关于部门本周工作计划1000字系列。
新的时期需要新的工作面貌,因此才需要尽快拟定好一份工作计划。搞好工作计划,可以帮助我们建立正常的工作秩序。究竟怎样才能写好一份工作计划呢?为此,小编从网络上精心整理了《关于部门本周工作计划1000字系列》,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于部门本周工作计划【篇1】
一、有效完成外呼任务。
在进行每天的外-,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行-地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于-的客户我们要多进行预约回拨。
再例如-行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平。
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、增强主动服务意识,保持良好心态。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。
要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
企划部设计制作下周工作计划
1、设计A馆 B馆门头喷绘(内容待定)
2、设计B馆大厅pop吊旗 烘托招商气氛(内容待定)
3、设计八闽服饰手提袋(内容待定)
4、设计电梯口楼层指示牌(内容待定)
5、配合招商部工作
6、督促广告公司喷绘其余的喷绘、安装
关于部门本周工作计划【篇2】
作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20__年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
关于部门本周工作计划【篇3】
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理
1。办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制。
2。公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作。
3。准确、详细登记每月产生的费用。
三、会议与活动
1、做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2、协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1、协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2、汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新。
3、对新入职的员工在通过考核后办理工卡。
五、对外事务
1、来访人员的接待。
2、证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回。
3、社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
4、协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
5、完成上级交办的其它工作任务。
关于部门本周工作计划【篇4】
文件编号:版本号:生效日期:
1.总则
1.1制定目的:根据公司加强制订计划,严格依据工作计划考核工作结果的精神,并以此为指导原则制订本规定。
1.2适用范围:公司全体员工适用本规定。本规定主要针对各部门、各项目组及公司要求适用周计划管理的工作小组所制订,各部门经理可根据部门具体情况及本规定制订针对本部门员工的计划管理制度。
1.3权责单位:
1.3.1总经办负责本规定的制定、修改、废止之起草工作,负责对本规定进行解释,对本规定执行情况进行检查。
1.3.2总经理负责本规定的制定、修改、废止之核准。
1.3.3各部门、各项目组负责人是本规定执行第一责任人,负责按本规定要求拟定工作计划,统筹安排本部门、本项目组工作,并接受公司考核。
2.周计划拟写要求
2.1周计划中应明确体现出本部门、本项目组在一周中的工作目标、完成步骤与工作方法。
2.2周计划是对规划、年度计划的再分解,周工作目标要能够体现出规划和年度计划的思路。
2.3各部门、各项目组负责人要将各项工作按重要性排序,分别填写在周计划表格中
2.4各项工作除列出明确的可量化考核的工作目标外,还要明确每一项工作完成的时间节点与责任人,以便于考核。
2.5一周工作中需要其他部门配合的工作,要明确配合部门、时间要求、需配合工作要求,并在计划之前与需配合部门沟通,指定配合人员。本着以客户为中心的要求,配合部门应主动积极做好需配合的工作内容。配合部门如有困难不能协助或时间上有冲突,应与需求部门协商解决,自行协调确有困难的,可提请总经办帮助协调。
3.周计划提交的要求
3.1初次提交:各部门、各项目组在每周五下午五点前提交下周工作计划至周晓处,由周晓统计整理后递交至公司CEO。
3.2对于周例会上没有通过的周计划,各部门、各项目组需按照会上提出的意见进行修改,于每周一上午十点前重新递交至周晓处,周晓于十一点前整理后,递交至公司CEO;总经办负责在下午四点前及时将CEO批示意见反馈给各部门及各项目组第一负责人。
3.3对于CEO批示不合格,需做调整的周计划,总经办将修改要求明确传达给相对应的部门和项目组第一负责人,各部门各项目组必须及时按要求进行修改后再次提交,由CEO
3.5各部门各项目组务必于每周二上午10:00制定出最终合格的周计划(以CEO确认认可为合格的标准),对于到周二下班前仍然不能够提交修改后的周计划并获CEO确认认可的,将视为该部门或项目组无工作计划。
4、周计划审核的要求
4.1周计划进行初次审核要求:评判其是否符合公司发展的要求,是否与其年度计划相对应,目标制定是否量化可考核,对于明显违背公司发展要求或不符合年度计划的,或者目标不量化,无法跟踪考核的,直接退回相对应部门或项目组重新拟定。
