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业务员实习报告模板

发布时间: 2023.03.23

业务员实习报告模板通用。

俗话说一分耕耘,一分收获,对于职业人。我们经常都会用到报告,报告是为了让上级机关了解和掌握情况。也许以下内容“业务员实习报告模板”合你需求,仅供参考,希望能为你提供参考!

业务员实习报告模板 篇1

一、企业概况:

1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。

2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。

3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。

4、公司理念:信念远比黄金贵。

5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。

二、我们从事的主要工作内容有:

1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。

2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。

3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……

4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。

5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。

6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。

三、实习收获

1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。

2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。

3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好,特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。

4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。

5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。

6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。

四、实习体会

1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。

2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。

3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。

4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。

5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:(一)心态要做到放平稳(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误(三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面(四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考。

6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。

四、发现问题及建议

钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依然存在几个不足之处:

1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。

2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能给予客户一个满意的处理结果。

3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到足够的积极、热情。

4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。

5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。

针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度非常紧张,在这方面我们在这里提出一些建议:

1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工情况。

2、在购车签署合同之前能与客户达成宽裕的交车时间。

3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。

4、车的完工情况、进度都能如实汇报给客户。

5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预测,不一定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回一定的经济损失,提高了客户满意度。

6、凡事要事先做好“打预防针”的准备,做好沟通协调、解释的准备。

五、实习建议

1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习与实践。

2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。

3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。

4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论知识要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。

5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象认识本质,而我们在学习知识方面时思维总是肤浅,思维不够深入,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决办法,将它优化、改善。

6、与人沟通、人际关系、个人自信心工程建设要加强训练。

7、同时也希望老师们也能深入企业中“取经”,因为现在的社会企业变化快、各行业更新快。

业务员实习报告模板 篇2

一 实习目的:

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在即将毕业之时,我选择了去重庆东方医药集团重庆市协同医药有限公司的销售部门学习药品推销。选择这个实习项目有两个方面的原因:首先这是我三年前给自己定下的一个目标,做一个优秀的药品业务员。做业务可以使一个人蜕变这个过程是艰辛的;没关系年轻就是一个吃苦的季节,在这个季节里必能收获。其次,在我们所学的专业是和药品有关,更进一步的了解和学习。

作为一个刚出道的业务员,很多东西需要自己,自觉去学,这样进步的不较快。学与人相处的技巧,学待人处事的能力,学观察,分析和解决问题的实际工作能力。都会提高自己的实践能力和综合素质。

二 实习时间:

20xx年11月至20xx年6月

三 实习单位介绍:

重庆东方医药集团拥有华夏协同(北京)国际医学研究院、重庆东方药业股份有限公司、重庆市协同医药有限公司、重庆市渝东新特药有限公司、重庆市飞奔医药公司、重庆市禾佳香料植物开发有限公司、重庆禾佳养殖有限公司等10家分子公司。

重庆市协同医药有限公司全面通过国家GSP认证。主要经营:化学原料及其制剂,抗生素原料及其制剂,中成药,中药饮片、生物制品,蛋白肽类、生化药品、保健品、医疗器械、预包装食品、化妆品等。

公司20xx年成功收购重庆市金吉祥药房零售连锁有限公司,向已拥有直营店15家,加盟店38家。

四 实习工作介绍:

(一)、熟悉公司运行程序

1、进货入库。

2、开货出库。

3、客户存档资料。

(二)、学习药品品种

1、了解公司内部已有的品种,熟悉品种的药理作用,规格,厂家,价格。

2、了解与公司拥有同类药品的品种有哪些,比较出品种之间的优势和劣势。

(三)、药品分类与陈列

1、药品的分类 按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。

2、药品的陈列 首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,按照药品的用途、剂型将药品一一上架,拆零药品要求能保留原包装,不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品有效期一览表。

五市场了解

1、药品销售终端

(1)第一终端:医院

(2)第二终端:药店

(3)第三终端:社区、个体诊所、私人药店

2、医保分类

(1)甲类:按照医疗保险规定金额给付,不得另行设定个人自付比例。(是在国家基本药物的基础上遴选,并由国家统一颁发在全国通用的临床治疗必需,使用广泛,疗效好,同类药品中价格低的品种)

