柏双干渠在放水后出现外堤塌方,仅2天时间就完成抢修。便江提水灌区一台变压器损坏,仅花1天时间就修好,实现2台机组同时上水抗旱。9月11日,便江左干外堤垮塌50余米,包括征地手续、青苗补偿、工程抢险等工作仅4天时间就采取临时措施通水。

部门工作以工作计划模板【篇6】

20xx年是提升城市管理水平的重要一年,我局机关的人口和计划生育工作,在市委、市府的大力支持下,我们认真贯彻中共中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,改进工作作风,采有多形式多角度大力开工计划生育宣传教育活动,全面推行优质服务,引导广大干部职工及家属树立科学、文明、进步的婚育观念,在局机关开成良好的计划生育氛围。我们主要做了以下工作:

一、加强领导,责任到人

为了把人口和计划生育管理工作的目标任务落到实处,局机关成立了计划生育管理工作领导小组,组长罗晓芹,副组长冯文祥、张娅萍、苏春胜、任春秋,成员刘黎明、张清华、邓长文、蒲俐玲。领导小组办公室主任由冯文祥兼任、蒲俐玲为成员并由办公室负责局机关的人口与计划生育工管理作日常事务。在整个系统形成了由一把手负总责,全体职工、家属积极参与人口和计划生育工作,真正体现了计划生育人人有责的浓厚氛围。

二、认真学习、分解目标,落实到人

20xx年年初,为了完成计划生育工作任务,结合本单位情况,我局组织干部职工认真学习了《215年人口和计划生育工作要点》文件,并与下属单位签定了目标责任书,将目标任务分解到人。同时制订了计划生育工作宣传单,下发到局机关每一个职工,为强化机关职工学习,了解计划生育法律法规知识和计划生育有关政策,提供了保障和服务。对计划生育政策、法规的宣传、舆论监督及正确执行国策起到了积极的作用。很大程度上提高了贯彻《决定》的自觉性。

三、将计生工作列入“一票否决”制度管理

局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作同等对待,强调完成其它各项指标任务的同时,要完成计划生育工作,对于本系统内评优表模、晋职升级等与计划生育执行情况挂勾,实行一票否决制度。

四、落实妇科检查,保障生殖健康

为保障育龄妇女生殖健康,发现问题能及时处理,我局及时安排局机关育龄妇女到市医院进行生殖健康检查,一切经费由局机关单位统一报销,独生子女费也发放到位。虽然单位经费紧张,但为育龄妇女大开了方便之门。

五、依“标”行事,措施得力

我局机关现有已生育妇女7人,均已落实节育措施。全年本单位职工、家属和流动人口无违规生育。虽然我局机关人员少,育龄妇女少,但我们坚持对本单位已婚育龄男、女干部职工登记造册,严密掌握其计划生育情况,作到不等、不靠、不推、不拖。及时填写了育龄妇女档案表,长效节育措施落实率达100%,环孕检率达100%,怀孕录入率达30%以上。积极配合计生办做好49周岁以下已婚育龄妇女康检工作。将本单位独生子女出生时间准确登记造册。一是严格执行计划生育规章、政策,增强计划生育自觉实行的婚育新观念和工作透明度,同时督促局属各单位建立健全计生制度、台帐,定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明,定期开展流动人口清理登记工作。二是建立健全流动人口管理登记统计、报表、户口清理,按期报送有关资料等工作。三是努力抓好基础性工作,建立好各种基础台帐,努力推动计划生育基础性工作扎扎实实地进行。

总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着不足,今后要更进一步加强常住流入人口的管理,不留死角,避免管理失控,同时从注重工作实效性上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

部门工作以工作计划模板【篇7】

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

部门工作以工作计划模板【篇8】

为做好xx年的新闻宣传工作,按照区委宣传部《xx年宣传思想工作考核细则》要求,结合我局工作实际制定本计划。

一、指导思想及工作目标。

紧紧围绕区委、区政府的中心工作和我局工作动态,展示新形象、体现新突破、报道新业绩,为林业工作发展提供强有力的舆论支持。全局年度发稿不少于90篇(详见附表)。

二、组织领导。

组长:局长陈喜章;副组长:副局长郝敬华、王全波、贺长军;通信员:全局其它工作人员;联络员:张成林。

三、稿件认定。

凡在以下新闻媒体上刊播的稿件属有效范围:中央级:《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、中央电视台、中央人民广播电台和所属站,新华、中新。省级:《大众日报》、山东电视台、山东人民广播电台和所属站。市级:《烟台日报》、《烟台晚报》、《今晨六点》、烟台人民广播电台、烟台电视台、水母。区级:《今日莱山》、区政府站、区有线电视管理处《莱山新闻》节目。行业媒体:中央级、省级主要行业媒体。

电视台《莱山新闻》的发稿由区有线电视管理处认定;市级以上平面媒体的稿件以报样和复印件为准;电台、电视台以用稿通知单、视频音频或稿费单复印件为准;站以页打印件和链接为准;市级以上媒体重点稿件是指市级平面媒体的一版前三题、其他版面头题和发稿字数在600字以上的稿件,市电视台、市广播电台新闻节目前三条,络媒体字数1000以上的稿件以及在中央、省级新闻媒体发表的稿件。

四、考核分值的确定。

1、完成市级以上发稿任务50分。完成区级发稿任务50分,其中《今日莱山》30分,政府站10分,区电视台10分。2、市级以上新闻媒体的发稿为考核重点。市级以上新闻媒体发稿,分数量指标和质量指标两项。数量指标指各单位新闻宣传总任务完成情况;质量指标指各单位重点稿件任务完成情况。数量指标完成情况占总分数的60%,质量指标完成情况占总分数的40%。3.鼓励上大报、上大稿。在省级媒体发表的.稿件每篇计5分,在中央级媒体发表的稿件每篇计10分。4.专版宣传。每刊发1个专版,除认定为3篇市级以上媒体重点稿件计入质量分外,还按照4篇稿件计入任务分。

五、有关要求及奖惩。

1、牢牢把握正确的舆论导向,严格新闻采写发稿制度,严守宣传纪律,不出现失实报道。凡有新闻媒体到我局采访的,必须在第一时间报局领导并通报区委宣传部;发现络舆情要立即报告局领导并报区委宣传部。否则区委宣传部将视情况扣分。上述凡因处置不当被市级以上新闻媒体曝光并造成负面影响的,我局将被扣5分、10分和局新闻宣传工作不得分处理。局里将视情对责任人进行必要的处分。2、对发稿数量居全区前十名的通讯员,区委宣传部授予新闻宣传工作先进个人称号,给予物质奖励,单位新闻宣传工作加10分。先进个人在全局年终考评中加分,并给予物质奖励。

部门工作以工作计划模板【篇9】

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx客户服务部作为xx新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得xx的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

一、本职,爱岗敬业

客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。xx基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。

三、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

20xx年,我们将继续认真贯彻落实局党委的指示精神,集中力量做好以下几项工作:

1、针对20xx年度开展的补测工作,对已移交的成果进一步检验。使成果出报率达到国标。

2、对城区及新扩基础测绘区域展开定点、定位修测工作,纠正坐标偏差,点位校正。

3、协助搞好局交办各项工作任务及乡镇基础测绘工作。

4、进一步狠抓作风建设,结合上级各部门、局下发的作风文件,培训教育全队工作人员要有务实、勤恳、严于律己的工作作风。

5、加强服务理念,培育全队工作人员要牢固树立测绘是服务单位,做到热情接待,周到服务。20xx年服务工作要做到零投诉,零失误。

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