4.2总经办组织召开周例会时,周计划的审核是一项重要工作内容。各部门、各项目组第一负责人在周例会之前应仔细阅读其他部门、项目组初次提交的周计划,在周例会上要对各部门、各项目组的计划提出建议,帮助各部门各项目组制定出合格的周计划。
4.3CEO出差或者因特殊情况不能够及时审核计划的,可委托指定人员行使最终审核权。
5、周计划发布的要求
5.1总经办将审核通过的计划及时递至周晓处,由周晓负责将周计划及时上传至QQ共享文件夹处,以便各部门查阅。
5.2CEO审批通过的,总经办直接告知各部门、项目组可参照执行;对于审批未获通过的,根据CEO的指导意见进行修改,修改完成后再次送呈CEO审批,并再次告知结果。
周计划的发布方式:CEO批示合格的周计划,总经办将审核通过的计划递至周晓处后及时上传;同时在QQ群中发布相应告知信息,以供大家随时参考指导工作。
6、周计划考核的要求
6.1周计划是各部门、各项目组绩效考核的重要依据,各部门务必严格按照周计划开展工作。
6.2针对周计划的考核将严格遵守公司相应的绩效考评细则,具体参见人资考核标准。
7、因周例会召开时间变动的情况,相应的周计划提交、审核、发布的时间要求相应顺延或提前,以总经办发布的通知时间为准。
关于部门本周工作计划【篇5】
员工招聘管理办法
第一条 适用范围 第一章 总则
本管理办法适用于公司所有人员的招聘管理。
第二条 目的
为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。
第三条 原则
公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。
第二章 招聘组织
第四条 招聘组织管理
1.各部门需要增补人力的,由部门负责人填写《人力增补申请表》(急需增补的人才可即时申报),注明招工原因、条件、需求人数等交行政部。
2.普通岗人员的招聘由行政部初核,行政部经理复核,并分别在《人力增补申请表》上签署意见后,呈总经理批准。(若部门申请人员超编或不符合人力计划, 行政部经理可将人力申请表退回申请部门)。
3.管理岗人员的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),行政部负责协助。
第五条 招聘流程
招聘流程分为如下工作环节:提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。
第六条 各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下, 每月1日、15日由部门主管填写《人力增补申请表》(急需增补的人才可即时申报),注明招工原因、条件、需求人数等交行政部。行政人事专员初核,行政部经理复核(若部门申请人员超编或不符合人力计划, 行政部经理可将人力申请表退回申请部门),并分别在《人力增补申请表》上签署意见后,呈总经理批准后,由行政部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。
第七条 拟定招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。
第八条 根据招聘形式、招聘对象的不同,行政人事部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。
第三章 招聘形式
第九条 招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择,要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。
一、内部招聘
第十条 鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
第十一条 招聘形式
在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。
第十二条 招聘流程
(一) 内部招聘公告
行政人事部根据公司所需招聘岗位的名称拟定内部招聘公告。内部招聘公告以张贴的形式传达到每一个正式员工。
(二) 内部报名 所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向行政部报名申请,填写《内部员工岗位调动申请表》
(三) 筛选
行政部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见,进行初步筛选。对初步筛选合格者,行政部上报总经理,由总经批准后生效。
(四) 录用
经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到行政部办理相关手续,在规定的时间内履行相应岗位职责。
二、外部招聘
第十三条 在内部招聘难以满足公司人才需求时,可以考虑外部招聘。第十四条 招聘组织形式
外部招聘工作的组织以行政为主,其他部门配合。必要时公司总经理、相关部门参加。 第十五条 外部招聘渠道
外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下:
(一) 校园招聘
每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。
(二) 媒体招聘
通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息,查阅网上应聘人员情况,建立公司外部人才库,根据需要考核录用。
(三) 内部员工推荐
公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由行政人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
(四) 招聘会招聘
通过参加人才招聘会招聘。
(五) 委托中介公司招聘
对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。
第十六条 招聘流程
(一) 初步筛选
根据招聘岗位的要求,由行政部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表,并根据收集到的求职者信息建立人才储备库。
(二) 面试