(2)乙类:根据基本承受能力,可先行设定一定的个人自付比例,再按基本医疗保险规定给付。

(五)、市场开发

1、了解市场需求

根据季节变化、气候、周围环境等等了解当地的主要病例,主要需求什么药品。

2、了解客户

多次考察客户的用药的品种,用药习惯,药品类型。

3、人际交涉

随机应变,加强面对不同人有不同的交流。

4、面对客户

细心观察客户的喜好,性格等反面针对性的与客户交流。

5、维护客户

长期的维护,维护自己所开发的客户。

六 实习总结与体会

面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特别是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,积极工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

业务员实习报告模板 篇3

一、实习目的

毕业实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平,

业务水平和动手能力的重要环节,对培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的合格大学生,应用型人才有着十分重要的意义。我们通过实习走向社会,接触实物;通过深入企业,了解工作状况,可以加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

二、实习任务

1、通过实习能够熟练地进行电器类销售的操作;

2、通过实习能够将理论知识与实际操作相结合;

3、通过实习能够初步将自我角色进行转换,适应工作中的规章制度。

三、实习企业、时间

企业:广州西必埃贸易有限公司

时间:xx年x月x日

四、实习企业介绍

广州西必埃贸易有限公司主要负责公司产品的出口和华南、西南客户的开

发、供货和维护;最近准备在华南建立生产基地,为客户提供更快捷、安全、高质量的产品提供保障。产品涉及自动化过程控制中的:高档机箱机柜、机柜空凋、悬臂系统、通风过滤网、建筑材料、路灯电缆防盗报警系统、工业设备变频群控系统,各类大功率电机群控软启动,电梯、锅炉变频控制系统,供水变频群控系统、楼宇bas系统、电气装配oem业务、电气成套系统硬件系统产品开发、

制造、销售和工程技术服务的股份制高新技术企业。产品已广泛应用于电力、市政、水利、冶金、机械、化工等领域,为多项国家重点工程提供了具有国内领先技术水平的系统产品。

公司的一些主要产品图片:

机柜空调高温空调

五、实习内容

踏出学校的大门,我以最饱满的热情最积极的态度参加公司的实习工作。

在实习过程中,虽然公司只给我安排了一些简单的工作,但是我做的很开心。这次实习给了我很深的感受,虽然只是短短的几个月,但我学到了很多,收获了社会实践经验,巩固了我的专业只是以及把知识和技能转化为实际操作的能力,让我对很多事情有了更深的认识。

下面是我的实习过程:

1、了解公司的情况,熟悉公司的产品刚来公司的前几天,经理先让我了解了一些公司的背景、产品以及发展方

向等情况,这样可以为以后和客户交流大好基础。对我来说,公司的产品都是一些很陌生的东西,所以我就把产品介绍都熟记在脑海里,这样可以更方便和客户介绍我们的产品。这次实习是我的第一份工作,因此我对自己的要求更严格,即便是再简单的事情我都会很认真的对待,丝毫不马虎。工作虽然没做到最好,但学到了不少东西,实习的目的达到。

2、参观公司的厂房,进一步了解产品

各式各样的机箱机柜、悬臂系统、端子导轨密封条、过滤网和风机??一

系列产品。虽然做为学机电数控仿真技术展业的我,但对这些产品也只是有耳闻,还没机会一睹庐山真面目,更别说如何生产。通过这次的考察,我对机箱机柜的种类、性能、用途有了更多的认识,在和客户交流的时侯可以描述的更加丰富、形象、具体。

3、给目标客户发信函

通过一段时间的学习,我也逐渐进入了状态,经理也让我试着给目标客户

发邮件。虽然以前在学校学习过函电知识,但在实际操作中还是有点抓不着重点,不知该从哪里着手,后来我通过上网查阅还有同事们的帮助才慢慢知道了要写一些什么内容。经理给了我一些和我们公司业务匹配的公司的联系方式,但接下来的工作我做的似乎并不是那么顺利,因为我联系的客户一个也没有给我回复。后来我总结了邮件的主要内容要着重介绍公司的产品,问那些公司是否需要本公司的产品,通过这一工作环节,我发现我的能力还很薄弱,找到自己的缺陷,好好学习,提高自己。