普通岗人员面试:行政部向初选合格的求职者发面试通知,行政部人事专员组织具体的初试工作,作好初试记录工作,由总经理助理和用人部门主管共同面试,对应聘人员的智力、品德和综合素质、工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价,初试结果分为两种:不予考虑、拟予复试。总经理助理将“拟予聘任”的人员报总经理处,经总经理面试后决定是否聘任。 管理岗人员面试:行政部向初选合格的求职者发面试通知,总经理助理组织具体的面试组织工作,由总经理直接面试后决定是否聘任。
(三) 录用、报到、试用、转正
1.录用:经总经理复试通过后,行政部以《入职通知书》的形式通知到岗试人员须在到岗的时间内到行政部办理报到手续
2.报到:被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在录用通知7天内不能正常报到者,可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。 应聘人员到公司报到后,需向行政人事部提供的资料有: 2.1应聘人员登记表一张
2.2近期同底一寸免冠照片2张
2.3前厅及后堂人员须提供健康证原件
2.4身份证和毕业证原件及其他必须提供的证件。(依职务而定)及有效证件的复印件各一张
2.5关键岗位人员(会计、出纳、收银员)需提供《担保书》
2.6特殊岗位员工需工作服的,入职当天可前往行政部领取工作服等相关用品
员工必须保证向公司提供的资料真实无误,若一经发现虚报或伪造,公司有权立即将其辞退。
3.试用:试用期的人员,尚不属于公司正式员工。在此期间,本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误,公司有权随时将其辞退。试用期为1-3个月。若员工所在部门主管认为有必要时,也可报请公司批准,将试用期酌情缩短。
4.转正:试用期满后的员工,经考核合格,行政部应在试用期满一星期前向使用部门征求意见。试用部门同意后方可通知试用员工。经所在部门考核合格者,可予转正。由员工本人填写《试用期员工转正申请表》,由本人填写试用期间工作小结,由用人部门和行政部填写考核意见,经总经理批准后,公司和员工签订正式劳动合同,试用人员转为正式员工。
关于部门本周工作计划【篇6】
办公室
1、从男卫生部、女卫生部收取宿舍卫生数据并整理
2、评出卫生等级
3、制作C级整改单并下发C级寝室
4、对C级寝室的反映进行调查和解释,并对工作进行调整。
女卫生部
1、安排干事周一进行卫生检查工作;
2、安排楼层长和干事一起对寝室进行卫生抽查;
3、每周第一次对寝室进行查卫生时,安排六个寝室长与部门干事一起查卫生;
4、协助辅导员下寝室检查;
5、对本周卫生检查数据进行统计,发给办公室;
6、对寝室卫生较差的寝室加强检查力度;
男卫生部
1、周二安排男卫干事检查男生寝室卫生。
2、安排宿舍文化节活动的进行。
3、召开部门列会讨论及解决工作中遇到的问题。
4、安排人员为辅导员检查寝室提供帮助。
文化建设部
1、组织协助开展好“第五届宿舍文化艺术节”
2、做好文化节所负责的活动的通知和进行
3、出版文化节毕业生留言海报,及安排活动的开展
4、做好公寓文明监督岗的安排和督促工作
5、协助其他部门开工展好作
关于部门本周工作计划【篇7】
一、建立并完善客房部各项规章制度,前台的工作计划。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度,这包括:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内,即平均每月成本控制在20.775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析,根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算,每月客房部固定成本支出为126096万元,而变动成本就必须控制在105321万元以内,才能完成全年成本费用指标控制任务,为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数,一方面大大降低了布草洗涤费用,另一方面延长了布草的使用寿命,同时缩短了服务员的做房时间,提高了工作效率,经初步估算采取这种方法,一年将节约5万元左右的变动成本费用;
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品,必须进行全面回收,在保证卫生质量的前提下,重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房,减少洗沐用品的配备数量,只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法,一年将节约3万2千元左右的变动成本费用;
3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况,对客房内饮用水进行更换时,在保证卫生条件的前提下,对桶内余水进行合并填充二次使用,杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”,主要是通过仔细检查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”现象出现,彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新,例如在保证喷淋压力的情况下,通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶,减少抽水马桶的耗水量②电的节约,首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训,增强节能降耗意识,随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备,尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时,应主动征求客人意见,关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关。
我将努力克服自身的不足,在公司领导的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。