4、回复客户的询价,并给出报价

真是功夫不负有心人,经过一段时间的努力,我终于收到了客户的回复,

当时的心情真是无法用言语表达,因为我收到了第一封回复。客户向我询价,当时不知道该怎么做,还是同事提醒我赶快给客户报价,第一次写报价单总担心写不好,还好有同事帮忙整理才发出这份报价单。虽然这份报价单发出去后就石沉大海了,让我有些许挫败感,却让我学到了很多东西。从收到询价开始,我为了更努力的学习业务知识就准备一些回复客户资料放在身边供我随时查阅,当然如果这些信息能全部装进脑子里那就可以跟更熟练的回复客户的询价了。

5、与客户交流

经过一个月的实习,经理也让我先接触一下和客户的交流,学习怎么样与

客户交谈,交谈什么内容。没有经验的我,第一次只是和经理前辈们一起,在旁边听他们的谈话,只是简单的打了个招呼,自我介绍,虽然不是我独立交谈,但也能明显感觉到我的业务水平低下。

通过这几个月的实习,我对电器类的销售有了新的认识,也有了几次和客

户的交流经历,更加丰富了我的生活。在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。

六、实习收获

通过这次实习生活,我有以下几点收获:

1、做好产品推广,要以最快的速度熟悉自己展品的细节,想做技术和业

务相结合,不仅仅是做好业务,我们还要做好本公司的产品推广,使更多的公司了解我们公司的产品,提高自己产品的知名度。同事我们要对自己的产品非常的

了解,熟悉产品的'每一个细节,当客户问问题时都能一一的解释。2 2、多与客户进行沟通,定期跟踪客户。在销售工作中客户就是上帝,为了能够顺利的进行工作,我们就要和客户多沟通正确掌握客户的心理,让客户也把我们当朋友。我们要有针对性的以朋友的态度去对待他们,尽可能的让他们感觉到我们对他们的重视,这样,他们就会在有订单的时侯第一个想到我们。因此,我们不仅得到了朋友的信任,更得到了长久的客户。

3、提升自己的专业素质,加强自身的专业素质,接受新事物,学习新知识,并充分认识自己的能力,不断完善自己。

4、摆正自己的心态,仔细认真。在做销售过程中我们需要有恒久的耐心,不能心浮气躁急于求成,一定要做到认真、仔细、踏实。刚开始接手我们需要自己去开发新客户,但是新客户的开发可不是件容易的事,即使这样还是要不听的给自己机会,相信只要付出了努力就会得到回报。所以我们要摆正自己的心态,一步一个脚印的向前走。

七、实习体会

通过几个月的实习,让我学到了很多课堂上学不到的实际操作知识巩固了以前学的理论知识,也使我在电器销售业务工作中认识到具有恒心、耐心、信心的重要性。通过实习我深刻体会到我需要:

1、加强团队合作精神。在实习中,我深刻的理解了团队合作的重要性,早做一笔交易的时侯往往会关系懂啊好几个部门,这样就需要大家一起精诚合作,不能有一点懈怠,一旦一个人或一个部门出了错误,整个团队的付出都会付诸东流,这比交易也会出现很大的变故,只有大家认真合作才能顺利的完成任务。

2、加强自身纪律的规范。实习,我发现了作为员工和学生的不同,作为学生我们只要遵守学校的行为规范就够了,可是作为一个公司的员工我们不仅要遵守公司的规章制度,还要遵守社会准则,要更加规范自身的纪律。要时刻绷紧工作的弦,对待工作不能有丝毫的怠慢。在这次实习中,虽然有苦有泪但带给我的是快乐、充实。诗词让我学到了很多知识、经验,更多的是这个经历让我懂得了很多道理。在以后的生活和工作中我要老老实实做人,认认真真做事,一步一个脚印的脚踏实地向前闯。总的来说,这次实习是我人生中最宝贵的财富。

业务员实习报告模板 篇4

一般说来,学校的生活环境和社会的实习环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实习实践,通过对社会实习的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的实习能力。

实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式实习做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与实习。

一实习单位的简介

大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

二、具体的实习内容

在大商电器我进行了为期十天的营业员实习实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

实习的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的实习服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

可以说我在此次的实习中学到了很多的知识,同时也让我懂得了很多的道理。让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事,就会从中得到一份喜悦。同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

业务员实习报告模板 篇5

我走出大学校园已经快四年了,几年的行政工作使我培养了基本的工作能力和素养。销售工作富有挑战性,我一直希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司招聘,科华公司是一家上市公司,专业致力于从事ups的研发、生产和销售已经有22年的时间,并且在全国各地直接派驻近50多个服务网点,能够做到厂家级销售,器件级维修,无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力,连续多年销售额排名国内品牌第一,是国内ups行业的领军企业。了解到这些以后,我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台,能够应聘成功,成为公司销售队伍中的一员,我感到机会非常难得。

刚刚进入公司,我对ups方面的知识不是很了解,对于新环境、新事物比较陌生。在天津办事处领导和同事的帮助和耐心培养下,我很快对相关的产品知识和天津市场情况有了一定的了解,作为天津办事处的一员,我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个ups天津市场的动态,走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练,我能感觉到自己的成长,但距离一名合格的销售人员还有很大差距,我将在以后的日子里更加努力,快速成长。

领导安排我负责天津公共事业市场,天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位,ups的使用应该比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段,学校、医院等方面也有很多新建项目,为ups开辟了新的市场,我们天津办事处经过多年的打拼,已经使我们的产品得到了市场的认可,也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴,这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。

利用这些宝贵的资源,我经过一段时间的专业知识的学习后,积极走入市场,接触客户。但因为是刚刚起步,我还是遇到了非常多的困难。首先,公司虽然有以上非常多的有利条件,但是目前市场上我们的竞争对手还是很多,而且类似于山特、艾默生、apc等进口品牌,进驻中国市场较早,相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体,让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件容易的事情;其次,我作为一个新人,ups的专业知识和销售技巧方面知识还是非常欠缺,目前市场调研阶段,经常出现找不对人,不是能从每个客户那里了解到有用信息,这方面是我近期急需解决的问题,在有过合作的客户方面,如何与客户交朋友,如果将客户关系作深作牢固方面,我有的时候不知所措;第三,是自己的心理素质的培养,因为前期开发新客户,尤其是在找不对人的情况下,有时连介绍产品的机会都没有,虽然是很正常的情况,但还是会造成很大的心理压力。

总之,经过了一个月的销售生活,在天津办从领导到同事耐心无私的帮助下,我学到了很多知识,也取得了一点收获,但是困难还是很多。主观上,我非常珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会,我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上,还是需要公司、领导及同事们在各个方面的继续帮助和教导,使自己尽快成长,为公司做出应有贡献。

业务员实习报告模板 篇6

一、引言

唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经

实习总结

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

实习的目的

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。

业务员实习报告模板 篇7

作为一名公司 业务员,我现在将业务员 实习 报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作

使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作计划,希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

业务员实习报告模板 篇8

【实习时间】:20xx年7月1日~20xx年8月31日

【实习地点】:东莞捷诚石墨有限公司

【实习目的】:为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。

【实习任务】:了解产品,然后利用阿里巴巴平台发布产品,回复客户询盘,安排运输等操作。

【工作方法】:第一,利用网络和到车间去了解产品的一些详细信息; 第二,收集资料,整理信息,发布相关产品; 第三,细心通过邮件同顾客沟通,了解顾客的需要; 第四,联系船运公司,安排运输。

【实习成果】:在这一过程中,我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单;我初步掌握了如何收集整理信息,发布产品,安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界,不能局限于一个小的地方,男人一定要走出去,趁着年轻多出去闯一闯。

今年,我度过了一个特殊的暑假,我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员,也有着不同寻常的一段经历。在这个不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我进一步了解到社会与大学之间的差距,进一步了解到理想与现实的鸿沟,更让我明白人不可以屈服于现实,在超脱现实,超脱自我的过程,我们会不断进步,不断迈向我们渴望的彼岸。

我今年暑假有两段外贸的经历,一段在长沙,时间比较短暂,只维持了10之久;一段在东莞,时间相对比较久,也只做了40天。我的第一段外贸经历要从我投简历开始说起,那时我们还没有放假,我们便开始为了找工作实习而奔波。显然,那时的我并没有那么尽力,只想一拖再拖,到了最后似乎也没什么办法了,我于是我和其他同学一样,开始求老师帮忙。但老师似乎也没有什么音讯,后来在一个同学的帮助之下,我和她一起进了那家公司。但好景不长,我十天之后便被辞退了。这是我外贸的开始,说实话,我还没有开始接触外贸。

被辞退后,我的心情有些低落。可能到了大学,我似乎也开始迷茫了,我跟刚毕业的大学生一样,我没有方向,没有目标,没有憧憬。在长沙,我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了一个电话,我表哥叫我去广东。表哥给了我很多的指导,让我在工作方面有了很多的了解,我似乎开始真的了解工作,了解就业。社会真的很现实,一开始出来的大学生似乎总是小心翼翼的,这也不敢,那也不敢。最终的后果就是,我们将自己束缚在一个很小的笼子里,也无法从就业中得到一定的优势,甚至让自己变得很被动。

我在广东的外贸也是从简历开始,对于刚毕业的大学生来说,特别是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚,或者说是很没有社会经验。说实话,对于简历,我们这类人并没有很强的针对性。然而,现在社会,我们写简历一定要有针对性。企业要什么样的人,我们一定要很明确。你要应聘什么工作岗位,一定要和自己工作经历有关联。一个没有工作经验的人,企业是不太想要的,因为他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培养一个新人,而且短时间不会给企业创造任何价值。正是如此,很多刚毕业的大学生,都会容易成为工作中的劣势群体。所以,我觉得刚毕业的大学生,一定灵活应变,把自己的简历写“活”。

在表哥的指导之下,我的简历完全是改头换面。突然发现,自己在应聘过程中,也有一定的心理优势。企业在面对这样的简历时,他们会毫不犹豫的选择我。我投了将近50份简历,其中有40个左右的企业邀请我去面试。在广东,我只面试了2家企业就选择了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此开始。

在没有从事外贸事业之前,我对外贸充满了无尽美好的向往,然而,但我真正接触外贸工作时,我才发现原来外贸并没有向我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要了解,书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的,但是我们要学会灵活的运用书本中的知识,去粗取精,把书中有用的知识提取出来,同时摒弃那些跟不上时代的东西。

真的,外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料,同时发布大量的产品,每天都要坚持。持之以恒,在长达几个月的坚持中,我们的努力终究会产生巨大的经济效应。

简单的说,外贸业务员的工作分为几部分:

第一, 了解产品

作为一个初出茅庐的晚辈后生,我们首先必须了解产品,了解产品的物理性质,化学性质,生物特性,以及各种指标包括密度,体积,电流,电压,大小等等; 以及它的一些具体的应用。了解了产品,我们才能更好的与客户进行交流和开展外贸活动。这样也很容易当机会来的时候,将机会抓住。

我在刚进外贸公司时,一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根,如果大批量订购的话,可以少至1.4人民币。那时,我刚进外贸公司才三天,对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点,我相信我还是能成交这笔单的。

还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户,原本跟我聊的很好,同样因为我对产品的报价不是很了解,当我跟他报价时,由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。

由于对于商品的不了解,原本可以搞定的几个单,结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品,后续的工作也无从开展。

第二, 发布产品

在了解我们经营的产品后,我们就得开始发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程,但是在我的接触过程中,我了解的不只有这么多。要发布产品,我们首先要掌握一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片,第二个是产品介绍。显然,对于很多外贸公司而言,很多由于没有很多的图片,于是都选择去抄袭别人的图片,这是很常规的收集图片的方法。如果有条件,还是拿着自己的图片拍比较好。处理图片当然更加重要,要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件,那就更加如虎添翼了。

对于产品的介绍,我想说很多的外贸业务员都选择去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力,未尝不是一件好事。不过我们也必须注重文章的原创性。在发布产品时,我们要了解的可能不止是一点。我们可能会涉及到排名的问题。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时,我们必须要有一定阿里巴巴要将这部分知识联系在一起。比如,发布产品的图片一般不要超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢,不利于搜索引擎的优化;还有如何找到外国人搜索习惯,与关键词联系起来。这就需要我们利用阿里巴巴给我们提供的关键词表了.这样我们便可以很轻松的了解外国人的搜索习惯。当老外搜索我们的产品时,我们便很自然的排在了搜索结果最前面几项。

业务员实习报告模板 篇9

业务员实习报告周记1

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

业务员实习报告周记2

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

业务员实习报告周记3

实习第四周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

业务员实习报告周记4

实习第五开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

业务员实习报告周记5

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

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